第一篇：管理要求

企業(yè)管理工作要求

第一條：即日起全部生產(chǎn)工序按圖紙實施。

第二條：即日起如在生產(chǎn)環(huán)節(jié)出現(xiàn)重大事故，經(jīng)查實未按圖紙生產(chǎn)，則當事者負主要責

任，直接領導負領導責任。（無圖紙請第一時間上報部門領導）。

第三條：即日起本人實施獎懲制度，鼓勵大家積極動腦，改造創(chuàng)新新工藝（盡量不改變

圖紙），凡被采用者，公司將給予一定的獎勵。

第四條：鑒于滑環(huán)項目即將正式投產(chǎn)，對大家提出幾點要求：

（一）認真完成各項生產(chǎn)任務。

（二）嚴格遵守安全生產(chǎn)勞動須知。

（三）認真落實公司制定的規(guī)章制度。

（四）做好同事間的團結工作，齊心協(xié)力。

（五）各個部門領導協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

（六）后勤部門協(xié)調(diào)到位，保證生產(chǎn)正常有序運行。

（七）個人區(qū)域衛(wèi)生暫不規(guī)定，特此表揚（楊上書同志），獎勵50元，（楊上書

同志）自入公司以來區(qū)域衛(wèi)生在未明確要求的情況下利用工作之余認真完成，希望大家可以共勉。

（八）在此強調(diào)一下關于日常個人農(nóng)業(yè)生產(chǎn)問題：

去年八月中旬本人曾委派高吉波主任走訪各車間、各部門了解員工對于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的意見跟建議，并且落實本年度的除草計劃，明確由農(nóng)業(yè)需求的同志提前報名，統(tǒng)一規(guī)劃。至今無一人報名，所以為了貫徹和落實《中共中央》關于生產(chǎn)安全和《空港開發(fā)區(qū)》管理辦公室對于春秋季節(jié)防火、防事故的基本要求，公司決定實施全廠區(qū)除草計劃。

第五條：即日起將門窗分配到人，做好日常防盜工作，每日檢查下班后的門窗情況，發(fā)

現(xiàn)問題將嚴懲。

第六條：即日起各部門開展關于（愛廠、愛崗、愛工作）的主題活動，通過各部門領導

親自去一線督促和完善各一線員工對于產(chǎn)品質(zhì)量安全的重要性的認識。

第七條：關于設備的日常維護和保養(yǎng)，本人將每周五對設備維護情況進行巡檢，發(fā)現(xiàn)問

題將提出批評，多次不改將實行重罰。

第八條：個人的生產(chǎn)安全問題，“生產(chǎn)安全重于泰山”，雖然人人皆知，但做起來有些困

難，自建廠以來每年安全事故頻發(fā)，這也體現(xiàn)我們對安全生產(chǎn)的認識不夠完善，請大家記住身后每個人的家庭，希望認真對待。

總結：以上是我對于大家的基本的要求，同時感謝并且感激大家在公司最困難的時期

與公司同舟共濟的勇氣和決心，對此我表示由衷的感謝和感激——對企業(yè)做出的辛勤的勞動和卓越的貢獻！每每沉思過去本人都無限的唏噓，為何我們會走到今天？為何我們會如此衰敗？想必大家也應該知道，所以感激歸感激，管理歸管理。請大家積極配合各領導的工作，如出現(xiàn)無故頂撞領導、拒不執(zhí)行公司規(guī)章制度者，本人將重處。

這些規(guī)章制度本應開會傳達，鑒于生產(chǎn)任務重，工期短，暫由各部門領導傳達。

企業(yè)是大家的企業(yè)，只有企業(yè)強盛大家的工資水平才會提高，工作才會順心，希望大家認真思考，在此也進一步明確今后改革的決心，請不要試圖挑戰(zhàn)公司的底線，最后祝大家生活幸福。

高凱

2014年4月8日

第二篇：學校食堂管理要求

學校食堂經(jīng)營和管理

文殊鎮(zhèn)中心小學學生食堂實行學校法人代表負責制，校長為食品安全第一責任人，同時學校指定專職教師擔任食堂管理員。食堂管理員為食品安全直接責任人，食堂的相關人員必須符合《學校食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》、《學校食物中毒事故行政責任追究暫行規(guī)定》及《食品安全法》等法律法規(guī)的要求。身體健康，誠實守信，品行端正，具備一定的文化水平，通過監(jiān)管部門的食品安全培訓并取得培訓合格證能夠完全勝任食品安全管理工作。

學校食堂管理工作是學校的一項基礎性和保障性工作，關系到學校師生的身心健康。做好食堂管理工作、加強食品衛(wèi)生安全，是預防腸道傳染病的關鍵。

學校食堂必須取得衛(wèi)生行政部門發(fā)放的許可證，要加強對食堂從業(yè)人員的管理與教育，教育行政部門應制定食堂管理人員和從業(yè)人員的培訓計劃；學校招聘食堂從業(yè)人員時，要對其品行及心理健康狀況進行了解，食堂從業(yè)人員要到衛(wèi)生部門確定的體檢單位進行健康檢查，每年至少進行一次，必要時接受臨時檢查。

要嚴格遵循食品采購的衛(wèi)生要求，嚴把食品采購關，食堂采購員必須到持有有效衛(wèi)生許可證的經(jīng)營單位采購食品及其原料，并按照國家有關規(guī)定進行索證；嚴格控制對沙河粉、豆糕類、豆腐、四季豆、蘑菇等食品的采購和制作關。要科學、合理地貯存食品。食品貯存應當分類、分架、隔墻、離地存放，食品貯存場所禁止存放有毒、有害物品及個人生活物品。食堂飲用水應符合國家生活飲用水衛(wèi)生標準，二次供水設施如蓄水池等應有衛(wèi)生防護措施，做到定期清洗消毒。

食堂專間要安裝非接觸式水龍頭。加工經(jīng)營場所的專間入口處應設置有洗手、消毒、更衣設施的通過式預進間。不具備設置預進間條件的，應在專間內(nèi)入口處設置洗手、消毒、更衣設施。

每餐供應的食品成品必須留樣。留樣食品應按品種分別盛放于清洗消毒后的密閉專用容器內(nèi)，在留樣專用冰箱冷藏條件下存放48小時以上，每個品種留樣量不少于100克。

凡患有痢疾、病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者)、皮膚病以及其他有礙食品衛(wèi)生疾病的，不得從事接觸直接入口食品的工作。

學校食堂附設的食品小賣部,只能經(jīng)營符合衛(wèi)生標準定型包裝的食品，另設小賣部的從業(yè)人員經(jīng)過健康體檢和上崗培訓合格，才能經(jīng)營學校食品小賣部。

文殊鎮(zhèn)中心小學

2011-6-15

第三篇：安全管理要求

公司安全監(jiān)察部對項目部

安全管理要求

1、公司安監(jiān)部負責對項目部安監(jiān)機構的建立，并委派安監(jiān)負責人。

2、對項目部提出項目安全管理目標。

3、對項目部的安全管理要橫向到邊，縱向到底的監(jiān)督、檢查、考核。

4、安監(jiān)部對參與項目部工程的外包隊伍要進行安全資質(zhì)審查，資質(zhì)不全或無資質(zhì)證，公司安監(jiān)部門應向有關部門提出合理建議。請公司做出處理。

5、公司安監(jiān)部要對項目部的安全技術措措費用的使用，勞動保護用品（安全網(wǎng)、安全帶、安全帽及特殊防護用品）使用進行監(jiān)督檢查考核。

6、公司安監(jiān)部要對項目部及各分公司的安全教育培訓進行檢查考核。

7、公司安監(jiān)部要對項目部安全獎懲制度進行監(jiān)督考核。

8、項目部的安全管理應嚴格執(zhí)行公司安全管理規(guī)定和安全文明施工考核辦法。

公司安全監(jiān)察部

二00二年一月一日

第四篇：營運管理要求

上海錦垣實業(yè)有限公司

店鋪營運管理要求

工作職責：

一、營業(yè)員工作職責:（1）按公司標準，為顧客提供優(yōu)良服務，努力完成公司制定的經(jīng)營目標。

（2）按5S要求保持賣場與倉庫的整潔，樣品出樣擺放整齊。（5S是整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（Seiketsu）、素養(yǎng)（Shitsuke）

（3）參與收貨驗貨進倉、貨物盤點工作，對貨品和樣品負安全保管責任。

（4）完成店長、柜長交辦的事項。（5）店鋪各種設備道具的日常維護。

二、店長、柜長工作職責

（1）以達成營業(yè)目標為最高責任，根據(jù)公司制定的銷售目標，制訂落實到人、到日的月銷售計劃明細表。

（2）每日庫存報表制作，檢核店內(nèi)暢銷產(chǎn)品貨源是否充足，并及時與營運督導協(xié)調(diào)溝通。

（3）每日檢查與核對日報表是否準確，并及時反饋回營運管理部。（4）安排店員進退貨品，并檢核進退貨品的準確性。（5）每周一提供業(yè)務周報表給營運督導。

（6）監(jiān)督檢查商品陳列、廣告宣傳品、道具擺放是否按照要求執(zhí)行，并及時糾正不符合要求之處。

（7）監(jiān)督檢查價格牌標示的價格是否正確，同時檢查價格牌填寫方式是否按照公司要求及當?shù)匚飪r局要求執(zhí)行，并及時糾正不符合要求之處。

（8）監(jiān)督檢查店員禮貌用語音樂播放是否按照公司要求執(zhí)行，并及時糾正不符合要求之處。

上海錦垣實業(yè)有限公司

(14)按公司要求妥善處理售后服務。儀容儀表

（1）頭發(fā)：保持整齊清潔，發(fā)型自然美觀。女營業(yè)員留長發(fā)者須將頭發(fā)束起，使用統(tǒng)一的發(fā)飾將頭發(fā)盤起。做到單店統(tǒng)一。（2）面部：女營業(yè)員上班時必須化淡妝，口紅顏色接近唇色。（3）指甲：指甲油必須使用膚色系列，指甲長度不超過3mm（4）首飾：不佩戴夸張、有聲響、影響工作的飾物。（5）服裝：按公司著裝標準著裝，保持制服干凈整潔。（6）鞋子：按公司規(guī)定穿標準工作鞋，要求黑色皮鞋。

（7）精神面貌：營業(yè)員服務時需精神飽滿，面帶微笑，儀態(tài)自然大方。

營業(yè)時間與考勤規(guī)定:（1）根據(jù)各地區(qū)特點,由公司營運管理部制定營業(yè)時間。

因零售行業(yè)的特殊性，每周安排休息一天。實行“做一休一”或“早晚班制”。用餐時間采用輪班制，須按時返回崗位。

（2）各專賣店（柜），由店（柜）長負責考勤，店員上班時間遵照排班表的規(guī)定。

（3）員工應在規(guī)定簽到時間內(nèi)到崗，工作時間以營業(yè)時間計算。（4）不可委托或代理他人簽到、簽退，初次發(fā)生者，委托當事人按曠工處理，委托人與受托人均記大過處分，再次發(fā)生均作開除處理。

（5）按規(guī)定考勤簽到、簽退者按事假處理。

（6）下班離店時應主動互相檢查包袋，以免不必要的誤會。（7）遲到/早退：30分鐘以內(nèi)第一次扣30元，第二次扣50元，第三次扣100元，第四次按事假一天扣薪，凡遲到超過60分鐘，并未按規(guī)定報備的按曠工半天處理。

（8）曠工：凡曠工者扣當日工資的300%，并視情況給予行政處分。（9）加班：按排班為外經(jīng)審核部分按公司規(guī)定計算。獎懲規(guī)定

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2.記小過：公布懲罰并扣薪200元。3.記大功：公布懲罰并扣薪300元。4.降級：職位降低一級。5.開除：公布懲罰。懲罰依據(jù)條文

公司員工有下列情況之一者，給予警告處分：

（1）于工作時間內(nèi)擅離工作崗位或吃零食（含口香糖）者。（2）于工作時間內(nèi)聊天、玩手機、嬉戲打罵、站姿不規(guī)范，初犯者。（3）違反安全制度或5S規(guī)定者。（4）違反現(xiàn)場效績檢核要求者。（5）未切實執(zhí)行報告或表格流程順序者。

（6）借故及擅自越級報告，未尊重直接主管者。（檢舉損害公司利益者除外）

（7）違反該職級員工職責任一項者。（8）違反服裝儀容管理條例者。

（9）不按規(guī)定使用及保管店內(nèi)設備（空調(diào)、音響、電話機、傳真機、電腦等），造成資源浪費或財產(chǎn)損失者警告，并按嚴重程度予以罰款處理。

(10)播放非公司規(guī)定使用的音樂者。(11)于工作時間內(nèi)擅自會客超過15分鐘者。(12)個人的管理區(qū)域為打掃干凈。(13)未及時進行店鋪正常的補貨工作。

公司員工有下列情況之一者，給予記小過處分：（1）不服從營運管理人員指揮者。（2）逃避員工培訓者。（3）違反財務賬目管理制度者。（4）未切實執(zhí)行交接程序及要求者。（5）消極抵抗怠工者。

（6）違反公司賬目管理制度，支付不應支付的費用，金額在500

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銷售服務規(guī)范：

一、迎賓接待：

（1）店員在迎賓時要保持“積極、正氣、挺拔”的精神面貌，并且符合公司的品牌氣質(zhì)。

（2）身體筆直，挺胸收腹，雙手交握放在身前，嘴角微微上提，兩腿并攏崩直，面帶微笑。

（3）店員在接待顧客時，嚴格執(zhí)行“熱情、專業(yè)、微笑”的優(yōu)質(zhì)服務。（4）必須有笑容，嘴角上揚，微微露齒。聲音悅耳、流暢、吐字清晰。眼神正視顧客，熱情、明亮而友好的關注顧客。（5）給顧客溫暖熱情的第一印象。

二、服務規(guī)范：

（1）面對顧客主動走上前，微笑并身體微微下欠，必須進行開場問候語。

（2）保持一步的安全距離，不要過分貼身緊逼，不要給顧客造成壓力感。

（3）仔細聆聽顧客的問題，禮貌的與顧客進行交流，始終保持笑容。（4）認真回答顧客提出的任何問題，做到有問必答，即使回答不出，也要態(tài)度誠懇，回答得時候必須眼神正視顧客。（5）主動邀請顧客試穿，有禮貌的訊問顧客尺碼的需求。（6）當需要顧客等待時，要禮貌的對顧客說“請稍等”，并且迅速找到正確的貨品取出給顧客。

（7）如相應的貨品沒有，要婉轉的告訴顧客，并保持熱情的服務態(tài)度。可以在條件允許的情況下嘗試調(diào)撥或推薦其他的產(chǎn)品。（8）邀請試穿后主動帶顧客去試衣間，試穿前先敲門，確認無人后請顧客進入，并幫顧客關好試衣間的門。

（9）顧客試穿衣服出來后，要立刻進行訊問及跟進，幫助顧客整理服裝，擺出最佳效果。

(10)顧客決定購買后要幫顧客把所需服裝整齊包裝好，并指引顧客完成買單付款的流程。

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宣傳手冊的發(fā)放、維修保養(yǎng)用品的推薦、服務的提供、商品質(zhì)量追蹤和問題商品的投訴接收與處理。

三、售后服務的接待：

（1）商品本身無質(zhì)量問題，但顏色、尺碼、款式等不合顧客意愿的處理程序：（詢問—檢查票據(jù)與商品— 提供換貨參考意見—現(xiàn)場服務挑選），一般不實行退貨，對超過《消費者權益保障法》時限規(guī)定的商品，若商品確實未使用過，不影響第二次銷售，應予換貨。

（2）商品本身有質(zhì)量問題處理程序（詢問是由—檢查票據(jù)與商品—完成質(zhì)量投訴記錄—上報公司商品售后服務中心—退貨或折扣處理（或質(zhì)檢部門—返修—返還給顧客）

四、售后服務技巧：

（1）接待顧客時店員須以熱情、真誠的態(tài)度接待前來投訴的顧客，將顧客引至一旁，以免影響店內(nèi)的銷售。

（2）仔細并耐心的傾聽顧客的不滿及抱怨，給予顧客發(fā)泄的機會，并點頭表示理解，切忌隨意打斷、爭辯、或表現(xiàn)出滿不在乎的神情。

（3）無論顧客是對是錯，都必須向顧客致歉，規(guī)范用語如：“非常抱歉，我們給您造成了這些不必要的麻煩。”

（4）店員在處理投訴時必須兼顧顧客和專賣店雙方的利益，酌情進行靈活處理。

（5）對于退換范圍內(nèi)的商品，服務員須快速給顧客調(diào)換商品，或辦理退貨手續(xù)。處理完后，須再次向顧客致歉。

（6）對于無法退換的商品，店員必須將不能退換的理由清晰的向顧客進行解釋，再次向顧客致歉，以取得顧客的諒解。

（7）對于有爭議而無法解決的投訴，店員無法自我解決顧客的投訴時，應立即與店長進行溝通，請店長幫助解決爭端。

（8）店員在處理完投訴后，應如實記錄下投訴原因、經(jīng)過和結果，將其存檔備案，減少再次發(fā)生類似狀況。

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（4）掛裝時要系好衣扣，拉好拉鏈；吊牌統(tǒng)一豎向別在商標右側并放入衣領內(nèi)。

（5）淺色上衣必須做好適當防護。

二、貨品疊放：

（1）折疊擺放時，厚度、寬度、件數(shù)要一致。（2）吊牌擺放方向一致，商標朝上，一律放入衣領內(nèi)。

三、模特展示：

（1）配襯搭配和諧，能體現(xiàn)品牌風格。（2）新款的擺放與店面規(guī)劃的結合要合理。（3）當正面出樣（模特）空缺時及時補上。

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營運管理部

2012年3月30日

第五篇：保安管理要求

附件：保安管理要求

1管理范圍和崗位職責

1.1管理范圍

本保安合同管轄的范圍包括：高新區(qū)粵海水務公司水廠轄區(qū)（具體范圍為廠區(qū)圍墻內(nèi)、山頂蓄水池，免受外來人員的破壞。

1.2崗位位置與職責

1.2.11.2.2崗位職責：

①基本職責

（1）保安人員必須按規(guī)定著裝，儀容儀表規(guī)范、整齊統(tǒng)一，佩帶上崗證，精神飽滿，舉止大方，文明執(zhí)勤。

（2）工作時間不能打瞌睡，不得從事與保安無關工作，站崗保衛(wèi)人員不得隨意離崗。

（3）填寫值班記錄必須字跡工整、清晰可辨，填寫欄目必須具體全面，不得省略、空白。

（4）每班交接時必須清點設備進行交接，對未完成的工作須交代清楚，并認真做好值班交接記錄。

（5）在不影響本職工作的前提下，提供可幫助的其它服務。

（6）保持崗位及附近區(qū)域干凈整潔，室內(nèi)物品擺放整齊。

②工作任務

（1）保護服務單位的供水（機電、工程）設施設備及相關（辦公生活）設施和財產(chǎn)安全,維護服務場所的正常秩序。

（2）做好各崗位的“防火、防盜、防破壞”工作，確保供水設施設備的安全；

（3）保持聯(lián)絡暢通，做到快速反應，協(xié)助公安機關做好各崗位內(nèi)發(fā)生的刑事、治安案件和自然災害事故的現(xiàn)場保護工作，并維護好現(xiàn)場秩序，配合公安機關攔截一切可疑人員車輛。

（4）發(fā)現(xiàn)各崗位內(nèi)火災險情、治安災害，立即報告，并全力組織救助，最大限度地減少損失。

（5）禁止未經(jīng)批準的非本單位車輛、人員進入各崗位管轄區(qū)域及供水區(qū)域，對可疑人員進行詢問和驅(qū)逐，發(fā)現(xiàn)重大可疑人員、車輛和物品時，應向公司行政

人事部或安全辦人員匯報。

（6）對抓獲違法犯罪嫌疑人員要及時送當?shù)毓矙C關處理。

（7）有臨時工作或搶險任務，急需人員幫忙時，保安人員應無條件地給予協(xié)助。

（8）禁止未辦理相關手續(xù)的新聞媒體在轄區(qū)內(nèi)進行采訪、拍攝。③崗位的主要職責

? 值班隊員負責本轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)、生活設施及設備和治安安全，發(fā)現(xiàn)問題及時向

公司行政人事部或安全辦人員匯報。

? 值班隊員上班時要著裝整齊、文明執(zhí)勤、講禮貌，遇見上級領導參觀、檢查

和車隊必須敬禮，保持值班門崗內(nèi)及周圍環(huán)境的清潔。

? 值班隊員不準遲到早退、離崗、睡覺及帶閑雜人員進崗亭聊天、看書報、聽收音機等。

? 值班隊員不準用對講機閑談和擺弄通訊器材，要保持聯(lián)絡暢通，做到快速反

應。? 巡查路線：大門值班室——新廠泵房——沉淀池——過濾池——反沖洗泵房

----綜合樓——舊廠泵房——舊廠廠房----車間、倉庫---舊廠辦公樓----門外舊廢品-----綜合樓前露天倉庫---大門值班室。

? 加強轄區(qū)內(nèi)巡查，每間隔60分鐘巡查一次，其他時間為大門值班時間。? 非甲方人員不得進入廠區(qū)范圍；對經(jīng)批準同意的外來人員，進出本轄區(qū)的外

來人員執(zhí)行嚴格的許可、登記制度。? 進廠作業(yè)的外來貨車出站時應嚴格檢查其裝載物品，廠內(nèi)任何物資未經(jīng)廠領

導同意不得外運。

? 經(jīng)批準同意進入的車輛按規(guī)定地點停放，來訪人員車輛進出站登記內(nèi)容包

括：來訪者姓名、身份證號碼、車輛牌號、被訪者姓名、進廠時間、出廠時間等，登記資料定期由保安公司整理后交廠。廠管理人員及安全辦人員可以隨時抽查門崗的登記執(zhí)行情況。

? 巡邏時應在規(guī)定地點簽到，每月底進行統(tǒng)計分析，無特殊理由未簽到的按考

核驗收細則扣分。

? 門崗應注意保護大門周邊的廠屬土地及綠化設施、道路、圍墻、建筑物等，發(fā)現(xiàn)有破壞行為應及時制止并報告，發(fā)現(xiàn)其他異常情況應及時向廠領導反? ? ? ?

映。

禁止未辦理相關手續(xù)的新聞媒體在轄區(qū)內(nèi)進行采訪、拍攝。定期檢查固定物件是否存在。

做好護衛(wèi)范圍內(nèi)的防范工作，發(fā)現(xiàn)有存在安全隱患的要及時匯報。嚴格執(zhí)行交接班制度，做好移交、登記、雙方簽名等工作。2保安人員標準與要求

乙方所聘用的保安人員除應符合國家和各級法律法規(guī)要求以外，還應符合以下標準與要求。

2.1基本要求和標準

（1）18周歲以上，45周歲以下的中國公民。（2）男身高1．6米以上，形象好，身體健康。（3）遵紀守法，品行良好，無犯罪記錄。

（4）初中以上文化程度，具有一定的保衛(wèi)管理經(jīng)驗。

（5）、經(jīng)公安機關批準設立的培訓機構培訓合格，取得由縣級以上公安機關頒發(fā)的《廣東省保安員資格證》和《保安員上崗證》。2.2必備的條件

（1）保安員主要來自退伍軍人、保安學校和警校畢業(yè)生。

（2）保安員均要經(jīng)過公安機關嚴格政審，合格后報轄區(qū)派出所備案，并必須具備多種有效證件。分別是身份證、畢業(yè)證、流動人口計劃生育證、戶籍所在地派出所出具的現(xiàn)實表現(xiàn)證明、區(qū)級以上醫(yī)院體檢證明、退伍軍人需具備退伍證。

（3）保安員均要取得肇慶市公安局頒發(fā)的保安從業(yè)人員上崗證和資格證后，方可正式上崗執(zhí)勤。

2.3基本素質(zhì)要求

（1）必須精通保安服務業(yè)務，對消防知識有一定的了解。（2）熟悉法律政策。

（3）具有良好的觀察力、思維力和分析判斷能力，具備處理突發(fā)事件能力。（4）會做群眾工作。

（5）熱愛本職，忠于職守；遵紀守法，勇于護法；文明執(zhí)勤，禮貌待人；廉潔奉公，不謀私利。

2.4根據(jù)《廣東省保安服務管理條例》，保安人員禁止從事以下活動：

（1）妨礙國家機關工作人員依法執(zhí)行公務；（2）非法剝奪，限制他人人身自由；（3）嚴禁罰款或沒收財物；

（4）嚴禁扣押他人證件或者財物；

（5）不得辱罵，毆打他人或教唆歐打他人；（6）不得私自為他人提供保安服務。

3對承包方的驗收細則

注：《量化管理考核評分表》為上表內(nèi)容，獎分原則是：所獎分數(shù)抵消扣分后總分不超過100分，獎勵分可累積使用。

3.2驗收獎懲辦法

1、采用定時與不定時抽查，以及職工反映情況（須核實）等方法，對量化管理標準進行考核。

2、對發(fā)現(xiàn)的存在問題（應以書面形式通知保安公司），保安公司應在要求的時間內(nèi)解決；如在要求的時間內(nèi)不能解決的，應說明理由，并提出具體的解決辦法。

3、在合同期內(nèi)由公司安全辦管理人員不定期的對各保安崗位進行檢查考核，檢查考核結果作為對承包方的考核依據(jù)。

4、連續(xù)二個月扣分超過10分的，保安公司應對派出的保安隊進行整頓，清理表現(xiàn)欠佳的保安員不少于20%。

5、合同期內(nèi)，月扣分有三個月超過20分的，保安公司應提出具體的整改措施，并對派出保安員進行全面更換，派出高素質(zhì)并經(jīng)發(fā)包方認可的保安員負責保安工作。

6、保安員因表現(xiàn)突出，對保衛(wèi)工程設施做出貢獻，給予加分的，安全辦將建議公司給予適當獎勵。

7、因保安員違規(guī)造成扣分的，均應以書面形式說明扣分理由，并要求保安員

本人或保安隊長簽名確認。

2011-2012年保安管理項目服務管理承包月驗收評分表

說明：本驗收評分表一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，作為結算依據(jù)。