第一篇:10-集團營銷體系經銷商選建管理規定
編號:CA/A12-CX-001-201批準:秦煥明
集團營銷體系經銷商選建
管理規定
2015年6月30日 發布 2015年6月30日 實施
中國
前 言
本規定是集團公司營銷體系管理文件之一 本規定由營銷管理部營銷戰略室提出并歸口
本規定是對CA/A12-CX-001-2014《集團營銷體系經銷商選建管理規定》的修訂,本規定發布之日起,原文件廢止。
本規定由營銷管理部及各品牌公司網絡部負責起草
本規定主要起草人:許廣偉、左進輝、李洪澤、張興輝、李軍新、朱俊峰、王海、張傳利、宣黎東、劉福、王東行
集團營銷體系經銷商選建管理規定 版本/修改狀態:2/2 適用范圍
本規定適用于一汽集團各品牌公司進行營銷網絡一級經銷商的選建工作。2 術語定義
2.1 品牌公司
集團下屬承擔各品牌產品生產、銷售業務的子公司(含合資、全資)。2.2 一級經銷商
與一汽集團各品牌公司直接簽定銷售協議、服務協議等,獲得各品牌公司授權,以實現整車銷售、零部件供應、售后服務、信息反饋功能或其他功能類型的具備獨立法人資格的經銷商; 3 3.1 職責
集團公司營銷管理部
3.1.1 負責對各品牌公司上報的網絡規劃、網絡信息和相關標準的備案工作; 3.1.2 負責建立一汽集團營銷網絡數據庫;
3.1.3 根據集團要求負責對各品牌公司網絡選建工作進行不定期抽查,對發現的問題提出整改意見。
3.2 各品牌公司
3.2.1 負責本公司營銷網絡規劃、網絡信息和相關標準及文件的制定、更新和上報工作;
3.2.2 負責按照本公司相關的流程和標準選建營銷網絡; 3.2.3 負責對本公司營銷網絡選建結果按照流程和標準進行自查;3.2.4 負責對集團公司營銷管理部提出的意見進行改善; 3.2.5 負責維護并上報經銷商信息。
集團營銷體系經銷商選建管理規定 版本/修改狀態:2/2 工作內容
各品牌公司經銷商的選建過程需包含規劃、招募、評估、決裁、建設、驗收開業等6個主要環節,以下是對營銷網絡選建過程的指導意見: 4.1 制定網絡規劃方案和建設標準
4.1.1 各品牌公司按照戰略發展需要,綜合考慮必要因素,按年度、半年度或季度等滾動制定網絡發展規劃方案;
4.1.2 網絡規劃方案考慮因素建議包含但不限于:市場容量、競品狀況、市場占有率、保有量、投資回報分析、銷量預測等方面;
4.1.3 各品牌公司按照品牌需要,應擁有或制定形象標準和建設標準。4.2 經銷商招募
4.2.1 各品牌公司自行采取各種有效措施在擬定范圍內發布經銷商招募信息(本品官網、信息系統、舉辦招商會、廣告、委托
4.4.1 各品牌公司應組織專門的網絡決裁委員會對招募和評估結果進行決裁,確定具體招募區域的意向單位;
4.4.2 各品牌公司應組織意向單位簽署各項商務約定并存檔。4.5 建設
4.5.1 各品牌公司應敦促、協助已簽約單位做好開工前的準備工作,包含但不限于土地落實、圖紙審批等方面工作;
4.5.2 各品牌公司在建設期應有計劃地推進培訓、信息系統安裝、專項采購等各項工作,并組織與公司各業務部門的對接;
4.5.3 各品牌公司應按照約定時間敦促經銷商確定合理的建店進度,并敦促經銷商按進度推進;
4.5.4 對于嚴重違反各品牌公司建店相關約定的,各品牌公司應快速反應并妥善處理,保障建店進度和質量。
4.6 驗收
4.6.1 各品牌公司組織對完工單位進行驗收,對不合格項敦促整改; 4.6.2 各品牌公司對最終驗收結果形成報告,并組織各業務部門完成正式開業前各項工作;
4.6.3 各品牌公司組織經銷店正式開業后各項商務約定的簽署。5 管理要求
為確保網絡選建工作的嚴肅性,推進網絡選建工作的良性運行,保證公平、公開、透明的網絡選建工作環節,對經銷商選建管理要求如下: 5.1 網絡規劃
5.1.1 必須做到先規劃、后招募。規劃時間各品牌公司可自行確定,但規劃周期最短不能小于一個季度,有經銷店退出的地區,可視為當期規劃;
集團營銷體系經銷商選建管理規定 版本/修改狀態:2/2
5.1.2 要先設定網絡規劃原則,網絡規劃輸出結果包含并不限于:網絡數量、選建區域、建設規模等;
5.1.3 網絡規劃必須上報網絡決裁會進行決裁;
5.1.4 每季度首月上報當期網絡規劃信息至集團營銷管理部。5.2 招募
5.2.1 必須按照網絡規劃進行招募信息的發布; 5.2.2 必須保證招募信息發布的公開透明,面向全社會; 5.2.3 必須在規定環節對申請信息進行反饋;
5.2.4 嚴格按照申請受理條件、受理時間進行業務處理。5.3 評估標準化及聯合評估機制
5.3.1 設立多層級的評估機制,至少包含初審、終審等環節; 5.3.2 實施聯合評估,形成跨部門工作小組完成評估評分等各項工作; 5.3.3 跨部門評估小組應至少由三個及三個以上相關業務部門成員組成,包含但不限于:網絡部、銷售部、服務部等;
5.3.4 做好標準的細化、量化,劃分各組員的評估范圍與職責,體現不相容原則,即避免在不同環節均由某一部門絕對主導;
5.3.5 評估報告內容應包含小組成員的評估意見和簽字確認,可追溯檢驗所有評估所需資料。
5.4 決裁
5.4.1 決裁過程必須公開、透明,建立網絡決裁委員會,進行共同決議; 5.4.2 網絡決裁委員會須經各品牌公司經管會授權,決裁委員數量至少應三名或三名以上;
5.4.3 建立網絡決裁委員會決裁機制,嚴格按照《中國
重一大”決策制度實施辦法》關于決裁制度的相關要求執行;
5.4.4 選建項目一經決裁不得隨意更改,如有土地項變更,必須重新評估對比,并進行再次決裁。
5.5 建設、驗收
5.5.1 對形象建設標準和驗收標準進行細化、量化,制定建設、驗收環節工作節點管控機制;
5.5.2 實施聯合驗收,形成跨部門工作小組完成驗收各項工作,同時劃分各組員的工作范圍與職責,體現不相容原則,即避免在不同環節均由某一部門絕對主導;
5.5.3 跨部門驗收小組應至少由三個及三個以上相關業務部門成員組成,包含但不限于:網絡部、銷售部、服務部等;
5.5.4 驗收結果形成驗收報告,內容應包含小組成員的驗收意見和簽字確認,可追溯檢驗所有驗收所需資料;
5.5.5 驗收報告須報備至各網絡決裁委員;
5.5.6 對未在約定時間完成或達到相關要求的經銷商,須建立完整的處理和退出機制。
5.6 監督監控
5.6.1 將網絡決裁委員會決裁結果向相關參與部門、申請單位進行對應告知; 5.6.2 將網絡決裁委員會決裁結果通報各品牌公司紀檢部門,隨時接受紀檢部門檢查監督;5.6.3 依據《集團公司重點崗位監控管理規定》,確定重點崗位,并明確監督責任人、監控點及監控措施;
5.6.4 強化并定期組織重點崗位人員廉潔從業教育;
集團營銷體系經銷商選建管理規定 版本/修改狀態:2/2
5.6.5 做好事前的風險防范,加強重點崗位人員、關鍵崗位人員的業務監督和管理,有針對性地建立必要的定期崗位輪換制度,明確規定重點崗位的任職年限(原則上不超過四年)及輪崗后返回原崗位的相關要求,主要負責人背書;
5.6.6 聯合評估與驗收工作,由多部門切實參與業務,體現不相容原則,即避免在不同環節均由某一部門絕對主導;
5.6.7 對申請單位及相關參與部門公開上級紀檢部門及集團紀檢部門舉報電話及郵箱。嚴格按照《中國
集團營銷體系經銷商選建業務監督檢查管理辦法
(十一)驗收報告內容是否包含小組成員的驗收意見和簽字確認,并可追溯檢驗所有驗收所需資料;
(十二)驗收報告是否報備各網絡決裁委員;
(十三)針對未在約定時間完成或達到相關要求的經銷商,是否建立完整的處理和退出機制;
(十四)是否將網絡決裁委員會決裁結果向相關參與部門、申請單位、各品牌公司紀檢部門告知;
(十五)是否按照集團相關管理規定進行重點崗位人員輪崗;(十六)是否推進本單位經銷商選建業務人員的廉潔從業、法律法規教育和經銷商選建業務培訓。
第四章 工作程序
第六條 經銷商選建業務監督檢查:
(一)檢查前應制定專項檢查方案。
(二)下發專項檢查通知書。
(三)要求被檢查單位提供經銷商選建相關制度文件、流程文件、業務文件等相關資料的電子掃描件或就以上資料實施現場查閱,被檢查單位應全力配合專項檢查,按要求準備及提供相關資料。
(四)營銷管理部與被檢查單位進行充分溝通,最終形成檢查報告和意見并督促落實整改。
第二篇:汽車輪胎經銷商營銷與管理
資深管理專家、成就你企業的輝煌
汽車輪胎經銷商營銷與管理
課程對象:連鎖店經理、區域經理、經銷商代理等 主講老師:馬誠駿 課程時間:三天
授課模式:導師講解、大量案例分析,雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討。
課程大綱:www.tmdps.cn
第一部分:針對經銷商的店面輔導方法
第一章節:輪胎市場的分析和走向
1、快速的汽車增長帶來的輪胎后期持續發展的效益。
2、輪胎的使用周期和各項性能帶來的行業革命。
3、汽車快消品的增長銷售是未來拉動汽車產業的主導。
4、幾種品牌輪胎的價格和市場走向分析 第二章節:經銷商的店面陳列和店面設計
1、外觀的設計要彰顯正新廠家的主導文化
2、非總代理商鋪應如何彰顯瑪吉斯品牌的優勢
3、貨品的陳列要按照種類或型號,分設不同的產品區域
4、保障展示區域的方便快捷,讓顧客觀察一目了然。
5、產品的清潔和干凈,商標的完整和輪胎的養護
6、專業維修人員的相關知識普及(輪胎型號、氣壓標準、更換事項)
7、輪胎的基本性能分析(舒適性、靜音性、濕路性、操控性、耐用
資深管理專家、成就你企業的輝煌
性。耐磨性等)
第三章節:廠家對經銷商的輔導和相關管理事宜
1、了解經銷商的性格、血型、星座的分析、教育背景、出生背景、文化背景的分析
2、如何指派合格的輔導人員,應避免那些問題
3、多利用其他輔導工具或方法(參觀、座談、開放教室、敏感性訓練、影片、內部通訊、發表會、事件調查分析)
4、輔導要有序的開展,避免漫無目地的開展。
5、輔導經銷商建設企業的文化要和汽車輪胎廠文化協調一致
第二部分:輪胎經銷商如何做好營銷,提升銷售技能。
第一章節:解析汽車輪胎營銷理念和營銷對企業的重要性,營銷策略對企業的戰略起著怎樣的影響和地位。(案例分析)
1、根據企業的發展的規律和曲線確定合理的營銷策略和方法。
※企業初創期的營銷策略和發展期、成長期的營銷理念。
※不同時期的營銷策略和企業發展要相對吻合。
※營銷策略和企業發展不適合時,出現的幾種弊端和對企業的影響(案例)。
2、幾種典型的營銷方法介紹和使用(年代分析和案例結合)
※口碑營銷、媒介營銷、網絡營銷、電話營銷等營銷策略的優缺點對比。
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※如何做到各種營銷相互配合而不增加成本。
※營銷內容不一樣,對于營銷團隊的要求有哪些? 第二章節:指導經銷商做好輪胎產品市場定位
1、如何和對等的詞語畫=號
2、做好企業的+、-、x、法則
3、如何設計企業服務和價格的標語
4、如何有效地區分企業的顧客群體,做到有效覆蓋
5、開發區域客戶的幾種有效手段
6、如何給消費者留下汽車品牌的優勢感覺。
7、對周邊地區的輪胎連鎖店的了解,對競爭對手做好有效的差異化
8、輪胎銷售的操作流程(了解需求歸類排序、根據性能鎖定范圍、篩選型號簡要介紹、對比需求重點推薦、結合商品實物推薦、案例分析增強說服力)
第三章節:如何深入的了解顧客、大客戶的營銷
1、如何鎖定大客戶和大客戶的特點分析
※大客戶的追求和要求分析
※大客戶的“大”體現在那幾個方面
2、大客戶的平時管理和關鍵營銷策略
※為大客戶重新制定營銷策略的思路
※管理大客戶的幾個基本要點分析
3、如何挖掘潛在的大客戶,和大客戶的潛在客戶群體。
4、大客戶的滿意度提升和后期服務
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5、建立4PS營銷系統,了解營銷模式的重要性
※什么是4PS營銷系統?
※4PS營銷系統針對行業的需求對比。
※營銷系統的兩個核心點建設。※產品介紹的FAB語法法則使用 第四章節:客戶的立場和心理、性格解析
1、通過什么樣的途徑了解客戶的心理動態
※客戶的心理需求如何探知(案例分析)
※客戶的語言和神態的觀察,表象和內心的糾結判斷。
※什么時間是客戶心動時間,如何深挖客戶的心理
2、如何判斷客戶的購買價值觀(需求產品的點、面控制)
※客戶的基本需求決定購買行為
※客戶的身份、背景、知識、年齡、職業等都決定客戶的價值趨向。
※沒有任何產品會滿足客戶需求,一點就足夠行動的理由。
3、分析和判斷顧客的購買類型(成本型、質量型、叛逆型、個性型)
※四種類型的表現狀態(案例分析)
※根據不同類型的需求,實時的推薦你的產品賣點。
※決定購買的重要因素分析。
4、如何化解顧客對產品的障礙(顧客的異議處理、顧客的推遲處理)
※客戶的異議分析(案例分析:表面花紋不夠深)
※有異議的客戶在思考什么(案例:輪胎的耐磨性性能和抗燥性)※客戶的認知和產品本身的定位分析(案例分析:德國馬牌和瑪吉
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斯、米其林和瑪吉斯、韓泰和錦湖等品牌對比話術)第五章節:溝通與談判技巧
1、如何做好溝通前的準備(案例:熟悉本輪胎產品的各項參數)
2、經銷商與客戶溝通要多了解他們的訴求(車輛公里數、用途、駕駛習慣等)
3、溝通過程中的幾種技巧(神態、語言、傾聽、記錄等)
4、溝通過程中了解對方的肢體語言(看商品、聽介紹、摸手感、談價格等)
5、經銷商談判的幾個技巧(欲擒故縱、聲張東西、張弛有度等)
第三部分:經銷商的運營管理-------人員管理和團隊建設
第一章節:人才培養、選擇人才、合理的利用人才。
1、如何招人、用人、育人、留人,保障企業的用人規劃。
2、什么是銷售人才,銷售人才的市場定位和企業定位。
3、銷售人才的初步測試的幾種技巧和方法(問題解析,角色推演等)
4、招聘人才的幾個基本要素、企業價值觀的吸引對于招人的影響。道不同不相為謀,志同道合的人、良禽擇木而棲、良臣擇主而伺、有遠大的思想和抱負、努力做到人才的優勢互補
5、新招聘的人才和老員工之間影響管理。
6、用人、育人:如何貫徹執行力,執行力對于企業人資的影響。
7、跳槽、留人:兩者之間的關系,和員工本身關系大還是和企業關
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系大。
8、企業文化對全體員工的心靈影響。
9、強化維修和作業人員的專業知識,按標準化作業流程操作。第二章節:經銷商攻必克、戰必勝的團隊建設
1、“狼”性營銷團隊的基因是什么?
※團隊游戲分析
※營銷人員的幾種性格培養?
※勇敢、速度、激情、完美的基因培養?
2、優秀的營銷團隊的幾個特點分析
※如何打造團隊人員的自主性,做到自動自發。
※如何打造團隊的合作性,相互協調和溝通
※如何打造團隊人員的思考性,優化和改善方案的執行
3、合理的組建企業的團隊構架,幾種團隊構架的模式分析 第三章節:強化經銷商管理的制度和人員績效
1、制定制度的標準(可行性、可操作性、合理性、激勵性)
2、制度執行的障礙應如何處理
3、情、理、法、還是法、理、情的掌握。
4、制度的制定是有效的促進發展而不是阻礙發展。
5、制度的標準化、流程化、量化。
6、上下一體共同的遵循,才可有效地執行。
7、制度的優化和修正方法。
8、任何制度都不可能完美,注意制度落實的弊端。
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9、制度的導向在于激勵員工更好的工作,產生更好的績效
10、合理的績效考核標準,促使員工自動自發的工作。
第三篇:營銷管理規定
業務員?
1、實習期 基本工資1060,學習一個月,主要學習產品結構、工作原理、功能、質控點、故障判定與排除,公司愿景、企業文化、營銷人員規章制度、市場營銷策略、銷售技能(至少2天),衛浴行業經驗達兩年以上,學習期18002、業務員 試用期2500,考核合格后進入市場前,簽訂勞動合同和銷售合同
3、試用期三個月內,開發5個標準客戶,晉升為區域經理3000元,若三個月未完成酌情
給于辭退,話費300元/月(憑賬單)
4、出差開發市場必須有:出差計劃、宣傳圖冊、出差路線圖、客戶檔案表,經確認后方可
出差
5、每周工作總結,每個站點短信報總經理
6、所有往來事項、承諾、市場行為,須經公司簽字蓋章后方能執行
7、手機24小時不能關機,一次100元
8、營銷人員出差補貼200元/天(住宿140,食雜60)
9、報銷:工作總結、客戶資料、客戶檔案、拜訪記錄表,給于報銷
10、所有外出人員回公司按公司考勤制度執行
11、市場營銷人員回公司必須按時參加營銷會議培訓,不得請假
12、出差備用金:每月最多5000元,每次2500元,第二次借款需報銷上次費用
13、不準接收客戶好處,不得與客戶發生經濟來往,不得要求客戶吃喝玩、不得要求接
站、安排住宿,發現一次50014、老客戶拜訪記錄表,拜訪客戶后需客戶簽字
15、老客戶電話回訪每周至少一次,發現一次罰10016、新客戶上樣,業務人員必須到場,培訓,一次罰10017、除飛機、軟臥、打的外,車費實報實銷
18、公司不承擔市場營銷人員業務招待費用
19、滿一年享受每月一百的工齡獎,每年疊加,不超過400020、每開發一個標準客戶,獎勵80021、工程訂單交公司洽談,銷量算本區域量
22、上樣管理:上樣每系列各一款,樣品折扣可選擇套餐年底返,或一次性八折優惠,23、發貨:3臺以上(含)公司承擔運費,3臺以下自行承擔運費
24、新增店面上樣,同第一次上樣
25、樣品機及時處理,不予退換,有樣品管理不善造成損傷的,需自行更換配件,費用
自行承擔
26、合同期間上樣不得中途撤樣,中途撤樣取消所有返點。
27、燈箱、噴繪、廣告,等費用,公司提供設計方案,代理商負責制作安裝,約定完成回款任務,100%核銷。未完成約定回款任務,50%核銷。以貨款方式抵充。
第四篇:集團宿舍管理規定
宿舍管理規定
第一章總則
第一條為了維護公司的正常生活秩序,營造良好的休息環境,特制定本規定。
第二條員工應尊重宿舍管理人員的勞動成果,服從管理、配合工作,創造整潔、優美、安靜、安全的休息環境。
第二章宿舍管理人員及宿舍安排
第三條公司宿舍由人資部直屬部門總務課指導管理,總務課和保安一起宿舍管理組。
第四條宿舍由總務課統一協調員工住進搬出、衛生、安全等宿管工作。
第五條公司宿舍根據入住人員及其具體功能作出以下劃分: ★3B技術管理干部宿舍★4B男工宿舍★5B雙職工(特殊班組員工)宿舍 ★6B女工宿舍★其它宿舍(客戶招待、廠家客服招待)
第六條集體宿舍每間宿舍設宿舍長一名,負責本宿舍的安全防范、衛生值日等自律活動,由宿舍內住宿人員推薦產生,宿舍內人員必須接受宿舍長的指導。
第七條宿舍內所有人員應該積極參加創建公司文明衛生、防火、防盜等活動。
第三章宿舍管理
一、入住/搬出
第八條新員工進廠面試后入廠試用,由人資部門人員通過知會單告知宿舍理人員,宿舍管理人員方可為其安排宿舍,由宿舍管理人員發放鑰匙、為新同事辦理宿舍物品簽收單。
第九條原來在外住宿的員工要求住入公司宿舍必須由本人提出申請,經
宿舍管理人員同意后,根據整體宿舍現狀合理安排,如員工不滿意宿舍管理人員安排可索回申請。
第十條員工正式辦理離職手續,須向宿舍管理人員歸還領用的公物(如鑰匙———等),經宿舍管理人員評估宿舍內公物損壞并予以賠償,宿友簽字、搬出個人所有物品后,由宿舍管理人員和保安雙方確認簽名后,財務人員方可予以結算工資,并由保安人員半小時內送出公司。
第十一條原來雙職工家庭因某種原因,一方辭退原有工作,另一方須在在其正式辦理離職手續(指人事專員予以準備考勤表且經所有主管簽字確認,財務可能未予結算工資的。)后三天內辦理夫妻房退房手續,由宿管人員安排保潔人員整理房間,并重新安排住進集體宿舍。
第十二條員工根據個人需要,要求退出公司宿舍的,須向宿管員提出申請,征得宿舍管理人員同意后辦理退房手續,若個人未經宿舍管理人員同意或未辦理手續自行搬出者,宿舍管理人員予其以50元至200元不等的處罰。
第十三條員工辦理退房手續時(如申請外住等),須請宿舍管理人員檢查宿舍內的公有物品,根據具體損壞程度來確定賠償額度。
第十四條公司可根據員工上班時間、班組人員協調等因素對原來的宿舍安排進行調整,員工都應予配合。
二、衛生要求
第十五條各宿舍員工應共同保持衛生整潔:
1、不向窗外或公共區域(走廊、樓梯)吐痰、倒水、及亂扔瓜皮果殼、紙屑、煙頭、酒瓶等雜物;
2、不得在門、墻上涂寫、刻畫和胡亂張貼;
3、保持陽臺整潔、無雜物;
4、保持衛生間整潔、無異味,垃圾入袋;
5、不得將垃圾雜物丟入馬桶;
6、每月的每一周要進行一次大掃除,每天的宿舍保潔工作由宿舍長全面安排和督導,并將值日表安排出來。(具體表參照《宿舍衛生值日安排及要求》)。
三、水電管理
第十六條住宿員工應節約用水、安全用電。
第十七條嚴禁私拉電線,私自改、拆裝水電表,如有損壞照價賠償。第十八條宿舍使用電器除公司配置電器、個人常用小電器(如:信息工具、日常個人護理器具)外,其它電器(如:炊具、大功率電器、有安全隱患電器等)不得使用。
第十九條若發現水電異常應及時上報宿舍管理人員,由公司統一安排修善,如因人為導致的各項異常,公司將根據物價清單要求相關負責人賠償,無法確定責任人的公司將追究整個宿舍人員的責任。
第二十條用電方面,集體宿舍員工按每月▁▁度為限,超過度數按▁▁元/度計費,每月集體宿舍全部用電超過部分超過▁▁度時,所超過部分按▁▁元/度計費;雙職工宿舍、特殊班組人員宿舍用電按每月每間宿舍▁▁度為限,超過部分按▁▁元/度計費,每月每間宿舍全部用電部分超用部分超過▁▁度時,所有超過部分按▁▁元/度計費。
第二十一條用水方面,集體宿舍每月▁▁噸為限,超過部分按▁▁元/噸計費,每月集體宿舍全部超過部分超過▁▁噸時,所超過部分按▁▁元/噸計費;雙職工宿舍、特殊班組人員宿舍按每月每間▁▁噸為限,超過部分按▁▁元/噸計費,每月宿舍全部用水超過部分超過▁▁噸時,所超過部分按▁▁元/噸計費。
四、鑰匙管理
第二十二條為了確保宿舍安全,宿舍發放門鎖鑰匙一把,總務課備份一把。
第二十三條員工入住宿舍時必須到總務課處登記,方可領取鑰匙,并建立使用登記冊,員工搬離宿舍時應交還鑰匙。
第二十四條宿舍鑰匙只能借給本宿舍宿友,非本宿舍宿友一律不借,若私自外借,該員工需承擔相應的防盜防火責任。
第二十五條員工不準私自調換門鎖和私自配鑰匙,由于保管不善導致鑰匙丟失,須馬上報告宿舍管理人員,由宿舍管理人員另配,并由遺失者付工本費,如不報導致宿舍失竊,由遺失鑰匙者承擔全部損失。
第二十六條員工搬離宿舍時要交還全部鑰匙,如沒有鑰匙或所交鑰匙與鎖不配套者須賠償工本費。
第二十七條無特殊情況,宿舍管理人員不得外借備用鑰匙,如員工有必要時,須攜帶相關證件到總務課處辦理。
五、安全管理
第二十八條公司宿舍樓設立值班室,實行24小時值班。
第二十九條為了保持各同仁充沛的精力和身體健康,宿舍樓6:00開門、23:00關門,23:30以后員工進入宿舍樓應出示有效證件,并登記說明原因,三次以上或拒不出示證件而強行進入者,值班人員有權將其請出,并于次日上報公司人資部。
第三十條上班期間(包括晚上加班),任何員工都不得隨意進入宿舍辦私事,如有特殊情況,員工須向宿舍管理人員/保安出示帶有車間主管與辦公室倆方的簽字的書面材料,方可進入宿舍,否則視其為擅自離崗、曠工。
第三十一條外來人員未經允許不得進入員工宿舍,保安有權查驗進入宿舍樓的員工證件(含工卡),客戶代表或其他特殊來賓須持辦公室開具的通行證方可進入宿舍樓。
第三十二條住宿員工應妥善管理好自己的生活用品、貴重物品、現金及銀行卡,不準將房門鑰匙私借他人,不準私調門鎖。
第三十三條提高安全防范意識,宿舍內不準存放易燃、易爆和有害物品。第三十四條保持走廊、安全通道及樓梯通暢,不準堆放雜亂物品。第三十五條嚴禁燃放煙火爆竹,禁止亂扔玻璃瓶等雜物。
第三十六條不準私拉電線,禁止使用電爐(電磁爐)、電熱壺、電熱杯、酒精爐、煤油爐、取暖器、卡式爐等器具。禁止使用蠟燭(特殊情況除外),焚燒廢紙、亂丟煙蒂。
第三十七條宿舍內禁止買賣商品,嚴禁酗酒、斗毆、賭博。
第三十八條住宿員工應積極配合工作人員進行的安全、衛生檢查。第三十九條禁止高聲播放音樂、吹奏樂器和高聲喧嘩、起哄、擾亂周圍環境。
第四 十條不得隨便動用消防設施,損壞應照價賠償,并給予嚴懲。第四十一條攜帶大件貴重物品離廠,攜帶者必須出示有效證件并登記,經值班人員查驗后方可帶出。
第四章宿舍違紀處罰明細
第四十二條不服從宿舍管理人員安排,私自移動床位、強占宿舍鋪位或唆使他人強占鋪位者,一次性處罰款50元;
第四十三條造成宿舍或公共財物損壞者,公司將按照《宿舍物品及維修服務價格表》確定的賠償追究當事人責任;
第四十四條未經宿舍管理人員同意、評估、登記,員工自行搬離宿舍,宿舍管理人員有權予以50元至200元不等的處罰;
第四十五條向窗外或公共區域(走廊、樓梯)吐痰、倒水及亂扔瓜皮果殼、紙屑、煙頭、酒瓶等雜物,一次處罰款20元;
第四十六條在門、墻上涂寫、刻畫、胡亂張貼、涂寫刻畫、隨意釘掛物品,一次處罰款50元;
第四十七條私自拆裝水電表,一次性處罰款50元,如有損壞追加賠償; 第四十八條私拉電線,使用禁用電器、電力設施,一次處20元至100元不等的罰款;
第四十九條私自將鑰匙借給非本宿舍人員使用,一次處罰款20元; 第五十條私自調換門鎖和私自配帶其它宿舍鑰匙,一次處罰款50元; 第五十一條上班期間未經允許,私自進入宿舍辦事,一次處罰款20元; 第五十二條未經保安允許、登記,強行攜帶外來人員進入宿舍,處罰款50至500元不等,違紀者管理人員可視情節輕重增減處罰金額;
第五十三條在宿舍內存放易燃、易爆和刀具等有害物品,一次處罰款100元;
第五十四條在走廊、樓梯等公共區域堆放雜亂物品或垃圾,并未及時清理一次罰款20元;
第五十五條在宿舍區內燃放煙花爆竹,亂扔玻璃瓶等雜物,一次處罰款50元;
第五十六條在宿舍內違規使用蠟燭、焚燒廢紙、亂扔煙蒂,一次處罰款50元;
第五十七條在宿舍樓內酗酒、斗毆、賭博、等其它不良行為,一次處罰款100元至500元,情節嚴重者直接扭送公安機關;
第五十八條休息時間內高聲播放音樂、吹奏樂器、高聲喧嘩、起哄、擾亂周圍環境,一次處罰款20元;
第五十九條私自動用消防設施,一次處罰款500元;
第六十條攜帶大件物品離廠時,拒絕保安檢查一次處罰款50元; 第六十一條利用飲用水洗衣服或其它物品,一次處罰金20元;
第六十二條宿舍管理人員認定擾亂休息環境、危害人身財產安全的其它行為,屢勸不聽者,一次處罰款50元;
第六十三條在原則上,宿管人員對違紀員工給予一次書面警告,第二次開始處予罰款,情節惡劣者可直接請出宿舍或移交公安機關。
第五篇:集團印章管理規定
集團印章管理規定
一、總則
1.為規范集團及下屬子公司的印章管理,防范經營管理風險,結合工作實際,特制定本規定。
2.本規定適用于集團及房地產類子公司。
3.本規定中的印章是指集團及子公司的公章、合同章、法人代表名章、董事會章和部門章。財務印章(財務專用章、法定代表人印章、發票專用章及各類結算專用章等)的管理按集團財務管理心的相關規定執行。
4.印章由集團總裁辦公室(以下簡稱“總裁辦”)、各子公司行政部門負責管理,集團總裁辦對集團及下屬子公司的印章管理工作實施統一制度建設、人員培訓、督察考核等常規管理。
二、印章管理員
1.印章管理員是履行印章管理職責的主要責任人,負責印章的日常管理和使用。財務人員不得兼任印章管理員。
2.印章管理員實行“AB角”制度,即在印章管理員因出差或其他原因離開崗位較長時間時,由備選人員擔任臨時印章管理員,行使印章管理員的職責。
3.印章管理員平時應對臨時印章管理員做好印章管理制度和操作流程的培訓。印章管理員對臨時印章管理員的印章管理及使用承擔連帶責任。
4.印章管理員及臨時印章管理員由各公司選報,各公司行政、人力資源部門填寫《印章管理員選報審批表》(附表一)后逐級上報,由集團董事長批準。子公司不得自行任命或撤換印章管理員。
5.印章管理員及臨時印章管理員須在《印章管理員選報審批表》上與集團簽訂責任狀以明確其職責,印章管理員上崗前應學習本辦法及其他相關規章制度,接受總裁辦開展的崗前培訓。
6.印章管理員辦理離職手續時,應向公司行政、人力資源部門做出書面承諾,對其在擔任印章管理員期間未記錄于《印章使用登記簿》的用印,愿意承擔相應的經濟和法律責任。離任和接任的印章管理員應在《印章使用登記簿》封面上簽名交接,并注明交接日期。
三、印章的刻制和繳銷
1、嚴格按照《印章刻制、繳銷申請表》(附表二)的要求,寫明印章刻制的原因、使用范圍、樣式、尺寸等內容后逐級報批。
2、總裁辦將經逐級審批的《印章刻制、繳銷申請表》報集團董事長批準。
3、經董事長批準的印章刻制、繳銷,由總裁辦負責辦理,并填寫《印章管理檔案表》(附表三)報總裁辦備案。
4、各公司行政部門向集團總裁辦申領有集團標記的《印章使用登記簿》(另發),印章可啟用。《印章使用登記簿》由集團統一制作下發,不得使用其他文本代替,其領用實行“以舊換新”原則,使用完畢的《印章使用登記簿》應上交總裁辦保管。
5.印章刻制過程中如有以下情況的,集團將嚴格追究其經濟、行政和法律責任:
5.1未按照國家及公安部法律法規規定的程序刻制印章的; 5.2未經批準擅自刻制印章的; 5.3偽造印章的。
6.因機構撤銷、合并、更名,或由于印章樣式改變,印章久用致使字跡不清等原因停用印章時,應辦理繳銷手續,其程序為:
6.1各公司行政部門及時填寫《印章刻制、繳銷申請表》并逐級報批; 6.2集團總裁辦將經逐級審批的《印章刻制、繳銷申請表》報集團董事長核準;
6.3印章繳回總裁辦封存或銷毀,印章應由兩人以上共同銷毀。任何公司和個人都不得私自保留廢棄印章。
四、印章的保存和管理
1.公章、合同章、部門章、法人章、董事會章由印章管理員統一保管。
2.印章的用印批準人和印章保管人不得為同一人。公章、合同章與財務印章的保管人不得為同一人。
3.印章管理員應注意印章的日常保養及清潔,延長印章的使用壽命,保持印跡清晰。
4.印章管理員對印章必須妥善保管,不準隨便將印章放在桌子上,離開或不用時必須將印章收存鎖好,有條件的應存放于保險柜中,以防丟失,若丟失應立即向總裁辦報告。
五、印章的使用 1.用印必須登記,除《印章使用登記簿》之外,根據用印文件的不同情況,可分別使用《印章使用申請單》(附表四)、《合同會簽審批單》、《發文稿紙》等作為用印依據,經批準的用印,申請人用印時應在《印章使用登記簿》上登記備案,但批準人不需在《印章使用登記簿》上簽字。
2.合同用印與其他類別用印應分別登記,同一公司可登記在一本《印章使用登記簿》上,根據工作實際需要以標簽注明合同類、發文類、其它類等不同類別。
3.印章管理員必須親自用印,用印前應當按照批準人的審批意見,審查用印文件的審批流程、文件內容、格式等,確認無誤后方可用印。用印時要求圖章清晰、端正,位置適當(一般應蓋在文件的落款與日期之間,騎年壓月處),對兩頁以上的文件原則上應加蓋騎縫章。
4.印章原則上不得外借,如有特殊情況確需借用,須由借章人員填寫《印章外借申請表》(附表五),經總裁辦報集團董事長核準。
一般情況下印章管理員應作為監管人與借章人員一并辦理印章外借期間的用印事項,由于特殊情況印章管理員不能作為監管人時,則由公司委派一名人員作為監管人,印章由監管人保管,用印時監管人與借章人員應同時在場,對印章的使用內容予以審核。借章人員與監管人對印章外借期間的用印風險承擔一切責任。
印章外借使用完畢后,應及時辦理歸還手續。印章管理員須督促借章人員按時歸還外借的印章。
5.印章管理員對下列用印申請,應當拒絕或暫緩辦理:
5.1未經批準人簽字核準的; 5.2批準人越權審批的; 5.3超出規定的使用范圍的; 5.4規章制度未作出規定的。
對于上述情況的用印申請,印章管理員應立即向總裁辦報告。
六、使用范圍及審批權限
1.紅頭文件用印按照集團《公文管理條例》的規定履行報批手續,以經公司董事長簽發的發文稿紙作為用印依據。2.合同用印按照集團《合同管理辦法》的有關規定執行,以《合同會簽審批單》作為用印依據。合同履行過程中對合同權利義務產生影響的文件用印,審批程序與合同用印一致。
3.訴訟、仲裁、行政處罰等法律文書、行政文書用印,經法務部、法律顧問審核后,由集團副總裁核準。
4.辦理企業設立、變更、注銷登記等工商事務用印,按照集團《工商事務辦理規定》的要求履行報批手續,以集團董事長簽發的《企業內部工作底稿》及簽署的工商登記材料作為用印依據。
5.向政府有關部門報送的文件用印,由各部門分管領導核準。但對于具備下列條件之一的文件由集團董事長核準:
5.1涉及對外承諾的;
5.2可能導致集團、子公司承擔經濟、法律責任的; 5.3對項目運營帶來較大影響的;
5.4子公司總經理無法承擔由此帶來的后果的。
6.對外出具的具有擔保性質的文件用印,經法律顧問審核后逐級報批,報集團董事長核準。
7.辦理銀行開、銷戶、變更手續需用印的,按照集團《財務管理制度(試行)》中關于銀行存款管理的相關規定履行報批手續,以集團董事長批準的《單位銀行賬戶開/銷戶/變更申請表》作為用印依據。
8.對外出具財務報表(包括對外提供有關資料)需用印的,逐級報批至集團財務負責人核準。
9.工程招投標、工程結算審價等文件用印,按照集團《工程招投標、采購管理辦法》及《成本控制管理制度》規定的審批程序履行報批手續,由分管領導核準。
其他工程建設相關文件、表單、工程資料的用印,按照集團工程管理相關制度的規定履行報批手續,由分管領導核準。
10.辦理人力資源工作(包括錄用、退工、養老金、公積金申報等)需用印的,由人力資源部經辦,由分管領導核準。涉及用印批準人自身的人力資源相關事務用印須報上一級主管領導核準,不得自行批準用印。涉及董事會任免的人員由董事會核準,涉及集團統一任免人員由集團董事長核準。11.外出聯系工作需開具公司證明、介紹信的用印,履行審批手續,經分管領導審核后,由總裁辦核準。
12.員工辦理公派或因私出國(境)手續用印,履行審批手續,經分管領導審核后,由總裁辦核準。
13.員工因私開具有關證明用印,履行審批手續,經分管領導同意,證明所涉及內容之專業分管領導審批,由總裁辦核準。涉及用印批準人需因私開具有關證明的應報上一級主管領導核準,不得自行批準用印。不得開具與事實不符的證明。
14.車輛辦理檢車、保險等相關手續的用印,由總裁辦分管領導核準。
15.不得在空白紙張、證明、表格上用印,不得在內容殘缺可能引發事端的文件上用印。不得開具空白證明或介紹信。
16.董事會章僅限處理股東會、董事會事務使用,由集團董事長核準用印。17.部門章嚴格限于在集團內部的工作聯系或對外辦理一般事務性工作,絕對不可用于對外簽訂具有經濟內容的任何形式的委托書、意向書、合同或其他任何具有行政效力、法律后果的文件。
18.日常工作中應盡量減少印章的使用頻率,可以簽名確認的文件應避免使用印章。
七、檔案管理
1.集團總裁辦及各公司行政部門應如實填寫《印章管理檔案表》,記錄本單位各類印章的刻制、使用、繳銷等情況,并及時報集團總裁辦備案。
總裁辦應建立集團及各公司印章管理員管理檔案,記載印章管理員選報、獎懲、離任等信息。
2.印章管理員應妥善保管《印章使用登記薄》及其他用印依據(《印章使用申請單》、《合同會簽審批單》、《發文稿紙》等),以備核查。
印章管理員應在每月5日前將上個月的《印章使用申請單》、《合同會簽審批表》、《發文稿紙》等其他用印依據分類裝訂管理、備查。
《印章使用登記簿》的領用實行“以舊換新”原則,使用完畢的《印章使用登記簿》應上交總裁辦統一存檔。
3.用印文件按照集團《檔案管理制度》的要求由相關部門負責存檔,印章管理員應記錄用印文件的存檔情況,以便查詢。
八、管理責任 1.印章管理員、用印批準人必須嚴格按本規定操作執行,違者將根據情節輕重給予扣罰相當3個月考核工資或一個月工資以上金額的經濟處罰或記大過以上直至辭退的處分,并承擔因過失或過錯而造成的全部經濟損失,性質特別嚴重觸犯刑律的,將依法追究法律責任。印章管理員對不符合用印條件仍違規操作,或明知他人違規用印而未加以有效制止的,或對用印申請人所提交的材料未盡職審查而草率用印的,不論是否造成實際損失均應接受上述處分、處罰;造成集團或子公司損失的,由印章管理員負責賠償一切損失。
2.各公司至少每半年開展一次印章管理自查,并將自查情況報總裁辦。總裁辦每年對各單位印章管理情況開展1-2次檢查評比,集團將對“印章管理先進單位”和“印章管理先進個人”的業績納入考核中。
3.各公司印章管理工作納入單位以及單位負責人的業績考核體系,印章管理工作被評為不合格的,不得參評當集團的任何榮譽獎項,并對責任人酌情處理。
九、附則
各子公司參照本規定制定相關管理細則,報集團總裁辦備案,本規定自發布之日起執行,原印章管理相關規定同時廢止。
本規定由集團總裁辦公室負責解釋。