第一篇：文員專業試題及答案

云南集業藥品有限公司

職位晉升考核專業試題（B晉A0.17版）

姓名：所屬部門及崗位：行政文員得分：

二、專業部分（共60分）

（一）、選擇題（共10題共30分，每題3分。多選或單選）1.行政職能的特點主要表現在(ABCE)。

A.執行性 B.整體性 C.多樣性 D.單一性 E.動態性

2．《勞動法》規定，三年以上的固定期限和無固定期限的勞動合同，試用期不得超過（A）。

A、6個月 B、3個月 C、1個月

3．質管員的任職要求（ACD）。

A.藥學中專及以上學歷 B.3年以上工作經驗

C.醫藥相關專業大專以上 D.具有藥學初級職稱

4．風度是一個人性格、（D）、文化水平、道德修養的外化。A、儀容 B、儀態C、服飾 D、氣質

5．將同文多頁沿邊取齊后均勻錯開，從首頁到末頁，在頁邊加蓋一完整公章，可以證明文件各頁確實是同時形成，以杜絕日后篡改之嫌疑，這是（A）。A.騎邊章 B．封存章

C.騎縫章 D．證見章

6．以下文員訂購和儲備辦公用品的行為中，哪些是不適宜的？（A B）。A．收到貨物時一一核對打勾，而不保留一聯購貨訂單 B．讓員工們隨意領取辦公用品

C．通過電話訂購或傳真訂購，可以提高交貨速度 D．用庫存一覽表來儲備辦公用品 7．以下哪幾點是辦公室事務管理的特征？（ACD）。

A．服務性 B．決策性 C．專業性 D．主動性

8．本公司《資質文件》共有17頁，包括（A B D）。

A、證照復印件 B、其它說明文件 C、購銷合同 D、印章印模樣式 9．在會議開始前和進行過程中，文員可以做以下哪些活動？（ABD）。A．協助簽到B．分發資料C．停做會議記錄離開會議室接聽電話

D．暫時保管與會者的物品

10．文員必須具有合作精神，以下合作方法中哪些是需要采取的（AC）。

A．善于同他人合作，密切配合，步調一致 B．應該有自己的個性，盡可能使別人服從自己 C．公允地與同事分享勝利的成果，分擔失敗的責任

（二）判斷題（共10題共20分。每題2分。錯打Χ，對打√）

1、辦公室事務管理的工作要素之一是它的主動性。（√）

2．從事質量管理、驗收工作的人員應當在職在崗，不得兼職其它業務。（√）3．公文印制單位在校對過程中，如果發現文稿有錯漏或疑問之處應及時加以改正。（×）

4．善于合作指每一個文秘人員都要謙虛、謹慎，對同事尊重和理解，即不能違反同事的意愿。（×）。

5．文員第一次做一項工作時應該快一些，如果錯誤可以再做一遍。（×）。6．辦公室的燈光照明要避開自然光，最好用人工燈光。（×）

7．檔案是指使用過的、文件中所指事情已經辦理完畢、具有保存價值的文書。（√）

8．凡是單位撤消，原公章應立即停用，不用通知有關單位。（×）． 9．在使用復印機的過程中，接通電源可立即復印操作（×）。10．文員做會議記錄時，可以在會議記錄中加入自己的主觀意見（×）。

(三)簡述題（共10分）

1、簡述本人在公司所在崗位的職責。請結合自己的崗位實際，簡述怎樣才能做好本職工作。

第二篇：行政文員筆試題及答案

行政專員筆試題

姓名：

得分：

一、就你理解行政文員工作應包括哪些內容？如何才能做好這項工作？做好這項工作需要具備哪些方面的能力？（30分）

二、請寫出企業常用的公文文種？（10分）

三、請擬一份關于國慶節放假的通知。（15分）

四、就一般的企業而言，如何進行檔案的分類，分哪幾類？（15分）

五、從行政方面控制公司日常的成本，你覺得從哪幾個方面入手？（15分）

六、總結一下個人的優缺點。（15分）

行政文員筆試題答案

姓名：

得分：

一、就你理解行政文員工作應包括哪些內容？做好這項工作需要具備哪些方面的能力？（30分）

（考察行政工作的整體感覺）

1、日常事務工作（文字錄入、復印、打印、整理會議紀要、人員接待、電話接待、采購、發放辦公用品）；檔案合同工作。

2、擬定相關公文；協助直屬領導策劃員工活動及組織會議、活動；

3、協助直屬領導企業文化建設，草擬、修改相關制度；

4、公司辦公場地綠化；辦公場地清潔、環境維護。

5、勞動紀律監督、行政費用統計及核算。

6、后勤支持性服務（辦公設備維修維護、名片印制、定餐等）

7、有關政府政策及信息、行業信息的收集。需具備的能力：

1)具備一定的文字處理能力； 2)漢字錄入速度80字以上/分鐘； 3)熟悉公函、公文處理方法與程序； 4)精通公文的格式與規范；

5)熟悉商務禮儀知識并有一定的組織策劃能力； 6)熟練操作常用辦公軟件； 7)有一定的統計分析能力；

8）有較好的書面語言文字表達能力

二、請寫出企業常用的公文文種？（10分）

（考察對公文的一般理解）

一般企業公文有通知、請示、會議紀要、函（邀請函、復函）、總結、報告。

三、請擬一份關于國慶節放假的通知。（15分）（考察公文格式）

關于國慶節放假的通知

公司各部門：

今年國慶節放假7天，時間為9月30日至6日。其中1日、2日、3日為法定假日，將9月30日（星期六）公休日調至10月4日（星期三）；10月1日既是（星期日）公休日又是法定假日調至10月5日（星期四）、10月6日（星期五），10月7日正常上班。

節日前各部門要做好節前清潔、安全工作；節日期間，各部門人員注意個人安全。最后祝各部門人員節日快樂！

XXXXX有限公司

二0一二年九月二十八日

四、就一般的企業而言，如何進行檔案的分類，分哪幾類？（15分）

行政管理類、經營管理類、人事管理類、銷售類、財務類、設備檔案類

五、從行政方面控制公司日常的成本，你覺得從哪幾個方面入手？（15分）

1、復印、打印控制；

2、辦公用品購買成本控制；

3、辦公用品領用控制；

4、辦公用品使用情況控制；

5、水電費用控制；

6、辦公電話費用控制；

7、會議和活動組織成本控制；

8、定期向公司全體員工宣傳節約意識。

六、總結一下個人的優缺點。（15分）

第三篇：行政文員筆試題及答案

行政文員筆試題

一、請寫出企業常用的公文文種？（5分）

答：（考察對公文的一般理解）

一般企業公文有通知、請示、會議紀要、函（邀請函、復函）、總結、報告。

二、就你的理解行政工作應包括哪些內容？如何才能做好這項工作？（10分）

答：（考察行政工作的整體感覺）

1、日常事務工作（會議、人員接待、電話接待、采購、發放辦公用品），檔案合同工作。

2、擬定相關公文；協助直屬領導策劃員工活動及組織會議、活動；

3、協助直屬領導企業文化建設，草擬、修改相關制度；

4、公司辦公場地綠化；辦公場地清潔、環境維護。

5、勞動紀律監督、行政費用統計及核算。

6、后勤支持性服務（辦公設備維修維護、名片印制、定餐等）

7、有關政府政策及信息、行業信息的收集。

三、公司老總在例會說：“上個月公司的電費開支很大，有一些浪費，大家要注意一下。”你對此種情形如何辦理？（10分）

答：（考察工作的主動性及細致程度）

四、從行政方面控制公司日常的成本，你覺得從哪幾個方面入手？（10分）

答：控制公司日常成本，應從以下幾方面入手：

1、復印、打印控制。

2、辦公用品購買成本控制。

3、辦公用品領用控制。

4、辦公用品使用情況控制。

5、水電費用控制。

6、辦公電話費用控制。

7、會議和活動組織成本控制。

8、定期向公司全體成員宣傳節約意識。

五、公司的上級主管于明天到公司考察參觀，你覺得需要做哪些方面的準備工作。（15分）

答：應做好以下工作：

1、住宿、行程安排。

2、工作匯報資料收集。

3、工作會議安排。

4、陪同參觀人員安排

六、辦公軟件操作。（50分）

（1）以中秋活動內容作一份WORD版通知，同時用PPT格式制作一份簡單的策劃方案。（25分）

答：策劃方案由行政助理草擬。

1、說明這次活動的目的；

2、落實活動時間、地點，主要與直屬領導協商確定；

3、確定參加人員；

4、落實活動主持，與領導協商確定；

5、確定活動行程，與領導協商確定。其它，場地布置，服務。

（2）在《員工花名冊》中增加 一欄“工齡”，同時篩選出入職滿一年的員工檔案信息，并將工齡填上。分部門匯總工資總額。（25分）

第四篇：行政文員轉正試題(答案)

行政崗位轉正試題

一、填空題（共20題，每題2分）

1.請問下列哪項不是“親情和院”中的三大幸福升級舉措內容（）

A、安全升級

B、滿意升級

C、微笑升級

D、幸福升級

答案：D2、新員工入職，原則上要求按照公司統一服裝著裝。人事權限在服務中心的新員工（安防員或工程技工），人事專員需提前（）天向公司行政管理部提出申請，以保證新員工到崗前服裝配發到位。

A、1天

B、2天

C、3 天

D、7 天

答案：C3、未經授權或批準，不得對外提供公司的密級文件和尚未公開的經營狀況、財務數據、（）、客戶資料、合同文件等。（）

A、圖表資料

B、學習資料

C、服務中心狀況

D、工作職責

答案：A4、關于公司外部發文規定，下列有誤的是：

A、公司外部發文由相關責任部門編寫初稿。

B、外發文送公司分管領導審核，報公司總經理批準后以公司名義發出。

C、發文文稿由各承辦單位負責校對，由行政管理部負責統一編號、打印和下發，同時 填寫《對外發文記錄表》。

D、文件成文后，將文件定稿、文件原件一并歸檔。

答案：D5、（）是適用于表彰先進，批評錯誤，傳達重要精神或情況的公文。

A、通知

B、通報

C、報告

D、請示

答案：B6、下列選項中不屬于公司培訓的是（）。

A、入職培訓

B、待崗培訓

C、崗下培訓

D、崗前培訓

答案：C7、下列發文序號形式正確的是：

A、[20XX] 保物第XX號

B、[20XX] 保物XX號

C、[20XX] 保物字XX號

D、[20XX] 保物字第XX號

答案：D8、上報合同時，必須附上合同呈批表。下列哪項內容是合同呈批表里允許空白的項目：

A、合同名稱

B、合同類別

C、呈批部門

D、合同金額

答案：D9、如果員工因個人穿著、保管不善而使服裝損壞或丟失，由（）提出書面申請，經審核簽字后交行政管理部重新制作。

A、員工本人

B、二級人事

C、部門主管

D、部門經理

答案：A10、公司的是全體員工在服務工作中必須堅持的信念。每一位員工在任何時候、任何場合，一言一行都要體現.A、服務宗旨

B、企業目標

C、服務理念

D、服務要求

答案：C11、公司定位：（）關系管理平臺，和諧文化社區服務供應商，（）的共建者。

A、保利地產品牌業主舒適生活

B、保利物業品牌業主安全保障

C、中國物業行業和諧社會家園

D、以上都不對

答案：A12、住宅類安防員常規服肩牌是

A、三條杠

B、一條杠

C、四條杠

D、一條白色杠

答案：B13、（）是適用于記載和傳達會議情況及決定的公文。

A、會議紀要

B、函

C、簡報

D、批復

答案：A14、根據合同的性質分類，主要可分為：

A、重大項目合同、物資采購合同、服務采購合同、物業租賃合同、其他訂單合同。

B、重大項目合同、消防器材采購合同、服務采購合同、物業租賃合同、其他訂單合同。

C、投資項目合同、物資采購合同、服務采購合同、物業租賃合同、其他訂單合同。

D、重大項目合同、物資采購合同、服務采購合同、物業租賃合同、裝飾裝修合同。

答案：D15、總體來說，物業管理服務的流程不包括有（）

A、招投標

B、承接查驗

C、交樓入伙

D、售后維修

E、前期介入

答案：D16、“和者筑善”品牌理念共有個子品牌

A、3

B、4

C、5

D、6

答案：C17、在Excel工作表中輸入“=$a10”后，對“$a10”的正確描述是：（）

A、表示對單元格行和列的相對引用

B、表示對單元格行的絕對引用、列的相對引用。

C、表示對單元格行的相對引用、列的絕對引用。

D、表示對單元格行和列的絕對引用

答案：C18、公司秘密的密級分為（）級。

A、一級

B、二級

C、三級

D、四級

答案：C19、印章要蓋在年、月、日的（），上沿不壓正文，下沿略壓年、月、日。

A、上方

B、中方

C、中上方

D、下方

答案：C20、專項維修資金屬于（）所有，專項用于物業保修期滿后物業共用部位、共用設施設備的維修和更新、改造，不得挪作他用。

A、業主

B、建筑單位

C、業主委員會

D、物業公司

答案：A

二、填空題（共15題，每題2分）

1、在服務工作中，堅持使用禮貌語言，包括“謝、再見”。2、14、因工作需要進入客戶家中、辦公室時，均應先輕按門鈴或敲門三聲，主動說明來意，在取得對方同意后，方可推門進入，進入后，應隨手關上門，對方請你就座后，15、按對方指引就座，就座位置不得少于座位的1/

3、超過座位的2/3，并保持標準坐姿。

3、在工作需要引導客戶時，應保持在客人前方 步的距離，與客人大約呈130度的角度，步伐與客人一致。（B）

4、公司培訓種類有入職培訓、崗上培訓、崗前培訓等。

5、員工在接到《續簽勞動合同意向書》后，5天須內向公司做出書面回復，逾期不答復者，視為不愿意續簽勞動合同，按照辭職程序辦理終止勞動合同手續。

6、公司總經辦是公文處理的管理機構，負責公文的收發、分辦、傳遞、歸檔和銷毀。

7、物業租賃合同由服務中心洽談、簽署和執行監督。

8、本公司公文分為“絕密”“機密”“秘密”“內文”。

9、保利物業公司從2010年3月起，開始在全國各地推行“親情和院”特色住宅物業服務品牌，它包括家庭和美、鄰里和睦、社區和暖服務理念。

10、考核評定結果作為員工業績評定、職務晉升、評先、評優等的參考依據。

三、問答題（共4題，1、2題每題5分，3、4題每題10分）

1、公文的種類有哪些？

參考答案：

文件、決定、通知、通報、報告、請示、批復、函、會議紀要、簡報、呈批件等

2、公文由哪些部分組成？

參考答案：

發文單位、秘密等級、緊急程度、發文字號、簽發人、標題、主送單位、正文、附件、成文時間、抄送單位、印發單位和時間等。

3、公司的合同分為哪幾類？并簡述之？

參考答案：

D版文件25頁

4、請你簡述工作服裝的配置標準？

D版文件68-69頁

5、請簡述你所在部門的工作職責？

第五篇：城市規劃專業試題及答案

試題及答案

（城市規劃專業）

一、單項選擇題（每題1分，共10分）

1．某城市全年擁有兩個方向的盛行風，在進行城市用地規劃布局時，工業用地應布置在（D)。

A．盛行風向的下風方向

B．最小風頻之下風位

C．最小風頻之上風位

D．盛行風向的兩側之一

2．（D)是城市總體規劃綱要編制所特有的要求。A．文本

B．圖紙

C．說明書

D．專題研究報告

3．(C)對城市布局尤其是工業區和居住區的布局有重大影響。A．風向

B．風速

C．風象

D．風頻

4．省域城鎮體系規劃強制性內容中，沒有要求進行的是(A)。

A．確定城鎮的等級和規模結構

B．確定控制開發的區域

C．確定重大基礎設施

D．確定區域性公共設施的布局

5．（D)不是城市總體規劃有關城市建設用地的強制性內容。A．規劃期內限制城市建設用地的發展規模 B．根據建設用地評價確定的土地使用性規定 C．城市各類建筑用地的具體指標和比例 D．城市各類園林和綠地的具體布局

6．在（A)條件下，城市居住用地在城市總體布局中應采用集中式布置。

A．城市規模不大

B．城市規模較大

C．有足夠的基礎設施條件

D．欠缺足夠的基礎設施條件

7．城市規劃常用的定性分析方法有（D)。

A．性質分析與功能分析兩種

B．區域分析、城市分析、環境分析三種

C．概念分析、模型分析、圖表分析三種

D．因果分析法與比較分析法

8．城市環境保護規劃是城市規劃的（D)。

A．基本內容

B．分支內容

C．總體規劃

D．專項規劃

9．（A)是城市土地最基本的自然屬性。

A．承載性

B．區位的極端重要性

C．地租

D．地價

10．編制城市總體規劃，應當先組織編制（B)，研究確定總體規劃中的重大問題，作為編制規劃成果的依據。

A．城鎮體系規劃

B．總體規劃綱要 C．土地利用總體規劃

D．規劃大綱

二、多項選擇題（每題2分，共20分）

1．超過8層的高層公共建筑，電梯可成組地排列于電梯廳內，一般每組電梯不宜（AD）。

A．少于兩部

B．少于三部

C．多于六部

D．多于八部 2．場地設計時所需的降水資料一般有（ACD）。A．平均年降雨量

B．年最低降雨日期 C．暴雨持續時間及其最大降雨量

D．初終雪日期

3．北京四合院反映封建宗法制度的布局特征是（BCD）。

A．以院為核心

B．中軸對稱

C．內外有別

D．尊卑有序

4．城市道路路拱的基本形式有以下（ABC）種。A．拋物線形

B．直線形

C．折線形

D．弧線形

5．螺旋坡道式停車庫是常用的一種停車庫類型，具有很多優點，但下列（BD）項是它的缺點。

A．交通路線不明確

B．螺旋式坡道造價高

C．坡道進出口與停車樓板間交通不易銜接

D．每車位公用面積較大 6．土地的產權制度（BCD）。

A．決定著土地的價格

B．決定著土地的使用方式

C．決定著土地收益的分配形式

D．影響著土地使用的社會經濟效益 7．城市化的推進過程是按照（BD）兩種方式反映在地表上。

A．城市郊區擴大

B．城市范圍的擴大

C．城市建筑密度增大

D．城市數目的增多

8．在下面幾種組合中，住宅群體組合方式是（ABC）。A．成組成團組合B．成街成坊組合 C．整體式組合D．行列式組合

9．下列各項敘述屬于城市道路橫斷面形式選擇要考慮的是（ABE）。A．符合城市道路系統對道路的性質、等級和紅線寬度等方面的要求 B．滿足交通暢通和安全要求

C．考慮道路停車的技術要求 D．滿足城市與其他區域交通的銜接 E．注意節省建設投資，節約城市用地 10．將城市工程管線按彎曲程度分類，下列（ACD）管線屬于可彎曲管線。

-3-A．自來水管

B．污水管道

C．電信電纜

D．電力電纜

E．電信管道

F．熱力管道

三、簡答題（每題10分，共30分）

1．某建設單位通過參與國有土地使用權拍賣，競得某城市中心區兩個地塊的土地使用權，兩地塊面積共46公頃，規劃性質為居住和公建，建設總量控制為住宅60萬平方米，公建40萬平方米。該地段西側、北側為城市公園，東側為市級體育設施。地塊南側和東側臨城市主干路，西、北兩側為城市次干路．城市干路圍合范圍內的用地面積為85公頃，其中己建成三個居住小區，分別位于該地塊的南側和北側，已按小區規模安排了配套設施，并已有一所中專學校． 依據該兩地塊土地出讓的規劃設計條件，分析還有哪些規劃設計條件需要補充(地段現狀詳見示意圖)．

-4-己給出的規劃設計條件：

（1）用地情況：規劃用地性質、規劃用地面積、用地邊界條件；（2）土地使用強度：容積率、建筑密度的規劃控制指標；（3）建筑后退要求(包括城市綠化帶和建筑后退線)及間距規定；（4）綠地率及集中綠地配置要求：（5）建筑風格、體量、色彩等要求；

（6）規劃設計條件的時限、規劃方案編制、報審及建設項目相關手續申報須符合的有關規范和規定要求。試補充其它必要的規劃設計條件。

答：（1）建筑限高條件。

（2）擬建地塊里新建建筑應考慮對原有建筑的影響。

（3）處理好與城市公園、市級體育設施及城市干路沿線的關系。（4）結合現狀統一規劃居住區級道路系統，考慮擬建地塊出入口設置和停車設置要求。

（5）按居住區規模要求安排居住區級公共服務配套設施及市政設施沒。2．城市整體環境的保護包含哪幾方面內容。

答：（1）歷史城區空間格局的保護（1分）（2）城市布局的調整（1分）（3）城市外圍環境的控制（1分）

城市整體環境的保護側重于景觀環境的保護，它包括城市空間格局的保護，因為空間格局受自然環境制約，反映出城市社會文化與歷史發展進程方面的差異和特點；其次包括城市布局的調整；第三是城市外圍環境的控制，城市外圍環境是城市特征和文化形成及發展的基礎，改變或脫離其原有的生存環境，城市的歷

-5-史文化價值將大大喪失，其特征也會逐漸被磨滅。（展開論述2分）

3．某市新建一處占地80公頃的公園，現已初具規模，市園林行政主管部門為加強該園管理工作，擬在公園總體規劃已確定的管理用房位置，向市規劃行政主管部門提出審查，要求興建一懂三層辦公管理用房，經市規劃行政主管部門研究同意該項申請，并核發建筑工程許可證。該工程建設期間，市規劃行政主管部門兩名執法人員，到現場監督檢查時，發現該項工程正在砌四層墻體，有的已砌到了2米多高，與此同時，還發現該工程擅自增建了一層地下室，并且還在該樓的每個房間內增設了一個衛生間，為此執法人員當即找到了該工程的主管負責人和單位法人，在核對、查清事實后，發出了停工通知書，責令該工程立即停工，聽候處理。試問：市規劃行政主管部門應該如何處理?

答：（1）擅自改變建筑工程規劃許可證內容(擅自改變標準、設計圖紙)（2）自行增加層數(擴大面積)（3）擅自增加衛生間，改變建筑使用性質（4）已構成違法建設

（5）拆除第四層墻體和增設的衛生間（6）對地下室依法罰款后補辦審批手續（7）對工程主要負責人建議給予行政處分

四、論述分析題（40分）

請論述對于大學所在地的住宅（或是公寓）區規劃的發展趨勢的看法。要求：文字表述簡潔扼要，分點陳述，限300字以內。

-6-答案：

一、單項選擇題（每題1分，共10分）1-5 DDCAD 6-10 ADDAB

二、多項選擇題（每題2分，共20分）

1．AD

2．ACD 3．BCD

4．ABC

5．BD 6．BCD 7．BD

8．ABC

9．ABE

10．ACD

三、簡答題（每題10分，共30分）

1．參考答案（1）建筑限高條件。

（2）擬建地塊里新建建筑應考慮對原有建筑的影響。

（3）處理好與城市公園、市級體育設施及城市干路沿線的關系。（4）結合現狀統一規劃居住區級道路系統，考慮擬建地塊出入口設置和停車設置要求。

（5）按居住區規模要求安排居住區級公共服務配套設施及市政設施沒。2．參考答案

（1）歷史城區空間格局的保護（1分）（2）城市布局的調整（1分）（3）城市外圍環境的控制（1分）

城市整體環境的保護側重于景觀環境的保護，它包括城市空間格局的保護，因為空間格局受自然環境制約，反映出城市社會文化與歷史發展進程方面的差異和特點；其次包括城市布局的調整；第三是城市外圍環境的控制，城市外圍環境是城市特征和文化形成及發展的基礎，改變或脫離其原有的生存環境，城市的歷

-7-史文化價值將大大喪失，其特征也會逐漸被磨滅。（展開論述2分）

3．參考答案

（1）擅自改變建筑工程規劃許可證內容(擅自改變標準、設計圖紙)（2）自行增加層數(擴大面積)（3）擅自增加衛生間，改變建筑使用性質（4）已構成違法建設

（5）拆除第四層墻體和增設的衛生間（6）對地下室依法罰款后補辦審批手續（7）對工程主要負責人建議給予行政處分

四、論述分析題（40分）

請論述對于大學所在地的住宅（或是公寓）區規劃的發展趨勢的看法。要求：文字表述簡潔扼要，分點陳述，限300字以內。