第一篇：中外社會福利對比

中外社會福利之教育對比

2010012086

化工 102 李春

鄒雪瑩

關(guān)鍵詞：社會保障，社會福利，教育，對比

摘要：社會福利是指國家依法為所有公民普遍提供在保證一定生活水平和盡可能提高生活質(zhì)量的資金和服務(wù)的社會保障制度。各個國家由于發(fā)展程度和國情的不同有著不同的社會福利制度。我們選擇其中的教育來做重點比較。

社會福利是指國家依法為所有公民普遍提供在保證一定生活水平和盡可能提高生活質(zhì)量的資金和服務(wù)的社會保障制度。針對社會中存在的問題，社會福利也在不斷的改革，在各個國家都已經(jīng)普遍存在，但中外的社會福利也存在著不同的制度改革。外國的社會福利都由國家支出，支出的金額使得公民都有福利參與。而中國的社會福利存在著很多弊端，福利的到位性不夠。而且在法律法規(guī)上中國的福利也存在著問題。

我國的社會保障體系包括社會保險、社會福利、社會救助、社會優(yōu)撫四個方面。要討論社會福利，我們必須要了解稅收。因為，社會福利的經(jīng)費來自于稅收，所謂取之于民，用之于民。我們從小到大被這樣教育：我國是社會主義國家，是世界上最先進的社會，我們有非常強的優(yōu)越感和自豪感。那我想我們的社會一定是低稅收高福利。可結(jié)果我發(fā)現(xiàn)我們國家恰好相反，和其他國家相比，我們是高稅收低福利。社會福利的建設(shè)遠遠不能達到人民的需要。

教育是一個國家的第一件大事，所以要快速了解一個國家的社會福利，主要看看教育的福利就可以了。根據(jù)政府官方數(shù)據(jù)，我國2011年投入教育的資金為16116億元，而全國財政收入103740億元，這個比例和其他國家相比之下還是很低的。眾所周知，我國實行九年義務(wù)教育，可中途還要經(jīng)過中考，這個九年義務(wù)教育是很勉強的。法國國民教育從小學到大學一路免費，如果家庭收入低于一定標準，孩子每個學期開學時可領(lǐng)取249.07歐元的補助。從初中到大學，學生可獲得每個學期54.9歐元到3456歐元的助學金。澳大利亞實行12年免費教育，學生在18歲前還可享受學習補貼。大學生可以獲得政府的無息貸款。日本的幼兒園到初中實行免費教育，低收入家庭（年收入約25萬元人民幣）的嬰兒在托兒所的費用全免，每個18歲以下的孩子可增加約合人民幣2.5萬元的個人所得稅免稅額，地方政府向不滿9歲的兒童發(fā)放育兒津貼。埃塞俄比亞是世界上最窮的10個國家之一，但他們早就做到了從小學到大學一路免費，連教材都由政府免費提供。學生讀大學，食宿都由政府“墊資”。學生大學畢業(yè)，工作一年半后開始在10年內(nèi)還清政府“墊資”（4年約合8000元人民幣），如果畢業(yè)后找不到工作，國家不向?qū)W生索要這筆費用。通過上面的對比我們發(fā)現(xiàn)我國教育的社會福利還是遠遠不夠的，無論跟發(fā)達國家還是非洲貧困國家相比較。

近年來我從媒體和自身的所見所聞了解到我國教育的嚴重問題，尤其是偏遠的貧困地區(qū)。著名主持人周立波去年的時候聽說偏遠地區(qū)孩子上學的情況他不大相信，所以他親自組織了一個車隊，帶著一車物資去了解，結(jié)果比他想象的都嚴重，他當場落淚；最近《電腦報》連續(xù)刊登的山區(qū)孩子科技之行，我見到的依舊是令人觸目驚心的情況。我國是太貧困了嗎？根據(jù)新聞聯(lián)播和我國資助其他國家的大手筆，我們還遠遠沒到這個地步。山區(qū)的教育問題應(yīng)該是政府的責任，現(xiàn)在卻很多情況在靠私人的資助。從這里可以窺視到我國社會福利之教育的一斑。

社會福利是一個長期建設(shè)和不斷完善的過程，是政府的責任，也是政府執(zhí)政能力的體現(xiàn)，更體現(xiàn)了社會的先進程度。我國社會福利歷史悠久，甚至可以追溯到孔子時代。根據(jù)和外國社會福利的對比，我們清楚地認識到我國社會福利制度的問題和缺陷。我們只能期盼著在社

會改革的過程中，能發(fā)展出一個人人都感覺到的社會福利制度，人人都能受益的社會教育制度。

參考文獻：1.http://gks.mof.gov.cn/zhengfuxinxi/tongjishuju/201201/t20120120_624316.html

2.http://

第二篇：中外醫(yī)學教育對比

2009年12月12～13日，由第二屆北京國際醫(yī)學院校長高峰論壇組委會、全國高等醫(yī)藥教材建設(shè)研究會和人民衛(wèi)生出版社主辦的“第二屆北京國際醫(yī)學院校長高峰論壇暨全國高等醫(yī)藥教材建設(shè)研究會·人民衛(wèi)生出版社專家咨詢委員會2009年年會”在北京康源瑞廷酒店舉行。全國人大副委員長桑國衛(wèi)、衛(wèi)生部部長陳竺、衛(wèi)生部副部長尹力、新聞出版總署副署長鄔書林、教育部部長助理林蕙青、中國工程院副院長劉德培、中國高等醫(yī)學教育學會會長王德炳等領(lǐng)導出席會議并做了重要講話。

本屆論壇主題為“醫(yī)學案例教育與醫(yī)學系統(tǒng)教育兩種模式的比較及與人才培養(yǎng)和教材建設(shè)的關(guān)系”，20多位中國科學院院士和中國工程院院士以及國內(nèi)外近400位醫(yī)學教育、科研、醫(yī)療領(lǐng)域知名專家學者圍繞論壇主題進行專題研討。

在2天時間里，美國康奈爾大學醫(yī)學院、斯坦福大學醫(yī)學院和上海交通大學醫(yī)學院等23位國內(nèi)外醫(yī)學院校院校長圍繞醫(yī)學案例教育與醫(yī)學系統(tǒng)教育兩種模式、醫(yī)學生培養(yǎng)等問題進行了研究和探討。與會專家一致認為，不同的國家、文化背景，對于醫(yī)學生的培養(yǎng)方式會存在差異，但不管是何種教學方式，其培養(yǎng)理念是一致的——那就是要培養(yǎng)具有職業(yè)素質(zhì)、實踐能力、人文關(guān)懷精神的合格的醫(yī)學生。中外院校長觀點對對碰

上海交大：斯坦福大學：“合格”醫(yī)學生：知識、能力、素質(zhì)缺一不可

“在談到醫(yī)學生的培養(yǎng)時，一些高校將培養(yǎng)優(yōu)秀的醫(yī)學畢業(yè)生作為其教學的目標，但我認為，我們應(yīng)該以培養(yǎng)合格的醫(yī)學生為目標。”上海交通大學醫(yī)學院副院長黃鋼教授表示，對醫(yī)學生的培養(yǎng)不應(yīng)在理想人中追求目標，而應(yīng)在平常人中追求目標。

那么，什么樣的醫(yī)學生才是合格的呢？黃鋼教授指出，合格的醫(yī)學生應(yīng)具備知識、能力和素質(zhì)，即具有良好職業(yè)素質(zhì)、敬業(yè)精神、扎實的醫(yī)學理論知識、敏銳的智慧和創(chuàng)新性思維、靈巧的手、健康心態(tài)和良好的修養(yǎng)、良好溝通能力和團隊精神。

在培養(yǎng)合格醫(yī)學的目標上，中國與美國幾乎是一致的。美國斯坦福大學醫(yī)學院副院長Charles Prober教授介紹，是否“合格”是該校衡量學生的重要標準。該校在很長一段時間里，在考察了學生的醫(yī)學理論知識和臨床實踐能力后，通過打分制把學生劃分為“合格”和“不合格”兩檔。從去年開始，在“合格”與“不合格”的成績評定基礎(chǔ)上，增設(shè)了“優(yōu)秀畢業(yè)”這一檔，以鼓勵那些具有更強人文關(guān)懷精神、更好溝通能力和臨床實踐能力以及創(chuàng)新能力的學生。

“這部分學生一般不多，絕大多數(shù)學生在合格與不合格的成績評定中，走出學校。” Charles Prober教授說，因此，“合格”同樣是斯坦福大學衡量學生的主要標準。

康迪涅格州大學：復旦大學：培養(yǎng)學生醫(yī)患溝通能力各有妙招

21世紀，醫(yī)學進入了“活的醫(yī)學”時代，要求醫(yī)生應(yīng)對患者投入更多的人文關(guān)懷，真正形成以病人為中心的良好醫(yī)患關(guān)系，而不能只是“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”。

斯坦福大學醫(yī)學院副院長Charles Prober教授表示，“以病人為中心”，具有較強人文關(guān)懷精神和醫(yī)患關(guān)系處理能力，是他們對醫(yī)學生的要求和希望。為此，學校會較早地讓學生開始臨床實踐活動，讓他們接觸病人，從而更好地了解病人；同時，通過小組討論教學，培養(yǎng)學生溝通交流能力；另外，還會挑選最具人文關(guān)懷精神和職業(yè)精神的教師對學生進行指導，“讓學生從老師身上學到應(yīng)如何對待病人。”

美國康迪涅格州大學醫(yī)學院院長Cato T Laurencin教授則介紹，該校每年都會專門開設(shè)3個時段的人際溝通技能課程，教授學生如何與病人更好地溝通、交流。同時，還有專門的考察人員，對學生的學習效果進行觀察和測評。

英國倫敦醫(yī)學及口腔學院副院長Olwyn M.R.Westwood教授表示，他們在教學中使用案例培養(yǎng)學生的人文關(guān)懷精神。“比如，在治療一個聽力有障礙的病人時，讓學生去了解病人的背景、與病人家屬溝通。最后，學生了解到該病人是一個板球愛好者，聽力對他的生活非常重要，這就使學生們感到要全力以赴對其進行治療。”

“醫(yī)患關(guān)系溝通能力確實重要，在我國也正日益被重視。”復旦大學常務(wù)副校長王衛(wèi)平教授接受記者采訪時表示，我國歷來講究“醫(yī)德”，為培養(yǎng)學生的“醫(yī)者父母心”，許多醫(yī)學院校都開設(shè)了心理學、社會學、醫(yī)學倫理、醫(yī)學人文等綜合課程。同時，在實際教學中開展“案例教學”、“床邊教學”，讓學生在與患者的交流中，學習了診斷，培養(yǎng)人文關(guān)懷精神。

加州大學：浙江大學：“絞盡腦汁”讓學生學會自主學習

“在美國，我們的學生也對老師單純的講課不感興趣。”美國加州大學圣地亞哥醫(yī)學院院長David Brenner教授在論壇上幽默地說，隨著信息社會的到來，學生自主學習的熱情和能力變得特別重要，而他們?yōu)榱苏{(diào)動學生主動學習的熱情，也是“絞盡了腦汁”。

首先，圣地亞哥醫(yī)學院廣泛采用PBL即以問題為主的教學方式，一節(jié)課讓學生自己通過電腦學習25分鐘，剩下的25分鐘，讓學生自己提出問題，并對問題展開充分討論。同時，學校還開展實景案例教學，邀請演員扮演病人，模擬救治場景，或者使用機器人對學生進行培訓，以調(diào)動學生學習的積極性。

美國愛荷華大學醫(yī)學院院長Paul Rothman教授介紹，該校專門建立了醫(yī)學生社區(qū)，使學生們自由溝通、交流，互相學習，并通過自己組織開展志愿者活動、參加國際會議，開闊眼界，調(diào)動主動學習的熱情。

學生主動學習的能力也被我國醫(yī)學院校所關(guān)注。浙江大學在醫(yī)學生課程設(shè)置中，每周進行2次PBL教學，并讓學生和老師互評、打分；同時，要求老師多鼓勵、表揚學生。“如今，我們學校每個學生每周都會受到老師1～2次的表揚。同學們臉上的笑容都多了。”浙江大學醫(yī)學院夏強教授笑著說。

四川大學：密西根大學：評價學生“以能力為導向”

人文關(guān)懷精神、溝通能力、自主學習熱情……都對當今醫(yī)學生提出了更高要求，為此，國內(nèi)外醫(yī)學類院校都改革或改進了教學方法。四川大學華西臨床醫(yī)學院萬學紅教授表示，教學模式發(fā)生改變后，設(shè)立與之相應(yīng)的考查、考核方法非常必要。

四川大學華西臨床醫(yī)學院在對八年制醫(yī)學課程體系進行改革后，嘗試考試與評估相結(jié)合的能力測評方式，對同學參加的各種活動進行量化測評；設(shè)立專門的教師對學生見習、實習和小組討論進行觀察記錄；學生通過記錄學習檔案、學習心得和反思進行自我評估，以及面試等方式，力求在學生專業(yè)知識、責任心、角色意識、表達交流和教育他人的能力、信息管理能力、分析推理能力等方面作出評判。

美國密西根大學醫(yī)學院院長James O.Woolliscroft教授表示，對醫(yī)學生的評價應(yīng)以能力為導向，而其能力的大小會通過對病人的治療和管理得到體現(xiàn)。測量的標準越細化越容易得出結(jié)果。除了對醫(yī)生實施治療過程中治療方法正確與否的考查，還應(yīng)對其醫(yī)患關(guān)系進行觀察。因為無論在美國還是其他任何國家，對待病人的態(tài)度都是衡量一個醫(yī)生水平、能力的重要因素。劉德培：醫(yī)學教學方法需在實踐中檢驗、發(fā)展

中國工程院副院長、中國工程院院士、北京協(xié)和醫(yī)學院院長、全國高等醫(yī)藥教材建設(shè)研究會理事長、人民衛(wèi)生出版社專家咨詢委員會副主任委員劉德培教授在論壇閉幕式上總結(jié)發(fā)言時表示，在本次高峰論壇上，國內(nèi)外專家對醫(yī)學人才的培養(yǎng)做了深入的探討，對過去的系統(tǒng)教育的方法和現(xiàn)在以問題導向為代表的新的教學方法的改革做了比較和分析，教學方法能否滿足合理、高效的要求還需在實踐中檢驗、發(fā)展。

劉德培指出，社會的發(fā)展、科技的進步、醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變對醫(yī)學教育提出了新的標準：醫(yī)學生應(yīng)具備職業(yè)精神、終身學習能力、形成合理的知識結(jié)構(gòu)和多方面的能力，要有人格魅力、信息管理的能力、人際溝通和團隊合作的能力，要有批判性的思維、科學研究的能力和群體預防意識；醫(yī)學教育應(yīng)倡導以學生為中心的教學，構(gòu)成以能力為導向，以醫(yī)學院校為中心的培養(yǎng)模式。不但要培養(yǎng)“頂天立地”的人才，也要培養(yǎng)“鋪天蓋地”的人才。

他表示，此次大會上，國內(nèi)外醫(yī)學院校長對傳統(tǒng)的教學方法和PBL教學方法做了深入、全面探討，必將對國內(nèi)外醫(yī)學教育、教學帶來積極的影響。不過，要注意，兩種方式各有優(yōu)劣。傳統(tǒng)的教學方法培養(yǎng)的人才理論基礎(chǔ)扎實，學風嚴謹；PBL教學以問題為導向，使學生的終生學習能力、溝通交流、批判思維能力也得到培養(yǎng)。但任何一種教學方法都有其優(yōu)缺點，而在不同的國家地區(qū)、不同的文化背景和資源條件下，優(yōu)點和缺點又是相互轉(zhuǎn)換的。我們要探求最能滿足合理、高效要求的教學方法，并在長期的實踐中對其進行檢驗、發(fā)展。

第三篇：中外諺語對比

中外諺語的跨文化交際對比

諺語是對各種生活現(xiàn)象進行綜合概括并在群眾中廣泛流傳運用的固定語句，大多是勞動人民對長期生活經(jīng)驗的科學總結(jié)。不同文化土壤中滋生出來的諺語都打上了各自不同的文化烙印。中外諺語的使用在跨文化交際中的差異可歸納如下：

首先，從不同地域帶來的文化差異看，以中國和英國為例，英國作為一個島國，航海業(yè)發(fā)達，其諺語中就有許多與航海有關(guān)的內(nèi)容，如 ：to go with the stream／tide(隨波逐流、順應(yīng)時勢)；A life without a purpose is a ship without a rudder（人生無目的，猶如船失去了舵）；In a calm sea, every man is a pilot（在平靜海洋中人人都可以當領(lǐng)航員）。反觀中國，以農(nóng)業(yè)為主的內(nèi)陸國家，千百年來以農(nóng)業(yè)為主，滋生了眾多與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的諺語，如“莊稼一枝花，全靠肥當家”，“有收無收在于水，收多收少在于肥”，“春來不播種，秋來無處收”，“清明種瓜，谷雨種豆”。

其次，從歷史文化的差異來看，對比中日兩國可以發(fā)現(xiàn)，不同國家的歷史蘊涵的文化也就不盡相同，這種差異主要表現(xiàn)在歷史典故、寓言或者是具有特殊意義的專有名詞上。例如日語中“敵は本能寺にあり”（醉翁之意不在酒）。此諺語出自《日本外史》中一段歷史事實。明智光秀對其主君織田信長萌發(fā)謀反之心,于是就出其不意地襲擊了住在本能寺的信長。但是在這之前光秀從未表明其本意，說是前去進攻備中的毛利氏。可是走在中途他卻指著東方說道:“わが敵は本能寺にあり。”突然揮軍攻入本能寺。由此引出：真意不在此，另有所圖之意。同樣的意思，在漢語中“醉翁之意不在酒”則是出自歐陽修的《醉翁亭記》：“醉翁之意不在酒，在乎山水之間也。”意為歐陽修在乎的并不是酒，而是山水美景。而“醉翁之意不在酒”也引申為本意不在此的意思。2

再次，從民俗文化的差異看，中西民俗文化之間存在著巨大的差異，最典型的莫過于在對狗的態(tài)度上。狗在漢語中是一種卑微的動物。漢語中與狗有關(guān)的詞語大都含有貶意：狐朋狗友、狗急跳墻、狼心狗肺、狗腿子等。而在西方國家，狗被認為是人類最忠誠的朋友，所以西方人不吃狗肉。英語中有關(guān)狗的諺語除了一部分因受其他語言的影響而含有貶義外，大部分都有褒義。在英語諺語中，常以狗的形象來比喻人行為，如：Every dog has his day.人皆有出頭日；在法語中有Qui m’aime, aime mon chien.愛屋及烏等。

最后，從宗教信仰帶來的文化差異來看，以中德兩國為例。在中國，勢力龐大、影響深遠的宗教當屬儒教、佛教和道教，三教滲透到中國文化的方方面面，其文化影響自然也反映到語言之中。我們可以發(fā)現(xiàn)，漢語里有很多反映儒佛道三教思想的諺語。儒教的有：“士為知己者死，女為悅己者容”，“世治則禮詳，世亂則禮簡”，“油多不壞菜，禮多人不怪”。道教有“福兮禍所伏，禍兮福所倚。”“水可行船，水可覆船。”還有佛教的“救人一命，勝造七級浮屠。” “善有善報，惡有惡報；不是不報，時辰未到。”等等。德國人信奉基督教，《圣經(jīng)》被基督教尊奉為經(jīng)典，諺語中自然就產(chǎn)生了許多直接取材于或是源于《圣經(jīng)》的諺語。如：das A und O（關(guān)鍵所在），它源于《新約圣經(jīng)》〈啟示錄〉第一章第八節(jié)，上帝說:“我是阿拉法α，我是俄梅噶Ω，是昔在今在、以后永在的全能者。”α和Ω在希臘字母中分別是第一個和最后一個字母,表示有始有終,從一而終的意思,演變到今天意為“關(guān)鍵”“重、點”。Wer Wind s t,wird Sturm ernten.（惡有惡報），此語源自《圣經(jīng)舊約》〈約何西阿書〉:“他們播種的是風,所以收獲的是風暴??”,自己種下的惡果,總有一天自己會遭殃。31

諺語作為民族文化的一面鏡子，折射出各個民族的天賦、智慧和精神，也反映各個民 12 轉(zhuǎn)見張小玲 從跨文化視角解讀中英諺語.《湖南社會科學》2006年 第4期

轉(zhuǎn)見姜麗 從跨文化角度看日語諺語翻譯 《吉首大學學報(社會科學版)》 2009年02期

轉(zhuǎn)見李蘇 淺談德語諺語的文化內(nèi)涵《德語學習》 2007年04期 3族豐富多彩的文化現(xiàn)象。通過諺語的跨文化交際對比，在某種程度上幫助我們更好的了解各民族語言中的文化底蘊，從而更好的理解不同民族的歷史文化和風俗習慣。這種對比和研究對于跨文化交際能力的培養(yǎng)和推動各國人民之間的相互了解和合作等方面起到積極的作用。

第四篇：中外銀行業(yè)現(xiàn)狀對比

中外銀行業(yè)現(xiàn)狀對比

銀行業(yè)在中國金融業(yè)中處于主體地位。近年來，中國銀行業(yè)改革創(chuàng)新取得了顯著成就，整個銀行業(yè)發(fā)生了歷史性變化，在經(jīng)濟社會發(fā)展中發(fā)揮了重要的支撐和促進作用。盡管中國銀行業(yè)發(fā)展環(huán)境越來越好，但是目前仍處于粗獷的發(fā)展模式。同國際標準和國外成功旳商業(yè)銀行相比，中國的商業(yè)銀行仍然是低效的、幼稚的，并非真正意義的商業(yè)銀行，銀行間的競爭也始終未走出各自為戰(zhàn)的低層次競爭格局。

按照銀行的性質(zhì)和職能劃分，中國現(xiàn)階段的銀行可以分為三類：中央銀行、商業(yè)銀行、政策性銀行。為了更加簡潔明了地闡述其中的差距，我們著重在中外商業(yè)銀行的對比。從以下幾個方面進行對比分析：

一、中外商業(yè)銀行業(yè)務(wù)

組織架構(gòu)方面：國外商業(yè)銀行具有經(jīng)營自主性，可以進行市場開拓和客戶營銷；而中國則實行總行和分行雙線管理，很大程度上限制了其自主性，不利于銀行靈活應(yīng)對市場的變化。

客戶來源方面：國外銀行在全球范圍內(nèi)獨立開拓客戶，通過對潛在客戶的識別、營銷及客戶間的相互推薦，完成客戶拓展；而我國經(jīng)濟法展結(jié)構(gòu)則決定了客戶資源以本地為主。

服務(wù)內(nèi)容及策略方面：國外銀行重財富增長、服務(wù)品種豐富，側(cè)重于為客戶提供一站式全方位服務(wù)，內(nèi)容涵蓋資產(chǎn)配置、財務(wù)咨詢、保險規(guī)劃、證券組合投資、合理避稅、遺產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、藝術(shù)品托管等財務(wù) 管理服務(wù)，資產(chǎn)配置思路強調(diào)“價值投資”，服務(wù)策略方面注重專業(yè)性與規(guī)范性；我國銀行受限于分業(yè)經(jīng)營體制，業(yè)務(wù)內(nèi)容較為單一，主要包括資產(chǎn)配置規(guī)劃及非金融類增值服務(wù)，資產(chǎn)配置思路偏向流動性較好、投資收益較高的短期產(chǎn)品，服務(wù)策略強調(diào)服務(wù)的周到性與細致性，更注重與客戶個人關(guān)系的建立與維護。

贏利模式方面：除了存款和貸款的利差之外，國外銀行收入渠道多樣，收入構(gòu)成包括手續(xù)費、咨詢費及管理費。我國銀行收入以手續(xù)費為主，包括買賣理財產(chǎn)品、代銷私募及信托產(chǎn)品的傭金收入，另外兼有部分資產(chǎn)管理費，來源渠道較為單一。

二、中外銀行國際化程度

國外商業(yè)銀行：1.銀行股權(quán)多國化，任何外國投資者都可以通過證券市場投資成為銀行的股東；2.國際銀行資本的集中化和營銷網(wǎng)絡(luò)的全球化，為了增強國際競爭力，國際銀行大規(guī)模合并，不斷擴大全球市場份額；3.國際業(yè)務(wù)的客戶和海外利潤比重不斷擴大，已超過本大的份額；

我國商業(yè)銀行：四大商業(yè)銀行主要是國有銀行，由國家獨資紛紛改制上市，吸入部分國際資本。興業(yè)銀行、中信實業(yè)銀行、光大銀行、華夏銀行等股份制銀行也會吸收國際資本，但仍然會控制其股份數(shù)。

國際化程度的影響：二十世紀九十年代以來，歐美銀行由于放松管制導致大量銀行倒閉。尤其是08年金融危機，使得歐美金融深受重創(chuàng)；中國在此次危機中，則未受太大的沖擊。在融入更多國際資 本獲利的同時，銀行業(yè)如何在新的時代既要防范和化解金融風險，又要增強銀行的活力，提高銀行的競爭力的這一問題，成為當前的國際銀行業(yè)的重要研究課題。

三、中外網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展

網(wǎng)絡(luò)銀行作為銀行業(yè)發(fā)展的新趨勢，深入剖析其對比差距及原因。從寬度和深度兩個方面進行分析：

業(yè)務(wù)范圍（寬度）：我國網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)范圍過于狹窄。不能在網(wǎng)上進行存款、貸款、跨行轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)；即使是個人網(wǎng)上購物，也必須是與該網(wǎng)絡(luò)銀行簽訂網(wǎng)上購物協(xié)議的網(wǎng)站，選擇面較少：還有服務(wù)內(nèi)容單一，缺少與金融同行如保險公司間的合作。

深度方面：缺少個性化服務(wù)。國外：網(wǎng)絡(luò)銀行產(chǎn)品的開發(fā)和設(shè)計已經(jīng)進入大眾度身定做的階段。由客戶根據(jù)自己的喜好和個性進行組合和設(shè)計。國內(nèi)：傳統(tǒng)商業(yè)銀行已有的柜面業(yè)務(wù)“搬”到網(wǎng)上而已，而缺少網(wǎng)絡(luò)銀行特點的創(chuàng)新性金融產(chǎn)品和服務(wù)。

了解中外在網(wǎng)絡(luò)銀行方面的差距，再從內(nèi)部和外部來深究其原因；

內(nèi)部：1.銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營理念落后。2.對網(wǎng)絡(luò)銀行功能個人認識的局限。

外部：1.法律環(huán)境、信用機制不健全和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的不完善。2.個人網(wǎng)上銀行消費者支付能力和知識水平的局限。

所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，深入了解中外銀行發(fā)展的差距，有利于中國銀行在各方面尋求新的發(fā)展點。中國銀行業(yè)在很多方面都 存在一定的缺陷，例如銀行卡信息出錯、取款出現(xiàn)假幣等問題，都反映了中國銀行業(yè)管理機制存在問題。盡管中國銀行業(yè)現(xiàn)狀出現(xiàn)很多問題，由于我們起步晚，很多方面都是嘗試性前進，不過隨著銀行業(yè)的深入改革，一步步推進，中國銀行業(yè)正在逐漸拉近與國外銀行業(yè)的差距。相信總有一天，中國銀行業(yè)會趕上國外步伐，甚至超過國外銀行業(yè)。

第五篇：中外績效對比和改進

5.績效

績效是行為主體期望的結(jié)果,是行為主體為實現(xiàn)其目標而展現(xiàn)在不同層面上的有效輸出,包括企業(yè)行為產(chǎn)生的對消費者的績效、對企業(yè)自身的績效和對社會的績效。本文主要研究足球俱樂部的運營，對應(yīng)到績效理論，足球俱樂部的績效同樣分為消費者績效、企業(yè)績效、社會績效三個方面。5.1消費者績效

職業(yè)足球俱樂部的主要消費者即球迷，其績效可以定義為消費者從俱樂部的產(chǎn)品或服務(wù)中獲得的效用。影響一般球迷消費者績效的主要因素包括比賽產(chǎn)品質(zhì)量、價格和品牌享受三個方面。

5.1.1曼聯(lián)足球隊的消費者績效

曼聯(lián)隊卓越的比賽質(zhì)量和完善的品牌營銷使其早已在球迷心中成為成功的代表。盡管現(xiàn)如今曼聯(lián)的產(chǎn)品已從比賽通過品牌延伸滲透到各個領(lǐng)域,但其競爭力核心理念始終保持一致,即讓其球迷享受到成功的“愉快”。在大部分球迷看來,價格已經(jīng)很大程度上不能成為其追隨俱樂部的障礙,能欣賞到曼聯(lián)的比賽就是對其效用最大的滿足。除此之外,曼聯(lián)俱樂部還在一些細節(jié)上也盡心為球迷服務(wù),如:10天內(nèi)回復球迷的Email；對家庭看球的觀眾提供固定的區(qū)域;對重賽實行免費或打折。

5.1.2我國足球隊的消費者績效

從連年增長的俱樂部上座率來看,球迷們從我國俱樂部比賽產(chǎn)品中獲得的效用是連年提升的。因為鐵桿球迷的數(shù)量相對固定,而一般球迷會首先認為俱樂部的比賽好看,他們才會去看。比賽質(zhì)量提高了,球迷們自然會感到滿足。我國足球俱樂部比賽門票價格普遍較低,價格一般不會成為阻礙球迷觀賽的理由。不過,在“反腐掃黑”后,各種假球、黑哨的聲音仍不絕于耳,各種比賽外的因素總在干擾比賽的正常運行。想讓球迷滿意就應(yīng)從根本上杜絕這些危害俱樂部品牌的行為,在這方面我國各俱樂部仍有很長的路要走。

5.2足球俱樂部自身績效

職業(yè)足球俱樂部績效表現(xiàn)為球隊戰(zhàn)績績效和經(jīng)濟利潤績效。球隊戰(zhàn)績績效是指球隊成績方面的績效是指球隊所取得的比賽成績,經(jīng)濟利潤績效是指通過俱樂部經(jīng)營管理形成的經(jīng)濟成果,球隊戰(zhàn)績績效和經(jīng)濟利潤績效都可以分為短期績效和長期績效。球隊戰(zhàn)績績效與經(jīng)濟利潤績效關(guān)系如圖5.1所示。

圖5.1球隊戰(zhàn)績績效與經(jīng)濟利潤績效的關(guān)系

5.2.1曼聯(lián)俱樂部的自身績效（1）球隊戰(zhàn)績績效

不斷充實的球隊實力和不斷革新的戰(zhàn)術(shù)打法使曼聯(lián)在競爭日益激烈的英超始終能保持很強的球隊管理能力,奪取的冠軍榮譽不計其數(shù)。其戰(zhàn)績?nèi)绫?.1所示。

表5.1 曼聯(lián)俱樂部歷史戰(zhàn)績

一般來說,職業(yè)足球俱樂部的收入大致可以分成三類：第一類是比賽日主場的收入(包括門票和延伸產(chǎn)品)，第二類是媒體版權(quán)，第三類是商業(yè)收入（主要是贊助費）。如表5.2所示，“三駕馬車”各約占曼聯(lián)俱樂部收入的三分之一。經(jīng)過多年運作,曼聯(lián)俱樂部自身“造血“能力非常強大,產(chǎn)生的品牌硬價值非常可觀。可以預見,由于球場上座率已經(jīng)飽和,比賽日收入存在瓶頸。不過,11-12賽季曼聯(lián)的收入與利潤均有一定下滑,這是由于曼聯(lián)這賽季在英超折戟,歐冠小組賽又即被淘汰,這顯示出球隊長期戰(zhàn)績與長期經(jīng)濟利潤的密切關(guān)聯(lián)性。（2）經(jīng)濟利潤績效

一般來說,職業(yè)足球俱樂部的收入大致可以分成三類：第一類是比賽日主場的收入(包括門票和延伸產(chǎn)品)，第二類是媒體版權(quán)，第三類是商業(yè)收入（主要是贊助費）。如表5.2所示，“三駕馬車”各約占曼聯(lián)俱樂部收入的三分之一。經(jīng)過多年運作,曼聯(lián)俱樂部自身“造血“能力非常強大,產(chǎn)生的品牌硬價值非常可觀。可以預見,由于球場上座率已經(jīng)飽和,比賽日收入存在瓶頸。不過,11-12賽季曼聯(lián)的收入與利潤均有一定下滑,這是由于曼聯(lián)這賽季在英超折戟,歐冠小組賽又即被淘汰,這顯示出球隊長期戰(zhàn)績與長期經(jīng)濟利潤的密切關(guān)聯(lián)性。

表5.2近三個賽季曼聯(lián)俱樂部財務(wù)狀況（億英鎊）

5.2.2我國足球俱樂部的自身績效（1）球隊戰(zhàn)績績效

從球隊戰(zhàn)績來看,在中超聯(lián)賽里,幾家投入較大的俱樂部大都在國內(nèi)聯(lián)賽里取得了不俗的戰(zhàn)績;不過在更能體現(xiàn)球隊管理能力的亞冠賽場上,我國中超俱樂部的成績始終

差強人意。如表5.3所示，近6個賽季的最好成績只有廣州恒大在2012賽季進入八強。這些球隊如何豐富自己的戰(zhàn)術(shù)打法,提高球隊管理能力,形成一種強隊的“底蘊”，從而在亞冠賽場提高績效是我國部分高水平俱樂部亟待突破的問題。

表5.3我國俱樂部歷年亞冠聯(lián)賽成績

（2）經(jīng)濟利潤績效

根據(jù)報告顯示,在我國中超俱樂部運營中,贊助費收入占據(jù)了俱樂部總收入的84%，票房收入只能占到俱樂部總收入的12%,而媒體版權(quán)收入幾乎為零?。相比收入,我國職業(yè)足球俱樂部僅球員和教練的工資就占到總收入的90%,總成本超出總收入的部分都是由出資人承擔,對于企業(yè)化的俱樂部來說沒有實現(xiàn)任何經(jīng)濟利潤績效。一家職業(yè)俱樂部若是單純依靠出資人的"輸血”只能是暫時性的,從俱樂部自身長期發(fā)展角度來說,還是需要通過塑造品牌,形成自己“造血”的能力。

5.3社會績效

社會績效是指職業(yè)足球俱樂部對社會經(jīng)濟福利的影響。職業(yè)足球俱樂部特殊性在于每場比賽龐大的球迷數(shù)量會帶動上游交通運輸業(yè)、住宿餐飲業(yè)等,下游啤酒飲料業(yè)、零售紀念品業(yè)等發(fā)展,具有極強的正外部性。俱樂部從提高國內(nèi)生產(chǎn)總值、提升就業(yè)率、增加納稅額等方面對社會經(jīng)濟福利具有積極影響。職業(yè)足球俱樂部的社會責任主要體現(xiàn)在培養(yǎng)優(yōu)秀球員,為國家隊實力的提升做出自己的貢獻。消費者績效

5.3.1曼聯(lián)俱樂部的社會績效

由于曼聯(lián)的品牌效應(yīng),再加上整個英國足球文化氛圍濃重,曼聯(lián)俱樂部對曼徹斯特當?shù)亟?jīng)濟的帶動作用是非常明顯的。對于國內(nèi)生產(chǎn)總值的貢獻主要來源于三方面:其一是俱樂部比賽日期間為相關(guān)上下游產(chǎn)業(yè)帶來的外部性。其二可以提升城市的知名度和形象,間接為旅游等產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造收入。俱樂部主場老特拉福德球場已成為當?shù)責衢T的旅游景點，到當?shù)芈糜蔚娜藗円惨欢〞ヂ?lián)商店購買紀念品。其三是有利于拉動相關(guān)文化配套產(chǎn)業(yè)及完善城市公共服務(wù)。一場球賽考驗了一個城市的交通承載能力、安保能力等等，這就使得城市必須完善自己的基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施配套，對一個城市各個層次的經(jīng)濟拉動效果顯著。對于就業(yè)率的提升不但體現(xiàn)在俱樂部自身規(guī)模的擴大，而且在拉動各個方面發(fā)展的同時也擴大了其就業(yè)規(guī)模。對于稅收的貢獻來自于兩方面：一是俱樂部自身經(jīng)營過程中上繳的稅收，二是球員上繳的個人所得稅。在社會責任方面，曼聯(lián)隊注重對青訓球員培養(yǎng)，近年來涌現(xiàn)出貝克漢姆、斯科爾斯、內(nèi)維爾兄弟等諸多優(yōu)秀國腳，為英格蘭隊實力的提升做出了突出貢獻。5.3.2我國俱樂部的社會績效 相較于歐洲俱樂部，我國職業(yè)足球俱樂部對一個地區(qū)的社會績效的貢獻就顯得遜色很多。一是提供的比賽影響力有限，對促進其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展的帶動作用不足；二是我國俱樂部球員收入高,俱樂部自身卻沒有利潤，表現(xiàn)為上繳的稅收以個人所得稅為主。三是很難涌現(xiàn)出優(yōu)秀國內(nèi)球員，國家隊成績越來越差就說明我國足球水平實際上并沒有得到提升。