第一篇：藥店食品安全管理制度目錄

食 品

安

全

管

理

制

度

食品安全管理制度

1、采購制度

2、索證索票制度

3、衛生管理制度

4、進貨檢查驗收及記錄制度

5、儲存制度

6、出庫制度

7、不合格產品處理制度

8、從業人員健康檢查制度

9、食品安全知識培訓考核制度

一、采購制度

1、根據按需購進，擇優選購的原則，依據市場動態，庫存結構及質量部門反饋的信息編制購貨計劃，報總經理批準后執行，要建立供銷平衡，保證供應，避免脫銷或品種重復積壓以致過期失效造成損失。

2、嚴格執行企業制定的食品購進程序，確保從合法的企業購進合法和質量可靠的食品。

3、要認真審查供貨單位的法定資格，經營范圍和質量信譽，考察其履行合同的能力，必要時會同質量管理部門對其進行現場考察，簽訂質量保證協議書，協議書應注明購銷雙方的質量責任，并明確有效期。

4、加強合同管理，建立合同檔案。簽訂的購貨合同必須注明相應的質量條款。

5、質量管理部門要做好首營企業和首營品種的審核工作。向供貨單位索取加蓋企業印章的，有效的《衛生許可證》，《營業執照》，《保健食品批準證書》和《產品檢驗合格證》，以及食品的包裝，標簽，說明書和樣品實樣，執行《首營企業和首營品種的審核制度》。

6、購進食品應有合法票據，按規定做好購進記錄，做到票，帳，貨相符，購進記錄保存至超過保健食品有效期1年，但不得少于3年。

7、嚴禁采購以下食品：(1)無《衛生許可證》生產單位生產的保健食品；(2)無檢驗合格證明的食品；(3)有毒，變質，被污染或其他感觀性狀異常的保健食品；(4)超過保質期限的食品；

(5)其他不符合法律法規規定的食品。

二、索證索票制度

為了確保本企業經營行為的合法性，把好食品購進質量關，根據《中華人民共和國食品安全法》及其實施條例、《保健食品管理辦法》等法律、法規，制定本制度。

1、業務部嚴格執行企業制定的食品購進程序，確保從合法的企業購進合法和質量可靠的食品。

2、業務部負責企業和品種的資料索取工作，建立首營企業和首營品種初審工作；并加強合同管理，建立合同檔案，簽訂的購貨合同必須注明相應的質量條款。

3、審批首營企業和首營品種的必備材料：

3。

1、首營企業的審核要求必須提供加蓋供貨單位原印章的、有效的、《衛生許可證》或《食品流通許可證》、《營業執照》復印件，以及企業質量認證情況的有關證明；銷售人員需提供加蓋企業原印章和企業法定代表人印章或簽字的委托授權書，并標明委托授權范圍及有效期限，銷售人員身份證復印件，并對銷售人員及其身份證原件進行審核；還應提供供貨單位發票、銷售清單式樣和加蓋的印章式樣（復印件）。3。

2、首營品種必須有《食品注冊批件》《食品批準證書》）、《產品檢驗報告書》，食品的包裝、標簽、說明書，以及該產品所對應生產企業的《衛生許可證》和《食品 gmp證書》。3。

3、首營企業和首營品種還同時必須向國家食品藥品監督

— 3 —篇二：食品安全管理制度(示范文本)食品安全管理制度目錄 1.2.3.4.5.6.食品安全管理人員制度 食品安全檢查制度 食品采購管理制度 食品從業人員健康管理制度 食品從業人員個人衛生管理制度 食品衛生崗位責任制(轉載于:藥店食品安全管理制度目錄)食品安全管理人員制度

一、制定本藥店食品衛生管理制度和崗位衛生責任制管理措施。

二、制定本藥店食品經營場所衛生設施改善的規劃。

三、按有關發放《食品流通許可證管理辦法》，辦理領取或換發《食品流通許可證》，無《食品流通許可證》不得從事食品經 營，做到亮證、亮照經營。

四、組織本藥店食品從業人員進行食品安全有關法規和知識的培訓，培訓合格者方可從事食品流通經營。

五、建立并執行從業人員健康管理制度。

六、對本藥店貫徹執行《食品安全法》的情況進行監督檢查，總結、推廣經驗，批評和獎勵，制止違法行為。

七、執行食品安全標準。

八、協助食品安全監督管理機構實施食品安全監督、監測。食品安全檢查制度

一、配備專職食品安全管理人員，負責日常食品安全監督檢查。

二、食品安全管理人員堅持落實每天檢查門店、倉庫的衛生狀況

和崗位責任制的執行情況，并作好登記。

三、每日組織一次衛生檢查，藥店負責人每月組織考核食品安全

管理人員工作。

四、每次檢查，都必須有記錄。

五、發現問題，應有跟蹤改正措施。

六、檢查內容應包括食品儲存、銷售、陳列的各種防護設施設備、冷藏設施的衛生和周圍環境衛生。

七、對損壞的衛生設施、設備、工具應有維修記錄，確保正常運 轉。

八、各類檢查記錄必須完整、齊全，并存檔。

食品采購管理制度

一、采購食品，應當查驗供貨者的許可證和食品合格的證明文件應當建立食品進貨查驗記錄制度，如實記錄食品的名稱、規格、數量、生產批號、保質期、供貨者名稱及聯系方式、進貨日期等內容。食品進貨查驗記錄應當真實，保存期限不得少于二年。實行統一配送經營方式的食品經營企業，可以由企業總部統一查驗供貨者的許可證和食品合格的證明文件，進行食品進貨查驗記錄。

二、采購各類食品應注意生產日期或保存期等食品標識，不應采購快到期或超期食品。

三、禁止采購腐敗、霉變、生蟲、污穢不潔、混有異物或其他感

官性狀異常、可能對人體健康造成危害的食品。

四、禁止采購病死、毒死、死因不明或有明顯致病寄生蟲的禽、畜、水產品及其制品、酸敗油脂、變質乳及乳制品、包裝嚴重污穢不潔、嚴重破損或者運輸工具不潔而造成污染的食品。

五、禁止采購摻假、摻雜、偽造、冒牌、超期或用非食原料加工的食品。

六、采購人員應記錄采購食品的來源及保管好相關的資料，注意個人衛生并隨時接受管理人員檢查。

食品從業人員健康管理制度

一、食品經營者建立并執行從業人員健康管理制度。患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病的人員，以及患有活動性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病的人員，不得從事接觸直接入口食品的工作。

二、食品經營人員每年進行健康檢查，取得健康證明后參加工

三、應當建立健全本藥店的食品安全管理制度，加強對員工食品安全知識的培訓。

四、從業人員體檢合格證明應在店內存檔，以備檢查。

五、從業人員健康檢查合格證不得涂改，過期、筆跡不清無效。篇三：藥店保健食品安全管理制度

保

健

食

品

安

全

管

理

制

度

保健食品安全管理制度

1、采購制度

2、索證索票制度

3、衛生管理制度

4、進貨檢查驗收及記錄制度

5、儲存制度

6、出庫制度

7、不合格產品處理制度

8、從業人員健康檢查制度

9、保健食品安全知識培訓考核制度

一、采購制度

1、根據按需購進，擇優選購的原則，依據市場動態，庫存結構及質量部門反饋的信息編制購貨計劃，報總經理批準后執行，要建立供銷平衡，保證供應，避免脫銷或品種重復積壓以致過期失效造成損失。

2、嚴格執行企業制定的保健食品購進程序，確保從合法的企業購進合法和質量可靠的保健食品。

3、要認真審查供貨單位的法定資格，經營范圍和質量信譽，考察其履行合同的能力，必要時會同質量管理部門對其進行現場考察，簽訂質量保證協議書，協議書應注明購銷雙方的質量責任，并明確有效期。

4、加強合同管理，建立合同檔案。簽訂的購貨合同必須注明相應的質量條款。

5、質量管理部門要做好首營企業和首營品種的審核工作。向供貨單位索取加蓋企業印章的，有效的《衛生許可證》，《營業執照》，《保健食品批準證書》和《產品檢驗合格證》，以及保健食品的包裝，標簽，說明書和樣品實樣，執行《首營企業和首營品種的審核制度》。

6、購進保健食品應有合法票據，按規定做好購進記錄，做到票，帳，貨相符，購進記錄保存至超過保健食品有效期1年，但不得少于3年。

7、嚴禁采購以下保健食品：(1)無《衛生許可證》生產單位生產的保健食品；(2)無檢驗合格證明的保健食品；(3)有毒，變質，被污染或其他感觀性狀異常的保健食品；(4)超過保質期限的保健食品；(5)其他不符合法律法規規定的保健食品。— 2 —

二、索證索票制度

為了確保本企業經營行為的合法性，把好保健品購進質量關，根據《中華人民共和國食品安全法》及其實施條例、《保健食品管理辦法》等法律、法規，制定本制度。

1、業務部嚴格執行企業制定的保健食品購進程序，確保從合法的企業購進合法和質量可靠的保健食品。

2、業務部負責企業和品種的資料索取工作，建立首營企業和首營品種初審工作；并加強合同管理，建立合同檔案，簽訂的購貨合同必須注明相應的質量條款。

3、審批首營企業和首營品種的必備材料：

3。

1、首營企業的審核要求必須提供加蓋供貨單位原印章的、有效的、《衛生許可證》或《食品流通許可證》、《營業執照》復印件，以及企業質量認證情況的有關證明；銷售人員需提供加蓋企業原印章和企業法定代表人印章或簽字的委托授權書，并標明委托授權范圍及有效期限，銷售人員身份證復印件，并對銷售人員及其身份證原件進行審核；還應提供供貨單位發票、銷售清單式樣和加蓋的印章式樣（復印件）。3。

2、首營品種必須有《保健食品注冊批件》（《保健食品批準證書》）、《產品檢驗報告書》，保健食品的包裝、標簽、說明書，以及該產品所對應生產企業的《衛生許可證》和《保健食品 gmp證書》。

第二篇：藥店 質量管理制度目錄

質量管理制度目錄

（一）質量管理體系內審的規定；

（二）質量否決權的規定；

（三）質量管理文件的管理；

（四）質量信息的管理；

（五）供貨單位、購貨單位、供貨單位銷售人員及購貨單位采購人員資格審核的規定；

（六）藥品采購、收貨、驗收、儲存、養護、銷售、出庫、運輸的管理；

（七）特殊管理藥品的規定；

（八）藥品有效期的管理；

（九）不合格藥品、藥品銷毀的管理；

（十）藥品退貨的管理；

（十一）藥品召回的管理；

（十二）質量查詢的管理；

（十三）質量事故、質量投訴的管理；

（十四）藥品不良反應報告的規定；

（十五）環境衛生、人員健康的規定；（十六）質量方面的教育、培訓及考核的規定；（十七）設施、設備保管和維護的管理；（十八）設施、設備驗證和校準管理；（十九）記錄和憑證的管理；（二十）計算機系統的管理；（二十一）藥品追溯的規定；（二十二）其他應當規定的內容。

第三篇：藥店質量管理制度目錄

藥店質量管理制度目錄

1、首營企業和首營品種審核制度﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒3

2、藥品采購管理制度﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒5

3、藥品驗收管理制度﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒8

4、藥品陳列管理制度﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒11

5、藥品銷售管理制度﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒13

6、處方藥銷售管理制度﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒15

7、處方藥非處方藥分類管理制度 ﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ 17

8、不合格藥品管理制度﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒19

9、質量事故與投訴管理制度﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒22

10、藥品不良反應報告制度﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒25

11、收集和查詢質量信息管理制度﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒28

12、環境衛生管理制度﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒31

13、人員健康管理制度﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒32

14、服務質量管理制度﹒ ﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒33

15、人員教育培訓及考核管理制度﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒34

16、藥品有效期管理制度﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒36

17、特殊管理的藥品及國家專門管理要求的藥品管理制度﹒﹒ 38

18、計算機系統管理制度﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒41

19、藥品召回、追回管理制度﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒43 20、記錄和憑證管理制度﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒45

21、質量管理文件管理制度﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒48

22、企業藥學服務管理制度﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒50

23、執行電子監管的規定﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒52

24、質量管理檢查考核制度﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ 54

第四篇：食品安全管理制度目錄

南寧市天行利他共生食品經營部

《食品安全管理制度》

目錄

1.從業人員健康檢查和健康檔案制度 2.從業人員食品安全各識培訓制度 3.食品安全管理員制度 4.食品定期檢查制度

5.食品經營者食品安全自檢自查與報告制度 6.食品經營者進貨查驗制度（即索證索票制度）7.食品進貨查驗記錄制度

8.食品貯運銷售、場所及設施設備清洗消毒和維修保養管理制度 9.食品召回退市場制度 10.問題食品銷毀制度

11.食品安全突發事件應急處置制度 12.不合格食品處置制度

13.保健食品經營從業人員培訓制度

14.保健食品進貨查驗、進貨記錄、檔案管理制度 15.散裝食品銷售、貯存管理制度

第五篇：食品安全管理制度目錄（推薦）

食品安全管理制度目錄

****有限公司 食品安全管理制度目錄

一、進貨查驗及記錄制度

二、食品貯存管理指導

三、食品衛生保障制度

四、從業人員食品安全知識培訓和健康檢查制度

五、食品安全管理員制度

六、食品安全自檢自查與報告制度

七、食品經營過程與控制制度

八、食品經營場所及設備設施清潔消毒維修管理制度

九、廢棄物處置制度

十、食品安全突發事件應急處置方案

*******有限公司

食品安全管理制度

一、進貨查驗及記錄制度

(一)嚴格審驗供貨商(包括銷售商或者直接供貨的生產者)的許可證和食品合格的證明文件，包括營業執照、生產許可證或者流通許可證、標注通過有關質量認證食品的相關質量認證證書、進口食品的有效商檢證明、國家規定應當經過檢驗檢疫食品的檢驗檢疫合格證明等文件。

(二)實行統--配送經營方式的食品經營企業,可以由企業總部統一查驗供貨者的許可證和食品合格的證明文件進行食品進貨查驗記錄。

(三)索取和查驗的文件應當按供貨商名稱或者食品種類整理建檔備查，保管期限不少于2年。

(四)購入食品時,索取供貨商出具的正式銷售發票,或者索取有供貨商蓋章或者簽名的銷售憑證，銷售憑證應當記明食品名稱、規格、數量、生產批號、保質期、銷貨日期、供貨者名稱及聯系方式等內容。

(五)選擇賬簿登記、單據粘貼、電子文檔等其中一-種方式建立進貨臺賬。食品進貨臺賬保存期限不少于2年。

(六)食品安全管理人員定期查閱進貨臺賬和檢查食品的保存與質量狀況，對即將到保質期的食品,應當在進貨臺賬中作出醒目標注，并將食品集中陳列或者向消費者作出醒目提示;對超過保質期或者腐敗、變質、質量不合格等不符合食品安全標準的食品,應當立即停止銷售撤下柜臺銷毀，并追回已經售出的食品。食品的處理情況應當在進貨臺賬中如實記錄。

二、食品貯存管理指導

(一)、食品儲存有專門的食品庫房進出食品有登記(二)、庫房周圍保證無污染源

(三)、庫房配備專職人員定期進行打掃，定期通風換氣，定期查看是否有超期食品，如有及時處理;(四)、冷藏食品配有專用的冰箱、冰柜；

(五)、食品儲存配有專用的消毒設備,隨時對儲存的工具、容器等進行洗刷消毒。(六)食品與非食品應分庫存放,或設專門區域,不與有毒有害物品同庫存放。(七)食品倉庫實行專用并設有防鼠、防蠅、防潮、防霉、通風的設施及措施，并運轉正常。(八)食品應分類、分架、隔墻隔地存放。各類食品有明顯標志，有異味或易吸潮的食品應密封保存或分庫存放，易腐食品要及時冷藏、冷凍保存。

(九)貯存散裝食品的，應在散裝食品的容器、外包裝上標明食品的名稱、生產日期、保質期、生產經營者名稱及聯系方式等內容。

(十)建立食品進出庫專人驗收登記制度定期清倉檢查,防止食品過期、變質、霉變、生蟲，及時清理不符合食品安全要求的食品。

(十一)食品倉庫應經常開窗通風,定期清掃，保持干燥和整潔。(十二)工作，人員應保持個人衛生。

三、食品衛生保障制度

(一)食品與非食品、生食品與熟食品分開擺放,避免食品交叉感染。

(二)展示食品的貨架、用具必須在展示食品前進行清潔消毒并定期進行保潔、消毒，用具

不混用、不亂用。

(三)銷售直接入口的食品必須有完整的包裝或防塵容器盛放，使用無毒、清潔的售貨工具。(四)展示柜的玻璃、架子、燈罩、價格牌不得直接接觸食品,展示的食品不得直接散放在貨架.上。

(五)銷售人員必須持有有效健康證明上崗，穿戴整潔并保持個人衛生。

(六)配備專職或兼職食品衛生管理人員，負責各項衛生制度的監督落實工作。

(七)進行定期或不定期衛生檢查檢查內容應包括從業人員個人衛生狀況;陳列的各種防護設施設備,冷藏、冷凍設施衛生和運轉情況以及周圍環境衛生。(八)發現問題，由衛生管理人員跟蹤改正。

(九)每次檢查，都必須有記錄。記錄必須完整、齊全，并存檔。

四、從業人員食品安全知識培訓和健康檢查制度

(一)制定培訓計劃,定期組織管理人員、從業人員參加食品安全知識、職業道德和法律、法規的培訓以及操作技能培訓。

(二)新參加工作的人員包括實習工、實習生必須經過培訓后方可，上崗。

(三)建立從業人員食品安全知識培訓檔案，將培訓時間、培訓內容、考核結果記錄歸檔,備查驗。

(四)食品安全管理人員負責組織本單位從業人員的健康檢查工作,建立從業人員健康檢查檔案。

(五)食品經營人員必須每年進行健康檢查,取得健康證明后方可參加工作,不得超過期限使用健康證明。

(六)患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病的人員，以及患有活動性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病的人員，不得從事接觸直接入口食品的工作。

五、食品安全管理員制度

(一)、制定本單位食品衛生管理制度和崗位衛生責任制管理措施。(二)、制定本單位食品經營場所衛生設施改善的規劃。

(三)、按有關發放食品流通許可證管理辦法，辦理領取或換發食品流通許可證，無食品流通許可證不得從事食品經營。做到亮證、亮照經營。

(四)、組織本單位食品從業人員進行食品安全有關法規和知識的培訓，培訓合格者才允許從事食品流通經營。

(五)、建立并執行從業人員健康管理制度。

(六)、對本單位貫徹執行《食品安全法》的情況進行監督檢查，總結、推廣經驗,批評和獎勵,制止違法行為。

(七)、執行食品安全標準。

(八)、協助食品安全監督管理機構實施食品安全監督、監測。

六、食品安全自檢自查與報告制度

(一)、配備專職或者兼職食品安全管理人員，負責日常食品安全監督檢查。

(二)、食品安全管理人員堅持落實每天檢查各部門、各 崗位的衛生狀況和崗位責任制的執行情況，并作好登記。

(三)、每日組織一次衛生檢查，單位負責人每月組織考核食品安全管理人員工作。(四)、每次檢查都必須有記錄。(五)、發現問題,應有人跟蹤改正。

(六)、檢查內容應包括食品儲存、銷售過程;陳列的各種防護設施設備，冷藏、冷凍設施衛生和周圍環境衛生。

(七)、對損壞的衛生設施、設備、工具應有維修記錄,確保正常運轉。(八)、各類檢查記錄必須完整、齊全,并存檔。

(九)、檢查過程發現存在食品安全問題的應及時向企業相關領導報告,對發生重大食品安全事故必須及時向，上級食品主管部門報告。

七、食品經營過程與控制制度(一)、理貨科應嚴格執行《進貨查驗和查驗記錄制度》,對所有食品做好驗收與記錄工作。(二)、營業部應嚴格執行“進、銷、存”的相關規定，在進貨環節配合收貨部嚴格執行

《進貨查驗和查驗記錄制度》;在銷售環節，做好防蟲防塵做好覆蓋,禁止脫離冷鏈銷售并做好銷售臺賬記錄;在貯存環節,嚴格執行《食品貯存管理制度》

(三)、對于現場制售的商品，要對原料進行嚴格管理，必須嚴格執行產品的生產工藝，并規范食品添加劑得使用與貯存精確填寫食品添加劑使用記錄,并嚴格執行《廢棄物處置制度》。

(四)、對于食品從業人員，嚴格執行《從業人員健康管理制度和培訓管理制度》，每天對從業人員的健康證、個人衛生進行檢查信。

(四)、對于食品從業人員，嚴格執行《從業人員健康管理制度和培訓管理制度》，每天對從業人員的健康證、個人衛生進行檢查并規范。

(五)、門店食品安全管理員要嚴格執行《食品安全管理員制度》,對食品經營過程中的相關規定和制度要嚴格檢查并記錄;進行風險評估，及時向門店店長報告。

7、對于在食品經營過程中,存在食品安全風險的行為，門店食品安全 施，校驗計量器具，及時清理清洗，必要時消毒確保正常運轉和使用。

九、廢棄物處置制度

(一)、安排專人負責餐廚廢棄物的處置、收運、臺賬管理工作。(二)、將餐廚廢棄物分類放置，做到日產日清。(三)、嚴禁亂倒亂堆餐廚廢棄物，禁止將餐廚廢棄物直接排入公共水域或倒入公共廁所和生活垃圾收集設施。

(四)、餐廚廢棄物應當實行密閉化運輸，運輸設備和容器應當具有餐廚廢棄物標識,整潔完好，運輸中不得泄漏、撒落。

(五)、禁止將餐廚廢棄物交給未經相關部門]許可或備案的餐廚廢棄物收運、處置單位或個人處理。

(六)、不得用未經無害化處理的餐廚廢棄物喂養畜禽;(七)、建立餐廚廢棄物產生、收運、處置臺賬，詳細記錄餐廚廢棄物的種類、數量、去 向、用途等情況,并定期向餐飲服務監督管理部門及環保部門報告。

(八)、企業負責人應實時監測單位餐廚廢棄物的處置管理，并對處置行為負責。

十、食品安全突發事件應急處置方案(一)、當有信息顯示企業突然發生導致或者有可能導致食品安全事故的緊急情況時，應立即報告主要負責人。主要負責人立即召開應急處置小組會議，首先調查突發事件的真實性、嚴重性,協調應急準備和響應工作，并對重大問題做出決策，防止事故擴大，對不同的緊急情況做出相應的應急處置。同時向縣衛生局和質監局報告。個人不得對食品安全事故隱瞞、謊報、緩報，不得毀滅有關證據。

(二)、對導致或者可能導致食品安全事故的食品及原料、工具、設備等，采取封存等控制措施，對其他產品、半成品、相關原料，進行抽樣和送有資質的檢驗機構檢驗，要求檢驗機構立即檢驗,并及時出具檢驗報告。

(三)、對已進入市場流通的涉嫌質量問題的食品，立即通知銷售方停止銷售,追回已銷售的食品，對依法需要召回的食品，迅速采取召回措施。屬于原料帶入質量安全問題的，要追查其來源，并立即通知供貨方采取相應措施。

(四)、在后續的事故處置過程中應及時將事故的發展與變化、處置進程、事故原因等向縣衛生局和質監局報告。

(五)、存在人為投毒的可能時,要控制可疑人員，必要時報請公安部門介入。

(六)、對封存和召回的問題食品，采取補救、無害化處理或銷毀等措施。對有問題的原料,采取退回或銷毀等措施。妥善處理好相關問題。所有處理過程必須留有記錄和圖片，有見證人，有退回憑證,必要時可聯系相關監管部門現場進行監督處理,堅決避免問題食品和問題原輔材料重新流入市場和使用。

(七)、配合當地監管部門進行調查落實當地，監管部門要求采取的其他各項措施。(八)、信息發布:任何個人不得自行向社會散布任何突發事件和食品安全不良信息,應急處置的信息統一由總指揮或委托人予以發布。發布人在接受新聞媒體和記者采訪時，要嚴格遵守國家有關規定和要求，正確引導輿論報道事件避免引發社會恐慌,對造謠和歪曲性報道，要及時組織駁斥澄清，要把握信息的政策性等尺度。(九)、突發事件得到有效控制,事件隱患或相關危險因素消除后，應急領導小組要向當地監管部門進行報告經核查確無危害和風險后，企業方可恢復生產終止應急響應狀態。

(十)、對事件預防、報告、調查、控制和處理過程中的人為故意、玩忽職守、失職、瀆職等行為,嚴肅追究相關責任人的責任。