第一篇：酒店管理系統論文參考之-房態管理

酒店管理系統論文參考之-房態管理 www.tmdps.cn 云飛酒店管理系統房態管理。

房態顧名思義就是房間狀態，通過房態我們可以了解每一間的房間狀況，是否空房、臟房、維修房、占用房，占用房住的是什么客人？客人的帳務情況又是怎么樣？房間出租率是多少?除了這些，還可通過房態管理還可以實現客人預定、入住登記、帳務處理，設維修、鎖房等操作。

點擊“接待”->“房態管理”進入“房間狀態”模塊，如圖：

(房間狀態表)(一)房態說明(1)概述

A區為當前房間狀態。B區為圖例，每一種顏色(可自定義)代表一種房間狀態，點擊每一種圖例，系統自動按該條件顯示房態，比如點“空凈”，系統則把所有空凈房列出來。同時，每種圖例下面都有數字標識，表示對應房態的數量。C區為過濾條件，可按房態、房類、樓層來顯示房間。(2)圖例說明

空凈 表示空凈房，系統代碼表示：VR 空臟 表示空臟房，系統代碼表示：VD 凈房 表示占用凈房,系統代碼表示：OC 臟房 表示占用臟房,系統代碼表示：OD 維修 表示維修房,系統代碼表示:OO 鎖房 表示加鎖房(只能加鎖空房),系統代碼表示:LK 同時輔助圖例也會因為不同房態顯示不同圖標。

預抵 如果該房是當日預訂抵店的，系統顯示預抵狀態。

清掃 客人離店后，房間自動變為空臟房，系統顯示清掃狀態。預離 當日要離店的客人，系統顯示預離狀態。壞房 顯示維修狀態。鎖房 系統顯示鎖房狀態。DND 免打擾房。酒店管理系統論文參考之-房態管理 www.tmdps.cn 留言 有留言房。(二)功能介紹

在房態圖上點擊鼠標右鍵，系統彈出菜單，有27個功能菜單，下面一一介紹。(1)鎖房/解鎖

鎖住當前客房，不能出租。解鎖動作相反，解除房間鎖定狀態。(2)可售房間

顯示可售房明細表。（在前章已講過）(3)房態操作日志 查詢/的印房態操作日志。圖所:

(房態操作日志)(4)打印 打印當前房態圖。(5)房態表 當前房態報表

(房態報表)(6)置凈房

把當前房間設為凈房。如圖所示:(7)置臟房

把當前房間設為臟房。酒店管理系統論文參考之-房態管理 www.tmdps.cn(8)置壞房 把當前房間設為維修房。

(9)取消壞房 把當前房間維修房恢復為正常可售房間。

(房態設置)(10)新抵/離房間

顯示最近一段時間新抵及離店客人報表。如圖所示:

(新抵/離房)(11)客房介紹 顯示當前客房設施狀況。酒店管理系統論文參考之-房態管理 www.tmdps.cn(12)客單信息 顯示當前在住客人客單信息。(13)預訂

預訂當前客房。(14)入住

入住登記當前客房。(15)關聯入住 針對預訂客單，如果有幾張關聯的預訂客人，選擇關聯入住，系統會把所關聯的預訂客人做入住登記。(16)帳務

進入當前客人帳務系統，付款/消費登記。(17)退房

當前住店客人做退房處理。(18)房態整理 如果發現當前房態顯示不正確，按“房態整理”恢復正常顯示。(19)失物登記 登記客人丟失物資料。(20)借用品

登記客人借用品資料。(21)DND

免打擾資料錄入，如圖所示：

(DND)(22)留言

客人留言信息。(23)F2顯示圖例 圖例顯示開關，按F2切換關/關。(24)F3門鎖 發放電子門鎖。如圖所示：酒店管理系統論文參考之-房態管理 www.tmdps.cn

(電子門鎖發放)(25)轉為散客 團體成員客單直接轉為普通散客。(26)轉入團體 散客單直接轉入某個團體，成為其團體成員之一。(27)押金續住 交押金續住，并打印押金單。如圖所示：

(押金續住)酒店管理系統論文參考之-房態管理 www.tmdps.cn(三)操作技巧

(1)在房態圖上如何快速登記多間客房入住？

方法：按住CTRL鍵，選擇要入住的房號(多選)，點鼠標右鍵彈出菜單，選擇“入住”按鈕，系統提示是否快速入住？按“是(Y)”，完成快速登記入住。(2)在房態圖上如何快速預訂多間客房？

方法:按住CTRL鍵，選擇要預訂的房號(多選),點鼠標右鍵彈出菜單，選擇“預訂”按鈕，系統提示是否快速預訂？按“是(Y)”，完成快速預訂。(3)在房態圖上如何快速換房(轉房)？

方法:用鼠標選擇要轉出的房間，按住鼠標左鍵不放，拖動到要轉入的空房上，放開鼠標，系統提示是否轉房？按“是(Y)”完成快還換房。(4)在房態圖上如何快速聯房(建立關聯房)? 方法:用鼠標選擇一間在住客房，按住鼠標左鍵不放，拖動到其它要關聯的房號上，放開鼠標,系統提示是否聯房，按“是(Y)”完成快速聯房。(5)云飛鍵(F1)快捷鍵介紹： 功能鍵

功能 +

入住-

退房 *

預訂 /

帳務 home

轉房 end

鎖房 PgUp

押金 F4

房態整理 F5

置凈房 F6

置臟房 F7

置壞房 F8

消壞房

操作方法：先輸入房號，再按功能鍵。例如：1001房辦理入住登記。在“云飛鍵(F1)”輸入框里輸入“1001”房號，再按“+”加號鍵。其它功能依此類推。

第二篇：酒店管理系統論文參考之-合約管理

酒店管理系統論文參考之-合約管理 www.tmdps.cn 云飛酒店管理系統之合約管理。

合約通常也稱協議單位，指的是酒店與一些單位簽定一個住房協議書，并且約定房租協議價，當該單位客人住店，酒店給予協議價結算。方法：“合約”->“合約管理”，進入“合約管理”，如圖所示:

(合約管理)(1)新增合約資料 按“新增”，增加一個合約資料。如圖：

(合約資料編輯)酒店管理系統論文參考之-合約管理 www.tmdps.cn 合約號：流水號。可按順序編碼。名稱：單位或個人名稱。

合約類型：有可掛帳，不可掛帳，其它類型可選。有效期至：有效結束日期。其它輔助資料可按需要填寫。

客房折扣、餐飲折扣、娛樂折扣、其它折扣只是資料登記，沒有真正引用。(2)協議房價設置: 按“+”鍵，增加一筆協議價資料，選擇房類，系統自動顯示平日價，輸入其它約定的房價，是否含早餐、是否服務費，積分率等資料。按“√”按鈕，保存協議房價資料。

第三篇：酒店管理系統論文

酒店管理系統論文

摘要：近年來,隨著我國經濟的發展,國內的酒店服務業得到了日新月異的發展.而酒店在運作期間,其管理和服務的水平直接影響到酒店的形象和聲譽.一流的酒店運作需要各個部門之間的相互支持與配合,更需要酒店加強各個部門之間的信息溝通與傳遞.本套酒店管理系統正是為了解決部門之間的信息交流與處理,以提高酒店辦公效率而設計的。

關鍵字：酒店管理系統

餐飲管理系統

系統分析系統設計

酒店管理系統的作用

1.提高酒店的管理效率，使作業人員與管理系統之間靈活互動，實現流暢的工作流銜接，幫助酒店有效地進行業務管理，釋放最大價值。

2.酒店業務管理系統在達到在節省人力資源成本的同時，可以提高業務效率，并能夠及時、準確、迅速地滿足顧客服務的需求。

酒店管理系統的意義

1.可以推動酒店運作效率的提高。酒店每天在為客人提供結算賬單、提供查詢、登記信息的記錄、訂房信息、對客房狀況的統計等方面具有很大的工作量。在進行酒店管理時，對管理信息系統科學合理的運用可以將業務運作的準確性以及速度大大提高。

2.可以推動酒店信息管理的規范化進程。從而將服務質量提高因為計算機在進行信息處理時具有相當快的速度，所以在很大程度上可以將客人在結賬、購物、娛樂、用餐以及住宿登記時等候的時間節省下來。同時，管理信息系統為住店客人提供的信息和服務具有規范、準確、及時的特點，從而將錯誤出現的可能性大大降低了，還可以隨時的查詢有關信息，可以為客人提供留言以及叫早等服務，因此，酒店管理信息系統的運用可以幫助酒店進行市場的開拓，并將自己的特色形象樹立起來

3.可以推動酒店經濟效益的提高。運用管理信息系統可以使酒店自身大量的物力以及人力節省下來，從而實現節流的目的。同時，酒店還可以通過對管理信息系統的合理利用，不斷地增加自身的服務項目，可以將酒店的服務檔次提升上去，從而實現開源的目的。因此，管理信息系統在酒店管理中的運用可以有效地推動酒店經濟效益的提高。

4.可以推動酒店運營水平的不斷提高。酒店在面對激烈的市場競爭時，必須要科學合理的預測分析各種業務以及酒店的經營狀況。在這個過程當中，酒店管理信息系統可以將當前數據以及歷史資料及時的提供出來，同時還可以進行同期的對比分析，并且提供其他的分析模式。在這樣方便的條件下，管理人員可以很快的將復雜的分析工作完成。

因此，酒店管理系統功能結構圖如下：

酒店主要構成分為六個部分：一是客房部門，二是餐飲部門，三是娛樂部，四是財務部門，五是綜合管理辦公室，六是人事部門。酒店的所有日常工作都是圍繞著這六大部門進行的。為了支持這六大部門的工作，酒店還設置了采購科、安保科、后勤等部門。酒店的組織結構如下圖所示：

1項目概述

1.1 問題定義

本系統根據酒店餐飲部的工作流程設計了餐飲管理信息系統，本系統通過計算機來實現桌臺信息、菜品信息、開臺管理、客人點菜、結帳等信息的管理，全部實面計算機化，可以克服傳統的手工操作而引起的效率低下、易出錯等缺點，通過計算機管理來提高工作人員的工作效率，為查詢和統計提供的便捷途徑，也為領導進行決策提供的依據。

1.2 可行性分析

可行性研究的目的是用最小的代價，在盡可能短的時間內確定問題是否能夠解決，它的目的不是解決問題，而是確定問題是否能解決、是否值得解決。可行性分析就是對項目開發的可能性和必要性進行分析，避免盲目投資。可行性主要從以下三個方面來考慮。1.2.1 技術可行性

本系統采用的開發工具為VISUAL BASIC 6.0，數據庫采用SQL Server 2000, 采用面向對象設計，三層客戶機/服務器（C/S）設計方法。VISUAL BASIC 6.0具有WINDOWS風格界面易于開發應用程序,簡單易懂，利用它與SQL Server 2000的結合便可以在單機上開發程序。1.2.2 經濟可行性

酒店餐飲部管理系統開發需要投資費用和未來的運行維護費用，其中投資費用主要包括設備費用、人員費用及其他費用，如由于工作方式改變需要增加其他的開支，通常為了保證新系統運行的可靠性，要求手工和計算機處理在一段時間內并存。由于計算機的普及，硬件價格下降，本系統的初期費用大于一萬元。系統投入使用可以方便的對學生信息和工作人員信息的管理，避免了手工統計工資提成效率低、容易出錯的問題。總體來看本系統會給酒店餐飲部的管理帶來很大的方便，提高了工作效率。所以本系統在經濟上也是可行的。1.2.3 操作可行性

本系統采用先進的開發技術，開發的程序具有WINDOWS圖形用戶界面，和WINDOWS特性風格，界面直觀易懂操作簡潔，使用非常方便。只要具備計算機的基礎知識，經過簡單的培訓即可操作本系統。由于以上論述，本系統的開發在技術上、經濟上、操作上都是可行的，所以本系統可以進行開發。

1.3 新系統的目標

通過對現行系統的分析，考慮時間、系統的規模，以及以后的擴充，新的系統主要帶到以下目標，用以提高工作效率，減輕勞動強度，提高報表的準確性和管理效率。1．完成桌臺、菜品、點菜、開臺等基本信息管理功能。2．為菜品信息、開臺信息、點餐信息等的編號信息進行自動分配，對于桌臺信息的編號則采用手動編號，這樣對于有一定代表意義的編號可以方便記憶和使用，對于沒有太大意義的編號可以自動編號，提供了效率和防止主鍵信息重復。3．改進薄弱環節，提高工作效率。4．提高數據處理的及時性和準確。5．按日期范圍進行統計營業收入。

1.4 系統流程描述

用系統流程圖描述現有系統各項業務處理過程，并結合業務流程圖詳細準確地說明業務處理過程中數據的收集、輸入、傳遞、存儲、加工的方法、算法、輸出的數量及形式等。現行系統的業務流程圖是分析和描述現行系統業務的重要工具之一。其主要作用是：描述現行系統的業務情況以便于與酒店管理人員交流，它是系統設計的前提和保證。

根據對酒店餐飲部管理業務進行分析，得出系統的系統流程圖。如圖1.1所示：

圖1.1 系統流程圖

2需求分析

2.1 需求及現狀

在需求分析過程中主要是搜集客戶的需求，然后直到數據庫設計。對于沒有項目經驗或少量經驗的在校學生來說，必須理解需求分析的重要程度。因為假如將來客戶需求即使有很小程度的更改，你也可能需要花費與開發幾乎相同的代價去修改你的數據庫，而這同時又牽扯到程序的修改。因此比較聰明的辦法就是將數據設計的更易擴充，爭取做到如果需求要改變，則只需修改一小部分程序既可，而數據庫設計不需要任何結構性的修改。

針對使用系統的用戶，分別對酒店高層管理人員、餐飲部系統操作人員、顧客等人員進行詳細的調研和分析。總結出如下的需求信息：

A、需要記錄桌臺的基本信息，如桌臺號，可就餐人數，狀態，備注等。B、需要記錄菜品的信息，如菜品編號，菜品名稱，菜品價格，菜品類別，備注等信息。

C、記錄開臺的信息，生成消費編號作為點餐和結帳的依據，如消費編號，桌號，就餐人數，開臺日期，開臺時間，備注等信息。

D、記錄客人點餐的信息，點餐時根據開臺的信息錄入菜品信息，如消費編號，桌臺號，菜品編號，菜品名稱，菜品類別，數量，備注等信息。對于沒有實際意義的編號系統自動生成，對于桌臺編號手動輸入便于記憶和使用。E、需要記錄結帳的信息，結帳時根據消費編號查看所點菜品計算消費金額，如消費編號，桌臺號，應付金額，折扣，實付金額，結帳日期等信息。管理員分為系統管理員和操作員，管理員對系統的全部功能進行操作，操作員只可以使用前臺功能和修改密碼的功能，防止隨意修改系統的基礎性數據，影響系統的穩定運行。按結帳日期范圍統計營業收入信息。2.2 需求規格說明書 2.2.1 編寫目的

本需求規格說明書的目的是酒店管理系統餐飲部軟件開發的基礎，是該軟件開發的文件依據之一。主要提供給軟件開發人員使用。是客戶和系統分析員的項目依據文件。（1）項目背景

酒店管理系統餐飲部將替代原有的手工管理。使得對餐飲信息的管理更加科學化合理化。（2）參考資料 任務計劃書，《信息處理——數據流程圖，程序流程圖，系統流程圖，程序網絡圖和系統資源圖的文件編制符號及約定》，中華人民共和國國家標準GB1526-89

2.2.2 任務概述（1）系統目標

本系統的開發目標是將酒店餐飲管理由原有的人工管理轉為計算機管理，從而大大提高管理效率。（2）運行環境

硬件：具有酷睿 2以上CPU，2GM以上RAM，硬盤100G以上。軟件：采用中文WINDOWS 2000以上操作系統（WINDOWS2000/ WINDOWS NT/ WINDOWS XP）（3）條件與限制

管理人員要會操作使用電腦，或通過培訓學會使用電腦。

2.3 數據流圖

數據流圖簡稱DFD圖，數據流圖有四種成分：源點或終點、處理、數據存儲表和數據流。圖中沒有任何具體的物理元素，只是描述信息在系統中的流動和處理情況，即使不是專業的計算機技術人員也容易理解，是極好的理解工具。它能精確的描述系統的邏輯模型，描述數據在MIS中有輸入經過存儲、加工處理最后輸出的全過程，是設計者和用戶交流的很好的工具。

酒店管理系統TOP數據流圖如下：

圖2.1酒店管理系統餐飲部TOP數據流圖

管理員子系統數據流圖如下：

圖2.2管理員子系統數據流圖

操作員子系統數據流圖如下：

圖2.3操作員子系統數據流圖

2.4數據存儲

數據存儲是數據結構停留或保存的地方。也是數據流的來源和去向之一，可以是手工文檔或手工憑單，也可以是計算及文檔。一般而言，應包括如下內容：｛數據存儲名，說明，編號，輸入的數據流，輸出的數據流，組成（數據結構），數據量，存取頻度，存取方式｝。系統總體設計方案

3.1 概述

本階段的基本目標是解決系統如何實現的問題，也叫做概要設計，本階段的主要任務是劃分出系統的物理元素及設計軟件的結構，完成軟件定義時期的任務之后就應該對系統進行總體設計，既根據系統分析產生的結果來確定這個系統由哪些系統和模塊組成，這些系統和模塊又如何有機的結合在一起，每個模塊的功能如何實現。系統設計的目標是使系統實現用戶所要求的功能，同時，力爭達到高效率、高可靠性、可修改性，并且容易掌握和使用。總體設計過程通常有兩個主要階段組成：系統設計和結構設計，其中系統設計確定系統的具體實現方案，結構設計確定軟件結構。

3.2 系統設計

3.2.1 系統設計目標

系統開發的任務是實現學校招生管理的系統化、規范化和自動化，實現餐飲信息管理的穩定性、易操作性、可維護性、安全性等，從而達到提高工作效率工作質量的目的。

3.2.2 開發設計思想

本系統采用的是自頂向下擴展層次的設計策略，主要是應用模塊化原理。模塊化就是把程序劃分成若干個模塊，每個模塊完成一個子功能，把這些模塊集總起來組成一個整體，可以完成指定的功能問題的需求。采用模塊化原理可以使軟件結構清晰，不僅容易設計而且容易閱讀和理解。因為程序的錯誤通常局限于有關的模塊及它們之間的接口中，故模塊化使軟件容易測試和調試，因而有助于提高軟件的可靠性，模塊獨立是一個好的設計的關鍵。模塊的獨立可以由兩個定性的標準度量：內聚和耦合。耦合是衡量不同模塊之間彼此間互相依賴的緊密程度，內聚是衡量一個模塊內部各個元素彼此結合的緊密程度，在軟件設計中力求做到高內聚、低耦合。

系統設計的目標主要是使系統實現用戶所要求的功能，同時力爭達到高效率，高可靠性，可修改性。并且容易掌握和使用。模塊化的依據是：把復雜問題分解成許多容易解決的小問題。原來的問題也就變得容易解決。模塊化設計是把大型軟件按照一定的原則劃分成一個較小的相對功能獨立又相關聯的模塊。每個模塊完成一個特定的子功能。把這些模塊結合起來組成一個整體。完成指定的功能，滿足問題的要求。采用模塊化原理的優點在于可以使軟件結構清晰，容易測試和調試。從而提高軟件的可靠性，可修改性。有助于軟件開發的組織管理。

3.2.3 系統功能結構圖

根據模塊化的設計思想，將本系統根據功能細劃為四個大模塊，每個大模塊里又包含若干個小模塊。

管理員子系統的功能結構圖如圖3.1所示：

圖3.1 管理員子系統功能結構圖

操作員子系統的功能結構圖如圖3.2所示：

圖3.2 操作員子系統功能結構圖

3.2.4 系統功能描述

本系統需要完成的功能主要有以下幾點： 管理員子系統

（1）后臺管理模塊：

桌臺信息管理：管理員對酒店的桌臺信息進行添加修改刪除管理。菜品類別管理：管理員對菜品的類別信息進行添加修改刪除管理。菜品信息管理：管理員對菜品信息進行添加修改刪除管理。（2）前臺管理模塊

開臺信息管理：管理員對新顧客進行開臺操作，即安排桌位。點餐信息管理：管理員對顧客所點菜品進行記錄。結帳管理：管理員對就餐完畢的顧客進行結帳。（3）查詢統計

統計收入報告：按時間統計某段時間餐飲部的收入信息。（4）系統管理

密碼修改：登陸系統的管理員可以對密碼進行更改。操作員子系統

（1）前臺管理模塊

開臺信息管理：操作員對新顧客進行開臺操作，即安排桌位。點餐信息管理：操作員對顧客所點菜品進行記錄。結帳管理：操作員對就餐完畢的顧客進行結帳。（2）查詢統計

統計收入報告：按時間統計某段時間餐飲部的收入信息。（3）系統管理

密碼修改：登陸系統的操作員可以對密碼進行更改。

菜品信息管理：管理員對菜品信息進行添加修改刪除管理。

3.3 數據庫設計

3.3.1 數據庫概念設計

通過E-R圖對系統的實體及實體之間的聯系進行描述，可以直觀的分析系統的數據情況。根據需求分析，招生管理系統涉及的實體有菜品，菜品類別，客人點餐，桌臺具體的E-R圖如下：

3.3 客人點餐實體屬性圖

圖3.4菜品類別屬性圖

圖 3.5菜品實體屬性圖

圖 3.6桌臺實體屬性圖

圖3.7 總體E-R圖

第四篇：酒店管理系統論文參考之-散客登記

酒店管理系統論文參考之-散客登記 www.tmdps.cn 云飛酒店管理系統如何進行散客登記？

方法:進入云飛酒店軟件系統，點擊主菜單“接待”->“散客步入”，進入散客步入模塊,如圖：

(散客步入)散客步入模塊可以完成兩大功能，分別是：1.登記散客住店，2.當日預訂抵店客人直接辦理入住。

在“1.在住客人”頁面，系統顯示出當前住店客人清單，包括：房號、客人名稱、性別、抵達日期、離店日期、房價、余額等信息。在快速查找框里，輸入：房號、訂房人、訂房電話、客人姓名、房類代碼等資料，按[ENTER]鍵，可以快速查找客人資料。

在“2.今日預抵”頁面，系統顯示預訂客人之當日要抵店的客人清單，以便快速辦理入住登記。一)功能按鈕介紹：

1）新增 建立一張散客入住登記單。2）修改 修改當前入住客人資料。

3）刪除 刪除住店客人資料。如果入住天數超過一天，或者余額不為零，則不能刪除。必須按退房程序走。

4）打印 打印RC單或客人清單。

5）復制 復制一張現有的客人資料，便于快速辦理入住登記。6）同住 建立一張同住單。7）帳務 住店客人帳務處理。

8）退房 可直接在入住登記模塊快速辦理退房手續。9）入住 預訂之當日抵店客人快速入住登記。10）可售 查詢當日酒店可售房情況。11）門鎖 為當前客人發客房門鎖。

二)新建一張入住登記單

按“新增”按鈕，建立一張入住登記單，系統進入“散客-住店客單”，如圖所示：

酒店管理系統論文參考之-散客登記 www.tmdps.cn

（散客登記）名詞解釋：

主帳標志：系統默認一個“#”號，主要用于區別同住單，大家知道，一間客房可以登記多位客人同住，登記為同住單的客單，其主帳標志為空。

帳號:由系統自動產生，產生原則是：標識碼F+年+月+日+流水號,且具有唯一性。入住登記必須輸入的資料包括: 房號:要入住的房間號，可以選擇，也可以輸入房號，系統自動識別房類及房價。房價:默認門市價，可自動更改。抵達：默認當前系統日期。天數：入住天數。名稱:客人名稱。

電話等級:設置房間電話等級。0=關，1=國內，2=國際。

其它資料可選，按需輸入。輸入完后，按保存即可完成散客登記。接口使用: 二代證：如果客人使用了二代證閱讀器，可以直接通過它讀取身份證信息，加快辦理入住登記。

門鎖:直接為當前客人發放門鎖。公安:公安接口。

酒店管理系統論文參考之-散客登記 www.tmdps.cn

(門鎖發放)

通過上面步驟，即可完成一個散客的資料登記。三)預訂之當日抵店客人快速入住。

(預訂客人辦理入住)在“散客步入”界面，切換到“今日預抵”頁面，系統顯示當日要抵達的預訂客人資料。此時“入住”按鈕可用。選擇一張預訂客單，按“入住”按鈕，把當前預訂客單變為住店客單。

第五篇：酒店管理系統論文參考之-團體訂單

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云飛酒店管理系統如何建立團體預訂客單？

方法:進入云飛酒店軟件系統，點擊主菜單“預訂”->“團體預訂”，進入團體預訂模塊,如圖：

（團體預訂）按“新增”按鈕，進入團體預訂編輯界面，如圖：

（團體訂房編輯）在團體預訂功能模塊上，我們可以完成從訂房、排房、入住等一系列工作，下面一一做介紹。

酒店管理系統論文參考之-團體訂單 www.tmdps.cn 1）建立團體基礎資料

團號：系統自動產生，產生規則是：識別碼G+年月日+流水號，也可以自己手工更改，原則是不能跟現在的團號相沖突，否則不能保存。

帳號：系統自動產生,識別碼G+流水號,不能手工更改。團名：團體名稱。

團隊類別:比如：自由行或其它旅行團，團隊類別可在基礎資料里自己增減。人數：旅行團人數。抵達：抵店日期。天數：預計入住天數。

訂房人：訂房聯系人，電話等信息。

其它資料包括：市場碼、房價類、合約、應收等信息，可按需要填入。團體基礎資料填入完畢。保存信息。

2）建立預訂房數 包括：房類、房價、抵達日期、離店日期、房數

(預訂房數)按增加按鈕 “+” ,進入編輯狀態,選擇房類，房價由系統自動選擇標價,可手工更改,抵達及離店日期默認為團體資料的相應日期。輸入房數，按“√”保存當前記錄。如果還要增加其它房類，可重復前臺動作，直到所有房類都輸入完為止。

3）排房 通過第2步，我們完成了預訂房數，它只確認了某一房類的數量，還沒有具體到每一間房間的確認。通過排房功能，我們可以為團員安排具體房間。如圖: 酒店管理系統論文參考之-團體訂單 www.tmdps.cn

(排房)切換到“排房”頁面，選擇要排房的房類，點“自動排房”按鈕。進入排房界面，如圖:

(自動排房)系統按順序列出當前可售房間，并且默認勾選需要排房的總數，也可以由用戶手工選擇其它房間。按“排房”按鈕就可以完成排房功能。

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(已排房/入住)排完房后，切換到“已排房/入住”頁面，在當前頁面，可以自直接做入住處理。也可以點“修改/入住”登記每一個人的資料，登記完，再入住。4）批量修改團員資料

（團員姓名）點“團員姓名”進入團員信息批量修改模塊，4 酒店管理系統論文參考之-團體訂單 www.tmdps.cn

(團員信息批量修改)

完成上面步驟后，按保存或保存退出，一個團體預訂單就完成了。