第一篇:建材產品小區推廣方案
建材產品小區推廣方案
(二)一、轄區內住宅小區的調查摸底
住宅小區的調查是小區市場推廣的基礎性工作,只有掌握了當地住宅小區的基本狀況,才能有的放矢的開展小區市場推廣工作。
在調查前要先進行規劃,確定主要的目標小區,先高檔,有影響力、號召力和人氣旺的小區后一般小區。然后根據每個小區的特點制定調查計劃,包括時間、路線、聯系人等,調 查的主要內容包括:小區的定位、風格、規模、發展趨勢、入住情況、售樓情況、物業管理水平、業主群體類型、已經裝修和未 裝修的情況等。
這個過程是一個很艱苦的過程。在調查結束后,根據收集的資料進行整理、比較、分析和篩選,選擇那些適合產品的中高檔定位的小區和那些在區域內有代表性、有影響力和號召力的小區作為重點,一方面目標消費者集中,另一方面便于占領比較高的市場推廣宣傳位勢,在有限的條件下集中精力抓大放小,然后壯大帶小。逐漸由點到面形成覆蓋。
二、小區關系的初步建立和跟進
小區推廣業務關系的初步建立可以在小區倒茬時進行。主要對象是物業管理處和售樓處。因此在小區調查時除調查的資料外還應該準備一些物品:產品宣傳資料、小禮品、名片、協議書(指與信息提供者的傭金協議)及優惠卡(或VIP卡)。在初步建立關系后,可以通過他們獲得其他小區和整個房產界的信息。建立初步關系是要抓關鍵人物,這樣才有可能在實際工作中提供有效的信息。
關系的跟進在前2個月要保證至少1-2次/周的拜訪頻率,加深印象,也加深感情,讓客戶感到自己受到重視,從而促進他們積極主動配合公司的宣傳推廣工作,積極的派發資料和優惠卡,向業主推薦產品,并為公司其他宣傳推廣工作提供方便,如:在小區出入 口的花壇邊放置廣告電子時鐘,在這些管理嚴格的一流住宅小區起到了很好的宣傳效果,許多該小區的消費者在選購產品時向我們提到這些事。
三、宣傳推廣活動的開展,立體造勢
在小區可進行的宣傳推廣形式很多,可同時進行,也可單獨使用。
1、由物業管理處或售樓處代發產品宣傳資料和優惠卡,這是較普遍的方式,易操作;
2、捐助制作門牌號碼或樓層標志牌,這種方式難度較大一些,要一對一的與物業管理處個別協商,效果較好;
3、捐助制作小區公益宣傳牌、告示欄、指示牌或廣告電子時鐘,這種方式物業管理處比較容易接受;
4、掛宣傳橫幅,在小區入口處或其他醒目的位置懸掛橫幅標語,這種宣傳方式要與小區簽定發布協議,可能還要交一定費用;
5、小區展覽廳或售樓處的陳列廳,有的裝飾公司在小區也有辦公有產品可以陳列。
6、小區現場宣傳促銷活動。選擇節假日進行形式多樣的宣傳展示活動,這樣可以與客戶面對面的溝通,效果明顯。
四、圍繞小區緊抓家庭裝飾公司,最大限度的促成銷售
小區宣傳推廣是一種造勢,但往往促進最后銷售在很大程度上由于有裝飾公司的介入,通過裝飾公司促進銷售就會事半功倍,由于裝飾公司直接面對客戶,掌握裝修的在線信息,受客戶的委托,為客戶信任,具有很強的臨門一腳的助銷能力,因此必須圍繞小區緊抓裝飾公司。由于小區的宣傳推廣,這項工作 做起來就順利多了。
抓裝飾公司關鍵在一個“利”字,這是與消費者推廣的工作重點的不同之處,因此抓裝飾公司的工作圍繞“利”展開:
1、首先弄清競爭對手與裝飾公司的業務關系及合作的政策,從而制定有吸引力的政策,讓裝飾公司有利可圖;
2、整理已經發生業務往來的裝飾公司,逐個拜訪,用新的政策激勵穩固他們,保證他們忠誠不流失;
3、收集裝飾公司的信息:A)掃街逐個進行記錄、登記;B)通過裝飾公司街頭促銷收集他的資料;C)通過電視、報紙;D)通過電話黃頁;E)通過朋友介紹;F)通過小區宣傳了解等;
4、對目標裝飾公司逐個拜訪,互通裝修信息;拜訪時要準備好物品如:產品宣傳資料、小禮品、名片、協議書、VIP卡;
5、對有合作意向的裝飾公司跟進拜訪,抓關鍵人物如采購員、設計師、施工負責人等,不同的公司情況不一樣,要善于觀察。一般拜訪3-4次就有業務意向,4-7次就會達成業務并成交;
6、通過已裝修的客戶的售后服務爭取他在小區內或朋友中進行口碑宣傳,爭取更多的客戶;
7、對已成交的裝飾公司要及時兌現政策,讓他們嘗到甜頭。
總之,做好小區市場推廣就必須抓住小區物業、售樓處和裝修公司兩頭,充分全面了解情況,成為建筑材料和裝修的行家。
第二篇:家居建材門店小區推廣策劃方案
家居建材店面小區推廣
審核人:美家居審批人:美家居編制人:美家居
策
劃
方
案
一、活動背景:
家居建材行業競爭的加劇會使競爭的重心下移,現在品牌的競爭不僅僅是企業之間的較量,還是終端市場的較量。許多家用類產品行業的發展歷史表明,終端市場的細分是家居建材行業發展的必然趨勢,掌握終端,贏在終端。分銷商、裝潢公司、小區是家居建材行業的三大終端,(這也是決定一個合作商能否做大做強三個關鍵因素)前兩個終端普遍被大經銷商所掌控,而小區這個終端,無論是大品牌還是小品牌都缺乏有力的開發措施,致使目前家居建材行業的小區活動多以團購、集采為主,對小區客戶的開發面比較窄、缺乏長期性和深入性。如果我們能夠抓住這個有利時機,深化小區終端市場,就一定能夠迎來勝利的春天。
二、活動思路:
小區開發不同于分銷網絡、裝潢公司的開發,除了找對人,還要有一個系統性的操作周期。初步分為:物業溝通、造勢期、拜訪客戶、樣板房征集及開放期、活動期(家居裝修懇談會、捐贈活動、集采團購活動、抽獎活動、“和諧安順、夢幻黔中”旅游活動)。
三、活動周期:一個月為一個周期。
四、活動內容及流程:
(一)物業公關
這是小區營銷的第一步,找物業公司領導洽談合作事宜,可以從以下方面入手:
給小區的實惠:
1、小區內宣傳及活動費用。(一個月)
2、捐贈活動:環衛工作服、鑰匙扣、小區樓層貼、歡迎**小區**期業主入住。
3、家裝懇談會:聘請當地知名設計師與業主溝通,便利業主裝修。
4、團購、集采活動、抽獎活動:讓業主得到最大的實惠,享受震撼冰點價。
5、物業推薦成功可以拿**元/㎡的提成。
6、提供業主手提袋(裝業主手冊、裝修須知、宣傳單頁等)。
7、跟物業一起舉辦小區活動或贊助小區活動。
我們的需求:能爭取幾個就爭取幾個。
1、小區宣傳一個月:橫幅、傳單、廣告牌、電梯廣告、業主手冊廣告。
2、物業公司提供業主的電話號碼,便于發優惠活動日期。(實在不提供也成)
3、業主信箱內發放宣傳資料。
4、環衛工人要穿我們公司配發的衣服。
5、小區下一期開盤時間、舉辦其它活動通知我們。
(二)宣傳造勢:(第一個星期)主要是小區內的宣傳,因地方而異,有所取舍。
1、橫幅內容:(XXXXX品牌名稱)
1)美家居建材商城賀****第**期成功交付。
2)美家居建材商城熱烈歡迎**第**期業主入住****小區。
3)美家居建材商城盛裝上市!預約享受**折!
預約電話:******專賣地址:********
4)美家居建材商城整裝待發!預約享受**折!
預約電話:******專賣地址:********
5)美家居建材商城“感恩業主震撼特惠(冰點價)”團購、集采活動開始了……
6)美家居建材商城(新品推介會)***(小區名)樣板房品鑒會暨***(小區)家裝懇談會*月*日盛大開幕!
7)**名專業設計師、**套設計方案、**種裝修風格與**業主相約家裝懇談會
8)美家居建材商城***(小區)半價特惠樣板房鋪設征集活動開始了……
聯系電話:************專賣地址:***********
9)熱烈祝賀XXXXX***(小區名)樣板房*月*日正式開放歡迎品鑒!
品鑒地址:****幢*******預約電話:*******
2、廣告牌:宣傳品牌為主。
3、電梯廣告:宣傳品牌為主。
4、業主手冊:小區推薦誠信品牌、品牌為主。
5、短信平臺:告訴業主每個時期的活動內容。
6、業主的郵箱、門縫里放宣傳單頁。
(三)客戶拜訪(第一個星期和第二個星期)
1、短信平臺:發短信給小區客戶,告訴他們活動的時間和內容。
2、業主信箱:放宣傳資料、放傳單。
3、以物業公司的名義進行電話或上門拜訪,邀請他們參加我們的活動。
4、需要的話,發請柬邀請業主參加團購、集采活動。
(四)樣板房征集及開放(第三個星期日樣板房開放)
1、橫幅:XXXXX***(小區)半價特惠樣板房鋪設征集活動開始了……
聯系電話:*********專賣地址:***********
2、發送短信給業主:XXXXX***(小區)半價特惠樣板房鋪設征集活動開始了……聯系電話:*********專賣地址:***********
3、發放傳單給來主:放屋里、放信箱、附業主手冊內。
4、樣板房管理:每個星期
六、或星期天開放讓業主參觀。或者把這當作一種促銷方式,先提高價格再進行優惠。評出10名樣板房,頒發:美家居優秀樣板房證書,享受終生免費維修和每年兩次保養服務。
(五)團購活動(最后一個星期造勢活動)
主辦單位:***物業公司、XXXXX***公司、***裝潢公司
1、活動主題:
1)美家居商城“感恩業主震撼特惠”團購集采活動暨***家裝懇談會隆重開幕
2)美家居商城“感恩業主震撼特惠”團購集采活動暨***樣板房品鑒會
3)美家居商城新品盛裝上市感恩業主特惠活動暨***家裝懇談會隆重開幕
2、活動目的:小區終端系統,精準打擊目標受眾,快速提升XXXXX品牌的知名度及銷量。
3、活動時間:一個月最后一個星期天。(合作商自行安排)
4、活動內容及看點:特惠價+樣板+家裝+抽獎+旅游大獎+售后服務
5、活動流程:
●司儀宣布活動開始
●物業公司及房產公司領導講話
●XXXXX***分公司領導講話
●萬事順捐贈儀式
●10名優秀樣板房頒獎儀式
以下為同時進行
●樣板房開放,請業主參觀
●團購簽單交定、家裝洽談(團購優惠活動方案準備好)
●交完訂金參加抽獎活動,中獎率100%(地墊、拖把、100—500元不等代金券,代金券可以在交貨的時候抵貨款。)
●XXXXX***總代理***抽取旅游幸運大獎(以訂單號為準)
活動說明:此次團購活動,安排人員發放宣傳資料及業主排隊事宜,業主填寫好自己選購的花色及需求量,排隊后交給登記人員登記并交10%訂金,專賣店送貨上門免費安裝。抽獎結果也一并登記在訂單表上,便于交貨時扣除代金券或是交上禮品。
6、活動前準備:
1)活動前兩個星期全面啟動宣傳方案:小區內橫幅、廣告牌、網絡、媒體、傳單、短信平臺發布消息等
2)現場布置:橫幅、帳篷、主席臺、易拉寶、x展架、宣傳資料(單頁、促銷方案等)、彩旗、海報、禮儀小姐、樣板展示架(背景、拱門、空飄、舞臺)、抽獎箱、抽獎卡、訂單表(給客戶自己填寫,便于登記)。
3)活動前,電視播放皇室夫人整體墻飾宣傳片
4)具體促銷方案經銷商可以根據自身的實際情況準備,或咨詢區域經理。
五、活動預算(略)
六、效果評估
1)活動期內銷量。
2)小區業主關注度及評價。
3)物業、房產公司評價。
4)相關XXXXX品牌關注度
篇二:小區推廣策劃方案
一、轄區內住宅小區的調查摸底
住宅小區的調查是小區市場推廣的基礎性工作,只有掌握了當地住宅小區的基本狀況,才能有的放矢的開展小區市場推廣工作。
在調查前要先進行規劃,確定主要的目標小區,先高檔,有影響力、號召力和人氣旺的小區后一般小區。然后根據每個小區的特點制定調查計劃,包括時間、路線、聯系人等,調查的主要內容包括:小區的定位、風格、規模、發展趨勢、入住情況、售樓情況、物業管理水平、業主群體類型、已經裝修和未裝修的情況等。
這個過程是一個很艱苦的過程。在調查結束后,根據收集的資料進行整理、比較、分析和篩選,選擇那些適合XXXXX產品的中高檔定位的小區和那些在區域內有代表性、有影響力和號召力的小區作為重點,一方面目標消費者集中,另一方面便于占領比較高的市場推廣宣傳位勢,在有限的條件下集中精力抓大放小,然后壯大帶小。逐漸由點到面形成覆蓋。
二、小區關系的初步建立和跟進
小區推廣業務關系的初步建立可以在小區倒茬時進行。主要對象是物業管理處和售樓處。因此在小區調查時除調查的資料外還應該準備一些物品:產品宣傳資料、小禮品、名片、協議書(指與信息提供者的傭金協議)及優惠卡(或VIP卡)。在初步建立關系后,可以通過他們獲得其他小區和整個房產界的信息。建立初步關系是要抓關鍵人物,這樣才有可能在實際工作中提供有效的信息。
關系的跟進在前2個月要保證至少1-2次/周的拜訪頻率,加深印象,也加深感情,讓客戶感到自己受到重視,從而促進他們積極主動配合公司的宣傳推廣工作,積極的派發資料和優惠卡,向業主推薦xx產品,并為公司其他宣傳推廣工作提供方便。
三、宣傳推廣活動的開展,立體造勢
在小區可進行的宣傳推廣形式很多,可同時進行,也可單獨使用。
1、由物業管理處或售樓處代發產品宣傳資料和優惠卡,這是較普遍的方式,易操作;
2、捐助制作門牌號碼或樓層標志牌,這種方式難度較大一些,要一對一的與物業管理處個別協商;
3、捐助制作小區公益宣傳牌、告示欄、指示牌或廣告電子時鐘,這種方式物業管理處比較容易接受;
4、掛宣傳橫幅,在小區入口處或其他醒目的位置懸掛橫幅標語,這種宣傳方式要與小區簽定發布協議,可能還要交一定費用;
5、小區展覽廳或售樓處的陳列廳,有的裝飾公司在小區也有辦公有產品可以陳列;
6、小區現場宣傳促銷活動。選擇節假日進行形式多樣的宣傳展示活動,這樣可以與客戶面對面的溝通,效果明顯。
四、圍繞小區緊抓家庭裝飾公司,最大限度的促成銷售
小區宣傳推廣是一種造勢,但往往促進最后銷售在一定程度上也有裝飾公司的介入,通過裝飾公司促進銷售有時會事半功倍,由于裝飾公司直接面對客戶,掌握裝修的在線信息,受客戶的委托,為客戶信任,具有很強的臨門一腳的助銷能力,因此必須圍繞小區緊抓裝飾公司。由于小區的宣傳推廣,這項工作做起來就順利多了。
抓裝飾公司關鍵在一個“利”字,這是與消費者推廣的工作重點的不同之處,因此抓裝飾公司的工作圍繞“利”展開:
1、首先弄清競爭對手與裝飾公司的業務關系及合作的政策,從而制定有吸引力的政策,讓裝飾公司有利可圖;
2、整理已經發生業務往來的裝飾公司,逐個拜訪,用新的政策激勵穩固他們,保證他們忠誠不流失;
3、收集裝飾公司的信息:A)掃街逐個進行記錄、登記;B)通過裝飾公司街頭促銷收集他的資料;C)通過電視、報紙;D)通過電話黃頁;E)通過朋友介紹;F)通過小區宣傳了解等;
4、對目標裝飾公司逐個拜訪,互通裝修信息;拜訪時要準備好物品如:產品宣傳資料、小禮品、名片、協議書、VIP卡;
5、對有合作意向的裝飾公司跟進拜訪,抓關鍵人物如采購員、設計師、施工負責人等,不同的公司情況不一樣,要善于觀察。一般拜訪3-4次就有業務意向,4-7次就會達成業務并成交;
6、通過已裝修的客戶的售后服務爭取他在小區內或朋友中進行口碑宣傳,爭取更多的客戶;
7、對已成交的裝飾公司要及時兌現政策,讓他們嘗到甜頭。
第三篇:小區推廣方案
小區推廣方案大綱
一、建立專職小區推廣隊伍;
二、進行小區調查、建立樓盤檔案、制作樓盤分布圖、對售樓部進行公關獲取業主名單;
三、進行樓盤分類、評估開發價值,確定進駐方式;
四、特物業管理處進行公關,爭取以較低的成本進駐;
五、進駐前的準備(包括物料、產品等);
六、正式進駐及接待與介紹產品;
七、掃樓;
八、參觀預約登記、確認;
九、展廳接待;
十、接受預訂;
十一、舉行團購;
十二、小區回訪、口碑宣傳。
方案具體實施步驟:
一、建立專職小區推廣隊伍:小區推廣由各專賣店自行組成,最少2人,以專賣店為單位來進行小區開發。
1、培訓:推廣人員正式進行小區推廣前,應該進行個人禮儀及銷售技巧培訓。(行政部完成)
2、制度:根據實際情況,制定〈小區推廣人員考核、激勵辦法〉、〈小區推廣物料、公司資料管理辦法〉。(運營中心)
3、調整心態:小區銷售工作很容易遭受挫折,若不適時幫助小區銷售人員調適心態,很容易使業務員垂頭喪氣,信心下滑,對工作極其不利??衫迷鐣r間,分享一些同事的成功案例,和成功人士的故事,激勵員工,克服困難,爭取訂單。(各店長安排完成,早會制度納入公司管理制度,管理中心落實執行)
4、小區推廣過程的管理:通過早會、周會、月會,隨時了解業務進展情況,總結工作中出現的問題并給予解決,確定下一步的工作方向。推廣人員必須填寫《每天工作日志》、工作日志納入季度考核;(工作日志市場部完成)
二、進行小區普查,建立樓盤檔案,制作重點樓盤分析表和重點樓盤推廣進度表:(運營中心)
三、進行樓盤分類、評估開發價值,確定進駐方式:(運營中心負責選擇及進駐洽談 市場部負責進駐小區物料的制作和準備)
我們把小區分為商品房、集資房、拆遷戶、出租房、別墅房等。
1在對樓盤進行逐個分析后,首先評估該樓盤是否值得進駐,也就是評估該樓盤進駐的投入產出比,進行投入產出分析,需明確以下幾組數據:
1、需投入多少人?進行多少天?
2、前期的公關費是多少?
3、租金怎樣?展示物料、宣傳物料費用如何?
4、預計銷售收入有多少?
經過計算,若值得進駐,再來決定以何種方式即投入產出最高的方式來進駐。(成本中心及運營中心)
目前而言,進駐小區的方式有:
1、租用門面或車庫,設立臨時售點/展示區。
2、與材料公司聯合進駐
3、與其它行業品牌聯合進駐
4、宣傳:在小區主要出入口掛條幅、貼海報等,或在已經由我公司服務的的業主陽臺、窗戶懸掛橫幅宣傳等。
5、公益廣告:贊助制作小區樓層牌、門牌號碼、電梯間內的宣傳海報、公益標語,贊助制作小區公益宣傳牌、告示欄、指示牌、廣告電子時鐘、小區座椅、小區物業雜志。
6、贊助小區舉辦的活動,如小區開發商舉辦的收樓晚會、售樓促銷活動、業主聯歡晚會。
7、雙休日展銷:利用雙休日期間,由推廣小組租用場地,展示公司形象。
(一)不同時期的宣傳方式
1、初期(小區建筑期與樓盤銷售階段):
(1)小區建筑期:可能的話,可做一些巨幅宣傳,將一些巨幅(噴繪)掛在建筑的墻體上。
(2)樓盤銷售階段:重點作好對開發商與售樓部的公關,多進行感情溝通,要設法獲得業主檔案;另外把宣傳資料、小禮品放入售樓部,請其代為派發;可能的話,將廣告牌、X架、小展架,放在售樓中心進行宣傳。通過掌握的業主檔案,前期與業主可以進行電話溝通,了解業主初步的需求,并預約時間進行面對面溝通。
2、中期(樓盤售完至集中裝修期間):是小區推廣的關鍵期,針對不同的小區,確定不同的進駐方式。(詳見上表)
3、后期(零星裝修期):通過電話溝通方式,與業主保持溝通,樹立良好的口碑。另外做好售后服務。
(三)、如何操作小區收樓晚會/業主聯誼會
如果可能的話,小區收樓晚會/業主聯誼會,是集中宣傳的好時機,可與物業公司商量,爭取合作舉辦晚會。
1、切入:贊助一定的金額的禮品、獎品、節目,獲得晚會冠名、或在現場展示/宣傳等。
2、操作:可與房地產公司合辦或單獨主辦。
3、展示/宣傳:晚會背景畫加品牌名、太陽傘、發放單張、布置展架和樣板等。
4、提供節目:組織公司員工表演1-2個有特色的小品、情景劇,參與其中,給業主和物業公司留下深刻印象。
四、對物業管理處進行公關,爭取以較低的成本進駐
五、進駐前的準備
物料清單:
1、禮品類:
2、宣傳手冊;
3、產品:
4、帳篷或者太陽傘:營造氣氛。(公司提供)
5、形象臺、桌、椅
6、X架、KT板、易拉寶、活動展板、產品資料架
8、廣告方面:樣板房支持、樣板房外墻體噴繪。(市場部提供模板)
9、橫幅、戶外廣告牌或其他形式戶外廣告。(市場部提供模板)
10、小區樓層牌、門牌號碼、電梯間內的宣傳海報、公益標語、小區公益宣傳牌、告示欄、指示牌、小區物業雜志等。(市場部提供模板)
六、正式進駐、接待與介紹產品:
正式進駐小區進行推廣、銷售,有三種方式可供選擇:
(一)單獨進駐(小區巡展)
1、場地選擇:小區人氣最旺的廣場或必經的過道。
2、場地布置:
2.1巡展一般采用以鋼結構帳篷式展架,此種展架防風、遮陽、避雨、十分牢固且易拆卸,同時十分搶眼,宣傳效果好。
2.2要配有統一的形象。
2.3附近以太陽傘配合造勢。
3、注意事項:
3.1要搞好物業的關系,事前進行公關。
3.2事中要服從他們的管理。
3.3不能和門衛發生沖突,有事情可找主管協商。
3.4場地布置必須有氣勢,有一定的震撼作用和吸引力;
(二)異業聯盟,聯合進駐
為共享資源,節約費用,可找一些門當戶對的其它行業的相關品牌合作,合作公關、合作宣傳、合作展示、合作促銷,如瓷磚與涂料、瓷磚與家電、瓷磚與家具等,其目標顧客一致,銷售時間基本一致,這樣在小區推廣時就可聯合進駐小區,共同進行推廣。
1、工作人員必須統一穿著公司的制服,或T恤,遵行良好的商務禮儀,使用禮貌用語。
2、介紹產品要專業,使用FABE方法來介紹產品。(FABE方法:指營銷中的利益推銷法:特性、優勢、利益、證據,非常巧妙的處理顧客關心的問題,特別是利益問題的一種典型的推銷方法)
3、絕對不可以與業主爭吵。
4、向業主贈送紙巾、氣球等小禮品,以博得好感。對一些業主必需的卷尺、計算器、雨傘,在登記了業主的姓名、地址、電話后,可以借給業主使用,下次入戶拜訪時借機收回。
5、推廣人員要主動出擊,向路人散發單張、小禮品,并引導其至展示地點參觀。
6、接待時積極建議業主預約參觀總部展廳和家裝課程。
7、積極介紹針對本小區的促銷活動和團購方案。
8、送給業主的資料最好用一個紙袋或塑料袋裝起來,顯得很“珍貴”,業主才不會隨便丟棄。資料一般包括:產品匯總折頁、團購指南、促銷活動單張、家裝課堂預告、接送時間安排表、業務員的名片等。
七、參觀預約登記、確認
對一些有意向的客戶,可建議他們去位于建材市場的公司總部展廳參觀。在現場時可以這樣對業主說:“我們在這個小區只展示了一小部分,而且展示場地比較簡陋,效果相對要差一些。建議您去我們公司展廳去參觀一下,展廳資料齊全,效果也好很多,而且能當場為您的戶型設定規劃,歡迎到我們展廳參觀?!笨赡贸鲆环荨堆埡罚垬I主填一下。然后在約定時間的前一天晚上,再通過電話確認業主是否去,及告之具體時間。
(邀請函由市場部制作)
八、展廳接待
顧客接送到展廳后,門店導購人員與小區推廣人員分成幾個組來接待。接待的動作主要有:
1、倒水
2、介紹產品與服務:使用FABE法。
3、回答顧客疑問、計算用量、費用預算
4、在展廳接待過程中,要確保每個顧客都有人接待,不得怠慢任何一個人。
5、展廳門口應懸掛橫幅或歡迎牌,以示歡迎。
九:組織團購
1、團購優惠:向他們講明團購的優惠政策。
2、促銷措施:介紹最近針對XX小區的優惠、贈禮方案。
十一、團購
團購就是集體購買,有些稱為集采。團購分二種方式,一是由有影響力的人召集進行集體購買(這種方式特別適合單位的集資房或統一興建的宿舍)。“擒賊先擒王”,做團購先找抓住“意見領袖、熱心人”,尤其是一些單位、機關的工會、福利部門、行政部門的頭頭,或退休干部,這些人在社區內具有一定的號召力,可利用他們組織進行團購,根據團購數量給予其一定的獎勵。團購的突破口就是要先做一家樣板房,然后由團購召集人組織業主去樣板房參觀,這樣成交的機率就會大很多。
二是利用網站進行網上招募。在一些房地產網站、裝修材料采購網站、或小區網站的BBS上以業主的名義發布一些關于居樂的軟廣告及評價的貼子,有意向客戶就會跟貼。這對一些經常上網和經常在網上購物的“白領一族”就特別有效。團購價:超過5戶以上可以享受團購價。(團購價由運營中心 成本中心 工程中心共同制定)
十、小區回訪、口碑宣傳
在業主裝修完畢準備入住時,應電話或者短信恭賀業主喬遷之喜,并詢問業主對于我們居樂的裝修質量和服務過程、裝修效果是否滿意。
在小區推廣過程中,要善于利用已成交的顧客進行口碑宣傳。為激勵顧客們進行口碑宣傳,可以對老顧客實行一項促銷政策,其介紹一位業主成交的,贈送一些禮品。
同時,對一些猶豫不決的顧客,可帶他們去已裝修好的顧客處看居樂裝修的效果。
另外,要把本小區的顧客名單整理成一個表格,將已裝修好的住宅拍成照片,作為“證據”,向其他潛在的顧客展示,能起到很好的“臨門一腳”的作用。
第四篇:小區推廣方案
如何推廣涂料品牌?
一、家裝公司,涂料市場富礦區
1、涂料品牌“隱形冠軍”現象
俗話說,“悶聲發大財”,這種現象在涂料市場也同樣存在。
一些品牌從來沒有大規模投放過媒體廣告,對大眾消費者默默無聞,知名度甚至不及經典漆、三棵樹、長頸鹿、紫荊花等二線品牌,但讓人不可思議的,這些不為人知的“隱形”品牌,它們市場銷售規模悄然過億,在某些市場如北京、杭州、武漢等城市,甚至已經牢牢占據高端涂料市場的一線品牌地位,產品利潤讓諸多知名涂料品牌也高不可及。
隱形品牌,隱形銷售,隱形冠軍,這,就是大師漆、芬琳、都芳等品在家裝公司渠道創造的“隱形”奇跡。
2、家裝公司,涂料市場富礦區
家裝公司,尤其是大型的全國型連鎖家裝公司,作為家裝行業的高端裝修機構,誰占領了家裝公司渠道,就等于占領了涂料銷售的高端市場。
選擇家裝公司而不是施工包工頭的業主,一般家庭收入不菲,講究生活品質和情調,都是舍得花錢的主,對裝修價格不太敏感。只要產品品質可靠,涂裝效果有保障,即使定價高一點他們也能接受。
產品價格高,市場利潤高,而不像在大賣場渠道那樣陷入無序價格競爭的微利經營尷尬,家裝渠道就如同涂料市場的富礦,一旦進入,“錢”景無限。
二、家裝渠道的涂料營銷特點
1、在品牌決策方面,家裝公司占主導
在走訪市場中發現,在北京、杭州等地家裝業務中油漆涂料的雙包比例占90-100%,在油漆涂料的決策方面,以公司決策占主導,比例在60-80%。
在消費者自己決定的情景下,也是由家裝公司依據自己的品牌表進行推薦,成功率基本在90%或以上。
2、一旦成為推薦品牌,銷售相對穩定
家裝公司使用的主材基本都由固定的材料供應商供貨。如板材、地板/地磚、水電管線等,作為輔材采購的油漆涂料也有固定的供應商。
他們一般不會區分乳膠漆和木器漆由不同品牌供應商供貨,一旦成為家裝公司的主打品牌/主推品牌,對于油漆涂料品牌而言,也能獲取相應的利益,雙方形成相得益彰、共同成長的態勢。
3、價格越高,品牌銷售越好
從消費者角度而言,價格意味著品質,而找花大錢找家裝公司裝修的業主往往都是為了高品質而不惜多花錢的人群,因此檔次越高,他們越信任。
從家裝公司和推薦人角度而言,價格越高,利潤或提成空間越大,主推哪個品牌都是主推都一樣,不如選擇收益最大的。
4、口碑在一定程度會左右銷售
高端業主作為社會中上階層,自主觀念較強,由于日常工作繁忙沒有時間收集廣告資料,親朋好友的口碑和經驗成為重要的選擇判斷標準。在家裝公司同時向業主推薦幾個品牌的情況下,業主往往憑口碑印象做出最終選擇。
大師漆之所以在北京家裝公司渠道占據較高比例,老業主使用后對親朋好友的推薦起到較大作用。
三、家裝渠道的涂料品牌攻略
渠道的特殊性,決定了品牌推廣方式的特殊性。
在家裝公司渠道,品牌決策被少數專業人士掌握,因此,如何攻破這少數人士的防線,維系與這少數人的良好關系成為品牌營銷的制勝關鍵,提供合適的產品,銷售先行,形象配合,活動為主,媒體為輔,成為該渠道推廣的一大特色。品牌宣傳如何配合銷售,如何配合人員公關與活動推廣,成為廣告推廣的主要目的。因此在廣告宣傳的主要物料,決不能僅僅是幾本冊子,幾個單張這么簡單,更是要深入到產品和渠道深度互動。
1.包裝策劃,營造高檔價值
A、為產品高價提供支撐。
為了給家裝公司預留利潤空間而采用高定價,因此給產品提供高檔價值支撐比較重要。具體方法有:提煉或策劃幾個更有價值感的品牌概念,如聯合國采購供應商,神六涂料供應商;或到國外注冊商標或公司,把產品包裝成為外資或者進口品牌等。
B、和其他渠道產品形成差別:
為了避免市場比較造成價格太透明而拉低利潤空間,或者造成不同經銷商之間互相比價,在家裝公司銷售產品應與其他渠道的在銷產品有所區別。
最好的方法是開發全新產品:以最優配方原料,以優秀品質與良好施工性能,針對家裝公司開發系列高檔產品。
當然,對大多數品牌而言,最方便操作的方法就是“老產品,新包裝”,對旗下高端產品進行重新包裝設計與命名,從而以全新形象在家裝渠道銷售,避免市場惡性比價。
師漆的方法是,把旗下相關產品命名劃分為幾個系列如經典、金獎、精選等,不同系列在不同渠道銷售,從而避免渠道重合導致沖突。
2.人員公關,爭取成為主推品牌
在家裝公司渠道,能否抓住關鍵的幾個人員,直接決定品牌的成敗。針對關鍵人員的推廣方法有:
A、銷售提成銷售提成的關鍵問題在于給誰提成?如何給提成?進入大型家裝公司需要過兩道門檻,一是工程采購部門選購,二是設計部門推薦。因此,通過人員營銷打通采購人員,通過業績提成促進設計師推薦,成為涂料企業家裝公司營銷的不二法門。
B、客情維護
設計師推薦是一種很感性的行為,當設計師和某個品牌業務員關系好時,有心無心的加大推薦力度,自然會對產品銷量產生不小推動作用。
市場走訪中發現,北京杭州等地家裝公司對大師漆、多樂士等品牌做法比較肯定,其方法歸納起來,就一個字:勤。
勤溝通:專人負責,定期(一個月或2周)前往家裝公司了解市場情況,溝通施工存在問題,及時解決相關疑問,提供施工技術培訓支持,或者純屬加強個人感情。
勤聯絡:平時經常給設計師感情聯絡,到家裝公司的時候,邀請關鍵人員聚餐等,把工作的關系延展成私人關系,話費不多,效果卻十分明顯。
C、圈內聚會
定期舉辦一些設計師聚會,如設計師經驗交流會,設計師講座,設計師籃球賽、羽毛球賽,設計師驢友會、家裝之友、家裝材料展等,通過這些活動,把家裝公司的采購部、設計師籠絡起來,在圈內增加品牌影響,提升推薦幾率。
3.服務跟蹤,提升市場口碑
市場口碑對品牌決策直接人群——消費者影響重大,如何人為的引導口碑而不是被動的接受口碑,是家裝公司品牌推廣的重要一環。
A、對消費者回訪
施工完成后,對消費者及時進行電話回訪,了解施工質量,解答并有效解決施工后存在問題。通過這種方法在消費者心目中建立良好售后服務好印象,從而不斷把老客戶轉換成品牌推薦的意見領袖。
B、消費者俱樂部
借助品牌進入市場1周年,5周年,315消費者日等噱頭,組織老客戶聚會,分享品牌使用的感受,營造服務與品質口碑。
4.創新宣傳,維持品牌影響
考慮到家裝市場由少數人決策品牌的特性,涂料品牌廣告推廣相比其他渠道推廣更講究時效性和針對性。
A、向家裝公司直接宣傳品牌。
主要包括有關產品和宣傳兩方面的物料,如新產品系列介紹(新產品性能/優勢,技術、環保、質量等的參考指標);宣傳冊;色卡/樣板;小樣(小規格包裝,可現場涂刷給顧客作效果演示);施工工藝說明(文字資料、DVD光盤等)。
B、向家裝公司提供實用性禮品隱性宣傳品牌
家裝公司的專人人群素質較高,對常規廣告方式一般持拒絕態度,因此,通過一些實用性禮品來隱性宣傳品牌效果更佳,如:測量本/筆記本、筆、量尺等設計師在工作中經常使用到的物料;制作展架;還有紙杯也可向顧客展示品牌等。
C.、其他有效推廣方式
走訪中發現,一般設計師或采購人員認為目前各供應商提供的資料和物料已經足夠,而相關互動性和知識性更強的推薦相對缺乏,類似有:技術人員提供新產品培訓/座談會;產品性能和施工方法、工藝等制作成幻燈片/DVD光盤;新產品發布會/展會;參觀工廠等。
D、小區推廣
所謂小區推廣,簡單的講,就是針對新建商住樓盤的一系列策劃、宣傳、促銷活動。一切有利于吸引小區業主注意力,提升品牌形象,達成購買行為的方法均可以納入小區推廣的范疇。如電梯廣告、派送單頁、橫幅或巨幅懸掛、交樓慶典秀、現場咨詢、家飾課堂、免費設計、免費鋪貼、有獎讓利、賣贈等。
小區推廣活動是針對目標消費群短、平、快的策劃推廣手段。如果說企業文化建設、企業體制建設、品牌發展規劃是戰略層面的內容,那么,小區推廣便是支撐企業實現戰略規劃的有效戰術之一。
就我們目前品牌的質量而言,是完全可以超過立邦、多樂士等眾多品牌的,只是品牌知名度稍微差了點,所以提高品牌知名度尤為重要。中央臺廣告宣傳雖然是條捷徑,但它必須要是播放型的而且要大量播,長時間地播才能起效。而這樣也只能跟其它品牌爭一席之地,相對投入費用卻相當巨大。如果設點推廣費用就可大大降低,而且可立竿見影,還可輻射周邊地區。也就是說根據全國市場,把最有潛力的省份或地區重點培養,花一年時間把該品牌打造成某一地區的第一品牌,一旦進入良性循環就可一勞永逸。以后即使不加支持與宣傳也會越做越大。
比如推廣主題是:“打造中國第一品牌 魔涂漆免費試用活動”,同時還印發了一些贈券,憑券換領3C底漆一套,另外還可派專業人員免費施工或上門指導。這樣,可以分三步來抓住顧客,同時也可以進一步讓顧客了解我們的品牌。
現在的人很現實,對他有好處的他肯定會多留戀點的。當他領取贈券時,他也就有了對我們的品牌第一次了解。當他要換取底漆時,又可以進一步向他介紹我們的品牌,當他使用時又可讓油漆工向他介紹我們油漆的實用效果,或由上門指導人員去拉攏顧客。
在具有條件的小區自行設定服務點,企業####小區服務點,能使我們的旗幟更宣明、形象更突出、服務更方便。
1、小區設點的物資準備:桌子1張,椅子3把,企業大太陽傘1把,帳篷1個,橫幅2條,產品樣板,貴賓卡,展架等。
2、小區設點的場所:1)開盤時:售樓部或售樓部門口、物業管理處或物業管理處門口、小區的大門口或過道處、未出售的一樓鋪面、其他較明顯的地方。2)收樓時:收樓登記處旁,收樓樓盤入口處。
3、展示的具體內容:公司及產品的簡介、工程實例精選、小區推廣的具體服務及政策、家裝指南、涂料產品選購小常識、產品性能對比臺、產品樣板、宣傳資料、貴賓卡等。
捆綁其他非涂料類材料商合作開發小區,如把贈券發放到全市部分賣板材的店里,與他們搞聯合,他賣板材我送漆。同時在板材店做一幅我們品牌的廣告。在小區推廣中我們需要想消費者所想,急消費者所急將簡單的靜態展示變成一個活動的銷售戰場也成為消費者家裝疑問的咨詢中。
第五篇:產品推廣方案格式
推廣方案基本格式
一、前言
1、策劃背景分析
(1)企業簡介
(2)產品簡介
二、某產品市場分析
1、某產品市場現狀分析
(1)行業現狀分析
(2)競爭
2、消費者分析
(1)需求分析
(2)購買行為分析
3、市場競爭分析
(1)競品產品分析
(2)競品價格分析
(3)競品渠道分析
(4)競品促銷分析
三、某產品SWOT分析
1、產品定位
四、市場推廣策略
1、廣告策略
(1)廣告目標
(2)廣告地區
(3)廣告對象
(4)廣告主題
……
2、促銷策略
(1)促銷對象:
(3)促銷目標
(4)促銷活動