第一篇：2015年管理學原理多選題大全及答案

1：影響管理幅度的因素主要包括（）。

1.工作環境 2.工作特征 3.工作能力 4.工作條件 5.工作時間 答案為：1 2 3 4

2：下列表述中，哪些是人本原理的主要內容？（）

1.人是管理的主體

2.有效管理的關鍵是員工參與

3.現代管理的核心是使人性得到最完美的發展 4.人與自然的和諧統一 5.管理是為人服務的 答案為：1 2 3 5

3：管理的法律方法的特點是（）。

1.概括性 2.規范性 3.強制性 4.穩定性 5.針對性 答案為：1 2 3 4

4：管理的基本問題包括（）。1.人 2.財 3.物 4.計劃 5.組織 答案為：1 5

5：目標管理法是對管理人員和專門職業人員進行績效評估的首選方

法。那你認為企業采用目標管理的優點在于：()

1.有利于組織全面提高管理水平2.有利于改善組織結構 3.有利于誘發人們的責任感 4.有利于開展有效的控制工作 5.只有A+C 答案為：1 2 3 4

6：按照職能空間的分類標準，計劃的類型有：（）

1.業務計劃 2.非程序性計劃 3.財務計劃 4.人事計劃 5.戰略計劃 答案為：1 3 4

7：管理的二重性是指（）。1.管理的科學性 2.管理的社會屬性 3.管理的應用性 4.管理的自然屬性 5.管理的藝術性 答案為：2 4

8：下列哪些特征屬于結構性問題()

1.發生的頻率很少 2.結果可以預測 3.具備以往的經驗 4.B+C 5.信息不夠完備 答案為：2 3 4

9：（）是組織中參謀人員發揮作用的主要方式。

1.協商權 2.建議權 3.指揮權 4.傳遞權 5.職能權 答案為：1 2 4 5

10：從環境因素的可控程度看，可以把決策分為（）

1.確定型決策 2.程序化決策 3.非程序化決策 4.風險型決策 5.不確定型決策 答案為：1 3 5

11：管理人員按其所處的領域可以將其分為（）

1.高層管理人員 2.中層管理人員 3.基層管理人員 4.綜合管理人員 5.專業管理人員 答案為：4 5

12：管理人員應該具備的技能包括（）。

1.營銷技能 2.人事技能 3.決策技能 4.技術技能 5.激勵技能 答案為：2 3 4

13：人際關系理論要點包括（）。

1.企業中存在著“非正式組織” 2.管理應具有靈活性 3.組織內的信息交流

4.人有物質和金錢上的需求，還有精神和社會上的需求 5.企業管理者要樹立新型的領導方式，注重提高職工的滿足感 答案為：1 4 5

14：下列屬集體決策的是（）。

1.頭腦風暴法 2.量本利分析法 3.德爾菲法 4.邊際分析法 5.以上都是 答案為：1 3

15：在組織類型的劃分中，按照組織的性質可將其分為（）。

1.營利性組織 2.非營利性組織 3.正式組織 4.政治組織 5.非正式組織 答案為：1 2 4

16：決策理論學派的主要觀點包括（）。

1.分析了決策過程中的組織影響 2.提出了決策應遵循的準則 3.歸納了決策的類型和過程 4.分析了決策的條件 5.強調了決策的重要性 答案為：1 2 3 4 5

17：有效控制應具有哪些特征？（）

1.適時控制 2.適度控制 3.最佳控制 4.客觀控制 5.彈性控制 答案為：1 2 4 5

18：組織設計的原則主要有（）。

1.人員報酬要公平的原則

2.因事設職與因人設職相結合的原則 3.權責對等的原則 4.命令統一的原則 5.跳板原則 答案為：2 3 4

19：管理人員按其所處的層次可分為（）。

1.高層管理人員 2.中層管理人員 3.基層管理人員 4.綜合管理人員 5.專業管理人員 答案為：1 2 3

20：目前越來越多的公司采取了團隊的工作方式，請問導致這種工

作方式的原因有哪些?()

1.使管理層有更多的時間進行戰略性的思考 2.只有C+D 3.提高績效 4.提高決策速度 5.創造團結精神 答案為：1 3 4 5

21：傳統的部門化的方法和途徑包括（）。

1.職能部門化 2.彈性部門化 3.區域部門化 4.過程部門化 5.用戶部門化 答案為：1 3 4 5

22：社會系統學派的代表人物巴納德的主要貢獻。（）

1.各種組織都是一個協作的系統 2.將系統概念引進管理的方法中 3.分析了正式組織存在的三種要素 4.提出了權威接受理論 5.對經理的職能進行了新的概括 答案為：1 3 4 5

23：從生產過程的角度來分析，技術創新涉及的方面有（）

1.材料創新 2.組織創新 3.工藝創新 4.手段創新 5.產品創新 答案為：1 3 4 5

24：某些企業高層決策者，尤其是某些國有企業的高層決策者常常給下屬各部提出一些模糊不清的目標，比如某公司的老總要求人力

資源部必須努力做到在一定時間內為公司各關鍵崗位招聘合格人才。對于這一要求，你認為以下評價合理的有：()

1.時間不明確，難以具體操作 2.關鍵崗位提法欠具體，難以認定范圍 3.合格人才標準不清，難以界定 4.只有A+B 5.A+B+C 答案為：1 2 3 5

25：根據確定控制標準Z值的方法，可以將控制過程分為以下幾類

（）

1.程序控制 2.最佳控制 3.跟蹤控制 4.自適應控制 5.事后控制 答案為：1 2 3 4

1：下列哪些特征屬于結構性問題()

1.發生的頻率很少 2.結果可以預測 3.具備以往的經驗 4.B+C 5.信息不夠完備 答案為：2 3 4

2：根據確定控制標準Z值的方法，可以將控制過程分為以下幾類（）

1.程序控制 2.最佳控制 3.跟蹤控制 4.自適應控制 5.事后控制 答案為：1 2 3 4

3：泰羅科學管理理論的理論要點包括（）。

1.工作定額原理 2.貫徹“例外管理” 3.職能工長制

4.設置計劃層，實行職能制 5.實行新的獎勵制度 答案為：1 2 3 4 5

4：管理人員按其所處的層次可分為（）。

1.高層管理人員 2.中層管理人員 3.基層管理人員 4.綜合管理人員 5.專業管理人員 答案為：1 2 3

5：社會系統學派的代表人物巴納德的主要貢獻。（）

1.各種組織都是一個協作的系統 2.將系統概念引進管理的方法中 3.分析了正式組織存在的三種要素 4.提出了權威接受理論

5.對經理的職能進行了新的概括 答案為：1 3 4 5

6：管理過程理論的理論要點包括（）。

1.提出了權威接受理論 2.管理是一個過程 3.管理職能具有普遍性 4.管理過程由五大職能構成 5.管理應具有靈活性 答案為：2 3 4 5

7：下列關于組織層次與管理幅度關系論述中正確的是（）。

1.垂直式組織結構的管理幅度窄，組織層次多 2.垂直式組織結構的管理幅度窄，組織層次少 3.扁平式組織結構的管理幅度寬，組織層次少 4.扁平式組織結構的管理幅度窄，組織層次少

5.扁平式組織結構在未來將在各行業全面取代垂直式組織結構 答案為：1 3

8：（）是組織中參謀人員發揮作用的主要方式。

1.協商權 2.建議權 3.指揮權 4.傳遞權 5.職能權 答案為：1 2 4 5

9：法約爾一般管理理論的主要內容。（）

1.概括了企業活動

2.提出了工人是“社會人”的觀點 3.提出了管理職能 4.提出了管理的十四項原則 5.提出“法約爾跳板”原理 答案為：1 3 4 5

10：管理人員應該具備的技能包括（）。

1.營銷技能 2.人事技能 3.決策技能 4.技術技能 5.激勵技能 答案為：2 3 4

11：以下命令結構中，哪幾項屬于分權式？()

1.發令者宣布受令者的工作任務，而且封閉其構想和意圖；

2.發令者傳播其構想意圖，至于實現它們的手段、方法，則由受令者自由選擇；

3.發令者既宣布其構想、意圖，又規定執行方法、手段； 4.受令者同時也是發令者，組織意圖由組織的多數成員共同擬定。5.B+D 答案為：2 4 5

12：組織設計需要解決一些基礎性問題，具體包括：()

1.確定管理幅度和層次 2.確定指揮鏈

3.解決部門劃分和職責確定的問題 4.權力配置問題 5.只有A+B 答案為：1 2 3 4

13：影響決策的要素有：（）

1.決策者本人 2.決策目標本身 3.決策的原則 4.決策的環境 5.決策的時期 答案為：1 2 4

14：舉行群體決策會議時，決定參加會議的人員的標準是（）

1.對決策的貢獻大小

2.在決策實施過程中的影響力 3.職位的高低

4.與這個問題相關的所有人員 5.A+C 答案為：1 2

15：組織變革的阻力主要包括（）。

1.群體方面的阻力 2.非正式群體方面的阻力 3.外部環境的阻力 4.個體方面的阻力 5.組織的阻力 答案為：1 2 3 4 5

16：下列哪些條件使企業進入壁壘增強()

1.產品差別化大 2.產品差別化小 3.行業形成規模經濟 4.行業未形成規模經濟 5.B+C 答案為：1 3

17：下列描述中哪些是造成結構性問題非程序化處理的原因（）

1.企業成長速度緩慢

2.上司希望維持對下屬的控制 3.管理者的能力不夠 4.企業的外部環境 5.B+D 答案為：2 4 5

18：考察組織結構的三個維度（即組織結構的三層含義）是（）。

1.復雜化 2.簡單化 3.正規化 4.集權化 5.集成化 答案為：1 3 4

19：目標管理法是對管理人員和專門職業人員進行績效評估的首選

方法。那你認為企業采用目標管理的優點在于：()

1.有利于組織全面提高管理水平2.有利于改善組織結構 3.有利于誘發人們的責任感 4.有利于開展有效的控制工作 5.只有A+C 答案為：1 2 3 4

20：組織變革的影響因素主要包括（）。

1.環境 2.技術

3.規模與發展所處的階段 4.戰略

5.企業原有管理模式 答案為：1 2 3 4

21：公司戰略應該在公司的哪些層次設立?()

1.公司層 2.事業層 3.職能層 4.只有公司層 5.A+B+C 答案為：1 2 3 5

22：從生產過程的角度來分析，技術創新涉及的方面有（）

1.材料創新 2.組織創新 3.工藝創新 4.手段創新 5.產品創新 答案為：1 3 4 5

23：組織設計的原則主要有（）。

1.人員報酬要公平的原則

2.因事設職與因人設職相結合的原則 3.權責對等的原則 4.命令統一的原則 5.跳板原則 答案為：2 3 4

24：管理的經濟方法的特點是（）。

1.利益性 2.引導性 3.強制性 4.技術性 5.競爭性 答案為：1 2 3 5

25：以下屬于計劃的作用的有：（）1.管理者進行指揮的依據 2.管理者實施控制的標準.3.降低未來不確定性的手段 4.提高效率與效益的工具 5.激勵人員士氣的武器 答案為：1 2 3 4 5

7：單純以“重賞之下必有勇夫”為指導思想進行激勵，所引發的不良后果可能有以下哪幾種？

1.員工的物質欲望惡性膨脹，需求層次低級化 2.員工的合作意識會越來越淡薄 3.企業的成本會迅速上升

4.可能會導致高級技術人才的流失 5.除了A以外都是 答案為：1 2 3 4

8：過分集權的弊端主要有（）。

1.降低決策的速度 2.降低決策的質量 3.降低組織的適應能力 4.降低組織成員的工作效率 5.降低組織成員的工作熱情 答案為：2 3 5

10：在組織類型的劃分中，按照組織的形成方式可將其分為（）。1.營利性組織 2.非營利性組織 3.正式組織 4.政治組織 5.非正式組織 答案為：3 5

23：管理學的特征包括（）。

1.管理學是一門獨立的科學 2.管理學是一門成熟的科學 3.管理學是一門軟科學 4.管理學是一門綜合性科學 5.管理學是一門應用性科學 答案為：1 3 4 5

管理的特征包括（）。

1.管理是一種社會現象 2.管理是一種文化現象 3.管理的“載體”是組織 4.管理的核心是處理各種人際關系 5.管理既是一門科學又是一門藝術 答案為：1 2 3 4 5

17：矩陣結構是一種最為復雜的組織結構。它的特點有：（1.它依賴于縱向與橫向的權力關系與溝通）

2.需要廣泛而又高效的溝通系統 3.只有A+B 4.最適合跨地區、產品品種多、規模較大的企業 5.加重了企業的復雜性，容易違背統一指揮原則 答案為：1 2 5

20：管理的法律方法的特點是（）。

1.概括性 2.規范性 3.強制性 4.穩定性 5.針對性 答案為：1 2 3 4

7：黎明是某公司新上任的總經理，雖然他已經在該行業工作了多年，但一直都是擔任部門經理，缺乏總攬全局的管理能力，假設你曾經擔任過總經理一職，那么以下哪些是你可能給他的用于激勵員工的建議？

1.一定要認清員工的個體差異，特別是直接管理的部門經理的差異 2.獎勵一定要與績效掛鉤，要做到獎得明明白白 3.你不可能讓所有的人都滿意，但是一定要做到公平4.錢也是一個非常重要的激勵因素 5.只有A+B 答案為：1 2 3 4

第二篇：2002~2012年管理學原理多選題以及答案

留下的選項全部為正確答案,錯誤的選項已經刪除,為了考試的朋友,不要加深錯誤的記憶

31.扁平結構的優點是()

B.管理費用低C.縮短了上下級之間的距離

D.信息縱向流通快

32.下列屬于運用前饋控制的是()

B.獵人把瞄準點定在飛奔的野兔的前方

C.根據蟲情預報，農業公司做好農藥儲備

D.汽車駕駛員在上坡時，為了保持一定的車速，提前踩加速器

33.董事會的主要職能有()

A.挑選總經理

B.決定利潤分配

D.決定公司目標

34.管理的二重性是指管理的()

C.自然屬性

D.社會屬性

35.最常用的綜合控制方法是()

B.投資回收率

C.損益控制

D.總預算

E.企業自我審核

31.計劃工作，就是根據實際情況，提出未來一定時期內組織所要達到的目標及實現目標的方法，具體內容包括（）A.做什么

B.何時做 C.何地做

D.何人做 E.如何做

32.下列各項中屬于目標管理缺點的有（）．．A.目標管理理論還沒有得到普及和宣傳

C.目標一般是短期的，易造成短期目標與長期目標脫節 D.目標管理不夠靈活

33.人員配備原理包括（）A.責權一致原理

C.用人之長原理

D.職務要求明確原理

34.群眾考評是對主管人員考評的一種方法，其中所謂的“群眾”包括（）A.主管人員本人

B.非主管人員 C.同級主管人員

E.下屬主管人員

35.較為可靠的假設是直接控制法合理性的依據，這些假設是（）A.合格的主管人員所犯的錯誤最少 B.管理工作的成效是可以計量的

C.在計量管理工作成效時，管理的概念、原理和方法是有用的判別標準 E.管理基本原理的應用情況是可以評價的21.管理學的特點包括（）A.一般性

C.多科性

D.歷史性

E.實踐性

22.計劃工作的基本特征有（）A.目的性

B.主導性 C.普遍性

D.經濟性

23.衡量集權與分權程度的標志有（）B.決策的數目

C.決策的重要性及其影響面

24.對管理者進行考評的方法有（）A.考試法

C.成績記錄法

D.對比法

E.自我考評法

25.溝通的原則包括（）A.明確的原則

C.完整性原則

E.使用非正式組織的原則

21．為實現管理任務，管理者應承擔的基本職能有（）A．計劃

B．組織 D．領導 C．人員配備 E．控制

22．20世紀90年代后，出現了以學習型組織理論為代表的理論，并形成了許多有效的理論和方法。這些理論和方法共同的特點有（）A．創新

23．按計劃所涉及的范圍分，計劃可包括（）A．上層管理計劃

24．目前國外常用的明確職務的方法有（）A．比較法

C．職務系數法

E．時距判定法

C．中層管理計劃

D．基層管理計劃 D．制度化

E．全面系統 25．一般控制與控制工作的共同點有（）A．同是一個信息反饋過程

21．管理的基本特征有（）A．管理是一種文化現象和社會現象 C．管理的核心是處理好人際關系

D．管理的任務是讓工作的人們用盡可能少的支出，實現既定的目標

22．目標管理的局限性有（）A．目標管理的原理和方法往往宣傳得不夠 B．可考核的目標往往難以確定 D．存在不靈活性

23．評價基層管理職位時可以選擇作為職務系數的項目有（）B．教育程度

C．經驗 E．責任和工作條件

24．管理者考評方式中的群眾考評所指的“群眾”包括（）A．管理者本人 C．同級管理者

25．領導工作的原理包括（）A．指明目標原理 E．命令一致原理

21.計劃工作的基本特征是（）A.目的性 C.普遍性 E.固定性

22.下列屬于時間序列預測法的有（）A.移動平均法

B.指數滑動平均法

D.單純外推法 B.主導性 D.經濟性 B．目標協調原理 B．被管理者 D．下級管理者 D．智力和體力

D．均有兩個前提條件 E．兩者的基本活動過程相同 23.直線型組織結構的特點有（）A.組織中每位管理者對其直接下屬有直接職權 C.組織中每一個人只能向一位直接上級報告 D.管理者在其管轄范圍內有絕對職權

24.外部招聘的優點包括（）A.有廣泛來源以滿足組織的需求，并有可能招聘到第一流人才 B.可避免“近親繁殖”，給組織帶來新的觀念 D.可避免組織內沒有提拔到的人積極性受挫

E.由于大多數應聘者有一定的經驗，可節省培訓時間和費用

25.“激勵內容”理論包括（）B.需要層次理論

C.雙因素理論

21．人員配備的原理有（）A．職務要求明確原理 C．公開競爭原理 E．不斷培養原理

23．組織工作的特點有（）A．組織工作是一個過程

E．組織工作要考慮非正式組織的影響

24．管理者所能變革的領域或對象包括（）A．結構

B．技術

D．人員

25．非正式溝通的類型有（）

A．集群連鎖

B．密語連鎖

C．單線連鎖

21．決定產業競爭強度的競爭力量有（）A．潛在替代產品的開發 C．購買者議價力量 E．企業間競爭

B．供應商議價力量 D．潛在新競爭者的進入 C．組織工作是動態的B．責權利一致原理 D．用人之長原理 D.激勵需求理論 22．下列各項中屬于表層企業文化的有（）A．職工風貌

B．產品形象

E．廠容

23．影響管理寬度的因素有（）A．管理者與其下屬雙方的能力 B．組織溝通的類型及方法 C．授權 D．組織的穩定性

E．計劃

24．營運分散化與集權程度有一定的關系，下列描述中正確的有（A．營運的分散化一定程度上有利于促進職權的分散 D．地理因素對職權的集中與否并無決定性的影響

25．組織活動中領導行為包括（）A．指出方向 B．創造態勢 C．建立秩序 D．開拓局面

E．維持運動

21．管理者在管理活動中是通過承擔下列哪幾項工作來實現管理任務的?(A．計劃 B．組織 C．人員配備 D．領導 E．控制

22．影響管理道德的因素包括（）A．管理者個人特征 B．組織結構 C．組織文化 D．道德問題的強度

23．最優決策的條件包括（）A．問題清楚明確 B．目標單一明確

C．所有方案已知

D．偏好清楚、一致、穩定 E．沒有成本時間約束)）

24．領導者的影響力主要來源于職位權力與個人權力，其中個人權力包括（）

C．專家權力

E．榜樣權力

25．要開發一個管理信息系統，需要具備的基本條件包括（）A．建立和完善管理體系 B．配備專門人才，培訓組織成員 C．選用計算機主機和外圍設備

21．在行為科學理論的分支中，有關個體行為的理論包括（）B．激勵理論D．企業中的人性假設理論

22.主觀決策方法包括多種，它們共同的特點是（）A．方法靈便 B．通用性大

C．易被管理者接受 E．具備嚴格論證的特點

23.從組織工作的內容上，可以看出組織工作具有以下哪些特點？（B．組織工作是一個過程

C．組織工作是動態的E．組織工作要充分考慮非正式組織的影響

24.在組織變革中，通常有一些減少阻力的方法可供企業選擇，它們有（A．確保達成共同的變革愿景 B．對阻力做出一致的反應 C．認識到變革的情緒影響

D．靈活、耐心和支持 E．提供有效的反饋、合理的報酬以及適當的結果

25.按照不同的內容，預算的種類包括（）

A．運營預算

C．投資預算 D．財務預算

21．下列屬于古典管理理論的有（）A．科學管理理論 B．管理過程理論 D．行政組織理論

22．一般來說，越是組織的上層主管人員，所做出的決策越傾向于（A．非程序化 B．戰略化 C．科學化 D．非肯定化

23．分權制就是把管理權限適當分散在組織的中下層，其特點包括（））））

A．中下層有較多的決策權 C．在統一規劃下可獨立經營 B．上級的控制較少

D．實行獨立核算，有一定的財務支配權

24．組織變革是對組織平衡狀態的一種打破和一種新平衡狀態的確立，根據這一觀點，組織變革的過程包括（）B．解凍階段

C．變革階段 D．再凍結階段

25．應用盈虧分析方法，對企業盈虧平衡點的變化進行分析時所依據的變量有（）A．銷售量

B．成本

D．利潤

21.管理的二重性是指（）C.自然屬性 D.社會屬性

22.依據環境的復雜程度和變化程度，可以將組織環境劃分為（A.復雜動態環境 B.簡單穩定環境 C.簡單動態環境 D.復雜穩定環境

23.組織的下層主管人員所做出的決策傾向于（）A.經驗決策

C.戰術決策 D.肯定型決策 E.程序化決策

24.下列權力中體現領導個人權力的是（）C.專家權力 D.榜樣權力

25.客戶關系管理系統（CRM）面向消費市場，支持與消費者的（B.協同銷售

C.協同市場

E.協同服務

21.管理的二重性包括（）B.管理的社會屬性

D.管理的自然屬性

22.戰略管理的特點有（）A.系統性 B.長遠預見性 C.對外抗爭性 D.靈活應變性

23.下列關于管理層次與管理寬度關系表述中正確的有（）A.高聳式組織結構的管理寬度窄，管理層次多 C.扁平式組織結構的管理寬度寬，管理層次少））

24.集權程度高的特征包括（）A.基層決策數目很少 C.下級做出的決策無關緊要 D.決策前，必須請示上級

E.決策后，必須呈報上級領導作出審批

25.下列關于控制的說法中正確的有（）A.一般控制與控制工作同是一個信息反饋過程 D.一般控制的目的是維持系統活動在某一平衡點上 E.控制工作的目的之一是實現既定目標

21.霍桑試驗的結論包括（）A.職工是“社會人” C.企業存在“非正式組織”

E.新型的領導能力在于提高職工的滿足度

22.目標管理的特點有（）A.目標管理是參與管理的一種形式 B.強調“自我控制” D.注重成果第一方針

E.力求組織目標與個人目標更密切地結合在一起

23.影響管理寬度的因素有（）A.管理者與其下屬雙方的能力 C.授權

E.組織溝通的類型及方法

24.美國管理學家卡茨(Robert·L·Katz)提出，一個管理者至少應具備的三大基本技能是（）A.技術技能

C.人事技能

E.概念技能

B.面對問題的種類 D.計劃 25.下列溝通聯絡中的障礙屬于客觀障礙的有（）A.組織機構中間層次過多，信息從高層到基層產生失真 B.信息發送者和接收者的空間距離太遠，接觸機會少

21．管理的基本特征包括（）B．管理是一種社會現象

D．管理的核心是處理好人際關系

22．按企業職能可以將計劃分為（）A．財務計劃

B．生產計劃 C．安全計劃

D．供應計劃 E．勞資計劃

23．正確決策應該具有的特征有（）A．有明確而具體的決策目標

B．以了解和掌握信息為基礎 C．必須要有可供選擇的方案

D．對控制的方案進行綜合分析與評價 E．追求的是最可能的優化效應

24．由組織自行選拔管理者時，通常的測驗有（）A．智力測驗

C．熟練和適應性測驗 D．職業測驗

E．品格測驗

25．下列幾項中屬于運營預算的有（）B．生產預算

C．銷售預算

D．廣告費預算

E．運輸費預算

21.部分劃分應遵循的原則有()A.力求最少 B.組織結構應具有彈性 C.確保目標的實現 D.指派平衡 E.檢查部門分設

22.在責權利一致原理的闡述中，正確的有()A.管理者必須有足夠的權力去實施計劃 B.管理者的權力很大程度上表現為自主程度 C.職責是管理者的工作任務，也是其義務

23.研究有關領導問題的理論有()A.領導性格理論 C.領導行為理論 D.領導權變理論

24.團隊成員對有效團隊協作支持的作用表現為()A.承擔學習的責任 B.有責任感 C.持系統的觀點

25.下列屬于經營比率的指標有()A.市場占有率 C.相對市場占有率 E.投入——產出比率

21．體現卓越績效標準核心價值觀的有（）A．以顧客為導向 C．社會責任與公民義務 E．管理創新

22．下列屬于計量決策方法的有（A．邊際分析法 C．概率方法 E．期望值方法

23．影響組織結構選擇的因素主要有（A．技術 C．組織規模 E．組織的戰略

24．阻礙組織變革的力量有（B．對現行行為或結果的獎勵 D．對能力的恐懼

25．預算的不足．．包括（）A．容易導致控制過細

C．容易導致掩蓋效能低下的缺點

B．尊重員工和合作伙伴 D．系統觀點）B．費用效果分析法 D．線性規劃法）B．外界環境 D．組織的生命周期）B．容易導致本位主義 D．缺乏靈活性

第三篇：管理學原理答案

第四章 計劃工作概述

根據本章學習的內容，舉例說明計劃工作原理的應用。

舉例說明計劃工作原理的應用答： 計劃工作是一個指導性、科學性、預見性很強的管理活動，也是一項復雜困難的任務，在實際工作中必須發揮計劃工作的職能，遵循其原理。例如：某食用油公司，計劃從市場購進N噸大豆以滿足生產所需。大豆的品種、質量、產地、單價、交貨期、運輸、包裝、保管等都是妨礙計劃生產經營目標得以實現的因素。要全面了解和找到所需目標期限制性和決定性作用的因素。為搶占健康綠色食品市場，公司決定必須限定購進非轉基因品種的東北產大豆。同時必須在可能最短的時間里進行開榨生產投入市場，投入產出就應因該有一個合理的計劃期限。如果，我們許諾的開榨生產投入市場的時間越長，則我們實現目標占據健康綠色食品市場的可能性就越小。使用投資回收率這個指標能作為我們控制項目經營活動的計劃工作期限，從而確保計劃工作質量。除此之外，必須使我們的計劃工作具有靈活性。若國內東北大豆當年因自然災害的影響而減產，那么，我么要靈活變通，余缺的大豆數量可以購進河南大豆產地的大豆作為替代品。為保證生產經營如期進行，還需要管理者根據當時的實際情況對這項計劃作出必要的檢查和修訂，促使計劃得以實施。如果原計劃規定大豆由火車運輸，而目前沒有車皮計劃。這時市場已在快變，競爭壓力大，搶占市場迫在眉睫。那么要有預見性必要修改運輸方式，采用汽車運輸。這樣就使得計劃在執行過程中具有應變能力，公司的產品就能夠快速前站健康綠色食品市場份額，獲得好的效益。

第四篇：管理學原理(試卷及答案)

管理學原理(試卷及答案)

一、單選題（每小題3分，共18分）1.管理的核心是(D)A.決策 B.領導 C.激勵 D.處理好人際關系

2.霍桑實驗的結論中對職工的定性是（B）A．經濟人 B．社會人 C．自我實現人 D．復雜人

3.古典管理理論階段的代表性理論是(A)A.科學管理理論 B 行政組織理論C.行為科學理論 D.權變理論

4.直線型組織結構一般只適用于（B）

A．需要按職能專業化管理的小型組織 B．沒有必要按職能實現專業化管理的小型組織 C．需要按職能專業化管理的中型組織 D．需要按職能專業化管理的大型組織

5.雙因素理論中的雙因素指的是（D）

A.人和物的因素 B.信息與環境 C.自然因素和社會因素 D.保健因素與激勵因素

6.專業化管理程度高,但部門之間協調性比較差,并存在多頭領導現象.這是哪類組織結構類型的特點？（B）

A.直線制 B.職能制 C直線職能制 D.事業部制 E.矩陣制

二、判斷題（每小題2分，共20分）1.權變理論是基于自我實現人假設提出來的.(×)2.需求層次論是激勵理論的基礎理論。(√)3.決策最終選擇的一般只是滿意方案，而不是最優方案。(√)4.管理幅度是指一個管理者直接指揮下級的數目.管理幅度應該適當才能進行有效的管理.(√)5.沖突對組織都是有害的,沖突管理就是要盡可能減少或消除沖突.(×)6.管理的效益原理認為:管理工作都應該力圖以最小的投入和消耗,獲取最大的收益.(√)7.最小后悔值決策方法中的后悔值就是機會損失值.(√)8.公平理論認為一個人的公平感覺取決于其每次的投入與報酬之間是否對等.(×)9.高語境文化中的人們更加傾向于坦率的和直接的交流方式(×)10.“胡蘿卜加大棒”是泰勒制的管理信條。(√)

三、多選題（每小題5分，共30分）1.管理的二重性是指管理的(AD)A.自然屬性 B.藝術性 C.科學性 D.社會屬性 E.實踐性

2.管理的主要職能包括(ABEF)A.計劃 B.組織 C.指揮 D.協調 E.領導 F.控制

3.管理的主要技能包括(ACD)A.人際 B.診斷 C.概念 D.技術

4.電子會議決策方法的主要優點有(ACD)A.誠實 B.先進 C.匿名 D.高效 5.目標管理的特點包括有(ACD)A.以目標我中心 B.嚴格監督 C.自我參與 D自我控制

6.控制工作的基本工作內容包括（ABC)A.確定控制標準 B.衡量工作績效 C.糾正工作偏差

四、簡答題（每小題16分，共32分）

1、現代管理理論的發展趨勢是怎樣的？ 答：現代管理理論的發展趨勢，現簡述如下：(1）、戰略管理步入了新的發展階段；

（2）、人本管理的思想得到極大的豐富的發展；（3）、組織的變更具革命性；

（4）、管理信息化成為企業和社會普遍追求的目標；（5）、知識管理將成為新時代管理的焦點。

2、如何理解人本原理？如何實現以人為中心的管理？

答：管理作為一種社會活動，是以人為本來進行的。人是管理中最活躍的因素，人既是管理的主體，又是管理的客體，人的積極性和創造性的充分發揮，是現代管理活動成功的保證。因此，一切管理工作均應以調動人的積極性、做好人的工作為根本。這就是現管理的人本原理。

人是管理的中心，人是管理的目的，民主管理是實現“以人為中心”管理的最佳途徑，它是以民主集中制的形式出現的，具體做法為：先民主，再集中。（1）創造條件讓職工通過正常的渠道，對本單位的管理活動提出合理化的建議，參加組織決策；

（2）讓員工參加管理工作；

（3）職工監督管理機構和按理說者。它可以發揮領導者的作用與被管理工作者的積極參與結合起來。堅持人本原理是做好現代管理工作的基礎和前提。在實行人本管理原理時，應堅持能級原則、動力原則和行為原則。

第五篇：管理學原理試題及答案

管理學原理試題

第一部分 選擇題

一、單項選擇題(本大題共

30小題，每小題1分，共30分)在每小題列出的四個選項中只有一個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題后的括號內。

1.下列原理中，屬于人員配備工作原理的是()

A.許諾原理

B.目標統一原理

C.責權利一致原理

D.命令一致原理

2.管理控制工作的基本目的是()

A.維持現狀

B.打破現狀

C.改變現狀

D.實現創新

3.利用過去的資料來預測未來狀態的方法是()

A.因果法

B.外推法

C.德爾菲法

D.頭腦風暴法

4.下列哪種組織結構又稱為“斯隆模型”()

A.多維立體結構

B.矩陣結構

C.職能型

D.事業部制

5.利克特的管理模式認為，極有成就的管理者一般采用的管理方法是()

A.利用-命令

B.溫和-命令

C.集體參與

D.商議式

6.泰羅的科學管理理論出現在()

A.19世紀末20世紀初

B.20世紀30年代

C.20世紀40年代

D.20世紀60年代

7.弗魯姆提出的激勵理論認為()

A.激勵力=期望值×效價

B.人是社會人

8.組織結構設計中，劃分管理層次的主要原因是()

A.組織高層領導的偏好

B.法律的規定

C.組織規模

D.管理寬度的限制

9.從某種意義上講，組織就是一個信息溝通網絡，處在這個信息網絡中心并對網絡的暢通負有責任的人是()10.古典管理理論階段的代表性理論是()A.科學管理理論

B.管理科學理論

C.行為科學理論

D.權變理論

11.個人管理與集體管理相比，據美國管理協會的調查結果顯示，在制定決策方面()A.前者更有效

B.后者更有效

C.兩者同樣有效

D.兩者都無效

12.成功地履行管理職能最基本的要求是()

A.德才兼備

B.具有管理能力

C.強烈的管理愿望

D.符合革命化、知識化、專業化、年輕化的要求 13.被稱為決策“硬技術”的決策方法是指()

A.計量決策法 B.主觀決策法 C.邊際分析法 D.德爾菲法

14.管理過程理論強調()

A.管理是讓別人同自己去實現既定目標的過程

B.管理的核心是提高勞動生產率

C.在管理中要重視人的因素

D.要建立正式的、非人格化的組織體系

15.根據格拉丘納斯的上下級關系理論，管理寬度以算術級數增加時，主管人員與其下屬之間存在的相互關系將以()

A.算術級數增加

B.算術級數減少

C.幾何級數增加

D.幾何級數減少

16.美國學者肯尼迪和迪爾認為，企業文化除了價值觀、英雄人物、文化網絡因素外，還包括（）

A.組織結構

B.領導方式

C.禮儀和慶典

D.企業行為

17.持續控制的方法包括有自我控制、集體控制和（）

A.管理信息系統

B.預算控制

C.政策程序控制

D.個人觀察

18.所謂的“火爐法則”包括以下步驟（）

A.預先警告、即時處理、違者必究、普適執行

B.預先警告、即時處理、相同后果、普適執行

C.預先警告、身為表率、即時處理、相同后果

D.預先警告、身為表率、即時處理、普適執行

19.從組織外部招聘管理人員可以帶來“外來優勢”是指被聘干部（）

A.沒有歷史包袱

B.能為組織帶來新鮮空氣

C.可以迅速開展工作

D.具有廣告效應

20.所謂授權，是指（）

A.在組織設計時，規定下屬管理崗位必要的職責與權限

B.在組織調整時，規定下屬管理崗位必要的職責與權限 C.領導者將部分處理問題的權委派給某些下屬

D.委托代理關系

21.按控制的時機分類，可把控制方法分為（）

A.預先控制、持續控制、現場控制

B.預先控制、持續控制、結果控制

C.預先控制、現場控制、結果控制

D.持續控制、現場控制、結果控制

22.()面對未能可能呈現的多種狀態，決策者雖無法事先確定究竟呈現何種狀態，但可判斷各種狀態出現的概率。

A.確定型決策法

B.風險型決策法

C.非確定型決策法

D.追蹤決策法

23.中層管理者比低層管理者更多地依靠（）A.正式權力與溝通技巧

B.個人權力與技術技能

C.人際關系技能與技術技能

D.溝通技能與人際關系技能

24.管理學者研究表明，因主管人員引導能力而激發出來的職工的才能可達（）

A.80%

B.60%

C.40%

D.20% 25.()是管理發展的一種新趨勢

A.從強調直覺到重視理性

B.從小公司到集團化(從分散到集中)

C.從軟管理到硬管理

D.從外延式管理到內涵式管理

26.中國古代管理思想“法治”中的“常法”是指（）

A.要保持法的穩定性

B.要制定統一的法律

C.法律面前人人平等

D.要使法律固定不變

27.在管理學中，定義為“影響力”的權力除“專長權”和“個人影響權”外，還包括（）

A.隨機處置權

B.制度權

C.獎懲權

D.任免權 28.人員配備的工作包括（）

A.制定工作規范，選配、培訓組織成員

B.確定人員需用量、選配、培訓組織成員

C.確定人員結構、選配、培訓組織成員

D.確定人員需用量、選配、考核、晉升組織成員

29.菲德勒權變理論認為，如果一個工作只能用一種方式來完成，這件工作就叫做（）

A.單一任務結構

B.標準任務結構

C.高任務結構

D.低任務結構

30.初級群體對成員行為的影響力比非初級群體的影響力（）A.大

B.小

C.試具體條件而定

D.無法確定

二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每

小題列出的五個選項中有二至五個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題后的括號內。多選、少選、錯選均無分。

31.扁平結構的優點是（）A.易于橫向協調

B.管理費用低

C.縮短了上下級之間的距離

D.信息縱向流通快

E.嚴密監督下級

32.下列屬于運用前饋控制的是()

A.企業根據現有產品銷售不暢的情況，決定改變產品結構

B.獵人把瞄準點定在飛奔的野兔的前方

C.根據蟲情預報，農業公司做好農藥儲備

D.汽車駕駛員在上坡時，為了保持一定的車速，提前踩加速器

E.瞄準靶心射擊

33.董事會的主要職能有()A.挑選總經理

B.決定利潤分配

C.制定預算

D.決定公司目標

E.執行日常決策

34.非正式組織對正式組織的工作可能造成的危害包括（）

A.影響正式組織的變革

B.影響命令的暢通

C.束縛成員個人的發展

D.影響信息傳遞速度

E.由于目標沖突而產生極為不利的影響

35.信息收集與加工的要求有（）

A.準確性 B.完整性 C.經濟性 D.及時性

E.適用性

第二部分 非選擇題

三、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題3分，共15分)

36、法約爾十四條管理原則

37、社會責任

38、目標

39、學習型組織

40、滾動方式計劃

四、簡答題(本大題共4小題，每小題

41、管理的一般環境

5分，共20分)7

42、反映企業競爭力的指標有哪些?

43、如何防止管理信息系統功能失調?

44、簡述計劃工作的步驟。

五、論述題(本大題共1小題，共10分)

45.試論人員配備工作在管理五大職能中的地位作用及其重要性。

六、案例分析題(本大題共1小題，共15分)

46.北斗公司劉總經理在一次職業培訓中學習到很多目標管理的內容。他對于這種理論邏輯上的簡單清晰及其預期的收益印象非常深刻。因此，他決定在公司內部實施這種管理方法。首先他需要為公司的各部門制定工作目標。劉總認為：由于各部門的目標決定了整個公司的業績，因此應該由他本人為他們確定較高

目標。確定了目標之后，他就把目標下發給各個部門的負責人，要求他們如期完成，并口頭說明在計劃完成后要按照目標的要求進行考核和獎懲。但是他沒有想到的是中層經理在收到任務書的第二天，就集體上書表示無法接受這些目標，致使目標管理方案無法順利實施。劉總感到很困惑。

參考答案

一、單項選擇題(本大題共

30小題，每小題1分，共30分)。

1—5CABDC 6—10AADDA 11—15ACAAC 16—20CCBBC 21—25CBACD 26—30ABBCA

二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)。

31、BCD

32、BCD

33、ABD

34、ACE

35、ABDE

三、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題3分，共15分)

36、法約爾十四條管理原則。包括分工、權力與責任、紀律、統一指揮、統一指導、個人利益服從整體利益、人員報酬、集權、等級鏈、秩序、公正、人員保持穩定、創造性、集體精神。

37、社會責任 組織在遵守、維護和改善社會秩序，保護和增加社會福利等方面所承擔的職責和義務。

38、目標 根據組織的使命而提出的組織在一定時期內所要達到的預期成果。目標是使命的具體化，是一個組織在一定時間內奮力爭取達到的所希望的未來狀況。

39、學習型組織

是某一組織或某一群體的全體成員在共同目標指引下注重學習、傳播、運用、創新知識的組織，是具備高度凝聚力和旺盛生命力的組織。

40、制訂組織在一個時期的行動計劃后(1分)，在執行過程中根據內外條件的變化定期加以修改(1分)，使計劃期不斷延伸，流動向前(1分)。

四、簡答題(本大題共4小題，每小題5分，共20分)

41、管理的一般環境 亦稱宏觀環境，指對所有組織都會產生間接影響的外部環境因素，一般包括：⑴經濟環境。組織所在國家或地區總體經濟狀況，包括消費者購買力、利息率、通貨膨脹率、失業率、社會總體價格水平等。（3）政治、政府和法律環境。政府的政治活動、法律、法規、政策、措施，以及國家總體的穩定性、政府官員對組織所持的態度等。（2）社會、文化、人口和自然環境。包括人口因素（人口地分布、人口密度、年齡結構、受教育程度），人們的態度、要求、期望、信念，以及歷史文化、民族風俗、道德狀況等。⑷技術環境。科學技術的發展變化。科技環境是外部環境中最為活躍的因素。⑸全球化環境。全球經濟一體化已成為世界發展的重要趨勢，各種組織正面臨著全球環境的機遇和挑戰。

42.(1)銷售增長率 1.5分

(2)市場占有率 1.5分

(3)產品的獲利能力(銷售利潤率)2分

43.(1)高層領導應成為充分支持管理信息系統的榜樣 1分

(2)管理信息系統的工作人員應認識到他們的工作性質 1分

(3)必須讓管理信息系統的使用者參與系統的建設 1分

(4)保留管理信息系統的人情味1分

(5)定期檢查，不斷完善。1分

44、計劃工作的步驟包括以下八點：

(1)估量機會。

(2)確定目標。

(3)確定前提。

(4)確定可供選擇的方案。

(5)評價各種方案。

(6)選擇方案。

(7)制定派生計劃。

(8)用預算形式使計劃數字化。

五、論述題

45、(1)管理中的人員配備是指對主管人員進行恰當而有效地選拔、培訓和考評。其目的在于配備合適的人員去充實組織結構中所規定的各種職務，保證組織活動的正常進行，實現組織目標。

(2)人員配備是管理的五大職能之一，與其他職能存在著密

切的聯系：目標與計劃是組織工作的依據，組織結構決定了所需主管人員的數量和種類；適當的人員配備有利于做好指導和領導工作；選拔優秀的主管人員也會促進控制工作；人員配備工作要采用開放的方法，不僅從組織內部，也通過環境把各項管理職能有機地聯系起來。

(3)人員配備工作的重要性體現在：首先它是組織有效活動的保證；人是實現組織目標最重要的資源，主管人員在組織中起著舉足輕重的作用。其次，人員配備是組織發展的準備。適應組織目標和環境的變化，人員配備工作還要對主管人員進行有效地選擇、培訓和考評工作，滿足組織未來的需要。

六、案例分析題

(1)目標管理是指組織的最高領導層根據組織面臨的形勢和社會需要制訂出一定時期內組織經營活動所需達到的總目標，然后層層落實，要求下屬各部門主管人員以至于每個職工根據上級制訂的目標，分別制訂目標和保證措施，形成一個目標體系，并把目標的完成情況作為各部門或個人考核的依據。

(2)根據目標管理的基本思想和實施程序，我們發現劉總犯了以下幾方面的錯誤：

①對于如何制訂合適的目標體系認識錯誤，他以為目標只需要他一個人制訂就行了。

②對于目標到底訂多高認識錯誤，他認為目標越高越好。

③在實施目標管理時，沒有給予下屬相應的權力。

④沒有鼓勵下屬自我管理、自我控制。

⑤考核和獎酬機構沒有制度化，僅停留在口頭上，對下屬無相應的激勵和制約作用。

(3)為了更好地實施目標管理，劉總必須遵循科學的工作程序，并且注意實施中的一些具體方式：

①要有一套完整的目標體系。目標的制訂必須是一個上下級反復協商的過程。不是由上級獨自決定的。制定的目標不要過高或過低。一般目標要略高于執行者的能力水平。

②組織實施。目標既定，主管人員就應放手把權力交給下級成員，鼓勵他們自我管理和自我控制。

③檢驗結果。對各級目標的完成情況和取得結果，要及時地進行檢查和評價，并且根據評價的結果，制定相應的獎懲措施。

④新的循環。再制定新的目標，開展新的循環。