第一篇：財(cái)政所強(qiáng)化六種意識(shí)提升財(cái)政管理水平

財(cái)政所強(qiáng)化六種意識(shí)提升財(cái)政管理水平

為了適應(yīng)新時(shí)期財(cái)政改革工作的需要，更好地為轄區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)增強(qiáng)觀察問題、分析問題、解決問題的能力，財(cái)政所強(qiáng)化六種意識(shí)，切實(shí)提升財(cái)政管理水平。

一是依法理財(cái)意識(shí)。財(cái)政所通過組織財(cái)政干部認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握財(cái)經(jīng)法律法規(guī)知識(shí)，嚴(yán)格按照法律、法規(guī)規(guī)定辦事。

二是以人為本意識(shí)。在做好本職工作的同時(shí)，把“執(zhí)政為民、廉潔高效”的思想融入到財(cái)政工作當(dāng)中，自覺增強(qiáng)管理意識(shí)，自覺提升財(cái)政管理能力。

三是大財(cái)政意識(shí)。在全局出發(fā)，樹立只要是財(cái)政資金，財(cái)政所就應(yīng)該有責(zé)任、有義務(wù)進(jìn)行管理、監(jiān)督和規(guī)范，使財(cái)政資金得到有效使用的意識(shí)。

四是分管并重意識(shí)。樹立分配與管理并重的觀念，更多地在資金管理上下功夫；財(cái)政資金管理，變事后監(jiān)管為事前、事中監(jiān)管。

五是精益求精意識(shí)。從基礎(chǔ)工作入手，重視技術(shù)性，力求達(dá)到管理方法科學(xué)、管理程序規(guī)范、管理過程透明。

六是開拓創(chuàng)新意識(shí)。根據(jù)新形勢(shì)下財(cái)政管理新要求，創(chuàng)新思維，研究新情況、新問題；樹立敢于創(chuàng)新精神，創(chuàng)新各項(xiàng)管理制度，把財(cái)政資金管理好。

第二篇：強(qiáng)化落實(shí)意識(shí) 提升管理水平（xiexiebang推薦）

強(qiáng)化落實(shí)意識(shí) 提升管理水平

在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，鄢陵分庫緊緊圍繞“兩個(gè)確保”“三個(gè)維護(hù)”的目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合當(dāng)前的夏糧收購工作，不斷強(qiáng)化工作落實(shí)意識(shí)，有力促進(jìn)了中央儲(chǔ)備糧經(jīng)營(yíng)管理水平持續(xù)提升，加速了與老直屬庫“全面對(duì)標(biāo)”的步伐。

一、以黨員干部為突破口，強(qiáng)化落實(shí)力度。俗話說：群雁高飛頭雁領(lǐng)。實(shí)際工作中，黨員干部的實(shí)際行動(dòng)如何，很大程度上影響著員工的一舉一動(dòng)。為此，該庫黨員干部堅(jiān)持以身作則、率先垂范，要求員工做到的，自己從不搞特殊，丁是丁，卯是卯，充分發(fā)揮黨組織和共產(chǎn)黨員的戰(zhàn)斗堡壘、先鋒模范帶頭作用，著力打造“以落實(shí)為榮，以不落實(shí)為恥”的工作氛圍，構(gòu)建起抓落實(shí)的有效機(jī)制，養(yǎng)成干實(shí)事、求實(shí)效的自覺和習(xí)慣，截止6月27日，該庫共收購輪換小麥6000噸，銷售化肥100噸，種子4800斤，這其中黨員干部的領(lǐng)頭作用功不可沒。

二、以績(jī)效考核為抓手，強(qiáng)化落實(shí)深度。落實(shí)程度如何，要以績(jī)效來檢驗(yàn)。有的員工對(duì)工作落實(shí)不深入，習(xí)慣于蜻蜓點(diǎn)水，應(yīng)付了事，像鴨子一樣頭扎下去，屁股卻撅在外面。對(duì)此，該庫一是嚴(yán)格考勤制度，防范一部分人吃空餉；二是嚴(yán)格獎(jiǎng)勵(lì)基金的發(fā)放，對(duì)工作落實(shí)不力，執(zhí)行制度不徹底的人員，該獎(jiǎng)的獎(jiǎng)，該罰的罰，杜絕伸頭平等，形成獎(jiǎng)勤罰懶的良性機(jī)制。

三、全員參與，強(qiáng)化落實(shí)廣度。“一花開放不是春”。.為切實(shí)調(diào)動(dòng)全員工作積極性，改變少部分員工得過且過和“要我干，對(duì)著干”的不良心理，達(dá)到提高管理水平的目的，該庫一是積極開展評(píng)優(yōu)評(píng)先活動(dòng)，營(yíng)造學(xué)先進(jìn)、愛先進(jìn)、爭(zhēng)先進(jìn)的工作氛圍，為員工搭建想干事、干成事的平臺(tái)；二是積極開展建言獻(xiàn)策活動(dòng)，讓廣大員工就自己關(guān)心的問題提出建議和處理辦法交庫領(lǐng)導(dǎo)研究，采納與否都予以答復(fù)，激勵(lì)員工自覺行使民主管理的責(zé)任感和自豪感。

第三篇：創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)學(xué)習(xí)心得：強(qiáng)化“六種意識(shí)”

創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)學(xué)習(xí)心得：強(qiáng)化“六種意識(shí)”

首發(fā)外貿(mào)

開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)是學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的繼續(xù)、延展和深化，是充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用的重要抓手。

對(duì)此，各級(jí)黨組織和黨員干部在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中一定要深刻認(rèn)識(shí)、準(zhǔn)確把握，強(qiáng)化“六種意識(shí)”，在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)基層組織的實(shí)踐中建功立業(yè)。

要強(qiáng)化發(fā)展意識(shí)。要做到發(fā)展旋律不能變、發(fā)展速度不能慢、發(fā)展水平不能低，牢固樹立憂患意識(shí)，強(qiáng)化精品觀念，按照轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的要求，積極轉(zhuǎn)、主動(dòng)轉(zhuǎn)，通過轉(zhuǎn)變，不斷探索資

源型城市發(fā)展的新路子，促進(jìn)發(fā)展水平和質(zhì)量得到全面提升。

要強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)。要有新理念、新舉措、新成效，牢固樹立“今日的發(fā)展、就是明日的輝煌”的發(fā)展觀念，立足本職工作，大膽創(chuàng)新、銳意進(jìn)取，發(fā)動(dòng)群眾、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，千方百計(jì)開創(chuàng)新局面、創(chuàng)造新業(yè)績(jī)，為本地發(fā)展、為造福人民做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

要強(qiáng)化機(jī)遇意識(shí)。要做到“腦要靈”、“眼要明”、“手要快”，摒棄等、靠、要思想，不能“一停二看三通過”，更不能滿足于四平八穩(wěn)，讓機(jī)會(huì)白白錯(cuò)失，而要一鼓作氣、滾石上山，四面出擊、掌握主動(dòng)，讓機(jī)遇為己所用、為民造福。

要強(qiáng)化統(tǒng)籌意識(shí)。要統(tǒng)籌處理好資源和環(huán)境的關(guān)系、工業(yè)與農(nóng)業(yè)的關(guān)系以及城鄉(xiāng)關(guān)系，加大統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的力度，按照統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局、完善功能的原則，加快集中居住區(qū)建設(shè)，完善功能配套，促進(jìn)城鄉(xiāng)基本公共服務(wù)的均等化，在城鄉(xiāng)一體化建設(shè)上實(shí)現(xiàn)突破性進(jìn)展。

要強(qiáng)化為民意識(shí)。要常懷為民之心、善謀為民之策、務(wù)求為民之效，堅(jiān)持雪中送炭，集中財(cái)力，每年都要為群眾辦幾件看得見、摸得著、感受得到的好事實(shí)事，并形成長(zhǎng)效機(jī)制，長(zhǎng)期堅(jiān)持下去、持續(xù)下去，切實(shí)解決好涉及群眾切身利益的重點(diǎn)難點(diǎn)問題，積極改善民生。

要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。要明確責(zé)任、細(xì)化責(zé)任、落實(shí)責(zé)任，一切從實(shí)際出發(fā)，抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵、抓突破，想實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效；要大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，苦干實(shí)干，開拓創(chuàng)新，不圖虛名，不做表面文章，一步一個(gè)腳印，不達(dá)目的不罷休，不見成效不“收兵”。首發(fā)外貿(mào)

第四篇：強(qiáng)化六種意識(shí) 充分發(fā)揮作用

強(qiáng)化六種意識(shí) 充分發(fā)揮作用

張祥君

人民是國(guó)家主人的地位，決定了人大代表在國(guó)家政治生活中的主導(dǎo)地位。人大代表負(fù)有神圣的歷史使命，享有崇高的政治待遇，應(yīng)該忠實(shí)履職盡責(zé)，充分發(fā)揮代表的職能作用。近年來，地方各級(jí)人大及其常委會(huì)積極探索代表工作的新思路、新方法，代表活動(dòng)開展得越來越活躍，代表作用得到較好的發(fā)揮。但是，應(yīng)該看到，目前,人大代表與國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)的工作要求相比,與所擔(dān)負(fù)的責(zé)任義務(wù)相比，與社會(huì)主義民主政治發(fā)展需要和人民群眾的期望相比，還有一定的差距和不足。部分人大代表文化水平偏低,法律知識(shí)欠缺,社會(huì)閱歷不豐,參政能力不強(qiáng)。甚至有的當(dāng)一屆代表，一次言不發(fā)，一條建議不提。有的把當(dāng)代表僅僅看成是一種榮譽(yù)，沒有意識(shí)到當(dāng)代表所擔(dān)負(fù)的責(zé)任和應(yīng)履行的義務(wù)，為民代言、為民辦事的主動(dòng)性、積極性不高。少數(shù)身為領(lǐng)導(dǎo)干部的代表，往往以工作忙為由，不參加或很少參加代表活動(dòng)。有的當(dāng)了一屆代表，除在選舉前與選區(qū)的選民見過一次面外，當(dāng)選后石沉大海，與選民失去了聯(lián)系。有的間接選舉的代表甚至一次也未與選舉單位見過面，對(duì)選區(qū)或原選舉單位的情況一無所知，很難體現(xiàn)“代表”二字。

筆者認(rèn)為，人大代表要忠實(shí)履職盡責(zé)，當(dāng)好人大代表，必須強(qiáng)化6種意識(shí)：

一是要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。當(dāng)選人大代表，不僅是一種工作職務(wù)的變化，而且是一種思想境界的升華；不僅是工作角色的轉(zhuǎn)換，而且是一種政治責(zé)任的加重。要努力提高自身素質(zhì)，不斷增強(qiáng)履職的責(zé)任感和使命感。要提高政治素質(zhì)，樹立強(qiáng)烈的代表意識(shí)，強(qiáng)化履職能力，不辜負(fù)人民的重托。人大代表要履行好自己的職責(zé)，發(fā)揮好代表的主體作用、橋梁紐帶作用、模范帶頭作用和監(jiān)督協(xié)調(diào)作用，就必須加強(qiáng)自身建設(shè)，自覺把學(xué)習(xí)放在首位，做學(xué)習(xí)型代表，努力提高政治素質(zhì)、法律意識(shí)和履職水平，不斷提升自己管理國(guó)家事務(wù)和社會(huì)事務(wù)的能力，使自己的思維方式、行為習(xí)慣和工作方法適應(yīng)人大代表執(zhí)行職務(wù)開展工作的需要，適應(yīng)新時(shí)期人大工作的需要。政治上做到立場(chǎng)堅(jiān)定、旗幟鮮明，自覺與黨中央保持高度一致，維護(hù)黨的權(quán)威，維護(hù)黨的利益，維護(hù)團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。思想上做到自覺服從黨的領(lǐng)導(dǎo)，依法把黨的主張變?yōu)閲?guó)家意志，把黨心民意維護(hù)好、結(jié)合好、統(tǒng)一好。行動(dòng)上做到做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀，依法行使人民賦予的職權(quán)，使黨的為人民服務(wù)宗旨在人大代表身上得到最充分體現(xiàn)。作風(fēng)上做到求真務(wù)實(shí)，敢于直言，實(shí)事求是，光明磊落，時(shí)刻牢記“人民選我當(dāng)代表，我當(dāng)代表為人民”的誓言，不謀私利，不耍特權(quán)，帶頭遵紀(jì)守法，模范廉潔自律，用

自己的行為影響和引導(dǎo)全體選民。在執(zhí)行代表職務(wù)的過程中，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當(dāng)家作主和依法治國(guó)有機(jī)統(tǒng)一，緊緊圍繞轄區(qū)黨委政府重大決策部署，把執(zhí)行黨的路線方針政策貫穿到履行職責(zé)、開展工作的全過程，真正成為黨和人民利益的代表者、體現(xiàn)者、維護(hù)者。

二是強(qiáng)化代表意識(shí)。人大代表是人民群眾派往國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)，代表人民行使管理國(guó)家事務(wù)的光榮使者，必須忠實(shí)代表人民，履行好代表的權(quán)利和義務(wù)。要自覺參加代表活動(dòng)，無論是出席人民代表大會(huì)，還是閉會(huì)期間代表活動(dòng)，都是執(zhí)行代表職務(wù)，必須無條件參加。要自覺與人民群眾保持聯(lián)系，經(jīng)常深入基層，深入群眾，了解實(shí)情，掌握第一手材料，虛心聽取選民意見，及時(shí)了解和掌握群眾的思想動(dòng)態(tài)，愿望和要求，把收集的建議和意見整理成材料并及時(shí)向上反映。同時(shí)，還要利用走訪選民的機(jī)會(huì)，向選民宣傳法律、政策和人民代表大會(huì)的決議、決定，協(xié)助政府推進(jìn)工作，幫助基層化解矛盾，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。做到上情下達(dá)，下情上傳，暢通民意渠道，發(fā)揮好國(guó)家機(jī)關(guān)與人民群眾之間的橋梁紐帶作用。要經(jīng)常深入實(shí)際調(diào)查研究，善于通過調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)、探討解決新情況、新問題的思路和辦法，在參政議政督政中陳實(shí)情、謀實(shí)招、獻(xiàn)良策。要緊緊圍繞轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)、農(nóng)村社會(huì)保障、社會(huì)治安穩(wěn)定等，深入開展各類調(diào)研、視察等活動(dòng)，推動(dòng)各項(xiàng)工作更好地開展。要積極參加為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提一個(gè)好建議，為選區(qū)辦一件實(shí)事，協(xié)助解決所在村、組群眾關(guān)心的一個(gè)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題等活動(dòng)，以自己的模范行為帶動(dòng)廣大群眾融入到經(jīng)濟(jì)發(fā)展中國(guó)家和和諧社會(huì)建設(shè)中去。要把監(jiān)督與支持結(jié)合起來，在監(jiān)督中體現(xiàn)支持，寓支持于監(jiān)督之中。一方面，要針對(duì)政府工作的難點(diǎn)問題，積極開展調(diào)研和視察，提出建設(shè)性意見，幫助政府改進(jìn)工作。另一方面，要對(duì)政府工作中存在的突出問題，大膽提出批評(píng)，督促政府改進(jìn)工作。

三是強(qiáng)化法制意識(shí)。人大工作是一項(xiàng)法律性、程序性、規(guī)范性很強(qiáng)的工作，法制意識(shí)的強(qiáng)弱決定代表工作的水平，必須堅(jiān)持學(xué)法、懂法、守法、依法辦事。在代表工作中以法律規(guī)范自己的言行，帶頭宣傳，模范執(zhí)行法律法規(guī)，善于發(fā)現(xiàn)和糾正社會(huì)生活中的各種違法現(xiàn)象，剛正不阿，維護(hù)國(guó)家法律的尊嚴(yán)。人大代表能否模范地遵守憲法法律，嚴(yán)格依法辦事，在人民群眾中有很大的示范作用。各位代表要利用各種時(shí)間時(shí)機(jī)場(chǎng)合，帶頭宣傳憲法和法律，宣傳人大及其常委會(huì)的決議決定，宣傳社會(huì)主義法治理念，為提高全社會(huì)的法律意識(shí)和全民的法律素質(zhì)、推進(jìn)全市法治化進(jìn)程做出不懈努力。善于運(yùn)用法律手段開展工作，敢于同各種違法行為作斗爭(zhēng)，自覺維護(hù)法律的尊嚴(yán)。要通過參加人大常委會(huì)組織的執(zhí)法檢查、調(diào)查、視察等活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)法律法規(guī)貫徹實(shí)施存在的問題，督促“一府兩院”依法行政，公政司法，努力推動(dòng)依法治國(guó)方略的實(shí)施。

四是強(qiáng)化為民意識(shí)。要積極為民執(zhí)言、為民辦事，做人民群眾的忠實(shí)代言人和貼心人。胡錦濤總書記在慶祝建黨90周年大會(huì)上的講話中指出：“必須深刻認(rèn)識(shí)和充分運(yùn)用緊緊依靠人民群眾、誠(chéng)心誠(chéng)意為人民謀利益、從人民群眾中汲取前進(jìn)力量的歷史經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民，堅(jiān)持以人為本，把最廣大人民根本利益作為黨全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，深入做好群眾工作，辦好順民意、解民憂、惠民生的實(shí)事，不斷實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民根本利益，使黨始終得到人民群眾支持和擁護(hù)。”全心全意為人民服務(wù)，維護(hù)人民群眾的根本利益是人大代表的天職。人大代表要當(dāng)好人民群眾的代言人，就必須與人民群眾保持密切聯(lián)系，廣泛了解社情民意，關(guān)心人民群眾疾苦，及時(shí)反映人民群眾的意見和呼聲，為人民群眾辦實(shí)事、辦好事、解難事。心系群眾，做人民利益的代言人。當(dāng)人大代表就要牢記黨的宗旨，時(shí)刻心系群眾，時(shí)刻想到人民的利益，把群眾呼聲作為第一信號(hào)，把群眾需要作為第一選擇，把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，多反映有利于維護(hù)人民群眾切身利益的事，多關(guān)注人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，多提交有利于保障人民群眾權(quán)益的建議，真心實(shí)意為群眾多做好事、多辦實(shí)事，著力反映、盡力解決人民最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，真正做到情為民所系，言為民所代，利為民所謀，使每一項(xiàng)工作，行使的每一項(xiàng)權(quán)利符合人民群眾的根本利益。要從思想深處上處理好“我是誰”、“代表誰”、“為了誰”的問題，常懷為民之心、恪守為民之責(zé)，時(shí)刻保持與人民群眾的血肉聯(lián)系，站在群眾的立場(chǎng)上思考問題、開展工作，不辜負(fù)人民群眾的信任和重托。

五要強(qiáng)化接受監(jiān)督意識(shí)。人大代表由人民選舉，受人民監(jiān)督，應(yīng)自覺把自己的工作置于人民群眾的監(jiān)督之下，主動(dòng)每年定期向選民或原選舉單位報(bào)告學(xué)習(xí)、工作和活動(dòng)情況，認(rèn)真向選民或原選舉單位報(bào)告自己執(zhí)行黨和國(guó)家的方針、政策、法律、法規(guī)和人大決議的情況；加強(qiáng)學(xué)習(xí)、豐富知識(shí)，自我提高的情況；執(zhí)行職務(wù)和履行義務(wù)的情況；清政廉潔的情況等。認(rèn)真聽取選民或原選舉單位對(duì)自己履職情況的評(píng)價(jià)意見。要采取多種形式，自覺主動(dòng)接受人民群眾的監(jiān)督，不斷克服缺點(diǎn)，改進(jìn)工作方法，更好地為人民服務(wù)。通過接受選民監(jiān)督，激勵(lì)代表盡職盡責(zé)，不敢懈怠，從而進(jìn)一步密切與選民和原選舉單位的聯(lián)系，進(jìn)一步增強(qiáng)代表的責(zé)任心，促進(jìn)代表素質(zhì)和履職水平不斷得到提高。

六是強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)。人大代表是一種法定職務(wù)，代表權(quán)利是一種非自利性權(quán)利，因此，在很大程度上，這種權(quán)利又是必須履行的義務(wù)，需要有服務(wù)和奉獻(xiàn)精神。要正確處理好個(gè)人與集體、局部與全局、近期與遠(yuǎn)期、本職工作與代表工作的關(guān)系，顧大體、識(shí)大局，吃苦耐勞，樂于奉獻(xiàn)。要在做好本職工作的同時(shí)，努力提高代表的依法履職能力，學(xué)會(huì)運(yùn)用人大代表開展工作的特有方式做好工作。要掌握調(diào)查研究的基本方法和要求，能夠獨(dú)立撰寫調(diào)研報(bào)

告，能夠提出較高質(zhì)量的對(duì)策與建議。不僅要對(duì)本行業(yè)、本地區(qū)的情況了如指掌，還要對(duì)其它行業(yè)和其它地方的情況心中有數(shù)，對(duì)黨和國(guó)家的政策法規(guī)了解熟悉，培養(yǎng)一定的洞察力、分析力、判斷力和創(chuàng)新力，提高對(duì)重大問題較強(qiáng)的議決能力。要努力提高溝通能力，更好地適應(yīng)向上反映情況，提出建議，開會(huì)參與討論發(fā)言以及向選民和群眾了解情況、匯報(bào)述職的需要，提升履職效率和水平。

第五篇：強(qiáng)化服務(wù)意識(shí) 提升基層司法所管理水平

強(qiáng)化服務(wù)意識(shí) 提升基層司法所管理水平

創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)部門，是對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展一般規(guī)律的認(rèn)識(shí)和深化，是發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義必須堅(jiān)持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想。把司法所打造成服務(wù)型的機(jī)關(guān)部門，不僅能實(shí)現(xiàn)司法所的工作效率提高，還能全面提升基層司法所的管理水平。基層司法所的日常的管理工作主要包括人民調(diào)解、社區(qū)矯正、安臵幫教、普法宣傳和法律援助等。這些工作都與群眾生活息息相關(guān)，或者與群眾生活相近的業(yè)務(wù)部門的工作緊密聯(lián)系，始終存在服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系。如果從事工作的人員在服務(wù)中存在消極、懈怠、不思進(jìn)取的思想狀態(tài)，就會(huì)導(dǎo)致相關(guān)工作的停滯和倒退，都將直接影響到各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)的開展。為此，為做好基層司法所工作人員的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，把服務(wù)意識(shí)貫穿日常工作的全過程，讓司法所的管理工作主動(dòng)接受監(jiān)督，強(qiáng)化與各部門的配合協(xié)作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)對(duì)各項(xiàng)工作的科學(xué)管理、實(shí)現(xiàn)工作的優(yōu)質(zhì)高效。

一、堅(jiān)持服務(wù)宗旨，強(qiáng)化職能作用

我所以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，牢固樹立為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)的工作目標(biāo)，結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)一步強(qiáng)化司法所的法制宣傳、人民調(diào)解、法律援助、安臵幫教等職能作用，切實(shí)為基層和群眾提供寬領(lǐng)域、多層次、全方位的服務(wù)，努力解決基層和群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題。近年來，我所舉辦各類專業(yè)法律法規(guī)普法學(xué)習(xí)班、法制培訓(xùn)講座，印發(fā)各種法制宣傳資料、開展大型的全區(qū)性普法專題活動(dòng)等，同時(shí)與相關(guān)管理部門定期或不定期召開聯(lián)席會(huì)議，切實(shí)體現(xiàn)了我所服務(wù)基層、服務(wù)群眾。

二、增強(qiáng)綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量

隊(duì)伍建設(shè)的素質(zhì)高低，直接影響服務(wù)質(zhì)量水平，我所堅(jiān)持通過抓好服務(wù)培訓(xùn)提高工作隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，為提供高質(zhì)量服務(wù)提供有力保障。我所結(jié)合所在基層網(wǎng)絡(luò)的工作特色，摸索新社會(huì)時(shí)期的矛盾、糾紛特點(diǎn)，充分發(fā)揮職能作用，加強(qiáng)司法所工作人員的思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，注重學(xué)習(xí)與司法行政相關(guān)文件精神及貫徹落實(shí)省、市司法行政工作會(huì)議精神，立足自身工作實(shí)際，著眼從司法所存在的突出問題入手進(jìn)行培訓(xùn)，堅(jiān)持以訓(xùn)提高，以質(zhì)取勝、提高服務(wù)。同時(shí)，通過進(jìn)一步提高司法所工作人員依法行政水平，增強(qiáng)執(zhí)政為民能力，樹立拒腐防變意識(shí)。還有，安排司法所工作人員分期分批參加局、市及省等與司法行政相關(guān)的系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，及時(shí)充實(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高思想認(rèn)識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)司法所工作人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)，從而更好地提高服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平。

三、建立健全制度，規(guī)范辦事行為

我所逐步通過健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范辦事行為，使司法所各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。一是實(shí)行首問責(zé)任制。對(duì)群眾的咨詢、辦事、來訪，第一位承辦事務(wù)的工作人員能夠當(dāng)場(chǎng)解決和答復(fù)的，要給予當(dāng)場(chǎng)解決和答復(fù)，一律不準(zhǔn)以任何理由推諉、扯皮或不做處理；不屬于自己份內(nèi)事務(wù)或不屬于本部門處理的，要熱情引導(dǎo)辦事群眾到相關(guān)部門解決。二是實(shí)行所務(wù)公開制度。把司法所的主要職能、業(yè)務(wù)范圍、辦事程序、工作紀(jì)律等在司法所公開欄上公示，在區(qū)辦事處政府網(wǎng)頁上公布，并設(shè)立投訴電話和投訴意見箱等，暢通人民群眾的投訴渠道，隨時(shí)接受群眾的監(jiān)督.三是完善內(nèi)部管理規(guī)章制度。在日常工作中不斷摸索，吸收經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié)，形成規(guī)章制度和工作規(guī)程，如落實(shí)考勤制度、完善檔案管理制度、強(qiáng)化理論及業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)制度等，進(jìn)一步理順內(nèi)部關(guān)系，規(guī)范辦事行為，做到人人責(zé)任分明，處處有章可循，促使司法所各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

四、注重品行修養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)文明服務(wù)

司法所作為服務(wù)基層、服務(wù)群眾的對(duì)外窗口部門之一，尤其是在為人民群眾調(diào)解矛盾糾紛工作方面，形象問題是至關(guān)重要。我所注重“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”，堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴做起，從小事做起，強(qiáng)調(diào)在日常工作當(dāng)中，要求“衣著整潔、舉止端莊、談吐得體、禮貌待人”，做到“來客一杯清茶、接電一句問好、詢問耐心答復(fù)、說話注意場(chǎng)合分寸、待人言行謙遜”，努力克服“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的“三難”現(xiàn)象，通過熱情周到的態(tài)度、文明禮貌的服務(wù)，合法合理的辦事，提高司法所在基層和群眾中的滿意度，樹立司法所良好窗口形象。

強(qiáng)化基層司法所服務(wù)意識(shí)建設(shè)，全力保障創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)，盡管取得一定的成效，但是與群眾心目中的“服務(wù)”尚存差距。今后，我所以創(chuàng)建群眾滿意的服務(wù)型機(jī)關(guān)為不懈追求，強(qiáng)化基層司法所服務(wù)意識(shí)，不斷探索新的經(jīng)驗(yàn)、新的方法，更新觀念，強(qiáng)化思路，開拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，進(jìn)一步提升司法所管理水平。

東區(qū)司法所 二O一一年七月五日