第一篇：八種著名的心理學(xué)游戲

八種著名的心理游戲

注：這里所說的心理游戲，其實(shí)是我們在生活中常出現(xiàn)的一些思維和行為方式，希望對(duì)大家有所幫助。本周分享內(nèi)容摘自許宜銘的著作《重塑心靈》，感謝許老師的智慧與分享。

在談到八種著名的心理游戲之前，先介紹一下在這八種心理游戲中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的三個(gè)重要角色——“迫害者”、“拯救者”與“犧牲者”，我們將這些角色稱之為卡普曼（Karpman)三角形（生命潛能所出版的《自我對(duì)話的藝術(shù)》一書中曾提及卡普曼三角形的理論）。

卡普曼在美國是一位非常著名的心理學(xué)博士，他在多年的心理研究中發(fā)現(xiàn)所有的心理游戲中都有迫害者、拯救者與犧牲者這三個(gè)角色，而每一個(gè)人都在這三個(gè)不同的角色中不停地互換位置。其實(shí)，如果你仔細(xì)回想過去你曾讀過或看過的童話故事、電影或連續(xù)劇，就會(huì)發(fā)現(xiàn)所有的故事幾乎都有這三個(gè)角色。幾乎所有的故事或連續(xù)劇里都具有同樣的情節(jié)，其實(shí)，那是因?yàn)槲覀兠總€(gè)人在日常生活中就不斷地在玩這種心理游戲。

跳脫游戲陷阱

在這個(gè)卡普曼三角形里面，你會(huì)不斷地在這三個(gè)角色中跳來跳去，卻總離不開這三個(gè)角色。除非你具備了與他人建立親密關(guān)系的能力，你才能夠真正從這個(gè)不斷重復(fù)上演的心理游戲中走出來。

在這八種經(jīng)常玩的心理游戲中，表面上我們常常以犧牲者和拯救者這兩種姿態(tài)出現(xiàn)，事實(shí)上卻施加給別人很大的負(fù)擔(dān)與壓力。所以當(dāng)你在進(jìn)行心理游戲分析的時(shí)候，請(qǐng)你特別注意自己身上這個(gè)部分，看看自己是不是也從父母那里學(xué)會(huì)了這樣的模式，以至于你總是用犧牲者的角色來遮掩自己迫害者的行為，或是你早已變得習(xí)慣用拯救者的角色在迫害你身邊的人而絲毫不自覺。

下列是八項(xiàng)心理游戲，值得你去察覺自己是否在玩這些游戲，怎么玩、跟誰玩，玩的過程如何、結(jié)果有什么感覺，落幕時(shí)一再重復(fù)的原?始創(chuàng)傷又是什么？你對(duì)這些心理游戲的覺察可與之前驅(qū)迫令、禁止令的自我剖析聯(lián)結(jié)在一起，你會(huì)看到自己在舞臺(tái)上一幕幕地演出熟悉的劇碼。

1.是的……可是

第一個(gè)我們常玩的心理游戲是：“Yes...but”，就是“是的……可是”。這個(gè)玩法是有人會(huì)帶著無助的臉孔向人求助，于是一些熱心助人、喜歡給人建議的人就出現(xiàn)了。

就像有的學(xué)員經(jīng)常對(duì)我說：“許老師，我跟先生一天到晚吵架，我到底應(yīng)該怎么辦呢？”我回答她：“那就離婚呀!”接著她又說：“可是我要是離婚了，那小孩子要怎么辦？如果真要離婚的話，我就沒有辦法照顧孩子了!”我回答她：“如果你真的想要得到小孩子的監(jiān)護(hù)權(quán)，你可以??法律途徑解決!”她說：“這樣不太好吧？如果走上法庭，這樣以后我要怎么去面對(duì)我的公婆和親戚？”

如果各位仔細(xì)看看以上的對(duì)話，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)在這樣的對(duì)談里，其實(shí)早在玩這個(gè)“是的……可是”的心理游戲。這位學(xué)員表面上好像很需要?jiǎng)e人給她建議和幫助，但是當(dāng)別人真正給她建議時(shí)，她卻又一直找理由回絕。事實(shí)上，她根本不是真正需要?jiǎng)e人的意見，因?yàn)樵谒睦镌缇陀辛俗约合胍拇鸢浮?/p>

總是有一些比較熱心幫助別人的人，會(huì)一再地掉入救援者這種心理游戲中，并一再地上鉤。但是，在這樣不斷重復(fù)的交談里，那個(gè)真正想要幫助別人的人會(huì)變得愈來愈沮喪、愈來愈挫折，而那個(gè)去尋求他人幫助的人，到了最后他又會(huì)再一次沉溺在自己童年時(shí)受創(chuàng)的經(jīng)驗(yàn)里，于是，被他深埋在心中那個(gè)“沒有人可以幫得了我”、“我總是求助無門”的聲音，又再次地被喚醒。

在日常生活中，被這個(gè)心理游戲困住的人，可能在童年時(shí)期就已經(jīng)學(xué)會(huì)不斷用犧牲者的角色，得到父母的注意和幫助，這樣的人一直讓自己扮演犧牲者，以吸引喜歡拯救別人的人出現(xiàn)，但是那個(gè)企圖幫助你的人到了最后反倒成了一個(gè)被迫害的犧牲者，于是，在這游戲終止之前，兩個(gè)人都帶著很無奈、很沮喪的感覺，而且彼此所得到的回饋都是十分負(fù)面的。游戲后得到的都是褐色點(diǎn)券。

2.都是你害的！

“你看啦!你把我害成什么樣子!要不是前幾天你給我出的什么鬼主意，我今天也不會(huì)把自己搞得這么慘?……”看到這種對(duì)話，你一定會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)“都是你害的”的心理游戲，比起之前那個(gè)“是的……可是”的心理游戲來得更高級(jí)一點(diǎn)，因?yàn)樵谶@段對(duì)話中的主角也是向別人求助，不同的是，他會(huì)欣然接受對(duì)方給他的意見，而且他回去之后也會(huì)照著對(duì)方給他的建議去做，但是，當(dāng)他失敗時(shí)，他就會(huì)把所有的過錯(cuò)都推到那個(gè)好心給他意見的人身上。

所以，經(jīng)常玩這種心理游戲的人必須一個(gè)人承擔(dān)責(zé)任時(shí)，他的內(nèi)心會(huì)有巨大的擔(dān)心和恐懼，因此，在他的人生里，他會(huì)縱容自己一次又一次地去玩這個(gè)心理游戲，而到最后卻又將所有的過錯(cuò)都推到別人身上，只因?yàn)檫@樣子他可以不必為自己的所作所為負(fù)起責(zé)任。他所搜集的是白色點(diǎn)券，表示自己是無辜的。

3.挑撥離間

這是一種間接性攻擊，例如：“志明我告訴你哦，舜子經(jīng)常在你的背后說你這個(gè)人很不夠意思!你看他表面上好像對(duì)你不錯(cuò)，但事實(shí)上他心里是很討厭你的。”其實(shí)在我們的人生里，處處都可以看到像這樣喜歡挑撥離間的人，他們不斷地在背后議論別人的是非，但卻不直接表達(dá)自己心中對(duì)那人的不滿。事實(shí)上，在對(duì)話里的那個(gè)人他心中真正想要對(duì)志明表達(dá)的是：“志明，其實(shí)我一直都是很關(guān)心你的，而我也很想要和你成為更親近的朋友，但每次我看到你這么信任舜子，我就對(duì)你感到很擔(dān)心，你知道嗎？其實(shí)真正關(guān)心你的人是我而不是舜子……”

此外，在這個(gè)“挑撥離間”的心理游戲中，還有一種更高明的玩法就是“放狗互斗”。這個(gè)“放狗互斗”挑撥離間的心理游戲所運(yùn)用的伎倆就是：讓他因?yàn)槟愕慕ㄗh而變得更挫敗，然后就在他心里十分沮喪的時(shí)候，你又給他十足的鼓勵(lì)和安慰。

我們可以清楚地看見一個(gè)喜歡挑撥離間的人，他的內(nèi)在是很需要與別人建立親密關(guān)系的，很可能在他童年的時(shí)候父母就經(jīng)常鼓勵(lì)他玩打小報(bào)告的游戲，以至于在往后的人生里，他就會(huì)不斷地用這種挑撥離間的方式來建立自己與他人的親密關(guān)系。

4.讓我逮到了

第四個(gè)我們常玩的心理游戲是：NIGYSOB（Now I got you son of bitch）我將它翻譯為：“終于給我逮到了，你這狗娘養(yǎng)的!”

會(huì)玩這種心理游戲的人，一般來講他童年時(shí)期的憤怒受到壓抑、否定。在他的價(jià)值觀和心里深處，一直認(rèn)為憤怒是不好的，因此在成長過程中，會(huì)很害怕自己對(duì)別人的攻擊性、侵略性，以及在日常生活中與他人有沖突。經(jīng)常玩這種心理游戲的人，通常在童年時(shí)期，父母親之間常有爭執(zhí)和沖突，而這樣長期不斷地爭吵使他十分恐懼、害怕，于是在很小的時(shí)候，就決定自己長大時(shí)一定不要像父母一樣，因?yàn)閼嵟那榫w對(duì)他的生命而言，曾經(jīng)是一個(gè)非常可怕的經(jīng)驗(yàn)。所以他通常會(huì)累積許多次的事件，一而再、再而三地容忍，當(dāng)內(nèi)心積壓許多無法對(duì)人表達(dá)出來的憤怒或不滿的情緒，到了最后忍無可忍時(shí)終于一次爆發(fā)出來。

5.官兵捉強(qiáng)盜

這個(gè)心理游戲的玩法是你想做某件事時(shí)，心中隱約知道別人不認(rèn)同，你明明知道自己做某些事情會(huì)讓身邊那些愛你、關(guān)心你的人失望、傷心，可是你仍然會(huì)忍不住偷偷地做。你以為自己一定可以把這件事情隱藏得很好，但是，因?yàn)槟氵@個(gè)強(qiáng)盜或小偷并非專業(yè)，所以你總是會(huì)留下些蛛絲馬跡被身邊的人發(fā)現(xiàn)……

在這個(gè)“官兵捉強(qiáng)盜”的心理游戲中，因?yàn)槲覀冸[藏的技術(shù)并不是一流的，所以當(dāng)我們終于被身邊心愛的人逮到的時(shí)候，會(huì)縱容自己童年時(shí)的感覺再度浮現(xiàn)，并陷入強(qiáng)烈的自責(zé)、悔恨或是“我總是讓愛我的人受傷”的念頭中而無法自拔。很多人承諾戒煙、戒酒、忠于婚姻，卻一再打破承諾、自責(zé)不已。

如果你發(fā)現(xiàn)自己也經(jīng)常在玩這個(gè)心理游戲，可以試著回想小時(shí)候父母是不是也這樣對(duì)待過你，他們是否時(shí)常對(duì)你說：“你看看!爸爸、媽媽這么愛你、這么關(guān)心你，可是你卻總是讓我們失望……”

當(dāng)孩子很自然地表達(dá)出自己內(nèi)在的需求卻遭到父母的禁止時(shí)，他會(huì)開始背著父母偷偷地去滿足自己的需求，而當(dāng)他滿足了自己的需求卻被父母發(fā)現(xiàn)時(shí)，父母又讓他覺得他這樣的作為是很不對(duì)的，于是，當(dāng)他長大以后，在人際關(guān)系或待人處事中就經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)“我總是讓愛我的人受傷”這樣的念頭。

凡是心理游戲最后通常會(huì)出現(xiàn)兩種極端不同的結(jié)局：一種是將全部的責(zé)任都往自己身上攬：“都是我不好，都是我的錯(cuò)。”另外一種則是將所有的過錯(cuò)都推給別人：“都是你不好，都是你的錯(cuò)。”而事實(shí)上，只有真實(shí)地面對(duì)自己，坦誠面對(duì)自己的需求，才是唯一能終止這個(gè)心理游戲的方法。

6.挑釁

這個(gè)心理游戲的玩法是不直接表達(dá)自己的感覺，而用一些肢體語言或雙重信息向?qū)Ψ絺鬟_(dá)自己真正想表達(dá)的意思。例如有位先生晚上應(yīng)酬到三更半夜才回來，當(dāng)他回到家里時(shí)，為了怕吵醒太太，便躡手躡腳、偷偷摸摸地走進(jìn)了大門，這時(shí)竟然發(fā)現(xiàn)太太正坐在沙發(fā)上眼露兇光在瞪著他，其實(shí)在這個(gè)時(shí)候，這個(gè)“挑釁”的心理游戲就已經(jīng)開始上演了。后來，這位先生進(jìn)了房間看見床上擺了兩條棉被，先生因?yàn)橹雷约和砘丶沂固浅２桓吲d，所以也就默不做聲地接受了太太無言的抗議。第二天早上起床時(shí)，這位太太還是一如既往地到廚房準(zhǔn)備早餐，當(dāng)她端了一盤早餐過來并很用力地放在先生桌前，這時(shí)先生仍不敢多說什么。到了第三天、第四天，這對(duì)夫妻之間的冷戰(zhàn)仍繼續(xù)進(jìn)行著，直到先生終于受不了太太這般無言的挑釁而大聲地說：“你到底要怎么樣嘛!我都已經(jīng)對(duì)你低聲下氣了，你還不高興……”這時(shí)太太就委屈地哭了起來，挑釁終于達(dá)到目的，非等到兩個(gè)人開始沖突，這個(gè)心理游戲才會(huì)落幕。

直到最后，這位太太終于可以證明：“先生之前對(duì)我的溫柔體貼都是假的，他不是真正的愛我。”當(dāng)然，這個(gè)“你不是真正的愛我”更深一層的聲音是：“我是不值得被真心對(duì)待的。”“我真是一個(gè)命苦的人，沒有人會(huì)真心對(duì)待我。”這些聲音都是我們在童年時(shí)與父母互動(dòng)中所存放于內(nèi)心的感覺，事實(shí)上我們早在童年的時(shí)候就已經(jīng)做好了這樣的人生決斷了。

7.法庭 當(dāng)沖突或挑釁的游戲開始時(shí)，有時(shí)候會(huì)發(fā)展成第七個(gè)“法庭”的心理游戲，游戲中的主角會(huì)試圖去找一個(gè)類似法官的人來評(píng)斷，在這個(gè)游戲中究竟誰對(duì)誰錯(cuò)，當(dāng)然在這個(gè)時(shí)候就會(huì)有一些自以為很公平、公正的人特別容易上鉤。之所以會(huì)玩這個(gè)心理游戲的最主要目的，在于當(dāng)事者希望通過權(quán)威者或更多人的力量來支持自己的立場，他認(rèn)為自己本身并不足以表達(dá)內(nèi)在那股受委屈或不舒服的感受，他總是需要借由更多人的力量來證明自己是對(duì)的，因?yàn)檫@個(gè)游戲最主要的目的只是為了要證明：“我沒有錯(cuò)，一切都是由你造成的。”

當(dāng)然，會(huì)玩這個(gè)心理游戲的人，他的父母或老師在他童年生活發(fā)生的許多事件里，一定經(jīng)常扮演著法官和法庭的角色，很快就介入孩子與孩子之間或與他人之間的爭執(zhí)，于是他們習(xí)慣找尋更強(qiáng)的力量，找權(quán)威來證明自己是對(duì)的。

有時(shí)帶領(lǐng)團(tuán)體課程，現(xiàn)場有人遲到了，就會(huì)有人挺身而出，表示心中的不滿意，但大多數(shù)人會(huì)說：“你遲到了，耽誤了‘我們’的時(shí)間，‘我們’很不高興。”企圖用團(tuán)體的壓力來抗議，我往往會(huì)告訴發(fā)言者，你只要用我即可，因?yàn)檫@是你的感覺，并不見得代表其他人共同的感覺；其次即使只有你一個(gè)人，你也有權(quán)利表達(dá)個(gè)人的憤怒。有些人童年時(shí)因?yàn)樽晕覂r(jià)值感低落，沒辦法證明自己是對(duì)的，習(xí)慣找一些權(quán)威者來撐腰，長大就常玩法庭的心理游戲。

8.捕熊者

在這個(gè)“捕熊者”的心理游戲中，因?yàn)樾苁且粋€(gè)龐大、具危險(xiǎn)性的動(dòng)物，所以獵人如果只是用獵槍捕殺，很可能一槍打不死，而熊在受傷以后獸性大發(fā)，反而使捕熊者的生命更加危險(xiǎn)，因此，捕熊者在要捕熊之前必須設(shè)下許多陷阱，獵人會(huì)在熊必經(jīng)的道路上挖一個(gè)大洞，在洞里面放個(gè)竹架和熊所愛吃的食物，然后再把泥土恢復(fù)原狀。當(dāng)熊肚子餓時(shí)一聞到食物的味道會(huì)馬上跑過來，接著便撲通一聲掉下去，就在這個(gè)時(shí)候獵人出現(xiàn)了，他一面聽到熊發(fā)出哀號(hào)、痛苦的聲音，一面開槍將落入陷阱中的熊打死，這就是“捕熊者”心理游戲的玩法。

你會(huì)發(fā)現(xiàn)在我們?nèi)粘Ｉ罾锏教幎荚谕孢@個(gè)“捕熊者”的心理游戲。而通常會(huì)玩這個(gè)游戲的人，在小的時(shí)候父母只允許他表現(xiàn)出好的一面，對(duì)于不好的部分都一律否定。當(dāng)他長大之后，會(huì)覺得只要一表現(xiàn)出負(fù)面的自己就不會(huì)被愛、被喜歡，會(huì)很敏感地察覺到別人對(duì)他的期待和需求，而不允許自己真實(shí)的情緒或情感流露出來。

當(dāng)然被捕的熊是很可憐的，常會(huì)責(zé)備自己愚蠢，自憐自艾外加對(duì)獵人的憤怒。而這個(gè)獵人是很深沉的，對(duì)自我的自尊心、自我價(jià)值感低落，他不敢直接表達(dá)真實(shí)的自我。

第二篇：八種著名的心理游戲

八種著名的心理游戲(參見 許宜銘《重塑心靈》一書)

孩子喜歡玩游戲，只要是游戲就能讓孩子一再重復(fù)，樂此不疲，其實(shí)有些心理模式的互動(dòng)，也是身為大人的我們一再陷溺、反芻而不自知的，源自于小時(shí)候在真實(shí)表達(dá)自己的需要時(shí)，遭到拒絕、否定，遂發(fā)展出一套生活規(guī)則，不坦誠直接表達(dá)自己的情感與需要，而用曖昧的方式來要求，這個(gè)心理游戲的過程就在于累積“情緒的點(diǎn)券”。

累積情緒點(diǎn)券

點(diǎn)券愈多可兌換愈大的禮物，如一百點(diǎn)時(shí)小吵一番、五百點(diǎn)時(shí)大吵一架，有人積到一萬點(diǎn)時(shí)分手、離婚，累積十萬點(diǎn)時(shí)精神分裂，二十萬點(diǎn)時(shí)自殺、殺人。

點(diǎn)券還可分成好多種顏色，紅色代表憤怒的點(diǎn)券；黑色是悔恨、自責(zé)；褐色代表沮喪、無助、傷害；白色則是為正義、公平而付出代價(jià)；灰色代表害怕；藍(lán)色帶來罪惡感；金色代表喜悅、成長、歡樂，來自于真實(shí)的親密關(guān)系。在生活中我們累積各色點(diǎn)券，每一種心理游戲都有特別的點(diǎn)券可兌換，心理游戲落幕時(shí)，主角總是再一次沉溺在童年的原始創(chuàng)傷，一再縱容自己回到原始創(chuàng)傷里溫習(xí)，愈陷愈深，甚至回到小時(shí)與父母互動(dòng)時(shí)，心靈深處的幼兒決斷期感受，比如說：“我是可憐的，他們都不幫助我，沒有人真的愛我。”小時(shí)候?qū)ψ约旱呐袛嗯c感覺會(huì)內(nèi)化，且日后不斷在生活事件中強(qiáng)化。這時(shí)唯有帶著覺知去審查自己的舉止，與家人、朋友、愛人的關(guān)系才能跳脫心理游戲的陷阱，擺脫現(xiàn)世輪回。

在談到八種著名的心理游戲之前，先介紹一下在這八種心理游戲中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的三個(gè)重要角色——“迫害者”、“拯救者”與“犧牲者”，我們將這些角色稱之為卡普曼（Karpman)三角形（生命潛能所出版的《自我對(duì)話的藝術(shù)》一書中曾提及卡普曼三角形的理論）。

卡普曼在美國是一位非常著名的心理學(xué)博士，他在多年的心理研究中發(fā)現(xiàn)所有的心理游戲中都有迫害者、拯救者與犧牲者這三個(gè)角色，而每一個(gè)人都在這三個(gè)不同的角色中不停地互換位置。其實(shí)，如果你仔細(xì)回想過去你曾讀過或看過的童話故事、電影或連續(xù)劇，就會(huì)發(fā)現(xiàn)所有的故事幾乎都有這三個(gè)角色。幾乎所有的故事或連續(xù)劇里都具有同樣的情節(jié)，其實(shí)，那是因?yàn)槲覀兠總€(gè)人在日常生活中就不斷地在玩這種心理游戲。

跳脫游戲陷阱

在這個(gè)卡普曼三角形里面，你會(huì)不斷地在這三個(gè)角色中跳來跳去，卻總離不開這三個(gè)角色。除非你具備了與他人建立親密關(guān)系的能力，你才能夠真正從這個(gè)不斷重復(fù)上演的心理游戲中走出來。

在這八種經(jīng)常玩的心理游戲中，表面上我們常常以犧牲者和拯救者這兩種姿態(tài)出現(xiàn)，事實(shí)上卻施加給別人很大的負(fù)擔(dān)與壓力。所以當(dāng)你在進(jìn)行心理游戲分析的時(shí)候，請(qǐng)你特別注意自己身上這個(gè)部分，看看自己是不是也從父母那里學(xué)會(huì)了這樣的模式，以至于你總是用犧牲者的角色來遮掩自己迫害者的行為，或是你早已變得習(xí)慣用拯救者的角色在迫害你身邊的人而絲毫不自覺。

下列是八項(xiàng)心理游戲，值得你去察覺自己是否在玩這些游戲，怎么玩、跟誰玩，玩的過程如何、結(jié)果有什么感覺，落幕時(shí)一再重復(fù)的原?始創(chuàng)傷又是什么？你對(duì)這些心理游戲的覺察可與之前驅(qū)迫令、禁止令的自我剖析聯(lián)結(jié)在一起，你會(huì)看到自己在舞臺(tái)上一幕幕地演出熟悉的劇碼。

是的……可是

第一個(gè)我們常玩的心理游戲是：“Yes...but”，就是“是的……可是”。這個(gè)玩法是有人會(huì)帶著無助的臉孔向人求助，于是一些熱心助人、喜歡給人建議的人就出現(xiàn)了。

就像有的學(xué)員經(jīng)常對(duì)我說：“許老師，我跟先生一天到晚吵架，我到底應(yīng)該怎么辦呢？”我回答她：“那就離婚呀!”接著她又說：“可是我要是離婚了，那小孩子要怎么辦？如果真要離婚的話，我就沒有辦法照顧孩子了!”我回答她：“如果你真的想要得到小孩子的監(jiān)護(hù)權(quán)，你可以??法律途徑解決!”她說：“這樣不太好吧？如果走上法庭，這樣以后我要怎么去面對(duì)我的公婆和親戚？”

如果各位仔細(xì)看看以上的對(duì)話，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)在這樣的對(duì)談里，其實(shí)早在玩這個(gè)“是的……可是”的心理游戲。這位學(xué)員表面上好像很需要?jiǎng)e人給她建議和幫助，但是當(dāng)別人真正給她建議時(shí)，她卻又一直找理由回絕。事實(shí)上，她根本不是真正需要?jiǎng)e人的意見，因?yàn)樵谒睦镌缇陀辛俗约合胍拇鸢浮?/p>

總是有一些比較熱心幫助別人的人，會(huì)一再地掉入救援者這種心理游戲中，并一再地上鉤。但是，在這樣不斷重復(fù)的交談里，那個(gè)真正想要幫助別人的人會(huì)變得愈來愈沮喪、愈來愈挫折，而那個(gè)去尋求他人幫助的人，到了最后他又會(huì)再一次沉溺在自己童年時(shí)受創(chuàng)的經(jīng)驗(yàn)里，于是，被他深埋在心中那個(gè)“沒有人可以幫得了我”、“我總是求助無門”的聲音，又再次地被喚醒。

在日常生活中，被這個(gè)心理游戲困住的人，可能在童年時(shí)期就已經(jīng)學(xué)會(huì)不斷用犧牲者的角色，得到父母的注意和幫助，這樣的人一直讓自己扮演犧牲者，以吸引喜歡拯救別人的人出現(xiàn)，但是那個(gè)企圖幫助你的人到了最后反倒成了一個(gè)被迫害的犧牲者，于是，在這游戲終止之前，兩個(gè)人都帶著很無奈、很沮喪的感覺，而且彼此所得到的回饋都是十分負(fù)面的。游戲后得到的都是褐色點(diǎn)券。

都是你害的！

第二個(gè)我們常玩的心理游戲是：“都是你害的!”

“你看啦!你把我害成什么樣子!要不是前幾天你給我出的什么鬼主意，我今天也不會(huì)把自己搞得這么慘?……”看到這種對(duì)話，你一定會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)“都是你害的”的心理游戲，比起之前那個(gè)“是的……可是”的心理游戲來得更高級(jí)一點(diǎn)，因?yàn)樵谶@段對(duì)話中的主角也是向別人求助，不同的是，他會(huì)欣然接受對(duì)方給他的意見，而且他回去之后也會(huì)照著對(duì)方給他的建議去做，但是，當(dāng)他失敗時(shí)，他就會(huì)把所有的過錯(cuò)都推到那個(gè)好心給他意見的人身上。

所以，經(jīng)常玩這種心理游戲的人必須一個(gè)人承擔(dān)責(zé)任時(shí)，他的內(nèi)心會(huì)有巨大的擔(dān)心和恐懼，因此，在他的人生里，他會(huì)縱容自己一次又一次地去玩這個(gè)心理游戲，而到最后卻又將所有的過錯(cuò)都推到別人身上，只因?yàn)檫@樣子他可以不必為自己的所作所為負(fù)起責(zé)任。他所搜集的是白色點(diǎn)券，表示自己是無辜的。

挑撥離間

第三個(gè)我們常玩的心理游戲是：“挑撥離間”。

這是一種間接性攻擊，例如：“志明我告訴你哦，舜子經(jīng)常在你的背后說你這個(gè)人很不夠意思!你看他表面上好像對(duì)你不錯(cuò)，但事實(shí)上他心里是很討厭你的。”其實(shí)在我們的人生里，處處都可以看到像這樣喜歡挑撥離間的人，他們不斷地在背后議論別人的是非，但卻不直接表達(dá)自己心中對(duì)那人的不滿。事實(shí)上，在對(duì)話里的那個(gè)人他心中真正想要對(duì)志明表達(dá)的是：“志明，其實(shí)我一直都是很關(guān)心你的，而我也很想要和你成為更親近的朋友，但每次我看到你這么信任舜子，我就對(duì)你感到很擔(dān)心，你知道嗎？其實(shí)真正關(guān)心你的人是我而不是舜子……”

此外，在這個(gè)“挑撥離間”的心理游戲中，還有一種更高明的玩法就是“放狗互斗”。這個(gè)“放狗互斗”挑撥離間的心理游戲所運(yùn)用的伎倆就是：讓他因?yàn)槟愕慕ㄗh而變得更挫敗，然后就在他心里十分沮喪的時(shí)候，你又給他十足的鼓勵(lì)和安慰。

我們可以清楚地看見一個(gè)喜歡挑撥離間的人，他的內(nèi)在是很需要與別人建立親密關(guān)系的，很可能在他童年的時(shí)候父母就經(jīng)常鼓勵(lì)他玩打小報(bào)告的游戲，以至于在往后的人生里，他就會(huì)不斷地用這種挑撥離間的方式來建立自己與他人的親密關(guān)系。

讓我逮到了

第四個(gè)我們常玩的心理游戲是：NIGYSOB（Now I got you son of bitch）我將它翻譯為：“終于給我逮到了，你這狗娘養(yǎng)的!”

會(huì)玩這種心理游戲的人，一般來講他童年時(shí)期的憤怒受到壓抑、否定。在他的價(jià)值觀和心里深處，一直認(rèn)為憤怒是不好的，因此在成長過程中，會(huì)很害怕自己對(duì)別人的攻擊性、侵略性，以及在日常生活中與他人有沖突。經(jīng)常玩這種心理游戲的人，通常在童年時(shí)期，父母親之間常有爭執(zhí)和沖突，而這樣長期不斷地爭吵使他十分恐懼、害怕，于是在很小的時(shí)候，就決定自己長大時(shí)一定不要像父母一樣，因?yàn)閼嵟那榫w對(duì)他的生命而言，曾經(jīng)是一個(gè)非常可怕的經(jīng)驗(yàn)。所以他通常會(huì)累積許多次的事件，一而再、再而三地容忍，當(dāng)內(nèi)心積壓許多無法對(duì)人表達(dá)出來的憤怒或不滿的情緒，到了最后忍無可忍時(shí)終于一次爆發(fā)出來。

官兵捉強(qiáng)盜

第五個(gè)心理游戲是：“官兵捉強(qiáng)盜”。

這個(gè)心理游戲的玩法是你想做某件事時(shí)，心中隱約知道別人不認(rèn)同，你明明知道自己做某些事情會(huì)讓身邊那些愛你、關(guān)心你的人失望、傷心，可是你仍然會(huì)忍不住偷偷地做。你以為自己一定可以把這件事情隱藏得很好，但是，因?yàn)槟氵@個(gè)強(qiáng)盜或小偷并非專業(yè)，所以你總是會(huì)留下些蛛絲馬跡被身邊的人發(fā)現(xiàn)……

在這個(gè)“官兵捉強(qiáng)盜”的心理游戲中，因?yàn)槲覀冸[藏的技術(shù)并不是一流的，所以當(dāng)我們終于被身邊心愛的人逮到的時(shí)候，會(huì)縱容自己童年時(shí)的感覺再度浮現(xiàn)，并陷入強(qiáng)烈的自責(zé)、悔恨或是“我總是讓愛我的人受傷”的念頭中而無法自拔。很多人承諾戒煙、戒酒、忠于婚姻，卻一再打破承諾、自責(zé)不已。

如果你發(fā)現(xiàn)自己也經(jīng)常在玩這個(gè)心理游戲，可以試著回想小時(shí)候父母是不是也這樣對(duì)待過你，他們是否時(shí)常對(duì)你說：“你看看!爸爸、媽媽這么愛你、這么關(guān)心你，可是你卻總是讓我們失望……”

當(dāng)孩子很自然地表達(dá)出自己內(nèi)在的需求卻遭到父母的禁止時(shí)，他會(huì)開始背著父母偷偷地去滿足自己的需求，而當(dāng)他滿足了自己的需求卻被父母發(fā)現(xiàn)時(shí)，父母又讓他覺得他這樣的作為是很不對(duì)的，于是，當(dāng)他長大以后，在人際關(guān)系或待人處事中就經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)“我總是讓愛我的人受傷”這樣的念頭。

凡是心理游戲最后通常會(huì)出現(xiàn)兩種極端不同的結(jié)局：一種是將全部的責(zé)任都往自己身上攬：“都是我不好，都是我的錯(cuò)。”另外一種則是將所有的過錯(cuò)都推給別人：“都是你不好，都是你的錯(cuò)。”而事實(shí)上，只有真實(shí)地面對(duì)自己，坦誠面對(duì)自己的需求，才是唯一能終止這個(gè)心理游戲的方法。

挑釁

第六個(gè)我們常玩的心理游戲是：“挑釁”。

這個(gè)心理游戲的玩法是不直接表達(dá)自己的感覺，而用一些肢體語言或雙重信息向?qū)Ψ絺鬟_(dá)自己真正想表達(dá)的意思。例如有位先生晚上應(yīng)酬到三更半夜才回來，當(dāng)他回到家里時(shí)，為了怕吵醒太太，便躡手躡腳、偷偷摸摸地走進(jìn)了大門，這時(shí)竟然發(fā)現(xiàn)太太正坐在沙發(fā)上眼露兇光在瞪著他，其實(shí)在這個(gè)時(shí)候，這個(gè)“挑釁”的心理游戲就已經(jīng)開始上演了。后來，這位先生進(jìn)了房間看見床上擺了兩條棉被，先生因?yàn)橹雷约和砘丶沂固浅２桓吲d，所以也就默不做聲地接受了太太無言的抗議。第二天早上起床時(shí)，這位太太還是一如既往地到廚房準(zhǔn)備早餐，當(dāng)她端了一盤早餐過來并很用力地放在先生桌前，這時(shí)先生仍不敢多說什么。到了第三天、第四天，這對(duì)夫妻之間的冷戰(zhàn)仍繼續(xù)進(jìn)行著，直到先生終于受不了太太這般無言的挑釁而大聲地說：“你到底要怎么樣嘛!我都已經(jīng)對(duì)你低聲下氣了，你還不高興……”這時(shí)太太就委屈地哭了起來，挑釁終于達(dá)到目的，非等到兩個(gè)人開始沖突，這個(gè)心理游戲才會(huì)落幕。

直到最后，這位太太終于可以證明：“先生之前對(duì)我的溫柔體貼都是假的，他不是真正的愛我。”當(dāng)然，這個(gè)“你不是真正的愛我”更深一層的聲音是：“我是不值得被真心對(duì)待的。”“我真是一個(gè)命苦的人，沒有人會(huì)真心對(duì)待我。”這些聲音都是我們在童年時(shí)與父母互動(dòng)中所存放于內(nèi)心的感覺，事實(shí)上我們早在童年的時(shí)候就已經(jīng)做好了這樣的人生決斷了。

法庭

第七個(gè)我們常玩的心理游戲是：“法庭”。

當(dāng)沖突或挑釁的游戲開始時(shí)，有時(shí)候會(huì)發(fā)展成第七個(gè)“法庭”的心理游戲，游戲中的主角會(huì)試圖去找一個(gè)類似法官的人來評(píng)斷，在這個(gè)游戲中究竟誰對(duì)誰錯(cuò)，當(dāng)然在這個(gè)時(shí)候就會(huì)有一些自以為很公平、公正的人特別容易上鉤。之所以會(huì)玩這個(gè)心理游戲的最主要目的，在于當(dāng)事者希望通過權(quán)威者或更多人的力量來支持自己的立場，他認(rèn)為自己本身并不足以表達(dá)內(nèi)在那股受委屈或不舒服的感受，他總是需要借由更多人的力量來證明自己是對(duì)的，因?yàn)檫@個(gè)游戲最主要的目的只是為了要證明：“我沒有錯(cuò)，一切都是由你造成的。”

當(dāng)然，會(huì)玩這個(gè)心理游戲的人，他的父母或老師在他童年生活發(fā)生的許多事件里，一定經(jīng)常扮演著法官和法庭的角色，很快就介入孩子與孩子之間或與他人之間的爭執(zhí)，于是他們習(xí)慣找尋更強(qiáng)的力量，找權(quán)威來證明自己是對(duì)的。

有時(shí)帶領(lǐng)團(tuán)體課程，現(xiàn)場有人遲到了，就會(huì)有人挺身而出，表示心中的不滿意，但大多數(shù)人會(huì)說：“你遲到了，耽誤了?我們?的時(shí)間，?我們?很不高興。”企圖用團(tuán)體的壓力來抗議，我往往會(huì)告訴發(fā)言者，你只要用我即可，因?yàn)檫@是你的感覺，并不見得代表其他人共同的感覺；其次即使只有你一個(gè)人，你也有權(quán)利表達(dá)個(gè)人的憤怒。有些人童年時(shí)因?yàn)樽晕覂r(jià)值感低落，沒辦法證明自己是對(duì)的，習(xí)慣找一些權(quán)威者來撐腰，長大就常玩法庭的心理游戲。

捕熊者

第八個(gè)我們常玩的心理游戲是：“捕熊者”。

在這個(gè)“捕熊者”的心理游戲中，因?yàn)樾苁且粋€(gè)龐大、具危險(xiǎn)性的動(dòng)物，所以獵人如果只是用獵槍捕殺，很可能一槍打不死，而熊在受傷以后獸性大發(fā)，反而使捕熊者的生命更加危險(xiǎn)，因此，捕熊者在要捕熊之前必須設(shè)下許多陷阱，獵人會(huì)在熊必經(jīng)的道路上挖一個(gè)大洞，在洞里面放個(gè)竹架和熊所愛吃的食物，然后再把泥土恢復(fù)原狀。當(dāng)熊肚子餓時(shí)一聞到食物的味道會(huì)馬上跑過來，接著便撲通一聲掉下去，就在這個(gè)時(shí)候獵人出現(xiàn)了，他一面聽到熊發(fā)出哀號(hào)、痛苦的聲音，一面開槍將落入陷阱中的熊打死，這就是“捕熊者”心理游戲的玩法。

你會(huì)發(fā)現(xiàn)在我們?nèi)粘Ｉ罾锏教幎荚谕孢@個(gè)“捕熊者”的心理游戲。而通常會(huì)玩這個(gè)游戲的人，在小的時(shí)候父母只允許他表現(xiàn)出好的一面，對(duì)于不好的部分都一律否定。當(dāng)他長大之后，會(huì)覺得只要一表現(xiàn)出負(fù)面的自己就不會(huì)被愛、被喜歡，會(huì)很敏感地察覺到別人對(duì)他的期待和需求，而不允許自己真實(shí)的情緒或情感流露出來。

當(dāng)然被捕的熊是很可憐的，常會(huì)責(zé)備自己愚蠢，自憐自艾外加對(duì)獵人的憤怒。而獵人的高深讓他對(duì)自我的自尊心、自我價(jià)值感低落，不敢直接表達(dá)真實(shí)的自我。

第三篇：八種著名的心理游戲

八種著名的心理游戲

有些心理游戲的互動(dòng)，也是身為大人的我們一再陷溺、反芻而不自知的。這個(gè)心理游戲的過程就在于累積“情緒的點(diǎn)券”。

孩子喜歡玩游戲，只要是游戲就能讓孩子一再重復(fù)，樂此不疲，其實(shí)有些心理模式的互動(dòng)，也是身為大人的我們一再陷溺、反芻而不自知的，源自于小時(shí)候在真實(shí)表達(dá)自己的需要時(shí)，遭到拒絕、否定，遂發(fā)展出一套生活規(guī)則，不坦誠直接表達(dá)自己的情感與需要，而用曖昧的方式來要求，這個(gè)心理游戲的過程就在于累積“情緒的點(diǎn)券”。

累積情緒點(diǎn)券

點(diǎn)券愈多可兌換愈大的禮物，如一百點(diǎn)時(shí)小吵一番、五百點(diǎn)時(shí)大吵一架，有人積到一萬點(diǎn)時(shí)分手、離婚，累積十萬點(diǎn)時(shí)精神分裂，二十萬點(diǎn)時(shí)自殺、殺人。

點(diǎn)券還可分成好多種顏色，紅色代表憤怒的點(diǎn)券；黑色是悔恨、自責(zé)；褐色代表沮喪、無助、傷害；白色則是為正義、公平而付出代價(jià)；灰色代表害怕；藍(lán)色帶來罪惡感；金色代表喜悅、成長、歡樂，來自于真實(shí)的親密關(guān)系。在生活中我們累積各色點(diǎn)券，每一種心理游戲都有特別的點(diǎn)券可兌換。心理游戲落幕時(shí)，主角總是再一次沉溺在童年的原始創(chuàng)傷，一再縱容自己回到原始創(chuàng)傷里溫習(xí)，愈陷愈深，甚至回到小時(shí)與父母互動(dòng)時(shí)，心靈深處的幼兒決斷期感受，比如說：“我是可憐的，他們都不幫助我，沒有人真的愛我。”小時(shí)候?qū)ψ约旱呐袛嗯c感覺會(huì)內(nèi)化，且日后不斷在生活事件中強(qiáng)化。這時(shí)唯有帶著覺知去審查自己的舉止，與家人、朋友、愛人的關(guān)系才能跳脫心理游戲的陷阱，擺脫現(xiàn)世輪回。

在談到八種著名的心理游戲之前，先介紹一下在這八種心理游戲中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的三個(gè)重要角色——“迫害者”、“拯救者”與“犧牲/受害者”，我們將這些角色稱之為卡普曼（Karpman)三角形（生命潛能所出版的《自我對(duì)話的藝術(shù)》一書中曾提及卡普曼三角形的理論）。

卡普曼在美國是一位非常著名的心理學(xué)博士，他在多年的心理研究中發(fā)現(xiàn)所有的心理游戲中都有迫害者、拯救者與犧牲者這三個(gè)角色，而每一個(gè)人都在這三個(gè)不同的角色中不停地互換位置。其實(shí)，如果你仔細(xì)回想過去你曾讀過或看過的童話故事、電影或連續(xù)劇，就會(huì)發(fā)現(xiàn)所有的故事幾乎都有這三個(gè)角色。幾乎所有的故事或連續(xù)劇里都具有同樣的情節(jié)，其實(shí)，那是因?yàn)槲覀兠總€(gè)人在日常生活中就不斷地在玩這種心理游戲。

跳脫游戲陷阱 在這個(gè)卡普曼三角形里面，你會(huì)不斷地在這三個(gè)角色中跳來跳去，卻總離不開這三個(gè)角色。除非你具備了與他人建立親密關(guān)系的能力，你才能夠真正從這個(gè)不斷重復(fù)上演的心理游戲中走出來。

在這八種經(jīng)常玩的心理游戲中，表面上我們常常以犧牲者和拯救者這兩種姿態(tài)出現(xiàn)，事實(shí)上卻施加給別人很大的負(fù)擔(dān)與壓力。所以當(dāng)你在進(jìn)行心理游戲分析的時(shí)候，請(qǐng)你特別注意自己身上這個(gè)部分，看看自己是不是也從父母那里學(xué)會(huì)了這樣的模式，以至于你總是用犧牲者的角色來遮掩自己迫害者的行為，或是你早已變得習(xí)慣用拯救者的角色在迫害你身邊的人而絲毫不自覺。

下列是八項(xiàng)心理游戲，值得你去察覺自己是否在玩這些游戲，怎么玩、跟誰玩，玩的過程如何、結(jié)果有什么感覺，落幕時(shí)一再重復(fù)的原?始創(chuàng)傷又是什么？你對(duì)這些心理游戲的覺察可與之前驅(qū)迫令、禁止令的自我剖析聯(lián)結(jié)在一起，你會(huì)看到自己在舞臺(tái)上一幕幕地演出熟悉的劇碼。

是的……可是 第一個(gè)我們常玩的心理游戲是：“Yes...but”，就是“是的……可是”。這個(gè)玩法是有人會(huì)帶著無助的臉孔向人求助，于是一些熱心助人、喜歡給人建議的人就出現(xiàn)了。

就像有的學(xué)員經(jīng)常對(duì)我說：“許老師，我跟先生一天到晚吵架，我到底應(yīng)該怎么辦呢？”我回答她：“那就離婚呀！”接著她又說：“可是我要是離婚了，那小孩子要怎么辦？如果真要離婚的話，我就沒有辦法照顧孩子了！”我回答她：“如果你真的想要得到小孩子的監(jiān)護(hù)權(quán)，你可以用法律途徑解決！”她說：“這樣不太好吧？如果走上法庭，這樣以后我要怎么去面對(duì)我的公婆和親戚？”

如果各位仔細(xì)看看以上的對(duì)話，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)在這樣的對(duì)談里，其實(shí)早在玩這個(gè)“是的……可是”的心理游戲。這位學(xué)員表面上好像很需要?jiǎng)e人給她建議和幫助，但是當(dāng)別人真正給她建議時(shí)，她卻又一直找理由回絕。事實(shí)上，她根本不是真正需要?jiǎng)e人的意見，因?yàn)樵谒睦镌缇陀辛俗约合胍拇鸢浮?/p>

總是有一些比較熱心幫助別人的人，會(huì)一再地掉入救援者這種心理游戲中，并一再地上鉤。但是，在這樣不斷重復(fù)的交談里，那個(gè)真正想要幫助別人的人會(huì)變得愈來愈沮喪、愈來愈挫折，而那個(gè)去尋求他人幫助的人，到了最后他又會(huì)再一次沉溺在自己童年時(shí)受創(chuàng)的經(jīng)驗(yàn)里，于是，被他深埋在心中那個(gè)“沒有人可以幫得了我”、“我總是求助無門”的聲音，又再次地被喚醒。

在日常生活中，被這個(gè)心理游戲困住的人，可能在童年時(shí)期就已經(jīng)學(xué)會(huì)不斷用犧牲者的角色，得到父母的注意和幫助，這樣的人一直讓自己扮演犧牲者，以吸引喜歡拯救別人的人出現(xiàn)，但是那個(gè)企圖幫助你的人到了最后反倒成了一個(gè)被迫害的犧牲者，于是，在這游戲終止之前，兩個(gè)人都帶著很無奈、很沮喪的感覺，而且彼此所得到的回饋都是十分負(fù)面的。游戲后得到的都是褐色點(diǎn)券。

都是你害的！

第二個(gè)我們常玩的心理游戲是：“都是你害的!”

“你看啦！你把我害成什么樣子！要不是前幾天你給我出的什么鬼主意，我今天也不會(huì)把自己搞得這么慘……”看到這種對(duì)話，你一定會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)“都是你害的”的心理游戲，比起之前那個(gè)“是的……可是”的心理游戲來得更高級(jí)一點(diǎn)，因?yàn)樵谶@段對(duì)話中的主角也是向別人求助，不同的是，他會(huì)欣然接受對(duì)方給他的意見，而且他回去之后也會(huì)照著對(duì)方給他的建議去做，但是，當(dāng)他失敗時(shí)，他就會(huì)把所有的過錯(cuò)都推到那個(gè)好心給他意見的人身上。

所以，經(jīng)常玩這種心理游戲的人必須一個(gè)人承擔(dān)責(zé)任時(shí)，他的內(nèi)心會(huì)有巨大的擔(dān)心和恐懼，因此，在他的人生里，他會(huì)縱容自己一次又一次地去玩這個(gè)心理游戲，而到最后卻又將所有的過錯(cuò)都推到別人身上，只因?yàn)檫@樣子他可以不必為自己的所作所為負(fù)起責(zé)任。他所搜集的是白色點(diǎn)券，表示自己是無辜的。

挑撥離間

第三個(gè)我們常玩的心理游戲是：“挑撥離間”。

這是一種間接性攻擊，例如：“志明我告訴你哦，舜子經(jīng)常在你的背后說你這個(gè)人很不夠意思！你看他表面上好像對(duì)你不錯(cuò)，但事實(shí)上他心里是很討厭你的。”其實(shí)在我們的人生里，處處都可以看到像這樣喜歡挑撥離間的人，他們不斷地在背后議論別人的是非，但卻不直接表達(dá)自己心中對(duì)那人的不滿。事實(shí)上，在對(duì)話里的那個(gè)人他心中真正想要對(duì)志明表達(dá)的是：“志明，其實(shí)我一直都是很關(guān)心你的，而我也很想要和你成為更親近的朋友，但每次我看到你這么信任舜子，我就對(duì)你感到很擔(dān)心，你知道嗎？其實(shí)真正關(guān)心你的人是我而不是舜子……” 此外，在這個(gè)“挑撥離間”的心理游戲中，還有一種更高明的玩法就是“放狗互斗”。這個(gè)“放狗互斗”挑撥離間的心理游戲所運(yùn)用的伎倆就是：讓他因?yàn)槟愕慕ㄗh而變得更挫敗，然后就在他心里十分沮喪的時(shí)候，你又給他十足的鼓勵(lì)和安慰。

我們可以清楚地看見一個(gè)喜歡挑撥離間的人，他的內(nèi)在是很需要與別人建立親密關(guān)系的，很可能在他童年的時(shí)候父母就經(jīng)常鼓勵(lì)他玩打小報(bào)告的游戲，以至于在往后的人生里，他就會(huì)不斷地用這種挑撥離間的方式來建立自己與他人的親密關(guān)系。

讓我逮到了

第四個(gè)我們常玩的心理游戲是：NIGYSOB（Now I got you son of bitch）我將它翻譯為：“終于給我逮到了，你這狗娘養(yǎng)的！”

會(huì)玩這種心理游戲的人，一般來講他童年時(shí)期的憤怒受到壓抑、否定。在他的價(jià)值觀和心里深處，一直認(rèn)為憤怒是不好的，因此在成長過程中，會(huì)很害怕自己對(duì)別人的攻擊性、侵略性，以及在日常生活中與他人有沖突。經(jīng)常玩這種心理游戲的人，通常在童年時(shí)期，父母親之間常有爭執(zhí)和沖突，而這樣長期不斷的爭吵使他十分恐懼、害怕，于是在很小的時(shí)候，就決定自己長大時(shí)一定不要像父母一樣，因?yàn)閼嵟那榫w對(duì)他的生命而言，曾經(jīng)是一個(gè)非常可怕的經(jīng)驗(yàn)。所以他通常會(huì)累積許多次的事件，一而再、再而三地容忍，當(dāng)內(nèi)心積壓許多無法對(duì)人表達(dá)出來的憤怒或不滿的情緒，到了最后忍無可忍時(shí)終于一次爆發(fā)出來。

官兵捉強(qiáng)盜

第五個(gè)心理游戲是：“官兵捉強(qiáng)盜”。

這個(gè)心理游戲的玩法是你想做某件事時(shí)，心中隱約知道別人不認(rèn)同，你明明知道自己做某些事情會(huì)讓身邊那些愛你、關(guān)心你的人失望、傷心，可是你仍然會(huì)忍不住偷偷地做。你以為自己一定可以把這件事情隱藏得很好，但是，因?yàn)槟氵@個(gè)強(qiáng)盜或小偷并非專業(yè)，所以你總是會(huì)留下些蛛絲馬跡被身邊的人發(fā)現(xiàn)……

在這個(gè)“官兵捉強(qiáng)盜”的心理游戲中，因?yàn)槲覀冸[藏的技術(shù)并不是一流的，所以當(dāng)我們終于被身邊心愛的人逮到的時(shí)候，會(huì)縱容自己童年時(shí)的感覺再度浮現(xiàn)，并陷入強(qiáng)烈的自責(zé)、悔恨或是“我總是讓愛我的人受傷”的念頭中而無法自拔。很多人承諾戒煙、戒酒、忠于婚姻，卻一再打破承諾、自責(zé)不已。如果你發(fā)現(xiàn)自己也經(jīng)常在玩這個(gè)心理游戲，可以試著回想小時(shí)候父母是不是也這樣對(duì)待過你，他們是否時(shí)常對(duì)你說：“你看看！爸爸、媽媽這么愛你、這么關(guān)心你，可是你卻總是讓我們失望……”

當(dāng)孩子很自然地表達(dá)出自己內(nèi)在的需求卻遭到父母的禁止時(shí)，他會(huì)開始背著父母偷偷地去滿足自己的需求，而當(dāng)他滿足了自己的需求卻被父母發(fā)現(xiàn)時(shí)，父母又讓他覺得他這樣的作為是很不對(duì)的，于是，當(dāng)他長大以后，在人際關(guān)系或待人處事中就經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)“我總是讓愛我的人受傷”這樣的念頭。

凡是心理游戲最后通常會(huì)出現(xiàn)兩種極端不同的結(jié)局：一種是將全部的責(zé)任都往自己身上攬：“都是我不好，都是我的錯(cuò)。”另外一種則是將所有的過錯(cuò)都推給別人：“都是你不好，都是你的錯(cuò)。”而事實(shí)上，只有真實(shí)地面對(duì)自己，坦誠面對(duì)自己的需求，才是唯一能終止這個(gè)心理游戲的方法。

挑釁

第六個(gè)我們常玩的心理游戲是：“挑釁”。這個(gè)心理游戲的玩法是不直接表達(dá)自己的感覺，而用一些肢體語言或雙重信息向?qū)Ψ絺鬟_(dá)自己真正想表達(dá)的意思。例如有位先生晚上應(yīng)酬到三更半夜才回來，當(dāng)他回到家里時(shí)，為了怕吵醒太太，便躡手躡腳、偷偷摸摸地走進(jìn)了大門，這時(shí)竟然發(fā)現(xiàn)太太正坐在沙發(fā)上眼露兇光在瞪著他，其實(shí)在這個(gè)時(shí)候，這個(gè)“挑釁”的心理游戲就已經(jīng)開始上演了。后來，這位先生進(jìn)了房間看見床上擺了兩條棉被，先生因?yàn)橹雷约和砘丶沂固浅２桓吲d，所以也就默不做聲地接受了太太無言的抗議。第二天早上起床時(shí)，這位太太還是一如既往地到廚房準(zhǔn)備早餐，當(dāng)她端了一盤早餐過來并很用力地放在先生桌前，這時(shí)先生仍不敢多說什么。到了第三天、第四天，這對(duì)夫妻之間的冷戰(zhàn)仍繼續(xù)進(jìn)行著，直到先生終于受不了太太這般無言的挑釁而大聲地說：“你到底要怎么樣嘛！我都已經(jīng)對(duì)你低聲下氣了，你還不高興……”這時(shí)太太就委屈地哭了起來，挑釁終于達(dá)到目的，非等到兩個(gè)人開始沖突，這個(gè)心理游戲才會(huì)落幕。

直到最后，這位太太終于可以證明：“先生之前對(duì)我的溫柔體貼都是假的，他不是真正的愛我。”當(dāng)然，這個(gè)“你不是真正的愛我”更深一層的聲音是：“我是不值得被真心對(duì)待的。”“我真是一個(gè)命苦的人，沒有人會(huì)真心對(duì)待我。”這些聲音都是我們在童年時(shí)與父母互動(dòng)中所存放于內(nèi)心的感覺，事實(shí)上我們早在童年的時(shí)候就已經(jīng)做好了這樣的人生決斷了。

法庭

第七個(gè)我們常玩的心理游戲是：“法庭”。

當(dāng)沖突或挑釁的游戲開始時(shí)，有時(shí)候會(huì)發(fā)展成第七個(gè)“法庭”的心理游戲，游戲中的主角會(huì)試圖去找一個(gè)類似法官的人來評(píng)斷，在這個(gè)游戲中究竟誰對(duì)誰錯(cuò)，當(dāng)然在這個(gè)時(shí)候就會(huì)有一些自以為很公平、公正的人特別容易上鉤。之所以會(huì)玩這個(gè)心理游戲的最主要目的，在于當(dāng)事者希望通過權(quán)威者或更多人的力量來支持自己的立場，他認(rèn)為自己本身并不足以表達(dá)內(nèi)在那股受委屈或不舒服的感受，他總是需要借由更多人的力量來證明自己是對(duì)的，因?yàn)檫@個(gè)游戲最主要的目的只是為了要證明：“我沒有錯(cuò)，一切都是由你造成的。”

當(dāng)然，會(huì)玩這個(gè)心理游戲的人，他的父母或老師在他童年生活發(fā)生的許多事件里，一定經(jīng)常扮演著法官和法庭的角色，很快就介入孩子與孩子之間或與他人之間的爭執(zhí)，于是他們習(xí)慣找尋更強(qiáng)的力量，找權(quán)威來證明自己是對(duì)的。有時(shí)帶領(lǐng)團(tuán)體課程，現(xiàn)場有人遲到了，就會(huì)有人挺身而出，表示心中的不滿意，但大多數(shù)人會(huì)說：“你遲到了，耽誤了‘我們’的時(shí)間，‘我們’很不高興。”企圖用團(tuán)體的壓力來抗議，我往往會(huì)告訴發(fā)言者，你只要用我即可，因?yàn)檫@是你的感覺，并不見得代表其他人共同的感覺；其次即使只有你一個(gè)人，你也有權(quán)利表達(dá)個(gè)人的憤怒。有些人童年時(shí)因?yàn)樽晕覂r(jià)值感低落，沒辦法證明自己是對(duì)的，習(xí)慣找一些權(quán)威者來撐腰，長大就常玩法庭的心理游戲。

捕熊者

第八個(gè)我們常玩的心理游戲是：“捕熊者”。

在這個(gè)“捕熊者”的心理游戲中，因?yàn)樾苁且粋€(gè)龐大、具危險(xiǎn)性的動(dòng)物，所以獵人如果只是用獵槍捕殺，很可能一槍打不死，而熊在受傷以后獸性大發(fā)，反而使捕熊者的生命更加危險(xiǎn)，因此，捕熊者在要捕熊之前必須設(shè)下許多陷阱，獵人會(huì)在熊必經(jīng)的道路上挖一個(gè)大洞，在洞里面放個(gè)竹架和熊所愛吃的食物，然后再把泥土恢復(fù)原狀。當(dāng)熊肚子餓時(shí)一聞到食物的味道會(huì)馬上跑過來，接著便撲通一聲掉下去，就在這個(gè)時(shí)候獵人出現(xiàn)了，他一面聽到熊發(fā)出哀號(hào)、痛苦的聲音，一面開槍將落入陷阱中的熊打死，這就是“捕熊者”心理游戲的玩法。

你會(huì)發(fā)現(xiàn)在我們?nèi)粘Ｉ罾锏教幎荚谕孢@個(gè)“捕熊者”的心理游戲。而通常會(huì)玩這個(gè)游戲的人，在小的時(shí)候父母只允許他表現(xiàn)出好的一面，對(duì)于不好的部分都一律否定。當(dāng)他長大之后，會(huì)覺得只要一表現(xiàn)出負(fù)面的自己就不會(huì)被愛、被喜歡，會(huì)很敏感地察覺到別人對(duì)他的期待和需求，而不允許自己真實(shí)的情緒或情感流露出來。

當(dāng)然被捕的熊是很可憐的，常會(huì)責(zé)備自己愚蠢，自憐自艾外加對(duì)獵人的憤怒。而這個(gè)獵人是很深沉的，對(duì)自我的自尊心、自我價(jià)值感低落，他不敢直接表達(dá)真實(shí)的自我。

第四篇：著名游戲-跳房子

跳房子

跳房子，也叫跳飛機(jī)，是一種世界性的兒童游戲，也是中國民間傳統(tǒng)的體育游戲之一，趣味性、娛樂性極強(qiáng)，曾深受廣大兒童的喜愛。在20世紀(jì)50年代至80年代相當(dāng)普遍，在有些兒童游樂場、公園和小學(xué)操場等都會(huì)有跳房子的位置。有時(shí)就算在一塊空地上，只要有一根粉筆或樹枝，小朋友亦會(huì)在地上畫起“跳房子”的九個(gè)格，然后一起玩。

現(xiàn)卻因現(xiàn)代電子產(chǎn)品的沖擊、家庭和幼兒園的忽視等與孩子們漸行漸遠(yuǎn)。

[1]1歷史溯源

“跳房子”游戲最早起源于羅馬帝國時(shí)期，最初的游戲規(guī)模有100英尺長，主要用于羅馬步

外國小朋友玩跳房子

兵的軍事訓(xùn)練。后來，羅馬的孩子們開始模仿軍隊(duì)的這種訓(xùn)練，在他們自己的球場劃線扔石，并且添加了一個(gè)評(píng)分系統(tǒng)。之后，“跳房子”游戲蔓延至整個(gè)歐洲，逐漸成為一種世界性的兒童游戲。

在中國，“跳房子”游戲始于清代，它不僅能提高兒童跳躍、奔跑和保持身體平衡的能力，還能培養(yǎng)他們團(tuán)結(jié)、協(xié)作和鍛煉身體的意識(shí)。[1]

2游戲特點(diǎn)

跳房子游戲的成本很低，不需要特殊的游戲材料，是一種比較簡單和廉價(jià)的游戲。玩的時(shí)候，只需要一塊相對(duì)平整的地面，一個(gè)粉筆頭或者比較硬一點(diǎn)的能在地面上畫出痕跡的東西，還有小瓦片或石塊、磚塊等。游戲開始前，先在地面上畫出大小適中的方格狀或飛機(jī)狀等形狀的房子，區(qū)分出方格和半圓之間的輪廓。

游戲的規(guī)則簡單易懂、具有可變性；游戲開展的隨機(jī)性較大；游戲的設(shè)計(jì)也較科學(xué)，如單腳跳幾格之后雙腳跳，能夠避免游戲參與者因連續(xù)用單腳跳而失去平衡摔倒，且有助于促進(jìn)雙腿的協(xié)調(diào)發(fā)展。[1]

跳房子運(yùn)動(dòng)量不算大，卻可以鍛煉身體的靈活性和協(xié)調(diào)性，培養(yǎng)機(jī)智、果斷的意志品質(zhì)，鍛煉平衡技巧。所以非常適合老少同玩。[2]

3準(zhǔn)備工作

在平坦場地上畫一個(gè)由各種形狀（如長方形、正方形、圓形、三角形等跳房子游戲場景）組成“房子”的圖形，準(zhǔn)備“子”一塊（最好每人一只）。[3]

1、材料：粉筆、扁平小石塊或布沙袋。

2、用粉筆在地面上畫出房子，房子里的格子組合可自由設(shè)計(jì)，再由近至遠(yuǎn)依序?qū)懮蠑?shù)字，最后一格是天堂。

3、在距離第一格適當(dāng)位置處，畫一條線做為起跳點(diǎn)。

4、大家猜拳排定跳的順序。

“子”可以是石頭、瓦片、沙包、木塊、小鐵盒子、壓扁的易拉罐，也可以用線將紐扣、貝殼或田螺殼、柿子核等串綁而成，便于被腳控制即可。[3]

4一般規(guī)則

1、“子”必須每次一格或兩格或三格按順序地往前踢，“子”不得越格、不得壓線，否則判為失誤。

2、中途失誤，可在下一次輪到時(shí)從失誤格開始繼續(xù)往下跳。

3、不得在“房子”格內(nèi)久留。

4、如果中途累了，可以在自己“蓋”的“房子”里休息片刻。[3]

5游戲玩法

跳房子在各個(gè)地區(qū)的玩法大同小異，所畫房子的形狀和數(shù)量也有差異，有六格房、十格房、寬跳房子

大房、圓頂房、飛機(jī)房、梅花房等。[2][1] “跳房子”游戲有單人跳、雙人輪換跳、多人輪換跳和多人分組跳等多種形式，沒有參加人數(shù)的限制。

游戲規(guī)則和游戲方法因地區(qū)差異而不同，一般的游戲方法是：先在地上畫一個(gè)飛機(jī)狀的房子，每個(gè)方格內(nèi)寫一個(gè)數(shù)字，按由下往上的順序，最下面三排分別是1、2、3各一格，第四排由左而右4、5兩格并列，第五排是6為單獨(dú)一格，再往上由7、8左右兩格并列，最上面的頂端，書寫“天”字，意味著“天空”，以半弧線包在“天”字外。[1]

游戲開始后，參加者先通過猜拳決出游戲次序，第一個(gè)人將瓦片扔在第1格內(nèi)，隨即開始單腳跳，在兩格橫排并列處用雙腳跳，跳至第7、8格時(shí)，雙腳同時(shí)躍起向后轉(zhuǎn)身再往回跳，跳至第2格時(shí)彎腰撿起在第1格的瓦片，再由第2格躍到第l格外。然后，將瓦片扔在第2格，最后站在第3格里拾起瓦片并跳躍至第1格再跳出。以此類推 周迅和小朋友跳房子，跳完第8格后，可將瓦片扔向“天空”，再從第1格依次跳，當(dāng)跳到7、8格時(shí)向后跳轉(zhuǎn)雙腳落地，然后用手向后摸瓦片，摸到后跳出“天”字外；接著，背對(duì)房子扔瓦片，瓦片落到的那個(gè)格子就成為“跳房子”人的房子，并在該格子寫上他的名字，當(dāng)他再從第l格跳起至自己的房子時(shí)便可雙腳落地。[1]

在玩的過程中，瓦片扔不進(jìn)格子內(nèi)或扔過線、腳踩線、在自己房子之外的格內(nèi)雙腳落地或在房間內(nèi)逗留很長時(shí)間都屬于違規(guī)，一旦違規(guī)就改由下一個(gè)人開始跳。游戲最后，誰占的房子最多誰就獲勝。[1]

懷舊玩法——跳六格房

以3-5人游戲?yàn)橐耍紫扰哦ㄓ螒蝽樞颍螒蜷_始，先由第一人將布沙袋拋進(jìn)第一格，用單腳跳跳進(jìn)第一格，接著用單腳將布沙袋踢進(jìn)第二格，然后用雙腳跳進(jìn)第二格，再將布沙袋雙腳夾進(jìn)第三格，接著用單腳跳進(jìn)第三格，這樣單腳、雙腳地交替踢布沙袋，直到布沙袋踢出第六格，雙腳跳出第六格，算一次成功，可得10分，然后再從第一格重新做起。若在某格失誤，可在下一輪時(shí)，從失誤格做起。幾輪以后，以得分最多者為第一名，以此類推。[4]

6教育價(jià)值

促進(jìn)身體健康

“跳房子”游戲具有多種玩法和跳法，生動(dòng)活潑、趣味性強(qiáng)，這一方面符合兒童好動(dòng)、好奇心強(qiáng)的特點(diǎn)，有助于調(diào)動(dòng)兒童參與活動(dòng)的積極性；另一方面通過這些動(dòng)作，不但鍛煉了兒童投擲、跳躍、平衡、手眼和手腳協(xié)調(diào)等能力，還使兒童在輕松愉快、自由的游戲氛圍中得到發(fā)展。有研究表明，兒童在游戲時(shí)情緒愉快，有助于提高肌體的免疫力，促進(jìn)神經(jīng)系統(tǒng)的發(fā)育。在游戲過程中兒童不停地跳躍，可以推遲軟骨鈣化的年齡，使骨頭的生長期變長，人長得更高；骨的密度更大、強(qiáng)度更堅(jiān)硬，使骨骼發(fā)育更加勻稱和靈活；增強(qiáng)兒童的彈跳能力。

啟迪認(rèn)知發(fā)展

兒童早期是奠定智力發(fā)展基礎(chǔ)的有效時(shí)期。游戲的過程正是智力發(fā)生的非同一般的、特殊的過程。“跳房子”游戲?qū)τ變壕哂兄橇⒚勺饔谩Ｔ谟螒驎r(shí)，兒童會(huì)唱一些簡單的童謠或歌曲，如“天空海闊任鳥飛，小小天地跳飛機(jī)，大眾一齊唱首歌，開開心心真有趣”。這些童謠不但押韻、易于記憶且富有美感，有助于提高幼兒的語言表達(dá)能力和審美能力。童謠中的“面包吃牛奶”“火車上天空”等可激發(fā)幼兒的想象力；游戲中變換的游戲規(guī)則、自由組合的房間、變換的圖形等有助于開發(fā)幼兒的創(chuàng)造力。此外，幼兒可以根據(jù)自己的興趣把房子畫成圓形、正方形、三角形、半圓形、不規(guī)則圖形等各種形狀，這有助于鞏固和提高幼兒對(duì)各種形狀的認(rèn)知和分辨能力；房子中的數(shù)字有利于幼兒對(duì)抽象數(shù)字的認(rèn)識(shí)和理解；向不同距離扔瓦片，則加深了幼兒對(duì)空間位置的感知。

促進(jìn)社會(huì)性成長

對(duì)于兒童的社會(huì)適應(yīng)能力來說，同伴交往的重要性超過兒童與成人的交往。同伴之間的相互作用是兒童社會(huì)化的重要影響因素。“跳房子”游戲需要兒童三五成群一起游戲，通過相互協(xié)商合作，學(xué)會(huì)與別人友好相處，在快樂的氣氛中解決沖突。游戲前，孩子們由猜拳決定玩游戲的順序，這需要幼遵從共同的行為準(zhǔn)則，掌握和學(xué)習(xí)輪流、協(xié)商、合作等社會(huì)技能。游戲中，通過與同伴之間的交往，幼兒需要克服以自我為中心的思想，意識(shí)到自己是集體中的一員，學(xué)會(huì)站在他人的角度看問題，正確處理自己和他人的關(guān)系，從而形成良好的合作關(guān)系。除此之外，游戲的順利開展還離不開有效的監(jiān)督，而對(duì)幼兒來說，自我監(jiān)督很難做到，即便做到也很難保證公正、持久。真正的監(jiān)督是對(duì)立面的監(jiān)督，即同伴之間的相互監(jiān)督，這在幼兒社會(huì)化進(jìn)程中也有不可小覷的作用。

培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)

“跳房子”游戲的集體性，有助于培養(yǎng)幼兒的集體歸屬感。在游戲中，幼兒的情緒都比較放松，使得他們能夠在愉快的氛圍中迎接挑戰(zhàn)，形成積極進(jìn)取、樂觀、自信的意志品質(zhì)和心理品質(zhì)，并增強(qiáng)自我成就感和效能感。游戲往往與規(guī)則相連，如果幼兒想要參與游戲，就必須學(xué)會(huì)遵守公認(rèn)的游戲規(guī)則，這有助于培養(yǎng)幼兒遵守紀(jì)律的意識(shí)。游戲一定會(huì)有成功和失敗，幼兒在游戲中難免會(huì)遭遇挫折和失敗，如瓦片總是不能成功地扔進(jìn)第6格、雙腳總是不能按規(guī)則跳躍等，這會(huì)使他們產(chǎn)生挫敗感，但為了繼續(xù)游戲，幼兒必須克服這些負(fù)面情緒，這在無形中培養(yǎng)了他們承受失敗、堅(jiān)強(qiáng)面對(duì)的勇氣，同時(shí)也發(fā)展了幼兒正確認(rèn)識(shí)自我和他人的能力。[1]

7游戲思考

游戲“跳房子”是一種較傳統(tǒng)的戶外游戲類型，它的精粹乃在于跳躍，保持身體平衡和彈跳房子

跳能力，也是大家兒時(shí)喜歡的戶外運(yùn)動(dòng)。我們可以針對(duì)“跳房子”圖案的設(shè)計(jì)，打破傳統(tǒng)的圖案形式，運(yùn)用了不同的圓的不規(guī)則排列來代替原先的方格。另外，傳統(tǒng)的“跳房子”是隨意的畫在地面上，從環(huán)保的角度考慮，在設(shè)計(jì)中運(yùn)用了拼拆的連接方式進(jìn)行安裝，（如右圖），方便了玩耍者的使用，從而很好的解決了保持地面潔凈的問題。簡潔的圖案，不規(guī)則的排列，黑與紅的完美搭配，使“跳房子”這個(gè)簡單而有趣的游戲，展現(xiàn)了它的新活力。

第五篇：著名心理學(xué)十大效應(yīng)

1、阿基米德與醞釀效應(yīng)

在古希臘，國王讓人做了一頂純金的王冠，但他又懷疑工匠在王冠中摻了銀子。可問題是這頂王冠與當(dāng)初交給金匠的一樣重，誰也不知道金匠到底有沒有搗鬼。國王把這個(gè)難題交給了阿基米德。阿基米德為了解決這個(gè)問題冥思苦想,他起初嘗試了很多想法，但都失敗了。有一天他去洗澡，一邊他一邊坐進(jìn)澡盆，以便看到水往外溢，同時(shí)感覺身體被輕輕地托起，他突然恍然大悟，運(yùn)用浮力原理解決了問題。

不管是科學(xué)家還是一般人，在解決問題的過程中，我們都可以發(fā)現(xiàn)“把難題放在一邊，放上一段時(shí)間，才能得到滿意的答案”這一現(xiàn)象。心理學(xué)家將其稱為“醞釀效應(yīng)”。阿基米德發(fā)現(xiàn)浮力定律就是醞釀效應(yīng)的經(jīng)典故事。

日常生活中，我們常常會(huì)對(duì)一個(gè)難題束手無策，不知從何入手，這時(shí)思維就進(jìn)入了“醞釀階段”。直到有一天，當(dāng)我們拋開面前的問題去做其他的事情時(shí)，百思不得其解的答案卻突然出現(xiàn)在我們面前，令我們?nèi)滩蛔“l(fā)出類似阿基米德的驚嘆，這時(shí)，“醞釀效應(yīng)”就綻開了“思維之花”，結(jié)出了“答案之果”。古代詩詞說“山重水復(fù)疑無路，柳暗花明又一村”正是這一心理的寫照。

心理學(xué)家認(rèn)為，醞釀過程中，存在潛在的意識(shí)層面推理，儲(chǔ)存在記憶里的相關(guān)信息在潛意識(shí)里組合，人們之所以在休息的時(shí)候突然找到答案，是因?yàn)閭€(gè)體消除了前期的心理緊張，忘記了個(gè)體前面不正確的、導(dǎo)致僵局的思路，具有了創(chuàng)造性的思維狀態(tài)。因此，如果你面臨一個(gè)難題，不妨先把它放在一邊，去和朋友散步、喝茶，或許答案真的會(huì)“踏破鐵鞋無覓處，得來全不費(fèi)功夫”。

2、阿倫森效應(yīng)

阿倫森效應(yīng)是指人們最喜歡那些對(duì)自己的喜歡、獎(jiǎng)勵(lì)、贊揚(yáng)不斷增加的人或物，最不喜歡那些顯得不斷減少的人或物。

阿倫森是一位著名的心理學(xué)家，他認(rèn)為，人們大都喜歡那些對(duì)自己表示贊賞的態(tài)度或行為不斷增加的人或事，而反感上述態(tài)度或行為不斷減少的人或事。為什么會(huì)這樣呢？其實(shí)主要是挫折感在作怪。從倍加褒獎(jiǎng)到小的贊賞乃至不再贊揚(yáng)，這種遞減會(huì)導(dǎo)致一定的挫折心理，但一次小的挫折一般人都能比較平靜地加以承受。然而，繼之不被褒獎(jiǎng)反被貶低，挫折感會(huì)陡然增大，這就不大被一般人所接受了。遞增的挫折感是很容易引起人的不悅及心理反感的。阿倫森效應(yīng)的實(shí)驗(yàn)：

阿倫森效應(yīng)的實(shí)驗(yàn)是將實(shí)驗(yàn)人分4組對(duì)某一人給予不同的評(píng)價(jià)，借以觀察某人對(duì)哪一組最具好感。第一組始終對(duì)之褒揚(yáng)有加，第二組始終對(duì)之貶損否定，第三組先褒后貶，第四組先貶后褒。

此實(shí)驗(yàn)對(duì)數(shù)十人進(jìn)行過后，發(fā)現(xiàn)絕大部分人對(duì)第四組最具好感，而對(duì)第三組最為反感。

阿倫森效應(yīng)的啟示： 阿倫森效應(yīng)提醒人們，在日常工作與生活中，應(yīng)該盡力避免由于自己的表現(xiàn)不當(dāng)所造成的他人對(duì)自己印象不良方向的逆轉(zhuǎn)。同樣，它也提醒我們在形成對(duì)別人的印象過程中，要避免受它的影響而形成錯(cuò)誤的態(tài)度。阿倫森效應(yīng)的舉例： 有效利用

在宿舍樓的后面，停放著一部爛汽車，大院里的孩子們每當(dāng)晚上7點(diǎn)時(shí)，便攀上車廂蹦跳，嘭嘭之聲震耳欲聾，大人們越管，眾孩童蹦得越歡，見者無奈。這天，一個(gè)人對(duì)孩子們說：“小朋友們，今我們比賽，蹦得最響的獎(jiǎng)玩具手X槍一支。”眾童嗚呼雀躍，爭相蹦跳，優(yōu)者果然得獎(jiǎng)。次日，這位朋友又來到車前，說：“今天繼續(xù)比賽，獎(jiǎng)品為兩粒奶糖。”眾童見獎(jiǎng)品直線下跌，紛紛不悅，無人賣力蹦跳，聲音疏稀而弱小。第三天，朋友又對(duì)孩子們言：“今日獎(jiǎng)品為花生米二粒。”眾童紛紛跳下汽車，皆說：“不蹦了，不蹦了，真沒意思，回家看電視了。” 分析：“正面難攻”的情況下，采用“獎(jiǎng)勵(lì)遞減法”可起到奇妙心理效應(yīng)。反例

小剛大學(xué)畢業(yè)后分到一個(gè)單位工作，剛一進(jìn)單位，他決心好好地積極表現(xiàn)一番，以給領(lǐng)導(dǎo)和同事們留下非常好的第一印象。于是，他每天提前到單位打水掃地，節(jié)假日主動(dòng)要求加班，領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)有些他明明有很大的困難，也硬著頭皮一概承攬下來。本來，剛剛走上工作崗位的青年人積極表現(xiàn)一下自我是無可厚議的。但問題是小剛的此時(shí)表現(xiàn)與其真正的思想覺悟、為人處世的一貫態(tài)度和行為模式相差甚遠(yuǎn)，夾雜著 “過分表演”的成分。因而就難以有長久的堅(jiān)持性。沒過多久，小剛水也不打了，地也不拖了，還經(jīng)常遲到，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)更是挑肥揀瘦。結(jié)果，領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)他的印象由好轉(zhuǎn)壞，甚至比那些剛開始來的時(shí)候表現(xiàn)不佳的青年所持的印象還不好。因?yàn)榇蠹覍?duì)他已有了一個(gè)“高期待、高標(biāo)準(zhǔn)”，另外，大家認(rèn)為他剛開始的積極表現(xiàn)是“裝假”，而“誠實(shí)”是我們社會(huì)評(píng)定一個(gè)人所運(yùn)用的“核心品質(zhì)”。一個(gè)故事

國外一位老人，退休后想圖個(gè)清凈,于是就在湖區(qū)買了一所房子.住下的前幾周倒還太平。可是不久,有幾個(gè)年輕人開始在附近追逐打鬧、踢垃圾桶、且大喊大叫。老人受不了這些噪音,出去對(duì)這些年輕人說:”你們玩得真開心。我喜歡熱鬧，如果你們每天都來這里玩耍，我給你們每人一元錢。“年輕人當(dāng)然高興，既玩了還能得錢，何樂而不為呢？于是他們更加賣力地鬧將起來。過了兩天，老人：愁眉苦臉”地說：“我到現(xiàn)在還沒收到養(yǎng)老金，所以，從明天起，每天只能給你們五角錢了。”年輕人雖然顯得不太開心，但還是接受了老人的錢。每天下午繼續(xù)來這里打鬧，又過了幾天，老人“非常愧疚”地對(duì)他們講“真對(duì)不起，通貨膨脹使我不得不重新計(jì)劃我的開支，所以每天只能給你們一毛錢了。”“一毛錢？”一個(gè)年輕人臉色發(fā)青，“我們才不會(huì)為區(qū)區(qū)一毛錢在這里浪費(fèi)時(shí)間呢，不干了。”從此，老人有了安靜悠然的日子。

這個(gè)故事中，老人的智慧其實(shí)暗合了心理學(xué)上的“阿倫森效應(yīng)”。

實(shí)際上，“阿倫森效應(yīng)”在組織生活中也是常見的。比如以為剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來到政府部門工作，從被保護(hù)的環(huán)境一下子跳入了一個(gè)競爭性的環(huán)境，很容易發(fā)生“適應(yīng)不良癥”。作為新人，開始時(shí)的勤奮工作可能被領(lǐng)導(dǎo)和同事重視并得到贊揚(yáng)，但日子一長，從局外人逐漸成為局內(nèi)人，領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)沒了，同事的贊賞少了，他會(huì)感到不自在，感到自己可有可無，無足輕重，產(chǎn)生挫折心理，所以工作積極性大受影響，沒有初來時(shí)的那股干勁了，孰不知這種由勤到不勤的轉(zhuǎn)變，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事而言，同樣會(huì)產(chǎn)生：“褒獎(jiǎng)遞減”作用，形成“阿倫森效應(yīng)”，對(duì)其表露出不滿。這會(huì)進(jìn)一步加劇該學(xué)生的挫折感，使其更加懶散，進(jìn)而大家更沒有好印象。這種惡性循環(huán)會(huì)使這位大學(xué)生越來越陷入一種非常失敗的關(guān)系之中。

3、安泰效應(yīng)

安泰效應(yīng)是指：一旦脫離相應(yīng)條件就失去某種能力的現(xiàn)象。因此，要學(xué)會(huì)依靠大家、依靠集體。

安泰效應(yīng)源自于，古希臘神化中有一個(gè)大力神叫安泰，他是海神波塞冬與地神蓋婭的兒子，他力大無比，百戰(zhàn)百勝。但他有一個(gè)致命的弱點(diǎn)，那就是他一旦離開大地，離開母親的滋養(yǎng)，就失去了一切力量，他的對(duì)手刺探了這個(gè)秘密，設(shè)計(jì)讓他離開大地，把他高高舉起，在空中把他殺了。后來，人們把一旦脫離相應(yīng)條件就失去某種能力的現(xiàn)象稱為“安泰效應(yīng)”。

寓意：沒有群眾的支持，任何支持都是軟弱無力的；水失魚，猶為水；魚無水，不成魚。安泰效應(yīng)的啟示

“安泰效應(yīng)”啟示我們，人不能失去力量的源泉，不能失去賴以生存和發(fā)展的必要環(huán)境。在企業(yè)建設(shè)管理中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)管理者，應(yīng)善于建設(shè)集體，讓員工有一個(gè)必要的環(huán)境，并通過教育員工的集體觀念，從而使員工明確：組織是肥沃的大地，而自己是生長在這大地上的一株小草，離開了大地，他將枯萎。如果組織凝聚力不強(qiáng)，剛不能給員工的安全的依靠。因此，要學(xué)會(huì)依靠大家、依靠集體，“我為人人”才有可能“人人為我”。失去了力量和源泉，你縱有“力撥山兮氣蓋世”的能耐，也終有失敗的時(shí)候。

常言說的好：“眾人十柴火焰高”，“眾人劃槳才能開大船”。

4、暗示效應(yīng)

心理學(xué)中，在無對(duì)抗條件下，用含蓄、抽象誘導(dǎo)的方法對(duì)人民的心理和行為產(chǎn)生影響，從而使人們按照一定的方式去行動(dòng)或接受一定的意見，使其思想、行為與暗示者期望的相符合，這種現(xiàn)象稱為“暗示效應(yīng)”。

一般來說兒童比成人更容易接受暗示，在家教中，家長就可以應(yīng)用一個(gè)“抽象誘導(dǎo)語”的暗示策略使孩子產(chǎn)生暗示效應(yīng)。

管理中常用的是語言暗示，如班主任在集體場合對(duì)好的行為進(jìn)行表揚(yáng)，就是對(duì)其他同學(xué)起到暗示作用。也可以使用手勢、眼色、擊桌、停頓、提高音量或放低音量等等。有經(jīng)驗(yàn)的班主任還常常針對(duì)學(xué)生的某一缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，選擇適當(dāng)?shù)碾娪啊㈦娨暋⑽膶W(xué)作品等同學(xué)生邊看邊議論，或給學(xué)生講一些有針對(duì)性的故事，都能產(chǎn)生較好的效果。所謂的暗示是指：人或環(huán)境以非常自然的方式向個(gè)體發(fā)出信息，個(gè)體無意中接受了這種信息，從而做出相應(yīng)的反應(yīng)的一種心理現(xiàn)象。巴甫洛夫認(rèn)為：暗示是人類最簡化、最典型曲條件反射。然而隨著研究的深入，人們發(fā)現(xiàn)暗示就像一把“雙刃劍”，它可以救治一個(gè)人，也可以毀掉一個(gè)人，關(guān)鍵在于接受心理暗示的個(gè)體自身如何運(yùn)用并把握暗示的意義。如何利用暗示效應(yīng)進(jìn)行心理調(diào)節(jié)

生活在社會(huì)中的每一個(gè)人，其實(shí)經(jīng)常使用著暗示，或暗示別人，或接受別人的暗示，或進(jìn)行自我暗示。積極的心態(tài)，如熱情、激勵(lì)、贊許或?qū)λ擞辛Φ闹С值鹊龋顾瞬粌H得到積極暗示，而且得到溫暖，得到戰(zhàn)勝困難的力量。反之，消極的心態(tài)，如冷淡、泄氣、退縮、萎靡不振等等，則會(huì)使人受到消極暗示的影響，使人承受的不僅僅是暗示帶來的痛苦與壓力，而且還會(huì)波及到人的身體健康。

5、安慰劑效應(yīng)

所謂安慰劑，是指既無藥效、又無毒副作用的中性物質(zhì)構(gòu)成的、形似藥的制劑。安慰劑多由葡萄糖、淀粉等無藥理作用的惰性物質(zhì)構(gòu)成。安慰劑對(duì)那些渴求治療、對(duì)醫(yī)務(wù)人員充分信任的病人能產(chǎn)生良好的積極反應(yīng)，出現(xiàn)希望達(dá)到的藥效，這種反應(yīng)就稱為安慰劑效應(yīng)。使用安慰劑時(shí)容易出現(xiàn)相應(yīng)的心理和生理反應(yīng)的人，稱為“安慰劑反應(yīng)者”。這種人的特點(diǎn)是：好與人交往、有依賴性、易受暗示、自信心不足，經(jīng)常注意自身的各種生理變化和不適感，有疑病傾向和神經(jīng)質(zhì)。

6、巴納姆效應(yīng)

人們常常認(rèn)為一種籠統(tǒng)的、一般性的人格描述十分準(zhǔn)確地揭示了自己的特點(diǎn)，心理學(xué)上將這種傾向稱為“巴納姆效應(yīng)”(Barnum effect)。

巴納姆效應(yīng)又叫福勒效應(yīng)，因?yàn)樗钤缡怯尚睦韺W(xué)家伯特倫·福勒與1948年通過試驗(yàn)證明的。實(shí)驗(yàn)：

弗拉于1948年對(duì)學(xué)生進(jìn)行一項(xiàng)個(gè)性測驗(yàn)，并根據(jù)測驗(yàn)結(jié)果分析，測試后學(xué)生對(duì)測驗(yàn)結(jié)果與本身特質(zhì)的契合度評(píng)分，（0分最低，5分最高），平均4.26。事實(shí)上，所有學(xué)生得到的“個(gè)人分析”都是相同的。

過程

1、學(xué)生們被要求做一個(gè)個(gè)性測試，做完后會(huì)得到一份相應(yīng)的個(gè)性分析。

2、學(xué)生們被要求判斷，這個(gè)分析是否如實(shí)精確的反映了自己的性格特點(diǎn)。

3、每個(gè)學(xué)生最后得到的個(gè)性分析報(bào)告是完全一樣的，沒有一個(gè)字的差別。

4、打分標(biāo)準(zhǔn)是0——5分，學(xué)生們的平均判斷分是4.26分，是一個(gè)相當(dāng)高的分?jǐn)?shù)，基本上每個(gè)學(xué)生們都認(rèn)為自己的個(gè)性很符合同一份個(gè)性報(bào)告。

個(gè)性報(bào)告

1、你企求受到他人喜愛卻對(duì)自己吹毛求疵。

2、雖然人格有些缺陷，大體而言你都有辦法彌補(bǔ)。

3、你擁有可觀的未開發(fā)潛能尚未就你的長處發(fā)揮。

4、看似強(qiáng)硬、嚴(yán)格自律的外在掩蓋著不安與憂慮的內(nèi)心。

5、許多時(shí)候，你嚴(yán)重的質(zhì)疑自己是否做了對(duì)的事情或正確的決定。

6、你喜歡一定程度的變動(dòng)并在受限時(shí)感到不滿。

7、你為自己是獨(dú)立思想家而自豪，并且不會(huì)接受沒有充分證據(jù)的言論。

8、你認(rèn)為對(duì)他人過度坦率是不明智的。

9、有些時(shí)候你外向、親和、充滿社會(huì)性，有些時(shí)候你卻內(nèi)向、謹(jǐn)慎而沉默。

10、你的一些抱負(fù)是不切實(shí)際的。

后期研究

上述個(gè)性報(bào)告其實(shí)是人類普遍的大致性格特征，而且描述模棱兩可，其正是巴納姆效應(yīng)的語言描述模式。在后期的研究發(fā)現(xiàn)，假如以下的條件實(shí)現(xiàn)，實(shí)驗(yàn)對(duì)象將會(huì)對(duì)于分析給予更高的準(zhǔn)確評(píng)價(jià)：

1、實(shí)驗(yàn)對(duì)象相信該分析只應(yīng)用于他們身上

2、實(shí)驗(yàn)對(duì)象相信分析者的權(quán)威

3、分析主要集中在正面描述方面 運(yùn)用：

著名魔術(shù)師巴納姆說過，他之所以很受歡迎是因?yàn)楣?jié)目中包含了每個(gè)人都期待出現(xiàn)的成分，所以他使得“每一分鐘都有人上當(dāng)受騙”。

人們在生活中往往自覺或不自覺地運(yùn)用著巴納姆效應(yīng)，每個(gè)人都經(jīng)常受到他人的影響和暗示，同時(shí)也在影響和暗示著別人。利用巴納姆效應(yīng)空泛的表述，會(huì)讓人感到很習(xí)慣的情景。利用巴納姆效應(yīng)隱秘的各種暗示，會(huì)讓他人贊同你的觀點(diǎn)，采取你需要的行動(dòng)。

巴納姆效應(yīng)在生活中十分普遍，曾經(jīng)發(fā)生過這樣一件事，沒一個(gè)電影院里突然失火，前排的人從窗戶上逃離，后排的人也爭先恐后地要從這扇窗戶里逃生，結(jié)果沒燒死人，卻擠死了不少人，而這一事件足以體現(xiàn)出巴納姆效應(yīng)的力量。

很多人請(qǐng)教過算命先生后都認(rèn)為算命先生說的“很準(zhǔn)”。其實(shí)，那些求助算命的人本身就有易受暗示的特點(diǎn)。當(dāng)人的情緒處于低落、失意的時(shí)候，對(duì)生活失去控制感，于是，安全感也受到影響。一個(gè)缺乏安全感的人，心理的依賴性也大大增強(qiáng)，受暗示性就比平時(shí)更強(qiáng)了。加上算命先生善于揣摩人的內(nèi)心感受，稍微能夠理解求助者的感受，求助者立刻會(huì)感到一種精神安慰。算命先生接下來再說一段一般的、無關(guān)痛癢的話便會(huì)使求助者深信不疑。如何避免巴納姆效應(yīng)：

第一，要學(xué)會(huì)面對(duì)自己。有這樣一個(gè)測驗(yàn)人的情商的題目是：當(dāng)一個(gè)落水昏迷的女人被救起后，她醒來發(fā)現(xiàn)自己一絲不掛時(shí)，第一個(gè)反應(yīng)會(huì)是捂住什么呢？答案是尖叫一聲，然后用雙手捂著自己的眼睛。

從心理學(xué)上來說，這是一個(gè)典型的不愿面對(duì)自己的例子，因?yàn)樽约河小叭毕荨被蛘咦约赫J(rèn)為是缺陷，就通過自己方法把它掩蓋起來，但這種掩蓋實(shí)際上也像上面的落水女人一樣，是把自己眼睛蒙上。所以，要認(rèn)識(shí)自己，首先必須要面對(duì)自己。第二，培養(yǎng)一種收集信息的能力和敏銳的判斷力。很少有人天生就擁有明智和審慎的判斷力，實(shí)際上，判斷力是一種在收集信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行決策的能力，信息對(duì)于判斷的支持作用不容忽視，沒有相當(dāng)?shù)男畔⑹占茈y做出明智的決斷。有一個(gè)故事說，一個(gè)替人割草的孩子打電話給一位陳太太說：“您需不需要割草？”陳太太回答說：“不需要了，我已有了割草工。”這個(gè)孩子又說：“我會(huì)幫您拔掉花叢中的雜草。”陳太太回答：“我的割草工也做了。”這孩子又說：“我會(huì)幫您把草與走道的四周割齊。”陳太太說：“我請(qǐng)的那人也已做了，謝謝你，我不需要新的割草工人。”孩子便掛了電話。孩子的哥哥在一旁問他：“你不是就在陳太太那兒割草打工嗎？為什么還要打這電話？”孩子帶著得意的笑容說：“我只是想知道我做得有多好！”

這個(gè)孩子可以說是十分關(guān)于收集針對(duì)自己的信息，因此可以預(yù)見他的未來成長以及可能取得的成就，絕非是一般小孩子能比。

第三，以人為鏡，通過與自己身邊的人在各方面的比較來認(rèn)識(shí)自己。在比較的時(shí)候，對(duì)象的選擇至關(guān)重要。找不如自己的人作比較，或者拿自己的缺陷與別人的優(yōu)點(diǎn)比，都會(huì)失之偏頗。因此，要根據(jù)自己的實(shí)際情況，選擇條件相當(dāng)?shù)娜俗鞅容^，找出自己在群體中的合適位置，這樣認(rèn)識(shí)自己，才比較客觀。

第四，通過對(duì)重大事件，特別是重大的成功和失敗認(rèn)識(shí)自己。重大事件中獲得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)可以提供了解自己的個(gè)性、能力的信息，從中發(fā)現(xiàn)自己的長處和不足。越是在成功的巔峰和失敗的低谷，就越能反映一個(gè)人的真實(shí)性格。

有人說“成功時(shí)認(rèn)識(shí)自己，失敗時(shí)認(rèn)識(shí)朋友”固然有一定的道理，但歸根結(jié)底，我們認(rèn)識(shí)的都是自己。無論是成功還是失敗時(shí)，都應(yīng)堅(jiān)持辨證的觀點(diǎn)，不忽視長處和優(yōu)點(diǎn)，也要認(rèn)清短處與不足。

7、巴霖效應(yīng)

源自於馬戲團(tuán)經(jīng)理巴霖先生的一句名言：每分鐘都有一名笨蛋誕生。”巴霖效應(yīng)” 多少解釋了為什麼有些星座或生肖書刊能夠”準(zhǔn)確的”指出某人的性格。原因在此,那些用來描述性格的詞句,其實(shí)根本屬”人之常情”或基本上適用於大部分人身上的。換言之,那些詞句的適用范圍是如此的空泛，以至往往”說了等於沒說。例如:水瓶座理性而愛好自由，巨蟹座感性而富愛心；然而巨蟹座的人就永遠(yuǎn)沒理性，水瓶座的人就缺乏愛心嗎？我們不去否定星座存在的價(jià)值，畢竟它存有統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)在。但如果你想成為一個(gè)聰明人，不去迷信星座，我又得告訴你，你又錯(cuò)了！知道什麼叫做”天醉人亦醉”嗎?既然身旁有超過半數(shù)的人相信星座，你又何苦試著去推翻那根植於心的觀念(實(shí)際上也不太可能)?如果一對(duì)情侶在星座學(xué)中是不甚相配的，即使兩人都不迷信，但他們的心理必然會(huì)承受一股不小的壓力，在往後交往的時(shí)間中，若有了沖突磨擦，心中既存的那種”原來真的不合適”的預(yù)設(shè)就會(huì)被強(qiáng)迫成立，最終難逃分手命運(yùn)!

8、半途效應(yīng)

半途效應(yīng)是指在激勵(lì)過程中達(dá)到半途時(shí)，由于心理因素及環(huán)境因素的交互作用而導(dǎo)致的對(duì)于目標(biāo)行為的一種負(fù)面影響。

大量的事實(shí)表明，人的目標(biāo)行為的中止期多發(fā)生在“半途”附近，在人的目標(biāo)行為過程的中點(diǎn)附近是一個(gè)極其敏感和極其脆弱的活躍區(qū)域。

心理學(xué)家研究，當(dāng)人們追求一個(gè)目標(biāo)做到一半時(shí)，常常會(huì)對(duì)自己能否達(dá)到這目標(biāo)產(chǎn)生懷疑，甚至對(duì)這個(gè)目標(biāo)的意義產(chǎn)生懷疑，這時(shí)候的心理會(huì)變得極為敏感和脆弱，這樣就容易導(dǎo)致半途而廢，心理學(xué)上稱之為半途效應(yīng)。

導(dǎo)致半途效應(yīng)的原因主要有兩個(gè)，一是目標(biāo)選擇的合理性，目標(biāo)選擇的越不合理越容易出現(xiàn)半途效應(yīng)；二是個(gè)人的意志力，意志力越弱的人越容易出現(xiàn)半途效應(yīng)。解決方案：

多注意進(jìn)行意志力的磨練。

行為學(xué)家提出了“大目標(biāo)、小步子”的方法，對(duì)于防止半途效應(yīng)的發(fā)生具有積極的意義。

9、貝爾納效應(yīng)

英國學(xué)者貝爾納是一位非常有趣的科學(xué)天才，他具有天章云錦般的想象和深刻過人的洞察能力。據(jù)說，他在飯桌上的一席話所進(jìn)濺出的思想火花，就是足夠別人干一輩子的研究課題。他本人除在結(jié)晶學(xué)、分子生物學(xué)等方面做過重大貢獻(xiàn)外，還在“科學(xué)學(xué)”等其它領(lǐng)域里放射出了創(chuàng)造的光芒。

貝爾納的同事和學(xué)生們都相信，按創(chuàng)造天賦講，貝爾納是可以不止一次地獲得諾貝爾獎(jiǎng)金的。然而，他一生中最高的榮譽(yù)不過是獲得英國皇家學(xué)會(huì)勛章和國外院士之職。貝爾納為什么沒有獲得諾貝爾獎(jiǎng)金 有一種公認(rèn)的回答是“他總是喜歡提出一個(gè)題目，拋出一個(gè)思想。首先自己涉足一番，然后，就留給他人去創(chuàng)造出最后的成果。全世界有許許多多的其原始思想應(yīng)歸功于貝爾納的論文，都在別人的名下出版問世了，他一直由于缺乏?面壁十年?的恒心而蒙受了損失”。

這句話提出了一個(gè)關(guān)鍵問題，即興趣過于廣泛、思維過于發(fā)散，對(duì)科學(xué)創(chuàng)造是非常不利的。后人就將這種現(xiàn)象成為貝爾納效應(yīng)。效應(yīng)啟示

爾納效應(yīng)要求組織的領(lǐng)導(dǎo)者具有伯樂精神、人梯精神和綠葉精神，以組織的大局為先，以組織的發(fā)展為重，以工作的需要為急，慧眼識(shí)才，潛心育才，放手用才，大膽提拔任用能力比自己強(qiáng)的人，積極為有才干的干部創(chuàng)造脫穎而出的機(jī)會(huì)和環(huán)境。

接下來用貝爾納效解釋達(dá)·芬奇、羅蒙諾索夫和羅素現(xiàn)象。

達(dá)·芬奇是意大利文藝復(fù)興時(shí)的“三杰”(另二位是米開朗基羅與拉斐爾)之首，他不僅是畫家，而且是建筑工程師和數(shù)學(xué)家。

羅蒙諾索夫是俄羅斯著名的化學(xué)家、物質(zhì)不滅定律的發(fā)現(xiàn)者、俄羅斯語言奠基人、數(shù)學(xué)家與詩人。

羅素是英國著名的數(shù)學(xué)家、哲學(xué)家與諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)得主。

顯然，他們都具備極好的發(fā)散型思維能力，這三個(gè)人都是跨文、理兩大科的重量級(jí)學(xué)者。但不可忽視的是，達(dá)?芬奇時(shí)代與羅蒙諾索夫時(shí)代，自然科 學(xué)分工遠(yuǎn)不及現(xiàn)在如此細(xì)密，其研究深度也遠(yuǎn)不及今天如此精到，有時(shí)一個(gè)課題，一個(gè)實(shí)驗(yàn)，就要十年、幾十年。羅素最早只是研究理論數(shù)學(xué)，其后，他將主要精力用到對(duì)哲學(xué)、史學(xué)、文學(xué)的涉獵與探討上。如果他一輩子只搞數(shù)學(xué)或某一個(gè)方面的專項(xiàng)研究，也難以有那么多的精力涉足這么多的人文類學(xué)科。

現(xiàn)今時(shí)代，很難見到先天有藝術(shù)靈感者，還可以在游刃有余地玩藝術(shù)的同時(shí)，又在某一個(gè)數(shù)理領(lǐng)域的職業(yè)有所建樹從而達(dá)到文理兼融的人；更不用說在某專業(yè)上有驚人的成就，同時(shí)還精通文、史、哲的奇人。也就是說，在現(xiàn)今科技高度專業(yè)化的時(shí)代，人們無不受到貝爾納效應(yīng)的制約。

10、貝勃規(guī)律

有人做過一個(gè)實(shí)驗(yàn):一個(gè)人右手舉著300克的砝碼,這時(shí)在其左手上放305克的砝碼,他并不會(huì)覺得有多少差別,直到左手砝碼的重量加至306克時(shí)才會(huì)覺得有些重.如果右手舉著600克,這時(shí)左手上的重量要達(dá)到612克才能感覺到重了.也就是說,原來的砝碼越重,后來就必須加更大的量才能感覺到差別.這種現(xiàn)象被稱為:貝勃定律

貝勃定律在生活中到處可見.比如5毛錢一分的晚報(bào)突然漲了5塊錢,那么你會(huì)覺得不可思議,無法接受.但是,如果原本500萬的房產(chǎn)也漲了5塊,甚至500塊,你都會(huì)覺得價(jià)錢根本沒有變化.在情人節(jié)接受兩個(gè)月，一位意大利的心理學(xué)家曾在兩對(duì)具有大體同的成長背景、年齡階段和交往過程的戀人當(dāng)中，做了這樣一個(gè)送玫瑰花的實(shí)驗(yàn)。

心理學(xué)家讓其中一對(duì)戀人中的男孩，每個(gè)周末都給自己心愛的姑娘送一束紅玫瑰；而讓另一對(duì)戀人中的男孩，只在情人節(jié)那一天向自己心愛的姑娘送去一束紅玫瑰。

由于兩個(gè)男孩的送花頻率和時(shí)機(jī)不同，導(dǎo)致了結(jié)果的截然不同：

那個(gè)在每個(gè)周末收到紅玫瑰的姑娘，表現(xiàn)得相當(dāng)平靜。盡管沒有大的不滿意，但她還是忍住不說了一句：“我看到別人送給自己女友大把的?藍(lán)色妖姬?，比這普通的紅玫瑰漂亮多了，心里真是很羨慕！”

而那個(gè)從來沒的接過紅玫瑰的姑娘，當(dāng)手捧著男朋友送來的紅玫瑰花時(shí)，表現(xiàn)出了被呵護(hù)、被關(guān)愛的極度甜蜜，隨后竟然旁若無人、欣喜若狂地與男友緊緊擁吻在一起。

有頭腦的人會(huì)利用貝勃定律為自己減輕做事的阻力.小到商家的產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整他們會(huì)小幅度上漲,在人們都接受以后再加價(jià)更多;大至談判的技巧,一般有經(jīng)驗(yàn)的談判專家都是在談判臨近結(jié)束時(shí)才提出一些棘手的條件,而對(duì)方被一開始的優(yōu)厚條件所誘惑,也就不怎么在意后來才知道的那些缺點(diǎn)了.有些人總抱怨戀人對(duì)自己不如剛認(rèn)識(shí)時(shí)那么好了,其實(shí)這也是貝勃定律在作怪.在還不熟悉的情況下,對(duì)方給你的一點(diǎn)點(diǎn)關(guān)懷你都會(huì)覺得情深似海,而當(dāng)你們相戀許多之后,與原來相同的那些關(guān)愛你也會(huì)覺得平淡如水了 我們對(duì)親人朋友的關(guān)愛習(xí)以為常；而陌生人的一點(diǎn)幫助，卻我們就感激不已。這便是“貝勃定律”在操作我們的感覺。對(duì)于親人朋友，我們對(duì)他們的關(guān)愛習(xí)以為常，而且期望值很高。有時(shí)他們少了一絲關(guān)愛，我們甚至?xí)貉韵嘞颉?duì)于陌生人，我們沒有抱著多大的期望，因此，他們的一點(diǎn)點(diǎn)幫助，我們都感動(dòng)不已。一個(gè)新人剛開始工作，在單位拼命表現(xiàn)，兢兢業(yè)業(yè)，然后慢慢熟悉環(huán)境后就松懈下來，周圍人會(huì)覺得這個(gè)人矯情，前面的表現(xiàn)都是假的，對(duì)這個(gè)人的人品也提出質(zhì)疑；另外一個(gè)新人，開始就顯得一無是處，懶散不守紀(jì)律，慢慢熟悉之后，懂得了單位的規(guī)矩。僅僅能做到按時(shí)上班，但大家立刻都會(huì)夸獎(jiǎng)他進(jìn)步，表現(xiàn)越來越好，覺得這個(gè)人要求上進(jìn)，比前者好很多。其實(shí)，前者已經(jīng)做的工作總量不知道比后者多了多少。

俗話說，好人難做。你辛辛苦苦地耕耘，卻因?yàn)樽鲥e(cuò)一件事而把前面的功勞全部葬送；而壞人卻可以因?yàn)樽黾胀ǖ暮檬露艿椒Q贊。從而，大家對(duì)事物的感覺也都產(chǎn)生錯(cuò)覺，似乎后者的“真小人”比前者“偽君子”更值得信任。其實(shí)這些都是貝勃定律在操控你的感覺而已。

所以,變了的不是事實(shí),而只是你的感受變了.我們的感覺很敏感，但也有惰性；它會(huì)蒙騙我們的眼睛，也會(huì)加重我們的感受而迷失理性．所以，不能太自以為是，我們應(yīng)帶著謙卑的心對(duì)待萬物眾生，才可以少犯錯(cuò)誤，積累智慧.貝勃定律告訴我們，給予方要多做雪中送炭的事，少做錦上添花的事，盡量不做畫蛇添足的事；而受予方要懂得珍惜自己的點(diǎn)滴所得，善待身邊的人。

11、比馬龍效應(yīng)，期望效應(yīng)，羅森塔爾效應(yīng)

評(píng)價(jià)主體低估被評(píng)價(jià)者能力，認(rèn)定被評(píng)價(jià)者是不求上進(jìn)的、行為差勁的，以致被評(píng)價(jià)者將這種觀念內(nèi)化，促使被評(píng)價(jià)者表現(xiàn)不良行為。

遠(yuǎn)古時(shí)候，塞浦路斯王子皮格馬利翁喜愛雕塑。一天，他成功塑造了一個(gè)美女的形象，愛不釋手，每天以深情的眼光觀賞不止。看著看著，美女竟活了。1968年，兩位美國心理學(xué)家來到一所小學(xué)，他們從一至六年級(jí)中各選3個(gè)班，在學(xué)生中進(jìn)行了一次煞有介事的“發(fā)展測驗(yàn)”。然后，他們以贊美的口吻將有優(yōu)異發(fā)展可能的學(xué)生名單通知有關(guān)老師。8個(gè)月后，他們又來到這所學(xué)校進(jìn)行復(fù)試，結(jié)果名單上的學(xué)生成績有了顯著進(jìn)步，而且情感、性格更為開朗，求知欲望強(qiáng)，敢于發(fā)表意見，與教師關(guān)系也特別融洽。

實(shí)際上，這是心理學(xué)家進(jìn)行的一次期望心理實(shí)驗(yàn)。他們提供的名單純粹是隨便抽取的。他們通過“權(quán)威性的謊言”暗示教師，堅(jiān)定教師對(duì)名單上學(xué)生的信心，雖然教師始終把這些名單藏在內(nèi)心深處，但掩飾不住的熱情仍然通過眼神、笑貌、音調(diào)滋潤著這些學(xué)生的心田，實(shí)際上他們扮演了皮格馬利翁的角色。學(xué)生潛移默化地受到影響，因此變得更加自信，奮發(fā)向上的激流在他們的血管中蕩漾，于是他們在行動(dòng)上就不知不覺地更加努力學(xué)習(xí)，結(jié)果就有了飛速的進(jìn)步。這個(gè)令人贊嘆不已的實(shí)驗(yàn)，后來被譽(yù)為“皮格馬利翁效應(yīng)”或“期待效應(yīng)”或“羅森塔爾效應(yīng)”。于是，皮格馬利翁效應(yīng)也被總結(jié)為：“說你行，你就行，不行也行；說你不行，你就不行，行也不行。” 案例：

海倫在這家外貿(mào)公司工作已經(jīng)3年了，國際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)的她在公司的業(yè)績表現(xiàn)一直平平。原因是她以前的上司胡悅是個(gè)非常傲慢和刻薄的女人，她對(duì)海倫的所有工作都不加以贊賞，反而時(shí)常潑些冷水。一次，海倫主動(dòng)搜集了一些國外對(duì)公司出口的紡織品類別實(shí)行新的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的信息，但是上司知道了，不但不贊賞她的主動(dòng)工作，反而批評(píng)她不專心本職工作，后來海倫再也不敢關(guān)注自己的業(yè)務(wù)范圍之外的工作了。海倫覺得，胡悅之所以不欣賞她，是因?yàn)樗幌衿渌乱粯臃畛兴撬詥栕约翰皇悄芰镯毰鸟R的人，所以不可能得到胡悅的青睞，她也就自然地在公司沉默寡言了。

直到后來，公司新調(diào)來主管進(jìn)出口工作的Sam，新上司新作風(fēng)，從美國回來的Sam性格開朗，對(duì)同事經(jīng)常贊賞有加，特別提倡大家暢所欲言，不拘泥于部門和職責(zé)限制。在他的帶動(dòng)下，海倫也積極地發(fā)表自己的看法了。由于Sam的積極鼓勵(lì)，海倫工作的熱情空前高漲，她也不斷學(xué)會(huì)新東西，起草合同、參與談判、跟外商周旋……海倫非常驚訝，原來自己還有這么多的潛能可以發(fā)掘，想不到以前那個(gè)沉默害羞的女孩，今天能夠跟外國客商為報(bào)價(jià)爭論得面紅耳赤。點(diǎn)評(píng)：其實(shí)，海倫的變化，就是我們說的皮格馬利翁效應(yīng)起了作用。在不被重視和激勵(lì)、甚至充滿負(fù)面評(píng)價(jià)的環(huán)境中，人往往會(huì)受到負(fù)面信息的左右，對(duì)自己做比較低的評(píng)價(jià)。而在充滿信任和贊賞的環(huán)境中，人則容易受到啟發(fā)和鼓勵(lì)，往更好的方向努力，隨著心態(tài)的改變，行動(dòng)也越來越積極，最終做出更好的成績。

12、彼得原理

彼得原理（The Peter Principle）正是彼得根據(jù)千百個(gè)有關(guān)組織中不能勝任的失敗實(shí)例的分析而歸納出來的。其具體內(nèi)容是：“在一個(gè)等級(jí)制度中，每個(gè)職工趨向于上升到他所不能勝任的地位”。彼得指出，每一個(gè)職工由于在原有職位上工作成績表現(xiàn)好（勝任），就將被提升到更高一級(jí)職位；其后，如果繼續(xù)勝任則將進(jìn)一步被提升，直至到達(dá)他所不能勝任的職位。由此導(dǎo)出的彼得推論是，“每一個(gè)職位最終都將被一個(gè)不能勝任其工作的職工所占據(jù)。層級(jí)組織的工作任務(wù)多半是由尚未達(dá)到不勝任階層的員工完成的。”每一個(gè)職工最終都將達(dá)到彼得高地，在該處他的提升商數(shù)（PQ）為零。至于如何加速提升到這個(gè)高地，有兩種方法。其一，是上面的“拉動(dòng)”，即依靠裙帶關(guān)系和熟人等從上面拉；其二，是自我的“推動(dòng)”，即自我訓(xùn)練和進(jìn)步等，而前者是被普遍采用的。

在對(duì)層級(jí)組織的研究中，彼得還分析歸納出彼德反轉(zhuǎn)原理：一個(gè)員工的勝任與否，是由層級(jí)組織中的上司判定，而不是外界人士。如果上司已到達(dá)不勝任的階層，他或許會(huì)以制度的價(jià)值來評(píng)判部屬。例如，他會(huì)注重員工是否遵守規(guī)范、儀式、表格之類的事；他將特別贊賞工作迅速、整潔有禮的員工。總之，類似上司是以輸入評(píng)斷部屬。于是對(duì)于那些把手段和目的關(guān)系弄反了、方法重于目標(biāo)、文書作業(yè)重于預(yù)定的目的、缺乏獨(dú)立判斷的自主權(quán)、只是服從而不作決定的職業(yè)性機(jī)械行為者而言，他們會(huì)被組織認(rèn)為是能勝任的工作者，因此有資格獲得晉升，一直升到必須作決策的職務(wù)時(shí)，組織才會(huì)發(fā)現(xiàn)他們已到達(dá)不勝任的階層。而以顧客、客戶或受害者的觀點(diǎn)來看，他們本來就是不勝任的。

13、帕金森定律

美國著名歷史學(xué)家諾斯古德·帕金森通過長期調(diào)查研究，寫了一本名叫《帕金森定律》的書，他在書中闡述了機(jī)構(gòu)人員膨脹的原因及后果：一個(gè)不稱職的官員，可能有三條出路。第一是申請(qǐng)退職，把位子讓給能干的人；第二是讓一位能干的人來協(xié)助自己工作；第三是任用兩個(gè)水平比自己更低的人當(dāng)助手。

這第一條路是萬萬走不得的，因?yàn)槟菢訒?huì)喪失許多權(quán)力；第二條路也不能走，因?yàn)槟莻€(gè)能干的人會(huì)成為自己的對(duì)手；看來只有第三條路最適宜。于是，兩個(gè)平庸的助手分擔(dān)了他的工作，他自己則高高在上發(fā)號(hào)施令。兩個(gè)助手既無能，也就上行下效，再為自己找兩個(gè)無能的助手。如此類推，就形成了一個(gè)機(jī)構(gòu)臃腫、人浮于事、相互扯皮、效率低下的領(lǐng)導(dǎo)體系。由此得出結(jié)論：在行政管理中，行政機(jī)構(gòu)會(huì)像金字塔一樣不斷增多，行政人員會(huì)不斷膨脹，每個(gè)人都很忙，但組織效率越來越低下。這條定律又被稱為“金字塔上升”現(xiàn)象。

14、邊際效應(yīng)

有時(shí)也稱為邊際貢獻(xiàn)，是指消費(fèi)者在逐次增加1個(gè)單位消費(fèi)品的時(shí)候，帶來的單位效用是逐漸遞減的（雖然帶來的總效用仍然是增加的）。舉一個(gè)通俗的例子，當(dāng)你肚子很餓的時(shí)候，有人給你拿來一籠包子，那你一定感覺吃第一個(gè)包子的感覺是最好的，吃的越多，單個(gè)包子給你帶來的滿足感就越小，直到你吃撐了，那其它的包子已經(jīng)起不到任何效用了。

邊際效應(yīng)的應(yīng)用非常廣泛，例如經(jīng)濟(jì)學(xué)上的需求法則就是以此為依據(jù)，即：用戶購買或使用商品數(shù)量越多，則其愿為單位商品支付的成本越低（因?yàn)楹筚徺I的商品對(duì)其帶來的效用降低了）。當(dāng)然也有少數(shù)例外情況，例如嗜酒如命的人，是越喝越高興，或者集郵愛好者收藏一套文革郵票，那么這一套郵票中最后收集到的那張郵票的邊際效應(yīng)是最大的。

了解邊際效應(yīng)的概念，你就可以嘗試去在實(shí)際生活中運(yùn)用它，例如：你是公司管理層，要給員工漲工資，給 3K 月薪的人增加 1K 帶來的效應(yīng)一般來說是比 6K 月薪增加 1K 大的，可能和 6K 月薪的人增加 2K 的相當(dāng)，所以似乎給低收入的人增加月薪更對(duì)公司有利；另外，經(jīng)常靠增加薪水來維持員工的工作熱情看來也是不行的，第一次漲薪 1K 后，員工非常激動(dòng)，大大增加了工作熱情；第二次漲薪 1K，很激動(dòng)，增加了一些工作熱情；第三次漲薪 2K，有點(diǎn)激動(dòng)，可能增加工作熱情；第四次......，直至漲薪已經(jīng)帶來不了任何效果。如果想避免這種情況，每次漲薪都想達(dá)到和第一次漲薪 1K 相同的效果，則第二次漲薪可能需要 2K，第三次需要 3K......，或者使用其它激勵(lì)措施，例如第二次可以安排其參加職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)，第三次可以對(duì)其在職位上進(jìn)行提升，雖然花費(fèi)可能想當(dāng)，但由于手段不同，達(dá)到了更好的效果。研究經(jīng)濟(jì)學(xué)其實(shí)也很有意思，只是對(duì)很多人來說，與 IT 這個(gè)行業(yè)不可完全兼得。

15、波紋效應(yīng)

是指在學(xué)習(xí)的集體中，教師對(duì)有影響力的學(xué)生施加壓力，實(shí)行懲罰，采取諷刺、挖苦等損害人格的作法時(shí)，會(huì)引起師生對(duì)立，出現(xiàn)抗拒現(xiàn)象，有些學(xué)生甚至?xí)室鈸v亂，出現(xiàn)一波未平，一波又起的情形。這時(shí)教師的影響力往往下降或消失不見，因?yàn)檫@些學(xué)生在集體中有更大的吸引力。這種效應(yīng)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)、品德發(fā)展、心理品質(zhì)和身心健康會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)而惡劣的影響。

16、布里丹毛驢效應(yīng)

法國哲學(xué)家布里丹養(yǎng)了一頭小毛驢，每天向附近的農(nóng)民買一堆草料來喂。這天，送草的農(nóng)民出于對(duì)哲學(xué)家的景仰，額外多送了一堆草料，放在旁邊。這下子，毛驢站在兩堆數(shù)量、質(zhì)量和與它的距離完全相等的干草之間，可是為難壞了。它雖然享有充分的選擇自由，但由于兩堆干草價(jià)值相等，客觀上無法分辨優(yōu)劣于是它左看看，右瞅瞅，始終也無法分清究竟選擇哪一堆好。

于是，這頭可憐的的毛驢就這樣站在原地，一會(huì)兒考慮數(shù)量，一會(huì)兒考慮質(zhì)量，一會(huì)兒分析顏色，一會(huì)兒分析新新鮮度，猶猶豫豫，來來回回，在無所適從中活活地餓死了。

在我們每一個(gè)人的生活中也經(jīng)常面臨著種種抉擇，如何選擇對(duì)人生的成敗得失關(guān)系極，因而人們都希望得到最佳的抉擇，常常在抉擇之前反復(fù)權(quán)衡利弊，再三仔細(xì)斟酌，甚至猶豫不決，舉棋不定。但是，在很多情況下，機(jī)會(huì)稍縱即逝，并沒有留下足夠的時(shí)間讓我們?nèi)シ磸?fù)思考，反而要求我們當(dāng)機(jī)立斷，迅速?zèng)Q策。如果我們猶豫不決，就會(huì)兩手空空，一無所獲。

有人把決策過程中這種猶豫不定、遲疑不決的現(xiàn)象稱之為“布里丹毛驢效應(yīng)”。我們沒有理由說驢比狼更愚蠢，如果說愚蠢，有時(shí)人比驢和狼都蠢。古人講：“用兵之害，猶豫最大；三軍之災(zāi)，生于狐疑。”

有個(gè)農(nóng)民的妻子和孩子同時(shí)被洪水沖走，農(nóng)民從洪水中救起了妻子，不幸孩子被淹死了。對(duì)此，人們議論紛紛，莫衷一是。有的說農(nóng)民先救妻子做得對(duì)，因?yàn)槠拮硬荒芩蓝鴱?fù)生，孩子卻可以再生一個(gè)；有的卻說農(nóng)民做得不對(duì)，應(yīng)該先救孩子，因?yàn)楹⒆铀懒藷o法復(fù)活，妻子卻可以再娶一個(gè)。

一位記者聽了這個(gè)故事，也感到疑惑不解，便去問那個(gè)農(nóng)民，希望能找到一個(gè)滿意的答案。想不到農(nóng)民告訴他：“我當(dāng)時(shí)什么也沒有想到，洪水襲來時(shí)妻子就在身邊，便先抓起妻子往邊上游，等返回再救孩子時(shí)，想不到孩子已被洪水沖走了。” “布里丹毛驢效應(yīng)”是決策之大忌。當(dāng)我們面對(duì)兩堆同樣大小的干草時(shí)，或者“非理性地”選擇其中的一堆干草，或者“理性地”等待下去，直至餓死。前者要求我們在已有知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，運(yùn)用直覺、想象力、創(chuàng)新思維，找出盡可能多的方案進(jìn)行抉擇，以“有限理性”求得“滿意”結(jié)果。第一，采用穩(wěn)健的決策方式。

有一個(gè)流傳很廣的笑話說：齊國有個(gè)女孩，兩個(gè)人同時(shí)來求婚。東家的兒子很丑但是家財(cái)萬貫，西家的兒子相貌英俊但是很窮。那女孩的父母不能決定選誰，就去問他們的女兒想嫁給哪個(gè)。女孩不好意思說話，母親就說，你想嫁哪個(gè)就露出哪邊的胳臂。結(jié)果女孩露出兩個(gè)胳臂。母親奇怪地問她原因，女孩說：“我想在東家吃飯，西家住。”

在東家吃飯?jiān)谖骷易。瓷先ナ且粋€(gè)笑話，但卻不失為了一種穩(wěn)健的決策取向。在很多情況下，當(dāng)一種趨勢出現(xiàn)時(shí)，有些人一個(gè)勁地陷入哪個(gè)好哪個(gè)壞的爭論之中，事實(shí)上沒有這個(gè)必要，只要沒有明確的二者擇一的必要，就不必太早決策。第二，要養(yǎng)成獨(dú)立思考的習(xí)慣。不能獨(dú)立思考，總是人云亦云，缺乏主見的人，是不可能做出正確決策的。如果不能有效運(yùn)用自己的獨(dú)立思考能力，隨時(shí)隨地因?yàn)閯e人的觀點(diǎn)而否定自己的計(jì)劃，將會(huì)使自己的決策很容易出現(xiàn)失誤。從前，有兄弟兩個(gè)看見天空中一只大雁在飛，哥哥準(zhǔn)備把它射下來。說：“等我們射下來就煮著吃，一定會(huì)很香的！”這時(shí)，他的弟弟抓住他的胳膊爭執(zhí)起來：“鵝煮著才會(huì)好吃，大雁要烤著才好吃，你真不懂吃。”哥哥已經(jīng)把弓舉起來，聽到這里又把弓放下，為怎么吃這只大雁而猶豫起來。就在這時(shí)，有一位老農(nóng)從旁邊經(jīng)過，于是他們就向老農(nóng)請(qǐng)教。老農(nóng)聽了以后笑了笑說：“你們把雁分開，煮一半烤一半，自己一嘗不就知道哪一種方法更好吃了？”

哥哥大喜，拿起弓箭再回頭要射大雁時(shí)，大雁早已無影無蹤了，連一根雁毛都沒有留下。

第三，嚴(yán)格執(zhí)行一種決策紀(jì)律。

一個(gè)越國人為了捕鼠，特地弄回一只擅于捕老鼠的貓，這只貓擅于捕鼠，也喜歡吃雞，結(jié)果越國人家中的老鼠被補(bǔ)光了，但雞也所剩無幾，他的兒子想把吃雞的貓弄走，作父親的卻說：“禍害我們家中的是老鼠不是雞，老鼠偷我們的食物咬壞我們的衣物，挖穿我們的墻壁損害我們的家具，不除掉它們我們必將挨餓受凍，所以必須除掉它們！沒有雞大不了不要吃罷了，離挨餓受凍還遠(yuǎn)著哩！” 利與弊往往是事情的一體兩面，很難分割。有的人明明事先已經(jīng)編制了能有效抵御風(fēng)險(xiǎn)的決策紀(jì)律，但是一旦現(xiàn)實(shí)中的風(fēng)險(xiǎn)牽涉到自己的切身利益時(shí)，往往就不容易下決心執(zhí)行了。很多股民在處于有利狀態(tài)時(shí)會(huì)因?yàn)橘嵍噘嵣俚膯栴}而猶豫不決，在處于不利狀態(tài)時(shí)，雖然有事先制定好的止損計(jì)劃和止損標(biāo)準(zhǔn)，可常常因?yàn)樽罱K使自己被套牢。

第四，不要總是試圖獲取最多利益。過高的目標(biāo)不僅沒有起到指示方向的作用，反而由于目標(biāo)定得過高，帶來一定心理壓力，束縛決策水平的正常發(fā)揮。事實(shí)上多數(shù)環(huán)境中，如果沒有良好的決策水平做支撐，一味地追求最高利益，勢必將處處碰壁。

而且，很多人不了解盡快停損的重要性，當(dāng)情況開始惡化時(shí)，依然緊抱著飄渺的勾想，無法客觀分析狀況，以賭徒的心態(tài)，盲目堅(jiān)守以致持續(xù)深陷，直至無法挽回的地步。這時(shí)平衡的心態(tài)往往更重要。

有個(gè)人布置了一個(gè)捉火雞的陷阱，他在一個(gè)大箱子的里面和外面撒了玉米，大箱子有一道門，門上系了一根繩子，他抓著繩子的另一端躲在一處，只要等到火雞進(jìn)入箱子，他就拉扯繩子，把門關(guān)上。有一次，12只火雞進(jìn)入箱子里，不巧1只溜了出來，他想等箱子里有12只火雞后，就關(guān)上門，然而就在他等第12只火雞的時(shí)候，又有2只火雞跑出來了，他想等箱子里再有11只火雞，就拉繩子，可是在他等待的時(shí)候，又有3只火雞溜出來了，最后，箱子里1只火雞也沒剩。第五，在不利環(huán)境中不能逆勢而動(dòng)。當(dāng)不利環(huán)境造成損失時(shí)，很多人急于彌補(bǔ)損失。但是，環(huán)境的變化是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。當(dāng)環(huán)境變壞，機(jī)會(huì)稀少的時(shí)候，如果強(qiáng)行采取冒險(xiǎn)和激進(jìn)的決策，或頻繁的增加操作次數(shù)，只會(huì)白白增加投資失誤的概率。

美國通用電氣公司總裁杰克·韋爾奇把決策能力看成是“面對(duì)困難處境勇于作出果斷決定的能力”，看成是“始終如一執(zhí)行的能力。”因此，決策具有復(fù)合性，是一種合力，我們必須從自己的洞察力、分析能力、直覺能力、創(chuàng)新能力、行動(dòng)能力和意志力等方面進(jìn)行不斷地訓(xùn)練，在不斷地失敗與成功之間，我們才能夠不斷地?cái)[脫猶豫不決，進(jìn)行相對(duì)理性的選擇，才不會(huì)成為布里丹的驢子！

把眼前的機(jī)會(huì)抓住了，把手頭的事情辦好了，就意味著勝利，意味著成功。與其在那里好高騖遠(yuǎn)設(shè)計(jì)，絞盡腦汁地編織出一個(gè)又一個(gè)方案，不如面對(duì)現(xiàn)實(shí)，抓住機(jī)會(huì)，竭盡全力，把眼前最重要的事情辦好。

17、不值得定律

最直觀的表達(dá)為：不值得做的事情，就不值得做好。

這個(gè)定律反映出人們的一種心理，一個(gè)人如果從事的是一份自認(rèn)為不值得的事情，往往會(huì)持冷嘲熱諷、敷衍了事的態(tài)度。不僅成功率小，即使成功，也不會(huì)覺得有多大的成就感。

1、價(jià)值觀。關(guān)于價(jià)值觀我們已經(jīng)談了很多，只有符合我們價(jià)值觀的事，我們才會(huì)滿懷熱情去做。

2、個(gè)性和氣質(zhì)。一個(gè)人如果做一份與他的個(gè)性氣質(zhì)完全背離的工作，他是很難做好的，如一個(gè)好交往的人成了檔案員，或一個(gè)害羞者不得不每天和不同的人打交道。

3、現(xiàn)實(shí)的處境。同樣一份工作，在不同的處境下去做，給我們的感受也是不同的。例如，在一家大公司，如果你最初做的是打雜跑腿的工作，你很可能認(rèn)為是不值得的，可是，一旦你被提升為領(lǐng)班或部門經(jīng)理，你就不會(huì)這樣認(rèn)為了。總結(jié)一下，值得做的工作是：符合我們的價(jià)值觀，適合我們的個(gè)性與氣質(zhì)，并能讓我們看到期望。如果你的工作不具備這三個(gè)因素，你就要考慮換一個(gè)更合適的工作，并努力做好它。

因此，對(duì)個(gè)人來說，應(yīng)在多種可供選擇的奮斗目標(biāo)及價(jià)值觀中挑選一種，然后為之奮斗。選擇你所愛的，愛你所選擇的，才可能激發(fā)我們的斗志，也可以心安理得。而對(duì)一個(gè)企業(yè)或組織來說，則要很好地分析員工的性格特性，合理分配工作，如讓成就欲較強(qiáng)的職工單獨(dú)或牽頭完成具有一定風(fēng)險(xiǎn)和難度的工作，并在其完成時(shí)，給予及時(shí)的肯定和贊揚(yáng)；讓依附欲較強(qiáng)的職工，更多地參加到某個(gè)團(tuán)體中共同工作；讓權(quán)力欲較強(qiáng)的職工，擔(dān)任一個(gè)與之能力相適應(yīng)的主管。同時(shí)要加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)目標(biāo)的認(rèn)同感，讓員工感覺到自己所做的工作是值得的，這樣才能激發(fā)職工的熱情。”

18、超限效應(yīng)

美國著名幽默作家馬克·吐溫有一次在教堂聽牧師演講。最初，他覺得牧師講得很好，使人感動(dòng)，準(zhǔn)備捐款。過了10分鐘，牧師還沒有講完，他有些不耐煩了，決定只捐一些零錢。又過了10分鐘，牧師還沒有講完，于是他決定，1分錢也不捐。到牧師終于結(jié)束了冗長的演講，開始募捐時(shí)，馬克·吐溫由于氣憤，不僅未捐錢，還從盤子里偷了2元錢。

這種刺激過多、過強(qiáng)和作用時(shí)間過久而引起心理極不耐煩或反抗的心理現(xiàn)象，稱之為“超限效應(yīng)”。

超限效應(yīng)在家庭教育中時(shí)常發(fā)生。如：當(dāng)孩子不用心而沒考好時(shí)，父母會(huì)一次、兩次、三次，甚至四次、五次重復(fù)對(duì)一件事作同樣的批評(píng)，使孩子從內(nèi)疚不安到不耐煩最后反感討厭。被“逼急”了，就會(huì)出現(xiàn)“我偏要這樣”的反抗心理和行為。因?yàn)楹⒆右坏┦艿脚u(píng)，總需要一段時(shí)間才能恢復(fù)心理平衡，受到重復(fù)批評(píng)時(shí)，他心里會(huì)嘀咕：“怎么老這樣對(duì)我？”孩子挨批評(píng)的心情就無法復(fù)歸平靜，反抗心理就高亢起來。可見，家長對(duì)孩子的批評(píng)不能超過限度，應(yīng)對(duì)孩子“犯一次錯(cuò)，只批評(píng)一次”。如果非要再次批評(píng)，那也不應(yīng)簡單地重復(fù)，要換個(gè)角度，換種說法。這樣，孩子才不會(huì)覺得同樣的錯(cuò)誤被“揪住不放”，厭煩心理、逆反心理也會(huì)隨之減低。超限效應(yīng)的啟示

1、刺激過多、過強(qiáng)或作用時(shí)間過久，往往會(huì)引起對(duì)方心理極不耐煩或逆反，這樣會(huì)事與愿違，就象馬克.吐溫一樣不僅不捐錢，反而還從盤子里偷走了2元錢。

2、超限效應(yīng)反應(yīng)了幾個(gè)問題：以自我為中心;沒有注意方式、方法;沒能注意“度”的把握;沒有換位思考。

19、拆屋效應(yīng)

魯迅先生曾于1927年在《無聲的中國》一文中寫下了這樣一段文字：“中國人的性情總是喜歡調(diào)和、折中的，譬如你說，這屋子太暗，說在這里開一個(gè)天窗，大家一定是不允許的，但如果你主張拆掉屋頂，他們就會(huì)來調(diào)和，愿意開天窗了。”這種先提出很大的要求，接著提出較小較少的要求，在心理學(xué)上被稱為”拆屋效應(yīng)“。雖然這一效應(yīng)在現(xiàn)實(shí)生活中多見，但也有不少學(xué)生學(xué)會(huì)了這些。如有的學(xué)生犯了錯(cuò)誤后離家出走，班主任很著急，過了幾天學(xué)生安全回來后，班主任反倒不再過多地去追究學(xué)生的錯(cuò)誤了。實(shí)際上在這里，離家出走相當(dāng)于”拆屋“，犯了錯(cuò)誤相當(dāng)于”開天窗“，用的就是拆屋效應(yīng)。因此，班主任在教育學(xué)生的過程中，教育方法一定要恰當(dāng)，能被學(xué)生所接受，同時(shí)，對(duì)學(xué)生的不合理要求或不良的行為絕不能遷就，特別要注意不能讓學(xué)生在這些方面養(yǎng)成與班主任討價(jià)還價(jià)的習(xí)慣。

拆屋效應(yīng)的原因

我們?nèi)绾蝸斫忉屵@種現(xiàn)象呢？我們拿兩種情況做一下對(duì)比，第一種是先提出一個(gè)不合理要求，再提出一個(gè)相對(duì)較小的要求，第二種是直接提出這個(gè)較小的要求，比較哪種情況下的要求更易被接受。實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明，在前一種情況下提出的要求更容易被人們所接受，而直接提出要求反而不容易被接受。通常人們不太愿意兩次連續(xù)地拒絕同一個(gè)人，當(dāng)你對(duì)第一個(gè)無理要求拒絕后，你會(huì)對(duì)被拒絕的人有一種歉疚，所以當(dāng)他馬上提出一個(gè)相對(duì)較易接受的要求時(shí)，你會(huì)盡量地滿足他，而不太愿意連續(xù)兩次擺出拒絕的姿態(tài)，畢竟我們并不想因?yàn)樽约旱男袨槎屓擞X得我們想拒絕這個(gè)人。拆屋效應(yīng)在談判上的使用 拆屋效應(yīng)也是在談判中常用的和有效的技巧，有時(shí)候我們需要在談判一開始就拋出一個(gè)看似無理而令對(duì)方難以接受的條件，但這卻并不意味著我們不想繼續(xù)談判下去，而只代表著一種談判的策略罷了。這是個(gè)非常有效的策略，它能讓你在談判一開始就占據(jù)著比較主動(dòng)的地位，但記住這只是“拆屋”，如果想讓談判真正有所進(jìn)展，不要忘記“開天窗”。所以，如果你的一個(gè)要求別人很難接受時(shí)，在此前你不妨試試提出個(gè)他更不可能接受的要求，或許你會(huì)有意外的收獲。

20、成敗效應(yīng)

是指努力后的成功效應(yīng)和失敗效應(yīng)，是格維爾茨在研究中發(fā)現(xiàn)的。他的研究是，學(xué)習(xí)材料為幾套難度不等的問題，由學(xué)生們自由地選擇地解決。他發(fā)現(xiàn)能力較強(qiáng)的學(xué)生，解決了一類中一個(gè)問題之后，便不愿意再解決另一個(gè)相似的問題，而挑較為復(fù)雜的艱難的問題，藉以探索新的解決方法，而感到興趣更濃。這就是顯示學(xué)生的興趣，不僅是來自容易的工作獲得成功，而是要通過自己的努力，克服困難，以達(dá)到成功的境地，才會(huì)感到內(nèi)心的愉快與愿望的滿足。這就是努力后的成功效應(yīng)。在另一方面，能力較差的學(xué)生，如果經(jīng)過極大的努力而仍然不能成功，失敗經(jīng)驗(yàn)累積的次數(shù)過多之后，往往感到失望灰心，甚至厭棄學(xué)習(xí)。這就是努力后的失敗效應(yīng)。因此，教師應(yīng)幫助能力強(qiáng)的學(xué)生將目標(biāo)逐漸提高，幫助能力較弱的學(xué)生將目標(biāo)適當(dāng)放低，以便適合其能力和經(jīng)驗(yàn)。

21、重疊效應(yīng)：

在一前一后的記憶活動(dòng)中，識(shí)記的東西是相類似的，對(duì)于保存來說是不利的。這是因?yàn)橹貜?fù)出現(xiàn)內(nèi)容相同的東西時(shí)，相同性質(zhì)的東西由于互相抑制，互相干涉而發(fā)生了遺忘的結(jié)果。柯勒把這種現(xiàn)象命名為“重疊效應(yīng)”。

可見，我們在學(xué)習(xí)漢字、外文單詞以及其他材料時(shí)，一定要注意不要把相類似的東西集中在一起，這樣容易產(chǎn)生重疊效應(yīng)。如果要放在一起學(xué)習(xí)時(shí)，最起碼有一些材料是很熟的，這樣可能會(huì)產(chǎn)生同化作用，把生疏的材料同化于已熟記的材料之中

22、刺猬法則

“刺猬”法則可以用這樣一個(gè)有趣的現(xiàn)象來形象地說明：兩只困倦的刺猬由于寒冷而擁在一起，可怎么也睡不舒服，因?yàn)楦髯陨砩隙奸L著刺，緊挨在一塊，反而無法睡得安寧。幾經(jīng)折騰，兩只刺猬拉開距離，盡管外面寒風(fēng)呼呼，可它們卻睡得甜乎乎的。

刺猬法則強(qiáng)調(diào)的就是人際交往中的“心理距離效應(yīng)”。

運(yùn)用到管理實(shí)踐中，就是領(lǐng)導(dǎo)者如要搞好工作，應(yīng)該與下屬保持親密關(guān)系，但這是“親密有間”的關(guān)系，是一種不遠(yuǎn)不近的恰當(dāng)合作關(guān)系。與下屬保持心理距離，可以避免下屬的防備和緊張，可以減少下屬對(duì)自己的恭維、奉承、送禮、行賄等行為，可以防止與下屬稱兄道弟、吃喝不分。這樣做既可以獲得下屬的尊重，又能保證在工作中不喪失原則。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者，要做到“疏者密之，密者疏之”，這才是成功之道。法國總統(tǒng)戴高樂

法國總統(tǒng)戴高樂就是一個(gè)很會(huì)運(yùn)用刺猬法則的人。他有一個(gè)座右銘：“保持一定的距離”！這也深刻地影響了他和顧問、智囊和參謀們的關(guān)系。在他十多年的總統(tǒng)歲月里，他的秘書處、辦公廳和私人參謀部等顧問和智囊機(jī)構(gòu)，沒有什么人的工作年限能超過兩年以上。他對(duì)新上任的辦公廳主任總是這樣說：“我使用你兩年，正如人們不能以參謀部的工作作為自己的職業(yè)，你也不能以辦公廳主任作為自己的職業(yè)。”這就是戴高樂的規(guī)定。這一規(guī)定出于兩方面原因：一是在他看來，調(diào)動(dòng)是正常的，而固定是不正常的。這是受部隊(duì)做法的影響，因?yàn)檐婈?duì)是流動(dòng)的，沒有始終固定在一個(gè)地方的軍隊(duì)。二是他不想讓“這些人”變成他“離不開的人”。這表明戴高樂是個(gè)主要靠自己的思維和決斷而生存的領(lǐng)袖，他不容許身邊有永遠(yuǎn)離不開的人。只有調(diào)動(dòng)，才能保持一定距離，而惟有保持一定的距離，才能保證顧問和參謀的思維和決斷具有新鮮感和充滿朝氣，也就可以杜絕年長日久的顧問和參謀們利用總統(tǒng)和政府的名義營私舞弊。

戴高樂的做法是令人深思和敬佩的。沒有距離感，領(lǐng)導(dǎo)決策過分依賴秘書或某幾個(gè)人，容易使智囊人員干政，進(jìn)而使這些人假借領(lǐng)導(dǎo)名義，謀一己之私利，最后拉領(lǐng)導(dǎo)干部下水，后果是很危險(xiǎn)的。兩相比較，還是保持一定距離好。通用電氣公司

通用電氣公司的前總裁斯通在工作中就很注意身體力行刺猬理論，尤其在對(duì)待中高層管理者上更是如此。在工作場合和待遇問題上，斯通從不吝嗇對(duì)管理者們的關(guān)愛，但在工余時(shí)間，他從不要求管理人員到家做客，也從不接受他們的邀請(qǐng)。正是這種保持適度距離的管理，使得通用的各項(xiàng)業(yè)務(wù)能夠芝麻開花節(jié)節(jié)高。與員工保持一定的距離，既不會(huì)使你高高在上，也不會(huì)使你與員工互相混淆身份。這是管理的一種最佳狀態(tài)。距離的保持靠一定的原則來維持，這種原則對(duì)所有人都一視同仁：既可以約束領(lǐng)導(dǎo)者自己，也可以約束員工。掌握了這個(gè)原則，也就掌握了成功管理的秘訣。

23、從眾效應(yīng)，羊群效應(yīng)

從眾效應(yīng)(conformity)：從眾效應(yīng)是指人們自覺不自覺地以多數(shù)人的意見為準(zhǔn)則，作出判斷、形成印象的心理變化過程。

這是指作為受眾群體中的個(gè)體在信息接受中所采取的與大多數(shù)人相一致的心理和行為的對(duì)策傾向。從眾是合乎人們心意和受歡迎的。不從眾不僅不受歡迎，還會(huì)引起災(zāi)禍。例如，車流滾滾的道路上，一位反道行駛的汽車司機(jī)；彈雨紛飛的戰(zhàn)場上，一名偏離集體、誤入敵區(qū)的戰(zhàn)士；萬眾屏氣靜觀的劇場里，一個(gè)觀眾突然歇斯底里的大聲喊叫……公眾幾乎都討厭越軌者，甚至?xí)?duì)他群起而攻之。從眾效應(yīng)作為一個(gè)心理學(xué)概念，是指個(gè)體在真實(shí)的或臆想的群體壓力下，在認(rèn)知上或行動(dòng)上以多數(shù)人或權(quán)威人物的行為為準(zhǔn)則，進(jìn)而在行為上努力與之趨向一致的現(xiàn)象。從眾效應(yīng)既包括思想上的從眾，又包括行為上的從眾。從眾是一種普遍的社會(huì)心理現(xiàn)象，從眾效應(yīng)本身并無好壞之分，其作用取決于在什么問題及場合上產(chǎn)生從眾行為，具體表現(xiàn)在兩個(gè)方面： 一是具有積極作用的從眾正效應(yīng)； 二是具有消極作用的從眾負(fù)效應(yīng)。

積極的從眾效應(yīng)可以互相激勵(lì)情緒，做出勇敢之舉，有利于建立良好的社會(huì)氛圍并使個(gè)體達(dá)到心理平衡，反之亦然。有這么一個(gè)實(shí)驗(yàn)：某高校舉辦一次特殊的活動(dòng)，請(qǐng)德國化學(xué)家展示他最近發(fā)明的某種揮發(fā)性液體。當(dāng)主持人將滿臉大胡子的“德國化學(xué)家”介紹給階梯教師里的學(xué)生后，化學(xué)家用沙啞的嗓音向同學(xué)們說：“我最近研究出了一種強(qiáng)烈揮發(fā)性的液體，現(xiàn)在我要進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，看要用多長時(shí)間能從講臺(tái)揮發(fā)到全教室，凡聞到一點(diǎn)味道的，馬上舉手，我要計(jì)算時(shí)間。”說著，他打開了密封的瓶塞，讓透明的液體揮發(fā)……不一會(huì)，后排的同學(xué)，前排的同學(xué)，中間的同學(xué)都先后舉起了手。不到2分鐘，全體同學(xué)舉起了手。

此時(shí)，“化學(xué)家”一把把大胡子扯下，拿掉墨鏡，原來他是本校的德語老師。他笑著說：“我這里裝的是蒸餾水！”

這個(gè)實(shí)驗(yàn)，生動(dòng)的說明了同學(xué)之間的從眾效應(yīng)——看到別人舉手，也跟著舉手，但他們并不是撒謊，而是受“化學(xué)家”的言語暗示和其他同學(xué)舉手的行為暗示，似乎真的聞到了一種味道，于是舉起了手。談判中的陷阱——從眾效應(yīng)

首先，對(duì)任何“熱點(diǎn)”都持冷靜態(tài)度，做好熱門交易都極有可能迅速變“冷”的心理準(zhǔn)備，迅速設(shè)立停損位，一旦熱點(diǎn)變冷，接近停損位，立即出手。在我們進(jìn)行一筆大交易之前要有耐心，花點(diǎn)時(shí)間進(jìn)行大量的市場調(diào)查、實(shí)地考察和分析工作。抵制迅速達(dá)成交易的誘惑。然后，對(duì)于熱點(diǎn)我們要關(guān)注長期利益，警惕那些基于“早進(jìn)場，早得利”理念的交易。

在一群羊前面橫放一根木棍，第一只羊跳了過去，第二只、第三只也會(huì)跟著跳過去；這時(shí)，把那根棍子撤走，后面的羊，走到這里，仍然像前面的羊一樣，向上跳一下，盡管攔路的棍子已經(jīng)不在了，這就是所謂的“羊群效應(yīng)”也稱“從眾心理”。

24、淬火效應(yīng)

金屬工件加熱到一定溫度后，浸入冷卻劑(油、水等)中，經(jīng)過冷卻處理，工件的性能更好、更穩(wěn)定。

長期受表揚(yáng)頭腦有些發(fā)熱的員工，不妨設(shè)置一點(diǎn)小小的障礙，施以“挫折教育”，幾經(jīng)鍛煉，其心理會(huì)更趨成熟，心理承受能力會(huì)更強(qiáng)；

對(duì)于麻煩事或者已經(jīng)激化的矛盾，不妨采用“冷處理”，放一段時(shí)間，思考得會(huì)更周全，辦法會(huì)更穩(wěn)妥。

25、達(dá)維多定律

達(dá)維多定律是以英特爾公司副總裁達(dá)維多的名字命名的。

達(dá)維多認(rèn)為，一家企業(yè)要在市場中總是占據(jù)主導(dǎo)地位，那么它就要永遠(yuǎn)做到第一個(gè)開發(fā)出新一代產(chǎn)品，第一個(gè)淘汰自己的產(chǎn)品。

這一定律的基點(diǎn)是著眼于市場開發(fā)和利益分割的成效。人們在市場競爭中無時(shí)無刻不在搶占先機(jī)，因?yàn)橹挥邢热胧袌觯拍芨菀撰@得較大的份額和高額的利潤。英特爾公司在產(chǎn)品開發(fā)和推廣上奉行達(dá)維多定律，始終是微處理器的開發(fā)者和倡導(dǎo)者。他們的產(chǎn)品不一定是性能最好的和速度最快的，但他們一定做到是最新的。為此，他們不惜淘汰自己哪怕是市場上正賣得好的產(chǎn)品。

達(dá)維多定律揭示了以下取得成功的真諦：不斷創(chuàng)造新產(chǎn)品，及時(shí)淘汰老產(chǎn)品，使新產(chǎn)品盡快進(jìn)入市場，并以自己成功的產(chǎn)品形成新的市場和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而形成大規(guī)模生產(chǎn)，取得高額利潤。

26、搭便車效應(yīng)

群體內(nèi)的責(zé)任擴(kuò)散鼓勵(lì)了個(gè)體的民懶散。

當(dāng)群體結(jié)果無法歸因于任何單獨(dú)個(gè)體時(shí)，個(gè)人的投入與整體的產(chǎn)出之間的關(guān)系將不明朗。

是指在利益群體內(nèi)，某個(gè)成員為了本利益集團(tuán)的利益所作的努力，集團(tuán)內(nèi)所有的人都有可能得益，但其成本則由這個(gè)人個(gè)人承擔(dān)，這就是搭便車效應(yīng)。在合作學(xué)習(xí)中雖然全體小組成員客觀上存在著共同的利益，但是從社會(huì)心理學(xué)的角度看，卻容易形成“搭便車”的心理預(yù)期，個(gè)別學(xué)生活動(dòng)時(shí)缺乏主動(dòng)性或干脆袖手旁觀，坐享其成；也有的學(xué)生表面上看參與了活動(dòng)，實(shí)際上卻不動(dòng)腦筋，不集中精力，活動(dòng)中沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用等“搭便車”現(xiàn)象。產(chǎn)生“搭便車效應(yīng)”的原因很多，首先是異質(zhì)分組客觀上使學(xué)生的動(dòng)機(jī)、態(tài)度和個(gè)性有差異，其次許多學(xué)生沒有完成合作技巧的培訓(xùn)，對(duì)于合作學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)的“平均主義”，即只看集體成績不考慮個(gè)人成績的做法等。“搭便車效應(yīng)”的危害非常大的，在合作學(xué)習(xí)過程中，如果更多地強(qiáng)調(diào)“合作規(guī)則”而忽視小組成員的個(gè)人需求，可能會(huì)使每個(gè)人都希望由別人承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，自己坐享其成，這會(huì)抑制小組成員為小組的利益而努力的動(dòng)力。而且“搭便車”心理可能會(huì)削弱整個(gè)合作小組的創(chuàng)新能力、凝聚力、積極性等。心理學(xué)研究表明，如果合作小組的規(guī)模較小，由于每個(gè)小組成員的努力對(duì)整個(gè)小組都有較大影響，其個(gè)人的努力與獎(jiǎng)勵(lì)的不對(duì)稱性相對(duì)較小，會(huì)使“搭便車效應(yīng)”明顯減弱；而且縮小規(guī)模的另外一個(gè)作用就是社會(huì)惰化現(xiàn)象會(huì)削弱，能夠取得較高的合作效率和成果。所以在合作學(xué)習(xí)中建議4-6人為一小組，不要把有些大班簡單地分成幾個(gè)小組。當(dāng)然還有許多事情可以做，比如要營造一種愉快的合作學(xué)習(xí)環(huán)境；要明確任務(wù)與責(zé)任合理分工；隨時(shí)觀察學(xué)情，監(jiān)控活動(dòng)過程，指導(dǎo)合作的技巧，調(diào)控學(xué)習(xí)任務(wù)，督促學(xué)生完成任務(wù)；獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制分配上破除“平均主義”。

27、答布效應(yīng) 角色行為的“導(dǎo)演”

我們知道，我們每一個(gè)人都不是純生物性的個(gè)體，而是一個(gè)個(gè)活生生的社會(huì)的人。在社會(huì)的大舞臺(tái)上，每個(gè)人都扮演著一定的角色。那么，我們每一個(gè)人所顯現(xiàn)的角色行為，又是由什么所“導(dǎo)演”的呢? 讓我們把話題回溯到原始社會(huì)吧。根據(jù)研究認(rèn)為，當(dāng)時(shí)就有一種傳統(tǒng)的習(xí)慣和禁律，史稱之為“答布”。“答布”是人類社會(huì)最初期的一種生活規(guī)范。當(dāng)時(shí)雖然還沒有宗教、道德、法律等觀念存在，但是人們在生活中，已經(jīng)混合這三者觀念統(tǒng)一使用。史學(xué)家通稱“答布”為“法律誕生前的公共的規(guī)范”。“答布”為什么能有這樣一種效應(yīng)呢?社會(huì)心理學(xué)家分析，這是由于原始社會(huì)的科學(xué)文化水平很低，所以人們對(duì)于所謂的神怪或是污穢事物有一種禁忌心理，認(rèn)為如果觸犯禁忌，便要蒙受災(zāi)害，故而必須遠(yuǎn)遠(yuǎn)地躲避它們、畏敬它們，而由這種信念所形成的習(xí)俗，就是“答布”。同時(shí)，當(dāng)時(shí)的文化發(fā)展水平也使人們初步認(rèn)識(shí)到作為參加社會(huì)活動(dòng)的個(gè)體，其行為必須要服從于一定的法則、一定的行為規(guī)范。這便是“答布效應(yīng)”的由來。現(xiàn)代社會(huì)的科學(xué)文化發(fā)展水平，當(dāng)然不是原始社會(huì)可以比擬的。現(xiàn)代社會(huì)所賴以維持的力量，現(xiàn)代人角色行為的“導(dǎo)演”，已經(jīng)不是什么“答布”了。但是，從社會(huì)心理學(xué)的意義上來說，“答布效應(yīng)”所揭示的角色行為由角色規(guī)范“導(dǎo)演”這一內(nèi)涵，卻是不會(huì)過時(shí)的。

社會(huì)心理學(xué)對(duì)人類行為(外顯的和內(nèi)潛的)研究的主要貢獻(xiàn)之一，就在于闡明了一個(gè)社會(huì)如何使其成員的行為遵從社會(huì)現(xiàn)行的，適合一定階級(jí)要求和需要的行為規(guī)范與道德準(zhǔn)則，或是倡導(dǎo)其成員如何遵從本民族的文化規(guī)范。社會(huì)是規(guī)范的體系。任何一個(gè)社會(huì)都有一套約定俗成的行為規(guī)范，其所有成員都必須遵守。從這個(gè)角度而言，只要我們不是把“答布效應(yīng)”中的“答布”僅僅理解為原始社會(huì)里的“答布”，而是把它理解為角色行為的“導(dǎo)演”一角色規(guī)范，那么，我們就可以說，“答布效應(yīng)”在任何社會(huì)里都是客觀存在的。

現(xiàn)代社會(huì)里的“答布效應(yīng)”有狹義和廣義之分。狹義的是指那些經(jīng)過一定程序使之成為可見的條文，如憲法、各種法律政策規(guī)定、黨紀(jì)，各種道德法規(guī)、各類公約守則等等。廣義的則是指那些不成文的東西，它們存在于人們的頭腦中，通過輿論的形式表現(xiàn)出來，這就是風(fēng)俗習(xí)慣、道德觀念。這些東西雖然沒有寫進(jìn)有關(guān)條文，但卻滲透在每一個(gè)角色扮演者的心理和行為之中。上述明文規(guī)定和沒有明文規(guī)定的行為準(zhǔn)則之總和，就是社會(huì)對(duì)每一個(gè)成員提出的要求，就是對(duì)所有角魚扮演者表現(xiàn)角色行為的“總導(dǎo)演”。可見，這些約定或俗成的行為規(guī)范，概括起來說，最集中地體現(xiàn)在法制觀念和道德觀念這兩個(gè)方面。但它們又涉及到生活的各個(gè)領(lǐng)域，內(nèi)容和形式是相當(dāng)廣泛、多樣的。如果需要作具體分類的話，那么大致可分為:(1)正式規(guī)范，即由正式文件明文規(guī)定的規(guī)范，如規(guī)章制度和守則等等。(2)非正式規(guī)范，即由群眾自發(fā)形成的規(guī)范，如朋友見面時(shí)的招呼方式，衣服式樣，等等，如果違反之，就會(huì)在一定范圍的群體中受到眾人的冷眼，產(chǎn)生心理壓力。

(3)所屬規(guī)范，指個(gè)體成員所參加群體的規(guī)范，如你成為某一協(xié)會(huì)的會(huì)員，就必須遵守該協(xié)會(huì)的章程等規(guī)范。

(4)參考規(guī)范，即個(gè)人往往以心目中的模范人物作為自己參照的行為準(zhǔn)則。(5)地區(qū)性規(guī)范，指某個(gè)地區(qū)的群體所特有的規(guī)范，如少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣以及語言規(guī)范等等，我們常常說“入鄉(xiāng)隨俗”，便是這種規(guī)范的表現(xiàn)。

凡此種種，都表明規(guī)范就是一種標(biāo)準(zhǔn)化的觀念，角色規(guī)范就是角色扮演者必須遵守的已經(jīng)確立的思想，評(píng)價(jià)和行為的標(biāo)準(zhǔn)。有了這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，角色粉演者就明白應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，在什么情況下應(yīng)該表現(xiàn)出這樣的行為，在什么情況下不應(yīng)該表現(xiàn)出這樣的行為。

“答布效應(yīng)”的原理告誡我們要用角色規(guī)范來“導(dǎo)演”角色行為，這不僅表觀于社會(huì)對(duì)每一個(gè)成員的總體要求，必須在法制觀念和道德觀念的規(guī)范框架內(nèi)活動(dòng)，而且還反映在對(duì)個(gè)體扮演某一具體角色時(shí)也要符合特殊的角色規(guī)范。

這好比在舞臺(tái)上演出，每一個(gè)演員首先都必須貫徹導(dǎo)演的總體要求，諸如臺(tái)風(fēng)要正，思想集中、聽從安排等等；此外，你扮演的是旦角或者是武生或者是別的什么具體角色，還應(yīng)該根據(jù)這一角色的特殊要求去唱、去做。這兩方面的緊密結(jié)合，才是角色行為的統(tǒng)一體。我們在社會(huì)的大舞臺(tái)上扮演社會(huì)角色，也是同樣的道理。一方面，我們要遵守社會(huì)規(guī)范對(duì)所有社會(huì)角色扮演者的共同要求，另一方面，還要內(nèi)化對(duì)某一種角色扮演的特殊規(guī)范。比如，你在家里已經(jīng)扮演起年輕的爸爸角色，那你就應(yīng)當(dāng)懂得社會(huì)對(duì)家長角色的一些特殊要求，表現(xiàn)出為社會(huì)教育好子女等方面良好的角色行為。假如你是一位小學(xué)教師的話，那么，你在各方面都應(yīng)當(dāng)符合為人師表的角色規(guī)范。如此等等，你都可以而且應(yīng)當(dāng)根據(jù)你的角色位置，去思考、去行動(dòng)，以使自己的角色行為既符合角色規(guī)范的普遍要求又落實(shí)了特殊要求。普遍性和特殊性的結(jié)合，共性與個(gè)性的體現(xiàn)，社會(huì)舞臺(tái)上的角色扮演者不正是這樣既陣營整齊、又多彩多姿的嗎?!你要表現(xiàn)出良好的角色行為，你要提高角色的扮演水平，請(qǐng)別忘了，“導(dǎo)演”就站在你的身邊。關(guān)鍵是要你認(rèn)識(shí)他的面貌、理解他的意圖、落實(shí)他的要求。——“他”，就是角色規(guī)范的代名詞： “答布效應(yīng)”。

28、德西效應(yīng)

心理學(xué)家德西在1971年做了一個(gè)專門的實(shí)驗(yàn)。他讓大學(xué)生做被試者，在實(shí)驗(yàn)室里解有趣的智力難題。實(shí)驗(yàn)分三個(gè)階段，第一階段，所有的被試者都無獎(jiǎng)勵(lì)；第二階段，將被試者分為兩組，實(shí)驗(yàn)組的被試者完成一個(gè)難題可得到1美元的報(bào)酬，而控制組的被試者跟第一階段相同，無報(bào)酬；第三階段，為休息時(shí)間，被試者可以在原地自由活動(dòng)，并把他們是否繼續(xù)去解題作為喜愛這項(xiàng)活動(dòng)的程度指標(biāo)。實(shí)驗(yàn)組(獎(jiǎng)勵(lì)組)被試者在第二階段確實(shí)十分努力，而在第三階段繼續(xù)解題的人數(shù)很少，表明興趣與努力的程度在減弱，而控制組(無獎(jiǎng)勵(lì)組)被試者有更多人花更多的休息時(shí)間在繼續(xù)解題，表明興趣與努力的程度在增強(qiáng)。

德西在實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)：在某些情況下，人們在外在報(bào)酬和內(nèi)在報(bào)酬兼得的時(shí)候，不但不會(huì)增強(qiáng)工作動(dòng)機(jī)，反而會(huì)減低工作動(dòng)機(jī)。此時(shí)，動(dòng)機(jī)強(qiáng)度會(huì)變成兩者之差。人們把這種規(guī)律稱為德西效應(yīng)。這個(gè)結(jié)果表明，進(jìn)行一項(xiàng)愉快的活動(dòng)(即內(nèi)感報(bào)酬)，如果提供外部的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)(外加報(bào)酬)，反而會(huì)減少這項(xiàng)活動(dòng)對(duì)參與者的吸引力。

為什么會(huì)產(chǎn)生這種有趣的德西效應(yīng)呢？可能的解釋是：

1、原有的外加報(bào)酬距有關(guān)需要滿足的水平太遠(yuǎn)，對(duì)外加報(bào)酬的要求太強(qiáng)烈；

2、直接激勵(lì)的原有強(qiáng)度不足；

3、價(jià)值觀（思想信念）的某種偏差，未能將需要層給結(jié)構(gòu)調(diào)整得合乎工作要求。

29、得寸進(jìn)尺效應(yīng)

美國社會(huì)心理學(xué)家弗里得曼做了一個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn)：他讓助手去訪問一些家庭主婦，請(qǐng)求被訪問者答應(yīng)將一個(gè)小招牌掛在窗戶上，她們答應(yīng)了。過了半個(gè)月，實(shí)驗(yàn)者再次登門，要求將一個(gè)大招牌放在庭院內(nèi)，這個(gè)牌子不僅大，而且很不美觀。同時(shí)，實(shí)驗(yàn)者也向以前沒有放過小招牌的家庭主婦提出同樣的要求。結(jié)果前者有55%的人同意，而后者只有不到17%的人同意，前者比后者高3倍。后來人們把這種心理現(xiàn)象叫作“得寸進(jìn)尺效應(yīng)”。

心理學(xué)認(rèn)為，人的每個(gè)意志行動(dòng)都有行動(dòng)的最初目標(biāo)，在許多場合下，由于人的動(dòng)機(jī)是復(fù)雜的，人常常面臨各種不同目標(biāo)的比較、權(quán)衡和選擇，在相同情況下，那些簡單容易的目標(biāo)容易讓人接受。另外，人們總愿意把自己調(diào)整成前后一貫、首尾一致的形象，即使別人的要求有些過分，但為了維護(hù)印象的一貫性，人們也會(huì)繼續(xù)下去。

上述心理效應(yīng)告訴我們，要讓他人接受一個(gè)很大的、甚至是很難的要求時(shí)，最好先讓他接受一個(gè)小要求，一旦他接受了這個(gè)小要求，他就比較容易接受更高的要求。差生作為一個(gè)特殊群體，其身心素質(zhì)和學(xué)習(xí)基礎(chǔ)等方面都低于一般水平。轉(zhuǎn)化差生，也要像弗里得曼一樣善于引導(dǎo)，善于“搭梯子”，使之逐漸轉(zhuǎn)化；應(yīng)貫徹“小步子、低臺(tái)階、勤幫助、多照應(yīng)”的原則，注意“梯子”依靠的地方要正確、間距不宜太大、太陡，做到扶一扶“梯子”，托一托人。

30、等待效應(yīng)

由于人們對(duì)某事的等待而產(chǎn)生態(tài)度、行為等方面的變化，這種現(xiàn)象稱等待效應(yīng)。在管理中，優(yōu)秀管理者常常利用這種效應(yīng)的作用，使員工產(chǎn)生一種對(duì)新任務(wù)的等待心理，以促進(jìn)員工的工作興趣、態(tài)度和行為發(fā)生積極的變化。

在教學(xué)中，優(yōu)秀教師常常利用這種效應(yīng)的作用，使學(xué)生產(chǎn)生一種對(duì)新課文或新學(xué)單元的等待心理，以促進(jìn)學(xué)生自己去自學(xué)。這就有助于上下課文或前后單元的連續(xù)，更為重要的是它能使學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、態(tài)度和行為發(fā)生積極的變化。他提出了被廣泛認(rèn)可和采用的顧客等待心理八條原則：

1.無所適事的等待比有事可干的等待感覺要長（Unoccupied waiting feels longer than occupied waiting）； 2.過程前、過程后的等待的時(shí)間比過程中等待的時(shí)間感覺要長（Pre-process and post-process waits feel longer than in-process waits）； 3.焦慮使等待看起來比實(shí)際時(shí)間更長（Anxiety makes waits seem longer）； 4.不確定的等待比已知的、有限的等待時(shí)間更長（Uncertain waits are longer than known，finite waits）； 5.沒有說明理由的等待比說明了理由的等待時(shí)間更長（Unexplained waits are longer than explained waits）； 6.不公平的等待比平等的等待時(shí)間要長（Unfair waits are longer than equitable waits）； 7.服務(wù)的價(jià)值越高，人們愿意等待的時(shí)間就越長（The more valuable the service，the longer people will wait）； 8.單個(gè)人等待比許多人一起等待感覺時(shí)間要長（Solo waits feel longer than group waits）；

31、第一印象效應(yīng)

一位心理學(xué)家曾做過這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)：他讓兩個(gè)學(xué)生都做對(duì)30道題中的一半，但是讓學(xué)生A做對(duì)的題目盡量出現(xiàn)在前15題，而讓學(xué)生B做對(duì)的題目盡量出現(xiàn)在后15道題，然后讓一 些被試對(duì)兩個(gè)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)：兩相比較，誰更聰明一些？結(jié)果發(fā)現(xiàn)，多數(shù)被試都認(rèn)為學(xué)生A更聰明。這就是第一印象效應(yīng)。

第一印象效應(yīng)是指最初接觸到的信息所形成的印象對(duì)我們以后的行為活動(dòng)和評(píng)價(jià)的影響，實(shí)際上指的就是“第一印象”的影響。第一印象效應(yīng)是一個(gè)婦孺皆知的道理，為官者 總是很注意燒好上任之初的“三把火”，平民百姓也深知“下馬威”的妙用，每個(gè)人都力圖給別人留下良好的“第一印象”

32、定勢效應(yīng)

有一個(gè)農(nóng)夫丟失了一把斧頭，懷疑是鄰居的兒子偷盜，于是觀察他走路的樣子，臉上的表情，感到言行舉止就像偷斧頭的賊。后來農(nóng)夫找到了丟失的斧頭，他再看鄰居的兒子，竟覺得言行舉止中沒有一點(diǎn)偷斧頭的模樣了。這則故事描述了農(nóng)夫在心理定勢作用下的心理活動(dòng)過程。

所謂心理定勢是指人們在認(rèn)知活動(dòng)中用“老眼光”——已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)來看待當(dāng)前的問題的一種心理反應(yīng)傾向，也叫思維定勢或心向。

在人際交往中，定勢效應(yīng)表現(xiàn)在人們用一種固定化了的人物形象去認(rèn)知他人。例如：我們與老年人交往中，我們會(huì)認(rèn)為他們思想僵化，墨守成規(guī)，跟不上時(shí)代；而他們則會(huì)認(rèn)為我們年紀(jì)輕輕，缺乏經(jīng)驗(yàn)，“嘴巴無毛，辦事不牢”。與同學(xué)相處時(shí)，我們會(huì)認(rèn)為誠實(shí)的人始終不會(huì)說謊；而一旦我們認(rèn)為某個(gè)人老奸巨猾，既使他對(duì)你表示好感，你也會(huì)認(rèn)為這是“黃鼠狼給雞拜年沒安好心”。心理定勢效應(yīng)常常會(huì)導(dǎo)致偏見和成見，阻礙我們正確地認(rèn)知他人。所以我們要“士別三日，當(dāng)刮目相看”他人呀！不要一味地用老眼光來看人處事。

定勢是心理學(xué)中的一個(gè)概念。大意是指以前的心理活動(dòng)會(huì)對(duì)以后的心理活動(dòng)形成一種準(zhǔn)備狀態(tài)或心理傾向，從而影響以后心理的活動(dòng)。在對(duì)陌生人形成最初印象時(shí)，這種作用特別明顯。俄國社會(huì)心理學(xué)家包達(dá)列夫曾作過這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)：他向兩組大學(xué)生出示了同一個(gè)人的照片。在出示之前，向第一組說，將出示的照片上的人是個(gè)十惡不赦的罪犯；向另一組說他是位大科學(xué)家。然后讓兩組被試用文字描繪照片上的人的相貌。第一組的評(píng)價(jià)是：深陷的雙眼證明內(nèi)心的仇恨，突出的下巴證明沿犯罪的道路走到底的決心等等，第二組的評(píng)價(jià)是：深陷的雙眼表明思想的深度，突出的下巴表明在知識(shí)道路上克服困難的意志力等等。這個(gè)實(shí)驗(yàn)有力地說明了定勢的作用。

33、多看效應(yīng)

轉(zhuǎn)在許多人眼中，喜新厭舊是人的天性。然而,事實(shí)果真是如此嗎? 20世紀(jì)60年代,心理學(xué)家查榮茨做過試驗(yàn):先向被試出示一些照片,有的出現(xiàn)了20多次,有的出現(xiàn)了10多次,有的只出現(xiàn)一兩次,然后請(qǐng)別試評(píng)價(jià)對(duì)照片的喜愛程度,結(jié)果發(fā)現(xiàn),被試更喜歡那些只看過幾次的新鮮照片,既看的次數(shù)增加了喜歡的程度.這種對(duì)越熟悉的東西就越喜歡的現(xiàn)象,心理學(xué)上稱為多看效應(yīng).在人際交往中,如果你細(xì)心觀察就會(huì)發(fā)現(xiàn),那些人緣很好的人,往往將多看效應(yīng)發(fā)揮的淋漓盡致:他們善于制造雙方接觸的機(jī)會(huì),已提高彼此間的熟悉度,然后互相產(chǎn)生更強(qiáng)的吸引力.人際吸引難道真的是如此的簡單?有社會(huì)心理學(xué)的實(shí)驗(yàn)做佐證:在一所大學(xué)的女生宿舍樓里,心理學(xué)家隨機(jī)找了幾個(gè)寢室,發(fā)給她們不同口味的飲料,然后要求這幾個(gè)寢室的女生,可以以品嘗飲料為理由,在這些寢室間互相走動(dòng),但見面時(shí)不得交談.一段時(shí)間后,心理學(xué)家評(píng)估她們之間的熟悉和喜歡的程度,結(jié)果發(fā)現(xiàn):見面的次數(shù)越多,互相喜歡的程度越大:見面的次數(shù)越少或根本沒有,相互喜歡的程度也較低.可見,若想增強(qiáng)人際吸引,就要留心提高自己在別人面前的熟悉度,這樣可以增加別人喜歡你的程度.因此,一個(gè)自我封閉的人,或是一個(gè)面對(duì)他人就逃避和退縮的人，由于不易讓人親近而另人費(fèi)解,也就是太討人喜歡.當(dāng)然,多看效應(yīng)發(fā)揮作用的前提,是首因效應(yīng)要好,若給人的第一印象不很差,則見面越多就越討人厭,多看效應(yīng)反而起了副用.36、多米諾骨牌效應(yīng)

在一個(gè)存在內(nèi)部聯(lián)系的體系中，一個(gè)很小的初始能量就可能導(dǎo)致一連串的連鎖反應(yīng)。

楚國有個(gè)邊境城邑叫卑梁，那里的姑娘和吳國邊境城邑的姑娘同在邊境上采桑葉，她們在做游戲時(shí)，吳國的姑娘不小心踩傷了卑梁的姑娘。卑梁的人帶著受傷的姑娘去責(zé)備吳國人。吳國人出言不恭，卑梁人十分惱火，殺死吳人走了。吳國人去卑梁報(bào)復(fù)，把那個(gè)卑梁人全家都?xì)⒘恕?/p>

卑梁的守邑大夫大怒，說：“吳國人怎么敢攻打我的城邑？” 于是發(fā)兵反擊吳人，把當(dāng)?shù)氐膮侨死嫌兹細(xì)⑺懒恕?/p>

吳王夷昧聽到這件事后很生氣，派人領(lǐng)兵入侵楚國的邊境城邑，攻占夷以后才離去。吳國和楚國因此發(fā)生了大規(guī)模的沖突。吳國公子光又率領(lǐng)軍隊(duì)在雞父和楚國人交戰(zhàn)，大敗楚軍，俘獲了楚軍的主帥潘子臣、小帷子以及陳國的大夫夏嚙，又接著攻打郢都，俘虜了楚平王的夫人回國。

從做游戲踩傷腳，一直到兩國爆發(fā)大規(guī)模的戰(zhàn)爭，直到吳軍攻入郢都，中間一系列的演變過程，似乎有一種無形的力量把事件一步步無可挽回地推入不可收拾的境地。這種現(xiàn)象，我們稱之為多米諾骨牌效應(yīng)。提出多米諾骨牌效應(yīng)，還要從我國的宋朝開始說起。

宋宣宗二年（公元1120年），民間出現(xiàn)了一種名叫“骨牌”的游戲。這種骨牌游戲在宋高宗時(shí)傳入宮中，隨后迅速在全國盛行。當(dāng)時(shí)的骨牌多由牙骨制成，所以骨牌又有“牙牌”之稱，民間則稱之為“牌九”。

1849年8月16日，一位名叫多米諾的意大利傳教士把這種骨牌帶回了米蘭。作為最珍貴的禮物，他把骨牌送給了小女兒。多米諾為了讓更多的人玩上骨牌，制作了大量的木制骨牌，并發(fā)明了各種的玩法。不久，木制骨牌就迅速地在意大利及整個(gè)歐洲傳播，骨牌游戲成了歐洲人的一項(xiàng)高雅運(yùn)動(dòng)。

后來，人們?yōu)榱烁兄x多米諾給他們帶來這么好的一項(xiàng)運(yùn)動(dòng)，就把這種骨牌游戲命名為“多米諾”。到19世紀(jì)，多米諾已經(jīng)成為世界性的運(yùn)動(dòng)。在非奧運(yùn)項(xiàng)目中，它是知名度最高、參加人數(shù)最多、擴(kuò)展地域最廣的體育運(yùn)動(dòng)。從那以后，“多米諾”成為一種流行用語。

在一個(gè)相互聯(lián)系的系統(tǒng)中，一個(gè)很小的初始能量就可能產(chǎn)生一連串的連鎖反應(yīng)，人們就把它們稱為“多米諾骨牌效應(yīng)”或“多米諾效應(yīng)”。

頭上掉一根頭發(fā)，很正常；再掉一根，也不用擔(dān)心；還掉一根，仍舊不必憂慮……長此以往，一根根頭發(fā)掉下去，最后禿頭出現(xiàn)了。哲學(xué)上叫這種現(xiàn)象為“禿頭論證”。往一匹健壯的駿馬身上放一根稻草，馬毫無反應(yīng)；再添加一根稻草，馬還是絲毫沒有感覺；又添加一根……一直往馬兒身上添稻草，當(dāng)最后一根輕飄飄的稻草放到了馬身上后，駿馬竟不堪重負(fù)癱倒在地。這在社會(huì)研究學(xué)里，取名為“稻草原理”。

第一根頭發(fā)的脫落，第一根稻草的出現(xiàn)，都只是無足輕重的變化。當(dāng)是當(dāng)這種趨勢一旦出現(xiàn)，還只是停留在量變的程度，難以引起人們的重視。只有當(dāng)它達(dá)到某個(gè)程度的時(shí)候，才會(huì)引起外界的注意，但一旦“量變”呈幾何級(jí)數(shù)出現(xiàn)時(shí)，災(zāi)難性鏡頭就不可避免地出現(xiàn)了！

多米諾骨牌效應(yīng)告訴我們：一個(gè)最小的力量能夠引起的或許只是察覺不到的漸變，但是它所引發(fā)的卻可能是翻天覆地的變化。這有點(diǎn)類似于蝴蝶效應(yīng)，但是比蝴蝶效應(yīng)更注重過程的發(fā)展與變化。

第一棵樹的砍伐，最后導(dǎo)致了森林的消失；一日的荒廢，可能是一生荒廢的開始；第一場強(qiáng)權(quán)戰(zhàn)爭的出現(xiàn)，可能是使整個(gè)世界文明化為灰燼的力量。這些預(yù)言或許有些危言聳聽，但是在未來我們可能不得不承認(rèn)它們的準(zhǔn)確性，或許我們惟一難以預(yù)見的是從第一塊骨牌到最后一塊骨牌的傳遞過程會(huì)有多久。

有些可預(yù)見的事件最終出現(xiàn)要經(jīng)歷一個(gè)世紀(jì)或者兩個(gè)世紀(jì)的漫長時(shí)間，但它的變化已經(jīng)從我們沒有注意到的地方開始了。

37、凡勃倫效應(yīng)

美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家凡勃倫提出凡勃倫效應(yīng)：商品價(jià)格定得越高越能暢銷。

它是指消費(fèi)者對(duì)一種商品需求的程度因其標(biāo)價(jià)較高而不是較低而增加。它反映了人們進(jìn)行揮霍性消費(fèi)的心理愿望。

款式、皮質(zhì)差不多的一雙皮鞋，在普通的鞋店賣80元，進(jìn)入大商場的柜臺(tái)，就要賣到幾百元，卻總有人愿意買。1.66萬元的眼鏡架、6.88萬元的紀(jì)念表、168萬元的頂級(jí)鋼琴，這些近乎“天價(jià)”的商品，往往也能在市場上走俏。其實(shí)，消費(fèi)者購買這類商品的目的并不僅僅是為了獲得直接的物質(zhì)滿足和享受，更大程度上是為了獲得心理上的滿足。這就出現(xiàn)了一種奇特的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，即一些商品價(jià)格定得越高，就越能受到消費(fèi)者的青睞。由于這一現(xiàn)象最早由美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家凡勃倫注意到，因此被命名為“凡勃倫效應(yīng)”。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的消費(fèi)會(huì)隨著收入的增加，而逐步由追求數(shù)量和質(zhì)量過渡到追求品位格調(diào)。了解了“凡勃倫效應(yīng)”，我們也可以利用它來探索新的經(jīng)營策略。比如憑借媒體的宣傳，將自己的形象轉(zhuǎn)化為商品或服務(wù)上的聲譽(yù)，使商品附帶上一種高層次的形象，給人以“名貴”和“超凡脫俗”的印象，從而加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)商品的好感。

有一天，一位禪師為了啟發(fā)他的門徒，給他一塊石頭，叫他去蔬菜市場，并且試著賣掉它，這塊石頭很大，很美麗。但是師父說：“不要賣掉它，只是試著賣掉它。注意觀察，多問一些人，然后只要告訴我在蔬菜市場它能賣多少。”這個(gè)人去了。在菜市場，許多人看著石頭想：它可作很好的小擺件，我們的孩子可以玩，或者我們可以把它當(dāng)作稱菜用的秤砣。于是他們出了價(jià)，但只不過幾個(gè)小硬幣。那個(gè)人回來。他說：“它最多只能賣幾個(gè)硬幣。”師父說：“現(xiàn)在你去黃金市場，問問那兒的人。但是不要賣掉它，光問問價(jià)。”從黃金市場回來，這個(gè)門徒很高興，說：“這些人太棒了。他們樂意出到1000塊錢。”

師父說：“現(xiàn)在你去珠寶市場那兒，低于50萬不要賣掉。”他去了珠寶商那兒。他簡直不敢相信，他們竟然樂意出5萬塊錢，他不愿意賣，他們繼續(xù)抬高價(jià)格——他們出到10萬。但是這個(gè)門徒說：“這個(gè)價(jià)錢我不打算賣掉它。”他們說：“我們出20萬、30萬！”這個(gè)門徒說：“這樣的價(jià)錢我還是不能賣，我只是問問價(jià)。”雖然他覺得不可思議：“這些人瘋了！”他自己覺得蔬菜市場的價(jià)已經(jīng)足夠了，但是沒有表現(xiàn)出來。最后，他以50萬的價(jià)格把這塊石頭賣掉了。

他回來，師父說：“不過現(xiàn)在你明白了，這個(gè)要看你是不是有試金石、理解力。如果你不要更高的價(jià)錢，你就永遠(yuǎn)不會(huì)得到更高的價(jià)錢。”

在這個(gè)故事里，師父要告訴徒弟是關(guān)于實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的道理，但是從門徒出售石頭的過程中，卻反映出一個(gè)經(jīng)濟(jì)規(guī)律：凡勃倫效應(yīng)。

38、飛去來器效應(yīng)

在社會(huì)心理學(xué)中，人們把行為反應(yīng)的結(jié)果與預(yù)期目標(biāo)完全相反的現(xiàn)象，稱為“飛去來器效應(yīng)”即“飛鏢效應(yīng)”。

這好比用力把飛去來器往一個(gè)方向擲，結(jié)果它卻飛向了相反的方向。飛去來器為澳洲土著使用的一種拋出去又會(huì)重新回來的武器。此處借喻情緒逆反的心理現(xiàn)象。原蘇聯(lián)心理學(xué)家納季控什維制首先提出的。

日常工作與生活中常會(huì)發(fā)生這種飛去來器效應(yīng)。例如在宣傳一種不能使人接受的觀點(diǎn)時(shí)，假如宣傳者對(duì)這種觀點(diǎn)做出肯定的評(píng)價(jià)并竭力說服聽眾接受，其結(jié)果反而使聽眾越來越反感，使聽眾的信念朝著宣傳的相反方向發(fā)展，距離宣傳的觀點(diǎn)更遠(yuǎn)，從而導(dǎo)致宣傳工作的徹底失敗。又如為了把學(xué)習(xí)成績提升上去，有些學(xué)生拼命加班加點(diǎn)和開夜車、搞題海戰(zhàn)術(shù)和疲勞戰(zhàn)術(shù)，弄得整天頭昏腦脹的，毫無學(xué)習(xí)效率可言，結(jié)果考試成績適得其反，一敗涂地。又如有位教師拖堂引起的學(xué)生“情緒逆反”現(xiàn)象，情況是這樣的：已是上午第四節(jié)課了。同學(xué)們都期望著教師能早點(diǎn)下課，最起碼是按時(shí)下課，因?yàn)樗麄儗?shí)在有點(diǎn)疲勞了。但是，化學(xué)教師還沒有察覺到學(xué)生的心理反應(yīng)，還一個(gè)勁地往下講。下課鈴聲響了。他仍津津有味地講著課。看得出來，這位教師是位認(rèn)真負(fù)責(zé)的教師，干勁十足，毫不馬虎。但學(xué)生聽課的勁越來越差，開始還認(rèn)真聽講，繼而心不在焉，東張西望，最后交頭接耳，傳遞紙片，甚至故意咳嗽，搬動(dòng)桌椅，打哈欠，整個(gè)教室騷動(dòng)起來。弄得這位教師丈二和尚摸不著頭腦。

為什么會(huì)如此多的發(fā)生飛去來器效應(yīng)呢？其原因茲分述如下：

一是目標(biāo)與手段不協(xié)調(diào)一致。目標(biāo)是我們行動(dòng)反應(yīng)后所要取得的東西，手段是我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方式。目標(biāo)與手段必須匹配，而且必須是最佳的匹配。上述幾例“飛去來器效應(yīng)”事實(shí)上就出在當(dāng)事人把目標(biāo)與手段相分離，只是把注意力盯在要達(dá)到的目標(biāo)上，而忽視了手段的擇優(yōu)選取和最佳匹配的問題，以致手段與目標(biāo)不匹配，因而引發(fā)了一系列中間反應(yīng)，對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)起了干擾作用。

二是心厭引起的情緒逆反作用。常言道：“話不投機(jī)半句多。”也就是說，話不投機(jī)就會(huì)產(chǎn)生心厭現(xiàn)象，再加上強(qiáng)行灌輸就更增加了厭煩情緒，以致情緒越來越向相反的方面發(fā)展。夫妻之間吵架，正在氣頭上，如果一方想對(duì)另一方解釋，此時(shí)越解釋越糟糕，因?yàn)樗麜?huì)認(rèn)為你是在別有用心，你是在用計(jì)謀，而不是在陳述事實(shí)，因此，你越解釋他越不愛聽，越會(huì)來氣，以致大鬧一場。可見，話不投機(jī)須沉默，此時(shí)沉默就是金。

39、改宗效應(yīng)

美國社會(huì)心理學(xué)家哈羅德·西格爾有一個(gè)出色的研究，題目是“改宗的心理學(xué)效應(yīng)”。

研究表明，在一個(gè)問題對(duì)某人來說是十分重要的時(shí)候，如果他在這個(gè)問題上能使一個(gè)“反對(duì)者”改變意見而和自己的觀點(diǎn)一致，他寧愿要那個(gè)“反對(duì)者”，而不要一個(gè)同意者。

改宗效應(yīng)”使我們明白：某些沒有是非觀念的“好好先生”之所以被人瞧不起，乃是因?yàn)樗麄兘o人一種沒有能力的感覺；而不少敢于直言是非，勇于開展批評(píng)的人，最終所以能受到人們的喜愛，乃是因?yàn)樗麄兘o人一種富有才能的感染力。40、光環(huán)效應(yīng)，暈輪效應(yīng)

暈輪效應(yīng)最早是由美國著名心理學(xué)家愛德華·桑戴克于20世紀(jì)20年代提出的。他認(rèn)為，人們對(duì)人的認(rèn)知和判斷往往只從局部出發(fā)，擴(kuò)散而得出整體印象，也即常常以偏概全。一個(gè)人如果被標(biāo)明是好的，他就會(huì)被一種積極肯定的光環(huán)籠罩，并被賦予一切都好的品質(zhì)；如果一個(gè)人被標(biāo)明是壞的，他就被一種消極否定的光環(huán)所籠罩，并被認(rèn)為具有各種壞品質(zhì)。這就好象刮風(fēng)天氣前夜月亮周圍出現(xiàn)的圓環(huán)（月暈），其實(shí)呢，圓環(huán)不過是月亮光的擴(kuò)大化而已。據(jù)此，桑戴克為這一心理現(xiàn)象起了一個(gè)恰如其分的名稱“暈輪效應(yīng)”，也稱作“光環(huán)作用”。

心理學(xué)家戴恩做過一個(gè)這樣的實(shí)驗(yàn)。他讓被試看一些照片，照片上的人有的很有魅力，有的無魅力，有的中等。然后讓被試在與魅力無關(guān)的特點(diǎn)方面評(píng)定這些人。結(jié)果表明，被試對(duì)有魅力的人比對(duì)無魅力的賦予更多理想的人格特征，如和藹、沉著，好交際等。

暈輪效應(yīng)不但常表現(xiàn)在以貌取人上，而且還常表現(xiàn)在以服裝定地位、性格，以初次言談定人的才能與品德等方面。在對(duì)不太熟悉的人進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，這種效應(yīng)體現(xiàn)得尤其明顯。

從認(rèn)知角度講，暈輪效應(yīng)僅僅抓住并根據(jù)事物的個(gè)別特征，而對(duì)事物的本質(zhì)或全部特征下結(jié)論，是很片面的。因而，在人際交往中，我們應(yīng)該注意告誡自己不要被別人的暈輪效應(yīng)所影響，而陷入暈輪效應(yīng)的誤區(qū)。