第一篇：質(zhì)量管理的重要性

質(zhì)量管理的重要性

質(zhì)量管理是指確定質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé)，并通過(guò)質(zhì)量體系中的質(zhì)量策劃、控制、保證和改進(jìn)來(lái)使其實(shí)現(xiàn)的全部活動(dòng)，EMBA、MBA等主流商管教育均對(duì)質(zhì)量管理及其實(shí)施方法有所介紹。

質(zhì)量的好壞不僅從直接的用戶(hù),而是從整個(gè)社會(huì)的角度來(lái)評(píng)價(jià),尤其關(guān)系到生產(chǎn)安全、環(huán)境污染、生態(tài)平衡等問(wèn)題時(shí)更是如此。

1、堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)。

標(biāo)準(zhǔn)化工作是質(zhì)量管理的重要前提，是實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化的需要，“不講規(guī)矩不成方圓”。企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)分為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)。工作標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際上是從管理標(biāo)準(zhǔn)中分離出來(lái)的，是管理標(biāo)準(zhǔn)的一部分。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)主要分為原材料輔助材料標(biāo)準(zhǔn)、工藝工裝標(biāo)準(zhǔn)、半成品標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)成品標(biāo)準(zhǔn)、包裝標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等。它是沿著產(chǎn)品形成這根線環(huán)環(huán)控制投入各工序物料的質(zhì)量，層層把關(guān)設(shè)卡，使生產(chǎn)過(guò)程處于受控狀態(tài)。在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系中，各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)都是以產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)為核心而展開(kāi)的，都是為了達(dá)到產(chǎn)成品標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的。

管理標(biāo)準(zhǔn)是規(guī)范人的行為、規(guī)范人與人的關(guān)系、規(guī)范人與物的關(guān)系，是為提高工作質(zhì)量、保證產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)的。它包括產(chǎn)品工藝規(guī)程、操作規(guī)程和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制等。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的程度，反映企業(yè)管理水平的高低。企業(yè)要保證產(chǎn)品質(zhì)量，首先要建立健全各種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)，力求配套。二是要嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，把生產(chǎn)過(guò)程中物料的質(zhì)量、人的工作質(zhì)量給予規(guī)范，嚴(yán)格考核，獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。三是要不斷修訂改善標(biāo)準(zhǔn)，貫徹實(shí)現(xiàn)新標(biāo)準(zhǔn)，保證標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)性。

2、強(qiáng)化質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)制。

質(zhì)量檢驗(yàn)在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)揮以下職能：一是保證的職能，也就是把關(guān)的職能。通過(guò)對(duì)原材料、半成品的檢驗(yàn)，鑒別、分選、剔除不合格品，并決定該產(chǎn)品或該批產(chǎn)品是否接收。保證不合格的原材料不投產(chǎn)，不合格的半成品不轉(zhuǎn)入下道工序，不合格的產(chǎn)品不出廠；二是預(yù)防的職能。通過(guò)質(zhì)量檢驗(yàn)獲得的信息和數(shù)據(jù)，為控制提供依據(jù)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，找出原因及時(shí)排除，預(yù)防或減少不合格產(chǎn)品的產(chǎn)生；三是報(bào)告的職能。質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)將質(zhì)量信息、質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)向廠長(zhǎng)或上級(jí)有關(guān)部門(mén)報(bào)告，為提高質(zhì)量，加強(qiáng)管理提供必要的質(zhì)量信息。

要提高質(zhì)量檢驗(yàn)工作，一是需要建立健全質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，配備能滿(mǎn)足生產(chǎn)需要的質(zhì)量檢驗(yàn)人員和設(shè)備、設(shè)施；二是要建立健全質(zhì)量檢驗(yàn)制度，從原材料進(jìn)廠到產(chǎn)成品出廠都要實(shí)行層層把關(guān)，做原始記錄，生產(chǎn)工人和檢驗(yàn)人員責(zé)任分明，實(shí)行質(zhì)量追蹤。同時(shí)要把生產(chǎn)工人和檢驗(yàn)人員職能緊密結(jié)合起來(lái)，檢驗(yàn)人員不但要負(fù)責(zé)質(zhì)檢，還有指導(dǎo)生產(chǎn)工人的職能。生產(chǎn)工人不能只管生產(chǎn)，自己生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品自己要先進(jìn)行檢驗(yàn)，要實(shí)行自檢、互檢、專(zhuān)檢三者相結(jié)合；三是要樹(shù)立質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的權(quán)威。質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)必須在廠長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，任何部門(mén)和人員都不能干預(yù)，經(jīng)過(guò)質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)確認(rèn)的不合格的原材料不準(zhǔn)進(jìn)廠，不合格的半成品不能流到下一道工序，不合格的產(chǎn)品不許出廠。

3、實(shí)行質(zhì)量否決權(quán)。

產(chǎn)品質(zhì)量靠工作質(zhì)量來(lái)保證，工作質(zhì)量的好壞主要是人的問(wèn)題。因此，如何挖掘人的積極因素，健全質(zhì)量管理機(jī)制和約束機(jī)制，是質(zhì)量工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。

質(zhì)量責(zé)任制或以質(zhì)量為核心的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制是提高人的工作質(zhì)量的重要手段。質(zhì)量管理在企業(yè)各項(xiàng)管理在占有重要地位，這是因?yàn)槠髽I(yè)的重要任務(wù)就是生產(chǎn)產(chǎn)品，為社會(huì)提供使用價(jià)值，同時(shí)獲得自己經(jīng)濟(jì)效益。質(zhì)量責(zé)任制的核心就是企業(yè)管理人員、技術(shù)人員、生產(chǎn)人員在質(zhì)量問(wèn)題上實(shí)行責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合。作為生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量管理，首先要對(duì)各個(gè)崗位及人員分析質(zhì)量職能，即明確在質(zhì)量問(wèn)題上各自負(fù)什么責(zé)任，工作的標(biāo)準(zhǔn)是什么。其次，要把崗位人員的產(chǎn)品質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)利益緊密掛鉤，兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰。對(duì)長(zhǎng)期優(yōu)勝者給予重獎(jiǎng)，對(duì)玩忽職守造成質(zhì)量損失的除不計(jì)工資外，還處以賠償或其它處分。

此外，為突出質(zhì)量管理工作的重要性，還要實(shí)行質(zhì)量否決。就是把質(zhì)量指標(biāo)作為考核干部職工的一項(xiàng)硬指標(biāo)，其它工作不管做得如何好，只要在質(zhì)量問(wèn)題上出了問(wèn)題，在評(píng)選先進(jìn)、晉升、晉級(jí)等榮譽(yù)項(xiàng)目時(shí)實(shí)行一票否決。

4、抓住影響產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵因素，設(shè)置質(zhì)量管理點(diǎn)或質(zhì)量控制點(diǎn)。

質(zhì)量管理點(diǎn)（控制點(diǎn)）的含義是生產(chǎn)制造現(xiàn)場(chǎng)在一定時(shí)期、一定的條件下對(duì)需要重點(diǎn)控制的質(zhì)量特性、關(guān)鍵部位、薄弱環(huán)節(jié)以及主要因素等采取的特殊管理措施和辦法，實(shí)行強(qiáng)化管理，使工廠處于很好的控制狀態(tài)，保證規(guī)定的質(zhì)量要求。加強(qiáng)這方面的管理，需要專(zhuān)業(yè)管理人員對(duì)企業(yè)整體作出系統(tǒng)分析，找出重點(diǎn)部位和薄弱環(huán)節(jié)并加以控制。

質(zhì)量是企業(yè)的生命，是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的展示，也是一個(gè)企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)。伴隨人類(lèi)社會(huì)的進(jìn)步和人們生活水平的提高，顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求越來(lái)越高。因此，企業(yè)要想長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展，必須圍繞質(zhì)量這個(gè)核心開(kāi)展生產(chǎn)，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理，借以生產(chǎn)出高品質(zhì)的產(chǎn)品，讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)放心，讓我們的客戶(hù)稱(chēng)心！

質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性

質(zhì)量不僅從某些技術(shù)指標(biāo)來(lái)考慮，還從制造成本、價(jià)格、使用價(jià)值和消耗等幾方面來(lái)綜合評(píng)價(jià)。在確定質(zhì)量水平或目標(biāo)時(shí)，不能脫離社會(huì)的條件和需要,不能單純追求技術(shù)上的先進(jìn)性，還應(yīng)考慮使用上的經(jīng)濟(jì)合理性，使質(zhì)量和價(jià)格達(dá)到合理的平衡。

質(zhì)量系統(tǒng)性

質(zhì)量是一個(gè)受到設(shè)計(jì)、制造、安裝、使用、維護(hù)等因素影響的復(fù)雜系統(tǒng)。例如，汽車(chē)是一個(gè)復(fù)雜的機(jī)械系統(tǒng)，同時(shí)又是涉及道路、司機(jī)、乘客、貨物、交通制度等特點(diǎn)的使用系統(tǒng)。產(chǎn)品的質(zhì)量應(yīng)該達(dá)到多維評(píng)價(jià)的目標(biāo)。費(fèi)根堡姆認(rèn)為，質(zhì)量系統(tǒng)是指具有確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品和為交付使用所必須的管理上和技術(shù)上的步驟的網(wǎng)絡(luò)。

質(zhì)量管理發(fā)展到全面質(zhì)量管理，是質(zhì)量管理工作的又一個(gè)大的進(jìn)步，統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理著重于應(yīng)用統(tǒng)計(jì)方法控制生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量，發(fā)揮預(yù)防性管理作用，從而保證產(chǎn)品質(zhì)量。然而，產(chǎn)品質(zhì)量的形成過(guò)程不僅與生產(chǎn)過(guò)程有關(guān)，還與其他許多過(guò)程、許多環(huán)節(jié)和因素相關(guān)聯(lián)，這不是單純依靠統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理所能解決的。全面質(zhì)量管理相對(duì)更加適應(yīng)現(xiàn)代化大生產(chǎn)對(duì)質(zhì)量管理整體性、綜合性的客觀要求，從過(guò)去限于局部性的管理進(jìn)一步走向全面性、系統(tǒng)性的管理。

第二篇：質(zhì)量管理的重要性

質(zhì)量管理的重要性

生活處于質(zhì)量堤壩后面――摘記

通過(guò)學(xué)習(xí)大眾“排放門(mén)”事件，我們認(rèn)識(shí)到質(zhì)量管理是企業(yè)永恒的主題，是企業(yè)的第一生命，也體現(xiàn)了企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。質(zhì)量就像黃河大堤一樣，可以給人們帶來(lái)利益和幸福，但是質(zhì)量的大堤出現(xiàn)問(wèn)題，它同樣也會(huì)黑社會(huì)帶來(lái)危害甚至災(zāi)難。所以，企業(yè)有責(zé)任把好質(zhì)量關(guān)，共同維護(hù)質(zhì)量堤壩的安全，質(zhì)量是品牌的生命。

從宏觀上來(lái)說(shuō)，當(dāng)今世界的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)，在大程度上來(lái)說(shuō)，是一個(gè)國(guó)家的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。質(zhì)量水平的高低，可以是一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)，科技，教育和管理水平的綜合反映。

從微觀上來(lái)說(shuō)，質(zhì)量是企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的保證，是開(kāi)拓市場(chǎng)的生命線，正可謂“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”。用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來(lái)越高，提高質(zhì)量能加強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力；產(chǎn)品質(zhì)量是形成顧客滿(mǎn)意的必要因素，因此較好的質(zhì)量會(huì)給企業(yè)帶來(lái)較高的利潤(rùn)回報(bào)；質(zhì)量管理是公司品牌美譽(yù)度；加強(qiáng)質(zhì)量管理也是維護(hù)人們的生活以及身心健康的必要措施。

鄧小平同志說(shuō)：“工業(yè)生產(chǎn)，包括出口產(chǎn)品，中心是要抓產(chǎn)品質(zhì)量，把質(zhì)量擺在第一位”。黨的第十三大報(bào)告中指出。當(dāng)前影響經(jīng)濟(jì)效益的一個(gè)突出問(wèn)題，是不少企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量低劣，必須認(rèn)識(shí)到一個(gè)國(guó)家產(chǎn)后質(zhì)量的好壞，同樣反映了這個(gè)企業(yè)全體職工的素質(zhì)，也決定了這個(gè)企業(yè)的生存。所以我國(guó)世界質(zhì)量大會(huì)的主題是：“質(zhì)量第一，永遠(yuǎn)第一”。社會(huì)發(fā)展到今天，質(zhì)量成了熱點(diǎn)，成了追求，成了衡量和鑒定一切的總標(biāo)準(zhǔn)。

產(chǎn)品質(zhì)量與安全環(huán)保一樣也是企業(yè)一道無(wú)法逾越的鴻溝。來(lái)不得半點(diǎn)疏忽及馬虎，產(chǎn)品質(zhì)量若要提升一定要有工藝，設(shè)備的優(yōu)化，消缺整改，但更重要的是全員樹(shù)立質(zhì)量管理體系，并予以運(yùn)行，來(lái)保障生產(chǎn)出市場(chǎng)接受，用戶(hù)認(rèn)可的產(chǎn)品。

氣化車(chē)間 2015/11/25

第三篇：質(zhì)量管理的重要性

質(zhì)量管理的重要性

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮將中國(guó)的經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)了起來(lái)，國(guó)外的企業(yè)來(lái)到了中國(guó)，他們將國(guó)外企業(yè)管理的先進(jìn)水平帶到了中國(guó)。這樣促進(jìn)了中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，也給他們的企業(yè)帶來(lái)了利潤(rùn)！

我只是一名普通的企業(yè)員工，我覺(jué)得在一個(gè)企業(yè)工作應(yīng)該關(guān)心企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)要發(fā)展質(zhì)量是他的前提，我想在這里談一談我對(duì)質(zhì)量管理的想法。

一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)是企業(yè)的生命，而質(zhì)量則是它的靈魂。一個(gè)企業(yè)的好壞不單是企業(yè)利潤(rùn)的多少，嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)才是最關(guān)鍵的！質(zhì)量的把關(guān)是靠所有參與產(chǎn)品生產(chǎn)的員工及其管理生產(chǎn)和管理質(zhì)量的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)共同做到的。

首先企業(yè)要先擁有一批素質(zhì)優(yōu)良的員工隊(duì)伍和管理能力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)！高素質(zhì)的員工是質(zhì)量的主人，他們是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要前提，在產(chǎn)品的生產(chǎn)中占據(jù)重要的位置，他們要在產(chǎn)品的每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)起主導(dǎo)位置。產(chǎn)品的生產(chǎn)中，一個(gè)有素質(zhì)的員工會(huì)將產(chǎn)品生產(chǎn)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)把握好，避免產(chǎn)品的不良發(fā)生，這樣在下一個(gè)生產(chǎn)工序中前面的產(chǎn)品質(zhì)量依然是優(yōu)良的接下來(lái)要靠下一個(gè)生產(chǎn)工序的制造者接著將產(chǎn)品的質(zhì)量保持下去。這樣的產(chǎn)品才是值得信賴(lài)的！廢品率的減少會(huì)給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)，這也是員工的作用。反之，素質(zhì)不高的員工會(huì)在生產(chǎn)中帶來(lái)非常不利的影響，一點(diǎn)點(diǎn)的利潤(rùn)流失短期是不會(huì)給企業(yè)造成負(fù)擔(dān)的，可是時(shí)間長(zhǎng)了，企業(yè)利潤(rùn)的減少，質(zhì)量問(wèn)題的增多會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很大的壓力！后果是非常嚴(yán)重的！

管理能力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)同樣是不可缺少的。他們間接參與產(chǎn)品的生產(chǎn)，對(duì)員工的素質(zhì)起影響作用！他們應(yīng)該做到的是將企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的利潤(rùn)，企業(yè)的生存作為自己神圣的職責(zé)！

與此同時(shí)例如產(chǎn)品的檢驗(yàn)，產(chǎn)品的材料，產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)，先進(jìn)的管理體系，適應(yīng)市場(chǎng)的高質(zhì)量產(chǎn)品和價(jià)格等等都是企業(yè)生存的要素！

我只是一名普通的企業(yè)員工，在這里我只是談了一些我對(duì)企業(yè)發(fā)展的的看法。我希望也有和我一樣的人在為企業(yè)的發(fā)展提出自己的看法。我愿意和你做朋友！

我也愛(ài)我的企業(yè)！雖然我只是生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的一部分，但我會(huì)做到一名高素質(zhì)員工的應(yīng)做的！

第四篇：淺論質(zhì)量管理的重要性

淺論質(zhì)量管理的重要性

如果說(shuō)，生產(chǎn)技術(shù)是企業(yè)的生命，那么質(zhì)量管理則是她的靈魂。質(zhì)量管理在企業(yè)的管理中起著舉足輕重的作用。

首先，質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)性，質(zhì)量是構(gòu)成社會(huì)財(cái)富的物質(zhì)內(nèi)容：

一個(gè)企業(yè)的利潤(rùn)多少，關(guān)鍵在于對(duì)其質(zhì)鼉成本的控制！著名的美國(guó)質(zhì)量管理專(zhuān)家克勞士比有句名言：“質(zhì)量是免費(fèi)的”。他認(rèn)為“真正費(fèi)錢(qián)的是不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的事 情——沒(méi)有第一次就把事情做對(duì)?！币?yàn)?，那些不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的工作，那些沒(méi)有第一次就做好的工作，就必須補(bǔ)救，就會(huì)使企業(yè)產(chǎn)生額外的支出，包括時(shí)間、金錢(qián) 和精力，由此而產(chǎn)生的質(zhì)量損失可能會(huì)用高出其成本數(shù)倍的人力、物力與時(shí)間予以補(bǔ)救，既讓公司的質(zhì)量信譽(yù)受損也浪費(fèi)了大量的物質(zhì)財(cái)富；為此，我們必須用經(jīng)濟(jì) 的眼光來(lái)審視質(zhì)量的管理。這樣，我們就會(huì)提出一系列的問(wèn)題，諸如：由于第一次未把事情做對(duì)造成的損失有多大？如何從降低成本和滿(mǎn)足顧客的適用性要求兩方面來(lái)尋求提高企業(yè)的效益有效途徑？如何在各環(huán)節(jié)提高產(chǎn)品質(zhì)量并采取積極 預(yù)案等等。

其次，質(zhì)量是管理水平和生產(chǎn)技術(shù)的綜合反映：

縱觀現(xiàn)代產(chǎn)品，無(wú)論是從其設(shè)計(jì)，制造和使用，還是從其更新?lián)Q代和發(fā)展，無(wú)一不是集中體現(xiàn)了現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)、管理和文化發(fā)展的最新成果，因此，我們需要從以下 幾個(gè)方面進(jìn)行思考，才能提高企業(yè)的綜合實(shí)力。

１.整 個(gè)組織內(nèi)部的有效溝通，達(dá)到掌握客戶(hù)需求與期望的目的：在養(yǎng)生健生學(xué)中，中醫(yī)講究的是“氣血暢通”，企業(yè)也不例外，如果不能很好地進(jìn)行內(nèi)部溝通，也會(huì)得不 治之癥。建立制度化的組織內(nèi)部溝通渠道，是增強(qiáng)組織免疫力、不斷獲得營(yíng)養(yǎng)的重要保證，這個(gè)營(yíng)養(yǎng)就是顧客的需求和期望：建立信任，消除憂(yōu)慮：在組織內(nèi)提倡人 人平等，創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境，相互信賴(lài)，雙向溝通，形成一種良好的企業(yè)文化氛圍。

２.為 員工提供所需的培訓(xùn)，并賦予其職責(zé)范圍內(nèi)的自主權(quán)，全員參與是做好產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵，員工能力的要求包括：

Ａ、與公司戰(zhàn)略目標(biāo)與未來(lái)發(fā)展有關(guān)的需要；

Ｂ、預(yù)期的管理者和勞動(dòng)力的后續(xù)需求，進(jìn)行復(fù)合型人才儲(chǔ)備;Ｃ、組織的過(guò)程、工具和設(shè)備的變化相關(guān)信息與能力提升；

Ｄ、對(duì)執(zhí)行能夠規(guī)定活動(dòng)的人員的個(gè)人能力的評(píng)價(jià)；

Ｅ、組織及其相關(guān)方有影響的法律法規(guī)要標(biāo)準(zhǔn)；

Ｆ、客戶(hù)及相關(guān)方要求的變化的有效掌握；

３.注重細(xì)節(jié)，持續(xù)改進(jìn)：無(wú)論在企業(yè)的日常管理中還是在生產(chǎn)技術(shù)方面，細(xì)節(jié)的處理往往會(huì)影響最終效果的好壞，“細(xì)節(jié)決定成敗、態(tài)度決定一切”。產(chǎn)品質(zhì)量管理從“ 檢驗(yàn)”到“預(yù)防”，由“堵”到“疏”，再到研發(fā)生產(chǎn)的“全面質(zhì)量管理”，我們不難看出在生產(chǎn)過(guò)程中的精細(xì)化要求與質(zhì)量水平要求越來(lái)越高。質(zhì)量管理應(yīng)由事后 質(zhì)量檢驗(yàn)把關(guān)控制轉(zhuǎn)變?yōu)椤邦A(yù)防式”的事前控制和事中控制；質(zhì)量管理如同醫(yī)生看病，治標(biāo)不能忘治本，為了徹底走出“事后控制”的誤區(qū)，提高事前控制和事中控 制的執(zhí)行力，企業(yè)必須在質(zhì)量管理中推行全面質(zhì)量管理模式，層層把關(guān)，人人負(fù)責(zé)，才能使質(zhì)量控制在每一個(gè)產(chǎn)生的源頭。質(zhì)量問(wèn)題的處理“由堵向疏”的轉(zhuǎn)變。由質(zhì)量問(wèn)題責(zé)任追究和結(jié)果考核，向原因分析、持續(xù)推行質(zhì)量改進(jìn)的轉(zhuǎn)變。質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生必然有其產(chǎn)生的原因，如果一味追究責(zé)任和進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，會(huì)導(dǎo)致隱瞞小問(wèn)題，最終集成大質(zhì)量事故，為此倡導(dǎo)提出問(wèn)題，商討改進(jìn)和預(yù)防措施，避免同樣的問(wèn)題重復(fù)發(fā)生。采用定期召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)的方式，通過(guò)“頭腦風(fēng)暴法”，對(duì)產(chǎn)生的或可能產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn) 題進(jìn)行原因剖析，找出問(wèn)題產(chǎn)生的根源，成立改善小組，研究制定質(zhì)量問(wèn)題的解決方法和預(yù)防措施。同樣在技術(shù)方面只有注重細(xì)節(jié)，不斷優(yōu)化生產(chǎn)工藝、提高管理水平才能滿(mǎn)足客戶(hù)及市場(chǎng)不斷提升的期望。

另外，建立與供方良好的互利關(guān)系也是質(zhì)量管理中不可或缺的部分，任何企業(yè)都是與供方相互依存的，互利的關(guān)系可增強(qiáng)雙方創(chuàng)造價(jià)值的能力，因此，需要識(shí)別并選 擇重要供方，權(quán)衡長(zhǎng)、短期利益，確立與供方的合作關(guān)系，與重要供方共享專(zhuān)門(mén)技術(shù)和資源，創(chuàng)造一個(gè)通暢和公開(kāi)的溝通渠道，確保所供物料均能達(dá)到預(yù)期，從而提 高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

質(zhì)量是企業(yè)的生命：產(chǎn)品質(zhì)量好壞，決定著企業(yè)有無(wú)市場(chǎng)，決定著企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的高低，決定著企業(yè)能否在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展。“以質(zhì)量求生存，以效益 求發(fā)展”已成為廣大企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)；質(zhì)量管理是企業(yè)的靈魂，只要企業(yè)存在，她就是企業(yè)永恒追求的目標(biāo)

第五篇：施工質(zhì)量管理的重要性

工程質(zhì)量管理的重要性

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，質(zhì)量管理越來(lái)越被人們重視。在公路工程建設(shè)中，質(zhì)量是工程建設(shè)的關(guān)鍵，任何一個(gè)環(huán)節(jié)，任何一個(gè)部位出現(xiàn)問(wèn)題，都會(huì)給整體工程帶來(lái)嚴(yán)重的后果，直接影響到公路的使用效益，甚至返工造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。因此，質(zhì)量是公路工程的生命。近年來(lái)，發(fā)生在公路建設(shè)中的路基沉陷和路面早期損壞等質(zhì)量事故，就清楚地證明了這一點(diǎn)。

工程質(zhì)量的優(yōu)劣，直接影響工程建設(shè)的速度。質(zhì)量差，一方面要增加返工、加固、補(bǔ)強(qiáng)等所需人工、材料、機(jī)械的消耗；另一方面給使用者增加了維修和改造的費(fèi)用。同時(shí)，低劣的質(zhì)量必然縮短工程的使用壽命，低劣的質(zhì)量還會(huì)給社會(huì)帶來(lái)極壞的影響，甚至給家庭帶來(lái)極大地痛苦。反之，優(yōu)良的工程質(zhì)量能給各方帶來(lái)豐厚的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，承包商成本降低，工程進(jìn)度加快，企業(yè)信譽(yù)增強(qiáng)，利潤(rùn)和產(chǎn)值增加；建設(shè)項(xiàng)目也能早日投入運(yùn)營(yíng)，早日見(jiàn)效。下面針對(duì)青臨路施工過(guò)程中的質(zhì)量管理進(jìn)行說(shuō)明。

一、各環(huán)節(jié)必須嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和監(jiān)理程序，實(shí)施規(guī)范化的質(zhì)量管理。

為確保青臨高速公路創(chuàng)精品工程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我們堅(jiān)持在認(rèn)真執(zhí)行操作規(guī)程，實(shí)施規(guī)范化、制度化的精細(xì)化質(zhì)量管理上下功夫。根據(jù)高速公路施工技術(shù)規(guī)范要求，每個(gè)單位工程開(kāi)工前必須制定詳細(xì)的施工組織設(shè)計(jì)，施工組織設(shè)計(jì)必須包括以下內(nèi)容，①、編制說(shuō)明（或前言）、編制依據(jù)；②、工程概況、工程施工的總體部署（施工管理機(jī)構(gòu)、任務(wù)劃分、施工順序等）；③、施工準(zhǔn)備工作計(jì)劃（技術(shù)準(zhǔn)備、勞動(dòng)組織準(zhǔn)備、物資準(zhǔn)備、施工現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備）；④、大型臨時(shí)工程布臵（生產(chǎn)、辦公和生活設(shè)施）；⑤、主要工程項(xiàng)目的施工方案（底基層、基層、封層、瀝青大碎石、下面層、中面層、上面層等）；⑥施工進(jìn)度計(jì)劃（說(shuō)明、橫道圖、網(wǎng)絡(luò)圖、施工進(jìn)度計(jì)劃安排表）；⑦、施工總平面圖（說(shuō)明、圖紙）；⑧、各項(xiàng)資源需要量及進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃（勞動(dòng)力、主要材料、施工機(jī)具、試驗(yàn)設(shè)備、資金需求計(jì)劃）、施工勞動(dòng)力組織（勞務(wù)隊(duì)伍的組建和專(zhuān)業(yè)工種配備）；⑨各項(xiàng)保證措施（季節(jié)性、施工進(jìn)度、質(zhì)量、文明施工和環(huán)保措施等）；⑩本工程的關(guān)鍵技術(shù)及需要進(jìn)行總結(jié)的技術(shù)專(zhuān)題、單位工程安全方案；以及主要材料供應(yīng)需求表、施工機(jī)械設(shè)備供需表、試驗(yàn)設(shè)備、儀器配備表、質(zhì)檢、測(cè)量?jī)x器配備表、資金需求計(jì)劃表、施工進(jìn)度計(jì)劃安排一覽表。編制施工組織設(shè)計(jì)來(lái)指導(dǎo)本單位工程的綜合性開(kāi)展和組織實(shí)施。

每個(gè)分項(xiàng)工程開(kāi)工前都必須制定詳細(xì)的工程施工方案，施工方案中必須包括，工程概況、分項(xiàng)工程的工程量、所配備的人工、機(jī)械、所準(zhǔn)備的原材料、具體的施工方案、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量保證措施、安全環(huán)保保證措施、各種標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)、原材料試驗(yàn)等，將此方案發(fā)放到全體技術(shù)人員和監(jiān)理人員手中，使大家對(duì)各項(xiàng)工程如何進(jìn)行施工、施工所要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)做到心中有數(shù)。

堅(jiān)持質(zhì)量檢查制度。駐地辦、項(xiàng)目部采用定期、不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查、巡查，采用自檢、互檢、專(zhuān)檢相結(jié)合，對(duì)重點(diǎn)部位、關(guān)鍵工序建立質(zhì)量管理點(diǎn)，設(shè)立質(zhì)量專(zhuān)管人員?？偙O(jiān)辦采用不定期的巡查以及每月組織一次月底檢查，并通報(bào)檢查結(jié)果，來(lái)監(jiān)督施工質(zhì)量，督促各單位加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)、加強(qiáng)質(zhì)量管理。

二、把工序管理作為施工管理的重要一環(huán)來(lái)抓。（1）堅(jiān)持每個(gè)分項(xiàng)工程開(kāi)工前進(jìn)行技術(shù)交底。在各分項(xiàng)工程開(kāi)工前，由駐地辦駐地工程師組織相關(guān)監(jiān)理人員向項(xiàng)目部進(jìn)行技術(shù)交底，總監(jiān)辦有關(guān)臨到列席參加，并提出有關(guān)的要求和建議，項(xiàng)目部由總工程師及部門(mén)負(fù)責(zé)人向有關(guān)的技術(shù)人員、施工隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行技術(shù)交底，技術(shù)人員給施工隊(duì)長(zhǎng)及施工人員、機(jī)械人員進(jìn)行技術(shù)交底，較低中詳細(xì)講述個(gè)施工工藝、施工方案、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量保證措施、安全環(huán)保保證措施以及施工中的有關(guān)注意事項(xiàng)、精細(xì)化管理的有關(guān)要求，使所有施工人員、監(jiān)理人員做到工序清楚、程序正確、標(biāo)準(zhǔn)無(wú)誤。

（2）加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)工序管理，明確分工，責(zé)任到人。各關(guān)鍵工序設(shè)臵崗位責(zé)任人，各工序均設(shè)臵崗位職責(zé)牌。牌子中寫(xiě)著負(fù)責(zé)施工工序的施工項(xiàng)目、工序負(fù)責(zé)人、施工質(zhì)量責(zé)任人、監(jiān)理質(zhì)量責(zé)任人的姓名以及施工日期，以便于施工管理、及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督檢查。通過(guò)設(shè)臵崗位職責(zé)牌，增強(qiáng)了每位技術(shù)人員、監(jiān)理人員的責(zé)任心。

（3）為更好的開(kāi)展工程施工，加強(qiáng)對(duì)各工序、各環(huán)節(jié)的管理，建立標(biāo)準(zhǔn)工程、標(biāo)準(zhǔn)段。標(biāo)準(zhǔn)工程、標(biāo)準(zhǔn)段采用以駐地工程師為主進(jìn)行確認(rèn)，從路基填筑、臺(tái)背回填、鋼筋加工、薄壁臺(tái)、沉降縫、梁板等分項(xiàng)工程，駐地工程師進(jìn)行認(rèn)可，相關(guān)的技術(shù)人員、監(jiān)理人員根據(jù)駐地工程師認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)段、標(biāo)準(zhǔn)工程的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查驗(yàn)收，已達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、驗(yàn)收一致的要求，加強(qiáng)工程的質(zhì)量。

（4）合理安排工序順序，文明施工，減少污染。各工序?qū)嵭辛魉鳂I(yè)。每道工序施工完，不給下道工序留有尾巴，施工現(xiàn)場(chǎng)始終保持干凈整潔。

三、加強(qiáng)對(duì)公路工程關(guān)鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制

針對(duì)公路工程建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)、材料、施工等關(guān)鍵環(huán)節(jié),切實(shí)加強(qiáng)質(zhì)量控制工作,確保工程施工質(zhì)量。

1、在開(kāi)工前加強(qiáng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)的監(jiān)控

在各分項(xiàng)工程開(kāi)工前，必須先進(jìn)行各標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)的確認(rèn)，各標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)包括土工擊實(shí)、砼配合比等，首先由項(xiàng)目部試驗(yàn)室進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)，駐地辦試驗(yàn)工程師進(jìn)行旁站，標(biāo)準(zhǔn)工程完成后上報(bào)駐地辦，駐地辦試驗(yàn)室進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)的平行，滿(mǎn)足要求后上報(bào)總監(jiān)辦，總監(jiān)辦進(jìn)行驗(yàn)證，滿(mǎn)足要求后再進(jìn)行批復(fù)，采用三級(jí)試驗(yàn)對(duì)配合比進(jìn)行監(jiān)督和復(fù)核，以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)的準(zhǔn)確性和實(shí)用性。

2、加強(qiáng)材料質(zhì)量控制

加強(qiáng)對(duì)原材料的質(zhì)量控制,嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),杜絕不合格的原材料進(jìn)場(chǎng)，比如路基填筑中不同干密度的土不能換填，砼所用粗集料必須水洗，細(xì)集料必須過(guò)篩后使用。在路基開(kāi)工前,承包人應(yīng)修筑好去取土坑或棄土場(chǎng)的便涵與施工便道；確定取土坑、棄土場(chǎng)的地點(diǎn)、位臵。每一取土坑可取用土方的數(shù)量,棄土場(chǎng)需占用的土地面積,運(yùn)距及土質(zhì)情況；對(duì)取土坑中可用來(lái)填筑路基的土樣進(jìn)行基本物理-力學(xué)性質(zhì)試驗(yàn),并將各種擊實(shí)試驗(yàn)、土質(zhì)分析試驗(yàn)報(bào)監(jiān)理工程師審查與確認(rèn)，監(jiān)理工程師進(jìn)行平行試驗(yàn)；必要時(shí)監(jiān)理工程師對(duì)用于施工的路基填土進(jìn)行抽檢試驗(yàn),確認(rèn)質(zhì)量合格,方可取用。

3、加強(qiáng)關(guān)鍵工序的控制

為切實(shí)提高軟土地基處理、高填方、擋土墻等的施工質(zhì)量，消除各個(gè)環(huán)節(jié)的安全隱患，增強(qiáng)相關(guān)技術(shù)人員的責(zé)任意識(shí)，建立了關(guān)鍵工序檢查驗(yàn)收工作制度，以駐地辦為單位在現(xiàn)場(chǎng)自檢、抽檢完成，進(jìn)行下道工序施工前組織對(duì)重要工序進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查驗(yàn)收，重點(diǎn)核對(duì)施工方案中質(zhì)量和安全措施的落實(shí)情況。同時(shí)建立關(guān)鍵工序質(zhì)量責(zé)任檔案，細(xì)化分工，將關(guān)鍵工序施工和監(jiān)理質(zhì)量、安全控制的責(zé)任落實(shí)到人，并以文件上報(bào)總監(jiān)辦備案。

四、完善質(zhì)量保證體系，強(qiáng)化工程質(zhì)量檢測(cè)手段

為了搞好質(zhì)量管理，項(xiàng)目部應(yīng)從組織、人員、制度三個(gè)方面抓起，建立健全質(zhì)量保證體系。項(xiàng)目經(jīng)理部設(shè)總工，負(fù)責(zé)全段技術(shù)管理和質(zhì)量工作，并兼任督導(dǎo)；工程部負(fù)責(zé)全段質(zhì)量檢驗(yàn)和技術(shù)管理工作，下設(shè)測(cè)量、試驗(yàn)、質(zhì)檢三個(gè)部門(mén)，具體負(fù)責(zé)本工區(qū)質(zhì)量控制、檢查和驗(yàn)收工作。各部人員嚴(yán)格執(zhí)行本崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目部的各項(xiàng)質(zhì)量管理制度，形成“橫向到邊，縱向到底”的質(zhì)量體系，對(duì)整體質(zhì)量實(shí)行全方位的控制。

在建立完善的質(zhì)量保證體系基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量檢測(cè)手段，開(kāi)工前，依據(jù)《招標(biāo)文件》和《技術(shù)規(guī)范》制訂了一系列操作細(xì)則，明確各施工工序、各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)的允許誤差、檢測(cè)頻率和方法。

制定了工序間的交接驗(yàn)收辦法和獎(jiǎng)懲措施。不符合要求的進(jìn)行處理，合格后進(jìn)行下一道工序施工。

加強(qiáng)對(duì)原材料的控制與檢測(cè)。工程材料由總工或質(zhì)檢負(fù)責(zé)人親自抓，所有原材料進(jìn)場(chǎng)前一律經(jīng)過(guò)取樣檢驗(yàn)，必須由試驗(yàn)室主任簽字后方可進(jìn)場(chǎng)，進(jìn)料過(guò)程中隨時(shí)檢驗(yàn)，并且由試驗(yàn)監(jiān)理工程師驗(yàn)收合格后方可用于永久性工程中。拌和場(chǎng)所進(jìn)砂石料嚴(yán)格分類(lèi)堆放，并備有防水布布覆蓋，特別是細(xì)集料，以確保施工配合比的準(zhǔn)確性。

加強(qiáng)對(duì)施工工藝操作過(guò)程的控制與檢測(cè)。如在瀝青混凝土路面施工中，根據(jù)規(guī)范要求，在拌和站和攤鋪現(xiàn)場(chǎng)設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)瀝青混合料質(zhì)量，嚴(yán)格控制瀝青混合料的施工溫度。在瀝青混凝土路面碾壓完成后，按規(guī)范要求對(duì)其各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行檢測(cè)，并及時(shí)填寫(xiě)各項(xiàng)檢測(cè)記錄和原始記錄。尤其是現(xiàn)場(chǎng)對(duì)基層和面層平整度的檢測(cè)，用3米直尺逐一檢測(cè)。

五、加強(qiáng)公路施工質(zhì)量監(jiān)督工作

質(zhì)量檢驗(yàn)是評(píng)檢施工質(zhì)量能否保證工程質(zhì)量達(dá)到預(yù)定目標(biāo)的重要手段,也標(biāo)志著質(zhì)量好壞的程度,一是要明確質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容和手段;檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)主要依據(jù)技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程和質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。即達(dá)到規(guī)范化、規(guī)程化、標(biāo)準(zhǔn)化、管理制度化。檢驗(yàn)內(nèi)容主要對(duì)原材料、半成品或成品、結(jié)構(gòu)整體和部件進(jìn)行物理、力學(xué)性能檢驗(yàn),使質(zhì)量事故盡可能地消滅在施工前,這樣使工程質(zhì)量符合規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。檢驗(yàn)手段是通過(guò)儀具測(cè)試和試驗(yàn)數(shù)據(jù)結(jié)果反映出來(lái)。對(duì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)高、工藝較復(fù)雜的項(xiàng)目,其檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)另有設(shè)計(jì)規(guī)定的要求,并經(jīng)監(jiān)理人員檢查后方可簽認(rèn)；二是要明確檢驗(yàn)的組織形式，質(zhì)量檢驗(yàn)應(yīng)堅(jiān)持過(guò)程控制和工后檢驗(yàn)相結(jié)合、自檢和抽檢相結(jié)合、定期和不定期的自檢、互檢和全面檢查相結(jié)合的辦法進(jìn)行檢查驗(yàn)收，盡量將各種質(zhì)量隱患消滅在萌芽狀態(tài)。質(zhì)檢人員必須從施工準(zhǔn)備、施工過(guò)程、工后檢驗(yàn)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格檢驗(yàn)。三是要嚴(yán)格履行檢驗(yàn)程序。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、把好質(zhì)量關(guān)。無(wú)論管理制度、工藝措施、規(guī)范、規(guī)程、規(guī)定要求,還是從平時(shí)檢查到具體指導(dǎo),從關(guān)鍵部位到每道工序,都必須強(qiáng)調(diào)一個(gè)“嚴(yán)”字。對(duì)檢查出來(lái)的的質(zhì)量問(wèn)題,更要嚴(yán)肅認(rèn)真,一絲不苛地進(jìn)行整改,該返工的一定要返工,該停工的也一定要停工,不能遷就。要求和建議,檢查和評(píng)定,都是為了提高工程質(zhì)量,各級(jí)技術(shù)負(fù)責(zé)人,對(duì)質(zhì)量管理,要做到事先指導(dǎo),中間檢查,成果評(píng)定和信息反饋工作,糾正過(guò)去往往偏重事后把關(guān),管結(jié)果,不管中間檢查和因素的習(xí)慣。總之，質(zhì)量是公路施工中的重中之重，馬虎不得。不能因?yàn)樽非筮M(jìn)度，而輕視質(zhì)量，更不能因?yàn)樽非笮б娑艞壻|(zhì)量管理。只有深刻認(rèn)識(shí)質(zhì)量管理的重要性，我們的工作才能做好。因此，只有在施工中必須加強(qiáng)質(zhì)量管理，通過(guò)有效的管理才能出質(zhì)量，通過(guò)有效的管理才能出效益，通過(guò)有效的管理才能出精品工程。