第一篇：園區管理制度

園區管理制度

www.tmdps.cn 發布時間： 2010-11-29 17:05:52 閱讀： 次 字體顯示： 大 中 小

4第一章 總 則

第一條 為加強竹山經濟開發區工業園區管理，維護園區公共秩序，創造園區良好環境，把園區建設成為整潔、優美、文明的現代化園區，根據相關法律法規和《竹山縣工業園區管理暫行辦法》，制定本制度。

第二條 竹山經濟開發區管委會（以下簡稱管委會）按照《竹山縣工業園區管理暫行辦法》規定，代表縣政府履行對竹山經濟開發區所屬工業園區（以下統稱園區）的管理。管委會為本制度實施的主體。凡在園區內的企業均應遵循本制度，自覺履行責任和義務。

第二章 入園管理

第三條 進入園區的投資項目必須具備以下條件：

（一）符合國家產業政策；

（二）符合安全生產、環境保護規定和相關法律法規；

（三）符合工業園區產業規劃；

（四）固定資產投資在500萬元以上，項目投資強度為每畝100萬元以上。

第四條 申請在工業園區投資新建項目，由投資者向管委會申報以下材料：

（一）項目入園申請書；

（二）投資者身份證復印件；

（三）企業營業執照復印件；

（四）企業稅務登記證復印件；

（五）銀行資信證明；

（六）項目建議書；

（七）項目可行性論證報告；

（八）項目環境初步評審意見；

（九）項目立項報告或備案文件。

第五條 對符合上述條款又具備以下條件之一的項目可優先審批進入園區：

（一）一次性固定資產投資總額在3000萬元以上的項目；

（二）高新技術項目；

（三）與園區產業鏈之間關聯度高，且符合環保、循環經濟的項目。

第六條 入園程序：

（一）入園申請：入園企業提交相關項目可行性報告，領取并填報《竹山經濟開發區入園申請表》一式叁份。

（二）項目預審：管委會組織縣發改局、縣經信局、縣住建局、縣環保局、縣安監局、縣財政局及相關專家按照產業政策，及時進行項目入園論證、企業資信審查。預審通過后，由管委會下發《入園通知書》。

（三）手續辦理：

1、縣發改局、縣經信局參與入園項目的論證工作，負責按產業政策對項目進行立項審批。

2、縣環保局參與入園項目的論證工作，負責對項目環境影響評價文本進行審批申報及評審。

3、縣安監局參與入園項目的論證工作，負責對項目安全生產“三同時”進行審查，辦理安全生產許可證等。

4、管委會會同企業到園區現場踏勘，按產業布局規劃選址，確定項目用地區位；對企業平面布局圖進行審查，提出項目用地面積建議方案報縣政府審批，協助辦理相關證照。

5、縣住建局根據縣政府批復出具項目用地紅線圖，辦理規劃、建設相關證照。

6、入園企業按規定簽訂土地使用合同，繳納土地出讓金，縣國土資源局辦理相關土地手續。

7、由管委會協調，縣消防部門對建筑工程及設施設備進行消防安全審查，辦理消防工程施工許可證；縣工商局為企業辦理名稱核準、登記、注冊，核發營業執照；縣國稅局、地稅局為企業辦理稅務登記證；縣質監局為企業辦理組織機構代碼證；縣水務局對企業“水土保持方案”進行審批許可。

8、入園企業項目辦理過程產生的相關材料報管委會存檔備案。

第三章 入園建設管理

第七條 投資者要按申報項目進行建設，不得擅自改變土地用途、不得改變經營項目、不得將土地使用權進行轉讓、不得超越征地界限占用土地。

第八條 企業正式施工前，應及時取得《建設用地規劃許可證》、《建設工程規劃許可證》、立項審批、《建設用地批準書》和《國有土地使用證》，并提供廠區規劃總平面圖和效果圖；園區內企業出入口設置，應服從園區總體規劃，不得隨意設置。

第九條 企業建筑工程建設由企業自主選擇有資質的單位設計、施工，報建設規劃管理部門審定后方可實施。施工中要主動接受質量、安全監督和消防審查，確保安全。上述有關事項由管委會協調幫助辦理。

第十條 企業廠區建筑物、構筑物、所建圍墻根據園區總體規劃和控制性詳細規劃進行設計建設，實施綠化、硬化，要符合消防等相關規定，服從園區總體規劃。

第十一條 入園企業在相關手續齊全的情況下應抓緊施工，按照《招商引資合同》簽訂時間開工，并在約定的期限內竣工；約定期限自《招商引資合同》約定的開工之日起計算，至驗收之日止。

手續正在辦理中的企業，可先行施工建設，后在國家相關法律、法規規定的期限內將手續辦理完畢。

第十二條 在規定時間內未開工建設或不開工生產的企業，管委會有權督促其工程進度，無正當理由超期閑置的，將視其情況收回已辦理的各種手續，并收回土地使用權，征用土地時的相關費用不予退還。

第十三條 項目竣工后，企業要及時向管委會申請驗收。管委會組織縣財政局、縣發改局、縣住建局、縣監察局、縣審計局根據《招商引資合同》中約定的優惠政策進行驗收，確認簽字后兌現相關優惠政策。

第十四條 凡是未達到《招商引資合同》約定投資額度、節能減排標準、滾動發展進度的入園企業，其資產應逐步退出園區。

第四章 安全監督管理

第十五條 園區企業要高度重視安全生產管理工作，組織開展經常性隱患排查活動，對縣安監局安全生產監督檢查人員依法履行職責時，應主動配合，不得拒絕、阻撓。

第十六條 園區企業或者個人發現園區內存在事故隱患或者安全生產違法行為的企業，均有權向管委會和縣安監局報告或者舉報。

第十七條 園區企業有保護防洪工程設施和依法參加防汛抗洪的義務。各企業要做好自身防汛抗洪的治理及防護，確定防護對象、治理目標和任務、防洪措施和實施方案。

第十八條 園區企業在發生或發現安全事故后，應立即向管委會和縣安監局報告，并啟動應急預案進行處置。

第五章 園容和環衛管理

第十九條 為加強園區的園容和環境衛生管理，維護園區容貌，根據《中華人民共和國公路法》、《湖北省城市市容和環境衛生管理條例》、《竹山縣城市市容和環境衛生管理辦法》，結合園區實際，制定以下條款。

第二十條 本制度所稱園容，主要是指與園區環境密切相關的建筑物、構筑物、公用設施、公共場所、園區景觀等的容貌。

本制度所稱環境衛生，主要是指園區內道路、小廣場、公共場所、水域等環境的清掃保潔；園區企業生產生活垃圾的收集、清運、處置、綜合利用。

本制度所稱自身責任區，是指園區內企業使用和管理的建筑物、構筑物和其它設施、場所的土地使用權限范圍及管委會指定給企業管理的范圍。

第二十一條 園區內任何企業和個人不得損壞、擅自移動、涂改公路附屬設施。造成公路損壞的，責任者應當及時報告管委會、公路管理機構，并接受公路管理機構的現場調查。

第二十二條 園區內任何企業和個人都應當保持建筑物、構筑物及其他設施的完好、整潔；屬企業自身責任區的要適時清洗。

第二十三條 園區道路周邊及其他公共場所不得堆放、吊掛影響園容的物品。

第二十四條 園區內企業設置廣告牌、標語牌、宣傳欄等必須向園區管理機構申請，由管委會批準，其中廣告牌設置必須遵循有償、規范、統一原則，應當內容健康、外形美觀、用字規范。

設置企業應當加強管理，定期維修、清理，確保完好、整潔；損壞嚴重、影響園容的，應當及時拆除。

大型廣告的設置必須經管委會及相關部門同意后，按照有關規定辦理審批手續。

第二十五條 企業對自身責任區內的道路、交通、給排水、電力、照明、電訊等公共設施，應規范建設，與周圍環境相協調，并經常維護，保持完好、整潔、美觀。

第二十六條 企業要保持園區內樹木、綠籬、花壇、草坪等的整潔、美觀；企業栽培、整修或其他作業留下的渣土、枝葉等，應自行及時清除。

第二十七條 企業嚴禁擅自占用園區道路堆放物料、搭建臨時建筑物、構筑物；生產和施工產生的垃圾，要按管委會要求，在指定位置傾倒。

第二十八條 在園區行駛的交通運輸車輛應當保持外形完好整潔，并遵守以下規定：

（一）不得向車外拋撒廢棄物。

（二）進入園區的運載車輛不得超載；運送大型設施的車輛應當按照指定的時間、路線、時速行駛，并懸掛明顯標志。

（三）運載工業產品、建筑材料、廢土廢渣和生活垃圾等散裝物體以及液體貨物應當裝載適量，牢固捆扎，封蓋嚴密，不得沿道撒落、泄漏。

（四）進入園區內的車輛必須按規定停放，不得占用園區道路。

第二十九條 進入園區施工單位現場作業應當遵守下列規定：

（一）施工現場材料、機具應當堆放整齊，渣土應當及時清運。

（二）臨道工地應當打圍作業。

（三）施工廢水、泥漿應按規定處理，不得隨地排放。

（四）工程竣工后應當及時清理和平整場地。

（五）停工場地應當進行整理和覆蓋。

（六）施工中產生的建筑垃圾應當及時清運、處理，不得隨意傾倒。

第三十條 經批準，占用或者挖掘園區內道路的企業，施工產生的垃圾應當及時清運，竣工后應當及時恢復路面原狀。

第三十一條 禁止在園區建筑物、公用設施及樹木上涂寫、刻畫。

在園區內建筑物、公用設施上懸掛、張貼宣傳品等，須經管委會批準，并保持完好、整潔，設置期滿后必須立即清除。

第三十二條 園區內的環境衛生設施應保持整潔、完好和正常使用，任何企業和個人不得擅自拆除、損壞、占用或挪用。企業應安排專人負責廠區內公共場所清掃保潔、垃圾清運。

第六章 環境保護管理

第三十三條 園區內各企業及個人有保護環境和互相監督的義務，有權對污染和破壞環境的企業和個人進行檢舉和控告。

第三十四條 園區內各企業要積極配合管委會及相關部門，做好環保工作及檢查。

第三十五條 園區內企業在項目建設中，環保設施必須與主體工程同時設計、同時施工、同時投產使用。

第三十六條 園區內排放污染物的企業，必須依照規定進行申報登記。

第三十七條 園區內產生環境污染和其他公害物的企業，必須把環境保護工作納入計劃，建立環境保護責任制度；采取有效措施，防治在生產建設或者其他活動中產生的廢氣、廢水、廢渣、粉塵、惡臭氣體、放射性物質以及噪聲、振動、電磁波輻射等對環境的污染和公害。

第三十八條 園區內各企業因發生事故或者其他突發性事件，造成或者可能造成污染事故的企業，必須立即采取措施處理并及時通知可能受到污染危害的企業和居民，向管委會和縣環保部門及時報告，并接受調查處理。

第三十九條 排放污染物超過國家或者地方規定的污染物排放標準的企業，應按照國家規定繳納超標準排污費，并負責治理。

第四十條 企業不得擅自拆除或者閑置環保設施，確有必要拆除或者閑置的，必須經管委會及相關部門同意后方可拆除或閑置，否則一經發現將處以罰款及停產處理。

第七章 經營與統計管理

第四十一條 入園企業須依法注冊登記、合法經營、誠實守信，自覺接受稅務、工商行政管理、質量技術監督等職能部門及管委會的監督管理。

第四十二條 園區企業須建立規范的財務管理制度，按規定報送相關統計數據、會計報表和企業年檢報告。賬務不健全或不按要求報送數據報表的企業不得享受相關優惠政策。

第四十三條 園區企業歇業或停業，應提前向管委會申報，按規定辦理相關手續。

第四十四條 園區企業要于每月25日前向管委會按時報送統計報表，報送內容包括生產、效益、固定資產等數據指標。

各在建企業要按季度向管委會報送進度報表，報送時間為每季度的首月的5日前，報送內容包括到位資金、完成投資、形象進度等內容。

第八章 勞動保障管理

第四十五條 管委會根據企業用工要求與縣勞動就業部門協調做好企業用工工作，鼓勵入駐園區企業優先安排園區范圍內被征地農民、下崗職工、大中專畢業生及殘疾人就業，符合享受有關優惠政策條件的，由管委會協調辦理相關事宜。

第四十六條 園區企業招聘職工必須依照《中華人民共和國合同法》及國家有關政策規定與聘用者簽訂書面勞動合同，勞動合同須由勞動部門鑒證。合同雙方必須依法履行勞動合同。

第四十七條 園區企業必須保障員工享有法律規定的各項權利，嚴格執行國家有關社會保障、安全生產、勞動保護等法律法規，按規定為員工繳納養老、醫療、生育、工傷、失業等社會保險，保證員工在文明、安全、衛生的條件下進行生產和工作。

第四十八條 園區企業應依據國家有關規定成立工會組織，維護職工合法權益。

第九章 綜治工作管理

第四十九條 根據社會治安綜合治理屬地管理的原則，開發區范圍內工業園區的社會治安綜合治理工作由園區所在鄉鎮統一管理，園區辦配合。

第五十條 園區企業應遵守有關治安管理的法律、法規，主動配合做好園區治安管理工作，“管好自己的人，看好自己的門”。

第五十一條 園區企業必須成立保衛科（室），配備專兼職保安人員做好企業安全保衛工作。配合園區警務室做好治安群防群治工作。

第十章 計劃生育管理

第五十二條 園區計劃生育工作實行屬地管理，由園區所在鄉鎮統一管理，園區辦配合。

第五十三條 園區企業要遵守計劃生育法律法規及政策，安排專兼職計生工作人員，配合管委會及園區所在鄉鎮做好本企業人員特別是外來務工人員的計劃生育及人口管理工作。

第十一章 附 則

第五十四條 對違反以上安全監督、園容環衛、環境保護等管理制度的企業，管委會將協同相關執法部門依據有關法律法規予以處罰，或者責令停業、關閉。

第五十五條 園區內所有企業要守法經營，按章納稅；堅持安全生產、清潔生產、文明生產；自覺接受各相關部門監督管理。

本制度自二O一O年十月一日起施行。

第二篇：園區管理制度

園區管理制度

目的

為明確物流園區管理，規范物流園區內各種公共行為，營造園區安全、文明、和諧環境，特制訂本管理制度。

范圍

適用于XX園區內所有人員（包括臨時進入園區人員）。

細則

人員出入管理

1.1內部員工出入管理

（1）我司所有人員進入園區，一律佩戴工作證，違者不準放行。

（2）因證件遺失待辦的我司員工須到運營部及時補辦，忘記佩戴工作證的人員由部門主管至門衛室認領或運營部核實放行。

（3）員工出園攜帶公司物品需有公司出示的物品出門證（如若門衛檢查相關單據填寫疏漏或不規范及其它物品貨物異常，有權拒絕放行）。

1.2外來人員出入管理

（1）外來人員進出園區時需在來訪登記表上簽字，保安發放“出入證”，提示外來人員閱讀“出入證”上的訪客須知，訪問結束后需讓受訪人在來訪登記表上回簽，出廠時保安收回“出入證”，歸還外來人員身份證。

（2）有提前預約人員要求會見公司高層領導者，保安應電話至運營部確認后，直接帶至辦公室，由運營部或行政部安排接待。

（3）政府機關單位人員無公司人員陪同或無預約來公司時，保安應及時上報運營部，并陪同到運營部，可免填來訪登記表，但須作好人員登記記錄。

（4）外來人員進出倉庫、作業、加工區時需有我司人員陪同方可進入，否則不予放行。

1.3園區入駐企業人員出入管理

園區入駐企業人員進入園區，需佩戴該企業統一的工作證，違者不準放行。

因證件遺失待辦的入駐企業人員須及時補辦，忘記佩戴工作證的人員由部門主管至門衛室認領或運營部核實放行。

入駐企業人員出園攜帶該公司物品需有部門主管簽署的《出廠證》（如若門衛檢查相關單據填寫疏漏或不規范及其它物品貨物異常，有權拒絕放行）。

車輛出入管理

2.1內部車輛出入管理

（1）公司及員工車輛須提前在運營部登記備案，門衛可憑備案記錄放行。

（2）從車輛出園時，須停車接受門衛檢查，車輛載有物品時，均需憑已簽署的物品出門證始準放行；（如若門衛檢查相關單據填寫疏漏或不規范及其它物品貨物異常，有權拒絕放行）。

2.2外來車輛出入管理

（1）外來車輛進園區需根據我司停車收費標準繳納相關停車費用。

（2）外來車輛出園區時，須停車接受門衛檢查，所有車輛載有物品時，門衛均需憑已簽署的出廠證對所有物品名稱、數量、型號核對無誤后繳齊相關停車費用才給予放行（如若門衛檢查相關單據填寫疏漏或不規范及其它物品貨物異常，有權拒絕放行）。

園區交通管理

（1）園區實行交通管制，所有進出園區車輛和行人須遵守園區交通管制，違者一次警告（備案車牌和姓名），再次違反規定罰款50元處理。

（2）所有進入園區車輛，一車一欄，嚴禁尾隨前車，如有沖欄，責任人承擔全額費用；進入園區后按照國家相關交通規則行駛。

（3）進出園區的來訪車輛及裝卸貨車輛需在保安室做好出入登記。

（4）車輛進入園區后，車輛限速10公里/小時，轉彎及路口處車輛限速5公里/小時。

（5）停車車輛須盡快進入指定停車區域，裝卸貨車輛須盡快進入指定裝卸貨區域，不能以任何理由占據園區車輛通行通道；維修車輛按照先后順序進行維修，不能及時維修車輛，須停在指定停車區域。不能以任何理由占據園區車輛通行通道。

（6）進入園區車輛禁止鳴號、喇叭喊話、鳴警報器。

（7）裝有易燃、易爆、劇毒等化學危險品的車輛嚴禁入內，套牌、故意遮擋車牌車輛嚴禁入內。

園區安全管理

（1）維護園區治安，遵守公共秩序，嚴禁打架斗毆、酗酒鬧事；園區不能成為犯罪地點，嚴禁酗酒、打架、偷盜、賭博、吸毒、色情等不良活動。違者除相關部門追究法律責任外，公司將對責任人進行經濟處罰。

（2）嚴禁未經同意私自打開或撬開在園區內所設置的配電箱、弱電柜及消防設備。園區內包括庫區、停車場范圍內的消防、治安、用電等安全，按照XX有限公司安全管理有關規定執行。

（3）嚴禁外來人員進入物流園區域范圍內嬉戲、打鬧，所有相關人員一律佩戴工作證。

（4）園區內任何基礎工程需要改裝，須符合國家相關安全、消防規定，如不符合規定，產生罰款和損失由改造單位及責任人全額承擔。

（5）園區內租賃單位應做好區域范圍內日常消防，安全檢查，并做好記錄備查；發現安全隱患和設備故障立即通知園區管理部處理。

（6）園區內租賃單位須對員工進行消防安全、生產安全、人身安全培訓，做好宣傳，教育工作。

（7）園區消防通道正常情況下須時刻保持暢通，不能以任何理由堵塞消防通道，如需使用消防通道，應及時向我司安技部進行書面報備，經安技部確認同意后，方可使用。

（8）庫房僅作為中轉、周轉之用，嚴禁在庫房內生火做飯。

以上違反條例者除相關部門追究法律責任外，公司將對責任人進行經濟處罰。

公共行為管理

（1）嚴格遵守園區管理辦法，以租賃單位的倉庫前后為責任區，每天做好清潔衛生工作，垃圾投放到垃圾桶內或垃圾收取車或袋裝化集中堆放，禁止隨意亂倒垃圾。

（2）遵守公德、愛護公物；損壞公共財物照價賠償。

（3）園區規劃有指定吸煙區，嚴禁在非吸煙區區域范圍內吸煙。

（4）文明用語禮貌待人；不得隨地大小便；不亂扔紙屑、煙蒂、瓜果皮殼等雜物。

（5）嚴禁未成年人進入倉庫區域范圍內嬉戲、玩耍、學騎自行車或騎自行車玩耍，禁止在園區內學習機動車駕駛。

（6）租賃單位進行戶外宣傳或制作廣告，必須按照合同約定及XX有限公司相關規定執行。

（7）園區內，禁止飼養家禽或寵物；園區內各種建筑物及門窗，嚴禁晾曬衣物或懸掛各種物品；禁止私搭亂建。

（8）園區內綠化帶、草坪嚴禁無關人員隨意踐踏。

四、附則

本辦法經安全領導小組核準后頒布實施，由安技部負責解釋并執行，未盡事宜，另行修訂。

第三篇：園區管理制度

產業園管理規定

為規范園區（以下簡稱“園區”）經營生活秩序，美化園區工作環境，保證園區水、電、網路暢通，安全高效運轉有序，創造安全衛生通暢優美的辦公經營環境，現就加強產業園管理制定如下規定：

一、總則

1、園區安全保衛、房屋使用及維修維護、水電網絡使用維修、園區內道路交通、環境衛生、綠化等綜合管理工作由園區服務中心統一負責，各入駐企業遵守執行。

2、為提高園區管理和服務水平，園區綜合管理采取自管與委托管理相結合的方式，部分實現社會化（比如餐廳）。

3、園區綜合管理工作實行計劃書、申請單、任務單制度。企業服務中心根據需要制定園區綜合管理計劃，園區各入駐企業如有需解決的問題，可向園區服務中心提交申請單，企業服務中心按照計劃、根據需要或園區各入駐企業申請要求，及時下達園區管理任務單，交由相應責任單位或負責人限時落實。各入駐企業可對園區綜合管理工作提出合理化建議和意見。

4、園區服務中心根據實際工作需要制定各崗位工作職責和工作流程，保證管理工作責任明確、程序清晰、落實有效。

二、入駐管理

1、入駐園區企業及個人，需持有招商部出具的證明文件（場地租賃合同、合作意向書等），在園區服務中心物業部領取辦公場所、辦公室房間鑰匙、廠房自動卷簾門遙控器；否則不予以辦理，門衛不予通過。

2、入駐園區企業及個人的日常經營活動受物業部約束管理，嚴格執行物業部下達的各項通知及園區管理制度。

3、入駐園區企業及個人如有合理化建議，需上報到企業服務中心，經同意后，方可執行。

4、入駐園區企業及個人在辦理退場手續前一個月需向企業服務中心提出申請，中心在接到退場申請后三個工作日，辦理清場手續，涉及到廠房、公共設施損壞的，企業服務中心將和企業、個人共同界定責任，并按照即時市場行情執行賠償手續。

三、環境衛生

為創造一個舒適、優美、整潔的工作環境，樹立園區良好形象，園區環境衛生執行以下規定：

1、園區環境衛生工作由園區服務中心物業部統一管理。

2、環境衛生管理區域分公共區域、非公共區域。

公共區域范圍：廠房、辦公樓等區域外的道路、綠化、管網、圍墻、公共廁所、停車場等。

各入駐企業使用的廠房、辦公樓為非公共區域。

3、園區公共區域內環境衛生有保潔員分區負責管理，各責任區保潔員負責清掃區域內垃圾，并收集送至垃圾站。保潔工作實行定時清掃與隨時巡掃相結合，保證環境衛生時時清潔。

非公共區域環境由各入駐企業自行承擔。

4、公共區域衛生清潔的標準：門窗上無浮塵；四周墻壁及其附屬物無蜘蛛網、浮塵；廁所墻面、地面、便池清潔干凈，無雜物、無異味；地面無果皮、紙屑、煙頭、痰跡等污物、污水，樓內公共通道等公共場所無堆放垃圾、擺放物品等；各會議室桌椅擺放整齊，衛生清潔，符合會議服務要求。

5、企業服務中心對園區內公共區域、非公共區域的環境衛生采取定期檢查與抽查相結合的方式進行監督檢查。對于公共區域內環境衛生不達標，責令立即執行現行標準；非公共區域內環境衛生不達標，督促入駐企業及時清掃。

四、綠化管理

1、園區綠化養護工作由企業服務中心統一管理，由專業園藝人員負責日常培植、養護、修剪、澆水等工作；

2、園區各入駐企業、全體人員是園區綠化的享用人，負有愛護綠化的權利和義務：

①不得踩踏、損壞、擅自占用綠地，不得往綠地排放污水污物或扔垃圾雜物； ②不得在綠化帶內追逐嬉鬧及其他有損綠地的行為；

③不得砍伐攀折花木、涂劃樹皮或在樹上扎鐵絲、打釘等，禁止損壞花木的保護設施及花臺和周邊裝飾建筑群；

④不得用樹木晾曬衣物、被褥等東西；

⑤不得在綠化范圍內堆放任何物品，不得在樹木上及綠化帶內設置廣告牌和其他招牌；

3、企業服務中心的物業部門應加強常規巡視，對違反以上規定的行為及時制止，責令其改正，情節嚴重者，要求賠償損失。對違反園區綠化規定不聽勸阻或刁難、辱罵、毆打管理人員，情節嚴重的送交有關部門處理。

五、安全保衛

園區安保工作由服務中心委托物管公司管理，并成立保安隊伍具體負責。

1、門衛安全管理

①、園區安排保安24小時值班，凡進出園區的人員都應自覺接受門衛人員查詢，不得妨礙門衛工作；

②、本園區內各入駐企業所屬車輛均應懸掛企業服務部簽發的《園區出入證》，來訪的外來車輛和人員須在門衛處登記聯系后方可進入園區，門衛人員有權拒絕社會閑雜人員進入園區。各類車輛進入園區必須減速慢行，限速5公里/小時； ③、門衛執勤人員應認真履行職責，仔細查詢，做好登記，認真負責、耐心細致、熱情服務；應堅守崗位，不得擅離職守，不得私自調班或由其他人員頂班。并做到熱情周到，禮貌待人；

④、值班期間，門衛執勤人員接待來人、來訪，接聽電話或接待有關事項，必須做好記錄，重大事件及時匯報；執行交接班制度，接班人員應提前五分鐘上崗，認真清點通訊器材及有關物品，檢查記錄及未處理事項移交后簽字接班；

⑤門衛執勤人員接受園區服務中心管理，并接受監督。門衛執勤人員玩忽職守、刁難他人、態度粗暴者，經查實，立即予以辭退。

2、出入園區物品管理

①、為保證園區各入駐企業、個人的財物安全，園區執勤保安對大件物品進出嚴格實行憑證出入制度。搬出企業需持有企業服務中心出具的出入憑證方可作業，如在審查出入物品時發現有違法現象或強行沖卡著，情節嚴重者移交公安部門處理；

②、不得攜帶易燃、易爆、劇毒或污染的物品進入園區，一經發現，企業服務中心視情況做相應處罰，直至清理出園區，園區不承擔違約責任。

3、保安儀表

園區保安上班期間，當遵守以下儀表規定： ①著裝規定

統一著制服，衣帽整齊；制服上統一佩戴標準，服裝整齊、干凈、筆挺；制服上不得佩戴其他飾物，口袋內不宜裝過多物品；禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽、穿拖鞋或赤腳。

②形象規定

要舉止文明、大方、端莊、儀表整潔；不準留長發、蓄胡子、留長指甲；精神振作、姿態良好、抬頭挺胸，不等彎腰駝背、東倒西歪、前傾后仰，不得伸懶腰、背手、插腰，不準邊執勤邊吸煙、吃零食，不搭肩挽臂，做到站如松、坐如鐘、行如風。

工作期間不得哼歌曲、吹口哨、聽收音機、看書報；不得隨地吐痰，亂丟雜物；做到“微笑服務”，對待園區工作人員、來訪客人友善、熱誠。

六、道路交通管理

1、園區交通管理

①園區道路交通由企業服務中心統一管理，安排專人進行巡查管理；

②為保證園區安全，園區內各入駐企業、個人所屬車輛統一辦理車輛出入證，一律憑證出入，車證相符，嚴禁私自將車輛出入證轉借他人。

③園區各入駐企業所屬車輛進入園區原則上一律停放停車場，外來車輛一律從大門保安室領取臨時出入證，待車輛離開時，執勤門衛負責收回；

④車輛進入園區，必須按照園區內交通指示減速慢行（園區內限行5公里/小時），禁止鳴笛，不得逆行、隨意調頭，未經許可，所有車輛禁止在道路上長時間停放（10分鐘以上）；

⑤進入園區車輛應服從保安人員的管理，對違反園區道路交通管理規定，在園區內隨意停放車輛、占道、堵塞消防通道和停車場通道的，交通管理員可以采取一定的處理措施：對園區內車輛，首次發現，將粘貼違規停車告知書；再次發現，將通知所屬企業進行批評教育；第三次發現，將開處罰單，并收回進出園區的憑證。對外來車輛予以勸阻，責令改正。

2、消防管理規定

①企業服務中心負責園區消防管理。應加強對園區的消防監督、指導，并負責公共區域消防管理工作；

園區各入駐企業是消防責任主體。應認真做好本單位、本廠區、辦公室內部的消防安全防范工作，要保證消防通道暢通，消防器材和裝置處于良好狀態；

②消防通道必須保持暢通無阻，任何單位和個人不得占用或封堵，嚴禁在設定禁令的通道上停放車輛；

③不得損壞消防設備和器材，妥善維護樓梯、走道和出口的安全疏散標志和事故照明設施；

④、園區內嚴禁經營和貯存煙花爆竹、炸藥、雷管、汽油、香蕉水等易燃易爆物品及各類劇毒物品，不得在辦公園區內亂燃亂放煙花爆竹；

⑤遵守安全用電管理規定，嚴禁超負荷使用電器，以免發生事故； ⑥入駐企業內部裝修，需向企業服務中心進行備案，經審核同意后，方可對供電線路改造等施工，必須符合安全規定，嚴禁亂拉、亂拉臨時用電線路；

⑦值班保安人員接到火災報警后，在向消防機關準確報警的同時，要迅速奔赴現場，啟用消防設施進行撲救，并協助消防部門查清火災原因。

七、水電網維護

為加強園區用水、用電、用網的管理，保證日常辦公、生產的正常用水、用電需要，結合實際，制定本規定：

1、企業服務中心為園區水電網的管理部門。負責水電網制表核實、質量檢查、依據合同對園區用水、用電、用網工作實施監督，負責維護維護園區供水供電供網的正常運轉；負責園區內用水、用電、用網的檢查及水電網費用的收繳、托收等工作。

2、企業服務中心聘用專業水電網操作人員，負責園區配電房、水泵等日常管理工作，全面掌握園區供水、供電、網絡等各類管線的分部、走向，做到定期全面檢查與每日巡查相結合，確保水電網運轉正常。

3、園區水電網應急處理實行限時辦結制度，企業服務中心在接到故障通知后，原則上20分鐘內安排人員到達現場進行處理，必要時與供電、供水、供網等部門聯系搶修，承諾在規定時間內完成故障處理。

4、企業服務中心在水電網各項費用托收后的一周內，向各入駐企業下發交款通知書。為保證園區各單位水電網正常使用，企業服務部負有保證水電網賬戶按時托收，同時，入園企業負有按時繳納水電網絡使用費用的義務，如在繳納過程中出現滯繳情況，企業服務中心根據情況作出處理。

5、配電房是園區的供電中心，屬要害部位，要保持高度警惕，嚴防事故發生：

①定期對變壓器，開關柜進行維修清掃，防止灰塵造成短路，對電器設備及線路要經常檢查，發現問題及時解決；

②電工在安裝、檢修電器維修設備線路時必須按規程操作，嚴禁違章作業；

③保證配電房內氣流通暢，室溫適當； ④做好防鼠工作；

⑤嚴禁無關人員進入配電房；

⑥學會使用維護消防器材，不得挪用和損壞。

八、廠房、辦公樓維修管理

園區內各廠房、辦公樓等建筑外部的使用與維修由企業服務中心統一負責（因入駐企業、個人造成的廠房、辦公樓損失除外）。

1、維修方式及要求： ①企業服務中心按照園區維修養護標準進行定期巡回檢修養護； ②日常的損壞由入駐企業報修，報修項目有維修人員現場勘查確定維修方案經報修單位同意后組織實施；

③維修工程結束須經企業服務部和報修方驗收合格，報修方在施工驗收單上簽字；

④大面積的維修改造項目、維修工程，有企業服務中心成立專項工程組具體組織實施。

2、企業服務中心必須嚴格執行房屋維修申報制度。首先，報修方填寫房屋維修申請，交由企業服務中心對維修項目進行初步勘察。其次，企業服務中心根據損壞具體情況界定責任。因自然、材料等原因造成的損毀，報修方協助企業服務中心確定施工方案，并由企業服務中心負責按時完成維修；因入駐企業原因造成的損毀，由企業服務中心報出預算價格，經報修方簽字同意后組織實施維修，費用由保修費及時結算。

第四篇：園區收費管理制度

園區收費管理制度

總則：為規范公司物業管理服務各項收費行為，提高物業服務收費透明度，保證物業使用人和物業管理企業的合法權益，促進物業管理行業的健康發展，根據國家相關法律及有關規定，制定本制度。

第一條：物業管理服務收費是指公司接受物業使用人委托按照物業服務合同的約定，或其它書面合同、協議約定，對倉儲物品及其設備、公用設施、綠化、衛生、交通治安和環境容貌等項目開展日常維護、修繕、整治服務，提供其他與使用人生活及維護倉儲園區相關的服務所收取的費用。

第二條：公司所收取各項費用實行明碼標價，遵循公平、公開以及費用與服務水平相適應的原則，并接受物價部門及物業管理行政主管部門對物業管理服務收費的監督和指導。

第三條：園區服務管理收費項目包括有物業管理費、垃圾清運費、水電費、停車費、網絡使用費、管理用房租賃費等其他收費項目。

第四條：物業管理服務收費根據所提供服務的性質、特點等不同情況，分別實行政策定價、政府指導價和市場調節價。

第五條：嚴格遵守國家的價格法規和政策，執行規定的收費辦法和收費標準，努力提高服務質量，向客戶提供質價相稱的服務。不得只收費不服務或多收費少服務。

第六條：物業使用人須按物價部門核定的收費項目或合同協議約定的收費項目向公司繳納物業管理服務費，不按規定繳納管理服務費的，公司有權按照所簽服務合同或協議要求采取司法途徑追償。

第七條：公司與物業使用人之間發生的收費糾紛，可由物價部門進行調解。

第八條：公司已接受委托，對物業實施物業管理并相應收取公共性服務費的，其他部門和單位不得再重復征收性質和內容相同的費項。

第九條：公司收費人員在收取各項費用時，必須佩證上崗，必須向繳款人開具統一的正式發票及收據，嚴禁收款不開票或打白條。并按公司票據管理辦法及相關規定及時足額的將款項上繳公司財務部，接受公司財務部的監督審核。

第十條：嚴禁服務人員直接或變相索要小費，嚴禁收受紅包禮品，否則一經發現嚴肅處理，并按國家有關打擊商業賄賂辦法執行。

第十一條：各服務中心設立投訴電話，接受物業使用人的舉報或投訴。

第十二條：本制度自頒布之日起執行。

云南騰晉物流有限公司 2012年12月6日

第五篇：園區保潔員管理制度

園區保潔員崗位管理制度

一、工作區域：

朱瑞將軍、陳翰章、王亞臣將軍墓、盧冬生將軍墓及其他墓區;園區道路,紀念館門前。

二、工作要求：

1、碑林通道、朱瑞將軍墓前的通道及廣場、紀念館門前每日清掃一次。

2、兩側環道每周清掃兩次。

3、烈士墓區每周打掃一次。

三、標準：

1、通道路面:無垃圾、無落葉。

2、烈士墓區、紀念館門前及兩側環道:無垃圾、無明顯落葉。

四、考核：

按上述要求園務部每周至少進行兩次進行檢查監督。