第一篇：保安大隊辦公室工作作業(yè)指導(dǎo)書

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保安大隊辦公室工作作業(yè)指導(dǎo)書

1.0目的和適用范圍 1.1目的

規(guī)范保安大隊日常管理工作，保證各項工作任務(wù)的順利完成。1.2適用范圍

適用于保安大隊日常管理工作。2.0職責(zé)、權(quán)限 2.1辦公室

在總公司相關(guān)部門業(yè)務(wù)指導(dǎo)和保安大隊長、副大隊長領(lǐng)導(dǎo)下進行工作: 2.1.1在總公司相關(guān)部門的指導(dǎo)下，組織、協(xié)調(diào)所屬分隊的工作，為保安大隊長、副大隊長決策提供依據(jù)。

2.1.2負(fù)責(zé)會議的籌備和組織，檢查監(jiān)督各分隊對會議決議的貫徹落實； 組織、督促各部門抓好員工的培訓(xùn)，負(fù)責(zé)員工的思想教育工作。

2.1.3負(fù)責(zé)文件資料的收發(fā)、承辦和管理工作；負(fù)責(zé)辦公用品及辦公設(shè)備的檢驗、使用、保管和維護。

2.1.4負(fù)責(zé)經(jīng)營承包核算、勞動考勤、工資報領(lǐng)、發(fā)放和員工勞動紀(jì)律的監(jiān)督檢查及內(nèi)部考核情況匯總工作。

2.1.5負(fù)責(zé)宣傳物業(yè)管理政策、法規(guī)及小區(qū)各項管理規(guī)定，做好接待和信訪工作。

2.1.6負(fù)責(zé)保安人員的首次面試工作。2.1.7負(fù)責(zé)大隊各項后勤保障工作。

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2.2辦公室主任

在保安大隊長、副大隊長領(lǐng)導(dǎo)下進行工作：

2.2.1負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)所屬單位的工作，及時了解掌握情況，為大隊長決策提供依據(jù)。

2.2.2負(fù)責(zé)各類文件、資料的起草、控制及文稿的審核，做好月工作總結(jié)，并負(fù)責(zé)本單位人員調(diào)整、物料消耗及核算報表的審核。

2.2.3負(fù)責(zé)籌備、組織大隊日常工作會議，并對會議決議的落實情況進行監(jiān)督。

2.2.4負(fù)責(zé)各分隊的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、工作紀(jì)律、工作秩序及內(nèi)部考核情況檢查匯總。

2.2.5負(fù)責(zé)對外宣傳、接待、信訪和征詢業(yè)主意見工作。

2.2.6負(fù)責(zé)保安人員的首次面試工作。負(fù)責(zé)督促各分隊進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，適時做好大隊人員的思想教育工作。

2.2.7做好保安執(zhí)勤、生活保障及機動車的管理工作。2.3文秘、勞資員

2.3.1負(fù)責(zé)文件、資料的收發(fā)、打印，并協(xié)助主任起草一般性文件。2.3.2負(fù)責(zé)文件及內(nèi)業(yè)資料的整理及保管工作。2.3.3負(fù)責(zé)辦公室設(shè)備的日常保養(yǎng)及維護工作。2.3.4負(fù)責(zé)大隊辦公用品的申報、領(lǐng)用和發(fā)放工作。

2.3.5負(fù)責(zé)保安大隊全體人員的勞動考勤、工資報領(lǐng)和發(fā)放工作。2.4兼職核算員職責(zé)見《經(jīng)濟核算作業(yè)指導(dǎo)書》。3.0支持性文件

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3.1總公司各職能部門相關(guān)文件。4.0日常工作管理 4.1員工勞動紀(jì)律管理

4.1.1員工考勤統(tǒng)計，參照總公司《員工勞動紀(jì)律管理作業(yè)指導(dǎo)書》中相關(guān)條款執(zhí)行。

4.1.2每月25日將各分隊上報的在崗、離崗人員出勤情況進行審核統(tǒng)計，26日前上報人力資源部。

4.1.3每周負(fù)責(zé)檢查所屬員工，貫徹、落實、執(zhí)行勞動紀(jì)律、工作紀(jì)律情況，將檢查情況記入《保安工作周檢表》，并視情節(jié)嚴(yán)重填寫《不合格/糾正、預(yù)防措施報告》。對開具的《不合格/糾正、預(yù)防措施報告》進行跟蹤檢查。

4.2員工招聘、錄用、離職管理

4.2.1重負(fù)責(zé)應(yīng)聘人員的初試工作，了解、詢問及檢查應(yīng)聘人員的基本情況和有效證件。待初步面試合格后，方可帶往人力資源部進行最終審批，并按籍貫合理分配到各分隊。

4.2.2注重隊員業(yè)績考評，深入基層，了解掌握骨干的思想動態(tài)及工作情況，積極提出升降級、調(diào)配和使用意見，報人力資源部備案。

4.3培訓(xùn)、教育、考核管理

4.3.1負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)、教育、考核工作的制定、組織、落實，并在每年12月20日將年度培訓(xùn)計劃上報人力資源部備案，每月安排員工進行各類培訓(xùn)。

4.3.2組織檢查大隊、分隊培訓(xùn)計劃的落實。4.3.3建立《培訓(xùn)臺帳》，詳細(xì)登記培訓(xùn)內(nèi)容。

4.3.4組織培訓(xùn)結(jié)束后的考核，并將考核成績與月考核掛鉤。

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4.4文件、資料整理

4.4.1每年度將文件資料統(tǒng)一收集整理、歸納、存放、移交。4.4.2文件資料的借閱須經(jīng)辦公室主任同意批準(zhǔn)，并辦理借閱手續(xù)。4.4.3凡需傳閱的文件須經(jīng)大隊長批準(zhǔn)同意，辦理相關(guān)手續(xù)。組織傳閱并組織會簽意見的匯總落實工作。

4.4.4大隊文件的起草、打印、文字的審核及文件資料、記錄表格的收集、歸納、整理工作要嚴(yán)格執(zhí)行《文件和資料控制程序》。

4.4.5每周檢查一次公文、資料及記錄表格的管理，發(fā)現(xiàn)問題及時提出糾正措施，并跟蹤檢查整改情況。

4.4.6保安大隊執(zhí)勤記錄等原始資料，在年度工作結(jié)束后統(tǒng)一進行集中收集、歸納、整理、檢查，并保存。

4.4.7各類原始資料保存期限為三年。保存期滿報請總公司批準(zhǔn)統(tǒng)一銷毀。5.0核算統(tǒng)計管理

5.1按照小區(qū)劃分的區(qū)域、單位、成本項目的分類，建立成本核算明細(xì)帳，將各項成本按時、準(zhǔn)確登帳。

5.2兼職核算員每月25日將各分隊上報計劃匯總后經(jīng)辦公室主任、大隊長逐級審核后，上報總公司相關(guān)部門。

5.3遇到超計劃指標(biāo)等特殊情況，經(jīng)大隊長批準(zhǔn)后,以書面形式上報總公司相關(guān)職能部門。

5.4各分隊及大隊報銷的各項費用，由核算員、主任、大隊長審核，由總經(jīng)理審批后，方可到財務(wù)部報銷。

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5.5大隊每月的成本支出，嚴(yán)格與總公司下達(dá)的經(jīng)濟指標(biāo)進行對照，每月按時上報用工人數(shù)，核算工資額度，按月進行人工成本、物料消耗等各項成本的核算，確保各項支出定額控制。

5.6根據(jù)工作需求隨時向大隊長提出人員調(diào)整建議，做到合理調(diào)配用工，降低人工成本。

5.7依據(jù)總公司規(guī)定，每半年進行一次辦公、生產(chǎn)設(shè)備盤點。5.8指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查各分隊固定車位費及臨時停車費收取工作。6.0信訪、接待管理 6.1接待管理

6.1.1按照總公司部署，協(xié)助相關(guān)單位做好各類接待、迎檢、參觀工作。6.1.2根據(jù)貴賓文化背景、風(fēng)土人情和訪問意圖，按領(lǐng)導(dǎo)意圖，制定迎檢的保衛(wèi)工作，提前檢查迎檢路線的警力部署情況。

6.1.3做好在檢查過程中發(fā)生的突發(fā)事件和應(yīng)急救護準(zhǔn)備工作。6.1.4檢查著裝，警容風(fēng)紀(jì)，教育迎檢人員舉止得體、大方，禮貌周到，不怯場、不失禮。

6.2信訪管理

6.2.1熱情接待業(yè)主來訪工作，并做好來電來訪及回訪記錄。

6.2.2掌握辦事處置原則，耐心做好解釋工作，如遇重大問題，報請總公司相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。

6.2.3每季度組織各分隊向業(yè)主發(fā)放《物業(yè)公司業(yè)主征詢意見表》，及時 掌握的意見及建議。做好信息統(tǒng)計工作。

7.0后勤保障管理

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7.1機動車、摩托車管理

7.1.1加強自用機動車輛的管理。

7.1.2用車人須到保安大隊辦公室辦理申請用車手續(xù),講明用途和去處；辦公室核定后開具派車單，并通知司機做好出車前的準(zhǔn)備工作；用車人持派車單憑證用車；待用車結(jié)束返回時，向大隊辦公室報告，司機將派車單憑證收存。

7.1.3派車單使用內(nèi)容包括：起始時間、地點、批準(zhǔn)人和使用人簽字（一式兩份），并加蓋保安大隊公章。

7.1.4每月組織機動車檢查評比工作。包括：各種證件、車輛外觀、車況使用、保養(yǎng)狀態(tài)。

7.1.5辦公室保管面包車鑰匙，機動車上不得在外停放。7.1.6服從總公司辦公室臨時調(diào)整使用安排。7.1.7燃油的申報和領(lǐng)用

a.分隊摩托車按100升/月的定額申報燃油。b.大隊面包車按150升/月的定額申報燃油。

c.使用燃油必須本著“節(jié)能增效、控制成本”的原則，一次領(lǐng)取不得超過50升。

d.辦公室每月25日將當(dāng)月行駛公里數(shù)和油耗進行統(tǒng)計核算。7.2就餐卡辦理程序和管理辦法

7.2.1辦公室組織保安分隊內(nèi)勤每月末按核定后的在編保安員人數(shù)辦理 就餐卡。

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7.2.2隊員離職后，將就餐卡交回保安分隊，由內(nèi)勤負(fù)責(zé)到食堂核實剩余款額，余額交分隊保管待新隊員到后再續(xù)卡。超額部分由離職隊員自行彌補，并將飯卡交回食堂保存，分隊內(nèi)勤做好登記并報辦公室備案。

7.2.3辦公室負(fù)責(zé)對各分隊就餐費用報銷情況進行統(tǒng)一管理。核對就餐人員、工作天數(shù)，經(jīng)辦公室主任核準(zhǔn)后，上報人力資源部、辦公室、總經(jīng)理進行審批后，進行報銷。

7.3保安裝備申請、發(fā)放、保管管理辦法

7.3.1對各分隊配發(fā)的裝備進行申報、發(fā)放及保管的管理，并根據(jù)配發(fā)使用年限，提出更新過期裝備申請。

7.3.2辦公室內(nèi)勤對新到裝備按類進行清點，數(shù)量、質(zhì)量確定無誤后在《物品設(shè)備臺帳》上進行登記。并通知分隊及時領(lǐng)取，辦理相關(guān)領(lǐng)取手續(xù)。

7.3.3對各分隊建立的物品設(shè)備臺帳、裝備的使用、保管及清潔情況進行季檢，季檢情況記入《保安工作周檢表》。

7.3.4監(jiān)督保安分隊對離職隊員裝備押金的退費手續(xù)。

7.3.5辦公室為生活設(shè)施主管部門，負(fù)責(zé)對配發(fā)的電視機、VCD、熱水器、飲水鍋爐的使用管理情況每周進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題報總公司辦公室進行維修，并對人為損壞、丟失的情況進行調(diào)查處理。

7.4辦公設(shè)備用品用具、低值易耗品管理

7.4.1組織保安分隊對保安員辦公用品、用具使用情況進行日檢，對離職隊員按《對講機管理作業(yè)指導(dǎo)書》相關(guān)條款核定后辦理，并對損壞報廢的辦公設(shè)備及時提出修理和更換的申報工作。

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7.4.2辦公室負(fù)責(zé)對保安分隊配發(fā)的辦公用品、用具使用管理情況進行檢查、核定，修理、更換，負(fù)責(zé)辦公設(shè)備、低值易耗品計劃、更換的申報工作。

7.5宿舍管理

7.5.1根據(jù)人員需要提出用房申請，組織協(xié)調(diào)內(nèi)部宿舍的調(diào)整和維修。7.5.2 定期對宿舍進行消殺滅菌工作。

7.5.3每周對宿舍衛(wèi)生、物品擺放情況進行檢查，檢查情況記入《保安周檢表》。

7.6防暑、防凍工作

7.7.1做好暑期防暑降溫及冬季防凍及慰問傷病員工作。8.0記錄表格 見相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書

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第二篇：辦公室文員作業(yè)指導(dǎo)書

辦公室文員作業(yè)指導(dǎo)書

1、目的為使公司辦公室的日常工作更加規(guī)范化、具體化，為了更好地維護公司形象，讓來訪客人滿意，特制訂辦公室文員操作細(xì)則。

2、細(xì)則

2.1文件打印及復(fù)印

2.1.1根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排，及時完成各種文字材料的打印（通知、報告、各類表格等），并送領(lǐng)導(dǎo)審核；為確保文件及時發(fā)送到相關(guān)部門，且做到不漏發(fā)、不濫發(fā)，實行文件領(lǐng)取登記制度；對秘密文件嚴(yán)格控制數(shù)量，并按保密要求不泄密。

2.1.2根據(jù)相關(guān)部門送來的文件原稿進行逐份復(fù)印，并整理裝訂。

2.1.3根據(jù)控股公司、各子公司及省市級單位來文進行收文登記，并打印文件處理卡交主任擬辦，及時送公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門傳閱，不拖、不壓，再后分類保管、歸檔，以便隨時翻閱，調(diào)用；年終整理、裝訂存檔各類文件。

2.2收發(fā)傳真

2.2.1及時發(fā)送傳真并登記，做到一來即發(fā)，不拖延，不延誤；通過RTX發(fā)送的文件進行電子存檔登記。

2.2.2外來傳真準(zhǔn)時送交相關(guān)部門并登記。

2.3郵件收發(fā)

2.3.1負(fù)責(zé)報刊雜志的訂閱工作。

2.3.2每個工作日的下午4點準(zhǔn)時到門衛(wèi)收取各種郵件、報刊、雜志等，對郵件、掛號、包裹等信件登記簽收發(fā)放，做到有據(jù)可查。

2.3.3根據(jù)部門領(lǐng)導(dǎo)審核需由公司寄出的各種郵件及時寄發(fā)，登記，月底匯總金額報銷。

2.4其它日常事務(wù)

協(xié)調(diào)主任做好辦公室的其它日常事務(wù)，負(fù)責(zé)客人來訪接待、引見等工作。主動協(xié)調(diào)、高效服務(wù)，力求做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、客人滿意，盡好地維護公司“窗口”的形象。

2.5清潔衛(wèi)生工作

2.5.1負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室、小會議室日常清潔衛(wèi)工作，做到桌面無灰塵、地面無雜物，辦公室整潔干凈。

2.5.2負(fù)責(zé)董事長住宿的清潔衛(wèi)生工作，以高標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)真、仔細(xì)地清潔好房間的每一個角落，清洗、擺放好家具及各種用具。

2.6協(xié)調(diào)做好其他各部門分派的工作。

2.7做好辦公室主任、副主任交辦的其他各項工作。

第三篇：保安大隊談心工作于責(zé)任

保安大隊-建立談心制度，會議制度、訓(xùn)練制度、檢查制度

1、保安隊長要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，建立與隊員的談心制度。及時了解隊員的思想動態(tài)，找有思想苗頭的隊員談心，穩(wěn)定隊員的思想，充分調(diào)動每位隊員的工作積極性。搞好與客戶單位的關(guān)系，加強隊員之間的團結(jié)。

2、定期開展分隊會議，堅持每周例會制度，考核隊列及時總結(jié)工作經(jīng)驗以及工作中存在的問題，尋找正確的解決方法，并計劃下月的工作目標(biāo)。

3、制定提高隊員業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練制度。有計劃地定期進行崗位訓(xùn)練，抓好隊員的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練工作，并認(rèn)真做好記錄備查。

4、建立正常的巡視、檢查制度。檢查轄區(qū)內(nèi)有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為，對警報系統(tǒng)、消防設(shè)施等進行保養(yǎng)維護、檢查、及時發(fā)現(xiàn)進行糾正，并明確重點保衛(wèi)目標(biāo)，做到點、面結(jié)合。

5、經(jīng)常檢查各崗位工作情況，對崗位執(zhí)勤人員進行24小時不定時查崗。堅持白天和夜里查崗制度，零點之后的夜間查崗每周不少于兩次。

6、做好內(nèi)務(wù)的管理檢查工作，督促隊員遵守內(nèi)務(wù)管理制度，保持宿舍整潔，無亂搭亂掛現(xiàn)象。嚴(yán)格請銷假制度、查鋪制度，定時和不定時地進行檢查，保障廠區(qū)和宿舍員工財物的安全。

第四篇：保安大隊年終總結(jié)

保安大隊年終總結(jié)

保安大隊年終總結(jié)1

轉(zhuǎn)瞬間20xx年已經(jīng)過去，這一年來，在保安公司和各級教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我和其他同事一道在學(xué)校保安工作的崗位上，以維護學(xué)校正常教學(xué)秩序，保障學(xué)校師生安全為己任，以一個合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我，勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保了所在的張家莊小學(xué)全年學(xué)校秩序的持續(xù)穩(wěn)定，圓滿完成了各級領(lǐng)導(dǎo)的布置的工作任務(wù)。

實在工作緊要體此刻以下幾個方面。

一、提高思想認(rèn)得

端正工作態(tài)度學(xué)校是興學(xué)育人、培育祖國將來人才的基地，從身著保安服，參加學(xué)校保安的那一刻起，就深知自我肩負(fù)著守護學(xué)校安保的職責(zé)，因此，思想上有了職責(zé)感和榮譽感，工作有動力和方向。

二、樹立服務(wù)意識，服務(wù)于安保大局

作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員，雖然闊別保安公司單位，但時刻牢記保安公司給與自我的職責(zé)，堅固樹立起為學(xué)校安保服務(wù)的意識在完成保安工作中的實在要求和任務(wù)，并與學(xué)校簽訂了職責(zé)書，努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心，學(xué)校領(lǐng)到充足，學(xué)校秩序穩(wěn)定。

三、認(rèn)真完成安保任務(wù)、落實實在工作

1、自發(fā)遵守紀(jì)律，做到不遲到不脫崗，上崗時著裝嚴(yán)整，舉止禮貌、自發(fā)樹立保安人員的良好形象。

2、小學(xué)在前半年間，由于中學(xué)的修建，中小學(xué)合并到了一齊，在后半年間，礦區(qū)的學(xué)校又合并到了那里，這些情形都為學(xué)校的保安工作加添了工作量，接送車輛的人員的加添，學(xué)校同學(xué)容量增大等等一系列的問題相應(yīng)而來。為解決這些涉及學(xué)校安保工作的問題，嚴(yán)把學(xué)校校門的出入關(guān)，違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)覺有違規(guī)的`黑校車或超員私家車，立刻制止，并適時報告學(xué)校，實行措施，為學(xué)校門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路，在學(xué)校門口設(shè)立警戒區(qū)域和隔離彩帶。

3、堅持工作日志和出入人員及學(xué)校巡邏工作的登記。同時在學(xué)校放假后，搭配校內(nèi)教職工每一天留校值班，開展巡邏和防范工作。

4、在完成本職工作的同時，用心自動搭配學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。

回顧一年來的工作，自我在學(xué)校保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自我的成績，雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素養(yǎng)仍需不絕提高等實際問題和不足之處，但我有信念在今后的工作中發(fā)揚成績，完善不足，圓滿完成學(xué)校保安的職責(zé)和任務(wù)。

保安大隊年終總結(jié)2

歲月如梭，光陰似箭，轉(zhuǎn)瞬間一年又過去了。是不平凡的一年，也是中心改革的緊要一年，新的改革浪潮，新的押運業(yè)務(wù)，各位領(lǐng)導(dǎo)的堅固結(jié)實能干為我們帶來了一流的管理和一些新的押運業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)一流的經(jīng)營模式，它標(biāo)志著我們押運中心事業(yè)以現(xiàn)實了跨越式的進展的新時期，這無不凝結(jié)著每位領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和正確引導(dǎo)，讓每位員工都以穩(wěn)健的.步伐邁向嶄新的一年。對我個人來講，這一年意義深刻！剛剛過去的一年里，我們在中隊領(lǐng)導(dǎo)和中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他同志的搭配下，堅持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求本身，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，較杰出地完成可領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，個人工作本領(lǐng)得到很大的提高，同時也取得了確定的工作成績。

回顧起來，緊要做好了以下幾個方面的工作：

1、以高度的責(zé)任感自動做好本職工作一年來，我在做好本職工作的基礎(chǔ)上，堅持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，努力把握金融押運方面的學(xué)問，取得了較大的進步。作為押運中心的一名運鈔車駕駛員，時刻牢記本身肩負(fù)的重任，以保護國家財產(chǎn)為己任，在運鈔途中經(jīng)過保持高度集中，并嚴(yán)格依照操作規(guī)程和運鈔條例、道路交通規(guī)定操作，做到萬無一失。認(rèn)真做好車輛保養(yǎng)，做好三勤“勤檢查、勤保養(yǎng)、勤維護”，發(fā)覺為題適時處理，確保車輛安全運行。除了執(zhí)行押運任務(wù)外，還要做到確保業(yè)務(wù)用車隨叫隨到，真正做到一名合格的運鈔車駕駛員。在平常的工作中我能夠認(rèn)真的學(xué)習(xí)政整治論，和交通法律學(xué)問，使本身的思想觀念緊跟時代的步伐。其次，在工作之余漸漸養(yǎng)成了讀書，看電視《車迷頻道》的習(xí)慣，了解押運單位英雄人物的先進事跡。另一方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，不絕提高的業(yè)務(wù)水平，提高勞動效率，削減差錯事故的發(fā)生，加強自我掌控本領(lǐng)，堵塞漏洞，防患于未然。

2、以“軍事化”標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我一個單位，一個集體，沒有一套適合的管理模式作保障，是很難把工作搞好和落實好的，更談不上什么進展，在這方面首先嚴(yán)格要求本身。在工作中，不僅要把握押運工作要領(lǐng)，嫻熟相關(guān)學(xué)問從以往的守押案例中吸取教訓(xùn)，從實際工作中摸索閱歷。從中磨練了我獨立處理問題的本領(lǐng)，培育了勤學(xué)苦練，努力探求真理的工作態(tài)度。在以后的工作中，我將進一步學(xué)習(xí)討論業(yè)務(wù)學(xué)問，在工作中學(xué)習(xí)，在工作中創(chuàng)新。

3、統(tǒng)一思想，查找不足，開創(chuàng)押運新局面。首先結(jié)合當(dāng)前實際情況，認(rèn)真分析了目前押運中心的現(xiàn)況和存在的社會環(huán)境，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級的政策和各項規(guī)章制度，從而統(tǒng)一了思想認(rèn)得改進了工作作風(fēng)。押運工作是長期的，困難的任務(wù)，使中心面對社會的窗口，押運服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到中心在各家金融單位的形象，而且直接影響到整個押運業(yè)對外的聲譽，為此，作為一名運鈔車駕駛員，從嚴(yán)按章做事至關(guān)緊要。

在長期的押運工作當(dāng)中漸漸形成了愛崗敬業(yè)、做好本職工作，掛念集體、維護集體榮譽，切實樹立起押運中心“押神”員工新形象。

保安大隊年終總結(jié)3

光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)，為了可以打開一個工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、嚴(yán)格要求自己，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，處之身先士卒，事事以身作則，作為保安隊長始終堅持“打兒先得自身硬”的要求，在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，同時不斷加強自我學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)知識和寫作水平，通過不懈努力，自己所寫的文章陸續(xù)在《xx資訊》上發(fā)表，為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。

二、加強班長隊伍建設(shè)，班長作為“兵頭將尾”在工作中有著至關(guān)重要的作用，通過多次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和工作指導(dǎo)，培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用，提高了其管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力，每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進行不定期培訓(xùn)，合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念，緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的“20xx年我們要把服務(wù)做得更好”及x總監(jiān)倡導(dǎo)的“十米責(zé)任制”、“首問責(zé)任制”等，諸多細(xì)節(jié)文化，由于培訓(xùn)到位，不僅減少了保安隊的`投訴率，還取得良好的效果，全年共收到業(yè)主感謝信七封(其中xx居四封，xx三封)，樹立了公司良好的形象。

三、重視小區(qū)安全防范，加強對外來人員，出租房的管理，特別是對租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員，能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查，杜絕了治安隱患，在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下，去年成功抓獲和預(yù)防盜竊案件9起(其中x居3起，xx6起)，針對xx華庭裝修高峰期，嚴(yán)格加強對裝修工管理，憑證出入，制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿，通過大力整頓，截止目前為止，未發(fā)現(xiàn)1倒違規(guī)現(xiàn)象，和業(yè)主的相關(guān)投訴。

四、重視消防工作，始終堅持“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的原則，每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進行檢查，確保其良性運作，同進培養(yǎng)隊員“養(yǎng)兵千日，用兵一時”的指導(dǎo)思想，成功撲滅一居1期8-301火災(zāi)，救出被困住戶兩名，減少了住戶的經(jīng)濟損失，避免了一起重大事故的發(fā)生，收到住戶感謝信一封，錦旗一面。

五、善始善終的嚴(yán)抓車輛臨停收費工作，制定完善的收費管理制度，每天對收費工作進行檢查和監(jiān)督，在x居工作期間，每月收費份額達(dá)xx元左右，在xx華庭短短四個多月時間里(9-12月)，累計收費金額達(dá)14561元，取得了有史以來的成績。

六、培養(yǎng)隊員廉潔奉公，不謀私利的職業(yè)道德思想，如隊員李xx拾得3期18-302業(yè)主手機，楊超拾得5期20-602業(yè)主錢包(內(nèi)有人民幣若干)駕駛證等物品，都能主動上交，維護了公司良好形象和聲譽，在業(yè)主心目中留下了良好口碑。

七、合理利用資源，減少公司的支出，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益出謀劃策，積極建議管理處加強對收廢品、送水、送石油氣等人員管理，僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟收入xx元，目前相關(guān)人員有證方可進入小區(qū)。

八、其他方面：

1、加強軍事訓(xùn)練，提高隊員的軍事素質(zhì)，強化崗位紀(jì)律。

2、培養(yǎng)隊員集體榮譽感和力爭第一的思想，在公司組織十周年慶典活動中，榮獲團體和個人一等獎。

3、積極配合其他部門完成各項工作，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項任務(wù)。

當(dāng)然，我們工作中還存在許多不足和困難，如業(yè)主電動單車的丟失，給公司造成了一定的負(fù)面影響，因此在成績面前我們不能驕傲，只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改進工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司，服務(wù)好業(yè)主。在20xx，我們將團結(jié)全體保安隊員，堅決落實公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的殷切期望。

保安大隊年終總結(jié)4

光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)瞬間20xx年已經(jīng)過去，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我學(xué)到了不少學(xué)問和社會閱歷，讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的引導(dǎo)和培育，在以后的工作中我會刻苦學(xué)習(xí)；不畏困難；更好的工作來回報上級。20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圍繞商場的總體目標(biāo)，認(rèn)真貫徹＂安全第一、防備為主＂和＂內(nèi)緊外松＂的工作方針，始終堅持＂群防群治＂和＂人防技防相結(jié)合＂的工作路線，積極做好商場的消防安全防范工作，維護商場的治安秩序，這次的總結(jié)工作如下：

一、工作的職責(zé)

疏導(dǎo)后院進出貨物的車輛，保持后院消防通道的暢通等，登記工作：登記外來人員進入商場施工的檢查；巡察工作：日間巡察商場內(nèi)有無可疑人員；消防通道是否暢通；消防設(shè)施是否被占用等；晚上巡察施工區(qū)域是否有消防器材，施工證件，施工安全隱患是否存在等等；

二、消防學(xué)問

九月份消防局舉辦了關(guān)于消防安全學(xué)問宣揚教育四個本領(lǐng)演講活動，我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動，在此之前我們還是＂三個本領(lǐng)＂＂三懂、三會＂從那以后實行貫徹消防局的看法，從＂三個本領(lǐng)＂＂三懂、三會＂進展到＂四個本領(lǐng)，四懂，四會＂讓我們又學(xué)到了好多，緊接著每天的出操、消防演習(xí)，從中又學(xué)了好多學(xué)問和問題，在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作，我們在商場消防演習(xí)了，演習(xí)分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃命，消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很同意認(rèn)可！

三、存在的不足和今后的`努力方向

回顧一年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：由于隊員來自四周八方，綜合素養(yǎng)參差不齊；我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進；工作上還存在一些不如人意的地方。全部這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更杰出。

今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們確定正視現(xiàn)實，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。實在講，要做到＂三個再創(chuàng)新＂，＂兩個大提升＂，最后實現(xiàn)＂三個方面的充足＂。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新；在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升；最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)充足！

以上是我來一年的工作總結(jié)，不到、欠妥、不對之外，懇請領(lǐng)導(dǎo)批判指正。

第五篇：保安大隊工作總結(jié)

保安大隊工作總結(jié)

（杭州NFCP物流中心保安大隊2012工作總結(jié)）

時光如梭，轉(zhuǎn)眼又將迎來新的一年。在過去的一年里，我隊在公司、當(dāng)?shù)攸h委政府、派出所的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，抓住市場發(fā)展的良好機遇，努力拓展業(yè)務(wù)，提高服務(wù)水平和管理質(zhì)量，深化隊伍內(nèi)部改革，使經(jīng)濟效益和社會效益得到明顯提高。一年來，我隊在業(yè)務(wù)發(fā)展、隊伍管理、培訓(xùn)教育等方面都取得了一定的進步，但同時也顯現(xiàn)了諸多的問題和不足。迎新辭舊之際謹(jǐn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、新形勢下，努力擴大保安隊伍和業(yè)務(wù)。

經(jīng)過一年的運作撤建，至今年的12月份，我隊派駐保安員的服務(wù)單位共25家，保安員合同人數(shù)200人，相比去年同期增加了14家55人，其中3月份從LZ中隊劃調(diào)至我隊的有14家44人。撤減保安員的單位有：3月份，杭州QZJX有限公司因廠址搬遷，撤減保安員6名；7月份和8月份，杭州YSWY管理有限公司先后撤減保安員17名；10月份，ZSYH杭州余杭支行股份有限公司撤減保安員2名。共撤減保安員25名。增建保安員的單位有：4月份，GZ中心幼兒園增加保安員3名，杭州農(nóng)副產(chǎn)品物流中心MTTLWL有限公司增加保安員4名；8月份，浙江WCWL投資有限公司杭州分公司新建保安員9名；11月份，杭州CHSY有限公司增加保安員20名。共增加保安員36名。

此外，我隊還承接和協(xié)助公安機關(guān)參加了今年5月份的一個臨時

性保衛(wèi)活動——上海TLHZ服務(wù)有限公司主辦的KDLK“征服者歸來”大型演出安全保衛(wèi)活動，工作時段長，抽調(diào)人員眾多，社會影響面也比較大，但我隊還是在人手十分緊張的情況下，通過大隊聯(lián)系臨平各中隊協(xié)助，共出動保安員加班220余班次。在該次臨時性保衛(wèi)工作中，通過分片分區(qū)，責(zé)任到人，安全承包的管理機制，使得活動得到了圓滿的結(jié)束。

二、寧缺毋濫，嚴(yán)格招聘制度，同心協(xié)力共度缺員難關(guān)。

我隊各執(zhí)勤點所處杭州城郊結(jié)合部，所屬杭州NFCP物流中心園區(qū)也是一個典型的村中城，來我隊?wèi)?yīng)聘做保安隊員的大部分都是周邊農(nóng)村的失地農(nóng)民，家境都比較好，而我隊主要派駐保安員的是LZSC市場、HZSC市場以及YJC小區(qū)。YJC小區(qū)內(nèi)部情況比較復(fù)雜，居住的人員也比較混亂，有當(dāng)?shù)夭疬w戶、市區(qū)來買房的業(yè)主、各個市場的經(jīng)營戶、商業(yè)街個娛樂場所的從業(yè)人員等，其中也租住了大量社會閑雜人員，給管理上帶來了前所未有的難題，另外LZSC市場和HZSC市場兩家單位都是全天候24小時晝夜經(jīng)營的，市場內(nèi)人員層次復(fù)雜，治安狀況混亂，市場內(nèi)幾乎每天都有打架斗毆事件發(fā)生，時不時地還有群毆、械斗包括一些群體性事件發(fā)生，雖然有派出所及聯(lián)防大隊的支持，但還是給我們保安員執(zhí)勤帶來了相當(dāng)?shù)牡碾y處，工作壓力非常大。

許多保安員到上述單位剛報到?jīng)]幾天就吃不消辭職不干了，有些甚至來報名時聽說要安排到市場或小區(qū)去的，就打消了做保安員的念頭。加上物流中心聯(lián)防大隊也每年在招聘聯(lián)防隊員，待遇比我們保安

員略好，導(dǎo)致許多在崗保安員跳槽，雖然多次同聯(lián)防大隊聯(lián)系，但是還是有相當(dāng)一部分保安員離職后通過各種關(guān)系去聯(lián)防大隊了。而往往來報名做保安員的，大部分又都是達(dá)不到要求的，要么文化程度太低，要么年齡太大，要么身高不夠，要么身體狀況不符等等?。面對保安員緊缺的狀況，我隊多次召開分隊長、班組長會議，做到寧缺毋濫，要求分隊長、班組長帶頭加班，再發(fā)動下屬各執(zhí)勤點保安員加班。與此同時組織分隊長、班組長到處張貼招聘廣告，并與轄區(qū)周邊各村村委會聯(lián)系，在招聘保安員方面做了大量的工作。

同時我們根據(jù)各執(zhí)勤點的實際情況，多次召開了分隊長會議，對各執(zhí)勤點的保安員進行合理的調(diào)整，性格開朗、能說會道的保安員盡量分配到市場里面，性格內(nèi)向的保安員盡量分配到周邊的企事業(yè)單位，個別保安員找來談話談心?通過各種手段、方式盡可能地減少保安員的流失。

三、積極協(xié)助公安機關(guān)維護社會治安穩(wěn)定，加強對社會面治安防范力度，積極創(chuàng)造社會效益。

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，杭州NFCP物流中心各市場、單位的生意也日益興旺，所面臨的社會治安工作也日益繁重，我隊所屬杭州NFCP物流中心園區(qū)的各執(zhí)勤點能夠積極配合、協(xié)助公安機關(guān)，對單位內(nèi)的基礎(chǔ)信息和動態(tài)信息進行排摸、登記，同時在執(zhí)勤過程中積極協(xié)助公安機關(guān)查處了大量的刑事、治安案件，為公安機關(guān)多次提供線索，在民警辦案調(diào)查取證過程中起到了舉足輕重的作用。另外，在執(zhí)勤過程中及時制止了大量的打架、糾紛事件，情節(jié)相當(dāng)?shù)膱蠊矙C關(guān)處理，情節(jié)輕微的及時對相關(guān)當(dāng)事人進行調(diào)解。據(jù)不完全統(tǒng)計，2012年各執(zhí)勤點共調(diào)解各類糾紛600余起，為市場創(chuàng)造了良好的經(jīng)營環(huán)境，也得到了服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)的好評。

四、強化隊伍教育、培訓(xùn)工作，確實以提高管理效率為目的。在各執(zhí)勤點普遍存在工作時間長，工作壓力大的情況下，我隊仍定時分批對各執(zhí)勤點的保安員進行隊列動作、消防知識、保安業(yè)務(wù)知識等科目的培訓(xùn)，培訓(xùn)中遵循了靈活機動、人性合理化的操作方式，即指定一些熟練掌握相關(guān)科目知識的隊員充當(dāng)小教員，專門包干對一些年齡偏大、動作不規(guī)范、形象欠佳、專業(yè)知識不精通的隊員進行專項加時培訓(xùn)，通過針對性的培訓(xùn)，隊伍的整體素質(zhì)得到了很大的提升。

由于隊伍流動性較大，一些新隊員進來后，怎樣讓他們短時間內(nèi)從一個普通老百姓轉(zhuǎn)變成一名合格的保安隊員，這成了隊伍管理工作的重點，新隊員一報道，第一時間就是指定分隊長或班組長對其進行相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，并指定老隊員幫帶執(zhí)勤，要求其熟悉和掌握后才可以單獨執(zhí)勤。

五、加強檢查力度，嚴(yán)格落實《保安員崗位紀(jì)律與獎懲辦法》。由于我隊各執(zhí)勤點服務(wù)單位大部分都相當(dāng)集中，且部分執(zhí)勤點保安員從事夜間工作的比白天工作的多，為此在對隊伍檢查管理模式上，采取晝夜不定時的全面檢查（基本上每月檢查頻度在四至五次左右），每遇節(jié)假日必查的方式。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有保安員違紀(jì)的，現(xiàn)場對其進行教育或面對面進行談話，責(zé)令其作出書面檢討，最后報大隊呈批對其扣除相應(yīng)違紀(jì)工資，一年來通過檢查及平時多措并舉的管理模式，批評、教育保安員100余人次，上報處理違紀(jì)保安員三十七人次，在隊伍管理上起到了“立竿見影”的效果。

六、存在不足，有待整改。

一年來，我隊雖然取得了一些成績，但有許多不足之處。許多服務(wù)單位經(jīng)常反映：隊伍形象較差、人員素質(zhì)欠低、業(yè)務(wù)知識不精等，為此葉專門對相關(guān)執(zhí)勤點進行專門整頓。后經(jīng)整頓及采取了相關(guān)保安員的調(diào)整等措施，隊伍狀況有了明顯改觀，整體形象、素質(zhì)都有一定的提升，但是離我們預(yù)期的目標(biāo)還相差甚遠(yuǎn)。2012公司對我隊下達(dá)的收費任務(wù)指標(biāo)為650萬元，至2012年12月份，實際完成62萬左右，離目標(biāo)還有30萬左右。

成績是日積月累出來的且是皮毛上微不足道的，而問題的產(chǎn)生往往是瞬間的且是影響深遠(yuǎn)的，跟多的是要防范于未然或立足問題根源去解決問題。當(dāng)前我隊仍存在一些問題：隊伍管理偶然會出現(xiàn)一些松懈現(xiàn)象，招聘人員比較困難、大量缺員導(dǎo)致保安員積極性不夠高，個別隊員業(yè)務(wù)知識掌握得不夠熟練等。諸多的困難有待于下一步工作中下功夫去解決。

杭州NFCP物流中心保安大隊2012年12月31日