第一篇：報檢員工作流程作業指導書

報檢員工作流程作業指導書

1、目的：

規范報檢員工作程序，使其順利完成進出口貨物的報檢工作，保證進出境貨物及時、安全順利通關。

2、作業人員：

報檢員

3、基本要求：

3.1 持有報檢員證；

3.2了解進出境貨物檢驗檢疫的法律法規； 3.3 熟悉進出境貨物檢驗檢疫流程； 3.4 熟悉所報檢貨物的基本情況； 3.5 熟悉本公司工作流程；

4、作業內容

4.1入境貨物報檢

入境貨物的檢驗檢疫程序是先放行通關，后進行檢驗檢疫，步驟如下： 4.1.1申報：

1)接收報檢文員轉來的單證，審核，如出現單證不符或缺少某種單證，則返回報檢文員修改，緊急情況下，通知客戶； 2)報檢員確認單據無誤后，應真實、準確的填制《入境貨物報檢單》，并簽名蓋章；（見《入境貨物報檢單》填制規范）3)同時審核《報檢委托書》、外貿合同、發票、海運提單或空運單、裝箱單、進口貨物到貨通知單等單證；（見入境貨物單證一覽表）

4)向檢驗檢疫機構申報，將以上準備的單證交到審單窗口； 5)接收已經計費的《入境貨物報檢單》等全套單據；

6)報檢員攜帶單據到復核窗口，檢務人員進行復核，看計費是否有誤，無誤后，檢務人員開出繳款單；

7)報檢員攜帶繳款單和報檢全套單據到繳費窗口繳納檢驗檢疫費； 8)取得蓋收費章的《入境貨物報檢單》等全套單據；

9)報檢員攜帶全套單據到相應的施檢部門，施檢部門接單； 10)如不需查驗：

a.檢務人員直接簽字放行；

b.報檢員將已簽“合格，給予放行”字樣的全套單據交到取單窗口，取得《入境貨物通關單》；

c.將《入境貨物通關單》交給報關員報關； d.將檢驗檢疫費收據整理好交財務部結算。4.1.2查驗：

查驗地點分為兩種情況： 1）商檢港上驗貨：

a.貨物通關后，聯系商檢人員確定具體驗貨時間，并將時間告知貨主；

b.根據具體時間、人員，通知調度安排好車輛，到商檢局接查驗人員到港上驗貨； c.特殊情況下，貨主應一同到場；

d.商檢人員到達后，按要求開封、開箱、扒箱、開拆包裝，應提醒操作人員小心操作，防止貨損；

e.對商檢人員提出的問題要及時、詳細的給予解答，對解答不了的問題，及時詢問貨主，及時處理；

HQ1-SJ-02 f.查驗完畢后，重新裝箱、施封，記錄鉛封號； g.仔細做好查驗記錄；

h.如貨物出現貨證不符的情況，應及時通知貨主并上 報，由貨主聯系商檢解決； i.驗畢，將商檢人員送回。2）商檢工廠驗貨：

a.聯系商檢人員確定具體驗貨時間；

b.通知貨主，商檢人員未到不準拆箱，做好查驗準備； c.通知調度安排車輛，接商檢人員到工廠驗貨； d.按商檢人員要求開箱，搬運貨物； e.查驗中產生問題，通知貨主及時處理； f.認真做好查驗記錄；

g.查驗完畢送商檢人員返回； h.檢驗合格后，則給予放行； 4.1.3 取得《入境貨物通關單》

4.1.4 將《入境貨物通關單》交給報關員報關； 4.1.5 匯總資料交操作組；

4.1.6 統計報檢票數、所交納檢疫費金額等相關工作，匯總后報結算部。

4.2出境貨物報檢

出境貨物的檢驗檢疫工作程序是先檢驗檢疫，后放行通關，步驟如下： 4.2.1申報

1)接收報檢文員轉來的單證，審核，如出現單證不符或缺少某種單證，則返回報檢文員修改，緊急情況下，通知客戶； 2)報檢員確認單據無誤后，應真實、準確的填制《出境貨物報檢單》，并簽名蓋章；（見《出境貨物報檢單》填制規范）3)同時審核《報檢委托書》、合同（確認書）、信用證、廠檢結果單等正本單證；（見出境貨物單證一覽表）

4)向檢驗檢疫機構申報，將以上準備的單證交到審單窗口； 5)接收已經計費的《出境貨物報檢單》等全套單據；

6)報檢員攜帶單據到復核窗口，檢務人員進行復核，看計費是否有誤，無誤后，檢務人員開出繳款單；

7)報檢員攜帶繳款單和報檢全套單據到繳費窗口繳納檢驗檢疫費； 8)取得蓋收費章的《出境貨物報檢單》等全套單據；

9)報檢員攜帶全套單據到相應的施檢部門，施檢部門接單； 10)如不需查驗：

a.檢務人員直接簽字放行；

b.報檢員將已簽“合格，給予放行”字樣的全套單據交到取單窗口，取得《出境貨物通關單》；

c.將《出境貨物通關單》交給報關員報關； d.將檢驗檢疫費收據整理好交財務部結算。4.2.2查驗：

查驗地點分為兩種情況：

1）商檢港上驗貨：

a.聯系調度詢問貨物到港情況； b.聯系商檢人員確定具體驗貨時間；

c.聯系調度安排車輛，接商檢人員到港上驗貨；

d.到達后，應協調調度，按商檢要求開箱、開拆包裝，并提醒操作人員小心作業，防止貨

HQ1-SJ-02 損；

e.回答商檢人員所提出的問題，如解答不了，則及時詢問貨主，及時處理； f.驗畢后，重新施封，記錄所驗貨物的箱號、新封號； g.仔細做好查驗記錄； h.送商檢人員返回。2）商檢工廠驗貨：

a.聯系商檢人員，確定具體驗貨時間； b.通知貨主做好查驗準備；

c.聯系調度派車接商檢人員到工廠驗貨；

d.按要求搬移貨物，回答商檢人員提出的問題； e.仔細做好查驗記錄； f.將商檢人員送回；

g.檢驗合格，簽發《出境貨物通關單》。

4.2.3報檢員將《出境貨物通關單》交于報關員用于報關； 4.2.4匯總資料交操作組；

4.2.5統計報檢票數、所交納檢疫費金額等相關工作，匯總后報財務部。

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第二篇：報關員工作流程作業指導書

報關員工作流程作業指導書

1、目的：

規范報關工作，保證進、出口貨物的順利通關。

2、作業人員：

報關員

3、基本要求：

3.1熟悉海關法律法規和相關政策； 3.2熟悉報關報檢流程和公司作業流程； 3.3熟悉所申報貨物的基本情況。3.4持有報關員證

4、作業內容： 4.1進口報關

4.1.1 接到報關文員交給的全套進口單據（見附件一）、《報關委托書》和商檢部門的《入境貨物通關單》后，仔細檢查、核對。如單據有誤，及時返回報關文員通知客戶修改。

4.1.2 填寫《報關委托書》應載明委托人和被委托人雙方的名稱、海關注冊登記編碼、地址、法定代表人姓名，以及代理事項、權限和期限等內容，并加蓋雙方公章。4.1.3 根據進口單據手填一份紙質《進口貨物報關單》（見報關單填寫規范），連同全套的進口單據一起由電腦預錄入員進行預錄入，同時查詢有無艙單信息。4.1.4 預錄入完畢后，將預錄入的內容與手填報關單和其他單據進行核對，以確認預錄入是否正確。

4.1.5 如預錄入內容無誤，同時又有艙單信息，即可通過讀卡器進行刷卡申報。

4.1.6 完成電子數據申報后，打印出三張紙質報關單，連同全套進口單據交給海關通關科（即擺單），由海關審核。

4.1.7 海關接受申報后，報關單及其他隨附單證原則上不允許修改，但有以下情況，經海關同意可以修改或撤銷申報后重新申報。

1)由于計算機方面的原因導致電子數據的錯誤。

2)報關員或電腦預錄員在書寫或計算機操作上的失誤，造成涉及國家貿易管制政策，稅費征收，海關統計指標等內容的差錯。

3)海關在商品歸類、商品估價后認為需要修改申報內容的。

4.1.8 海關審核時如提出查驗，在接到通知后應先確認查驗的具體時間、地點，通知操作組和調度組。特殊情況下貨主應一同到場配合查驗。

4.1.9 報關員要熟悉所申報的貨物，能回答海關提問，并負責搬移貨物、開拆和重封貨物包裝。4.1.10認真做好查驗過程的記錄，對查驗中發生的問題及時處理，如無法解決的，應及時通知操作組將信息反饋給客戶。

4.1.11查驗完畢后繳納各項稅費。一般貿易進口的貨物需繳納關稅和相關稅費。

4.1.12接到海關出具一式六聯的稅單后，及時通知客戶備好款項，代理客戶辦理稅款繳納手續。4.1.13完稅后，銀行出具一份蓋章的稅單，報關員拿到后復印一份，將正本的稅款繳納書和復印件一并交到海關通關科。

4.1.14海關將復印件核對后留存，將正本退還給報關員，報關員交到報關文員保存，結算后退給客戶。

4.1.15海關審查合格后，在報關單、提貨單、手冊、進口付匯核銷單上蓋放行章。

4.1.16經過申報、查驗、征稅、放行后，從海關取回蓋有海關驗訖章的提貨單和進口報關單各一張，加工貿易進口的貨物還要退回手冊，一般貿易進口貨物退回二份進口報關單和一份進口付匯核銷單。

4.1.17將提貨單和其他單證一并交給報關文員。

4.1.18每日工作完畢后，統計整理每日工作情況，包括各客戶的報關票數、稅費金額，將結果

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HQ1-BG-02 交給財務部。4.2出口報關

4.2.1 從報關文員取回全套出口單據（包括發票、裝箱單、委托書、下貨紙、出口收匯核銷單、手冊和其他特殊單證），仔細檢查核對，如有誤，及時交給報關文員修改。（委托書的要求同進口（1））。

4.2.2 根據全套出口單據手填一份紙質《出口貨物報關單》，交電腦預錄入員進行預錄入，同時確認貨物是否到達碼頭，集裝箱場站是否輸入貨物到達的信息。4.2.3 預錄入完畢后，將預錄入的內容與手填報關單和其他單據進行核對，以確認預錄是否正確。4.2.4 如預錄內容無誤，同時又有場站信息，即可通過讀卡器進行刷卡申報。

4.2.5 完成電子數據申報后，打印三份出口報關單，連同全套出口單據交到海關通關科，由海關審核。

4.2.6 海關接受申報后，報關單及隨附單證的內容原則上不許修改，如果出現進口程序第三條的三種情況和海關放行出口貨物后，由于配載、裝運等原因造成原申報貨物部分或全部退運這四種情況，經海關同意，可以修改申報內容或撤銷重報。4.2.7 如海關提出查驗，同進口程序4.1.8-9條。

4.2.8 海關審查合格后，從海關取回蓋有海關放行章的裝貨單、出口收匯核銷單和報關單。4.2.9 每日工作完畢后，統計每日報關票數、稅費金額，整理相關單據，轉交財務部。4.2.10貨物正常出口后，兩周內去海關打印出用于結匯和退稅的報關單。

4.3 進口轉關運輸貨物提前報關方式的報關：

4.3.1 進口轉關貨物的申請人在指運地提前申報。即轉關貨物申請人在指運地錄入和打印《進口貨物報關單》，計算機自動將報關數據轉換成轉關數據，發送至進境地海關。4.3.2 轉關貨物申請人在進境地海關憑《進口貨物報關單》、《進口轉關運輸貨物核放單》、《承運轉關運輸貨物車輛載貨登記簿》或《承運轉關運輸貨物船舶監管簿》（下面簡稱監管簿）、提貨（運）單及海關需要的其他單證（如發票、裝箱單、合同等）辦理進口貨物轉關手續。

4.3.3 進境地海關在受理轉關貨物申請人的申報后，按有關程序調閱進口轉關數據并審核相關電子數據和紙質單證數據是否相符后。

4.3.4 然后輸入境內運輸工具的編號及車牌號、貨船名、關鎖號，核銷進境地艙單后，放行轉關貨物的所有單證并向指運地海關發送電子數據。

4.3.5 進境地海關的監管部門在對集裝箱貨物或承運工具施加關鎖并在《監管簿》上批注簽章后，對轉關貨物進行實物放行。

4.3.6 海關在收到進境地海關發送的電子轉關數據的同時，對《進口貨物報關單》的電子數據進行電子審單作業。

4.3.7 轉關運輸貨物到達指運地海關后，指運地海關應在貨物運抵之日驗核貨物或運輸工具關鎖號，并向進境地海關發送進口轉關貨物的核銷回執。

4.3.8 轉關貨物的申請人應向指運地海關遞交提前報關的紙質《進口貨物報關單》和《承運轉關運輸貨物車輛載貨登記簿》或《承運轉關運輸貨物船舶監管簿》等有關單證辦理進口貨物的驗放手續。

4.3.9 過程涉及的所有單證分別由進境地和指運地海關進行歸檔存留。

4.4 進口貨物直接轉關的報關： 4.4.1 直接轉關貨物的必備條件是，進口貨物的指運地必須設有海關監管場所，經進境地和指運地海關雙方同意；

4.4.2 轉關貨物的申請人在進境地海關辦理直轉手續時，錄入《進口轉關運輸貨物申報單》，并發送相關電子數據；

4.4.3 轉關貨物的申請人在收到放行電子回執后，憑預錄入的《進口轉關申報單》（一式三份）

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HQ1-BG-02 或進境汽車載貨清單（一式二份）、《監管簿》、提貨運單及海關需要的其他單證向進境地海關申請辦理直轉手續； 4.4.4 進境地海關受理申報后，審核電子數據和紙質單證數據是否相符，并輸入境內運輸工具的編號及車牌號或船名、關鎖號，核銷相關艙單后，放行轉關貨物的單證； 4.4.5 在單證放行后，進境地海關應及時將有關報關單證制作關封，交轉關貨物的申請人帶至指運地海關，并發送轉關貨物的電子數據至指運地海關；

4.4.6 進境地海關的實物放行部門將對集裝箱或承運工具施加關鎖，在《監管簿》上批注并簽章，同時對轉關貨物做實物放行；

4.4.7 轉關貨物的申請人向指運地海關遞交進境地海關關封和《監管簿》等有關單證辦理轉關申報手續；

4.4.8 指運地海關應在貨物運抵之日驗核貨物或運輸工具關鎖后，向進境地海關發送進口轉關貨物的核銷回執；

4.4.9 轉關貨物的申請人或其代理人向指運地海關辦理有關進口手續；

4.4.10以上過程所涉及的所有單證分別由進境地核指運地海關進行歸檔存留。4.5 進境中轉貨物的報關：

與提前報關轉關程序相同，先由收貨人或其代理人在指運地海關報關，再由承運人或其代理人再進境地海關辦理轉關手續。4.6 出口非中轉貨物的出口報關：

4.6.1 出口非中轉貨物的申請人在起運地錄入出口貨物報關和轉關數據，同時，電腦預錄入員不得修改計算機從報關單提取的有關數據； 4.6.2 出口貨物運抵啟運地海關的監管場所后，出口非中轉貨物的申請人向海關申請辦理出口貨物報關和轉關手續，并同時提交《出口貨物報關單》（一式三份）、《監管簿》和海關需要的其他相關單證；

4.6.3 啟運地海關在受理申報后，應審核電子數據和紙質單證數據是否相符，并輸入境內運輸工具的編號及車牌號或船名、關鎖號；

4.6.4 啟運地海關對集裝箱貨物或承運工具施加關鎖后，在《監管簿》上批注簽章，制作關封（內附《出口貨物報關單》二份），發送出口轉關貨物申報電子數據，并同時對貨物進行實物放行；

4.6.5 待出口轉關貨物運抵出境地后，承運人向海關申請辦理貨物運抵的核銷手續。海關調閱傳輸的《出口轉關申報單》數據、核對關鎖、核銷《監管簿》后，發送出口轉關貨物核銷電子回執；

4.6.6 申請人向出境地海關申請辦理貨物轉船出境手續，并遞交起運地海關的關封、《場站收據》（即海運貨物的裝貨單）或運單（空運貨物）、《監管簿》及海關需要的其他單證； 4.6.7 貨物實際出口后，申請人在出境地海關接受清潔艙單數據后的3個工作日內辦理貨物的出境結關核銷工作，同時，出境地海關發送電子和紙質回執。4.6.8 啟運地海關在收到出境地海關的電子和紙質回執后，辦理出口貨物的結關和簽發退稅、結匯單的手續；

4.6.9 啟運地和出境地海關分別對所涉及的單證進行歸檔。4.7 出口中轉貨物的報關：

4.7.1 境內運輸工具、出境船名、航次應在海關規定的“TRN”和“RTX”數據庫進行備案和數據維護；

4.7.2 出口中轉貨物的申請人在出口貨物運抵海關監管場所前，錄入《出口貨物報關單》并向出境地海關申報，同時，預錄入人員不得修改計算機從報關單提取的有關數據；

4.7.3 報關數據審核通過后，承運人在承運中轉貨物前錄入轉關數據，打印《出口貨物申報單》，并將電子數據傳送至啟運地海關；

4.7.4 出口轉關貨物運抵海關監管場所后，申請人申請辦理中轉手續，并向海關遞交《出口貨物轉關申報單》（一式三份）和《監管簿》；

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HQ1-BG-02 4.7.5 啟運地海關在收到出口中轉貨物申請人的單證后，應逐票審核《出口貨物報關單》與《出口轉關申報單》是否相符，并輸入境內運輸工具的編號及車牌號或船名、關鎖號；

4.7.6 審核無誤后，啟運地海關對集裝箱貨物或承運工具施加關鎖。在《監管簿》上批注簽章，制作關封（內附《出口轉關申報單》二份），放行貨物，并發送電子申報數據； 4.7.7 申請人向出境地海關申請辦理貨物轉船出境手續，并遞交啟運地海關的關封、《出口中轉通知書》、《監管簿》及海關需要的其他單證； 4.7.8 后續工作同4.6.7-9條。4.8出口退關貨物的報關：

4.8.1 得知出口貨物未裝上運輸工具，并決定不再出口之日起3天內向海關申請退關；

4.8.2 辦理出口貨物退關手續，需海關在出口收匯核銷單、報關單、手冊上蓋注銷章，并刪除有關報關電子數據。

4.8.3 經海關核準且撤銷出口申報后，通知調度安排拖車；

4.8.4 已繳納出口稅的退關貨物，可以在繳納稅款之日起1年內，提出書面申請，向海關申請退稅；

附件一：進口報關時所需的單據包括：

基本單證：進口提貨單、發票、裝箱單、合同

特殊單證：1）國家規定需要檢驗檢疫的進口貨物需要商檢部門的入境貨物通關單；

2）國家規定需要對包裝材料進行證明的需要客戶提供正本的非木質包裝聲明； 2)一般進口貨物需要進口付匯核銷單；

3)保稅、加工貿易進口的貨物需要登記手冊；

4)進口的特定減免稅貨物需要進口貨物減免稅證明；

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第三篇：作業指導書簡明流程

鐵路調車作業：接到車站通知>持證上崗>確認專用線上無異物,棧橋鶴管、踏梯復位>開好大門,掛好風鉤,按調車計劃扳好道岔>夜間開啟信號燈,棧橋燈>配合鐵路調運員將槽車對好貨位>車頭車尾分別安放鐵鞋>按槽車停放位置填寫《調車作業情況表》>按照鐵路貨物運單核對槽車車號數量>檢查槽車罐口螺栓、呼吸閥、鉛封是否完好>

1、異常>上報值班室主任>結束.2、完好通知計量、質檢、消防、接卸等人員做好卸車準備>罐車卸完后,將空重閥扳至空位>確認棧橋鶴管、踏梯復位、罐蓋緊固>通知車站調出車輛>車輛調出時，拆掉車頭車尾鐵鞋>填寫《班組(崗位)日檢查及交接班記錄》>結束

過磅：檢查汽車駕駛室、工具箱、車頂>過磅作業應由司磅員和計量員共同操作>確認電子磅回零>發出上磅指令>緩慢上磅,車身沿地磅中心行駛，按規定的位置停車>車輛停穩后，熄滅發動機，按下駐車制動>離開駕駛室，將單據交給司磅員>與駕駛員共同確認數量>登記《汽運入庫過磅記錄》與司機確認簽字>駛離電子磅，停車道指定位置>卸車>空車過磅>計算出凈重數，如超耗填寫《索賠單》>在《汽運入庫過磅記錄》相關欄目和過磅單上簽字>結束

油船計量：接到檢尺計量通知>持證上崗，雷雨天氣禁止作業>檢查量油尺、溫度計、密度計>核對水運證明，隨船計量單與靠泊油船是否一致>觀測油船吃水線>上船前排放人體靜電>按規定時間穩油，了解油船基本情況>將油尺與船體等電位連接，打開量油口>將估計液位處尺帶擦凈，尺鉈要接觸油面時緩慢下尺>下尺深度接近參照高度時，用搖柄卡住尺帶，手腕緩緩下移>手感尺鉈觸底后同時核對參照高度即可提尺>讀取數據>收放尺要始終保持尺帶與檢尺口接觸>擦凈計量器具上的余油和灑落的油跡>擦凈量水尺，涂抹試水膏>將量水尺落到罐底，停留5-30s后提尺讀數>迅速讀取試水膏變色處讀數>關閉量油口打開取樣口>立即測溫度>取樣>關閉取樣口，整理計量器具>測密度>將所測數據記錄到《油船測量記錄單》>計算,簽字蓋章確認。如超耗按規定上報>結束.鐵路罐車計量:接到檢尺計量通知>持證上崗，雷雨大風天氣嚴禁作業>檢查量油尺，尺鉈、尺帶以及計量器具>根據計量單核對入庫鐵路罐車>按規定時間穩油，確定抽檢車號>確定抽檢車號>上棧橋時排放人體靜電>檢查并開啟鉛封，上風向開罐蓋>觸摸離罐口至少1.5m外的槽車上的導電部位>擦凈尺帶，從槽車中垂線固定檢尺口下尺>尺鉈將要接觸油面時稍作停頓緩慢下尺>下尺深度接近參照高度時，用搖柄卡住尺帶，手腕緩緩下移>手感尺鉈觸底后，核對下尺深度，確認尺鉈觸底，提尺，讀取數據>測水高>測溫，取樣>擦凈計量器具上的余油和罐口的油漬>關閉罐蓋，緩步下車>測密度>檢全部確定抽檢的罐車，登記《鐵路罐車測量原始記錄》>計算抽檢罐車油品數量，判斷是否超耗>1.是>結束2.否>檢全部罐車>登記《鐵路罐車測量原始記錄》，查表計算>登記《鐵路罐車計量計算表》，并核對數量。>上報值班主任>結束

鐵路罐車接卸：收到卸車通知,雷雨大風等惡劣天氣禁止作業>組織人員到位，分配任務，明確職責>核對車號、油品名稱、規格、數量及進油罐，確定卸車工藝流程>填寫《油品接卸（發出）輸轉重大作業通知單》>值班主任現場審核、簽發>確認設備設施完好>導通工藝流程>復核、確認>復核車號、貨位、品名規格 >上棧橋前，排放人體靜電 >上風向，開罐蓋，插鶴管>開啟相應閥門 >接卸班長、計量員復核流程>灌泵>開啟油泵卸油>計量員、卸油員、安全員隨時巡查>卸油完畢，關閥停泵、靜置2min后提鶴管>將鶴管插入接油盒并復位，抽凈罐底余油 >關閉罐蓋、緊固螺栓、設備復位>接卸完畢、填寫記錄、清理現場>接卸班長檢查確認，計量員抽檢>通知計量員啟閉相關閥門，報告值班主任>結束

公路罐車卸車：接到汽運入庫通知單，做好接收準備，遇雷雨大風暫停作業>計量員核對車輛填寫《汽運作業流程單》>值班主任分配任務，簽發流程單，車輛入庫>警消員對車輛核對，安檢合格后入庫>計量員按規定對車輛進行檢查核對無誤后過磅>化驗員逐車取樣并化驗>是否合格>1.否>報告值班主任>結束>2.是>

一、警消員對車輛卸油前現場安檢后在流程單簽字確認>

二、計量員計量油罐，導通流程，填寫《重大作業通知單》并在流程單簽字>接卸員核對車輛，確定作業泵，導通作業流程>起泵卸車并巡視作業過程>關閥停泵，關閉罐蓋，取下靜電接地夾，做好相關記錄并簽字>計量員對空車過磅，打印過磅單，填寫《過磅記錄》，與司機簽字確認>計量作業罐，填寫相關記錄>檢查合格，準予出庫>化驗員對作業罐質檢，合格后報值班主任>報告值班主任>結束 *** 汽柴油管線下載：計量員持證上崗>與場站進行聯系確認油品品種、數量等>計量員對下載油罐進行計量>確認下載油罐進口閥門全開出口電動閥門關閉>啟閉作業管線相關閥門>確認場站質量流量計累計數 >在《管線流量計作業記錄》上簽字 >在《分輸下載通知單》填寫相關內容>值班主任在《分輸下載通知單》簽字 >計量員確認并導通下載流程 >填寫《重大作業通知單》 >值班主任審核后簽發執行 >計量員觀察進油情況，檢查并記錄數據>場站人員與質檢員在管線取樣，雙方共同封存，質檢員在《重大作業通知單》上簽字>估算到達安全液位的時間，并通知場站值班人員>切換作業罐時先開后關 >作業結束后，確認管輸站閥門關閉再關閉罐前電動閥門，啟閉作業管線相關閥門>雙方確認流量計數值，做好記錄>并對作業罐進行計量，填寫相關記錄>核對進貨數量并上報值班主任>結束

油船接卸作業：辦理《危險貨物裝卸作業申報單》>持證上崗，穿戴救生衣（5級以上風浪以及雷雨天氣停止作業）>值班主任組織人員，對油船油品計量、質檢>檢作業罐前尺，導通工藝流程>填寫《油品接卸（發出）輸轉重大作業通知單》>再次核對船名、隨船同行單、水運證明，確認油品名稱、牌號、數量等>接卸員檢查碼頭管線與船管線連接，做好等電位跨接，檢查岸方及船舶消防器材到位 >值班主任現場審核，分配任務，簽發《重大作業通知單》>開泵卸油>報告開泵時間，用泵數量，油泵壓力及流量 >關注油流、油罐狀況，巡視碼頭>掌握輸油進度和油罐液面變化，巡視管線>切罐時，先開后關>卸油完畢，頂水作業>頂水完畢，逐漸關閉閥門>計量員驗油艙、污水艙、油柜、污油艙>計量后尺，雙發交接，填寫各種作業記錄>匯報值班主任>結束

離心油泵作業:司泵工持證上崗>消除人體靜電>接通電源、通風>手扳動連軸器，順泵運轉方向盤車>檢查潤滑油、泵組地腳螺栓、電機保護接地等>全開進油閥和阻油器閥門>啟動真空泵引油>油品充滿阻油器后，關閉阻油器閥門，停止真空泵>打開壓力表閥門，啟動離心泵>泵運轉正常、壓力表指針穩定后慢慢開啟出口閥門>電流至額定值下，壓力達到要求后即停止開閥>遇有異常，停泵查明原因，排除故障，方能重新啟動>關閉出口閥門，停止電動機>關閉進口閥門>打開阻油器閥門，放凈余油后關閉>作業完畢，清理現場，填寫《電動泵運行記錄》>切斷電源關好門窗>停用一周以上油泵，每天盤車，單日紅，雙日白>結束

真空泵作業：司泵工接到通知>持證上崗>進泵房前釋放人體靜電>開窗通風，啟動通風機>用手扳動聯軸器，檢查潤滑油脂、地腳螺絲、電機保護接地>{水冷式真空泵先開啟冷卻管閥門}{水環式真空泵先開啟循環水管閥門>開啟真空泵出口閥、啟泵、開啟連接真空罐閥門>將真空罐抽到0.04MPa再開啟離心泵和真空罐相連接的閥門>待離心泵運轉正常后，停止真空泵>注意觀察，查看真空表指示值>遇有異常，立即停泵檢查>真空罐液面高度不準超過罐體高度1/2，并做到油品分類、分罐>先關閉真空泵與真空罐連接閥，再停泵，打開進氣閥和放油閥門啟動離心泵，將真空罐余油全部輸入儲油罐內>氣溫零度以下每次作業完畢，關閉供水閥、放凈泵內存水>水環式真空泵，定期更換罐內存水>填寫《電動泵作業運行記錄》>清理現場、切斷電源、關閉門窗 >結束

庫內油品輸轉：值班主任安排輸轉作業任務>計量員確定作業罐號及管輸工藝流程>檢前尺并計算確定作業罐進油數量>填寫《油罐測量原始記錄單》、《油罐驗收（付出）計量記錄》>填報《油品接卸（發出）輸轉重大作業通知單》>值班現場審核后簽字>組織人員到位、安排任務，明確分工，落實責任>

一、計量員檢查作業罐及附件技術狀態完好>正確啟閉輸轉作業相關閥門，并復核>作業開始后，監視油罐液位動態及工藝管線，是否正常>1.否>結束.2.是>{接近收油罐的輸轉量前半時通知司泵員逐漸放慢輸轉速度}{達到預計輸轉量前十分鐘左右，通知司泵員做好關停準備}{達到預計輸轉量時立即停止輸轉業}>連續作業，辦好交接班>輸轉完畢，關閉工藝閥門>計量作業罐并計算輸轉量>填寫《油品測量原始記錄單》、《油罐驗收計量記錄》>結束.二、司泵工收到《油品接卸（發出）輸轉重大作業通知單》>復查確認罐號、品名、管線一致 >開啟閥門，接通電源，啟泵輸轉 >嚴守崗位，加強巡視檢查>作業完畢，停泵，關閥，檢查有無異常，切斷電源，填寫記錄>結束.公路自動付油：計量員確定發油工藝流程，雷雨等天氣禁止作業>檢前尺，填寫《油罐測量原始記錄》提供《發貨密度通知單》>開啟發貨罐相應閥門>付油員檢查管線、儀表，核對流量表，登記《流量表發貨記錄》> 開啟發貨閥門> 驗票員，發貨班長核對發貨鶴位、發貨罐號，計量員輸入發貨密度>根據電子提單，仔細核對并輸入發貨單上的車號、品名、數量>打印《油品出庫單》，形成發貨密碼或IC卡，交駕駛員>駕駛員車輛入庫，將罐車停在相應貨位，熄滅發動機，拔出車鑰匙>付油員詢問駕駛員罐車閥門及容器盛裝量無誤>將靜電接地夾連接到罐車專用靜電接地端子板上，檢查閥門是否關閉>上發貨臺前釋放人體靜電，放下踏梯，打開罐口，插入鶴管>刷卡或輸入密碼開始發貨，堅守現場>付油員發貨時不得離開現場，做好巡視>付油完畢，罐車靜止2min，開鶴管放氣閥，放空余油>關閉放氣閥，提起鶴管，接好防爆接油盒，關閉罐蓋，取下靜電接地夾>付油員加蓋”貨付訖“印章，交駕駛員，駛離付油棧橋，檢尺計量、施封>每日付油完畢，關閥，斷電，抄表，填記錄，報庫存管理員>計量員，檢后尺，關閥，填寫記錄，報庫存管理員>庫存管理員匯總、核對登記《四核對賬表》超正常溢耗，報值班主任>結束

閘板閥門維修：接到《設備檢維修申請（派工單）》>判斷故障，危害識別，確定維修方案>準備好合適的維修工具器材>監護人員、消防器材到位>關閉相關閥門，做好管線和閥門的固定支撐>使用（防爆）工具拆卸螺栓，固定好扳手，均勻用力>用防爆器皿接油，排凈余油，根據故障進行維修 >{必要時，拆卸閥門}{更換填料}{更換墊片}>閥架或閥蓋的螺栓損壞時應更換>閥門試壓合格>閥門復位，清理現場>打開相關閥門，確認不滲不漏>使用部門確認在派工單上簽字>填寫《設備維修記錄》。次日進行檢查。>結束

防雷防靜電檢測作業: 安全設備員接到檢測任務（雷雨大風等惡劣天氣嚴禁作業）>確認被測設備未使用，準備好測量儀表和防爆工具 >確認測量現場沒有強磁場或有可能帶電的物體 >用防爆工具將接地體拆開 >清潔被測接地極接觸面>將接地極與測試儀接線柱連接>選擇與被測接地極處于同一直線上兩個點>將電位探針P′電流探針C′分別錘入、與測試儀P′、C′接線柱連接>將儀表放置水平位置> 【

一、手搖測量儀】檢查儀表指針是否在紅線上>1.否>用“調零螺絲”把指針調整指向紅線將倍率標度”置于最大倍數2.是>轉動搖把，旋動“測量標度盤”使檢流計指針平衡>用“測量標度盤”上的讀數乘以倍率標度 >清潔測量點接觸面，涂抹導電油膏，緊固螺栓>填寫《接地裝置定期檢測記錄》>結束.【

二、電子測量儀】未接任何導線，量程開關置在ACV20V檔位上，按下開關>顯示字跡是否清晰>否>更換新電池>未接任何導線，量程開關置在ACV20V檔位上，按下開關>顯示字跡是否清晰>是>探針連線插入相應孔內，儀表短接，與被測接地體相接 >選好量程選擇開關按下TEST電源 開關>讀出接地電阻>清潔測量點接觸面，涂抹導電油膏，緊固螺栓>填寫《接地裝置定期檢測記錄》>結束.內燃機消防系統作業：進口閥門常開，打開放氣閥>檢查確認地腳螺栓緊固 >檢查內燃機燃油、潤滑油（脂）、冷卻水>檢查發電機、起動機、電瓶線、點火線圈、分電盤、高低壓線 >啟動內燃機>機油壓力觀察儀表盤、電流，慢速運轉>將離合器松開和水泵連接>壓力正常后逐步打開出口閥門 >【

一、出泡沫作業】>{比例混合器式：打開泡沫罐出口閥門，調節比例混合器}{壓力平衡式：打開泡沫罐進水閥、出液閥}【

二、出清水作業】>根據指令調節油門>機泵出現異常，立即開啟備用泵，再停泵>[

1、出泡沫作業完畢]{比例混合器式，先關閉比例混合器（出液閥）及泡沫罐出口閥門 }{壓力平衡式：先關閉進水閥再關閉出液閥}>用清水沖洗泡沫管線[

2、出清水作業完畢]> 關閉出口閥門，分斷離合器>檢查并加足燃油、潤滑油、擦試設備，清理現場>填寫《引擎泵定期運行維護記錄》>結束

電動泵消防系統作業：警消員檢查確認地腳螺栓緊固、電機保護接地有效>進口閥門常開，打開放氣閥確認泵充滿水>打開防護罩，順泵運轉方向搬動聯軸器2－3圈 >按下啟動按鈕起動電機 >壓力正常后打開出口閥門，控制開度>電流表緩慢上升至額定值以下，壓力處于正常值后，停止開閥 【

一、出泡沫作業】>{比例混合器式：打開泡沫罐出口閥門，調節比例混合器} {壓力平衡式：打開泡沫罐進水閥、出液閥}【

二、出清水作業】>根據指令調節油門>機泵出現異常，立即開啟備用泵，再停泵>[

1、出泡沫作業完畢]{比例混合器式，先關閉比例混合器（出液閥）及泡沫罐出口閥門 }{壓力平衡式：先關閉進水閥再關閉出液閥}>用清水沖洗泡沫管線[

2、出清水作業完畢]> 關閉出口閥門,停泵>清理工作現場>填寫《電動泵作業運行維護記錄》>結束

送電作業：電工接到送電作業通知>落實組織和技術措施>倒閘作業須兩人同時進行，一人監護一人操作>填寫倒閘操作票>操作票必須按操作項目順序填寫，不得顛倒或并項填寫>操作人、監護人、下令人在操作票上親自簽字，嚴禁代簽 >操作票與系統接線圖或模擬盤核對，由值班人或電氣負責人簽字>監護人在操作前協助操作人再一次檢查操作時使用的安全用具>穿好防護用品，在絕緣臺上作業>在監護人的監護下，操作人拆除臨時遮欄、臨時接地線及標示牌等設施>監護人按照操作票的順序唱票，操作人復誦，復誦正確后，監護人發出命令操作人進行操作>做完一項，監護人檢查設備的位置、儀表指示、連鎖及標示牌等。無誤后在操作票做標記。>由電源側向負荷側逐級進行合閘操作 >室外單極刀閘跌落保險，送電時先合兩側，再合中相 >送電合上時，應迅速果斷，用力不可過猛 >全部操作完成后，在操作票上填寫終止時間，并做“已操作”的標記入檔 >設備運行后，檢查電壓、電流、聲音、信號顯示器、油面等是否正常>結束

停電作業：電工接到停電作業通知>通知相關崗位做好停電措施>倒閘須兩人操作，一人監護一人操作>填寫倒閘操作票>操作票必須按操作項目順序填寫，不得顛倒或并項填寫>操作人、監護人、下令人在操作票上親自簽字，嚴禁代簽>操作票與系統接線圖或模擬盤核對，由值班人或電氣負責人簽字>監護人在操作前協助操作人再一次檢查操作時使用的安全用具>穿好防護用品，在絕緣臺上操作>監護人按照操作票的順序唱票，操作人復誦，復誦正確后，監護人發出命令操作人進行操作>做完一項，監護人檢查設備的位置、儀表指示、連鎖及標示牌等。無誤后在操作票做標記。>由負荷側向電源側逐級拉閘操作>室外單極刀閘跌落保險，停電拉閘時先拉中相，再兩側>全部操作完成后，在操作票上填寫終止時間，并做“已操作”的標記入檔>在停電的線路或設備上進行驗電，確認無電后采取安全措施>結束

公路罐車采樣：化驗員持證上崗>接到《流程單》>按汽運入庫通知單核對車號、油品并索要質檢報告>車停穩靜置2min以上方可采樣使用銅制或鋁制取樣器>惡劣天氣或有危險的大氣帶電現象>上罐車前排放人身靜電>確認鉛封完好后，用防爆工具打開罐蓋>對同廠家同品種逐車逐倉取樣>在罐車內油品深度二分之一處采集樣品>按比例均勻混合，形成混合樣>作業時，不得猛提猛落，嚴禁使用化纖布（絲）擦拭采樣器>取樣后緩慢下車>對樣品編碼、寫清品名、規格等內容，登記在《樣品采樣記錄》并封存>結束

第四篇：請購流程作業指導書doc

人字 [2013] 038號

傳閱范圍：□A類 □B類■C類

簽發人：

請購流程作業指導書

1.0 目的

1.1明確及規范本公司各種物品的采購程序，明確責任人 1.2供采購部根據本程序書執行采購任務

1.3強化采購管理，節約成本，減少浪費，以達到適時，適質，適量采購

2.0 范圍

2.1本程序適用于高昌公司消耗物品的采購（包括生產直接用料）

2.2消耗物品包括：（1）生產消耗輔助材料，（2）生產消耗主材，如鋼材、型材（3）廠房建設材料，（4）廠房/設備維修材料，（5）工具/模具/夾具，（6）辦公用品，（7）勞保用品，（8）其它運營上需采購的材料

3.0 責任

3.1生產制造中心的副總負責履行本程序書

4.0 采購方式

4.1 方式：公司所有外購的物品，均需在ERP上填寫請購單，責任人審批后，通知

采購部采購，由財務部負責結算付款！

4.2 職責

4.2.1申請原則：誰使用，誰申請請購

4.2.2采購職責：采購文員負責詢價，采購員負責采購實物

4.2.3結算付款：財務部依據請購單、采購合同，及必要的事實依據負責結算付款。

5.0請購

5.1根據申請原則，申請人或部門向責任部門提出需求，責任部門在ERP上填寫

請購單

5.2請購單應填寫清楚（1）物料編碼/物料名稱（2）數量/單位（3）申購人/部門

（4）請購物料的用途（5）最遲需要日期（6）現存量（7）其它有關事項

5.3責任部門（1）生產消耗輔助材料 / 低值易耗品（工具）/ 辦公用品及勞保用品

/ 廠房/設備維修材料 / 廠房建設材料 責任部門為倉儲部

（2）生產消耗主材，如鋼材、型材責任部門為生產制造部

5.4責任部門填寫請購單時應按照預算用料，根據部門內或公司庫存量確定請購量

5.5一張請購單應集中填寫同一類別之物品，以方便采購作業與數據統計

5.6低值易耗品/辦公用品/勞保用品等集中采購較為有利的物品，由各車間主管提交每月使用數量倉庫核算總量，每月集中填寫一次請購單，以便采購部以更經濟的成本集中辦理

5.7申購物品需經相關部門或技術工程師驗收或其它特別驗收程序時需在請購單上注明

6.0請購審核

6.1審查內容

6.2.1合理性：公司能夠自制的原則上不外購，利用公司現有的設備和原材料自制

6.2.2數量的合理性：目前申購的數量是否符合不造成浪費，是否符合經濟訂購數量

6.2.3是否符合公司政策，國家及地區法律或法規（如環保標準）

6.2倉庫所有請購都需經倉庫主管同意并確定數量后才能填寫請購單 6.3審批權限

6.3.1辦公用品、勞保用品、廠房建設材料/廠房維修材料的請購由行政人事中心負責人在ERP上審核

6.3.2生產消耗輔助材料/產消耗主材，如鋼材、型材/ /工具/ /其它運營上需采購的材料由生產制造中心的副總同樣在ERP上審核

6.3.3模具/夾具由質量管理中心負責人在ERP上審核 6.3.4 設備維修材料由工程技術中心的副總同樣在ERP上審核 采購部見審核后的請購單生成采購訂單，采購部執行訂單進行采購。

7.0 請購協助

7.1上述請購由審核部門負責人事先確認需采購的物資的型號、規格、單價并簽訂采購合同后交采購部審核后采購員進行采購。

7.2被要求協助采購的部門/人員應大力幫助，應要求采取行動如打樣測試/確定型號/外出尋找/開發代替品等，以完成此項采購工作

8.0管理規定

8.1所有到貨數量與請購單數量不符的一律不得補寫請購單，而是要安照ERP規定的流程對請購單進行更改操作

8.2因工作疏忽，品名、規格描述或數量錯誤，以致物料請購或購買錯誤，造成物理呆滯，給公司帶來損失，對當事人扣除10個考核分

8.3因庫存賬物卡不符，導致物料請購不準確，造成欠料或呆料時，對當事人扣除10個考核分

8.4文件中規定的所有事項除上述規定外，因相關人員不負責給公司造成嚴重后果者由當事人按造成損失價值的10%-30%予以賠償責任。賠償金在其工資中扣除。本指導書自2013年11月1日起執行

第五篇：單證員、跟單員、外貿業務員、報關員和報檢員工作流程

單證員

單證員是指在對外貿易結算業務中，買賣雙方憑借在進出口業務中應用的單據、證書來處理貨物的交付、運輸、保險、商檢、結匯等工作的人員。

單證員的主要工作有審證、制單、審單、交單與歸檔等—系列業務活動，貫穿于進出口合同履行的全過程。

跟單員

跟單員的主要工作是在企業業務流程運作過程中，以客戶定單為依據，跟蹤產品（服務）運作流向并督促定單落實的專業人員，是各企業開展各項業務，特別是外貿業務的基礎性人才之一。一名合格的跟單員需要掌握外銷、物流管理、生產管理、單證與報關等綜合知識。

外貿業務員

現在好多企業對外貿業務員要求多了.不只是發郵件找客戶了.還要負責制訂和你聯系的客戶相關的單據,報關報檢等.當然有的還跟單.小企業的外貿員負責的事挺多的.但是挺有意思的.很鍛煉人,學的東西也很多.報關員

其實就是一個服務行業，代理有進出口經營權的企業申報貨物的進出口。最簡單的就是在海關填填單子遞遞單子。

流程簡單的可以歸納為：

1、準備資料

2、手填報關單，填委托

3、預錄，登記

4、核對，修改，核對

5、刷卡申報

6、海關信息查詢

7、接單交單后單打印報關單

8、整理單據，完整信息

9、核庫

10、稅費處理

11、無稅放行

12、卡口備案，付匯申請

報檢員

報檢員是負責本企業的進出口貨物或者接受委托人的委托向國家質量監督檢驗檢疫總局申請辦理商品檢驗、動植物檢驗、衛生檢驗等報檢手續的人員，也是報檢單位與檢驗檢疫機構聯系的橋梁.主要工作是向出入境檢驗檢疫機構進行登記，填寫報檢單并提供相應的隨附單

證。報檢員在申請檢驗、檢疫、鑒定工作時，應按規定繳納檢驗檢疫費用，事后由檢驗檢疫部門的人員進廠檢驗,對出入境不合格貨物應及時向檢驗檢疫機構匯報。

報關員與報檢員的區別:報檢員是代表本企業或委托人的委托向檢驗檢疫機構辦理貨物檢驗檢疫的手續，而報關員是代表本企業或委托人的委托向海關辦理貨物合法進出境的手續。