第一篇：員工管理規范

中國油聯人的承諾

做中國油聯人，我們感到驕傲，我們

感到自豪，我們將為樹同行典范，揚中國

油聯人美名而努力，決定做到：

愛我中國油聯

從我做起

攜手并進

共創輝煌

每天前進一步

永遠真誠服務

第二篇：員工管理規范

電水壺總裝車間文件 精品水五字[2011]003號 簽發人：

員工管理規范

第一條 目的

為了使車間各班組、各工段工作開展更高效，并使各項成本得到有效的監控；提高全體員工的安全意識、現場管理及物料管理意識；并對員工在實際生產操作過程的各種事項進行規范，真正做到有章可循，有法可依；特制定本規定。第二條 適用范圍

本管理規范適用于電水壺海外公司外銷總裝車間。第三條 規范條例

（一）車間所有員工應嚴格遵守公司、車間的各項規章制度，服從車間基層管理人員的工作安排，無任何特殊情況不服從工作安排的，車間根據具體情況每次作曠工一天處理，同時追究曠工給車間造成的損失（損失費用按實際費用進行計算），一個月內連續出現三次者或情節惡劣者立即作自動離職處理；

（二）車間員工必須嚴格遵守各類設備操作規程，嚴禁違章操作。使用設備前應自主檢查設備安全設施是否正常，如處于異常情況，立即通知當班管理人員處理，杜絕安全事故的出現，同時嚴厲制止設備在運轉過程中進行設備清潔，對于違章操作的員工，必須停崗接受培訓，經培訓合格后再上崗；并給予違章操作員工罰款100元；

（三）車間員工在中休過程中或在吃飯時，必須關閉暫不使用設備（如風扇、照明電等電源，同時檢查水、氣是否關閉）；對于不按要求執行的員工與責任管理人員罰款50元/次；

（四）車間員工在工作過程中應保持所屬區域、工作臺面和設備的清潔，各周轉箱、物料等應按規定擺放整齊，并在下班后對設備進行大清潔,員工必須將廢棄物料進行分類，并用相關器具進行盛裝，如有不按要求操作者給予每次罰款50元；

（五）各員工應密切關注設備運行狀況，如有異常情況馬上停機，通知當班維修或主管處理。各員工不允許私自調機（更改工藝），因人為操作不當造成設備、夾具等損壞的，追究直接責任人責任，根據設備損壞程度給予罰款100-200元；如員工有意識的破壞模具或相關設備等公共設施，一經查實，給予罰款1000-3000元，并立即開除，同時保留追究相關損失責任的權利；

（六）員工應按產品包裝規格要求和產品標識要求，對產品進行標識和包裝。同時要求同種產品的包裝數量必須一致，對不按要求執行的責任員工給予罰款100元，并要求限時完成返工；

（七）各操作工必須提高自身的自檢能力，加強自檢質量意識，對產品出現變形、刮花、結構殘缺或配件裝配不到位等外觀異常而未發現（或發現未及時糾正的）導致產品流到下工序造成批量返工的，視損失輕重處以50—100元罰款；

（八）各操作工在設備換模或試料等異常時，必須主動清理機臺現場，同時服從管理人員的工作安排，不得串崗到其崗位聊天或影響正常生產等行為，如有不按要求執行者，給予罰款50元/次；

（九）各操作工負有對基層管理人員的工作績效和公平公正監督的義務，對基層管理人員的工作安排及公平公正有質疑且有事實依據的，有權向車間領導直接投訴。車間領導根據具體情況在翌日回復投訴人；

（十）各操作員工必須按要求佩戴相關防護用品（口罩、耳塞、手套等），女員工在車間必須扎好頭發，不得披散頭發，如不按要求執行者給予直接責任員工罰款100元，責任管理人員罰款50元；

（十一）各員工不允許隨意離開工作崗位，無故推辭或擅自離開工作崗位，如因特殊事情需暫時離開，需經直接管理人員同意后安排人員頂崗后方可離開，每次離開不得超過15分鐘，違者按20-50元/次處罰或班組積分懲治；

（十二）上班時間員工不允許在停產過程竄崗到其它正在工作崗位閑聊或到處亂逛，違者一經發現處以50元/次處罰；

（十三）上班后半小時內任何人不得因私事提出申請離崗，如有私事要求離崗者，須事先向相關模塊主管提申請，經批準方可離崗，離崗時間不得超過1小時。員工因特殊情況需請假，應嚴格按照公司請假程序逐級向各級主管請假，得到批準后方可能離開；

（十四）所有職工進入生產現場須按要求佩戴廠牌（應正面向上佩戴于胸前）；衣著類不得直接穿中褲、短褲、背心（無袖類）、超短裙（裙腳在膝蓋以上）等奇裝異服進入車間生產現場，鞋著類不得穿拖鞋、涼鞋、高跟鞋（4cm以上）及不得打赤腳進入車間，違者處罰20-50元每次；

（十五）上班不穿廠服、不戴廠卡、著裝不整齊(卷褲腳、鈕扣未扣等)，穿拖鞋、踩鞋跟或赤腳上班，男員工留長發，染發，燙發，戴耳環，女員工披頭散發不戴發夾按20-50元/次處罰；

（十六）所有職工需講究個人衛生，杜絕不講究個人衛生，影響車間形象：如擅自使用他人水杯、廠服臟污長期不清洗、衣冠不整、不按規定穿好鞋襪、直接用口接喝公共飲水機水現象違者視情節輕重處以20-50元處罰或停工學習待崗；

（十七）在工業園內（包括本車間內）嚴禁相互追逐、嬉戲；中途休時間嚴禁在休息區大聲喧嘩、相互吵鬧視影響程度給予50-200元/次處罰或調崗；

（十八）工廠所有公共設施嚴禁惡意破壞或擅自改動或涂鴉，如發現：墻壁、生產線、工作臺、設備、模具、廁所亂涂亂寫現象，對當事人或區域責任人處以20-50元處罰或停工學習待崗；（十九）員工應自覺提高自身素質意識，提升自我約束力，有責任維護環境衛生，嚴禁隨地吐痰，亂扔垃圾；車間內非休息區域及通道、生產區嚴禁進食、聽耳機、在通道上邊走邊吃東西等行為，工廠只允許在中途休息時間到特定的休息區域休息或進食，違者處以50元/次處罰；

(二十)工作時間內，各職能主管、其它管理人員和物流配送人員因工作性質需要可在車間走動，其他人員不得離開工作崗位相互竄崗，若因事需離開工作崗位須向班長申請，經批準并安排人員頂崗后方可離崗，違者按50元/次處罰；

（二十一）員工在車間內遇上廠方接待客人或廠部高層領導參觀巡察時，作業員照常工作，不得東張西望、指手畫腳、議論紛紛，進入車間要相互禮讓，特別是遇上客人時，不能爭道搶行；

（二十二）職工在工作期間不得做與工作無關事情，生產現場禁止吃食物、吸煙、看小說、報刊、聊天、聽MP3、嬉戲打鬧，吵嘴，私自離崗，竄崗等行為處以每項50元/項處罰；

（二十三）員工工作期間不得佩戴手表、手鐲、戒指、物品，不得留長指甲，違者處以10-20元/次處罰，如因個人未遵守要求導致產品刮花、劃傷按直接經濟損失賠償；

（二十四）所有員工必須參加車間組織的各種會議培訓，不得無故缺席，如有特殊情況必須事前請假，違者每次給予50元處罰；

（二十五）工業園內嚴禁溜叉車、攀車尾、駕車追逐、自行車尾架站人、雙手離把駕駛、超載、超速駕駛行為，違者按50-200元/次處罰；

（二十六）如發現利用公司制服在社會上滋事或構成犯罪行為，一經查實車間將給予無薪辭退并列入美的集團黑名單永不錄用；

（二十七）隨意搬弄、開啟或損壞消防器材；隨意開啟、關閉車間內相關控制開關或存放物料阻塞安全通道口；未經允許擅自挪用安全設施給予200元/次處罰；

（二十八）任何人不得攜帶易燃易爆、易腐爛、毒品、濃氣味等違禁物品，危險品或與生產無關之物品進入車間（生產需要使用的輔助化工除外），任何人不得攜帶車間的腐蝕化工品、易燃易爆品離開車間投于它用，違者一經查實按500元/次處罰，情節嚴重者直接無薪辭退并列入集團黑名單；

（二十九）工廠內工程施工區域除工廠經理、車間負責人、工程負責人、現場管理、安全員及受邀技術參考人員可進入外，其余人員一律不允許進入，違規進入工地導致施工材料丟失、設備受損或其它違規行為處以違規者100-500元處罰/次并追加工地丟失物品經濟賠償；因未經同意進入工地導致傷害事故者責任自負；

（三十）嚴厲禁止行為：

1、嚴厲禁止在車間范圍內聚眾鬧事、打架斗毆及聚眾賭博，一經發現給予罰款300-500元，情節嚴重者給予立即開除或報警處理；

2、嚴厲禁止在非吸煙場所吸煙，一經發現給予罰款500-1000元罰款；

3、嚴厲禁止在公司范圍內散布謠言影響公司正常運作，嚴厲禁止拉幫結派等惡劣行為，一經發現給予罰款300-500元，情節嚴重者給予立即開除或報警處理；

4、嚴厲禁止偷盜行為，一經發現給予罰款300-500元，并扭送公安機關；

5、嚴厲禁止在上班時間內睡覺，操作員工如有類似情節給予100-200元處罰，管輔人員如有類似情節給予300-500元處罰，無論生產員工或管輔人員如有上述情況，情節嚴重者給予罰款500元處理；

6、嚴厲禁止上班時間吃檳榔或者其它食品，一經發現給予員工罰款100元/次，管理人員罰款200元/次；

7、嚴厲禁止酒后上班，上班前3小時內不得飲酒，不按要求執行的責任員工給予罰款200元，不按要求執行的管理人員給予罰款300元/次，飲酒后的員工不得給予工作安排，對于違反規定的責任管理人員罰款300元；

8、嚴厲禁止拉未經入庫的產品上線生產，對于違反操作責任及管理責任人罰款300元/次；

9、嚴厲禁止未經報廢審批直接將不良品周轉到公司物料報廢池，一經發現，給予責任員工罰款500元，并要求限期內完成報廢品的清理；

10、嚴厲禁止未經審批流程直接到倉庫及料房拿料或發料；一經發現，給予違章操作者及倉管員罰款500元，情節嚴重者給予直接責任人開除處理，并追究相關直接管理責任人責任。

第四條 生產管理規范

（一）車間各班組必須嚴格按每日排產計劃執行生產，并結合車間設備及班組人員等狀況，保質保量完成各項生產任務，對未能完成生產任務的直接管理責任人罰款100元/次，連續出現三次一個月內累計出現四次未能完成生產任務的直接責任人，給予罰款200元，并調崗處理或停崗停薪培訓，培訓合格后再做工作安排；

(二)員工需根據車間經營實際情況正常上班及適當的加班，生產組織職能模塊根據實際生產情況提出加班或休息申請，經部門領導審核后，生產職能模塊適當調整生產班組加班及休息，班組不得私自安排，違者追究班長200元/次處罰；

（三）生產流程經確認后，任何人均不可隨意更改，如在作業過程中發現有錯誤，應立即停止并通知有關部門負責人共同研討，經同意并簽字后更改；

（四）在工作前仔細閱讀作業指導書，員工如違反作業規定，不論是故意或失職使公司受損失，應由當事人如數賠償（管理人員因管理粗心也受連帶處罰）。違者視情節輕重處50-200元每次處罰；

（五）員工在生產過程中應嚴格按照設備操作規程、質量標準、工藝規程進行操作,不得擅自更改產品生產工藝或裝配方法，否則給予罰款200元/次，如造成工傷事故或產品質量問題，由操作人員承擔全部責任；

（六）在工作時間內，員工必須服從管理人員的工作安排，正確使用工廠的儀器、設備。不得擅用非自己崗位的機械設備、檢測等工具。對閑置生產用具（如：夾頭、模具、電扇、螺絲刀、老虎鉗等），應放回指定的區域或交還工廠輔料管理員處放置，否則以違規論處；

（七）生產時如果遇到原輔材料、包裝材料等不符合規定,有義務報告上級處理。如繼續生產造成損失，后果將由車間各級管理負責人負責；

（八）生產班長、檢驗員、設備維修人員、電工必須跟班作業,保證設備正常運行和產品質量，無故缺勤或工作中擅自離崗干、睡覺等處以500元/次處罰；

（九）工廠職工必須做到文明生產，積極完成上級交辦的生產任務及其它工作；因工作需要臨時抽調，服從部門領導或以上主管安排,協助工作并服從人員調配的管理，對不執行工作者將以不服從管理論處，追究其阻礙工作開展責任處以100-200元處罰；

（十）車間職工進入特殊工作崗位應遵守特殊規定,確保生產安全，外來學習人員及新員工只允許做輔助工作，不允許安排正式生產操作崗位，違者對相應班長處以100-200元/次處罰；

（十一）下班時（或做完本工序后）應清理自己的工作臺面,做好設備的保養工作。打掃場地和設備衛生并將所有的門窗、電源關閉。否則，若發生失竊等意外事故，將追究本人和模塊主管的責任；

（十二）各班組必須如實填報日常管理報表（生產日報表、設備模具檢點表、員工考勤表、生產異常整改表、設備模具維修申請表等日常使用表格），并對所報數據承擔管理責任，如報表與實際差異較大，給予直接責任人罰款50元/次；

（十三）因過程管理不當，造成材料及輔料超領的，需要返修或者報廢的，必須辦理正常的審批手續，經批準后方可執行下一工作，如不按要求執行的，給予直接責任罰款200-500元，連續出現兩次并月度累計出現3次的，給予責任人停職停薪培訓，培訓合格后再重新安排工作。給工廠造成重大損失責任人，給予立即辭退，并追究相關損失費用；

（十四）生產過程中，無論接到生產、工藝、品質、現場等整改通知書，責任班組必須在指定的時間內完成合格整改，對未按要求整改或整改不合格的責任人罰款100元/次；

（十五）所有的產品必須經過首樣確認后方可生產，未經確認后而生產的產品無法返工使用或者報廢的費用，由相關責任人承擔（以實際的損失成本計算）；

（十六）車間各班組負有日常設備、模具、工裝夾具等設備的保養維護保管義務，并對日常的模具、設備、工裝夾具等承擔自主維修的職責，對未能維修的設備、模具，必須及時通知設備、模具管理人員進行搶修，設備、模具管理人員在接到維修通知必須在5分鐘內趕到現場處理，對因設備、模具等日常保養不當造成損壞的，給予直接責任人罰款50-100元/次；設備、模具管理人員在接到維修通知未及時到現場處理造成員工待工或者造成更大損失的，給予設備、模具維修責任人罰款100-200元/次；

（十七）由于物料跟蹤不到位或者物料未按時到達造成車間工段停產10分鐘以上的，給予直接責任人罰款100-300元/次；

（十八）車間各班組負有對外來人員或者不符合進出車間人員的管理義務，任何人有權請出不符合進入車間的任何人（公司高層臨時檢查車間除外），如在檢查中發現有不符合進入車間的人員，將對責任區域或者班組進行罰款200-500元，相關費用在責任區域或者班組工資內進行體現。第五條 文明辦公管理

（一）管理及輔助人員必須保持工作臺面干凈整潔，各種物品擺放整齊，不得在辦公室內大聲喧嘩，違者每次給予20—50元處罰；

（二）嚴格遵守公司規章制度，服從車間管理人員工作安排，無正當理由不服從工作安排的，違者每次給予100--200元處罰；

（三）管理人員及輔助人員應必須參加公司、車間組織的會議培訓，不得無故缺席或遲到,如有特殊情況必須提前請假,違者每次給予100元處罰；

（四）配備辦公設備資源人員及借用人員需嚴格遵守節約資源傳統，電腦顯示器設置黑屏或自動關閉監視器設置，下班前關閉辦公設備電源及辦公室環境輔助設施，打印文件時需設置少頁數打印，非正規文件在有二次紙條件下須適用二次紙打印，同樣內容在10頁以上的須使用復印操作，以上違者處以每項20-100元/次處罰；

（五）管理人員需根據工廠管理需要制定并按時提交工作計劃，未按時提交者處50元/次處罰，滯后2天提交者處100元/次處罰，滯后3天未提交者以未執行工作論處罰款300元/次；

（六）各職工應積極參與車間管理并提出改善意見，視其適用性、建設性、重要性并采納實施的工廠根據產生效益的10%給予獎勵；

（七）所有管理人員有義務保守公司秘密，不得下載與轉載公司及車間相關經營、研發、技術等相關受控文件，一經發現立即沒收相關設備并處罰200元/次，情節嚴重者立即開除或交公司處理；

（八）所有管理人員必須認真對待員工提出的問題，并及時落實，在3個工作日內需直接回復員工，對于員工反饋的問題未及時處理造成更大損失的，給予直接責任人或者管理責任罰款100-500元。

第六條 獎勵管理辦法

（一）員工或者班組在執行上級安排工作中表現突出，連續將上級下達的工作做得更好、更快、更有效的，車間給予個人獎勵50-100元/次獎勵，給予班組獎勵100-200元/次；

（二）在保證產量/質量情況下經常主動跟班長提出意愿幫助其它工位完成任務并出色完成的或積極配合班組長完成工作、非正常工作時間主動完成工作的，班長可根據實際產生價值衡量上報車間，車間給予敬業互助員工50-100元/次獎勵并全工廠通報表揚，并備案享受公司員工評優待遇；

（三）車間不允許非本車間人員單獨在車間內對相關工序或產品拍照或錄攝，各職工發現并積極阻止及時舉報盜取工業機密外來人員，配合車間截獲竊取圖像或錄像的，車間根據表現給予100-300元/次獎勵；

（四）為車間的安全管理及事故預防提出改善建議并組織資源完成實施，論證效果達到杜絕的，車間給予每項改善獎勵200元并上報公司申請嘉獎；

(五）如實舉報管理人員處事不公或發現損壞公司利益的行為并及時舉報者，經核實有此情況給予舉報人獎勵300-1000元/次；

六、由于個人先進行為或做好事受到車間以上層面表彰的，車間給予100-500元不等獎勵；

(七)為車間環境建設作義務勞動，積極主動參加公益活動或車間以上層面組織舉辦的活動，或樂于助人受到外界致信或致電表彰的，或拾金不昧者車間給予100-500元不等獎勵；

(八)向車間文化宣傳欄踴躍投稿被錄用，車間給予每篇100元稿費獎勵，或投稿到公司、集團等刊物并被錄用，車間給予300元獎勵或按錄用部門給予同樣金額獎勵；

(九)舉報故意浪費公司資源的行為并提出合理化改善、降成本方案被采納及實施達到預期效果的車間給予100-500元/次不等獎勵；

(十)提出工裝改善合理化建議實施后使效率提高、成本降低的車間給予100-200元/次不等獎勵；(十一)個人在創新活動中，受公司或事業部等通報表揚車間另外追加200元/次獎勵；

（十二)車間、工廠或公司舉行的標、口號、LOGO或文藝作品等征集活動被采納車間給予每份100-200元不等獎勵；

（十三）連續三個月被工廠評為優秀員工或者優秀班組的，車間給予優秀員工追加50-100元的獎勵，給予優秀班組追加獎勵200-300元的獎勵；

（十四）拾金不昧，在公司任何范圍內，在拾到相關失物并能夠主動積極尋找失主，將實物完全歸還失主，經確認后，車間給予拾金不昧員工獎勵50-100元。

第七條 其它

一、管理辦法由電水壺海外公司總裝車間負責制定和修改及最終解釋；

二、本管理辦法自簽發之日起正式執行。原總裝車間內部管理制度作廢。

電水壺海外公司

外銷總裝車間

二0一一年五月十二日

發：順德五金工廠 呈：順德五金工廠 廠長 擬稿人：順德五金工廠五金車間 何建軍

第三篇：員工行為管理規范

河南陽杰汽貿有限公司

員工行為管理規范

(一)公司律令

不欺騙客戶，不欺騙同事。

不貪污受賄，不以權謀私。

不喝酒打牌，不上網游戲。

不吵架打架，不搬弄是非。

以上規定，若有違反者一經發現立即予以除名，并追究相關責任。

(二)工作紀律

1.辦公室紀律

1)不允許使用公司設備看電影、聽音樂、玩游戲。

2)上班時間不允許看電影、聽音樂、玩游戲、上網聊天、沖浪、看無關書籍、看報、玩手機。

3)不得安排非公司人員使用公司設備，如電腦、電話、傳真機等。

4)不允許在辦公區域內就餐、吃零食、喝酒。

5)不允許在辦公區域內展示不雅行為，如脫鞋、摳腳、哭泣、謾罵等。

2.行為紀律

1)上班時間全體員工不準私自外出辦理與工作無關的事情。外出辦理公務，必須通知直接領導。

2)員工上班期間，不得攜帶親屬、同學、朋友等與公司無關人員。

3)嚴禁拒不服從領導安排，不得與領導頂撞、吵架。

4)不得謾罵他人，不得粗魯對待客戶。

5)上班時間，不允許睡覺、小憩。

6)上班時間，手機必須處于開機狀態。

7)上班時間不得無故串崗、脫崗、提前下班或推遲上崗等。

8)未經允許，不得私自攜帶公司物品出門。

9)愛護工作設備，禁止野蠻或違章操作，損壞或丟失的財物要照價賠償。

3.處罰決定

1)如有違反上述規定的，對責任人處以50元/次的罰款，其直接上級負連帶責任，處以100元/次罰款。

2)各部門負責人及行政管理人員有權依據上述條款對違紀人員直接開具罰單并

通報批評。

總經辦宣

2012.10

第四篇：員工離職管理規范

員工離職管理規范

一、員工離職時手續必須齊全，方可辦理結算。所需手續為：離職結算單、辭職報告書、保證書，胸卡、工裝應交回公司。

二、管理層及特殊等崗位員工結算之前，必須確保已將交接書交由部門主管審核完畢并與經營部確認無遺留問題以及需要承擔的款項。

三、結算時間為周一至周五上午9：00----11：00，下午13：00-----13：30。

四、辦理結算要準確、高效，解決好員工的疑問，應盡快結算完。

五、結算時要與員工進行簡單的交談，了解其離職的真正原因，并且通過談話將員工對企業的不理解降到最低。如果員工在離職時有意見和建議要提，應認真接待和解釋，不得斷然拒絕或態度冷淡，應讓員工帶著對企業的理解和良好印象離開。

六、離職談話完畢要填寫記錄表，將員工離職的真實情況作以記錄，存檔管理備查。

七、對于離職的管理干部和時間較長的外地老員工，可視情況安排車輛去車站送行。

八、離職時涉及到的違紀罰款、商品承擔費用、保險扣款、是否取消崗位工資、是否取消獎金等必須向部門主管匯報，由部門主管與上級領導溝通后方可執行。

九、對于在離職時對公司任何方面提出質疑的員工，都應該如實、及時匯報給部門主管，以免因未及時予以處理，導致員工到相關部門投訴。

十、要安排好離職結算的時間，避免同一時間安排的人員過多，導致秩序混亂。

十一、員工離職結算時應提醒其在規定的日期來取走保險、黨籍、戶口等手續，逾期不予保管。

十二、管理干部和重要崗位人員離職應及時向公司領導和各部門主管口頭通報，需要下發離職通報文件的應遵照規定格式及時起草下發。

第五篇：員工行為管理規范

員工行為管理規范

1、目的：

1.1為弘揚企業安全文化，樹立良好的企業形象。

1.2規范員工行為，推行“6S”管理工作，保障公司正常生產經營秩序。

2、內容與適用范圍：

2.1本制度規定了公司提倡與反對的內容、儀容儀表、行為舉止、工作態度等。

2.2本制度適用于公司全體員工。

3、提倡與反對：

1、工作態度方面

1.1提倡績效，反對權謀；

1.2提倡嚴謹，反對懶散；

1.3提倡創新，反對守舊；

1.4提倡絕對服從，反對自由主義；

1.5提倡學習進步，反對得過且過；

1.6提倡奉獻精神，反對斤斤計較；

1.7提倡長遠利益，反對短期行為；

1.8提倡做平凡事，反對眼高手低；

1.9提倡認真執行，反對紙上談兵；

1.10提倡主人翁精神，反對打工仔意識；

1.11提倡公司利益至上，反對將個人及部門利益放在首位；

2、工作方法方面

2.1提倡部門協作，反對工作推諉；

2.2提倡當面溝通，反對妄自揣測；

2.3提倡踏實細致，反對粗心大意；

2.4提倡團隊精神，反對個人主義；

2.5提倡深入實際，反對官僚主義；

2.6提倡危機意識，反對安于現狀；

2.7提倡正面言行，反對歪風邪氣；

2.8提倡權責對等，反對無監督的權力；

2.9提倡制度化管理，反對工作無計劃；

2.10提倡工作的高效率，反對工作復雜化；

2.11提倡分清主次，反對大小事情一把抓；

2.12提倡工作講方法，反對工作無序混亂；

2.13提倡今日事今日畢，反對工作拖拉低效；

2.14提倡多提合理化建議，反對冷漠與忽視；

2.15提倡主動思考解決問題，反對將問題上交；

4、儀容儀表：

1、在工作時必須保持健康、飽滿、樂觀的精神狀態和謙和、高雅、自信的風度氣質；

2、員工進廠必須穿廠服，不得穿拖鞋、短褲，女員工不得披頭散發，男員工不得留長發或剃光頭，著裝要求整潔、干凈，不穿戴有損公司形象、有礙雅觀的怪異服飾及發飾；

3、上班見面主動問好，工作時間應做到舉止端莊，態度和藹；

4、與人接觸時要友好熱情、風度優雅、不卑不亢，不得因工作或私人原因流露出極度興奮或厭煩、冷淡、憤怒、僵硬、緊張或恐懼表情。

5、行為舉止：

1、站姿：站立時自然挺胸，不倚不靠，不插兜插袖、翹首搔姿、勾肩搭背；

2、坐姿：兩腿自然平放，不翹二郎腿，不用腳踏拍地板或抖動。女士如穿短裙應注意用雙手將裙子向前輕攏，以免坐皺或顯出不雅；

3、動姿：行走時步伐要適中、穩重，急事小跑，忌大步奔跑，也不可腳擦著地板走；

4、在任何地方遇到客人，要主動讓路，不可搶行，給客人做向導時，要走在客人前兩步遠的一側，以便隨時向客人解釋；

5、講話時要經常使用禮貌用語。上班時間員工之間應相互稱呼職務；

6、接聽電話一般須在響鈴三聲內接聽，接聽電話須使用普通話，語調親切，規范用語；

7、在聽他人講話時，不可整理衣裝、頭發，摸臉，挖耳朵，摳鼻孔，搔癢，拍桌等；如要咳嗽或打噴嚏應側后轉身；如需打斷他人談話時，應先講“對不起，打擾一下”，事后說“謝謝”。

8、保持辦公場所的安靜，不得大聲喧嘩，不得與同事爭執或使用不文明語言謾罵。

9、員工在員工餐廳就餐，必須遵守公司食堂管理有關規定；

10、嚴格遵守公司員工宿舍管理制度；

11、嚴格遵守公司員工業余文娛活動的管理制度，共同營造業余文化生活良好氛圍；

12、不得在公司宿舍從事任何有違公司制度和國家法律的活動，否則一切后果自負。

13、愛護、節約公司資源是每位員工應盡的義務，每位員工必須養成節約用水、用電和節約使用其它易耗品的良好習慣；愛護公司的公共設施，節約使用原材料及其它耗材品，文件資料應該小心處理、嚴格保管。

6、工作態度

1、工作積極主動、認真負責，不驕不躁、求實創新、嚴守紀律；

2、視公司為家、以事業為本，艱苦創業、團結拼搏、共同發展；

3、有令則行，令行禁止。正常業務按程序操作，不陽奉陰違或敷衍了事；

4、積極參加公司組織的集體活動和培訓教育；

5、勇于自我批評、承擔責任。敢于批評和制止損害公司形象、利益和員工團結的言行；

6、正直忠誠，如實向上級領導匯報工作和思想；

7、檢查與處罰：

1、各部門、分公司有責任對所屬部門員工的行為規范進行培訓、教育、檢查與監督；

2、行政部負責員工行為規范的日常檢查與監督工作；

3、對于違反員工行為規范的員工，情節輕微者處以20—50元罰款，其他按員工獎懲制度予以處罰；

4、對違反行為規范員工的處罰程序及權限見員工獎懲制度。