第一篇:凈水器銷售問答參考
一、產品問題(根據網絡整理)
1、凈水器真的有用嗎?
答:康佰旋磁超濾凈水器用來凈化家庭生活用水,解決自來水二次污染問題,它能有效去除水中的泥沙、鐵銹、細菌、懸浮物和大分子有機物等有害物質,同時保留水中的有益礦物質和微量元素,經過濾后的自來水不但可以直接飲用,而且能全方位解決家庭日常生活的用水健康問題。
2、你們產品過濾后是什么水?
答:我們的產品過濾后是凈化水,類似礦泉水。凈水器采用超濾膜分離技術,超濾可有效過濾掉水中的泥沙、鐵銹、懸浮物、膠體、細菌、大分子有機物等有害物質,同時可保留對人體有益的微量元素和礦物質,經過八層過濾后的自來水可以直接飲用。目前市面上大部分礦泉水均是通過超濾膜過濾凈化制成的。
3、凈化出來的水質達到什么標準?
答:凈化水質優于國家《生活飲用水衛生標準》(GB5749-2006),其中微生物、濁度等指標可達到《飲用凈水水質標準》(CJ94-1999),并且保留了水中的有益微量元素。
4、凈水器過濾后的水能直接喝嗎? 答:完全沒有問題,可以直接生飲。我們產品采用的是八層過濾,并且超濾膜分離技術,把水中的細菌、鐵銹、大分子有機物等有害物質都去除掉了,只保留了水分子和對人體有益的礦物質和微量元素。像礦泉水也是使用超濾膜過濾而成的。
5、怎么知道水能不能喝?如何證明可以直飲? 答:產品能不能喝,也就是看水里的有害的如細菌等物質是否都已經去除。我們使用的過濾材料與我們喝的礦泉水制水設備使用的超濾膜過濾材料--樣的,是21世紀高新技術之一,0.01微米的孔徑完全可以去除水里細菌等有害物質,比如大腸桿菌的直徑為0.2微米。另外我們的HUDF銀復合微晶炭也能清除水中的細菌、色素等有害物質,多層完全可以放心使用。
6、當凈水器流量小時,水質能否達到凈化標準? 答:凈水器采用的是物理過濾原理的超濾膜分離技術,是純物理的篩分過程。凈化水質與產水量沒有關系。當凈水器的出水量很小時,凈化水的質量依然合格,可以放心使用。
7、產品這么簡單,能達到凈化效果嗎? 答:產品簡約卻不簡單哦,科技含量高是我們產品的一大優點。凈水產品關鍵要看它使用了什么過濾材料,凈化效果好不好,我們使用的是八層凈化: 高品質PP纖維過濾棉芯、美國原裝納米KDF、精制活性炭濾芯 離子交換樹脂濾芯、MFS天然麥飯石濾芯、BIO負電位高能濾芯、UF中空纖維超濾膜、HUDF銀復合微晶炭、能去除水中的泥沙、鐵銹、懸浮物、膠體、細菌、大分子有機物等有害物質,同時又能保留水中有益的礦物質微量元素,經過濾后的自來水完全可以直接飲用。(當客戶有興趣的話,接著介紹產品的旋磁特性....)
8、質量是如何保證?保修幾年? 答:我們的產品質保二年,終生維護。如果有什么問題您可以隨時撥打這個電話:*****, 我們將根據您的要求上門服務,而且我們產品都有專門的售后專員定期回訪你的,您可以放心使用。
9、檢測報告花錢就能買到,怎么證明你們的產品達標? 答:我們的產品完全是達標的,產品獲得了國家衛生部批件和檢測報告,這是國家政府對我們產品能的一種認可。國家對這些產品的控制是非常嚴格的,很多凈水器都沒有國家衛生部批件和檢測報告,這些證件就算是有錢也是買不到的。另外,您看我們已經有這么多顧客在使用我們的產品,到現在還沒有說有問題的。現在我們50%以上的顧客都是老顧客轉介紹來的,您想如果產品不好用會有這么多老客戶介紹嗎?您完全沒必要擔心,放心使用吧。
10、如果過濾后的水,拿去檢測不合格,能否退貨? 答:行,只要您按照正確的檢測方法百分百沒有問題。如果有問題,我們承擔全部檢測費用,但如果合格的話,則需要您自己承擔檢測費用。我們產品已經通過國家相關權威部門認可,您看這是我們的檢測報告,這是國家衛生部批件。我們康佰19年的企業,不會也沒有必要銷售一款嚴重問題的產品,如果產品不合格,毀的是我們多年的品牌。到目前我們的產品已經走進多少家庭,有這么多顧客在使用我們產品,還沒有一個客戶反映檢測不合格的哦。
11、產品過濾出來的水與純凈水有什么區別? 答:我們產品過濾出來的水類似于礦泉水,在去除水中泥沙、鐵銹、細菌、有機物等有害物質的同時,保留了水中對人體有益的礦物質和微量元素,適合長期飲用。純凈水是經反滲透膜過濾出來的,它將自來水中有益的礦物質和微量元素全部過濾掉了,只剩下水分子,不適宜人體健康。純凈水在制作的過程中需要加壓加電,而且產生大量的廢水,產水量小,通常只用來喝。而我們產品不需要加電節能環保,僅依靠自來水的壓力就能過濾,制水過程中不產生廢水,產水量大,可方便地解決家庭全方位生活用水喝水問題。
12、你們的產品能去除水垢嗎? 答:水垢是水中鈣、鎂離子含量高,經加熱形成的炭酸鈣、炭酸鎂等難溶性沉淀與水中的懸浮物、膠體結合在一起的集合體。凈水器的UF中空纖維超濾膜,能有效去除水中的膠體和懸浮物,離子交換樹脂能有效去除鈣、鎂離子,因此自來水經過凈水器過濾后,它不會形成頑固性結垢。(MFS天然麥飯石礦化后,加熱會出現微微散狀粉末,不會形成頑固性結垢)
13、產品要不要用電? 答:我們產品要用電,用電主要是提高磁化效率,讓磁鋼旋轉。八層濾芯是不用電的。
14、如果不用電,怎么起到殺菌作用? 答:是純物理化的超濾膜分離技術,超濾膜過濾精度是0.01微米,而細菌、病毒的直徑是0.02-0.40微米,所以細菌、病毒會被阻止在超濾膜絲內,不會進入凈水當中,同時為了保障有變異細菌,我們在最后加入HUDF銀復合微晶炭可以完全去除遺留細菌,層層把關,最后被截留的細菌、病毒會隨著排污口排出,從而完全徹底的去除水中的細菌、病毒。是截留加去除細菌,比簡單的殺菌好得多。
15、如果喝了過濾的水,身體出現不適應怎么辦?或者顧客這么問:污染過的水對身體健康的危害不是一天兩天能看出來的,如果購買你們的產品,達不到過濾效果,使用兩三年后出現危害飲用健康的問題,怎么找你們?
答:我們公司一直從事健康家居產品的研發和生產,我們使用的所有材料全部為國家統一規定的安全合格材料,我們公司的產品從設計開發、原材料選擇、檢測、成品的監控等各個環節把握產品質量,是做品牌的企業,產品都是自己研發的,產品也都有保險公司承保,19年的企業根本不用擔心,盡管放心使用吧。
16、價格不是問題,關鍵有沒有你說的那么好? 答:您說得對,產品好不好不能只是說。這樣,我們讓您親眼看看我們產品的過濾效果吧(做產品過濾墨水的產品演示,引起顧客興趣,再解釋為什么能過濾的原理)。很多人在沒使用過我們產品之前也都有些擔心,其實用了之后您就會發現是多么值得。您看這么多顧客使用了我們的產品,而且現在我們50%以上的顧客都是老顧客轉介紹來的。(或者請顧客坦率談一.下具體有哪些顧慮?再進行針對性介紹)
17、直接喝凈化過的水,會不會拉肚子腹瀉? 答:不會。腹瀉主要是由于自來水受污染后滋生的各種細菌引起的癥狀,經八層濾芯過濾后的凈化水,過濾精度達到0.01um,而各種致病細菌中直徑最小的也在0.2um以上,可全部被超濾膜濾除,所以飲用我們產品的凈化水是絕對安全的,而一般市場上銷售的活性炭+PP的凈水器由于無法濾除細菌,直飲會腹瀉的。
18、產品對水壓有要求嗎? 答:我們這個產品要求自來水的水壓在1-3公斤之間,通常自來水水壓都在這個范圍的。但是如果高于3公斤水壓,為保證濾芯的過濾效果,可以調節凈水器前面安裝一個減壓閥。
19、安裝凈水器可以連接使用熱水器嗎? 答:不可以的,我們的旋磁超濾凈水機是專業設計廚房用水及直飲用水。所以如果想在熱水器前使用凈水器,可以選購我們全屋前置型凈水器....三、價格問題
1、顧客在剛開始時,就說產品貴了? 答:首先,消費者買產品看的是它能給家庭的生活改善所能帶來的具體效果,旋磁超濾凈水機也就4980元,但它卻給家庭廚房用水及家庭成員飲用水帶來了革命性的改變,讓整個家庭實現了用水終端凈化,讓家庭的生活有了質的飛躍,這樣的產品能叫貴嗎?
2、充分了解完產品后,還是說貴了? 答:某些情況可能是顧客真的感覺貴了,或者是和他心里價位不相符。可以通過現有的優惠政策包括價格、贈品和服務來滿足顧客的需求,拆分計算,2年730天,5.5元/天,差不多150元/月,你個人電話費都不止這個數,這可是全家老小飲用健康的價格。注意:150元/月對接租憑業務
4、公司有沒有折扣或贈品? 答:折扣或贈 品只是一一種促銷手段,提高價格后再讓利,表面上是客戶得利,其實不然,我們更注于服務。(如果有就告訴顧客,但要強調折扣時間;如果沒有就通過超越服務承諾滿足顧客的要求)。
四、服務問題
1、你們的二年維護以后怎么辦?
答:二年是我們的推廣產品服務,實際產品的使用壽命是跟水質、每天的用水量、是否有進行正常維護有直接關系的。如果二年后產品需要全面維護,我第一時間會告訴你的,因為我們提供半年一次維護及免費檢測水質服務,來監護我們產品的使用情況,您盡管放心。
2、這個產品怎么安裝?是否上門免費安裝? 答:安裝非常簡單,一個進口、兩個出水口接好就可以了,我們產品的一個優點就是安裝方便快捷,龍頭和相關管件是______元/套,我們是贈送給您的,并且上門]免費安裝。(可以結合宣傳資料講解)
3、換濾芯多少錢? 答:八支濾芯價格分別是1號60元……….價格表拿出來告訴顧客,告訴他一次性購買維護包更實惠。
4、產品安裝包括配件嗎? 答:我們產品包括安裝的基本配件,大概是價值____元的水龍頭及其它配件。(可以指著宣傳資料給顧客講清楚是哪些配件)。
5、能不能先安裝再付錢?或試用一段時間再付錢? 答;完全可以,這說明您是一個理智,謹慎的人。我敢保證,最多三天您會付款給我們,同時您一定會介紹您的親戚朋友使用我們的產品。
6、你們的產品會不會做了今年,以后就找不到廠家啦? 答:我們公司自1999年成立以來一直從事健康家居產品的研發和生產,是做品牌的上市企業,而凈水器使用簡單、方便,是最有效的解決方式,很多家庭還沒使用凈水器,這個市場非常大,我們怎么會放棄不做呢?您主要是對我們的售后服務不放心,目前我們在全國設立了2000多個銷售服務點(最近的專賣店地址告訴他),還在繼續擴展。您就放心吧!
7、我的公司要安裝多個,你們能不能去設計一下? 答:可以呀,我們有專業設計師和服務隊伍,這是**先生的電話,或者您留下電話,我請**先生和您聯系。
五、固有觀念問題
1、能不能用電解儀測試一下水質,是否合格?市面上很多純凈水過濾都做這個實驗!答: :我想請教您一個問題,電解儀是檢測什么合格的儀器。電解儀.上面是兩根鐵棒和兩根鋁棒,插上電源后,把鐵棒上的鐵離子分解成三價鐵和四價鐵,呈現出不同的顏色,但是如果把鐵棒和鋁棒對調一下,就是通上電源再久水也不會有變化。天然礦泉水電解也會出現顏色,還有往純凈水里加上一點食鹽,原來不變色的水現在就會變成五花八門的顏色,我們能說這樣的水是不合格的,是污染的嗎?電解儀測試的目的是檢驗水中的礦物離子存不存在,同水質合格與否無關,相反,電解后的水變色正說明了我們凈化出來的水含有對人體有益的礦物質離子。
2、我們喝了那么多年的自來水,也沒有什么問題啊? 答:水質污染對人體的危害是一個漫長的過程,并不是說您現在不用立刻就會有什么問題。就象抽煙一-樣,當時是看不到問題,但以后由于抽煙引起的危害有多大?世界衛生組織研究表明,人類80%的疾病都與飲用水質不良有關。我們平時看到的相關報道也不少,您看這些報道(拿出一些媒體見證,相關水污染的簡報)...您肯定承認污染,也能想到自來水受到的污染及二次污染,這不是您根本的問題。
3、我們的自來水是井水很干凈(我們城市、社區非常好等等),不需要凈化? 答:水中的很多污染物是看不見的,象細菌、病毒,現在經濟發展這么迅速,工業廢水的無節制排放以及生活垃圾等造成的水源污染相當嚴重,而井水必須經過漫長的管道進一步受到管道或高樓水箱的二:次污染,所以我們的飲用水問題已經是非常嚴峻。我們看到干凈只是表象的,就象-些人看起來是健康的,其實都是處在亞健康狀態,這時候更不能掉以輕心,更應該引起重視,否則等發現危害時就晚了,您說呢!
4、桶裝水很便宜,我們用得起,為什么要換凈水器? 答:您知道桶裝水的QS嗎?“流水不腐、戶樞不蠢”您應該聽過。桶裝水不是很貴,但沒有人用桶裝水洗菜,洗碗,洗水果。我們的產品可以很方便地解決您家庭廚房用水的凈化,更重要的是解決您家里健康養生的喝水問題。
7、看看再說吧!我先拿一-份資料了解一下!答:可以的,您先看一下資料,150元錢讓健康安全的凈化水呵護家人是很值得的,方便的話留下您的電話,有什么需要可以打電話咨詢,謝謝光臨。(如果是女性顧客,可給她一份宣傳資料,請她帶回家給先生看,一般女性不愿意研究高科技凈水器產品,但是作為男性是有興趣研究的,贈送半價體驗券一張)。
8、不需要,以后再說吧!
答:沒關系,您可以先了解一下,很多人看到新事物,在沒了解前都認為不需要,當充分了解到自來水污染對家人的健康危害時,不光自己家庭會使用,還介紹自己的親戚和朋友使用呢。您看我們這么多顧客很多都是別人介紹來的,自來水污染引起的危害太嚴重了。(贈送半價體驗券一張)
9、產品知名度不高,我好象第一次聽說?
答:首先肯定地告訴您,在健康行業康佰是著名名牌了,我們的代言人是:郎平,可能您原來很少接觸健康養生類產品。我們在全國各地都有銷售,全國有2000多個銷售服務點,并且還出口到美國、歐洲,東南亞等國家。我們是國內旋磁凈水器生產第一家,并且擁有自己的核心技術---旋磁超濾制造技術。
二、公司問題
1、康佰這個牌子怎么樣?
2、相比其他牌子,我們有什么優勢?
第二篇:凈水器銷售
著力二、三線市場開發
凈水器十大品牌泉露2014年繼續著力二、三線市場開發。從最開始選擇以一線省會城市和珠三角、長三角地區的二三線市場為主導的市場策略指導下,泉露凈水器從2013年開始著重發展全國二三線市場,整個2013年泉露新增近百位代理商。在近些年來我國凈水行業增長速度為百分之四十五-百分之五十的環境下,泉露增長速度翻倍增長,成為整個行業增長速度最快的品牌之一;并被多家媒體評選為“中國最具投資價值的十大凈水器品牌”;泉露能取得如此優秀的成績,盡管是業內意料之中的事情,但是依舊讓人們津津樂道,為此,有幸采訪到泉露凈水器品牌總監占豐衛先生。請他詳細談談泉露凈水器的2014年。繼續向二、三線城市普及家用凈水器
泉露凈水器隸屬于香港泉露集團,進入中國雖然僅僅只有五年,但其取得的成績有目共睹。僅在2013年就開發了近百家代理商。“此外,還在全國北上廣深一線城市建立了十五家旗艦店。” 泉露凈水器品牌總監占豐衛說。
令人驚嘆的是,泉露凈水器在大舉拓展的同時,并沒有忽略對品質的嚴格把控,正如泉露凈水器品牌總監占豐衛說:“只有產品過硬的質量,這樣才能成為代理商征戰市場最鋒利的武器”
那么2014年泉露凈水器講如何布局呢?占豐衛說:“我們還會延續2013年的市場策略,即“將高端、高品質凈水器普及中國”的思路;結合城市的綜合情況進行篩選,對一些發達的二、三線城市進行普及和開發。目前來看,泉露在省會城市、一線城市的布局已接近尾聲;未開發的二、三線城市,我們會結合全國GDP、百強縣等排名來進行綜合考慮。”不追噱頭,營銷還是要“用產品說話”
2013年,新營銷方式層出不窮,看得人眼花繚亂。微營銷更是攢足了人氣。不少凈水器廠家紛紛試水微營銷,推出微電影、微博活動、微信活動。泉露凈水器是否也跟著大伙趕了一把潮流呢?“市場上各種的營銷方式,我一直都有關注,我們也同樣會有這方面的規劃和想法。” 占豐衛認為,“在2014年,我們可能會區別于這些噱頭性的營銷方式,而用一種實在的方式來推廣泉露凈水器——‘用產品說話’,提出品質營銷、微服務的概念。”
從字面上來理解,品質營銷似乎是更注重產品品質,以產品打動消費者,讓老顧客帶動新顧客。泉露凈水器占豐衛也解釋說:“泉露的目標客戶以中、高端消費群體為主,他們更關注自己所購買產品的品質能不能給他們的健康帶來正面的幫助。因此,我們必須把產品做好,泉露凈水器產品的環保性、實用性、耐用性,美觀性、設計感都與歐洲接軌,是真正的既好看、又實用、而且耐用的凈水器。”
至微服務,是不是跟微博、微信搭邊呢?其實不然,占總解釋說,微服務即是對服務體系和服務細節的進一步升級,“從客戶踏進泉露門店、接觸產品、確定購買、后期安裝、再到每一年售后保養,我們都會進行一個全系統的提升,讓顧客真正感受到無微不至的服務。”試水電商,全力發展O2O模式,真正做對客戶和投資商都有益的事
電商對企業的吸引力可以說是越來越大。就2013年天貓雙十一來說,當日全網成交額350.19億元,其中以凈水器為代表的水家電全天共計實現了5億元的銷售額,如此高額的銷售量不得不對商家產生吸引。那它對泉露凈水器的吸引力到底有多大呢?占總表示說:“其實電子商務這個渠道,我們已經作了較長時間的構想,并在去年年底開始嘗試;但凈水器對于服務的要求較高,在電商的執行和操作的過程中,可能沒有成品類的那么簡單。因此我們還會慎重地考量電商是否適合泉露,如何進行深入推廣,這一切目前都處于摸索階段。”目前,泉露凈水器的探索成果主要是,泉露官網+“泉露凈水器移動網站”+泉露天貓店(淘寶店)+“泉露凈水器微信公眾號”以及泉露所有代理商,通過資源整合推行全新的O2O模式,這樣通過網絡的全面覆蓋,完全能滿足消費者線上購物的快感,同時結合了代理商之
后,又能滿足消費者的線下體驗。
不難看出,泉露正在構筑一張宏偉的凈水藍圖。
第三篇:凈水器銷售攻略
凈水器銷售攻略
商場渠道勢在必行:雖說凈水器終端的銷售同比有些下滑,但畢竟占具了總銷售額的50%,所以說要想做好某一塊市場,商場的銷售還必須是重中之重,在這里也要補充幾句,就目前各大城市的反應來看,進駐商場到銷售費用不菲,所以選擇商場一定要謹慎,現在就以下幾個方面談一下自己的看法:
1、市場調研一定要充分:起動之初一定對地區的各大賣場進行地毯式的調查。
2、嚴格制定進場計劃:建議剛入行的朋友首批進入的商場不宜過多,有不少有實力的客戶幾乎一擁而上,結果進入以后于對市場的不了解、產品的不了解浪費很多資源,對自信心上打打擊很大。一般根據當地的情況選覆蓋率廣,在當地商場有一定影響力的1-3家為宜,集中人、財、物等優勢,主功一處,力求一個突破占為,爭取一炮走紅。一方面是積累經驗,另一方面樹立樣板,增加信心。
3、至于位置肯定是顧客流量大、逗留時間長、注意力集中、顧客攔截率高、同行業品牌集中率高,裝修上一定要明亮、有檔次、能吸引眼球,以凈水行業目前的現狀這方面太需要了,該投入時還需投入。
4、加大對導購員的培訓力度,就目前的凈水現狀來看,由于市場不成熟,品牌優勢和技術優勢并不明顯,所以說決定勝敗的最關鍵點還是在人,很多朋友都忽略了這一點,對于這方面必須制定嚴格的培訓計劃和考核計劃,加強以人才的培養。
5、促銷活動方安要靈活,萬事具備,還必須得借一個好促銷方案,促銷方案有很多種,如:贈品銷售、體驗銷售、物價銷售等。
終端致勝,筆者始終堅信這個觀點,可以樹品牌、提銷量等,但就目前的形勢來看,單一的做商場顯然有些吃力,又是扣點、進場費、好處費,再加上品牌多肉少,所以說真正能在終端上掙錢的人還是占少數,要想取得更好的成績必須得借助其它成熟產品的力,如廚柜渠道、熱水器、油煙灶具等,也是筆者下面要講的。
渠道互補借船出海:這一步棋必須是在商場之后,才能更好的操作此渠道,所謂的借船出海可以講是個虛擬策略,就是借人之力、謀已之利,如委托、聯合整合銷售渠道,這一渠道的銷售可以減少費用支出而且沒有風險,一船選擇的合作對象是廚柜公司、裝飾公司、油煙灶具、熱水器之類的成熟產品,對自己的品牌和銷售產生很大的拉力。這個我將在下一篇文章中詳敘。
第四篇:凈水器銷售工作
加入凈水器行業的準備工作
第一點:先了解當地市場可容凈水器量.四處走一走,先看一看當地有多少家做 凈水器的店鋪,然后盡量通過聊天了解店內的銷量如何?再進賣場看一看,以消費者身份和賣場促銷人員聊天,看賣場人員對答如何?對答入流的話可以證實一點,就是當地關注凈水器的潛在人群數量不少,如果對答很差,那只能證明關注人不多.(多問一些不同賣場促銷人員,單問一個沒有多大的用途.)
第二點觀察機器的標簽嶄新度,很多賣場在樣板機保養方面注重的是表明,但是標簽方面關注不多,所以看標簽是知道這個賣場促銷員對產品關注度的高與低,同時反映了客流量,如果標簽看起來很爛證明的一點就是客流量不大,促銷人員賺不到什么錢,再擦洗樣板機的時候也就是用應付的態度。
第三點看的是彩頁擺放位置以及展柜上面所有的彩頁綜合新舊度,看起來有百分之四五十的彩頁偏舊也能證明客流量不是很大。
第四點盡量讓賣場的人員給你拿出一些單,例如賣在什么地方之內的信息,然后綜合幾個賣場的信息可以讓你了解當地什么地方銷量比較大(雖然多數賣場會做假,但是人的心理都有個慣性思維,假事都會偏向真實的去模擬,所以要關注的是對方開單的地點.。
第五點進多問一些不熟悉的人,關于對凈水器的看法,因為陌生人的對商品的看法永遠是最真實的,甚至可以以派彩頁的方式去調查市場.以公司的形式告訴對方自己的身份是凈水器銷售商,這樣獲取的信息的準確度是非常之高的。
第六點,了解當地的水質,是偏硬還是偏臟還是某中污染物質的超標,這樣在你確定1-5點的答案之后才能知道自己做什么類似的凈水器適合,不要則重網絡或者宣傳說的那種凈水器好,那種凈水器適合自己?真正適合你銷售的凈水器基本就是適合解決當地水質污染的凈水器。
不要盲目投資做凈水器,不管超濾膜也好,反滲透膜也好,軟水機也好,不是什么類似機器都適合你做投資,選好適合當地水質的凈水器才是你發展的時候所擁有最大的優勢,因為你了解當地的水質以及市場之后,你可以做到稱霸當地凈水市場,甚至可以做到當地市場魅力,擁有當地市場“凈水王者”的稱號。
第五篇:凈水器銷售方案
凈水器銷售方案
凈水器銷售個人認為主要有四種渠道進行銷售:
1、大型家電商場、超市合作搞促銷展示,等客戶上門。
2、小區合作促銷展示,通過擺攤設點,直接面對終端客戶。
3、找櫥柜、水管、太陽能熱水器、水槽、衛浴等家裝建材渠道銷售,找分銷商,做批發。
4、電話營銷,客戶以企業用戶為主。
(一)、大型家電商場、超市合作搞促銷展示第1步、了解當地目標客戶的消費文化和習慣。第2步、促銷選址家電商場合作選址一般選高檔樓盤附近,高消費人群多的商超。第3步、準備商場位置的選擇、展位的形象策劃與商超公關。與分管小家電或生活電器的關鍵人物進行潛規則。第4步、展位布置,包括要符合消費者觀摩、咨詢、洽談、簽單區域等硬件,第5步、活動前期準備: ①條幅:條幅制作應吸引消費者注意,形成強烈的視覺沖擊力。②海報:張貼于促銷臺或產品上,以引起消費者注意,達到宣傳的目的。③X展架:內容主要是產品形象及企業形象以及促銷活動內容及服務內容等。④彩頁:現場向消費者散發大量的彩頁,向消費者傳遞信息要直接,完整,包括公司簡介,產品種類、引用水小知識等。最好配合音像、圖文、動畫、場景等多媒體資料。如果是戶外展示的話,還需要準備廠家形像帳蓬。第6步、商超入口處促銷員彩頁發放,意向引導。觀摩處免費品嘗贈飲,咨詢處產品介紹。洽談簽單處環境營造。注意購凈水品后的贈品吸引力,實用為主。第7步、與超市內服務員導購員打好關系,講好提成,引導他們主推你的凈水器。第8步、做好售后服務,做好客戶檔案,客戶的口碑影響力很重要,客戶介紹客戶只是一句話的事情。第9步、促銷活動結束后應對活動效果做出總結評估,為以后的同類促銷做好準備。促銷活動中應注意的問題:
1、注意天氣變化,避開下雨、狂風等不利于促銷展示活動的天氣。
2、防范不懷好意的人搗亂,應主動與商場保安聯系。
3、避免不愉快的事情發生,不要與消費者爭吵,導購員應做到交待清楚,不得誤導消費者心中要緊記“顧客永遠是對的”信念。
4、做好貨物、贈品的保管和銷量統計工作,防止貨物和贈品的流失。
(二)、社區合作促銷展示小區社區是最靠近顧客的“末端”,也銷售工作的“前沿陣地”。
2014年中考沖刺綜合復習指導
北京地區試題 廣東地區試題 江蘇地區試題
銷售目標:打造品牌知名度,提升產品市場占有率,加速凈水器取代傳統直接引用自來水的進程,提升經銷商現有的銷量(廠家做活動是給經銷商增強信心)。活動主題:購“XXXX”品牌凈水器,享受健康新生活。銷售地點:高、中檔住宅小區 銷售方案:
一、建立專職小區推廣隊伍;
二、進行小區普查、建立小區檔案、制作小區分布圖、了解小區人群的消費文化和習慣。
三、對小區進行分類、評估開發價值,確定進入小區促銷方式。
四、與物業管理處進行公關,爭取以最低的成本進入小區促銷。
五、促銷展示方式同上(商超方案),不同的是,要在小區周邊從流量大的街道和小 區內每家住戶去發彩頁,但要注意衛生,不要亂扔單頁,小區人最煩感這些了。
六、促銷展示后的衛生處理,給小區客戶群留下一個好的映像。
七、總結評估
(三)、找櫥柜、水管、太陽能熱水器、水槽、衛浴等家裝建材渠道招商。開發一個陌生市場,最好的方法還是找代理,找當地的代理,因為他們有自己的渠道,有自己的客戶,比起廠家的誠信度,客戶更容易接受當地的經銷商。好產品會說話,所以最好把精力放在尋找經銷商上,利用他們的關系,渠道、人力、誠信度,才能提升銷量。找代理不要盲目的去找,要有方向,建議找櫥柜、水管、太陽能熱水器、水槽、衛浴等家裝建材渠道。如果有些店鋪不具備代理條件,那么可以協議合作銷售(代銷)。
1、申請一部分產品進行鋪貨。
2、渠道維護,維護不是簡單的跟老板、店長搞好關系。而是要定期對自己放置的 產品進行維護。比如灰塵的清理,折頁的補充,海報的張貼。這是快速消費
品行業的維護做法。
3、引導店員多推薦你的凈水器,私下和他們約定好分成。飯店里服務員推酒都是 這樣的。