第一篇：招聘管理制度

招聘管理制度

第一章

總則

第一條、目的

為滿足公司持續、快速發展的需要，明確招聘基本原則，規范用人標準及招聘流程，建立健全人才選用機制，為公司準確、高效地配置合適人才資源提供制度及流程保障，特制定本制度。

第二條 適用范圍

本制度適用于公司總部、直營店、倉儲物流部所有人員的招聘、錄用。

第二章 招聘原則與招聘條件

第三條 招聘原則

公司招聘堅持公開招聘、先內后外、平等競爭、擇優錄取、人崗匹配的原則。

第四條 招聘基本條件

4.1入職阿拉丁餐飲員工應符合以下基本條件： 4.1.1遵紀守法，誠實守信，無不良記錄。4.1.2符合勞動法規定。

4.1.3經市級及以上醫院體格檢查證明身體健康。4.2有以下情況之一者不得錄用： 4.2.1法律限定和政府規定不能錄用者。4.2.2被公司開除者。

4.2.3隱瞞個人經歷、提供虛假資料、采取欺騙行為以達到被錄取目的者。4.2.4患各種傳染性疾病未治愈者。

第三章 招聘職責

第五條 人力資源部職責

5.1制定整體招聘計劃及費用預算。5.2選擇招聘渠道。5.3發布招聘信息。5.4簡歷篩選及初試。5.5體格檢查和背景調查。5.6正式錄取通知的發放。5.7辦理錄取報到手續。5.8負責錄用人員的培訓等。第六條 用人部門職責

6.1招聘需求的制定和報批。6.2招聘職位要求的填寫。6.3候選人員復試及薪資確認。6.4上崗后的業務知識培訓等。

第四章 招聘流程

招聘具體分為如下10個操作流程：

提報用人需求→選擇招聘渠道和方法→簡歷篩選→面試甄選→職前調查→做出初步錄用決定→確定薪資→聘用確認→辦理入職。第七條 人員需求計劃

7.1人員需求申請以年度需求申請為主，月度需求申請是對年度需求的分解和調整，臨時需求申請作為補充。

7.2年度需求申請由各用人部門根據下年度工作需要于每年12月10日前提出下一年度的人員需求申請，填寫《年度人力資源需求計劃表》（附件1《年度人力資源需求計劃表》），交人力資源部。

7.3人力資源部對各部門需求進行匯總審核，并提交辦公會討論,根據辦公會討論通過的意見,編制下一年度人力資源需求計劃，經人力資源總監審核后，上報總經辦。

7.4各用人部門每月25日前提報次月用人需求，填寫《人力資源需求申請表》（附件2），經招聘負責人審查后，上報人力資源總監審批。

7.5臨時需求申請由各用人部門提出，填寫《人力資源需求申請表》（附件2），經招聘負責人審查后，上報人力資源總監審批。

7.6審批通過的年度人力資源需求計劃、月度需求申請、臨時需求申請由人力資源部組織執行。第八條 選擇招聘渠道和方法

人力資源部接到《人力資源需求申請表》后，根據實際情況確定具體的人才招聘渠道。招聘渠道包括但不限于內外部人員推薦、媒體招聘、現場招聘、校園招聘、獵頭公司和公司人才庫等。

第九條 簡歷篩選

人力資源部根據招聘崗位的任職資格要求開展簡歷篩選，重點對候選人學歷背景、行業經驗、崗位經驗、工作穩定性，年齡等條件做篩選。通過電話/微信等形式對候選人求職意愿及綜合素質做初步判斷，合適者則推薦進一步面試。

第十條 面試評價

10.1面試程序：面試前，候選人需填寫《面試信息登記表》。面試分為初試、復試，面試后，人力資源部及用人部門需在《面試信息登記表》上填寫面試意見。10.2面試權限：人力資源部門負責初試、用人部門分管領導/部門負責人負責復試、經理級及以上崗位需由總經理進行終試。10.3面試考察重點 10.3.1初試考察重點：

10.3.1.1資格審查：應聘人員資格、儀表形象、言談舉止、求職動機。10.3.1.2基本素質：基本素質水平、特征及與應聘職位基本素質要求的匹配程度。

10.3.2復試考察重點：

10.3.2.1專業能力：應聘職位的關鍵知識、關鍵技能、工作經驗及企業關注的業務重點。

10.3.2.2綜合素質：應聘人員的勝任能力、發展潛力、適應性。10.4其它測評方式：除去使用面試方法評價候選人，還可考慮使用專業知識筆試，評價中心，性格測試等方式，具體根據招聘崗位實際需要及技術條件而確定。

10.5面試考核結果：面試考核結果分為可試用、資料存檔、不適合三種，處理方式為：

10.5.1可試用：推薦至用人部門進行試用。

10.5.2資料存檔：人力資源部將其資料存入人才信息庫，以備今后所需。10.5.3不適合：不予試用。第十一條 背景調查

背景調查是指在擬聘用員工入職前，向擬聘用員工前離職單位進行職位、薪酬、工作表現、工作操守、離職原因等的調查，調查結果合格方可考慮錄用。公司部門副經理及以上人員錄用前須做背景調查。

第十二條 做初步錄用決定

公司將對每位應聘者的面試情況進行綜合評價及分析，并參照背景調查結果作出初步錄用決定。

第十三條 確定薪資

具體依據公司現行薪酬體系標準，參考候選人目前薪酬狀況，期望薪酬水平、應聘崗位行業薪酬水平等因素，綜合定薪。

第十四條 聘用確認

人力資源部確定意向錄用人員報到時間后，填寫《擬錄用員工信息匯總表》（附件3），并通知相關部門做好新員工入職前準備工作。由人力資源部向擬錄用人員發放《聘用確認函》（附件4）。

第十五條 辦理入職

15.1經批準錄用人員須按公司規定的時間統一到人力資源部報到，辦理入職手續。

15.2報到需提供材料: 15.2.1身份證原件及復印件一份;15.2.2學歷證原件及復印件一份;15.2.3資格等級證書原件及復印件一份;15.2.4一寸免冠近照兩張;15.2.5體檢報告單;15.2.6與原單位離職證明或解除勞動合同證明

15.3應聘人員必須保證向公司提供的資料真實無誤，若發現虛報或偽造，公司有權將其辭退。

15.4人力資源部引導新進人員根據《新員工入職手續清單》(參見附件5)辦理入職。

第五章

招聘總結與評估

第十六條 招聘工作總結

16.1人力資源部每月底需對招聘工作進行總結，并向總經理上報。16.2人力資源部需對招聘工作提出改進要求，并不斷改進招聘工作，以提高招聘效果，降低招聘費用。

16.3人力資源部需主動向各用人部門了解新入職人員的情況，以便及時掌握用人部門的意見與需求，不斷提升招聘工作質量。

第十七條 招聘工作評估

17.1每月底/每一次大型的招聘活動后人力資源部需作招聘效果、招聘渠道評估和招聘成本分析（附件10《招聘效果評估表》），（附件11《招聘渠道評估表》）。17.2招聘效果評估內容包括：評估招聘人數、錄用人數、試用期流失人數統計；流失原因分析及相關改進措施。

17..3招聘渠道評估內容包括：各類招聘渠道招聘數量和質量、成本、服務、招聘難易度、面試比率、錄取比例、影響力等。

17.4招聘成本包括：招聘人員交通費、住宿費、餐飲費、招聘費用、推廣宣傳費用等。成本分析內容為招聘成本與費用匯總、人均招聘成本分析、差異分析等。

17.5人力資源部需對招聘效果評估與招聘成本分析結果上報總經理審閱。

附件

附件1：《年度人力資源需求計劃表》 附件2：《人力資源需求申請表》 附件3：《擬錄用員工信息匯總表》 附件4：《聘用確認函》 附件5：《新員工入職手續清單》

第二篇：招聘管理制度

招聘管理制度

一、目的

為滿足公司持續、穩定、快速發展對人才的需要，規范公司的招聘流程，提高人力資源管理工作效率，健全人才選用機制，更加科學、合理地配置公司人力資源,依據《勞動法》、《勞動合同法》等國家法律和有關地方法規，結合本公司實際情況，制定本制度。

二、適用范圍

本制度適用于公司員工的招聘管理。

三、原則

按照“公開招聘”、“公平競爭”、“人崗匹配”、“先內后外”、“編制控制”等原則，根據工作分析結果、結合公司戰略發展需求、人力資源現況開展招聘工作，使用人機制更加科學、合理。(一)公開招聘原則：公司所有職位需求實時公布，采取公開招聘的方式進行內聘或外聘。(二)(三)(四)公平競爭原則：公司搭建招聘平臺，應聘人員公平競爭，擇優錄用。先內后外原則：公司優先內部提拔和人才培養，優先考慮內部招聘。人崗匹配原則：各部門需明確崗位需求與目標，切實根據企業的實際需求招聘人員，不“因人設崗”。(五)編制控制原則：各部門切實把控人力成本，進行編制控制，做到無冗余人員，隊伍緊湊高效。

四、(一)招聘的基本條件

入職員工應符合以下基本條件：

1.遵紀守法，誠實守信，無不良記錄； 2.經面試、測評、復試合格，擇優錄用； 3.經市級及以上醫院入職體檢身體健康；(二)有以下情況之一者不得錄用：

1.法律限定和政府規定不能錄用者；

2.個人原因曾被任職公司辭退、開除者、存在勞動爭議者； 3.隱瞞個人經歷、提供虛假資料、采取欺騙行為以達到被錄用者； 4.患各種疾病未治愈者；

5.特殊情況人員，經總經理批準后可適當放寬有關條件。

五、招聘職責與權限

對所需人才可能適用的招聘方法進行分析，以取得有效的招聘成果。可采用廣告招聘、人才市場招聘、校園招聘、委托勞務公司招聘、大型招聘會、互聯網招聘等、獵頭、人脈招聘、陌生招聘等。

在審核應聘人的過程中，人事行政部與用人部門根據各自優勢在審核的內容上進行明確分工，使審核結果盡可能地真實有效。

試用期過程中嚴格考核，保證進入公司的員工最終素質與崗位匹配。(一)公司人事行政部是公司招聘工作的主管部門，其招聘職責和權限如下：根據公司發展戰略制定公司中、長期人力資源規劃。

1.制定和完善公司招聘管理制度，規范招聘流程。2.確定公司招聘計劃，并制定與之匹配的招聘策略。3.負責公司各崗位招聘工作的組織與實施、規范與控制。

4.根據公司薪酬政策，與用人部門協商確定擬錄用人員的工資待遇，報批后執行。

5.跟蹤、考察新招聘員工的正常工作表現，及時提出試用期轉正、辭退等的處理意見

6.將新招聘人員信息備案并及時更新人事信息數據。

(二)用人部門應積極參與本部門人員的招聘工作，同時應根據人事行政部安排，積極參與其他部門對口專業人員的招聘活動。招聘職責如下：

1.根據工作分析結果，協調人事部門不斷完善本部門的崗位說明書，明確崗位職責和任職資格條件，建立崗位勝任力素質模型，為員工招聘提供基礎依據。2.根據部門人力資源需求狀況向人事行政部門提供人員需求計劃，需求計劃中應包含明確的崗位描述、任職資格條件及其他特殊需求。

3.根據本部門崗位招聘需求，積極搜尋公司內、外部符合條件的人選，并向人事行政部門推薦。

4.根據人事行政部門安排，選擇業務能力強、對擬招聘崗位的職責、任職資格條件等有深入理解，并有一定面試、甄選技巧的人員參與招聘工作。5.對候選人專業技術水平進行測評。若有關于業務、技術能力考察的筆試內容，則須負責相關筆試試題的命題、閱卷工作。

6.配合人事行政部完成對試用期內員工評估及員工轉正申請的考核意見。

六、招聘渠道

公司的招聘可采用內部招聘和外部招聘兩種渠道。為提高員工對公司的積極性、忠誠度和滿意度，公司原則上采取以內部招聘為主、外部招聘為輔的政策，同時根據崗位特點、人才需求數量、新員工到崗時間和招聘費用等因素綜合考慮。

(一)內部招聘 招聘細則

在尊重用人部門、鑒于內部員工比較了解企業的情況，對企業的忠誠度較高，內部招聘可以改善人力資源的配置狀況，提高員工的積極性，公司進行人才招聘應優先考慮內部招聘。

1.內部招聘渠道

1)內部招聘對象的主要來源有晉升、工作輪換等員工。內部招聘的主要方法有推薦法（經本公司員工推薦）、公告法（使全體員工了解崗位空缺，通過競聘選拔）等。2)內部招聘公告

人事行政部根據公司所需招聘崗位的名稱及任職要求，擬定內部招聘公告，并通過書面或者信息管理系統發布招聘信息。

3)公司管理崗位可試行競聘方式。經各用人部門申請，人事行政部審核，總經理審批通過后，可對空缺崗位進行競聘。

2.篩選

人事行政部將參考申請人和空缺職位的相應上級主管意見，根據空缺崗位的任職要求進行初步篩選。對初步篩選合格者，人事行政部組織內部招聘評審小組進行內部評審，評審結果經候選人所在部門領導及空缺崗位部門領導同意后生效。3.調崗

經評審合格的員工應在一周內做好工作移交，并到人事行政部辦理調動手續，在規定的時間內憑人事行政部開具的調動通知到新部門報到。4.內部招聘管理

內部進行招聘，由人事行政負責組織、空缺崗位部門協助，如內部招聘不能滿足崗位要求時可進行外部招聘。(二)外部招聘

外部招聘有利于招聘一流人才，樹立企業形象和帶來新思想，但招聘成本相對較大，決策風險較大，篩選時間長。外部招聘工作的組織以人事行政部為主，其他部門配合。必要時公司高層領導、相關部門參加。

1.外部招聘渠道

員工推薦：公司鼓勵員工推薦優秀人才，由人事行政部本著平等競爭、擇優錄用的原則按程序考核錄用；

2.網絡招聘：通過公司指定的招聘網站發布招聘信息，并對符合條件的候選人預約面試； 招聘會招聘：通過參加各地人才招聘會招聘；

校園招聘：參與各大院校舉行的校園招聘會，與院校就業處（辦）老師聯系，預定宣講會場地，或在校園內的畢業生就業網發布公司招聘信息； 其他可用的招聘渠道。3.外部招聘管理

人事行政部統一協調各部門的外部招聘工作，包括整體宣傳、與相關單位或部門的聯系、外出招聘人員的組織等。招聘流程

1.提報招聘需求：

因發展需要，各部門需增加用人、替代用人，由各部門操作招聘審批經人事行政部、分管領導審核，總經理批準后人事行政部執行招聘。招聘的實施

2.人事行政部根據各部門人員需求，有針對性的統一組織并擬定、開辟招聘渠道。3.招聘部門負責人以下級別人員，由其用人部門負責人提出申請，人事行政部組織；招聘部門負責人（含）以上級別人員，人事行政部按總經理要求組織招聘。

七、(一)人員招聘選拔程序 應聘資料收集

根據招聘崗位的要求，由人事行政部會同各部門進行初選。審查求職者的個人簡歷和求職表，并根據收集到的求職者信息建立公司人才儲備庫。

(二)簡歷初選

人事行政部根據應聘者提供的資料，對每個人的優劣部分進行充分的評價分析，初步做出選擇意向。主要包括以下方面：

A、學歷、專業技能、工作經驗、語言等是否與招聘要求一致； B、年齡及健康狀況是否適應崗位要求；

適合其他崗位的資料推薦給相關崗位的部門，對基本符合要求的資料由人事行政部門和用人部門交互審核，審核認可的應聘者由人事行政部負責通知面試、筆試。

(三)面試

1.面試時間與地點由人事行政部與各參與面試人員協商確定后統一安排。2.招聘職位為部門負責人級以下的，面試官為人事行政部招聘負責人及用人部門直接領導；招聘職位為部門負責人級以上（包括部門負責人級），初試面試官為人事行政部負責人與用人部門負責人或分管領導。

3.人事行政部負責對應聘者運用相應測評工具進行篩選和面試；可安排各部門負責人或者分管領導共同面試或者復試，由人事行政部和用人部門共同協調確認入職人員。

4.面試、測評和復試主要內容： 1)儀表、修養、談吐； 2)求職動機和工作期望； 3)責任心和協作精神； 4)專業知識與專業技能； 5)相關工作經驗； 6)素質測評； 7)必要時增加筆試。(四)履歷復核（背景調查）

經面試合格后，主管級（含）以上員工或重要職位在上崗報到前，應將工作履歷尤其是前一家工作單位的聯系電話和具體地址告知人事行政部，人事行政部將按程序進行復核工作；員工所提供的資料必須詳實、準確，如在資料審查或背景調查過程中發現情況不屬實者，將不予錄用或辭退；員工上崗時如有特殊情況無法提供工作證明材料或暫不便進行復核時，應提前說明情況。

背景調查時應嚴格注意詢問的用詞，尊重個人隱私。應聘人員在原單位尚未離職的，背景調查時不應向該單位談及本公司及應聘人員相關信息，該部分背景調查可在應聘人員在原單位正式離職后進行。(五)面試結束后工作

對于面試、復試未通過的應聘者，將其資料存入儲備人才檔案中，以備不時之需。面試、復試合格人員，人事行政部與用人部門溝通后，確定報到時間，以郵件或快遞等方式送達《入職指引》，告知入職時間、準備材料以及入職體檢等相關事宜，報到時由人事行部辦事入職手續。

八、附則

本管理制度自公布之日起施行，由人事行政部負責解釋、修訂；

第三篇：招聘管理制度

×××股份有限公司 招聘管理制度

第一章總則

第一條目的

為滿足公司持續、快速發展的需要，規范員工招聘流程和健全人才選用機制，特制定本制度。

第二條適用范圍

本制度適用于公司各部門所有人員的招聘管理。第三條招聘原則

公司招聘堅持公開招聘、先內后外、平等競爭、人崗匹配的原則。

第二章職責

第四條人力資源部職責

1.制定公司中長期人力資源規劃。

2.制定、完善公司招聘管理制度，規范招聘流程。

3.核定公司人力需求，確定人員編制，制定招聘計劃。4.分析公司人員職位職責及任職資格，制定并完善職位說明書。5.決定獲取候選人的形式和渠道。

6.負責×××雇主品牌打造，包括企業用工形象、對外宣傳口徑、招聘話術、政策解釋及校園招聘的統一策劃組織工作。

7.負責核定股份公司本部和各子公司特殊人才的人員需求計劃、招聘錄用上崗、入職培訓及試用期考核等工作。第五條 用人部門職責

1.編制部門人力需求計劃,提出人力需求申請。

2.協助人力資源部做好本部門職位職責說明，和任職資格的分析整理。

3.對候選人進行面試及專業技術水平的測評，必要時協助人力資源部進行背景調查和特殊資格的審查等。4.做出錄用決策。

第三章招聘流程管理

第六條需求計劃和招聘預算

1.各部門根據公司本發展狀況和下一的整體業務計劃，擬定人力資源需求計劃，于每年年底報人力資源部。

2.各部門提前一周申報人力需求，填寫《人員需求申請表》；部級以上管理人員的人員需求提前一個月申請。

3.人力資源部根據公司發展規劃、人員編制情況及人力資源需求計劃，對未來人力開發進行評估并決定所需本科及以上應屆畢業生的專業方向和數量，報公司主管領導審批。4.人力資源部負責招聘計劃的制定和招聘預算的申報及歸口管理。

5.人員引進過程中發生的相關費用，如招聘網站服務費、人才測評系統管理費、獵頭費、會務費、面試及報到交通費、住宿費、體檢費等納入財務招聘費科目。第七條選擇招聘形式和渠道

1.內部招聘：內部招聘是指根據機會均等的原則，公司內部員工在得知招聘信息后，按規定程序應征，公司在內部員工中選拔人員的過程。

（1）相應的空缺職位信息也會在公司內部發布，鼓勵員工內部推薦。通常情況下員工通過內部推薦后，由人力資源部統一組織需求部門面試，不允許需求部門直接接受員工的申請。（2）對于經人力資源部負責人批準的面向全公司公開競聘的崗位，人力資源部將直接接受員工申請，對于面試合格的員工，由人力資源部直接協調調動。原則上內部員工須取得其所在部門直接領導的同意之后，方可應聘其感興趣的職位空缺。2.社會招聘：針對社會在職人員的招聘。

（1）社會招聘中對于空缺職位信息將在公司官方網站和公共招聘信息平臺上發布。對于高級、專家級職位可通過獵頭推薦。對于目標區域的定向的招聘活動，可通過第三方人才公司進行。

（2）人力資源部負責每年年終對合作的專業人才機構進行評估，同時提出下一人才機構的合作建議報公司領導批準。

3校園招聘：針對應屆畢業生的招聘，包括大中專應屆畢業生和本科及以上學歷應屆畢業生。

公司需要可持續的人才發展戰略，而校園招聘正是吸收優秀人才有效方式之一，人力資源部統一組織公司的校園招聘活動。第八條．確定候選人

人力資源部收集和整理應聘材料，并進行初審和推薦，需求部門對推薦的應聘材料進行最終挑選。相關各方協調面試時間并作好面試準備。

第九條．甄選

1.人力資源部負責建立涵蓋測評方式、測評指標、測評內容及測評小組的人才測評體系，并負責在實際工作中不斷加以豐富和完善。（1）非專業能力測評

人力資源部組織對通過材料篩選的應聘人員進行測評，出具非專業能力測評報告。（2）專業能力測評

1.對通過非專業能力測評的應聘人員，由人力資源部會同專業部門制定專業能力測評計劃，并組織專業部門進行測評，形成考核意見。

2.測評小組由人力資源部、用人部門專業人員組成。

3.人力資源部和用人部門應根據招聘職位的任職資格要求進行測評。4.甄選包括初試和復試。（1）初試

①人力資源部收到應聘材料，根據聘任要求及職位說明書進行第一輪篩選工作，也可將符合基本條件的候選人應聘材料轉給用人部門進行第二輪篩選。

②初試由人力資源部主導，人力資源部對通過初步篩選的候選人發出初試通知，確認初試人選和時間，如果需要用人部門參與，通知用人部門做好準備。

③候選人參加初試前，須填寫《應聘登記表》。

④初試一般分為筆試和面試兩個環節。筆試主要考核候選人的專業知識、邏輯推理能力、思維分析能力等。面試主要考察候選人的求職動機、學歷背景、工作經歷、職業道德等內容。有安排筆試的，須通過筆試考核方能進入面試環節。

⑤通過初試，測評人審查候選人是否具備該職位必備的素質條件及與企業文化的匹配度，并在《應聘人員測評表》中填寫初試意見。(2)復試

通過初試的候選人由部門負責人或公司領導決定是否需要參加復試。復試形式主要以面試為主，由用人部門負責人或公司領導主導。通過復試，測評人主要考核候選人的專業知識、專業能力、必備技能等，以審查其是否能夠勝任職位要求，并在測評表中填寫復試意見。

第十條.招聘紀律

1.從事招聘工作的相關人員應嚴格要求自己，做好保密工作，維護公司及自身形象，嚴格遵守公司“陽光工程”管理規定。

2.從事招聘工作的相關人員應以職位說明書和本規定為主要依據，不得隨意降低、放寬標準或改變流程，應嚴格執行招聘管理規定。

第四章附則

第十一條.本制度實施后，公司HR-Ⅲ-1-3-2號文件《員工招聘管理制度（第二版）》同時廢止。如另有與本制度相抵觸的規定一律以本制度為準。

第十二條.本制度自頒布之日起實施，由公司人力資源部負責制定、修改并解釋。第十三條.附錄： 《新員工入職須知》 《應聘登記表》 《應聘人員測評表》 《內部招聘報名表》 《轉正申請表》 《內部推薦表》 《人員需求申請表》

《人員招聘需求計劃表》 《招聘流程圖》

第四篇：招聘管理制度

招聘管理制度

一、目的

為規范公司的招聘流程，更加科學、合理地配置人力資源，從而提高人力資源管理工作效率，特制定本制度。

二、適用范圍

本制度適用于公司所有崗位的招聘。

三、原則

按照公開招聘、公平競爭、人崗匹配、先內后外等原則，根據工作分析結果、結合公司戰略發展需求、人力資源狀況開展招聘工作，使用人機制更加科學。

四、招聘職責與權限

（一）人力資源部的招聘職責與權限

1.根據公司發展戰略制定公司招聘計劃，并制定與之匹配的招聘策略。

2.制定和完善公司招聘管理制度，規范招聘流程。

3.負責招聘工作的組織與實施、規范與控制并對各項招聘活動的效果進行評估。4.根據公司薪酬政策，確定擬錄用人員的薪資待遇，報批后執行。5.完成對實習期、試用期內員工考評、轉正。

（二）用人部門的招聘職責與權限

1.根據工作分析結果，不斷完善本部門的崗位說明書，明確崗位職責和任職資格條件，為員工招聘提供基礎依據。

2.根據部門人力資源需求狀況向人力資源部門提供人員需求計劃，需求計劃中應包含明確的崗位描述、任職資格條件、招聘人數及其他特殊需求。

3.根據人力資源部門安排，選擇業務能力強、對擬招聘崗位的職責、任職資格條件等有深入理解，并有一定面試、甄選技巧的人員參與招聘工作。

4.對候選人專業技術水平進行測評。若有關于業務考察的筆試內容，用人部門須負責相關筆試試題的命題、閱卷工作。

5.配合人力資源部完成對實習期、試用期內員工考評、轉正。

五、招聘管理

（一）需求計劃

1.需求計劃：人力資源部綜合考慮公司發展規劃、組織結構調整、員工內部流動、員工流失等因素，制訂人力資源需求計劃。

2.臨時需求：需提前一個周申報人力需求，填寫《人員需求申請表》，由主管領導、人力資源部、總經理審批。審批通過后，人力資源部根據職位要求及用人部門的要求制訂具體的招聘計劃和行動方案。

（二）招聘計劃與組織

人力資源部負責根據需求和供給預測制訂招聘計劃和具體行動計劃并組織實施，招聘計劃應包括招聘崗位、人數及資格要求（年齡、性別、學歷、工作經驗、工作能力、個性品質等）、招聘渠道和方式、招聘測試內容和實施部門、招聘結束時間和新員工到位時間、以及招聘預算，招聘預算暫指網站費用、獵頭費用、校企合作產生的費用等。

（三）招聘周期

招聘周期指從人力資源部收到《人員需求申請表》起，到人員到崗的周期。視實際情況經用人部門與人力資源部協商后，確定招聘周期，可適當延長或縮短招聘周期。

六、招聘實施

（一）招聘渠道渠道的選擇

公司的招聘可采用內部招聘和外部招聘兩種渠道。為提高員工對公司的積極性、忠誠度和滿意度，公司原則上采取以內部招聘為主、外部招聘為輔的政策，同時根據崗位特點、匹配度、人才需求數量、到崗時間和招聘費用等因素綜合考慮。

（二）招聘流程 1.內部招聘 1.1內部招聘公告

人力資源部根據公司所需招聘崗位的職責及任職要求，擬定內部招聘公告。在企業微信群內發布。

1.2內部報名

在上級領導批準后可向人力資源部報名申請。1.3篩選

人力資源部將根據空缺崗位的任職要求進行初步篩選。對初步篩選合格者，人力資源部空缺崗位部門領導審核，審核通過后報總經理審批，審批同意后生效。

1.4調崗

調崗員工應在審批同意后到人力資源部辦理調崗手續，并在一周內做好工作交接，到新部門報到。

2.外部招聘 2.1外部招聘渠道

外部招聘渠道可分為招聘網站、獵頭、內部員工推薦、校園招聘等。人力資源部根據實際情況及各種招聘渠道的特點靈活選擇招聘渠道。

2.2招聘流程—招聘網站（以招聘網站為例？）? 確定合作網站

根據人員需求層次及網站簡歷特點選擇匹配度和性價比較高的網站。? 招聘信息的發布

結合崗位職責和用人部門的用人需求發布招聘信息。? 簡歷篩選、邀約

根據招聘崗位的要求，人力資源部進行簡歷篩選，對符合要求者進行電話邀約并發送面試邀請。根據收集到的求職者信息建立人才簡歷庫。

? 初試

初試前，應聘人員需填寫完整《應聘登記表》（必要崗位安排筆試），填寫完成后，通過面試主要考察應聘者的基本任職條件，形象氣質、語言表達、領悟反應等能力，了解對方求職動機、職業道德、家庭背景、學歷、工作經歷等基本信息。

? 復試

復試由用人部門委派對擬招聘崗位的職責、任職條件等有深入理解，并有一定面試、甄選技巧的人員和人力資源部經理共同參加。主要考察應聘者的專業水平、實踐能力、管理思想等。

? 發送錄用通知 通過復試的應聘人員經人力資源部、用人部門負責人、總經理簽字批準后予以錄用。

? 背景調查

在擬錄用人員接受offer后，人力資源部應在征得當事人同意后對業務人員高管人員進行背景調查。背景調查時應尊重個人隱私，對于調查結果與應聘人員提供材料中有明顯不符的，原則上不予錄用。

（三）錄用、試用及轉正

1.報到

新員工到公司報到后，按照《入職作業指導書》辦理入職手續。對于內部調崗的員工，辦好調崗手續，做好交接后到新部門報到。

2.試用及轉正

新員工根據崗位性質不同試用期為1—6個月不等，可根據試用期表現縮短或延長試用期。期間用人部門須配合人力資源部做好試用期內員工的考評工作。試用期結束考核合格則轉為正式員工。具體試用期管理問題見《試用期管理制度》。

七、招聘效果評估

人力資源部應對招聘流程的每個環節進行跟蹤，從到崗率、轉正率、離職率等方面來檢查招聘效果，并不斷總結招聘過程中的問題，進一步改進招聘工作。

第五篇：招聘管理制度

招聘管理制度

第一章 總則

第一條

以人為本是企業成功的首要因素。為吸引和保留優秀人才，特制定本辦法。

第二章 招聘和錄用政策

第二條

企業招聘錄用原則：精心組織策劃，全面科學考核，善于發現人才，嚴格擇優錄用，寧缺勿濫。

第三條

企業不定期成批招聘錄用，不零星招聘，以利于職前培訓。錄用外地人員須經當地勞動人事機關同意。

第三章

招聘申請

第四條

各部門、下級企業根據業務發展、工作需要和人員使用狀況，提出員工招聘需求，填寫員工招聘申請表，提交行政人事部。

第五條

行政人事部為企業負責統一招聘的職能部門，依據各部門招聘申請匯總情況，提出企業招聘計劃，報副總經理、總經理批準。

第六條

行政人事部在編制招聘計劃時，須優先從企業內部選擇調配人才。

第四章

招聘方式和挑選

第七條

企業招聘方式有：

（1）通過新聞媒介（報紙、網絡）發布招聘信息；（2）通過定期或不定期舉辦的人才市場設攤招聘；（3）從各類人才庫系統中檢索；（4）大中專、職業學校畢業生推薦；（5）在職員工介紹；（6）管理顧問企業介紹；（7）業務往來客戶介紹；

（8）通過人才中介企業（獵頭公司）尋找；（9）與教育培訓機構聯合培養；（10）離職員工復職；（11）其他。

第八條

招聘應有明確的職位、崗位職責和學歷、經歷、技能、年齡等要求。有應聘意向者填寫求職申請表。

第九條

員工的挑選：

企業成立招聘組負責對人員的篩選，至少由3人組成，分別來自人事、用人部門、企業領導或聘請外部人力資源專家。

（1）初選。行政人事部對所有應聘材料通覽后，挑選初步合格者，寄發面試通知書或電話通知。

（2）面試。招聘組對應聘者進行考察，填寫面試記錄表；有必要時，可對其進行筆試、面試、專業技能測定、個案研究，以及外語能力的測試。

（3）錄用。招聘組對所有復試者作出評價，提出錄用或不錄用意見，經企業領導批準后，發送體檢通知及錄用通知書。對不錄用者，最好電函通知，并致謝。

第十條

了解應聘者的一般期望因素：（1）較高的待遇與福利；（2）便捷的工作地點；（3）優雅的工作環境；（4）企業聲望；

（5）行業的發展性和前景；（6）良好的人際關系和雇傭關系；（7）開明的領導；

（8）具挑戰性，或其喜愛的工作；（9）快捷的晉升機會；

（10）面試已給應聘者良好的形象；（11）國內或國外培訓、進修機會；（12）企業正規，規章制度完備。第十一條

面試注意事項：（1）安排好適當時間；

（2）安排安靜、雅潔、舒適的場所；（3）主持者事先熟悉招聘要求；（4）與應聘者的對話應明確主題；（5）要分配充分的面試時間；（6）營造坦誠、輕松、融洽的氣氛；（7）隨時記錄面試重要事項；（8）注意控制時間及場面；（9）列出重要發問問題；

（10）核實應聘者填寫事項的真實性。第十二條

面試提問的要點：（1）請其簡述家庭背景；（2）陳述過去的經歷；（3）應征本職位的動機；（4）在校喜歡的科目；（5）請剖析自己的優缺點；

（6）陳述自己喜歡向別人談及的往事；（7）請分析所投入行業之現狀與未來展望；（8）請設想如果有機會，將重新選擇什么行業；（9）請其自述加盟企業將做出什么貢獻；（10）請其界定成功與失敗之含義；（11）詢問其喜歡哪類領導；

（12）詢問業余愛好、休閑活動、書籍；（13）詢問其待遇要求；（14）詢問其人生目標及安排。

第十三條

涉及錄用、面試須澄清的事項：（1）待遇和福利；（2）錄用條件；

（3）是否愿意調換工作崗位、地點；（4）出差問題；（5）報到日前；

（6）能接受錄用答復得期限；（7）其他特殊要求（如安排住宿之類）。

第五章 錄用

第十四條

發錄用通知書時，附注明報到須知。

第十五條

應聘者錄用后，須進行健康檢查，被錄用人有嚴重疾病的，取消錄用資格。第十六條

應聘者被錄用，如在發出錄用通知15天內不能正常按時報到，可取消錄用資格；特殊情況經批準后可延期報到。

第六章 報到

第十七條

新入職員工攜錄用通知書、勞動手冊、身份證復印件和其他相關材料到行政人事部注冊報到。報到事項有：（1）簽訂試用合同；

（2）簽訂遵守規章和保護企業秘密、知識產權承諾和連帶責任保證書；（3）申領考勤卡和員工手冊；（4）申領辦公用品和其他用品；（5）填寫員工登記表入檔。

第七章 附則

第十八條

本辦法由行政人事部解釋、補充，經企業總經理辦公會議通過后生效。