第一篇：稅控服務(wù)器電子發(fā)票操作手冊

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電子發(fā)票操作流程簡介

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2016年6月 / 37

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目錄

1.概述......................................................................................................................3

編寫目的.....................................................................................................3 電子發(fā)票簡介.............................................................................................3 1.1.1.2.2.電子發(fā)票申領(lǐng)......................................................................................................5

申請證書.....................................................................................................5 電子發(fā)票申領(lǐng).............................................................................................5 電子發(fā)票平臺(tái)開戶.....................................................................................5 開票系統(tǒng)安裝.............................................................................................5 登錄開票系統(tǒng)開具.....................................................................................5 2.1.2.2.2.3.2.4.2.5.3.電子發(fā)票分發(fā)和開具..........................................................................................7

3.1.稅控服務(wù)器管理系統(tǒng)電子發(fā)票分發(fā).........................................................7 3.1.1.增加電子發(fā)票開票終端........................................................................7 3.1.2.報(bào)稅盤分發(fā)電子發(fā)票............................................................................9 3.2.發(fā)票終端開票...........................................................................................10 3.2.1.開票終端登錄......................................................................................10 3.2.2.系統(tǒng)設(shè)置..............................................................................................12 3.2.3.發(fā)票管理..............................................................................................14 3.2.4.查詢統(tǒng)計(jì)..............................................................................................22 4.電子發(fā)票獲取....................................................................................................24 4.1.收票方查詢電子發(fā)票信息.......................................................................24 4.1.1.手機(jī)下載..............................................................................................24 4.1.2.郵件下載..............................................................................................26 4.1.3.電子發(fā)票平臺(tái)下載..............................................................................27 4.1.4.電子發(fā)票在線查驗(yàn)..............................................................................31 4.2.開票方查詢電子發(fā)票信息.......................................................................32 5.常見問題............................................................................................................33 / 37

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1.概述

1.1.編寫目的

本手冊分為三個(gè)部分：第一部分為電子發(fā)票申請流程，介紹電子發(fā)票的具體申請流程和注意事項(xiàng)；第二部分為電子發(fā)票的分發(fā)和開票端電子發(fā)票的開具流程簡介，主要介紹稅控服務(wù)器系統(tǒng)中增加電子發(fā)票終端，并將電子發(fā)票信息分發(fā)給開票終端以及開票終端中電子發(fā)票的開具操作簡介和注意事項(xiàng)；第三部分為電子發(fā)票的推送和下載，詳細(xì)介紹軟件電子發(fā)票開具成功之后的推送，手機(jī)下載電子發(fā)票PDF憑證和電子發(fā)票平臺(tái)的電子發(fā)票下載。

1.2.電子發(fā)票簡介

國家稅務(wù)總局近日發(fā)布《關(guān)于推行通過增值稅電子發(fā)票系統(tǒng)開具的增值稅電子普通發(fā)票有關(guān)問題的公告》（國家稅務(wù)總局公告2015年第84號），決定自2015年12月1日起在全國范圍推行增值稅電子普通發(fā)票。

我們結(jié)合了國際上一些組織的定義并考慮我國實(shí)際情況認(rèn)為：電子發(fā)票指在購銷商品、提供或者接受服務(wù)以及從事其他經(jīng)營活動(dòng)中，通過電子發(fā)票管理系統(tǒng)或以其他電子方式開具生成、收取的以電子方式存儲(chǔ)的收付款憑證。電子發(fā)票突破了傳統(tǒng)紙質(zhì)發(fā)票的概念，具有實(shí)時(shí)性、交互性、低成本、易存儲(chǔ)等多方面的優(yōu)勢。

河南航天金穗將秉持創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的理念，結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)＋稅務(wù)”行動(dòng)計(jì)劃部署的戰(zhàn)略構(gòu)想和創(chuàng)新思維，在增值稅電子發(fā)票在河南省的推廣和實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不懈前行。/ 37

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推廣升級版電子發(fā)票將實(shí)現(xiàn)全方位利好：

一是有利于企業(yè)節(jié)約經(jīng)營成本。電子發(fā)票不需要紙質(zhì)載體，沒有印制和存儲(chǔ)成本。

二是有利于消費(fèi)者或納稅人保存使用發(fā)票。稅務(wù)機(jī)關(guān)網(wǎng)站可查詢驗(yàn)證發(fā)票信息，并可便捷實(shí)現(xiàn)下載或打印，解決了紙質(zhì)發(fā)票查詢和保存不便的缺陷。

三是有利于稅務(wù)部門提高管理效率、規(guī)范管理行為。稅務(wù)人員可根據(jù)實(shí)時(shí)連接的開票數(shù)據(jù)，進(jìn)行相關(guān)查詢、統(tǒng)計(jì)和分析，為稅務(wù)大數(shù)據(jù)的開發(fā)利用提供了平臺(tái)。

四是可與國家出口退稅電子化管理系統(tǒng)、銀行結(jié)算系統(tǒng)結(jié)合起來，將納稅人、稅務(wù)局、海關(guān)和銀行聯(lián)接在一起，為實(shí)現(xiàn)稅控管理現(xiàn)代化提供技術(shù)和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。/ 37

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2.電子發(fā)票申領(lǐng)

2.1.申請證書

請聯(lián)系您所屬的金穗公司服務(wù)站申請簽章和簽章證書。

2.2.電子發(fā)票申領(lǐng)

請您帶著稅控盤先到稅局申請電子發(fā)票開具資格，同時(shí)購買電子發(fā)票，具體流程如下。

第一步：您需要攜帶企業(yè)稅務(wù)登記證、身份證找所屬稅局專管員申請電子發(fā)票開具資格；

第二步：請您攜帶稅務(wù)登記證、身份證、納稅人領(lǐng)用發(fā)票票種核定表找所屬稅局窗口做電子發(fā)票票種核定；

第三步：請您攜帶稅務(wù)登記證、身份證、稅控核心板、報(bào)稅盤到所屬稅局發(fā)行窗口做稅控設(shè)備發(fā)行

第四步：請您攜帶稅務(wù)登記證、購票員身份證、購票本、報(bào)稅盤到所屬稅局售票窗口買票

2.3.電子發(fā)票平臺(tái)開戶

公司開具電子發(fā)票，需要提供公司信息并聯(lián)系航天金穗公司相關(guān)人員開戶。

2.4.開票系統(tǒng)安裝

請安裝稅控發(fā)票管理系統(tǒng)（稅控服務(wù)器開票）。

2.5.登錄開票系統(tǒng)開具

1、在開票前需要進(jìn)入電子發(fā)票平臺(tái)（http://dzfp.htjs.net）并用企業(yè)端用戶登錄點(diǎn)擊簽章管理-添加新簽章，完成簽章、證書的添/ 37

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加后就可以進(jìn)行電子發(fā)票開具了。

2、進(jìn)入稅控發(fā)票管理系統(tǒng)，點(diǎn)擊發(fā)票管理-電子發(fā)票開具。/ 37

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3.電子發(fā)票分發(fā)和開具

3.1.稅控服務(wù)器管理系統(tǒng)電子發(fā)票分發(fā)

3.1.1.增加電子發(fā)票開票終端

登錄稅控服務(wù)器管理系統(tǒng)，使用管理員身份進(jìn)行增加電子發(fā)票開票終端，如下圖所示：

在“開票終端管理”中點(diǎn)擊“添加開票終端”，可以增加新的開票終端，如果需要開具電子發(fā)票，則需要在增加開票終端界面，發(fā)票類型勾選“增值稅普通發(fā)票（電子）(026)”，信息完善之后點(diǎn)擊“添加開票終端”即可保存，如下圖所示： / 37

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開票終端增加之后在“開票終端列表”中可以對已經(jīng)添加的開票終端進(jìn)行查詢、修改或者刪除等操作。/ 37

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備注：此模塊操作詳見《稅控服務(wù)器管理系統(tǒng)操作手冊-電子票》-4.2開票終端管理。

3.1.2.報(bào)稅盤分發(fā)電子發(fā)票

在“報(bào)稅盤管理”下有“報(bào)稅盤發(fā)票分發(fā)”的功能，主要用于把報(bào)稅盤中的發(fā)票在入庫之后分給不同的開票終端。

報(bào)稅盤發(fā)票分發(fā)將發(fā)票信息分發(fā)到稅控服務(wù)器管理系統(tǒng)上之后，再由管理員將發(fā)票分給各個(gè)開票終端。在“發(fā)票管理”下有“發(fā)票分發(fā)”的模塊，如下圖所示：

發(fā)票分發(fā)，由分給開票終端、分給管理員、分發(fā)記錄功能，如下圖： / 37

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備注：此模塊操作詳見《稅控服務(wù)器管理系統(tǒng)操作手冊-電子票》-4.6.1報(bào)稅盤分發(fā)發(fā)票，4.3.2發(fā)票分發(fā)。

3.2.發(fā)票終端開票

3.2.1.開票終端登錄

首先保證稅控鑰匙已經(jīng)正常連接在電腦的USB接口上，如果沒有則先連接稅控鑰匙，在桌面上雙擊開票終端圖標(biāo)，提示“管理員”登錄，初始密碼為空，如下圖所示： / 37

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管理員登錄之后系統(tǒng)提示“請輸入稅控鑰匙密碼”，稅控鑰匙默認(rèn)初始密碼是88888888，點(diǎn)擊“確定”按鈕，密碼驗(yàn)證成功即可成功登錄開票終端。/ 37

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3.2.2.系統(tǒng)設(shè)置

第一次登錄開票終端需要在“系統(tǒng)設(shè)置”中設(shè)置常用參數(shù)，主要包括：系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置、企業(yè)信息設(shè)置、發(fā)票稅率設(shè)置、修改登錄密碼等功能。

（1）系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置

在“系統(tǒng)設(shè)置”下拉菜單中點(diǎn)擊“系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置”進(jìn)行設(shè)置開票終端的服務(wù)器IP、服務(wù)器端口、開票終端號以及打印邊距等信息，如下圖所示： / 37

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備注: ① 服務(wù)器IP需要與稅控服務(wù)器管理系統(tǒng)中添加該開票終端時(shí)的服務(wù)器地址保持一致；

② 開票終端號需要與稅控服務(wù)器管理系統(tǒng)中添加的開票終端代碼一致； ③ 注冊碼需要聯(lián)系當(dāng)?shù)亟鹚敕?wù)人員進(jìn)行獲取。

（2）企業(yè)信息設(shè)置

在“系統(tǒng)設(shè)置”下有“企業(yè)信息設(shè)置”，用戶可以對企業(yè)開票常用信息進(jìn)行維護(hù)，其中“納稅人識別號”由系統(tǒng)默認(rèn)，無法進(jìn)行修改。其他可修改信息包括：企業(yè)名稱、營業(yè)地址、銀行賬號和電話號碼。

（3）發(fā)票稅率設(shè)置

系統(tǒng)設(shè)置中的“發(fā)票稅率設(shè)置”可以對開票終端支持的票種稅率進(jìn)行維護(hù)，如下圖所示： / 37

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（4）修改登錄密碼

第一次登錄開票終端“管理員”密碼默認(rèn)為空，在“系統(tǒng)設(shè)置”下的“修改密碼”可以對登錄密碼進(jìn)行修改。

3.2.3.發(fā)票管理

“發(fā)票管理”模塊主要包括發(fā)票開具、打印和作廢的功能，如下圖所示： / 37

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（1）發(fā)票開具-電子發(fā)票 ? 正數(shù)發(fā)票開具

在“發(fā)票管理”下點(diǎn)擊“電子發(fā)票開具”或者在快捷按鈕中點(diǎn)擊“電子發(fā)票”，即可彈出當(dāng)前填寫電子發(fā)票的代碼和發(fā)票號碼，核實(shí)之后點(diǎn)擊“確定”，如下圖所示：

在“增值稅電子普通發(fā)票開具”界面輸入需要開具的發(fā)票內(nèi)容，其中購方信息中“名稱”是必填項(xiàng)，其他內(nèi)容可以根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)情況進(jìn)行選填；商品信息中“貨物或應(yīng)稅勞務(wù)名稱”“金額”“稅率”“稅額”為必填項(xiàng)，其他內(nèi)容可以根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)情況進(jìn)行選填；“手機(jī)號碼”需要填寫收票方的手機(jī)號碼或者電子郵箱地址，用來接收電子發(fā)/ 37

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票信息。填寫完整之后點(diǎn)擊“保存”即可查詢“價(jià)稅合計(jì)”核對正確之后點(diǎn)擊“打印”電子發(fā)票即可開具成功。

備注：

①“銷貨單位”信息是在“系統(tǒng)設(shè)置-企業(yè)信息設(shè)置”進(jìn)行維護(hù)，發(fā)票填寫界面無法修改。

②如果商品行信息超過8行，可以點(diǎn)擊“清單”在清單中填寫商品信息。③企業(yè)根據(jù)自己需要，可以點(diǎn)擊“價(jià)格”按鈕，進(jìn)項(xiàng)單價(jià)金額“含稅”和“不含稅”切換。

④“手機(jī)號”欄可以根據(jù)收票方要求填寫收票人的手機(jī)號碼或者電子郵箱號碼，電子發(fā)票開具成功之后，通過電子發(fā)票平臺(tái)將電子發(fā)票PDF憑證推送到所填寫的手機(jī)號(短信)或電子郵箱內(nèi)(電子郵件)。/ 37

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正常電子發(fā)票票面如下圖所示：

? 負(fù)數(shù)發(fā)票開具

當(dāng)企業(yè)所開發(fā)票有誤或者由于商品質(zhì)量等問題購方需要退貨，但藍(lán)字普通發(fā)票已抄稅不能作廢，此時(shí)可開具負(fù)數(shù)發(fā)票來沖抵。電子發(fā)票在開具負(fù)數(shù)發(fā)票時(shí)，可以在開票系統(tǒng)中直接開具。在電子發(fā)票填開界面，點(diǎn)擊“負(fù)數(shù)”，如下圖所示： / 37

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在“負(fù)數(shù)發(fā)票查詢”中輸入需要紅沖的原藍(lán)字發(fā)票代碼和號碼，點(diǎn)擊“查詢”，自動(dòng)從服務(wù)器端獲取到原發(fā)票信息，核對正確點(diǎn)擊“確/ 37

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定”即可進(jìn)入負(fù)數(shù)發(fā)票填寫界面，如下圖所示：

在負(fù)數(shù)發(fā)票票面上自己帶出原發(fā)票信息，自動(dòng)帶出的發(fā)票信息是由服務(wù)器直接獲取，如果原藍(lán)字發(fā)票購貨方稅號沒有填寫，負(fù)數(shù)發(fā)票購貨單位信息中自動(dòng)帶出“納稅人識別號”為20位“0”，用戶可以直接手工刪除。如下圖所示： / 37

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負(fù)數(shù)發(fā)票信息由服務(wù)器獲取，與原藍(lán)字發(fā)票信息一致，其中商品金額稅額為負(fù)數(shù)，用戶核對內(nèi)容正確，輸入收票方“手機(jī)號”，點(diǎn)擊“打印”負(fù)數(shù)發(fā)票即可開具成功。

備注：

① 銷項(xiàng)負(fù)數(shù)發(fā)票不允許附帶銷貨清單，也不能再添加折扣。

② 庫中有對應(yīng)的藍(lán)字發(fā)票時(shí)，紅字發(fā)票的合計(jì)金額、稅額不能大于原藍(lán)字發(fā)票；庫中沒有對應(yīng)原藍(lán)字發(fā)票的時(shí)，合計(jì)金額絕對值不大于單張開票限額。③ 一張正數(shù)發(fā)票可以分多次紅沖，但所開全部負(fù)數(shù)發(fā)票的總金額、總稅額必須小于等于對應(yīng)的正數(shù)發(fā)票。

④ 填開作廢發(fā)票、空白作廢發(fā)票、負(fù)數(shù)發(fā)票不能開具負(fù)數(shù)。

⑤ “手機(jī)號”可以根據(jù)收票方的要求填寫為收票人的手機(jī)號碼或者電子郵箱號碼。/ 37

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負(fù)數(shù)電子發(fā)票票面如下圖所示：

（2）發(fā)票作廢 ? 已開發(fā)票作廢

電子發(fā)票不支持作廢操作，只能開具負(fù)數(shù)發(fā)票進(jìn)行紅沖。? 未開發(fā)票作廢

用戶根據(jù)自己需求可以將未開具的發(fā)票進(jìn)行作廢，在“發(fā)票管理”下點(diǎn)擊“空白發(fā)票作廢”或者快捷菜單中的“空白發(fā)票作廢”，可以彈出空白發(fā)票作廢的發(fā)票號碼和代碼，用戶可以選擇發(fā)票種類進(jìn)行作廢。如下圖所示： / 37

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備注：空白發(fā)票一旦作廢之后無法恢復(fù)。

（2）發(fā)票查詢補(bǔ)打

電子發(fā)票不支持在軟件中打印，收票方可以直接將下載的電子發(fā)票PDF憑證進(jìn)行打印。3.2.4.查詢統(tǒng)計(jì)

“查詢統(tǒng)計(jì)”模塊中可以根據(jù)發(fā)票狀態(tài)查詢發(fā)票信息，主要包括正常票、負(fù)數(shù)發(fā)票、空白作廢、填開作廢和負(fù)數(shù)作廢等不同狀態(tài)類別。/ 37

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4.電子發(fā)票獲取

4.1.收票方查詢電子發(fā)票信息

電子發(fā)票開具成功之后，瞬時(shí)上傳到電子底賬平臺(tái)，經(jīng)過數(shù)字證書簽名生成電子發(fā)票PDF憑證，電子發(fā)票PDF憑證自動(dòng)流轉(zhuǎn)到電子發(fā)票平臺(tái)（http://dzfp.htjs.net），收票方通過登錄電子發(fā)票平臺(tái)，其個(gè)人賬戶下即可查詢到該張電子發(fā)票PDF憑證。同時(shí)，電子發(fā)票平臺(tái)將發(fā)票信息通過短信方式推送到收票方留存的手機(jī)上，收票方可通過短信中下載地址直接將電子發(fā)票PDF憑證下載到手機(jī)上進(jìn)行查看。

4.1.1.手機(jī)下載

電子發(fā)票信息流轉(zhuǎn)到電子發(fā)平臺(tái)之后，電子發(fā)票平臺(tái)將電子發(fā)票PDF憑證下載地址通過短信的形式推送到收票方手機(jī)上。如下圖所示： / 37

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操作：短信內(nèi)容包含電子發(fā)票代碼、號碼和發(fā)票下載地址，點(diǎn)擊下載地址鏈接直接將電子發(fā)票PDF憑證保存到手機(jī)上，收票方可以打開PDF文件直接查看發(fā)票信息，如下圖所示： / 37

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4.1.2.郵件下載

電子發(fā)票信息流轉(zhuǎn)到電子發(fā)平臺(tái)之后，如果開票時(shí)聯(lián)系方式為郵件的，那么平臺(tái)將電子發(fā)票PDF憑證下載地址通過EMAIL的形式推送到收票方郵箱里。開票時(shí)填入聯(lián)系方式如下圖所示：

操作：郵件內(nèi)容包含電子發(fā)票代碼、號碼和發(fā)票下載地址，點(diǎn)擊下載地址鏈接直接將電子發(fā)票PDF憑證保存到目錄里，收票方可以打開PDF文件直接查看發(fā)票信息，郵件內(nèi)容如下圖所示：

PDF憑證如下圖所示（以紅字發(fā)票為例）： / 37

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4.1.3.電子發(fā)票平臺(tái)下載

開票方開具電子發(fā)票之后，收票方可以登錄電子發(fā)票平臺(tái)，下載電子發(fā)票PDF憑證或者對一段時(shí)間的電子發(fā)票信息進(jìn)行歸集和統(tǒng)計(jì)。（1）個(gè)人登錄

個(gè)人首次使用電子發(fā)票平臺(tái)，需要點(diǎn)擊“免費(fèi)注冊”使用發(fā)票上留存的手機(jī)號或者郵箱號進(jìn)行注冊賬號，如下圖所示： / 37

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備注：

①電子發(fā)票平臺(tái)只支持個(gè)人自助注冊賬號，若企業(yè)需要登陸電子發(fā)票平臺(tái)需要聯(lián)系金穗工作人員進(jìn)行開戶。

②收票方需要使用留存在電子發(fā)票上的手機(jī)號或郵箱進(jìn)行注冊，否則無法顯示發(fā)票信息。

個(gè)人用戶登錄成功之后，主界面可以顯示近期獲取的發(fā)票信息，如下圖所示。/ 37

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? 發(fā)票歸集

在電子發(fā)票平臺(tái)點(diǎn)擊“發(fā)票歸集”，在自動(dòng)歸集欄目即可顯示對方給您開具的發(fā)票。頁面信息如下圖所示：

? 發(fā)票下載

在電子發(fā)票平臺(tái)中點(diǎn)擊“電子發(fā)票下載”，可以根據(jù)發(fā)票代碼和號碼下載電子發(fā)票PDF憑證，如下圖所示： / 37

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操作：查詢到發(fā)票信息之后可以點(diǎn)擊“下載”將電子發(fā)票PDF憑證保存在本地電腦上。另外，電子發(fā)票信息可以通過手機(jī)或者郵箱轉(zhuǎn)發(fā)給其他用戶。用戶還可以根據(jù)自身需求，點(diǎn)擊“XNL導(dǎo)出”將發(fā)票信息導(dǎo)出為XML文件。（2）企業(yè)登錄

企業(yè)首次使用電子發(fā)票平臺(tái)，若您單位尚未開通電子發(fā)票，需要您提供公司信息，并聯(lián)系我們金穗公司相關(guān)人員開戶。開戶成功之后，在登陸界面輸入您單位帳號信息，登錄即可。開票方開具的電子，若稅號一欄輸入了您單位的稅號，您可以在電子發(fā)票平臺(tái)中看到給您單位開具的發(fā)票，電子發(fā)票企業(yè)端登錄頁面如下圖所示： / 37

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登錄后點(diǎn)擊發(fā)票歸集，在自動(dòng)歸集欄目即可看到銷方給您單位開具的電子發(fā)票，頁面如下圖所示:

4.1.4.電子發(fā)票在線查驗(yàn)

電子發(fā)票平臺(tái)可以輸入發(fā)票代碼、號碼，開票時(shí)間和價(jià)稅合計(jì)進(jìn)行在線查驗(yàn)發(fā)票電子發(fā)票，如下圖所示：

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備注：

① 在線查詢只能查詢發(fā)票開具的基本信息。

② 該查詢界面是測試環(huán)境查詢，界面和操作方法與真實(shí)環(huán)境一致。

4.2.開票方查詢電子發(fā)票信息

企業(yè)首次使用電子發(fā)票平臺(tái)，若您單位尚未開通電子發(fā)票，需要您提供公司信息，并聯(lián)系我們金穗公司相關(guān)人員開戶。開戶成功之后，輸入您單位帳號信息，登錄即可。登錄后點(diǎn)擊“查詢統(tǒng)計(jì)”，選擇查詢條件，查詢即可得到您開具過的發(fā)票，頁面如下圖所示：

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操作：如果企業(yè)用戶想要下載電子發(fā)票PDF憑證，點(diǎn)擊對應(yīng)發(fā)票行后的“下載”按鈕即可下載。

注意：紅色字體顯示的發(fā)票代碼、發(fā)票號碼的為“紅字發(fā)票”，黑色字體顯示的發(fā)票代碼、發(fā)票號碼的為“正數(shù)發(fā)票”。

5.常見問題

1問題：怎樣申請電子發(fā)票？ 解答：

1）首先聯(lián)系當(dāng)?shù)亟鹚肟蛻艚?jīng)理，客戶會(huì)全程協(xié)助辦理； 2）需要攜帶企業(yè)稅務(wù)登記證、身份證找所屬稅局專管員申請電子發(fā)票開具資格；

3）攜帶稅務(wù)登記證、身份證、納稅人領(lǐng)用發(fā)票票種核定表找所屬稅局窗口做電子發(fā)票票種核定；

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4）攜帶稅務(wù)登記證、身份證、稅控核心板、報(bào)稅盤到所屬稅局發(fā)行窗口做稅控設(shè)備發(fā)行；

5）攜帶稅務(wù)登記證、購票員身份證、購票本、報(bào)稅盤到所屬稅局售票窗口買票

2問題：什么樣的企業(yè)適用電子發(fā)票？

解答：電子發(fā)票目前是普通發(fā)票電子發(fā)票，適用于各類開具普通發(fā)票的企業(yè)，尤其是普通發(fā)票開票量大的企業(yè)，如電商類企業(yè)、大型商超連鎖企業(yè)、加油站、通信運(yùn)營商、水電燃?xì)獾裙彩聵I(yè)單位，以及開票量較大且急需降低發(fā)票應(yīng)用和管控成本的各類貨物銷售、勞務(wù)服務(wù)及外貿(mào)型企業(yè)。

3問題：應(yīng)用電子發(fā)票有什么好處？ 解答：

1）對企業(yè)：a、節(jié)約發(fā)票領(lǐng)購、分撥、打印、重開、遞送、保管、存儲(chǔ)等成本；b、節(jié)省大量人力成本，提高發(fā)票管理效率；c、未來發(fā)展趨勢；

2）對消費(fèi)者：a、易于保存、查找，不會(huì)丟失；b、方便保修維權(quán)；c、輕松辨真?zhèn)危籨、可入帳報(bào)銷。

4問題：企業(yè)辦理應(yīng)用電子發(fā)票需要做什么準(zhǔn)備？ 解答：

1）聯(lián)系服務(wù)單位業(yè)務(wù)、技術(shù)交流； 2）成立項(xiàng)目組，梳理業(yè)務(wù)、系統(tǒng)； 3）聯(lián)合服務(wù)單位進(jìn)行技術(shù)對接、系統(tǒng)改造；

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4）購買或租賃稅控設(shè)備，聯(lián)調(diào)測試；

5）申請開票資格、發(fā)行稅控設(shè)備、領(lǐng)購電子發(fā)票。5問題：電子發(fā)票有哪些開具場景、應(yīng)用場景？ 解答：

1）線上開票（如電商企業(yè)）； 2）門店開票（如商超企業(yè)）； 3）批量開票（如供電局、運(yùn)營商）； 6問題：辦理應(yīng)用電子發(fā)票有哪些成本投入？ 解答：

1）電子發(fā)票申請、咨詢、實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)及費(fèi)用（金穗免費(fèi)服務(wù)）； 2）硬件服務(wù)器采購費(fèi)用或租賃服務(wù)費(fèi)用； 3）電子發(fā)票流轉(zhuǎn)存儲(chǔ)服務(wù)費(fèi)。

7問題：電子發(fā)票能否紅沖？作廢？怎么樣操作？

解答：電子發(fā)票能紅沖，不能作廢；在部署稅控服務(wù)器開具電子發(fā)票模式中，由于可以調(diào)用接口開具紅字發(fā)票，故而只需要確定需要紅沖的發(fā)票票段與票號，可直接在企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中觸發(fā)紅沖該發(fā)票。8問題：國家是否認(rèn)可電子發(fā)票具有法律效應(yīng)，電子發(fā)票能否報(bào)銷? 解答：國家認(rèn)可電子發(fā)票具有法律效應(yīng)，電子發(fā)票能報(bào)銷。根據(jù)《國家稅務(wù)總局公告2015年第84號》規(guī)定：增值稅電子普通發(fā)票的開票方和受票方需要紙質(zhì)發(fā)票的，可以自行打印增值稅電子普通發(fā)票的版式文件，其法律效力、基本用途、基本使用規(guī)定等與稅務(wù)機(jī)關(guān)監(jiān)制的增值稅普通發(fā)票相同。

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9問題：電子發(fā)票能否作廢；若出現(xiàn)客戶退貨或者換開紙質(zhì)發(fā)票，怎樣處理？

解答：電子發(fā)票不能作廢，只能紅沖；若客戶退貨，則直接將該電子發(fā)票紅沖，不存在是否跨月，若客戶換開紙質(zhì)發(fā)票，則需要紅沖原來的電子發(fā)票，然后開具紙質(zhì)發(fā)票。

10問題：電子發(fā)票開出后由誰通知消費(fèi)者？如何通知？

解答：一般情況下由企業(yè)通過短信、郵件等方式通知消費(fèi)者。對于電商企業(yè)可以選擇不通知，消費(fèi)者自行登錄電商平臺(tái)，在查看訂單處下載電子發(fā)票。

11問題：電子發(fā)票文件保存在哪里？下載途徑有哪些？ 解答：企業(yè)開具電子發(fā)票統(tǒng)一保存在電子發(fā)票平臺(tái)http://dzfp.htjs.net，如果企業(yè)自己搭建服務(wù)器，電子發(fā)票平臺(tái)也是企業(yè)自建的網(wǎng)址，例如：http://10.10.10.40。消費(fèi)者下載途徑包括： 1）登錄電子發(fā)票平臺(tái)網(wǎng)站； 2）手機(jī)短信鏈接下載； 3）電商平臺(tái)（例如電商企業(yè)）； 12問題：電子發(fā)票除普票外，是否有專票？ 解答：目前沒有專票，以后會(huì)有。13問題：電子發(fā)票如何查驗(yàn)真?zhèn)危?解答：

1）通過電子發(fā)票平臺(tái)進(jìn)行在線驗(yàn)證；

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2）通過當(dāng)?shù)貒惞倬W(wǎng)進(jìn)行在線查驗(yàn)。

14問題：已開出的電子發(fā)票歷史信息在哪里查看？

解答：開票方通過稅控服務(wù)器管理系統(tǒng)的“發(fā)票查詢”功能查看已開出的電子發(fā)票歷史信息或者登陸電子發(fā)票平臺(tái)“查詢統(tǒng)計(jì)”模塊進(jìn)行查詢統(tǒng)計(jì)電子發(fā)票歷史信息；收票方登錄電子發(fā)票平臺(tái)查看已歸集的電子。

15問題：電子發(fā)票如何抄報(bào)稅？ 解答：

1）直接在稅控服務(wù)器管理系統(tǒng)進(jìn)入“網(wǎng)上抄報(bào)”抄報(bào)稅； 2）將稅控服務(wù)器管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)抄送到報(bào)稅盤，然后到所屬稅局抄稅，反寫監(jiān)控管理數(shù)據(jù)。

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第二篇：電子評定稅-操作手冊

電子評定稅

操 作 手 冊

蓬天信息系統(tǒng)（北京）有限公司

目錄

1.評定稅參數(shù)維護(hù)...............................................................................................................4 1.1 批次設(shè)置............................................................................................................................4

1.1.1 功能簡介.................................................................................................................4 1.1.2 基本操作.................................................................................................................4 1.2 典型調(diào)查數(shù)據(jù)錄入............................................................................................................6

1.2.1 功能簡介.................................................................................................................6 1.2.2 基本操作.................................................................................................................6 1.3 典型調(diào)查數(shù)據(jù)核查............................................................................................................7

1.3.1 功能簡介.................................................................................................................7 1.3.2 基本操作.................................................................................................................7 1.4 定稅依據(jù)設(shè)置....................................................................................................................9

1.4.1 功能簡介.................................................................................................................9 1.4.2 基本操作.................................................................................................................9 1.5 定稅公式生成..................................................................................................................10 1.5.1 功能簡介...............................................................................................................10 1.5.2 基本操作...............................................................................................................10 1.6 調(diào)整系數(shù)設(shè)置..................................................................................................................12 1.6.1 功能簡介...............................................................................................................12 1.6.2 基本操作...............................................................................................................12 1.7 定稅公式及調(diào)整系數(shù)報(bào)批..............................................................................................14 1.7.1 流程簡介...............................................................................................................14 1.7.2 基本操作...............................................................................................................14 2.定額評定....................................................................................................................................19 2.1 定額評定受理..................................................................................................................19 2.1.1 流程簡介...............................................................................................................19 2.1.2 定額評定受理.......................................................................................................20 2.1.3 定額評定審批.......................................................................................................22 2.2 定額評定變更..................................................................................................................23 2.2.1 流程簡介...............................................................................................................23 2.2.2 定額評定受理.......................................................................................................24 2.2.3 定額評定變更審批...............................................................................................25 2.3 打印核定（調(diào)整）定額通知書......................................................................................25 2.3.1 流程簡介...............................................................................................................25 2.3.2 操作步驟...............................................................................................................25 3.查詢統(tǒng)計(jì)....................................................................................................................................27 3.1 電子評定稅結(jié)果查詢......................................................................................................27 3.1.1 流程簡介...............................................................................................................27 3.1.2 操作步驟...............................................................................................................27 3.2 定稅公式查詢..................................................................................................................28 3.2.1 流程簡介...............................................................................................................28 3.2.2 操作步驟...............................................................................................................28 3.3 調(diào)整系數(shù)查詢..................................................................................................................31 3.3.1 流程簡介...............................................................................................................31 3.3.2 操作步驟...............................................................................................................31

1.評定稅參數(shù)維護(hù)

1.1 批次設(shè)置

1.1.1 功能簡介

批次設(shè)置是稅務(wù)機(jī)關(guān)對電子評定稅整套流程的控制。

批次設(shè)置由縣（分）局征管股（科）征收管理崗操作完成。

1.1.2 基本操作

本例以漢中市地方稅務(wù)局開發(fā)區(qū)分局管理科征收管理崗（070844）登陸系統(tǒng)，點(diǎn)擊菜單進(jìn)入批次設(shè)置頁面

點(diǎn)擊添加按鈕，可以添加新的批次

選中一條記錄，點(diǎn)擊刪除按鈕，可以刪除依已經(jīng)添加的記錄。

如果記錄中已經(jīng)存在已錄入戶，不能刪除該條記錄。

對于已經(jīng)添加的批次，點(diǎn)擊啟用/關(guān)閉按鈕,可以啟用或者關(guān)閉該批次。每一個(gè)機(jī)構(gòu)單位只能啟用一個(gè)批次。

錄入/封存”按鈕對錄入數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，如果是錄入狀態(tài)，可對數(shù)據(jù)進(jìn)行一系列操作。如果是封存狀態(tài)，不可對數(shù)據(jù)進(jìn)行一系列操作，只可以進(jìn)行查詢。

1.2 典型調(diào)查數(shù)據(jù)錄入

1.2.1 功能簡介

稅收管理員根據(jù)《電子評定稅典型調(diào)查表》錄入典型調(diào)查信息。典型調(diào)查數(shù)據(jù)錄入由稅收管理員一步操作完成。

1.2.2 基本操作

本例以漢中市地方稅務(wù)局開發(fā)區(qū)分局南區(qū)辦稅服務(wù)廳稅收管理員崗（070852）登陸系統(tǒng)，點(diǎn)擊菜單進(jìn)入典型調(diào)查數(shù)據(jù)錄入頁面

輸入的納稅人：

1.屬于該稅收管理員的管戶 2.必須為正常戶 3.必須為個(gè)體納稅人

4.在該機(jī)構(gòu)當(dāng)前啟用批次中不存在已通過核查的記錄

輸入正確的管代碼，點(diǎn)擊提交，進(jìn)入受理頁面

輸入相應(yīng)信息，點(diǎn)擊保存，操作成功

1.3 典型調(diào)查數(shù)據(jù)核查

1.3.1 功能簡介

稅收管理員崗、稅務(wù)所所長崗、縣（分）局征管股（科）征收管理崗、縣（分）局征管股（科）股（科）長崗對已錄入的典型調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行行業(yè)大類，行業(yè)小類查詢。

縣（分）局征管股（科）征收管理崗對錄入數(shù)據(jù)進(jìn)行核查確認(rèn)和核查取消操作。

1.3.2 基本操作

本例以漢中市地方稅務(wù)局開發(fā)區(qū)分局管理科征收管理崗（070844）登陸系統(tǒng)，點(diǎn)擊菜單進(jìn)入典型調(diào)查數(shù)據(jù)核查頁面

輸入相應(yīng)查詢條件，點(diǎn)擊查詢

查詢結(jié)果中，對于未核查數(shù)據(jù)和已核查的數(shù)據(jù)可以進(jìn)行批量核查取消和核查確定操作。

點(diǎn)擊管理代碼，進(jìn)入詳細(xì)信息頁面，對未核查數(shù)據(jù)和已核查的數(shù)據(jù)可以進(jìn)行單條核查取消和核查確定操作。

點(diǎn)擊核查取消，操作成功

1.4 定稅依據(jù)設(shè)置

1.4.1 功能簡介

操作員可以根據(jù)自己區(qū)縣局的情況設(shè)置自己區(qū)縣局的行業(yè)定額依據(jù)，每行業(yè)小類至少設(shè)置兩項(xiàng)定額依據(jù)，保存該設(shè)置。

定稅依據(jù)設(shè)置由縣（分）局征管股（科）征收管理崗操作完成。

1.4.2 基本操作

本例以漢中市地方稅務(wù)局開發(fā)區(qū)分局管理科征收管理崗（070844）登陸系統(tǒng)，點(diǎn)擊菜單進(jìn)入定稅依據(jù)設(shè)置頁面

選擇行業(yè)的定額依據(jù)，點(diǎn)擊保存，操作成功

1.5 定稅公式生成

1.5.1 功能簡介

操作人員可以選擇行業(yè)和參考收入值，點(diǎn)擊生成公式，系統(tǒng)根據(jù)操作員選擇的行業(yè)和參考收入值通過典型調(diào)查數(shù)據(jù)和設(shè)置的定額依據(jù)來運(yùn)算生成公式，并且顯示出全部所選擇行業(yè)運(yùn)算的定稅公式列表。其中每行業(yè)小類至少輸入40條典型調(diào)查數(shù)據(jù)。

定稅公式由縣（分）局征管股（科）征收管理崗操作完成。

1.5.2 基本操作

本例以漢中市地方稅務(wù)局開發(fā)區(qū)分局管理科征收管理崗（070844）登陸系統(tǒng)，點(diǎn)擊菜單進(jìn)入定稅公式生成頁面

選擇條件，點(diǎn)擊生成公式

生成的公式，將鼠標(biāo)停留在公示上，顯示公式信息

點(diǎn)擊相關(guān)說明：

選擇生成的公式，點(diǎn)擊保存，操作成功

1.6 調(diào)整系數(shù)設(shè)置

1.6.1 功能簡介

操作員根據(jù)人工計(jì)算結(jié)果對行業(yè)等級系數(shù)、地段等級系數(shù)、經(jīng)營狀況系數(shù)進(jìn)行錄入和調(diào)整操作。

調(diào)整系數(shù)設(shè)置由縣（分）局征管股（科）征收管理崗操作完成。

1.6.2 基本操作

本例以漢中市地方稅務(wù)局開發(fā)區(qū)分局管理科征收管理崗（070844）登陸系統(tǒng)，點(diǎn)擊菜單進(jìn)入調(diào)整系數(shù)設(shè)置初始頁面

設(shè)置行業(yè)等級系數(shù)

設(shè)置地段等級系數(shù) 設(shè)置經(jīng)營狀況系數(shù)

點(diǎn)擊保存，操作成功

1.7 定稅公式及調(diào)整系數(shù)報(bào)批

1.7.1 流程簡介

分三步完成：

第一步：縣（分）局征管股（科）征收管理崗對最新生成的定稅公式和調(diào)整系數(shù)報(bào)批；

第二步：縣（分）局征管股（科）股（科）長崗進(jìn)行審批； 第三步：縣（分）局局長崗進(jìn)行終審。

1.7.2 基本操作

本例以漢中市地方稅務(wù)局開發(fā)區(qū)分局管理科征收管理崗（070844）登陸系統(tǒng)，點(diǎn)擊菜單進(jìn)入定稅公式及調(diào)整系數(shù)報(bào)批初始頁面

若已經(jīng)生成公式，則定稅公式頁面顯示已生成的公式

行業(yè)等級系數(shù)顯示已設(shè)置等級的系數(shù)

地段等級系數(shù)頁面顯示已設(shè)置等級的系數(shù)

經(jīng)營狀況系數(shù)頁面顯示已設(shè)置等級的系數(shù)

點(diǎn)擊報(bào)批，提交后，操作成功，傳遞至縣征管股股長崗進(jìn)行審批

以漢中市地方稅務(wù)局開發(fā)區(qū)分局管理科征管股長崗（070488）登陸系統(tǒng)，進(jìn)入工作隊(duì)列 確認(rèn)待審批問題，可以查看定稅公式，行業(yè)等級系數(shù)，地段等級系數(shù)，經(jīng)營狀況系數(shù)頁面的相應(yīng)系數(shù)

點(diǎn)擊提交，選擇終審崗點(diǎn)擊確定，操作成功，審批完成，傳遞至終審崗。

縣分局局長崗（070030）登陸系統(tǒng)，進(jìn)入工作隊(duì)列，進(jìn)行終審。

確認(rèn)待審批問題，可以查看定稅公式，行業(yè)等級系數(shù)，地段等級系數(shù)，經(jīng)營狀況系數(shù)頁面的相應(yīng)系數(shù)

點(diǎn)擊提交，操作成功，終審?fù)瓿伞?/p>

2.定額評定

2.1 定額評定受理

2.1.1 流程簡介

定額評定受理是指經(jīng)主管稅務(wù)機(jī)關(guān)認(rèn)定和縣以上稅務(wù)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)的定期定額 19 業(yè)戶按規(guī)定向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)提交相關(guān)資料，填寫《定期定額業(yè)戶自行申報(bào)（申請變更）納稅定額申請表》，經(jīng)主管稅務(wù)機(jī)關(guān)審核資料齊備后，由稅收管理員實(shí)地核查，在系統(tǒng)中錄入各項(xiàng)評定稅信息，系統(tǒng)自動(dòng)生成定額，并以此為計(jì)稅依據(jù)，確定其在納稅期內(nèi)應(yīng)繳納的各項(xiàng)稅收和基金的工作。

共分為四步：

第一步：由稅收管理員崗受理，錄入定稅信息，及鑒定的稅種信息。受理完成后，還要及時(shí)地錄入相應(yīng)的稅源表信息，為后面的審批崗提供審批的基礎(chǔ)。

第二步：稅務(wù)所所長崗確認(rèn)稅源表已經(jīng)錄入后，提交到下一個(gè)崗。第三步：縣局征管股征收管理崗審批。

第四步：縣局征管股股長崗終審。設(shè)立完成戶終身完成后轉(zhuǎn)成正常戶，正常戶首次受理終審?fù)瓿珊髠€(gè)體雙定信息狀態(tài)作廢。

2.1.2 定額評定受理

本例以“漢中市地方稅務(wù)局開發(fā)區(qū)分局南區(qū)辦稅服務(wù)廳—>稅收管理員070852”的身份登錄后，在工作菜單中選擇“定額評定受理”，顯示如下頁面

點(diǎn)擊提交，系統(tǒng)進(jìn)入定額評定受理頁面，20

操作員錄入頁面信息，選擇簡并征期，納稅申報(bào)期限只能選擇07－按季或08－按半年；不選擇簡并征期，納稅申報(bào)期限只能選擇01－按月或11－按月或12－按月申報(bào)。選擇是否為農(nóng)村居民進(jìn)城落戶：是，營業(yè)稅計(jì)稅依據(jù)起征點(diǎn)為10000元，否，營業(yè)稅計(jì)稅依據(jù)為5000元（當(dāng)前登陸機(jī)構(gòu)起征點(diǎn)設(shè)置額度）。評定期限起時(shí)間：若為設(shè)立完成戶受理，評定期限起時(shí)間不限制，若為正常戶受理，評定期限起時(shí)間為納稅人上次個(gè)體雙定的評定期限止時(shí)間的下月第一天。頁面信息除了銀行信息不為必填項(xiàng)，其他均為必填項(xiàng)。定稅依據(jù)金額不能為負(fù)數(shù)。

操作員選擇好鑒定稅種信息后，標(biāo)注附列資料，提交，系統(tǒng)將文書傳遞到下一個(gè)審批崗位，并提示打印“涉稅資料領(lǐng)取通知書”。

2.1.3 定額評定審批

現(xiàn)以“漢中市地方稅務(wù)局開發(fā)區(qū)分局南區(qū)辦稅服務(wù)廳稅務(wù)所所長崗070849” 身份進(jìn)入系統(tǒng)，選擇單戶點(diǎn)擊”流水號”進(jìn)入審批頁面

點(diǎn)擊07971111000426文書號，進(jìn)入審批頁面：

點(diǎn)擊提交，系統(tǒng)提示稅源表信息是否錄入，確定已錄入，文書傳遞至縣局征管股征收管理崗審批，最終由縣局征管股股長崗終審。終審?fù)夂螅到y(tǒng)保存相應(yīng)的定額評定信息，設(shè)立完成戶該戶轉(zhuǎn)為“正常戶”，正常戶首次受理終審?fù)瓿珊髠€(gè)體雙定信息狀態(tài)作廢。

2.2 定額評定變更

2.2.1 流程簡介

定額評定變更受理是指因納稅人自行申請調(diào)整定額或主管稅務(wù)機(jī)關(guān)認(rèn)定納稅人經(jīng)營狀況發(fā)生變化有必要重新核定該納稅人稅收定額時(shí)，由稅收管理員重新發(fā)起，通過定額評定變更受理程序來實(shí)現(xiàn)。

和初始評定一樣，分為四步： 共分為四步：

第一步：由稅收管理員崗受理，錄入定稅信息，及鑒定的稅種信息。受理完成后，還要及時(shí)地錄入相應(yīng)的稅源表信息，為后面的審批崗提供審批的基礎(chǔ)。

第二步：稅務(wù)所所長崗確認(rèn)稅源表已經(jīng)錄入后，提交到下一個(gè)崗。第三步：縣局征管股征收管理崗審批。

第四步：縣局征管股股長崗終審。終審?fù)瓿珊螅{稅人的定額評定信息變更完成。2.2.2 定額評定變更受理

本例以“漢中市地方稅務(wù)局開發(fā)區(qū)分局南區(qū)辦稅服務(wù)廳—>稅收管理員070852”的身份登錄后，在工作菜單中選擇“定額評定變更受理”，顯示如下頁面

點(diǎn)擊提交，系統(tǒng)進(jìn)入定額評定變更受理頁面，系統(tǒng)調(diào)出該戶上一次的定額評定信息。如果鉤選了“簡并征期”，則 “納稅申報(bào)期限”必須選擇為07－按季或08－按半年，否則的話納稅申報(bào)期限必須選擇01－按月或11－按月或12－按月。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將上次的評定期限止的下月一號作為本次評定期限起的默認(rèn)值，可修改，但是只能是當(dāng)前時(shí)間的下月第一天到上次評定期限止時(shí)間的下月第一天（包括默認(rèn)帶出的時(shí)間）；評定期限止為每月最后一天。操作員選擇好鑒定稅種信息后，標(biāo)注附列資料，提交，系統(tǒng)將文書傳遞到下一個(gè)審批崗位，并提示打印“涉稅資料領(lǐng)取通知書”。

2.2.3 定額評定變更審批

現(xiàn)以“漢中市地方稅務(wù)局開發(fā)區(qū)分局南區(qū)辦稅服務(wù)廳稅務(wù)所所長崗070849” 身份進(jìn)入系統(tǒng)，選擇單戶點(diǎn)擊”流水號”進(jìn)入審批頁面。

審批頁面信息只能查看，不能修改；附列資料只能添加，不能減少。操作員錄入審批意見后，提交，系統(tǒng)提示操作員：稅源表信息是否錄入？選擇“是”，系統(tǒng)將文書傳遞到下一個(gè)審批崗位；選擇“否”，系統(tǒng)不提交，操作員可以選擇將文書退回到上一個(gè)崗位。

所長崗選擇提交后，系統(tǒng)將文書傳遞到縣局征管股征收管理崗審批，最終由縣局征管股股長崗終審。終審?fù)夂螅到y(tǒng)保存相應(yīng)的變更定額評定信息。

2.3 打印核定（調(diào)整）定額通知書

2.3.1 流程簡介

定額評定終審?fù)瓿珊螅啥愂展芾韱T崗打印《核定（調(diào)整）定額通知書》，告知納稅人。

2.3.2 操作步驟

本例以“漢中市地方稅務(wù)局開發(fā)區(qū)分局南區(qū)辦稅服務(wù)廳—>稅收管理員070852”身份登錄系統(tǒng)，在左邊的菜單中選擇“打印核定（調(diào)整）定額通知書”，系統(tǒng)顯示如下受理頁面：

輸入文書憑證序號（文書憑證序號可以通過涉稅資料領(lǐng)取通知書上獲得），提交，系統(tǒng)轉(zhuǎn)到打印預(yù)覽頁面，點(diǎn)擊打印，系統(tǒng)連接打印機(jī)執(zhí)行打印程序。

3.查詢統(tǒng)計(jì)

3.1 電子評定稅結(jié)果查詢

3.1.1 流程簡介

電子評定結(jié)果查詢是稅收管理員崗、稅務(wù)所所長崗、區(qū)(縣)局征管股征收管理崗、區(qū)(縣)局征管股股長崗、區(qū)(縣)局局長崗、市局征管科征管質(zhì)量監(jiān)控崗按照權(quán)限在系統(tǒng)中對電子評定稅結(jié)果進(jìn)行查詢、統(tǒng)計(jì)。

3.1.2 操作步驟

本例以“漢中市地方稅務(wù)局征管科->市局征管科（處）征管質(zhì)量監(jiān)控崗070776”身份登錄系統(tǒng)，進(jìn)入電子評定稅結(jié)果查詢頁面：

選擇查詢條件，點(diǎn)擊查詢：

點(diǎn)擊納稅人管理代碼，查看納稅人的個(gè)體評定信息。

3.2 定稅公式查詢

3.2.1 流程簡介

定稅公式查詢是區(qū)(縣)局征管股征收管理崗、區(qū)(縣)局征管股股長崗對已經(jīng)生成的通過審核的行業(yè)的定稅公式進(jìn)行的查詢。

3.2.2 操作步驟

本例以“漢中市地方稅務(wù)局開發(fā)區(qū)分局管理科縣（分）局征管股（科）征收管理崗070844”身份登錄系統(tǒng)，進(jìn)入定稅公式查詢頁面：

所屬市局及區(qū)（縣）局由系統(tǒng)初始化到當(dāng)前操作員登陸的機(jī)構(gòu)，選擇批次，點(diǎn)擊查詢：

點(diǎn)擊下載：

下載格式為如下圖所示：

3.3 調(diào)整系數(shù)查詢

3.3.1 流程簡介

調(diào)整系數(shù)查詢是區(qū)(縣)局征管股征收管理崗、區(qū)(縣)局征管股股長崗對已經(jīng)設(shè)定的行業(yè)等級系數(shù)、地段等級系數(shù)、經(jīng)營狀況系統(tǒng)進(jìn)行的查詢。

3.3.2 操作步驟

本例以“漢中市地方稅務(wù)局開發(fā)區(qū)分局管理科縣（分）局征管股（科）股（科）長崗070846”身份登錄系統(tǒng)，進(jìn)入調(diào)整系數(shù)查詢頁面：

選擇不同批次，不同系數(shù)進(jìn)行查詢，下圖選擇行業(yè)等級系數(shù)：

點(diǎn)擊下載：

點(diǎn)擊打開：

第三篇：稅控發(fā)票推廣簡報(bào)

為保障稅控發(fā)票推廣應(yīng)用工作有序穩(wěn)妥實(shí)施，根據(jù)市局稅控發(fā)票推廣應(yīng)用工作要求及硚口區(qū)局制定的實(shí)施方案和保障措施，12月11日、12日，征收分局吳方寧、羅建明、賀媛媛利用周末時(shí)間，與征管科、計(jì)算機(jī)中心和稅控機(jī)廠家認(rèn)真部署、通力協(xié)作，培訓(xùn)輔導(dǎo)納稅人稅控收款機(jī)的操作方法，如何進(jìn)行初始化設(shè)置，如何領(lǐng)購稅控發(fā)票，如何申報(bào)及完稅。累計(jì)共有128戶納稅人接受了培訓(xùn)，初步完成了本局稅控收款機(jī)推廣戶的培訓(xùn)工作，確保了稅控發(fā)票推廣工作的順利進(jìn)行。

繼網(wǎng)絡(luò)發(fā)票在本轄區(qū)戶管中全面推廣之后，稅控發(fā)票能夠順利推行，取決于三方面的原因：

1、充分認(rèn)識到推廣應(yīng)用稅控發(fā)票的重要性和必要性。推廣應(yīng)用稅控發(fā)票是全省地方稅收發(fā)票綜合管理平臺(tái)的重要組成部分，是貫徹落實(shí)“依法治稅”、“信息管稅”的重要舉措。推廣應(yīng)用稅控發(fā)票，一方面可以利用稅控發(fā)票的特性和功能強(qiáng)化稅源監(jiān)控，堵塞稅收征管漏洞，提高稅收征管質(zhì)效，有效地防范和遏制利用假發(fā)票或真票虛開隱瞞經(jīng)營收入、逃避稅收的現(xiàn)象，營造公平競爭、依法納稅法治環(huán)境；另一方面可以利用發(fā)票綜合管理平臺(tái)實(shí)時(shí)準(zhǔn)確的查詢發(fā)票真?zhèn)危瑥亩鵀檎D和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序、加強(qiáng)財(cái)務(wù)和稅收管理提供有力保障。

2、加強(qiáng)稅控發(fā)票相關(guān)政策的宣傳力度，推廣應(yīng)用稅控發(fā)票

工作涉及面廣、政策性強(qiáng)、工作難度大，是一項(xiàng)情況復(fù)雜的系統(tǒng)工程。征收分局利用電子顯示屏、觸摸屏、短信平臺(tái)、宣傳資料等多種宣傳手段、采取靈活多樣的宣傳方式，廣泛的宣傳推廣網(wǎng)絡(luò)發(fā)票的重要性和必要性及相關(guān)政策規(guī)定和業(yè)務(wù)要求，使納稅人明確推廣應(yīng)用工作中征納雙方的權(quán)利和義務(wù)，爭取納稅人的廣泛理解和支持，確保納稅人認(rèn)識到位，掌握政策到位，為順利推進(jìn)此項(xiàng)工作創(chuàng)造良好的輿論氛圍。同時(shí)，對納稅人反映的推廣過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)地記錄和反饋，并督促供應(yīng)商完善服務(wù)，及時(shí)解決用戶機(jī)器設(shè)備使用中出現(xiàn)的問題，保證納稅人正常經(jīng)營。

3、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)和職責(zé)分工，與征管科、計(jì)算機(jī)中心、稅務(wù)所等部門密切配合，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，全力保障稅控機(jī)順利上線運(yùn)行。征收分局由吳方寧局長和發(fā)票組的兩位骨干賀媛媛和羅建明負(fù)責(zé)稅控發(fā)票政策宣傳、稅控發(fā)票的發(fā)售及寫卡工作；稅務(wù)所加強(qiáng)與企業(yè)聯(lián)系，時(shí)刻為企業(yè)提供保障服務(wù)，解決企業(yè)后顧之憂。征管科組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理及所配套的稅控發(fā)票管理。計(jì)算機(jī)中心負(fù)責(zé)稅控收款機(jī)后臺(tái)管理軟件以及與征管核心系統(tǒng)銜接等各項(xiàng)技術(shù)支持。各部門按照推廣應(yīng)用工作的職責(zé)分工，整合資源，提高合力，加強(qiáng)指導(dǎo)和督辦，制定相關(guān)的業(yè)務(wù)技術(shù)管理制度和辦法，充分發(fā)揮各自職能。

第四篇：電子稅務(wù)局網(wǎng)上領(lǐng)購發(fā)票操作手冊

發(fā)票“網(wǎng)上領(lǐng) 郵遞送”業(yè)務(wù)操作手冊（納稅人端）

納稅人提交發(fā)票領(lǐng)用申請——打印收票單及簽收發(fā)票——下載電子票號——完成！

如您需要網(wǎng)上領(lǐng)用發(fā)票，請先確認(rèn)您是否符合以下條件：

1、信用級別為A級或B級（登錄電子稅務(wù)局，右上角可以查看）；

2、企業(yè)法人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、辦稅員至少有一人已進(jìn)行實(shí)名制認(rèn)證；

3、沒有被注銷或者被認(rèn)定為非正常戶；

4、企業(yè)已進(jìn)行納稅申報(bào)、抄報(bào)稅及清卡；

5、沒有欠稅信息；

6、企業(yè)已經(jīng)辦理過票種核定，有相應(yīng)發(fā)票的供票資格，且不是停供狀態(tài)。

第一環(huán)節(jié)：納稅人提交發(fā)票領(lǐng)用申請

【第一步】登錄江蘇國稅電子稅務(wù)局etax.jsgs.gov.cn。

【第二步】初次使用“發(fā)票領(lǐng)用申請”功能，需先在“應(yīng)用中心”中添加該功能。點(diǎn)擊右上角“應(yīng)用中心”，在“申請類”頁面下面找到“發(fā)票領(lǐng)用申請”APP。

點(diǎn)擊“添加到我的應(yīng)用”，將其添加到我的應(yīng)用里。

【第三步】點(diǎn)擊“我的應(yīng)用”，找到“發(fā)票領(lǐng)用申請”APP，點(diǎn)擊它，再選擇“網(wǎng)上領(lǐng)用發(fā)票”，點(diǎn)擊“網(wǎng)上領(lǐng)用發(fā)票”，出現(xiàn)以下頁面，點(diǎn)擊“我已詳細(xì)閱讀并接受《江蘇省國家稅務(wù)局國稅專遞使用協(xié)議》”，可以查看協(xié)議的具體內(nèi)容，閱讀該協(xié)議后，點(diǎn)擊“我接受”

或者直接勾選該協(xié)議后，點(diǎn)擊“辦理”。

【第四步】填寫“發(fā)票領(lǐng)用申請單”，系統(tǒng)自動(dòng)帶出納稅人識別號、納稅人姓名、收件人姓名及聯(lián)系方式等內(nèi)容，“購票人”一欄為必選項(xiàng)，選擇購票人后，自動(dòng)跳出購票人聯(lián)系電話，選擇收件地址和收件人姓名及聯(lián)系方式，【第五步】發(fā)票驗(yàn)舊。點(diǎn)擊左下方“發(fā)票驗(yàn)舊”按鈕，在“發(fā)票開具信息（待驗(yàn)舊）”一欄中，勾選要驗(yàn)舊的發(fā)票，點(diǎn)擊“驗(yàn)舊”，提示“驗(yàn)舊成功”后，點(diǎn)擊“確定”，再“返回”。

【第六步】填寫下方“發(fā)票領(lǐng)用信息”。其中，“發(fā)票名稱”、“票種核定數(shù)量”、“發(fā)票結(jié)存數(shù)量”系統(tǒng)自動(dòng)帶入數(shù)據(jù)，無法更改;“已開具發(fā)票數(shù)量”為驗(yàn)舊發(fā)票數(shù)。“可領(lǐng)用發(fā)票數(shù)量”必須是5的倍數(shù)且大于5。確認(rèn)無誤后，點(diǎn)擊左上方“保存”。

保存之后，點(diǎn)擊左上角“提交”，確認(rèn)郵費(fèi)信息無誤后，再點(diǎn)擊“提交”，提示“流程發(fā)起成功！”，點(diǎn)擊“確定”。等待后臺(tái)審批。

申請成功后，點(diǎn)擊“我的應(yīng)用”—“發(fā)票領(lǐng)用申請”，在“辦理中業(yè)務(wù)”欄目下，會(huì)自動(dòng)顯示出“網(wǎng)上發(fā)票申請”信息，可以看到表單狀態(tài)為“受理中”，點(diǎn)擊“詳情”，可以查看具體申請信息，并點(diǎn)擊左上角“免填單打印”，可以打印免填單。

第二環(huán)節(jié)：納稅人打印收票單及簽收發(fā)票

【第一步】待后臺(tái)審批通過后，納稅人進(jìn)入江蘇國稅電子稅務(wù)局，可以在“消息中心”查看反饋信息。點(diǎn)擊相關(guān)“發(fā)票領(lǐng)用”的那條消息，再點(diǎn)擊“稅務(wù)事項(xiàng)受理通知書”，可以查看具體審核結(jié)果。

【第二步】打印收票單。點(diǎn)擊“我的應(yīng)用”—“發(fā)票領(lǐng)用申請”，選擇“物流簽收情況”，點(diǎn)擊收票單下方的“打印”，打印收票單；納稅人在簽收發(fā)票時(shí)，先仔細(xì)核對發(fā)票，核對無誤后，向快遞員提供收票單，且需在上面簽字并加蓋公章或者發(fā)票章。

【第三步】確認(rèn)收貨并進(jìn)行評價(jià)。點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”，跳出如下界面，點(diǎn)擊“確定”后，跳出評價(jià)頁面。對本次配送服務(wù)進(jìn)行評價(jià)，評價(jià)結(jié)束后，點(diǎn)擊“確定”，提示“本次評價(jià)成功”。

若沒有收到郵寄的領(lǐng)用發(fā)票，或者對收到的發(fā)票有異議，可以點(diǎn)擊“其他情形反饋”，選擇需要反饋的情形，并輸入情況說明，再點(diǎn)擊“確定”進(jìn)行提交。

第三環(huán)節(jié)：納稅人在開票系統(tǒng)中下載電子票號

稅控盤（百旺、中潤）電子票號下載操作流程

【第一步】企業(yè)拿到紙質(zhì)發(fā)票，先確認(rèn)收到的紙質(zhì)票與稅局發(fā)售的電子票號是否一致，確認(rèn)后，進(jìn)入開票系統(tǒng)，點(diǎn)擊“發(fā)票管理”。

【第二步】點(diǎn)擊左上角“發(fā)票領(lǐng)購管理 ”，進(jìn)入“網(wǎng)絡(luò)發(fā)票分發(fā)”子菜單。

【第三步】點(diǎn)擊“查詢”，選中與之相對應(yīng)的網(wǎng)上申領(lǐng)成功的那條記錄，點(diǎn)擊“分發(fā)”。

【第四步】點(diǎn)擊“確定”該段發(fā)票會(huì)自動(dòng)讀寫稅控盤。

金稅盤（航天信息）電子票號下載操作流程

【第一步】企業(yè)拿到紙質(zhì)發(fā)票，先確認(rèn)收到的紙質(zhì)票與稅局發(fā)售的電子票號是否一致，確認(rèn)后，進(jìn)入開票系統(tǒng)，點(diǎn)擊 “發(fā)票領(lǐng)用管理/網(wǎng)上領(lǐng)票管理/領(lǐng)用發(fā)票”菜單項(xiàng)。

【第二步】選擇購票日期，點(diǎn)擊“查詢”，根據(jù)已收到的紙質(zhì)發(fā)票信息，選中與之相對應(yīng)的網(wǎng)上申領(lǐng)成功的那條記錄，點(diǎn)擊“發(fā)票下載”按鈕。

【第三步】點(diǎn)擊“確定”。

第五篇：陜西省電子稅務(wù)局用戶操作手冊-發(fā)票辦理

陜西省電子稅務(wù)局項(xiàng)目用戶操作手冊

陜西國稅電子稅務(wù)局 用戶操作手冊

發(fā)票辦理

陜西國稅電子稅務(wù)局工作組

2018年02月 / 14

陜西省電子稅務(wù)局項(xiàng)目用戶操作手冊

目錄

第1章 發(fā)票代開.............................................................................................................................1 1.1代開增值稅專用發(fā)票.........................................................................................................1 “掃一掃，獲取電子稅務(wù)局相關(guān)內(nèi)容”...............................................................................1 1.1.1功能描述..................................................................................................................1 1.1.2表格說明..................................................................................................................1 1.1.3操作說明..................................................................................................................1 1.1.4常用客戶信息管理..................................................................................................5 第2章 發(fā)票領(lǐng)用.............................................................................................................................6 2.1發(fā)票領(lǐng)用.............................................................................................................................6 2.1.1功能概述..................................................................................................................6 2.1.2操作說明..................................................................................................................7 第3章 發(fā)票驗(yàn)舊.............................................................................................................................9 3.1功能描述.............................................................................................................................9 3.2操作說明.............................................................................................................................9 / 14

陜西省電子稅務(wù)局項(xiàng)目用戶操作手冊

第1章 發(fā)票代開

1.1代開增值稅專用發(fā)票

溫馨提示：

電腦本地瀏覽器請下載Internet Explorer 8或以上版本，否則影響您的正常顯示和使用。

登錄網(wǎng)址：http://dzswj.sn-n-tax.gov.cn/xxmh/html/index.html 發(fā)票業(yè)務(wù)的電子稅務(wù)局操作視頻請關(guān)注電子稅務(wù)局微信公眾號”金財(cái)互聯(lián)陜西”，在電子稅務(wù)局欄目中點(diǎn)擊操作視頻即可查看。

“掃一掃，獲取電子稅務(wù)局相關(guān)內(nèi)容”

1.1.1功能描述

小規(guī)模納稅人通過本模塊填寫、提交、管理代開增值稅專用發(fā)票申請單，并可實(shí)時(shí)查詢申請單的受理進(jìn)度。

1.1.2表格說明

購貨單位：填寫購貨方納稅識別號，若為本省企業(yè)，則根據(jù)納稅人識別號自動(dòng)帶出納稅人名稱、地址、開戶銀行、電話號碼、銀行賬號等基本信息，購貨方須是增值稅一般納稅人。常用購方單位信息可以添加至常用聯(lián)系人中。

銷貨單位：系統(tǒng)自動(dòng)帶出銷貨單位納稅人（增值稅小規(guī)模納稅人）基本信息。貨物明細(xì)：填寫貨物名稱、單位、數(shù)量、單價(jià)等明細(xì)信息。

1.1.3操作說明

1、登陸電子稅務(wù)局，以企業(yè)身份進(jìn)入，依次點(diǎn)擊“發(fā)票管理”-->“發(fā)票代開”?“增值稅專用發(fā)票代開”，進(jìn)入增值稅專用發(fā)票代開申請功能。

陜西省電子稅務(wù)局項(xiàng)目用戶操作手冊

2、點(diǎn)擊“新增”打開新增頁面。申請單填寫頁面如下：

3、填寫領(lǐng)取方式，電子稅務(wù)局提供窗口領(lǐng)取、快遞領(lǐng)取以及自助機(jī)領(lǐng)取的3種領(lǐng)取方式，按照實(shí)際業(yè)務(wù)需要選擇領(lǐng)取方式及取票大廳和網(wǎng)點(diǎn)。說明：

a、窗口領(lǐng)取，納稅人提交申請繳款完成后，納稅人攜帶身份證明以及相關(guān)申請單去選擇的大廳窗口取票。

b、快遞領(lǐng)取，點(diǎn)擊提交后彈出收貨地址的相關(guān)信息，納稅人填寫并提交申請信息，繳款完成后由稅務(wù)人員開具發(fā)票，并由快遞人員配送至納稅人選擇的收件地址。如下圖：

陜西省電子稅務(wù)局項(xiàng)目用戶操作手冊

c、自助機(jī)領(lǐng)取，納稅人提交申請繳款完成后，可以攜帶身份證明以及相關(guān)申請單去選擇的自助機(jī)開具發(fā)票。

填寫購貨方信息（填寫購方識別號后陜西省內(nèi)的納稅人能夠自動(dòng)帶出其他信息，陜西省外的納稅人請手動(dòng)填寫其他相關(guān)信息）和貨物或應(yīng)稅勞務(wù)、服務(wù)明細(xì)，點(diǎn)擊“添加為常用客戶”，可以將常用的購貨方信息保存到常用客戶信息中，便于以后填寫代開申請表單時(shí)輸入已經(jīng)添加到常用客戶信息中的納稅人識別號即可自動(dòng)帶出“納稅人名稱”，“地址”和“聯(lián)系電話”等內(nèi)容。

4、在申請單填寫完成后點(diǎn)擊“保存”，保存成功后點(diǎn)擊“提交”或者在查詢界面勾選需要提交的申請單，點(diǎn)擊“提交”，系統(tǒng)提示提交成功。

陜西省電子稅務(wù)局項(xiàng)目用戶操作手冊

5、對于提交成功處于“已受理”狀態(tài)的申請單，在繳款之前都可以作廢，勾選申請單后點(diǎn)擊“作廢”，確定作廢操作，申請單狀態(tài)會(huì)更新為“未提交”。對于所有“未提交”狀態(tài)的申請單，均可進(jìn)行修改或刪除操作。

6、對于已保存未提交或?qū)徍瞬煌ㄟ^的申請單，可以勾選后點(diǎn)擊“刪除”按鈕進(jìn)行刪除操作。

陜西省電子稅務(wù)局項(xiàng)目用戶操作手冊

1.1.4常用客戶信息管理

點(diǎn)擊“常用客戶信息管理”，打開常用客戶管理頁面，可以對常用的客戶信息進(jìn)行維護(hù)。

如下圖，點(diǎn)擊新增，在新增頁面將納稅人識別號、納稅人名稱、手機(jī)號碼、地址等信息填寫完成，保存客戶信息。

陜西省電子稅務(wù)局項(xiàng)目用戶操作手冊

保存后的客戶信息，在填寫代開專票申請單時(shí)，填寫購方識別號后能夠自動(dòng)帶出其他信息。

第2章 發(fā)票領(lǐng)用

2.1發(fā)票領(lǐng)用

溫馨提示：

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2.1.1功能概述

納稅人可以網(wǎng)上申請領(lǐng)用發(fā)票。

陜西省電子稅務(wù)局項(xiàng)目用戶操作手冊

2.1.2操作說明

進(jìn)入發(fā)票領(lǐng)用界面，點(diǎn)擊【新增】，即可帶出所能申請的發(fā)票信息界面。申請數(shù)量可修改，確認(rèn)申請數(shù)量無誤后點(diǎn)擊提交。

選擇需要領(lǐng)取的發(fā)票種類，填寫份數(shù)，選擇領(lǐng)取方式和出票大廳后，點(diǎn)擊【提交】按鈕，系統(tǒng)進(jìn)行保存。具體如下圖：

用戶可選擇多種領(lǐng)取方式。

1、快遞領(lǐng)取

2、上門領(lǐng)取（窗口）需要選擇出票大廳，如下圖：

陜西省電子稅務(wù)局項(xiàng)目用戶操作手冊

選擇好點(diǎn)擊保存提交后，系統(tǒng)提示如下圖：

注意事項(xiàng)：

納稅人在選擇使用快遞方式領(lǐng)取發(fā)時(shí),由稅局人員進(jìn)行遠(yuǎn)程寫卡，納稅人在收到郵寄的紙質(zhì)發(fā)票后，需要在相關(guān)的開票軟件中對發(fā)票的信息進(jìn)行下載。

金稅盤：

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稅控盤:

第3章 發(fā)票驗(yàn)舊

3.1功能描述

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3.2操作說明

輸入“用戶名、密碼、驗(yàn)證碼”，登錄電子稅務(wù)局

陜西省電子稅務(wù)局項(xiàng)目用戶操作手冊

發(fā)票管理->發(fā)票驗(yàn)舊->辦理，進(jìn)入發(fā)票驗(yàn)舊界面。

3.1.1.1機(jī)動(dòng)車發(fā)票驗(yàn)舊，稅控發(fā)票驗(yàn)舊

1)點(diǎn)擊選擇需要驗(yàn)舊的發(fā)票模塊，在發(fā)票種類下拉框選擇需要驗(yàn)舊的防偽稅控發(fā)票種類；

陜西省電子稅務(wù)局項(xiàng)目用戶操作手冊

2)點(diǎn)擊“查詢”按鈕。

3)系統(tǒng)會(huì)根據(jù)開票起止日期，自動(dòng)查詢防偽稅控開票系統(tǒng)，將開票數(shù)據(jù)展示在待驗(yàn)舊列表中.(建議按月或者按季度查詢發(fā)票開具信息并進(jìn)行驗(yàn)舊。)

4)選中需要驗(yàn)舊的發(fā)票，點(diǎn)擊“確認(rèn)驗(yàn)舊”按鈕。

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