第一篇：9大五星級(jí)酒店集團(tuán)介紹與酒店檔次評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)

9大五星級(jí)酒店集團(tuán)介紹與酒店檔次評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)

如何判斷一個(gè)五星級(jí)酒店的檔次和水平。

首先是酒店所處環(huán)境。最好是靠海或者江邊，這樣有水的風(fēng)景和氣候才是最適合五星酒店的，如果是處在一個(gè)偏僻，交通不便，四周風(fēng)景糟糕的地方，酒店裝修成皇宮也不會(huì)去。而且酒店的房間最好有露天朝海的陽臺(tái)，可以坐在外面陽光下看報(bào)紙吃早餐。享受一個(gè)人的高端私密環(huán)境，不去樓下和大眾擠著吃自助早餐，就算是五星級(jí)餐廳的自助早餐也不行。

其次是酒店主廳與走廊設(shè)計(jì)，要恢宏但是不能落入俗套，要有設(shè)計(jì)感和藝術(shù)感，這是酒店的門面，如果這都達(dá)不到令人賞心悅目的感覺，那么只能是五星級(jí)酒店的下檔。既然是五星級(jí)酒店，就要有這樣的大廳，跟設(shè)計(jì)酒店或者精品酒店不一樣，五星級(jí)酒店就在于它的大，所以如果只大不氣也不行。有的五星級(jí)酒店進(jìn)入后感覺十分老氣，缺乏活力，設(shè)計(jì)上運(yùn)用各種大理石彷如上世紀(jì)裝飾風(fēng)格，基本上進(jìn)去看一下就可以出來了。

再次是配套設(shè)施，健身房、游泳池、酒吧、餐廳、夜總會(huì)等等一系列。這些比酒店房間要重要得多，因?yàn)榇蠹易【频隂]有在房間里面呆一天的習(xí)慣。否則這種娛樂設(shè)施其實(shí)才是最重要的，是否有露天酒吧，露天泳池，泳池的大小，酒店高度有沒有60層以上等，酒店的餐廳和夜總會(huì)的檔次也直接決定某些高端人士是否選擇入住。因?yàn)槌燥埡秃染剖歉叨巳耸吭诰频曜钪饕幕顒?dòng)場(chǎng)所。也是最主要的社交場(chǎng)所，如果里面的人都是檔次比較一般的有錢人，那么客人估計(jì)寧愿選擇在房間里訂餐也不愿下樓混在人群中。

第四是服務(wù)，五星級(jí)酒店其實(shí)就是服務(wù)業(yè)，評(píng)判酒店檔次除了硬件，最重要的就是服務(wù)了，酒店的接待人員是否能夠在您出房間下樓的時(shí)候通知樓下的服務(wù)員，并在您走出電梯的瞬間準(zhǔn)確無誤的叫出您的名字，在您去餐廳就餐的時(shí)候，準(zhǔn)確的詢問您是否想要坐上次的位置，咖啡是否像以前一樣不加糖。在客人對(duì)服務(wù)不滿的時(shí)候能夠主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤，并通過一些細(xì)節(jié)來彌補(bǔ)，即使錯(cuò)誤并不在酒店。在您離開酒店沒有入住一段時(shí)間后，能夠給您寄來一張慰問名片，歡迎再次歸來等。

這些人性化的細(xì)節(jié)，把客人當(dāng)作上賓一樣的對(duì)待，才能有回頭客。

最后，才是酒店的房間和房間服務(wù)。但是即使是房間，最重要的也不是床，是浴室。浴室是否能夠有窗看海景，坐便器是否有自動(dòng)預(yù)熱墊和沖洗器，鏡子是否能夠覆蓋整個(gè)浴室等。因?yàn)槿绻皇且驗(yàn)楣珓?wù)原因，一般人入住酒店都是希望能夠有魚水之歡的，所以通風(fēng)系統(tǒng)、大鏡子、舒適的按摩浴缸等都是很重要的硬件。尤其是通風(fēng)系統(tǒng)，就算客人忘了打開通風(fēng)機(jī)，也應(yīng)該保持浴室空氣流通，而不是成封閉的狀態(tài)。除此之外，好的五星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)間也會(huì)提供自制的高級(jí)巧克力，對(duì)于女士來說，這比一張舒適的床來得更加開心。

所以根據(jù)以上標(biāo)準(zhǔn)，大家在入住的時(shí)候也就能輕易評(píng)判一個(gè)五星級(jí)酒店的檔次了。當(dāng)然，本人說的標(biāo)準(zhǔn)也只是最基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于更高級(jí)人士，需要入住總統(tǒng)套房的話，還要看服裝熨燙的水平，接送的效率和質(zhì)量等。

下面就來給大家列一下這9大五星級(jí)酒店集團(tuán)，排名順序不分先后。酒店集團(tuán)里也有高中低檔不同檔次的酒店，所以不好橫向比較。就當(dāng)作知識(shí)普及好了。

1.萬豪國(guó)際集團(tuán) Marriott lnternational,Inc,resorts

企業(yè)總部：美國(guó) 成立時(shí)間：1927年 管理集團(tuán)簡(jiǎn)介： 萬豪國(guó)際集團(tuán)是全球首屈一指的國(guó)際酒店管理公司和入選財(cái)富全球500強(qiáng)名錄的企業(yè)，萬豪在美國(guó)和其它69個(gè)國(guó)家及地區(qū)擁有2800多個(gè)業(yè)務(wù)單位。萬豪國(guó)際集團(tuán)的總部設(shè)于美國(guó)首都華盛頓，雇傭月128，000名員工。旗下品牌：

麗思卡爾頓（麗嘉）Ritz-Carlton

世界頂級(jí)奢華酒店品牌。麗思卡爾頓為客人們提供獨(dú)一無二的高雅環(huán)境與氛圍，然而使它在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中卓然不群的，則是背后的管理理念。麗思卡爾頓的管理理念在它的”黃金標(biāo)準(zhǔn)“所表述的公司核心價(jià)值中得到了充分體現(xiàn)。

萬豪酒店及度假村 Marriott Hotels & Resorts 萬豪酒店及度假村，五星級(jí)酒店，享譽(yù)全球的萬豪國(guó)際旗下之旗艦品牌，擁有逾70年歷史，酒店數(shù)目超過450家，遍布全球多個(gè)旅游熱點(diǎn)，為各地旅客帶來極盡難忘的住宿體驗(yàn)。殷勤親切的服務(wù)和完備周全的設(shè)施，贏得每位旅客的掌聲。

JW萬豪酒店及度假村JW Marriott Hotels & Resorts 五星級(jí)酒店，萬豪旗下豪華品牌。踏進(jìn)JW萬豪酒店，自可體會(huì)更上一層的旅游住宿感受。優(yōu)越地段、上乘佳肴、親切服務(wù)，令每位住客目眩神迷。酒店當(dāng)中的悠閑氣息，寧謐，淳樸，滲透著豪華瑰麗的況味，令您從此對(duì)尊貴享受有了新的定義。

萬麗酒店及度假村 Renaissance Hotels & Resorts 獨(dú)一無二的風(fēng)格，有著難以言喻的吸引力。就好像萬麗酒店及度假酒店，坐落于世界各大名市的中心位置，毗連旅游景點(diǎn)，加上各式各樣美食相伴，為您帶來一次畢生難忘的旅游體驗(yàn)。萬怡最高端是寶格麗BVLGARI全球六家亞太區(qū)第一家在上海蘇州河灣2015年即將開業(yè)。

2.喜達(dá)屋酒店及度假村國(guó)際集團(tuán) Starwood Hotels & Resorts

企業(yè)總部：美國(guó)紐約州白原市 成立時(shí)間：1946年 進(jìn)入中國(guó)時(shí)間：1987年

管理集團(tuán)簡(jiǎn)介：喜達(dá)屋飯點(diǎn)及度假村國(guó)際集團(tuán)原名為喜達(dá)屋住宿設(shè)施投資公司/喜達(dá)屋膳宿公司（StarwoodLoding Trust/Starwood Loding Corp.)更名前，在1996年，它擁有100家飯點(diǎn)，26483間客房，年收入為3.853億美元。1998年，喜達(dá)屋完成了更名，對(duì)ITT集團(tuán)和Westin飯點(diǎn)的購(gòu)并三件大事，這在其發(fā)展歷程中具有相當(dāng)大的影響。旗下品牌：

圣·瑞吉斯 St.Regis 瑞吉酒店層譯作圣瑞吉斯酒店，是世界上最高檔飯店的標(biāo)志，代表著絕對(duì)私人的高水準(zhǔn)服務(wù)。第一家圣·瑞吉斯飯點(diǎn)是1904年阿斯托上校在紐約開辦的，阿斯托上校采用了全歐洲化的服務(wù)來款待自己的朋友和商務(wù)伙伴。這種服務(wù)在業(yè)內(nèi)獨(dú)樹一幟，使圣·瑞吉斯飯店成為全球飯店業(yè)的經(jīng)典。2000年3月1日，坐落于背景建國(guó)門外打結(jié)的背景國(guó)際俱樂部飯店正式將其英文名改為St.Regis BeiJing（瑞吉，北京，原中文名不變），這標(biāo)志著該飯店將完全按照圣·瑞吉斯飯店的模式和標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作，成為它在亞太地區(qū)的第一家飯店。

威斯汀 Westin 威斯汀酒店主要是五星級(jí)或超五星級(jí)酒店，在飯店行業(yè)中，一直位于領(lǐng)先者和創(chuàng)新者行列。威斯汀酒店分布于重要城市的商業(yè)區(qū)，中央?yún)^(qū)。每一家威斯汀酒店的建筑風(fēng)格和內(nèi)部陳設(shè)都別具特色。

W飯店 W Hotels W酒店一般都為超五星級(jí)酒店，同瑞吉不同的是，W酒店主要以商務(wù)裝修為主。喜達(dá)屋集團(tuán)對(duì)商務(wù)客人的住店經(jīng)歷進(jìn)行重新定義，針對(duì)商務(wù)客人的特點(diǎn)對(duì)服務(wù)設(shè)施和服務(wù)方式、內(nèi)容上有全新的設(shè)計(jì)。在每家W飯店的大堂里都設(shè)有精致的餐廳、休閑室和咖啡廳，另外飯店里還都設(shè)有健身房。W飯店是喜達(dá)屋在購(gòu)并了喜來登和寰鼑飯店后新創(chuàng)的一個(gè)四星級(jí)飯店品牌，將專門為商務(wù)客人而設(shè)的設(shè)施和服務(wù)獨(dú)立精品飯店的特點(diǎn)相結(jié)合，把市場(chǎng)定位在一個(gè)由70%~75%的個(gè)體商務(wù)旅游者和15%~20%的商務(wù)小團(tuán)隊(duì)客人的目標(biāo)市場(chǎng)。

艾美 LeMeridien

2005年8月25日，喜達(dá)屋酒店集團(tuán)宣布已簽署最后協(xié)議，將艾美（LeMeridien)品牌及其旗下全部的管理酒店及特許權(quán)經(jīng)營(yíng)酒店收歸旗下，共130多家酒店和度假村。艾美酒店誕生于1972年，當(dāng)時(shí)由法國(guó)航空公司創(chuàng)建，目前酒店集團(tuán)的總部設(shè)于倫敦，在全球56個(gè)國(guó)家擁有超過130家豪華高級(jí)酒店，遍及歐洲、美洲、亞太地區(qū)、非洲及中東地區(qū)。2004年，艾美進(jìn)入上海，在人民廣場(chǎng)和佘山的2家酒店分別于2005年11月和2006年開業(yè)。在2005年的”奢侈品牌排行榜“中，艾美國(guó)際酒店集團(tuán)被評(píng)為世界15大豪華酒店品牌之一。

福朋喜來登 Four Points 作為喜來登旗下品牌，福朋酒店提供全方位服務(wù)的中檔飯店，客源市場(chǎng)定位在商務(wù)客人和消遣旅游者。此連鎖品牌的經(jīng)營(yíng)理念與眾不同，它是提供全方位的中檔酒店，在現(xiàn)今時(shí)興有限性服務(wù)的時(shí)代是特別的。福朋飯店主要分布于機(jī)場(chǎng)、大都市的商務(wù)中心、中小城市和度假勝地。

雅樂軒酒店 A Loft Hotel 雅樂軒酒店是W酒店旗下的快捷酒店品牌，現(xiàn)在已經(jīng)登陸中國(guó)。雅樂軒酒店主打年輕顧客，其中低端的目標(biāo)人群也為喜達(dá)屋集團(tuán)完善了產(chǎn)品線。

3.洲際酒店集團(tuán) InterContinental Hotels Group PLC(IHG)企業(yè)總部：英國(guó) 成立時(shí)間：1777年 管理集團(tuán)簡(jiǎn)介：洲際酒店集團(tuán)是目前全球最大及網(wǎng)絡(luò)分布最廣的專業(yè)酒店管理集團(tuán)，擁有洲際、皇冠假日、假日酒店等多個(gè)國(guó)際知名酒店品牌和超過60年國(guó)際酒店管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)洲際酒店集團(tuán)也是世界上客房擁有量最大（高達(dá)650，000間）、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)范圍最廣，分布將近100個(gè)國(guó)家，并且在中國(guó)接管酒店最多的超級(jí)酒店集團(tuán)。包括中國(guó)大陸25個(gè)省、區(qū)、市。旗下品牌：

洲際酒店及度假村 InterContinental Hotels & Resorts 1998年3月，巴斯集團(tuán)以29億美元從日本Saison集團(tuán)手上收購(gòu)了洲際飯店及度假飯店，這項(xiàng)交易使得巴斯集團(tuán)的飯店數(shù)目一下子增添了187間。在滿足國(guó)際商務(wù)旅客及消閑旅客的獨(dú)特需求方面，洲際飯店已建立了一定的聲譽(yù)，它亦善于將全球性的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)巧妙地與當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)相結(jié)合。多年來，洲際飯店遠(yuǎn)近馳名，一直是各國(guó)商界所喜愛入住的飯店。此外，洲際飯店具有的獨(dú)特文化特色及其在飯店市場(chǎng)的地位，使集團(tuán)在飯店品牌日趨多元化。

皇冠假日酒店 Crowne Plaza Hotels & Resorts 皇冠假日品牌的前身是由假日飯店于1983年衍生出來的飯店品牌，以突出其高品味高消費(fèi)的市場(chǎng)形象及以商務(wù)旅客為主的特色?；使陲埖昙岸燃亠埖暌院侠淼膬r(jià)格提供高檔的飯店住宿設(shè)施。它專為滿足今日精明的旅客的需求而設(shè)，并以提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及設(shè)施來迎合那些追求物有所值的商務(wù)旅客。目前，超過140家皇冠飯店分布于全球40多個(gè)國(guó)家，每家皇冠飯店均提供先進(jìn)的會(huì)議設(shè)施、專職負(fù)責(zé)會(huì)議的專業(yè)員工及完善的商業(yè)服務(wù)；同時(shí)，還配備有設(shè)備齊全的健身中心、餐飲設(shè)施和多樣化的休閑活動(dòng)。

英迪格（Indigo)品牌酒店

這一品牌創(chuàng)建于2004年，為賓客提供高端精品酒店的住宿體驗(yàn)。

假日酒店 Hoilday Inn 假日飯店以超值的價(jià)格為今日的商務(wù)及休閑旅客提供可靠友善的服務(wù)以及現(xiàn)代化的設(shè)施。無論在大小城鎮(zhèn)、寂靜的公路沿線、還是熙來攘往的機(jī)場(chǎng)附近，均可看到假日飯店的蹤影，因?yàn)樘峁┤娣?wù)的假日飯店都是位于交通方便的地區(qū)。目前，假日飯店已在全球開設(shè)了1600多間飯店，其不僅保持著全球最具規(guī)模的單一飯店品牌的地位，同時(shí)也是世界上最廣為人知的飯店品牌之一。

智選假日 HoildayInn Express 洲際飯店集團(tuán)的前身六洲飯店集團(tuán)于1991年推出快捷假日飯店，這一舉動(dòng)成為飯店史上最成功的事件之一。該集團(tuán)通過創(chuàng)造這一品牌，迅速劃分出一類中檔飯店市場(chǎng)，這類飯店只提供有限的飯店服務(wù)而不包含餐飲設(shè)施。在不到十年的時(shí)間立，快捷假日飯店品牌在世界各地的飯店數(shù)目已增至1000多家。

4.香格里拉酒店集團(tuán) Shangri-La Hotels Group 企業(yè)總部：中國(guó)香港 成立時(shí)間：1971年 管理集團(tuán)簡(jiǎn)介：

香格里拉的名字代表了寧?kù)o安逸的享受，也代表了馳名全球的香格里拉優(yōu)質(zhì)服務(wù)?？偛吭O(shè)在香港的香格里拉酒店集團(tuán)是亞太地區(qū)的先驅(qū)型豪華酒店集團(tuán)，也是公認(rèn)的全球最佳酒店控股及管理公司之一。

時(shí)至今日，香格里拉集團(tuán)已擁有72家酒店及度假酒店，經(jīng)營(yíng)范圍遍及亞太地區(qū)、北美和中東，共有客房30，000間。此外，在加拿大、中國(guó)大陸、印度、菲律賓、卡塔爾、土耳其及英國(guó)還有多家酒店正在興建中。

5.凱賓斯基酒店

企業(yè)總部：德國(guó)柏林 成立時(shí)間：1897年 管理集團(tuán)簡(jiǎn)介：

凱賓斯基酒店是世界上最古老的豪華酒店，最初建立于1897年。酒店集團(tuán)則創(chuàng)建于德國(guó)，現(xiàn)旗下酒店遍布?xì)W洲、中東、非洲、南美和亞洲，在北京、柏林、布達(dá)佩斯、伊斯坦布爾、德累斯頓和圣莫里茨等地?fù)碛?5處以上的私人酒店和特色酒店。旗下酒店：

Grand Arena Bansko凱賓斯基酒店（保加利亞）

Giardino di Costanza Sicily凱賓斯基酒店（意大利）San Lawrenz Gozo凱賓斯基酒店（馬耳他）

Bahia Estepona Costa del Sol凱賓斯基酒店（西班牙）Bahia Real Fuerteventura凱賓斯基大酒店（西班牙）des Bains St Moritz 凱賓斯基大酒店（瑞士）The Dome Belek 凱賓斯基酒店（土耳其）

Barbaros Bay Bodrum凱賓斯基酒店（土耳其）

Patagonia Park Plaza EL Calafate凱賓斯基酒店（阿根廷）

Colony Park Plaza Colonia del Sacramento凱賓斯基酒店（烏拉圭）Julai'a Kuwait凱賓斯基酒店（科威特）

Ajman United Arab Emirates凱賓斯基酒店（阿拉伯聯(lián)合酋長(zhǎng)國(guó)）

6.希爾頓酒店集團(tuán) Hilton Hotels Corporation 企業(yè)總部：英國(guó) 成立時(shí)間：1919年 管理集團(tuán)簡(jiǎn)介：

希爾頓國(guó)際酒店集團(tuán)是總部設(shè)于英國(guó)的希爾頓集團(tuán)公司旗下分支，擁有除北美洲外全球范圍內(nèi)希爾頓商標(biāo)使用權(quán)，管理405家酒店，包括263家希爾頓酒店、142家斯堪的克酒店，在全球的78個(gè)國(guó)家擁有超過7萬名雇員，有10個(gè)不同層次的酒店品牌。旗下品牌：

康萊德酒店 Conrad hotels 作為希爾頓酒店集團(tuán)旗下最高級(jí)別的超豪華酒店，康萊德酒店不僅是希爾頓集團(tuán)的集大成者，更是世界上最奢華酒店的代名詞。其以希爾頓創(chuàng)始人——康萊德·希爾頓（CONRAD HILTON)的名字命名，是希爾頓放手世界的又一大品牌標(biāo)志，目前在全球僅20家，高端性溢于言表。康萊德酒店的核心旨在向高品位人士提供獨(dú)特的體驗(yàn)，打造高品味人士首選的奢華酒店，創(chuàng)造極致個(gè)性天地。

華爾道夫酒店 Waldorf Astoria Hotels 紐約華爾道夫飯店位于美國(guó)紐約曼哈頓派克大道（Park Avenue)49-50街，堪稱世界上最豪華、最著名的五星級(jí)酒店之一，擁有42層樓。上海外灘華爾道夫是目前中國(guó)也是亞洲唯一一家華爾道夫品牌酒店。

希爾頓逸林酒店 Double Tree Hotels 希爾頓逸林酒店總用地面積：104946.7㎡，總建筑面積54950.5.3㎡，綠化率高達(dá)70%，建筑密度33.7%，容積率0.26，停車位192輛（酒店區(qū)93輛，別墅區(qū)99輛），全面打造海南國(guó)際旅游島頂級(jí)奢華溫泉養(yǎng)生會(huì)所。希爾頓逸林酒店共分兩期進(jìn)行，一期推出希爾頓逸林產(chǎn)權(quán)式酒店和頂級(jí)產(chǎn)權(quán)別墅。一期預(yù)期年底開始對(duì)外接待游客，酒店設(shè)有官邸別墅、頂級(jí)獨(dú)棟別墅客房與豪華客房、SPA溫泉會(huì)所、咖啡吧、會(huì)議中心、中西餐廳、行政酒廊、健身房、室內(nèi)泳池、溫泉直接入戶等。主樓區(qū)建面共分地下兩層、地上兩層，其中獨(dú)立別墅客房12棟69間。一棟官邸別墅，獨(dú)棟別墅客房從單套間到8套間，面積從70㎡到583㎡，酒店客房面積最小30㎡，最大99㎡。

7.凱悅酒店集團(tuán) Hyatt Hotels and Resorts 企業(yè)總部：美國(guó) 成立時(shí)間：1968年 管理集團(tuán)簡(jiǎn)介：

凱悅酒店集團(tuán)是世界知名的跨國(guó)酒店集團(tuán)，在世界各國(guó)管理數(shù)百間酒店?，F(xiàn)時(shí)在全世界43個(gè)國(guó)家，共有213間凱悅酒店及度假酒店，共提供超過9萬房間，另有29座凱悅酒店正在興建，其中10座位于中國(guó)。集團(tuán)總部設(shè)在美國(guó)芝加哥，集團(tuán)旗下君悅及柏悅?cè)繉傥逍羌?jí)酒店，以豪華馳名。旗下品牌：

柏悅酒店 Park Hyatt 專為追求私密性，個(gè)性化及高質(zhì)量服務(wù)的旅行者設(shè)計(jì)的世界級(jí)豪華精品酒店品牌，該品牌的每一家酒店地理位置一流。目前在全球有26家，還有三家正在建設(shè)之中，其中包括已開業(yè)的背景柏悅酒店及澳門柏悅酒店。

君悅酒店 Grand Hyatt 專為商務(wù)和休閑旅行者以及大規(guī)模會(huì)議活動(dòng)服務(wù)的豪華酒店品牌，以其規(guī)模宏大、設(shè)施先進(jìn)而著稱。以高水平的個(gè)性化服務(wù)、舒適和顧客滿意為宗旨。

凱悅酒店 Hyatt Regency 凱悅酒店集團(tuán)的高檔旗艦品牌，數(shù)量最多，是公司較小型的豪華飯店，是為那些追求個(gè)性化服務(wù)和歐洲典雅風(fēng)格的散客酒店。

8.雅高酒店集團(tuán) Accor 企業(yè)總部：法國(guó) 成立時(shí)間：1967年 管理集團(tuán)介紹：

雅高集團(tuán)總部設(shè)在巴黎，成立于1967年，是歐洲最大的酒店集團(tuán)。截止2004年底，法國(guó)雅高集團(tuán)擁有15.8萬個(gè)員工，飯店業(yè)務(wù)涉及140個(gè)國(guó)家，是歐洲飯店、餐飲行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，也是世界大的飯店和服務(wù)集團(tuán)之一。雅高在世界范圍內(nèi)約有4000家飯店，從經(jīng)濟(jì)型到豪華飯店，雅高提供了全系列不同檔次的飯店服務(wù)，滿足了不同需求層次顧客的需要。法國(guó)雅高酒店集團(tuán)在全世界擁有4000家酒店和17萬員工，遍布五大洲和90個(gè)國(guó)家，約500，000個(gè)房間。雅高是歐洲第一大酒店集團(tuán)，34%的營(yíng)業(yè)額來自法國(guó)，34%的營(yíng)業(yè)額來自歐洲其它國(guó)家。

雅高的酒店從經(jīng)濟(jì)型到豪華型，根據(jù)每一個(gè)客人的需要提供周到的服務(wù)。雅高精神是一門綜合的藝術(shù)，它融合了歷史的傳統(tǒng)與現(xiàn)代的創(chuàng)新，增添了寬容、紀(jì)律、想象和熱情，從而促使我們的工作達(dá)到一種高超的水準(zhǔn)。在雅高中國(guó)酒店體驗(yàn)雅高精神，及由法蘭西氣息燃起的歡樂火花。旗下品牌：

索菲特 Sofitel 法式“生活藝術(shù)”的代表。在全球，索菲特酒店以滿足獨(dú)特要求的特權(quán)方式再次賦予了豪華酒店食宿招待的新定義。在世界最優(yōu)異的豪華酒店里體驗(yàn)法式風(fēng)格、能力才干、精致高雅的魅力所在。無論您是否計(jì)劃去巴黎、紐約、倫敦或者曼谷旅行，在我們?nèi)魏我患宜男腔蛘呶逍羌?jí)酒店進(jìn)行預(yù)訂，就能享受其口碑載道的室內(nèi)環(huán)境、美食餐館、水療和高爾夫設(shè)施。

鉑爾曼 Pullman 輕松入住，優(yōu)越盡享。鉑爾曼酒店，一個(gè)服務(wù)于國(guó)際及國(guó)內(nèi)商務(wù)旅行者和會(huì)議的高檔酒店連鎖品牌。位于市中心的親切友好的酒店。您的期望并不會(huì)受到國(guó)界或時(shí)區(qū)的限制，因此鉑爾曼重新倡導(dǎo)令旅客賓至如歸的服務(wù)藝術(shù)。請(qǐng)?jiān)囍胂笠环N全新的高檔服務(wù)風(fēng)格。全新詮釋熱情款待的真諦。再次發(fā)掘旅行和結(jié)交好友的樂趣。

美爵 GrandMercure 隸書雅高集團(tuán)專為中國(guó)量身打造。美爵，擁有一雙善于發(fā)現(xiàn)的銳眼和一顆樂于感悟的心。我們捕捉到您對(duì)新鮮和未知的渴望，感悟到您對(duì)一次與眾不同的旅宿的期待，特將法式浪漫情愫與中國(guó)地域文化完美融合，相輔相成，為您打造全新的住宿體驗(yàn)。愿您在中法融合帶來的享受中，發(fā)現(xiàn)更多樂趣、驚喜和靈感，由心感悟生活的各種美好與精彩。

美居 Mercure 為您承諾一次無與倫比的入住體驗(yàn)。無論您是商務(wù)出差還是休閑之旅，美居都為您提供難忘的住宿體驗(yàn)，這一切都得益于其獨(dú)特的品牌特征：全球超過700家酒店，專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量監(jiān)控，深得當(dāng)?shù)靥厣莫?dú)特酒店風(fēng)格以及最具熱情的管理團(tuán)隊(duì)。無論是在城市中心、海邊或山中，每一家美居都扎根于當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情中，讓客人充分享受我們獨(dú)特產(chǎn)品和服務(wù)帶來的愉悅。

宜必思 lbis 總有你喜歡的理由。遍布全球900多家酒店，在極具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格下提供高質(zhì)住宿與服務(wù)。精心設(shè)計(jì)的全裝修臥室套間、7天24小時(shí)全天候的主要酒店服務(wù)以及現(xiàn)場(chǎng)飲食選擇。自1997年起，宜必思的酒店質(zhì)量獲得了ISO9001國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量認(rèn)證。同時(shí)宜必思致力于環(huán)境保護(hù)，是第一家通過ISO14001國(guó)際環(huán)境管理體系認(rèn)證的連鎖酒店，品牌旗下有接近三分之一的酒店獲得了該認(rèn)證。

9.費(fèi)爾蒙萊佛士國(guó)際酒店集團(tuán) Fairmont Raffles Hotels International 企業(yè)總部：加拿大 成立時(shí)間：1907年 管理集團(tuán)簡(jiǎn)介：

費(fèi)爾蒙酒店擁有著超過60家地標(biāo)性的豪華酒店，費(fèi)爾蒙酒店及度假村集團(tuán)（Farimont Hotels & Resorts)旗下的一系列酒店如舊金山的Fairmont San Francisco及上海的和平飯店（Fairmont Peace Hotel)均位處令人夢(mèng)寐以求的地點(diǎn)。

這間國(guó)際酒店品牌一直以其親切貼心的服務(wù)及豐富的文化特色而著名，每一家無可比擬的古典酒店都充滿著傳統(tǒng)和典雅的氣息，對(duì)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)均有著不可言喻的重要性。Fairmont對(duì)負(fù)責(zé)任的旅游業(yè)亦具承擔(dān)感，屢獲殊榮的綠色伙伴計(jì)劃（Green Partnership program)是其領(lǐng)導(dǎo)同業(yè)的發(fā)展可持續(xù)酒店管理的重要標(biāo)志。費(fèi)爾蒙品牌屬全球酒店行業(yè)內(nèi)著名的費(fèi)爾蒙萊佛士國(guó)際酒店集團(tuán)所有，該集團(tuán)經(jīng)營(yíng)著全球95座費(fèi)爾蒙、萊佛士及瑞士品牌酒店。集團(tuán)業(yè)務(wù)還涉及Fairmont及Raffles品牌的酒店式服務(wù)住宅、房地產(chǎn)及私人豪宅會(huì)所物業(yè)等。旗下品牌：

1885年，百慕大的漢密爾頓費(fèi)爾蒙公主酒店隆重開業(yè)，是費(fèi)爾蒙集團(tuán)里最古老的一座酒店。1888年，班夫費(fèi)爾蒙溫泉城堡酒店于6月1日開業(yè)，充滿中世紀(jì)的韻味，接待過無數(shù)的名人，是費(fèi)爾蒙酒店旗下最璀璨的一顆明星。

1890年，加拿大班夫國(guó)家公園內(nèi)的另一座夢(mèng)幻城堡酒店露易絲湖費(fèi)爾蒙城堡酒店開業(yè)，不僅被冰雪覆蓋的羅基山脈環(huán)抱，并與美景如畫的露易絲湖相鄰。

1893年，費(fèi)爾蒙芳堤娜城堡酒店不僅是魁北克古城中的地表建筑，還是世界上出鏡率最高的酒店。

1907年，隨著具有里程碑意義的舊金山費(fèi)爾蒙芳堤娜城堡酒店隆重開業(yè)，第一家冠有費(fèi)爾蒙品牌名稱的酒店就此正式誕生。

1999年。費(fèi)爾蒙酒店集團(tuán)與Canadian Pacific酒店集團(tuán)合并，從最初的一個(gè)規(guī)模較小的酒店集團(tuán)發(fā)展成長(zhǎng)為全球豪華酒店集團(tuán)的領(lǐng)頭羊，在全球超過56個(gè)地方擁有產(chǎn)業(yè)。2009年，由費(fèi)爾蒙管理的紐約地標(biāo)廣場(chǎng)大飯店耗費(fèi)4千萬美金翻修后重新開業(yè)。

2010年，費(fèi)爾蒙旗下的地標(biāo)酒店上海和平飯店和倫敦薩沃耶酒店經(jīng)過大規(guī)模翻修重現(xiàn)昔日輝煌。

上海和平飯店

經(jīng)過整修的上海和平飯店在今年春天分階段逐步開放設(shè)施。全新亮相的費(fèi)爾蒙和平飯店設(shè)有270間客房和套房，客房面積從45平方米起不等。飯店房間內(nèi)的裝飾藝術(shù)品及家具均為特別訂制，并配有先進(jìn)的室內(nèi)高科技設(shè)施。和平飯店原有的九國(guó)套房也將重拾昔日光彩。費(fèi)爾蒙和平飯店還設(shè)置了水療中心和帶有天幕的游泳池。酒店內(nèi)特設(shè)的和平博物館，可以讓游客認(rèn)識(shí)這座上海著名建筑的獨(dú)特歷史。

第二篇：五星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)

五星級(jí)

6.5.1五星級(jí)酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)飯店布局合理

a.功能劃分合理.b.設(shè)施使用方便,安全.6.5.2內(nèi)外裝修采用高檔,豪華材料,工藝精致,具有突出風(fēng)格.6.5.3飯店內(nèi)公共信息圖形符號(hào)符合LB/AT001.6.5.4有中央空調(diào)(別墅式度假村除外),各區(qū)域通風(fēng)良好.6.5.5有與飯店星級(jí)相適應(yīng)的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng).6.5.6有背景音樂系統(tǒng).6.5.7五星級(jí)酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)前廳

a.面積寬敞,與接待能力相適應(yīng).b.氣氛豪華,風(fēng)格獨(dú)特,裝飾典雅,色調(diào)協(xié)調(diào),光線充足.e.有與飯店規(guī)模,星級(jí)相適應(yīng)的總服務(wù)臺(tái).d.總服務(wù)臺(tái)有中英文標(biāo)志,分區(qū)段設(shè)置接待,問訊,結(jié)帳,24h有工作人員在崗.e.提供留言服務(wù).f.提供一次性總帳單結(jié)帳服務(wù)(商品除外).g.提供信用卡服務(wù).h.五星級(jí)酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)18h提供外幣兌換服務(wù).i.總服務(wù)臺(tái)提供飯店服務(wù)項(xiàng)目宣傳品,飯店價(jià)目表,中英文本市交通圖,全國(guó)旅游交通圖,本市和全國(guó)旅游景點(diǎn)介紹,各種交通工具時(shí)刻表,與住店客人相適應(yīng)的報(bào)刊.j.可8h直接接受國(guó)內(nèi)和國(guó)際客房預(yù)訂,并能代訂國(guó)內(nèi)其他飯店客房.k.有飯店和客人同時(shí)開啟的貴重物品保險(xiǎn)箱.保險(xiǎn)箱位置安全,隱蔽,能夠保護(hù)客人的隱私.i.設(shè)門衛(wèi)應(yīng)接員,18h迎送客人.m.設(shè)專職行李員,有專用行李車,24h提供行李服務(wù),有小件行李存放處.n.五星級(jí)酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)值班經(jīng)理,24h接待客人.o.設(shè)大堂經(jīng)理,18h在前廳服務(wù).p.在非經(jīng)營(yíng)區(qū)設(shè)客人休息場(chǎng)所.q.提供店內(nèi)尋人服務(wù).r.提供代客預(yù)訂和安排出租汽車服務(wù).8.門廳及主要公共區(qū)域有殘疾人出人坡道,配備輪椅.有殘疾人專用衛(wèi)生間或廁位,能為殘疾人提供特殊服務(wù).t.至少能用2種外語(英語為必備語種)提供服務(wù).各種指示用和服務(wù)用文字至少用中英文同時(shí)表示.u.總機(jī)至少能用3種外語(英語為必備語種〉為客人提供電話服務(wù).6.5.8五星級(jí)酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)客房

a.至少有40間(套)可供出租的客房.b.70%客房的面積(不含衛(wèi)生間和走廊)不小于20平方米.c.裝修豪華,有豪華的軟墊床,寫字臺(tái),衣櫥及衣架,茶幾,座椅或簡(jiǎn)易沙發(fā),床頭柜,床頭燈,臺(tái)燈,落地?zé)?全身鏡,行李架等高級(jí)配套家具.室內(nèi)滿鋪高級(jí)地毯,或?yàn)閮?yōu)質(zhì)木地板等.采用區(qū)域照明且目的物照明度良好.d.有衛(wèi)生間,裝有高級(jí)抽水恭楠,梳妝臺(tái)(配備面盆,梳妝鏡),浴缸并帶淋浴噴頭(有單獨(dú)淋浴間的可以不帶淋浴噴頭),配有浴簾,晾衣繩.采取有效的防滑措施.衛(wèi)生間采用豪華建筑材料裝修地面,墻面,色調(diào)高雅柔和,采用分區(qū)照明且目的物照明度良好.有良好的排風(fēng)系統(tǒng),110/220V電源插座,電話副機(jī),配有吹風(fēng)機(jī)和體重稱.d.24h五星級(jí)酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)冷,熱水.e.有可直接撥通國(guó)內(nèi)和國(guó)際長(zhǎng)途的電話.電話機(jī)旁備有使用說明及市內(nèi)電話簿.f.有彩色電視機(jī),音響設(shè)備,并有閉路電視演播系統(tǒng).播放頻道不少于16個(gè),其中有衛(wèi)星電視節(jié)目或自辦節(jié)目,備有頗道指示說明和節(jié)目單.播放內(nèi)容應(yīng)符合中國(guó)政府規(guī)定.自辦節(jié)目至少有2個(gè)頻道,每日不少于2次播放,晚間結(jié)束播放時(shí)間不早于凌晨1時(shí).g.具備十分有效的防噪音及隔音措施.h.有內(nèi)窗簾及外層遮光窗簾.i.有單人間.j.有套房.k.有至少5個(gè)開間的豪華套房.l.有殘疾人客房,該房間內(nèi)設(shè)備能滿足殘疾人生活起居的一般要求.m.有與飯店本身星級(jí)相適應(yīng)的文具用品.有飯店服務(wù)指南,價(jià)目表,住宿規(guī)章,本市旅游景點(diǎn)介紹,本市旅游交通圖,與住店客人相適應(yīng)的報(bào)刊.n.五星級(jí)酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)客房,衛(wèi)生間每天全面整理1次,每日更換床單及枕套,客用品和消耗品補(bǔ)充齊并應(yīng)客人要求隨時(shí)進(jìn)房清掃整理,補(bǔ)充客用品和消耗品.o.提供開夜床服務(wù),放置晚安卡,鮮花或贈(zèng)晶.p.24h提供冷熱飲用水及冰塊并免費(fèi)提供茶葉或咖啡.q.客房?jī)?nèi)設(shè)微型酒吧(包括小冰箱),提供充足飲料,并在適當(dāng)位置放置烈性酒,備有飲酒器具和酒單.r.客人在房間會(huì)客,可應(yīng)要求提供加椅和茶水服務(wù).s.提供叫醒服務(wù).t.提供留言服務(wù).u.提供衣裝干洗,濕洗,熨燙及修補(bǔ)服務(wù),可在24h內(nèi)交還客人.18h提供加急服務(wù).v.有送餐菜單和飲料單,24h提供中西式早餐,正餐送餐服務(wù).送餐菜式品種不少于10種,飲料品種不少于8種,甜食品種不少于6種,有可掛置門外的送餐牌.w.提供擦鞋服務(wù).6.5.9五星級(jí)酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)餐廳及酒吧

a.總餐位數(shù)與客房接待能力相適應(yīng).b.有布局合理,裝飾豪華的中餐廳.至少能提供2種風(fēng)味的中餐.晚餐結(jié)束客人點(diǎn)菜時(shí)間不早于22時(shí).c.有布局合理,裝飾豪華,格調(diào)高雅的高級(jí)西餐廳,配有專門的西餐廚房.d.有獨(dú)具特色,格調(diào)高雅,位置合理的咖啡廳(簡(jiǎn)易西餐廳).能提供自助早餐,西式正餐.咖啡廳(或有一餐廳)營(yíng)業(yè)時(shí)間不少于18h并有明確的營(yíng)業(yè)時(shí)間.e.有適量的宴會(huì)單間或小宴會(huì)廳.能提供中西式宴會(huì)服務(wù).f.有位置合理,裝飾高雅,具有特色,獨(dú)立封閉式的酒吧.g.餐廳及酒吧的主管,領(lǐng)班和服務(wù)員能用流利的英語提供服務(wù).餐廳及酒吧至少能用3種外語(英語為必備語種)提供服務(wù).6.5.10五星級(jí)酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)廚房

a.位置合理,布局科學(xué),保證傳菜路線短且不與其他公共區(qū)域交叉.b.墻面滿鋪瓷磚,用防滑材料滿鋪地面,有吊頂.c.冷菜間,面點(diǎn)間獨(dú)立分隔,有足夠的冷氣設(shè)備.冷菜間內(nèi)有空氣消毒設(shè)施.d.粗加工間與操作間隔離,操作間溫度適宜,冷氣供給應(yīng)比客房更為充足.e.有足夠的冷庫(kù).f.洗碗間位置合理.g.有專門放置臨時(shí)垃圾的設(shè)施并保持其封閉.h.廚房與餐廳之間,有起隔音,隔熱和隔氣味作用的進(jìn)出分開的彈簧門.i.采取有效的消殺蚊蠅,蟑螂等蟲害措施.6.5.11公共區(qū)域

a.有停車場(chǎng)(地下停車場(chǎng)或停車樓).b.有足夠的高質(zhì)量客用電梯,轎廂裝修高雅,并有服務(wù)電梯.c.有公用電話,并配備市內(nèi)電話簿.d.有男女分設(shè)的公共衛(wèi)生間.e.有商場(chǎng),出售旅行日常用品,旅游紀(jì)念品,工藝品等商品.f.有商務(wù)中心,代售郵票,代發(fā)信件,辦理電報(bào),電傳,傳真,復(fù)印,國(guó)際長(zhǎng)途電話,國(guó)內(nèi)行李托運(yùn),沖洗膠卷等.提供打字等服務(wù).g.有醫(yī)務(wù)室.h.提供代購(gòu)交通,影劇,參觀等票務(wù)服務(wù).i.提供市內(nèi)觀光服務(wù).j.有應(yīng)急供電專用線和應(yīng)急照明燈.6.5.12選擇項(xiàng)目(共78項(xiàng),至少具備35項(xiàng))

65.12.1五星級(jí)酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)客房(10項(xiàng)〉

a.客房?jī)?nèi)可通過視聽設(shè)備提供帳單等的可視性查詢服務(wù),提供語音信箱服務(wù).b.衛(wèi)生間有飲用水系統(tǒng).c.不少于50%的客房衛(wèi)生間淋浴與浴缸分設(shè).d.不少于50%的客房衛(wèi)生間干濕區(qū)分開(有獨(dú)立的化妝間).e.所有套房分設(shè)供主人和來訪人使用的衛(wèi)生間.f.設(shè)商務(wù)樓層,可在樓層辦理入住登記及離店手續(xù),樓層有供客人使用的商務(wù)中心及休息場(chǎng)所.g.商務(wù)樓層的客房?jī)?nèi)有收發(fā)傳真或電子郵件的設(shè)備.h.為客人提供免費(fèi)店內(nèi)無線尋呼服務(wù).i.24h提供洗衣加急服務(wù).j.委托代辦服務(wù)(金鑰匙服務(wù))

6.5.12.2餐廳及酒吧(8項(xiàng))

a.有大堂酒吧.b.有專業(yè)性茶室.c.有除西餐廳以外的其他外國(guó)餐廳,配有專門的廚房.d.有餅屋.e.有風(fēng)味餐廳.f.有至少容納200人正式宴會(huì)的大宴會(huì)廳,配有專門的宴會(huì)廚房.g.有至少10個(gè)不同風(fēng)味的餐廳(大小宴會(huì)廳除外).h.有24h營(yíng)業(yè)的餐廳.6.5.12.3五星級(jí)酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)設(shè)施及服務(wù)(5項(xiàng))

a.提供國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),傳輸速率不小于64kbit/s.b.封閉的電話間(至少2個(gè)).c.洽談室(至少容納10人).d.提供筆譯,口譯和專職秘書服務(wù).e.圖書館(至少有1000冊(cè)圖書).6.5.12.4會(huì)議設(shè)施(10項(xiàng))

a.有至少容納200人會(huì)議的專用會(huì)議廳,配有衣帽間.b.至少配有2個(gè)小會(huì)議室.c.同聲傳譯設(shè)施(至少4種語言).d.有電話會(huì)議設(shè)施.e.有現(xiàn)場(chǎng)視音頻轉(zhuǎn)播系統(tǒng).f.有供出租的電腦及電腦投影儀,普通膠片投影儀,幻燈機(jī),錄像機(jī),文件粉碎機(jī).g.有專門的復(fù)印室,配備足夠的復(fù)印機(jī)設(shè)備.h.有現(xiàn)代化電子印刷及裝訂設(shè)備.i.有照相膠卷沖印室.j.有至少5000平方米的展覽廳.6.5.12.5公共及健康娛樂設(shè)施(42項(xiàng))

a.歌舞廳.b.卡拉OK 廳或KTV房(至少4間〉

c.游戲機(jī)室

d.棋牌室

e.影劇場(chǎng)

f.定期歌舞表演.g.多功能廳,能提供會(huì)議,冷餐會(huì),酒會(huì)等服務(wù)及兼作歌廳,舞廳.h.健身房.i.按摩室.j.桑拿浴.k.蒸汽浴.l.沖浪浴.m.日光浴室.n.室內(nèi)游泳池(水面面積至少40平方米).o.室外游泳池(水面面積至少100平方米).p.網(wǎng)球場(chǎng).q.保齡球室(至少4道).r.攀巖練習(xí)室.8.壁球室.t.桌球室.u.多功能綜合健身按摩撐.v.電子模擬高爾夫球場(chǎng).w.高爾夫球練習(xí)場(chǎng).x.高爾夫球場(chǎng).(至少9洞)

y.賽車場(chǎng).z.公園.m.跑馬場(chǎng).ab.射擊場(chǎng).ac.射箭場(chǎng).ad.實(shí)戰(zhàn)模擬游藝場(chǎng).ae.乒乓球室.af.溜冰場(chǎng).ag.室外滑雪場(chǎng).ah.自用海濱浴場(chǎng).ai.潛水.aj.海上沖浪.ak.釣魚.al.美容美發(fā)室.am.精品店.an.獨(dú)立的書店.ao.獨(dú)立的鮮花店.ap.嬰兒看護(hù)及兒童娛樂室.6.5.12.6安全設(shè)施(3項(xiàng))

a.電子卡門鎖.b.客房貴重物品保險(xiǎn)箱.c.自備發(fā)電系統(tǒng)

第三篇：五星級(jí)酒店設(shè)計(jì)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)

五星級(jí)酒店設(shè)計(jì)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)

一、飯店布局合理

1.功能劃分合理;

2.設(shè)施使用方便、安全。

二、內(nèi)外裝修采用高檔、豪華材料，工藝精致，具有突出風(fēng)格。

三、飯店內(nèi)公共信息圖形符號(hào)符合LB/T 001。

四、有中央空調(diào)(別墅式度假村除外)，各區(qū)域通風(fēng)良好。

五、有與賓館星級(jí)相適應(yīng)的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)。

六、有背景音樂系統(tǒng)。

七、前廳(共21項(xiàng))

1.面積寬敞，與接待能力相適應(yīng);

2.氣氛豪華，風(fēng)格獨(dú)特，裝飾典雅，色調(diào)協(xié)調(diào)，光線充足;

3.有與飯店規(guī)模、星級(jí)相適應(yīng)的總服務(wù)臺(tái);

4.總服務(wù)臺(tái)有中英文標(biāo)志，分區(qū)段設(shè)置接待、問訊、結(jié)賬，24小時(shí)有工作人員在崗;

5.提供留言服務(wù);

6.提供一次性總賬單結(jié)賬服務(wù)(商品除外);

7.提供信用卡服務(wù);

8.18小時(shí)提供外幣兌換服務(wù);

9.總服務(wù)臺(tái)提供飯店服務(wù)項(xiàng)目宣傳品、飯店價(jià)目表、中英文本市交通圖、全國(guó)旅游交通圖、本市和全國(guó)旅游景點(diǎn)介紹、各種交通工具時(shí)刻表、與住店客人相適應(yīng)的報(bào)刊;

10.可18小時(shí)直接接受國(guó)內(nèi)和國(guó)際客房預(yù)訂，并能代訂國(guó)內(nèi)其他飯店客房;

11.有飯店和客人同時(shí)開啟的貴重物品保險(xiǎn)箱。保險(xiǎn)箱位置安全、隱蔽，能夠保護(hù)客人的隱私;

12.設(shè)門衛(wèi)應(yīng)接員，18小時(shí)迎送客人;

13.設(shè)專職行李員，有專用行李車，24小時(shí)提供行李服務(wù)。有小件行李存放處;

14.設(shè)值班經(jīng)理，24小時(shí)接待客人;

15.設(shè)大堂經(jīng)理，18小時(shí)在前廳服務(wù);

16.在非經(jīng)營(yíng)區(qū)設(shè)客人休息場(chǎng)所;

17.提供店內(nèi)尋人服務(wù)

18.提供代客預(yù)訂和安排出租汽車服務(wù);

19.門廳及主要公共區(qū)域有殘疾人出入坡道，配備輪椅。有殘疾人專用衛(wèi)生間或廁位，能為殘疾人提供特殊服務(wù);

20.至少能用2種外語(英語為必備語種)提供服務(wù)。各種指示用和服務(wù)用文字至少用中英文同時(shí)表示;

21.總機(jī)話務(wù)員至少能用3種外語(英語為必備語種)為客人提供電話服務(wù)。

八、客房(共23項(xiàng))

1.至少有40間(套)可供出租的客房;

2.70%客房的面積(不含衛(wèi)生間)不小于20平方米;

3.裝修豪華，有豪華的軟墊床、寫字臺(tái)、衣櫥及衣架、茶幾、座椅或簡(jiǎn)易沙發(fā)、床頭柜、床頭燈、臺(tái)燈、落地?zé)?、全身鏡、行李架等高級(jí)配套家具。室內(nèi)滿鋪高級(jí)地毯，或?yàn)閮?yōu)質(zhì)木地板等。采用區(qū)域照明且目的物照明度良好;

4.有衛(wèi)生間，裝有高級(jí)抽水恭桶、梳妝臺(tái)(配備面盆、梳妝鏡)、浴缸并帶淋浴噴頭(有單獨(dú)淋浴間的可以不帶淋浴噴頭)，配有浴簾、晾衣繩。采取有效的防滑措施。衛(wèi)生間采用豪華建筑材料裝修地面、墻面，色調(diào)高雅柔和，采用分區(qū)照明且目的物照明度良好。有良好的排風(fēng)系統(tǒng)、110/220V電源插座、電話副機(jī)。配有吹風(fēng)機(jī)和體重稱。24小時(shí)供應(yīng)冷、熱水;

5.有可直接撥通國(guó)內(nèi)和國(guó)際長(zhǎng)途的電話。電話機(jī)旁備有使用說明及市內(nèi)電話簿;

6.有彩色電視機(jī)、音響設(shè)備，并有閉路電視演播系統(tǒng)。播放頻道不少于16個(gè)，其中有衛(wèi)星電視節(jié)目或自辦節(jié)目，備有頻道指示說明和節(jié)目單。播放內(nèi)容應(yīng)符合中國(guó)政府規(guī)定。自辦節(jié)目至少有2個(gè)頻道，每日不少于2次播放，晚間結(jié)束播放時(shí)間不早于凌晨1時(shí);

7.具備十分有效的防噪音及隔音措施;

8.有內(nèi)窗簾及外層遮光窗簾;

9.有單人間;

10.有套房;

11.有至少5個(gè)開間的豪華套房;

12.有殘疾人客房，該房間內(nèi)設(shè)備能滿足殘疾人生活起居的一般要求;

13.有與飯店本身星級(jí)相適應(yīng)的文具用品。有飯店服務(wù)指南、價(jià)目表、住宿規(guī)章、本市旅游景點(diǎn)介紹、本市旅游交通圖、與住店客人相適應(yīng)的報(bào)刊;

14.客房、衛(wèi)生間每天全面整理1次，每日更換床單及枕套，客用品和消耗品補(bǔ)充齊全，并應(yīng)客人要求隨時(shí)進(jìn)房清掃整理，補(bǔ)充客用品和消耗品;

15.提供開夜床服務(wù)，放置晚安卡、鮮花或贈(zèng)品;

16.24小時(shí)提供冷熱飲用水及冰塊并免費(fèi)提供茶葉或咖啡;

17.客房?jī)?nèi)設(shè)微型酒吧(包括小冰箱)，提供充足飲料，并在適當(dāng)位置放置烈性酒，備有飲酒器具和酒單;

18.客人在房間會(huì)客，可應(yīng)要求提供加椅和茶水服務(wù);

19.提供叫醒服務(wù);

20.提供留言服務(wù);

21.提供衣裝干洗、濕洗、熨燙及修補(bǔ)服務(wù)，可在24小時(shí)內(nèi)交還客人。16小時(shí)提供加急服務(wù);

22.有送餐菜單和飲料單，24h提供中西式早餐、正餐送餐服務(wù)。送餐菜式品種不少于10種，飲料品種不少于8種，甜食品種不少于6種，有可掛置門外的送餐牌;

23.提供擦鞋服務(wù)。

6.有位置合理、裝飾高雅、具有特色、獨(dú)立封閉式的酒吧;

7.餐廳及酒吧的主管、領(lǐng)班和服務(wù)員能用流利的英語提供服務(wù)。餐廳及酒吧至少能用3種外語(英語為必備語種)提供服務(wù)。

十、廚房(共9項(xiàng))

1.位置合理、布局科學(xué)，保證傳菜路線短且不與其他公共區(qū)域交叉;

2.墻面滿鋪瓷磚，用防滑材料滿鋪地面，有吊頂;

3.冷菜間、面點(diǎn)間獨(dú)立分隔，有足夠的冷氣設(shè)備。冷菜間內(nèi)有空氣消毒設(shè)施;

4.粗加工間與操作間隔離，操作間溫度適宜，冷氣供給應(yīng)比客房更為充足;

5.有足夠的冷庫(kù);

6.洗碗間位置合理;

7.有專門放置臨時(shí)垃圾的設(shè)施并保持其封閉;

8.廚房與餐廳之間，有起隔音、隔熱和隔氣味作用的進(jìn)出分開的彈簧門;

9.采取有效的消殺蚊蠅、蟑螂等蟲害措施。

十一、公共區(qū)域(共10項(xiàng))

1.酒店有停車場(chǎng)(地下停車場(chǎng)或停車樓);

2.有足夠的高質(zhì)量客用電梯，轎廂裝修高雅，并有服務(wù)電梯;

3.有公用電話，并配備市內(nèi)電話簿;

4.有男女分設(shè)的公共衛(wèi)生間;

5.有商場(chǎng)，出售旅行日常用品、旅游紀(jì)念品、工藝品等商品;

6.有商務(wù)中心，代售郵票，代發(fā)信件，辦理電報(bào)、電傳、傳真、復(fù)印、國(guó)際長(zhǎng)途電話、國(guó)內(nèi)行李托運(yùn)、沖洗膠卷等。提供打字等服務(wù);

7.有醫(yī)務(wù)室;

8.提供代購(gòu)交通、影劇、參觀等票務(wù)服務(wù);

9.提供市內(nèi)觀光服務(wù);

10.有應(yīng)急供電專用線和應(yīng)急照明燈。

九、餐廳及酒吧(共7項(xiàng))

1.總餐位數(shù)與客房接待能力相適應(yīng);

2.有布局合理、裝飾豪華的中餐廳。至少能提供2種風(fēng)味的中餐。晚餐結(jié)束客人點(diǎn)菜不早于22時(shí);

3.有布局合理、裝飾豪華、格調(diào)高雅的高級(jí)西餐廳，配有專門的西餐廚房;

4.有獨(dú)具特色、格調(diào)高雅、位置合理的咖啡廳(簡(jiǎn)易西餐廳)。能提供自助早餐、西式正餐?？Х葟d(或有一餐廳)營(yíng)業(yè)時(shí)間不少于18小時(shí)并有明確的營(yíng)業(yè)時(shí)間;

5.有適量的宴會(huì)單間或小宴會(huì)廳。能提供中西式宴會(huì)服務(wù);

十二、選擇項(xiàng)目(共78項(xiàng)，至少具備35項(xiàng))

1.客房(10項(xiàng))

1)酒店客房?jī)?nèi)可通過視聽設(shè)備提供賬單等的可視性查詢服務(wù)，提供語音信箱服務(wù);

2)衛(wèi)生間有飲用水系統(tǒng);

3)不少于50%的客房衛(wèi)生間淋浴與浴缸分設(shè);

4)不少于50%的客房衛(wèi)生間干濕區(qū)分開(有獨(dú)立的化妝間);

5)所有套房分設(shè)供主人和來訪客人使用的衛(wèi)生間;

6)設(shè)商務(wù)樓層，可在樓層辦理人住登記及離店手續(xù)，樓層有供客人使用的商務(wù)中心及休息場(chǎng)所;

7)商務(wù)樓層的客房?jī)?nèi)有收發(fā)傳真或電子郵件的設(shè)備;

8)為客人提供免費(fèi)店內(nèi)無線尋呼服務(wù);

9)24小時(shí)提供洗衣加急服務(wù);

10)委托代辦服務(wù)(金鑰匙服務(wù))。

2.餐廳及酒吧(8項(xiàng))

1)有大堂酒吧;

2)有專業(yè)性茶室;

3)有除西餐廳以外的其他外國(guó)餐廳，配有專門的廚房;

4)有餅屋;

5)有風(fēng)味餐廳;

6)有至少容納200人正式宴會(huì)的大宴會(huì)廳，配有專門的宴會(huì)廚房;

7)有至少10個(gè)不同風(fēng)味的餐廳(大小宴會(huì)廳除外);

8)有24小時(shí)營(yíng)業(yè)的餐廳。

3.飯店商務(wù)設(shè)施及服務(wù)(5項(xiàng))

1)提供國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，傳輸速率不小于64kbit/s;

2)封閉的電話間(至少2個(gè));

3)洽談室(至少容納10人);

4)提供筆譯、口譯和專職秘書服務(wù);

5)圖書館(至少有1000冊(cè)圖書)。

4.會(huì)議設(shè)施(10項(xiàng))

1)有至少容納200人會(huì)議的專用會(huì)議廳，配有衣帽間;

2)至少配有2個(gè)小會(huì)議室;

3)同聲傳譯設(shè)施(至少4種語言);

4)有電話會(huì)議設(shè)施;

5)有現(xiàn)場(chǎng)視音頻轉(zhuǎn)播系統(tǒng);

6)有供出租的電腦及電腦投影儀、普通膠片投影儀、幻燈機(jī)、錄像機(jī)、文件粉碎機(jī);

7)有專門的復(fù)印室，配備足夠的復(fù)印機(jī)設(shè)備;

8)有現(xiàn)代化電子印刷及裝訂設(shè)備;

9)有照相膠卷沖印室;（可不考慮）

10)有至少5000平方米的展覽廳。（可不考慮）

5.公共及健康娛樂設(shè)施(42項(xiàng))

1)歌舞廳;

2)卡拉OK廳或KTV房(至少4間);

3)游戲機(jī)室;

4)棋牌室;

5)影劇場(chǎng);（可不考慮）

6)定期歌舞表演;（可不考慮）

7)多功能廳，能提供會(huì)議、冷餐會(huì)、酒會(huì)等服務(wù)及兼作歌廳.舞廳;

8)健身房;

9)按摩室;

10)桑拿浴;

11)蒸汽浴;

12)沖浪浴;

13)日光浴室;

14)室內(nèi)游泳池(水面面積至少40平方米);

15)室外游泳池(水面面積至少100平方米);

16)網(wǎng)球場(chǎng);（可不考慮）

17)保齡球室(至少4道);（可不考慮）

18)攀巖練習(xí)室;（可不考慮）

19)壁球室;（可不考慮）

20)桌球室;

21)多功能綜合健身按摩器;

22)電子模擬高爾夫球場(chǎng);（可不考慮）

23)高爾夫球練習(xí)場(chǎng);（可不考慮）

24)高爾夫球場(chǎng)(至少9洞);（可不考慮）

25)賽車場(chǎng);（可不考慮）

26)公園;（可不考慮）

27)跑馬場(chǎng);（可不考慮）

28)射擊場(chǎng);（可不考慮）

29)射箭場(chǎng);（可不考慮）

30)實(shí)戰(zhàn)模擬游藝場(chǎng);（可不考慮）

31)乒乓球室;

32)溜冰場(chǎng);（可不考慮）

33)室外滑雪場(chǎng);（可不考慮）

34)自用海濱浴場(chǎng);（可不考慮）

35)潛水;（可不考慮）

36)海上沖浪;（可不考慮）

37)釣魚;（可不考慮）

38)美容美發(fā)室;

39)精品店;

40)獨(dú)立的書店;（可不考慮）

41)獨(dú)立的鮮花店;（可不考慮）

42)嬰兒看護(hù)及兒童娛樂室。

6.安全設(shè)施(3項(xiàng))

1)電子卡門鎖;

2)客房貴重物品保險(xiǎn)箱;

3)自備發(fā)電系統(tǒng)。

第四篇：五星級(jí)酒店裝修標(biāo)準(zhǔn)

五星級(jí)6.5.1 飯店布局公道a.功能劃分公道；b.設(shè)施使用方便、安全。6.5.2 內(nèi)外裝修采用高級(jí)、奢華材料，工藝精致，具有突出風(fēng)格。6.5.3 飯店內(nèi)公共信息圖形符號(hào)符合LB/T 001。6.5.4 有中心空調(diào)(別墅式度假村除外)，各區(qū)域透風(fēng)良好。6.5.5 有與飯店星級(jí)相適應(yīng)的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)。6.5.6 有背景音樂系統(tǒng)。6.5.7 前廳a.面積寬闊，與接待能力相適應(yīng)；b.氣氛奢華，風(fēng)格獨(dú)特，裝潢典雅，色調(diào)調(diào)和，光線充足；c.有與飯店范圍、星級(jí)相適應(yīng)的總服務(wù)臺(tái)；d.總服務(wù)臺(tái)有中英文標(biāo)志，分區(qū)段設(shè)置接待、問訊、結(jié)帳，24h有工作職員在崗；e.提供留言服務(wù)；f.提供一次性總帳單結(jié)帳服務(wù)(商品除外)；g.提供信用卡服務(wù)；h.18h提供外幣兌換服務(wù)；i.總服務(wù)臺(tái)提供飯店服務(wù)項(xiàng)目宣傳品、飯店價(jià)目表、中英文本市交通圖、全國(guó)旅游交通圖、本市和全國(guó)旅游景點(diǎn)先容、各種交通工具時(shí)刻表、與住店客人相適應(yīng)的報(bào)刊；j.可18h直接接受國(guó)內(nèi)和國(guó)際客房預(yù)訂，并能代訂國(guó)內(nèi)其他飯店客房；k.有飯店和客人同時(shí)開啟的珍貴物品保險(xiǎn)箱。保險(xiǎn)箱位置安全、隱蔽，能夠保護(hù)客人的隱私；l.設(shè)門衛(wèi)應(yīng)接員，18h迎送客人；m.設(shè)專職行李員，有專用行李車，24h提供行李服務(wù)。有小件行李寄存處；n.設(shè)值班經(jīng)理，24h接待客人；o.設(shè)大堂經(jīng)理，18h在前廳服務(wù)；p.在非經(jīng)營(yíng)區(qū)設(shè)客人休息場(chǎng)所；q.提供店內(nèi)尋人服務(wù)；r.提供代客預(yù)訂和安排出租汽車服務(wù)；s.門廳及主要公共區(qū)域有殘疾人出進(jìn)坡道，配備輪椅。有殘疾人專用洗手間或廁位，能為殘疾人提供特殊服務(wù)；t.最少能用2種外語(英語為必備語種)提供服務(wù)。各種唆使用和服務(wù)用文字最少用中英文同時(shí)表示；u.總機(jī)最少能用3種外語(英語為必備語種)為客人提供電話服務(wù)。6.5.8 客房a.最少有40間(套)可供出租的客房；b.70%客房的面積(不含洗手間和走廊)不小于20平方米；c.裝修奢華，有奢華的軟墊床、寫字臺(tái)、衣櫥及衣架、茶幾、座椅或簡(jiǎn)易沙發(fā)、床頭柜、床頭燈、臺(tái)燈、落地?zé)?、全身鏡、行李架等高級(jí)配套家具。室內(nèi)滿展高級(jí)地毯，或?yàn)閮?yōu)良木地板等。采用區(qū)域照明且目的物照明度良好；d.有洗手間，裝有高級(jí)抽水恭桶、打扮臺(tái)(配備面盆、打扮鏡)、浴缸并帶淋浴噴頭(有單獨(dú)淋浴間的可以不帶淋浴噴頭)，配有浴簾、晾衣繩。采取有效的防滑措施。洗手間采用奢華建筑材料裝修地面、墻面，色調(diào)高雅柔和，采用分區(qū)照明且目的物照明度良好。有良好的排風(fēng)系統(tǒng)、110/220V電源插座、電話副機(jī)。配有吹風(fēng)機(jī)和體重稱。24h供給冷、熱水；e.有可直接撥通國(guó)內(nèi)和國(guó)際長(zhǎng)途的電話。電話機(jī)旁備有使用說明及市內(nèi)電話簿；f.有彩色電視機(jī)、音響裝備，并有閉路電視演播系統(tǒng)。播放頻道很多于16個(gè)，其中有衛(wèi)星電視節(jié)目或自辦節(jié)目，備有頻道唆使說明和節(jié)目單。播放內(nèi)容應(yīng)符合中國(guó)政府規(guī)定。自辦節(jié)目最少有2個(gè)頻道，逐日很多于2次播放，晚間結(jié)束播放時(shí)間不早于清晨1時(shí)；g.具有十分有效的防噪音及隔音措施；h.有內(nèi)窗簾及外層遮光窗簾；i.有單人間；j.有套房；k.有最少5個(gè)開間的奢華套房；l.有殘疾人客房，該房間內(nèi)裝備能滿足殘疾人生活起居的一般要求；m.有與飯店本身星級(jí)相適應(yīng)的文具用品。有飯店服務(wù)指南、價(jià)目表、住宿規(guī)章、本市旅游景點(diǎn)先容、本市旅游交通圖、與住店客人相適應(yīng)的報(bào)刊；n.客房、洗手間天天全面整理1次，逐日更換床單及枕套，客用品和消耗品補(bǔ)充齊全，并應(yīng)客人要求隨時(shí)進(jìn)房打掃整理，補(bǔ)充客用品和消耗品；o.提供開夜床服務(wù)，放置晚安卡、鮮花或贈(zèng)品；p.24h提供冷熱飲用水及冰塊并免費(fèi)提供茶葉或咖啡；q.客房?jī)?nèi)設(shè)微型酒吧(包括小冰箱)，提供充足飲料，并在適當(dāng)位置放置烈性酒，備有飲酒用具和酒單；r.客人在房間會(huì)客，可應(yīng)要求提供加椅和茶水服務(wù)；s.提供叫醒服務(wù)；t.提供留言服務(wù)；u.提供衣裝干洗、濕洗、熨燙及修補(bǔ)服務(wù)，可在24h內(nèi)交還客人。16h提供加急服務(wù)；v.有送餐菜單和飲料單，24h提供中西式早飯、正餐送餐服務(wù)。送餐菜式品種很多于10種，飲料品種很多于8種，甜食品種很多于6種，有可掛置門外的送餐牌；w.提供擦鞋服務(wù)。6.5.9 餐廳及酒吧a.總餐位數(shù)與客房接待能力相適應(yīng)；b.有布局公道、裝潢奢華的中餐廳。最少能提供2種風(fēng)味的中餐。晚飯結(jié)束客人點(diǎn)菜時(shí)間不早于22時(shí)；c.有布局公道、裝潢奢華、格調(diào)高雅的高級(jí)西餐廳，配有專門的西餐廚房；d.有獨(dú)具特點(diǎn)、格調(diào)高雅、位置公道的咖啡廳(簡(jiǎn)易西餐廳)。能提供自助早飯、西式正餐?？Х葟d(或有一餐廳)營(yíng)業(yè)時(shí)間很多于18h并有明確的營(yíng)業(yè)時(shí)間；e.有適當(dāng)?shù)难鐣?huì)單間或小宴會(huì)廳。能提供中西式宴會(huì)服務(wù)；f.有位置公道、裝潢高雅、具有特點(diǎn)、獨(dú)立封閉式的酒吧；g.餐廳及酒吧的主管、領(lǐng)班和服務(wù)員能用流利的英語提供服務(wù)。餐廳及酒吧最少能用3種外語(英語為必備語種)提供服務(wù)。6.5.10 廚房a.位置公道、布局科學(xué)，保證傳菜線路短且不與其他公共區(qū)域交叉；b.墻面滿展瓷磚，用防滑材料滿展地面，有吊頂；.冷菜間、面點(diǎn)間獨(dú)立分隔，有足夠的冷氣裝備。冷菜間內(nèi)有空氣消毒設(shè)施；d.粗加工間與操縱間隔離，操縱間溫度適合，冷氣供給應(yīng)比客房更為充足；e.有足夠的冷庫(kù)；f.洗碗間位置公道；g.有專門放置臨時(shí)垃圾的設(shè)施并保持其封閉；h.廚房與餐廳之間，有起隔音、隔熱和隔氣味作用的進(jìn)出分開的彈簧門；i.采取有效的消殺蚊蠅、蟑螂等蟲害措施。6.5.11 公共區(qū)域a.有停車場(chǎng)(地下停車場(chǎng)或停車樓)；b.有足夠的高質(zhì)量客用電梯，轎廂裝修高雅，并有服務(wù)電梯；c.有公用電話，并配備市內(nèi)電話簿；d.有男女分設(shè)的公共洗手間；e.有商場(chǎng)，出售旅行平常用品、旅游記念品、工藝品等商品；f.有商務(wù)中心，代售郵票，代發(fā)信件，辦理電報(bào)、電傳、傳真、復(fù)印、國(guó)際長(zhǎng)途電話、國(guó)內(nèi)行李托運(yùn)、沖洗膠卷等。提供打字等服務(wù)；g.有醫(yī)務(wù)室；h.提供代購(gòu)交通、影劇、參觀等票務(wù)服務(wù)；i.提供市內(nèi)觀光服務(wù)；j.有應(yīng)急供電專用線和應(yīng)急照明燈。6.5.12 選擇項(xiàng)目(共78項(xiàng)，最少具有35項(xiàng))6.5.12.1 客房(10項(xiàng))a.客房?jī)?nèi)可通過視聽裝備提供帳單等的可視性查詢服務(wù)，提供語音信箱服務(wù)；b.洗手間有飲用水系統(tǒng)；c.很多于50%的客房洗手間淋浴與浴缸分設(shè)；d.很多于50%的客房洗手間干濕辨別開(有獨(dú)立的化妝間)；e.所有套房分設(shè)供主人和來訪客人使用的洗手間；f.設(shè)商務(wù)樓層，可在樓層辦理人住登記及離店手續(xù)，樓層有供客人使用的商務(wù)中心及休息場(chǎng)所；g.商務(wù)樓層的客房?jī)?nèi)有收發(fā)傳真或電子郵件的裝備；h.為客人提供免費(fèi)店內(nèi)無線尋呼服務(wù)；i.24h提供洗衣加急服務(wù)；j.委托代辦服務(wù)(金鑰匙服務(wù))。

第五篇：湖南十大五星級(jí)酒店介紹

湖南省一些五星級(jí)酒店簡(jiǎn)介

1.長(zhǎng)沙最豪華五星酒店－芙蓉國(guó)豪廷五星級(jí)大酒店開業(yè)

17日上午，試運(yùn)營(yíng)1年多的長(zhǎng)沙芙蓉國(guó)豪廷五星級(jí)大酒店正式開業(yè)，與其他“搶灘”星城的頂級(jí)酒店不一樣，豪廷大酒店從一開始就極具親和力——開業(yè)儀式后，舉行了長(zhǎng)沙芙蓉國(guó)豪廷大酒店與湖南省殘疾人福利基金會(huì)簽約儀式，“湖南省殘疾人福利基金會(huì)·朝暉愛心基金”正式成立。長(zhǎng)沙芙蓉國(guó)豪廷大酒店出資40萬元，作為朝暉愛心基金的首批捐助資金，主要用于聾兒的康復(fù)訓(xùn)練。加上2007年搶灘長(zhǎng)沙的運(yùn)達(dá)喜來登酒店，目前，長(zhǎng)沙共有星級(jí)飯店85家，其中五星級(jí)10家，四星級(jí)17家，日住宿接待能力超過13萬人。

2.益陽國(guó)際大酒店

益陽國(guó)際大酒店系香港達(dá)成集團(tuán)與益陽市政府接待處合資按國(guó)際五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)興建的一座多功能園林式國(guó)際商務(wù)酒店。酒店由主樓、附樓、別墅三大群體組成，主樓高七層，占地面積72.5畝，總建筑面積5.6萬平方米，整個(gè)酒店設(shè)計(jì)新奇、風(fēng)格別致、功能齊全，無論是主體建筑，還是附屬建筑，都構(gòu)思精妙、氣勢(shì)恢宏，酒店多功能會(huì)議廳、中西餐廳、茶室、休閑娛樂保健中心、多種格調(diào)的標(biāo)準(zhǔn)房、商務(wù)用房和豪華套房一應(yīng)俱全。該酒店按五星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)精心打造，預(yù)計(jì)總投資額2億元，計(jì)劃于2008年元月1日投入營(yíng)業(yè)

3.常德共和酒店

常德共和酒店位于常德市區(qū)柳葉湖畔，是一座集新概念高檔客房、餐飲、娛樂、觀光游樂、康體健身、城市水生態(tài)溫礦泉水療養(yǎng)生為一體的現(xiàn)代化、人性化、個(gè)性化為一體的現(xiàn)代化的超豪華五星級(jí)城市會(huì)議休閑度假型酒店。酒店由主樓、養(yǎng)生露天溫礦泉水療區(qū)、娛樂會(huì)議樓、別墅區(qū)、原生態(tài)湖區(qū)和特色園林景觀

4.瑞高酒店

瑞縣城里有高級(jí)酒店了??”9月19日，湖南常德澧縣，按五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)打造的瑞高酒店的開業(yè)，吸引了不少目光。高酒店是湖南運(yùn)達(dá)實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司旗下從事高端酒店開發(fā)運(yùn)營(yíng)及管理的子公司――湖南運(yùn)達(dá)酒店管理有限公司創(chuàng)建的首家自有品牌酒店。此前，該集團(tuán)曾成功運(yùn)營(yíng)長(zhǎng)沙運(yùn)達(dá)喜來登酒店，今年又牽手國(guó)際頂級(jí)品牌酒店“瑞吉酒店”和“W酒店”。這一次，作為湖南運(yùn)達(dá)酒店管理有限公司精心打造的瑞高酒店，是一家按國(guó)際五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)建造的高檔商務(wù)酒店，也是澧縣第一家五星級(jí)酒店

5.湖南首家錦江國(guó)際成新標(biāo)準(zhǔn)五星酒店

彩球飄舞，鼓樂齊鳴。2月18日上午，湖南省首家新標(biāo)準(zhǔn)五星級(jí)酒店在張家界市武陵源區(qū)誕生，湖南省人民政府副省長(zhǎng)何報(bào)翔、省政協(xié)副主席龔建明出席了當(dāng)天的授牌儀式。

6.湘潭夢(mèng)澤山莊

湘潭夢(mèng)澤山莊是一家由億豪國(guó)際酒店集團(tuán)管理的五星級(jí)豪華國(guó)賓酒店，位于湘潭新城市中心的核心地帶，交通便利，環(huán)境幽雅，景色怡人，緊鄰市委、市政府辦公大樓。自開業(yè)以來，曾先后接待了江澤民、溫 家 寶、吳 官正、曾培炎等黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人，以及多位省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)知名人士等，深受各界好評(píng)。

7.湖南省會(huì)議服務(wù)公司

湖南省會(huì)議服務(wù)公司創(chuàng)建于1993年，直屬于湖南省旅游局，全名為：湖南省會(huì)議接待服務(wù)中心.目前是湖南省唯一一家省字頭會(huì)議接待中心，屬于國(guó)有性質(zhì)的服務(wù)性公司，依靠掌握的高端咨詢?yōu)槠髽I(yè)實(shí)施品牌信息傳播，用專業(yè)化、品牌化、國(guó)際化的標(biāo)準(zhǔn)傾心為客戶提供會(huì)務(wù)、考察、培訓(xùn)、交流活動(dòng)解決方案，同時(shí)也為眾多培訓(xùn)企業(yè)的后勤保障提供了有力的條件。

8.湖南國(guó)際會(huì)展中心

湖南國(guó)際會(huì)展中心是湖南省乃至華中地區(qū)最大規(guī)模集現(xiàn)代建筑藝術(shù)、服務(wù)設(shè)施之大成于一體的高科技智能化、現(xiàn)代化專業(yè)展覽場(chǎng)館和超大型室內(nèi)公共活動(dòng)中心。湖南國(guó)際會(huì)展中心位于湖南省省會(huì)長(zhǎng)沙，是湖南及華中地區(qū)規(guī)模最大專業(yè)化、現(xiàn)代化、智能化的會(huì)展場(chǎng)館。中心坐落在長(zhǎng)沙金鷹影視文化城，毗鄰世界之窗、海底世界等大型游樂休閑場(chǎng)所、五星級(jí)度假式花園酒店以及湖南廣電中心、影視中心和星沙經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)。

9.長(zhǎng)沙通程國(guó)際大酒店

長(zhǎng)沙通程國(guó)際大酒店的建筑高度和規(guī)模，體現(xiàn)了文化藝術(shù)品位與現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的完美結(jié)合，堪稱“湘楚第一樓”。1998年開業(yè)。2003年裝修。長(zhǎng)沙通程國(guó)際大酒店位于長(zhǎng)沙市韶山北路159號(hào)，距市中心0公里、距火車站3公里、距機(jī)場(chǎng)34公里，交通便利。

10.長(zhǎng)沙運(yùn)達(dá)喜來登酒店

長(zhǎng)沙運(yùn)達(dá)喜來登酒店是目前湖南省掛牌國(guó)際五星級(jí)商務(wù)酒店，雄踞于市中心商務(wù)及金融區(qū)黃金地段的芙蓉中路 松桂園，前往購(gòu)物中心、景點(diǎn)和娛樂中心都十分便利。酒店擁有384間客房和套房及40間各式戶型的公寓，所有房間均配備喜來登甜夢(mèng)之床、雨淋之露淋浴設(shè)施及32寸液晶電視，為您營(yíng)造舒適怡人的休息空間。

11.農(nóng)大酒店簡(jiǎn)介:

農(nóng)大酒店簡(jiǎn)介: 神農(nóng)大酒店創(chuàng)建于1997年，由長(zhǎng)沙市煙草公司與長(zhǎng)沙卷煙廠合資興建，是湖南省第一家由國(guó)際酒店管理公司管理的豪華歐陸式五星級(jí)旅游涉外酒店。酒店地處古城長(zhǎng)沙經(jīng)濟(jì)繁華的南區(qū)，毗鄰長(zhǎng)沙大道，芙蓉路直貫而過，地理位置優(yōu)越，交通十分便利，距機(jī)場(chǎng)僅30分鐘、火車站15分鐘車程。