第一篇：安全質量標準化標桿

安全質量標準化標桿區隊申報材料

三礦 煤二隊

2010年12月18日

安全質量標準化標桿區隊申報材料

在不斷學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀的同時總結2010年的工作經驗和做法，對2010年的安全生產提出建設性的意見，更好的落實科學發展觀，把發展經濟、安全生產作為出發點，落腳點是件迫切的工作。

2010年，我們在礦黨政工的正確領導下，始終緊跟安全生產大局，掀起學習《安全生產法》、《三大規程》及8813理念、預防煤礦安全生產事故的特別規定、安全生產隱患排查治理專項活動等，堅持班前30分鐘講安全知識學習，堅持每月一次知識考試制度，提高了職工的應知應會程度。遵照公司、礦安全生產要求，結合本單位的工作、地區、區域特點，從“一通三防”，瓦斯、煤塵、水、頂板、機電運輸進行認真細致的排查，發現問題有專人負責，有紀錄，有專人處理，專人落實，使安全指標達到技術要求。隊領導非常重視安全知識應知應會培訓，全隊在冊人數143人，先后分批參加公司、礦、隊組織的不同安全知識培訓班140余人次，占全隊的100％，每次安全培訓結業考試成績，及格人數達到99％以上。并對少數不及格人員補訓、補考，有效提高了全隊職工的素質。

我們結合本單位煤巷掘進的特點，在不同區、不同環境下，總是

把安全放到第一，做到不安全不生產。特別是在2010年第四季度11月份，我們在2107煤柱工作面底板進料巷掘進時，水大，煤炮連響不斷，險情威脅工人的安全，我們遵照頂板管理規定按章作業。260多米巷道從開始到結束，沒有出現一次事故，順利完成了生產任務。

在加強頂板管理上，我們嚴又嚴，細又細，嚴格按照敲幫問頂制度進行作業，對頂板破碎、巷道開口、貫通加固、拐彎抹角等技術要求危險高地段，都有干部跟班親臨現場盯班盯崗，親自作業，2010年全年沒有出現一次冒頂事故。在強化機電運輸管理上，我們很下工夫。做到班班小檢查、旬旬中檢查、月月大檢查制度每次都有機電隊的負責。機電班組織落實按些；誰檢查，誰簽字，誰負責的原則使我們電器設備、電纜、水管吊掛更加達標升級全年消滅了失爆電器和帶病運轉事故，每月、每季度的電器升級都在90分以上，保證了安全生產無 事故。

在應急突發事故預案上，每月月底我們隊干部對下月工作地點隱患進行排查。我們組織職工學習井下受傷包扎自救的佩帶和使用、井下遇到瓦斯、煤塵、火災如何預防逃生，遇到透水事故如何識別逃生路線等知識，到工作實踐中每換一個新地區工作面，首先都有安全隊長或技術員親自帶領隊熟悉工作環境、熟悉避災線路，做到防患于未然。特別是對零散作業人員總是把任務、注意事項交代清楚，以防無人監督的情況下出項事故。

全年從始到終我們都以人的安全作為“安全第一”，一切“以

人為本”，創造良好的安全工作環境，提高出勤率，穩定職工隊伍，完成生產任務。全年我們消滅了二級非傷亡事故，安全質量標準化工程按時保質保量完成，全年工程質量合格率100％，優良率在90％以上，2010年第三季度在二水平南大巷巷修時被公司評為“標桿工程”。以實際行動落實黨的“十七大”召開提出的“以人為本、依法治安”的會議精神取得了一定成績，但是通過這次安全總結，也找出我們工作中薄弱環節和不足，一是勞動紀律要求還不夠嚴；二是控制零打碎敲，磕手碰腳的小事故時有出現，是我們今后應該重視杜絕。

在今后的工作中，我們依照“以人為本，依法治安”抓好職工的安全知識、應知應會學習和培訓考核工作。把“一通三防”頂板管理、機電運輸抓嚴、抓好、抓出成效，沿著“十七大”為我們提出的新任務、新要求繼續努力工作，使煤二隊的安全生產工作在今年的工作中再上新臺階。

煤二隊 2010年12月18日

第二篇：質量標桿

河北農哈哈機械集團有限公司

產品研發、改進、過程管理及售后服務實施卓越績效管理模式的實踐

河北農哈哈機械集團有限責任公司引入和推廣卓越績效管理工作已近3個年頭，在不斷實施、總結和探索的過程中逐步形成了“全面改進和持續創新”的核心理念，建立起了與之相配套的管理模式。從強化文化建設、實施績效評價、注重技術創新、加快產品轉化、加強經營過程管理入手，在集團內部進行全方位、多角度和全過程的實踐，實現了集團綜合經營業績的提升，企業不斷向卓越邁進！自實施卓越績效管理以來，集團依靠研發科技創新實現了企業向現代大型農機制造企業轉型；同時，企業還持續進行管理創新，推進組織機構優化，整合內部資源，摸索與戰略目標相匹配的組織架構，提升了集團的實力；堅持以顧客為中心，建立起快速、靈敏、高效的投訴反應渠道，使解決客戶投訴的水平和客戶滿意度不斷提高；重視品牌建設，集團已經擁有中國馳名商標和河北省著名商標；通過加強質量管控，提升質量標準，集團的產品質量已達國內先進質量管理水平；多年來集團綜合實力一直位于農機行業前列，先后榮獲眾多的榮譽稱號，并熱心社會公益事業，切實履行了自己的社會責任。

一、企業概況

河北農哈哈機械集團有限公司成立于1990年11月，位于深澤縣北環東路工業園區內，注冊資本2000萬元，主要經營范圍包括機械化農具、畜牧機械、食品加工機械、小型熱水鍋爐、常壓熱水鍋爐的制造、銷售、出口；農業機械、排灌機械及配件的銷售等。公司現有資產總額12566余萬元，資產負債率40%。員工990人，其中，專業技術人員298人；廠區占地300畝。主要產品有耕整、種植、收獲、民用采暖鍋爐四大類80余個品種，耕整機械類有：系列旋耕機等，播種機類有：小麥、玉米、花生、大豆、棉花、谷物播種機等，收獲機類有：秸稈粉碎機、秸稈收獲機、青飼料收獲機、玉米聯合收割機等。“農哈哈”商標被認定為“中國馳名商標”，主導產品玉米播種機獲“國家免檢產品”和“河北名牌”稱號，自1996年至今產銷量連續位居全國同行業第一。2013年年銷售收入21303萬元，年創利稅2305萬元。

公司現有各種數控加工設備、鈑金加工設備、機加工設備、焊接設備、涂裝設備、檢驗實驗設備550臺（套）。產品開發部全部采用CAD計算機輔助設計和CAPP計算機工藝設計，三維設計達到95%。建立了計算機局域網和企業網站，開通了阿里巴巴國際網，實行了ERP資源管理，各科室基本實現了辦公自動化。

公司具有較高的經營管理水平和遍及全國十九個省市的營銷網絡，通過了ISO9001體系認證。先后承擔國家級科研項目7項，市級科研項目6項，取得國家專利48項，其中發明專利1項。獲國家科技進步二等獎1項、河北省科技進步三等獎2項、河北省技術發明獎三等獎1項、石家莊市科技進步二等獎2項、石家莊市科技進步三等獎1項。公司被命名為“農業部保護性耕作研究中心機具研究和試驗基地”、“中國農機流通領域杰出貢獻單位”、“農業部農產品加工企業技術創新機構”、“全國農機行業優質服務先進單位”、“國家高新技術企業”、“中國農業機械協會企業信用評價AAA級信用企業”、“河北農業大學教學、科研、生產三結合基地”、“河北省農機化研究所實驗基地”，“河北省企業技術中心”、“河北省農機具工程技術研究中心”、“河北省信用優良企業”、“河北省質量效益

型先進企業”等稱號，是“河北省中小企業技術創新示范企業”。

二、實施卓越績效管理模式的實踐經驗

（一）導入、實施卓越績效管理的背景

卓越績效是當前國際上廣泛認同的一種組織綜合績效管理的有效方法/工具。河北省1996年出臺了《河北省質量興省名牌興企戰略規劃》，1999年設立河北省質量管理獎，2001年修訂了《河北省質量管理獎評審標準》并制定了《實施細則》。2005年開始采用國標《卓越績效評價準則》。2010年省政府設立“河北省政府質量獎”，顯示了對實施卓越績效管理的認可。

（二）實施卓越績效管理的主要內容

河北農哈哈機械集團有限公司從四個方面入手推進卓越績效管理：首先是強化文化建設，將企業愿景與發展戰略根植于企業文化當中，認真踐行“制造精品、追求卓越、持續改進、顧客滿意”的企業理念；其次是建立科學的績效評價體系，發揮績效考核的導向性作用，確保企業績效的持續改進；再者是逐年加大研發投入，注重技術創新并加快產品轉化，培育企業的技術核心競爭力；最后是加強企業經營全過程的管理，提升產品質量、降低生產成本，實現集團綜合績效全面提升，同時滿足客戶需求、提高客戶滿意度。

（三）實施卓越績效管理的推進過程、做法和機制條件

1、確定和貫徹企業的文化、愿景、使命和價值觀，以文化提升增添企業發展活力

“制造精品、追求卓越、持續改進、顧客滿意”是農哈哈文化的核心理念，也是集團對社會的承諾。集團引導職工把企業文化的核心理念具體分解到各個崗位，讓職工時刻牢記自己的責任和義務，從而將企業整體形象的塑造落實到每一個崗位、每一個員工肩上，使企業精神由個體的轉變來促進整體的升華，使各級管理人員能夠深入基層，承擔責任，為職工做好事做實事，關愛和善待員工，堅定了全體員工面對嚴峻的形勢，應對困難、迎接挑戰的信心，提升了企業員工的向心力和凝聚力。

2、建立關鍵績效評價體系，確保持續改進

農哈哈集團績效管理遵循工作業績與方針目標相結合、薪酬與工作業績掛鉤、組織績效與個人績效掛鉤的基本原則，注重績效管理對方針目標完成、員工激勵、管理工作的持續改進效果。

同時，還將重點工作、基礎管理工作、管理人員工作作風和重大事項否決等納入績效管理體系之中，以保證各項管理工作的質量提升與持續改進。

3、加強研發投入，注重技術創新使成果快速轉化為產品

集團公司始終貫徹“科學技術是第一生產力”的方針，并逐年加大科研開發投入。農哈哈集團已擁用研究室6個，4800平方米，擁有生產車間20000平方米以上。

集團目前產學研合作體系初步建立。參與國家科技攻關計劃“北方一年兩熟區免耕播種關鍵技術與裝備”課題、國家科技支撐計劃“減阻耐磨多區域深松聯合作業機研制與示范”、“糧棉節本增效集成技術配套機具的研究與推廣”，與國內多所學研單位建立了產學研合作關系，積累了比較豐富的產學研合作運行和管理經驗。

4、加強過程管理、改進質量和降低成本

集團過程管理涉及到研發、采購、生產、質量、成本、銷售和服務，通過對過程的管理，來確保產品質量的改進和生產成本的節降：

1）研發管理方面：

針對用戶需求和市場信息確立研發項目。集團研發工作實行三級研發管理體系，第一級為集團總工辦，承擔集團長線戰略品種和重大創新項目的研發；第二級為各子公司的研發部，開發適應市場需求的中、短線品種研發和技術改進；第三級為各子公司的生產車間，以降低成本，提高質量為目的，對現有生產技術進行的技改和研發。

2）在采購管理方面：

為保證購進原材料的質量，我們把采購物資分為三類，關鍵物資為A類、重要物資為B類、一般物資為C類，公司按物資類別采用招標的形式，堅持“擇優、比價、定點”的原則確定合格供方，每年對合格供方進行質保能力調查和評價，建立合格供方檔案。

對所有購進原材料都要進行檢驗和試驗，查看物資的規格、型號、出廠日期、產品標識、合格證等相關質量證明；對A類物資需進行樣品檢驗或驗證，對B類物資采取抽檢方式，對C類物資采取驗證方式。

購進原材料檢驗由專職外質檢人員進行，需進行理化試驗的填寫“理化試驗檢驗單”，由實驗室化驗員試驗后填寫記錄和分析報告，反饋給外質檢人員作原始檢驗記錄并作出是否合格的判定。

合格物資由倉庫保管員根據驗收單進行接受，不合格物資由采購部門負責退貨。

3）在生產管理方面：

為保證產品質量持續穩定的達到標準要求，對影響產品質量的各個環節進行嚴格的質量控制，確保影響產品的各種因素處于受控狀態。

產品設計從設計任務書下達、圖樣設計、工藝設計、工裝制造、樣機的制作與改進、試驗示范、小批生產一直到規模生產都要經過評審、驗證、確認的程序。

加工過程中每一個零件必須進行首件檢驗，然后經過“自檢、互檢、專職檢”三關，凡是不合格的零部件不得進入下序，下序是上序的當然檢驗者并有拒絕接受不合格品的權力。發生、發現不合格品須填寫“不合格品處理通知單”，進行返工、返修，必要時要追究責任人的責任。

4）嚴把產成品入庫和出廠檢驗關

產成品入庫須經過嚴格的簽字和檢驗程序，確保入庫合格率達到100%。遇有公司發生影響產品質量的變化時進行型式試驗，公司制定了高于國家和行業標準的企業標準5個，型式試驗嚴格按照企業標準進行。

播種機出廠是以散裝的形式進行，出廠前進行整機逐批抽樣檢驗，批量少于500套的抽樣2套，大于500套的抽樣5套，由裝配車間進行組裝，質檢科進行檢驗。若合格，則判定該批產品合格；若其中一項不合格，則對不符合項目加倍數量進行復試，若合格就判定該批產品合格；若仍不合格，則判定該批產品不合格。采用隨機在合格產品中抽樣，檢查程序按GB/T2828.1-2003規定執行。

出廠檢驗項目分全檢項目和抽樣檢驗項目，各行排種量一致性變異系數、總排種量一致性變異系數、播種均勻性變異系數、種子破損率、排肥性能、涂漆、外觀質量、排量調節裝置質量、空載轉動排種器的力矩、空載轉動排肥器的力矩、升起狀態同列開溝器最低點高度差、升起狀態開溝器擺動量、開溝器鏟尖材料及

硬度、運輸間隙、主（被）動鏈輪的軸向偏移、機架各梁的平行度、對角線尺寸差等為抽樣檢驗項目。排種機構、排肥機構為逐臺檢驗機構。

整機檢驗時，播種機應使地輪離地進行空運轉，運轉時地輪的轉速相當于正常作業速度，運轉時間為5～10min,操縱提升機構，使開溝器起落三次，檢查傳動、升降及離合各部位的連接。

出廠的播種機在明顯的位置固定產品標牌，隨機文件用防水袋包裝，出廠部件加以包裝維護、牢固固定，不得因震動、顛簸損壞機件，確保機具發運到用戶手中完好無缺。

5）在客戶服務方面：

公司盡管采取了保證產品的各項措施，對于難免出現的產品缺陷和用戶的意見，嚴格按照《產品質量法》和“農業機械產品修理、更換、退貨責任規定”進行“三包”服務，故而多年來從未出現過較大的質量事故和用戶不滿意的投訴，農哈哈播種機享有極高的信譽度和美譽度，成為農民心中理想的品牌。

公司組建了由56人組成的三包隊伍，這些三包人員由專業技術人員、崗位技術工人和大中專畢業生組成，均經過多次軍事化訓練、職業技能和職業道德培訓，經理論和實踐、動手能力考核合格后上崗。三包隊由三包隊長統一指揮、調度，各服務區設組長1名，負責本區域的服務工作，為達到快捷服務，三包隊配備了售后服務專用車輛，每個三包服務人員配備了通訊工具。

服務網絡按銷售區域分為23個服務區，360個服務點，每個服務點設置經過公司培訓的服務人員2～3名，服務點的服務人員由經銷公司的工作人員擔任。

制定了三包服務管理條例和三包人員崗位責任制，自己的服務質量、用戶的評價意見與本人的工資獎金掛鉤。印制了“三包服務人員手冊”，規定了三包人員的儀表舉止、行為準則和各種機具的安裝、維修規則及方法。銷售季節三包服務人員不得脫離服務區域，售前應當給購買者介紹機具的性能、作用、適應能力；售中負責為用戶安裝機具，講解機具的使用、維修和維護保養；售后跟蹤服務，巡回指導，發現問題及時處理。

每個服務區均備有充足的機具易損零部件，接到機具故障電話，4小時之內送到現場。對于確屬制造質量問題，允許顧客更換或退貨。三包服務人員工作執行完畢，由用戶填寫“顧客滿意度評價表”，作為對三包服務人員評價，達到機具故障處理率100%，顧客滿意率95%。

每臺機具均貼有數碼防偽條形碼，以利用戶進行監督和辨別真偽；每臺機具均附有一張“農哈哈系列農機具三包卡”和“信息反饋表”，征求用戶的意見和建議，對顧客反饋的各種信息、來電、來函進行登記，歸納、分析、整理，交有關部門及時處理，對有價值的意見、建議公司予以采納并對建議者進行獎勵。

每年春、冬農閑季節，公司都要組織技術人員和服務人員分區域深入到用戶家中進行回訪，了解用戶對機具的意見及改進建議，溝通與用戶的感情。

優質的產品質量和優良的售后服務，被第三屆中國國際農產品交易會評為“暢銷產品獎”，中國農業機械博覽會評為“重點推介產品”，河北省消費者協會評為“消費者信得過單位”，河北省農業機械管理局評為“產品開發與技術服務先進單位”，河北農業廳評為“河北省放心農資企業”，河南省評為“河南農民滿意農機十佳品牌”，山東省評為“山東省農機用戶滿意單位”，山西省評為“山西現代農林水牧設備暨技術博覽會金獎”，安徽省評為“安徽農民滿意產品”。

（四）實施卓越績效管理模式以來的主要成果。

1.產品創新實現質的蛻變

集團每年堅持將銷售收入的4%投入研發，在人才及項目引進等方面進行了重點投入和全力支持。成功研制的玉米免耕深松全層施肥精量播種機，是國內首創，獲河北省科技進步二等獎，被認定為國際先進水平。

2.管理創新提升企業軟實力

集團上下切實提高對管理創新重要性的認識，以增強管理創新實效為目標，以提高企業經營績效和核心競爭力為目標，積極優化組織體系、健全財務管理，推行阿米巴經營管理模式，有力推進了公司管理水平、效率、效益的持續提升。

3.以顧客為中心的成果

集團建立快速、靈敏、高效的投訴反應渠道，處理客戶質量反饋采取顧客調查方式進行綜合調查，并對相關數據進行認真分析和持續改進，使解決客戶投訴的水平和客戶滿意度不斷提高，使企業處于行業領先地位。

由于企業良好的產品質量和完善的售后服務，客戶滿意率均處于較高水平，客戶的忠誠度也很高，老客戶沒有流失現象，并且不斷有新客戶的加入。隨著企業服務質量和品牌效應的進一步提升，顧客忠誠度也會進一步提升。主導產品播種機市場份額占60%以上。

4、品牌建設成果

2009年4月24日，集團“農哈哈”商標被認定為“中國馳名商標”，成為河北省內第一家擁有馳名商標數量的農機企業；播種機被評為河北名牌產品。

5、加強質量管控，提升質量標準

公司建立了健全的質量檢驗機構，檢驗的職能由質檢科承擔，質檢員均為專業技術人員和基層抽調的技術拔尖人才，崗前都要經過培訓考核。質檢人員分外質檢和內質檢，外質檢主要負責原材料購進、外協件、外購件的檢驗；內質檢主要負責加工過程中零部件的首檢和轉序、入庫、出廠檢驗。

公司建立了標準化實驗室，由專業技術人員擔任化驗員，購置了齊全的實驗設備，擁有硬度計、萬能試驗機、金相顯微鏡、動平衡試驗機、機具試驗（測試）臺等多種檢驗和試驗設備，完全能滿足生產需求。

公司編制了質量手冊和質量控制程序，各部門制定了質量控制管理規定。

6、積極履行社會責任

農哈哈集團的發展離不開社會的支持，回報社會是集團公司的使命，公司堅持照章納稅、保護環境、增加就業，同時主動支持公益事業。客戶、員工、股東、供應商及相關方和社會等五大利益相關方滿意度逐年提升，逐漸在行業內形成了明顯的競爭優勢和良好的市場口碑，并取得較好的效果，也為河北省“質量興省、名牌興企”戰略增光添彩。

（五）實施卓越績效管理模式的經驗和體會

1、要充分理解和認識卓越績效管理模式的內涵

“卓越績效模式”倡導以顧客為導向，追求卓越績效管理的理念，是一種先進的管理理念，是一個以顧客為中心，以人為本，持續改進，不斷創新，不斷追求卓越的模式。只有充分認識到這一點，才有可能在實踐中不走形式和過場。

2、對企業進行全面診斷

結合企業自身特點，對企業現狀進行全面評判，才能使卓越績效管理模式的導入更有針對性。

3、應建立績效管理體系

企業實施績效管理體系經常是一次巨大的變革，對于企業內的大部分員工

都將帶來巨大的沖擊。因此，績效管理體系導入必須堅持科學適用、互利雙贏的原則，才能夠贏的廣大員工的支持與理解。

同時績效考核要獎罰分明，員工福利應與企業效益建立起有機的關聯。而在職業規劃方面，更要注意內部培訓和關鍵崗位人才培養，建立起調動員工主人翁意識的文化氛圍。

4、明確職責

職責是企業內各部門、崗位為完成企業目標而承擔的各項任務的結合，績效管理中的評估環節是基于職責劃分對各部門、崗位目標實現情況進行衡量。因此必須要對各部門、崗位職責進行梳理。在梳理職責時，一般可以先將企業的主業務流程進行梳理并明確，然后將各部門負責人組織到一起，就主業務流程所涉及到的工作任務明確劃分到各部門，然后由各部門負責人組織本部門人員將部門職責分解到各崗位，各崗位任職人員結合現有的工作開展情況，進一步完善部門職責。

5、完善各項基礎工作

任何管理體系的正常運行都需要以一定的基礎工作作為支撐，如果支撐體系的基本條件不存在，很難想象企業整體經營工作的開展能夠正常進行。因此企業在導入和推行卓越績效管理模式之前，應該首先加強企業內部基礎管理工作。

三、實施卓越績效管理的深化與推廣

1、對深化和拓展卓越績效管理模式的思考

卓越績效模式蘊含了一整套企業系統管理的方法論。在推進實施過程中必須掌握其精髓，才能從簡單的形式模仿到真正的方法掌握。從而使企業根據自身全面的評判而靈活運用卓越績效模式的方法，有針對性的解決企業當前問題。

2、關于推廣卓越績效管理模式的建議

在今后的工作中，按《卓越績效評價準則》檢查公司運行中的關鍵過程，組織員工認真學習，掌握其精髓，努力實現觀念轉變和管理創新，提高企業的抗風險能力和產品、服務在市場的競爭能力。

第三篇：安全質量標準化

安全質量標準化“兩規范”考核辦法

第一條 集團公司對礦、礦建項目部、專業化公司、救護大隊“兩規范”工作，主要考核管理目標、標準執行和規定動作，實行否決制、認格制和降格制，分為優秀、良好、一般三格。第二條 考核期內，生產礦必須完成安全、產量、效益目標。發生死亡事故的，對“兩規范”工作實行否決；沒有發生死亡事故，產量和效益目標有一項沒有完成的，降一個檔次考核；產量和效益目標兩項都沒有完成的，視為“兩規范”工作不合格。

考核期內，礦建項目部、專業化公司必須完成安全、計劃任務和成本控制指標。發生死亡事故的，對“兩規范”工作實行否決；沒有發生死亡事故，計劃任務和成本控制指標有一項沒有完成的，降一個檔次考核；計劃任務和成本控制指標兩項都沒有完成的，視為“兩規范”工作不合格。

考核期內，救護大隊必須完成安全、任務和經費控制指標。地面發生重傷及以上事故的，對“兩規范”工作實行否決；實現安全生產，訓練搶險任務和經費控制指標兩項有一項沒有完成的，降一個檔次考核；訓練搶險任務和經費控制指標兩項都沒有完成的，視為“兩規范”工作不合格。

第三條 考核期內，具備“兩規范”認格資格的礦井，根據安全質量標準化采煤、掘進、機電、運輸、通風安全、地質測量、防治水和調度八個專業標準的執行情況，按綜合得分給予認格。綜合得分90分及以上的，認格為“兩規范”優秀礦井；得分80分及以上的，認格為良好礦井；得分70分及以上的，認格為一般礦井。

考核期內，具備“兩規范”認格資格的礦建項目部、專業化公司，根據安全質量標準化專業考核得分認格。綜合得分90分及以上的，認格為“兩規范”優秀檔次；得分80分及以上的，認格為良好檔次；得分70分及以上的，認格為一般檔次。

考核期內，救護大隊具備“兩規范”認格資格，考核礦山救護規程的執行情況，根據考核結果認格。

第四條 考核期內，沒有按照集團公司規定動作實施的，對“兩規范”工作實行降格。第五條 對落實“兩規范”工作不力的單位，視具體情況，與礦長（經理）、書記談話或向集團公司提出問責建議。

第六條 “兩規范”考核牽頭部門為黨委宣傳部（企業文化部），與安全質量標準化專業考核同步進行。

本文來自: 中國煤礦安全網(

第四篇：安全質量標準化

安全質量標準化 驗收及測評匯報材料

鴻福煤礦 二〇一五年四月

尊敬的各位領導：

大家好

首先，我代表山西華潤鴻福煤業有限公司對各位領導蒞臨我礦表示熱烈的歡迎，對各位領導的檢查指導表示衷心的感謝。下面就我礦安全質量標準化驗收情況及測評工作開展情況做如下總結匯報：

安全質量標準化方面

一、建設整體情況:

1、礦井百萬噸死亡率為0，低于全省控制指標，內未發生3人及以上死亡或重大涉險事故。

2、依法開采，證件齊全有效。

3、礦井有核準的足夠風量；按照《煤礦安全規程》規定，建立有安全監控、和防滅火系統。

4、我礦安全標準化管理制度齊全、各類臺賬詳盡、檢查嚴格、獎罰嚴明。出臺了《鴻福礦安全質量標準化工作計劃》、《鴻福礦安全質量標準化組織機構》《鴻福礦安全質量標準化管理制度》、《鴻福礦安全質量標準化實施方案》、《鴻福礦安全質量標準化驗收制度》、《鴻福礦安全質量標準化獎罰條例》、《鴻福礦安全質量標準化辦公室管理制度》、《鴻福礦安全質量標準化辦公室崗位責任制》等管理制度，形成了安全質量標準化檢查評比、考核獎懲體系。

5、每月必須有礦標準化領導組織機構牽頭，質量標準辦公室人員聯合各科室人員分專業在每月28日前組織全方位的檢查，檢查出的問題以三定表形式下發到各科室，限期

整改。辦公室人員不定時臨時檢查，檢查出的問題現場整改，對現場整改不了的問題在作業會上定整改意見。

二、公司及礦自評情況： 1、2015年1月份質量標準化自檢得分90.35分，共查出問題46條，已按照三定五落實全部整改完畢。1月份公司對我礦質量標準化檢查得分90.85分，共查出問題46條，按照三定五落實全部整改完畢。2月份質量標準化礦自檢得分91.28分，共查出問題57條，按照三定五落實全部整改完畢。

2、第一季度公司對我礦質量標準化檢查得分91.148分。共查出問題80條，已整改78條，剩余2條正在整改中。3、3月份古交煤管局與公司對我礦安全質量標準化驗收檢查得分91.735分，共查出問題84條，按照三定五落實下發到個科室，已整改問題79條，剩余5條問題正在整改中。按照二級礦井進行驗收檢查,目前考核評分各專業得分已達到80分。其中通風、地測防治水、采煤、掘進、機電、運輸、安全管理等專業的單項考核評分均不低于80分，其它專業不低于70分，符合質量標準化二級達標標準。

三、各專業建設情況

1、采煤專業

80101工作面從開始安裝就高標準要求，規范了綜采工作面的端頭支護及超前支護，并對作業規程結合實際和變化情況進行了修訂。工作面出口暢通，設備完好，保護齊全，通信、監測監控設備運行正常。現場作業人員都能夠執行“敲幫問頂”制度和開工前安全確認制度。現工作面已進入聯合試運轉階段，從目前看，各系統都能符合要求。

2、掘進專業

在80102掘進巷實施高標準施工，自行設計了前探梁支護，并實施運行，安全設施齊全可靠。作業場所衛生整潔，材料碼放整齊，設備設施保持良好狀態，作業范圍內支護完好。

3、機電專業

80101綜采工作面配電點按規定重新打設設備平臺，周圍設置柵欄；完善雙回路供電系統及采區變電所，做到美化、亮化；

4、運輸專業

根據設計要求，礦井主運輸利用原主井及皮帶下山膠帶運輸方式，主井裝備一臺大傾角皮帶，圍繞皮帶下山、機軌合一巷兩條巷道進行更換1200余米，完善了井下所有的道岔及地滾輪設施，并掛牌管理。

5、一通三防專業

完善了井下靜壓水管，全部按照高標準吊掛平直并進行亮化粉刷，對井下所有凈化水幕、轉載噴霧、束管檢測系統、防塵、隔爆設施等，按照質量標準化要求進行了安裝亮化。

6、地測防治水專業

及時收集礦井生產過程中揭露的地質變化、涌水情況，并繪制了各種圖紙；嚴格執行有掘必探、先探后掘原則，探放水三項制度落實到位。

7、安全管理專業

按照上級要求，完善了礦井應急預案，并定期組織應急救援演練。嚴格執行了領導帶班下井制度，并落實到位，進一步加強“手指口述”執行力度，嚴格的對“三個一”進行了開展。

測評情況

2015年來，我礦繼續貫徹落實太原煤炭局關于下發《太原煤炭行業安全生產責任落實測評細則》的通知精神，結合我礦現有實際情況，注重實效，突出重點，全面推動了測評工作的開展。現將2015年來我礦開展此項工作情況匯報如下：

（一）、領導重視，我礦始終把測評工作當作礦井主要工作來抓。

1、結合有關文件精神，成立了以礦長為組長，安全礦長為常務副組長，總工及其他各副礦長為副組長，副總及各部門負責人為成員的領導組，突出抓好測評工作的落實。

2、修訂完善了測評工作管理制度及獎罰規定，從12個專業進行每旬一次的測評工作評比，嚴格執行獎罰制度，增加煤礦安全生產責任測評工作的責任心，增強各工作人員的積極性。

（二）、測評工作完成情況。

我礦根據《太原煤炭行業安全生產責任落實測評細則》文件精神，每月組織進行3次自測評。一月平均得分93.49分，三月平均得分92.6分，所有問題都按“三定五落實”整改完畢。

太原局2014年第四季度測評查出的問題有10條問題在整改中，其余已全部整改完畢。

我礦進行自測評時，每次組織礦各專業副總、技術骨干，各科室負責人以及副礦長進行嚴格的測評，未出現過一次弄虛作假或走過場現象。每次測評后發現的問題都嚴格按照“三定五落實”限期整改，對不能按時完成整改或整改不徹底的責任人，按獎罰規定對其進行處罰。對礦自己不能整改的問題，統計后及時上報公司。

以后的打算

從四月起，我礦將采取對調互檢的方式進行測評，按照“誰檢查、誰負責、誰簽字”的原則，堅決杜絕人情分，真正把測評工作搞實、抓嚴，做細，努力把鴻福煤礦建設成本質安全型礦井。

各位領導，以上是我礦2015標準化工作及測評工作的開展情況，我們將以這次檢查為動力，在今后的安全工作中繼續認真貫徹上級的一系列安全工作指示，進一步采取措施，加大安全管理工作力度，全面提升安全質量標準化管理水平，繼續向精細化的管理模式推進，使我礦各項工作再上新臺階。

第五篇：安全質量標準化是什么

安全質量標準化是什么

--質量標準化咋成打掃衛生？

安全質量標準化又是什么

煤礦安全質量標準化是在煤炭行業多年煤礦質量標準化工作的基礎上，不斷創新、逐步完善，吸收國內外安全質量管理的新理念、新方法，發展形成的一套行之有效的安全質量體系。其內涵是礦井的采煤、掘進、機電、運輸、通風、防治水等主要生產環節的安全質量工作，必須符合法律、法規、規章、規程等規定，達到和保持一定的標準，使煤礦始終處于安全生產和良好狀態，以適應保障礦工生命安全和煤炭工業現代化建設的需要。這個表述只是我們初步思考和認識的結果，尚需在實踐中不斷予以豐富和完善。隨著這項工作的深入開展，我們對煤礦安全質量標準化科學內涵的把握，將會越來越準確。

與傳統意義上的質量標準化相比較，新形勢下的安全質量標準化有以下四個新特點：

1.突出了安全生產工作的重要地位。安全生產是制約我國煤炭工業持續健康發展的突出矛盾，始終是煤礦企業頭等重要的工作任務。任何時候，都必須堅持“安全第一”的方針，堅持以安全生產為前提做好其他各項工作。安全質量標準化，就是要求標準化的所有工作，都必須以安全生產為出發點和著眼點，緊緊圍繞著礦井的安全生產來進行。

2.強調安全生產工作的規范、標準化。這是貫徹落實黨中央“依法治國”方略的需要。經過這些年來的持續努力，煤礦安全生產工作的各個方面，已經開始步入有法可依、有章可循的法治軌道。安全質量標準化，首先要求煤礦的安全生產行為必須是合法的規范的，安全生產各項工作必須符合《安全生產法》等法律法規和規章、規程的要求，做到規范化和標準化。

3.體現了安全與質量之間的緊密聯系。安全與質量之間，安全工作標準化與質量標準化之間，存在著相輔相成、密不可分的內在聯系。講安全必須講質量，抓質量標準化必須抓安全工作標準化。任何時候都不可能偏廢。事實上，煤礦質量標準化工作從一開始，就和安全生產緊緊綁在一塊。“質量標準化、安全創水平”，在煤炭系統已經廣泛深入人心。“安全質量標準化”的提出，更加明確了二者的高度統一性，有助于我們正確把握安全和質量二者的關系，更加自覺地做好工作。

4.起點更高，標準更嚴。新形勢下的煤礦安全質量標準化，是在全面建設小康社會的時代背景下進行的，而且以多年來煤礦質量標準化工作為基礎。這就決定了這項工作的起點應該更高，必須符合十六大提出的走新型工業化道路的要求，滿足職工群眾日益增長的安全生產、文明生產愿望；必須進一步開闊眼界，向國際、國內先進水平看齊，建設高標準的安全質量標準化礦井。同時，社會主義法制建設的不斷加強，也對煤礦安全質量工作的提出了更嚴格的標準，要求我們必須自覺遵守國家安全生產、環境保護、質量技術監督等方面的法律法規。煤礦安全質量工作的所有標準，必須符合有關法律規定，而且只能比法律規定的基本條件和基本要求高，而不能比其低。

那么，如何理解、把握、抓好安全質量標準化工作？我認為應該從以下幾點入手：

1.強化四個意識。科學的理念和正確的認識，是確保煤礦安全質量標準化工作健康發展的前提。一是責任意識。抓好安全質量標準化，改變煤礦落后形象，是煤炭工業走新型工業化發展道路的必然選擇。反映了廣大煤礦職工的迫切愿望，也是我們的職責所在。各級領導干部一定要從學習實踐“三個代表”重要思想的高度，充分認識這項工作的重要性，增強抓安全質量標準化的責任感和使命感。二是“生命工程”意識。要把安全質量標準化作為事關煤礦職工生命安全的大事，作為煤礦企業生存和發展的命脈所在，作為企業強根固本的根本途徑，真正擺上“生命工程”的高度，抓住不放，一抓到底，自覺做到“干一輩子煤礦，抓一輩子安全質量標準化”。三是創新意識。創新是民族進步的靈魂，是煤炭工業持續發展的不竭動力，也是安全質量標準化工作始終保持生機和活力的關鍵所在。要在繼承發揚以往好傳統、好做法的基礎上，吸收借鑒國內外先進經驗，注意研究市場經濟條件下煤礦安全質量工作出現的新情況，解決新問題，探索新途徑，推動安全質量標準化工作思路、工作內容、政策措施、方式方法等方面的創新。四是法律意識。新形勢下的煤礦安全質量標準化工作必須依法進行，必須以國家相關法律、法規、規章、標準等為依據。從責任劃分到標準的制定，從標準化工作內容到程序，從監督檢查到獎懲，都要符合法律規范。從政府到企業，從行業管理部門和監察執法機構，從企業經營管理者到普通員工，都要自覺做到依法辦事，把安全質量標準化工作納入法治軌道。

2.加強“雙基”工作，抓好礦井這個主體。安全質量標準化工作能否取得成效，關鍵在于基層礦井和基礎工作。安全質量標準化的一切工作，最終都要落實到礦

井。要把礦井作為標準化工作的基本單位，逐個礦井抓起。達標一個，鞏固一個。安全質量標準化既是煤礦一切工作的基礎，同時其自身也有許多基礎性工作，如建立安全質量標準化工作責任制，制定工作規劃，建立安全質量標準體系和考核、評比、獎懲制度，組織開展日常性檢查，以及開展宣傳教育，對員工進行培訓等。所有這些基礎性工作，都直接決定著安全質量標準化工作的進度和質量，都要扎扎實實地抓好。

3.突出重點，抓好“一通三防”這個關鍵環節。安全質量標準化包括了煤礦生產活動的全過程。在實際工作中，特別是在安全質量標準化起步階段，我們必須抓住那些對礦井生產安全具有制約作用的關鍵性環節，集中主要力量，實現重點突破。在安全質量標準化所有工作中，“采掘機運通”是重點；在“采掘機運通”當中，通風管理是重中之重。近年來全國煤礦發生的重特大事故，大多數是由于通風方面的問題造成的。特別是那些基礎工作比較薄弱的煤礦，一定要區分輕重緩急，優先抓好“一通三防”和防治水工作的標準化。由重點到非重點，循序漸進，最終建立全過程、全方位的安全質量標準化工作體系。我們要結合各單位實際情況，集中力量先搞“一通三防”和機電運輸“主項達標”。通過解決主要問題，把重特大事故多發的勢頭遏制住。在礦井安全狀況基本穩定的基礎上，再開始進行其他方面的標準化建設。

4.求真務實，注重實際效果。我們搞安全質量標準化的最終目的，在于確保煤礦安全生產，保障勞動者的生命安全。要注意防止“為了標準化而搞標準化”的傾向，求真務實，拿出實實在在的辦法措施，在改善礦井安全生產基本條件、提高礦井安全水平上狠下功夫。由于前幾年的煤炭市場供求關系影響和產業結構調整，大多數煤炭企業在安全生產等方面的欠帳仍然很多，煤礦基礎設施特別是瓦斯抽放、監測監控設施設備亟待健全，大量的事故隱患需要整改治理，應急救援等保障體系還很不完善。在目前情況下，安全質量標準化工作必須更加注重實效，把有限的資金用在刀刃上，用在補還礦井安全欠帳特別是“一通三防”欠帳上。該上的設施設備馬上就上，該改造的立即改造，該配套補齊的迅速配套補齊。隨著安全質量標準化工作的展開，傷亡事故和其他各類事故相應下降，礦井的安全生產狀況得到切實改善，效率和效益有較大幅度的提高。只有這樣，才是真正見到了實效。

5.以點帶面，穩步推進。安全質量標準化工作是一項艱巨繁重的系統工程。在目前各類礦井基礎條件和基本素質參差不齊的情況下，要積極穩妥地抓好這項工

作，必須堅持分類指導，典型引路，用點的經驗指導推動面上的工作，扎實穩妥地向前推進。

具體到實際工作，我們要進一步做好的六項工作：

1．廣泛進行宣傳動員，提高思想認識。應該說，煤礦安全質量標準化的道理、內涵和工作內容、工作要求等，都是很清楚、很明白的。包括國際上比較先進的職業安全健康管理體系等在內，只要想學，都不是什么難事。關鍵在于思想認識程度，在于想干不想干，有沒有自覺性和主動精神。一些單位的寶貴經驗表明，搞安全質量標準化必須堅持思想先行，用思想達標帶動安全質量達標。為此，要廣泛深入地進行宣傳動員，形成強大的輿論聲勢，把大家的思想統一起來，為安全質量標準化工作奠定堅實的思想基礎。要大力宣傳黨中央、國務院關于加強煤礦安全生產的一系列重要指示，增強廣大干部職工把安全質量工作搞上去的責任感和使命感；大力宣傳煤礦企業面臨的形勢任務，幫助廣大干部職工正確認識安全質量標準化的重要意義和作用，強化安全質量意識；大力宣傳各單位在抓質量、保安全、促發展過程中涌現的先進經驗，認清差距，增強緊迫感，堅定抓好安全質量標準化工作的信心；大力宣傳國家方針政策，明確安全質量標準化工作的努力方向和奮斗目標。

要把解決好各級管理人員的思想認識問題，作為宣傳動員的重點，有針對性地做好說服教育工作。一些負責人在安全質量標準化方面存在著思想顧慮，主要是怕花錢，怕影響經濟效益；一些負責人存在著嚴重的惰性心理，習慣了落后的開采、通風、提升運輸等生產方法，對新標準、新規程和新方法存在抵觸情緒。要向他們宣傳安全質量標準化的科學性和合理性，推動煤礦走安全、優質、高效和環保的發展道路；還有一些負責人，本身素質不高，盡管也愿意搞標準化，但是不知道如何搞，不知道從哪里著手。這就需要把安全質量標準化的基本要求、關鍵環節等，向他們解釋清楚，幫助他們理清思路，明確工作步驟和重點。總之，要把宣傳動員工作做到家，把方方面面抓安全質量標準化的積極性充分調動起來。

2．制定規劃和標準，抓好典型。開展安全質量標準化工作，需要有明確的標準。依據有關法律法規和行業標準，制定本單位的標準或細則。然后由低到高，循序漸進。要重視抓好典型，用典型經驗說話。由點到面逐步鋪開。

3．開展質量安全標準化培訓，提高職工素質。煤礦安全質量標準化對職工隊伍素質提出了更高要求。近年來，煤礦職工隊伍發生了很大變化，井下采掘一線80％以上為農民輪換工或者臨時工。面對這種現狀，煤礦安全質量標準化工作必

須從加強職工培訓入手，通過培養造就一支高素質的職工隊伍，來建設高標準的安全質量標準化礦井。要充分發揮各級培訓機構特別是企業安全技術培訓中心的作用，組織開展礦長、區隊長、安全檢查員、質量驗收員和井下特殊工種的培訓。同時利用知識講座、技術比武、崗位練兵等多種形式，向職工灌輸安全質量標準化知識，提高安全技術技能，做到上標準崗，干放心活。所有煤礦用工，必須先進行培訓，達到本崗位應知應會的要求后才能下井；瓦斯監測、通風、機電等關鍵崗位和特殊工種，必須經考試合格，持證上崗。凡不經培訓或無證上崗的，一經發現，必須從嚴追究企業負責人的責任。

4．研究制定政策措施，發揮政策的導向作用。溫家寶總理在中華全國總工會第十四次代表大會上所作的經濟形勢報告中指出，最近不斷發生煤礦事故，主要是兩個原因，一是安全技術不過關；二是安全責任不落實。他強調說，群眾利益無小事，必須下決心抓好煤礦安全生產，搞好煤礦安全技術改造，切實改善安全生產條件；要加大財政支持力度，切實解決好煤礦“一通三防”欠帳問題，堅決防止煤礦瓦斯等重特大事故的發生。我們一定要認真學習、深刻領會中央領導同志的重要指示精神，按照國務院第19次常務會議的要求，研究和采取行之有效的政策措施，切實做好煤礦安全生產和安全質量標準化工作。一是在體制上，要為各單位配備懂安全、會搞標準化的的技術人員，保持足夠的安全管理力量。二是在機制上，要建立健全安全質量標準化各項工作制度，加強監督檢查，把安全質量標準化工作進展情況與收入分配、干部政績考核和使用等掛鉤，形成強有力的約束機制。要抓好“兩頭”，及時表彰先進，批評后進。對達標單位和長期保持安全質量標準的單位，要給予必要的物質和精神獎勵，形成激勵機制。三是在投入上，要加大資金投入，要用于改善煤礦安全基礎條件和安全質量標準化工作。

5．把安全質量標準化與深入開展煤礦安全整治結合起來，與安全評估結合進來，同步推進。安全質量標準化是煤礦安全整治的繼續和深入，是整治工作發展到一定階段的必然要求。要把規范煤礦安全質量工作、建設安全質量標準化礦井，作為深入整治的內容。通過整治促進標準化建設；通過抓標準化建設推動專項整治向縱深發展。與安全質量標準化工作一樣，目前正在進行的煤礦安全程度評估和煤礦安全審核評估，都是重要的基礎性工作。在具體工作中，要把安全質量標準化與上述評估、評價工作結合起來。把評估、評價中發現的薄弱環節，作為開展安全質量標準化工作的重點。將評估、評價的過程，變成規范企業安全質量工作、建設安全質量標準化礦井的過程。

6．加強領導，配合協調，共同推進安全質量標準化工作。根據《安全生產法》和有關法律法規，安全生產工作應當堅持“政府統一領導、部門依法監管、企業全面負責、群眾參與監督、全社會廣泛支持”的工作格局。安全質量標準化是煤礦安全工作的重要內容。

按照發展社會主義市場經濟的要求和已經明確的安全生產工作基本格局，煤礦安全質量標準化屬于企業生產經營活動的范疇，應當由企業全面負責。煤礦企業都應當迅速行動起來，積極負責地抓好這項工作。廣大煤礦安全監察人員要進一步轉變作風，加大監察執法力度。自覺做到重心下移，關口前移，深入煤礦企業，搞好監督監察。對存在嚴重安全質量問題，以及組織開展安全質量標準化工作不力、進展緩慢的，要提出監察整改意見，促進安全質量標準化工作的順利進行。根據上面的分析，安全質量標準化工作是煤礦搞好和促進安全管理的重要途徑；是員工素質、管理制度、硬件投入、生產經營等企業各項工作的綜合；是決定企業能否持續、健康發展的關鍵因素。可以這么說安全質量標準化工作是煤礦各項工作的基礎，是搞好煤礦安全生產的一大法寶。抓好安全質量標準化工作對于煤炭工業徹底改變事故多發、管理粗放、工作標準低下、井上下環境臟亂差的現狀，向著安全、優質、高效、環保的方向發展有著極其重要的作用。但是在具體工作中必須講求方法，及時注意糾正不良傾向，從而推動安全質量標準化工作健康發展。質量標準化既然如此重要，那你為什么說質量標準化是打掃衛生？難道基層什么工作都沒有做？不是。我寫這些文字的目的就是發現問題，以及想辦法解決問題，把實際工作中存在的認識錯誤指出來，從而達到促進煤礦各項工作的目的。正是這個原因，我對煤礦各項工作的分析都偏重于談不足，談問題，以及提出相應解決辦法。也許，我干的是一件出力不討好的事情，甚至還會帶來許多意想不到的副作用，直接響著我的生活、工作??唉，我有時都想不通我究竟在做些什么。

算了，多想無益，還是想辦法把自己的這些感覺盡快寫出來為好。