第一篇:星巴克品牌形象設計報告
星巴克品牌形象設計報告
班級:國商3班 姓名:辛煒瓊 學號:170306010
43一、摘要
專業咖啡零售商星巴克是21世紀美國最偉大的成功故事之一。企業形象策劃作為公認的當今最成功、最令人稱贊的公司,星巴克在33年內從西雅圖的一家小咖啡店發展到現在,已經在美國擁有5945家分店,另外在28個國家擁有共2392家分店。
二、設計意義
消費者購買商品的心理活動,一般總是從商品的認識過程開始的,而激烈競爭的市場上,品牌成為人們選擇商品的重要依據,品牌也是人們地位、實力的象征。企業為使消費者在眾多商品巾選擇自己的產品,就要利用品牌名稱合品牌設計的視覺現象引起消費者的注意和興趣。這樣,品牌的真正意義才顯現出來,才會日漸走進消費者的心中。
三、星巴克品牌形象設計特點 1.從良好的經營理念開始
星巴克之所以取得極大的成功,企業形象策劃是因為其前所未有的投資理念:將咖啡館打造成社交場所。咖啡館不再只是去喝杯美味咖啡的去處,而是成了社交和談天論地的場所,尤其為學生和年輕的城市職場人員所青睞。星巴克既提供了相關服務,卻又與眾不同。它讓一種不起眼的產品變成了顧客們樂意接受的非常體驗。
2.志向遠大
星巴克1971年在西雅圖的派克市場開了第一家店。當時公司規模很小,但創業初期就有遠大的抱負。公司1982年公開上市,離最初創辦已有10年。起步時雖不起眼,公司現在已占有了專業咖啡市場的40%,并且這方面的預期增長讓其有進一步增長拓展的大量機會。可以說,星巴克才剛剛開始其獨霸全球的步伐。
星巴克是穩扎穩打增長業務的。企業形象策劃它肯定不是那種一夜暴富的公司,但是堅持、耐心、過人的經營及財務運作使其成了全球關注的對象。3.打破常規思維
星巴克的優點在于其發現機會的能力,有時甚至不惜違背零售規律。星巴克超常規思維的能力是其它發展壯大的小型企業所共有的特點。
這一點表現在星巴克發展不動產的模式上,已經成為傳奇。它對各個分店選址時從不遵循零售業的金科玉律,不是單單注重人口、交通、競爭對手的位置甚或各分店的間隔;相反,它會在選定的區域集中開店,讓星巴克的分店到處可見。傳統的零售思維反對個分店集中分布,因為這樣會減少現有分店的銷售量。
星巴克違反常規,追求集中分布,以此來增加總銷售量和市場份額。這種做法雖有風險,但已經見到成效:地毯式轟炸的開店模式使其迅速取得了市場優勢。這種策略也降低了供貨和各分店管理的成本。公司巨大的規模能夠化解新店開張時對其它分店銷售量的沖擊。
4.選對合作伙伴
星巴克的經歷證明,即使是大公司也需要別人的幫助來達成自己的目標。實際上,星巴克成功的一個主要原因就是其戰略伙伴關系。1993年,公司與美國巴諾連鎖書店聯手向書店顧客推出了咖啡產品。為進一步在書店市場立足,星巴克1995年與加拿大連鎖書店Chapters公司達成合作關系。
1996年,星巴克與百事可樂公司建立了合資企業北美咖啡聯合公司,銷售罐裝的星巴克星冰樂混合咖啡飲料。同年,星巴克又與美國最大的冰淇淋生產商聯手推出了星巴克冰淇淋和星巴克冰淇淋棒,很快成了美國銷售最火爆的冰淇淋。企業形象策劃2001年,又與凱悅飯店達成伙伴關系。
5.營造獨特的體驗
星巴克開創了一種獨特的零售體驗,怡人、舒適、輕松,讓顧客向往并吸引其一再光顧。在星巴克的店里,有舒適的座椅、無線網絡連接,甚至音樂也可自己選擇。星巴克2001年開始提供無線高速上網服務,以讓學生、出差的商業人士、網上沖浪者在品嘗心愛的咖啡時還能上網,使其有更愉悅的體驗。
星巴克的產品革新和氛圍營造都旨在讓顧客和咖啡時體會一種美妙的體驗。結果是,顧客確實會有一種愉悅的感受,從西雅圖到華盛頓特區的星巴克各個分店都能體會到同樣感受。
6.讓顧客滿意
星巴克的成功很大程度上源于其為顧客著想的態度。企業形象策劃星巴克時刻信守這自己的承諾:隨時隨地為顧客提供最滿意的服務。公司的每項策略都是要讓顧客更滿意,從顧客走進任何一家分店的一刻,到點餐、喝到一杯香濃的咖啡,再到最終決定在星巴克放松一下還是繼續忙碌。
星巴克竭力做到不讓任何一個顧客有不愉快的體驗。因此,公司的很多策略——從集中開店,到有些地區的免下車服務,都旨在讓顧客排隊等候的過程更快點,以免顧客等得不耐煩。
星巴克決定集中開店,企業形象策劃正是看到人們不愿排老長的隊去買一種奢侈品。顧客們不會為了買上一杯豪華級的咖啡而耽誤時間或改變自己的日程安排。為了讓顧客更快買到咖啡,星巴克覺得它們必須出現在顧客身邊。最終,星巴克得以讓其豪華的咖啡生活方式隨處可得。
7.抓緊顧客的腰包
以咖啡作為主營產品的星巴克不斷推出新產品,以便顧客進行更多消費。星巴克知道,顧客喝咖啡的同時還需要點別的東西,于是推出了三明治和糕點。今年他們還打算在店里提供CD播放器,讓顧客享用咖啡時能夠利用其“聽音樂”額外服務在線試聽音樂。
即便是許多店里提供的無線上網服務,企業形象策劃也是促使顧客增加消費、增長銷售量的隱而不露的妙招。顧客在店里呆得越久,購買的咖啡、食品及其它產品就越多。實際上,星巴克高層在接受采訪時說,最成功的分店往往是顧客逗留最久的店。他們希望人們在店里多呆一會兒,這樣向他們推銷產品的機會就更大一些。
8.推出新服務
星巴克能迅速想出新點子、推出新產品,這也是其極有利的競爭優勢。嚴格的制度革新體制讓星巴克各分店總能保持很高的銷量。星巴克還不斷嘗試推出新產品,同時保證其核心產品保持穩定的競爭優勢。
星巴克在各個分店對許多新想法進行了嘗試。企業形象策劃公司計劃推出新的食品種類如熱三明治和早餐,以及新型飲品如咖啡利口酒,甚至是南瓜風味咖啡。過去幾年中,星巴克開始轉向拓展其原豆咖啡在超市中的銷量。他們還推出了5到500美元不等的星巴克預付卡,顧客只需將卡交給店員刷卡即可結賬。2002年又推出了新的訂購系統,顧客可以電話訂購預付飲料和糕點,也可登陸星巴克快線訂購。
9.管理有方
星巴克有一支經驗豐富的管理團隊,不斷為公司策劃成功的戰略。其最成功的決定就是合作經銷、但同時確保公司對分店所有權的戰略。這種戰略讓其能夠保證公司形象,自始至終為顧客提供高質量的服務。
星巴克的管理團隊還善于利用資源。企業形象策劃星巴克用內部資金流動來促進其業務不斷增長。其它規模類似星巴克的公司每年會花上3億美元進行營銷,但星巴克只用3000萬美元營銷和打廣告。它用良好世界創業實驗室的口碑和品牌的魅力來推銷自己。
四、結束語
和其他跨國大企業不同,星巴克是不利用巨額的廣告宣傳和促銷的少數品牌之一。星巴克品牌推廣不依賴廣告,其一貫的策略是重在品牌形象推廣,全球皆然。星巴克認為咖啡不像麥當勞,咖啡有獨特的文化性,贊助文化活動,對星巴克形象推廣很重要。星巴克連鎖店外觀單純,從店周圍的環境來考慮,其內部裝修卻要嚴格地配合連鎖店統一的裝飾風格。每一家店本身就是一個形象推廣,是星巴克商業鏈條上的一環,由美國的設計室專門為每一家店創造豐富的視覺元素和統一的風格,從而使顧客和過路客賞心悅目,達到推廣品牌的目的。
第二篇:星巴克品牌文化追溯
星巴克品牌文化追溯
“品牌本位論”認為:品牌不僅是產品的標識,而且有自己的內容,是其基本內容的標識,品牌是代表特定文化意義的符號。星巴克的“品牌人格譜”就是將星巴克文化從多個角度進行特定注釋的“符號元素”集合。品牌定位:“星巴克”這個名字來自美國作家麥爾維爾的小說《白鯨》中一位處事極其冷靜,極具性格魅力的大副。他的嗜好就是喝咖啡。麥爾維爾在美國和世界文學史上有很高的地位,但麥爾維爾的讀者群并不算多,主要是受過良好教育、有較高文化品位的人士,沒有一定文化教養的人是不可能去讀《白鯨》這部書,更不要說去了解星巴克這個人物了。從星巴克這一品牌名稱上,就可以清晰地明確其目標市場的定位:不是普通的大眾,而是一群注重享受、休閑、崇尚知識尊重人本位的富有小資情調的城市白領。品牌識別:星巴克的綠色徽標是一個貌似美人魚的雙尾海神形象,這個徽標是1971年由西雅圖年輕設計師泰瑞·赫克勒從中世紀木刻的海神像中得到靈感而設計的。標識上的美人魚像也傳達了原始與現代的雙重含義:她的臉很樸實,卻用了現代抽象形式的包裝,中間是黑白的,只在外面用一圈彩色包圍。二十年前星巴克創建這個徽標時,只有一家咖啡店。如今,優美的“綠色美人魚”,竟然與麥當勞的“m”一道成了美國文化的象征。
品牌訴求:顧客體驗是星巴克品牌資產核心訴求。就像麥當勞一直倡導銷售歡樂一樣,星巴克把典型美式文化逐步分解成可以體驗的元素:視覺的溫馨,聽覺的隨心所欲,嗅覺的咖啡香味等。試想,透過巨大的玻璃窗,看著人潮洶涌的街頭,輕輕啜飲一口香濃的咖啡,這非常符合“雅皮”的感覺體驗,在忙碌的都市生活中何等令人向往!jesper kunde在《公司宗教》中指出:“星巴克的成功在于,在消費者需求的中心由產品轉向服務,在由服務轉向體驗的時代,星巴克成功地創立了一種以創造?星巴克體驗?為特點的?咖啡宗教?。”
星巴克人認為:他們的產品不單是咖啡,咖啡只是一種載體。而正是通過咖啡這種載體,星巴克把一種獨特的格調傳送給顧客。咖啡的消費很大程度上是一種感性的文化層次上的消費,文化的溝通需要的就是咖啡店所營造的環境文化能夠感染顧客,并形成良好的互動體驗。
品牌傳播:星巴克的品牌傳播并不是簡單的模仿傳統意義上的鋪天蓋地的廣告和巨額促銷,而是獨辟蹊徑,采用了一種卓爾不群的傳播策略——口碑營銷,以消費者口頭傳播的方式來推動星巴克目標顧客群的成長。
舒爾茨對此的解釋是:星巴克的成功證明了一個耗資數百萬元的廣告不是創立一個全國性品牌的先決條件,充足的財力并非創造名牌產品的唯一條件。你可以循序漸進,一次一個顧客,一次一家商店或一次一個市場來做。實際上,這或許是贏得顧客信任的最好方法,也是星巴克的獨到之處!
星巴克通過一系列事件來塑造良好口碑。例如在顧客發現東西丟失之前就把原物歸還;門店的經理贏了彩票把獎金分給員工,照常上班;南加州的一位店長聘請了一位有聽力障礙的人教會他如何點單并以此贏得了有聽力障礙的人群,讓他們感受到友好的氣氛等。
品牌聯盟:星巴克提升品牌的另一個戰略是采用品牌聯盟迅速擴大品牌優勢,在發展的過程中尋找能夠提升自己品牌資產的戰略伙伴,拓展銷售渠道,與強勢伙伴結盟,擴充營銷網絡。
barnes&nobile 書店是同星巴克合作最為成功的公司之一。barnes&nobile曾經發起一項活動,即把書店發展成為人們社會生活的中心,這與星巴克“第三生活空間”的概念不謀而合,1993年barnes&nobile開始與星巴克合作,讓星巴克在書店里開設自己的零售業務,星巴克可吸引人流小憩而不是急于購書,而書店的人流則增加了咖啡店的銷售額。1996年,星巴克和百事可樂公司結盟為“北美咖啡伙伴”,致力于開發咖啡新飲品,行銷各地。星巴克借用了百事可樂100多萬個零售網點,而百事可樂則利用了星巴克在咖啡界的商譽,提高了產品形象。2007年,星巴克和蘋果公司達成了一項合作協議,在星巴克的連鎖分店中安裝相關終端設備,iPod音樂播放器用戶和iPhone手機用戶都能夠在星巴克的連鎖店中使用全新的iTunes在線音樂下載服務,將咖啡與音樂融為一體新服務形式開創了營銷先河。
品牌擴張:星巴克連鎖式的擴張,得益于星巴克給自己的品牌注入了價值觀,并把企業文化變成消費者能夠感受到的內容和形式。星巴克品牌擴張,一直堅持直營路線:由星巴克總部進行直接管理,統一領導,目的是控制品質標準。這樣每家店都由總部統籌管理和訓練員工,保證每家海外商店都是百分之百的美國星巴克血統。雖然初期投入的資本較大,但是職員的專業素質高,便于咖啡教育的推廣,并建立了同業中的最專業的形象,星巴克品牌的擴張也更加堅定有力。
2001年年底,美國凱洛格管理學院的調查結果表明:成功的公司都用一種前后一致的、明確的多層面方式來定義和運用感情關系。星巴克崛起之謎在于添加在咖啡豆中的一種特殊的配料:人情味兒。星巴克自始至終都貫徹著這一核心價值。這種核心價值觀起源并圍繞于人與人之間的“關系”的構建,以此來積累品牌資產。霍華德·舒爾茨相信,最強大最持久的品牌是在顧客和合伙人心中建立的。品牌說到底是一種公司內外(合伙人之間,合伙人與顧客之間)形成的一種精神聯盟和一損俱損、一榮俱榮的利益共同體。星巴克負責飲品的副總裁米歇爾·加斯說:“我們的文化以情感關系為導向,以信任為基礎,我們所說的伙伴關系涵蓋了這個詞所有的層面。這種情感關系非常有價值,應該被視為一個公司的核心資產即公司的客戶、供貨商、聯盟伙伴和員工網絡的價值。”從咖啡館到咖啡王國,星巴克證明了與客戶的良好關系和看得見的資產一樣重要。
客戶資產:星巴克一個主要的競爭戰略就是在咖啡店中同客戶進行交流,特別重要的是咖啡生同客戶之間的溝通。每一個咖啡生都要接受24小時培訓——客戶服務、基本銷售技巧、咖啡基本知識、咖啡的制作技巧。咖啡生需能夠預感客戶的需求,在耐心解釋咖啡的不同口感、香味的時候,大膽地進行眼神接觸。星巴克也通過征求客戶的意見,加強客戶關系。每個星期總部的項目領導人都當眾宣讀客戶意見反饋卡。員工資產:星巴克要打造的不僅是一家為顧客創造新體驗的公司,更是一家高度重視員工情感與員工價值的公司。霍華德·舒爾茨將公司的成功在很大程度上歸功于企業與員工之間的“伙伴關系”。他說:“如果說有一種令我在星巴克感到最自豪的成就,那就是我們在公司工作的員工中間建立起的這種信任和自信的關系。”
在星巴克,員工不叫“合伙人”。1991年,星巴克開始實施“咖啡豆股票”,這是面向全體員工的股票期權方案。其思路是:使每個員工都持股,都成為公司的合伙人,這樣就把每個員工與公司的總體業績聯系
起來,無論是CEO,還是任何一位合伙人,都采取同樣的工作態度。20世紀90年代中期,星巴克的員工跳槽率僅為60%,遠遠低于快餐行業鐘點工的140%到300%的跳槽率。
供貨商資產:星巴克的關系模式也往供應鏈上游延伸到供貨商們,包括咖啡種植園的農場、面包廠、紙杯加工廠等。星巴克對供應商的挑選、評估等程序相當嚴格,星巴克花費大量人力、物力、財力來開發供應商,能夠力保與供應商保持長期穩定關系,這樣一可節約轉換成本,二可避免供應商調整給業務帶來的沖擊。副總裁 john yamin說:“失去一個供應商就像失去我們的員工——我們花了許多時間和資金培訓他們。” 多維創新:星巴克品牌活力之源
成功營銷需要創意和激情。在這個眼球經濟時代,要想吸引更多人的注意,最重要的就是要產生創新,形成差異化,這樣才能把消費者對產品的注意力轉化為消費行為。星巴克為其品牌文化加注的策略創新,在發展中不斷為其獨有的“星巴克”品牌注入活力且歷久彌新。
服務創新:星巴克還十分注重針對顧客的需求開發新的服務內容。總部設在西雅圖的星巴克正在嘗試各種經營思路,吸引人們步入店內,延長駐留時間。進入星巴克,你會感受到空中回旋的音樂在蕩你的心魄。店內經常播放一些爵士樂、美國鄉村音樂以及鋼琴獨奏等。這些正好迎合了那些時尚、新潮、追求前衛的白領階層。他們天天面臨著強大的生存壓力,十分需要精神安慰,這時刻的音樂正好起到了這種作用,讓你在消費一種文化中,催醒你內心某種也許已經消失的懷舊情感。從2002年起,星巴克在北美和歐洲1200家連鎖店里推出高速無線上網服務,攜帶便攜式電腦或個人數字助理(pda)的顧客可以一邊愜意地喝著咖啡,一邊在店里上網瀏覽頁面、收發電子郵件以及下載信息。
渠道創新:1998年,全美國通過超級市場和食品銷售出去的咖啡占當年總數銷售額的一半。在超過26000家的食品雜貨店中蘊藏著比星巴克零售連鎖店和特種銷售渠道更加廣闊的市場。充分利用這個渠道可以為公司帶來幾百萬的消費者,除此之外,將產品打入超級市場還能夠節省公司的運輸費用、降低操作成本。公司的零售能力也將進一步強化,舒爾茨等公司決策者認為,超級市場是繼續開拓星巴克咖啡銷售量的重要途徑。盡管當初舒爾茨因不忍新鮮咖啡豆變質走味而立下“拒絕進入超市”的規矩,但環境的變化不斷要求公司修改行事原則。1997年,舒爾茨和他的高級管理層下令進軍超級市場。盡管風險和困難重重——畢竟超市并不是公司能夠控制的銷售場所。然而,令舒爾茨擔憂的情況并沒有發生,相反,當初的決策卻產生了良好的效果。消費教育:星巴克在向亞洲國家擴張的過程中,不得不面對的問題是:在一個習慣喝茶的國度里推廣和普及喝咖啡,必然會遇到消費者情緒上的抵觸。星巴克為此首先著力推廣“消費教育”。
星巴克各分店每周必須為顧客開設一次咖啡講座。主要內容是咖啡的相關知識、如何自己泡制、器具的使用等。形式上十分靈活,一般選在顧客較多時,時間控制在30分鐘左右。不少顧客紛紛提問,由講解員釋疑,氣氛都很活躍。而在上海星巴克正計劃并實施一項名叫“咖啡教室”的服務,其內容是:如果三四個人一起去喝咖啡,星
巴克就為他們配備一名專門服務的咖啡師。咖啡師當然可要可不要,但透露的信息是:結伴前往星巴克的顧客人數正在呈現上升趨勢。
神秘顧客:對星巴克而言,口碑就是最好的廣告。為實現這種口碑的效應,就要服務好每一位客人。星巴克的標準是:煮好每一杯咖啡,把握好每一個細節。你可能今天面對的是第100位客人,可對客人來說,喝到的卻是第一杯咖啡,他對星巴克的認識就是從這杯咖啡開始的。[1]
如何檢驗“為客人煮好每一杯咖啡”呢?星巴克建立了一系列考評機制,其中尤以“神秘顧客”最有特色。就是除了通常的理論知識考察和實際操作考察外,他們委托某個具有考察能力的公司,秘密派人扮做顧客,來到各星巴克咖啡分店進行消費,其間對員工的服務、技能、環境氛圍等全方位考察,然后結合業績綜合考核,才決定某店的服務質量如何、某店員能否升遷等等。
第三篇:品牌形象設計友好合作協議書
品牌形象設計友好合作協議書
甲方:
乙方:
雙方本著誠信為本、互惠互利、公平交易的原則,就甲方委托乙方設計策劃服務事宜達成如下協議:
一、服務內容及費用:
1.設計項目:約克酒店虛擬(非實體)設計方案
2.設計內容:約克酒店外立面設計、約克酒店門頭設計、約克酒店大堂設計、約克酒店走廊設計、約克酒店客房設計、約克酒店衛生間設計
3.乙方提供甲方圖紙:約克酒店外立面效果圖一張、約克酒店門頭效果圖一張、約克酒店大堂效果圖一張、約克酒店走廊效果圖一張、約克酒店客房效果圖一張、約克酒店衛生間效果圖一張
4.設計服務出圖費用價目清單:
①約克酒店外立面設計及效果圖--------1700元
②約克酒店門頭設計及效果圖--------1200元
③約克酒店大堂設計及效果圖--------1700元
④約克酒店走廊設計及效果圖--------1200元
⑤約克酒店客房設計及效果圖--------1200元
⑥約克酒店衛生間設計及效果圖--------1200元
設計服務費:1800元
二、合同總費用:人民幣壹萬元整
三、甲乙雙方責任:
1.甲方需提供明確的工作要求,同時及時向乙方提供相關的資料及咨詢等;甲方需及時對乙方提的設計方案進行反饋;甲方須按合同規定向乙方支付有關費用。
2.乙方需通過電子文件向甲方提供詳細設計方案,供甲方指定人員審定;乙方需嚴格按甲方要求專業水準進行合同規定之工作;乙方需遵守甲方商業保密(資料)機密。
3.乙方需向甲方提供至少五款的不同設計方案,供甲方確認,并在雙方溝通基礎上進行修改至完善;若因乙方水準或設計思路偏差所致,乙方提交設計稿無法為甲方所認可,乙方需再次向甲方提供設計方案。當前三次向甲方所提供的設計方案,在經乙方與甲方決策人積極溝通都不被甲方認可的情況下,甲方有權要求終止合同。在甲方向乙方書面承諾不使用、不傳播乙方向甲方提供的所有的設計方案基礎上,乙方需在二個工作日內將甲方所預付定金全額退返給甲方。
4.為給予甲乙雙方同等的約束力,如屬于甲方對乙方設計提案未能給予具體的不滿意意見,或甲方決策人不與乙方保持積極溝通,乙方在三次提案后也有權要求終止合同,甲方不得要求乙方退還所付定金,同時甲方也不得使用、傳播乙方所有提案之設計作品。
5.如甲方只選用乙方部分作品,則選用作品費用按照本協議書第一大項第4條(設計服務出圖費用價目清單)進行付費,其中設計服務費根據各項圖紙費用按比例分攤。
6.甲、乙雙方誠信為本,協作完成上述工作內容時間要求為:2011年09月01日前。1
四、付款方式:
1.自甲乙雙方簽訂合同之日起二日內,甲方向乙方預付合同總金額的三分之一作為訂金。
2.本合同完成之時,甲方向乙方一次性付清合同余款。
3.在本合同規定工作全部完成前,如甲方需提前采用乙方已完成作品,甲方需另行向乙方支付采用作品之服務收費。在乙方收到合同全款后,乙方向甲方提供合同金額的稅局發票。
五、其它事項:
1.甲乙雙方均不得無故終止協議,否則違約方需承擔對方的經濟損失。
2.甲方向乙方付清合同全款后,乙方向甲方通過電子郵件提供作品的電子文件和版權轉移。甲方采用乙方作品的前提條件是甲方已向乙方付清該作品全部費用,或經乙方同意。
3.本合同未盡事宜,由甲乙雙方另行協商解決。合同書自簽定之日起即告生效。
4.本合同傳真件有效,一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。
甲方:(蓋章)
代表人簽字生效:
簽署日期:
乙方:
代表人簽字生效:
簽署日期:
第四篇:國內電視綜藝節目的品牌形象設計的調研報告
國內電視綜藝節目的品牌形象設計的調研報告
隨著中國市場經濟的逐步發展,“品牌”這一名詞逐漸引起各行各業的重視,不僅是企業方面各大品牌紛紛崛起,文化傳播領域特別是電視節目也滲透著品牌的概念。一個良好的品牌是建立在產品和服務之上的,具有很強的生命力,它的信譽度是在受眾與它長期的接觸和使用中建立起來的,能夠給擁有者帶來巨大收益的一種無形資產。品牌形象設計也應運而生。
國際知名品牌可口可樂的總裁曾說過,即使可口可樂公司在全球的工廠頃刻間化為了灰燼,但只要有品牌的使用權把握在手,可口可樂一定會在最短的時間內,以最快的速度振興。由此可見品牌這種無形資產的價值與作用之巨大。但品牌的樹立不是一勞永逸的,需要對它時刻進行維護、保養與推廣。
品牌塑造是一個見仁見智的話題。企業家說:“品牌是無形資級市場營銷專業學年論文產”;經理人說:“品牌是企業經營的戰略與戰術”;戰略家說:“品牌是一種追求長期效益的戰略決策”;設計師說:“品牌是產品識別系統”;策劃人說:“品牌就是營銷”;消費者說:“品牌就是名牌”。品牌的珍貴,在于它的獨特性與魅力,在于它足以俘獲消費者心靈的無名力量。有種觀點說:“三流的營銷用數字說話;二流的營銷用產品說話;一流的營銷則讓消費者自己開口說話。”所以說,在電視節目品牌塑造的一開始就必須樹立正確的塑造理念:電視節目品牌的塑造并不僅僅是電視媒介自身的建構,它是一個由媒介—受眾合二為一的過程。在這個過程中,受眾的感受和觀點將極大的影響一個電視節目品牌的成功塑造。長期以來,品牌在媒介機構的心目中是媒介機構自身價值的體現。這一認識造成不少媒介機構盲目地從單方面建構品牌,忽略了從品牌與媒介受眾的關系上認知品牌價值。但是,電視節目品牌是一個以受眾為中心的概念,沒有受眾,就沒有電視節目品牌,電視節目品牌與受眾的關系是品牌價值的最好表征。一旦受眾將電視節目品牌與其能得到的有形和無形利益緊密聯系在一起,那么觀眾就會做出主動選擇,表現出對某電視節目品牌的忠誠。
現今電視節目的興起,跟隨出一系列的新型節目。如游戲類、選秀(真人秀)類、談話(脫口秀)類、明星對抗類、戶外經濟類、婚姻速配節目、飲食類、招聘類等等。在“眼球經濟”時代,為爭奪眼球,各電視臺爭相創辦這些親民性節目,以期提高節目的收視率。那么這些節目都是怎樣塑造品牌的?他們的重點塑造的又是什么?縱觀現如今的各類節目更多的是都漸漸開始的重視品牌塑造,不過他們對節目品牌跟多的只是一種口號并沒有將品牌從各個方面都體現出來。各個節目制作人還停留在品牌初期,對品牌的塑造并不充分重點還不夠突出。現在的節目往往沒有重視節目品牌多方面多元化的塑造。那么節目品牌首先需要重點塑造的應該是什么?在哪里最直接體現出來?我們認為應該是節目的LOGO!人們是怎么區分品牌?通過LOGO!因為一個品牌最簡單最直接最明了表達自己的方式就是LOGO,LOGO就是品牌的一個重要載體!然后在通過節目LOGO進行發散對節目進行多方面的塑造。那么下面就對幾檔節目和節目LOGO簡單的分析:
《奔跑吧兄弟》是浙江衛視引進韓國SBS電視臺綜藝節目《Running Man》推出的大型戶外競技真人秀節目,由浙江衛視和韓國SBS聯合制作,節目前期由韓國團隊主導中方配合,之后交由浙江衛視節目中心俞杭英團隊全盤負責。《奔跑吧兄弟》包括:《奔跑吧兄弟第一季》、《奔跑吧兄弟第二季》、《奔跑吧兄弟第三季》。
《奔跑吧兄弟第一季》七位固定主持是鄧超、Angelababy(楊穎)、李晨、陳赫、鄭愷、王寶強、王祖藍,一般每期會有不同的嘉賓加盟。于2014年10月10日每周五晚21:10在浙江衛視首播。2015年1月16日(周五)晚21:10《奔跑吧兄弟第一季》收官。
《奔跑吧兄弟第二季》七位固定主持是鄧超、Angelababy(楊穎)、李晨、陳赫、鄭愷、王祖藍、包貝爾,于2015年4月17日每周五晚21:10在浙江衛視首播。2015年7月3日(周五)晚21:10《奔跑吧兄弟第二季》收官。
《奔跑吧兄弟第三季》七位固定主持是鄧超、Angelababy(楊穎)、李晨、陳赫、鄭愷、王祖藍、鹿晗。原定于2015年10月23日起每周五晚在浙江衛視開播,現因制作周期原因延期,播出時間為2015年10月30日起每周五晚21:10播出。類型大型戶外競技真人秀 播出狀態第三季播出中
LOGO分析 整體logo的設計上以運動風格為主。所以顏色上主色調是冷色調,所以是用藍色,用藍色來表達青春和速度。但是字體和圖像又使用的黃色,用黃色表達熱情。字體的設計上漸變式的大小變化給人以運動感,圖形上一個奔跑的人夸張的腿更是讓人十分直接的感受到了奔跑、人的品牌理念。
2012年7月13日首播。是由浙江衛視聯合星空傳媒旗下燦星制作強力打造的大型勵志專業音樂評論節目 , 中國好聲音不僅僅是一個優秀的選秀節目 , 更是中國電視歷史上真正意義的首次制播分離。《中國好聲音第一季》2012年7月13日開播
導師團隊
劉歡、那英、庾澄慶、楊坤 《中國好聲音第二季》2013年7月12日開播
導師團隊
汪峰、那英、張惠妹、庾澄慶 《中國好聲音第三季》2014年7月18日開播
導師團隊
那英、汪峰、楊坤、齊秦
《中國好聲音第四季》2015年7月17日開播
導師團隊
周杰倫、庾澄慶、那英、汪峰、類型
大型勵志專業音樂評論節目 播出狀態
第四季播出中
LOGO分析 logo整體十分具有沖擊力,圖形感覺十分強烈,黑白的主色調、扁平風的圖形和字體結合的很統一。圖形上手勢與英文的“V”相對應,字體設計上英文用粗體突出主題,中文用黑體的變體圓角流線的形式給人以厚重感的同時又不失靈活。整個logo的設計是能夠充分展示出節目的品牌定位的。
2013年10月11日湖南衛視從韓國MBC電視臺引進的親子戶外真人秀節目。之所以引進這檔親子節目,是因為都市的快節奏生活使父母和孩子間很難有機會共享天倫之樂,“節目并不是為了秀一下'星爸'和'星二代'的生活八卦,而是為了給80后父母們展示出一部生活教育百科全書。
《爸爸去哪兒第一季》2013年10月11日開播林志穎和兒子kimi、郭濤和兒子郭子睿(石頭)、張亮和兒子張銳軒(天天)、田亮和女兒田雨橙(cindy)、王岳倫和女兒王詩齡組成。
《爸爸去哪兒第二季》2014年6月20日開播【爸爸去哪兒】第二季由吳鎮宇和兒子Feynman、黃磊和女兒多多、陸毅和女兒貝兒、楊威和兒子楊陽洋以及曹格和兒子Joe、女兒Grace組成。
《爸爸去哪兒第三季》2015年7月10日開播【爸爸去哪兒】第三季的家庭有劉燁家庭、胡軍父子、鄒市明父子、林永健父子以及夏克立父女組成。
播出狀態第三季已完結 類型親子、真人秀
LOGO分析 Logo的主體設計運用語言框的形式,萌萌的風格清晰明確的給人以孩子般的感受。綠色的主體色給人健康綠色的感覺,也象征著戶外。字體設計上與整體風格相統一。周圍的點綴更是加強戶外、綠色的品牌感受。整體設計是符合節目健康歡樂、青春可愛的品牌定位。
《快樂大本營》是湖南衛視于1997年7月11日起開辦的一檔綜藝性娛樂節目,節目固定每周六晚20:20分在湖南衛視播出。該節目由何炅、謝娜、李維嘉、杜海濤、吳昕擔任主持。節目以游戲為主,輔以歌舞及各種形式給廣大觀眾帶來快樂。大本營每期都會邀請該時段當紅的電視劇劇組或是演員,歌手和導演作為嘉賓。類型嘉賓訪談游戲綜藝秀 播出狀態播出中
LOGO分析節目logo顏色上用亮色、彩色給人以歡樂多彩,字體設計上使用模塊式的字體結構,主體顏色上用亮白色給人干凈時尚的感覺,每個字又有一個不同的顏色模塊點綴文字,生動靈活。另外又用一些與音樂及其他的元素進行點綴補充給以logo增加跟多的韻味。整個logo的設計還是很符合節目時尚靚麗、青春熱情的品牌定位。
《天天向上》是湖南衛視打造的大型娛樂脫口秀節目,2008年8月4日首播。節目主持陣容由汪涵、歐弟、錢楓、金恩圣(小五)、俞灝明五位天天兄弟組成。該節目采用全國第一支偶像男子主持團體的概念。節目氛圍歡快輕松幽默,獲得高收視率的同時,也受到了廣大觀眾的好評。
類型大型禮儀公德文化脫口秀 播出狀態播出中
LOGO分析 Logo顏色上偏厚重,以紅黑給以logo厚重感。字體設計上偏方正,“天天”重復連接,簡約方正,“向”偏宋體式的結構給人莊重感,“上”字將一橫改成箭頭是一個點題的小亮點。主體造型設計上用偏國徽式的兩邊的麥穗,底部飄帶加向日葵和綠葉的小點綴更是加重莊重的感覺。上方的三個時鐘輔助圖形是一種警醒也是一種提升。旁邊指路牌和“DAY DAY UP”中式英文的結合寓意著指導和現狀。整個logo的設計還是很符合節目的莊重沉穩、熱情上進的品牌定位。
最后在這里提一些小建議。無論什么節目都有一個CI形象設計,也就是最基本的形象標志,這是構成品牌的要素。而在不同的情況下,形象標志有各種變化,但“品牌”構成的要素一般是比較穩定的。如中央電視臺最早的形象標志是電子圖形的變動軌跡。好的形象標志的設計,能使人過目不忘,深入人心,能使觀眾快速判斷出自己看的是什么節目,便于觀眾一下子就捕捉到想要看的節目,所以形象標志設計對于電視節目品牌是非常重要的。在節目品牌中,應該把形象標志的設計和制作作為重點。它的基本要求是醒目、簡潔、特點突出、有時代感,地方臺或專業頻道如果能體現一些地方特色或專業特色就更好了。不過可惜電視節目品牌形成與持續的周期較短,穩定性弱,導致一些節目在還沒有形成品牌效應之前,就因經不起市場考驗而夭折。但是當不少節目經過了市場考驗的以后再來考慮品牌的塑造那么久有些遲了,人們的認知一旦確立那么想要扭轉是很難的。所以希望電視節目的制作人能重視節目品牌的塑造!
第五篇:品牌形象設計方法及重要性論文
摘要:一個好的品牌形象是一個企業核心思想的精華,品牌形象設計對企業發展的重要性,品牌形象的設計方法,品牌形象設計原則。
關鍵詞:品牌;簡潔;適用;文字設計
一、品牌形象設計對企業發展的重要性
(一)品牌形象設計在現代社會是一種具有強有力象征和說服力的大眾傳播信號。以簡練的符號來傳達給群眾關鍵的信息,表達其企業的特征和品牌文化信息。可以給群眾最直觀、最直接的傳達,是聯系企業和群眾最關鍵的媒介。就像一個人的名字一樣,起著絕對的主導地位,顯示著它獨特的作用。
(二)在品牌設計中,文字運用的獨特能更形象準確的傳達企業信息。就拉丁文來說,有著多種類別。如:手寫體、裝飾體、圖形體等。中國的品牌形象設計的方式也是有著異曲同工之妙。在品牌形象的設計中也是有著主導的地位。它有著表明事物特征的作用,以最直觀的文字方式可以傳達給人們最重要的信息。
(三)品牌形象設計在營銷中起到直接說明企業信息的作用。最早品牌形象的運用和起源是古代的圖騰、圖案、和紋章等。伴隨著當今社會經濟、政治、科技、文化的飛速發展和人們的不斷創造和設計精進,現在的品牌形象在設計特征上更顯實用性、說明性、和針對性等,藝術性也大大增強。
二、品牌形象的設計方法
(一)造型有感染力,便于記憶和識別。好的品牌形象設計應簡潔鮮明富有感染力。形象明快,引人注目,使人印象深刻易于識別、理解和記憶。標志設計不但造型簡潔明快且具有美感因而在設計時應注意造型不易復雜繁瑣,具有高度美感、最佳視覺效果,是品牌形象設計藝術追求的準則。
(二)有時代感,并能體現企業的特征。品牌形象是企業進行長期宣傳,廣泛使用的,因此一定穩定性、一貫性,在保持相對穩定性的同時,也應具有時代精神,不注重時代精神,會使人感到其企業文化內涵背離社會發展趨勢,不符時代精神,有落后之感。
(三)品牌形象設計應注重當地文化的影響。文化產生不同信仰所帶來的元素禁忌體現在現代人生活中,其實是文化和宗教禁忌。每個國家與地區,都有特定禁忌,這使得企業在標志的注冊時產生問題。因在設計對于國外或者跨過企業性質的企業來說,應當慎用數字作為標志中的構成元素。在標志設計應充分了解當地人文狀況,符合當地風土人情,注重元素運用是否與當地文化,個人信仰相悖。
(四)品牌形象設計應符合受眾的心理特征。品牌形象設計在視覺方面應用最為廣泛,視覺對形象的認知能力會受時間和速度,環境的限制,并傳至大腦而產生深刻的記憶,品牌形象設計要以人性化的設計找到企業與受眾之間的契合點,將企業的形象、文化精髓有效傳達給受眾,使其與企業形象產生共鳴。
(五)品牌形象設計應體現企業的個性特征。品牌形象設計具有獨特性和可識別性,無論其文字,圖形,還是文字和圖形的組合都要有著自己的特征,、具有足以區分與同類商標的特征。突出特點顯示標志自身特征,品牌形象可識別性直接決定著經濟利益和社會效益,決不能雷同、混淆,以免造成錯覺,因而品牌形象設計必須具有鮮明的特征,令人瞬間識別,易記憶。
二、品牌形象的設計原則
(一)品牌形象的設計要簡潔。一個品牌形象設計的越簡單,越容易讓人辨識,品牌形象設計的初衷就是能讓更多的人記住,應用范圍更廣,從而一步一步的青睞于這個企業,應用在廣泛的品牌形象設計中的標志設計,大多是設計簡單的標志,就像耐克的標志,奔馳的標志,雖然簡單,確是世界上識別度最高的標志之一,太復雜的標志,反而讓人覺得太亂而不愿意去記住。
(二)品牌形象的設計要適合產品及企業文化。在品牌形象設計之前,需要了解產品的特征,公司的背景,產品的客戶群,以及需要表達的內容和情感,只有充分的了解了產品的屬性和人群,你才能有一個準確的定位,才能設計出與之相適合的作品,每個產品都有其適合的人群,好的品牌形象一定是適合產品的,突出產品特性的。
(三)好的品牌形象的設計要保持一定的協調性。人最直觀的感受就是協調,不協調的作品會給人不舒服的感覺,相反的,協調的品牌形象會讓人感到愉悅,愿意多看幾眼,往往就是這幾眼,就會讓人記住這個品牌形象,品牌形象在圖形,顏色,大小,位置都合適的時候,才能具有協調性,當然偶爾也有不協調的品牌形象出現,但是品牌形象要考慮大部分人的感受,是做給大眾看的,不能太過獨樹一幟。
(四)品牌形象的設計要適合不同的尺寸。好的品牌形象設計必須是無論在縮小還是放大之后,都能清晰可辨的,尤其是在標志設計上,這就需要設計師不斷地去嘗試,將作品縮小到最小的尺寸,放在小物件上試一下,如果不夠清晰,就說明標志需要改進,將標志放大后用于海報上,或者電視、網絡等多媒體上時,也必須是清晰的,一個標志可以不夠新穎,不夠完美,但一定要是清晰可辨的,這是一個好的品牌形象的基礎。所有的設計皆來源于生活,一個好的設計師一定是一個熱愛生活,善于發現的人,所以品牌形象的設計與生活息息相關,設計方法也提煉于生活,品牌形象具有高度濃縮并快捷傳遞信息的功能,可以代替文字,直觀的感受到要傳遞的內容。
參考文獻:
[1]尹毅.標志再設計課程教學研究[M].北京:美術大觀雜志社,2008.[2]原研哉.設計中的設計[M].濟南:山東人民出版社,2006.