第一篇：2009年目標管理計劃

2009年仙庾衛生院目標管理計劃

為將我院鄉鎮衛生院管理年活動得到扎實的開展，提高管理效能，促進衛生院發展，更好地為人民健康和經濟建設服務，根據省、市、區有關文件精神，結合仙庾鎮衛生院實際情況，特制定本責任書。

一、2009年度綜合任務目標

（一）內部管理部分

1、院領導班子團結協作，分工明確，堅持民主集中制原則，定期召開院務會議，院務會議有記錄。

2、黨支部和群團組織健全，有學習和活動計劃，有制度、有學習活動記錄。

3、干部職工思想穩定，無違法、違紀和違反計劃生育政策現象、無越級上訪事件，在職職工無私自業余行醫和開展第二職業等現象。

4、各項管理制度健全，管理措施科學合理，單位、科室工作有秩序，無臟、亂、差現象。

5、認真學習、執行醫德規范，職工熟記醫德規范內容，無以職謀私和對病人冷、硬、頂現象。

6、認真執行人事、勞動紀律和上級工資政策，無濫用臨時用工、擅自借調在職正式職工和亂發、亂扣職工工資、獎金現象。

7、按時參加上級召開的會議，及時報送有關表格材料，認真完成上級交辦的各項工作任務。

8、院內綠化、美化布局合理，院容院貌整潔衛生。

9、加強精神文明建設和職業道德教育，積極開展評先樹優活動。

10、禁止非醫學需要鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠，并做到B超室制度上墻。

11、支持院內職工完成繼續教育學分。

12、做好衛生監督協管工作

13、認真做好院感控制工作。

（二）醫政管理部分

1、門診病人有登記、觀察病人有診療記錄、住院病人有病歷，并建立住院病歷檔案。

2、有搶救室、有急診制度和搶救常規及操作規程，搶救藥品齊全，器械配套，有搶救記錄。

3、嚴格無菌操作規程，執行消毒隔離制度。消毒供應必須使用專用高壓鍋，治療室地面每日消毒，各種無菌器皿必須使用84消毒液浸泡，浸泡液定期更換，針炙、注射做到一人一針一管一消毒。醫院感染率≤8%，無菌手術切口感染率≤0.5%；抗生素使用率力爭控制在50%以下。

4、護理五種表格書寫正確，護理文書書寫合格率≥95%，基礎護理合格率達100%，護理技術操作合格。

5、病房內清潔衛生，病床、床頭柜、桌上物品擺放整齊有序。

6、從事醫療護理崗位的醫護人員必須持有醫師執業證書和護理執業證書；醫務人員“三基三嚴”考核合格率達100%,醫護技術操作合格率達100%。

7、會診、手術、病歷討論、出院等記錄符合要求，轉診符合程序和要求。

8、各種檢驗有登記，操作符合要求，檢驗準確，報告及時。

9、透視、拍片有登記，報告及時，攝片保存率達到100%，大型X光機檢查陽性率≥50%，X光攝片甲片率≥40%，診斷報告正確率≥90%。

10、鄉村醫療機構一體化管理達到標準化、規范化，一體化管理組織及制度健全，責任管理到位，運轉正常。

11、一體化衛生室全部辦證，年度校驗全部合格。

12、在聘鄉醫必須持有“鄉村醫生執業證書”。

13、完成年度鄉醫培訓計劃。

14、無醫療事故發生。

（三）藥品集中招標采購及管理部分

1、有專人負責藥品集中招標采購工作和藥品管理工作。

2、藥庫要建立健全各項規章制度，建立藥品總帳、明細帳，出入憑證保存完整。

3、按時上報藥品采購計劃，嚴禁計劃外私自采購藥品。

4、按規定

5、藥品入庫實行質量驗收“雙簽字”制度，驗收記錄齊全，嚴禁假劣藥品、無效期藥品、過期失效藥品入庫。

6、按時對帳并將隨貨同行單、入庫單、采購發票審核蓋章，嚴禁私購藥品采購發票入帳。

7、庫房應有防潮、防火、防鼠、通風、避光設施，藥品應按劑型分類擺放、陳列有序。

8、進一步完善醫療器械、設備工作。

9、配合藥品監督部門搞好檢查和抽驗工作。

（四）社會衛生部分

1、協助鄉政府制定年度衛生保健計劃并付諸實施，做好初保相關資料的搜集整理、建檔及上報工作。

2、疫情報告做到旬報告、月核對，報表及時準確，脊灰、麻疹疑似病例旬報表齊全。

3、實行計劃免疫集中式定點、定時接種，“五苗”覆蓋率95%以上，單苗接種率98%以上，卡疤率在98%以上，兒童建證建卡及使用率達100%。

4、全年冷鏈運轉接種及乙肝疫苗接種報表齊全，疫苗領發登記、培訓記錄、冰箱測溫記錄、運轉抽查小結、強化服苗記錄資料齊全。

5、按時完成免疫監測任務。

6、重點傳染病個案調查率、疫點處理率達100%。

7、特需人員補服碘油丸達90%以上，碘鹽合格率達90%以上。

8、搞好重點人群出血熱雙價疫苗接種工作，100%完成縣下達的接種任務。

9、醫院有消殺領導小組和規章制度，有專職消毒技術人員并經培訓，建立健全消毒監測檔案。

10、食品衛生、公共場所衛生許可證辦證率達100%，從業人員健康查體辦證率95%以上。

11、搞好愈后麻風病人隨訪查體和麻風病人線索調查，麻風病防治資料整理與保存規范。

12、加強健康教育，搞好艾滋病“五進”宣傳工作。

13、配合縣疾控中心完成艾滋病項目監測工作。

14、配合縣疾控中心搞好中小學生健康查體工作。

15、要以高度負責的態度，認真、如實、全面填寫出生醫學記錄，并保留存根，要做好婦女產后訪視、兒童系統管理工作，孕產婦系統管理率達95%以上，兒童系統管理率達90%以上。高危孕產婦住院分娩率達100%,孕產婦、兒童死亡率低于上年水平。

16、積極做好“兩篩”工作，嚴格血片驗收，保證篩查率達100%；要認真做好聽力篩查的宣傳、發動、隨訪工作，未經批準不得擅自開展該項工作。

17、具備住院分娩和產科、兒科急救能力，達到房屋、人員、設備三配套，已達到愛嬰醫院標準的單位要保持和鞏固愛嬰醫院成果，未達到愛嬰醫院標準的衛生院要嚴格按照愛嬰醫院十條標準的要求開展各項工作。

18、接生嬰兒必須驗看生育證，并登記生育證號碼，對無證分娩的作好專門登記并及時報告計生部門。對持《生育證》申請引產的，必須與計生部門聯系，并由計生部門出具同意引產證明后方可引產。

19、加強婦幼隊伍建設，按要求配備和培訓各級婦幼人員。

20、搞好結核可疑病人的發現歸口管理，圓滿完成縣衛生局下達的各項任務指標，防癆醫生要規范對病人治療管理，訪視病人并填寫訪視記錄，搞好項目資料的保管、收集及歸檔。

21、要建立健全毒鼠強中毒事故報告制度。認真做好中毒者的登記、上報工作，加強醫護人員相關知識培訓，熟練掌握毒鼠強中毒的診斷、救治原則，切實做好應急藥品、設備、車輛等物資儲備，確保救治及時有效。

（五）財務管理部分

1、民主理財組織健全，各項管理制度完善，財務管理工作全年有計劃，半年、年終有總結，年終有決算分析。

2、按規定設立財務機構，配齊會計人員。

3、搞好會計核算，按照財務會計制度設置帳簿，并做好記帳、算帳、報帳工作。

4、會計核算及時、全面、準確，票據管理嚴格，記帳規范，統計報表數字真實，報送及時。

5、嚴格執行各項財經紀律、財務法規和制度，無經濟違紀現象及經濟案件發生，無私設小金庫、公款私存和濫發獎金、實物補貼等現象。

6、建立健全財產物資采購、領用、保管、清理、報廢制度，搞好低值易耗品的核算管理。定期進行財產清資，做到帳帳、帳卡、帳實相符。

7、定期將會計資料整理歸檔，妥善保管，并建立檔案管理和借閱制度。

8、及時清理往來款項，記好往來款項明細帳，并及時催收，做到無呆帳。

（六）經濟指標部分

1、年內完成業務收入指標。

2、藥品庫存額小于三個月的藥品收入額。

3、年內凈資產增長額超過在職職工每人5000元的總額（政府撥款，政府基建投入和各級財政投入另行計算）。

4、年內招待費支出不高于業務總收入的1.5%。

5、過期失效藥品不準超過藥品庫存量的1%。

（七）衛生行政執法

1、各鄉鎮衛生院要成立衛生行政執法領導小組，有一名院長具體分管，并有專人負責衛生執法工作。

2、建立健全宣傳制度、培訓制度、執法制度、政務公開制度。

3、建立依法行政宣傳制度，對鄉村醫生進行定期培訓。

4、行政執法人員必須持證上崗，證件不得轉借、租賃和不正當使用。

5、依法及時處理轄區內非法行醫，對不能自行處理的重大非法行醫案件按程序及時上報。

6、對一體化衛生室每年進行四次監督檢查。

7、執法人員要嚴格執法、依法辦案，無錯案和上訴案件發生。

8、在新聞媒體發布醫療廣告有上級衛生行政部門的醫療廣告證明，轄區內無非法醫療廣告。

9、一體化門診執業許可證辦證率必須達到100%。

（八）新型農村合作醫療

1、領導重視，把新型農村合作醫療工作納入醫院工作的重要議事日程，精心組織，扎實工作，穩步推進。

2、積極協助黨委、政府做好宣傳發動工作，努力提高廣大農民群眾的參合意識，不斷提高參合率。

3、健全組織，完善制度，把組織建設和人員、設施配備落到實處。

4、規范操作，搞好服務，確保報銷兌付工作及時、準確、公開、公正、透明。

5、不斷改善醫療服務質量，提高醫療技術水平，確保為參合農民提供優質、便捷的醫療服務。并落實健康查體制度，確保為年內未使用合作醫療基金的參保農民組織一次免費健康查體，并健全個人健康檔案。

（九）獎懲項目

1、承辦國家、省、市、縣、局召開的現場會，依次加30、20、15、10、5分。

2、代表全縣或衛生局接受上級檢查、接待外來參觀或采訪，并取得好成績的，依次加15、10、5分。

3、及時完成衛生局下達的招商引資工作任務，每完成10%加2分。

4、按時上報安全生產情況排查上報表，每少報一次扣1分。

5、年內凡受到縣綜合治理或計劃生育一票否決的扣30分，受黃牌警告的扣20分。

6、受到上級通報批評的，市級扣15分、縣級扣10分、局級扣5分。

二、考核和獎勵

縣局依照責任書內容進行考核，實行千分制。考核得分在前6名為一等獎；得分在第7－12名為二等獎；得分在第13－18名為三等獎；獲前三等獎的單位由縣局對其單位負責人進行獎勵。得分在19－21名不予獎勵；得分最后1名或連續兩年倒數二、三名的，其主要負責人以不稱職論處。7 | 評論

第二篇：目標管理計劃

黨員目標管理計劃

敬愛的黨組織：

成為預備黨員已有5個月的時間了，在這期間我時刻記住自己是一名預備黨員的身份，并以正式黨員的行為準則在學習、生活、工作上取得了較大的進步，但還有些地方有待提高。為了能讓自己更好地向組織靠攏，我制定了一個黨員目標管理計劃，作為激勵自我、約束自我的重要指南。

在思想政治素質方面，我熱愛社會主義祖國，熱愛中國共產黨，認真學習和宣傳馬列主義、毛澤東思想和鄧小平建設有中國特色的社會主義理論，扎實黨的理論學習，自覺提高自己的黨性修養，不斷地學習黨章，在實踐中不斷地提高自己的科學文化素質和思想道德素質，以正確的態度和真誠的努力以一名優秀黨員的標準嚴格要求自己。在思想上，我要端正心態，不能存在松懈的態度，而要以更高的標準嚴格要求自己，在學習、工作、生活中起好先鋒模范作用，實現我的社會價值，為社會作出貢獻。我必須時刻保持著先進性，時刻銘記著黨的全心全意為人民服務的宗旨，并將其付諸于實際行動中。同時，我樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，我會在實踐中不斷地提高自身的科學文化素質和思想道德素質，努力完善自己。

在學習上，作為一名預備黨員，我要嚴格要求自己，扎牢專業知識的掌握，勤奮刻苦不但要提高自己的理論水平，而且時刻以理論聯系實際的標準，靈活運用知識，使自己學習的知識能真正屬于自己。我深知目前最重要的任務仍是學習，因此在學習上從不懈怠。平時按時上課，不逃課、不早退，課上認真聽講，課后抓緊時間復習。除刻苦學習專業知識外，我還經常通過期刊雜志等了解學科前沿動態，完善和深化自己的學科知識體系。與此同時我還喜歡去圖書館閱讀其他自己感興趣的書目，比如文學、心理等方面的書。

在工作上，我要更積極參加學院組織的各種活動，參與系團總支的工作，積極參與活動，認真完成老師下達的所有任務，在班上，我擔任學習委員一職，積極帶動班上的學習競爭氣氛，努力起好先鋒模范作用。我始終堅持全心全意為同學服務的精神，一絲不茍完成所有任務。特別是作為團總支辦公室主任，更是一名預備黨員的我，要以更高的標準來衡量自己，對自己的工作要積極熱情，求真務實的完成每一件事，學會批評與自我批評，不斷自我完善。

在日常行為規范方面，我深刻體會到良好的日常行為習慣，作為一名預備黨員，應該規范自己的日常行為，充分發揮黨員的先鋒模范作用。因此在日常生活中，我擁護黨的基本路線，自覺維護和執行黨的各項路線、方針、政策，關心實事政治。遵守國家的法律法規，不參加非法組織，不參與非法活動。自立自強，自尊自愛，自重自信；誠實守信，團結同學，互相尊重，互相學習，互相幫助；勤儉節約，艱苦樸素，熱愛勞動，積極參加公益勞動。我以上就是我的黨員目標管理計劃，我一定會腳踏實地，把計劃付諸于行動，不斷地提高自己的綜合素質，從思想上和行動上努力向黨組織靠攏，堅持朝向自己的目標努力，奮進。以正式黨員的標準要求自己能轉為正式黨員而不斷努力。

懇請黨組織給予批評與幫助。

第三篇：2010年目標管理計劃

2010年護理目標管理計劃

2010年護理工作總體目標：提高護理人員的綜合素質、強化基礎護理，改善護理服務，提升護理質量、確保護理安全,從而提升患者的滿意度，樹立行業新風，打造護理服務品牌等，為了達到總體目標，特制定以下目標管理計劃：

目標一：提高護理人員綜合素質

指標：

1、護理人員專業理論考核合格率≥95%（合格標準分80，每季度一次）

2、護理人員專業技能考核合格率≥95%（合格標準分80，每月一次）。

措施

1、護理部每月組織全院性業務學習1—2次，科室每月業務學習1—2次。

2、護理部每季度組織護理業務查房一次、科室每月組織護理業務查房一次。積極選派護士長、護理骨干外出參加省內外各類短期學術學習班，并將學習內容組織全院護理人員學習，起到輻射教育作用。

3、對護理人員進行分層次培訓：制定護理人員規范化培訓和三基培訓計劃，認真抓落實。護理師以上職稱每年完成護理論文一篇。

3、護理人員年培訓率≥15%。護士以上職稱全年取得Ⅰ類學分5分以上，Ⅱ類學分15分以上。

考核

1、理論：護理部每季度組織全院性三基理論及專科理論考核 1

1次，科室每月考核一次。

2、操作：護理部每月進行技能考核一次。考核方式：每科抽考2—3名護士，每人考1—2項，科室考核每月考核操作2—3項。

獎罰：

按醫院護理三基考核獎罰制度給予獎罰。

目標二：提高基礎護理質量及危重癥護理質量

指標：

1、每月基礎護理合格率≥90%（合格標準分85分）。

2、每月危重癥護理合格率≥90%（合格標準分85分）。措施：

1、加強護理人員價值觀的教育：對護理人員，尤其是新護士進行職業道德等教育，使每位護士認識到基礎護理工作的重要性，以認真負責的態度服務于每一位患者。

2、明確崗位職責，嚴格執行分級護理制度，針對病人的不同需要，實施相應的護理措施。

3、加強護理人員基礎護理技能培訓，使每位護士掌握各項護理操作規程，以規范護理行為。

4、護士長加強檢查、指導力度：護士長每天要重點檢查臥床、大手術、重、危、特殊病人的各項護理措施落實質量，以及時發現存在問題，及時整改，確保質理。

目標三：保證護理安全

指標：

1、事故發生例數0。

2、每一百張病床一級護理缺陷發生次數≥1%

3、年壓瘡發生次數0（難免性壓瘡除外）。

4、跌倒發生率0。

措施

1、嚴格執行腕帶識別制度。

2、嚴格執行跌倒管理制度。

3、嚴格執行護理缺陷報告制度。

4、嚴格執行皮膚壓力傷登記報告制度。

5、嚴格執行查對制度。

6、加強培訓，提高護理人員業務水平，以規范護理行為。

7、嚴格執行《護士管理條例》，合理配備護士，依法執業。

8、安全教育：護理部每年組織護理人員進行安全教育2次；對住院病人及家屬進行安全教育。

目標四：急救物品完好率100%。

措施：

1、嚴格執行急救物品管理制度，搶救藥品、器材實行“五定”：①定人保管，②定期檢查，③定位放置，④定期消毒，⑤定期維修及時補充（搶救患者后立即補充，由當班護士進行）。

2、做好交接班，每班必須認真檢查交接，記錄，做到性能完好，賬物相符。

3、護士長每周檢查保養急救藥品及儀器1—2次。

目標五：病人對護理工作滿意率≥85%。（科室每月查一次、護理部每季度查一次）

措施

1、組織護理人員認真學習《護理服務規范》，以規范護士行為。

2、繼續開展《親情護理，微笑服務》活動，提高患者對護理工作的滿意度。

目標六：每月健康教育覆蓋率100%（合格標準分95分）。

1、科室制定本專科健康教育指南，并組織學習，使每位護士掌握健康教育相關知識。

2、崗位職責明確，分工明確，且協調合作，責任護士是健康教育的第一責任人。

3、針對不同人群，采取多種形式的教育方式，如講解、書面、示范、出宣傳專欄、放錄像等。

目標七：加強護理管理，提高護士長管理水平。

指標：

1、護士長取得“管理崗位證”≥50%。

2、管理知識考核合格率達100%。（每年考核1—2次）。措施

1、舉辦院內護士長管理學習班，主要是更新護理管理理念，提高護理管理技巧，培育護理服務中人文精神，護患溝通的技能培養等。

2、加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

3、促進護士長間及科室間的學習交流，每月組織護理質量交叉大檢查，并召開護士長工作經驗交流會，借鑒提高護理管理水平。

4、積極派員參加省內外舉辦的護理人員管理培訓班學習，以取得上崗證書。

目標八：護理文件書寫合格率≥90%（合格標準分80）。措施：

1、每年進行全院性護理文件書寫規范培訓至少一次。

2、對每位新上崗護理人員進行崗前護理文件書寫規范培訓，考核合格方能上崗。

3、護理部每定期或不定期的深入科室檢查、指導，發現問題及時整改。

4、病區護長及質控護士隨時檢查、監督、指導，尤其是要加強對危重病人、低年資護士書寫質量的監督。

目標九：開展“QCC”活動，至“5.12”國院護士節前，至少有7個圈（即7個新主題）結題。“5.12”國院護士節舉辦“QCC”成果發布演講比賽。

措施：

1、再次舉辦“QCC”相關知識講座及宣傳動，激發全員參與“QCC”活動，利用現代管理工具，促進護理質量持續改進。

2、護理部積極參與各科“QCC”圈員會議，當好各圈指導員。

3、必要時急取醫院能給予一定的經費。

考評與對策：

1、建立護理部、病區護長、組長負責制，實行三級監管。

2、護理部制定質量考核標準。

3、護理部不定期（每周3—4次參加病區晨會交班），深入科室檢查、監督、指導各項指標落實質量。

4、建立護理部、病區護長夜巡制度，加強對夜班工作質量的監督力度。

5、科室質控小組每月進行科內護理質量自查一次，并將自查結果報護理部，以便護理部追綜檢查。

6、護理部每月組織全院護長進行全院護理質量交叉檢查一次，檢查結果進行書面反饋，并召開全院護長會議，針對問題進行原因分析，制定整改措施。

7、每月質量考評結果與科室月績效工資掛鉤，每下降一個百分點扣績效工資的百分之一。

8、為了提高護理目標的達標率，護理部、科室每月各進行目標評估一次，每季度進行總結。

護理部

2010年1月

第四篇：目標管理計劃

目標管理計劃

1、目的：

①、在完善公司以經理負責制為主要內容的經營管理機制的基礎上，充分調動下屬公司經營管理人員積極性，充分挖掘人力資源潛力；有利于動員公司所有部門及全體員工同心協力，共同做好一年的工作，有利于提高企業現代管理水平，增強企業素質，提高經濟效益。

②、建立總部對下屬公司的經營目標責任考核體系，以加強總公司對下屬公司的有效監控； ③、推動下屬公司乃至整個總公司經營管理工作逐步向理性、科學、精細和規范的方向發展，用詳細的指標評價體系替代以前粗線條的考評；

④、推動下屬公司管理手段和經營風格的轉變，增強下屬公司管理層的責任意識和經營管理能力。

2、目標體系的制定與分解：

（1）根據總公司在新的整體發展規劃，各分公司經理確定每經營總目標，并把它分解為中層目標、基層目標和個體目標（要求具體的，數據化的）。包括：

①、全年總體的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、人員配置目標等等，并細化分解。

②、擬制品牌推廣規劃，致力于擴大品牌影響力，提升品牌知名督、美譽度、忠誠度，需要分終端形象建設、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關活動等來明確推廣規劃主題、推廣組合形式。③、營銷費用預算，分別制定出各項目費用的分配比例、各階段的費用分配比例。

（2）各分公司經營目標設定后，經過必要的調整和修正，使公司內部上下級之間和各部門之間的橫向、縱向關系達到協調一致，以書面文件的形式，最終確定切實可行的目標體系。這里包括確定各級目標的具體責任、權利和任務，確定工作進度及考核標準，規定獎懲辦法等。

3、目標管理體系的實施：

目標管理體系的實施是指在工作中把工作目標、措施逐層進行分解、加以細化、具體落實到本公司各個部門和各個不同的時間階段。

各分公司經營目標在進行分解時，還必須注重各部門、各目標層次之間的平衡與協調。進行協商和配合，相互補充，緊密聯系，加強各部門間協作精神，減少內耗。

這一階段的主要工作是充分調動本公司各部門、各員工的積極性，發揮其創造力和主觀能動作用，鼓勵自我約束、自我控制，自覺執行各目標方案，通過積極主動的努力，實現各項目標。

4、目標體系的修改：

企業經營目標并不是一成不變的，要結合社會宏觀經濟的發展和公司的實際情況進行不斷的調整。調整時間為半年一次。調整方案需經總公司高層會議集體通過方可執行。如無重大變動，則執行年初的經營目標，相關的考核激勵體系不變。如中間變動，則相關的考核激勵體系也隨之變動。

5、目標體系的考核：

對目標的完成情況進行考核，是實施目標管理的重要環節。

績效考核的對象包括各分公司的相關責任人、職能部門及員工個人。

績效考核的內容通常包括兩個方面，一是根據目標展開的要求，對目標和措施所規定進度的實現程度及其工作態度、協作精神的考核；二是根據為實現目標而建立的規范和規章制度，對其執行情況的考核。

績效考核時間：月度考核、季度考核、年終考核

6、目標體系的激勵：

績效管理是達成目標管理的必要手段。對于公司經營層實行績效激勵，其工作目標直接與績效工資掛鉤。

達成工作目標的，績效工資全拿。超越目標，加發超額部分的獎金。未達成目標，視情況按比例扣除。具體的情況見績效工資體系。（附后）

根據各個分公司經營管理層職位的高低，分別采取不同的目標管理激勵措施。

第五篇：班組計劃與目標管理.doc

1、目標是計劃的指向，計劃是目標的A.依據

B.來源

C.保證

D.來源

答案:C2、管理的前提是計劃，計劃的前提是

A.目標

B.調研

C.數據

D.共識

答案:A3、班組生產計劃形成的一般順序

A.（1）確定目標（2）掌握信息 分析現狀（3）制定計劃（4）計劃審批（5）計劃的實施與更改

B.（1）掌握信息 分析現狀（2）確定目標（3）制定計劃（4）計劃審批（5）計劃的實施與更改

C.（1）制定計劃（2）掌握信息 分析現狀（3）確定目標（4）計劃審批（5）計劃的實施與更改

D.（1）確定目標（2）制定計劃掌握（3）信息 分析現狀（4）計劃審批（5）計劃的實施與更改 答案:A4、在制定計劃過程中，如果生產過程中涉及外包的，還應該確認外包過程的 能否滿足產品質量的實際需求

A.資源

B.人員能力

C.設備

D.質量控制程序

答案:D5、目標管理就是管理者通過 目標的科學確立，引導執行者追求，一步步實現各層級目標以實現最終目標的管理方法。

A.各車間、各班組

B.各側面、各層級

C.各種各樣

D.企業

答案:B6、通過制定，可以讓人明確方向，避免因走彎路而浪費時間。

A.計劃

B.實施步驟

C.方案

D.目標

答案:D7、目標管理最主要的它是一種管理方法，是一個。它不是設定一個結果就可以了，還包括對結果的考核和對考核結果的處置（即利用）

A.制度

B.技能

C.結果

D.過程

答案:D8、目標管理的核心是讓，發揮員工的積極性。

A.員工不斷追求更高的目標

B.員工自己管理自己

C.班組長更好地監督員工

D.班組長獎懲有依據

答案:B9、制定目標包括制定企業的總目標、部門目標和個人目標，同時要制定完成目標的，以及達到目標的方法和完成這些目標所需要的條件等多方面的內容。

A.要求

B.途徑

C.標準

D.時間

答案:C10、把 變作團隊成員的共同愿景來提升團隊的凝聚力。

A.計劃

B.建議

C.理想

D.目標

答案:D1、現場的生產計劃是把生產任務合理分配、安排的工作。

答案:錯誤

2、在管理工作中，計劃的完成是通過一系列目標的實現為基礎的。因此，要執行計劃，最重要的是搞好目標管理。答案:正確

3、制定生產計劃的目的就是為了保正按時交貨，并使生產設備、物料、人員相匹配，實現均衡、協調、持續生產。答案:正確

4、生產計劃是生產管理活動的中樞，是生產系統運行管理最基本、最日常的工作，正確與有效的生產計劃管理是提高產量與團隊凝聚力的根本保證答案:錯誤

5、生產任務可制作成單品種或多品種產品的《生產任務單》，因為它載有生產信息，因此只有等生產完成后才能銷毀。答案:錯誤

6、往往特殊生產要求或指示（其中包括顧客的特殊要求）將標明在生產提示中。答案:正確

7、為了保證交期，對《生產任務單》所載明的生產信息如有疑問或不確定可以先開工隨后加以解決。答案:錯誤

8、計劃的實施應嚴格按照計劃安排推進，以保證交期和質量設計滿足顧客需求，任何人不得擅自更改計劃以致出現非預期結果答案:正確

9、在生產過程中，為增加顧客滿意度，可以針對任何顧客需求或生產節奏、原料、能源等原因進行可能的計劃調整。答案:正確

10、目標管理是以目標的設置和分解、目標的實施及完成情況的檢查，并依據結果獎懲為手段，通過員工的自我管理來實現企業經營目標的管理方法。答案:正確

1、目標管理的重要意義和原則是什么？

答案:目標管理的意義:（1）通過制定目標，可以讓人明確方向，避免因走彎路而浪費時間。（2）目標就像一個篩子，它可以篩選出哪些是要做的事情，過濾掉無關的事情，以提高工作效率。如果這件事情和目標有關系就去做，和目標沒關系就不必做，目的明確會使工作更加井然有序。（3）不斷的目標實現，能給

予人成就感，進而喚起員工巨大的潛能，追求更高的目標。原則：目標制定的SMART原則 S（Specific）——目標的“具體性”。指要切中特定的工作指標，不能籠統； M（Measurable）——目標的 “可度量性”。指績效指標是數量化或者行為化的，驗證這些績效指標的數據或者信息是可以獲得的； A（Attainable）——目標的“可實現性”。指績效指標在付出努力的情況下可以實現，避免設立過高或過低的目標； R（Realistic）——目標的“現實性”。指績效指標是實實在在的，可以證明和觀察； T（Time）——目標的“時限性”。注重完成績效指標的特定期限。

2、實施目標管理的主要步驟有哪些？

答案:（1）制定目標 制定目標包括制定企業的總目標、部門目標和個人目標，同時要制定完成目標的標準，以及達到目標的方法和完成這些目標所需要的條件等多方面的內容。（2）目標分解 建立企業的目標網絡，形成目標體系，通過目標體系把各個部門的目標信息顯示出來（可以借鑒目視管理法），就像看地圖一樣，任何人一看目標網絡圖就知道工作目標是什么，遇到問題時需要哪個部門來支持。（3）目標實施 要經常檢查和控制目標的執行情況和完成情況，看看在實施過程中有沒有出現偏差。（4）檢查實施結果及獎懲 對目標按照制定的標準進行考核，目標完成的質量可以與個人的獎勵、升遷掛鉤。但目標如果總完不成，或換誰都完不成，就應該重新評價目標的可實現性。（5）信息反饋及處理 積極利用信息，調整原有目標及計劃。在考核之前，還有一個很重要的問題，即在進行目標實施控制的過程中，會出現一些不可預測的問題。如：目標是年初制定的，年尾發生了金融危機，那么年初制定的目標就不能實現。因此在實行考核時，要根據實際情況對目標進行調整和反饋。

1、目標是計劃的指向，計劃是目標的A.依據

B.來源

C.保證

D.來源

答案:C2、管理的前提是計劃，計劃的前提是

A.目標

B.調研

C.數據

D.共識

答案:A3、通過制定，可以讓人明確方向，避免因走彎路而浪費時間。

A.計劃

B.實施步驟

C.方案

D.目標

答案:D4、目標管理最主要的它是一種管理方法，是一個。它不是設定一個結果就可以了，還包括對結果的考核和對考核結果的處置（即利用）

A.制度

B.技能

C.結果

D.過程

答案:D5、目標管理的核心是讓，發揮員工的積極性。

A.員工不斷追求更高的目標

B.員工自己管理自己

C.班組長更好地監督員工

D.班組長獎懲有依據

答案:B6、制定目標包括制定企業的總目標、部門目標和個人目標，同時要制定完成目標的，以及達到目標的方法和完成這些目標所需要的條件等多方面的內容。

A.要求

B.途徑

C.標準

D.時間

答案:C7、把 變作團隊成員的共同愿景來提升團隊的凝聚力。

A.計劃

B.建議

C.理想

D.目標

答案:D8、班組生產計劃形成的一般順序

A.（1）確定目標（2）掌握信息 分析現狀（3）制定計劃（4）計劃審批（5）計劃的實施與更改

B.（1）掌握信息 分析現狀（2）確定目標（3）制定計劃（4）計劃審批（5）計劃的實施與更改

C.（1）制定計劃（2）掌握信息 分析現狀（3）確定目標（4）計劃審批（5）計劃的實施與更改

D.（1）確定目標（2）制定計劃掌握（3）信息 分析現狀（4）計劃審批（5）計劃的實施與更改

答案:A9、在制定計劃過程中，如果生產過程中涉及外包的，還應該確認外包過程的 能否滿足產品質量的實際需求

A.資源

B.人員能力

C.設備

D.質量控制程序

答案:D10、目標管理就是管理者通過 目標的科學確立，引導執行者追求，一步步實現各層級目標以實現最終目標的管理方法。

A.各車間、各班組

B.各側面、各層級

C.各種各樣

D.企業

答案:B11、現場的生產計劃是把生產任務合理分配、安排的工作。答案:錯誤

12、在管理工作中，計劃的完成是通過一系列目標的實現為基礎的。因此，要執行計劃，最重要的是搞好目標管理。答案:正確

13、制定生產計劃的目的就是為了保正按時交貨，并使生產設備、物料、人員相匹配，實現均衡、協調、持續生產。答案:正確

14、生產計劃是生產管理活動的中樞，是生產系統運行管理最基本、最日常的工作，正確與有效的生產計劃管理是提高產量與團隊凝聚力的根本保證。答案:錯誤

15、生產任務可制作成單品種或多品種產品的《生產任務單》，因為它載有生產信息，因此只有等生產完成后才能銷毀。答案:錯誤

16、往往特殊生產要求或指示（其中包括顧客的特殊要求）將標明在生產提示中。答案:正確

17、為了保證交期，對《生產任務單》所載明的生產信息如有疑問或不確定可以先開工隨后加以解決。答案:錯誤

18、計劃的實施應嚴格按照計劃安排推進，以保證交期和質量設計滿足顧客需求，任何人不得擅自更改計劃以致出現非預期結果。答案:正確

19、在生產過程中，為增加顧客滿意度，可以針對任何顧客需求或生產節奏、原料、能源等原因進行可能的計劃調整。答案:正確

20、目標管理是以目標的設置和分解、目標的實施及完成情況的檢查，并依據結果獎懲為手段，通過員工的自我管理來實現企業經營目標的管理方法。答案:正確