第一篇：評定星級員工

評定星級員工.txt15成熟的麥子低垂著頭，那是在教我們謙遜；一群螞蟻能抬走大骨頭，那是在教我們團結；溫柔的水滴穿巖石，那是在教我們堅韌；蜜蜂在花叢中忙碌，那是在教我們勤勞。

一、適用范圍： 收銀員（含現金辦公室人員）客服員理貨員（含生鮮組員）

收/驗貨員行政人員/專業人員保安人員

二.評定標準：收銀員（含現金辦公室人員）

1.以《員工崗位職責》中的收銀員崗位職責為準；

2.特別注意考核：? 收銀速度? 收銀的準確性? 唱收唱付? 收銀員服務態度客服員

1.以《員工崗位職責》中客服員崗位職責為準；

2.特別注意考核：? 服務態度/服務質量? 忍耐力? 顧客投訴的反饋和處理能力? 較低的客服工作投訴率

理貨員(含生鮮組員)

1.以《員工崗位職責》中理貨員、生鮮組員的崗位職責為準；

2.特別注意考核：? 銷售業績指標和損耗率指標的完成情況（含三級數量帳的登記）? 補貨、理貨、整理庫存區? 處理顧客咨詢等服務? 區域衛生與安全操作? 考勤，公司紀律的遵守

收/驗貨員

1.以《員工崗位職責》中的收貨員崗位職責為準；

2.特別注意考核：? 收貨驗貨準確、快速? 條碼粘貼正確? 運輸貨物至樓面快速、到位? 安全操作

行政人員/專業人員

1.以《員工崗位職責》中有關行政人員、專業人員的崗位職責為準

；2.特別注意考核：? 本職工作完成情況? 解決意外（或突發）事件的能力? 是否向門店其它部門提供良好的服務? 同各部門關系的協調處理保安員1.以《員工崗位職責》中有關保安員的崗位職責為準；

2.特別注意考核：? 稽查的準確性及效率? 消防隱患消除? 遵守公司紀律、制度? 顧客服務與顧客疏導

三、評定方法：

1.每月5日前由各部門初評上個月的星級員工人選 2.各部門將初評員工人選材料上報門店人事部匯總考核，人事部組織有關經理復核并報店長批準，于10日前評出上個月星級員工和最佳員工； 3.每間門店每月評出星級員工六人，最佳員工一人； 4.店長批準星級員工、最佳員工的名單； 5.人事部根據規定予以獎勵。

四、獎勵措施：

1.人事部制做“本月之星”的布告欄，置于明顯地方，清楚公布星級員工、最佳員工的姓名和照片；

2.當月星級員工一次性獎勵200元，最佳員工一次性獎勵400元。

第二篇：商場員工星級評定制度

員工星級評定制度

1、一星。評一星員工的條件如下：

（1）在廣州商場工作滿三個月以上，無違規違紀現象發生。

（2）在商場工作認真積極，上進心強，銷售業績好，無搶單現象、2、二星。評二星員工的條件如下：

（1）具備一星員工的條件：

（2）在廣州商場工作滿六個月以上，無規違紀現象發生。熟悉本店各工作流 程，能盡心盡責地完成安排的各項工作任務。

（3）工作表現突出，獨立能力強，銷售業績良好，能培訓和帶領新員工做好 工作。

（4）團隊精神很好，有愛心，并經常做出放棄自己利益幫助他人的事例。

（5）工作滿一年半的一星員工可參加評選二星員工。工作滿二年、并能通過員工測評80分以上的一星員工可晉升為二星員工。

3、三星。評三星員工的條件如下：

（1）具備二星員工的所有條件，并在本商場工作滿二年以上；

（2）有管理一個區的能力，能領導組織協調該區的員工同心協力，完成商場

安排給該區的各項任務；

（3）懂得分析該區的行業水平，知道我們的優點和不足，能提出改進意見；

（4）二星員工工作滿二年、并能通過員工測評80分以上的可晉升三級員工。

4、四星。評四星員工的條件如下：

（1）具備三星員工的所有條件，在本商場工作滿二年以上，工作態度、業績優

秀的員工；

（2）每年能培養出二星或三星級員工（或區域主管）的；

（3）對銷售、采購、倉管、培訓完全熟悉，對現場管理經驗豐富；

（4）對團隊責任心強，員工測評達到85分以上。

★ 如果違反店規，暫時未開除的星級員工，應作降星處理（其上一級主管也應負相應的連帶責任）；

★ 如連續兩個月工作不積極，或業績反常下滑的星級員工將要作降星處理。

第三篇：保潔部星級員工評定標準

通告

為提升保潔員工作積極性、盡量做到公平公證特針對保潔員星級員工評選規定如下：

共性保潔部評定星級員工標準如下：

1、當月考勤無過失打卡、缺勤、遲到、早退、脫崗記錄。

2、當月無工作過失。

3、當月在工作中、同事之間不能搬弄是非。傳播不實之詞、詆毀同事。（凡詆毀同事者一年內不得參與星級員工評選）

4、工作中服從上級領導領導安排，例如：排班、工作安排、同事之間的配合。

5、保潔部各時段都有機會評定星級員工，每個時段有每個時段評定的標準。

白天場評定星級員工標準。例如：保潔部主管需要評定白天場保潔員為星級員工，必須有白天場的主管和白天場服務員參加投票。如果都通過方可批準。

夜貓場評定星級員工標準。例如：保潔部主管需要評定夜貓場保潔員為星級員工，必須有夜貓場的主管和夜貓場服務員參加投票。如果都通過方可批準。

歡歌時段評定星級員工標準：

1、在工作中上級安排的工作都準時完成

2、衛生問題當月沒有出現督導部檢查自己所負責的區域不能出現一起不衛生不達標。

3、必須有歡歌員工除做好上述標準外、在評選時需歡歌時段其它部門主管共同參與下評選。

6、特殊星級員工的評定標準：

在本部門表現突出，突發事件中、遇到事件處理得當，為公司或者部門挽回形象。以及挽回公司的經濟損失，得到經理肯定或受到顧客當眾表揚者可以成為星級員工。

備注：提報星級員工以店面實際情況而定，不一定每月都有星級員工。

歡歌傲城店 2013-08-21

第四篇：駕駛員星級評定

南通汽運實業集團有限公司文件

通汽集團安保〔2012〕257號

南通汽運集團關于全面實行

《駕駛員星級評定辦法》的通知

各二級單位、處室：

近年以來，各單位大力推行客運班線改造，公車公營率不斷提高，公車公營駕駛員隊伍不斷擴大，駕駛員素質好與差，直接影響了行車安全、文明服務、運輸紀律、節能節料，駕駛員管理與考核已成為企業管理的重要問題。雖然各單位采取多種方法強化駕駛員管理與考核，有的單位領導未能高度重視，尚未推行駕駛員星級考核制度，有的單位正準備起步，整體發展不平衡，方法不統一，管理效果不佳，有必要在全公司推行一套行之有效的公車公營駕駛員考核辦法。

為進一步落實企業安全主體責任，提高本質安全度，深化公車公營駕駛員管理考核，提高駕駛員安全行車、文明駕駛、優質服務、節能節料的意識，激發和調動駕駛員安全行車積極性及遵章守紀自覺性，經公司研究決定，從2013年1月1日起，在全公司范圍內全面實行《駕駛員星級評定辦法》。現將《駕駛員星

級評定辦法》印發給你們，請各單位對照要求，結合本單位實際制定好具體實施細則，務必從明年1月起作為駕駛員管理的重要制度和手段全面實行。

特此通知

附件：《駕駛員星級評定辦法》

南通汽運實業集團有限公司

2012年12月10日

南通汽運實業集團有限公司辦公室 2012年12月10日印發

第五篇：黨員星級評定

xx區“三化”并舉 創新黨員“星級”管理模式

為深入學習貫徹黨的“十七大”會議精神，進一步加強黨員教育、管理和監督，繼續鞏固和擴大先進性教育活動成果，xx區“三化”并舉，創新黨員管理模式，在全區黨員中開展“星級評定”活動。

一是“星級”管理內容的科學化。結合新黨章對黨員的共性要求、黨員先進性標準和黨員工作崗位的具體要求，科學制定了“宗旨觀念強”、“進取精神強”、“崗位技能強”、“雙帶本領強”、“自律意識強”、“示范作用強”等六個方面的考評標準。依據黨員隸屬關系和性質的不同，把全區黨員細分為四大類：農村黨員、社區黨員、機關和事業單位黨員、“兩新”組織黨員。在對農村和社區黨員考評標準中，特別加入考評黨員“雙帶” 本領，以帶頭學習，帶頭致富，帶頭參加“黨員創家業”等活動為標準，定崗定責進行考核，按不同時期、不同崗位明確了不同的爭創目標和評選標準，有效解決了黨員教育管理無抓手的問題，收到了實用、管用的效果。

二是“星級”管理定級的規范化。xx區以黨員“述崗評崗”為前提，把“評星”與黨員民主評議結合起來，實行一年一評，動態管理，用百分制量化現實表現，用“星級”體現評議結果。