第一篇：中心醫院急診科創省級青年文明號

中心醫院急診科創省級青年文明號初顯成效

中心醫院急診科作為我市急危重病人的搶救中心，是醫護隊伍中的“急先鋒”和“特種部隊”，承擔著義烏市急危重病、疑難雜癥和重大災難、事故成批傷病員的救治工作，是我市醫療戰線上一支以特別能吃苦、能戰斗、能奉獻而著稱的青年集體。

該科繼1999年榮獲浙江省“青年文明號”稱號以來，還于2005年獲得了國家級巾幗文明示范崗，科室始終堅持把創建工作與醫療業務工作相結合，將青年同志的活力與創造力凝聚在“青年文明號”的旗幟下，展現了良好的職業形象和精神風貌。

自開展創建省級“青年文明號”活動以來，急診科在上級團組織的正確領導下，在衛生局和醫院各級領導的關懷下，通過科室全體醫護人員的共同努力、團結拼搏，在“青年文明號”創建活動中, 對外樹立了良好的形象，對內狠抓隊伍的內涵建設，得到了院黨委和全體干部職工的高度認可。2009年，該科全體人員堅持和完善了服務承諾制度、業務學習制度、好人好事登記制度、服務卡發放制度，向每位入院病人進行服務承諾，以優質、高效、便捷的醫療急救服務，贏得了社會和患者的認可。

急診科嚴格按照創建實施細則，結合醫院工作特點，以“青年文明號”的標準嚴格要求自我，提出了“奉獻如火青春，創建優質文明”的創建口號，圍繞“優質服務，構建急救生命的綠色通道”的創建主題，始終秉承“服務一流、管理一流、人才一流、業績一流、文化一流”的創建目標，制訂和落實了崗位行為規范、文明用語、服務忌語、承諾服務內容、便民服務措施等制度，堅持使用“創建青年文明號活動工作手冊”，創建工作做到年初有計劃，年末有總結，每月有學習、活動、工作記錄。

該科為保證搶救效率，將“1小時黃金生命鏈”打造為科室宗旨，爭取將搶救時間控制到患者發病或事故發生后的一個小時內，與院前急救形成聯動機制，盡量縮短救護車在途中的行駛時間。患者送到醫院后，對需要給予進一步生命支持的患者，急救護士即刻打電話給搶救室、呼叫醫生，并準備好急救器械、騰出床位，迅速做好急救準備。對于危急重病人，始終貫徹綠色通道原則，實行“先急救、后買單”的辦法，對于仍需后續觀察的病人，在第一時間轉送重癥監護室，確保患者的生命安全。經過這一舉措的有力實施，科室的搶救成功率有了明顯的提高：2007年急診科共接診病人125164人次，搶救病人12323人次，搶救成功率98.2%；2008年收治急診病人160183人次，搶救病人12948人次，搶救成功率為98.5%。兩年來，急診科共開放綠色通道病人共3000余人次，充分發揚了救死扶傷的人道主義精神。

因為科室的特殊性，急診科每天都收治各種各樣的病人，包括車禍、打架、醉酒、昏迷等急診病人，有些人身上有一股難聞的氣味，有的血跡污垢，有的嘔吐滿地，但是醫護人員不怕臟，不怕累，爭分奪秒地搶救患者，用精湛的醫術和優質的服務把一個個病人從死亡線上挽回。科室醫護人員將團隊協作精神發揚得淋漓盡致，急診科醫生與護理人員配合默契，院前救護、接診、入院搶救等各個環節銜接緊密，把在最短的時間內挽救病人的生命作為至高無上的工作準則。

盡管任務重、工作量大，科室醫護人員許多都是超負荷工作，但他們在搞好本職工作的同時，還非常熱心社會公益，經常抽出休息時間為公安、電力、酒店員工、長途客運司機進行急救知識及技能培訓，深受各家單位的好評；還參加隨隊送醫下鄉、送醫進社區、扶貧助困等一系列青年志愿者服務活動，進行知識宣教和義診。平時還不定期到敬老院為老人免費檢查身體、看病送藥；經常深入學校慰問貧困生和殘疾學生。

在長期的青年文明號創建實踐中，他們把建設“學習型”青年文明號、培育“學習型”青年職工作為創建活動的重要內容，積極提高創新能力。其中，尤其把提高業務技能作為建設“學習型”青年文明號的有力手段，廣泛開展練兵活動，并取得了累累碩果。2008年5月，該科在參加醫院護理部組織的操作競賽中，“CPR”、“鋪無菌盤”兩項獲得三等獎。另外，由于科技創新和醫療質量成績顯著，科室2007至2008年連續兩年被評為院先進集體，號長張宏強被評為市青年文明號手。

我院急診科不僅以高尚的醫德、精湛的技術、優質的服務為人民群眾的身體健康和生命安全保駕護航，還用青春的誓言、扎實的行動在醫院整體跨越式的發展中譜寫出青年文明號的壯美華章！

第二篇：省級青年文明號材料

爭創材料十四

----xxxxx環保局環境科研監測中心站

爭創自治區級“青年文明號”

二OO六年十一月

在全國“青年文明號”的大家庭里，我們xxxxx是一支新兵，意氣風發，滿懷熱情；在攀登“青年文明號”精神高峰的征途中，我們已走過三載，連續獲得2004年xxxxx直屬機關“青年文明號”、2005年xxxxx“青年文明號”的優異成績是激勵我們一鼓作氣繼續攀登的源源動力。三年時間，可以摧毀或促成很多事物，而我們這個集體正在從稚嫩逐漸走向成熟，正像現在，每當人們看到我們把自己比做向日葵時，便會心地笑了一樣，我們已用青春的執著與熱情，悄然在人們的心中播下一片綠色的種子，如今種子早已生根發芽，茁壯成長，終有一天，它會為人們撐起一片充滿希冀的綠色天地。

一、完善創建機制，組織保障有力

我們xxxxx現有成員26人，其中維吾爾、哈薩克、蒙古族、錫伯族等四個少數民族共計6人，集中了全環保局所有的少數民族，是名符其實的民族大家庭。全站除兩名司機外，均擁有大專及以上學歷，其中大專8人，大學本科及其以上學歷17人；現有高級工程師5人，工程師4人，助理工程師17人，職稱覆蓋率達到100％。集體平均年齡32歲。作為xxxxx環保局的一大主要職能部門，我站主要從事基礎性的環境監測技術工作，我們的職責范圍包括：

1、水環境質量例行監測

a.河流監測對象為白楊河，每月進行一次監測，在白楊河水庫進口和出口兩個斷面（省級控制斷面）各設一個采樣點，監測項目共34項。

b.飲用水水源監測對象為地表水白楊河水庫進口、出口、三坪鎮水庫進口、出口、凈化水廠、西郊水庫，2006年9月起新增烏爾禾斷面，xxxxx爭創“青年文明號”

每月進行一次監測，監測項目為33項。

c.xx河監測。在xx河水（引額爾齊斯河水）上游三坪鎮水庫、下游西郊水庫各設一個采樣點, 每月進行一次監測，監測項目為34項。

d.地下水監測。監測對象為百口泉12號井、25號井、35號井、民用井、總堰口，監測項目為28項。

2、空氣質量、酸雨監測

xxxxx現有4個大氣自動監測點，分別是市區長征新村、南林新村、獨山子區、白堿灘區，其中市區長征新村是中心點，各站空氣質量日報預報數據匯總至此，再分別上報國家環境監測總站、自治區環境監測中心站以及xx氣象臺、電視臺。監測項目為二氧化硫、二氧化氮、PM10。

xxxxx開展了降塵、硫酸鹽化速率監測業務，每個季度測3期，每期一個月。

目前xxxxx開展的酸雨監測項目包括pH和各種離子。

3、污染源監測

xxxxx環境監測中心站目前開展了廢水污染源的監測。xx的工業污染源較分散，其中石油開采行業和石油化工行業是主要工業污染源。在這些行業中共設了5個監測點，監測項目包括特征污染物石油類、CODcr、硫化物、揮發酚、氰化物等共11項。

4、生態環境監測

初步具備進行生態監測、遙感分析的能力。

5、噪聲監測

我站每季度對城市功能區噪聲進行連續24小時監測，功能區噪聲按

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功能區類別，設臵6個監測點。

按照有關要求，我站每年監測一次xxxxx的道路交通噪聲。根據市區機動車輛運行分布和道路機動車管理的特點，在市區車流量較大的37條總長度為77公里的主要交通干線上布設53個監測點，按照《環境監測技術規范》的要求進行監測。

此外，每半年我站要對克市所轄三個區（烏爾禾區暫不開展）進行例行的區域環境噪聲監測。

6、對下級監測站的業務指導

作為xxxxx的中心站，我站負責對下屬各區環監站進行業務指導以及簡單培訓。

7、室內監測任務

從2004年底起，我站成立了室內監測室并開始面向單位、個人的室內監測任務，目前可以承擔甲醛、氡、苯、甲苯、二甲苯、氨等多個項目。

8、各種環境報告的發布

我站接受外來的委托監測并出具相應的加蓋質量審核印章的檢測報告；向自治區環境監測中心站、國家總站報送各類監測結果報告單（表）、出具xxxxx環境質量季報等等。

9、應急監測任務

按照我站編制的突發性環境污染事故應急預案進行水、氣、渣等突發性事故的應急監測工作，參加市、局、油田公司聯合組織的突發性事故演習。

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10、三同時驗收監測任務

對經xxxxx環保局進行環評批復，符合建設項目竣工環境保護驗收條件的項目進行驗收監測并出具驗收監測報告書（表、單）。

11、其它臨時工作

隨時接受國家、自治區、地區下達的其它監測任務。

從工作職責可以看出，技術性強、工作量大是我們的一大特點。在去年爭創市局級青年文明號工作的基礎上，為適合新的爭創目標，我們對創建計劃、活動綱要、創建標準、措施、考核標準等都做了相應改動，并進一步明確對成員的獎懲措施，以促進大家投入爭創活動的熱情。在加強宣傳方面我們也做了很多工作，使我站的創建活動通過廣播、電視、報紙及網絡廣泛宣傳，充分調動了集體成員的工作熱情，有力促進了我們的服務水平和社會效益的提高。

創建活動之初，環保局領導便成立了爭創活動領導小組，對“青年文明號”的創建活動一直投入高度重視及大力支持，從政策、經費各方面為我站持續深入開展青年文明號活動提供良好環境；不僅如此，局長孫凡還始終關注我們的創建進展，每隔一段時間便會親自過問，同時提出很多建設性的意見，為我們創建水平的提高起到了切實的指導作用。

上級團委為支持我們的創建工作也是不遺余力，去年在申報市局級“青年文明號”時市直機關團委及時指出我們申報材料中的不足并給予我們充足時間彌補，為我們順利獲選起到關鍵作用。今年上級團委對我們的創建工作一如既往地支持，團委書記金虎同志在檢查環保局團支部半年工作時特意與號長xx同志進行了一次長談，針對我們的爭創現狀

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提出了很多中肯建議，使我們受益匪淺。

二、加強思想建設，堅持正確理論導向

我站一直堅持把加強青年思想政治工作作為深化青年文明號活動的重要任務，采取多種形式，組織引導廣大青年職工認真學習黨和國家的大政方針，廣泛進行黨的基本路線和基本綱領教育，進行愛國主義、集體主義、社會主義和黨風廉政的教育。除了堅持參加全局每周三定期舉行的思想政治學習，做好學習筆記之外，我們還另外開辟了每周一最后一小時作為監測站的學習時間。

經過一番保持黨團員先進性的學習熱潮后，全站職工能夠更加深刻地理解把握“三個代表”重要思想的科學內涵和精神實質，聯系青年思想和工作實際，努力做先進生產力的推動者，做先進文化的傳播者，做服務青年、服務社會的實踐者。

近一個時期以來，反腐倡廉再一次成為大家學習的重點，通過學習，很多同志認識到要防腐拒變，自律是關鍵；人的崇高理想和信念不是由生俱來的，是來自對社會歷史發展規律的正確認識，對自然界客觀發展規律的正確認識，而這些都要靠不斷地學習，不斷地汲取。

三、勤學苦練，全面提升業務水平

環境監測是一項以技術為基礎的工作，沒有扎實的基礎，就沒有扎實的工作。回顧近五年來我站的業務情況不難發現，無論是污染源委托檢測報告，還是建設項目竣工環境保護驗收、或是從2004年才開展起來的室內監測，這些主要業務的量無一不在穩步增長，有些甚至是成倍地增長。蒸蒸日上的業務與全站技術人員的勤奮鉆研、苦練基本功是不

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可能分得開的。而這種良好局面正是我站自爭創青年文明號以來一直大力開展的崗位練兵活動的必然結果。每一次現場監測、實驗室分析、技術培訓、技能競賽都是我們練兵的舞臺。監測站經常聘請經驗豐富的老實驗員做現場監督，糾正正在進行化學分析的人員的錯誤姿勢、錯誤做法等，對實驗員操作水平的穩步提高、優良傳統的繼承都起到了顯著效果。

監測站進了新同志，老同志們就一幫一地傳授技能，一段時間后這種方式的效果立即顯現出來，作為師傅的同志在不斷為新同志答疑解惑的同時自身所掌握的技術也更加全面細致，而新同志的進步則是大家有目共睹的，他們認為這是種有的放矢的做法，可以盡快縮短他們熟悉崗位的時間，使他們少走彎路。就在2005年底進行的全站操作技術考核中，全站的有82％的分析人員成績為優或良。

今年適逢xxxxx五年環境質量報告書的編寫之年，編寫這樣一部報告書是對全站人員綜合素質的極大考驗，其內容涉及到環境保護的方方面面，由于有平時堅實的基礎作保障，我站的《xxxxx五年環境質量報告書》是全疆第一個也是唯一一個按時參加評比的報告書，最終這部報告書獲得自治區一等獎（第三名）及國家三等獎（第七名）的歷次最高榮譽。

由于專業的特殊性要求我們對英語有一定程度的掌握，這對于英語基礎薄弱的同志來說難度不小，站長見狀便堅持每天背單詞，還與程度較好的本科生展開記憶競賽，他的以身作則帶動了大家學英語的熱潮。就在今年9月份，一臺大型儀器的美國原廠工程師來到我站開展工作，xxxxx爭創“青年文明號”

我站工作人員利用平時所學與其對話和交流工作，基本沒有語言障礙，不僅如此，我方人員標準的發音及流利的對話還給那位工程師留下了驚訝而深刻的印象。

四、民族團結之花處處綻放

監測站是一個溫暖和諧的家庭，她的和諧不僅體現在漢民族與漢民族之間，更體現在少數民族與漢民族之間。xx是位技術精湛，有真才實學的哈薩克族知識分子，她的能力也受到局領導的賞識，現在她已是我們的總工程師，主抓質量控制及數據審核，很多漢族同志工作上遇到問題都樂意到她那里去尋找答案，而她在繁忙的工作之余還能把兩個上中學的孩子教育得十分出色，也令我們這些漢族同志心生佩服。錫伯族司機ss今年身體不太好，在一次診斷中他竟被誤診為癌癥，這使得他忽然之間情緒低落，精神面貌非常差，幾乎要喪失了生活的勇氣，大家看到ss如此明顯的變化心里都十分著急，為了盡微薄之力幫他渡過難關，領導叮囑他先安心治療并換家權威醫院確診，工作的事先放在一邊；同事們也隨時注意王師傅的行為，誰有空就誰陪他聊天散心，幫他調整心理狀態，當最后確診他沒什么大礙后，大家終于送了口氣，ss也很快恢復了往日的開朗。擁有大學本科學歷的維吾爾族同志dd在業務上相當熟練，每當有同志因為有事無法做樣品分析時，只要她有空，都會悄悄地幫別人做完樣品，她無私奉獻的品格也很為大家所稱道。

五、青春風采，由他們寫就

時間對于不同的人有千差萬別的意義，而對于我們監測站的負責人xx來說，時間讓他停不下來，他總是在跟時間賽跑。從2004年到200

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年，他的職位由綜合技術室主任上升為監測站站長，業務量也成倍增長，于是你總會看到下班時的他帶著筆記本電腦，行色匆匆；雙休日的辦公室里，趕來做空氣質量日報預報的同志總能看見他坐在桌前時而沉思時而奮筆疾書。自學校畢業就一直從事環境監測工作的xx是位年輕的“老環保”，十幾年的專注，十幾年的磨礪，他早已從莽撞少年成長為樹業有專攻的環保專家、學科帶頭人，由他撰寫的多篇論文已在國內一級學術期刊上發表，《kjk理工作》、《bnnvbn分析》等論文中的成果被運用于實際工作，均取得了顯著效益。對待工作他一絲不茍，更追求完美，本來自治區中心站對我市水質監測數據的要求僅是季報（一季度報一次），但他又自行主持編寫了我市水質月報，為的是更加全面地掌握我市的水質變化狀況；在他的組織及參與編寫下，xxxxx五年環境質量報告書（2001-2005年）更是取得了前所未有的好成績。在他的影響下，全站工作人員的精神面貌都在發生著變化。

我們的蒙古族同事xxx是2004年才參加工作的年輕人，然而就在這短短兩年多的時間里，就在環境監測這樣平凡的崗位上，她用她的堅韌執著、勤奮進取、無私善良，讓我們看到了人性所散發的光輝。她曾經歷了1994年12月8日那場浩劫，因此變得跟常人有點不一樣——只能用左手進行日常活動。然而就是這樣一個后天的左撇子，在工作上樣樣不落人后，甚至比我們還要出色；她雖經歷過生死考驗，在得知中華骨髓庫要面向xxxxx招募捐獻造血干細胞的志愿者后，竟毫不遲疑地便報名參加，并光榮地成為xxxxx乃至全疆第一批捐獻者。在接受血樣采集時她對醫生說，我能比別人更加深刻地感悟到生命的可貴……在生命

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最脆弱的時候我得到了許多無私的幫助，這些幫助使我渡過難關；現在是我報答的機會了。

她沒有什么豐功偉績，卻能在平凡的工作、生活中處處閃現光芒，展示人格魅力，這才是同為平凡工作者的我們應該學習并深思的。在今年市直機關舉行的“弘揚主人翁精神 共建和諧社會”主題演講比賽時，她的事跡被深情地在全市直系統宣講，感動了很多聽眾。

六、以“青年文明號服務卡”為依托，開展信用建設

“青年文明號服務卡”是窗口行業青年文明號集體中的從業人員向顧客提供的印有具體服務承諾和公開聯系方式的書面證明，這是基層青年在創建活動中的一個新創造，是精神文明“重在建設”方針的具體表現，也是促進企業職業文明建設的一種具有代表性和實用性的好形式。推行“青年文明號服務卡”，實質上是以“青年文明號”為基本依托，以履行事先承諾為基本手段的信用建設活動。

從2005年開始，我們印制了“青年文明號服務卡”，并放在綜合技術室，因為我們的對外業務都是在綜合技術室那一塊兒進行。每次為委托方服務完畢后都會遞上一張印有我們服務項目和監督電話的小卡片，通過這種方式接受甲方的監督，這也是我們的服務承諾是否兌現最直接的衡量。我們向委托方承諾：保證出具報告的權威性、公正性，嚴格審核制度，杜絕問題報告的出現；微笑服務，盡力滿足委托方提出的各種要求，以客戶滿意為宗旨，爭取做到服務零投訴。所幸的是，迄今為止我們還沒有收到一位客戶的投訴。

為了進一步強化這種監督，我們又摸索出了一種“服務質量反饋信

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息表”，在服務完一定時間內將信息反饋表交到客戶手中填寫，通過它真實地反映我們的服務水平。這樣一來，創建活動就更具有可操作性，內涵也不斷深化，外延亦得到拓展。

七、號長交流，探索新模式

為全面啟動和開展青年文明號誠信節約示范行動，進一步動員和組織廣大職業青年立足崗位，厲行節約，培養青年文明號創建工作骨干。圍繞建設節約型、環境友好型社會的發展目標，自治區青年文明號活動組委會辦公室舉辦了“青年文明號”上海培訓班。

參加此次培訓的包括各地、州、市企、事業的團干部共130余人。他們都是所在青年文明號集體的號長，大家在上海培訓班里一起聆聽團中央上海團校的老師們的精彩思辨，同時也切磋各自的創建情況，討論共同遇到的問題。這種交流并沒有隨著培訓班的結束而結束，特別是xxxxx各企事業單位青年文明號集體的號長們，隨即在QQ上建立了名為“號長之家”的群，通過這個開放的論壇，大家互相邀請參加各自的主題創建活動、繼續熱烈交流創建活動的相關話題，緊密聯系，共同進步，這種通過QQ群建立的聯系正在逐漸形成一種長效機制，也不失為青年文明號創建活動的新模式。

八、社會公益活動碩果累累

個人的生存與發展根植于社會這片沃土，我們應當對社會常懷感恩之心，面對需要幫助的人，隨時隨地伸出雙手，敞開懷抱，在監測站的青年看來，這就是他們所理解的愛與奉獻。他們曾一度苦于尋不到合適的途徑回報社會、關愛他人，直到成為青年志愿者，他們的心踏實了。

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3月交通安全月，他們走上街頭協助交警維持交通秩序，小心攙扶著腿腳不靈活的老人過斑馬線；4月春寒料峭，他們帶上自費購買的水果等慰問品去市福利院登門探望孤寡老人、孤殘兒童，福利院里溫暖蕩漾；5月，xxxxx捐獻造血干細胞志愿者血樣采集儀式啟動，他們成為第一批接受血樣采集的市民，盡管我國十幾億人口中骨髓配型吻合的機率僅有十幾萬分之一，他們仍然滿懷期待地隨時準備拯救另一個生命 ……作為青年志愿者，他們忙碌著，快樂著，在一次次奉獻中享受著人生價值實現的滿足感。

依托“xxxxx青少年社會實踐教育基地”的優勢，我站每年都要開展未成年人暑期教育活動，在我們眼里，如何正確引導這些孩子樹立積極的人生觀價值觀，培養他們健康的心態與干好我們的本職工作同等重要。像“生態一日游——烏爾禾區原始胡楊林自然保護區之行”、“環保局一日行”，這些都是我們為孩子們精心準備的假日精神大餐，由于組織得力，實施有效，xxx同志被評為2005青少年暑期工作先進個人。

不僅如此，我們還經常深入學校、社區去普及環境保護知識，幫助孩子樹立環保意識，如2005年6月為昆侖社區的小學生舉辦專題講座，2005年8月去三坪鎮社區，2006年2月去第六小學，2006年6月初為第一小學四年級一班的孩子舉辦講座……趣味十足的內容、生動的講解，令一開始還躁動不安的孩子很快就進入我們編織的環保天地中，好奇而認真地嘗試用環保的眼光看這個世界，往往講課結束了，孩子們還意猶未盡地圍在為他們講課的我們的工作人員周圍，七嘴八舌地提問題。

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有句話叫做授人玫瑰，手有余香，看到我們的公益行動收到諸多良效，特別是對未成年人成長的積極影響，我們的心里也是倍感鼓舞，今后我們將繼續把我們的這一大優勢發展下去。

九、過去的成績與未來的道路

通過全站上下的共同努力，我們的事業一直在穩步前進，近幾年來所獲得的部分榮譽或許可以說明一些問題：

1997年獲得全國優秀監測站（國家級）、2000年獲得自治區先進單位、2002年獲得自治區城市環境綜合治理定量考核第一名、2003年獲得計量認證資質、2004年獲得市直級“青年文明號”稱號（我站綜合技術室）、2005年獲得市局級“青年文明號”稱號（我站綜合技術室）、2005年被評為創建國家“環境保護模范城市”先進單位、2005年自治區環保目標責任制考核全優、2006年編寫的《xxxxx環境質量報告書（二OO一～二OO五）》獲得自治區一等獎（第三名）、國家三等獎（第七名）…… 個人榮譽： jj獲得第三屆市直機關公務員計算機技能競賽三等獎、xxx被評為2005青少年暑期工作先進個人；xxx、dd、xxx成為xxxxx及全疆首批造血干細胞捐獻者；ddd被評為2005xxxxx環境保護局優秀黨員和工會工作積極分子；ss被評為2005xxxxx環境保護系統先進工作者；2006年xx的《dfafdsfds調研報告》獲得自治區環境保護優秀調研報告；s得第四屆市直機關公務員計算機技能競賽二等獎；ddfas獲得市直機關主人翁風采征文比賽三等獎；xxx獲得市直機關“弘揚主xxxxx爭創“青年文明號”

人翁精神 共建和諧社會”主題演講比賽二等獎…… 2004年，xx創模目標勝利實現，xxxxx成為西北地區首個國家“環境保護模范城市”，我們xxxxx為創模提供了全部環境監測數據，發揮著舉足重輕的作用，集體中的每個人都為自己能為這一重要目標的實現貢獻一份力量感到驕傲。然而，榮譽永遠屬于過去，身為戰斗在環保工作最前線的監測技術人員，作為“青年文明號”集體的一員，就像陽光下遍地的向日葵，我們不會低下頭去看身后，而是永遠把頭朝向太陽，從青年文明號的陽光里獲取能量，把我們的青春、熱情、真誠、執著灑遍大地！

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第三篇：急診科青年文明號講演稿

急診科是昌平區醫院提升醫療質量的一支勁旅，也是醫院精神文明建設的一道亮麗的風景線。于2013年被昌平區醫院評為青年文明號“四星集體”。

過去的一年，在院黨委、團委及各位領導的監督指導下，我們秉承著“激揚青春我奉獻、點滴關愛為病患”的精神理念，全心全意的為病人提供優質的醫護服務。

下面，我們將從以下幾方面向大家進行匯報

一、響應青年文明號的號召，打造“生命至上永不言棄、科學急救爭分奪秒”主題系列特色活動，深入醫院各科室，提供急救保障，積極參與實施昌平區醫院醫療服務行動三年計劃。

急診科在日常工作中一直秉承“愛、誠、精、和”的理念，積極響應黨組織和青年文明號的號召，始終把全心全意為昌平群眾服務的理念放在首位,為社會提供最優質、最迅速的醫療特色服務。自2012年開展“生命至上永不言棄，科學急救爭分奪秒” 系列活動以來，急診科結合科室特點，與心內科等科室注重交流，共同提高搶救能力，多次為醫院兄弟科室和廣大病患提供急診搶救技術指導培訓。在社會培訓中，我們倡導的“科學急救，全員普及”的指導理念讓受惠群眾紛紛感慨“專業醫生的指導和演示，能夠讓我們更直觀地學習到正確的急救方法。”群眾的滿意激發了我們急診人無限的工作熱情。

二、提供優質服務，彰顯“無私奉獻”品質，為“青年文明號”的創建添光加彩

在硬件上，醫院對急診科進行了環境改造，整潔舒適的搶救室、抽血室為患者提供了更加溫馨的就醫環境。在軟件上：

1、急診科要求醫護人員人人掛牌上崗，黨員佩戴黨徽、團員佩戴團徽，醫護人員微笑服務，熱情接待，充分體現了我們急診“以人為本”的服務理念。

2、提高服務質量，從學生抓起。急診科高度重視教學及實踐帶教工作，加強實習生實踐能力的培養，受到醫院領導的一致好評。

3、營造良好的科室工作氛圍。急診科領導在日常工作中，積極創建科室和諧的工作氛圍，通過現代化互聯網新興手段，響應醫院號召，運用“品管圈”工具，重視溝通，極大的提高了科室戰斗力和凝聚力。急診科這種創新性開展工作的方法及取得的良好效果，在院刊上被多次報道，最終被團中央選作典型，在微信平臺進行推送。

三、堅持“以人為本”，加強業務培訓，為“青年文明號”的創建提供智力支持。

急診科是診治和搶救病人的場所。所以，僅有良好的服務理念和服務態度是遠遠不夠的，更重要的是要有熟練的搶救技術和應急能力。急診科每周固定組織醫護人員進行技能培訓及業務學習，掌握最新治療動態。盡管面臨人員短缺，急救任務重的情況，科室仍然堅持開展多渠道、多形式的培訓方式，選派的年輕骨干到三甲醫院進行深造培訓。這種良好的學習機制使急診科形成了一種“工作勤勤懇懇，學習你追我趕”的濃厚學習氛圍。因此，這樣一支不斷追求精益求精的急診科隊伍獲得了就診患者的高度贊揚，收到數面錦旗和多封表揚信。

四、關愛生命，爭分奪秒，建立綠色通道，發揮青年文明號的爭先作用，科學推進落實昌平區醫院“質量安全月”實施方案。在急診科承擔的部級科研項目《嚴重創傷救治規范的研究與推廣》中，院前急救成為急救工作中至關重要的一環，是急診醫療體系的組成部分，是搶救生命的重要保障。急診科依據自身的便利條件，創新性的開展院前急救和院內搶救的一體化工作，根據實際情況制定了多種應急預案，在大型事件中都能夠幫助救治工作迅速并有條不紊的開展，大大提高了搶救效率。今年急診科接診了多起大型群發傷事件。這是醫院及科室領導高度重視，坐鎮搶救現場，保證綠色通道有序開通，這是急診科護士在對群發傷病人進行科學有效的檢傷分類并登記信息。急診科針對群發傷高發的夏季，要求外科增設雙班制，便于患者就診。承接部級科研項目不僅提高了急診的搶救效率，還培養了急診科濃厚的科研氣氛，這是科內多名醫生在國內重要期刊上發表的學術論文。

急診科在日常工作中，科學推進落實昌平區醫院“質量安全月”實施方案，成立專項工作領導小組，積極倡導責任安全重于泰山。

五、創新工作機制，豐富科室活動內涵，倡導“提高服務質量，從年輕人抓起”的理念，促進“青年文明號”良性發展

自急診科被評為青年文明號四星集體以來，在趙樹凱主任和陳慶梅護士長的帶領下，創新工作機制，豐富活動內涵，多次獲得院內院外各項榮譽，有力促進了“青年文明號”的良性發展。

急診科組織青年骨干代表昌平急救分中心參加北京市120網絡心電圖技能大賽榮獲全市第一名。陳慶梅護士長因用心服務、認真工作被醫院評為優秀護士長，并最終被推薦參加區婦聯開展的“京北麗人”優秀志愿者評選活動。急診科榮獲北京市陸軍預備役戰地救治總成績第二名。

急診科積極參加衛計委組織的各項文體活動，在職工登山比賽中獲得三等獎，在北京護士征文比賽獲得優秀獎，在區衛計委籃球聯賽中表現優異。此外，急診科還積極參與醫院組織的各種義診和文體活動。

急診科利用工作之余，協助醫院做好保障工作，為全院職工提供疫苗接種服務。

在今后的工作中，我們會繼續發揚優良的傳統作風和保持旺盛的團隊精神，向優秀集體學習，彌補不足，更好地為醫院的發展貢獻我們的力量。

第四篇：省級青年文明號事跡材料

青年文明號事跡材料

xxx郵政局xx郵政所，位于xxx鎮xx集。現有職工6名，其中黨員1名，團員5名，大中專以上學歷6人，平均年齡在25歲，是一支素質過硬、充滿朝氣的年輕隊伍，她們始終以“人民郵政為人民”為服務宗旨，全體職工認真學習鄧小平理論和三個代表重要思想，堅持科學發展觀，不斷加強職工思想政治工作和開展精神文明建設，不斷加強職工人生觀、價值觀和職業道德觀念，大力開展文明服務活動。

為創建青年文明號，xx郵政所建立了專門的領導小組，以支局長xx為組長，綜合柜員為成員，對創建活動進行計劃、指導、組織、監督和實施。

一、嚴格管理 理順工作

在嚴格執行上級有關規定的同時，根據xx郵政所的工作實際情況建立和落實了多項管理制度。強化崗位責任制，形成了管理體制、監督體制 激勵機制有機結合。不斷規范干部職工的行為,極大地激發了干部職工的工作積極性，收到了很好的效果。年初，制定和實施“工效掛鉤”制度，對工作人員根據加分、減分和得分進行獎懲。由監控負責對營業人員的各種行為進行記錄和打分；由班長對日常內務檢查、文體活動等情況得分進行記錄。于月底進行匯總，落實加分減分，使職工各項行為完全納入監督指導范圍。

確立跟班、帶班制，強化班級管理。定期召開班務會，及時解決班內存在的問題，對班內涌現出的好人好事及時表揚，把具體工作、思想工作做到基層，極大地調動了廣大職工的積極性。

10月份，根據省市局關于郵政窗口服務達標的有關會議精神，xx郵政所制定了《郵政窗口規范化服務達標規范》，全所開始推行優化組合制度，按照 “三聲一唱、接一問二照顧三”和“六個一樣”，實行“站立迎接、雙手接遞”和微笑服務，按照首問負責制的管理目標，實行能者上、庸者下的工作激勵機制、進行優化組合，增強了全所職工的緊迫感和危機感。

制定和實施了《關于服務與安全問題責任制的規定》，并簽訂了責任狀，就有關服務與安全問題及相應的責任做出了具體規定，并對責任人做相應處罰。增強了青年同志服務與安全意識，保證服務工作的正常有序進行。

二、加強教育 提高素質

自建所以來，xx郵政所一直積極組織職工有計劃、有目的地開展崗位練兵、業務學習、政治學習，增強全體職工只爭朝夕的緊迫感，在提高職工業務和政治素質上達到潛移默化的目的。一是加強班組對創建活動的領導和指導，在創建活動中不斷發展壯大團隊，充分發揮團員的先鋒模范作用，促進創建活動積極、健康、有序的開展。按照團隊活動制度有計劃地組織團員學政治、學理論，召開生活會，樹立高尚的價值觀和人生觀，使之成為工作崗位上的業務尖子和崗位能手。二是全面實施讀書育人計劃，引導職工開展讀書自學活動，規定每人交一份讀書心得體會，大大提高了職工的讀寫能力和文化素質。三是制定和推行“三會一課”制度，提高了全體干部職工的政治水平和思想覺悟。堅持每月一次組織職工學習“三個代表”重要思想等，并進行了學習效果測試。四是定期開展每季一次的業務比武，共分業務測試、點鈔、驗鈔、填報表、文章書寫和內務整理6個項目。為迎接市局星級達標，全所更是在每天下班后，堅持統一學習，全面提高服務技能和服務水平。

三、活躍生活 凝聚人心

開展豐富多彩的文化體育活動是xx郵政所特色工作之一，日常參加活動的職工達到80%以上。通過舉行技術比武、崗位練兵、卡拉OK賽等活動促進了職工之間的團結，增強了集體凝聚力，大大充實了職工業余生活，從思想及行為上都起到了約束和導向作用，用正確、健康的東西去占領青年人的時間陣地和思想陣地，為集體各項工作的順利開展提供了思想保障。

全所6名職工，均為女性，大家巾幗不讓須眉，更是撐起半邊天，在支局長xxx的組織下，今年3月8日所內組織全體職工召開了“紀念三八國際勞動婦女節座談會，充分肯定婦女在服務工作中發揮半邊天的作用。同時借助6月份與9月份的營業員等級考核和柜員星級評定，積極參與局內舉辦的業務技能大比武，提升了全體職工的業務技能。同時又積極參與市縣局舉辦的演講比賽使廣大職工增加了膽識、培養了能力、鍛煉了口才。

四、擦亮窗口 文明服務

形象是生命，形象是效益，是所有工作的主線和方向。xx郵政所以窗口達標為契機，不斷加大形象建設力度，提高文明服務質量，加強社會監督，美化服務窗口。xx所根據自身情況，制定《文明示范窗口八條》，以工作實踐為基礎，嚴格了服務規范，充分展示了窗口行業形象。對紀律常抓不懈，由監控室負責對營業員從坐姿、文明用語、是否聊天和嘻笑打鬧等進行嚴格的監督和管理，以市局的有關文件精神進行獎懲，提高了大家的業務和服務水平。

增加文明服務設施，在所內明顯位置設置了公告牌，公開收費標準，服務業務項目、監督電話，并向社會鄭重承諾。營業窗口營業員微笑著面對用戶并不難，難的是一直保持這種微笑，尤其是在遭受用戶誤解、被用戶無端指責時，還能夠平心靜氣以真誠贏得客戶的理解。xx郵政所通過開展創建“青年文明號”活動，使廣大團員青年牢固樹立了“用戶至上，用心服務”的服務理念，提高了業務技能和服務本領，涌現出一批業務精、素質好的“青年崗位能手”和“青年營銷、服務明星”。近年來該營業處均超額完成全年業務指標，用戶滿意率保持在99%以上，并多次被評為“先進集體”，在物質文明和精神文明建設上取得了豐碩成果。

第五篇：省級青年文明號事跡材料

**縣第一人民醫院急診科 省級青年文明號先進事跡材料

**縣第一人民醫院急診科是山東省“青年文明號”集體、**縣防治“非典”工作先進集體、**縣“巾幗崗位”、**縣衛生系統先進集體，現有工作人員15人，平均年齡31歲。他們忠于職守，樂于奉獻，團結向上，情系病員，作為活躍在**東部地區急診急救戰線上的生力軍，不論是重大交通事故，還是其它公共衛生突發事件，哪里有需要，哪里就有他們生龍活虎、緊張忙碌的身影，被人們譽為一群“流動的白衣天使”。在創建省級“青年文明號”活動中，他們以優質高效的工作服務于人民，以精湛的醫療技術取信于人民，取得了顯著的人才效益、經濟效益和社會效益，獲得了社會各界的一致好評。

一、統一認識 上下一心 保障落實 規范創新

爭創“青年文明號”活動是以弘揚高度職業文明、創造一流工作業績為目標的群眾性精神文明創建活動，是團中央開展的跨世紀青年文明工程和青年人才工程的重要內容。在創建活動中，急診科把爭創青年文明號與爭做人民健康衛士有機結合起來，專門成立了以黨支部書記為組長、團支部書記為副組長，各相關職能部門負責人為成員的創建領導小組，形成由黨政主要領導牽頭、各相關部門支持、團支部具體組織實施的創建活動格局。在組織 1 建設、創建活動的規劃以及組織實施中醫院黨支部都給予了直接的指導。活動開展以來，院黨支部十分關注創建工作進展情況，為創建工作提供物質上的保障和各種便利條件，使醫院的創建工作迅速的走上了良性發展軌道。急診科在思想認識上，著重做到了三個相結合：一是創建活動與加強共青團工作相結合；二是創建活動與學科建設人才培養相結合；三是創建活動與醫院可持續發展相結合。

二、明確目標 真抓實干 規范服務 營造氛圍

青年文明號創建活動只有緊緊圍繞“培養青年人才”這個主題，全面實施“青年文明號”、“人民健康衛士”聯動，使廣大青年在參與創建的實踐中不斷提高自身技能、道德素養，才能得到青年的廣泛歡迎和熱情參與。

為使急診科青年醫務人員積極參與“青年文明號”的創建活動，樹立爭當青年崗位能手的意識，急診科青年文明號積極開展護理技能比武、院內崗位輪轉、知識講座等活動，不斷提高他們的業務技能。扎實有效的開展了以“六個一”優質服務活動。通過這些活動，營造了良好的創建氛圍，引導廣大青年立足本職工作，開展優質服務，拓展服務領域，提高服務水平，有力地弘揚了行業新風，樹立了良好行業形象，提高了群眾對醫院的滿意度。

三、健全制度 有效管理 不斷推動 樹立形象

青年文明號創建活動，以青年為主體，以倡導職業文明為核 2 心，以行業管理規范為標準，以科學管理為手段，以崗位建設、崗位創優為重點，具有行業規范的管理標準和考核要求，操作性很強。為了確保創建活動的質量，醫院根據《“青年文明號”“青年崗位能手”管理辦法》等編印了醫院創建青年文明號活動管理手冊、“青年文明號”規章制度和“青年文明號”信用公約誓言等，使創建活動管理更趨規范。

爭創“青年文明號”活動的開展，不僅創造了一流的崗位文明、崗位技能與崗位效益，也大大提升了團員青年的奉獻精神和社會責任感，有效的推動了我院青年志愿者活動的展開。急診科青年志愿者，每年都與磁窯鎮團委聯合，開展上門為孤寡老人服務，“助殘日”義診等一系列深受社區居民歡迎的活動。青年文明號集體與困難青年結對，開展“三扶四送”活動，（即“扶志、扶資、扶技”，“送政策、送信息、送崗位、送項目”），為困難青年提供實實在在地幫助。通過這些活動，也進一步增強了急診科青年文明號集體的責任感和榮譽感，樹立了團員青年務實、奉獻的社會新形象。

四、不畏艱險 真情奉獻 回報社會 保障健康

該院院地處**西部，遠離縣城，且與大型企業比鄰，其業務范圍涵蓋九個鄉鎮。同“京福”高速、“106”國道、“京滬鐵路”等多條交通干線彼此交錯，重大交通事故經常發生。急診科團員青年在每一次的急診搶救中，都是不畏艱險，敢于奉獻。2010年 3 底，一場突如其來的大雪紛紛灑向齊魯大地，山川銀妝素裹，白雪皚皚。上午11時，“120”接到求救電話，稱京福高速公路南驛段發生重大交通事故，望速去救治。電話就是命令，時間就是生命，現場即是戰場。急診科值班員放下電話，火速隨車緊急出動，奔赴事發現場，車上京福高速公路后，因情況特殊，只能逆向行駛。雪仍下個不停，茫茫一片，能見度極低，路面積雪經反復碾壓后已成冰場，剎車已不起什么作用，天寒路滑，風雪交加，一不小心便有車毀人亡的危險。此時此刻他們早已把自己的安危置之度外。到達現場，其狀慘不忍睹，橫七豎八的傷員散落在四、五十米的冰冷路面上，離地面有10余米高的高架橋下面有4名傷員的生命危在旦夕。由于京福高速公路為全封閉型，要把病人抬到救護車上，必須繞約半華里的彎曲小道，坡度達45度之多，且中間隔離帶有一米多寬的空隙，向下俯視，讓人不寒而栗，其難度之大可想而知。但困難再大并沒有嚇倒我們的年輕大夫、團員青年們，他們硬是靠人抬肩背把病人一個個安全轉移到救護車上，有的膝蓋磨破了，忍著劇痛繼續堅持，有的手機丟失了，全然不知。到了下午4點多，他們還沒來得及吃中午飯，寒冷與饑餓早已被拋在了腦后。在有關科室的大力協助下，由于出診及時，救護得力，轉運迅速，除了人已當場死的傷員外，其余傷者全部得以康復。這樣的事例又何止這一件、兩件、三件，每年它都有十幾起。

急診科擔負著西部地區的“120”出診及接診等任務，瑣碎繁 4 雜，每天出診要在10多次以上，是搶救各類交通事故、工礦事故、群體食物中毒及其他各類急危重病人的綠色生命通道，值班人員經常沖刺在危險的前沿。“120”出診搶救工作時間緊、任務重、所遇情況復雜，其間充滿了艱辛，且蘊含較大的風險。特別是有機中毒患者較多，來時大多病情危重，稍有不慎，病人便有生命危險。這就要求醫護人員必須膽大、心細、技術過硬，要有強烈的責任心，進行細心觀察，正確診治。“精誠所致，金石為開”，近年來，急診科救治重度有機磷中毒不下上百例，搶救成功率達90%以上。

急診科于2005年被煙臺團市委授予“市級青年文明號”稱號；2006年被團省委授予“省級青年文明號”稱號；2007年被縣人事局、衛生局授予“先進科室”稱號；2008年被團省委授予“省級青年文明號”稱號。2009年被團省委授予“省級青年文明號”稱號。2010年被團省委授予“省級青年文明號”稱號。2011年被團省委授予“省級青年文明號”稱號。1人被評為“全市傳染病防制工作先進個人”。2人被評為“全縣衛生工作先進個人”。1人被評為“全縣衛生工作優秀護士”。

總之，在創建省級青年文明號活動中，急診科全體同志始終牢記“青年文明號”創建活動的意義和宗旨，以全國青年文明號信用公約為行動指南，圍繞醫院中心工作開展創建活動，使青年文明號崗位明確目標、激發動力、改革創新，在醫院的精神文明 5 建設和經濟建設中很好地起到了排頭兵的作用，在救死扶傷的第一線，默默地無私奉獻著，以自己的優質服務樹立了良好的社會形象，以實實在在的工作成效取得了上級有關部門的充分肯定和轄區群眾的普遍贊譽。

年5月31日

2012