第一篇:諸葛亮識(shí)人之策中的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
諸葛亮識(shí)人之策中的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
《諸葛亮集》中有一篇《知人性》寫道:人之性,有溫良而偽詐者;有外恭而內(nèi)欺者;有外勇而內(nèi)怯者;有盡力而不忠者。然知人之道有七焉:一曰問(wèn)之以是非而觀其志;二曰窮之以辭辯而觀其變;三曰咨之以計(jì)謀而觀其識(shí);四曰告之以禍難而觀其勇;五曰醉之以酒而觀其性;六曰臨之以利而觀其廉;七曰期之以事而觀其信。第一,“問(wèn)之以是非而觀其志”。即通過(guò)對(duì)一些大是大非問(wèn)題的態(tài)度以了解其志向和信仰。
要了解一個(gè)人是否值得你重用,首先就得了解他的立場(chǎng)、觀念、角度、位置。凡是在大是大非問(wèn)題上含混不清、摸棱兩可的人,決不可委以重任。因?yàn)檫@種人習(xí)慣于見(jiàn)風(fēng)使舵,沒(méi)有定性,最容易在關(guān)鍵場(chǎng)合、關(guān)鍵時(shí)刻損害國(guó)家、民族的最高利益。第二、“窮之以辭辯而觀其變”。就一些問(wèn)題同他辯論以了解他的觀點(diǎn)和應(yīng)變能力。
自古用人的兩大鐵定法則是:一看德;二看才。在諸葛亮看來(lái),在諸多智能因素中,應(yīng)變能力是十分重要的。像馬謖那樣的人,雖也有一些作為,但畢竟缺乏隨機(jī)應(yīng)變的能力。一個(gè)人若缺乏駕馭復(fù)雜問(wèn)題的能力,遲早會(huì)失街亭,不可重用。第三、“咨之以計(jì)謀而觀其識(shí)”。即請(qǐng)他對(duì)某些難題出謀劃策以了解其學(xué)識(shí)才華。
考察對(duì)方的見(jiàn)識(shí)。向?qū)Ψ教岢龇椒矫婷娴膯?wèn)題,讓他思考相應(yīng)的計(jì)策,看他的謀略是否深遠(yuǎn),看他的見(jiàn)識(shí)是否獨(dú)特。這是檢驗(yàn)一個(gè)人是否為人才,是否有能力做某項(xiàng)工作的真正標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)沒(méi)有自己想法,永遠(yuǎn)人云亦云的人沒(méi)有任何價(jià)值。第四、“告之以危難而觀其勇”??此诶щy、災(zāi)禍面前能否知難而上,勇挑重?fù)?dān)。
毛澤東同志說(shuō)過(guò):“與天奮斗,其樂(lè)無(wú)窮;與地奮斗,其樂(lè)無(wú)窮;與人奮斗,其樂(lè)無(wú)窮?!辈还茉趺磰^斗,都離不開(kāi)一股闖勁、一股勇氣。沒(méi)有敢趟地雷險(xiǎn)陣、敢跳萬(wàn)丈深淵的非凡勇氣,一切都無(wú)從談起。如果每個(gè)人都不敢承擔(dān)責(zé)任,那么公司將永遠(yuǎn)不會(huì)有創(chuàng)新,永遠(yuǎn)不會(huì)有發(fā)展。第五、“醉之以酒而觀其性”。性就是品性。即和其開(kāi)懷暢飲看其自我控制能力和品性。
酒后吐真言,要了解一個(gè)人,最好是等待他喝醉的時(shí)候。真正的大丈夫,酒醉之后依然慷慨激昂,比如岳武穆“怒發(fā)沖冠”、“直搗黃龍”之類的神態(tài)言辭就是這樣。而戴著面具的小人即使一生挖空心思掩飾自己的內(nèi)心世界,也往往在酒醉之后將卑鄙無(wú)恥的靈魂暴露無(wú)遺。一個(gè)“真”的人,無(wú)論在工作能力,還是在社交能力上,都要遠(yuǎn)優(yōu)于“假”人。第六、“臨之以利而觀其廉”。即用豐厚的利潤(rùn)引誘他,看他是否保持清廉本色不變。
看人既得看關(guān)鍵時(shí)刻,也得看平時(shí),兩者缺一不可。有些人不愿也不敢貪小錢,思想深處是認(rèn)為“不值得”。這種人實(shí)際上也很危險(xiǎn),一旦他人賄賂一點(diǎn)“大錢”,他就很容易被拉下水,出賣公司利益。這種人往往有點(diǎn)才干,但卻是墻頭草,信奉利益至上?!叭占遗眳尾季褪亲詈玫睦?,只要給的利益足夠大,老爸也能隨便換。第七、“期之以事而觀其信”。即委托其辦事,看他是否如期完成,信守諾言。
中國(guó)人信奉一點(diǎn),即“言而無(wú)信,不知其可也”。意思就是說(shuō),一個(gè)人說(shuō)話不算數(shù),就不值得別人信賴了。也可以這樣理解:考察一個(gè)人,關(guān)鍵要看他的言行是否一致,說(shuō)的是否想的,做的是否說(shuō)的。因?yàn)橛行┤丝赡鼙日l(shuí)都說(shuō)得冠冕堂皇,實(shí)際上卻陽(yáng)奉陰違,工作中偷工減料。所以,聽(tīng)其言,觀其行,這才是高明之舉。
領(lǐng)導(dǎo)作為一個(gè)單位、組織、團(tuán)體或者說(shuō)一個(gè)系統(tǒng)的最高決策者,是服務(wù)、責(zé)任、職權(quán)三位一體的科學(xué)活動(dòng),也就是說(shuō),決策的實(shí)施,必須團(tuán)結(jié)一批人才,并科學(xué)合理使用人才,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)用人藝術(shù)成為領(lǐng)導(dǎo)工作的一個(gè)重要方面。用人是領(lǐng)導(dǎo)者的重要職責(zé),是實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)工作目標(biāo)的重要途徑,是領(lǐng)導(dǎo)工作成敗的關(guān)鍵。善用人才是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者成熟的主要標(biāo)志,也是一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人能否將企業(yè)“引航前行”,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的洶涌波濤中駛向勝利彼岸的關(guān)鍵條件之一,識(shí)人是領(lǐng)導(dǎo)用人的前提和基礎(chǔ),只有正確地了解一個(gè)人,才有可能正確地選拔和使用人才,因此,領(lǐng)導(dǎo)者必須掌握正確的識(shí)人方法,善于識(shí)別人。識(shí)別人才,要從德、識(shí)、才、學(xué)、體五個(gè)方面進(jìn)行綜合考察,其中“德”居首位,是人才的靈魂,是其他四者之本;“識(shí)”具有決定性作用;“才”是必備條件;“學(xué)”是智能方面的基礎(chǔ)要素;體是人才成長(zhǎng)的物質(zhì)基礎(chǔ),德、識(shí)、才、學(xué)、體五位一體,密不可分,相輔相成?!白R(shí)人七法”是諸葛孔明先生總結(jié)并提出來(lái)的。他主張?jiān)诜€(wěn)定的情緒中考察別人,讓其干事,考察其人。他的“識(shí)人七法”就是面對(duì)面的直察人才的“志、變、識(shí)、勇、性、廉、信”。所以,諸葛先生的識(shí)人七法對(duì)我們現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)都有很大的借鑒意義。
古人云:善用人者能成事,能成事者善用人。企業(yè)不在大小,員工不在多少。凡重用眾才之能者必興,凡善聚眾智之光者必明。這方面,劉邦是一個(gè)榜樣。劉邦登上皇位后,在述其戰(zhàn)勝項(xiàng)羽的經(jīng)驗(yàn)時(shí)說(shuō):“夫運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外,吾不如子房;鎮(zhèn)國(guó)家,扶百姓,給饋餉,不絕糧道,吾不如蕭何;連百萬(wàn)之軍,戰(zhàn)必勝,攻必克,吾不如韓信。此三者,皆人杰。吾能用之,此吾所以取天下?!庇纱丝梢?jiàn),領(lǐng)導(dǎo)人不一定樣樣都行,樣樣才干過(guò)人,但他必須善于識(shí)人、選人、用人。否則,任何雄才大略難以實(shí)施,任何宏圖偉業(yè)都不能成功。
第二篇:諸葛亮“七字識(shí)人”中的管理技巧
諸葛亮“七字識(shí)人”中的管理技巧
來(lái)源: | 編輯:華企在線 | 發(fā)表時(shí)間:2009-01-05 14:35 | 人氣指數(shù):283三國(guó)時(shí)期的諸葛亮不僅謀略過(guò)人,在選人、用人方面也有獨(dú)到的見(jiàn)解。他善于從人的“志”、“變”、“識(shí)”、“勇”、“性”、“廉”、“信”七個(gè)方面來(lái)考察識(shí)別人才。
一、“問(wèn)之以是非而觀其志”
是指向?qū)Ψ教岢龃笫谴蠓堑膯?wèn)題,看他的志向、志趣。人們是用思想來(lái)支配自己的行動(dòng),對(duì)大是大非問(wèn)題的看法也最能反映出一個(gè)人的人生觀、價(jià)值觀。一個(gè)人只有具備堅(jiān)定的信仰,才能不怕困難、不懼艱辛,也才能成就一番大事業(yè)。從這個(gè)意義上說(shuō),要了解一個(gè)人是否值得你重用,首先就得了解他的立場(chǎng)、觀念和志趣。
二、“窮之以辭辯而觀其變”
即要專門考察對(duì)方的應(yīng)變能力。在諸葛亮看來(lái),在諸多智能因素中,應(yīng)變能力是十分重要的。在當(dāng)今社會(huì),“變化是唯一不變的”,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者面臨的形勢(shì)、問(wèn)題和情況瞬息萬(wàn)變,一些突發(fā)事件對(duì)官員的應(yīng)變能力提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。為官一任,造福一方,只有具有能夠駕馭復(fù)雜問(wèn)題的能力,才能擔(dān)當(dāng)重任。
三、“咨之以計(jì)謀而觀其識(shí)”
是要考察對(duì)方的見(jiàn)識(shí)。向?qū)Ψ教岢龇椒矫婷娴膯?wèn)題,讓他思考相應(yīng)的計(jì)策,看他的謀略是否深遠(yuǎn),看他的見(jiàn)識(shí)是否獨(dú)特。人無(wú)遠(yuǎn)慮,必有近憂。那些毫無(wú)計(jì)謀、遇事便束手無(wú)策的官員,即使有心為上級(jí)解愁,為百姓排憂,也終究力不從心,無(wú)法左右大局。只有那些善于從戰(zhàn)略上考慮問(wèn)題、從戰(zhàn)術(shù)上處理問(wèn)題的領(lǐng)導(dǎo)干部,才能真正為老百姓帶來(lái)切實(shí)的好處。
四、“告之以難而觀其勇”
諸葛亮在重用一個(gè)人之前,常常人為地創(chuàng)造一個(gè)逆境,觀察對(duì)方是否具備足夠的勇氣。一個(gè)沒(méi)有堅(jiān)持真理的勇氣的人,一個(gè)面對(duì)困難畏懼退縮的人,不可能懲惡揚(yáng)善,也不可能為了百姓的利益勇往直前。
五、“醉之以酒而觀其性”
向?qū)Ψ絼窬?,待他醉后再觀察他屬于何種類型的人。酒后吐真言,要了解一個(gè)人,最好是等待他喝醉的時(shí)候。一些人挖空心思掩飾自己的內(nèi)心世界,往往在酒醉之后將卑鄙無(wú)恥的靈魂暴露無(wú)遺??纯唇裉炷切┴澒傥劾?,哪個(gè)不是得意忘形,甚至肆無(wú)忌憚,就像一個(gè)醉漢一樣失去了清醒的頭腦,從而低估了我黨反腐敗的決心和能力。
六、“臨之以利而觀其廉”
投其所好,以小恩小惠引誘對(duì)方,考察他是否清正廉明。自古以來(lái),中國(guó)老百姓希望自己遇到的是清官、廉官,而非貪官。是富貴不能淫還是見(jiàn)利忘義,往往是判別一個(gè)人尤其是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部品行高低的重要標(biāo)準(zhǔn),事實(shí)證明,經(jīng)受不住金錢誘惑的人,不可能利國(guó)利民,反而會(huì)危害國(guó)家利益、損害政府威信、傷害百姓感情。
七、“期之以事而觀其信”
與對(duì)方商定某事,看他能否說(shuō)到做到,是否講究信用?!把远鵁o(wú)信,不知其可也”。一個(gè)人說(shuō)話不算數(shù),就不值得別人信賴。自古以來(lái),誠(chéng)信是對(duì)一個(gè)人最基本的道德要求,一個(gè)不誠(chéng)信的人不是真正的人才,也是沒(méi)有資格成為領(lǐng)導(dǎo)干部的。
諸葛亮的這七條用人之道,給我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供了一個(gè)極有價(jià)值的用人策略。我們講,要用好的制度選好的人,諸葛亮的識(shí)人、選人方法,對(duì)我們?nèi)匀挥薪梃b的價(jià)值。
第三篇:諸葛亮《識(shí)人七法》教你看透天下人
諸葛亮《識(shí)人七法》教你看透天下人
諸葛亮在《將苑》提出了為將者所需具備的七項(xiàng)特質(zhì),并提出識(shí)辨這七項(xiàng)特質(zhì)的方法,即識(shí)人七法:一曰,問(wèn)之以是非以觀其志;二曰,窮之以辭辯以觀其變;三曰,咨之以計(jì)謀以觀其識(shí);四曰,告之以禍難以觀其勇;五曰,醉之以酒以觀其性;六曰,臨之以利以觀其廉;七曰,期之以事以觀其信。
這七項(xiàng)特質(zhì)可概括為:志、變、識(shí)、勇、性、廉、信等七項(xiàng)內(nèi)容,也可以理解成為將的早期勝任力模型。按照我張氏分析法,淺析如下:
一、問(wèn)之以是非以觀其志
此句指向?qū)Ψ教岢鍪欠菃?wèn)題,察看其價(jià)值觀與職業(yè)傾向。要判斷一個(gè)人是否值得重用,首先得了解他的價(jià)值觀是否積極、是否相對(duì)正確,志向是否遠(yuǎn)大。為將,忠誠(chéng)愛(ài)國(guó)是第一位的,也是最基本的一項(xiàng)要素,為將者如敵我不分,善惡不解,那后果是極其殘忍的;志向遠(yuǎn)大,在一定程度上促進(jìn)著一個(gè)人意志品質(zhì)的改進(jìn),即意志的自覺(jué)性、果斷性、自治性和堅(jiān)韌性等幾方面。
在諸葛亮看來(lái),“志”是第一位的,是方向性的要素,用現(xiàn)在的話來(lái)講,態(tài)度志向決定成敗。通過(guò)問(wèn)是非問(wèn)題,察看對(duì)方的價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)及傾向、志向。
二、窮之以辭辯以觀其變
此句中的“變”指的是應(yīng)變、變通能力。兵者,詭道也。兩軍對(duì)陣,軍情千變?nèi)f化,戰(zhàn)機(jī)稍縱即逝,所以為將者應(yīng)有很好的應(yīng)變能力與靈活性,敵變我變,出奇制勝。
宋朝應(yīng)該是國(guó)富的時(shí)代,但兵卻不強(qiáng),對(duì)外戰(zhàn)爭(zhēng)(反侵略)基本無(wú)可圈點(diǎn)之處,一個(gè)重要原因就是宋朝對(duì)武將統(tǒng)帥權(quán)力限制太多。戰(zhàn)場(chǎng)形勢(shì)瞬息萬(wàn)變,可宋朝皇帝卻不諳戰(zhàn)爭(zhēng)法則,為他的將軍們準(zhǔn)備了一堆的陣圖陣法并讓其隨身攜帶,將軍們只能按陣圖陣法打仗。將軍們?nèi)缫怯凶约旱木毐敕ɑ蛘哂?jì)劃,須先報(bào)皇帝過(guò)目,這種僵硬的指揮,降低了武將們制敵的靈活性、實(shí)用性、針對(duì)性,貽誤了稍縱即逝的戰(zhàn)機(jī)。而岳飛用兵,卻打破了宋朝的常規(guī)。他說(shuō):“陣而后戰(zhàn),兵法之常,運(yùn)用之妙,存乎一心?!币恍W(xué)者將“一心”譯為萬(wàn)眾齊心,集中兵力,我覺(jué)得這里“一心”應(yīng)譯為一念,即一念之間,選擇A作戰(zhàn)方式還是B作戰(zhàn)方式,成敗于一念之間,也即具體問(wèn)題具體靈活應(yīng)對(duì),快速準(zhǔn)確有效應(yīng)對(duì)。
陳壽在評(píng)先主劉備時(shí)也說(shuō),先主“機(jī)權(quán)干略,不逮魏武,是以基宇亦狹”,劉備的臨機(jī)權(quán)變、因勢(shì)制宜確實(shí)不如曹操。
按現(xiàn)代一些觀點(diǎn),如果把語(yǔ)言看作思維的工具,則詞辯能力與邏輯思維能力正相關(guān)。
理屈詞窮的時(shí)候,最能顯現(xiàn)應(yīng)變;計(jì)劃意料之外的情境出現(xiàn),最能發(fā)現(xiàn)靈活權(quán)變能力。
三、咨之以計(jì)謀以觀其識(shí)
這里的識(shí)指學(xué)識(shí),也就是知識(shí)經(jīng)驗(yàn)積累及應(yīng)用。咨之計(jì)謀,可以了解對(duì)方學(xué)識(shí)廣度、深度,運(yùn)用、實(shí)用程度等。老馬識(shí)途就是知識(shí)經(jīng)驗(yàn)在老馬身上的體現(xiàn),管仲提出的老馬識(shí)途方法,也反映了統(tǒng)帥的學(xué)識(shí)本身在戰(zhàn)爭(zhēng)中的重大作用。
計(jì)謀,是對(duì)知識(shí)的綜合應(yīng)用,是解決問(wèn)題的具體方法;咨詢計(jì)謀,可以看出哪些是理論知識(shí),哪些是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),哪些是紙上談兵。
咨之以計(jì)謀,與現(xiàn)在的情景面試是同工異曲。
四、告之以禍難以觀其勇
“告之以禍難以觀其勇”,此句是指通過(guò)棘手、處理不當(dāng)容易導(dǎo)致不利后果的事情來(lái)考察對(duì)方的勇氣與魄力?!蔼M路相逢勇者勝”就是強(qiáng)調(diào)為將者的勇氣;患難可見(jiàn)真情,那遇到困難、窘迫則也考察出一個(gè)人的勇氣與魄力。
趙奢以“其道遠(yuǎn)險(xiǎn)狹,譬之猶兩鼠斗于穴中,將勇者勝”而位列戰(zhàn)國(guó)名將。
在壓力面前,困窘面前,挑戰(zhàn)面前,新事物面前,可以察看任者的勇氣、果斷、魄力;反之,勇氣、魄力是面對(duì)壓力挑戰(zhàn)和困難的法寶。
五、醉之以酒以觀其性
“酒后吐真言”,通過(guò)一起飲酒來(lái)觀察對(duì)方酒后的言論、性情。當(dāng)人醉酒之后,往往會(huì)把平時(shí)深藏的潛意識(shí)、本我展露出來(lái)。張飛酒后鞭撻士卒,就是酒的作用,蔣干中計(jì)也是相信酒會(huì)讓人顯示真實(shí)。酒提供了顯示人物真性情的平臺(tái),酒后亂性應(yīng)理解為酒后人意識(shí)層面的東西變?yōu)樾袨閷用鏂|西的可能性增大了。在面試的某個(gè)階段,給應(yīng)征者充分的自由、放松、安全,則可察看其真性情。
在充分放松情況下,充分自由情況下,充分無(wú)風(fēng)險(xiǎn)情況下,一個(gè)人就會(huì)變的真實(shí)、有效、沒(méi)有遮掩與外衣。
六、臨之以利以觀其廉
“臨之以利”是給予利益與需求滿足,然后考察其是否清廉。為將應(yīng)廉潔愛(ài)卒,戰(zhàn)國(guó)名將趙奢與士卒感情極深,如其夫人所言:“身所食飲而進(jìn)者十?dāng)?shù),所友者百數(shù),大王及宗室所賞賜者盡與軍吏士大夫”,因此,戰(zhàn)士皆愿為之效命。曹操曾說(shuō):“苦者趙奢、竇嬰為將也,受財(cái)千金,一朝散之,故能濟(jì)成大功,永世流聲。吾讀其文,未嘗不慕其為人也?!?/p>
廉,對(duì)上是盡責(zé)、忠誠(chéng)的體現(xiàn),對(duì)下是仁愛(ài)、公正的體現(xiàn),最終是“志”的體現(xiàn)。
名、利,人之欲。在名利面前,可以看出一個(gè)人是重視小利益,還是看中大利益;是私利,還是公利;是近利還是遠(yuǎn)利。
七、期之以事以觀其信
“期之以事以觀其信”,即指與對(duì)方商定某事,看他能否說(shuō)到做到,是否講信用,是否有結(jié)果。徙木立信,是商鞅變法的開(kāi)始;晉文公城濮之戰(zhàn)退避三舍也是講信。無(wú)信則無(wú)果,無(wú)信則軍紀(jì)不明,軍令不行,軍威不振。
誠(chéng)信,為人、為事之本,和第一條“志”是相通的,是“志”的體現(xiàn)。
很多企業(yè)在面試時(shí)都會(huì)問(wèn)應(yīng)征者能否自愿無(wú)償加班,當(dāng)然多數(shù)應(yīng)征者都會(huì)回答愿意;當(dāng)錄用后,就會(huì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)初說(shuō)愿意無(wú)償加班的開(kāi)始和您討論加班費(fèi)的問(wèn)題。加班費(fèi)無(wú)可厚非,應(yīng)該支付,但是“是否愿意無(wú)償加班”這樣的問(wèn)題沒(méi)有信度,更無(wú)效度。
輕諾寡信。
諸葛亮對(duì)為將者勝任能力的總結(jié)及識(shí)辨方法,對(duì)現(xiàn)代人力資源管理仍有很大的研究?jī)r(jià)值。
第四篇:企業(yè)文化之識(shí)人 用人 育人
企業(yè)文化之“識(shí)人、用人、育人”
有一個(gè)故事,說(shuō)西鄰有5子,長(zhǎng)子質(zhì)樸、次子聰頑、三子目盲、四子背駝、五子腳跛。按照常理,這家人的日子很難過(guò)。但西鄰自有辦法,長(zhǎng)子種田、次子經(jīng)商、三子按摩、四子搓繩、五子紡線,日子過(guò)得相當(dāng)不錯(cuò)。由此聯(lián)想到,組織部門在培養(yǎng)、選拔和任用人才時(shí),一方面組織覺(jué)得人才難覓,另一方面,有的人才覺(jué)得懷才不遇,影響工作積極性的發(fā)揮。組織部門用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)人才工作,就必須將“以人為本”的措施落實(shí)在“識(shí)人、用人、育人”的過(guò)程之中,充分做到人盡其才、才盡其用。
而我們?cè)谄髽I(yè)這樣一個(gè)龐大的組織機(jī)構(gòu)里,如何做到真正的“識(shí)人、用人、育人”呢?
要以人為本,其中一個(gè)焦點(diǎn)是把人作為處于是復(fù)雜社會(huì)狀態(tài)條件下的、有多種欲望的復(fù)雜人,在管理中貫徹尊重人、關(guān)心人、信任人的原則,重視開(kāi)發(fā)人的精神素質(zhì),確立人的主體地位。具體而言,要在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中體現(xiàn)如下一些具體指導(dǎo)思想。
第一、尊重員工人格。要充分信任員工,公平待人,引導(dǎo)員工積極參與企業(yè)的決策、日常管理。同時(shí)通過(guò)營(yíng)造寬松愉快的工作環(huán)境,有利于每個(gè)員工創(chuàng)造性的發(fā)揮。企業(yè)與員工之間不應(yīng)是赤裸裸的利益關(guān)系,員工也不是被動(dòng)服從的機(jī)器。應(yīng)把每個(gè)員工都作為有思想、有感情的個(gè)人來(lái)看待。
第二、參與員工生涯規(guī)劃。職業(yè)活動(dòng)是一個(gè)人最主要的社會(huì)生活內(nèi)容,如果某個(gè)職業(yè)場(chǎng)所只是提供物質(zhì)激勵(lì)卻不重視精神激勵(lì),或者只是把員工當(dāng)做短期的雇員而沒(méi)有為他們作出長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,員工在這樣的工作單位,面對(duì)這樣的工作環(huán)境,也就會(huì)對(duì)工作和單位抱以冷漠、不關(guān)心的態(tài)度。參與員工生涯規(guī)劃一方面是持續(xù)地開(kāi)發(fā)員工潛力,使員工獲得不斷增長(zhǎng)的能力;另一方面也體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)員工的責(zé)任。再好的人才也需要在特定的企業(yè)環(huán)境和文化氛圍中不斷提升。因此,培訓(xùn)不是義務(wù),而是權(quán)利,更是一種福利。這樣,在員工的人個(gè)能力提高的同時(shí),企業(yè)也得以發(fā)展,從而實(shí)踐企業(yè)與員工的雙贏。
第三、建立公正的評(píng)價(jià)機(jī)制。企業(yè)文化的一個(gè)核心就是企業(yè)精神,即企業(yè)所倡導(dǎo)的、積極的價(jià)值觀,有了這樣的價(jià)值觀,就可以為全體員工提供行為方式的指導(dǎo),從而確認(rèn)可行的與不可行的標(biāo)準(zhǔn)。這就形成了企業(yè)內(nèi)的有效評(píng)價(jià)機(jī)制:一方面?zhèn)€人可以依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,同時(shí)看待他人;另一方面行為標(biāo)準(zhǔn)的確立還可以減少日常管理的摩擦,將人及糾紛轉(zhuǎn)化為對(duì)共同標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)同上。
第五篇:淺談學(xué)校管理中的識(shí)人用人
淺談學(xué)校管理中的識(shí)人用人
校長(zhǎng)是學(xué)校之魂。作為一名中學(xué)校長(zhǎng),如何在學(xué)校管理中“識(shí)人、善用”,則是一名中學(xué)校長(zhǎng)必備的充要素質(zhì),是一所學(xué)校教育教學(xué)成敗的關(guān)健。全球第一CEO杰克韋奇說(shuō)過(guò):“用人之道,其精髓就是將合適的人放在合適的位臵上,使其長(zhǎng)處得以發(fā)揮,短處得以克服?!薄?/p>
首先對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和在崗教師的出生年月、籍貫、學(xué)歷、性格特點(diǎn)、業(yè)務(wù)能力、管理能力、合作能力等基本情況進(jìn)行綜合考察。通過(guò)這些基本情況進(jìn)行由此及彼,由表及里的認(rèn)真分析,去粗取精,去偽存真,掌握他們的基本情況,了解他們的綜合素質(zhì),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員、學(xué)校每位教師、各職能部門的所有人得出符合客觀實(shí)際的正確結(jié)論。其次,是了解他們?cè)诮逃虒W(xué)管理中、常規(guī)教學(xué)中的職業(yè)道德素質(zhì)。在工作中、待人接物,處理日常的一些事務(wù)中觀察他們的工作態(tài)度,交談中了解他們的工作理念、思維,進(jìn)行深入細(xì)致的分析研究,對(duì)每一個(gè)考察的人作到心中有數(shù)。第三,也是非常關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)。我們可以給教師創(chuàng)設(shè)同一工作環(huán)境,觀察其表現(xiàn),通過(guò)比較來(lái)鑒別。比如:可以安排班主任或有意安排一些份外工作,在工作中主要鑒別他們的職業(yè)道德、事業(yè)心、責(zé)任心、理論修養(yǎng)、思維理念等方面的差別。在這里工作責(zé)任心和在工作中是否有創(chuàng)造性勞動(dòng)是考察的主項(xiàng)。另外,在實(shí)踐中對(duì)該人有意加以培養(yǎng),給他安排一定的工作,提出具體的目標(biāo)、任務(wù),并在工作的過(guò)程中給以指點(diǎn),也可讓他和同行進(jìn)行交流、學(xué)習(xí)以及用心體會(huì),促進(jìn)他們把所干之事做好,在培養(yǎng)中考察,看他們是否能夠把所干工作看成是一種樂(lè)事,由其是當(dāng)工作出成績(jī)或取得成功時(shí),他們是否
會(huì)感覺(jué)是一種享受。也可安排專門的領(lǐng)導(dǎo)給予輔導(dǎo),指導(dǎo)??疾炱溆米疃痰臅r(shí)間是否能出色完成工作任務(wù),并取得優(yōu)異的成績(jī)。通過(guò)實(shí)踐培養(yǎng),改變他們的性格、做事的習(xí)慣、思維的理念。從而在實(shí)踐中更加透徹的認(rèn)識(shí)一個(gè)人,以便校正自己的結(jié)論,達(dá)到識(shí)人更加準(zhǔn)確之目的。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員及教師的思想品德、工作能力、心理素質(zhì)、個(gè)人專長(zhǎng)等全面了解之后,核心是如何用,怎樣用好他們。“人之才行,自古罕全,茍有所長(zhǎng),必有所短。若錄長(zhǎng)補(bǔ)短,則天下無(wú)不用之人;若責(zé)短舍長(zhǎng),則天下無(wú)不棄之士”。我認(rèn)為每個(gè)人都有閃光的一面,啥樣的人,用在啥樣的位臵,楊其所長(zhǎng),避其所短,這樣才不會(huì)犯用人失誤的錯(cuò)誤。對(duì)于德才兼?zhèn)涞娜宋灾厝?;?duì)于品德好而工作能力平常的人,委以學(xué)校的基本工作;對(duì)于工作能力強(qiáng),而思想品德方面平常的人可以委以突出表現(xiàn)能力的工作;對(duì)于工作能力差,且思想品德一般的人作耐心細(xì)致的思想工作,用心、用情去感化他,本著懲前毖后,治病救人的原則去挽救他,發(fā)現(xiàn)其閃光點(diǎn)用起所長(zhǎng)。
學(xué)校的校長(zhǎng)要有博大的胸懷,要大膽、放心地用人。在具體安排工作時(shí),對(duì)于不同崗位,校長(zhǎng)要授其權(quán)、負(fù)其責(zé),干其事。就拿校委會(huì)分工來(lái)說(shuō),副校長(zhǎng)在日常工作中負(fù)什么責(zé),干什么事,應(yīng)授那些方面的權(quán)利,在非正常情況下責(zé)權(quán)利是什么?都要明確。依次類推,教導(dǎo)主任、政教主任、教研室主任、團(tuán)總支書記、教導(dǎo)干事政教干事……,責(zé)、權(quán)、利都要明確。這樣,在學(xué)校大目標(biāo)下,圍繞學(xué)校中心工作,可以使每一個(gè)工作崗位上的人,發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,做到判斷準(zhǔn)確、決策及時(shí)、措施得力,執(zhí)行到位。如果責(zé)、權(quán)、利不明確,會(huì)出現(xiàn)工作推委、實(shí)施落空、責(zé)任不實(shí)。長(zhǎng)此以往,工作沒(méi)有條理,校長(zhǎng)在學(xué)校一個(gè)樣,校長(zhǎng)不在學(xué)校又是一個(gè)樣,工作沒(méi)有成效,或效率不高,形成的結(jié)果是綜合績(jī)效特差,校長(zhǎng)也束手無(wú)策。在非常情況下,更是無(wú)人敢決策,工作捅擼子,嚴(yán)重時(shí),可能出現(xiàn)不堪設(shè)想的局面。
校長(zhǎng)應(yīng)有博大的胸懷,在工作中,要善于發(fā)現(xiàn)人才。一個(gè)學(xué)校幾十個(gè)班級(jí),在這些班主任的工作中,必然會(huì)涌現(xiàn)出管理理念新、管理方法巧,班級(jí)秩序井然,學(xué)生凝聚力強(qiáng),學(xué)習(xí)積極性高,學(xué)習(xí)方法科學(xué),培養(yǎng)創(chuàng)新型人才等班主任,可謂之優(yōu)秀人才。據(jù)其不同特點(diǎn),借以輻射他人;更優(yōu)秀者,提拔到不同領(lǐng)導(dǎo)崗位上來(lái),發(fā)揮其聰明才智。
校長(zhǎng)應(yīng)有博大的胸懷,在工作中,要善于培養(yǎng)人才。一個(gè)學(xué)校幾十位教師,在不同的教學(xué)崗位上,肯定有一些教師在課堂管理、教學(xué)方法、教會(huì)學(xué)生科學(xué)的學(xué)習(xí)方法、調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性等方面存在這樣或那樣的缺點(diǎn)和不足。只要他們的主流是好的,就可以通過(guò)理論學(xué)習(xí)來(lái)更新理念,增強(qiáng)教改意識(shí);通過(guò)相互聽(tīng)課,交流經(jīng)驗(yàn)、提高業(yè)務(wù)能力;通過(guò)“骨干教師”與普通教師結(jié)對(duì)子,老教師與青年教師結(jié)對(duì)子,提高教學(xué)能力;通過(guò)加強(qiáng)集體研究,發(fā)揮集體智慧,使優(yōu)質(zhì)資源共享;通過(guò)加強(qiáng)校本教研,組織“示范課”、“觀摩課”,為青年教師創(chuàng)設(shè)展示才能的平臺(tái);同時(shí)也要走出去學(xué)習(xí)兄弟縣、兄弟學(xué)校先進(jìn)的、成功的經(jīng)驗(yàn),通過(guò)以上措施培養(yǎng)出自己的人才……。
校長(zhǎng)應(yīng)有博大的胸懷,在工作中,在生活中挽救人才。在工作中有人會(huì)因?yàn)楣ぷ?、家庭、婚姻、其它等?wèn)題,造成思想萎靡,工作沒(méi)有激情,不思考、不學(xué)習(xí)、不思進(jìn)取、甚至破礶子破摔,作為校長(zhǎng),要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,從思想上,生活上,予以關(guān)心;了解和找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié)所在,可以多次地單獨(dú)談心,也可找有關(guān)的人和他談心,以達(dá)到徹底解決問(wèn)題。對(duì)于持和自己不同意見(jiàn)的同志,要善于和他們溝通,交流思想,平等對(duì)話,以誠(chéng)相待,消除分歧,團(tuán)結(jié)一致搞好工作?!叭朔鞘ベt,孰能無(wú)過(guò)?!痹诠ぷ髦胁豢杀苊獾匾高@樣那樣的錯(cuò)誤,只要不是和黨的政策,學(xué)校的工作唱反調(diào)、違法亂紀(jì)、不可救藥者,都要本著“懲前毖后,治病救人”的方針,通過(guò)政治學(xué)習(xí)、政策教育、單獨(dú)談心給予改過(guò)的機(jī)會(huì),使其重新振作起來(lái),挺起胸膛做人,干好事業(yè)。也可用情、用心去關(guān)心他、愛(ài)護(hù)他、支持他,使他從內(nèi)心感激你、佩服你。否則,會(huì)因?yàn)樾?wèn)題,小錯(cuò)誤的不及時(shí)糾正,使一個(gè)能干的人從此消沉下去,給教育教學(xué)工作帶來(lái)不必要的損失。讓他們明白:”一個(gè)人一生中不怕犯錯(cuò)誤,就怕不停地犯同一個(gè)錯(cuò)誤。
校長(zhǎng)應(yīng)有博大的胸懷,要敢于用比自己強(qiáng)的人。每一個(gè)工作崗位上的人,都有自己的特長(zhǎng),他們?cè)诟髯缘膶I(yè)上往往比校長(zhǎng)強(qiáng),有些特長(zhǎng)恰恰是校長(zhǎng)的短處,克服嫉賢妒能的狹隘心理,磨練海納百川的情懷,激勵(lì)這些同志充分發(fā)揮其特長(zhǎng)。嫉賢妒能,是抑制和扼殺人才的一種腐朽、落后的思想意識(shí),是一種極為自私陰暗的心理,也是人的一種劣根性。就一個(gè)管理者來(lái)說(shuō),嫉賢妒能無(wú)異于自掘“墳?zāi)埂薄?/p>
用“情感留人,待遇留人,事業(yè)留人?!笔浅晒πiL(zhǎng)“以人為本”的用人之道。在工作中,對(duì)年齡偏大的教師除了尊重他們,關(guān)心他們的身心健康,給他們安排一些力所能及的工作;對(duì)青年教師,除了工作上壓擔(dān)子,更重要的是呵護(hù)他們,培養(yǎng)他們。通過(guò)感情投資,使他們變被動(dòng)工作為主動(dòng)工
作,不愿意干為發(fā)自內(nèi)心的我想干。這樣的人越多,我們的事業(yè)成功的可能性就越大。在工作中相互信任,建立友情,處理好“名和利”,以誠(chéng)相待,上下一致,擰成一股繩,干出一流的事業(yè),反過(guò)來(lái),用一流的業(yè)績(jī)來(lái)凝聚人,使人人樂(lè)于奉獻(xiàn),形成一支高效率的“教職工團(tuán)隊(duì)”。
經(jīng)驗(yàn)告訴我們:即使你的才智非常杰出,也無(wú)法勝任所有的工作。所以,惟有知人善用的校長(zhǎng),才有可能完成超過(guò)自己能力的事業(yè)。作為一個(gè)校長(zhǎng)應(yīng)該充滿信心,不能低估自己,也不能傲視他人。承認(rèn)自己的不足不等于否認(rèn)自己的能力,承認(rèn)他人的能力和智慧恰恰說(shuō)明校長(zhǎng)的高明。高明的人總是能虛懷若谷,誠(chéng)懇待人。日本經(jīng)營(yíng)之神松下認(rèn)為:“一個(gè)人的能力是有限的,如果只靠一個(gè)人的智慧決定一切、指揮一切,即使一時(shí)取得驚人的進(jìn)展,也肯定會(huì)有行不通的一天?!笔澜缡侨嗣駝?chuàng)造的,人民才是真正的英雄。
人盡其用,揚(yáng)其長(zhǎng),避其短,將學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子所有成員、全體教師都用到恰到好處。我們的事業(yè)就會(huì)蒸蒸日上,一日千里,永立不敗之地。
學(xué)校管理是一項(xiàng)十分復(fù)雜的系統(tǒng)工程,要想把一所學(xué)校管理好主要靠一校之長(zhǎng)。作為校長(zhǎng)如何才能把學(xué)校管理好呢?
一、校長(zhǎng)要努力建設(shè)一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的班子隊(duì)伍。
校長(zhǎng)與班子成員合作共事,關(guān)鍵的問(wèn)題是信任。校長(zhǎng)只有真心實(shí)意地依靠領(lǐng)導(dǎo)班子的每位成員,依靠集體的智慧與力量,才能搞好學(xué)校的各項(xiàng)工作。對(duì)班子成員要做到坦誠(chéng)對(duì)待,用其所長(zhǎng),不過(guò)多地干涉他們的工作,并能充分理解、信任、尊重他們,注意做到“放手”而不“撒手”。協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌各方面的力量,使各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展。在工作中校長(zhǎng)要當(dāng)“班長(zhǎng)”,不當(dāng)“家長(zhǎng)”;善于“總攬”,不搞“獨(dú)攬”。應(yīng)該授予其一定的權(quán)力,為班子成員提供施展才能的機(jī)會(huì),有利于發(fā)揮班子成員的專長(zhǎng),補(bǔ)救自身在一些方面才能的不足;有助于激發(fā)班子
成員的責(zé)任心、成就感;有助于形成一種各司其職、人人動(dòng)腦、勇挑重?fù)?dān)、通力合作、奮力完成任務(wù)的和諧局面。
二、校長(zhǎng)要依法治校。
古人言:“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”。制度就是規(guī)矩。科學(xué)的管理制度有利于促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展。因此,作為校長(zhǎng),應(yīng)該高瞻遠(yuǎn)矚、統(tǒng)籌全局,不斷完善學(xué)校的管理制度。制定學(xué)校管理制度必須集思廣益,立足本校實(shí)際,要有較強(qiáng)的可操作性,盡量避免伸縮性和徇私傾向性,做到合理化、科學(xué)化。完善學(xué)校管理制度其重要含義在于“完善”,也就是說(shuō),制度不是一成不變的,應(yīng)根據(jù)實(shí)際的需要,不斷充實(shí),不斷修正管理制度。有了健全、完善的管理制度,更重要的是執(zhí)行、實(shí)施,執(zhí)行必須堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則,使全體教職工在制度面前人人平等,心服口服。