第一篇：移動漫游費改革范文

（原標題：國家發改委等四部門：落實取消手機國內長途和漫游費等降費措施）

記者從國家發展改革委網站獲悉，發改委、工信部等部門近日聯合印發《關于做好2018年降成本重點工作的通知》，結合近兩年工作實踐，降低實體經濟企業成本工作部際聯席會議2018年將重點組織落實好9個方面30項任務。3年左右使實體經濟企業綜合成本合理下降，盈利能力較為明顯增強的目標任務。

通知指出，今后在降成本工作中，更加注重中長期目標確立和長效機制建設，降成本與產業轉型升級、提升持續發展能力結合起來，以提高實體經濟供給體系質量為重點，持續增強我國經濟質量優勢。堅持統籌謀劃、分類實施，堅持遠近結合、標本兼治，堅持外部減負、內部挖潛，堅持上下聯動、互相借鑒。在降低制度性交易成本、稅費成本和要素成本上協同發力，降低企業負擔。具體內容如下：

（一）通過結構性減稅支持實體經濟發展。統籌推進增值稅改革，優化調整增值稅稅率，落實支持創業創新的稅收優惠政策，落實對中小微企業、科技型企業的稅收優惠政策，下調部分產品進口關稅。

（二）提高納稅便利程度。盡快推出分行業擴大小規模納稅人自行開具增值稅專用發票試點范圍等具體改革措施；研究推出改進稅收優惠備案方式、簡并優化申報表、建立信用積分制度等具體改革措施。規范辦稅程序，推進納稅服務一體化。推進異地納稅便利化，實施“互聯網+稅務”行動計劃，推行全國統一規范的電子稅務局，加快實現電子與實體服務同質化，營造良好稅收環境。

（三）歸并減免政府性基金和合理降低行政事業性收費。修訂《行政事業性收費標準管理暫行辦法》。對行政事業性收費情況進行梳理，降低偏高的收費標準。落實排污交易改革思路。

（四）進一步清理規范經營服務性收費。降低電信資費，督促基礎電信企業進一步落實取消手機國內長途和漫游費等降費措施，進一步降低流量資費、中小企業專線標準資費和國際港澳臺漫游資費。取消、降低部分服務性收費和相關行業協會商會收費。

（五）依法查處各類涉企違法違規收費。檢查涉企收費目錄清單落實情況，確保收費目錄清單執行到位。重點查處電子政務平臺、行政審批中介服務、行業協會等領域違規收費行為。嚴格落實中央和地方已印發的關于行政審批中介服務事項清理規范的文件，梳理重點部門行政審批前置中介服務及相關政策法規依據，應當由行政機關委托中介機構并付費的，督促有關部門及時整改。繼續深化行業協會商會與行政機關脫鉤改革，規范行業協會商會收費，著力消除利用行政影響力收費現象。

（六）深化收費目錄清單制管理。建立公布《政府定價的經營服務性收費目錄清單》，建立目錄清單動態調整機制，根據形勢發展變化及時調整。凡具備競爭條件的經營服務性收費項目一律放開，不具備放開條件的均列入收費目錄清單，嚴格監管。

（七）加強和改進對制造業的金融支持和服務。鼓勵金融機構堅持區別對待、有扶有控原則，不斷優化金融支持方向和結構，在風險可控、商業可持續原則下，著力加強對制造業科技創新和技術改造升級的中長期金融支持，合理安排融資利率、授信期限和還款方式。引導金融機構積極開發符合企業資金需求特點的流動資金貸款產品，鼓勵有條件的依法合規開展“應收賬款融資”及“年審制”等合理金融創新。

（八）發展普惠金融支持小微企業發展。落實好對普惠金融領域貸款達到一定標準的金融機構的定向降準政策，持續推進中小微企業信用體系建設，積極運用信貸政策支持再貸款、再貼現等工具，引導金融機構加大對小微企業的支持力度。積極穩妥推進村鎮銀行培育發展，督促村鎮銀行全面提升支農支小服務能力和水平。深化“銀稅互動”和“銀稅合作”，有效解決銀企信息不對稱難題，降低銀行風險管控成本。

（九）發展融資擔保支持小微企業發展。推動融資擔保機構回歸服務小微和“三農”本源、專注融資擔保主業。盡快設立國家融資擔保基金，支持地方政府性擔保機構發展，改善小微企業融資環境。推動省級農業信貸擔保機構向市縣延伸。

（十）提升金融對實體經濟的服務能力。繼續推進多層次資本市場建設，提高直接融資比重。積極支持符合條件的企業通過資本市場進行股權融資。進一步簡化中小企業股份轉讓許可，完善融資制度安排，創新融資品種和服務。繼續推動債券市場創新發展，增強服務實體經濟能力。進一步完善和細化全口徑跨境融資宏觀審慎管理政策，在有效防范外債風險的前提下，繼續拓寬境內企業融資渠道。不斷優化和完善人民幣跨境業務政策，引導企業在對外貿易及相關投融資活動中使用人民幣進行計價結算。

（十一）營造公平競爭市場環境。全面實施公平競爭審查制度，打破行政壟斷、地區分割，維護全國統一市場。加大對公用事業、網絡型行業等領域的反壟斷執法力度。全面實施“雙隨機、一公開”監管，完善監督檢查工作機制，推動跨部門聯合檢查。強化企業公共信用監管的作用，進一步完善企業經營異常名錄和嚴重違法失信企業名單管理，推動部門間企業公共信用信息共享和失信聯合懲戒。推進檢驗檢測結果互認，采信第三方認證結果，提升監管效率。推動認證國際合作，推進“一審多證

第二篇：境外撥打聯通客服號如何節約國際漫游費

境外撥打聯通客服號如何節約國際漫游費

如果你在境外漫游時，手機無法正常登陸當地網絡，或處于無法正常使用的狀態，這時無法用手機免費撥打國際漫游客服熱線。

在此情況下，可以撥打中國聯通在當地的境外國際漫游客服接入號碼，及時、便捷地接入國際漫游客服專席并獲得幫助，并且無需支付國際漫游以及國際長途費用。

與傳統的國際漫游客服熱線不同，此類號碼為漫游地當地號碼，比如在德國漫游時，可通過使用當地固定電話或者當地手機撥打0800-XXXX-XXX接入中國聯通國際漫游客服專席。用戶在境外可用當地固定電話、當地投幣電話以及當地移動電話進行撥打（個別酒店房間內的固定電話無法撥打），且撥打時無需加撥任何前綴，直接撥打即可。截至到2010年11月底，開通此類業務的國家數為37個，這些國家是國人出訪頻率最高的37個國家。

需要提醒你的是：用當地電話撥打此類號碼時，有時需要支付當地市話費。

第三篇：分析新疆移動近十年改革的發展歷程

分析新疆移動近十年改革的發展歷程

經濟與管理學院 工商管理6班

匯報人: 趙安格

改革開放以來，國有企業改革始終是整個經濟體制改革的中心環節。黨中央、國務院高度重視國有企業改革和發展，明確提出了一系列路線、方針和政策，指導國有企業改革不斷向縱深推進。各地區、各部門和國有企業廣大干部職工積極探索，勇于實踐，在許多方面實現了突破與創新，國有企業改革與發展取得了世人矚目的重大成就。但同時，國有企業改革是一項復雜的系統工程，我們既要充分認識推進國有企業改革的重要性和緊迫性，又要清醒地看到這項工作的艱巨性和長期性，有步驟分階段地進行，而不可能畢其功于一役。把傳統的國有企業制度改革成適應社會主義市場經濟的現代企業制度，是一項史無前例的工作，在理論上和實踐上都還需要進行許多探索。因此，以國有企業中國移動通信集團新疆有限公司為例，淺談近十年來國有企業發展歷程中改革的重難點,基本思路以及采取措施的要點。

1999年全國電信行業實施移動分營改革，根據國家關于電信體制改革的總體部署和要求，1999年8月16日新疆維吾爾自治區移動通信公司掛牌成立。2004年6月，在國務院統一部署下，根據中國移動集團公司“整體上市、分步實施”的思路，新疆移動通信公司在香港、紐約成功上市，公司更名為中國移動新疆公司通信有限責任公司。2006年7月再次更名為中國移動通信集團公司新疆有限公司。（以下簡稱新疆移動）。

公司現有3個黨群部門、9個職能管理部門、8個生產中心、15個地州市分公司。目前全疆共有員工7899人，少數民族占21.71%。平均年齡28歲。公司領導班子成員五名，黨組書記兼董事長、總經

理。二級經理93名，（地市班子原則配備一正兩副。2005各地、市分公司逐步成立黨委，實行三級管理）。

新疆移動主要經營移動話音、數據、IP電話和多媒體業務，并具有計算機互聯網國際聯網單位經營權和國際出入口局業務經營權。除提供基本話音業務外，還提供傳真、數據、IP電話等多種增值業務，擁有“全球通”、“神州行”、“移動夢網”、“動感地帶”、“神州行天山通”等知名品牌。公司秉承“溝通從心開始”的企業服務理念、“追求客戶滿意服務”的企業經營宗旨，努力為客戶提供一體化的優質服務，極大地滿足了客戶多樣化的通信需求。

新疆移動作為疆內惟一專注移動通信發展的通信運營公司，在網絡建設與業務發展方面始終保持領先地位，經過不斷地發展與建設，建成了質量一流、覆蓋完善、技術領先、通達全國、連接世界的精品網絡。移動網絡規模和客戶數量在疆內遙遙領先。截止2004年8月，網絡已全面覆蓋全疆88個的地、州、市縣，主要交通干線已實現連續覆蓋，對高速公路覆蓋達95％，對鄉鎮團場和主要國道覆蓋達90％。網絡總容量達到410萬門，客戶總數達到320萬戶。截至2005年9月底 ,中國移動與201個國家和地區的250個運營公司開通了GSM國際漫游業務，并與90個國家和地區的71個運營商開通了GPRS國際漫游，國際短信共通達106個國家和地區的214家運營商，彩信通達4個國家和地區的14家運營商。

在新疆移動近十年的改革和發展雖然取得了重大成就，但一些深層次矛盾和問題還沒有從根本上解決。特別是企業股份制改革、完善

公司治理結構步伐相對滯后，核心競爭力不強、經營效率不高的問題仍很突出。舉例說明，如何才能在保持公有制性質的前提下實現企業的自主經營、自負盈虧；如何才能在企業內部建立起規范的法人治理結構，形成健全的高層經理人員的激勵與約束機制；如何才能建立起有效的國有資產管理體系，既保證國有資產的安全，又使其得到有效使用，實現保值增值，等等。

新疆移動改革面臨著許多實際的困難。主要表現為以下幾個方面：

1、實現投資主體多元化難度大；

2、企業債務負擔沉重；

3、企業辦社會的問題很普遍；

4、富余人員多等問題。現在就第四點富余人員多來淺談新疆移動在人力資源方面的改革。

一是擴大了選人的視野和范圍，更加重視經歷和業績。過去，新疆移動選拔負責人主要從本企業內部，最多在本行業、本部門范圍內選拔，目前進行的公開招聘打破了部門、行業、所有制、身份和地域等界限，凡符合招聘條件和職位要求的人員均可報名應聘，擴大了選人視野，拓寬了用人渠道。2005年招聘1207個報名人員中有外國國籍的33人，港澳臺地區的29人。在選擇人才方面，強調學歷但不唯學歷，更加重視經歷，重視曾干過什么，干成過什么，看他有沒有在下一層次工作并取得成績的經歷。因此，在企業高管人員招聘的條件中規定，應聘人員一般應具有在大型企業（包括金融類企業）或知名跨國公司高級管理職位任職的經歷，或在國家機關、事業單位副局級以上職位任職3年以上的經歷。

二是改革了考核人才的方法，更加重視素質能力與崗位的匹配。過去任命企業負責人一般只由組織部門和人事部門來考察，現在的公開招聘辦法采取的是考試與考察相結合的方式，聘請了一大批企業家、熟悉企業經營管理的專家以及學者擔任命題專家和面試考官。試題大量采用案例題的形式，充分反映應聘者發現問題、分析問題和解決問題的能力。針對特殊的職位，還采取了特殊的考試方式。

三是改變了傳統的委任制，實行聘任制和試用期制。對于公開招聘進來的人員，規定有一年的試用期，而且有專門的評價體系，評價指標達到了，才正式簽聘用合同，合同期是三年，三年期間都是以合同來加以明確，達到合同要求，按照合同兌現相應的薪酬，達不到要求，也按合同要求給予相應的扣減，不合適就要辭退。這種方式在某種程度上解決了企業負責人能進不能出的問題。

四是探索了堅持黨管干部原則與市場化選聘經營管理者相結合的新途徑。在堅持黨管干部原則方面，重點是“做到五管、把好五關”。管原則，把好導向關。堅持“德才兼備”的選人原則，堅持“公開、平等、競爭、擇優”的用人導向。管標準，把好資格關。根據招聘職位要求明確招聘人員應當具備的資格條件，由招聘領導小組據此進行資格審查。管程序，把好規則關。將每一階段的工作細化為具體的程序，按照定好的規則辦事。管機制，把好政策關。要建立市場化的選人、用人制度，完善相應的改革配套政策，以達到吸引人才進而留住人才的目的。管監督，把好調整關。對公開招聘選拔任用的全過程進行監督，對擬任人選進行審定，對試用不合格人員及時進行調整。

目前，新疆移動公司內強素質，外塑形象，守法經營，持續發展，先后獲得了多項國家級和自治區級榮譽。連續6年被中國消費者協會評為“誠信單位”，被自治區授予“突出貢獻企業”；2004年被國家交通戰備辦公室評為全國“交通戰備正規化建設先進單位”；2005年獲得“全國級青年文明號”；2005年被自治區精神文明建設指導委員會命名為“自治區文明行業”，所有15個地州分公司均成功創建成“自治區級文明單位”。

面向未來，中國移動通信確立了“做世界一流企業，實現從優秀到卓越的新跨越”的發展戰略目標。圍繞這一目標，中國移動新疆公司將秉承“正德厚生，臻于至善”的企業核心價值觀，深入貫徹科學發展觀，努力提升核心競爭力，通過打造卓越的運營體系，建設卓越的組織，培育卓越的人才，努力成為移動信息專家和卓越品質的創造者，積極推進自治區國民經濟和社會信息化發展進程，努力為新疆的繁榮昌盛和穩定做出自己應有的貢獻。

第四篇：2015四川公務員考試申論熱點資料：取消漫游費

四川中公教育

2015四川公務員考試申論熱點資料：取消漫游費

被呼吁了很久的京津冀取消手機長漫資費終于快成為現實了。昨天，記者從電信運營商處了解到，三大運營商均已向三地省級公司發出通知要求做好方案和支撐工作，這三地之間的手機通信從8月1日起就可以實現同樣的資費標準。據運營商內部人士透露，取消京津冀漫游費后，利潤損失巨大。

電信運營商收取漫游費已達十余年之久，如果說初期尚有技術制約所限，2G時代區間電信網絡基礎在建設之中，收取漫游費有助于加快成本回收。但在進入3G、4G時代之后，電信語音基礎設施趨于完善，國內漫游費已經是“零成本”，就沒有收取的必要性了。而此次京津冀三地首先取消漫游費，則打破了漫游費的地域障礙，達到試水效果，為將來在全國范圍內取消漫游費做出表率。既然京津冀都能取消漫游費，那么何不進一步加快步伐，在全國范圍內取消漫游費，以惠利民眾。

隨著移動互聯網的逐步普及，智能手機市場占有率逐年上升，用戶對語音業務的需求下降很快，反之對數據流量的需求在大幅上升。顯然，電信已經進入流量時代，運營商不宜再用舊思維看待問題，要主動調整相關業務，加大對流量業務的投入，降低語音業務的資源占比。誠然，取消漫游費會影響到電信運營商的利潤，但這是在主動適應市場變化，以空間騰挪來換取市場的認可，贏得未來的主動權。2015年四川公務員考試備考資料

我國政府已經將建設“寬帶中國”上升到國家戰略的高度，就因為電信基礎網絡不僅可以帶動各方投資，抑是經濟轉型、發展新興產業不可或缺的基礎性工程，為萬眾創新、大眾創業做貢獻，推動我國快速進入信息化時代。可見，取消漫游費是大勢所趨，亦符合國家戰略布局，而且，不僅要取消漫游費，還有很多電信資費項目要改革，以降低民眾的上網費用，實現“提速降費”的目標。

第五篇：移動電子商務

電子商務概論結課論文

移動電子商務安全問題

班級：物流管理1001班 姓名：袁漂萍 學號：100505119 評語：

成績：

指導教師：宿愷 日期：2012年12月6日

移動電子商務安全問題

[摘要] 移動電子商務是傳統電子商務的一種創新營利模式，移動電子商務除了存在傳統電子商務未能解決的障礙,如支付、配送、費用高等問題外，安全性問題尤其顯得突出。針對移動商務的支付現狀，提出了以移動支付中心為核心的移動電子商務安全支付方案。

[關鍵詞] 移動商務 現狀 支付 安全

移動商務就是在交易活動中用手機、掌上電腦、筆記本電腦作為支付手段，通過短信、WAP、IVR等方式，使用移動話費或使用信用卡做為支付資金，完成購物、繳費、銀行轉賬等商務活動[1]。經過手機投注、網上購買游戲卡、移動夢網和手機支付水電費燃氣費等商務活動，移動商務逐漸走進了普通百姓的生活。由于手機用戶可以隨時隨地進行購物和支付，不再受時間和地域限制，被認為將成為今后消費方式的一大主流。

目前我國銀行系統的發卡量累計已超過7.6億，移動電話用戶數量已接近4億，而且大部分移動手機用戶擁有一張或多張銀行卡。根據CCNIC2006年調查報告，我國上網用戶總數為1.23億人,其中使用手機上網的網民大概有1500萬。而且，中國網民70%集中在收入1500元以下、年齡30歲以下的人群中，而手機用戶中基本包含了消費群體中高端用戶，如早期使用一萬多元大哥大的手機用戶；另一個原因，無線網絡覆蓋面廣，從城市到鄉村，都可以使用手機。因此，不論用戶數量還是用戶資金實力，移動電子商務都遠遠高于傳統電子商務。如此巨大的手機消費群體和銀行卡持有者數量，對于移動商務來說無疑是一個巨大的“金礦”。

但是,在移動電子商務發展過程中,由于中國網絡環境的特殊,移動電子商務除了存在傳統電子商務未能解決的障礙,如支付、配送、費用高等問題外，安全性問題尤其顯得突出，成為制約移動電子商務的瓶頸問題。

一、移動商務安全性支付問題

首先，手機加密能力低。由于手機的運算能力低內存小，加上帶寬小容易掉失數據，所以無法運行太復雜加密算法，造成數據保密低，也無法傳遞大量數據。

其次，手機信息在空中極容易被被攔截。網上經常有人叫賣”監聽王(GSM/CDMA多信道移動電話攔截系統)裝置”,喧稱:”監聽地點沒有限制，能在任何地點，包括車載移動手機空中攔截；監聽數量多，可以同時監聽20個手機號碼；監聽范圍廣，可以顯示手機的短信息內容和來電號碼；并且可以將監聽到的信息錄音并存于硬盤，以做證據之用。”這種宣傳有水分，但明白不誤地告訴我們，手機信息可被攔截；我們使用手機支付的信用卡數據同樣也可被攔截。

再加上不法分子千方百計企圖偷盜消費者的賬號密碼。例如冒充銀行發詐騙短信。“您好！你的信用卡于×××商城刷卡消費2000元，此筆消費將從您賬上扣除。如有疑問請撥3888×××銀聯聯合管理局。”不法分子用此類短信告知用戶無中生有的消費，要求用戶確認。用戶情急之中查詢，結果把自己的賬號密碼泄露，造成信用卡里的錢被不法分子盜取。

因此，當移動商務流行時，不法分子極有可能使用移動電話攔截器，監聽移動手機使用信用卡支付信息，想方設法加以破解。

二、移動電子商務安全支付方案

解決移動電子商務安全支付問題，我們可以采用國際上比較成熟的解決方案，如愛立信公司的移動電子商務解決方案（Mobile E-Pay）、HP為企業提供的全系開移動E-Services解決方案等；同時，我們更鼓勵自主推出一些安全支付的解決方案。下面，提出一種以移動安全中心為核心的一套移動電子商務解決方案：

2.1.初始化

顧客、商家、移動支付中心分別到權威認證機構申請證書，生成數字證書和公鑰私鑰。

顧客在商家電子商務網站注冊賬號，并確定支付方式為手機話費，以及支付手機號；商家通過短信，確認手機主人身份。

顧客在移動支付中心以實名手機信息注冊，并與移動支付中心交換證書和公鑰。實名手機信息內容有：手機號碼、姓名、身份證號碼、固定電話號碼、住址、郵政編碼。其次，在銀聯系統進行手機與信用卡帳號綁定，一旦手機話費余額不足時，可快速充值。

商家也在移動支付中心注冊賬號，并與中心交換證書和公鑰。

顧客和商家拿移動支付中心證書、移動支付中心拿顧客和商家的證書到權威注冊機構驗證，確保正確無誤。

2.2手機交易安全支付流程

（1）顧客使用手機瀏覽商務網站選擇商品，將商品信息、用戶編號、交貨地址、使用移動話費支付方式等購買信息發給商家。商品信息包含內容：商品名稱、規格、數量、價格、購買時間。

（2）商家收到購買信息后，產生訂單合同，并同時產生惟一的交易合同號。然后商家將訂單合同信息、交易合同號發給顧客，訂單合同信息包含內容：商品名稱、規格、數量、價格、運送方式（平郵或快郵）、總金額、交貨地址。

（3）商家將訂單合同信息、交易合同號、顧客手機號碼，以及訂貨合同數字簽名,使用DES對稱加密形成請求支付信息，再把DES密碼使用移動支付中心公鑰加密，然后一起發送到移動支付中心。

（4）移動支付中心：

首先，使用私鑰解出DES密碼，使用DES解密算法解出訂貨合同。

其次，將訂貨合同、顧客現有話費（如果話費不足，加上提示）,使用DES加密，再把DES密碼使用顧客公鑰加密，形成請求確認合同信息。把請求確認合同信息發到顧客手機上。

然后把交易合同寫入移動支付中心的記錄交易的網站中，以便顧客商家查詢和檢查交易進展。

如果沒有收到顧客確認合同信息，則拒絕交易，購買過程到此終止。

（5）顧客首先對請求確認合同信息解密，確認訂貨合同無誤。

如果顧客看到話費不夠，顧客把銀行信用卡號、密碼、轉賬命令以及個人證書使用私鑰簽名，再用銀行公鑰加密，發送轉賬短信到銀行。銀行根據轉賬短信，把錢轉到移動支付中心的顧客賬號中。

其次，對合同進行確認。把確認合同信息以及訂貨合同號使用顧客私鑰加密，通過手機發送到移動支付中心。

（6）移動支付中心使用顧客公鑰解密確認合同信息，從顧客賬號中預扣貨款；使用移動支付中心私鑰加密請求發貨通知，并把發貨通知發給商家。

（7）商家根據通知發貨，使用短信通知顧客收貨，同時把訂單合同號，貨已發等信息加密后發送到移動支付中心。

（8）顧客收到貨后進行驗收，驗收通過，把訂貨合同號、交易成功短信使用顧客私鑰加密，使用手機向移動支付中心發送交易成功短信。

如果驗收不合格，將貨寄回商家，同時向移動支付中心發送交易不成功短信，并同時向商家和移動支付中心闡明交易不成功理由。如果顧客在規定時間內沒有向移動支付中心發出交易成功或交易不成功信息，則移動支付中心自動按交易成功處理。

（9）移動支付中心收到交易成功短信后，將貨款匯到商家賬戶。

（10）商家被退貨到手后，向移動支付中心發出同意退款短信。移動支付中心將預扣款退回顧客賬戶里。

（11）商家和顧客在交易完后均須在移動支付中心記錄交易網站對對方作出評價，累積誠信積分。

至此完成交易過程。

三、移動電子商務安全支付方案可行性分析:

3.1.方案優點

（1）移動支付中心為紐帶的安全性高。在整個支付過程中，移動支付中心的支付管理系統是一個核心紐帶，它完成對顧客商家身份確認、監督商家發貨、代扣顧客貨款等業務。

當顧客發出確認合同和交易成功信息時，顧客的短信只傳到移動支付中心，而不是商家系統。移動支付中心只能知道顧客賬戶的話費可用金額，用于判斷顧客是否有足夠的余額進行購買顧客的開戶行賬號詳細信息只由金融機構進行管理。當移動話費不足時，顧客發送轉賬指令到銀行。根據顧客指令，由銀行進行銀行賬戶轉賬、支付和清算。移動支付中心不能處理顧客的銀行賬戶，商家更不可以進行顧客的銀行賬戶處理。這樣，避免了顧客信用卡賬號被欺騙的可能性。同時，由于顧客的個人重要資料不是存放在商家系統中，也保護了顧客的隱私。

另外，交易過程中，移動支付中心首先暫替商家扣下貨款，保障了商家的權益；所暫扣話費沒有直接交給商家，而是等顧客驗收完貨物后，才轉給商家，同樣也保障了顧客權益。

（2）重要數據的機密性。為防止重要數據被非法用戶所截獲，使用了加密的手段實現保密，從而確保在傳遞過程中，只有顧客、商家、移動支付中心知道交易的內容。使用加密技術，手機在傳送顧客證書，傳送顧客的銀行賬號和口令，以及傳送各種個人的機密敏感信息，不會被輕易破譯或盜用。[2]（3）完整性。使用加密技術和以移動支付中心為紐帶，可以防止其他方或非法入侵者對交易的內容進行修改，同時保障交易雙方權益。

（4）身份可確認性。通過數字證書驗證，確保交易雙方身份認證，防止欺詐行為的產生。顧客的身份還可以通過手機卡號確認。手機卡可以做到惟一和專屬又不受時空限制，除移動通信服務商之外的其他機構或個人無法復制有效的同號手機卡。退一步講，即便同號手機卡被人復制，通過移動網絡控制中心也是很容易被發現的。何況還有賬號和密碼的保護。因此，該方案是安全可靠的。

3.2.方案缺點

（1）步驟復雜。由于方案中采用商家發訂單合同到移動支付中心,移動支付中心把訂單合同再轉發給顧客手機,然后經過顧客使用手機確認訂單合同后,移動中心才能告訴商家:貨款己扣。還需要雙方對購物對方評價,這對想馬上支付的交易來說:步驟多,過程復雜。

（2）傳遞數據比較多。本來手機速度慢帶寬小,容易丟失數據,現在需要對傳遞指令和證書進行加密，并把它們傳送到移動支付中心,對手機的處理能力是一個考驗。[3]

四、結論

與我國傳統電子商務整體發展水平偏低的狀況相比，中國移動電子商務的前景樂觀得多，在移動電子商務發展過程中，如果解決商務安全和費用高的問題，讓人們對既安全又快捷還實惠的移動商務有充分認識，就會喜歡使用移動商務，那么4億多中高端手機用戶是多么大的消費能力。所以，對于移動商務，雖然前面有艱難險阻，但希望在前面不遠處。

參考文獻 【1】王少鋒王克宏。電子商務技術的發展與研究【J】計算機 工程與應用2000(4)

【2】關振勝公開密鑰基礎設施(PKI)核心一簽證機關(CA)[M]北京電子工業出版社2002

【3】程龍楊海蘭電子商務安全[M]北京經濟科學出版 社200