第一篇：移動市場調查

中國移動重慶分公司市場調查

小組成員：曹怡

08級市場營銷

殷璐 黃江文 陶敏

丁楊

肖雪蓓隨著電信事業的的不斷發展，我國電信行業也是在迅猛發展。目前，我國的電信市場上存在多家運營商，以中國移動，中國聯通，中國電信三家為代表，其之間的競爭也相當激烈。而且，雖然存在多家運營商，但從經濟效益和市場競爭上來看，都存在一家獨大的現象。寡頭壟斷的局面依然存在，沒有形成有效競爭格局，所以，當前我國電信市場亟需國家對產業走向予以引導，創造一個良好的企業生存環境，進一步改善中國電信行業的結構。下面，以中國移動重慶分公司為例，對其用戶數，競爭優勢，市場結構等多方面進行詳細的分析。

眾所周知，中國移動自2000年5月正式掛牌以來，其資產規模超過8000億元，擁有全球第一的網絡和客戶規模，并且還在不斷壯大中，它目前是我過通訊企業中的王牌老大，經過多年的成功經營和摸索，中國移動已連續9年被美國《財富》雜志評為世界500強，并且被《金融時報》評為全球企業500強前十強。與新重慶同步成長起來的中國移動通訊集團重慶有限公司自1999年9月成立以來，利用重慶直轄市之后巨大的發展機遇，使其成為整個重慶市國民經濟價值鏈的上游，利用自身的巨大業務影響和資金實力，成為了重慶市國民經濟的重要助推力量，在促進就業、拉動相關產業發展以及促進重慶信息化等方面都有著舉足經重的作用，成為構建“和諧重慶”不可或缺的核心力量。一直以來，中國移動重慶公司積極致力于移動通信事業的技術創新、業務創新和服務創新，龐大的通信網絡已基本實現了全重慶市的立體覆蓋和無縫隙覆蓋，并與237個國家和地區的387個運營商開通了相關國際漫游業務，在重慶市通信發展和公眾服務中發揮著主導運營企業的作用。截止2008年底，我市城市居民人均通信費用支出679.28元,同比增長6.2%；城市居民人均通過互聯網購買商品或服務支出達14.47元,較上年大幅增長。我市每百戶居民家庭,擁有電腦73.57臺,同比增長5.1%,每百戶居民擁有移動電話192.29部,同比增長2.8%。中國移動重慶公司全球通、動感地帶、神州行三大品牌客戶總數超過1200萬戶。與此同時，重慶移動積極發揮行業優勢，根據社會、政府和各企事業單位的信息化需求，思考信息化建設的策略，勇于探索，積極創新，確立了“政務信息化”、“企業信息化”、“交通信息化”、“農村信息化”、“公益事業信息化”等幾大信息化發展體系，著力解決重慶經濟發展中的信息瓶頸。特別是“農村信息網”的建設，得到了黨中央國務院的高度重視，被看成是解決三農問題、建設社會主義新農村的實質性舉措。它因此成為了推動重慶國民經濟發展的信息驅動力，通過對信息環境的改造為重慶創造更為良好的發展空間。

長期以來，重慶移動摒著“正德厚生，臻于自善”的核心價值觀，以“創造無限通信事業，做信息社會棟梁”為企業使命和“成為卓越品質創造者”為愿景的企業。其經營業務也十分廣泛，包括（1）常用產品辦理：提供常用產品的介紹、開通和取消功能，包括：基本通話、呼叫等待、呼叫轉移、三方通話、呼叫限制、來電顯示、來電提醒、彩鈴、彩信、移動秘書、國內漫游、網上交費、短消息、手機上網等；（2）新業務辦理：新業務特指全網新推出的產品或服務，如飛信、短信回執、號薄管家、手機報等。對于此類業務，在網站上實現業務的介紹、申請、定制、取消及狀態變更。；（3）夢網業務辦理與退訂：夢網業務特指除中國移動自有業務之外，在夢網計劃下，與中國移動合作的第三方公司所提供的業務內容。夢網業務辦理指在網站上為客戶辦理第三方公司所提供的業務的查詢、瀏覽、訂購等服務和功能；（4）套餐辦理與變更：為您提供個人套餐的辦理及修改，包括：全球通套餐、神州行套餐、動感地帶套餐等主資費產品和其他長話、數據疊加在主產品上的優惠套餐等（含各省公司特色業務）。套餐業務包括申請套餐服務，查詢所使用的套餐計劃，并實現下月套餐計劃變更和套餐計劃取消等等業務。

從競爭主體分析，各運營商遠未形成充分的競爭局面。在移動通信市場上，中國移動占了近75%的市場價值份額和66%的用戶市場份額，中國移動擁有用戶數全國第一，并且每年以10%的速度遞增，擁有很強的市場主導能力。去年，移動全國發展3G用戶超過40萬，TD網目前可容3G用戶超千萬，在今年，TD網將覆蓋全國基本上100%的地市。并且中國移動的TD用戶增長速度有加快跡象。(1)中國移動6月份的新增用戶為506萬戶,凈增量較5月增加29.1萬戶;(2)中國移動的累計用戶同比增長率進一步降至12.35%,月度新增用戶市場份額下滑至51.87%;(3)TD用戶6月份單月新增114.1萬戶,較5月份的91.7萬增加22.4萬,增長速度有加快的跡象。在市場價格制訂能力上，中國移動基本上能迫使對手無法長期跟進。碼號的不可攜帶性在一定程度上更加確保了中國移動的優質客戶源，這些都構成了其對市場很強的控制能力。盈利水平分化現象日益嚴重，僅中國移動收入增長速度超過行業的總體增長速度，聯通、電信均低于行業收入整體增長速度。從凈利潤指標來看，中國移動已展現出極大的規模效應，利潤增長非常迅猛，達到23.3%，凈利潤超過了其他三家大型電信運營商的總和，表明中國移動的盈利能力大大高于其他運營商；其他三家運營商的凈利潤都有不同程度的下滑。

從產品角度分析，異質競爭加劇，同質競爭集中于移動話音、長途電弧、數據及其他增值業務領域。近幾年，電信市場業務總體增長平穩，但收入結構變化較大，市場份額進一步集中；服務質量進一步提高，但業務差異化不斷縮小。中國移動在新業務和新市場開發的力度不斷增強，有效提高了其市場競爭力。移動業務的蓬勃發展與其對固網業務的替代效應，使固網業務被移動大量分流，移動與固網的異質競爭已延伸到移動互聯與PC互聯的競爭。固網運營商之間的競爭在長話領域正呈肉搏狀態，在數據及增值業務方面，競爭也日趨激烈。

中國移動在備受全球金融危機影響動蕩下的2009年繼續保持著穩定增長的發展趨勢。2010年中國移動應該充分利用中國國內整體經濟形勢穩定增長這一有利條件，整合自己的優勢資源，彌補自己的不足，在自足2G并做大做強的基礎上，充分給予3G品牌強大的技術和業務支持，并建立自己的發展戰略。下面從政治，經濟環境來具體分析：

政治環境

良好的政治法律環境是中國電信業蓬勃發展的前提和基礎。目前中國的電信立法已形成了以《電信條例》為核心、以部門規章為補充的法律體系。可以遇見未來中國的政策發展主要圍繞以下幾個方面進行：加速電信法制建設、建立以電信法為核心、以規章為補充的法律法規體系，形成公平有序的市場競爭環境，并最終促進中國特色電信監管體系的形成，同時按WTO的規則行使相應的權力，履行相應的義務。

經濟環境

中國政府2010年提出繼續實施積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策，并根據新實力新情況著力提高政策的針對性和靈活性，更加注重推動經濟發展方式轉變和經濟結構調整。雖然，2010年世界經濟復蘇之路將是緩慢而曲折的國際貿易萎靡的局面也將繼續，貿易保護主義有望不斷升溫，中國經濟外部需求的恢復也將十分困難。但隨著一攬子經濟刺激措施效應逐步釋放，內需開始取代外需，成為拉動中國經濟增長的主力。

網絡質量是公司品質最直接的外在體現。幾年來，中國移動重慶公司先后實施了“網絡全覆蓋民心工程”、“網絡深度覆蓋工程”、“網絡扶貧工程”、“網絡掃盲工程”、“村村通工程”等網絡建設和優化工程，建設了幾千個遍布巴渝大地的移動基站，實現了100%的鄉鎮和98.2%以上的行政村通移動電話，遠遠高于全國95％左右的平均水平，網絡覆蓋及運行質量均超過全國平均水平。2006年，公司獲中國移動通信集團公司“基礎網絡整治優秀獎”和“網絡維護工作優秀獎”二等獎兩項殊榮。同時，重慶移動十分重視客戶服務工作，把服務工作看成是將技術優勢轉化為競爭優勢的關鍵，公司以“追求客戶滿意服務”為宗旨，實施個性化、親情化、差異化的服務，以此進一步打造企業誠信文明的新形象。多年來，中國移動重慶公司的客戶滿意度測評在全國各省公司排名靠前。在多次的第三方“電信服務質量滿意指數（TCSI）測評”中，重慶移動滿意度均達到高分。作為服務業的通信產業，在激烈的競爭環境下，根據市場需要提出企業以“政務信息化”、“企業信息化”、“交通信息化”、“農村信息化”、“公益事業信息化”五大信息化發展體系，全面推動重慶市社會信息化建設，為企業“移動信息專家”發展戰略奠定堅實基礎。

同時，針對重慶工業城市的特點，重慶移動把行業信息化建設納入了自己的發展戰略之中。目前，重慶移動已在政府、交通運輸、海關、公安、稅務、水電、煤炭等各行各業推廣移動信息化產品，并以此實現以企業信息化帶動國民經濟和社會信息化的目標。在這些行業信息化產品之中，由重慶移動自主設計開發的“重慶鋼鐵集團公司工業監控應用”項目曾獲得中國移動通信企業精品工程評比一等獎，并被授予了“中國移動通信企業精品工程示范基地”稱號。

企業發展不忘社會責任。服務“三農”始終是中國移動重慶公司肩負的重要政治責任。除了前面提到的農村信息網，從2000年到今天，重慶公司暢通的通信網、方便的銷售網點覆蓋了巴渝大地的每個鄉每個鎮每個村，農村地區網絡覆蓋進一步完善，“一鎮一店，一村一人”的服務營銷體系初步建成,并積極穩妥地推進農村信息建設，為大山深處的農民打開了信息之門，為偏遠農村的農民架設致富金橋，改變廣大農村百姓的生活。同時熱心教育事業、援助弱勢群體等行動更是公司真誠的付出。90名重慶農村地區中小學校長參加了由中國移動組織的“中國移動西部農村中小學校長培訓項目”；公司為重慶市白血病兒童救助基金會捐贈幾十萬元,以這種特殊的方式紀念公司成立六周年；公司客戶服務中心組織開展“伸出你的手共撐愛心天”為李家沱重慶福利院的智障孤兒捐款捐物大型慈善活動。據統計，在2006年公司基層單位及廣大員工累計向當地教育、受災群眾、貧困居民捐款達140多萬元，6000余人次參與了各種各樣的捐贈。

所以中國移動在市場份額上的確存在很大的優勢，大約有如下幾點：

1.品牌：根據中國移動用戶數和市場份額的占有率，就知道這個優勢是其他運營商在短期內無法超越的。

2.資金優勢：在三大運營商中中國移動的資金是最寬裕的，他的盡收入基本是其他三家（電信、聯通、網通）的總和，從這點來講是最有優勢的，可以說是今后移動和電信、聯通競爭的最大資本。在以往移動和聯通在營銷渠道的競爭中，移動為了搶占聯通的渠道就以各種手段來挖聯通的代理商，最牛的手段就是：如果代理商不愿意轉，就直接找到該門面的房東，買下該門面，代理商你轉不？不言而喻了。當然資金優勢不光是這些，比如：廣告投放、打價格戰、成本換收入、設備升級等，這些都是拿人民幣在比啊，沒有資金的支持，再好的設想也只能是設想。

3.用戶量：中國移動的用戶截至08年3月末有3.92億，占整個市場的70％，這就是以后3G用戶的基礎，及時有部分流失，在未來3年內市場份額不會低于60％，也是就是說今后3G市場還是以中國移動為主導。

4.機站數量：中國移動的機站數量大約是聯通機站的2倍，今后發展的無線寬帶（一般來說無線寬帶的覆蓋距離只有幾百米，最多不超過2公里）在布點上非常有利，基本不用新建機站就可以做到不錯的覆蓋。

所以，中國移動在未來的市場競爭中，必須繼續發揮其優勢，必須采取相應的措施：

1.繼續宣傳品牌優勢：這個優勢可以說是從中國移動誕生以來就具備了，是從娘胎里帶來的。但是今后會面臨中國電信這個品牌的強大沖擊，所以加大品牌宣傳是中國移動發展戰略的重中之重，千萬不要被中國電信這個百年老店給超越了。

2.借助資金優勢大力發展互聯網資源和渠道資源：中國移動最大的劣勢就是除了移動網絡以外的其他網絡資源潰乏，這個短板如果不加以彌補就會成為以后發展的巨大障礙，但是這個短板中國移動不花費大量的精力和資金去彌補，很難彌補。互聯網資源現在是被電信和網通霸占，想從老虎嘴里拔牙，可想其難度。營銷渠道這是中國移動優勢，但是電信和網通的直銷模式的沖擊力不可小視，可以看到南方的網通基本采取的就是直銷模式，他們在這幾年重從電信口中拔了多小牙齒，可以想象，在以后的竟爭中，直銷模式不可不防啊。

3.盡量爭取國家對TD-SCDMA的政策支持：國家的不對稱管制這是勢在必行的，但是中國移動可以以TD-SCDMA來要求國家延緩不對稱管制實施的時間，當TD－SCDMA發展到一定規模后再實施不對稱管制，也許那是中國移動公司已經占據很大的先發優勢，前段時間有傳言說國資委要求中國移動發展用戶到1億（具體什么時間記不清楚了），也許當TD-SCDMA發展到1億時，不對稱管制就該來臨了。

3.合者共贏，竟者兩敗：在以后的經營中，最好能與其他運營商合作，共同提高業績，以后的電信和聯通可不是以前的老聯通。當電信南北分家，電信和網通一開始也是劇烈廝殺（這也是不得以的做法，為了在對方區域扎根，用戶量是必須的），最后兩家也不是鳴金收兵合作發展。現在雖然中國移動在用戶和資金上占盡優勢，但是在互聯網和固話方面，發言權卻掌握在電信和新聯通手里，如果電信和新聯通在互聯網和固話上聯合起來孤立中國移動，那么中國移動的短板怎么彌補，至少會延緩彌補。

隨著 重慶移動 業務系統的長期和廣泛使用，重慶移動 已擁有大量的客戶和業務數據。科學管理和合理開發這些內部和外部信息資源已經成為企業正確決策、增強競爭力的關鍵。由于已經擁有大量的數據并且數據相對真實可靠，因此電信業務的第三個特點是建立基于分析的企業管理運營體系完全可行。BI將信息轉換為知識。商業智能是在正確的時間將正確的信息交給正確的用戶以支持決策過程的應用。商業智能通過對數據的收集、管理、分析以及轉化，使數據成為可用的信息，從而獲得必要的洞察力和理解力，更好地輔助決策和指導行動。業務決策者通過商業智能對企業數據進行分析，通過過去的數據預測未來，即通過歷史數據發現趨勢。而獲得的這些知識又很可能使得到它的業者，獲得其他競爭者所沒有的先機。進一步增加企業經營管理和客戶分析的科學性，提升企業決策水平和經營效益。

面對在新的競爭環境和市場形勢下，重慶移動也同樣面臨眾多問題: 1.60%的新增用戶來自農村市場，但農村市場地大面廣點少，管理幅度廣、難度大；

2.面對龐大的客戶規模,管理粗放； 3.盲區多；

4.隨著渠道布點速度加快，對渠道的駐地管理需要加強； 5.市場信息、用戶信息不對稱，應對競爭反應速度慢； 6.營銷活動從策劃到執行過程長，響應速度慢；

7.大部分客戶反應上網業務亂收費以及解決問題不及時等等。如何實現更大的突破?是擺在重慶移動面前迫切需要解決的問題,想要充分發揮優勢，彌補劣勢，因此重慶移動進行片區管理的嘗試.提出: 1.運營管理精細化：部分城市城區行政建制規模較大，有細化經營區域的內在需要縣域市場是新增市場的主攻方向和重要增長點，需要將客戶細化到鄉鎮，了解市場競爭情況。

2.客戶營銷管理精細化：了解特定區域內的客戶的行為特征，提升宣傳推廣、渠道規劃、客戶服務等一系列工作的針對性。這就要求經營分析系統能夠對一線經理提供提供有效的支持.因此重慶移動在經分系統中構建針對區域化營銷的應用并取得了良好的效果.客戶需求——為配合區域化營銷，經分系統的定位：（1）經分系統是一線單位的KPI實時考核系統：提供重要指標及時展現，掌控片區發展情況,經營分析系統將公司的各項KPI及時下沉到片區、鄉鎮級，片區經理不再是瞎子摸象，而是清晰明了地了解各自片區內的用戶規模、品牌構成、集團客戶數量和結構、新業務發展情況等，從而對全公司整體的KPI進度進行了有力保障。

（2）經分系統是一線單位的市場競爭反應系統：片區經理通過經營分析系統可以及時的了解到每天的市場競爭情況——對手的新增、凈增、離網、地區差異(片區下的網格)、周期規律、對手的營銷活動效果等，及時分析出市場競爭發生的區域，從而在第一時間內實現對競爭對手的精確打擊，確保了市場競應對的及時性、有效性和精確性，最大程度提高了市場應對的效率。

（3）經分系統是一線單位的營銷管理系統：經營分析系統通過對各項營銷活動進行實時管理，使片區經理能夠全面掌控每個營銷活動的市場反應、進展、執行情況，隨時根據市場情況對營銷方案進行優化和調整，既提升了營銷效率，又拉動了業務發展。

（4）經分系統是一線單位的績效考核系統：衡量片區及其片區下營業員和網格化客戶經理的執行力 —— 有效的績效設計、輔導和考核是關鍵手段，有效地提供單人績效業績的基礎數據(KPI、數量、營銷活動效果等)，為員工的績效輔導提供了數據支持，績效考核提供了有力的考核數據支撐。

（5）經分系統是一線單位的分析決策支撐系統：經營分析系統為片區營銷中心提供強大的決策支撐功能，通過經分系統提供的KPI日分析、主題分析、話務分析、漫游分析、新業務分析等分析功能，為片區經理提升了經營和管理決策的依據，做到深刻地知己，并側重發展自己的核心客戶群和核心業務，營銷配套，資源對等配置。

為保證中國移動在激烈的市場競爭中能夠滿足新業務、新需求、新機會的需要，有效提高中國移動市場前沿的信息化水平，輔助提升中國移動市場精細化營銷水平和深度運營能力，確保中國移動的市場領先地位，經營分析系統的投入使用，使中國移動初步建立了面向企業運營的統一數據信息平臺，為全網業務、客戶服務、市場營銷、經營決策、業務實施等工作提供了有效的支撐，同時進一步支持了有限公司對各省市場經營活動的管理和指導，在中國移動的業務運營中發揮了重要的作用，為中國移動精細化運營提供了基礎。中國移動經營分析系統通過與其它業務系統的有機結合，有效利用業務支撐系統(BOSS)和服務、財務、網絡等系統產生的大量基礎數據，運用數據倉庫、聯機分析處理、數據挖掘等先進技術，并通過預定義報表、即席查詢、OLAP分析等功能，實現對公司的經營情況的分析和監控。中國移動經營分析系統的建立是一個長期、漸進的過程。一方面通過經營分析系統的不斷優化，完善經營分析系統功能，加強經營分析對前臺的業務支撐，使經分系統成為一個有用的系統平臺。另一方面，加強分析人員和非專業分析人員分析能力的培養，培養基本的數據分析知識和從眾多統計圖表和數據挖掘、獲取信息的能力。通過兩方面的共同推進和建設，使經營分析的結果成為市場經營活動的有力支撐，提升中國移動的精細化營銷能力。

直轄十年，重慶輝煌的十年，催人奮進的十年！十年之間，在直轄號角的鼓舞下，重慶移動十年累計持續在通信基礎設施建設上投入158億元，建設基站5800個（其中鄉村3500個），光纖傳輸33000皮長公里（其中農村占62％），為超過1000萬客戶提供移動通信服務，讓市民真正體驗到了移動通信改變生活的快樂。

在以信息技術為首的高新技術的推動下，世界正在變得越來越平坦，這為發展中國家和地區發揮后發優勢實現超越提供了可能與方便。重慶移動將繼續致力于填平我市的信息化溝壑，全方位多領域系統地實施信息化工程，與行業同仁一道，建設一張覆蓋城鄉、聯接行業、四通八達的快速、便捷、內容與應用豐富的信息網絡，早日打造長江上游的經濟信息中心，將重慶推上一個更加平坦的世界舞臺，為重慶實現在西部率先全面建成小康社會等各期各項奮斗目標插上騰飛的翅膀。

第二篇：關于移動3G市場調查

服務的調查

您好：

此次調查的目的是為了了解廣大用戶對服務的了解情況。在這一過程中，問卷的設計、發放、回收、數據分析均由調查組獨立完成。所以，在填寫問卷的時候不要有任何的顧慮，我們旨在了解您真實的感受和想法。

Q1、您的性別

A、男B、女

Q2、您目前正在用哪一家移動運營商為您服務呢？（可多選）

A、中國移動B、中國電信C、中國聯通

Q3、您在選擇移動通信服務商時，主要看中哪幾點？

A、資費價格B、通話質量C、通信質量D、網絡覆蓋E、信息保密

F、其他情況Q4、您了解3G網絡嗎？

A、非常了解B、大體上了解C、一般了解D、了解一點點E、一點也不

了解

Q5、您是否愿意使用3G網絡？（不愿意跳過第5題）

A、愿意B、不愿意

Q6、您選擇使用3G網絡的原因是什么？

A、技術先進，上網速率快B、周圍的朋友同學在用C、宣傳較好D、服務比較

貼心E、業務內容更適合個人要求F、其它Q7、您認為您不會使用3G網絡的原因是什么？

A、業務種類少，不夠豐富B、目前的覆蓋范圍不夠廣C、通話質量不夠好，信號不穩定D、服務不好，解答不專業E、資費太高，降價再考慮

F、2G足夠了，3G的功能對我來說沒有必要G、其它Q8、您認為中國移動在3G市場的不足有哪些？

A、網絡知名度低，不夠成熟B、支持的終端較少C、資費過高D、可用的服務太少E、其它

Q9、您目前除了通話和短信的基礎服務外，還使用過哪些增值服務?

A、GPRSB、飛信C、電子郵件D、GPS定位服務

E、移動電子商務，如：手機證券、股票

Q10、您對3G網絡有哪些要求？

A、良好的信號覆蓋B、資訊、通訊功能豐富C、外地漫游提供方便的服務

D、網絡速率提升D、資費下調E、娛樂功能強大

Q11、您希望3G網絡為您提供哪些服務呢？

A、個性化的增值服務B、視頻通話C、上網速率的大幅提高D、更加完

善的電子商務D、應用高速下載

Q12、在您以后的日子里，您會更關注那一家運營商：

A、中國移動B、中國電信C、中國聯通D、就現在這個，其它的不會關

注了

感謝您的配合，祝您身體健康、工作順利！

第三篇：2011-2015年移動電源行業分析及市場調查研究報告

《2011-2015年移動電源行業分析及市場調查研究報告》目錄：第一章 中國移動電源行業概述

第一節 移動電源行業定義

第二節 移動電源行業發展種類

第三節 移動電源行業特征

第四節 移動電源行業發展歷程

第二章 中國移動電源行業發展環境

第一節 中國宏觀經濟運行回顧

第二節 中國宏觀經濟發展趨勢

第三節 移動電源行業相關政策及影響

一、行業具體政策

二、政策影響

第三章 中國移動電源行業發展特點

第一節 移動電源行業運行分析

第二節 中國移動電源行業重要性

第三節 移動電源行業特性分析

第四節 移動電源行業發展歷程

第五節 移動電源行業技術現狀

第六節 市場的重要動態

第四章 中國移動電源廠商市場競爭力與市場競爭格局

第一節主力廠商市場競爭力分析

一、產品競爭力

二、價格競爭力

三、渠道競爭力

四、銷售競爭力

五、服務競爭力

六、品牌競爭力

第二節 移動電源行業競爭格局分析

一、整體競爭態勢分析

二、潛在進入者與替代產品威脅分析

第五章 中國移動電源行業供需情況

第一節移動電源行業市場需求分析

一、行業需求現狀

二、需求影響因素分析

第二節 移動電源行業供給能力分析

一、行業供給現狀

二、供給影響因素分析

第六章 移動電源行業銷售狀況分析

第一節 移動電源行業銷售收入分析

一、行業總銷售收入分析

二、不同規模企業總銷售收入分析

三、不同所有制企業總銷售收入比較第二節 移動電源行業投資收益率分析

一、行業投資收益率分析

二、不同規模企業投資收益率分析

三、不同所有制企業投資收益率比較

第三節 移動電源行業產品銷售成本分析

一、行業產品銷售成本分析

二、不同規模企業產品銷售成本分析

三、不同所有制企業產品銷售成本比較

第四節 移動電源行業銷售稅金分析

一、行業銷售稅金分析

二、不同規模企業銷售稅金分析

三、不同所有制企業銷售稅金比較

第七章 移動電源行業進出口分析

第一節 移動電源行業歷史進出口總量變化

一、移動電源行業進口總量變化

二、移動電源行業出口總量變化

三、移動電源行業進出口差量變動情況

第二節 移動電源行業歷史進出口結構變化

一、移動電源行業進口來源分析

二、移動電源行業出口去向分析第三節 影響移動電源行業進出口的主要因素

第四節 移動電源行業進出口態勢展望

一、移動電源行業進口態勢展望

二、移動電源行業出口態勢展望

第八章 中國移動電源區域市場投資狀況分析

第一節 華北市場

一、地區生產狀況

二、地區經營狀況

第二節 中南市場

一、地區生產狀況

二、地區經營狀況

第三節 華東市場

一、地區生產狀況

二、地區經營狀況

第四節 東北市場

一、地區生產狀況

二、地區經營狀況

第五節 西南市場

一、地區生產狀況

二、地區經營狀況

第九章 中國移動電源市場發展預測

第一節 市場發展趨勢

第二節 市場規模預測

第三節 市場結構預測

第四節 區域行業分析

第十章 移動電源重點企業發展展望

第一節 **公司

一、企業概況

二、企業主營范圍

三、企業經營狀況

四、企業發展戰略分析

第二節 **公司

一、企業概況

二、企業主營范圍

三、企業經營狀況

四、企業發展戰略分析

第三節 **公司

一、企業概況

二、企業主營范圍

三、企業經營狀況

四、企業發展戰略分析第四節 **公司

一、企業概況

二、企業主營范圍

三、企業經營狀況

四、企業發展戰略分析

第五節 **公司

一、企業概況

二、企業主營范圍

三、企業經營狀況

四、企業發展戰略分析

第十一章 中國移動電源行業未來發展預測

第一節2011-2015年市場供給預測

一、2011-2015年移動電源行業產能預測

二、2011-2015年移動電源行業產量預測

第二節 2011-2015年市場需求預測

一、2011-2015年移動電源行業需求預測

二、2011-2015年移動電源行業市場供需平衡預測

第四篇：市場調查

大學生使用手機產品調查

隨著社會消費水平的提高，大學生的消費能力也在不斷地提高，大學生對手機的需求也是在不斷的增加，他們希望有適合自己的手機，在他們生活當中，功能是他們首先看重的，他們不像是工作一族手機只是為了工作、交往，大學生更多的是娛樂，上網、交際和學習，所以要想了解大學生使用手機的情況就要先進行市場的初步分析。

（一）手機市場環境分析

諾基亞，中國手機市場的歐美手機諾基亞（Nokia）公司成立于1865年，經歷一個半世紀的發展后，成為世界上最大的手機供應商。諾基亞是移動通信的全球領先者。著名芬蘭公司。諾基亞優點：操作人性化（S40），產品線完整，質量好，JAVA性能好，便宜親民。諾基亞缺點：外形一般，高端智能手機不先進（S60 V5），不適合玩手機。摩托羅拉（Motorola），成立于1928年。1947年，改名為Motorola，從1930年代開始作為商標使用。總部設在美國伊利諾伊州紹姆堡，位于芝加哥市郊。世界財富百強企業之一，是全球芯片制造、電子通訊的領導者。作為一家老牌通信巨頭，摩托羅拉在通信業的地位毋庸置疑，摩托羅拉發明第一款手機開始，摩托羅拉鑒證了迄今為止的整個手機發展史。摩托羅拉優點：系統開放，擴展性強，外形不錯，做工優秀，刷機后強大。摩托羅拉缺點：操作復雜，過分依賴明星產品如2004年的V3，2006年的A1200，過于美國化。

索尼愛立信（Sony Ericsson）作為一個年輕的國際知名品牌，誕生于2001年，是由索尼和愛立信各控股50% 的合資公司，分別融合了索尼在影音、消費電子產品營銷和品牌推廣方面的專長以及愛立信在移動通信技術、與運營商關系、網絡設施建設等方面的專長。公司全球總部位于倫敦，包括歐洲、日本、中國和美國的研究開發人員在內，公司全球雇員約達7,500人。索尼愛立信優點：很時尚、很美觀，音質好，屏幕效果好，拍照成像好，JAVA性能好。索尼愛立信缺點：質量不是很好，掉漆。

HTC，即宏達國際電子股份有限公司（High Technology Computer Corporation），也簡稱宏達或宏達電，是一家全球知名的科技公司，主要產品為智能手機，公司總部位于中國臺灣省桃園縣。HTC公司于1997年由董事長王雪紅，董事暨宏達基金會董事長卓火土，與總經理兼執行長周永明所創立。自成立以來，該公司已經發展出強大的研發能力、開創了許多全新的設計和產品的創新，并為全球電信產業的業者和經銷商推出技術領先的PDA及智能手機產品。目前HTC的手機銷量一直很好，可謂是中國企業的模范代表。

（二）消費者分析

最值得注意的是，在手機消費群體中，有28.3％的消費者處于18－25歲之間，這說明學生族手機用戶已成為一支不可忽視的生力軍，他們在手機的消費市場上占有越來越重要的位置。

手機已不再是身份和地位的象征了，不管是公司的管理人士，還是一般單位的普通員工，甚至是完全沒有自我撫養能力的學生，都可以擁有手機，手機已經成為一種生活的必需品，成為他們隨時隨地交流信息的工具。從這個意義上說，手機可以從不同的層面滿足消費者的需求，而這個需求已經降低為簡單的通訊需求。

大學生對手機的需求更是有強烈的愿望，因為他們在閑暇的時間總是隨時隨地的用手機在與社會溝通和交流，還有娛樂自己的生活。

從消費者受教育程度看，大專及大專以上學歷的手機擁有者比例最高，為58.6％，其中大專以上學歷的人群主要年齡段處于18－25歲之間收入穩定的群體。這基本與手機主要消費群體的特征吻合，即收入較高，工作穩定，受過高等教育的中青年人，而且以男性為主，占消費群體的六成以上。

結論與建議

調查中我們發現，大學生使用的手機大多數都是以娛樂為主要目的，注重手機的外觀和價錢，與其說手機是一種電子產品，不如說手機是大學生身份形象的象征。而且在大學生中跟風的現象也很是嚴重，集體追求奢侈，價位高的手機。所以我建議大學生今后很是要注重一些實際的東西，不要一味盲目的追求虛榮~~~

調查內容: 大學生使用手機產品情況

調查范圍: 全體工業大學及師范大學的學生

調查時間:2011年11月1日至11月3日

調查地點: 天津工業大學、天津師范大學

調查對象:大學生、男女不限

調查方式:根據問卷面對面訪問受訪者

抽樣方法:隨機街頭攔截訪問

附：

大學生使用手機產品調查問卷

一、前言

您好，為了更好的了解大學生對手機消費的需求，更好的為大學生服務，我們特地展開了此次調查活動，希望能占用您幾分鐘寶貴時間幫助我們完成這份問卷調查。您無需填寫姓名，只需根據您的實際情況選擇或在空白處填寫相關內容。所有回答只用于統計分析。希望能得到您的支持與協助！感謝您的合作，謝謝！

二、基本信息

1、您的性別（）A.男B.女

2、您的年級（）A.一年級B.二年級C.三年級D.四年級E.研究生

三、基本調查

1、您每月的生活費大約是多少？（）

A.300~500B.500~800C.800~1000D.1000以上E.其他

2、您使用手機嗎？（）

A.是B.否

3、您使用的手機是什么牌子的？（）

A.諾基亞B.三星C.摩托羅拉D.索愛E.夏普F.蘋果G.HTC H.其他---------

4、您喜歡的手機是什么牌子的？（）

A.諾基亞B.三星C.摩托羅拉D.索愛E.夏普F.蘋果G.HTC H.其他----------

5、如果您使用手機，那么您每月的手機話費大約是多少？（）

（不使用的可以不用選擇）

A.30元B.30~60元C.60~100元D.100元以上

6、您能接受大約什么價位的手機？（）

A.500元以下B.500~1000元C.1000~1500元D.1500~2000元E.2000元以上

7、您喜歡手機的款式是？（）

A.直板B.滑蓋C.翻蓋D觸屏E..其他-------

8、您使用手機功能最多的是什么？（）

A.打電話B.發信息C.聽音樂D.上網E.玩游戲F.其他

9、您認為購買手機的用途是什么？（）

A.與人聯絡B.身份的象征C.休閑娛樂D.學習需要

10、您購買手機最注重的是什么？（可多選）（）

A.品牌B.功能C.款式D.價格E.質量F.售后服務

11、您對手機的性能傾向于哪一種？（可多選）（）

A.音樂手機B.智能手機C.游戲手機D.3G手機E.學習手機F.照相手機G.其他-----

12、您一般到什么地方買手機？（）

A.商場B.網上C.移動、聯通公司D.專賣店

13、您一般通過什么渠道了解手機信息？（可多選）（）

A電視.廣告B.報紙C.網絡D.朋友推薦E.宣傳單

14、您換手機的原因是什么？（）

A.丟了B.功能過時C.樣子老舊D.其他--------

15、您一般多久換一次手機？（）

A.經常換B.半年之內C.一年D.1~2年

E.2年以上F.從未換過

16、您希望有專門大學生使用的手機上市嗎？()

A.希望（原因）---------------B.不希望C.無所謂

17、您對手機的售后服務有什么要求？

----------

18、您覺得目前適合自己的手機還有哪些地方需要改進？-----------

第五篇：市場調查

我國茶葉消費結構特點是：

（1）南方以綠茶、烏龍茶為主，少量花茶。北方以花茶為主，綠茶為輔，烏龍茶、綠茶快速發展。

（2）隨著人們消費水平的提高和對健康的渴求，保健茶快速發展。

（3）從總體來看，消費結構由低、中、高向中、高、低轉變

茶葉消費習慣

①在調查大部分寧德人偏愛坦洋工夫，而受調查者中紅茶的占32%、偏鐵觀音（巖茶）的占了27%、綠茶的占11%、白茶的占6%、剩余的其他（花茶、黑茶），而偏愛綠茶的則以年齡較大的消費者居多。

②消費者對茶葉的質量提出了更高的要求，由原來的以中低檔的大宗茶消費為主逐漸轉化為以名茶，保健茶、有機茶為主的優質茶葉消費。

消費者喝茶習慣

①消費者平均每天沖茶次數（以每天更換茶葉次數來計算，茶樓除外）受調查者中70%的消費者為l-2次，13%的消費者為3-4次，17%的消費者不足一次

②消費者喝茶時間及情形呈現多樣化。早上或中午喝茶的居多，其次是中午或晚上。而消費者大多在飯后、休閑聊天、口渴時喝茶。

消費者對茶葉的認識

①94%的消費者認為茶能解渴，88%認為茶是有保健功效，75%認為茶是中國人的傳統飲品，56%認為茶是送禮佳品，50%認為茶是酒樓茶樓吃飯時的必要飲品，31%認為茶可以祛除異味，25%認為茶是美容品的一種重要元素，18%認為茶可與其他食物一起做成美味佳肴。

②絕大多數消費者認為現在市場上的各種茶飲料不屬于真正意義上的茶。③消費者主要以茶的口味、茶色、香味來評價茶葉的好壞。而香味、口味、顏色、濃度、解渴度等來區別不同的茶葉。

消費者茶葉的購買

①消費者茶葉來源主要是自己購買和別人送的。

25%是自己購買的，25%是朋友或親戚送的，而兩者都有的比例是44%是，而有6%是購買其他產品時贈送的。

②大多數消費者有購買茶葉的經驗。他們一般購買目的多是自己飲用。據調查，68%的買來自己飲用，18%的買來送人，34%的兩者都有。

③消費者認為茶葉價格是他們購買茶葉時考慮的主要因素。而一般消費者會隔較長時間才購買一次茶葉。

④調查顯示，大部分消費者不會受茶葉促銷活動的影響而購買茶葉。