第一篇：演講的藝術(第八版) 個人筆記

演講的藝術（第八版）

史蒂芬.E.盧卡斯/著 俞振偉/譯

第一部分 演講與傾聽 第一章 公共演講

公共演講，即將你個人觀點通過與他人分享并影響他人的態度從而達到公共化的一種途徑。通過演講傳播他們的思想，擴大他們的影響。

公共演講在職業發展中非常重要，在日常生活中同樣重要。關鍵在于，公共演講是一種能量賦予的形式。他有可能促使人們十分關心的一些事情產生變化，實際情況的確經常如此。

在演講課上掌握方法和策略。實際上，與人講話時，已經開始運用相當寬的知識范疇內的技能了。

1、邏輯清晰地組織自己的思想。

2、根據不同對象剪裁自己的話。

3、講故事要達到最好效果。你會不斷調整自己的用詞和語調，以便獲得最佳效果。

4、接受聽眾的反饋。意識到他的語言、面部和身體的反應。

你每天都在看似隨意的談話中所做這些事情，每天都做好了好多次，你根本沒有意識到，自己已經具備了這些溝通技巧了。所有這些都是你做公共演講時必不可少的重要技巧。

公共演講與日常對話的區別

1、公共演講結構更嚴謹。

公共演講對演講人有很嚴格的時間限制，多數情況下，不允許聽眾提問或發表評論打斷演講。演講人必須通過演講本身實現自己實現自己的傳達目標。在準備演講稿時，演講人必須預計哪些部分有可能在聽眾中產生疑問，需要在演講中回答這些疑問。因此，公共演講需要事先先做精心的準備。

2、公共演講要求更正式的用語。

俚語、行話和不規范的表達在公共演講中站不住腳。

3、公共演講要求使用“演講”的說話方式。

非正式談話時，人們會保持閑散的姿勢，使用很多語氣詞、做很多停頓（嗯、啊、這么、那么，等等）。而有效的演講人會調整自己的嗓音，以便讓所有聽眾都能清晰的聽到；站的直挺，避免出現讓人走神的個人習慣動作和習慣用語。樹立信心：你的演講課 緊張純屬正常

76%的人在走上講臺前也會怯場。可是，緊張是一個健康的信號，表明他們在“心理上做好了準備”，準備讓演講取得成功。腎上腺素水平急劇上升，使你心跳加快、雙手顫抖、額頭冒汗。問題在于，你是否能夠控制自己的緊張，并使其朝著有利于演講順利進行的方向發展。消除緊張

你應該努力把緊張從消極因素變成“積極因素”——“活躍、熱情、生動的一種感覺??緊張還是緊張，但感覺不一樣。你不再是怯場的受害者，相反，你因為怯場反而充滿活力。你在控制著他。六條經驗幫助你把緊張有消極轉變為積極。

獲取演講經驗 學會演講跟學會其他的技巧并無兩樣，也要通過試錯的過程。演講課的目的就是要縮短這個過程，把錯誤減少到最低水平，給你一個舞臺，也是實驗室，你可以再這里進行“試驗”。準備、準備、再準備

樹立信心的另一個關鍵是挑選你真正干興趣的話題，并認真做準備，這樣的話，你的演講非成功不可。充分的準備工作可使怯場的可能性降低75%。積極思考

信心是積極思考的力量。心理學專家相信，涉及公共演講等伴有心理壓力的活動時，積極態度與消極念頭的比例至少應該是5：1.這樣，你就可以集中精力與聽眾交流自己的思想，而不是總在那里想著自己的擔心與焦慮。形象化的力量

形象化與積極思維有密切的關系。形象化的關鍵是要形成一個鮮明的圖像，看見自己演講成功了。當你在內心行程這些圖像的時候，既需要有現實的態度，但要突出演講的積極意義，不要讓消極念頭使積極的形象黯然失色。確認自己的緊張，但應該想象自己正在克服緊張，并拿出了響亮的、流暢的一份演講稿。你腦海里的圖像越清晰，你越有可能成功。

大多數緊張都是看不出來的 別指望完美

人們擔心在演講時犯錯誤，最重要一個原因是，他們把演講看成是一種表演而不是交流。準備演講時，要確保進行充分的準備，并盡一切努力把自己想說的話傳達給聽眾。不要擔心不完美，也不要擔心萬一犯了錯會帶來什么后果。除以上六條外，更多提示：

精神上和生理上都要保持輕松。演講前一天不要熬夜，美美睡一覺。

等待上場演講時，悄悄地緊繃和放松大腿肌肉，或者雙手用力握緊再放松。有助于舒緩緊張情緒。

開始講話前，先慢慢做一兩次深呼吸。有助于舒緩神經，打破緊張。

自我介紹部分要特別用心。研究顯示，演講人的焦慮水平在最初的三十秒過后會大幅下降。一旦完成了自我介紹部分，你會發現，余下的部分變得容易很多。

與聽眾保持實現接觸。請記住，聽眾是一個個的人，而不是一團模糊的臉。聽眾是你的朋友。

把注意力集中在與聽眾交流上，不要擔心自己會不會怯場。如果你講話時“卡殼”，聽眾也會卡住。

使用視覺輔助物。視覺輔助物會使聽眾產生興趣并把注意力從你身上移開，讓你感覺更自在些。

公共演講與批判性思維

廣義上，批判性思維就是集中和有組織的思維能力——能夠清楚地看出各種觀點之間的關系的能力。某種程度上關乎邏輯，就是能在別人的論點中捕捉到差錯，而在自己演講時加以避免；還涉及相關的技能，比如區分事實與觀點，判斷一些說法的可信度，評估證據是否可靠。當你用精心準備的語言清晰表達自己的思想時，你會增強清晰和準確地思考的能力。當你在準備演講稿時研究證據和推理的作用是，你會明白他們還可以用語其他形式的交流。當你學會對班上同學的演講進行正確的評判時，你就會有更強的能力分析判斷演講者或作者的思想。

演講交流過程

包含七大要素：講話的人、要說的話、渠道、聽眾、反饋、干擾和說話的場合 演講人 信息 渠道 聽眾 反饋 干擾 場合

第二章 公共演講的道德觀 第三章 傾聽 傾聽的重要性

改進自己演講的一個非常好的方法就是認真傾聽別人的演講。聽演講課的一大益處就是，他能幫助你改善在各種不同狀況下傾聽的技巧。

傾聽與批判性思維

欣賞性傾聽——為了愉快或享受而聽，比如聽音樂，聽喜劇，聽娛樂笑話。

移情性傾聽——為了向講話人提供情感支持的傾聽，比如精神病醫生聽病人談話，或者我們傾聽處于痛苦之中的朋友的傾訴。

理解性傾聽——為理解一個演講人的信息而傾聽，比如當我們聽課，或者聽指令以找到朋友家的時候。

批判性傾聽——為對聽到的消息進行接收或拒絕的評判而傾聽。如我們聽到二手車銷售人員進行銷售宣傳，或聽一個陪審團的最后結論的時候。

傾聽能力不強的四個原因 注意力不集中 聽得太費力 武斷

拘于形式和外表

如何成為更好的傾聽者 認真對待傾聽 做個積極的傾聽者 專心致志 不受外表和形式的干擾 擱置判斷 專心聽講

聽要點

聽論據

聽技巧 提高筆記水平

附錄一 發表你的第一次演講 準備演講 寫好講稿 組織演講 發表演講

即興演講

試講 正式演講

小結

大部分人都不是很好的傾聽者。哪怕我們覺得自己是在認真聽，一般也只抓住了我們所聽到的內容的一半，而能夠記住的就更少了。改進傾聽的技巧對于生活的各個方面都有好處，包括演講在內。最好的演講者通常也是最好的傾聽者。演講課為你提供了一個機會，讓你能改進傾聽技巧和演講技巧。

人們傾聽的技巧很差，最重要的原因是生理和心理干擾讓人分心。我們經常讓自己的思緒東奔西走，而沒有集中在演講者所講的內容上。但是，有時候我們又聽得太費力。我們希望把演講人所說的話全部記下來，卻因為太注重細節而忽略了講話的要點。另外，有些時候我們也會武斷地下結論，預先判斷一個演講人，因此沒有聽完演講者到底說了些什么。

你可以采取一些措施來克服這些不良習慣。首先，認真對待傾聽，并且下決心成為一位更好的傾聽者。其次，為成為一位積極的傾聽者而努力。通過實實在在的努力將注意力集中于演講者，并且理解他或她的思想。第三，抵制干擾。有意識地讓思想集中，注意演講者在說些什么。第四，不要因為演講者的外貌或者講話的方式而分心。把基于外表或說話方式的預先判斷棄置一邊。第五，擱置判斷。要聽完演講人所說的話，哪怕你覺得自己有能不同意演講人的意見。第六，注意要點，注意證據，注意講話人的技巧，從而集中注意力于傾聽上。最后，要培養自己記筆記的技巧。做得恰當的話，記筆記是改進注意力和跟上演講人思想的極好的辦法。這樣的話，差不多可以使你成為更專心和更有創造力的傾聽者了。第二部分 演講準備：起始部分

第四章 話題選擇與目標設定 話題的選擇

1、自己最熟悉的話題；

2、自己想進一步了解的話題。

頭腦風暴找話題

個人盤點（自己的愛好、興趣、技能、經驗、信仰等）

集束式思考（九欄：人物、地點、事物、事件、過程、概念、自然現象、問題和計劃，然后在每一欄里列出最先想到的五個項目，子項目也可采用類似的方法進行擴展）查找資料 互聯網搜索

確定總體目標

總體目標不外乎兩個相互重疊的范圍——告知或說服

當總體目標是告知時，你的角色就像一名教師了。你的目的就是要傳遞信息，而且要清晰、準確和有趣地傳遞信息。總體目標是要說服某些人，那你就是在扮演一名倡導者和支持者了。超越了傳遞信息，而是要支持一項事業，你希望改變或塑造聽眾的某種態度甚至引發他們開始行動。

告知與說服之間的差別在于解釋與勸服。

確定具體目標

選擇了一個話題，并確定了總體目標之后，可以把選項細化，從而確定演講的具體目標。具體目標應該落在某一話題的一個具體方面上。你應該能夠用一個簡單的肯定句就可說明自己的目標（把關于??的情況告知聽眾，說服聽眾來??），這個句子必須明確說明，你希望以自己的演講完成一件什么樣的事情。

有關調整具體目標的提示

把目標陳述寫成一個完整的不定式短句，而不是片言只語（說服聽眾，聯邦政府應該增加基金從而促進干細胞研究）用陳述句而不是問句來表達自己的目標

（說服聽眾相信，美國太空計劃為人類帶來了許多重要的益處）避免在目標陳述中使用比喻

（無效的：告知聽眾，瑜伽是一項很酷的活動。）把目標陳述濃縮成一個明確的想法

（無效的：說服聽眾成為掃盲教師，為人類棲息地貢獻一點時間。

有效的：說服聽眾成為掃盲教師。

無效的陳述表達了兩個互不相關聯的想法，兩個想法都可以成為演講的題目）具體目標不能太模糊

（無效的：為聽眾講講內戰的事情。有效的：為聽眾講講美國黑人士兵在內戰中的作用）

目標陳述得越具體，準備演講的時候就越容易。

有關具體目標的自我設問 我的目標是否符合要求？

能否在規定的時間內完成自己的目標？ 目標與聽眾有關嗎？

話題對聽眾來說是否太瑣碎了？

（避免大多數人覺得太膚淺，太索索的話題。）話題對聽眾來說是否太專業了？

中心思想的表達

中心思想就是你期望表達的一個準確而簡潔的陳述。思考中心思想的另一個方法，是把它當作存留信息——你希望聽眾幾乎忘記了演講中的所有內容之后仍然記住的信息。

中心思想指南

無效的：給大學生運動員發一份工資是一個好主意

有效的：因為大學生運動員在足球和籃球等創收的體育賽事中，為學校掙回了數以百萬計的美元，全國大學生運動員協會應該允許這些運動員得到每月250美元的月薪，作為他們獎學金的一部分。

無效的：減肥帶來的問題

有效的：雖然減肥能夠迅速產生明顯的效果，但是，他們也容易導致嚴重的健康問題，包括維生素和礦物質攝取不足，消減脂肪的同時也消弱了肌肉。

無效的：室內足球與室外足球的差別何在

有效的：在類似曲棍球、有人工草坪的封閉式小場地上玩的球市室內足球，其動作更迅速，更容易得分，比起戶外足球有不同的比賽策略。

無效的：墨西哥尤卡坦半島是度假的首選

有效的：墨西哥的尤卡坦半島對度假來說有很多吸引人之處，包括溫暖的氣候、美味的食物和瑪雅文化遺址。

上述有效的例子的中心思想都用一句話囊括或總結出了演講的要點。如果你在總結中心思想上有什么問題，原因是你還沒有完全掌握演講的要點，所以你可以等到擴充了演講的主題內容之后，再去操心中心思想的問題。如果到那時你仍然不能夠寫出明確的中心思想，原因可能是你的演講稿本身不是很清楚，或者不是很簡潔，那你就要不斷地在演講稿上下功夫，直到能夠寫出符合上述標準的中心思想為止。

小結

選擇一個話題是演講準備工作的第一步。對于課堂演講來說，你所選擇的話題最好是你非常熟悉的，或者有過親身體驗的一件事。也可以選擇一個你專門研究過的話題，作為演講之用。如果選擇演講題目的時候有困難，那就不妨利用至少四種頭腦風暴的辦法：首先，快速記下自己的愛好、興趣、技能、經驗、信仰等；其次，利用集束式的思考方法，把首先想到的一些話題寫在一頁紙上，并分為幾大類別；第三，查找資料想點子；第四，利用網站的搜索功能幫助你找到合適的話題。

選擇好演講的話題之后，你需要確定演講的總體目標。總體目標無非是告知或說服兩大類。如果你的總體目標是高職，你就在扮演類似老師的角色了，你的目標就是清晰、準確和有趣地傳達信息；如果你的總體目標是說服，你就在扮演一個倡導者或鼓動者的角色，這個時候你就不僅僅要傳達信息，而且還要成就一項動員，你的目標就是要說服聽眾接受你的觀點。

一旦明確了自己的演講題目和總體目標，你就必須將經歷集中在細化這些目標上，最終落實在一個具體的目標上，并可以用一個簡單的不定式短語表達出來，這個短語應該準確地說明你的演講想達到說明目的，例如，“介紹幾種主要的劃艇比賽”。具體目標陳述應該：1）是個完整的短語，而不是一些片言只語；2）是一個陳述句，而不是一個疑問句；3）避免比喻性的語言；4）集中在一個明確的想法上；5）不要太模糊，也不要太寬泛。

另外，編寫具體目標陳述的時候，還必須記得問自己幾個問題：我的目標是否能夠滿足任務要求？我是否能在規定的時間里完成演講？這個具體目標跟聽眾是否有關？這個目標是否太瑣碎了，或者技術性太強了，不適合我的聽眾？

接下來就是用中心思想來詳細說明你的具體目標，并使其更加清晰，這是一個簡約的陳述，從而表明你將在演講中說什么，一般來說，他還能夠在你完成研究，并確定了演講的要點之后，幫助你理清自己的思路。舉一個例子，“三種主要的劃艇比賽為馬拉松賽、激流賽和靜水賽”。我們可以看到，中心思想一般都能夠囊括將要在演講主題內容中發揮的要點。

第五章 聽眾分析 以聽眾為中心

一個好的公共演講人應該以聽眾為中心；應該明白演講的目的不是要在聽眾面前發威或消氣，而是要從聽眾那里獲得所希望獲得的反饋。給人深刻印象的演講人往往通過強調普遍的價值觀、目標和經歷來尋求自己與聽眾之間結合點。把同學當聽眾 聽眾心理 有時你認真聽，有時你會思想開小差。讓聽眾選擇傾聽，取決于演講人的努力。哪怕人們在認真聽，實際上他們也不會完全和演講人希望的那樣準確地處理聽到的內容。聽是有選擇性的。人們一般希望聽到對他們有意義的話。人們都是以自我為中心的。他們對影響自己的價值觀，影響自己的信仰，影響他們自己的幸福的內容有興趣。

“沒有任何東西比人們對自身的關心更重要了，他們關心自己的問題，關心解決這些問題的辦法。這是個根本的事實??是所有成功的演講的起點。”

你的聽眾不僅會聽，而且會判斷你所說的內容。聽眾和判斷的基礎是他們已經知道和相信的東西；其次，他意味著你必須讓你的內容適應聽眾，你必須表明你的演講和他們有關，必須解釋為什么聽眾應該關心這個演講。

人們只能夠以自己的經驗來理解事物，這說明，要和別人交流，你必須深入了解他們的經驗。

也許你不能完全掌握他們的經驗，但是，你可以掌握聽眾盡可能多的情況，以便確定自己應該做些什么，使自己的思想更明確和有意義。到底該怎么做呢？

聽眾統計分析

分析聽眾的方法之一，是根據諸如年齡、性別、宗教信仰、種族和民族以及文化背景、所屬團體等可觀察的特征進行分析。主要步驟：

1、找出聽眾總體的統計學特征；

2、評判這些特征對本次演講的重要性。

統計分析的方法是你分析聽眾的有效工具，但需要避免使用不當。分析聽眾的各種統計資料時最重要的是要避免刻板印象（把一個特殊的群體簡單化和臉譜化，抹殺了群體不同成員之間的差別）。而且，你需要把聽眾統計資料和有關聽眾的環境分析緊密結合起來。記住，背景、興趣、價值觀和信仰等基本要素應該成為有價值的聽眾分析的出發點。年齡

每一代人都有或多或少的共同價值觀與共同經驗，使其與其他年代的人有所差別。性別

你必須謹慎，在性別的問題上不能馬虎，除非你測試過自己的假定，并發現這樣的假定無問題。機智的演講人還要注意避免使用帶有性別歧視的語言。性取向

公共演講的道德規范避免直呼其名或攻擊性語言，而且，用攻擊性的言語貶低男女同性戀會令聽眾尤其厭煩。民族、種族和文化背景

第一步是要確認，你的聽眾當中可能有來自不同種族、民族或文化背景的人，這些人會對你的演講話題產生影響；第二步是要確定這些人有什么樣的取向，這些取向會影響到對你的演講索傳達信息的反饋；第三步是要調整自己的信息，以便更清晰，更適合和更有說服力，是不同文化種族背景的聽眾都能從中受益。宗教

所有宗教思想都是最容易引起情感糾紛的話題，而且是全人類共同捍衛的思想。團體成員

年齡、性別、宗教、種族和民族，以及文化背景、團體隸屬情況，這些都是進行聽眾統計分析研究中部分因素。另外一些因素包括職業、經濟地位、社會地位、教育水平、智力水平以及所在地區。統計本身并不是事情最后的目的。你的目的不是列出聽眾的特征，而是要從這些特征中找出線索，了解聽眾會對你的演講產生什么樣的反饋。做好這些事情，你可以進入聽眾分析的第二個階段。

聽眾情境分析

聽眾分析的具體情形一般取決于聽眾分析的統計數據。他確認手頭上遇到的演講情形當眾獨有的聽眾特征。這些特征包括聽眾的規模、受具體環境影響的聽眾態度，還有聽眾對演講話題、演講人和當時情形的態度。規模

基本原則：聽眾規模越大，你演講的方式就要越正規。聽眾規模會對你演講方式產生極大的影響，但是，他也有可能會影響到你的語言、訴求的選擇，以及可視輔助物的使用。環境

面對任何一種演講情形的時候，需要預先知道是否有物質環境方面的困難。簡單說，應該把你能夠控制的一切事情安排好，以免讓環境因素影響你的聽眾。對演講話題的態度

興趣

知識

態度

聽眾對你演講主題的態度非常重要，他決定了你處理演講材料的方式。對演講人的態度

聽眾越覺得一位演講人的水平高，他們越會接受他所說的話。同樣，聽眾越覺得演講人說的正是他們的興趣所在，他們越會積極地接受演講人發出的信息。注意場合

還有其他一些聽眾預期，可以應用在情境分析中。其中一個是，演講必須與任務相符。另一個是，演講人必須遵循合適的品位與禮儀標準。不符合預期的演講會使人心煩，而且一定會影響你的成績。

收集聽眾信息 面談 問卷調查

設計一份好的問卷是一門藝術。共有三種類型的問題可以選擇：選擇題（能夠提供清晰的答案，但往往得出膚淺的答案）、尺度題（在了解反饋人態度的強度方面非常有用）和開放題（能得出更詳細的反饋，但可能會使你得到的答案不符合你想要的信息要求）。設計問卷，應記住原則：

仔細設計問卷，便于獲取自己需要的信息

利用三種類型的問題：選擇題、尺度題和開放性問題 確保問題清晰，避免含糊不清 問卷盡量簡潔

適應聽眾

許多人調整自己的思路以適應聽眾的能力不足。適應聽眾的過程一共有兩個階段：第一個階段是演講前，準備演講稿和試講的階段；第二個階段是在演講進行的過程中。演講前適應聽眾

1、評估聽眾可能會對你的演講做出什么樣的反應；

2、調整自己要說的話，以便使演講清晰、合適，更具說服力。

準備演講的時候，你必須時刻把聽眾牢記在心里。努力想象他們會是個什么樣子，他們不喜歡什么，哪些地方會使他們產生懷疑，他們是否需要更多的細節，哪些他們感興趣，哪些他們沒興趣。在各個點上，你都必須預測聽眾會有什么樣的反饋。他們對演講介紹部分和結論部分有什么反應？他們會覺得你舉得例子清晰和有說服力嗎？你的圖解材料是否有助于他們理解你的思想？他們對你的語言和講述方式有什么樣的反饋？當你回答這些問題的時候，有意識地與你的聽眾產生了認同。讓自己處在他們的地位，和他們一樣對自己的演講做出反饋。演講時適應聽眾

規模變大、變小了；黑板架沒了；房間換了；題目重復；分配給你的時間消減了一半??類似的情況發生，不要恐慌。可以再想一個辦法展示圖解材料；修改一下前言部分，提一下前面演講者談到的同樣話題；人數變化，可以調整自己的演講方式；時間短了，應濃縮演講內容，只留下精華部分，保證在規定時間里完成。最后，要確保演講時注意聽眾的反饋。如果聽眾的身體前傾，帶著很大興趣望著你，邊聽邊點頭，說明演講進展不錯。假如你發現他們在皺眉頭，做出困惑的表情，那你可能需要再次說明自己的觀點。適應聽眾，演講前和演講時都要如此，這是成功的公共演講最重要的關鍵因素。他會給你帶來很大的好處，即使面對只有一個聽眾時，這個方法也很管用。

小結

有經驗的演講人都是以聽眾為中心的。他們明白，演講的目的是要從聽眾那里獲得所希望的反饋。準備演講的過程中，應該記住三條：我在對誰講話？我希望他們聽完我的演講之后知道、相信或者做什么？什么是最為有效的準備和進行演講的方法，如何實現這一目標？假如你能夠把班上的同學當做真正的聽眾的話，你在課堂上所作的演講練習，可以讓你學會如何處理這些問題。

要成為有效的演講人，你應該了解聽眾的心理。聽眾總是有選擇性的。當他們付出注意力的時候，并不會總是和演講人與其的一樣處理聽到的信息。可以這樣說，人們只聽自己想聽的內容，而且還都是以自我為中心的。他們邊聽演講邊想：“這對我有什么重要意義？”因此，你需要研究你的聽眾，根據他們的想法和興趣調整自己的演講。了解聽眾的第一步，是理解關于聽眾的各項統計資料，包括重要的統計學特征，比如年齡、性別、宗教、團體成員、文化背景等。第二步是進行聽眾情境分析，包括辨別對某一個演講情境來說獨有的特征。這些特征包括聽眾的規模、受物質環境影響的程度，以及聽眾對演講主題和演講人的態度，還有對時間的預期。

到課堂以外去演講，可以通過組織者了解關于聽眾的信息。如果可能的話，應該找到以前在同一個團體做過演講的人向他了解情況。在課堂演講，你可以通過觀察和談話了解很多聽眾的情況。你還可以進行正式的聽眾分析，和班上同學面談，還可以組織問卷調查。

完成了聽眾分析，你還必須調整自己的演講內容，以便使其更為清晰明白，更具說服力。準備演講的過程中，一直要把聽眾放在心里，站在聽眾的位置上，努力以他們的方式聽聽自己的演講。預想到一些問題，還要預測可能提出的反對意見，嘗試著預先回答聽眾的提問。

進行演講的時候，應該注意到聽眾的反饋。如果你看到聽眾的皺眉頭或者臉上露出困惑不解的表情，那就需要調整你的演講。這事剛開始做起來可能有些困難，但是，如果想辦法克服困難，你很快就會看到成果。

第六章 資料收集

利用自身的知識和經驗

去圖書館查資料 * 圖書管理員 * 目錄

* 期刊數據庫（普通數據庫、特殊數據庫）* 報紙檢索

* 工具書（百科全書、年鑒、字典、語錄詞典、傳記詞典、地圖集和地名辭典）

網上查詢 查詢輔助方法 ? 搜索引擎 ? 元搜索引擎 ? 虛擬圖書館 關鍵詞查詢 主題查詢 頁面收藏 專業查詢資源 ? 政府資源 ? 參考資源 ? 新聞資源 ? 跨文化資源 評估網上資料 & 作者 & 主辦機構 & 新舊程度 注明網上資料來源

訪談 訪談前

大部分訪談的好壞取決于事先的準備工作。五個步驟可以確保你訪談成功。? 確定訪談目的 ? 決定與誰談 ? 安排會談 ? 是否要錄音 ? 準備訪談提綱

涉及好有意義、有智慧和有深度的問題。有些類型的問題應該回避，比如：

? 不需要訪談對象你自己也可以回答的問題。這類問題浪費時間，也會讓你自己看上去愚不可及。會談之前就應該準備好這些信息。? 誘導式的問題

? 具有敵意和圈套性的提問

你不必遠離尖銳的問題，而是應該以中性的態度提出問題，而且，應該留在采訪要結束的時候再問。不然的話，如果訪談對象一開始就生氣或不合作，你怎么能得到想要的信息呢。你應該準備一套直接、具體和合理的問題。訪談中

穿戴得體，準時到場 再次說明采訪目的

如果要錄音，請打開錄音機（錄音過程應該盡量隨意和不顯眼）讓訪談按既定思路進行

仔細傾聽（如有不理解，可以請求解釋清楚）不要隨意拖延 訪談后

及時整理訪談內容

整理訪談筆記時，應該努力集中在兩點上：找出訪談中的要點，然后整理出重要的具體信息。找到要點的最好辦法是，用一分鐘或更短時間總結訪談的結果，你應該能夠回答出來。回顧訪談時，你還會抓住好幾個具體的項目、數字、軼聞趣事和原話，這些東西都能成為支持你演講的細節。把筆記摘錄出來

一旦你在訪談中記下了重要的思想和信息，你盡量應該把它摘錄下來，采用統一的格式。把所有的訪談和資料記錄都用相同的卡片格式記錄下來，準備演講稿時，你可以很方便的使用這些材料。

有關資料查詢工作的提示 ? 盡早開始 ? 編一份參考書目

應該列出作者、書名、出版地、出版商、出版日期和編目號。還可以包括一個簡明的評論，指明為什么這本書對演講有用。? 有效地記筆記 ? 記豐富的筆記 ? 用一種格式記筆記

? 每條記錄都要用一張單獨的卡片

? 直接引語或引述與你自己的觀點之間要有區分 ? 如果你用手寫筆記，請使用索引卡 ? 邊查資料邊思考

你的資料準備工作并不一定會讓你改變原先的立場，但是，一定會讓你對自己的演講話題產生新的看法。如果你以為這樣的方法進行資料查詢工作，你會體會到為查資料花的時間，是演講準備過程中最有價值的。小結

為演講收集資料為任何一個項目收集信息一樣，可以多種方式獲得：你可以去圖書館做研究，也可以上網查詢；你可以訪問對你的演講主題有專門研究的人士。

去圖書館，很大程度上要了解如何查找信息。圖書館的目錄列出了一個圖書館所擁有的所有圖書、期刊和其他資源。期刊索引和報紙索引提供有效的途徑來查找報紙和雜志上的文章。各類工具書包含了很多資源，包括百科全書、年鑒、字典、傳記、地圖集和地名集。如果你查找資料時遇到問題，應該主動請教圖書管理員。

當你在網上瀏覽查詢時，你可以使用搜索引擎、元搜索或虛擬圖書館來。關鍵詞和主題查詢同樣有效，這取決于你演講的主題和你所需的信息種類。因為在網上大多數文檔都未經編輯，因此評價作者、主辦機構和資料新舊程度就特別重要了。還有一點也很重要，在演講中，引用網上資源要完整、清晰和連貫。

你也可以通過采訪大學或社區的某個人來獲取信息。訪談之前，你應該確定訪談的目的，確定訪談對象，預約訪談時間。你還應該準備好訪談提綱。一旦訪談開始，必須確保訪談保持在既定方向上，認真傾聽，準確記錄。訪談后，應該盡早整理訪談記錄，并把記錄下來的東西摘抄成同意格式的筆記，因為此時會談的內容在你腦海里仍然很新鮮。不安管你在收集信息的過程中利用了哪一種資源，如果盡早著手，并利用參考書目幫助你記錄可能有用的所有書籍、文章和互聯網文檔，你的演講多半會更加有效。學會如何有效地記筆記，會幫助你節省很多時間和精力。如果以便查閱資料一邊思考，你會覺得收集資料是你演講準備過程中最有創造性的工作。

第七章 支持你的觀點

好的演講并不是夸大和一般性的概括，需要強有力的論據來支持演講人的論點。僅僅從自己的經驗出發一概而論，缺乏實質性的內容來支持他的觀點。

概括性演講的問題在于，他沒能夠回答聽眾的三個疑問：“你是什么意思？”“我為什么要相信你？”“那又怎樣？”

論證材料與批判性思維

能否靈活地運用論證材料，常常決定了一次演講的成功與否，他與批判性思考也是密不可分的。運用論證材料不是將一些事實和數據隨意地才進自己的演講中。你必須根據聽眾、主題以及具體的目的來決定那些想法是需要用材料支持的；你必須通過調查研究，找到有用的材料，使你的想法得以清晰和富有創造性地傳達；你還必須評估這些材料，確保他們真正能夠支持你的觀點。

當你準備演講內容時，你需要確保你的材料是準確的、相關的，并且是可信的。你需要向自己提這樣一些問題：我舉的例子是否具有代表性？我使用統計資料的方法是否正確？我引用的材料是否具有權威性,是否是高質量的？就像評價他人演講時所用的材料一樣，評價你自己在演講中引用的論證材料，是批判性思考作為公共演講的要素之一的另外一種表現形式。

事例

研究顯示，生動、具體的例子對聽眾的信念和行動具有強烈的影響力。沒有實例，想法常常變得模糊，沒有個性，沒有生命。通過舉例想法可以變得具體，富有人性和生動起來。? 簡要事例

簡要事例可以被用來說明一個觀點。還可以被用來介紹一個話題。另一種方法是一個接一個地舉例，直到達到了你與其的效果。? 完整事例

完整事例比簡要事例更詳細和具體。通過生動地、戲劇性地講述，完整的例子可以將聽眾帶入演講之中。? 假設事例

運用假設的例子，描述一種想象中的情形。通常情況下，這樣的例子都很簡短，與某個普遍原理相關。當你運用假設的例子時，最好能有統計數據或證明材料緊隨其后，這樣，你假設的情景就顯得不是那么遙遠而更具說服力了。? 運用事例的提示 ? 用事例來闡明你的想法

運用一些事例來闡明你的想法。? 用事例來強化你的想法 ? 用事例使你的觀點人性化

人對人總是充滿興趣。努力在演講中運用人性化的例子。? 讓你的事例生動、豐富起來 內容豐富的例子提供了日常生活的細節，充滿了生命力。? 加強訓練，強化效果

當你運用一個完整的例子時，應該把你自己想象成一位講故事的人。不要像讀報一樣，很快把例子講完，而應該運用自己的語音語調使聽眾參與進來。這里講快一點增強節奏感，那里講慢一點制造懸念。有的地方應該提高音量，有些地方應該放低聲音。間或的停頓可以達到戲劇性的效果。最重要的是，你一定要保持與聽眾的眼神接觸。

數據

我們用數字表達我們對問題的認識，會感覺可靠些。跟簡短的例子一樣，統計數據也經常會被演講者引用，用以闡明或強化演講人的觀點。統計數據也可以合并使用，多個數據疊加以說明一個問題的重要性或嚴重程度。

展示一系列數據的目的是為了對聽眾產生整體的影響力。有一大堆統計數據支持演講者的觀點和立場，可以強化聽眾的記憶。? 理解數據

數據是否具有代表性 統計尺度運用正確嗎？ 統計數字的來源可靠嗎？ ? 利用統計數據的提示 ? 利用數據量化你的觀點

統計數據的主要價值是讓觀點具備數字化的準確性，在你竭盡全力地論證一個問題的存

在時尤其重要。例子可使問題歷歷在目，活靈活現，并以個性化的用語使其觸目驚心。

但是聽眾仍然會懷疑，到底有多少人收到所說問題的影響。在這樣的情況下，你應該求

助于統計數字。研究顯示，如果舉了例子以后馬上又統計數字緊隨其后，例子的可信程

度會大大加強。? 不要濫用統計數據 在 必要的時候才插進一些統計數據，并且，確保這些數字容易為聽眾所理解。與其將聽眾淹沒在統計數字的大海里，倒不如選用幾個重要的數據效果會更好。? 說明數據來源 ? 解釋統計數字

數字本身不會說話，需要你解釋給聽眾。當你提供的數字越大，解釋數字的意義也就越重要，因為這些數字很難被形象化。在演講中利用統計數字時，一定要考慮如何讓這些統計數字對聽眾產生意義。不要簡單的引述，而應該幫助聽眾理解這些數字。在你將統計數字傳達給聽眾時，一定要具有創意性，這是你讓統計數據在你的演講中真正起作用的很重要的一步。? 簡化復雜的統計數字

? 用圖解方法說明統計數字的趨勢

用圖解方法可以節省你很多時間，也可以讓你的統計數字更容易被理解。? 怎樣找到統計數據

統計數字在任何一種正規的出版物里都可以找到，書籍、雜志、報紙、學術刊物、政府文件、商務報告等材料中都可以找到。還有一些專門提供統計數據資料。圖書館里可以發現很多資料來源。還可以從網上收集到很多統計數字。證言

我們在日常生活中做決定時，常常會受到其他人的證言影響，在公共演講中，情況也是如此。聽眾往往也容易對演講主題有專門知識或經驗的人的影響。引用或闡釋這些人的話，你可以讓自己的思想或內容更有力，造成更大的影響。有兩種主要的證言，專家驗證與普通人證言。? 專家證言

當演講的課題存在爭議，或者聽眾對演講人的觀點持懷疑態度時，專家證言就尤顯重要了。

? 普通人證言

同級證言，和我們一樣的人所持的觀點，只是一些普通的公民。這類證言非常有價值，因為許多更個人化的觀點，無法從專家證言中獲得，可以通過普通人的親身體驗傳達出個人的情感、知識，以及看法。? 引用與轉述

證言可以通過重新轉述加以利用。原則，如果直接引語的話很簡短，比你自己講述更能傳達你的意思，而且這些話說的特別流暢，有思想、打動人，那就一字不漏地引用原話。轉述在兩種情況下比直接引語好：

1、當逐字逐句引用意思不明確或比較拖沓時，比如政府文件；

2、當引文多于兩到三句話時。聽眾經常會在很長的引文中走神，引文引文往往中斷演講人的思想通暢性。由于演講的其余部分是演講人自己的話，所以應該將更長的引語用自己的話表達出來。? 利用證言的提示 ? 引用和轉述務求準確

準確的引用涉及三個方面：確保不會錯誤地引用某人的話；確保不要曲解轉述的話；確保不得斷章取義。其中，最后一點最難把握，也是最危險。? 引用合格來源的證言

某人在某個領域里也許是一位名人或者權威，但這并不意味著他在別的領域里也一定很有話語權。? 引用不帶偏見的證言 ? 說明引用或轉述的人

一般來說，你需要明確證言的來源，就是報出那個人的名字，并在引述之前說明他或她的背景。說明證言的來源也是一項重要的道德責任。

事例、統計數字和證言都是演講的有效工具。根據你的演講題目，也許希望利用其中的一些，也許利用所有的工具，也許一個也用不到。不過，請記住，他們都只是工具，服務于同一個目的：讓你的演講為聽眾所理解和接受。

小結

成功的演講不是光賃熱情和豪言壯語構成的。成功的演講需要強有力的論證材料來支持演講人的觀點。事實上，能不能巧妙地利用論證材料很大程度上決定了演講的成功與否。三種基本的論證材料類型分別是事例、數據和證言。演講中，大家也許都會用到事例。有時候，你會邊疆用好幾個簡短例子給聽眾深刻印象。而完整的例子可以是故事或軼聞趣事，它們比簡短的例子更長、更詳細。假設的例子描述的是想象出來的情形，它可以特別的效果，使聽眾與演講產生聯系。三種類型的例子都有助于澄清思路，支持演講人的觀點，富于人性化。要使演講達到最佳效果，這些例子都必須生動新鮮，包含豐富的內容。統計數據的作用很大，需要演講人小心使用，并加以適當解釋，使數字真正對聽眾產生意義，它們就能夠有力地傳達出你的信息。重要的是，首選你應該理解臫引用的統計數字，并加以適當的利用。數字很容易被操縱和扭曲，確保數字具有代表性，能夠說明它所度量的內容，還要確保正確地使用統計尺度或工具，而且，只能使用從可靠來源獲取的數據。

證言對于學生演講人特別有用，因為學生不是權威，引述專家的觀點是確保臫的想法可信的好辦法。如果在演講中加入一些證言，你可以逐字順地援引別人的原話，也可以用臫的話準確地轉述別人的意思。和統計數據一樣，利用證言也有一定的規則。一定要準確地引用或轉述，引用合格、不帶偏見的資料。如果資料來源不是聽眾熟悉的，一定要說明被引用者的背景。

第三部分 演講準備：組織和設計 第八章 組織好主體內容 組織演講稿的重要性

培養更有效地組織自己思路的能力。聽眾要求連貫性，他們對于在不同觀點之間隨意轉變的演講者毫無耐心。

養成良好的演講組織能力的第一步，就是要掌握演講內容的三個主要部分：引言、主題內容和結論。主題部分是最長的，也是最重要的部分。當你準確理解了自己將在演講中主要闡述什么內容后，再做一個有效的介紹相對就容易多了。

要點

要點是演講的重要特征。你應該仔細地選擇要點，準確地組織成完整的句子。從演講稿整體策略的角度安排好各個要點。

如何選擇要點，有事，可以從具體目標陳述中看出來，或根據具體目標很容易推導出來。把要點理清楚有事并不輕松。通常，整理要點的過程也是你研究演講內容、評價演講材料的過程。? 要點數量

大部分演講一般只包含兩三個要點。當你列出要點后發現太多，你可以講他們壓縮成幾類。

? 要點的策略順序 確立了要點，還需需要確定這些要點在演講中的排列順序。這尤為重要，因為他會影響到你的觀點的清晰度和說服力。排列順序取決于三個方面：演講主題、目的和聽眾。? 時間順序

按事件發生的前后時間順序來講述事件內容。也可用于說明一個過程或展示如何完成某項工作。對于告知型演講特別有用。? 空間順序

按照方向模式，從上到下，從左到右，從前到后，從里到外，當然，也可以按其他的路線排列。空間模式也常運用在告知型演講中。? 因果順序

按照因果順序組織來演講時，必須注意兩點：處理“時間的因”，處理“事件的果”。根據不同的演講主題，你可以把第一個要點用在說明“因”上，把第二個要點用在說明“果”上，反過來亦可。可以被用于告知型和勸說型演講。? 問題求解模式

按照提出問題和求解答案的順序組織演講內容，分成兩大塊：第一個部分顯示問題的存在及其重要性；第二個部分提供解決問題的可行性方案。最適合勸說型演講。? 主題順序

當你把演講主題分成若干次主題，每一個次主題都是演講中的一個要點，那就會行程主題順序模式。要點不是時間、空間、因果或問題求解順序的一部分，而只是整體的一個部分。通常，主題的細分其實也是演講人相信某一觀點的原因。主題順序可以用于勸說型演講。可以運用到幾乎所有主題的演講中去，因此，他比其他內容要點組織模式在公共演講中運用得更廣泛。? 準備要點的提示 要點必須獨立完整

演講中的每一個要點都應該與其他要點彼此獨立分開。不要把本應分開的要點混在一起。

要點的措辭必須前后一致

要點的措辭前后一致，但并非所有的時候都可以使用這種并列要點措詞方式，有些演講并不能保證用如此整齊的用語方式。需牢記，能夠并行排列就并行排列，因為這是突出要點的好辦法。各個要點中間保持平衡 在每個要點上鎖花的時間，取決于每個要點論證材料的總量和復雜程度。論證材料應該成為填充你演講框架的“真才實料”。

論證材料

組織論證材料的重要性，這樣論證材料才會和需要論證的要點產生直接的聯系。一旦組織好了要點和論證材料，你就必須注意到演講內容中的第三個要素，即連接詞。

銜接

一個觀點與另一個觀點鏈接起來的一些單詞或短語，以表明觀點之間的相互關系。演講中常用的四種銜接方式有：過度、內在提示、內在小結和標識。? 過度

演講人剛講完一個觀點后，轉移到下一個觀點時的用詞或短語。（既然??就??；迄今為止我已談了??；既然??那么，讓我們??；??我們一起??；既然??那就讓我們??）? 內在提示

內在提示告訴聽眾演講者接下來要談什么，比過渡要更詳細些。經常與過渡結合起來使用。自己做演講時，一般不需要為每一個要點都做一個內在提示，但是，如果你覺得這樣有助于聽眾跟上你的思路，那就應該用上內在提示。? 內在小結

與內在提示相反，是要提醒聽眾剛剛說了什么。一般會在演講者完成了一個或一組比較復雜或特別重要的要點后用到。演講者不是立即轉移到下一個要點，而是花一點時間小結剛剛談過的要點。這樣的內在小結石理清思路的好辦法。用過渡詞連接起來后，還可以引導聽眾平穩地進入下一個要點。? 標識

標識性詞語使一些簡單的提示，向聽眾說明目前你演講到了哪里。標識性詞語經常會是一些數字。除了利用標識性詞語來指明已經到了演講的哪個部分外，你還可以利用他們使人們的注意力集中到一些關鍵點上。（??必須記住的最重要的事情是??）。把提問作為標識性詞語的效果非常好，因為標識性詞語鼓勵人們給出初步的答案，可以讓聽眾更多地參與演講。小結

條理清查、結構合理在演講中非常重要。聽眾要求演講具有連貫性，他們只有一次機會來抓住演講者的思想。如果演講人從這一點跳到下一點，氣管線索和連貫，人們會推動耐心。組織良好的演講會強化你的可信度，便于聽眾理解你的思想。

演講稿應該有組織策略，應該是以特別的方式組織起來，在特別的聽眾中獲得特別的效果。織演講的第一步是要掌握演講的三大基本部分，引言、主體內容和結論。本章，我們主要談到了如何組織演講的主體內容。

設計演講主體內容的工作在你思考演講要點的時候其實就已經開始了。這些就是你演講的特點。你應該仔細選擇這些要點，用合適的語句將它們準確地表達出來，并富有策略性地做好謀篇硙的工作。大部分演講只能含有2-3個要點。每一個要點都應該信中在一個想法上，應該以準確的詞匯表達出來，并得到跔的強調，以求清查易性和有說服力。你可以用不同的方法來組織演講要點。可以是時間順序模式，可以是窨順序模式，也可以按因果關系安排。如果你反民主要的話題分成若干次級主題，那就可以是主題順序模式，每一個次級主題解決一個要點。對于問題求解模式，你可以將主體內容分成兩部分，一部分提出問題所在，另一部分提供解決辦法。

論證材料是支持你的要點的論訊。組織論證材料時，應該確保與要點產生直接的聯系。

組織好了要點。和論證材料，你還應該注意演講的第三要素――銜接。銜接使一篇演講互相邊疆，使一個思想與另一個思想結合在一起，指明各個想法之間的相互關系。銜接的四種類型是，過渡、內在提示、內在小結和標識。有效地利用這些銜接辦法會使演講更連貫、更完整。第九章 開頭與結尾 開頭

第一印象非常重要。大部分演講里，開場白要完成四個目標： ? 喚起聽眾的注意并引發聽眾的興趣； ? 闡明演講主題； ? 建立可信度和好感； ? 介紹演講主題內容。

開頭 ? 引起注意與興趣 ? 使主題與聽眾產生關聯 ? 說明主題的重要性 ? 讓聽眾震驚 ? 喚起聽眾的好奇心 ? 反問聽眾 ? 用引文開始 ? 講故事

? 闡明演講主題

? 建立可信度和好感

? 介紹演講主體內容

? 準備開頭的提示

1、開頭部分最好簡短一些，正常情況下，開場白不應該超過全部演講的10%-20%；

2、準備資料時，應該留心開場白的資料。碰到了就用筆記本記下來，這樣，等你需要的時候就可以拿出來用了。

3、涉及開場白需要有點創意。可以準備兩到三個開場白，然后選擇最有可能讓聽眾產生興趣的那個。如果不適合你的演講，再精彩的開場白也要舍棄，千萬不要舍不得。因為你一定還可以找到一個很棒的。

4、不用擔心開場白用什么措辭，可以等你準備好了演講的主體部分以后再去操心，等你把演講的要點確定下來，最后再來決定一個開場白會容易很多。

5、開場白需要認真準備。反復演練，直到可以盡可能不看筆記，而且可以很自然地進行眼神交流為止。

結尾

結束語都有兩大功能： 讓聽眾明白演講就要結束了； 強化聽眾對中心思想的理解。

? 發出演講結束的信號

? 強化中心思想

? 總結演講內容 ? 采用引言結束演講 ? 用一個有戲劇效果的陳述 ? 首尾呼應

小結

第一印象很重要，最后印象也很重要。演講需要好的開頭和好的結尾。

開頭部分要完成四個目標：喚起聽眾的注意力和興趣，透露演講的主題，建立可信度與好感，并簡要介紹演講主題內容。有很多方法可以喚起興趣和注意力，你可以說明主題的重要性，把主題與聽眾聯系在一起；你可以讓聽眾鎮靜一下，也可以向聽眾提問，或者及其聽眾的好奇心；你可以用一個引語或故事開始你的演講。

一定要在開頭部分申明自己演講的主題；否則，聽眾會疑惑，不知道演講會朝哪里發展下去。確立可信度和好感意味著你要告訴聽眾，為什么你有資格就這個演講主題來發表見解。建立好感雖然在課堂演講中沒有在公眾演講時那么重要，但是，如果你所持的意見比較特別的話，建立好感就特別需要了。預先介紹演講的主題內容能幫助聽眾有效地傾聽，更重要的是平穩地過渡到主體部分。

結尾特別重要，因為最后的印象會長期留存在聽眾的腦海里。結束語要達到兩個目的：讓聽眾知道演講快要結束了；強化聽眾對演講中心思想的理解和共鳴。結尾太突然的話，聽眾會感到茫然，所以需要事先提醒聽眾，讓他們知道你的演講就要結束了。當然，你可以通過你的演講詞來提示，也可以用你演講的語氣和姿態來提示。

可以利用多種技巧在結束語部分強化演講的中心思想，包括小結演講要點、用合適的引語來結束、做一個戲劇性的陳述、回應開場白。有時候，你可以綜合運用兩種或更多的技巧，涉及生動而有力的結束語。第十章 演講提綱

提綱也是有效演講的基本要素。有了提綱，你可以判斷演講的各個部分是否充分拓展開來了，是否有足夠的材料支撐主要觀點，主要觀點相互間是否平衡。有了提綱，你就可以確保要點能相互銜接，思路也很流暢，結構也很清晰，演講這棟大樓才不至于坍塌。你可以使用兩種提綱，一種十分詳細，用于演講稿的準備和計劃階段，另一種十分簡單，用于演講階段。

準備提綱

把演講整合成一個整體。這個階段，你需要確定自己在演講的開場白部分說什么，主體部分組織哪些要點和論證材料，在結束的部分想說什么。? 準備提綱注意事項 ? 說明演講的具體目標 ? 確定演講的中心思想 ? 明確演講的開頭、主體與結尾 ? 使用統一的符號和說明模式 ? 用完整的句子表述要點和次級要點 ? 標出過渡、內在小結、內在提示 ? 附參考書目 ? 為演講取個名字 ? 演講準備提綱案例與點評

演講提綱

? 演講提綱注意事項

? 采用形象化的框架體系 相同的符號體系和縮進模式。? 確保提綱清晰易讀 保證演講時能看清楚，字跡要清晰

? 盡量簡潔 用關鍵詞或短語幫助你記住要點、次要點和連接詞。統計數字、引文、關鍵觀點措辭，簡單而完整的句子記在筆記上。

? 留下線索 提綱中加上一些表達線索，成為演講時的提示，確保能按照事先準備好的方式進行表述（需特別強調、需提高音量、需輕柔地說、需舒緩的說、更快的表達等等情況的標記）。一個方法是加下劃線或做其他標記進行提示，另一個方法是在演講提綱里直接寫一些提示性的話，比如“暫停”、“重復”、“慢一點”、“聲音大點”等 ? 演講提綱案例點評

小結

提綱是有效演講的基本要素。通過提綱，你可以確保思想集中、思緒流暢，還可以確保演講的結構前后呼應。你也許可以把兩種提綱形式——詳細的準備提綱和間接的演講提綱綜合應用于演講。

準備提綱幫助你準備好演講。在提綱中，你將陳述自己的具體目標、中心思想；標明開場白、主體和結論；標出過渡詞、內部小結、內部預覽。你應該以同一符號模式和縮進體系區別主要論點、次要論點和四級論點。

演講提綱是由一些簡潔的注釋構成，以幫助演講者順利發表演講。演講提綱應該包括一些關鍵詞或短語，幫助演講人記憶，同時，演講提綱應該還包括一些基本的統計數據和引文。在準備演講提綱時，可以使用在準備提綱過程中一樣的形象化框架體系。盡可能讓演講提綱簡潔，易于辨認。演講者也可以給自己 提示——什么時候說的柔和一點，或者說得慢一些，什么時候停頓一下，等等。

第四部分 演講的傳達 第十一章 演講語言

語言的重要性

優秀的演講人會尊重語言和語言本身發揮作用的方式。語言的增長與對這門語言的濫用之間有很大差別。濫用語言不僅只是文學的事情。和流行的想法相反，語言并不會反映現實。語言并不只是描述我們形成現實感。語言并不是中立的。當我們用語言來記錄一件事時，很大程度上受制于我們對這件事做出什么樣的反應。

語言對思維本身非常重要，思想和語言緊密相關。作為演講人，一旦找到了合適的想法，你就必須決定如何以最佳的表達方式傳遞給聽眾。你必須選擇合適的字詞來完成想要完成的工作。好的演講人能夠理解語言的意義，無論是明顯的意思還是微妙的含義。他們還知道如何準確、清晰、生動和合適地使用語言。語言的意義

外延意義和內涵意義。外延意義是準確的、字面上的、客觀的，描述語言指稱的物體、任務、地點、思想或事件。明確外延意義的一個辦法就是查找字典。

內涵意義則變化更多，有比喻作用，而且有主觀成分。內涵意義使一些詞更富有強度和感情力量。他在某些聽眾的心里喚起憤怒、同情、關愛、擔心、友誼、思鄉、貪婪、內疚等情感。

你想要刺激聽眾的感情，召喚他們投入某項事業，就應該選擇有更強烈內涵意義的字詞。而你是在談論一個容易引起爭論的話題，必須保持不偏不倚的態度，就應該使用較少引起強烈反應的詞。

運用語言技巧選擇其外延意義或內涵意義，是演講藝術的關鍵。準確地使用語言 ? 清晰地使用語言

聽眾和讀者不一樣，他們無法查字典或再讀前面的內容來發現一些詞的確切含義。演講中的用詞必須非常清楚，不能有產生誤解的可能。選擇通俗的詞匯、選擇具體而不是抽象的詞匯可以幫助你做到這一點。? 用熟悉的詞

演講的最大障礙之一是用大詞、用冗長的詞。短小精煉和敏銳的詞匯本來可以更好地完成任務。有關技術主題的演講，你也許不能夠回避專業用語。如果發生這樣的情況，應該讓專業用語保持在最低限度內，并且明確解釋聽眾可能無法理解的那些詞的定義。? 用具體的詞

指表示可感物體的具體字詞。? 消除混亂

發表演講時，語言應該簡潔活潑，切忌堆砌大量辭藻。不要用暖昧的詞語，把你的想法尖銳和確切地表達出來。總之，應該注意不要使用重復的形容詞和副詞。沒有經驗的演講人或作者往往習慣把兩三個意思相同的形容詞堆在一處，比如“一個學識淵博、受過教育的人”，或“一個炎熱、出汗和干燥的日子”。

你可以用錄音機來練習演講，幫助你消除混亂。當你回放錄音的時候，注意一下，看看自己的演講里有沒有暖昧的用語，而且還要看看有沒有一些口頭禪。多練習幾遍，集中精力刪除演講中的廢話和令人費解的語句。

使用生動的語言 要有鮮活的生命力，兩點最重要：意象與節奏。? 意象

演講人可以用三種方法，利用意象把演講稿寫活：利用具體詞、明喻和暗喻。? 具體詞

選擇具體的詞而不是抽象的詞是強化演講清晰度的重要方法之一。具體詞還是創造意象的關鍵。具體的詞匯喚起了人們對場景、聲音、觸覺、嗅覺和口味的印象。使人身臨其境。? 明喻

明喻就是在事物之間進行明確的比較，盡管這兩個事物有本質上的差別，但兩者也有某種共通之處。明喻里面總含有“像”。“如同”這類的詞。鮮明、新穎的比喻，使演講人的思路清晰地表達出來，充滿活力。陳詞濫調應該盡量避免。? 暗喻

暗喻是在有某些共通之處的兩個事物之間的隱含的比較。有效地利用暗喻和明喻，是為演講增色的絕好方法。把抽象的思想具體化，把不清楚的加以澄清，傳達出具體的感覺和感情。? 節奏

語言可通過文字的選擇和搭配而增添節奏感。有時候，一句陳述句的吸引力幾乎完全取決于他的節奏。四種基本手段，用來強化你演講的節奏感。? 排比

相關字眼、短語或句子成對或成系列的排列。? 反復

在一個連續的從句或句子的開頭或結尾重復同樣的一個或幾個詞。重復也會帶來排比效果，除了產生強有力的節奏感外，重復還把一系列概念統一起來，因為反復說了不止一次，更強調了這些概念，從而有助于形成強烈的情感共鳴。? 押頭韻

首字母的輔音讀音接近或相鄰。? 對句

把相互對立的概念以排比的形式放在一起。通過齊整的短語，能使演講產生特別好的效果。使用合適的語言 ? 適合的當時的場合 ? 適合聽眾

盡量回避會使聽眾茫然或有可能冒犯聽眾的用語。? 適合主題 ? 適合演講人

使用公正的語言

? 避免使用作為類稱的“他”

? 既指男子，也指女子時，避免使用“他” ? 避免根據性別來判斷職業和社會角色 ? 避免與主題無關的個人品格評價 ? 用群體自我描述的語言來稱呼他們

小結

人類所有的發明中，語言是最讓人驚奇的。我們通過語言來分享經驗，表述價值，交換思想，傳遞知識，保存文化。甚至，語言決定了思維本身。語言不僅反映現實，還有助于行程我們的現實感，因為語言使事件產生了意義。

優秀的演講人尊重語言，也尊重語言發揮作用的方式。詞語是演講人發揮技巧的工具，他們有著特別的用途，正如其他任何一門職業需要使用特殊的工具一樣。作為演講人，應該格外注意詞語的含義，知道如何準確、清晰、合適地使用它。

詞語有兩層意義，外延和內涵。外延是指準確的、字面上的客觀意義。詞語的外延意義也可以稱之為字典意義。內涵意義則更為多變，指一個詞暗示或隱含的意義。內涵意義還包括同一詞語在不同人身上引起的所有聯想和情感。

準確適用語言對演講人很重要，就像準確適用數字對會計一樣重要。除非確切了解一個詞的含義，否則不要去用它。如果不能肯定，可以去查字典。在準備演講的過程中，應該不斷問自己：“我到底想說什么？我說的到底是什么意思？”

選擇準確和精確的詞，清晰地使用用語言，會使聽眾立即把握演講的主題思想。使用普通人都明白的、不需要任何專業知識背景的通俗詞語就可以做到這一點。選擇具體詞匯而不是抽象詞匯，消除詞匯的混淆，都有助于聽眾理解演講的主題思想。生動地使用語言有助于增強演講的活力。使語言更生動的一個辦法是采用意象法，也就是用詞語來構成一幅圖畫。你可以利用具體語言、明喻和暗喻來構成意象。

讓演講生動的另一個辦法是利用語言的節奏感。有四種辦法可以讓語言產生節奏感，這就是排比、重復、押韻和對比。

合適地利用語言是指根據演講的具體場合、聽眾和演講主題來做調整。他還意味著養成演講人自己的語言風格。如果你的語言在各個方面都是合適的，那你演講成功的可能性就大得多。

在演講中注意使用公正的用語，那你的成功機會就更大。雖然公正用語這個話題很復雜、也有爭議，但是，有很多不帶性別歧視的用語已經被廣為接受，演講人都不應該忽視這個問題。

第十二章 傳達方式

完美的表達方式不可以把一大通廢話變成千古流傳的演說。如果內容空洞無物，演說技巧就是再好也無法化腐朽為神奇。但是，光有話要說還不夠，你必須知道，有時候怎么說比說什么更重要。傳達方式還是一種非語言傳播，它并非完全基于你的語言，還在于你如何運用自己的聲音和肢體來進一步傳達你的主題思想。

什么是好的傳達方式

真正好的傳達技巧并不讓人注意到技巧本身，他會傳達演講人的思想，清晰而生動，不會讓聽眾分心。聽眾都欣賞內容和表達技巧俱佳的演講，這樣的演講往往富有現場交流感。

準備發表你的第一次演講（或是第二、第三次）的時候，應該在一些基本的演講技巧上集中精力。比如說話要條理清晰，避免出現干擾聽眾注意力的動作，與聽眾保持眼神交流。一旦這些基本的演講技巧能夠運用自如了，站在聽眾面前有足夠的自信，你就可以開始鍛煉其他的演講表達技巧了。最終，你會發現自己能夠控制好時機、節奏和演講的各個要素，如同嫻熟地指揮一個交響樂團。

傳達方式

四種：書面演講、背誦演講、即興演講和即席演講。? 書面演講 適應如下場合：要求絕對的準確性；時間有限：

如果你必須照著講稿念，也應該 盡最大努力學一學查理次。要多加練習，大聲朗讀，確保演講聽起來自然流暢。想辦法和聽眾保持眼神交流，還要保證演講稿放在一眼就能看清楚的地方。還有，需要保持一種好像是在即席演講的直接和誠實去和聽眾交流。? 背誦演講

憑記憶背誦的短篇演講包括祝酒詞、賀詞、歡迎詞等。如果你要做這一類的演講，那你一定要盡全力記下來。只有背的滾瓜爛熟，你才能在演講時與聽眾保持交流，而不是竭盡全力回憶要說的內容。? 即興演講 ? 即席演講

即席演講是經過精心準備的，而且進行過事先練習。演講時，即席演講人只是利用有限的筆記或提綱提示自己的記憶，確切的措辭是在演講時即興發揮的。它使演講人能夠更準確地控制自己的思路和語言，比起即興演講來，它稍微容易些，有更大的自主性，比根據會議或者完全根據講稿來演講效果更好些，這個方法可以用于更多的場合。它還能促使演講人使用聽眾比較喜歡的日常談話的形式。

演講人的聲音

先從肺呼出空氣開始，空氣呼出時，經過聲腔引起震動，并發出聲音。聲音經過咽喉、口腔和鼻腔時會被放大和修正，引起共鳴。共鳴聲再通過舌頭、嘴唇、牙齒和上腭的調節行程了元音和輔音。

你應該學習利用的聲音方面的控制包括：音量、音調、頻率、停頓、變化、發音、吐字和方言。? 音量

你應該根據教師的音響效果、聽眾規模和噪音大小調節自己的音量。自己聽自己的聲音要比別人聽起來響一些。演講一開始，你就應該迅速觀察離你最遠的那些聽眾。如果他們露出困惑的表情，身體前傾，或者以別的方式顯示出聽得很費勁，那你應該把聲音放大些。? 音調

音調的變化使你的聲音富有熱情和活力。你聲音的音調變化，透露出你是在提問還是在做陳述，證明你是在說真心話，還是在諷刺人。音調的變化可以讓你聽上去高興或悲傷，憤怒或歡喜，沖動或不安，緊張或放松。不會利用音調變化的人，人們會覺得格外單調，而單調的唯一功能就是能夠幫助催眠。很多人容易落入重復性的音高模式，這樣的重復和單調一樣容易讓人入睡。? 頻率

最佳演講頻率取決于多個因素：演講人的聲音特點，演講人希望營造的氣氛，聽眾的構成，以及演講環境。較慢的頻率也許適合阿拉斯加原野的寧靜。較快的頻率有助于營造幸福、憤怒或驚訝的感覺，而較慢的頻率更適合于表達悲傷或厭惡。如果你要解釋復雜的信息，也許慢一點比較好，但如果這條信息聽眾已經熟悉，可以用較快的頻率。避免兩個極端，太慢，聽眾感到無聊；太快，聽眾跟不上演講人的思路。關鍵是意識到問題的存在，集中精力解決，特別要在練習時注意控制自己的演講速度。最后，一定要在演講提綱上協商掌握演講速度的提醒詞，確保自己不會忘記做必要的調整。? 停頓

停頓是一個很有用的工具。它可以表示一個單一換的結束，讓聽眾有個喘息的時間，并使上述這句話的沖擊力發揮最大效果。停頓應該確保在一個單元結束后進行，而不是在講述中間突然停頓，要不然聽眾會茫然。更重要的是，不要用“嗯”、“啊”或“呵”之類的語氣詞來替代停頓。這些“有聲停頓”會產生災難性的后果，不僅會使聽眾覺得演講人智力有缺陷，而且也會讓人覺得演講有欺騙之嫌。? 聲音變化

如何養成活潑又有表現力的聲音呢？總的說來，應該把演講當成你與聽眾分享你的思想的機會。你的責任感和交流的愿望會幫助你，讓你的聲音和平時的談話一樣迸發出火花。對你目前說話的聲音做一個分析，看看那些方面需要加以改進。可以再嫁人、朋友和同學面前試一試，也可以找老師談一談，看看他們有什么建議。? 發音

發錯音的問題，要多積累，如果你對某些詞的發音有疑問，應該立刻查字典。? 咬音吐字

咬音吐字不清可能是因為上腭開裂造成的，也有可能是舌頭太大造成的，或者是下頜對不準造成的，甚至有可能是牙托或固定牙裝置沒有裝好造成的。如問題嚴重，可能需要專業的語音校正師予以校正。但大部分情況下，發音不準都是因為懶惰造成的——不愿意靈活使用嘴唇、舌頭和下巴，這些器官的運用使語言清晰易懂。堅持不懈的努力去克服。? 方言

公共演講中，什么時候用方言合適，取決于聽眾到底是誰。如果聽眾聽不懂那種方言，就會給聽眾造成麻煩，而會使聽眾對演講人的性格、智力和能力產生懷疑。使用某種方言必須適合當時的情景。

演講人的形體語言

姿勢、面部表情、手勢和眼神交流，所有這些都會影響到聽眾對演講人的反應。利用這些形體語言交流稱為非語言傳播。當演講人的肢體語言和所說的話不一致時，聽眾寧可相信看到的身體語言，而不是聽到的說出來的話。非語言傳播的幾個重要方面： ? 個人外表

除非特殊需要，每一位演講人都應該穿適合演講環境的衣著出現在演講臺上。不管是哪種演講場合，個人外表都應該幫助喚起良好的第一印象，這個印象會使聽眾更愿意聽你演講完。? 身體動作

演講開始之前和結束之后你做了些什么。當你站起身來準備講話的時候，應該努力做出鎮定的樣子：身體應該站直。很自信，哪怕內心已經緊張到了頂點。走上講臺以后，不要靠在講臺上，也不要急著馬上就說。讓自己有時間安定下來，整理一下提綱，擺成你希望的樣子。不出聲地站好，等著聽眾安靜下來聽你演講。要跟聽眾建立眼神交流。然后，也只有在這個時候，你才可以開始演講。

演講結束后，也應該與聽眾保持視線接觸，你會讓你最后的話有時間為聽眾所理解。除非你要留在講臺上準備回答問題，否則應該把東西收起來，回到自己的座位上去。這么做的時候，應該顯得很鎮定，舉止從容。不管做什么，不要在結束講話之前就收拾提綱，結束演講時更不要大聲出氣，說諸如“我的天，總算完了”之類的話。演講中的小動作很容易被聽眾發現，稍加注意，這些毛病會得到糾正。? 手勢

不管做什么手勢，都不應該讓手勢吸引聽眾太多的注意力，從而使演講的要點被聽眾忽視掉。演講時的手勢應該自然，能夠幫助演講人澄清或強化思想，而且適合聽眾和演講的場合。在演講的這個階段，你有很多事情要專心，而不僅僅是手勢問題。手勢往往在你獲得足夠多的經驗和自信心以后自然而然地表現出來。同時，確保你的手勢不要影響演講的思路。不要讓自己的手不停地揮動，不要彼此攪在一起，也不要把關節捏的咯咯響，也不要玩手指上的戒指。一旦消除了這些讓人分心的小動作，那你應該忘記自己的手，應該想著如何跟聽眾交流，你的手勢也就會自然了，就如同日常生活的談話一樣。? 眼神交流

我們看一個人的眼睛來幫助我們判斷一個演講人的真實程度、智力水平、待人的態度和感覺。大多數情況下，與聽眾建立交流的最快辦法是和顏悅色地看著他們。如果回避聽眾的眼光，那一定會失去聽眾。僅僅看聽眾時不行的，怎樣看才是最重要的。空洞的對視和完全不看聽眾差不多效果。還要注意不要只看一部分聽眾而不看其他人。小規模聽眾演講時，你一按可以短暫地直視聽眾。如果聽眾規模很大，你一般只能掃視聽眾，而不要跟任何一個人建立直接的視線接觸。不管聽眾的規模有多大，你都希望自己的眼睛能夠傳達出信心、真誠和責任感。你的眼神應該傳達出這樣的信息：“很高興能夠和大家交流，我相信自己正在說的話，也希望大家能夠相信我說的話。”

練習傳達

俗話說，熟能生巧。但只有在恰當的練習后才有效。不管你練習多長時間，也不管你練的多辛苦，如果不明白升半音和降半音之間的差別，那你根本不可能練好鋼琴。同樣，除非以適當的方法進行恰當的練習，否則，你的演講水平也不會有大幅度提高。五個不走，對演講練習很有效。

? 大聲朗誦演講準備提綱，看看你寫下來的內容是如何轉換成口語的。是不是太長？是不是太短？要點是不是很清楚？論證材料是不是很明確、很有說服力、很有趣？開場白和結論部分是不是安排的很好？回答這些問題的時候，按照需要修改演講稿。? 準備好演講提綱。應該按照第十章討論過的方法進行。利用同樣的符號來標記演講提綱，確保演講提綱一眼就能夠看得很清楚。盡量把演講提綱整理得簡單一些，做出提示標志。

? 按照演講提綱反復大聲練習。確保所有的事例都要以談話的方式講出來，復述所有的引語和統計數字。如果你的演講包括了視覺輔助材料，練習的時候也應該把他們包括進去。頭幾次你可能會忘記什么東西，或者犯幾個錯誤，但是不要擔心，繼續練下去，盡量完成全部演講。集中精力在演講思路上，而不要逐字逐句地背。練習幾次之后，你應該能以臨場演講的方式完成演講，而且輕松程度會讓自己大吃一驚。? 現在到了完善演講的時候了。在鏡子面前練習，看看自己眼神交流的效果，看卡也沒有讓聽眾分心的小動作。把演講錄下來，看看音量、音高、說話速度、停頓和嗓音變化的情況。最重要的是，應該當著朋友，室友和家人的面練習，只要是愿意聽你演講，愿意提出真誠意見的人都行。不要害羞，不要怕問別人。大多數人都喜歡就某些事情發表自己的見解。你的演講時準備來給人看和聽的，而不是用來在鏡子面前發表或錄在錄音機里的，所以，你需要別人幫你提前找出演講中的毛病。? 最后，正式搞一次著裝“彩排”，而且要盡量接近真是演講的環境。有些學生喜歡在一間空教室先練幾次。不管你在什么地方彩排，都應該讓這最后的真實練習讓你倍感自信，期盼著早日在全班的面前演講。

要使這些練習方法發揮作用，你必須早早動手。不要等到演講到來的那一天，也不要等到演講的頭天晚上。單單一次練習，不管這一次練習有多長時間，都是不夠的。至少要讓自己提前幾天練習，提前的時間越長越好，使自己對演講的傳達方式有絕對的把握。不管你有多么聰明也不管你的準備提綱做得多么好，真正起作用的是演講時效果如何。保證自己有足夠多的時間做準備以確保演講成功。

回答聽眾提問

提問部分可以使一次演講效果更好，也可以使一次演講砸鍋。對體重問題的回答往往是演講人最后的陳述，因此有可能留下很深印象。? 為答聽眾問做好準備

要回答好聽眾的提問，第一步是要認真對待，就像演講本身一樣。哪怕有經驗的演講人，如果沒有為問答部分進行充足的準備，也會結結巴巴說不清楚。準備工作可分為兩個步驟，是為肯能出現的問題準備好答案，并預先練習如何回答。? 準備好可能提出的問題

在準備演講稿時就應該預先準備聽眾可能會提出的問題。把所有問題都寫下來，然后準備好答案。用完整的句子把答案全寫下來，確保完全思考好這些問題。? 練習如何回答

可以讓你的朋友或同事聽你演講，提出問題，再回答問題，并評判你回答問題的水平。還可以把準備好的答案用錄音機錄下來，不斷回放，修正自己的回答，直到你覺得滿意為止。當你練習回答時，應該設法把答案簡化，而且一針見血。許多簡單的問題可以在10秒或者15秒內回答清楚，哪怕是復雜的問題，也只用1—2分鐘來回答。如果多加練習，你會發現保持在這個時間限度內是很容易的。? 應對提問的策略 ? 說明提問的方式

演講一開始就說明自己喜歡的提問方式。（過程中、結束后，任何時候等等）? 用積極的態度對待提問積極的態度有助于體面地回答問題。應饒有興趣地接受來自聽眾的提問。不能回答說“我在演講開始的時候已經說清楚這一點了。”“這個答案是很明顯的。”應利用這樣的機會來強化和補充自己的觀點。如果你輕視聽眾提出的問題，讓他覺得受到了羞辱，聽眾有可能會對你的人格產生負面印象。有敵意的問題，你應該保持冷靜，避免發脾氣，不要用嘲笑和挖苦的口氣回答問題，也不要與聽眾爭論。大部分聽眾都會因為你避免發生爭執而尊敬你。? 仔細傾聽

專心聽提問人提出的問題，看著他或她的眼睛，而不要四處張望，不要看地板，也不要看天花板。如果聽眾提問時碰到困難，你還應該鼓勵他們說完。面臨不清楚或者笨拙的問題時，可以重復一遍，還可以請他重新說一遍，如果仍然聽不明白，請提問人舉一個例子來說明他的意思。? 面向全體聽眾回答問題

提問后你應該面向全體聽眾回答問題。如果聽眾人數眾多，一定要復述一遍問題。這有助于你對問題確理解，可以保證所有聽眾明白你將要回答的問題。另外，重復或者復述問題也讓你有時間整理答案。? 誠實和直率

如果你回答不了，就誠實的說出來。不需要道歉也不需要逃避，最重要的是，千萬不要糊弄。應該讓提問的人明白，你是拿他或她的問題當回事的。? 保持既定方向

負責讓問答保持在正確的軌道上。

小結

演講的效果受到傳達方式的影響很大。

好的演講并不需要人們特別注意到演講技巧，他會清晰有力地傳達出演講人的思想，決不會使聽眾分心。你應該集中精力于進行有智慧的演講，回避讓人分心，要與聽眾保持視線接觸。一旦掌握了這些基本要素，你可以繼續完善自己的演講技巧，使演講技巧強化自己的思想。

有四種基本的傳達方式：書面演講、背誦演講、即興演講、即席演講。最后一種方法，即席演講，可能是在課堂之外大部分演講時用到的方法。

傳達的要素之一是演講人的聲音。要高效率地利用自己的聲音，想辦法控制自己的音量、音調、頻率、停頓、嗓音變化、發音、吐詞和方言。音量時聲音的響度，音調是高和低的調門。頻率是說話的速度，如果時機把握準確，停頓可以產生極大的影響，但是應該避免有聲停頓，比如“嗯”、“哈”和“啊”等。聲音變化指音量、音調、頻率和停頓的變化，對聲音可能產生的活力和動力非常關鍵。大多數人在日常生活中都以輕松的口氣說話，但是，對于公共演講人來說，應該確保正確地發音，清楚地發音。還應該避免在不合適的情景下使用方言。

姿勢、個人外表、面部表情、身體動作、手勢和眼神交流都會影響聽眾對演講人的反饋。人的面部或者身體不易改變，但是，人的裝束和儀容卻必須適合演講的場合。演講人還應該學會控制手勢和身體動作，利用這些非語言方式來強化自己的信息，而不能因為這些因素讓聽眾分心。與聽眾保持眼神交流時增強演講效果的好辦法。

如果演講包括提問部分，還應該為此做好準備，因為這會影響聽眾對演講人的最后印象。應該預測可能會提出的問題，準備好答案，然后練習如何回答這些問題。一旦提問和回答部分開始了，就應該認真傾聽聽眾提出的問題，以積極的態度對待他們提出的問題，并簡潔、體面和直截了當地回答。應該面對所有聽眾回答提問，不能僅僅看著提問人。確保按時結束問答部分。

第十三章 巧用視覺輔助

視覺輔助的優點

如果演講時用文字和圖像一起來表現的話，演講者所傳達的信息會更有趣，掌握起來更容易，保留印象的時間也越長。

視覺輔助有多種優勢，最主要的是清晰度，此外是趣味性，另外一項優點是可保留性。事實上如果運用得當，視覺輔助機會可以強化演講的各個方面。研究顯示，普通的演講者如果運用視覺輔助的話，留給人的印象是準備更充分、更可信，也更有專業精神。而且，視覺輔助可以幫助提高演講的說服力達40%以上。

視覺輔助的種類 ? 實物

把演講涉及到的實物帶到現場，闡明自己的想法，并讓這些想法產生戲劇性沖擊效果的好辦法。? 模型 ? 照片

沒有實物也找不到模型，可以使用照片。但要保證照片能被放大到讓聽眾毫不費力就能看清楚，否則，展示時的效果也不會太好。? 圖畫 ? 圖解

可以簡化和標明一連串統計數字。線圖表示趨勢或差異；餅圖最適合說明簡單的分布模式，一張餅圖中的分塊數量盡可能少些，較理想的應該是分成兩到五個部分，無論如何最多都不能超過八個部分；柱狀圖是對兩個或更多項目之間作比較的特別好的方法。? 表格

表格在總結大量信息時特別有用。你可以利用表格來傳達聽眾也許希望能記錄下來的一些信息。容易犯的錯誤是在表格中堆積過多的信息，使表格擠得滿滿的，根本看不清。? 錄像

錄像的詳細、直觀和生動，沒有其他視覺輔助可以媲美。但在演講中利用錄像還是一件很復雜的事，播放錄像需要繁瑣的設備，會使聽眾的注意力從演講者那里分散。（錄像的剪輯）? 幻燈片

不要一邊演講一邊在幻燈片上寫寫畫畫。規則：所有的數字和字母，不管是打印的還是手寫的，都應該至少四分之一英寸的大小。此外，還應該提前檢查投影儀，確保儀器工作正常，而且要知道如何使用。? 多媒體演示

使演講者能夠將包括表格、圖解、照片和錄像等多種視覺輔助結合在一個演講中展示。學會使用這些軟件，設計圖標和表格，編輯音頻和視頻資料，組織并預演演講過程，一邊達到流暢和專業的效果，需要花去相當多的時間。

你應該提前調試好計算機、投影儀等設備，而且在聽眾到來之前，你應該再次檢查所有設備。確保你非常熟悉這些設備的用法，萬一出現簡單技術問題時可以自行處理。演說的內容磁盤或U盤一定要有備份，以防不時之需。? 演講者

有時演講者可以用自己的身體當做視覺輔助手段。要做好演示需要經過特別的訓練，保證做出來的動作和所說的話協調起來，控制好對演講時間的掌握。

視覺輔助準備須知

六個基本原則，可以保證視覺輔助手段更富有吸引力。? 預先準備好視覺輔助材料

在演講之前準備完畢，其一，意味著你會有足夠的時間和材料可以用來設計有創意、有吸引力的視覺輔助，使其能夠真正強化你的演講。其二，意味著你可以用它們進行演講練習。

? 視覺輔助要簡單好用

視覺輔助的目的是要傳達你的思想，而不是展示你的藝術技巧，也不是展示你的計算機制圖技術。應該簡潔、清晰、富有針對性。每一項視覺輔助材料都應該限制在較小的信息量以內，而且一定要防止在使用演示文件時堆積太多的信息。

只有當視覺輔助有助于說明你的觀點時才使用它。看看講到的這些視覺輔助手段，你就會明白他們應該都是明白清晰的，且不被濫用的。它們包含足夠多的信息，可以傳達出演講者的思想，但千萬不可多到使聽眾輝南縣混淆或分心的程度。? 確保視覺輔助足夠大

如果你準備用計算機制作圖像，記住，大多數專家都推薦使用黑體字，主標題36磅字號，副標題24磅字號，其余的正文使用18磅字號。一連串的大寫單詞比起正常文本閱讀更困難。

? 使用容易辨讀的字體 避免使用裝飾性的字體 ? 使用有限的幾種字體

字體稍有變化時有吸引力的，但太多變化會使聽眾分心。大多數專家推薦，一頁演示文件中的字體數目不要超過兩種，一種用于大標題或正題，另一種用于副標題和正文。? 有效利用色彩

色彩會使視覺輔助材料更加豐富多彩。如利用得當，色彩會讓辨識率增強78%，理解率增強73%以上。當然關鍵是“利用得當”。有些顏色不能搭配，紅色和綠色在一起看起來很吃力；藍色和綠色的許多灰度都太接近了，不容易區分；橙色和紅色、藍色和紫色搭配時都有同樣的問題。

表格和圖表都應該限制在少數幾種顏色范圍內，而且，顏色只發揮功能性的作用，前后一致地加以使用。通常做法，在淺色背景上使用深色的打印字或手寫字母，尤其是在利用招貼板或幻燈片時。如果使用投影儀進行多媒體輔助演講，你會發覺在深色背景上用淺色字效果更好。你還可以利用色彩來突出視覺附注中的關鍵點。

視覺輔助展示須知 ? 避免使用黑板

演講期間，你有很多事情要做，沒有時間考慮在黑板上清晰地書寫內容。在黑板上寫字，大部分時間背對著聽眾，把很好的演講給弄砸了。? 放在聽眾看得見的地方

提前看一下場地，以決定把輔助材料放在什么地方。放在人人都看得見的地方。把視覺輔助材料放到最佳位置以后，演講人不要擋住聽眾視線，應該盡量站在視覺輔助的一側，并用靠近它一側的手指它。? 避免在聽眾中傳閱

為聽眾每人準備一份材料也不是個好辦法。如需要聽眾拿一些材料帶回去看，可以完成演講之后再分發。? 討論到相關地方再展示 ? 面向聽眾，不要面向輔助材料講 ? 清晰簡潔地解釋視覺輔助材料

視覺輔助很有用，但聽眾必須明白看什么和怎么看。不要說“大家可以看到??”，然后很快就直接來看視覺輔助。應該把視覺輔助材料的含義告訴聽眾，描述其主要特征，或是把表格或圖解的含義逐條解釋清楚，統計數據和百分比都應該解釋明白。記住，視覺輔助材料只有經過合適的解釋才有意義。? 利用視覺輔助進行演講練習

應用設備練習，確保你可以操作設備，而不至于在正式使用時弄得一團糟。要多次從頭到尾完整地練習演講，掌握如何處理視覺輔助材料，如何做手勢，每一個步驟要花多少時間等。

小結

視覺輔助多種多樣，最常見的是把演講涉及的實物或物體模型帶來。示意圖、草圖和其他形式的圖畫都是很有價值的，因為你可以精心設計用來準確地解釋你的想法。圖解是展示數字的有效工具，而表格主要用來總結大量的信息。雖然錄像帶口音用作視覺輔助，但是必須進行仔細編輯，并與演講的其他部分有機結合。照片必須放得足夠大，以便所有聽眾都能看清楚。如果你有合適的設備，你可以把多種視覺輔助手段效果結合起來使用，再加上聲音，就成了一場多媒體演講。最后，你自身也可以用作視覺輔助，你可以表演一些動作，來展示某些過程或思想。

不管你用的是哪一種視覺輔助手段，都需要進行仔細的準備。如果預先準備，把視覺輔助弄得簡單好用，確保文字的尺寸足夠大，讓所有聽眾看見，色彩簡潔、突出重點，那么，你的視覺輔助展示一定會大獲成功。如果你使用計算機制作演示文件，那就應該只用有限的幾種字體，并且確保所選擇的字體能夠讓聽眾看清楚。

除了認真設計，還必須掌握展示的技巧。避免在黑板上寫寫畫畫，也不要在聽眾中傳閱資料。應該討論到相關地方再展示他們，應該把視覺輔助材料放在聽眾毫不費力就看得見的地方。展示視覺輔助材料的時候，應該與聽眾保持目光交流。要面對著聽眾而不是視覺輔助材料演講，并且要將視覺輔助材料的內容解釋得明白、準確。最重要的是，要使用視覺輔助進行演練，使其與演講的其他部分有機地結合起來，顯示出專業水平。附錄二 使用演示文稿

第五部分 各類公共演講技巧 第十四章 告知型演講

你的目的是傳遞知識和理解，那么你的演講可能要根據這三個基本標準進行評估：信息傳達是否準確？信息傳達是否清晰？對聽眾有意義、有樂趣嗎？ 告知型演講的分類：分析和組織

告知型演講常用的四種類型：

1、關于實物的演講；

2、關于過程的演講；

3、關于事件的演講；

4、關于概念的演講。? 關于實物的演講

指任何看得見、摸得著和外形穩定的東西。可以是活動的、有生命的東西，包括地點、結構、動物，甚至包括人在內。

你不可能把實物所有信息都講給聽眾，只能夠選擇其中一個，并集中在演講主題的某一個方面。具體目標不能太泛，否則無法在有限的時間里完成。如果你的具體目標是要說明演講主題的歷史，你可以把演講要點按時間羅列出來；如果你的具體目標是要描述演講主題的主要特征，你可以按照空間順序來組織演講；許多關于實物的演講可以歸納為主題順序。

把演講限制在兩到五個要點之內；各要點必須分開；各要點都要用同一種措辭；各要點的時間長度要均衡。? 關于過程的演講

過程是一系列的行動，導致具體的結果。關于過程的演講可以解釋某種東西是如何形成的，某件事情是怎么做的，某種東西是如何起作用的。兩種關于過程的告知型演講，一種是解釋一個過程，目標是讓聽眾知道了解各個步驟，以及他們是如何相互聯系的。第二類演講也是解釋一個過程，目的是讓聽眾更好地操作這個過程，或者學會一種特別的技能。這兩種關于過程的演講，都有可能需要視覺輔助的幫助。至少，你應該準備一張圖，把步驟或技巧的大致意思表示出來。

就一個過程來進行告知型演講時，一般需要按照時間順序來組織演講，從頭到尾一步步解釋整個過程。有時候，與其一步一步引導聽眾，倒不如集中講解某一過程的主要原理或技巧。然后，可按照主題順序組織演講，每一個要點解釋一個單獨的原理或技巧。“緊湊”在過程演講中尤其重要。你必須對每一個步驟了如指掌。如果一個過程中有4-5個步驟，就應該把每個步驟分成小單元，方式要點太多，聽眾難以全部接收。? 關于事件的演講

任何發生或被認為正在發生的事情。和其他類型的演講一樣，聚集要點、挑選一個具體目標，比較合適在一次小型演講中完成。事件可以通過不同的方式進行討論。如果你的任務是要敘述一個事件的歷史，那可按時間順序來組織演講，將事件按照放聲的先后一一列舉出來。

對于一個歷史事件可以選擇不用敘述的手法，而采用分析的方法，去解釋事件的起因和影響。如果這樣的話，就應該按照因果關系來組織演講。

除了講述發生了什么或如何發生以外，還可以采用其他方法來處理事件演講。很多時候，你可以集中一個角度，或者綜合利用多個角度解釋某個事件，比如其特征、起源、含義、利益、發展趨勢等。在這種情況下，應該按照主題順序來組織演講。務必確保各要點符合邏輯。

? 關于概念的演講

概念包括信仰、學說、思想和原則等。他們比物體、過程或時間更抽象。關于概念的演講一般是按照主題順序組織的，一個常用的方法便是舉例概念的主要特征或方面。比較復雜的方法是，界定概念，找出其中要素，并用具體的例子來說明。解釋概念的時候，應該特別注意避免使用專業術語，多用例子、多做比較把概念解釋清楚，力求通俗易懂。

關于告知型演講，一句忠告：不管用哪種方法，一定要多站在聽眾的角度上想一想，怎樣才能使他們容易地分清事實和思想。一個辦法是利用足夠多的過度、分清條理、多加總結；另一個辦法是，遵照這句老生常談：“先簡要告訴聽眾你要說的是什么，然后，一步一步說出來，最后再來個總結，重申你都講了些什么。”

告知型演講指南

? 不要過高估計聽眾的知識水平

許多演講人可能會犯的一個通病就是過高估計聽眾所掌握的信息量。在大部分告知型演講中，聽眾只是對你演講話題的某些細節略有所知。因此你應該一步一步地引導聽眾，而不能走捷徑。

永遠不要高估聽眾的知識水平，永遠不要低估聽眾的智商。? 讓話題與聽眾直接產生聯系

從一開始就應該讓你的觀眾參與進來。不要在開場白中說完就完了。只要有可能，你就應該把聽眾殆盡演講中去。? 不要太專業化 ? 避免抽象詞匯

避免抽象的一個方法是描述。另外一個避免抽象的方法是進行比較，使你的主題在具體和通俗的語言中表現出來。和比較一樣，對照也可以使概念具體化。? 讓你的想法富有個性

記住，人對人的興趣是極大的。聽眾總是希望能夠聽演講時聽到一些有趣的事。一串又一串的數字和枯燥的事實是最大的忌諱。而感性的、個人的生活經歷會在最大限度上使演講生動有趣。

小結

告知型演講在日常生活中很普遍，看似簡單，卻需要高超的技巧。提高自己的表達能力，會讓人一輩子受益。

告知型演講可以分為四類：關于實物的演講，關于過程的演講，關于事件的演講和關于概念的演講。這些區分并不是絕對的，但是，在分析和組織告知型演講時很有幫助。

實物包括地點、結構、動物，還有人。關于實物的告知型演講一般按照時間順序、空間順序和主題順序來組織。過程是指一系列產生最終結果的行動。關于過程的演講主要解釋某個事物或事件是如何形成的，如何發揮作用的。條例清晰在關于過程的演講中尤為重要。因為聽眾必須跟上這個過程的每一個步驟。時間順序和主題順序是關于過程演講的常見的組織類型。

大多數情形下，你可以從多個角度考察一個事件。解釋其淵源、起因、效果、含義和特征等等。一般來說，關于事件的告知型演講時按時間順序、因果關系或主題順序來組合的。概念包括信仰、理論、思想和原則。關于概念的演講，通常會比告知型演講的其他類型復雜一些，都是按主題順序來組織的。

不管的告知型演講是什么主題，都應該謹慎認真，不要過高估計聽眾的知識水平。大多數情況下，聽眾只不過對你所談話題略有了解。因此，你不能對他們期望過高，避免過于專業化，確保你的思想和用語讓非專業人士也能夠聽得明明白白。

同樣重要的是，應該知道，你感興趣的東西，別人不一定感興趣。讓告知型演講有趣和有意義是演講人的責任。避免過于抽象，要利用描述、比較和對照來讓聽眾明白你在談什么。最后，應該讓自己的觀點具有個性特征。不管主題是什么，務必找到一個辦法，用個性化的語言，再帶點戲劇性，以獲取聽眾的共鳴。

第十五章 說服型演講

說服的重要性

說服是一個創造、強化和改變人們的信仰或行動的過程。

說服中的倫理問題

僅知道事實是不夠的。你還需要對你說的話負責。有道德原則底線的演講時不能有任何欺騙性話語的。在擺出數據、證言和其他證據時要特別注意公正和準確。記住語言的力量，并有責任心地使用。尊重言論自由，不適用侮辱性的話語。

說服的心理學

說服是一個心理學過程。它總是發生在兩個或更多觀點之中。? 說服演講的挑戰 在所有公共演講中，說服是最復雜和最難的一種。你的目標比告知型演講高，聽眾分析和適應的要求也更高。在某些說服型演講中，你將處理有爭議的話題會觸及聽眾最基本的態度、價值觀和信仰。這會增強聽眾對說服的抵制情緒，使你的說服任務更難完成。你在說服型演講是否成功，取決于你如何根據聽眾的價值觀、態度和信仰裁剪信息的能力。說服是一種戰略活動。? 聽眾如何處理說服信息

聽眾會和演講人展開心理上的拉鋸戰。他們聽演講的時候，會主動地評估演講人的可信度、表達能力、論證材料、用語、推理能力和情感召喚力。他們也許會在某個點上作出積極的反應，在另一個點上作出消極的反應。

你必須把自己的說服型演講看成是一種與聽眾心里對話。最重要的是，你必須預見聽眾對你的觀點可能產生的反對意見，然后在自己的演講中回答這些問題。否則，你無法打消聽眾的懷疑。? 目標聽眾

你無法說服所有的聽眾。通常你的演講只能到達一部分，這部分聽眾就是你的目標聽眾。但你不能忽略其他聽眾。你必須把聽眾整體的想法和情感放在心上。因此，決定自己要說服哪一部分聽眾才是有意義的舉動。

有關事實問題的說服型演講 ? 什么是事實問題 ? 分析事實問題 ? 組織事實問題的演講

有關價值問題的說服型演講 ? 什么是價值問題 ? 分析價值問題 ? 組織價值問題的演講

有關政策問題的說服型演講 ? 什么是政策問題 ? 政策問題演講的種類 ? 分析政策問題

小結

說服型演講是一個創造、強化和改變人們信仰或行動的過程。當你說服的時候，你是在當一個倡導者。你的工作是要推銷一個方案，捍衛一個思想，駁斥一個對手，或者繼發人們采取行動。你的說服能力將使你在從個人關系到社區活動、到職業目標的生活的各個方面受益。

在任何一種說服型演講中，你是否能夠成功取決于你根據聽眾的價值觀、態度和信仰調整自己演講內容的能力。用心的聽眾并不會被動地坐在那里全盤接受你的觀點。他們雖然在聽，但是，他們會積極地評估演講人的可信度、論證材料、語言能力和推理水平以及情感吸引的能力。

應該把自己的演講看做是一種與聽眾的心靈對話。最重要的是，你需要找到自己的目標聽眾，預測他們可能提出的反對意見，并在演講中回答這些問題。除非能夠直接消除聽眾懷疑的根源，否則，你不可能轉變一個懷疑者的立場。

說服型演講也許會以事實問題為中心，或以價值問題為中心，或以政策問題為中心。有些事實問題可以肯定地加以回答。另外一些事實問題并不能回答，要么是因為事實不清晰，要么是因為并沒有足夠多的信息提供給我們。進行事實問題的說服型演講時你的作用跟律師在法庭上的作用差不多。你要盡力說服聽眾接受你的事實和觀點。

價值問題涉及一個人的信仰：什么是正確的，什么是錯誤的；什么是好的，什么是壞的；什么是道德的，什么是不道德的；什么是合乎倫理的，什么是不合乎倫理的，等等。就價值問題進行說服型演講時，你必須為自己的判斷建立標準，使自己的觀點站得住腳。雖然價值問題經常對我們的行動有很深的含義，但是，關于價值問題的演講并不會直接支持或反對特別的行動。

跨越了爭論對錯而進入哦應不應該做某事的階段，你就進入了政策問題。當你就政策問題進行演講時，你的目標也許是喚起被動的同意，或者是直接點燃行動的火花。在兩種情況下，你都面臨三個基本的問題——需求、計劃和可行性。你的演講如何講述這三個方面的問題，取決于你的演講主題和聽眾。

組織政策問題演講有多種方法。如果你嘗到對某政策進行變更，你的要點自然會落在問題——方案順序，或者是問題——原因——方案順序。如果你的體重已經同意問題的確存在，你也許能夠利用比較優勢順序。你想立即喚起聽眾的行動時，應該考慮用門羅促進序列，其五大部分急于說服的心理學原理。

第十六章 說服的方法

聽眾是被四個中的一個或更多的原因說服的： 因為他們覺得演講者有很高的可信度。因為他們被演講者的證據征服了。因為他們相信演講者的推理。

因為他們的情感被演講者的思想或語言打動了。

建立可信度 ? 可信度的要素

很多東西影響了演講者的可信度，包括社交能力、活力、天生的吸引力和演講者與聽眾感受到的相似之處。總的來說，受兩個因素影響：

能力——聽眾如何看待演講者的智力、專業水平和對相關話題的知識。性格——聽眾如何看待演講者的真誠度、可信度和對觀眾的幸福是否關心。可信度是一種態度。他不存在于演講者身上，而是存在于聽眾的意識中。? 可信度的種類

在演講過程中可信度有所變化，分三個類別： 初始可信度——演講人開始演講之前的可信度

派生可信度——演講人在演講期間所說和所做的一切產生的可信度。最終可信度——演講人在演講結束時最終獲得的可信度。

可信度在所有演講場合都是很重要的，不論聽眾是誰，也不管是在哪里放聲。在你發表的任何一次演講中，你都會有某種程度的初始可信度，這個可信度可能通過你所傳達的信息和你的表述方式得到強化，也可能變弱。你的最終可信度會影響你下一次演講的初始可信度。如果看到你是一個真誠和有能力的演講者，他們會更愿意接受你的觀點。

強化可信度

如何在演講中建立你的可信度？做一次出彩的演講，你會獲得極高的可信度。內容富有條理會改進你的可信度；貼切、清楚和生動措辭如此；流暢、有活力的表達式如此；強有力的證據和嚴謹的推理也是一樣。有些具體、屢試不爽的方法可提高自己的可信度。

第二篇：演講筆記

2.新穎

新的觀點本身就有強大的吸引力，因為他可以滿足還在探索思考中的人們的需要，可以引起還在疑慮，苦悶中的人震驚，還可以激發還在堅持而又處于困境中的人們的振奮，觀念之新，是演講藝術的生命，如果一個演講家，沒有獨到見解，沒有真知灼見，沒有美妙的思想，就不是一個優秀的演講家，至少他的這一次演講是不成功的。

但在社會規律中，有許多基本并非可以時時更新，我的演講就決不能為了求新而悖背客真理，這時我們便可能在新的條件下，從新的角度去開掘。

例：演講賽主題：在黨旗下（貴師大）最常的切入問度；青年與祖國的未來

每一個演講者都這樣，勢必使后來上臺的演講者人都沒有情緒，更不用說聽眾是否還能聽下去，千篇一律，老生常談，有什么好聽的，有一位生物界的學生從本專業出發，擬定題目“21世紀是生物世紀”，換一個角度，就好給自己和聽眾送來一絲清新的空氣也容易便演講成功。

例2：“歷史的使命和我們的選擇”

中國現代新面臨的最嚴峻的問題是什么，不只是一堆令人擔優的統計數字，不只是科學知識的貧乏如度理體刮的弊，而是說固的意識和落后的觀念，如果新黨和人民要求我們成為有理想、有文化的一代新人，那么我們就要努力的就遠遠不只是掃除多少文盲，無論多少人獲得初中、高中文憑，獲得碩士、博士學位，而是要像五一青年那樣以時代的聲音喚呼中國，而是要重新塑造我們民族的文化心理結構和整個文化體份，這就是我們的歷史使命和選擇。

他泛泛而淡的內容，另辟溪經，有了新的角度，十分尖銳又有了深度，所以演講的主題帶了要求是深刻。

3、深刻：

在正確的基礎上更進一層，要揭示及物的本質，對及物的認識不能局限在表面，而要由表及里，把握內在聯系。三：材料

確點的論點，就要用論據共計論證，論據就要講的材料它是主題確點的基礎，又是表達主題的支柱，否則，主題成了天潭之水，空中樓閣。作為論據的材料可能分為兩大類《及時材料》《觀念材料》 事實：事實勝于雄辯

觀念材料：名言，格言警句，恰如其分的意用有例證的起到畫龍點睛的作用。

然而，當我們的手中積累了大量的可供使用材料以后，并不是不加選擇的全用或任意排一兩個，還有一個選擇的過程，共要求是以真為本，發新為貴，以精取勝

1、真實性

2、在我們的演講中所選用事實必須真實，不真實，準確也就失去了其說服力。

例：為了說我國醫學事業的進步與發展，事實材料選用的宣傳欄中，電線桿上隨處可見的性病，皮膚病，和癌癥的治愈廣告這樣事實恐怕你自己都不想信

引用數據的時候一定要準，不能用大概可能自己沒有把握的事實，怎能讓人相信，調查數據要準確，統計產量要真要準，才有說服力。

3、以新為貴

4、一個典型事例，很有說服力，但人人引用，僅復引用，就會失去原有的效果，人們對過多的重復的信息會失去興趣，產生厭煩情緒（如祥林嫂講述阿毛的故事）而對新的信息則立即集中注意力，這便增加了演講的吸引力，同一信息也要在新的角度去應用。例：東施效顰;何錯之有

1、東施認為西施美，知道什么是美，比美丑不分的人好的多。

2、東施追求美的勇氣和決心，愛美之心人皆有之東施為什么不可以學美的西施呢？至少比那些想美不敢美，甚至誹謗中傷，妒嫉者要好。

3、東施的美貌改不了，但她可以學習，自美，自重，自強不息，增加內秀，不可以改變在人心中的“丑”形象嗎？不是說外在美是轉瞬即逝的，只有內在美才能永保青春。

4、以精取勝：

事實勝于雄辯，不等于說理時堆切例子。例子太多聽眾反而記不住，甚至有便演講會變成了故事會的危險。

演講中所選事例心須要有說服力和表現力，對所選的例子還要精心加工，不講則已，講則講透，便每一個事例都發揮認證的作用，給聽眾留下深刻的映象。

看一篇題為《救救孩子》的演講辭中的一個事例：

有一位男老師，為了保證班上百分之百的升學率，他廢寢忘食，終于熬成了胃病，更為不幸的是，當他強忍著病痛批改著那些堆放在辦公桌上如同小山一樣的作業時，他的妻子急病發作住進了醫院，當這位老師終于掃平了兩座“小山”奔向醫院時，要看到的卻是經過痛苦掙扎死去后的妻子的尸體，我們的這位老師為了學生，沒有被這突如其來的橫禍擊垮，他擦干了眼淚，安葬了妻子，又頑強的挺立在了講臺上，可是就是這樣的老師他最愛的兩個尖了學生卻離校出走了。學生給他留下這樣的信：

敬愛的老師請原諒我們的不辭而別。我們知道你愛我們愛的很深，可是我們卻恨你，知道嗎？恨你！你為了我們升學，付出了多少慘痛的代價，我們理解，但不能諒解，因不你在犧牲家庭，犧牲自己的同時，也犧牲我們！在你廢寢忘食的教育下，我們沒有節假，沒有星期天，沒有看電視、欣賞音樂的時間，同時也沒有了個性，沒有了感情，沒有了思想，?我們只是一群在你手下操縱的機器人！??老師我們為什么要同歸于盡呢？這又何苦呢？如果讀書與犧牲是不可分割的整體，那我們寧可不讀書！不讀書！

這僅僅是一個事例，但由于演講者精心選擇，以精取勝這個典型的事例便具有了很強的說服力和感染力，它起著以一當十的作用，可見 高質量的典型事例的震撼人心的力量了，它是一般事例所無法比擬的。4.趣味性

演講不是做報告，選材還須注意趣味性，寓教于樂，這當然要根據主題事來定 5.選材量的標準：

要演講中用多少材料，多好還是少好，這沒有定論，要根據具體情況來定：

1、時間長短：時間長：多而細。

短：少而精

2、題目大小難易：大且難、多。

小而易、少

3、聽眾的修養和文化水平：高：少。

低：多

4、以上幾點要求大家在平時說話或練習時，要有針對性刻意進行訓練，才有明顯作用。

二、演講的語言應用

演講的語言首先是正確性，即是用詞準確性，移詞造句符合語言規范，第二：要求精煉，我們使用的每一句話要仔細推敲，可說可不說的話就不要說。第三：生動性，語言本身要有感情，不能太平淡，第四、使用口語話的語言。對于書面材料，我們完全可以從容不迫地仔細研讀，可以用詞典查找那些不熟悉的字詞，可以反復推敲等思想內容，然而對于演講語言則不同，由于是你講給他們聽，所以，話一出口就立即被人聽終，時間差不充許聽者去查閱他所不熟悉的字詞，也不充許在頭腦中反復斟酌每一句話的含義，在演講中你的話是不間斷的，聽者稍一停頓，思維一斷，就會被你拋下，如果在演講詞是“因為所以”層出不窮，“不但而且”，連續不斷，你講起來到是滔滔不絕，可是聽眾如果一步跟不上便步步跟不上，這時的聽眾便成語言心純的接收，無法消化，你的演講便無法在聽眾心中留下深刻的映像，那便是一次失敗的演講。所以一位有經驗的老師說過：書面語應該是最后被理解，而口語則需立即被聽懂。

口語論的語言有別于書面語言，但又不是大白話，它介于二者之間，近年來的許多學者研究認為，口語文體是獨立的，他有本的轉點，在使用中，如果我們注意這些方面，等演講稿進就不會面目大停，至少和藹可親。

1.句式短小：使用短句，盡量少使用長句，有長句也要把它變成短句，短句和長句是相對而言的，短句就是較少修飾成分和并列成分的句子。

2.例：聞一多的《最后一次演講》：

3.特務到，你們想之，你們還有幾天？你們完了，快完了！你們以為打傷幾個，殺死幾個，就可以了嗎？就可以把人民嚇倒了嗎？其實廣大人民是打不盡的，殺不完的！要是這樣可以的話，世界上早沒有人了。全是短句，象迫擊炮，一炮接一炮，轟收對手沒有喘息的機會，這種句式特別適合表達明快的思想和激烈的感情。把長句化為短句的方法：

1、改變句子的形體結構

2、一種是代之以既定的“橡皮句式” 弟一方法：把附加成份抽出來

例：1現在是向對方公開說明自己的觀點的時候了，抽出來：向對方公開說明自己的觀點，現在是時候了，第四部分，善講

有了演講的勇氣，掌握了豐實的材料，是否能成功地進行演講呢？ 不一定演講即然是“演講”的統一，是用自己的語言、聲音，把內容傳達給聽眾。對軍訓的演講進行二度創作，因此；此時所需要的就是如何講的問題，即要求善講，這部分是根有講緊之聯在一起的，不能離開有講，否則便是言之無揚了，第一個問題就是演講的開頭，怎樣開始作的演講。

一、演講開場白

演講的開頭是演講者向聽眾傳送的第一個信息，它是否具有吸引力，對于演講的成敗，具有決定出的意義，有的精心準備過的演講，由于開場白不好，至使整個演講失敗，而有良好的開頭，即意味著作成功了一半。

那么，怎樣才能使開頭具有吸引力呢？瑞工作家溫先勒說：“開場白有兩頂任務，一是建立說者與聽眾同感；二是好字意釋打開場面引入正題”。這可以說是對演講開頭一般原則的最為中肯的詮釋、所謂建立瑞考與聽者的同感，“就是傳成演講者與聽眾的思想情感的一致。所謂”打開場面，引入正題就是開門見山只有這樣，才能還來地搭起講考和聽考之問的第一座橋梁，從而為整個演講的成功奠定基礎。開場白的方法很多，并無固定格式，闡的主題可以，說明情況可以，介紹背景可以，或搭出問題，或引用詩文但原則有一個，那就是要有吸引力，不能繞大圈子，很久都入不了題。舉例分析：

1、闡的主題： 豐碑與糞土：

195神州大地有兩個省字傳播最廣一個是孔繁森一個是王寶森，他○倆同為領導干部，卻可不同的腸懷震撼著千千萬萬個心靈。直截了當說出觀點，一目了然：

2這幾天大家都晚收在昂的出現了歷史上最卑劣最無恥的及情，○李先生究意把了什么罪競遭此毒手！

1我主張將我們全黨的學習方法和學習制度改造一下，例○

《改造我們的學習》

2我為接受加拿大維多利亞博士學位感列榮革。○

宋慶齡大學榮譽位學博士

2、說明情況：

13月14日兩點三該，當代最偉大的思想家停止思想了，讓他一例○個人留在房里，總共不過兩分鐘等我們再進去的時候，使發此他在安東椅上安靜地睡著了—但已經是永遠地睡著了。

恩格斯《在馬克思墓前的講話》 幫助聽眾了解情況，背景以上便更好地理解正文的內容，使用這種方法不能追遞目達遠。

3、介紹背景：

例：白求恩同志是加拿大共產黨員，五十多歲了為了幫助中國的抗日戰爭，受加大拿共產黨和美國共產黨的派遺，不遠萬里來列中國去年春上列延安，后來列五臺山工作，不幸以身殉職。

毛澤東（紀念白求恩）

4、提出問題：

1每一個人都有自己的理想但是理想到底指的是什么呢？ 例○

我心中的大學（陶鑄崇高的理想）

2同志，你向往過大學生生活嗎？你對大學的含義是怎樣理解○的？開篇發啟兩個問號，即扣當代青年心態，恰當地點明主題同時又有強大的吸引力，聽眾有些苗發要聽個究競和明白的念頭并拭目以待，等著演講者揭開迷底。

提出的問題定要緊扣中心問題的答案就是演講的論題。

6、故事活動另入：

小偷針、大偷金，啟發人們防微杜漸

總之：在演講開頭，你可以選擇一種你認為最佳的方式千萬不要去使用套話，“今天能給大家演講，非常榮幸”，“我沒什么準備，隨便講幾句話”。別人的時間是你能隨便占用的話，既然沒準備就別講，開頭好了會增強你成功的信心。

但是一個好的開頭，并不是在任何場合都是好的，演講開頭也要隨聽眾的變化而變化。

1學生

○2機關干例：講我國工農業生產總值翻兩翻，對象○部

用活動掏包數錢，方法對前考好，對后考就不行。

讓32號從明天開始基邊遠山區一個中學生一天在家恢復功課，一旁已過入學年齡的小弟拿著他的筆在紙上畫著涂著突然若有所思地仰起小臉，旺巴嚇小眼睛認真地問：“哥哥什么時候才到32號呀，這位中學生看看天真的小弟笑著問衛：”32號你要干啥？爸爸說到32號才能送我上學。

二、演講的結尾

演講結尾和開頭一樣重要，結尾是對整個演講的收獲，如果說好開頭是僅吸引聽眾聽下去，那么結尾就是給聽眾留下整個演講難以忘懷的印象，言簡意深，余音繞梁的結尾，能夠使聽眾精神振奮并促使聽眾不斷地思考和回味，從而達列演講的目的。怎樣才能給聽眾留下深刻的印象呢？美問作象約翰沃爾夫說：“演講最好在聽眾興趣未盡時嘎然而止，”換一句話說：演講最好在演講達到高潮時果斷收尾，以此來強化給聽眾的映象，可以說這是演講結尾的最為有效的方法，演講達到高潮時聽眾大腦皮層達到高度興奮，注意力和情緒都在這時候而達到了最佳狀態，如果在這種狀態中突然結束演講，那么保留在聽眾大腦中的最后印映象就特別深刻。

美國獨立戰爭前期，國務卿享利在弗吉尼亞州議會上的演講便是采用這種方法結尾的（講于1775.3.23）

我們的同胞已經身在疆場了，我們為什么還要站在這里袖手旁觀呢？先生們希望的是什么？想達到什么目的？生命就那么寶貴？和平就那么甜美？甚至不惜以戴枷鎖，受奴役的代價來換取嗎？全能的上帝啊，阻止這一切吧，在這場斗爭中，我不震別儈如何行，至于我，不自由寧死！

當享解講完最后九個字后，全場惘然，在短暫的沉寂之后，立人最寶貴的東西是生命，生命屬于我的只有一次，一個人的生命是應當這樣度過的，當他回首往及的時候，他不因虛度年華而悔恨，也不因碌之無為而著恥一這樣，在臨死的時候，他就能夠說：我整個的生命和全部精力，都無獻給世界上最壯麗的及業—為人類的解放而斗爭。即響起了“拿起武”的平聲，而“不身由、母親死”也成了美國人民爭取獨立與自由的名言。

演講的結尾也無固定格式，但便于大家學習，掌據我歸納了幾種方法，供大家參考；

1、例用總結結來演講：（把精華：主要的信息重述一遍，但較平誤、難這是最善遍的方法，如在最后用“總之”等結來法激起聽眾熱情）。

2、例用名言或清詞：因為名人是人們普崇敬的對象，眾所用知的名言經受了時間的檢驗，很有況服力，這可以把演講推向一個就交潮。

例：可以引用《鋼鐵是怎樣練成的》保柯桑金的那段話，在引用名人的話或清詞時，要有針對性，并要豐實和深化自己演講的主題，不能作為耀，賣棄知識或追求文彩同時，無論引用的是話還是詩文，都必須熟記。

3、利用號召呼結來

這種方法對一些“使人信”，“使人動”的演講尤為有效，講者通過前面的講述，已使聽眾在一定程度上識可了自己的觀點，然后：再利用一些感情激昂動人心弦的講詞對聽著的理智和情感進引號召，并借助，讓??吧，等語言，掀起最后一個文潮，扣住聽眾的心使他們信，使他們動，即從感情上打動征服聽眾。

《競爭萬歲》睜眼看吧！朋友們競爭它來了，那么生動而威儀地來了，堅實的聯風吹過堅實的枝條上碩果累累，生機勃云，競是雨暴雨掃過，留下來的是巖石般的堅鋼和無畏的忠誠，競爭是激超的戰鼓進取者豪情萬丈，更加斗志昂揚競爭是奇小區的山路攀登者在一個又一個險峰上領略無限風光，競爭我要大聲為你叫好競爭萬歲。

考分剛過去，請照即將列來花紅們實，考來匯水綠為藍這是革命的春天，這是人民的天，這是斜學的考天，讓我們張開雙臂熱烈地擁抱這個考天吧。

4、利用幽默或動作

除語言、動作也能給聽眾強烈的映象，例：有位講者在結來演講時，他穿上外套，戴好帽子，拿起手套爾后詼溜也對聽眾說：“女士們，先生們，我已結束了自己的演講您們呢？”他的示人意料的絕技立刻博及了全場的掌聲。

以上人種方法，僅是創每之一粟，不能拘泥于這幾種方法，往你一個人都可以根據具體的情況選擇結束的方法，但有幾種是不能選用的。（1）道歉語法來（但結尾不能草卒，不講套話、不要畫蛇添足）“我的話講完了，講的不好請大家多多導諒”（2）不知結束

有些人不知道怎樣來就講導來講過話翻來反去地講兜圈子繞不出來。開場欣賞（1）1949年部沫若受邀講《談北代戰爭》，引講的那天其它學校的許多學生聞講而來，把整個廣場擠滿了，當主特人宣布開會后，部登言友言了，他的第一句話是：“同學們、今天我面對青青的海洋，擺革命的龍門陣，”話音則落，掌聲的起經久不息，她的開場白不僅在當時取收了強烈的僅響的良好的效果，而且給聽眾也留下了深刻的映象。

（2）《大學生的責任》為什么還要講這個題呢，因為有一詩中英文字結合的小詩。

人生本是：

happy

娶位漂亮的：lady 可必苦苦：sfady

抱個胖的：baby 只求考試：pass

難到這是當代大學生的目標和理想嗎，只為考試pass和漂亮的lady嗎，不絕不當代大學生絕不能這樣就以我要好好講一講《大學生的責任》

（3）開頭和結尾的御接 《到軍校去》

親愛的同學，你想成為一名能征善戰的勇士嗎？列軍校去年輕的戰友，你想成為一名叱咤出的將軍嗎？ 敬受的首長，你想把握未來戰爭的脈博嗎？ 過度句列政：

軍校是將軍的搖籃了軍校選 就了大批出人物結尾： 一切就為國防獻分的優秀兒女，到軍校吧！

（4）美國萊的兄弟發現了飛機，前往歐州旅行，在一次歡迎酒會上，他們作過一句話的演講：

“據我就知，鳥類中會說話的只有鸚鵝，而鸚鵝是飛不高的”。

三、演講的高潮：

除了開頭和結尾，那就是政部分了，對政部分有要求，那就是要能夠形成高潮，所謂的高潮就是思想最深刻，感情最激昂，語句最精煉的地方。也就是我們最需要表達的內容。最希生表達的內容。高潮多放在演講中高潮的次數不能太多，處處是高潮反而沒有了高潮，所以要精心構選高潮恰列好處不能多也不能少，更不能為了高潮而高潮故弄玄虛，以政華而不實。好何構選呢？（1）思想感情的升華

在進行一般生的陳述后，把這些及例，思想進行搭煉濃縮。（2）在語言上下功夫：

用精煉的語言表達思想感情，利用修辭方法促進高潮的形成，其中：排此句、反問句的定用是此較有效的。例2：我們迎接1996年！我們迎接灑滿陽光的1996年！

我們充滿激情地迎接在改革大潮中前進，灑滿陽光在布滿險阻的1996年！！

當他講完這幾句，全場為之雷雞高潮形成了，聽眾的情傳調的起來的，演講的目的達列子。

最后雖為長句，但的建立有基礎，聽眾究而接受。

2、用頻用字、善通用詞

寧用“商討、商易”不能“商榨” 百姓

黎民 查問

查詢

安靜

靜謐

這太多 下毛

落墨

沉重的翅膀 因此、就此

故而 我、我本人

筆考

3、努力掌握立用一些流落的頭詞匯，這些詞匯如同季節一樣經常變化，富有生氣和活力。

例：混瀟灑、理解、大款、走穴、打的、飯局最好還能收時了解這一地區小特殊語言。

討“歌頌”

“dang當”

“彈的很力川的話”雄起“下課”

三、演講技巧

演講沒有五光十色的燈光具，也沒有況耳動聽的音樂旋律，他只憑演講者的語表達。使聽眾動情的理，除了演講的內容。但須調演講技巧輔助內容的表達，一種神情、一種態勢、一次停頓或考一次重復，都應該是真情實感的然流露，而不是激離于演講者思想感情的“技術處理”技巧也必須根據需要使用。

1、態勢語言的意用

1演講者的儀表： ○例1、60年代初期：肯達迪、尼克松競選總流

年富力強

穩健 發出誘人而又有啟動

洞達世故 的語言

縝密嚴謹以及律師雄辯的格 但最后因廣持人的戰斗，使它疲備不堪。優雅、壯壓的儀表，爭取良好的第一映象。

2態勢語的應用：原則處處出于自然 ○(1)手勢和身體動作

(2)作用

當代作家劉紹索在一次演講中，聽眾遞上一個條子，面寫邊：共黨不是偉大，光榮正確和戰無不勝的嗎？為什么？連“現代派”和“存在主義”都要抵前怕及不及了呢？他看后忽地一下戰起來???(3)含義(4)有意練習

列寧演講的手勢丘吉爾是拿著雪茄

2眼睛： ○眼睛是一買的窗戶，眼睛會說話，眼睛不但觀察收取聽眾信息的反饋，而且還要用眼睛傳播感情以求共鳴。

2、語音應用技法：音色要閱潤、新力、力避方音

1聲音清哳：吐字、普通話、函件、罕見、理解、歷屆 ○2停頓藝術： ○一位若名的鋼琴家說：“為什么有些音樂家能奏出動人的樂曲，而有些則不能，盡最他們都把音符放列了適漢的位置？關鍵的問題不在音符而在于音符與音符之間的停頓。”

和音條表演一樣，演講中的“停頓”作用不小，丘志字是非常善于應用停頓的若名演說家，他曾這樣說：“我故意作一下停頓，讓議員們充地理解和吸收，我和聽眾都及列了喘息的機會。” 馬克、吒溫恰如其分的停頓經常產生作凡的效果，這是語音本子難以達到的。這用停頓及其作用。

1給演講加標點： ○2過度、段落和意思 ○3增加幽默： ○丘克爾在一次演講中這樣說：“我們現在的生活水平，此歷史上代你時候都等。我們吃的很多”，這是他停頓了一下、吸引了聽眾，他緊曠著自己的大肚皮繼續說：“這是最有說服力的實讓。”

4提高問題的力量和作用 ○提問：設問都安停頓給聽眾以是考的時間 字與字、句、段之間到意保留的沉默

3語速挖制 ○加速：

1講述幾平眾所因知的及情 ○2敘述某種無法挖制的感情，表示激動的程度時 ○3敘及進入精彩高潮時 ○減速：

1講述極為嚴肅的及情 ○2需要聽眾特別注意的及情 ○3講者要技別強調的及 ○4統計數字，人名地名 ○5引起疑問，需要聽眾思考的及情 ○把并列成分會開：

例

2、這出戲給觀眾展現了草原上的大好陽光和極民群眾開辟草原特場的動人場面。刪去“和”字再補上一個動詞

——這出戲給觀眾展現了草原上的大好陽光，展現了特民群眾開辟草原特場的動人場面

長句就變短了，方便了表達，方便了聽眾理解。

第二的橡皮句式的技點是：先菏況壓詳況，前考揭字后考的法構，后考照應前考的預設，整個句式獨具一種快累捷實于韻味的“表現”性能，為單純的單句所不收的。

例

1、與、思在1848年發表的《共產黨宣言》中寫述： 一個幽靈、共產主義的幽靈，在歐州排徊??

“幽靈、共產主義的幽靈”就象橡皮被逐浙校長，無限的韻味屬于其中，如果直接寫邊：一個共產??在排徊那么那種從理性意義旁斜出的鎮定，樂觀、開朗、幽默的內容，大半失去了依附的條件。

第三篇：教育筆記第八周

《給孩子一個臺階》

這一周周三早上是玩的桌面游戲，宋政卓選擇了穿珠,他拿起放珠子的籃子就走到了桌子上，很認真的穿了起來。我想：昨天我在上課的時候和小朋友一起學習了有規律的穿珠子，還表揚了宋政卓，不知道今天他會不會按照我教他的方法穿珠。過了一會兒，他拿起穿了一半的五角星來到了我身邊，“胡老師，你看我穿的好看嗎？”我看了看他的作品，繩子上的穿珠沒有規律，只是把它穿滿了而已。我心里想：哎！旁邊和他坐在一起的小朋友都知道要按照規律穿，他怎么還是這樣。我很失望！但是看見他那渴望的眼睛，我帶著微笑說：“好看，如果你把它按照一紅一綠的規律來穿，就更漂亮了，你再去練習一下，好嗎？胡老師相信你肯定能做好”“好的”他又去了。過了一會兒，他對我說：“老師，你看我一紅一綠的插了。”我一看，只有幾個是按照一紅一綠的，其他都是凌亂的，但是我點點頭說：“恩！真能干！”他的臉上露出了笑容，又認真地穿珠去了。

我想：給孩子一個下臺階，會保護他好多珍貴的東西——自尊、自信！但是，給他一個成功的機會哪怕是“自欺欺人”的機會，在孩子成長的道路上又多了一道風景！

第四篇：演講藝術（本站推薦）

這是一本經得起時間檢驗的優秀教科書，自1983年第一版到最新版，始終高居癥狀國演講教科書銷售排行榜的榜首。目前，在美國以及世界其他國家和地區，有近千所大學用此書作為英語演講課程的教材。

1.本書三重使用價值：a.通過本書學會演講和說話的技巧；b.在線學習；c.聽名家演講，學英語。

2.全球近千所大學使用的教材

3.推薦美國前國務卿鮑威爾，美國著名脫口秀節目主持人奧普拉。

從學生到經理，從教師到公務員，人人都需用的書。

他把說話的藝術根據你需要達到的目的分為很多等級，學好了，你可以登上公眾演講的大雅之堂，一嘗叱咤風云的滋味；學個中段，憑三寸不爛之舌找一份人人眼熱的工作自非難事；最不濟，學個下乘，在日常生活中你亦可如魚得水。

——豆瓣douban

作為一本享譽全球的“演講教科書”，盧卡斯在本書中，并沒有強調那種夸張的“演講的舞臺效果”，而是在強調一種對話、溝通和說服的可能。因此，與其說盧卡斯是在教人們“演講”，不如說他在教人們“說話”。

——藍春鋒

我只是在需要閱讀一本演講教科書的時候，才認認真真地閱讀了盧卡斯的這本書。閱后，方覺大家為在任何場合發表演講做準備的時候。這本書都能夠提供很好的素材。無論你正在學習演講課程，還是準備在任何場合發表演講，這本書都堪稱是你的良師益友。

——史蒂芬·a.迪多姆

我用這本書來教演講課。它是一本非常好的書，比較系統地講述了如何新穎獨到地發表演講。它介紹的演講之道讓人受益匪淺。

它確實是一本沒有什么缺憾的著作，作者盧卡斯在提出自己真知灼見的同時，還不忘告誡人們在闡述自己觀點的同時，要學會尊重他人的觀點。

——笛安·吉爾伯特

盧卡斯為學生提供了靠演講、辯論來打動他人的工具。大多數學生在自己日后的職業生涯中，將越來越多地發現作者深邃的闡述對自己的事業進步大有裨益。溝通交流是品牌推廣及事業成功的根本，吃透了這本書，你就掌握了溝通交流的技巧。

——李·阿姆斯壯

第五篇：演講藝術

在現在這樣的競爭激烈的時代，想在有伯樂去發現千里馬的奇遇發生那是微乎其微的，一個人有能力不一定能被別人一眼看出來，在求職者中你與其他人并沒什么區別，在短短幾分鐘的面試中你如何能讓自己脫穎而出，這就需要一門訣竅——口才；當你與其他人交往時，你如何讓自己被別人所接受，如何讓去說服對方，如何讓你的表達更加生動有哲理，這需要一種能力——口才；當你在做一個演講時，能讓聽眾為你時而的發出一陣陣掌聲而不會把你的演講當成是催眠曲，這需要一門技術——口才。

錢穆口才甚佳，講解古文，巧譬善導，旁征博引。

錢穆在燕大教大

一、大二國文。他以扎實的國學功底和妙趣橫生的演講，贏得了學生們的肯定和歡迎。但是執教一年后，錢穆終因不適應教會大學的環境，辭職南歸了。

錢穆從燕大辭職后，顧頡剛向自己的老師、北大文學院院長胡適推薦錢穆，于是錢穆到北大任教。錢穆在北大講授通史課，事實性強，不騁空論，有據有識，簡要精到，并能深入淺出，就近取譬。如他比較中西文化，喻秦漢文化猶如此室的四周遍懸萬盞明燈，打碎一盞，其余猶亮；羅馬文化為一盞巨燈，熄滅了就一片黑暗。

錢穆講課很受學生歡迎，在北京大學開選修課，因聽講人數持續增多，常由小教室換成大教室，又從大教室換至禮堂。他所擔任的課程，中國近三百年學術思想史、中國通史等，從來都是兩個小時連起來講，中間不休息，他講課的地點從來都在二院大講堂，面積是普通教室的三倍，而且從來都是座無虛席。“每一堂近三百人，坐立皆滿，盛況空前”。錢穆最受學生歡迎的是中國通史，這堂課先后上了八年之久。中國通史課每周兩堂，每堂兩小時。多安排在下午一點到三點，這時通常是學生最疲倦的時候，他卻能把枯燥的歷史課講得生動迷人，成了最吸引人的課，除了北大學生，其他高校學生也慕名前來旁聽。有的人一聽就是四年。其中有一個姓張的學生從北大一直聽到西南聯大，總共聽了六年之久，可見其吸引人的程度。錢穆也被學生評為北大最叫座的教授之一。

課堂之大，聽眾之多，和那一排高似一排的座位，襯得下面講臺上穿著長衫的錢穆似乎更矮小了。但這位小個兒導師，卻支配著全堂的神志。有時高聲朗誦，抑揚頓挫，余音繞梁。他的普通話說得不太理想，一口無錫普通話，但音吐明白，娓娓動人，照樣能使東西南北的人能聽得懂，這口洪亮的無錫官話，震撼了在座的每一位學生的心。他講《中國文學史》行云流水,評名家,說經典,字字珠璣;又絕不僅僅就文學說文學,引史料,看全球,上下五千年信手拈來,把一部文學史講得像波瀾壯闊的史詩。這種充實而又光輝的講授，長期以來吸引了大批學生。他對問題往往反復引申，廣征博引，使大家驚異于其淵博，更驚異于其記憶力之強。在北大，他與胡適都因以演講的方式上課而馳名學校，成為北大最叫座的教授之一，在學生中即有“北胡南錢”之說。

王玉哲也在《我和中國上古史》中回憶說：“在北大歷史系講中國上古史課的，是當時古史名家錢穆先生。錢先生講上古史與別人不同，不是從遠古講起，而是先講戰國，再逆向講春秋。并且也不是一章一節、面面俱到地講，而是以學術問題為中心，從發現問題到解決問題，層層剖析，講得娓娓動聽，很能啟發人深入思考。”

錢穆在北京大學講授上古史的同時，又主講秦漢史，在清華大學、燕京大學、北平師范大學兼課時，也講授這門課程，深得各校學生的歡迎。據他的學生李埏回憶，1936年下半年，錢穆在北平師范大學歷史系講授秦漢史。當時聽者云集，座無虛席，偌大的教室被擠得水泄不通。整個學期，錢穆“從未請過一次假，也沒有過遲到、早退。每上課，鈴聲猶未落，便開始講，沒有一句題外話。他以熾熱的情感和令人心折的評議，把聽講者帶入所講述的歷史環境中，如見其人，如聞其語”。

朱海濤先生《北大與北大人》中描寫錢穆：一付金屬細邊眼鏡，和那自然而然的和藹，使人想到“溫文”兩個字，再配以那件常穿的灰布長衫，這風度無限雍容瀟灑。向例他總帶著幾本有關的書；走到講桌旁，將書打開，身子半倚半伏在桌上，俯著頭，對那滿堂的學生一眼也不看，自顧自的用一只手翻書。翻，翻，翻，足翻到一分鐘以上，這時全堂的學生都坐定了，聚精會神的等著他，他不翻書了，抬起頭來滔滔不絕地開始講下去，越講越有趣味，聽的人越聽越有趣味。對于一個問題每每反復申論，引經據典，使大家驚異于其淵博，更驚異于其記憶力之強……這種充實而光輝的講授自然而然地長期吸引了人

當年在歷史系讀書的何茲全后來回憶道：“錢先生講課，很有聲勢，也很有特點。雖然一口無錫方言，不怎么好懂，但仍然吸引人。我聽過他的先秦史、秦漢史。他講先秦史，倒著講，先講戰國，再往上講春秋、西周。我聽他一年課，戰國講完，也就到學年結束了。他講課每講到得意處，像和人爭論問題一樣，高聲辯論，面紅耳赤，在講臺上龍行虎步，走來走去。”

錢穆個子雖小，但十分自信，兩眼炯炯有神。平時雖不茍言笑，說話時卻十分風趣健談。在北大當時穿長袍的教授極少，陳寅恪是個堅定的長袍主義者，錢穆看到陳寅恪穿長袍，他也改穿長袍，這一習慣他后來長期保持著。

課堂上，錢穆毫不掩飾自己對中國傳統文化的尊重。他力排眾議，獨自承擔北大“中國通史”的教學，帶領同學們“從歷史上去尋找中國文化的精神”。

生活中，錢穆同樣健談，乃至把聊天當成休閑的方式。《師友雜憶》中常常出現“作竟夕談”、“餐后常談”之類的話語。時間最長的閑談竟持續２０個小時。他曾與蒙文通、湯用彤“三人暢談，竟夕未寐。曙光既露，而談興猶未盡。三人遂又乘曉赴中央公園進晨餐，又別換一處飲茶續談。及正午，乃再換一處進午餐而歸，始各就寢”。

而我的口才確實存在很多不足。

在來到大學我就想著要加入自己感興趣的社團組織，然而參加社團組織也要面試。在我收到短信后我去參加了面試，但是我的第一個面試以很失敗的結局告終，原因是我不知道如何去很好的回答面試者的問題，我有點不知所措不知怎樣去表達自己。被面試者一個接一個的問題問的不知所措，只是簡單的回答。就這樣，一個心儀的社團就與我擦肩而過了

經過面試我越發覺得口才很重要。

我原來認為朋友之間講話可以不需要太多的技巧，輕松即可。可是后來發現那是錯誤的。在朋友之間也要說話的技巧的，即使是戀人之間。如果朋友遇到煩心事想找你傾述，想找你幫忙想想辦法，這時就不是輕松愉快的時候了。你要從他的角度出發去想問題，然后給出一些建議和安慰，這時朋友才會在心里感謝你，當你是真正的朋友。

口才不僅僅是運用在面試中，在生活中你的口才能力處處扮演著重要的角色。一個人是不能脫離群體而生存的，在生活中總是會和其他人相處的，在相處中口才也是至關重要的。語表達是一門很深的學問，值得我們一生去探討，去學習。