第一篇：演講稿：假如我是店長

演講稿：假如我是店長

演講稿：假如我是店長

尊敬的評委，各位同事，大家好！

我是xx，非常感謝親愛的x總為我們提供的這次寶貴的學習機會！讓我的思想又上升到了一個新的高度！我非常愿意為大家展現一個新的自我，不過說到演講，我真的不會，我還是比較喜歡楊總和甘總的演講。

我，是普通人，頭腦簡單，文化也不高，當初選擇cc，只是因為離家近而已。對于超市本身，并不是很了解‘對于商品陳列以及銷售技巧等一系列的知識與學問，我是在工作的過程中，慢慢學習到的。

通過了解，我發現一個秘密：那就是我們至高無上的老板，原本也是普通人！只不過他們起步比別人更早，他們的眼光比別人更遠，他們曾經付出的汗水，比別人更多而已!這就是說，我們每一個普通人要想獲得成功，那就要永無休止地努力！再努力！從2011年到現在，我眼中的萬家福發展之迅速令人震驚！我也隨之一起成長。從食品部營業員，到食品部小組長，因為缺乏工作經驗，我在工作中出過很多錯，受過很多批評與委屈，但同時，也學到了很多新知識！可能，是因為性格活潑，脾氣溫和，我也收獲了很多好朋友!特別是我的主管，她的愛崗敬業的精神，她的認真的工作態度，一直是我學習的好榜樣！還有我們的店長，我親眼目睹了她的成長歷程，小小的個頭，卻有一顆及其堅強與上進的心！令人欽佩！有句話叫做：不想當將軍的士兵，不是好士兵，看到了萬家福的發展前景，我也產生了沖動的念頭：我有樂觀的心態，我有超強的團隊意識，我有三年的銷售與服務的經驗，所以，我也幻想有一天自己能成為一名合格的店長！

假如，我是店長，我會把老板的事情，當做自己的事情來做。把培訓學到的寶貴知識都用到工作中去！首先，做好職業生涯規劃，調整自我心態，不斷豐富自我知識，提高自我技能，不帶情緒上班。既然要帶兵，那就要帶特種兵！因為我們隨時都有可能會遇到像美好家園一樣的強勁對手！但我不會怕，我會把身邊的每一位員工，都當做自己的親人和朋友來關心與愛護，一步一個腳印地往前走。甘總講過，企業的核心是團隊精神，只有團隊中的每一個成員都發光發熱了，我們的企業，才會具備超強的競爭力！如果我是店長，我絕不允許員工之間有用言辭互相傷害的狀況出現！沒有愛心的人，只能遠離服務行業！十根手指，長短各不一樣，我會努力挖掘每個人的潛力優勢，讓它淋漓盡致地發揮！對于別人的缺點與錯誤，要用寬大的胸懷去包容，但是，對于故意搗亂的人，絕不能留情！要想提高銷售質量，除了按營運標準陳列商品，還有努力提升服務質量，最大限度地滿足顧客的需求。在市場調查方面，要努力做到知己知彼，百戰不殆。還有，要有強烈的安全意識，因為生命，是一切幸福之源！也許前進的路上，我會遇到很多風險與挫折，畢竟我還有很多不足：比如收銀方面，比如訂貨方面，但，我真的不怕，因為我融入的，是一個充滿溫暖與關愛的龐大的集體，是一個充滿無限希望與光明的大家庭！我，是一只小小的螞蟻，但我的身后，卻隱藏著無比巨大的力量！謝謝大家！

第二篇：演講稿：假如我是店長

演講稿：假如我是店長

尊敬的評委，各位同事，大家好！

我是xx，非常感謝親愛的x總為我們提供的這次寶貴的學習機會！讓我的思想又上升到了一個新的高度！我非常愿意為大家展現一個新的自我，不過說到演講，我真的不會，我還是比較喜歡楊總和甘總的演講。

我，是普通人，頭腦簡單，文化也不高，當初選擇cc，只是因為離家近而已。對于超市本身，并不是很了解‘對于商品陳列以及銷售技巧等一系列的知識與學問，我是在工作的過程中，慢慢學習到的。

通過了解，我發現一個秘密：那就是我們至高無上的老板，原本也是普通人！只不過他們起步比別人更早，他們的眼光比別人更遠，他們曾經付出的汗水，比別人更多而已!這就是說，我們每一個普通人要想獲得成功，那就要永無休止地努力！再努力！從2011年到現在，我眼中的萬家福發展之迅速令人震驚！我也隨之一起成長。從食品部營業員，到食品部小組長，因為缺乏工作經驗，我在工作中出過很多錯，受過很多批評與委屈，但同時，也學到了很多新知識！可能，是因為性格活潑，脾氣溫和，我也收獲了很多好朋友!特別是我的主管，她的愛崗敬業的精神，她的認真的工作態度，一直是我學習的好榜樣！還有我們的店長，我親眼目睹了她的成長歷程，小小的個頭，卻有一顆及其堅強與上進的心！令人欽佩！有句話叫做：不想當將軍的士兵，不是好士兵，看到了萬家福的發展前景，我也產生了沖動的念頭：我有樂觀的心態，我有超強的團隊意識，我有三年的銷售與服務的經驗，所以，我也幻想有一天自己能成為一名合格的店長！

假如，我是店長，我會把老板的事情，當做自己的事情來做。把培訓學到的寶貴知識都用到工作中去！首先，做好職業生涯規劃，調整自我心態，不斷豐富自我知識，提高自我技能，不帶情緒上班。既然要帶兵，那就要帶特種兵！因為我們隨時都有可能會遇到像美好家園一樣的強勁對手！但我不會怕，我會把身邊的每一位員工，都當做自己的親人和朋友來關心與愛護，一步一個腳印地往前走。甘總講過，企業的核心是團隊精神，只有團隊中的每一個成員都發光發熱了，我們的企業，才會具備超強的競爭力！如果我是店長，我絕不允許員工之間有用言辭互相傷害的狀況出現！沒有愛心的人，只能遠離服務行業！十根手指，長短各不一樣，我會努力挖掘每個人的潛力優勢，讓它淋漓盡致地發揮！對于別人的缺點與錯誤，要用寬大的胸懷去包容，但是，對于故意搗亂的人，絕不能留情！要想提高銷售質量，除了按營運標準陳列商品，還有努力提升服務質量，最大限度地滿足顧客的需求。在市場調查方面，要努力做到知己知彼，百戰不殆。還有，要有強烈的安全意識，因為生命，是一切幸福之源！也許前進的路上，我會遇到很多風險與挫折，畢竟我還有很多不足：比如收銀方面，比如訂貨方面，但，我真的不怕，因為我融入的，是一個充滿溫暖與關愛的龐大的集體，是一個充滿無限希望與光明的大家庭！我，是一只小小的螞蟻，但我的身后，卻隱藏著無比巨大的力量！謝謝大家！

第三篇：假如我是店長

務用一個店就像是一個家，店長就是這個家的一家之長。家長要管理這個家的所有問題，人員、商品、促銷、陳列、服務、?各個方面都要照顧周到，每個門店都是連鎖公司的一個細胞，影響著整體的銷售、品牌和運行質量，而店長的能力和工作積極性則與門店的活力密切相關。一個小的細節考慮不到，就有可能給工作帶來不良影響。店長也是一個店的領導者，是企業文化信息傳遞的紐帶，是公司銷售政策的執行者和具體操作者；是企業產品的代言人，是店鋪的核心。

因此，店長需要站在經營者的立場上，綜合的、科學的分析店鋪運營情況，全力貫徹執行公司的經營方針。執行公司的品牌策略，全力發揮店長的職能。

門店屬于超市型的賣場，超市型的賣場有分為各課負責人，合理安排工作，往著共同目標前進。怎樣才能讓管理人員和員工配合門店完成日常工作: 1 針對業績的提升與員工的積極性是分不開的,這就是要求調動員工的積極性,時刻活躍員工,也調動店鋪氣氛,作為店長還要時時根據季節要加強應季商品,以提升業績,還要保證店面的衛生,及商品的新鮮度.同時店長還應有陽光的心態感染身邊的每一個人..2.假如我是一名店長，我會加強員的培訓工作,使員工在精通本品類產品的基礎上也要掌握其他關聯品類的知識及銷售技巧，逐漸轉變為開放式銷售，從而提升銷售業績。對于顧客來說，把每個銷售人員都會當成咨詢對象，營業員在任何情況下都能對答如流，引導消費。對于顧客是一種享受和便捷。營業員的業務水平得到提高，潛移默化中增強了團隊凝聚力，這是打造知識型銷售隊伍的基礎。

3.假如我是一名店長，我會加強服務質量的提升。商品是有形的，而服務是無形的，今天的消費者更加注重服務的質量，服務是提升品牌競爭力和價值的必要而有效的手段。服務不僅要求營業人員熟練掌握產品知識，更需要用語言和行動來詮釋我們的優質服務。例如：服務用語不能單純呆板地執行，而要真正使陽光服務照耀到消費者；樹立服務明星及楷模，使服務以榜樣的形式在員工中變成有形的模范，形成服務趕、幫、超的良好氛圍。

4、假如我是一名店長，我更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務是領導團隊完成公司所下達的銷售指標；他更是一個中間人，是整個連鎖店的關鍵人物，是組織內部溝通的橋梁。優秀的店長會善于發現工作中的問題，并及時解決；他還是一個優秀的培訓老師，員工的榜樣，能夠指導員工出色地完成各項工任務；他還要善于激勵，做員工的拉拉隊長，挖掘員工的內在潛能，激發員工的工作熱情.5、通過各種渠道了解同業信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失

6、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。

7、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境；其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求；要不斷強化服務意識，并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。..8、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態度去解決。現在，門店的管理正在逐步走向數據化、管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標: 1．加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理；

2．對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質；

3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。4．加強和各部門、各兄弟公司的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和諧的音符，發揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優秀的團隊。

第四篇：假如我是店長[模版]

文章

來源蓮山

課 件 w w w.5y K J.Co m 5

假如我是店長

務用一個店就像是一個家，店長就是這個家的一家之長。家長要管理這個家的所有問題，人員、商品、促銷、陳列、服務、…各個方面都要照顧周到，每個門店都是連鎖公司的一個細胞，影響著整體的銷售、品牌和運行質量，而店長的能力和工作積極性則與門店的活力密切相關。一個小的細節考慮不到，就有可能給工作帶來不良影響。店長也是一個店的領導者，是企業文化信息傳遞的紐帶，是公司銷售政策的執行者和具體操作者；是企業產品的代言人，是店鋪的核心。

因此，店長需要站在經營者的立場上，綜合的、科學的分析店鋪運營情況，全力貫徹執行公司的經營方針。執行公司的品牌策略，全力發揮店長的職能。

門店屬于超市型的賣場，超市型的賣場有分為各課負責人，合理安排工作，往著共同目標前進。怎樣才能讓管理人員和員工配合門店完成日常工作:針對業績的提升與員工的積極性是分不開的,這就是要求調動員工的積極性,時刻活躍員工,也調動店鋪氣氛,作為店長還要時時根據季節要加強應季商品,以提升業績,還要保證店面的衛生,及商品的新鮮度.同時店長還應有陽光的心態感染身邊的每一個人..2.假如我是一名店長，我會加強員的培訓工作,使員工在精通本品類產品的基礎上也要掌握其他關聯品類的知識及銷售技巧，逐漸轉變為開放式銷售，從而提升銷售業績。對于顧客來說，把每個銷售人員都會當成咨詢對象，營業員在任何情況下都能對答如流，引導消費。對于顧客是一種享受和便捷。營業員的業務水平得到提高，潛移默化中增強了團隊凝聚力，這是打造知識型銷售隊伍的基礎。

3.假如我是一名店長，我會加強服務質量的提升。商品是有形的，而服務是無形的，今天的消費者更加注重服務的質量，服務是提升品牌競爭力和價值的必要而有效的手段。服務不僅要求營業人員熟練掌握產品知識，更需要用語言和行動來詮釋我們的優質服務。例如：服務用語不能單純呆板地執行，而要真正使陽光服務照耀到消費者；樹立服務明星及楷模，使服務以榜樣的形式在員工中變成有形的模范，形成服務趕、幫、超的良好氛圍。

4、假如我是一名店長，我更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務是領導團隊完成公司所下達的銷售指標；他更是一個中間人，是整個連鎖店的關鍵人物，是組織內部溝通的橋梁。優秀的店長會善于發現工作中的問題，并及時解決；他還是一個優秀的培訓老師，員工的榜樣，能夠指導員工出色地完成各項工任務；他還要善于激勵，做員工的拉拉隊長，挖掘員工的內在潛能，激發員工的工作熱情.5、通過各種渠道了解同業信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失

6、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。

7、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境；其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求；要不斷強化服務意識，并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。..8、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態度去解決。現在，門店的管理正在逐步走向數據化、管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標:

1．加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理；

2．對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質；

3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

4．加強和各部門、各兄弟公司的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和諧的音符，發揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優秀的團隊。

來源蓮山

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第五篇：假如我是店長

假如我是店長

每個人都有夢想，我也不例外。

假如我是店長我會用很長的時間去了解市場、分析市場、最后才給予進入市場的方案。如何確定方案就得依靠市場的需求了。關于市場的問題，那就需要深入的研究了。因為各種行業的市場和需求是不同的。不過我覺得市場的拓展主要是依靠自己的實力和優質的售后服務。最重要的是如何維護一個誠信的企業并使企業沿著誠信這條健康的路發展下去。

假如我是店長，我會與員工真誠合作。無論是凡夫俗子，還是社會精英，都離不開與他人的真誠合作，離開了與他人的合作，一切夢想都是無法實現的。因此,如何正確引導和帶動你的下屬員工, 使之成為一個有朝氣銳意進取的團隊，是很重要的。

假如我是店長，我會讓員工形成一種以集體智慧和企業發展為己任的意識。作為一個職業店長人，不論多么聰明和富于創新，遠沒有一個團結銳意進取的團隊有活力和發展空間，而團隊的智慧是取之不盡、用之不竭的。在制定計劃時，向每一個參與者灌輸己任意識。這樣才能使他們感覺自己也是公司的主人，這樣才能真正為公司出謀劃策。一個勝任的領導者必須適應一個生機勃勃的團隊，而不是用行政手段壓制它。

假如我是店長，我會適時的表揚我的員工，哪怕是一分鐘。假如你的員工工作干得非常好，但作為上司的你一定不要吝嗇表揚，要樹立一個銳意進取模范，不要對他的成績熟視無睹。不然他將會怎樣認為？也許他們會想“我干嗎這么賣力？沒人關心我工作干得好壞，沒人注意我，而我是多么勤奮和卓有成績；而整天無所事事的人竟和我掙得一樣多！我這么賣命還有什么意思！”所以，對員工定期表揚是極好的動力源和興奮劑。當表揚顯示出對成功的理解時，尤為如此。同樣，如果由于員工出現了差錯而必須申斥的話，那么作為團隊領頭人的我會單獨約他面談。因為，絕大多數人都很忌諱在自己同行面前“受到責備”。甚至完全不習慣在自己的下級在場的情況下“申斥”他。那樣他會覺得很丟面子。也許還會對上司產生一種不滿情緒，甚至敵對心理。這樣對工作的開展會很不利。世界上沒有完美的個人，只有完美的團體，一個人的力量是渺小的，只有依靠團體的精神才能將一個企業做大做強。因此，要以情感人、以理動人、以心用人、以誠留人，充分調動所有員工的積極性和主觀能動性，凝聚人的價值取向使之形成合力，在合力最大化中取得企業最大效益。

不管怎樣。一個好的店長必須要知道：天時地利人和！