第一篇:揆情度理,行則思義演講稿
“揆情度理,行則思義”演講稿
尊敬的各位領導,同志們,大家好:
我演講的題目是《揆情度理,行則思義》。
古人云:“法者,天下之公器,惟善持法者,親疏如一,無所不行,則人莫敢有所恃而犯之也”。這句話的意思是,法律是天下共同遵守的準繩,只有善于運用法律的人,不分關系親疏,要嚴格執法,無所顧忌,才能使所有的人都不敢倚仗權勢而觸犯法律,可見,歷史上的執政者早已經認識到法律對于一個國家的統治是多么的重要。
總書記在十八屆中紀委五次全會上提出“守紀律,講規矩”,是從黨和國家發展的大局出發的,是對當前反腐中發現的突出問題作出的針對性回應,是對存在問題的一種解決之道,意在對黨員干部提出更高的要求,更是維護黨的決策和集中統一的關鍵要求。治國必先治黨,治黨務必從嚴,習近平強調,各級黨組織要把嚴守紀律、嚴明規矩放到重要位置來抓,努力在全黨營造守紀律、講規矩的氛圍。要牢固樹立紀律和規矩意識,在守紀律、講規矩上作表率。各級黨委要加強監督檢查,對不守紀律的行為要嚴肅處理。所謂己身不正,何以正人,所以我們黨員干部要謹記習總書記的講話精神,高度重視,認真領會,從我做起,帶頭做到守紀律,講規矩。
那么到底什么是“紀律”,什么是“規矩”,所謂紀律,是指全黨在政治方向、政治立場、政治言論和政治行動方面必須遵守的剛性約束。規矩,就是章程,黨章就是總規矩。國家法律、黨在長期實踐中形成的優良傳統和工作慣例也是重要的黨內規矩。紀律是成文的規矩,也是剛性的規矩,既包括黨章、黨紀、國法這樣的硬性約束,也包括黨的優良傳統、工作慣例等內容。
那么我們要如何守紀律,講規矩。這就要求我們廣大黨員干部要時刻遵守法律,法規,黨章以及黨內的優良傳統;必須維護黨中央權威,要在在思想上行動上同黨中央保持高度一致,不唱反調,不搞團團伙伙;必須維護黨的團結,不能自行其是,陽奉陰違;必須按照程序辦事,該做的要做好,不該做的堅決不做,工作要做好請示和匯報,要及時與領導溝通,不能越級越權行事;必須服從組織決定,要相信組織,不能違背組織。作為一名普通的基層民生服務中心工作人員,整天面對的是老百姓,我們首先要做到按政策辦事,強化責任,嚴格約束自己,按時上下班,上班期間不瀏覽與工作無關的網頁,更不能玩游戲,要熱情接待辦事群眾,要按期辦結,提高效率,讓群眾高興而來,滿意而歸,同時,我們要時刻保持光明磊落,廉潔奉公,要對得起黨,對得起人民群眾。
法無授權不得為,法定職責必須為,我們要管好自己,不能存有繞著高壓線走的僥幸心理,也不能庸碌地混日子,碌碌無為。心中要明明白白,牢記紀律和規矩,才不會走岔了路、走偏了方向。多少腐敗分子,不就是從不講規矩開始、以腐化墮落告終的嗎?我們要時刻警醒。守紀律、講規矩,對黨員干部既是約束更是愛護,既是限制更是保護。我們務必要遵守紀律,嚴守規矩。才能讓社會更加有序,更加和諧。
第二篇:張青義演講稿616
愿為群眾掏心肝
“坎坎坷坷三十年,勵精圖治謀發展。酸甜苦辣都嘗遍,誰讓自己是黨員。為把東風建設好,愿為群眾掏心肝??”
這首并不精美的打油詩,卻是一位老共產黨員三十多年艱苦創業的真實寫照。
他,就是今天故事的主人翁——嵐皋縣城關鎮東風村黨支部書記張青義。21歲走上村黨支部書記崗位,一干就是39個春秋。
39年,把一個特困村,一步步摸爬滾打走向小康之路,是怎樣一種力量,讓他能夠鞠躬盡瘁,始終不渝?
1974年7月,剛剛21歲,時任平溪公社采購員的張青義,謝絕了好心人的挽留,背離了親情的希望,毅然擔當起了改變東風村父老鄉親命運的神圣使命。
談及昔日的東風村,很多人黯然神傷。貧困,猶如沉重的包袱,不知壓彎了多少東風人的腰,壓碎了多少東風人的夢,伴隨著東風人渡過了悠長的歲月!是啊,民以食為天!帶領村民解決溫飽問題成了這個年輕的黨支部書記首要大任。1979年,張青義帶領村民,通過兩年奮斗,新修了1000多米長的河堤,改造了50多畝梯田。從此,東風人有了自己的水田。1981年,土地包干到戶,他帶領村民狠抓糧食生產,當年產量翻番。總算能夠填飽肚子了,鄉親們感謝黨的好政策,也感謝有個好當家人。
可是張青義深知,僅僅解決溫飽問題是遠遠不夠的。他決心不僅要帶領村民脫掉貧困的帽子,更要走上致富的康莊大道。
寬馬路、住小樓、電燈電話到床頭。這是現代城市人的生活,更是祖祖輩輩東風人夢寐以求的事。可拉電,這不是一件容易的事。資金暫且不談,就只運回一根電線桿最短距離也要15里,而且只能靠人工在一條年久失修的羊腸小道上搬運。眼前的困難并沒有難倒張青義,1996年,張青義帶領村民,每天早晨三點起床,帶著干糧、打 1
著火把出村,一根根長十米重千斤的電桿,在陡峭的山坡上艱難的前行。只用了5天時間,硬是靠著雙肩扛、繩子拉,14根電線桿全部運送到指定地點。
這一夜,東風村的父老鄉親們徹夜難眠,一盞盞明亮的電燈,照亮了摸黑千百年的小村。這一次,對于東風村來說,照亮的不僅僅是黑暗,而是一顆顆改變貧窮命運的心靈!父老鄉親們在明亮的電燈下,開始覺醒——要致富,先修路。
可是,要修通6.4公里路,至少需要資金18萬元。18萬元,對貧困村來說,簡直是一個天文數字。
2000年底,張青義動員群眾集資,半個多月過去了,1萬元都沒湊齊。對群眾來說,路是要修的,錢是沒有的。對老張來說,湊齊這18萬元,比登天還難!
張青義鐵了心要改變東風村的面貌。他幾乎跑遍了縣城所有的信用社,磨破了嘴皮,急白了頭發,資金仍然沒有著落。
“只要修通路,五年不殺過年豬。”2001年冬,這句發自張青義肺腑的豪言壯語打破了大山的沉寂,貧窮的山村沸騰了。
經過兩年奮戰,境內的4.2公里毛路終于貫通。
村民們都盼望著公路能早一點通到村外,告別祖祖輩輩肩挑背扛的歷史。然而,四季鄉天平村還有2.2公里村道沒有貫通,連接干線公路的目標仍然無法實現。
2004年冬,黨員干部帶頭,全體村民上陣,新一輪公路會戰浩浩蕩蕩地開始了。在這場戰役中,身患重病的老張,每天堅持第一個上工,最后一個休息,凍瘡從手背長到手心,磨破了用布纏著繼續干。功夫不負苦心人。2004年底,路基工程全線竣工!
2007年,張青義得知通村公路硬化好政策,決定再次集資硬化路面。經過全體村民討論通過,人均集資1200元用于路面硬化。僅用了兩個月時間,一條嶄新的水泥公路,直通村口,這一天,東風村像過年一樣,村民燃放鞭炮以示慶賀。
交通條件的變化,讓東風人看到了希望、鼓足了勇氣、增添了動力,他們迫切希望加快建設社會主義新農村。
張青義三天兩頭到鎮、縣部門跑,搞規劃,跑項目,一批過去想都不敢想的工程陸續上馬:村級活動中心、千畝無公害蔬菜基地、聯戶路等等等等。近五年來,該村投入新農村建設的資金就達500多萬元!家家都看上了大彩電,吃上了自來水,用起了無線電話,真是一年一個樣!
艱辛的付出,心血的澆鑄,凝練了張青義那渾厚的博愛,亦換得了群眾的至愛,也使他贏得了黨員群眾的最高褒獎——連選連任13屆村黨支部書記。
原市委書記劉建明視察東風村時,看到東風村由一個特困村到小康村的發展變化時,高興稱贊道:如果全市一半以上的村支部都像東風村一樣,一半以上的村支部書記都像張青義一樣,全市小康建設就會更上一個臺階!
“為把東風建設好,愿為群眾掏心肝??”,張青義是這樣說的,也是這樣做的。近40年如一日兢兢業業的工作,張青義無怨無悔。他說:只因為自己是一名黨員!一個村支部書記,這是他的責任和使命!
謝謝大家!
第三篇:爰國主義演講稿示例
爰國主義演講稿示例
各位老師、同學你們好。今天我演講的題目是:_______
凝望鮮紅的國旗紅紅的國旗冉冉升起,在我們的凝視中獵獵招展。她凝聚著民族之魂,振奮著我們的精神。曾幾何時,我們的民族、國家為著這面旗幟受過多少屈辱,蒙受多少災難在弱國無外交、弱肉強食之下,大清國無奈中扯出皇帝的龍袍掛上旗桿,被西方列強談做笑柄。十七星的武昌起義旗,宣告一個歷史的結束,開辟出新的天地。但是群雄逐鹿,你方唱罷我登場,沒有誰的旗幟能讓國人揚眉吐氣。倒是星條旗、米字旗、膏藥旗以及形形色色的虎狼之旗霸占了我們的土地,玷污著祖國的天空,奴役著苦難的人民。
老舍先生筆下,淪陷區的學生,被身后的刺刀逼著,舉起敵人的旗幟,去慶祝敵人的勝利,這是多么令人痛心的悲慘情景!戰爭年代,紅紅的旗幟召喚著英雄兒女為之拋頭顱灑熱血,十五歲的劉胡蘭面對紅旗舉手宣誓,她無怨無悔;江姐和戰友們含著眼淚繡出五星紅旗,她們赤膽忠心;千千萬萬英烈舉著紅旗、冒著槍林彈雨、撲向死亡,身后只是覆蓋著一面樸素的紅旗。今天,祖國蔚藍的天空中到處飄揚著鮮艷的五星紅旗;國際賽場上,一面面五星紅旗高高升起;聯合國大廈前,五星紅旗迎風招展。
今年五星紅旗將迎來自己五十周歲的生日,它也將飄揚在澳門的上空。先烈回眸應笑慰,擎旗自有后來人,我們就是跨世紀的一代舉旗人。五星紅旗是祖國的象征,不管風云怎能樣變幻,我們對祖國的眷戀矢志不移,如果對著千百種選擇,我們會毫不猶豫的擁進你的懷
抱。用你的風雨之聲做語言;用你的自然之形做文字;以你的土地做膚色;以你的五岳做骨骼;選擇你的辛勞當痛苦;選擇你的幸福當快樂。
國旗,我們永遠的信念!
愛國就是對祖國的忠誠和熱愛。歷朝歷代,許多仁人志士都具有強烈的憂國憂民思想,以國事為己任,前仆后繼,臨難不屈,保衛祖國,關懷民生,這種可貴的精神,使中華民族歷經劫難而不衰。愛國的內容十分廣泛,熱愛祖國的山河,熱愛民族的歷史,關心祖國的命運,在危難之時英勇戰斗,為祖國捐軀,都是愛國主義的表現。
在中華民族五千年的發展歷程中,中華民族形成了以愛國主義為核心的偉大的民族精神。
捐軀赴國難,視死忽如歸,正是由于對祖國的深切熱愛,勤勞智慧的中華兒女共同開拓了遼闊的疆域,創造了輝煌燦爛的文化。肩負著實現中華民族偉大復興的我們,要熱愛祖國的大好河山,積極維護祖國的主權獨立和領土完整,祖國的領土寸土不能丟,不能被分裂侵占;要熱愛祖國的歷史和文化,提高民族自尊心和自信心,為創造更加輝煌的民族文化而盡心盡力
今天,我國已步入新的歷史時期,加入世貿組織使我國與世界各國的聯系更加密切,機遇與挑戰并存,我們將面臨越來越多的新情況、新問題。推進我國改革開放的偉大事業,加快社會主義現代化建設的進程,更需要我們不斷弘揚愛國主義的優良傳統。
只有這樣,中華民族才能重振雄風,為人類文明與進步做出更大的貢獻。
少年興則國興,小年強則國強。我們要適應時代發展的要求,正確認識祖國的歷史和現實,增強愛國的情感和振興祖國的責任感,樹立民族自尊心與自信心
;弘揚偉大的中華民族精神,高舉愛國主義旗幟,銳意進取,自強不息,艱苦奮斗,頑強拼搏,真正把愛國之志變成報國之行。今天為振興中華而勤奮學習,明天為創造祖國輝煌未來貢獻自己的力量!
同胞們、同志們、朋友們!
中國人民抗日戰爭,是近代以來中國反抗外敵入侵第一次取得完全勝利的民族解放戰爭。中國人民抗日戰爭和世界反法西斯戰爭的勝利,是20世紀人類歷史上的重大事件,對于中華民族發展和世界文明進步都具有重大而深遠的意義
中國人民抗日戰爭的勝利,徹底打敗了日本侵略者,捍衛了中國的國家主權和領土完整,使中華民族避免了遭受殖民奴役的厄運。中華民族在五千多年的歷史發展中創造了舉世聞名的燦爛文明,曾經長時期走在世界前列。但是,由于封建統治的腐敗和束縛,中國漸漸落后了。
從1840年起,中國屢遭帝國主義列強的侵略和蹂躪,國家主權和領土完整不斷受到侵蝕,中華民族的災難日益深重。中國人民奮起抗擊外敵入侵,又一次次遭到失敗。然而,這一次,中國人民徹底粉碎了日本軍國主義滅亡中國的企圖,徹底改變了中國近代以后飽受外來侵略的屈辱歷史,捍衛了中華民族數千年發展的文明成果。抗日戰爭的勝利,結束了日本在臺灣50年的殖民統治,使臺灣回到祖國懷抱。
中國參與發起成立聯合國并成為聯合國安理會常任理事國,顯著提高了中國的國際地位和國際影響。中國人民抗日戰爭勝利的歷史表明,中華民族有同自己的敵人血戰到底的氣概,有在自力更生的基礎上光復舊物的決心,有自立于世界民族之林的能力。
中國人民抗日戰爭的勝利,促進了中華民族的覺醒,為中國共產黨帶領中國人民實現徹底的民族獨立和人民解放奠定了重要基礎。近代以來,中國人民和許多志士仁人為尋求救國救民的道路進行了艱苦探索。
孫中山先生領導的辛亥革命,推翻了統治中國幾千年的君主專制制度,為中國的進步打開了閘門,但中國半殖民地半封建的性質和人民的悲慘境遇未能改變。日本軍國主義的侵略使中華民族面臨亡國滅種的危險,生死存亡的考驗使中國人民極大地覺醒起來,更加深入地思考中華民族的前途命運和實現民族振興的正確道路。
抗日戰爭烽火的洗禮,使中國人民在精神上、組織上的進步達到了前所未有的高度。中國人民深刻認識到,中國要實現民族振興和人民幸福,必須首先實現民族獨立和人民解放,必須建立人民當家作主的人民民主政權,真正掌握自己的命運。中國人民還深刻認識到,中國共產黨提出的改造舊中國、建設新中國的主張,代表了歷史發展的正確方向,符合中國人民和中華民族的根本利益;中國共產黨是領導中國人民爭取民族獨立和人民解放的堅強核心。中國人民抗日戰爭的勝利,成為中華民族走向復興的歷史轉折點。
正是在中國人民抗日戰爭勝利的基礎上,中國共產黨領導中國人民進而取得了新民主主義革命的勝利,建立了中華人民共和國,實現了中國歷史上最偉大、最深刻的社會變革。
中國人民抗日戰爭的勝利,促進了中華民族的大團結,弘揚了中華民族的偉大精神。抗日戰爭使中國人民空前團結起來,使中華民族煥發出巨大凝聚力和旺盛生命力。
抗日戰爭,既是一場軍事實力和經濟實力的較量,更是一場意志和精神的較量。在那場空前壯闊的偉大斗爭中,中華民族進一步弘揚了以愛國主義為核心的偉大民族精神,并表現出許多鮮明的特點,這就是:堅持國家和民族利益至上、誓死不當亡國奴的民族自尊品格,萬眾一心、共赴國難的民族團結意識,不畏強暴、敢于同敵人血戰到底的民族英雄氣概,百折不撓、勇于依靠自己的力量戰勝侵略者的民族自強信念,開拓創新、善于在危難中開辟發展新路的民族創造精神,堅持正義、自覺為人類和平進步事業貢獻力量的民族奉獻精神。
偉大的民族精神,不僅成為激勵中國人民團結一心、血戰到底的堅實思想基礎和強大精神支柱,而且在抗戰的烽火中得到了新的豐富和升華。這是偉大的抗日戰爭留給我們的最寶貴的精神財富,我們一定要結合新的時代條件大力繼承和發揚。
中國人民抗日戰爭的勝利,對世界各國人民奪取反法西斯戰爭的勝利、維護世界和平的偉大事業產生了巨大影響。中國人民抗日戰爭是世界反法西斯戰爭歷史的光輝一頁。
在世界反法西斯戰爭中,中國人民抗日戰爭開始最早、持續時間最長。中國戰場長期牽制和抗擊了日本軍國主義的主要兵力,殲滅日軍
150多萬,對日本侵略者的徹底覆滅起到了決定性作用。
中國人民抗日戰爭在戰略上策應和支持了盟國作戰,配合了歐洲戰場和太平洋戰場的戰略行動,制約和打亂了日本法西斯和德意法西斯戰略配合的企圖。中國作為亞太地區盟軍對日作戰的重要后方基地,為盟國提供了大量戰略物資和軍事情報。
中國人民抗日戰爭的勝利,在全世界人民面前樹立了一個以弱勝強的光輝范例,鼓舞了被壓迫、遭侵略的民族進行解放戰爭的信心和勇氣。中國人民為最終戰勝世界法西斯反動勢力作出了不可磨滅的歷史貢獻。
當各位同學在校園里散步的時候,當某些同學還在沉迷在網絡游戲的時候,當我們在教室里感受著大學生活的時候。我們可曾想過,在幾十年前的那場戰爭。多少無名英雄戰死殺場。而我們是怎樣對待這樣來只不宜的和平。我們是怎樣對待我們現有的幸福生活。我們可曾想過,我們是否真的熱愛自己的祖國。
時光飛逝,轉眼間一切已經成為歷史。而我們是怎么對待這段歷史的?
在我們每個人的心靈深出都有一顆火熱的愛國心。當祖國需要我們的時候我想很多人都能挺身而出,獻出自己的一切包括生命。
可是有些人卻做了不愛國的事。我想很多同學的手機里都有很多拿英雄人物開玩笑的信息。當我們看見這些信息一笑而過的時候,難道我們之是笑笑嗎
?他們用生命用鮮血為我們換來了幸福和平的生活,可我們卻拿這些英雄開玩笑。這樣好嗎?
當日本在戰爭中遺留的毒氣依舊殺傷我國人民的時候。我想很多人是這樣想的,還好中毒的人不是我。難道我們的素質只有這么高嗎?而在日本學生的歷史書上卻沒有一點有關侵略戰爭的事件,可以說多數的現代日本學生已經忘記了那段他們祖輩犯下的罪行。難道我們也要像日本學生那樣把它忘記嗎?勿忘國恥。正是我們的落后,一個小島國就可以侵略我們這樣大的本文來自文秘之音網,在百度中可以直接搜索到網絡站國家,難道這不是恥辱嗎?如果沒有太平洋戰爭,如果不是日本侵華戰爭中的戰線拉的過長,如果日本沒有威脅到蘇聯的利益。那么現在的中國已經成為日本的殖民地了。
當我們還以四大發明引以為自豪的時候。其他國家已經用全球衛星定位系統代替了指南針,用生活垃圾造紙代替了木材造紙,用激光印刷代替了刻子印刷,用巡航導彈代替了黑色火藥。我們還有什么可自豪的。那是我們祖先的也不是我們的。
我們的科技水平遠遠的低于日本、美國這樣的發達國家。他們可以大肆的在技術上欺壓我們。看看我們手中的先進設備,有多少是我們自己國家生產的。玩的游戲是
SONY的,學的計算機是微軟的,手中的手機是摩托羅拉的,穿的鞋是耐克,阿迪達斯的等等。就算這些我們中國人可以做出來,如果在你有錢的條件下。你會用國產的嗎?我想不會,雖然在價錢上差距很大,可是在質量和技術上差距更大。中國或許不能和日本美國比,可是中國的軟件技術就連印度和以色列都比不過。我想在做的各位都有很多同學都打過網絡游戲。有多少是中國人自己開發的,《傳奇》是韓國的,《奇跡》是韓國的。我們中國人自己有什么。是有那么屈指可數的幾個。
我們已經遠離了曾經的血雨腥風,遠離了硝煙四起。難道我們也遠離了愛國主義嗎?我們是離開了那些過去。可是我們又來到了一個戰場,這里沒有血腥,這里沒有了刀光劍影。這場戰爭是知識的戰爭,是技術的戰爭,是爭奪人才的戰爭。我們就處在這樣的社會大環境中。
或許很多人認為,我們來上大學的目的是為了以后有個好工作,找個伴侶幸福的度過余生。可是在這背后卻體現了你現在的愛國主義。當我們參加工作的時候,我們已經成為了一名“戰士”,一名為了祖國的經濟建設戰斗的戰士。我們的知識就是我們戰斗的武器。我們也在捍衛這自己的祖國。祖國需要人才,也許我們以后工作的時候所創造出來的東西遠遠比它的經濟價值還要高。
未來是我們的,未來的國家需要我們來建設,大家之所以坐在這里,一個高尚的理由就是為了祖國,為了祖國的繁榮。為了祖國可以在世界舞臺上立于不敗之地。
第四篇:學習郭明義演講稿
有一種堅韌叫持之以恒
有一種力量讓人感動,它就是大愛無聲;有一種奉獻震徹心扉,它就是熱血豪情。郭明義這個硬漢,用愛心與義舉無怨無悔地高高擎起了雷鋒精神的美麗旗幟,不愧是我們這個時代真正的熱血英雄、道德標兵,引人欽佩,值得學習。學習郭明義,就是要學習他的正氣、熱血;學習郭明義,就是要學習他的無怨無悔、無私奉獻;學習郭明義,就是要學習他的責任感、擔當情、信心力。中國需要更多的郭明義!我們應該立即行動起來,為了社會的和諧、未來的美好而義無反顧地踐行新時代的雷鋒精神!
以郭明義同志的先進事跡作為新時期黨員的典范,作為新時期黨員的價值取向和精神追求,必定將各項事業推向一個新的高峰。郭明義就像這漫山遍野的礦石,樸實、堅毅、無私,在平凡的崗位上,書寫著一篇篇感天動地的人間大愛。
無私奉獻成了他刻在骨頭里的習慣。郭明義同志的崇高品德傳承于雷鋒精神,又具有鮮明的時代性。他在新時期發揚光大雷鋒精神,充分展示了雷鋒精神的時代價值;他站在時代潮頭,體現和呼應著當代中國社會發展的主流;他以其行動生動詮釋了當代黨員的先進性和奮斗精神。郭明義的境界既令人有高山仰止之感,而又是那樣質樸無華。這境界,就是一心愛黨、愛國、愛民。人們對郭明義印象極深刻的是他的“大愛無邊”。這境界,就是一心為黨、為國、為民。人們對郭明義感受突出的是他把黨的事業、國家的發展、人民的利益看得比什么都重要。這境界,就是一心憂黨、憂國、憂民。
弘揚郭明義的奉獻精神,擴展郭明義事跡的群體效應,讓中華民族團結友愛的傳統美德在新時代不斷發揚光大,讓社會主義核心價值觀在全面建設小康社會的進程中生根開花、結出累累碩果,共同建設我們更加和諧美好的家園。
作為新中國的一員,我被郭明義的雷鋒精神深深地打動。不管是為人民服務的精神,還是敬業的精神都牢牢的印在了我的心里。我要學習他的精神,全心全意為患者著想,這樣,就一定能夠實現自身的社會價值,報答社會,服務人民,奉獻國家。
作為一名黨員醫生,要在創先爭優活動中既要做組織領導者,更要做實踐先行者。要堅定理想信念,提高先進思想的引領力;積極開拓進取,提高科學發展的創造力;勇于擔當責任,提高應對挑戰的戰斗力;堅持求真務實,提高用權為民的公信力;加強道德修養,提高人格品行的感召力,結合自己的專業知識開展有針對性的學習,把無私奉獻,刻苦專研放在首位,用最積極的態度為患者服務!
第五篇:學思行筆記(模版)
學思行筆記
3月23日雛鷹學院開了第二次學思行研討會。通過認真聽取其他同學的學思行筆記以及老師和同學對所共同分享的筆記點評后,讓我對自己的學思行筆記有了更深刻的反思。雖然自己在第三期的學思行筆記中較詳細的寫了這幾天的培訓內容,但相比寫的好的同學來講自己的筆記在邏輯性和對知識的整合與理解還有所欠缺,還有待進一步的改進。在此過程中,我還發現在寫學思行筆記時自己一直以來的一個重大誤區,那就是我一直以為所謂的“干貨”就是不能有自己的感想,原來自己錯了,我們不僅要記錄下學到的點點滴滴,還要記錄下心智成熟的一分一毫,記錄下自己能力和人格提升的過程。
下面總結一下這幾天以來所學到的知識。
一、傳輸培訓:
在此項培訓中讓我記憶最深刻的內容有:
1、IP電話數據傳輸原理,它不是單獨的占用一條數據傳輸通道,而是像一輛火車向遠地運貨一樣,在起點把所有需要運輸的東西都打包然后貼上目的地的標簽,到了一個地方就把目的地為此地的包裹卸下來,然后載著其它目的地更遠的包裹繼續前進到下一個地方,直到所有的包裹都運到標簽所寫的地方。這樣的傳輸方式就會更節約有限的傳輸空間,從而傳輸更多的電話業務。
2、盡量把我們的基站建到閉合環形道上,這樣就算其中有一個基站出現故障也不會影響到其它基站的運行。因為其它沒有故障的基站就可以逆向運行而不用通過已壞基站傳輸數據,從而進一步的提高基站傳輸安全度和效率。
3、在雙向環的運行線路上不能有多少流量寬度就用多少,要考慮萬一出現傳輸故障要進行信息調頭的問題,所以只能用規定限額的一半或略多一點的空間。
二、職場禮儀——個人修養提升培訓:
這次禮儀培訓主要講了以下內容:服務行為十準則,其內容有:來有映聲、尊稱姓氏、問有答聲、對視露笑、暫離致歉、唱收唱付、雙手接遞、關注確認、謙虛致辭和走有送聲,我覺得這些都是對客戶最基本的禮貌,在工作中要時刻牢記于心;儀容儀表,其內容包括男女士的儀容要求,著裝要求以及飾品的佩戴問題;形體方面主要講了禮儀站姿,禮儀坐姿,標準的迎接和指示的手勢;溝通方面主要由表情、眼神、語言、聲音以及動作構成溝通的一個整體,在溝通的過程中不要以自己為中心,根據對方的水平和狀態再來選擇自己說話的方式和要用的詞匯及話語,當然也可以是某些動作,溝通的主要目的是為了讓雙方互相了解,相互明白。
當然以上的禮儀內容都是為了打造好中國移動的企業形象,我相信只要我們本著尊敬客戶,盡自己所能的去幫助客戶解決問題,那么工作就可以做得好,做得讓盡量多的客戶滿意。當我們在工作崗位上時,我們的言談舉止都代表著整個中國移動的形象,所以為了維護我們公司的在社會上的形象和聲譽,就一定要隨時注意自己的一舉一動,懂得約束自己,爭取在不給公司抹黑的基礎上贏得廣大客戶對中國移動的贊揚。作為服務業的中國移動,公司職員的服務就是我們公司的產品,要使得自己的產品在質量上和信譽上得到進一步的提升,得到廣大消費者的好評,贏得社會群眾良好的口碑,還需要我們全體職員以及眾多渠道商的共同努力,通過營業員和客戶經理訓練有素的把我們的產品直接交到消費者的手上。
三、新業務知識綜合培訓
這次培訓的內容主要有短信、來電提醒、短信自動回復,短信到達通知、短彩俱樂部、彩信、手機上網(彩鈴、無線音樂俱樂部、音樂隨身聽)、手機報、飛信、12580、手機電視、號簿管家、手機郵箱以及手機閱讀的特點、資費和分別在手機上、電腦上的開通及取消方式。只有我們先熟練的掌握這些新業務知識才能在幫助用戶解決困難的同時向更多的客戶推廣我們的新業務,為公司賺取更多的利潤。雖然自己對其中某些業務還不是很熟,但是一定會在課余時間多多鉆研,爭取達到熟練每一項新業務的境界。
四、智能手機的操作與應用
本堂課的內容主要講了一些主流操作系統如symbian、windows mobile、android、ihpone os系統的開發商,優缺點和與其合作的手機聯盟;手機分類及識別方法,手機按屬種分類主要分為正規品牌和山寨機,識別方法主要是看手機字體、圖片的清晰度和細膩度以及它支持的軟件類型,是否支持軟件擴展等方面;手機上網的基礎知識、手機上網參數設置以及手機不能上網應該怎么解決。這堂課的內容重點不在于理論知識上而主要在于自己在培訓師的指導下拿出自己的手機跟著老師的要求進行實際新業務的操作,這樣使我們更快的理解了理論知識同時培養了實際動手能力,對中國移動新業務有實際的辦理能力,為自己下周就要走上的工作崗位打下一定的基礎。
以上即為這幾天的學習總結,接下來我將講一下自己這段時間來的思想沉淀。
來攀枝花移動就快一個月了,在這將近一個月的日子里我除了覺得自己真的學到了不少東西以外,更多的感覺是壓力,而自己這種壓力的根源是因為覺得自己能力的有限和自己隊友的優秀之間的反差。經過我的認真觀察及與隊友的相處和對其的了解,我發現他們每都很優秀,都有值得自己花時間去好好學習的地方。
就這樣以前開朗樂觀的自己來到這個由優秀的個體所組成的優秀的團隊當中時,自己開始更多的觀察、聽取和沉默,少了笑容少了課堂上的積極發言,其實我心里一直在想自己的這種做法是否是正確的,到現在我也沒有想出自己的答案也沒有人給自己答案,我想隨著時間的流逝,經驗和閱歷的增長會的出自己的答案。現在自己要做的就是努力的學習,努力改進,認真的思考,踏踏實實的工作,努力向一個真正的職業人轉變。