第一篇：鄒平公司全面深化創先爭優活動,實施95598光明服務工程方案

鄒電黨〔2012〕3號 中共鄒平縣供電公司委員會文件

關于深化全面創先爭優活動 實施95598光明服務工程的意見

公司各黨支部：

實施國家電網95598光明服務工程，是公司深化全面創先爭優活動，更好地服務全縣經濟發展的重要內容。為全面落實省、市公司黨委部署要求，將95598光明服務工程建設成惠民工程、民心工程和群眾滿意工程，現提出如下實施意見。

一、目標要求

以科學發展觀為指導，以統一的企業文化為引領，堅持“你用電，我用心”，落實“三個十條”，規范農電服務管理，強化

— 1 — 先鋒引領作用，確保供電可靠率不斷提升、服務承諾百分之百落實、行風評議保持領先位次，努力實現服務作風明顯改進、服務流程明顯優化、服務品質明顯提升、服務能力明顯提高，以優質服務新成績迎接黨的十八大勝利召開。

二、主要任務

（一）建設堅強電網，提高為民服務能力

一是優化區域電網架構。加大電網建設改造力度，按照適度超前經濟發展需要，投資2750萬元架設由220kV明集站至九戶站、郭辛站雙回110kV線路，提高鄒平北部電網供電能力和運行可靠性。二是推進配網工程建設。大力實施中低壓配網工程，投資5598萬元，建設改造10kV線路168.2千米，0.4kV線路167.58千米；繼續推進新農村電氣化建設，確保年內完成60個電氣化村和50個中低壓項目的改造任務，年底實現全縣電氣化村覆蓋率54.31%。三是增強應急服務能力。加強電網安全運行管理，強化安全監督、目標管理和過程控制，以大安全確保大服務。深化應急體系應用，開展應急技能實訓和應急演練，增強應急實戰能力。做好全縣重大會議及節假日期間電網保電工作，做到“零缺陷、零失誤”，為服務經濟社會發展貢獻力量。四是加快用電信息采集系統推廣應用。加快用電信息采集系統安裝進度，確保年內實現高壓用戶和公變臺區用電信息采集系統安裝率100%，— 2 — 進一步發揮智能化在營銷服務中的支撐作用。五是加強35kV及以上用戶變電站管理。組織營銷、安監、生技等部門成立聯合檢查組，對各用戶變電站定期開展安全隱患檢查和運行維護指導。舉辦2012年用戶站電工培訓班，努力提高用戶站值班員業務水平，增強運行維護人員安全意識，確保電網和企業設備安全。

（二）落實“三個十條”，爭做為民服務表率

一是落實規章制度，規范服務行為。全面貫徹落實新發布的《供電服務“十項承諾”》《員工服務“十個不準”》《調度交易服務“十項措施”》，嚴格規范服務行為?！叭齻€十條”是公司服務客戶的重要承諾，要對照“三個十條”，完善工作制度，細化服務標準，優化業務流程，形成自我約束、主動服務的工作機制。深化“塑文化、強隊伍、鑄品質”供電服務提升工程，提高隊伍素質，創新服務模式。加強有序用電、業擴報裝、計量檢定、抄表收費及供電質量管理，滿足客戶用電需求。堅持“三公”調度交易，提升調度服務能力。規范轄區內并網電廠管理，積極推進節能減排。二是完善營銷服務手段。推廣新型繳費方式，年內新增15臺自動售電終端，有序開展郵政儲蓄代收費和移動售電終端社會化代收工作，打造“村村有繳費點”和“十分鐘繳費圈”，更方便、快捷的服務廣大電力用戶。設立居民社區“彩虹宣傳欄”，營造和諧的供用電關系。三是強化服務監督作用。深化營銷稽查監控系統應用，加快推進“購、供、售”一體化全過程營銷管控體系，全面提升“量、價、費、質”四電管控水平。組織客戶滿

— 3 — 意度第三方調查，召開客戶關系委員會，定期參加省、市公司“陽光政務熱線”和“行風熱線”，主動接受社會監督。堅持明察暗訪制度化，深化行風建設“無責任投訴”，嚴肅查處違反“三個十條”的行為，保證各項承諾和服務標準全面落實。

（三）規范農電服務管理，推動城鄉服務一體化

一是加快實施農網改造升級工程?！叭r”是為民服務創先爭優的重點任務。要科學安排農網改造升級項目，做好新農村電氣化建設與全縣社區建設規劃的銜接；推廣線路絕緣化應用，確保新建和改造的低壓線路全部實現絕緣化，提升農網健康運行水平。二是夯實農村供電服務基礎。深化供電所為民服務創先爭優活動，加強農村供電所標準化建設。強化計劃停電剛性管理，減少臨時停電和故障停電，嚴格按承諾時限向社會發布停電公告，提高農村供電可靠性。開展現場危險點和風險分析，縮短故障報修和處置時限，提升應急服務能力和城鄉一體化服務水平。

（四）強化先鋒引領作用，提升精益服務品質

一是建設和弘揚統一的企業文化。突出“五統一”（統一價值理念、統一發展戰略、統一企業標準、統一行為規范、統一公司品牌）要求，開展“創先爭優〃文化強企”主題實踐活動，推廣“五心”（關心、細心、愛心、恒心、開心）執行體系建設成果，探索建立基層企業文化示范站點，將企業文化融入員工的思— 4 — 想和行動。開展“我身邊的先進、我身邊的人”選樹，通過推介企業文化的人性化代表，帶動全員為民服務創先爭優積極性。二是加強國家電網彩虹共產黨員服務隊建設。推進服務隊標準化建設、規范化管理，以“電網先鋒黨支部”創建為載體，組織為民服務主題實踐活動。開展黨員責任區、黨員示范崗創建，著力打造一支政治強、業務精、服務優的黨員隊伍。堅持正確的輿論導向，加大對典型案例的總結提煉和宣傳，提高“國家電網”品牌知名度和影響力。三是深化“三亮三比三評”。深化“亮身份、亮職責、亮承諾”活動，通過公開承諾、認真踐諾、民主評諾，激勵廣大黨員比技能、比作風、比業績。開展領導點評、黨員互評和群眾評議，組織舉辦第三屆農電工技能競賽，推動創先爭優在基層落實、在崗位行動。廣大黨員要對照先進標準，互學互帶、互評互查、結對共創，帶動全體員工改進服務作風、提升服務質量，以為民服務實際成效贏得社會贊譽。

三、工作保障

深化全面創先爭優、實施95598光明服務工程，是履行社會責任、服務人民群眾的重要內容，是貫穿公司黨委全年工作的重點任務。各部門、各單位要高度重視，強化措施，切實抓好落實。

（一）強化組織領導，形成工作合力。要樹立大服務理念，充分認識深化全面創先爭優、實施95598光明服務工程的重要

— 5 — 性，健全機制、周密部署、協同合作、統籌推進，形成領導有力、責任明確、齊抓共管的工作格局。

（二）加強科學管控，全面協調推進。深化項目化管理，緊緊圍繞重點任務和關鍵指標，建立覆蓋全員全崗位的創先爭優目標體系，科學管控、整體推進。關注客戶需求，堅持承諾兌現、領導點評、群眾評議，持續深化95598光明服務工程長效機制。

（三）加大宣傳力度，營造良好氛圍。圍繞為民服務創先爭優新成效，選樹深化全面創先爭優、實施95598光明服務工程中的先進集體和個人，通過總結表彰、推進會等形式，切實發揮先進典型的示范帶動作用。開展多種形式的主題宣傳活動，以為民服務新形象、全面創先爭優新業績向黨的十八大獻禮。

二〇一二年二月十日

主題詞： 創先爭優

服務

工程

意見 鄒平縣供電公司辦公室

2012年2月10日印發

第二篇：關于深化創先爭優活動實施95598光明服務工程的意見(國家電網黨〔2012〕1號)

關于深化創先爭優活動實施95598光明服務工程的意見

國家電網黨〔2012〕1號

總部各部門黨組織、各分部黨組，公司各單位黨組（黨委）：

堅持以人為本、執政為民，密切黨和人民群眾血肉聯系，是深入開展創先爭優活動的根本要求。公司工作關系國計民生、服務千家萬戶，在促進經濟社會發展、服務保障改善民生中承擔著重要責任。作為中央創先爭優活動領導小組確定的“為民服務創先爭優”重點聯系單位，實施國家電網95598光明服務工程，是公司深化創先爭優活動的重要內容，也是公司黨組2012年的公開承諾。為全面落實中央部署，提升服務水平，切實把國家電網95598光明服務工程建設成惠民工程、民心工程和群眾滿意工程，現提出如下意見。

一、目標要求

實施國家電網95598光明服務工程，要堅持以科學發展觀為指導，認真貫徹黨的十七屆六中全會精神，全面落實中央創先爭優活動總體部署，以統一的企業文化為引領，堅持“你用電，我用心”，牢固樹立服務思想，落實“三個十條”，實施“三新”農電發展戰略，強化服務監督，建設國家電網共產黨員服務隊，開展“三亮三比三評”，服務人民群眾，履行社會責任，保障改善民生，努力實現服務作風明顯改進、服務流程明顯優化、服務品質明顯提升、服務能力明顯提高，架起黨聯系群眾的連心橋，以優質服務的新成效迎接黨的十八大勝利召開。

二、主要任務

（一）落實“三個十條”，爭作為民服務表率

全面貫徹落實新發布的《供電服務“十項承諾”》《員工服務“十個不準”》《調度交易服務“十項措施”》，嚴格規范服務行為。廣泛宣傳“三個十條”，主動接受社會監督。對照“三個十條”，完善工作制度，細化服務標準，優化業務流程，形成自我約束、主動服務的工作機制。推廣新型繳費方式和社會化代收，因地制宜推行“一站式”、“自助式”、“流動式”服務，努力打造城市“十分鐘交費圈”，實現農村地區用電交費“村村設點”。推行“客戶代表制”、“首問負責制”、“限時辦結制”，拓展個性化、差異化服務。加強有序用電、業擴報裝、計量檢定、抄表收費及供電質量管理，開展保障性住房供電服務“雙?！保ūＹ|量、保進度）行動，滿足居民用電需求。堅持公開、公平、公正調度交易，深化節能服務體系建設，優先消納清潔能源，積極推進節能減排。健全檢查考核體系，嚴肅查處違反“三個十條”的行為，確保各項承諾和服務標準100%落實。

（二）實施“三新”農電發展戰略，全力服務保障民生

深入實施“新農村、新電力、新服務”農電發展戰略，全力保障農業生產、農民生活和農村發展用電，積極支農惠農。加快少數民族、邊遠、貧困地區電網建設，細化“十二五”無電地區電力建設規劃，落實前期工作、項目計劃及資金安排，加快建設進度，加強質量管理，通過大電網延伸方式，解決無電地區通電問題，“十二五”末基本實現經營區域戶戶通電。深入實施新一輪農網改造升級工程，推進新農村電氣化建設，不斷提高農村電網科技水平，開展低電壓綜合治理，提高農網供電可靠性和農村綜合供電電壓合格率。加強農村供電所標準化建設，開展業務委托試點，優化用電服務網絡，創新農村供電特色服務，推進城鄉供電服務一體化。加強停電檢修、故障搶險和農電需求側管理，開展農村安全用電強基固本專項行動，提升農村供電保障水平。

（三）強化服務監督，提升精益服務品質

加強對供電服務的實時監控、動態管理和持續改進，全面提高服務質量、服務效率和群眾滿意度。健全支撐體系，在總部和省公司層面構建運營監測（控）中心，在線監控服務工作運轉和服務標準執行情況，實現供電服務全業務、全過程集中監督，不斷提升服務質量。建設統一的95598呼叫接入平臺，統一協調組織實施業擴報裝、故障搶修、投訴舉報、查詢咨詢等業務，促進服務資源在更大范圍內優化配置。拓展網上營業廳功能，及時響應客戶訴求，提升營銷服務工作效率。建立完善供電服務品質評價和監督考核機制，開展客戶滿意度第三方調查，改善客戶體驗、增進客戶認知、滿足客戶需求。堅持從嚴治企，推進協同監督，加強風險管控，加大糾風和行風建設工作力度，確保行風評議名列前茅。

（四）建設國家電網共產黨員服務隊，展示卓越服務形象

國家電網共產黨員服務隊是共產黨員創先爭優、實踐為民宗旨、永葆先進本色的有效形式，是公司員工努力超越、追求卓越，彰顯95598光明服務形象的旗幟。要以“國家電網”統一命名共產黨員服務隊，塑造公司統一品牌。各單位要完善制度，建立機制，統一組織領導，統一標準，統一管理，統一考評。各省公司國家電網共產黨員服務隊組成情況、工作方案等要報公司審定；要規范服務內容和服務方式，立足崗位、忠誠履責，做好日常業務、應急搶修等基本服務；積極履行社會責任，扶弱助困、抗災救災、奉獻愛心；廣泛開展進社區、進企業、進校園、進醫院等活動，提供親情服務、陽光服務、增值服務，展示責任央企形象。以創建“電網先鋒黨支部”為載體，加強黨性教育和職業道德建設，努力建設一支政治強、業務精、服務優的黨員隊伍，發揮共產黨員的先鋒模范作用，帶動全體員工提高政治素質、專業素質和文明素質。

（五）開展“三亮三比三評”，爭創群眾滿意窗口

堅持以為民服務為重點、以群眾滿意為目標，深化創先爭優，全力實施95598光明服務工程，爭作窗口單位和服務行業為民服務創先爭優的表率。深化亮身份、亮職責、亮承諾活動，各級黨組織和廣大黨員要公開承諾、認真踐諾、民主評諾，黨員責任區、黨員示范崗、黨員服務窗口要公示工作標準，窗口單位和服務一線黨員要亮出黨員身份、亮明崗位職責。深化比技能、比作風、比業績活動，強化全員教育培訓，開展“供電服務之星”勞動競賽，加大考試考核獎懲力度，增強服務意識，提高工作能力。抓好領導點評、黨員互評、群眾評議工作，各級領導干部要深入聯系點及時點評，推動創先爭優在基層落實、在崗位行動、在窗口見效。黨員要對照先進標準，互學互帶、互評互查、結對共創。按照中央要求，搞好群眾評議，廣泛聽取意見，以為民服務的實際成效贏得社會贊譽。

三、工作保障

實施國家電網95598光明服務工程，是深化創先爭優活動的有力舉措，也是公司的一項長期工作。各部門、各單位要高度重視，切實把思想和行動統一到公司黨組的決策部署上來，堅決落實，有力推進。

（一）加強組織領導，形成工作合力。建立健全領導體制和工作機制，各級黨組織要周密部署、統籌推進，有關部門要落實責任、明確要求，形成領導有力、責任明確、齊抓共管的工作格局。加大宣傳力度，營造良好氛圍，凝聚各方面力量，推動優質服務再上新臺階。

（二）實行分類指導，全面協調推進?？偛?、分部要深入開展“講責任、比奉獻、作表率”創先爭優，發揮表率示范作用；省公司要深入開展為民服務創先爭優，抓好供電服務；直屬單位要深入開展“強管理、控風險、增效益”創先爭優，提高發展質量和效益，增強支撐和服務能力；工會和共青團組織要堅持黨群共建，深入創建“工人先鋒號”、“青年文明號”，廣泛開展“青春光明行”志愿服務活動，做到全面爭創、整體推進。

（三）實施項目管理，形成長效機制。建立健全指標體系，明確目標、分解任務、細化措施，以項目化管理深化創先爭優，推動95598光明服務工程深入實施。建立常態管理體系，緊盯重點任務和關鍵指標，加強全過程管理，不斷完善，不斷拓展，持續深化。

（四）弘揚統一企業文化，注重典型示范。全面落實“五統一”要求，深入學習宣傳國家電網四川電力共產黨員服務隊和呂清森、江小金等先進典型，大力選樹身邊的崗位明星、服務標兵，充分發揮示范帶動作用?！捌咭弧鼻跋Γ军h組將根據中央要求，評選表彰一批創先爭優活動中涌現出的電網先鋒黨支部和共產黨員服務隊、優秀共產黨員，以及開展創先爭優活動成效顯著的先進黨組織。公司各級黨組織和廣大干部員工要在公司黨組的堅強領導下，深入學習實踐科學發展觀，全面履行社會責任，深化創先爭優活動，實施國家電網95598光明服務工程，為全面深化“兩個轉變”，加快建設世界一流電網、國際一流企業，服務全面建設小康社會作出積極貢獻，以優異成績向黨的十八大獻禮。

2012年1月3日

第三篇：(黨組1號文件)關于深化創先爭優活動實施95598光明服務工程的意見

關于深化創先爭優活動實施95598光明服務工程的意見

公司黨組1號文件

公司二屆二次職代會暨2012年工作會議現場

總部各部門黨組織、各分部黨組，公司各單位黨組（黨委）：

堅持以人為本、執政為民，密切黨和人民群眾血肉聯系，是深入開展創先爭優活動的根本要求。公司工作關系國計民生、服務千家萬戶，在促進經濟社會發展、服務保障改善民生中承擔著重要責任。作為中央創先爭優活動領導小組確定的“為民服務創先爭優”重點聯系單位，實施國家電網95598光明服務工程，是公司深化創先爭優活動的重要內容，也是公司黨組2012年的公開承諾。為全面落實中央部署，提升服務水平，切實把國家電網95598光明服務工程建設成惠民工程、民心工程和群眾滿意工程，現提出如下意見。

一、目標要求

實施國家電網95598光明服務工程，要堅持以科學發展觀為指導，認真貫徹黨的十七屆六中全會精神，全面落實中央創先爭優活動總體部署，以統一的企業文化為引領，堅持“你用電，我用心”，牢固樹立服務思想，落實“三個十條”，實施“三新”農電發展戰略，強化服務監督，建設國家電網共產黨員服務隊，開展“三亮三比三評”，服務人民群眾，履行社會責任，保障改善民生，努力實現服務作風明顯改進、服務流程明顯優化、服務品質明顯提升、服務能力明顯提高，架起黨聯系群眾的連心橋，以優質服務的新成效迎接黨的十八大勝利召開。

二、主要任務

（一）落實“三個十條”，爭作為民服務表率

全面貫徹落實新發布的《供電服務“十項承諾”》《員工服務“十個不準”》《調度交易服務“十項措施”》，嚴格規范服務行為。廣泛宣傳“三個十條”，主動接受社會監督。對照“三個十條”，完善工作制度，細化服務標準，優化業務流程，形成自我約束、主動服務的工作機制。推廣新型繳費方式和社會化代收，因地制宜推行“一站式”、“自助式”、“流動式”服務，努力打造城市“十分鐘交費圈”，實現農村地區用電交費“村村設點”。推行“客戶代表制”、“首問負責制”、“限時辦結制”，拓展個性化、差異化服務。加強有序用電、業擴報裝、計量檢定、抄表收費及供電質量管理，開展保障性住房供電服務“雙?！保ūＹ|量、保進度）行動，滿足居民用電需求。堅持公開、公平、公正調度交易，深化節能服務體系建設，優先消納清潔能源，積極推進節能減排。健全檢查考核體系，嚴肅查處違反“三個十條”的行為，確保各項承諾和服務標準100%落實。

（二）實施“三新”農電發展戰略，全力服務保障民生

深入實施“新農村、新電力、新服務”農電發展戰略，全力保障農業生產、農民生活和農村發展用電，積極支農惠農。加快少數民族、邊遠、貧困地區電網建設，細化“十二五”無電地區電力建設規劃，落實前期工作、項目計劃及資金安排，加快建設進度，加強質量管理，通過大電網延伸方式，解決無電地區通電問題，“十二五”末基本實現經營區域戶戶通電。深入實施新一輪農網改造升級工程，推進新農村電氣化建設，不斷提高農村電網科技水平，開展低電壓綜合治理，提高農網供電可靠性和農村綜合供電電壓合格率。加強農村供電所標準化建設，開展業務委托試點，優化用電服務網絡，創新農村供電特色服務，推進城鄉供電服務一體化。加強停電檢修、故障搶險和農電需求側管理，開展農村安全用電強基固本專項行動，提升農村供電保障水平。

（三）強化服務監督，提升精益服務品質

加強對供電服務的實時監控、動態管理和持續改進，全面提高服務質量、服務效率和群眾滿意度。健全支撐體系，在總部和省公司層面構建運營監測（控）中心，在線監控服務工作運轉和服務標準執行情況，實現供電服務全業務、全過程集中監督，不斷提升服務質量。建設統一的95598呼叫接入平臺，統一協調組織實施業擴報裝、故障搶修、投訴舉報、查詢咨詢等業務，促進服務資源在更大范圍內優化配置。拓展網上營業廳功能，及時響應客戶訴求，提升營銷服務工作效率。建立完善供電服務品質評價和監督考核機制，開展客戶滿意度第三方調查，改善客戶體驗、增進客戶認知、滿足客戶需求。堅持從嚴治企，推進協同監督，加強風險管控，加大糾風和行風建設工作力度，確保行風評議名列前茅。

（四）建設國家電網共產黨員服務隊，展示卓越服務形象

國家電網共產黨員服務隊是共產黨員創先爭優、實踐為民宗旨、永葆先進本色的有效形式，是公司員工努力超越、追求卓越，彰顯95598光明服務形象的旗幟。要以“國家電網”統一命名共產黨員服務隊，塑造公司統一品牌。各單位要完善制度，建立機制，統一組織領導，統一標準，統一管理，統一考評。各省公司國家電網共產黨員服務隊組成情況、工作方案等要報公司審定；要規范服務內容和服務方式，立足崗位、忠誠履責，做好日常業務、應急搶修等基本服務；積極履行社會責任，扶弱助困、抗災救災、奉獻愛心；廣泛開展進社區、進企業、進校園、進醫院等活動，提供親情服務、陽光服務、增值服務，展示責任央企形象。以創建“電網先鋒黨支部”為載體，加強黨性教育和職業道德建設，努力建設一支政治強、業務精、服務優的黨員隊伍，發揮共產黨員的先鋒模范作用，帶動全體員工提高政治素質、專業素質和文明素質。

（五）開展“三亮三比三評”，爭創群眾滿意窗口

堅持以為民服務為重點、以群眾滿意為目標，深化創先爭優，全力實施95598光明服務工程，爭作窗口單位和服務行業為民服務創先爭優的表率。深化亮身份、亮職責、亮承諾活動，各級黨組織和廣大黨員要公開承諾、認真踐諾、民主評諾，黨員責任區、黨員示范崗、黨員服務窗口要公示工作標準，窗口單位和服務一線黨員要亮出黨員身份、亮明崗位職責。深化比技能、比作風、比業績活動，強化全員教育培訓，開展“供電服務之星”勞動競賽，加大考試考核獎懲力度，增強服務意識，提高工作能力。抓好領導點評、黨員互評、群眾評議工作，各級領導干部要深入聯系點及時點評，推動創先爭優在基層落實、在崗位行動、在窗口見效。黨員要對照先進標準，互學互帶、互評互查、結對共創。按照中央要求，搞好群眾評議，廣泛聽取意見，以為民服務的實際成效贏得社會贊譽。

三、工作保障

實施國家電網95598光明服務工程，是深化創先爭優活動的有力舉措，也是公司的一項長期工作。各部門、各單位要高度重視，切實把思想和行動統一到公司黨組的決策部署上來，堅決落實，有力推進。

（一）加強組織領導，形成工作合力。建立健全領導體制和工作機制，各級黨組織要周密部署、統籌推進，有關部門要落實責任、明確要求，形成領導有力、責任明確、齊抓共管的工作格局。加大宣傳力度，營造良好氛圍，凝聚各方面力量，推動優質服務再上新臺階。

（二）實行分類指導，全面協調推進?？偛?、分部要深入開展“講責任、比奉獻、作表率”創先爭優，發揮表率示范作用；省公司要深入開展為民服務創先爭優，抓好供電服務；直屬單位要深入開展“強管理、控風險、增效益”創先爭優，提高發展質量和效益，增強支撐和服務能力；工會和共青團組織要堅持黨群共建，深入創建“工人先鋒號”、“青年文明號”，廣泛開展“青春光明行”志愿服務活動，做到全面爭創、整體推進。

（三）實施項目管理，形成長效機制。建立健全指標體系，明確目標、分解任務、細化措施，以項目化管理深化創先爭優，推動95598光明服務工程深入實施。建立常態管理體系，緊盯重點任務和關鍵指標，加強全過程管理，不斷完善，不斷拓展，持續深化。

（四）弘揚統一企業文化，注重典型示范。全面落實“五統一”要求，深入學習宣傳國家電網四川電力共產黨員服務隊和呂清森、江小金等先進典型，大力選樹身邊的崗位明星、服務標兵，充分發揮示范帶動作用?！捌咭弧鼻跋?，公司黨組將根據中央要求，評選表彰一批創先爭優活動中涌現出的電網先鋒黨支部和共產黨員服務隊、優秀共產黨員，以及開展創先爭優活動成效顯著的先進黨組織。

公司各級黨組織和廣大干部員工要在公司黨組的堅強領導下，深入學習實踐科學發展觀，全面履行社會責任，深化創先爭優活動，實施國家電網95598光明服務工程，為全面深

化“兩個轉變”，加快建設世界一流電網、國際一流企業，服務全面建設小康社會作出積極貢獻，以優異成績向黨的十八大獻禮。

2012年1月3日

第四篇：深化創先爭優系列活動方案

遼源市第三中學

深化“創先爭優”活動暨慶祝建黨90周年系列活動方案

一、活動目的

2011年是我國“十二五”開局之年，也是深化創先爭優活動的關鍵一年，又喜逢建黨90周年，為進一步鼓舞人心，凝聚力量，繼承和發揚黨的光榮傳統和優良作風，激勵全校黨員干部、教師的使命感和責任感。從而不斷將我校的創先爭優活動推向深入。

二、活動內容及日程安排

（一）“亮身份，揚黨旗”活動

1、活動時間：3月下旬

2、活動程序：

（1）全體黨員面相當其進行承諾宣誓；（2）學校領導給黨小組長佩戴黨員胸卡；（3）黨支部書記明確此項活動目的、意義及要求；（4）黨員代表講話。

（二）“千帆競發揚黨旗，創先爭優展風采”青年黨（團）員教師評優課活動

1、活動時間：4月上旬

2、活動程序：

（1）參加活動人員在3月25日前上報講課內容及時間（2）教務處統一安排講課、聽課、評課（3）對獲得一、二、三等獎的教師進行表彰（4）徐校長做活動總結

（三）“大手拉小手”扶貧助學活動

1、活動時間：4月下旬

2、活動程序：（1）召開全體黨員動員會，明確活動意義、目的要求（2）校長公布幫扶對子名單

（3）黨員與幫扶對象對接，贈送學習用品（4）黨員代表表態發言，被幫助學生代表發言（5）將結對名單公示并存檔

（6）建立幫扶檔案（學生自然情況；學習生活情況；黨員幫扶方式方法；走訪次數；幫扶期限；學生轉變情況記錄等）

（四）“黨在我心中”師生書畫展

1、時間：5月中旬 2、4月下旬公布此活動方案

（1）作品表現主題：歌頌贊美偉大的黨和偉大的祖國（2）表現形式：硬筆書法、軟筆書法、繪畫、手工、剪紙等（3）所有作品必須出自本人之手，上交時間截止到2011捻月0日（4）展出出時間：5月11日——7月15日

（5）組織專業人員進行評選，選出四幅優秀作品，學校給予獎勵。其作品代表學校參加系統書畫展。

（五）“學黨史，知國情”知識講座

1、活動時間：5月下旬

2、活動程序：

（1）聘請專家到校給全體師生進行一次黨史知識講座（2）隔板結合講座召開一次“永遠跟黨走”主題班會

（3）各班圍繞黨史、國情出一期手抄報（或大型圖片）并進行展出。

（六）“送溫暖”活動

1、時間：6月中旬 2程序：

（1）黨支部牽頭，組成慰問團，走訪慰問老干部、老黨員。把黨的溫暖和組織的關懷送到家。

（2）適時請老干部老黨員來參觀學校的發展變化，與學校黨員干部進行座談，征求對學校工作的建議和意見。

（七）“我為黨員添光彩”優秀黨員評選活動

1、時間：7月1日

2、程序：

（1）按照“優秀共產黨員評選方案”在6月末評出10名優秀共產黨員。

（2）7月1日召開“慶祝建黨90周年慶祝大會暨優秀共產黨員表彰、命名大會”，頒發“優秀共產黨員”標志牌。（3）校領導講話。

（4）黨支部總結上半年開展的系列活動情況，并形成書面材料上報局黨辦、局“創先爭優”辦公室。

三、活動組織機構

1、活動領導小組

趙汝波

孫文廣

徐

琦

吳躍華

2、活動小組成員

安 麗

白 瑞

呂鐵男 崔麗紅

劉云漢

張義鶯

3、活動辦公室：

安 麗

白 瑞

陶志紅

姜 宴

陳 洋

王 晏 遼源市第三中學黨支部

2011年3月18日

第五篇：關于進一步深化實施創先爭優基石工程的意見

關于進一步深化實施創先爭優基石工程的意見

各縣區委組織部，試驗區工委組織人事部，開發區、示范園區工委辦公室：

為積極探索新形勢下加強基層黨建工作的有效途徑，全面提升基層黨建工作科學化水平，現結合全市基層黨建工作實際，就進一步深化實施創先爭優基石工程提出如下意見。

一、指導思想

以黨的十七大和十七屆四中、五中全會精神為指導，以學習宣傳貫徹省第九次黨代會、市第三次黨代會精神為動力，以組織創先進、黨員爭優秀、群眾得實惠為目標，以創先爭優基石工程統籌引領基層黨建各項工作，建立健全基層黨組織和黨員活動激發機制、作用發揮機制、基礎鞏固機制和表彰激勵機制，形成創先爭優長效機制，不斷夯實農村、城市社區、“兩新”組織和機關事業單位等領域基層黨建工作基石，切實引導各級基層黨組織和廣大黨員，高舉科學發展、老區精神和黨的建設三面旗幟，圍繞中心，服務大局，立足崗位，創先爭優，為建設繁榮富裕文明和諧的幸福六安提供堅強的組織保障。

二、主要措施

按照提高基層黨建工作科學化水平的要法度，順應新形勢下基層黨建工作的時代特點，緊密結合基層工作實際，梳理整合黨建各項工作載體，完善基層黨建工作體制機制，強化基層黨建工作效果。

（一）緊密圍繞增強黨員干部生機活力，建立健全活力激發機制

1、強化思想教育激發活力。堅持用黨的最新理論成果武裝頭腦，以理想信念教育為重點，教育引導廣大黨員自覺增強黨員意識、宗旨意識、大局意識和責任意識，激發干事創業的動力。

2、整合活動載體激發活力。按照便于開展活動、便于發揮作用、便于群眾監督的要求，進一步整合黨員活動載體，規范和完善“六大載體”活動，促進黨員在平常時候看得出來、關鍵時期站得出來、危難時刻頂得上來，進一步激發黨員發揮作用、樹立形象、永葆先進的生機活力。

3、強化能力提升激發活力。切實加強對村干部、選派干部、大學生村官等基層干部和黨員隊伍的教育和管 理，扎實開展“素質提升”工程，著力實施“一村一名大學生村干部”培養計劃，加大選聘高校畢業生到村任職、選派優秀年輕黨員干部到農村任職工作力度，深入推進“雙技”培訓工作，建立健全黨員輪訓機制，進一步提升基層黨組織的凝聚力和戰斗力，增強服務群眾的能力和水平。

4、強化激勵幫扶激發活力。關心愛護黨員，建立健全黨內激勵、關懷、幫扶機制，大力實施“黨內溫暖”工程，讓黨員始終感受到黨組織的溫暖，強化黨員發揮作用的內驅力。探索建立“創先爭優基石工程基金”，在安徽迎駕集團黨委支持的基礎下，進一步組織引導市內規模企業積極投入基金建設，多方籌措，壯大規模。切實加強對基金的管理和使用，運用基金幫助基層黨組織加強基礎設施建設，表彰先進，幫扶困難黨員，加強黨員教育培訓等，充分發揮基金的激勵幫扶作用。

（二）緊密圍繞跨越崛起、富民強市，建立健全作用發揮機制

1、發揮基層黨組織和黨員服務發展的作用。堅持圍繞中心，服務大局，樹立黨建工作為經濟發展服務的理念，搭建基層黨組織和黨員服務發展平臺，充分發揮基層黨組織和黨員在推動科學發展中的戰斗堡壘和先鋒模范作用。

2、發揮基層黨組織和黨員促進和諧的作用。認真研究、準確把握新形勢下群眾工作的特點和規律，創新群眾工作方式方法，著力在加強和創新社會管理上創先爭優，充分發揮基層黨組織和黨員服務群眾、化解矛盾、促進和諧的作用。

3、發揮基層黨組織和黨員凝聚人心的作用。結合實際開展各項載體活動，拓寬黨員群眾和服務群眾渠道，組織各級黨員、干部深入基層一線，深入田間地頭、工廠車間，了解群眾所思所想所盼，反映群眾心聲，解決群眾困難，進一步密切黨同人民群眾的血肉聯系。

（三）緊密圍繞抓基層、打基礎，建立健全基層鞏固機制

1、建強組織鞏固基礎。各地要結合實際，創新黨組織設置，理順黨組織關系，不斷擴大黨組織的覆蓋面。要延伸黨組織的觸角，在村組、樓宇和車間班組等生產、生活一線以及農村專業協會、產業協會建立黨小組，夯實黨組織發揮作用的基礎。

2、建好陣地鞏固基礎。進一步整合資源，加大投入，加強基層黨組織活動場所建設，并按照“黨員活動中心、群眾議事中心、教育培訓中心、便民服務中心、文休娛樂中心”的“五個中心”要求，發揮活動場所作用。要大力加強黨員服務中心建設，優化區域黨建工作資源配置，創新黨員教育管理和服務模式。

3、規范制度鞏固基礎。堅持“三會一課”、組織生活會、民主生活會等基本組織制度，加強民主集中制建設，完善民主議事決策制度，建立健全黨員議事會制度，推廣黨員議事日、創先爭優活動日制度，深入推進黨務、政務（村務、居務、廠務、校務等）公開。進一步落實黨建工作責任制，堅持領導干部黨建工作聯系點制度。建立健全村干部報酬正常增長、養老、醫療保險為內容的“三位一體”激勵保障機制。探索建立其他村干部和社會干部激勵保障機制。

4、結對共建鞏固基礎。以結對共建為紐帶，大力開展城市黨組織和農村黨組織結對共建，深入推進街道社區黨組織和駐區單位、企業等黨組織共駐共建活動，進一步形成雙向開放、資源共享、優勢互補、相互促進的城鄉統 籌基層黨建工作格局。

（四）緊密圍繞典型引路、示范帶動，建立健全表彰激勵機制

1、多層次培樹先進。把先進典型培樹工作作為創先爭優基石工程的重要組成部分，不斷探索和創新工作舉措，廣泛開展評先評優活動，結合黨員民主評議，對表現突出、群眾認可的基層黨組織和黨員進行評比，不斷在“面”上挖掘培育典型，保證層層有典型、行行有榜樣、處處有先進。

2、全方位宣傳先進。對先進典型進行廣泛宣傳，擴大影響力、增強感染力。通過采取先進事跡報告會、座談會等多種形式，大張旗鼓地宣傳先進事跡，發揮典型示范引領作用，推動創先爭優基石工程的深入開展。

3、大力度表彰先進。各地每年都要召開創先爭優基石工程表彰會議，建立完善表彰激勵機制，堅持面向基層、公開公平、好中選優，防止降低標準，杜絕平衡照顧。對先進基層黨組織和黨員、基層干部，堅持政治激勵、物質獎勵和精神鼓勵，讓先進的有榮譽、有地位、有動力。

三、幾點要求 各級黨組織要充分認識進一步深化實施創先爭優基石工程的重要意義，將其擺上重要日程，周密謀劃部署，精心組織實施，確保取得實效。

一要強化領導。各縣區委要把深化實施創先爭優基石工程作為加強基層黨建工作的具體抓手，作為三級聯創 重要環節，充分發揮縣區委的關鍵作用，堅持書記抓、抓書記。鄉鎮黨委書記是實施創先爭優基石工程的第一責任人，基層黨組織書記是具體責任人，要切實履行職責。黨委組織部門要把創先爭優基石工程實施情況納入創先爭成活動和基層黨建工作考核的重要內容。

二要強化分類指導。各基層黨委要針對所轄基層澡的實際情況，指導基層黨組織有針對性地制定工作方案，做到既統一要求，又各具特色，充分體現不同類型基層黨組織的職責任務和工作特點，使基層黨組織和黨員能夠充分發揮積極性、能動性和創造性，把創先爭優的具體要求，落實到具體的工作實踐中去。

三要強化工作督導?？h鄉黨委要分別制定創先爭優基石工程督導工作制度，按照季度自查、半年督查和年終檢查的方式，強化對基層黨組織的督導，促進基層黨組織按 照既定的工作方案抓好工作落實，不折不扣地完成創先爭優基石工程中的規定動作，完成基層黨建工作的各項任務。

四要強化宣傳引導。各地要充分利用網絡、電視、報紙等新聞媒介，深入宣傳實施創先爭優基石工程的重要意義，引導各級黨組織和廣大黨員積極參與、努力實踐。要大力宣傳創先爭優基石工程中評選出的先進基層黨組織和優秀共產黨員的先進事跡，加強對好經驗、好做法的宣傳和推介，充分發揮典型示范引導作用，切實營造學習先進、趕超先進、爭當先進的良好氛圍。

各地要根據本意見，結合實際，制定具體的實施意見，切實抓好貫徹落實。

中共六安市裕安區委組織部 2011年12月7日