第一篇:入行感想
2011年,我懷著無比激動的心情踏入了焦作農行的大門,結束了學生生活,開始了我的職業生涯。轉眼間,三年時間過去了,這三年里,我由普通的柜員,做到了現在的客戶經理,加過班,熬過夜,與同事們一起經歷過年終決算,一起在市分行舉辦的運動會上拼搏。點點滴滴,使我感觸良多。
一、服務是重中之重
初入農行,都會先從柜員做起,給我感觸最深的就是服務,銀行是一個服務行業,網點是銀行服務大眾的陣地,做柜員的時候,每天聽到的最多的就是服務,做的最多的就是微笑,各種的服務培訓,各種的服務檢查,最終的目的就是給客戶留下一個美好的印象,留住我們每一個潛在的客戶。
為了更好的服務客戶,我在網點經歷了七步曲的培訓,三分營銷的導入等等各種服務的訓練,這些訓練,教會了我做一個基本的柜員應該以一種什么樣的姿態去迎接客戶,面對客戶。但遺憾的是,種種的檢查,使我們陷入了一個服務的僵硬模式。例如七步曲,雖然給了我們一個很好的服務范例,卻使我們的服務如機器人一般僵硬。為了應對檢查,必須將每一步都“背”到位,“背”全了,檢查才能通過。而這種方式,可能對陌生客戶很有效果,但是對我們經常接觸的,很熟悉的客戶就顯得僵硬,沒有給他們一種溫馨的感覺。對熟悉的客戶,我們或許可以拉拉家常,幾句七步曲之外的話,并不需要每次都遞折頁。可能會有更好的效果。
二、學習是業務進步的基石
剛入行時,我在網點并沒有臨柜,先看前輩們做業務,覺得沒什么特別困難的,就放松了對業務的學習,直到一周后讓我直接上柜,直面客戶時,我才發現自己其實什么都不會,后悔當時沒有好好看好好學已經來不及,只有硬著頭皮上了,熟悉業務菜單,記各種交易碼,學習各種復雜的業務,研究如何快速處理業務,短短一年時間,我幾乎做了柜面的大部分業務。小有遺憾的是,沒有能夠學習柜面的對公業務。
到了支行客戶部后,給了我更多的學習的機會,接觸了更多在網點無法接觸的業務,在這里,我最大的收獲就是學習了銀行最核心的業務:信貸。在工作中完成了學習,在學習中促進工作更好的進行,每一筆貸款的發放都使我對業務有更深的理解,每一個困難的突破都使我對各項制度有深的領悟。
偶然的機會,讓我有幸接手了支行的一個大型對公客戶:焦作萬方。這是我進入客戶部以后最大的幸運,通過管理這個大戶,我接觸了更多以前從未接觸過的業務,更加拓寬了我的業務領域,同時也使我認識到自己在業務上還有很多不足,還有很多學習的地方。
學習,使我們不斷的進步,只有掌握了各種業務,才能使我們在面對客戶時游刃有余,充滿自信。
三、團隊合作是成功的保障
認識到這句話是我在參與了支行幾次重大的活動之后。今年支行民主南路分理處的創“千佳”,便成立了幾個團隊,每個團隊都有不同的工作,我被編入檔案組整理檔案。可以說這次活動是支行機關全員行動,全力支持。每個團隊成員都在為一個目標奮斗,最終取得第二名的好成績。這其中,有我們每一個人的努力,更有我們團隊的力量。團隊的協作,放大了我們每一個成員的力量,使我們最終獲得好成績。
而在今年公積金招標受托銀行活動中,支行再次成立了競標團隊,與市分行的競標團隊通力合作,我在其中參與了標書的制作。團隊中,大家充分發揮各自的才智,打聽消息,搜集資料,文檔排版,此時的團隊成員,已經沒有了上下級的分別。通宵達旦,幾天幾夜的工作,有牢騷,有怨言,有爭執,但之后仍舊努力向前,化解一個個困難,向著一個最終目標推進。
正是有了這樣一個能打能拼,關鍵時刻能夠拉的出去的團隊,才成就了今天我們支行蒸蒸日上的業務發展。
三年的農行生活,有喜悅,也有遺憾。就像一列旅途上的火車,經歷了車窗這邊的美景,而錯過了那邊車窗的風光。但列車一路向前,我相信前邊的道路會更加精彩。
第二篇:新員工入行感想
新員工入行感想
結束了四年豐富多彩的大學生活,我憧憬著自己能夠進入一個在社會上有地位、受人尊重、有良好發展前景的大企業工作。經過努力,終于圓了自己的夢,我終于得到了丹東銀行這一就業機會。我懷著激動無比的心情進入了夢寐以求丹東銀行,成為丹東銀行的一名新員。進入一個全新的工作環境,一開始感覺這里的一切都是陌生的。但進入丹東銀行的那一刻,似乎又聞到了熟悉的氣息。在行里,我認識和結交了許多新的同事,可面臨新的工作挑戰,心中有憧憬也有不安,緊張的情緒不時的涌上心頭。但是在公司領導和同事的關懷和幫助下,這種不安的情緒很快就煙消云散,現在我已經在工作中逐漸融入“丹東銀行”這個大家庭之中。丹東銀行不僅隊伍年輕化,更難得的是丹東銀行員工有一種良好的心態,能夠每天保持一種激情和上進的心態去面對生活和工作。這使我慢慢體會到生活和工作的樂趣其實源于自身的心態。
如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。可以說,這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學的知識何以致用,你的特長在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備,剛來到這里,行里對我進行的全面的培訓,調整好心態的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。對這段時間的工作我進行了總結,具體表現在以下幾個方面:
在思想上,一方面,我堅定自己的政治信仰,始終以一個黨員的身份嚴格要求自己。努力提高自己的思想覺悟,堅持中國共產黨的領導,擁護黨中央和國務院的政策方針。積極參加分行和支行組織的政治、業務學習,學習態度端正,遵守行紀行規,尊敬領導,團結同事,明確鍛煉目的,服從安排,積極參與內部事務,虛心求教,積極主動地把自己所學的理論知識運用到實際工作當中來。另一方面,在工作上轉變思想態度,銀行在銀行業的發展還有許多尚待完善的地方,尤其是個人業務開展起來還面臨很多困難,這要求我們在思想上必須有一個轉變。未踏入銀行之前對我行并不是很了解,所以來到這里之后強烈的反差,使我很長一段時間情緒一直處于低谷,看到重重困難,我退縮過,甚至想過放棄,但支行溫暖的大家庭讓我又舍不得離開這里,經過一段時間的思想掙扎我終于明白人必須學會適應環境,而不是環境適應你。
在工作中,我忠于職守,盡力而為,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,我也取得了很大的收獲,在這期間接觸了個人貸款業務,學會操作流程。在理財業務營銷中雖然碰了不少壁,但這都可以為以后更好的開展理財業務打下基礎。在日常服務客戶中找到快樂。為自己樹立以客戶為中心的服務思想,在學習和實踐中,進一步地認識了 “以客戶為中心”的重要性。在競爭空前激烈的金融業中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務,為客戶創造更多的方便和財富,切實為客戶服務,才能在競爭中立于不敗之地.
不積跬步,無以成千里。在這段時間中,由于工作經驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。
路還很長,需要努力的事情還有很多,需要我們共同努力。新的一年,我行的個人業務會不斷完善,我將緊緊跟隨行的領導,不單單銷售我行的業務,讓看客戶對我行有新的認可。我相信經過我們的努力,一定會有一個好的未來!
第三篇:入行感受
一篇
轉眼間從進入XX銀行那時算起已經滿了第N年。N年時間說長不長,說短也不短。時間讓我對于XX銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,提升自己的業務技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。最近這一年,我作為一名XX銀行員工,親身感受了XX銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經濟增加值、關鍵績效考核指標等概念的引入,使經營部門的經營理念真正從過去只注重量的擴張轉變為注重質的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規章制度的出臺,對于我們XX銀行“規范經營”提出了許多更為明確和細化的要求,工作中注重細節管理、精細化管理,針對違法違規行為,也有了更多的預防和懲戒措施,特別是行內開展的“違法違規行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。2008年末,我報名并經行內的擇優選聘有幸被調動至XX地審批組擔任合規性審查崗工作。從南區支行理財中心的個貸綜合崗轉到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業務為主的審批組合規性審查崗,這個跨度不可謂不大。但領導的教育關心、同事的幫助指導和我個人的自學努力下,通過閱讀相關書籍、解讀文件規章,我很快渡過了起初的不適應,迅速地融入到現在的崗位角色中。從2007年初至2008年7月末,我總計完成了109筆公司類貸款、3筆公司類授信業務的合規性審查工作,合計金額47435.2624萬元;完成了67筆公司類信用等級評定的合規性審查,其中AA級29筆、A級34筆、BBB級4筆;完成332筆個人類貸款的接收、送審、下發決策意見工作,合計金額6463.475萬元。較好地完成了本崗位的工作任務要求。XX地審批組屬于行內審批部門,面對的都是行內的經營部門,受理審批XX銀行信貸經營部門報送的各類信貸業務。因此,樹立內部客戶理念,把經營部門作為我們所服務的客戶,為客戶提供優質、高效、規范的服務,是我作為一名審批組合規性審查人員最基本的要求。在日常業務中,我總是盡自己的最大努力幫助經營部門工作,耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問,并時常通過各種合規、有效的渠道與他們進行溝通,了解經營部門的現實情況和問題,及時向領導、專審進行匯報,盡可能幫助解決審批與經營由于信息不對稱造成的矛盾,為行領導與專審的有效決策提供依據,實現XX銀行利益的最大化。XX地審批組是行內一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經常思考的問題。我在工作中發現,大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重復勞動中,如在合規性審查工作中對申報單位一些財務指標的驗算,計算比較簡單,但要檢查多個單位的多個財務指標也要花費合規性審查人員相當多的時間和精力。我通過自學,運用我們常用的EXECL電子表格軟件中的公式與函數編制了一張表格,只需要將企業的資產負債表、現金流量表中的有關數據填入表格,相應的各財務指標如資產負債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數、抵押率、擔保率等數據就能自動計算生成,極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經營部門的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門內部許多相關的報表進行了關聯共享,相互取得所需數據,消除了很多重復勞動,也使許多數據更為精確;把一些常用表單進行了優化,本著簡單、易用的設計,在規定的位置錄入數據,電腦就能自動生成相應的規范頁面供使用了。此外,我在許多工作流程的細節上想點子、找方法,在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。審批組的工作,是一項全面而細致的工作,需要對全行的各項業務都有深入的了解。加強對各類文件和制度的學習,是我履崗最基本的要求;積極參加行內、部門內組織的各種定期不定期的專題培訓和例會、學習會,則是對我業務素質的全面提高。在XX地分行與XX地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經理培訓班上,我學到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式,明白了團隊協作的至關重
要;在由XX地分行組織、省分行有關部門領導與相關業務人員講解的“XX銀行優勢產品與營銷”培訓班上,我對于XX銀行的各類信貸業務有了明確而充分的認識,知道了哪些是應該重點向客戶推薦的,哪些是正在開發并著力推廣的,以及如何辦理,有何優勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓班上,我對于原先工作中一直存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解,如對于企業集團應該在哪些地方加強關注,對于一個企業的財務報表要從多個方面進行分析解讀,從一些表面的績優或是績差中發現企業的真實狀況,合理判斷,認識到自己的工作與崗位的重要性與任務的艱巨性——需要通過我們扎實有效的工作來當好“XX銀行資產的看門人”。除此之外,每當有新的有關行內發文,我也認真參加部門內的例會和學習會,學習文件精神,在工作中落到實處。特別是有時還請來行內相關部門人員現場講解業務中的疑難點,更是我學習的好時機。學習制度、理解制度、在制度的要求下辦事,掌握全方位的知識,了解政策變化、行業風險,才能在審批組崗位上成為一名合格的職業人。在做好本職工作之余,我作為XX地分行系統團委的宣傳委員,參加了團委組織的多項活動。將行內員工特別是廣大青年團員的美文佳作、學習心得推薦給大家,是我與另幾位團刊《青年風采》的小編們共同努力的方向。我組織搜集各類優秀的稿件,對原稿進行合適的排版、美化,套上精美的插畫與底紋,最后上掛網站上與大家一同分享,得到了廣大團員的好評。其中大量佳作被省分行《XX周刊》選取上掛,為全省的XX銀行系統所了解。系統團委組織的“規范化陽光服務演示”,我積極參與了多份演示文稿的編寫工作,提出的一些建議與意見也為領導與同事認同和采納。時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的XX銀行員工,更好地規劃自己的職業生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。
第二篇
一年來,本人在支行黨組的領導下,按照黨員領導干部的標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規、金融知識學習,轉變工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責,以實際行動實踐“三個代表”。
一、在德的方面:繼續深入學習、貫徹落實“三個代表”重要思想,保持共產黨員的先進性,樹立科學的發展觀和正確的政績綱,法紀、政紀、組織觀念強,在大是大非問題上與黨中央保持一致。認真貫徹執行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重一把手,團結領導班子成員和廣大干部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持依法行政,認真負責分管和協管工作,大力支持一把手的工作,促進支行三個文明建設的順利開展。
二、在能的方面:熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規,能較好地結合實際情況加以貫徹執行;較好地協調各方面的關系,充分調動員工的工作積極性,共同完成復雜的工作任務;有較強的文字表達能力,寫作水平較高,口頭表達能力較強;文化知識水平較高,專業理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過調研發現問題,總結經驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經驗較豐富,知識面較寬。
一年來,本人先后主持召開轄區金融機構反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經濟金融運行情況分析會,協調縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上,分別組織學習有關
金融方針政策,把“一個規定兩個辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調控措施、帳戶管理、現金管理、國庫管理規定等傳導到轄區金融機構和各有關部門,并通報相關的工作情況,分析存在問題,提出改進意見,較好地發揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作用。2004年初,本人組織支行中層干部學習“四法”,并進行考試。通過組織學習和考試,提高了中層干部金融法律法規水平和依法行政的能力。
根據分管工作和協管工作的職責、范圍和上級行的要求,一年來,本人先后組織開展現金管理情況檢查,《信貸登記咨詢系統管理辦法》執行情況檢查,《假幣收繳、鑒定管理辦法》執行情況檢查,并協調中心支局檢查科對轄區外匯指定銀行開展外匯業務檢查和對轄區外貿公司開展出口收匯核銷檢查。通過檢查,及時發現和糾正了有關問題,促進了轄區金融機構和外貿公司依法依規經營和管理,較好地協調了各有關方面的關系。
本人具有較強的指導、管理、協調能力。在指導工作中,總是先認真領會有關文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把文件精神與實際情況結合起來,把個人的智慧與集體的智慧結合起來。在工作過程中,堅持靠前指揮,找準工作重點、難點,抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權。在管理工作中,堅持每月初主持召開一次分管、協管部門負責人會議,聽取上月工作情況匯報,研究當月工作安排計劃;堅持每月對營業室、外管股進行一次內控制度執行情況檢查,加強管理,督促內控制度的落實。在協調工作中,堅持以人為本,充分發揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成復雜、繁重的工作任務。
本人注重理論聯系實際,加強調查研究。一年來,下基層50多次,30多天。在調查研究的基礎上,解決了許多日常工作中的問題,同時,撰寫了多篇理論研究和調查研究文章。其中:《以科學發展觀指導金融工作》一文,分析了惠東歷史上曾經出現的違背科學發展觀盲目搞開發區給經濟、金融造成嚴重損失的問題,闡述了“明確金融限制發展的領域和支持發展的重點,科學把握信貸投放力度,實現信貸投放平穩較快增長,人民銀行要搞好金融服務”的觀點。《堅持用好的作用選人,選作風好的人》一文,分析了近幾年來,黨和國家懲治腐敗的數據和腐敗分子從量變到質變的過程,得出了選人用人的問題至關緊要的結論。明確指出:“首先,在選人時要有好的作風。一是要堅持任人唯賢;二是要堅持走群眾路線;三是要堅持黨委集體討論。第二,要選作風好的人。一是要堅持以德量人;二是要堅持以能用人;三是要堅持以勤識人;四是要堅持以績取人;五是要堅持以廉擇人”的觀點。《關于當前外匯管理政策的若干思考》一文,從基層外匯管理工作的實際出發,對當前外匯管理政策涉及的五個方面的問題進行認真的思考,并提出了改進外匯管理的有關建議。《關于促進縣域經濟與金融協調發展的思考》一文,分析了惠東經濟與金融發展不協調的表現及其原因,提出了促進縣域經濟與金融協調發展的六點建議。
三、在勤的方面:本人事業心、責任心強,奮發進取,一心撲在工作上;工作認真,態度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業業,任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節假日較常值班和加班,堅持每個月底參加營業室的加班,協調有關工作,審核有關報表。由于本人工作較忙,因而多次放棄了應邀參加全國性學術交流和赴外考察活動的機會。
四、在績的方面:本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、前導性強;開拓進取,經常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。
在外匯管理方面,2004年上半年,本人在調查研究的基礎上,分析了我縣外貿公司增加較多,領用出口收匯核銷單大幅度增長,出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在一定風險隱患的問題,在支局局務會上提出了加強核銷單管理,從源頭上防范出口收匯核銷風險的意見,獲得局務會的采納。隨即,本人制定了《關于對外貿進出口企業出口收匯核銷單管理的有關規定》,采取區別對待、分類管理、有保有壓的措施,加強核銷單管理。并組織開展對部分外貿企業外匯需求情況的問卷調查,制定了《關于進一步支持***外貿出口的指導意見》,對轄區外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見。此外,還組織對部分私營企業運作情況的調查,分析其運作存在的問題,提出了加強私營外貿企業出口收匯核銷管理的措施。從而,促進了我縣外貿企業領單、出口、收匯、核銷的良性循環。
在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中,本人提出要堅持公開、平等、競爭、擇優的原則,堅持用好的作風選人,選作風好的人,主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”,讓人才的本領得以施展,在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組采納。
五、在廉的方面:
1.嚴格執行和維護黨的“四大紀律八項要求”,自覺遵守《廉潔從政準則》,自覺做到遵守黨的紀律不動搖,執行黨的紀律不走樣。增強接受監督的意識,主動接受黨組織、黨員和群眾的監督。一年來,本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和群眾工作紀律。自覺做到同黨中央保持高度一致,不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權力,不濫用職權、玩忽職守;廉潔奉公,不接受任何影響公正執行公務的利益;管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費、貪圖享受;務實為民,不弄虛作假、與民爭利。
2.在干部選拔任用工作中,認真貫徹落實《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關規定,堅持公開、平等、競爭、擇優的原則,推動支行用人機制的改革,并逐步走向法治化的軌道。
3.嚴格執行各項規章制度,堅決糾正行業不正之風。本人以身作則,嚴格要求,堅持以制度用人,以制度管人,并引導、教育員工自覺執行支行各項規章制度,樹立愛行如家、愛崗敬業的良好風尚。
4.密切聯系群眾,努力實現、維護、發展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務的思想,把群眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發點和落腳點,努力為群眾辦實事、辦好事。
5.按規定執行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度。
總的來說,一年來,本人分管、協管的股室較多,工作范圍廣、任務重、責任大,由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執行黨和國家的金融方針政策,嚴格執行支行的規章制度,較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,充分調動廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協管股室全年的工作任務。
第四篇:入行小結
時光飛逝,歲月如梭,一轉眼我到XX銀行工作有半年之多了。回顧這半年來的工作,感受頗多。在我行各級領導的關懷和指引下,在廣大員工的支持和幫助下,我在各方面都取得了長足的改進和提高,自覺地融入XX銀行的氛圍中來,成為了一名真正意義上的“XX”人。在此,我覺得有必要對自己這個階段的工作做一下小結,借以勉勵自己,揚長避短,不斷奮進。
首先,在業務上,我緊緊圍繞我行的考核目標,不懈努力。截止X月X日,我名下累計爭攬存款XXXX萬元,其中X月份日均存款XXXX萬元,X月份日均存款XXXX萬元。于此同時,我積極營銷我行的中間業務,截至半年末,我完成累計中間業務(含基金、保險、信托、理財產品等)收入XX萬多元。此外,我在專項XX產品的預約數上達到了XXXX萬,為以后業務的拓展打下了堅實基礎。在這半年內,我爭攬到已來我行辦理客戶數達百余名,并且未來會有客戶源源不斷流入我行。
在思想和行動上,我始終緊跟行領導思路,和我行發展步調保持一致。每次有新產品和新活動,我都是事先及時準備,事中積極參與,事后延伸拓展,力圖最大發揮每次活動產生的作用和效果。我行開展的文藝和其他活動我都踴躍參加。在崗位和人事安排上,我按照上級要求,服從大局。
在學習過程和工作態度的細節上,我自身也很重視。在這半年中,我先后獲得了標委會頒發的AFP理財師證書、XXXX個人理財資格證書、XXXX個人貸款資格證書,為以后的工作奠定了必要條件。在日常工作中,我努力做到對客戶親切,對同事親善,對組織親和,讓我行“XXXX”的經營理念在我身上更加拓展和升華。
回顧過去,我在各方面做了點點滴滴的努力,也取得了一些成績;展望未來,我還有很多的事要做,還長的路要走。在未來的工作中,我要迎著我行發展和前進的步伐,不斷更新自己的知識體系,不斷提高自己的綜合業務能力,不斷完善和超越自我,最終為我行事業譜寫輝煌燦爛的新篇章!
第五篇:入行心得
入行心得
2013年7月24日,第一次來黃南,第一次踏入人行黃南中支,開始我的職業生涯,開始我新的起點。
在人事科各位老師的熱情接待下,很快對人行黃南中支不再有陌生感,通過人事科領導的精心安排,學習了行規、公文寫作、辦公室保密工作等知識以及觀看行史,讓我們對人行黃南中支有了更進一步的了解。為了讓我們有更好的學習機會,下科室輪崗成為了很好的學習鍛煉的好方式,在人事科保老師精心的指導下初步了解了報周報月報、做傳票、養老保險統籌等以及一些日常的工作,入行以來行領導和老師們對我們都關愛有加,讓我倍感親切,很快適應并漸漸喜歡了這樣一個新集體。
在西中支兩周的培訓轉眼結束了,首先非常感謝西寧中心支行能給我們提供一個學習的機會,非常感謝十天來所有為我們授課的老師,十天的時間里與來自不同州縣、不同工作崗位的同學們聚集一堂,各位老師不僅講解了從央行很多科室所從事的工作比如反洗錢,科技等方面的工作,還從理想信念道德節操以及心態方面進行了深入教導,各位老師精心的授課讓我們從專業知識、工作知識以及課外知識了解了很多,每一堂課都精彩生動,無論是從聽課還是新老行員交流,每時每刻、每一堂課,都讓我有所感動和收獲,讓我充實了更多的理論知識,開闊了視野,也讓我從西寧中支行員的言行中感受到了央行團隊的精神文明。老師以自身的修養感染著我們,以央行人的精神熏陶著我們,十天的時間,獲益匪淺。
一個多月的時間,體會頗多: 第一:工作至上,學習為重。
西中支劉處長教導說,我們現在是處于學習的最佳時期,建設高素質隊伍必須以不斷的學習為途徑。這種學習,是廣義的學習——既學習知識,又學習能力;既向書本學習,又向實踐學習;既討教于老師,又問計于現實;既研究本行業的實踐,又借鑒前輩的經驗,學習是沒有邊界的,學習是一種發現,是一種探秘,是一種誘惑;是智慧的挑戰、是人格的挑戰;只有學習新知,探索未知,才能提高人的現代化素質和能力,成為與時俱進的現代化人。通過教導,我認識到加強學習的重要性,以不斷提高自身的思想素質和工作能力為目標,扎扎實實地學習,努力做到理論與實際、學習與運用相統一,力求達到三個方面的學習成效。是學以立德,通過學習,科學掌握立場、觀點、方法,堅定理想信念,堅持正確的事業方向,牢固樹立科學的世界觀、人生觀、價值觀,努力掌握基本知識,學習知人善任能力和處理復雜問題的能力并學以致用,把學習掌握的科學理論和知識用于指導個人發展的具體實踐,努力讓工作出色,讓事業精彩。
第二:與前輩的接觸,找到了差距。
在保老師的安排下我做了關于崗位風險的幾個表,里面涉及到很多文字,差不多是我一天的工作量,而我卻只顧完成,沒留意鍵盤敲字出現好多同音詞,也沒想到馬部長在百忙中抽時間逐字逐句檢查,幾個錯別字,讓我深感羞愧,也深深體會到了我行工作人員的工作態度和精神,同時這次差錯也成為了我的警鐘。
在西中支新老行員座談會上老師們解答了很多問題,過程中我才發現很多前輩們那么優秀,有年紀輕輕就勝任較高職位的,有出國學習回來的,在他們的經驗中,我發現他們有著共同的特點:熱愛工作,愛崗敬業,熱愛學習,堅持不懈。這讓我深深的意識到剛剛畢業的我急需學習這些精神。
第三:樹立正確目標,堅定理想信念。
理想信念是鼓舞和激勵人奮勇前行的有效動力,是成就事業的重要基礎。沒有理想就沒有目標,沒有信念就沒有實現目標的動力。
堅定理想信念,成長才有指引,堅定理想信念,奮斗才有方向,堅定理想信念,情操才能高尚。因此,我們要具有堅定的理想信念,時刻充滿干好工作的激情和活力。
第四:樹立央行精神,做合格央行人。
西中支張海英老師教導說:堅持實踐是一種傳承;刻苦鉆研是一種傳承;認真負責是一種傳承;善于思考、果斷干練是一種傳承;勤勉敬業,踏實進取是一種傳承。
入行已經有一個多月的時間了,作為新行員,我要扎扎實實地從小事做起,從自己做起,時時處處嚴格要求自己,善于學習,愛崗敬業,認真工作,做一名合格的高原央行人!