第一篇:入行一年心得
入行一年心得
光陰荏苒,時光飛逝,歲月如梭,轉眼間,一年的時間在指尖不經意中流逝了?;叵胱哌^的這一年,有機遇,有抉擇,有苦惱,有適應,有思考,有進步,或許這種種有都可以歸結于一點——有改變吧!
首先,我非常感謝省行人事部在面試中選擇了我,讓我有機遇加入農行的這個大家庭,也許對于光鮮富足的富二代來說,這是一份不值得付出的工作,因為在他們眼里,這是一份吃力不討好的工作。但是,我沒有這個富裕作為背景,我有的只是踏踏實實的工作,養活自己的同時也為父母減輕些負擔,在眾多大學生中,農行選擇了我,我感激萬分,沒有這個機遇,我就少了一個為自己的職業生涯奮斗的平臺。其實在人生中有很多機遇,成不成功關鍵是看我們有沒有把握住,在畢業奔波于各大小型的應聘會上的我們,讓我們考慮的工作往往不只一份,而我當時選擇農行的原因,是看重了它的尊貴高遠,規范務實,尤其比較看重員工的職業生涯的發展,我想這是每一位畢業生在面臨工作抉擇中考慮得最多的一部分吧。
其次,我想說說剛入行時的苦惱和以及適應新環境的心理狀態。記得到網點報道的前一天,我失眠了,一來是因為即將踏上工作的征程,有些興奮,二來是因為即將到新環境,接觸新事物,接觸新的人,擔心自己氣魄不夠,征服不了。剛到新網點,一開始的我主要站在我們的一線人員背后,看他們操作,幫他們遞遞東西,復復印,別小看,這好像打雜的東西,前輩們讓我們做都是有他們的原因的,我也是通過剛開始打雜,學會了怎么復印,怎么操作我之前沒有操作過的復印機,這對于一個經常用到復印機的行業來說,懂得操作就顯得尤其重要。而且通過為他們準備這準備那,而讓他們在前線工作毫無顧慮,我跟網點的每一個人的關系拉近了,當他們很順口叫出我的名字時,別提當時我有多高興了。
后來我被安排了個師傅,從此我就開始安分守己地跟著師傅學著柜面操作的知識。我很慶幸跟了一個非常有耐心的師傅,因為我是個動手能力差的人,連過點鈔機數錢都可以一直咔,一直停的,而我師傅卻能笑而視之,于是教我怎樣運用好柜面上每一個工具。等工具熟悉了,他就開始進入真正操作的教導中。我一直未能忘記師傅跟我說的一些警醒的話語,他告訴我說,你不能漏章,漏簽名,少傳票,漏一個,少一張,200元就要上繳了,當時我聽了后懵了,這200元扣得太容易了吧,有時候有缺漏也是常事。從那時開始,我不再把“圣人都有錯,何況凡人”,這句話放在銀行工作中。銀行工作尤其柜臺工作是不允許有差錯出現,如果你非得要造成差錯,請您付出相應的代價。于是開始了我的謹慎,當驚受怕的學習經歷。記得第一天上柜的時候,做完第一筆業務后,我竟能手心全冒汗,當時我師傅看到我嘴唇發白,整個人顫抖,都嚇了他們一驚,我說你們別擔心,我就是太緊張,太害怕了,慢慢會好的。
接著,我想說說我對柜面工作的一些感受??赡芎芏嗄贻p人都看不上柜員的工作,除了覺得整天對著那些不知道從何處來的錢外,還覺得這是個看人臉色,人家罵你你不能還口的工作。是的,情況確實如此,無論你的錢有多贓,只要是符合銀行接收的范圍,我們照收無誤??腿诵那椴缓茫f你兩句,請您微笑視之,如果你還口,那就是跟工作,很錢包過不去。所以這是一份需要有耐心,有忍耐力的人做的工作。事物都有兩面性,我們不能只看到它的反面,也要看到我們的正面,其實,柜面工作在銀行工作中處于一個必不可少的環節,比如信貸部要放貸,也是通過柜員操作,比如客戶要買理財,也需要到柜臺辦理簽約:而且基本每一個崗位的人都必須從這一崗位做起,那是因為這一個崗位的工作,為我們以后其他任何工作都奠定基礎。比如說,你要應聘客戶經理,你需要挽留客戶,贏得客戶信任,如果說你不能很快地帶領客戶辦理好他手上的工作,為他填寫好各種單據,客戶憑什么成為你的追隨者。所以如果你看不起你現在工作,請您轉變好您的心態吧,任何成功都不是一蹴而就的,領導安排都是有道理的,踏踏實實的工作吧,整天妄想天開那是不切實際的。
最后,我想談一談這一年工作的思考。這一年,我一直待在柜臺,對我們農行柜面業務量之大,業務之繁瑣,柜員之緊缺,任務壓力之繁重有著切身地體會,尤其還得時時提防差錯稽核,不得不說這確實是個勞筋費神的工作,在這樣的環境下工作,對我們新入行入職員工的鍛煉磨礪作用很大。仔細想想,現在每個行業,很多崗位都處在一個壓力很大,任務很重的環境下,這沒有什么可抱怨的。可是長時間在這樣的環境下,如何讓員工總能保持工作的熱情而不怠慢,如何避免員工總是抱怨而變得懈?。课业搅诵熘泻螅羞€是搞了好幾次活動,在活動中,我發現,大家對這樣的活動很投入,很有熱情,顯然大家對組織這樣的活動以讓大家釋放壓力,放松心情還是很認可的。
總而言之,從簽約農行那天起,我就在想,此生看來已是農行身,我將一如既往地繼續保持學習的態度,不斷調整心態和狀態,將畢生所能獻于這家偉大的銀行
第二篇:入行心得
入行心得
2013年7月24日,第一次來黃南,第一次踏入人行黃南中支,開始我的職業生涯,開始我新的起點。
在人事科各位老師的熱情接待下,很快對人行黃南中支不再有陌生感,通過人事科領導的精心安排,學習了行規、公文寫作、辦公室保密工作等知識以及觀看行史,讓我們對人行黃南中支有了更進一步的了解。為了讓我們有更好的學習機會,下科室輪崗成為了很好的學習鍛煉的好方式,在人事科保老師精心的指導下初步了解了報周報月報、做傳票、養老保險統籌等以及一些日常的工作,入行以來行領導和老師們對我們都關愛有加,讓我倍感親切,很快適應并漸漸喜歡了這樣一個新集體。
在西中支兩周的培訓轉眼結束了,首先非常感謝西寧中心支行能給我們提供一個學習的機會,非常感謝十天來所有為我們授課的老師,十天的時間里與來自不同州縣、不同工作崗位的同學們聚集一堂,各位老師不僅講解了從央行很多科室所從事的工作比如反洗錢,科技等方面的工作,還從理想信念道德節操以及心態方面進行了深入教導,各位老師精心的授課讓我們從專業知識、工作知識以及課外知識了解了很多,每一堂課都精彩生動,無論是從聽課還是新老行員交流,每時每刻、每一堂課,都讓我有所感動和收獲,讓我充實了更多的理論知識,開闊了視野,也讓我從西寧中支行員的言行中感受到了央行團隊的精神文明。老師以自身的修養感染著我們,以央行人的精神熏陶著我們,十天的時間,獲益匪淺。
一個多月的時間,體會頗多: 第一:工作至上,學習為重。
西中支劉處長教導說,我們現在是處于學習的最佳時期,建設高素質隊伍必須以不斷的學習為途徑。這種學習,是廣義的學習——既學習知識,又學習能力;既向書本學習,又向實踐學習;既討教于老師,又問計于現實;既研究本行業的實踐,又借鑒前輩的經驗,學習是沒有邊界的,學習是一種發現,是一種探秘,是一種誘惑;是智慧的挑戰、是人格的挑戰;只有學習新知,探索未知,才能提高人的現代化素質和能力,成為與時俱進的現代化人。通過教導,我認識到加強學習的重要性,以不斷提高自身的思想素質和工作能力為目標,扎扎實實地學習,努力做到理論與實際、學習與運用相統一,力求達到三個方面的學習成效。是學以立德,通過學習,科學掌握立場、觀點、方法,堅定理想信念,堅持正確的事業方向,牢固樹立科學的世界觀、人生觀、價值觀,努力掌握基本知識,學習知人善任能力和處理復雜問題的能力并學以致用,把學習掌握的科學理論和知識用于指導個人發展的具體實踐,努力讓工作出色,讓事業精彩。
第二:與前輩的接觸,找到了差距。
在保老師的安排下我做了關于崗位風險的幾個表,里面涉及到很多文字,差不多是我一天的工作量,而我卻只顧完成,沒留意鍵盤敲字出現好多同音詞,也沒想到馬部長在百忙中抽時間逐字逐句檢查,幾個錯別字,讓我深感羞愧,也深深體會到了我行工作人員的工作態度和精神,同時這次差錯也成為了我的警鐘。
在西中支新老行員座談會上老師們解答了很多問題,過程中我才發現很多前輩們那么優秀,有年紀輕輕就勝任較高職位的,有出國學習回來的,在他們的經驗中,我發現他們有著共同的特點:熱愛工作,愛崗敬業,熱愛學習,堅持不懈。這讓我深深的意識到剛剛畢業的我急需學習這些精神。
第三:樹立正確目標,堅定理想信念。
理想信念是鼓舞和激勵人奮勇前行的有效動力,是成就事業的重要基礎。沒有理想就沒有目標,沒有信念就沒有實現目標的動力。
堅定理想信念,成長才有指引,堅定理想信念,奮斗才有方向,堅定理想信念,情操才能高尚。因此,我們要具有堅定的理想信念,時刻充滿干好工作的激情和活力。
第四:樹立央行精神,做合格央行人。
西中支張海英老師教導說:堅持實踐是一種傳承;刻苦鉆研是一種傳承;認真負責是一種傳承;善于思考、果斷干練是一種傳承;勤勉敬業,踏實進取是一種傳承。
入行已經有一個多月的時間了,作為新行員,我要扎扎實實地從小事做起,從自己做起,時時處處嚴格要求自己,善于學習,愛崗敬業,認真工作,做一名合格的高原央行人!
第三篇:新員工入行一年總結--合規
合規之花盛開我心
日子像從指尖流過的細沙,在不經意間悄然滑落。轉眼間,參加工作已經一年。這一年是我人生旅途中的重要一程,這一年,我順利完成了從一名學生到一名職場人員的過渡,在各位領導和同事的關心和幫助下,較為圓滿地完成了自己所承擔的工作任務,個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的提高,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,回想這一年的工作生活,收獲頗豐。
非常榮幸能夠來到這個大家庭。2010年8月,結束了為期十天的新入行員工培訓,終于來到了期盼已久的工作崗位,成為一名綜合柜員。從剛開始的點鈔珠算到各種對公個人業務的辦理,我慢慢熟悉了這個崗位。柜員的工作,細小而瑣碎,簡單而平凡。海爾總裁張瑞敏曾說過“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”這正是柜員這個崗位的真實寫照。一年的實踐讓我感觸最深的是,要想做好一名綜合柜員,把簡單的事做的不簡單,平凡的事做的不平凡,最基礎也是最重要的是要遵守規范?!肮び破涫?,必先利其器”違規就是風險,安全就是效益,合規既是農行事業發展的“生命線”,更是效益創造的本源。合規是基礎是保障。綜合柜員是直接面向客戶的窗口,更是合規工作的第一站。銀行業是高風險的行業,柜員更是風險的最直接的承擔者,這更要求我們要牢固樹立安全合規意識,在努力拓展業務的同時,切實減少經營管理中的各種損失,實現風險的最小化。
很多時候,我們認為很平常的一個小動作或是小事即可造成違規,在我們身邊也經常能聽到這樣的話,只要不發生案件,為了業務的發展踩點線,出點差錯是正常的,殊不知,“千里之堤毀于蟻穴”,案件和違規常常發生于疏忽的瞬間。正式因為思想認識不深刻,才造成了這種種后果。實踐是檢驗真理的唯一標準。有了深刻的思想認識還不夠,很多時候發生的違規行為,是由于對規章制度操作規范不熟,做錯卻不自知,這就要求我們積極主動學習,明確對錯,明確什么能做什么不能做,全面掌握臨柜操作要領和操作技巧?!叭诵校赜形規熝伞睂W習同事的優點和做法,常常能夠對我們培養良好的操作習慣起到事倍功半的作用。思想上時刻保持警惕,提醒自己有所為有所不為,樹立“以合規操作為榮,以違規操作為恥”的榮辱觀。行動上嚴格落實各項規章制度,堅持流程,用制度規范日常行為,從一點一滴的小事做起,準確把握柜面業務中的關鍵環節,明確風險點所在并重點把握和控制。相信我們就能從根本上減少甚至消除違規行為的發生。合規操作更在于堅持“行百里者半九十”日復一日重復的工作可能會使我們感到枯燥乏味,思想上松懈,行動上執行不到位,以前所有的合規努力可能都會毀于一旦,我們要有水滴石穿的精神,日復一日,讓合規操作成為一種習慣,把合規理念轉化為合規行動,把合規行動升華為合規文化,把合規文化打造為合規價值。
正如偉大的圣人先祖老子所言“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”,再艱難復雜的的事也是一件件簡單細小的事情累積的,合規操作并非想象中的那么困難,只好我們用心細心辦好每一筆業
務,違規又從何談起?世上無難事只怕有心人,只要我們每一名柜員將合規意識的種子深植于我們心中,用行動去澆灌她,合規之花一定會在農行的沃土中絢麗的綻放!
第四篇:新入行培訓心得
新入行培訓心得
——感動?收獲
九月五日開始,我們全省2011年新入行的員工在農發行**省分行培訓中心進行了為期五天的入行培訓,這次培訓雖然時間不是很長,但是讓我們大家留感覺十分充實,不僅在每位前輩的講課后了解到了很多信貸、財務會計、風險管理、企業文化等各個方面的專業知識,而且在素質拓展和文藝匯演中,增強了我們新入行員工之間的交流和感情,提升了我們的團隊合作精神。五天的培訓的確給我們留下了深刻的印象。
九月五號上午在省分行人力資源處張處長主持的開課典禮上,越行長專門抽出時間親臨現場,作了語重心長的講話。對我們這批新入行的年青人十分重視和關心,讓我們倍感親切。講話中越行長提到了平凡員工、優秀員工、卓越員工的內涵和區別,很發人深思。我認為卓越員工是一個企業快速發展的源動力,也是核心競爭力,希望我在自己的崗位工作以后,盡快熟悉業務、加強學習,力爭做為農發行添磚加瓦的卓越員工。開課典禮結束以后,我們正式開始了入行培訓。
業務知識講座從早上8:30進行到下午6:00,中午是用餐和午休的時間。這十二節業務知識講座涵蓋了農發行業務的方方面面,首先重點講了省分行客戶一處、客戶二處、客
戶三處各自分管的貸款項目。客戶一處主要是糧油類企業、畜牧業和漁業農業產業農頭企業貸款,農業科技貸款;客戶二處主要是棉花類貸款企業,棉、麻、絲、糖、煙葉的農業產業化龍頭企業及非糧棉油農業產業化龍頭企業和農業小企業貸款,農業生產資料,農業流通體系建設貸款;客戶三處主要是農業基礎設施建設、農業綜合開發、縣城城鎮建設貸款。了解了這三個處室的分工,市分行上報貸款項目的時候就可以分類申報了。這些信貸方面的知識我還沒有涉獵過,感覺很復雜難懂,我會在以后的具體工作中慢慢學習體會。接著我們學習了銀行風險管理的基本理論,作為以貸款業務為主要業務的銀行是一個特殊企業,當然存在的風險也比較復雜和繁多,風險管理就可以幫助銀行學會如何有效的規避風險,使企業避免損失。我還了解到農發行雖然是政策性銀行,但是也在不斷改革和創新,**省農發行開辦的國際業務就在如火如荼的開展,在辦理匯款、托收、信用證幾類國際業務中,方便了客戶從中也取得了可觀的經濟效益。財務會計方面,聽老師的講課感覺并不那么陌生,在省分行報到以后安排我在營業室工作,這兩個月的工作中接觸了一些財會方面的業務,從綜合業務系統、反洗錢管理系統到人民銀行支付系統,感覺財會的工作要十分嚴謹認真才能勝任,聽老師講完以后更感覺這份工作的重要性。最后我們還學習了監察內審、信息化建設、企業文化方面的內容,全方位的了解農發行,認識農發行。通過這五天的系統學習,我們對農發行的業務有了深刻了解,再結合自己兩個月的工作經歷,使我們大家受益匪淺。
在九月六日下午,我們展開了激動人心的素質拓展訓練。在以前我們還沒有參加過類似的拓展訓練,感覺十分新奇而又興奮。在素質拓展中,我們進行了四個項目的訓練,首先是從每個人的自我介紹開始,這個環節雖然很普通,卻是我們打開心扉,互相認識互相交流的開始。第二項就激發了大家的創新意識。在這個環節,我看到新同事們都有很強的創新思維,大家開動腦筋,為自己的團隊爭取時間爭取成績。第三個環節就是考驗我們的合作協調能力,在這個用嘴叼紙杯傳水的過程中,我被安排到最后一個將大家一杯一杯傳過來的水倒入最后一個杯子的任務,心里感覺有點壓力,怕自己不小心將大家的努力付諸東流,結果在我的小心努力下,成功將水全部倒入紙杯中,什么事只要大家努力合作,就一定可以辦到。第四個環節更加的感動人心,男隊友們用臂膀搭起來的橋梁載我們大家全部通過,看到同事們的汗水、淚水,都融匯成了一種氣體的力量。我很榮幸能在這樣的團隊中工作和學習。五個多小時的素質拓展順利完成,大家很累也很高興,這是一個難得的機會讓我們各方面的能力都有所激發和提高。
為期五天的培訓在星期五晚上的文藝晚會中落下帷幕,這幾天過的很緊張很愉快。大家為了呈現一臺精彩的晚會,每天晚上都排練到凌晨
一、兩點,王行長為了讓我們的節目更有看點和藝術性,現場指導我們排練和走場。文藝晚會,大家都盡情表演,開懷暢飲,彼此的心更加貼近和熟悉,這次省分行組織的新員工入行培訓也就此畫上了一個圓滿的句號。
在此次培訓中,我深刻的感受到了農發行**省分行的一種融合、緊張、歡快的氛圍,大家工作中高效快速,而在工作之余的娛樂活動中又盡情的放松,這種有張有弛的態度應該也是一種優秀的企業文化吧。希望通過不斷的學習,我可以盡快的融入到這個團隊中。很感謝省分行提供給我們的這次學習機會,我會在今后的工作中認真踏實,努力成為農發行優秀一員。
第五篇:銀行新入行心得
銀行新入行員工心得
從校園到職場,中間有一道高高的墻。墻的另一邊,有著更為精彩的風景,但在風景的下面,也有著難以預知的陷阱潛藏其間。我就是這樣一個剛剛翻過這道高墻的畢業生,雖然比起其他一起進入X行的新同事們更為年長,但遺憾的是自己的社會經驗卻不必他們更為豐富。因此,在面對墻外這新的世界時,我心里的激動和忐忑一點也不必別人少。
然而值得慶幸的是,在我們正式踏入這新世界前,我們的金陽支行組織了這一次意義重大的職前案防培訓。通過這次培訓,為我們提供了一個更為冷靜和客觀的視角,看待在未來的職業生涯中等待我們的一切。讓我們明白,除了輝煌的人生巔峰,還有冰冷的深淵,都有可能出現在前方的道路上,但未來究竟如何,全在于我們今后的抉擇。
就本次培訓而言,若要問我有什么心得,我會說我收獲了以下幾顆對我今后工作大有裨益的“心”,具體來講:
首先是要有一顆敬畏心。作為一個X行人,要對國家的法律法規、X行的每一項規章制度,都心懷敬畏。這些法律和規范,既可能是銬住我們的手銬,也可能是保護我們的盾牌。在這些法律和規范的面前,“莫伸手,伸手必被抓”可不僅僅是一句口號那么簡單,然而,若我們的工作能夠在法律和規范的框架內進行,則任何人也不能拿我們怎么樣。因此,對于不被國家和X行允許的行為,我們要堅決與其保持距離。
其次是要有一顆責任心。銀行業作為整個社會經濟活動的資金樞紐,其對國家和社會的重要性不言而喻,而每一筆從我們手里經受的資金,哪一筆不是老百姓辛勤工作的血汗錢?因此,作為一名銀行從業人員,特別是XX銀行這樣一家負責任的銀行的員工,我們的心里當然得有那么一份對責任的擔當,時刻牢記自己的工作,需要對國家負責、對社會負責、對本行負責、對每一位客戶負責。
再次是要有一顆對工作的“細心”。銀行的每一項業務,步驟繁雜,具體到每一步上又有著細致的要求,任何一步出了差錯都可能造成銀行和客戶的損失。因此,在工作中,我們應當摒除浮躁,注重細節,認真做好每一個環節,保證錢和帳盡量不發生差錯。
最后,我們還得有一顆不斷學習、聽取他人批評建議的“虛心”。曾經在一部小說里讀過這樣一句話,“無知和弱小不是生存的障礙,傲慢才是”。銀行工作的復雜程度不亞于其他任何行業,而且隨著國家經濟水平的發展,新的服務項目會不斷推出,而傳統的服務項目也會不斷完善,如果我們固步自封,不接受新事物、新變化時,就難以應對未來不斷到來的挑戰,最終因無法勝任工作而遭到淘汰。
以上就是我對此次案件防控培訓的一些心得體會,也希望在未來的工作當中,能夠將這些心得貫徹其中,逐漸成長為一個合格的職場人,合格的X行人!