新入行員工心得體會
新入行員工心得體會1
新入行員工培訓心得體會
林志發永寧支行
為期四天的崗前培訓已經落下帷幕,這是讓人難以忘懷4天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入農行的企業氛圍,開始了自己的職場生活。這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分展現青年員工的精神風貌,提升工行的整體形象,在工作中發揮更大的作用。
參加完培訓,我最深刻的感觸就是覺得自己十分榮幸加入農行這個大家庭。人力資源部投入了大量的人力、財力,請到了石獅支行多位經驗豐富的領
導以及優秀員工,短短的一周里,把我們凝聚在一起,學習了銀行的基本情況,融入了農行這個大集體中。中國農業銀行是中國大型上市銀行,資金實力雄厚,服務功能齊全,秉承“誠信立業,穩健行遠”的核心價值觀。20xx年1月5日,中國農業銀行整體改制為股份有限公司,完成了從國有獨資銀行向現代化股份制商業銀行的歷史性跨越;20xx年7月中國農業銀行股份有限公司在上海、香港兩地面向全球掛牌上市,成功創造了截止20xx年全球資本市場最大規模的ipo。20xx年,中國農業銀行在《財富》雜志世界500強排名中,位列第141位;20xx年,上升到“世界500強”第127位。而對于我們剛入職的新行員來說,剛從學校畢業就能進入這樣一個規范化、國際化的大型商業銀行,是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。而中國農業銀行就是這樣一個優秀的平臺。在這里,我們將與中國農業銀行共同發展,把個人的職業規劃與中國農業銀行的發展融合在一起,共同實現騰飛。
通過培訓,我獲得了以下心得體會:
1.作為一名銀行員工,我們每天要以金錢和數字為工作對象,這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時作為一名新行員,我們應該學習法律知識,加強風險防范。此外我們每個行員需要以熱情飽滿的精神對待每天的工作,以燦爛的笑容面對每一位客戶。
2.通過4天的培訓,時間雖短,但授課老師培訓課程的前后順序銜接緊密,邏輯性極強。我們學習了農行的主要產品、規范化服務操作及規定、銀行相關法律
知識、員工行為規范、反假幣、反洗錢知識等理論,對銀行幾個主要部門的業務情況有了初步的了解。培訓期間前輩給予的鼓勵讓我增強了我面對今后工作的信心,更為重要的是我心中建立了一個大體的框架和思路,知道了到工作的某個階段該作甚么,該怎么做,怎么做好。通過培訓,掌握了知識,增強了信心,明確了自我發展的方向與目標。這樣的改變,使得我可以更好的成為一名合格的中國農業銀行員工,并與中國農業銀行一起共同成長。
3.看著點鈔技能訓練的老師那高超的點鈔技能,讓我驚詫不已,原來鈔票還可以這樣的快速清點,只見他那熟練地用手指固定好點鈔券,快速準確的數
完手中的點鈔券,讓人目瞪口呆。課中,我如法炮制,不過十來次,手有微酸。問及培訓老師點的如此高超,傳授技能技巧和經驗時,培訓老師看了我點鈔指法時說,你指法撥的已經對了。我反問,那你撥的如此之快,有何捷徑?培訓老師面有微笑:“熟能生巧?!碑斅牭揭粋€高手輕描淡寫的將自己的`成功歸結為“無他,唯手熟爾”時,其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
培訓要結束的最后一天,我們參觀了幾個轉型后的精品網點。我欣喜地通過參觀和咨詢了解到,經過網點裝修改造、文明標準服務、營銷技能提升導入以及業務流程優化之后,網點整體形象和營銷氛圍有了大幅提升?!皼]有比人更高的山,沒有比腳更遠的路”,我相信農行的網點轉型還有很長的路要走,我相信農行有我們這些新鮮血液的加入,未來轉型之路會越走越好。
培訓生活結束了,感謝農行石獅支行為我們提供新員工的入行培訓,感謝在這期間幫助過我們的老師和同事。時間雖然短暫,可是他卻給我們每個人留下沉甸甸的財富和無盡的思憶。這次培訓對我們來說是人生重要的轉折,使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業人。我會把這一份激情,信任,感激與責任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與農行共同成長。
新入行員工心得體會2
銀行新入行員工培訓
銀行新入行員工培訓講師:譚小琥
譚小琥老師
老師介紹:
品牌策略營銷專家
清華大學特邀講師
世界華人500強講師
中國金牌管理咨詢師
國際注冊企業教練(rcc)
中國式沙盤模擬培訓第一人
授課風格:
演說家的風采、戰略家的氣度、理論家的才華。
譚老師的培訓課程:理論與實踐相結合,非常有效,使我們受益很多。
——中國移動集團
講師風格個性化,易聽;易懂;易執行。
——南方石化
譚老師很多實用的方法能直接用到工作中,在很大程度上提高了我們的溝通效率與管理能力。我們會再請譚老師給我們進行三天的培訓。
——綠城集團
告別理論講教、推崇實務操作、親歷案例分享、實戰經驗傳導。
——中海石油
譚老師是集演說家、戰略家、學者型于一身的魅力講師!
——聯邦家居
懷著期待與好奇,終于迎來了中國銀行某某分行年新入行員工培訓。從小到大,我們學習了無數課程,歷經十年寒窗,參加了多少培訓多少考試,但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從學習走向實踐。我們收獲的遠比想象中的豐富。
參加完培訓,我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這個培訓班是中國銀行某某分行有史以來舉辦的最系統化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財力,聘請到專業人員給我們進行拓展訓練和禮儀指導,同時又請到
了區分行多位經驗豐富的領導以及優秀員工,短短的十幾天內,把我們凝聚在一起,學習了銀行的基本情況,融入了中國銀行這個大集體中。作為一家國有商業銀行,中國銀行經過大規模財務重組、完善治理結構、再造業務流程、引進戰略投資者等一些列股改環節,最終成功上市,這具有深遠的意義。建行成功上市的經驗對中行和工行等上市都極具有參考價值,同時也證明了國際資本市場對中國國有商業銀行股份制改革成功的認可和對其未來充滿著信心,而對于我們剛入職的新行員來說,剛從學校畢業就能進入這樣一個規范化、國際化的大型商業銀行,是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。而中國銀行就是這樣一個優秀的平臺。在
這里,我們將與中國銀行共同發展,把個人的職業規劃與中國銀行的發展融合在一起,共同實現騰飛。
人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。我們首先迎來的是為期兩天的拓展訓練。時間雖短,相信每個人都留下了深刻的印象,甚至終生難忘。懷著好奇而又激動的心情我們來到了九州方圓拓展訓練營,而接下來的訓練,遠沒有我們想象中的輕松。開營儀式過后,我們迅速組成了四個團隊。接下來的任務是用幾十分鐘的時間進行團隊組建,包括選出隊長、隊秘,繪制隊旗,確定隊名隊訓和隊歌,最后再排練出一個有團隊代表性的展示。經過簡短的自我介紹大家立刻融入到團體中,集思廣益,各盡所能,把我們的團隊展示搞得有聲有色。接下來迎來了我們的第一個項目:信任背摔。挑戰隊員站在1.5米高的臺子上,背對著隊友摔下去。要求臺上的隊員心里對別人沒有絲毫的戒備和猜忌之心,把自己完全地交給別人,而接應的隊員在接應的一剎那,則向我們展示出了最好的“值得信任”的例證,就是不管自己有多困難,都會把別人交付的事情辦好。當我們背對著大家時,心里總會產生本能的恐懼,但是當聽到隊友鼓勵的吶喊聲,心里的信任與感激之情戰勝了恐懼,相信每個人的心里都有這樣的想法:盡量筆直的摔下去,為隊友減輕負擔。簡單的一個動作,難以克服的是心理障礙,我們戰勝了自己,挑戰成功,摔下那一刻的感覺是那么幸福,這種信任與被信任是一種偉大的精神,是在極其優秀的團隊中才能感受的到。在接下來的訓練項目中,無時不刻地籠罩著團隊協作
的氣氛,從“一人觸電,全體重來”的超級電網,到“二人相互托舉、提攜,團隊后方支援”的天梯,從“群策群力,迎難而上”的團隊營救,到“眾音合則成樂,眾人合則成邦”的瀚海求生,沒有一種是離開團隊的。即使在天橋這樣的單人挑戰項目中,也是全體隊員一起為同伴加油鼓勵,沒有一個人漠然視之。在分享心得時許多隊員感慨地說:“今天如果不是有隊友的鼓勵,我不可能完成這個項目?!币驗閳F隊精神的作用,我們完成了自己無法完成的任務。盡管我們沒有在體力上幫助同伴,但團隊精神使他增添了勇氣和力量。翻過畢業墻的那一剎間,隊員們、戰友們的眼里都滾動著淚花,我們用我們的勇氣、魄力、關愛、協作、智慧以及奉獻真真正正的做到了“挑戰自我,熔煉團隊”。
緊張而充滿挑戰的拓展訓練結束后,我們回到了賓館,開始了為期八天的銀行相關業務知識學習。寬敞的會議室,舒適的坐椅,桌子上的姓名牌、礦泉水,點點滴滴都體現著區分行領導們對新員工的
關愛,體現著中國銀行的“以人為本”。如果說拓展訓練培養的是一種工作精神,那么業務學習培養的是我們的工作能力,只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業務。在第一堂課上,人力資源部的樊總給我們講述了中國中國銀行的歷史沿革,從1954年10月1日中國人民中國銀行宣告成立,到今天中國中國銀行成功上市,經歷了“三起三落”的反復,在這期間,中國銀行曾控制著在中華人民共和國的國土上進行的每一項重大工程的建設資金。作為一名建行人如果不了解建行歷史,就如同一個中國人不知道國旗國歌一樣可悲,不論我們今后在什么崗位,從事什么工作,都必須了解中國銀行史,伴隨著中國銀行股份制改革成功的'偉大歷史階段,把我們的事業融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天里,我們學習了建行主要產品、個人金融發展戰略、銀行相關法律知識、員工行為規范等理論,對銀行幾個主要部門的業務情況有了初步的了解。作為一名建行員工,我們每天要以金錢和數字為工作對象,這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時作為一名新行員,我們應該學習法律知識,加強風險防范。面對國有商業銀行、外資銀行爭奪市場,中國銀行需要提高服務質量,加強品牌建設來提高
自身競爭力,而這除了要制定相關法規外還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作,以燦爛的笑容面對每一位客戶。培訓課上,我們花了大量的時間來學習柜面業務操作流程,包括對公業務和對私業務,這是我們大部分人入職后要從事的工作,兩位前輩總結她們多年的經驗為我們編制教材,制作幻燈片,把枯燥的流程用精煉的語言講述出來,為我們今后工作的開展引領了道路。這次的培訓匯集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動,他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經驗,讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業務知識,把我們領進了中國銀行的大門,同時也讓我們領略到了優秀建行人的風采。
短暫的培訓結束了,我們將被分到不同地區的崗位上開始工作,十天的時間大家培養了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經歷,也許只有在這樣優秀的平臺上才能迅速培養出優秀的團隊。十天雖然短暫,但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業人。每個人都收獲頗多,希望大家把這一份激情,信任,感激與責任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與中國銀行共同發展。
新入行員工心得體會3
一轉眼,我在公司已經工作12天了。這段時間,我開始接觸了一些本部門日常的內務工作,比如文件復印、經費報銷、統計員工考勤等,另外,我還參與了公司跨越工程的工作。經過這些天的工作,我也有了一些對于工作和自我的想法。
我在剛來的2天里,一直感覺很迷茫。不知道自己所在的部門的職責是什么,也不知道自己要負責干什么。后來是經過部門會議,我了解到我身處的這個部門的重要性。當我知道投資拓展是房地產工作中的最關鍵環節時,我開始有些焦慮,畢竟我從來沒有接觸過這個領域的工作,也沒有相關的專業知識。轉而想想部門的其他同事,其中有大部分都是從事過房地產相關行業的工作,即使也有同事不是專業對口,但他們的學歷都比我高,應該比我更有基礎。所以,我非常害怕會因為我對部門工作的無知而拖累本部門的團隊優勢。
我覺得目前的狀況用著名的水桶效應來形容會很貼切。一只水桶盛水的多少,并不取決于桶壁上最高的那塊木板,而恰恰取決于桶壁上最短的那塊。而我現在正是那塊最低的木板,我們部門的薄弱環節。只有我自己不斷努力提升自己的高度,才能使整個部門的實力和競爭力得到最好的發揮。
在我還在為怎樣學習本行業的專業知識時,羅昕經理安排我們部門所有員工通過業余時間進行房地產相關知識的.學習,并給每人配發了學習教材。拿到教材后,我很欣喜,這無疑是對我提高自己的一次指引。利用每天晚上的休息時間,我開始學習教材中的內容。經過1個星期的自學,我對整個房地產業和本部門的工作職能有了一個初步的了解,不再像剛來的時候那樣懵懂了。
我相信,只要堅持這樣學習下去,我一定能較快的提高自己的專業知識,適應本部門的工作。我希望通過這次學習,能盡快彌補自己的劣勢,不要因為我而影響了整個部門的競爭優勢。
新入行員工心得體會4
為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個業務,更好的適應工作,公司特地對我們新員工進行了為期5天的入職培訓,充分反應了公司對人才的重視和培養。參加這次培訓的員工大部分都還未成為我行的正式員工,分別來自各個支行的不同部門,大家都很珍惜這次培訓機會,培訓當天都充分的做好了準備,精神飽滿的早早的來到公司門口準備出發。
這一次培訓的主要內容主要是對公司各個業務的介紹以及公司的一些規章制度和安全防范知識的介紹,是我們對公司的各項業務有了更深的了解,并掌握了實際操作中的一些非常。由方的有用的技巧,對我們日后的工作起到了非常。由方的重要的作用,最后公司老總還對公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃等方面進行了精心的講解,是我們對公司的基本運作流程有了更深的認識,同時更加增強了我們對公司未來發展的信心。通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。
培訓的第一天,我們率先來到了位于平山的野外擴展訓練中心,這一切都是出乎我們的預料的,之前只是聽說過的擴展項目現在要我們親身來體會了。
這次擴展訓練,一方面是對我們肢體上和心理上的一種鍛煉,更重要的是對我們團隊之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標的一種團隊精神的培養,同時又是對自我的一種挑戰。其中的每一個項目都是對自我心理素質的考驗,8米高的斷橋,16米高的自由落體,以及2米高的信任背甩,這3項都是對內心防線的突破,都是對自我能力的提升,它告訴我有些事情其實只是差那么一點點,成敗之間也只是一紙之隔,我們只要踏出了那么一步,那就成功了!然而這一步也許是非常。由方的艱難的,我們只有充分相信自己,相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步,這是同伴隊友對自己的鼓勵就顯的非常。由方的的重要,隊友的吶喊鼓氣使“這一步“已經不是自己一個人的事情,而是。個團隊,所有的事情,自己所要做的也不僅僅是代表自己了,這是我們相信我們有。由突破這到防線,我們有。由去冒險為了團隊的勝利,同時我們相信我們能夠成功!
最后一項擴展是“攻破城墻”,我們所有人要在不借助任何外力的情況的下,翻越4米高的城墻,進入“城堡”,這是一個非常。由方的艱難的任務,我們所要做的就是把現場的40多余人一個不差的順利進入“城堡”。我們互相幫助,不斷鼓舞,最后終于踩著“人梯”順利完成任務。在這個項目中充分體現了我們的團隊合作意識,在一個共同的目標下,我們已經成為了一個不可分割的。體,為了完成任務都奮不顧身的作出自我犧牲,充分體現了“成就大我,犧牲小我”的精神,成功的那一刻我們歡呼,喜悅,教練也誠心的為我們豎起了大拇指。
接下了就是4天的理論知識,從公司的各項業務,包括。財,借款,信用卡,儲蓄等;到銀行的服務規范,安全防范和企業文化等方面對我們進行了全方位的培訓。這時經歷了擴展訓練的我們已經從簡單的認識,熟悉發展到彼此有了一定的了解,并且生活的在一起的一個大家庭。
這4天的培訓不是枯燥無味的,而是生動的,有很強互動性的具有很強實踐性的學習過程。在黃姐的帶領下,我們每個人都積極的參與到了培訓中的各個環節中,使知識當時就能很好的被消化,對我們日后的工作提供了扎實的基礎。
作為我自己來講,我現階段是做營銷工作的,在培訓中我對此有了更深的認識。我們每天都要面對很多各種各樣的各戶,這就需要我們有很好的應變能力去吸引客戶,當然更重要的是對客戶的維持,應為他可能會給你帶來更多的客戶。以客戶為中心、客戶至上、積極響應、確保提供最佳的產品和服務,是我們行始終貫穿的精神,也是我日常的工作的準則。誠信,是維系現代市場經濟的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。只有與客戶進行經常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調。營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰中搶占先機。這樣我們才能更好的發展我行的'各種業務,同時也是我行發展的基礎。
通過這次培訓,使我對公司有了更深刻的了解,我很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰的大家庭中,也特別感謝公司的培養讓我一天天成長,我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的態度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態、更加努力!為我行早日達到“共享”而奮斗!
銀行新入行員工心得體會篇今年7月末8月初的10天里,我有幸參加了作為展翅計劃一部分的建行培訓實習。在培訓之前,我是忐忑不安的。我也質疑懷疑過自己,因為在別人看來,一名大一地理科學師范生參加銀行培訓實習是不可想象的。最后,鄙人還是厚著臉皮,懵懵懂懂的參加了。因為我真的想出去看一看外面的世界。
一般人都會認為銀行肯定是個高大上的東西,沒有參加培訓之前我也是這樣想的。后來我發現,真正高大上的是建銀大廈那座樓。其實,所有高大上的人物都是從底層做起的。不管你是本科畢業還是研究生畢業,都必須從銀行網點最底層做起。因為沒經歷底層實踐過的高層是無法做出接地氣的決策。所以我有了這樣的看法:現在的大學畢業生不能把自己放在高起點上面,需要踏踏實實,一步一步來。
在那里接受的培訓有:職業禮儀,職業規劃,電子產品培訓。這些都是難得的培訓。也許這些培訓對大一學生來說是早了點,但早起的鳥兒才有蟲吃。在網點那里,可以清清楚楚了解銀行的基本業務,可以體會到職員光鮮衣著背后的勞累艱辛。當然,我們在網點實習并不僅僅在看著,我也主持過晨會,單獨進行電話營銷工作,大堂經理助理,戶外營銷,拜訪客戶等。我從中學習到跟客戶交流的能力,我也明白了各大銀行競爭的激烈。由此聯想到各行業競爭都是激烈的,要成功就必須有別人沒有的產品,別人沒有的高水平服務。在那里,我看出銀行網點存在的問題,也看出一些人的心態。因為那里就像是一個小社會。有時候,你也許會感覺到別人的鄙視,冷眼相待。哦,沒事,這就是職場,在職場里面,什么情況都有可能發生,要有一定的忍耐去接受一些不如意的事情。
當然,在這么短的時間內能學到什么技術性的東西是不可能的。而我更多的是想見識職場的世界。我,如愿以償了。我提前體驗了職場,學到了平時無法接觸的實戰能力。我也實實在在的看出自己與別人的差距。畢竟,自己只是個大一的學生。畢竟,自己只是一個與銀行專業無關的師范生?,F在回想那時自己大清晨去擠地鐵,上衣濕透的場景,自己是否有一些后悔呢,一點也不。因為這就是體驗職場,我得到自己所期待的東西。如果我沒有出去看看,也許我不會知道外面的世界有多大,也不會知道外面的世界有多精彩。這并不是什么高大上的事情,但在我眼中卻是難忘的經歷。因為我比別人提前知道了一些事情,所以有了未來的方向。
新入行員工心得體會5
來醫院工作也有兩個月之久了,在這短短的三個下午里,院領導帶領我們新同志回顧了我院的發展歷史,了解了醫院各時段的經歷,認真學習了有關規章制度及相關政策,接受了醫院醫德醫風教育等多方面知識的培訓學習,新員工心得體會。雖然時間很短,但我也有很多感悟,面對這個新環境,我應該適時重新定位自我。
我會非常珍惜這來之不易的就業機會,愛醫院、愛崗位、愛患者。崗位沒有大小,不分貴賤,我們都是醫院的新職工,新生的力量,新的血液,更是新的希望,應該帶著青春的氣息,朝氣蓬勃,立足崗位做貢獻,讓自己的人生價值在工作崗位上發光,為醫院的發展努力發揮自己的聰明才智。用真心去呵護患者,用愛心溫暖患者,用熱心幫助患者。
各位領導、老師的講課都非常的生動,都給我很深的印象。特別是李院長的話,更加讓我有了深刻的想法,一個企業一個單位主要靠的就是執行者,我們都是醫院最能干的執行者。有了我們現在這幫新的主力軍,良好的執行者,我相信我們醫院的未來充滿著無限多的可能。
在這次崗前培訓中我認真學習了醫院的各項規章制度,熟悉了醫院的歷史演變,對各科室職能有了一定的了解,并學到了一些必要的醫患溝通技巧,使我受益匪淺。
現在醫患關系非常的緊張,醫患關系是醫務人員與患者在醫療過程中產生的特定醫治關系,是醫療人際關系中的'關鍵。傳統的醫患關系中,醫者以為患者謀利益為己任,醫務工作者享有較高的社會地位。他們為患者解除痛苦,捍衛生命,被施救的患者往往懷著感恩的心態對待治療自己的醫生。
近年來,醫患關系卻日趨緊張,醫患矛盾有激化趨勢。這次的培訓讓我知道了改善醫患緊張關系的有效途徑是醫患溝通,隨著現代科學技術的迅猛發展,醫學正在以前所未有的速度,向著生物—心理—社會醫學模式轉變。
以人為本是現在的服務理念,加強醫患溝通,是塑造醫院形象的需要,醫院盡管擁有許多先進的醫療設備,但在醫療服務過程中,如果缺少為患者提供精神的、文化的、情感的服務,就會影響醫院的形象。在醫療服務中良好的人文關懷要通過醫務人員進行,所以加強醫患溝通,與患者建立良好的關系,就是塑造醫院的形象。我們知道了如何解決的方法,那我們就會在經后的工作中避免這個問題的出現。其實我們注意一下并不難,只要我們從自己做起,從小事做起,從細節做起。態度好一點,工作認真點,笑容多一點,關心多一點,服務周到點……那就不會有那么多的矛盾在我們和患者及家屬之間了!
總而言之,我們要用一顆寬大而慈悲的心來對待每一位患者,做我們力所能及的事,讓病人感覺在醫院有家的溫暖,共同創造醫院這個美好溫馨的大家庭,這就是我這次得到的最大的收獲。
新入行員工心得體會6
20xx年7月,我進入檢測所成為了一名檢驗員。這是大學畢業后的第一份工作,我非常珍惜它,經過了半年來的學習和工作后,我逐漸融入了這個團隊、適應了這個崗位,并取得了以下幾點收獲。
一、培訓
檢測所給我們新員工進行了一系列有針對性的培訓。這些培訓使我對工作的性質、目的有了新的了解和認識。正因為有這些培訓,使我認識到檢驗員不僅要做到公正、科學、求實,還必須嚴格遵守操作規程等。
在這一系列的培訓項目中,最值得一提的就是拓展培訓了。它不光挑戰了個人的勇氣和毅力,還考驗了團隊的配合以及人與人之間的信任,使我很快的融入團隊,與新結識的伙伴共同完成艱巨的任務。這些體驗和經歷對我今后的工作和生活都彌足珍貴。
二、工作
檢驗員這份工作看似簡單,實則是對體力、腦力、眼力的多重考驗。比如說框架斷路器和配電柜的就位、母排的選取和連接,無時無刻不在考驗著每個人的能力和耐心;電氣參數的調整是依賴于理論知識和實踐經驗雙重結合,如果參數調整合理,往往能起到事半功倍的效果。在日常的檢驗過程中,我遇到的困難實在太多,經過一段時間的積累和學習,我逐漸掌握了工作的方法和技巧。在這期間我得到了主任和同事們無私的幫助和教導,在此表示感謝。
三、技術
標準和試驗方法是我們檢驗工作的基礎和準則。在日常工作中我也很注意積累這些方面的.知識。比如我經常抽時間來學習gb14048系列、gb13539系列、gb7251系列中關于短路試驗的規定,理解這些標準的具體要求。正是有了這些積累,我現在基本上能根據示波圖的波形來判斷電器產品短路試驗的好壞。
檢驗工作是需要長時間經驗積淀的,雖然積累的道路比較漫長和乏味,但是我會以求實、認真、嚴謹的態度腳踏實地的繼續下去。
以上是我半年來的心得體會,其中最珍貴的是我認識到了團隊的重要性。在與同事和領導相識的過程中,我逐漸明白一個人離開團隊是永遠做不好工作的,離開團隊的事業注定不會成功。正因為如此,在今后的工作中,我將更加注重團隊的作用,并愿意融入檢驗一部這個團結、和諧、奮斗的團隊,為使檢測所成為國內一流、國際知名的檢測機構貢獻自己微薄的力量。
最后值此新舊年交替之際,我希望能在新的一年取得更大更好的成績,使自己更上一層樓。
新入行員工心得體會7
關于內控合規工作的心得體會
自20xx年7月入行以來,我一直在進行內控合規工作的學習,從“雙十禁”到具體業務流程的學習,使我對合規操作意識和監督防范意識有了更深一層的認識。
內控,說道底就是按規章制度辦事。要建立有效的內控機制,我認為增強自律意識是根本,每位員工首先要強化按規章制度辦事的觀念,不再是憑“經驗”操作。并且,要樹立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。還應該樹立內部控制人人有責,從我做起的思想,不再是事不關己,高高掛起。
作為一名臨柜人員,我們應該清楚知道自己該做什么,不該做什么,從而有的放矢開展各項業務。要剖析正反兩方面典型,從而在學習經驗上有標桿,吸取教訓上有對象。在這半年中,我能清楚的'感受到,我們的內控工作在不斷的加強和完善,但是還是時不時的會傳來違規操作的消息,有錄像查看中的問題,也有實際業務辦理中出現的問題。這說明我們的內控工作還有待提高。通過這段時間的學習和實踐,我覺得我們應該從以下幾點改善我們的內控現狀:
一、提升合規操作意識。
“沒有規矩不成方圓”,有時,總覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理,在制約著我們的業務發展,但細細想來,其實不然,一個擁有17個基層網點的銀行如果沒有嚴謹的內控機制,那么一旦發案,不僅對我們會造成不可估量的損失,客戶的利益也會蒙受不白之冤。因此,身為一線網點的員工,加強合規操作意識,不應成為一句掛在嘴邊的空話,而應該實實在在地執行,來不得一點馬虎,同時也需要靠我們大家相互制約和監督。
二、增強規章制度執行與監督防范案件意識。
規章制度的執行與否,取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度。細節決定成敗,作為一線柜員,要做好規章制度的執行,就必須正確辦理每一筆業務,認真審核每張票據,保證授權業務的合法合規,嚴格執行業務操作系統安全防范,抵制各種違規作業等等。同時,同事之間還應該做好相互制約、相互監督,不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而置規章制度于不顧,必須至始至終按規章辦事,如此,我們的制度才得以實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執行,那也將走向它的反面。
三、加強學習和日常檢查。
平常應結合我們一線柜員的工作特點,加強對有關規章制度的學習,通過學習,加強自我檢查與自我免疫,定期或不定期采取自檢自查、交叉互查和上級檢查的方法,及時發現和糾正工作中的偏差,對業務工作的各個環節進行有效的內控與制約。
新入行員工心得體會8
新入行員工培訓心得
懷著期待與好奇,終于迎來了信用卡中心20xx年新員工培訓。從小到大,我們學習了無數課程,歷經十年寒窗,參加了多少培訓多少考試,但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從學習走向實踐。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業務的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為培訓做準備我們收獲的遠比想象中的豐富。
這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產品的介紹,民生銀行還特地講了企業文化與發源,使我們在最
短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業文化、
企業現狀、戰略規劃和系統的公司營銷理念方面的專業知識,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓中,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更清晰的認識和了解,對自己有一個全新的定位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優勢資源,最大限度地發揮自己的優勢,明確自己的在工作上的長期發展目標和發展方向。公司的快速發展也是我們個人的發展。通過培訓,我更加了解到做事先做人的道理。在職業化的態度方面,每個人都應該有一顆向往的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,更重要的是要去堅持做,在秉承民生文化“人本、誠信、創新”的同時堅持快樂工作,開心生活。
信用卡作為一種現代化的金融工具,它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所接受,隨著我國市場經濟發展,人民生活水平的提高,用卡環境的不斷改善,信用卡市場蘊含著廣闊地發展空間,但隨著各家商業銀行都在發行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。
只有與客戶進行經常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調整營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰中搶占先機。
細節決定成敗,心態決定成敗高低。工作從細微處入手,在做出營銷前對客戶有充分的了解,要知道自己的客戶看重的是什么,需要的是什么,發掘合作的廣闊天地,同時要細心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊
參加完培訓,我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這是個很系統的培訓,銀行卡中心人力資源部投入了大量的`人力、財力,并有專業的團隊經理及相關培訓人員給我們進行培訓指導,短短的幾天內,把我們凝聚在一起,學習了信用卡的基本情況,融入了民生銀行信用卡中心這個大集體中。作為一家這樣成功的股份制商業銀行,對于我們剛入職的新行員來說是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。而民生銀行信用卡中心就是這樣一個優秀的平臺。在這里,我們將與民生銀行信用卡中心共同發展,把個人
的職業規劃與民生銀行信用卡中心的發展融合在一起,共同實現騰飛。
短暫的培訓結束了,我們將被分到不同的小組上開始工作,六天的時間大家培養了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經歷,也許只有在這樣優秀的平臺上才能迅速培養出優秀的團隊。六天雖然短暫,但是這次培訓對我們來說是人我們都將成為有責任心、充滿自信的職業人。
關于內控合規工作的心得體會
自2011年7月入行以來,我一直在進行內控合規工作的學習,從“雙十禁”到具體業務流程的學習,使我對合規操作意識和監督防范意識有了更深一層的認識。
內控,說道底就是按規章制度辦事。要建立有效的內控機制,我認為增強自律意識是根本,每位員工首先要強化按規章制度辦事的觀念,不再是憑“經驗”操作。并且,要樹立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。還應該樹立內部控制人人有責,從我做起的思想,不再是事不關己,高高掛起。
作為一名臨柜人員,我們應該清楚知道自己該做什么,不該做什么,從而有的放矢開展各項業務。要剖析正反兩方面典型,從而在學習經驗上有標桿,吸取教訓上有對象。在這半年中,我能清楚的感受到,我們的內控工作在不斷的加強和完善,但是還是時不時的會傳來違規操作的消息,有錄像查看中的問題,也有實際業務辦理中出現的問題。這說明我們的內控工作還有待提高。通過這段時間的學習和實踐,我覺得我們應該從以下幾點改善我們的內控現狀:
一、提升合規操作意識?!皼]有規矩不成方圓”,有時,總覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理,在制約著我們的業務發展,但細細想來,其實不然,一個擁有17個基層網點的銀行如果沒有嚴謹的內控機制,那么一旦發案,不僅對我們會造成不可估量的損失,客戶的利益也會蒙受不白之冤。因此,身為一線網點的員工,加強合規操作意識,不應成為一句掛在嘴邊的空話,而應該實實在在地執行,來不得
一點馬虎,同時也需要靠我們大家相互制約和監督。
二、增強規章制度執行與監督防范案件意識。規章制度的執行與否,取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度。細節決定成敗,作為一線柜員,要做好規章制度的執行,就必須正確辦理每一筆業務,認真審核每張票據,保證授權業務的合法合規,嚴格執行業務操作系統安全防范,抵制各種違規作業等等。同時,同事之間還應該做好相互制約、相互監督,不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而置規章制度于不顧,必須至始至終按規章辦事,如此,我們的制度才得以實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執行,那也將走向它的反面。
三、加強學習和日常檢查。平常應結合我們一線柜員的工作特點,加強對有關規章制度的學習,通過學習,加強自我檢查與自我免疫,定期或不定期采取自檢自查、交叉互查和上級檢查的方法,及時發現和糾正工作中的偏差,對業務工作的各個環節進行有效的內控與制約。