第一篇：新入行大學生武漢培訓心得體會

新入行大學生武漢培訓心得體會

陳小倩

七月的武漢，依舊是那樣的熱情如火，但就在7月20日，因為一場盛大的開班儀式，似乎在這樣的火熱里，增添了更多的青春激昂，這樣的七月里，有幸和來自全省的新同事齊聚于此，展開為期一個月的培訓，雖然培訓尚未過半，但我已然覺得受益匪淺，收獲良多！

通過這幾天的培訓，我有以下心得體會：

第一，心態的轉變和自我的成長。作為一名農行新員工，首先要做好角色的轉換，學生時代的我們，肩上沒有責任，也少有壓力，但當我們走出校門，以一個社會人的身份融入農行這個大家庭時，應該努力做到將自身修養和企業文化相結合，繼承和發揚我們農行的優良文化傳統，承擔企業，乃至國家賦予我們的各種責任。

第二，做好職業生涯規劃。思想的深度決定人生的高度，作為一名金融行業的從業人員，我們應該努力把握農行為我們提供的平臺，不斷學習充實自己，努力提高自身能力和素質，完善專業技能。我們不僅要在農行這個平臺上實現自我的輝煌，更要通過大家共同的努力，力爭實現農行的輝煌。

第三，嚴于律己，做合格農行人。堅決執行銀行的規章和制度，以員工行為規范為指引，嚴格執行銀行的各項規章制度。未來不管在什么樣的崗位上，從事什么樣的工作，都要嚴格要求自己，堅持合規操作的原則。

梁啟超先生在《少年中國說》中如是激勵年輕人： “少年智則國智，少年富則國富，少年強則國強，少年進步則國進步，少年雄于地球，則國雄于地球。” 告別安逸的校園生活，我們走進了農行這個大家庭，以夢為馬，即將開始自己人生新的征程，我們需要時刻謹記：“真正的高貴，不是優于別人，而是優于過去的自己”.讓我們懷揣夢想，灑一路汗水，飲一路風塵，在人生的航程上不斷乘風破浪，奮勇前進，做更優秀的自己，做更優秀的農行人！

永不停息，超越自我——新入行大學生培訓感悟

賈涵程

伴隨著一聲又一聲的驚嘆，指導我們練習點鈔的幾位同事用他們精湛的技術點燃了我們對點鈔的激情。而這，是我們進入工行培訓以來的第一節技能培訓課，它也拉開了我們技能練習的帷幕。看著講臺上的同事在讓練鈔券飛，誰又會想到他們也才剛入行不久？對于我們大多數新入行的員工來講，所有的技能課都比較陌生。僅僅是一個簡單的握鈔動作，我們也不能在第一時間就能掌握得很好。不過同事們的熱情都十分高漲，在后面的老師指導時間，同事們都學習得十分認真。

其實點鈔對于銀行的工作人員只是一項很重要的基本功，但是就像樓房一樣，基礎不扎實，能達到的高度也是有限的。想要成為一名合格的銀行工作者，我們不只是要有遠大的理想和強烈的責任感，更是應該從基礎抓起，從身邊的小事抓起。認真學習技能，認真學習基礎理論和業務知識，將學校里的相關知識有效地與工作中的實踐相結合，是我們突破自我，實現從現在的社會工作經驗零起點到完全轉型為一名銀行工作者的必經之路。

不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海。沒有對基本技能的熟練掌握，就沒有成為合格員工的資本；沒有對基礎業務的精通熟絡，就沒有日后辦理復雜業務的高效快捷；沒有對日常工作小事的不斷積累，就沒有肩扛工行未來大旗的精明與智慧！學海無涯，讓我們從小處著手，不斷學習，不斷突破自我，“工于至誠，行以致遠”,這句話告訴我們要有一種永不停息、創新超越的心態，要有孜孜不倦、永攀高峰的精神和志存高遠、追求卓越的品質。作為一名工行員工，我們的腳步應當永不停息。

第二篇：新入行大學生培訓心得

中行2013新入行大學生（第一期）培訓心得

仲夏八月，迎來了中行重慶分行2013年新入行大學生（第一期）培訓，而我有幸成為了其中一員。如今，為期九天的培訓已然結束，在這短短的時間里，我們不僅更加深刻的了解了中行輝煌厚重的歷史和銳意進取的企業文化，學習了中行的前中后臺業務流程與規范，同時也結識了來自全轄各個地方的新同事們，在這里，我們共同學習，一起進步，成為了無話不談，推心置腹的知己好友。

作為一名剛入行的大學生，對于銀行的各個方面都還知之甚少。此次中行的培訓對于我們而言，不僅是讓我們更加了解了中行，了解了我們將來的工作崗位與工作職責，更為重要的是讓我們樹立了一個職場的奮斗目標，幫助我們完成了從一個剛畢業的大學生向著一個專業的職場人的轉變。此次培訓的主要內容包括了：中行的歷史與企業文化、安保知識與消防教育、反洗錢、文明優質服務與技能培訓、風險管理體系、銀行職場新人職業化與陽光心態塑造、反假幣上崗培訓、國際國內結算業務介紹、銀行卡業務及個人、企業網銀基礎知識等。市分行多位經驗豐富的領導與前輩不辭辛勞來為我們上課，他們講課的內容都是與實際緊密結合，與我們將來的工作息息相關的。這就使得內容更加生動形象，使我們受益匪淺。例如員工技能培訓就對于我們即將要從事的工作具有直接的指導意義，老師在傳授我們理論知識的同時，更是親身示范，一一為我們指點迷津，教會我們如何快速而又準確的點鈔以及辦理業務。當然這種操作性較強的技能更需要我們

自己努力訓練，只有在實際操作中重復的鍛煉才能使我們更加熟練的掌握這門技能。新入行的我們作為前臺柜員，只有更高效更快捷的為客戶提供服務，才能更好地展現我行的整體形象，贏得客戶的口碑。

除了業務學習之外，關于銀行的安全保衛知識教育以及中行員工職業道德、行為規范、警示教育的培訓也給我留下了深刻印象。作為一個銀行人，要時刻牢記銀行的安全永遠是第一位。銀行作為金融行業的核心與支柱，在我國國民經濟中的地位不可替代。雖然我們每一個員工只是銀行這艘萬噸巨輪的一顆螺絲釘，但如果任何一顆螺絲釘出現問題都有可能造成不可估量的損失。因此，我們應該時刻恪守員工行為規范，牢記警示教育，在處理每一筆業務的時候都要做到認真謹慎，這樣才能成為一名合格的銀行員工。

在學習培訓之余，我們也有豐富多彩的業余生活。教學樓三樓擁有圖書館、健身房，每天下課之后，我都會去圖書館看看書或者去健身房跑跑步，和同事們打打球，讓忙碌了一天的身體得到休憩。在培訓結束的頭天下午，在班主任段老師的授意下，我們班集體為在八月過生日的七位同事共同慶祝了生日，看著他們在全班同學齊唱的生日快樂歌聲中吹滅蠟燭，臉上洋溢的幸福與笑靨，那一刻的感動與快樂必然留在了全班同學每一個人的心中。之后晚上，迎來了我們的結業晚會，當晚的晚會在兩位美女同事熱辣激情的舞蹈中拉開了序幕，這耀眼的開場白定下了整場晚會精彩不絕，青春激昂的旋律。這之后，既有同事們自編自導自演的中行安保防范搞笑小品，也有動感十足、魅力無限的即興舞蹈；既有經典回顧，惡搞無限的情景劇，也有參與

度最高，High翻全場的咱中行自己的“非誠勿擾”。歌聲、歡聲、笑聲、掌聲是當晚的我們；舞著、笑著、跳著、鬧著是最后的紀念。

雖然此次的培訓只有短短的九天時間，但在這里，我不僅學到了許多有用業務知識，也順利考過了反假幣，更重要的是，我在這里樹立了我的職場目標，清晰的找到了我從一個大學生過渡到一個銀行職場人的路子；我也在這里認識了你們，來自不同地方，但懷著同樣理想的同事們。感謝分行為我們提供這次學習的機會，我會在今后的工作中更加勤奮努力，爭取早日成為一名合格乃至優秀的員工。

第三篇：建設銀行新入行員工培訓心得體會

建設銀行新入行員工培訓心得體會

(精選多篇)

懷著期待與興奮，終于迎來了建設銀行xx市分行新入行員工培訓.培訓時間雖然不長，只有兩天，但這次的崗前培訓對我的意義是巨大的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我從學習走向實踐，收獲的遠比想象中的豐富。

人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。

第一天，首先迎來的是財會部的朱經理的授課，他仔細地講解了建行的會計體制，員工應該有的工作態度，禮儀，鼓勵我們多學習，多向有經驗的同事請教，多考取證書，豐富自己。接著，劉姐也詳細講解了柜面業務，我們花了大

量的時間來學習柜面業務操作流程，讓我由原先的不了解到現在的基本掌握。作為一名柜員，每天與客戶接觸，與現金接觸，必須要加強風險意識，必須合規操作，必須加強服務意識，與客戶交朋友，有效率地溝通。柜員的責任重大，必須認真對待。

晚上，人力資源的蔣主任，講述了建行衡陽市分行的整體概況，以及李振球行長的“我心中的衡陽市分行”內容詳實，振奮人心。建行衡陽市分行最近幾年發展迅速，各項指標都位居全省各地區分行的前列。李行長的話深入我心，他對建行員工的殷切期望躍然于字里行間，“目標，責任，能力，激情“這八個字，在建行員工的日常行為舉止中必須得到充分體現。尤其對于我們這些剛畢業，即將進入到建行工作的大學生來說，更是要時刻銘記。要做一個目標明確，責任心強，有能力，充滿激情的人。我記下了。

第二天，個金部蔣主任，電子銀行

劉主任等介紹了建行主要產品、個人金融發展戰略、銀行相關法律知識、建行的電子銀行等，讓我們對建行幾個主要部門的業務情況有了初步的了解。

這次的培訓匯集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動，他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經驗，讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業務知識，把我們領進了建設銀行的大門，同時也讓我們領略到了優秀建行人的風采。

通過培訓，我獲得了以下心得體會。

第一，自身思想的變化與心里的成長。建行的優良傳統文化以及員工職業道德等培訓內容，使我明白了，一個優秀的人不光要有過人的技能，更要有優良的品質和端正的德行。作為建行的一分子，應為建行盡全力，融入這個集體，與建行同進步，共發展。作為新員工，我應該首先做好角色的轉換。以前在學校的生活，多部分都是索取和吸收，肩

上沒有責任，很少有過壓力，而且成長環境單一。現在自己成了一名員工，是該自己付出了，該自己肩上承擔責任了，“人，仕其職，則必盡其職。” 其次要使自身修養和企業文化相結合。作為建行的一員，就要繼承和發揚中行的優良文化傳統。對待同事、企業、客戶等都要信譽至上；勇于承擔企業，乃至國家賦予我的各種責任；同時要有放眼全球的開放意識，培養自己“敢為天下先”的創新理念；最后要發揮自身能動性，融入建行文化。

第二，這次學習非常適合新員工的實際情況，讓我們知道了職業生涯規劃的重要性、怎么以一顆平常心努力工作、工作中的一些禮節等等一些在金融行業，乃至人生中必不可少的知識。通過這次培訓，我學習到很多書本以外的專業知識和技能，更加深刻的體會到團隊精神、溝通、協調的重要性，為自己的個人成長積累一筆不小的財富。

第三，李行長的話對我的影響重

大。他的話指引了我的職業方向，“在這個金融行業，我想成為什么樣的人，我想走多遠“時刻在我的腦海中出現。剛步入社會，步入建行，我會時時謹記建行的核心價值觀：誠實，公正，穩健，創造。在日常的工作中我會努力，盡快融入這個團隊，我以為人的一生，小勝靠自己，中勝靠團隊，大勝靠平臺。建行為我們提供了這么好的平臺，我就應該抓住這個機會，不斷學習充實自己，努力提高自身能力和素質，完善專業技能。我們不僅要在建行這個平臺上實現人生的大勝，更要通過大家共同的努力實現建行的大勝，讓我們齊心協力，為中國建設銀行更加輝煌的明天而奮斗。

銀行新入行員工培訓

銀行新入行員工培訓講師：譚小琥

譚小琥老師

老師介紹：

品牌策略營銷專家

清華大學特邀講師

世界華人500強講師

中國金牌管理咨詢師

國際注冊企業教練

中國式沙盤模擬培訓第一人

授課風格：

演說家的風采、戰略家的氣度、理論家的才華。

譚老師的培訓課程：理論與實踐相結合，非常有效，使我們受益很多。

——中國移動集團

講師風格個性化，易聽；易懂；易執行。

——南方石化

譚老師很多實用的方法能直接用到工作中，在很大程度上提高了我們的溝通效率與管理能力。我們會再請譚老師給我們進行三天的培訓。

——綠城集團

告別理論講教、推崇實務操作、親歷案例分享、實戰經驗傳導。

——中海石油

譚老師是集演說家、戰略家、學者型于一身的魅力講師！

——聯邦家居

懷著期待與好奇，終于迎來了中國銀行xx分行xxxx年新入行員工培訓。從小到大，我們學習了無數課程，歷經十年寒窗，參加了多少培訓多少考試，但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我們從學習走向實踐。我們收獲的遠比想象中的豐富。

參加完培訓，我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這個培訓班是中國銀行xx分行有史以來舉辦的最系統化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財力，聘請到專業人員給我們進行拓展訓練和禮儀指導，同時又請到了區分行多位經驗豐富的領導以及優秀員工，短短的十幾天內，把我們凝聚在一起，學習了銀行的基本情況，融入了中國銀行這個大集體中。作為一家國有商業銀行，中國銀行經過大規模財務重組、完善治理結構、再造業務流程、引進戰略投資者等一些列股改環節，最終成功

上市，這具有深遠的意義。建行成功上市的經驗對中行和工行等上市都極具有參考價值，同時也證明了國際資本市場對中國國有商業銀行股份制改革成功的認可和對其未來充滿著信心，而對于我們剛入職的新行員來說，剛從學校畢業就能進入這樣一個規范化、國際化的大型商業銀行，是多么的榮幸啊。有人說：小勝靠個人，中勝靠團隊，大勝靠平臺。而中國銀行就是這樣一個優秀的平臺。在

這里，我們將與中國銀行共同發展，把個人的職業規劃與中國銀行的發展融合在一起，共同實現騰飛。

人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。我們首先迎來的是為期兩天的拓展訓練。時間雖短，相信每個人都留下了深刻的印象，甚至終生難忘。懷著好奇而又激動的心情我們來到了九州方圓拓展訓練營，而接下來的訓練，遠沒有我們想象中的輕松。開營儀式過后，我們迅速組成了四

個團隊。接下來的任務是用幾十分鐘的時間進行團隊組建，包括選出隊長、隊秘，繪制隊旗，確定隊名隊訓和隊歌，最后再排練出一個有團隊代表性的展示。經過簡短的自我介紹大家立刻融入到團體中，集思廣益，各盡所能，把我們的團隊展示搞得有聲有色。接下來迎來了我們的第一個項目：信任背摔。挑戰隊員站在1.5米高的臺子上，背對著隊友摔下去。要求臺上的隊員心里對別人沒有絲毫的戒備和猜忌之心，把自己完全地交給別人，而接應的隊員在接應的一剎那，則向我們展示出了最好的“值得信任”的例證，就是不管自己有多困難，都會把別人交付的事情辦好。當我們背對著大家時，心里總會產生本能的恐懼，但是當聽到隊友鼓勵的吶喊聲，心里的信任與感激之情戰勝了恐懼，相信每個人的心里都有這樣的想法：盡量筆直的摔下去，為隊友減輕負擔。簡單的一個動作，難以克服的是心理障礙，我們戰勝了自己，挑戰成功，摔下那一刻的感

覺是那么幸福，這種信任與被信任是一種偉大的精神，是在極其優秀的團隊中才能感受的到。在接下來的訓練項目中，無時不刻地籠罩著團隊協作的氣氛，從“一人觸電，全體重來”的超級電網，到“二人相互托舉、提攜，團隊后方支援”的天梯，從“群策群力，迎難而上”的團隊營救，到“眾音合則成樂，眾人合則成邦”的瀚海求生，沒有一種是離開團隊的。即使在天橋這樣的單人挑戰項目中，也是全體隊員一起為同伴加油鼓勵，沒有一個人漠然視之。在分享心得時許多隊員感慨地說：“今天如果不是有隊友的鼓勵，我不可能完成這個項目。”因為團隊精神的作用，我們完成了自己無法完成的任務。盡管我們沒有在體力上幫助同伴，但團隊精神使他增添了勇氣和力量。翻過畢業墻的那一剎間，隊員們、戰友們的眼里都滾動著淚花，我們用我們的勇氣、魄力、關愛、協作、智慧以及奉獻真真正正的做到了“挑戰自我，熔煉團隊”。

緊張而充滿挑戰的拓展訓練結束后，我們回到了賓館，開始了為期八天的銀行相關業務知識學習。寬敞的會議室，舒適的坐椅，桌子上的姓名牌、礦泉水，點點滴滴都體現著區分行領導們對新員工的

關愛，體現著中國銀行的“以人為本”。如果說拓展訓練培養的是一種工作精神，那么業務學習培養的是我們的工作能力，只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業務。在第一堂課上，人力資源部的樊總給我們講述了中國中國銀行的歷史沿革，從1954年10月1日中國人民中國銀行宣告成立，到今天中國中國銀行成功上市，經歷了“三起三落”的反復，在這期間，中國銀行曾控制著在中華人民共和國的國土上進行的每一項重大工程的建設資金。作為一名建行人如果不了解建行歷史，就如同一個中國人不知道國旗國歌一樣可悲，不論我們今后在什么崗位，從事什么工作，都必須了解中國銀行史，伴隨著中國銀

行股份制改革成功的偉大歷史階段，把我們的事業融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天里，我們學習了建行主要產品、個人金融發展戰略、銀行相關法律知識、員工行為規范等理論，對銀行幾個主要部門的業務情況有了初步的了解。作為一名建行員工，我們每天要以金錢和數字為工作對象，這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時作為一名新行員，我們應該學習法律知識，加強風險防范。面對國有商業銀行、外資銀行爭奪市場，中國銀行需要提高服務質量，加強品牌建設來提高自身競爭力，而這除了要制定相關法規外還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作，以燦爛的笑容面對每一位客戶。培訓課上，我們花了大量的時間來學習柜面業務操作流程，包括對公業務和對私業務，這是我們大部分人入職后要從事的工作，兩位前輩總結她們多年的經驗為我們編制教材，制作幻燈片，把枯

燥的流程用精煉的語言講述出來，為我們今后工作的開展引領了道路。這次的培訓匯集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動，他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經驗，讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業務知識，把我們領進了中國銀行的大門，同時也讓我們領略到了優秀建行人的風采。

短暫的培訓結束了，我們將被分到不同地區的崗位上開始工作，十天的時間大家培養了深厚的感情，不在乎時間的長短，我們重視的是共同的經歷，也許只有在這樣優秀的平臺上才能迅速培養出優秀的團隊。十天雖然短暫，但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉折，它把我們從象牙塔帶入了職場，使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業人。每個人都收獲頗多，希望大家把這一份激情，信任，感激與責任帶到未來的工作中，踏踏實實的走好每一步，與中國銀行共同發展。

新入行員工培訓心得體會

林志發 永寧支行

為期四天的崗前培訓已經落下帷幕，這是讓人難以忘懷4天，緊張而又充實，刺激而又耐人尋味。在這些日子里，我們從校園走入農行的企業氛圍，開始了自己的職場生活。這次培訓，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分展現青年員工的精神風貌，提升工行的整體形象，在工作中發揮更大的作用。

參加完培訓，我最深刻的感觸就是覺得自己十分榮幸加入農行這個大家庭。人力資源部投入了大量的人力、財力，請到了石獅支行多位經驗豐富的領導以及優秀員工，短短的一周里，把我們凝聚在一起，學習了銀行的基本情況，融入了農行這個大集體中。中國農業銀行是中國大型上市銀行，資金實力雄厚，服務功能齊全，秉承“誠信立業，穩健行

遠”的核心價值觀。2014年1月5日，中國農業銀行整體改制為股份有限公司，完成了從國有獨資銀行向現代化股份制商業銀行的歷史性跨越；2014年7月中國農業銀行股份有限公司在上海、香港兩地面向全球掛牌上市，成功創造了截止2014年全球資本市場最大規模的ipo。2014年，中國農業銀行在《財富》雜志世界500強排名中，位列第141位；2014年，上升到“世界500強”第127位。而對于我們剛入職的新行員來說，剛從學校畢業就能進入這樣一個規范化、國際化的大型商業銀行，是多么的榮幸啊。有人說：小勝靠個人，中勝靠團隊，大勝靠平臺。而中國農業銀行就是這樣一個優秀的平臺。在這里，我們將與中國農業銀行共同發展，把個人的職業規劃與中國農業銀行的發展融合在一起，共同實現騰飛。

通過培訓，我獲得了以下心得體會：

1.作為一名銀行員工，我們每天要

以金錢和數字為工作對象，這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時作為一名新行員，我們應該學習法律知識，加強風險防范。此外我們每個行員需要以熱情飽滿的精神對待每天的工作，以燦爛的笑容面對每一位客戶。

2.通過4天的培訓，時間雖短，但授課老師培訓課程的前后順序銜接緊密，邏輯性極強。我們學習了農行的主要產品、規范化服務操作及規定、銀行相關法律

知識、員工行為規范、反假幣、反洗錢知識等理論，對銀行幾個主要部門的業務情況有了初步的了解。培訓期間前輩給予的鼓勵讓我增強了我面對今后工作的信心，更為重要的是我心中建立了一個大體的框架和思路，知道了到工作的某個階段該作甚么，該怎么做，怎么做好。通過培訓，掌握了知識，增強了信心，明確了自我發展的方向與目標。這樣的改變，使得我可以更好的成為一

名合格的中國農業銀行員工，并與中國農業銀行一起共同成長。

3.看著點鈔技能訓練的老師那高超的點鈔技能，讓我驚詫不已，原來鈔票還可以這樣的快速清點，只見他那熟練地用手指固定好點鈔券，快速準確的數完手中的點鈔券，讓人目瞪口呆。課中，我如法炮制，不過十來次，手有微酸。問及培訓老師點的如此高超，傳授技能技巧和經驗時，培訓老師看了我點鈔指法時說，你指法撥的已經對了。我反問，那你撥的如此之快，有何捷徑？培訓老師面有微笑：“熟能生巧。”當聽到一個高手輕描淡寫的將自己的成功歸結為“無他，唯手熟爾”時，其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。

培訓要結束的最后一天，我們參觀了幾個轉型后的精品網點。我欣喜地通過參觀和咨詢了解到，經過網點裝修改造、文明標準服務、營銷技能提升導入以及業務流程優化之后，網點整體形象和營銷氛圍有了大幅提升。“沒有比人更

高的山，沒有比腳更遠的路”，我相信農行的網點轉型還有很長的路要走，我相信農行有我們這些新鮮血液的加入，未來轉型之路會越走越好。

培訓生活結束了，感謝農行石獅支行為我們提供新員工的入行培訓，感謝在這期間幫助過我們的老師和同事。時間雖然短暫，可是他卻給我們每個人留下沉甸甸的財富和無盡的思憶。這次培訓對我們來說是人生重要的轉折，使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業人。我會把這一份激情，信任，感激與責任帶到未來的工作中，踏踏實實的走好每一步，與農行共同成長。

新入行員工培訓心得

懷著期待與好奇，終于迎來了xxxxx信用卡中心2014年新員工培訓。從小到大，我們學習了無數課程，歷經十年寒窗，參加了多少培訓多少考試，但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我

們從學習走向實踐。對員工培訓的重視，反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業務的也有沒接觸過信用卡的，大家都很珍惜這次機會，早早地就來到公司，為培訓做準備我們收獲的遠比想象中的豐富。

這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產品的介紹，民生銀行xxxxxxxxxxxx還特地講了企業文化與發源，使我們在最

短的時間里了解到公司的基本運作流程，以及公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃和系統的公司營銷理念方面的專業知識，通過這次培訓，讓我們受益匪淺、深有體會。

這次培訓中，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更清晰的認識和了解，對自己有一個全新的定位，充分發揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優

勢資源，最大限度地發揮自己的優勢，明確自己的在工作上的長期發展目標和發展方向。公司的快速發展也是我們個人的發展。通過培訓，我更加了解到做事先做人的道理。在職業化的態度方面，每個人都應該有一顆向往的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，更重要的是要去堅持做，在秉承民生文化“人本、誠信、創新”的同時堅持快樂工作，開心生活。

信用卡作為一種現代化的金融工具，它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所接受，隨著我國市場經濟發展，人民生活水平的提高，用卡環境的不斷改善，信用卡市場蘊含著廣闊地發展空間，但隨著各家商業銀行都在發行自己品牌的信用卡，如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出，以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。

只有與客戶進行經常性的溝通與

交流，了解客戶的動向，知曉客戶的所思所欲，才能及時調整營銷策略，捕捉商機，在激烈的商戰中搶占先機。

細節決定成敗，心態決定成敗高低。工作從細微處入手，在做出營銷前對客戶有充分的了解，要知道自己的客戶看重的是什么，需要的是什么，發掘合作的廣闊天地，同時要細心觀察，見人所未見，想人所未想，捕捉蘊

參加完培訓，我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這是個很系統的培訓，銀行卡中心人力資源部投入了大量的人力、財力，并有專業的團隊經理及相關培訓人員給我們進行培訓指導，短短的幾天內，把我們凝聚在一起，學習了信用卡的基本情況，融入了民生銀行信用卡中心這個大集體中。作為一家這樣成功的股份制商業銀行，對于我們剛入職的新行員來說是多么的榮幸啊。有人說：小勝靠個人，中勝靠團隊，大勝靠平臺。而民生銀行信用卡中心就是這樣一個優秀的平臺。在這里，我們將與

民生銀行信用卡中心共同發展，把個人的職業規劃與民生銀行信用卡中心的發展融合在一起，共同實現騰飛。

短暫的培訓結束了，我們將被分到不同的小組上開始工作，六天的時間大家培養了深厚的感情，不在乎時間的長短，我們重視的是共同的經歷，也許只有在這樣優秀的平臺上才能迅速培養出優秀的團隊。六天雖然短暫，但是這次培訓對我們來說是人我們都將成為有責任心、充滿自信的職業人。

關于內控合規工作的心得體會

自2014年7月入行以來，我一直在進行內控合規工作的學習，從“雙十禁”到具體業務流程的學習，使我對合規操作意識和監督防范意識有了更深一層的認識。

內控，說道底就是按規章制度辦事。要建立有效的內控機制，我認為增強自律意識是根本，每位員工首先要強化按規章制度辦事的觀念，不再是憑“經驗”操作。并且，要樹立制度面前人人平

等的信念，不再是惟命是從。還應該樹立內部控制人人有責，從我做起的思想，不再是事不關己，高高掛起。

作為一名臨柜人員，我們應該清楚知道自己該做什么，不該做什么，從而有的放矢開展各項業務。要剖析正反兩方面典型，從而在學習經驗上有標桿，吸取教訓上有對象。在這半年中，我能清楚的感受到，我們的內控工作在不斷的加強和完善，但是還是時不時的會傳來違規操作的消息，有錄像查看中的問題，也有實際業務辦理中出現的問題。這說明我們的內控工作還有待提高。通過這段時間的學習和實踐，我覺得我們應該從以下幾點改善我們的內控現狀：

一、提升合規操作意識。“沒有規矩不成方圓”，有時,總覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理,在制約著我們的業務發展,但細細想來,其實不然,一個擁有17個基層網點的銀行如果沒有嚴謹的內控機制，那么一旦發案，不僅對我們會造成不可估量的損失，客戶的利益

也會蒙受不白之冤。因此，身為一線網點的員工,加強合規操作意識,不應成為一句掛在嘴邊的空話,而應該實實在在地執行，來不得

一點馬虎，同時也需要靠我們大家相互制約和監督。

二、增強規章制度執行與監督防范案件意識。規章制度的執行與否，取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度。細節決定成敗，作為一線柜員，要做好規章制度的執行，就必須正確辦理每一筆業務，認真審核每張票據，保證授權業務的合法合規，嚴格執行業務操作系統安全防范，抵制各種違規作業等等。同時，同事之間還應該做好相互制約、相互監督，不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而置規章制度于不顧，必須至始至終按規章辦事，如此，我們的制度才得以實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執行，那也將走向它的反面。

三、加強學習和日常檢查。平常應結合我們一線柜員的工作特點，加強對有關規章制度的學習，通過學習，加強自我檢查與自我免疫，定期或不定期采取自檢自查、交叉互查和上級檢查的方法，及時發現和糾正工作中的偏差，對業務工作的各個環節進行有效的內控與制約。

第四篇：建設銀行新入行員工培訓心得體會

懷著期待與興奮，終于迎來了建設銀行xx市分行新入行員工培訓.培訓時間雖然不長，只有兩天，但這次的崗前培訓對我的意義是巨大的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我從學習走向實踐，收獲的遠比想象中的豐富。

人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。

第一天，首先迎來的是財會部的朱經理的授課，他仔細地講解了建行的會計體制，員工應該有的工作態度，禮儀，鼓勵我們多學習，多向有經驗的同事請教，多考取證書，豐富自己。接著，劉姐也詳細講解了柜面業務，我們花了大量的時間來學習柜面業務操作流程，讓我由原先的不了解到現在的基本掌握。作為一名柜員，每天與客戶接觸，與現金接觸，必須要加強風險意識，必須合規操作，必須加強服務意識，與客戶交朋友，有效率地溝通。柜員的責任重大，必須認真對待。

晚上，人力資源的蔣主任，講述了建行衡陽市分行的整體概況，以及李振球行長的“我心中的衡陽市分行”內容詳實，振奮人心。建行衡陽市分行最近幾年發展迅速，各項指標都位居全省各地區分行的前列。李行長的話深入我心，他對建行員工的殷切期望躍然于字里行間，“目標，責任，能力，激情“這八個字，在建行員工的日常行為舉止中必須得到充分體現。尤其對于我們這些剛畢業，即將進入到建行工作的大學生來說，更是要時刻銘記。要做一個目標明確，責任心強，有能力，充滿激情的人。我記下了。

第二天，個金部蔣主任，電子銀行劉主任等介紹了建行主要產品、個人金融發展戰略、銀行相關法律知識、建行的電子銀行等，讓我們對建行幾個主要部門的業務情況有了初步的了解。

這次的培訓匯集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動，他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經驗，讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業務知識，把我們領進了建設銀行的大門，同時也讓我們領略到了優秀建行人的風采。

通過培訓，我獲得了以下心得體會。

第一，自身思想的變化與心里的成長。建行的優良傳統文化以及員工職業道德等培訓內容，使我明白了，一個優秀的人不光要有過人的技能，更要有優良的品質和端正的德行。作為建行的一分子，應為建行盡全力，融入這個集體，與建行同進步，共發展。作為新員工，我應該首先做好角色的轉換。以前在學校的生活，多部分都是索取和吸收，肩上沒有責任，很少有過壓力，而且成長環境單一。現在自己成了一名員工，是該自己付出了，該自己肩上承擔責任了，“人，仕其職，則必盡其職。” 其次要使自身修養和企業文化相結合。作為建行的一員，就要繼承和發揚中行的優良文化傳統。對待同事、企業、客戶等都要信譽至上；勇于承擔企業，乃至國家賦予我的各種責任；同時要有放眼全球的開放意識，培養自己“敢為天下先”的創新理念；最后要發揮自身能動性，融入建行文化。

第二，這次學習非常適合新員工的實際情況，讓我們知道了職業生涯規劃的重要性、怎么以一顆平常心努力工作、工作中的一些禮節等等一些在金融行業，乃至人生中必不可少的知識。通過這次培訓，我學習到很多書本以外的專業知識和技能，更加深刻的體會到團隊精神、溝通、協調的重要性，為自己的個人成長積累一筆不小的財富。

第三，李行長的話對我的影響重大。他的話指引了我的職業方向，“在這個金融行業，我想成為什么樣的人，我想走多遠“時刻在我的腦海中出現。剛步入社會，步入建行，我會時時謹記建行的核心價值觀：誠實，公正，穩健，創造。在日常的工作中我會努力，盡快融入這個團隊，我以為人的一生，小勝靠自己，中勝靠團隊，大勝靠平臺。建行為我們提供了這么好的平臺，我就應該抓住這個機會，不斷學習充實自己，努力提高自身能力和素質，完善專業技能。我們不僅要在建行這個平臺上實現人生的大勝，更要通過大家共同的努力實現建行的大勝，讓我們齊心協力，為中國建設銀行更加輝煌的明天而奮斗。

第五篇：新入行大學生歡迎辭

大學生歡迎辭

在2011年這個美麗的夏天，我們公司又增添了新的活力，注入了新的血液，讓我們以熱烈的掌聲祝賀X、X、X成為中國農X公司的新成員！

X公司是一家面向“三農”、城鄉聯動、融入國際、綜合經營的大型商業銀行，市場競爭力和抗風險能力逐步增強，社會形象和市場認同度進一步提升，正不斷朝著為最廣大客戶群體提供優質金融服務的城鄉一體化的全能型國際金融企業目標邁進。正值X之際，你們進入了X，可以肯定，你們進入的是一個充滿活力和希望的群體，你們面臨的是充滿挑戰與機遇的工作。我X堅持“德才兼備，以德為本，尚賢用能，績效為先” 的人才理念，極力為大家提供一個公平、公開的競爭環境，致力于為大家搭建一個沒有天花板的舞臺，為優秀的員工提供完備的發展空間，只要你有能力，只要你能為X的發展做出貢獻，只要你為X付出了長期的忠誠，那么，X就一定會記住你，也一定會給你施展才能、實現自我的廣闊舞臺！

你們的到來，為X注入了新鮮血液，增添了新生力量，X將由此煥發新的生機與活力。我希望你們每一位新同事能盡快地融入這個大家庭，成為X密不可分的一分子，希望你們能與這個大家庭的每位成員互相尊重，相互理解，希望你們在“X”企業文化熏陶下，自融入集體的第一天起，不負組織的期望與厚愛，爭做“X”的學習者、實踐者、代表者。作為青年朋友，你們朝氣

蓬勃、思想活躍、思維敏捷、意氣風發、既有較強的開拓創新精神，你們始終是推動X發展的強大動力，X的振興離不開青年，X的發展需要青年，X的未來在于青年。借此機會，我給青年朋友們提四點要求：

一、堅定信念，做胸懷抱負的青年

理想信念是人生的精神支柱和動力源泉。俄國作家托爾斯泰說過，“理想是指路的明燈。沒有理想，就沒有堅定的方向；沒有方向，就沒有生活。”人一定要有理想來鼓舞，要有信念來支撐。青年人志存高遠，每個人都對未來有美好的憧憬，希望能夠大展鴻圖，有所發展，這是青年人的特點。但每一個時代都有自己的歷史使命，青年人只有把自己的奮斗同時代的主題結合起來，才能充分施展自己的才華，為社會做出貢獻。理想與工作就好比小船的兩只槳，必須協調配合，同時用力，才能到達理想的彼岸。作為X的未來和希望，你們每個人都為自己的未來設計了一個宏偉藍圖，但個人的理想抱負只有與農行銀行的戰略目標相一致，與X改革發展的歷史使命相融合，才能真正得到實現。

二、刻苦學習，做愛崗敬業的員工

當今社會正快速發展成為信息化、經濟全球化的社會。金融品種不斷推陳出新，金融手段日新月異，市場競爭日趨激烈，對我們的學習提出了新的更高的要求。“吾生也有涯，而知也無涯”，青年人處在學習的黃金時期，要把學習作為最緊迫的任務和畢生的追求，惜時如金，只爭朝夕，孜孜不倦，鍥而不舍，讓學習的習慣陪伴終生。“知識改變命運，學習成就未來”。有知識，才有底氣；有能力，才有舞臺；有智慧，才有方法；有業績，才有地位；有恒心，才能成功。隨著知識經濟時代的到來，科技日新月異，使知識折舊速度加快，大學生可用于社會的知識只有一部分，因此，有文憑不等于有水平，有學歷不等于有知識，有資歷不等于有能力，知識要常學常新。我希望大家多讀好書，多交好友，多做工作。

三、勤奮務實，做勇于創新的人才

實干成就宏偉事業，苦干造就燦爛人生。任何高遠的志向，都是通過腳踏實地實現的。一切輝煌的成就，都是通過艱苦奮斗取得的。青年人要創造更加美好的未來，就一定要清醒地認識堅持腳踏實地、勤奮務實的重要性。要矢志奮斗、永不懈怠，不論是哪個崗位，都要時刻保持蓬勃朝氣和昂揚銳氣，兢兢業業、精益求精，以超乎尋常的努力向著更高、更遠、更強的目標邁進。要扎實工作、埋頭苦干，通過艱苦的磨煉，培養堅韌不拔、百折不撓的優秀品格，成就無愧自身和時代的事業。要自覺融入集體、攜手并肩創業，發揮團隊的無窮力量，攻克發展道路上的各種艱難險阻。實踐證明，應屆高校畢業生到基層行鍛煉對我們的新員工是一種非常好的培養方式，希望你們能保持積極進取的精神面貌和良好的身體狀態，遇到困難要能樂觀對待、理智處理，展現出青春的朝氣和活力。應努力通過實踐，把書由厚讀薄，要盡快把書本知識轉化為工作能力。要認真向老員工同志學習，了解X

業務發展狀況，增強自身實際工作能力。要注意調查研究，分析業務經營情況，了解同業競爭狀況，提高自身研究問題的能力。要理論聯系實際，在工作中勤于思考，勇于實踐，多做一些基礎的、務實的工作，還要爭取提出有價值的意見和建議。要注意尊敬和團結好同志，謙虛謹慎，戒驕戒躁。希望大家從小事做起，從一點一滴做起，扎扎實實地做好本職工作，干出一番成績來。

四、廉潔自律，做德才兼備的棟梁

求知與修養相結合，是中華民族的一個優秀文化傳統。沒有好的思想品德，就不可能把學到的知識真正奉獻給祖國和人民，也就難以成長，難以有所作為。青年時期注重思想修養，注重自己的情操鍛煉，把握這個機會，使自己的思想情操、為人處事，能得到很好的鍛煉，努力樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，這對自己一生的奮斗和成就會產生長遠而巨大的作用。青年人要在全面推動X銀行的發展中擔當重任，不僅要有豐富的理論知識，而且要有高尚的情操和頑強的意志，努力把自己鍛煉成為德才兼備、全面發展的人。目前國際國內形勢發生了深刻而又復雜的變化，不同社會群體的價值取向、道德觀念、文化選擇正趨于多元化，人們的思想意識也日益呈現出多樣性和復雜性。隨著市場經濟的發展，銀行正越來越被推到經濟舞臺的一個重要的位臵，金融是現代經濟的核心。銀行的員工越來越多地接觸社會的方方面面，有些人理想信念發生動搖，宗旨觀念淡化，思想空虛、精神萎靡，經受不住各種腐朽思想的侵蝕，甚至違法亂紀、以權

謀私，走上了犯罪的道路。這說明，一個人如果僅僅是滿足于有比較非凡的學識、才華、知識，而沒有良好的道德、精神、情操，那么只能產生一個“歪”才，最后將會走入歧途。特別是在目前紛繁復雜的形勢下，青年人一定要保持清醒的頭腦，不要被花花綠綠、紛繁復雜的不良意識形態所誘惑。要愛崗敬業，誠實勞動。要朝氣蓬勃，樂觀向上，追求健康、科學、文明的生活方式，牢固樹立“八榮八恥”的社會主義榮辱觀，自覺抵制腐朽的文化，抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義。要始終加強自身修養，加強廉潔自律的意識，自醒、自警、自勵、自強。特別是作為銀行的員工，銀行掌管著大量資金，社會上不少人有求于X，一些不法分子要從我們的思想上打開缺口，我們要筑起防范風險，尤其是道德風險的堤壩，規范自己的行為，有自律的意識，有紀律的觀念。要從小事做起，勿以善小而不為，勿以惡小而為之，防微杜漸。“千里之堤，潰于蟻穴”，我們要在一點一滴中積累，在一言一行中培養，打牢自身道德修養的根基。手莫伸，伸手必被捉。要始終給自己敲警鐘，時刻保持清醒的頭腦，分清是與非、善與惡、美與丑，牢固地確立人生的正確追求。能夠進入X銀行確實是一種機遇，是一種榮幸，要把握人生的機遇，始終樹立高遠的人生目標，把自己塑造成為一名德才兼備、適應改革發展的棟梁之才。

青年朋友們，歷史賦予你們艱巨而神圣的使命，時代召喚你們用自己的行動譜寫新的壯麗篇章。希望你們能積極投身到X銀

行改革發展的大潮中，貢獻你們的才華、青春和熱情，與X共同走向輝煌。