第一篇：加強項目團隊建設提升項目管控能力

加強項目團隊建設提升項目管控能力

摘 要：項目管理是一項組織嚴密、細致全面的管理工作，項目的成功不僅有賴于技術、資金、資源等硬件條件，團隊精神、生產效率、工作氛圍等“軟實力”也是決定項目成敗的關鍵因素。項目管理歸根到底是人員的管理。團隊建設在項目運作過程中起著重要作用，成功的項目背后必然有一個優秀的項目團隊。從分析加強項目團隊建設的重要性出發，提出了若干加強項目團隊建設的措施，充分發揮團隊精神和項目成員的積極性，提升項目管控能力，保證項目運作的成功。

關鍵詞：項目管理；團隊建設；能力提升

中圖分類號：F27 文獻標識碼：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2016.33.062

現代工程項目具有規模大、設計復雜、涉及面廣、建設周期長的特點，項目的復雜程度越來越高，項目管理的難度也是越來越大?，F代工程項目管理中，需要對材料、機械設備、資金、員工、技術等多種資源進行整合、配置和合理使用，充分調整各方面的積極性，全面達到工程設計目標。項目管理中最根本的因素是人，對項目的管理即是對人的管理。項目管理本質是協調各方面人員組成的團隊，綜合運用包括專業技術、管理、經濟、法律等多種學科知識，步調一致地進行工作，隨時解決工程項目建設過程中發生的問題。在市場競爭日益激烈的環境下，項目競爭的實質是人才的競爭，實力強大的項目團隊顯得越來越重要，成為項目運作成敗的決定性因素之一。加強項目團隊建設的重要性

1.1 項目團隊決定項目運作的成敗

企業最重要的財富不是資金或設備，而是優秀的人才，提升企業競爭力的關鍵點在于人才的培養與使用。要保持企業持續、快速、健康發展，實現人力資源管理工作的人性化、規范化，就必須堅持以人為本的科學發展觀，完善人力資源管理體系，激發和調動員工的主動性、積極性、創造性。

工程項目是企業的生存之本和利潤之泉，項目管理的好壞直接決定企業的生存環境和發展質量。而項目團隊作為企業項目管理活動的實施主體，其自身管理的成敗直接影響著項目運作的進度和最終的完成質量。盡管成功的團隊管理不一定能保證項目的成功，但失敗的團隊管理必然導致項目的失敗。優秀的項目團隊自然會有出色的項目管理，給企業帶來信譽與收益；拙劣的項目團隊給企業帶來的往往是利益和信譽的損害。縱觀國際知名項目管理，都是有一個優秀的項目團隊來運作，每個團隊成員在各自的崗位上發揮著重要作用，成功的項目管理凝聚著項目團隊每一個成員的心血和汗水。

1.2 項目團隊成員水平的高低決定著項目運作的質量

隨著經濟社會的快速發展，項目規模越來越大，設計越來越復雜，對團隊成員的素質要求也越?碓礁擼?項目成功需要一個高素質的項目團隊，“木桶原理”生動地揭示了提升每個項目團隊成員能力的重要性。項目管理是個系統工程，不確定因素多，風險高，只有充分發揮項目團隊成員的主觀能動性，積極與客戶保持密切溝通，確定有利的施工參數、加強信息分享，創新生產組織模式、提高生產效率，優化施工方案、保持融洽的外部關系、保證后勤供應，小改小革、創新創效，通過精心組織、精細管理、加大成本控制力度，群策群力、采取一系列降本增效提速提效措施，最終實現安全、高效、優質完成項目，才能取得較好的經營業績，項目團隊成員在這個過程中發揮著關鍵作用。項目團隊建設的著力點

優秀的團隊首先應該有一個優秀的領導者，有一個共同的目標愿景，以及為了實現共同目標而制定的計劃。項目經理是項目的負責人，對項目進行有效的日常管理，進行項目具體事務決策，保證項目目標的實現。項目經理是整個項目組的靈魂，是項目組中很重要的一個角色，是項目完成與否的核心人物。項目經理需要很棒的決策能力、領導能力、社交與談判能力、應變能力和業務技術能力，較寬的知識面，還要具備相應的綜合分析能力與寫作能力。

項目管理是個群策群力的工作，范圍較廣，需要不同部門不同崗位相互配合，“閉門造車”顯然是不行的。因此，培養團隊精神和合作意識，加強崗位之間的協調與配合是很有必要的。人心齊，泰山移，團結就是力量。團隊精神是一個企業成功的基石、發展的動力、效益的源泉。團隊合作已經成為項目管控能力提升的重要保障。項目團隊建設的目的就是要使項目團隊所有成員“心往一處想，勁往一處使”，形成“合力”，使項目團隊形成一個整體。在項目管理實際工作中，要求項目團隊之間多溝通、交流，抱著合作的心態，多理解別人的苦衷，多設身處地為別人想一想，尊重別人，懂得以恰當的方式同他人合作，學會被別人領導和領導別人，這樣的話工作起來就會事半功倍了。項目團隊內部積極營造融洽的合作氣氛。成員之間只要有疑問，隨時可以提，只要有想法，隨時可以談，領導與員工直接平等對話，同事之間無拘無束地交流。

人力資源管理體系中的薪酬福利政策是激勵員工的關鍵手段，完善薪酬福利管理體系，是實現人力資源管理規范化的內部需求，也是促進員工實現人生目標的外在激勵因素。通過完善薪酬制度提高了員工薪酬水平，有利于增強項目員工的滿意度、忠誠度和培養富有創造性的員工。為了吸引、保留、穩定員工，還需要建立系統、完善的福利制度，通過完善休假制度、獎勵性培訓等方式激勵員工，滿足員工高層次的需求，更好的發揮潛能。薪酬水平、福利待遇、企業能否為員工提供廣闊的發展空間等，都是員工選擇企業時需要考慮的因素。員工不僅僅是為了物質待遇而工作，更多的是為獲得社會認可和尊重，實現自我價值。因此，秉承“人才造就企業，企業成就人才”的人才觀，倡導以人為本的管理理念，完善包括員工薪酬福利制度為主的人力資源管理體系，實現員工與公司的共同成長，才能吸引、留住公司急需的優秀人才。全力打造專業化、復合型、作風硬、講奉獻的項目團隊

建設一支業務能力強、經驗豐富、富有奉獻精神的項目團隊，是提升項目管控能力的重要保證。培養造就精通專業和語言的優秀人才，具有全球視野，已經成為提升項目管控能力的重要途徑。加快人才隊伍建設就是要圍繞公司經營戰略目標，以全面提升項目團隊能力建設為中心，努力培養專業化、復合型、作風硬、講奉獻的項目團隊成員。

專業化，即培養具有強烈專業意識、豐富專業知識和過硬專業技能的員工，促進隊伍逐步向專業化和職業化方向發展。專業、專注才能把工作干好做優，事業做大做強，專業型團隊意味著對專業知識強烈的求知欲望，對專業技能刻苦的鉆研磨煉，對工作執著的奉獻和追求。專業精神和專業技能是專業型團隊的顯著特點。

復合型，即知識復合、能力復合、思維復合，學科交叉，知識融合，技術集成等多方面，一專多能，善于解決復雜問題、駕馭復雜局面。企業應創新培養方式，以政治素質高，業務技術精，競爭能力強，懂管理、善管理的復合型人才培養為主，高度重視引進人才、培養人才、留住人才、用好人才工作。

作風硬，即德才兼備、敢于擔當、攻堅啃硬、敢于“亮劍”；時刻保持清醒頭腦，處處嚴格要求自己，加強自我規范和約束；把修身、律己，謀事、創業、做人，貫穿于工作生活的方方面面，防微杜漸、潔身自好。

講奉獻，即愛崗敬業、團結奮進、忠于企業、自我加壓、奉獻項目、包容并蓄、默默奉獻、精益求精、不畏艱險、頂住壓力、耐住寂寞，增強服務意識、提高服務本領、提升服務品質、強化服務效能。項目團隊人員能力提升途徑

4.1 搭臺子、鋪路子，拓展人才成長空間，激發人才內在動力

企業要保持規模、有效、可持續發展，就必須建設一支高素質的人才隊伍作保障，這就要求我們不僅僅要做好員工的招聘、引進工作，更要注重員工新理念、新知識、新技能的學習與培訓，使企業成為學習型組織，使員工的素質、能力能夠與時俱進。面對多層次、多元化的培訓需求，必須不斷創新培訓工作思路和方法，持續改進和完善培訓管理體系，并在實踐中積極探索總結，重點在保證員工培訓的覆蓋率、針對性和有效性上下功夫。

創新培訓思維，瞄準人員“短板”，著力開展針對性培訓，努力培養一批能夠擔當重任、獨擋一面的業務尖子和領軍人才。團購式培訓：滿足項目的擬派人員集中培訓，項目人員崗前培訓；量販式培訓：辦小班重點培養，對學習者量體裁衣，重在加強和提高；點菜式培訓：根據項目要求，快速培養項目急需人員；訂單式培訓：根據需要配合公司與高校聯合培養；分享式培訓：通過開展研討會及務虛會、項目間交流、師帶徒、組建興趣小組等活動，進行經驗分享。借助外腦，構建培訓矩陣，提高培訓目標的針對性。堅持以需定培，把崗位需求與個人特長相結合，培養項目急需的專業人才。在培訓內容上，圍繞推進重點難點工作，建立技能達標長效機制在技能人才隊伍建設上，通過鼓勵在崗職業進修，創造條件選派人員外出參加考察、學習和培訓，進一步開闊視野，增長本領。通過采取崗位練兵、技能比武、觀摩研討、技能競賽、技術創新、課題攻關等多種方式，提高技能人才的業務技能和實際操作水平。

4.2 持續不斷的學習準備

中國處于一個改革的年代，改革就意味著變革，就像古哲學家阿里斯多德說的：每一天太陽都是新的。這就要求我們必須不斷的學習，活到老學到老。大多數項目人員少、時間緊、工作量大，還必須還要對相關信息進行深加工，滿足項目管理的需要，這對項目人員的綜合素質提出了很高的要求，個人的綜合能力、業務水平、溝通協調、語言交流和抗壓能力等要求非常高。一個優秀的項目人員不僅要在專業知識方面有相當的深度，能夠及時完成項目組分配的任?眨?而且要掌握一些其它方面的知識，如財務經營、企業管理、法律、市場營銷等。每一名項目人員一定要客觀評價和認識自己，要反思自己的短處和不足，學習別人的長處和優勢，找準工作定位，加倍努力學習，利用各種培訓機會再學習，在工作中不斷思考、不斷創新，切實提高個人的綜合素質，為項目管控能力提升做好基礎保障。

總之，團隊建設是提升項目管控能力的根本保證。大量實踐表明，建設一個高效的項目團隊，是企業提高產品質量，降低企業生產成本和提高企業核心競爭的關鍵。

第二篇：淺議如何加強項目團隊建設

淺議如何加強項目團隊建設

曾中富

工程項目是建筑施工企業的生存之基和效益之源，項目管理的好壞直接關系到企業的生存環境和發展質量。而項目管理團隊作為建筑施工企業項目管理活動的實施主體，其自身建設的好壞勢必決定整個項目管理的好壞。好的管理團隊自然會有好的項目管理，給企業帶來信譽與收益；差的管理團隊給企業帶來的往往是利益和信譽的損害。

要建設一個高效的項目管理團隊，關鍵必須充分發揮好項目班子的積極作用，對此，筆者談以下幾點思考：

一、項目領導應讓全員明確工作目標，創建溝通型團隊 每個組織都有自己的目標，正是在這一目標的感召下，項目管理團隊成員凝聚在一起，并為之共同奮斗。對于一個項目，為使項目管理工作有成效，就必須明確目的和目標，并且對于要實現的目標，每個團隊成員必須對此及其帶來的收益有共同的思考。項目班子應經常與員工交流，向每一名員工說明各個時期的中心工作，使全體員工在目標達成上取得共識。這樣才能有利于項目成員心往一處想、勁往一處使。

同時，項目領導要擅于運用聚會、會議、座談等直接有效的溝通方式，與員工開展交流。溝通不僅是信息的溝通，更重要的是情感上的溝通，這樣的項目團隊才具有開放、坦誠的氛圍，項目員工在團隊中才能充分表達溝通意見，傾聽、接納其他員工的意見，并能經常得到有效的反饋。項目部要充分利用網絡平臺等即時溝通工具進行溝通，如建立QQ群、微信群等，大幅提高項目團隊的溝通效率，進一步增強團隊凝聚力。

二、項目領導應帶頭抓好學習，打造學習型團隊 只有一個懂得不斷充實自我的學習型團隊，才能在不斷發展的社會中創造出更多的“奇跡”。從學習的角度來講，老的項目管理團隊學習意識不強，他們多滿足于固有的知識和經驗，而不會自覺吸收新知識，也不積極開展橫向交流。而在學習型項目團隊里，無論是從機制上還是觀念上都充滿了強烈的再學習意識，善于在實踐中將理論和實際相結合，善于發現他人優點，加以吸收。

要打造一個學習型項目團隊，項目領導需要率先垂范和組織學習，并帶頭學習和取得各種職業資格證書。當大部分團隊成員開始認真學習的時候，就會形成強大的團隊學習氛圍。由于個體間差異的存在，每個人都可以發現自身的比較優勢。團隊學習可以有效發揮隊員個人的比較優勢，來達到團隊內部的互助。同時，通過團隊學習能使團隊智慧融入個人化理念中，以不斷適應新形勢下開展業務的工作需要。可以免費享受別人的工作技巧和有效方法，展示你的理解和獨特設想，接受別人的啟發和靈感。

三、項目領導應鼓勵創新，構建創新型團隊

在知識經濟時代，只有不斷創新才能保持項目發展的競爭優勢。項目領導應該加強對創新的認識，合理充分利用各種資源，做好以下工作：一是體制創新。營造創新文化，搭建創新平臺；二是激勵創新。這包括物質和精神兩個方面，對提出創造性想法和建議，付諸實踐后實現改進或取得一定成果的，應給予褒獎，物質獎勵是必要的，但一定要慎用、少用，應該更多在精神層面開展激勵，最有效的就是對創新成績及時有效地肯定。三是認同創新。不是所有的創新都能取得偉大的成就，只要是創新，哪怕是一個小小的工藝改進、一個小小的管理創新，都應給予認同。美國總統肯尼迪曾說：“認同是共同前進最有效的方式”。四是服務創新。是指在形式、內容上的活動、工作要多考慮團隊中全體，給每一個人都提供機會，這是一種服務。讓每一個人感受團隊的魅力，實現“團隊為我，我為團隊”的雙贏局面。

四、項目領導應關愛員工，搭建和諧型團隊

建筑施工企業的工程項目遍布于五湖四海，項目部員工長年累月在外地,條件艱苦且不說,與家人聚少離多，情緒難免會出現波動。項目部應樹立以項目為家的思想，全力為員工營造一個溫馨和諧的“流動之家”。

項目領導要懂得“家和萬事興”，要切實關心員工生活，多渠道為員工排憂解難，全方位構建員工利益保障機制，深化以項目為“家”文化，延續“家”的內涵，只有員工快樂工作、快樂生活，才能保持員工隊伍的穩定，才能增強整個項目團隊的凝聚力、向心力和戰斗力。

項目部應堅持物質文明與精神文明協調發展，實現以人為本的管理。主要表現在工作和居住方面，如建成統一的板房辦公室及員工宿舍和活動室，硬化地面，將員工餐廳設計得更加溫馨，配備空調、投影音像設備、電熱水器、淋浴器、洗衣機等，改善員工的生活環境和條件，建設環境優美、設施功能齊全的標準化工地。工程項目建設緊張而繁忙，項目部應結合實際，利用雨天及業余時間廣泛開展文娛活動，做到文體活動“日?；?，生產大干和文化娛樂相互促進，協調發展，激發員工的工作積極性。如“籃球聯誼賽”、“電影月”、“小樂隊”、“項目圖書角”和“游戲日”等活動，以豐富員工的生活，促進員工隊伍的團結穩定。

第三篇：項目管控辦法

項目人員管理辦法

1、組織機構

項目部設4部、2室，由各部門負責人負責。下設4個工區，由工區經理負責，工區技術人員負責現場技術質量、進度管理；領導班子成員負責制(唐強：

一、二工區、馮秋利：

三、四工區），項目總工主抓全線技術質量工作。

2、用車管理辦法

項目部用車由辦公室統一調配，具體實施細則按以下執行： ①按照工區所在位置，原則上一、二工區配置一輛車，三、四工區配置一輛車，如需要臨時增加用車，提前與辦公室聯系，項目部各部門如需到現場，盡量與工區人員一起出行。

②項目配備專職司機，并責任到人，若發現違章記錄每月超過兩次，違章罰款自行承擔。

③嚴禁酒后駕駛，若發現，罰款200元。

④嚴禁公車私用，私人如需用車必須經項目經理批準，由辦公室安排。

⑤項目部統一辦理加油卡，如需加油到辦公室領取。如有特殊情況，需經項目經理同意。

⑥長途用車，根據自駕費用與公共交通費用對比，選擇合理方式出行，特殊情況除外。

⑦嚴禁車輛出入大型娛樂場所及高檔酒店。

3、請假管理辦法

①員工請假需填寫請假條并說明原因，經分管領導和項目經理簽字同意，方可離開。

②若無法按時歸崗，需提前向項目經理報告，否則按曠工處理。③請假天數、頻率與績效考核掛鉤。

4、作息時間管理辦法

①嚴格按照項目部制定的作息時間表執行，實行班前點名制度。②晚上如需出行，必須與分管領導匯報并說明原因，嚴禁夜不歸宿。

③發現上班時間不在工作崗位，若無正當理由，每次罰款100元。④因工作需要無法按時就餐，需提前與食堂聯系。

⑤上班時間禁止瀏覽和工作不相關的網站。

5、考核辦法

①參照建七工【2013】301號文，《項目管理考核標準》和《項目管理考核試行辦法》對各部門進行考核，考核中發現的問題必須在規定時間內完成整改，考核結果和績效掛鉤。

②按各部門崗位職責、技術質量管理制度、安全管理制度等項目管理制度嚴格執行，并責任到人。

③根據施工計劃和工程例會安排，將施工任務分解到人，并定期節點考核，考核結果與績效掛鉤。

④安排的工作任務，不等不靠，及時完成。

6、招待標準

①招待煙由辦公室統一購買，如需領用，向辦公室提交申請。

②中餐不提供酒水，晚間招待酒水由辦公室統一購買，不得超量飲酒，如遇特殊情況，需自行購買時，不得超過項目部統一標準，否則費用自理。

③各部門若有招待需求，需向項目經理申請。

④項目部設有小食堂，招待本系統職工，原則上在小食堂就餐。⑤根據招待對象的層級，制定不同的就餐費用標準。

7、日常生活管理辦法

①節約用電：上班時間需關閉宿舍空調、電燈，下班時間關閉辦公室空調、電燈，若發現違規，沒宿舍、部門罰款100元。

②節約用水：洗簌完畢及時關閉水龍頭。

③食堂用餐：吃多少打多少，避免剩菜剩飯。

④嚴禁項目部管理人員接收施工班組宴請，如因工作方便，原則上在班組食堂就餐，若有特殊情況需向分管領導或項目經理報告。

⑤宿舍內要保持整齊、干凈。

⑥豎立主人翁思想，愛護項目部一草一木，保護好項目公共設施。⑦維護企業形象，不做有損企業形象的事，不發表有損企業形象的言行。

⑧團結同事，互幫互愛，發現需要幫助的職工，及時向項目公會和領導反映。

⑨嚴禁賭博。

⑩豎立良好的工作、學習氛圍，業余時間多看專業書籍，鼓勵考取相應專業資格證書。

?節約用紙，提倡無紙化辦公、廢紙多次利用。

8、施工班組管理辦法

施工班組應嚴格按照施工合同履行其責任，如未按合同規定實施，項目部有權根據合同條款對其進行處罰。

①安全文明管理

各施工班組必須服從項目部安全管理辦法，并在施工中加強自身安全防護意識，涉及安全隱患的事項必須堅持自己的安全原則，對不安全因素有權利、有義務上報項目部專職安全員。杜絕一切不安全因素的發生，從而控制整個工程的安全管理。各施工班組必須注意施工人員文明施工行為。對于違反安全文明施工管理的班組及個人，項目部將通過項目既定的處罰條例進行處罰。

②質量管理

工程施工的質量應嚴格按照施工圖紙、技術變更的要求進行施工，符合分部工程施工質量驗收規范的要求，應按分項工程技術交底的要求進行具體作業，并且施工成品滿足觀感質量的要求。各班組必須加強管理，責任到人，落實獎懲制度。為了加強施工過程中的動態質量控制力度，完善項目部質量管理體系及規章制度，有效保護結構成品及構配件，杜絕工程質量缺陷的產生，確保工程質量達到管理目標；制定相應的質量管理辦法及處罰條例。

③進度管理

各施工班組對于工程的施工進度必須滿足階段性施工進度要求（月進度計劃或周進度計劃），各個檢驗批的施工進度應滿足項目現

場管理的合理需要。為保證施工進度，各班組應配足操作人員，并合理的安排工人的作息時間，需要加班時，施工班組有義務、無條件接受項目管理及安排。

第四篇：EPC項目團隊建設

EPC項目團隊建設

聯盟會員：杜征均（dajundalao）原創 發布時間： 2010-2-23 點擊： 2717 PMB： 0 【收藏本文】

摘 要：EPC項目管理模式在我國目前比較盛行，為確保項目成功，EPC總承包商需要進行團隊建設，構建一種氛圍，以對項目到位的員工個人技能和協作能力進行管理，提高團隊成員的工作和相互配合的能力，提升管理的效率和有效性。EPC總承包商可以從八個方面進行團隊建設，并在團隊建設中關注風險，加強風險監控與管理，從而確保團隊建設有效、項目成功“交鑰匙”。

關鍵詞：EPC 項目 團隊建設

1.概述

1.1 EPC概念及發展

EPC即Engineering Procurement & Construction，即設計、采購、施工總承包的項目管理模式。這是一種帶有管理性質的項目管理模式，由業主負責項目前期立項審批等工作，之后從設計、采購、施工、試運轉全部工作僅與一個總承包商簽約，由總承包商負責將其完成并交付使用。該模式起源于上世紀60年代，從上世紀80年代開始在全世界流行，上世紀90年代在我國運用。在PMC管理模式出現之前，EPC一直是一種先進的項目管理模式。

1.2 EPC管理模式的特征

EPC由一家設計、采購和施工的綜合實力都強的公司、或一家具有總承包資質的工程公司(在我國具體體現為這一種)、或一家具有相應資質的管理公司，作為總承包商對業主的工程項目進行EPC總承包，就該工程對業主“交鑰匙”。

按照EPC工程項目的特點，總承包商很少為一家設計、采購和施工的綜合實力都強的公司。因而EPC總承包商需要把該工程按自身的實力和特點進行分包，具體有以下四種：一是E+PC，即一家設計總承包，一家采購和施工總承包;二是EP+C，即一家設計和采購總承包，另一家施工總承包;三是DB+P，即一家設計和施工總承包，另一家采購總承包;四是E+P+C，即一家設計總承包，一家采購總承包，一家施工總承包。當然，不排除總承包商按以上四種情況的一種，自己負責一塊業務，其余的業務進行分包。同時，也不排除下一級別的總承包商把所承擔的工程項目進行分承包、承包商對報承擔的工程項目進行再分包、分包商把所承擔的工程進行勞務分包的可能性。但無論EPC項目是怎樣的管理層級，EPC總承包商對工程項目總體負責的性質不變。2.EPC管理模式下的項目團隊建設

2.1 項目團隊建設的概念

按PMI術語，項目團隊建設即Develop Project Team，是項目人力資源管理的一個重要程序，是對項目到位的員工個人技能和協作能力進行管理并提高，以提高項目團隊的凝聚力和戰斗力，促進人力資源從質量上滿足項目管理的需要。

作為EPC管理模式下的項目團隊建設，就是EPC總承包商為確保項目成功，構建一種氛圍，對項目到位的員工個人技能和協作能力進行管理并提高，提高團隊成員的工作和相互配合的能力。本文所說的EPC項目團隊，既包括總承包商自己，又包括其所屬的承包商、分包商。本文所說的團隊建設，是把它們作為一個總體來談。這個團隊內部除了合同關系，還應有一種超出合同關系的文化氛圍，通過它傳遞感情，深化合作與配合，這就需要進行項目團隊建設。

2.2 EPC項目團隊建設的特點無論作為哪一方式的EPC總承包商，都需要在其承擔的工程項目范圍內，進行必要的項目團隊建設。盡管進行項目團隊建設不是項目的最終目的，但項目所有的任務都需要由項目團隊的成員去完成，因而它是EPC項目人力資源管理重要的一環，也是整個項目取得成功的重要保障。

由于EPC項目本身的一次性和臨時性，決定了項目團隊建設的復雜性。一方面，EPC總承包商為完成這個項目，會從各個專業領域臨時性地抽調人員前來完成一定的任務，或是臨時性地進行招標分包，從整個過程看，臨時性的行為普遍。另一方面，EPC總承包商不會是只靠一個項目來維持運營的，因而，他們還需要與各個專業領域的人員和信譽良好的承包商或分包商保持長期的合作關系，從而在下一個EPC項目中，有相同專業或需要類似資質的承包商或分包商時，能繼續尋求合作。這兩方面的因素會促使EPC總承包商及其承包商、分包商進行良好的協作和配合，尋求為項目團隊建設創造良好的條件，共同為順利地把項目做成功而努力。

EPC項目管理模式下，項目團隊建設以保證項目的成功為中心，而不僅僅注重人力資源管理。有效的團隊協作，可以使團隊成員在個別人工作負荷失衡時互相幫助，可以使團隊成員在充分保持個性、以自己偏好的方式與團隊成員進行交流的同時尊重對方，成員之間分享信息和資源，增強成員之間的信任感和凝聚力。另外，由于EPC項目的目標明確，項目團隊建設的效率和有效性的評價標準和體系相對簡單，只要是在EPC總承包商公司管理框架范圍內和項目環境允許的條件下，項目團隊建設有利于確保項目目標實現和工作效率的提高，則團隊建設是積極和有效的。但同時，由于項目的臨時性，使各專業、各層次的團隊成員磨合時間短，相互之間的沖突會不可避免，而專業和層次的復雜性使團隊建設過程中會充滿艱辛，如何在有限的時間里，充分發揮團隊的積極因素、抑制或防范消極因素，以確保項目的順利推進，將體現其項目團隊建設的水平。2.3 EPC項目團隊建設工作

EPC項目管理模式下，項目團隊建設應是一個體系，因項目所處的具體內外環境、民俗等的不同而側重點不同。團隊建設的工作至少應該包括以下八個方面。2.3.1 堅持以人為本的理念進行建設以人為本的管理理念目前在全社會流行，它也是團隊建設必然遵守的法寶。作為總承包商，必須堅持一盤棋，并在此框架下確保團隊溝通渠道的暢通，不把小問題或事件積累成事故，以促進項目運行的良性循環;力所能及地提供一個好的項目環境，關心整個項目團隊的健康、安全、環境和利益;關注弱勢群體，促進人與自然的和諧，以維護EPC總承包商及其所在企業的形象，獲得整個團隊的認同和支持。

2.3.2 通用的人際關系技能做支撐

這主要是指運用心理學、行為科學和西方有關的的理論(如馬斯洛的需求層次理論、公平理論，X理論和Y理論、雙因素理論等等)，從員工的心理角度和行為角度來考慮問題，驗證項目管理過程中存在的弊端或問題，及時予以和處理，改善人際關系、工作環境或生活環境，解除員工心中的疙瘩，理順員工情緒。使團隊成員在充分保持個性、以自己偏好的方式與團隊成員進行交流的同時尊重對方，互相關心，互相幫助，互相愛護，支撐起項目團隊人際關系的大廈。2.3.3 培訓主要是進行入場教育培訓和崗位培訓，形式表現為開會、學習、崗上練兵等。培訓本身是一個學習的過程，能促進團隊成員對項目所需要的任務所體現出來的工作的認同。

入場教育培訓主要目的是讓員工迅速了解項目環境、項目的管理理念和一般遵守的規章制度和勞動紀律，以及在當地活動的行為規范和準則。入場教育包括常規知識教育、質量管理理念和HSE管理理念教育，以使員工在上崗工作之前，有一個統一的基礎教育，對項目及其環境有一個基本了解，對本職工作的意義有一個基本理解。

崗位培訓，主要是具備該崗位工作素質的員工，就項目自身臨時性和獨特性的特點，著手進行判斷、歸納、總結，完成與業主方、地方政府相關部門的業務的規范與對接，從而使其能迅速適應自己所在崗位所承擔的任務。2.3.4 改善人際關系的團隊建設活動

主要是開Party、舉行酒會、組織集體出游或戶外體驗，包括修建必要的文體娛樂設施，給團隊中各的成員提供溝通、整合的機會，確保其通過非正式的方式，促進溝通和交流，達到團隊人際關系改善的目的，以促進項目順利進行。

2.3.5 集同工作

集同工作即集中團隊的眾多不同專業、不同項目合同層次的員工，在同一區域共同辦公。這在西方普遍流行，我國有許多企業(特別是施工的企業)也采取了這種方式，在項目工作中也得到了運用。

在西方特別強調個人利益、個人隱私的情況下，為什么還要集同工作呢?其中最主要的一個原因，是通過耳聞目睹，能夠促進各員工之間對工作的理解、支持、快速溝通，有利于工作關系的融洽，工作效率的提高。2.3.6 加強溝通管理

促進員工之間的溝通十分重要，PMI把溝通管理作為項目管理九大知識領域之一。項目實施中，溝通不暢是效率低下的原因之一;員工之間的沖突也主要是溝通不好;項目團隊中所有形成的矛盾和問題中，因為溝通方面的原因在85%以上。因而，在整個EPC項目的管理過程中，需要加強溝通管理。

整個溝通管理過程中，既有與業主的溝通，又有與政府的溝通，還有與各承包商、分包商、供應商之間的溝通，還有與內部各部門、與內部員工的溝通。這一系列的溝通，都需要疏導、規范、利用，從而管理好沖突，確保項目運行中的效率和管理的有效性，為項目的成功保駕護航。

2.3.7 考核和激勵機制配套

這主要是對人力資源進行量化考核，并按量化考核的結果給予相應的薪酬，在確保效率、兼顧公平的基礎上，相應地予以激勵，按照適當的標準，實行內部差異化，從而激發項目團隊中員工的積極性、主動性和創造力，促進項目的效率提升。

2.3.8 構建和諧的項目管理氛圍

構建和諧的項目管理氛圍是我們項目管理中，除了確保項目成功外追求的又一個目標。這既是我們堅持科學發展觀，構建和諧社會的社會責任的一部分，又是我們在項目管理中，在利益層面上堅持效率優先、兼顧公平、在精神層面上堅持和諧持續科學發展的現實需要。對于EPC總承包商來說，既要明確自己的社會責任，又要在合理轉移風險的過程中，與所屬的承包商和分包商互利雙贏和諧共處;既要在EPC項目的大環境中堅持和諧，維護公正，保護弱勢群體，又要確保管理的有效性和項目運作的效率;既要與業主及其他利益相關者和諧共處，又要與項目的周邊環境和諧共處，達到項目內部的小和諧與其所在的公司、與項目所在的人文環境、自然環境和社會環境的和諧相統一。2.4 EPC項目團隊建設中的主要風險及其管理

EPC項目團隊建設中，也必然會遇到各種各樣的風險。而相對于EPC總承包商來說，主要的風險來自項目所依托的環境(包括社會環境、人文環境和自然環境)，以及項目內部或自身的各個方面。

對EPC項目來說，只要是影響項目團隊建設的風險就不可小視，因為它可能會對團隊整體或個體造成不利的消極影響，進而可能波及整個項目。因而必須要對各風險源加強監控，進行識別和審計，通過狀態審查進行預警，從而采取相應的應對措施，確保項目成功。EPC項目團隊建設中的主要風險及管理請見下表：

EPC項目團隊建設中的主要風險及其管理識別的主要風險 發生可能性

(定性分析)風險應對措施 風險監控方法

依托環境不利 較重 加強溝通和協調，尋求改善，接受并進行積極應對(應急演練)再識別，風險審計，狀態審查資源本身的缺陷 較輕 加強培訓、對不符合要求的進行替換，加強溝通和協調，組織社交活動 再識別，風險審計

管理及制度缺陷 重度 加強溝通和協調，專家審查，加強管理，補充或完善制度 再識別，風險審計，狀態審查

團隊建設自身規律的缺陷 較重 加強溝通和協調，專家審查，組織社交活動，進行輔導 再識別，風險審計，狀態審查激勵措施不健全 重度 加強溝通和協調，專家審查，補充完善 再識別，偏差和趨勢分析、技術績效衡量、狀態審查沖突管理不到位 較重 加強溝通和協調，組織社交活動 再識別，風險審計，狀態審查團隊管理體制和方法自身的缺陷 較重 加強溝通和協調，多種工具綜合運用，組織社交活動，進行輔導 再識別，風險審計，狀態審查

3.EPC項目團隊建設的發展前景

在我國，EPC模式在上世紀末已經比較成熟的利用。曾經一段時間，承包商為了得到項目工程實施的承包權而互相壓價，個別業主也以這種合同的陷阱讓EPC總承包商吃盡苦頭。隨著在市場規則下的磨合，業主方面意識到壓低標價得來的項目工程不可能有好的質量或功能，其苦果也最終由業主自己吞下;EPC總承包商得到壓低價格的工程必然進行分包，最后具體實施的分包商，要么素質不過硬不能保證施工質量，要么在施工中屢出安全事故，不光毀了分包商的信譽，也毀了總承包商的信譽與形象。當時EPC總承包商的生存環境差，項目團隊內部以責權利為紐帶，有關的團隊建設基本上沒有提上日程。

近年來，國家層面上開始狠抓安全事故，更重視施工質量，有關行業和部門聯合出臺措施整治，使EPC總承包模式逐漸走上了正軌。特別是學習實踐科學發展觀，構建和諧社會舉措以來，國內EPC項目總承包的環境大大改善，EPC項目團隊建設在我國漸漸開始被重視。我們有理由相信，在這種和諧的大環境的培育下，在不久的將來，EPC項目團隊建設將倍受重視，國家能培育出一大批優秀的EPC總承包商來，為國家的發展和建設做出更大的貢獻

第五篇：項目團隊建設總結

中國五冶集團路橋工程分公司

2017年項目團隊建設

總結

2017年11月30日

項目團隊建設總結

2017年路橋分公司根據集團工程部下發的文件要求，結合自身情況，針對項目管理團隊，制定了建立發展提升類團隊和常規團隊的目標與計劃。同時為加強項目管理團隊建設，提升項目團隊管理水平，保障現有和儲備團隊在今后實施的各類型項目全面優質履約，并制定了詳細的管理細則。

一、落實管理帶教工作及課題布置

按照路橋公司管理方案要求明確公司實施兩級帶教，形成專家帶新手，以老帶新的管理帶教機制，按照系統和產品分類，指定老師和帶教對象。

1、由人力資源部甄選團隊建設各專業崗位帶教老師，并組成聯合課題組。

2、指定帶教老師與學員簽訂管理帶教協議書。

3、根據公司各系統對每個人的性格特點和現狀分析給學員研究課題布置完畢。并完成課題作業由帶教老師評審。老師審核完畢報工程部備案。工程部備案完畢后在2017年年前擇期組織召開培訓總結會。（課題總計19份，目前帶教老師已完成評分）

4、項目團隊的實施工作匯報

各項目團隊由項目經理牽頭制定實施方案。積極與帶教老師溝通，認真完成帶教老師布置的課題并在規定時間完成。積極與各系統對口溝通，同時積極參加集團及路橋公司組織的各類培訓活動。團隊管理人員經常進行心得交流并對每次活動項記錄都如實填報。

5、已有在建團隊2個，已完成考核。

二、外請專家進行技術、施工管理講座

積極與中鐵二局等相關單位聯系需找客座授課資源。同時與上述單位授課人員一起制定超高層施工、隧道施工、及臨電施工授課大綱。并在7-11月份完成組織培訓，共參加培訓培養150人次。

三、工程系統一般管理人員個人定向培養計劃

路橋公司工程口主管領導牽頭工程部、技術質量部、及安全技術部聯合組織對各項目系統團隊人員編制學習、交流、培訓計劃并由各部門負責組織實施。

根據路橋公司未來的發展需求，結合公司年輕工程技術人員的實際情況，為提升年輕工程技術人員的快速成長，公司工程系統已專門制定了工程技術人員個人定向培養計劃。為工程技術人員安排了管帶教老師，并根據每一位工程人員的特點布置了3-4項目專業作業。該計劃已在10月份全部布置完畢。

路橋工程部先后對各項目工程部管理人員制定了學習計劃和具體內容（包含相關法律法規、規章制度、規范、標準），并要求在規定時間內各學員完成指定的作業（如編制施工方案或選擇規范學習并制作PPT講解教材開展“每人一講式”學習）。同時給每一個參與學習的人員指定了帶教老師，要求帶教老師全面關心被帶教學員在思想、素養、行為規范及管理技能等方面的學習和提高，經常性地通過談心給予教育和指導，對不當行為要敢于批評指正、并給予幫助；

四、項目團隊建設存在的問題

1、工程系統的相關成熟人才不足，致使新產品類型和部分項目工程系統的配置人員不齊全；

2、部分年輕的工程系統管理人員還是經驗不足，需要進一步培養和提升。

五、2018年工作打算

在2017年的團隊基礎上,路橋公司結合集團要求在新的團隊儲備上將對在2017年系統培訓工作中出現的一些苗子、骨干和其專業特長組建項目預備團隊，并由成熟團隊班子成員一對一帶教。同時加強力度組織培訓、參觀學習等措施。嚴格落實公司的教育培訓及管理帶教等制度，積極組織系統學習提升，認真考核，兌現獎懲。

五冶路橋公司工程管理部 2017年11月30日