第一篇:合規從我做起 問題到我為止
合規從我做起 問題到我為止
尊敬的領導、同事們:
大家好!今天我演講的題目是合規從我做起,問題到我為止。
從入職農信社的第一天起合規兩字便伴隨著我的職業生涯,行業規范的遵從與員工的自律密不可分。違規操作,風險意識淡薄必將付出慘痛的代價。我們常說,銀行有三鐵,其中一條便是銀行的鐵制度,以制度約束經營行為,嚴格日常管理,規范操作流程,才能維持一個銀行的良性發展。
“安全出于心細,事故源于大意”。這句話用來形容我們的工作,在合適不過,臨柜人員在辦理日常業務時,需要合規;信貸人員在發放貸款時,需要合規;保衛人員在押送款箱時,需要合規;審計人員在監督工作時,亦需要合規。作為農信人,我們每天都在與責任并肩,伴合規同行。合規不僅是一種責任、一種意識,還是應當是一種在日常工作中慢慢養成的習慣,俗話說在崗一分鐘,合規六十秒。銀行業中因為不合規帶來的慘痛教訓,仍歷歷在目,驚天大案的發生,發于人情,發于從業人員的一念之間。我們只有將合規意識置入腦心,把合規操作貫穿于業務辦理全過程,才能有效防范風險。
我們要牢記違規就是風險,安全就是效益,將合規作為日常的行為準則、提高服務質量,增強合規理念,以身作則,明辨是非,從身邊的點滴小事做起,從本質工作做起,踏實做事,本分做人,用自己的實際行動,為農信事業貢獻一份自己的綿薄之力!我的演講結束,謝謝大家!
第二篇:問題到我為止(本站推薦)
“讓問題到我為止”之感想
三個和尚沒水喝這個古老的寓言在中國可謂是家喻戶曉,寓意是三個和尚同一種心態,同一種思維,都不想出力,想依賴別人,在取水的問題上互相推諉.誰也不去取水,導致了一個和尚挑水喝,兩個和尚抬水喝,三個和尚沒水喝的結果,顯淺的故事蘊含著深刻的道理,千百年來一直在流傳。
那么三個和尚的問題應該怎么解決呢,一般的做法是給三個和尚訂下規則,輪流打水,這樣每個人每天都有水喝,每人三天才要打一次水。但是新拍的《三個和尚》的動畫片結局卻大不相同,三個和尚開始是輪流去打水,但不久就覺得這樣還是太累了,于是團結起來,齊心協力,開動腦筋想辦法,最終想出了一個省時省力的辦法:在山崖上裝上了一組滑輪,這樣,不再需要跑下山再挑著沉重的水上山,只要有一個人在山下的河邊,其他人在山上利用滑輪把桶吊下去,山下的人裝滿水,山上的人把水拉上去,如此反復,既省時又省力,一次就可以打夠很多天喝的水。這個結局給了我很大的啟發:
一、問題不會自己解決
和尚們沒有努力去解決問題時,問題總是存在,而且越積越大,水越來越少,口越來越渴,沒有了賴以生存的水,什么事都沒有心思和力氣去做,工作效率直線下降;而當和尚輪流打水的時候,有水喝了,還能更進一步的想到要省時省力的喝水,齊心協力,結果不但解決了問題,而且找到一個很好的解決問題方案,讓問題真正到此為止。現在和尚們省時省力的喝著充足的水,我們有理由相信,和尚們的工作效率一定也會不斷上升,以后一定還會不斷想出更好的打水方法。這就告訴我們,遇到問題不解決,問題不但不會自動消失,還可能越積越大,由簡單變復雜,工作效率直線下降;而讓問題到我為止,就能樹立起自信,挖掘出自己最大的潛力,最大限度的提高工作效率,從而能更好的解決問題。
二、“人人都在做”及“人人都做好”
當三個和尚輪流挑水喝的時候,我們看到每個人都在做事,事情也能做完,很多人也就滿足了。然而這樣夠不夠呢?對于現代的社會來說,其實是遠遠不夠的,在競爭如此激烈的今天,企業不進則退,很多方法在當時也許已經足夠了,能夠滿足自身的需要了,但當社會都在進步,企業只是維持原狀,就等于退步,最終將會被淘汰。當三個和尚已不滿足于“人人都在做”的時候,想著怎樣才能做得最好,結果齊心協力創造了解決問題的新方法,更好的解決了問題。所以,人人都在做并不足夠,只有人人都在做的同時,都在想著怎樣才能做得更好,不斷改進工作方法,提高工作效率,企業才能立于不敗之地,自己才能發揮最大潛力,成為一個總是被需要的人。
三、團結協作能更好解決問題提高效率
現代社會是一個重視協作的社會,發揮團隊的力量,企業才能更快更好的前進。當三個和尚各自為政輪流打水的時候,每喝三天水就要累一天,而團結起來想出新辦法后,不用累就能喝到充足的水。這充分說明,只有團結協作,發揮團隊的力量,才能找到更好的解決問題的方法,事半功倍。
以上是我學習了《問題到此為止》第一章的一點心得體會,這樣的學習讓我能用新的眼光來看待舊的問題,受益匪淺。我會把所學到的東西溶入到以后的工作中去,及時、更快、更好的去解決工作中的問題,不斷提高自己的工作效率,提升自己素質,更好的完成工作。
第三篇:淺談“工作一次到位,問題到我為止”
淺談“工作一次到位,問題到我為止”
“工作一次到位,問題到我為止”,講的就是提高工作執行力,落實力,要把每項工作落實到位。執行不嚴,落實不力已成為國有企業的一個通病,作為煤炭企業的一名管理人員,更深深體會到執行不力,落實不嚴的嚴重后果。煤炭企業第一重要的就是安全,而確保安全工作就必須把每項工作落實到位,每個隱患排查治理到位,每個作業行為標準。作為選煤中心機關支部書記,我認為,要做到“工作一次到位,問題到我為止”必須提高安全生產執行力,安全生產執行力是推動整個安全生產工作順利進行的有利武器,是提高安全管理水平的關鍵因素。
一、安全生產執行力的現狀
“工作一次到,問題到我為止”指的是一種工作態度。國有企業由于體制原因導致干部職工的勞動積極性不高,工作拖拉,效率不高。兗礦集團屬于老牌國有企業,也有這些通病,雖然經過近幾年改革,干部職工的工作積極性有了一定提高,但還存在著工作拖拉,執行力不強的現象。尤其是安全工作,雖然表面上重視安全生產,每次開會都強調到要加強安全管理,確保安全生產,但是實際卻是“安全說起來重要,做起來次要,忙起來不要。”各項安全工作沒有得到落實。其原因就是缺乏強有力的安全生產執行力。各個部門之間、各管理層次之間存在互相推諉、蒙混過關的現象比較普遍。往往是管理人員不了解各項工作的實際情況,出現發出不切實際的指令,導致管理的混亂;其次,職責不清相互推諉。對檢查發現的安全隱患,各單位、部門之間互相推諉扯皮,致使安全隱患沒有得到及時消除,不了了之,最后導致事故的發生,11.15事故就是很好的教訓。
二、統一思想,提高認識,改變工作態度。
要從根本提高工作執行力,必須從認識上改變。轉變工作態度,首先要加強安全思想形勢任務教育。組織開展好安全思想形勢任務教育會和大討論活動,要讓干部職工清醒的認識到兗礦當前面臨的嚴峻的安全經濟形勢,要讓干部職工認識到工作態度不轉變,終將會被社會、企業淘汰,原有的吃大鍋飯的時代已經一去不復返了,我們要在一天崗履一天職,工作態度的轉變已勢在必行,不轉變就會被淘汰。
三、強化責任落實,嚴格考核,提高工作執行力。
執行力是一個企業的核心競爭力,沒有安全生產執行力的企業,安全管理水平只能處于停滯不前的狀態,無法改變安全生產管理水平薄弱的現象。提高安全生產執行力是當前安全生產中亟待解決的重要問題,如何提高安全生產執行力也成為企業安全生產的難題,結合選煤中心工作的特點,要提高安全生產執行力,應當從以下幾個方面著手:
1、完善制度是提高安全生產執行力的基礎
制度是一個標準,僅憑制度創造不出效益,如何將強制性的制度升華到企業文化層面,使員工普遍認知、認可、接受,完成他律到自律的轉化,建立“人人要安全、人人管安全”的安全理念,是構建制度文化真正內涵。因此,只有完善安全生產管理制度,將相應職責落實每一個人,讓所有都知道自己的職責與義務,這樣才能為下一步提高安全生產執行力提供依據。
2、落實責任是抓好安全生產執行力的關鍵
安全生產責任制作為安全生產管理工作的核心,其明確了各職能部門和各級人員的安全生產責任。安全生產責任制落實到位是安全生產執行力的關鍵,責任沒有落實到位往往造成安全生產問題上互相推諉的現象,最終導致安全隱患無人去消除,引發事故。選煤中心戰線長、設備多,人員老齡化嚴重,這就給安全管理工作帶來了很大的難度。因此,要做好職工安全技術培訓和班前不放心人排查,對現場設備、衛生包保到人,明確每一名管理人員、職責。使干部職工準確掌握自己工作內容、范圍、職責,以便于更好的管理。
3、考核是確保安全生產執行力的手段
有制度、有責任落實,還需要加強考核獎懲,要把工作執行情況與工資獎金掛鉤考核,才能提高干部職工的積極性。在生產過程中,安全技術室及安監員應對各級人員和各職能部門履行工作職責的情況進行監督檢查,對未能履行職責的職能部門和人員給予處罰,確保所有人員均能履行安全生產職責。
安全是煤礦天大的事,只有提高工作執行力,才能把安全工作抓牢、抓實,我們要切實做到“工作一次到位、問題到我為止”才能把兗礦、鮑店煤礦、選煤中心建設成一個和諧的大家庭。
第四篇:合規從我做起
從我做起,合規操作
當前正值我行改革發展的關鍵時期,開展“合規執行年”活動對我行的合規文化建設有著很強的現實性和必要性。中國銀行的成長離不開合規經營,更與防控金融風險相伴。推進合規文化建設,必將為我行經營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證。
一是管好自己。自尊自愛是員工自我培養自立能力、防腐拒變能力和風險防范能力的基礎,員工要從保護自己、保護家人的立場,切實提高自身防微杜漸的能力。
二是監督別人。不輕易相信別人,留心觀察身邊人,善于及時提出對異常業務處理的疑問,對自己經手的復核和授權業務警惕性負責并追問到底。
三是堅持流程。流程制是解決合規經營、防范資金風險的最有效方法,實踐證明,以人代替流程往往隱藏著較大的道德風險隱患,流程的監督保障更能夠為穩健經營提供強有力的督查制約。
四是建立有效溝通的平臺。通過共同談心、單獨談心等方式了解員工的工作、學習、生活及家庭情況,傾聽員工的心聲,在基層網點與員工家庭間建立良好的溝通平臺,讓雙方都知道員工八小時內外的動態,及時幫助有困難的員工解決問題,解開心扉,讓大家學習專心、工作舒心、生活開心。
五要監督管理到位。完善業務發展與合理管理并重的績效考核辦法,建立風險防范的監督機制。其一是將合規經營落實情況考核納入業績考核指標體系,并作為衡量各單位工作績效的指標之一,使其和領導業績、員工收入緊密掛鉤。其二是建立獎罰并重的專項考核激勵機制。對合規工作做得好或對舉報、抵制違規有貢獻者給予保護、表揚或獎勵;對履行工作職責中僅有微小偏差或偶然失誤、且未造成不良后果的,予以免責或從輕處理;對存在或隱瞞違規問題、造成不良后果者,要按照規定給予處罰,追究責任。其三是建立溝通制度。制度不是放在案頭的裝飾品,它需要管理人員經常地向員工宣講,不厭其煩地溝通、解釋、提醒,制度才能得以執行。其四是建立合理化建議制度。通過開展“合規大討論”,充分發揮員工的智慧,重視他們的意見,給他們發現問題、提出解決問題的機會,引導他們提出改善業務操作、防范風險的合理化建議,凡是自己提出來且受到重視并在實踐中得以運用的建議,員工自然會銘記在心,自覺執行。
總之,我們每名員工都要把“誠信、正直、守法、合規”的理念牢記,將“合規人人有責,合規創造價值”的經營理念根植于心,爭做遵規守紀的中行人,為實現中國銀行持續穩健經營、快速發展的既定目標貢獻力量!
第五篇:合規從我做起
合規從我做起
當日歷一頁頁撕落,不知不覺間,我已經來到信用社工作七年。七年來,我已褪去當初的彷徨和不知所措,守著一份執著,一份愉悅,一份收獲,在這平平淡淡的生活和工作中,收獲著一紛紛的喜悅;七年來,按照聯社安排,我的崗位從最初的儲蓄記賬員,到主管,到會計,再到現在聯社電腦部技術員,盡管崗位不斷變化,但我的心中始終堅持著“合規”二字,盡心盡力做好領導安排的各項工作和任務。
合規,不僅關系到個人工作的規范與效率,更關系到企業的發展與形象。不講合規,一旦發生事件,再好的經營業績也是海市蜃樓;不懂合規,哪怕是輕輕的一碰鍵盤,就能使數百萬元資金流失,給客戶和單位造成巨大損失;擯棄合規,就會誤入歧途,走上危險的不歸之路。樹立新時期的“合規文化”是規范行業服務標準的有效舉措。但是,如何讓“合規”深入人心,融入員工的實際行動中,并成為一種習慣呢?對此,我談幾點個人的體會:
一、要以德立身
古語有云:百行德為首。做人,應該身先立德,做事,亦應該以德從業。在我們的日常工作中,如何做到以德立身呢?
要以德立身,我覺得最重要的就是樹立愛崗敬業的奉獻精神。從到信用社工作以來,在我的身邊,有很多這樣的先進榜樣,他們勤奮學習、愛崗敬業、踏實苦干、開拓創新;他們工作兢兢業業,恪盡職守,立足本職;他們嚴于律己,不為親情所累,不為金錢所動;他們始終把企業和客戶的利益放在第一位,用堅強和執著實踐著愛崗敬業 的誓言。這些愛崗敬業的榜樣讓我感到:人生中,總有那么一群人在鼓舞著我,激勵著我;總有那么一種精神,引領我奮發圖強;總有那么一種力量讓我信心倍增,驅使我不斷前進。
愛崗敬業,它看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業,一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發展的基礎保障;從小的方面講,比如我們信用社,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發展的保障,也是信用社存在和發展的必需。在我們當前這個信用社組建農村商業銀行的改革關鍵時候,信用社要發展,要在這個競爭激烈的金融業中不斷強大,立于不敗之地,離不開我們每一位員工無私奉獻的愛崗敬業精神。
二、要以慎處事
“合規文化”的建設絕非一朝一夕、一人一事便可以完成,它需要我們長期不懈的工作堅持,正所謂“循規蹈距一日易,遵章守制千日難”,在工作中我始終保持嚴肅謹慎的工作作風、固守心中那道不可逾越的道德防線,牢記任何時候都不能把個人利益凌駕于國家和集體的利益之上,要嚴把合規關,慎小處微,讓“合規”成為一種習慣。
記得在2011年的一天,一名客戶持十萬元的現金支票前來柜臺辦理取款業務。我核對完各項填寫要素,在折角驗印時,發現預留印鑒與實際不相符,就婉言拒絕了,而客戶聲稱急著用錢,大家是熟人,一定要我“靈活處理”。說實話,從情理而言,這家公司與我們關系確實不錯,這位客戶與我們也有過多次業務往來,似乎應該網開一面,行個方便;但是理智告訴我,必須要做到合規,我別無選擇,只能繼續婉言拒絕。沒想到客戶一下子發起了火,脫口說了難聽的話,并且
向我們領導投訴,說我業務辦理錯誤百出,給他造成了損失。當時真的很委屈。時隔不久,我還在郁悶地調整情緒的時候,這家公司老總卻突然出現在我的柜臺前,正當我忐忑不安、準備硬著頭皮接受責難的時候,他卻出乎意料地說:“小余啊,感謝你幫我們公司挽回了損失啊!”后來經過了解,才知道原來是他們公司的一名員工因一時貪心,私自開具支票。那一刻,我心里覺得既自豪又高興,合規無小事,盡管暫時遭受了委屈,但是,堅守“合規”的信念最終讓我不僅維護了金融規章制度的威嚴和本社的信譽,更贏得了人與人之間的理解和尊重!
車行千里使有道,作為一名信用社員工,每天與形形色色的客戶打交道,“合規”不但與我們息息相關,并且,它就滲透在我們身邊每一個數字、每一張傳票、每一個抉擇之中!
三、要以勤為基
農村信用社作為金融企業,具有高風險的特點,各項操作規程與規章制度是工作正常開展的基礎。在日常工作中,我們大多數員工知道要合規操作,知道如何防范風險。但仍有少數一線柜員,沒有將合規操作放在心上,沒有養成及時處置風險隱患的習慣,經常因業務較多或其他原因,對“下班碰庫”、“離柜暫退”,“收章鎖箱”等制度執行不到位。
去年,我社某網點一當班柜員,在接到客戶電話掛失后,沒有立即對客戶的賬戶進行掛失處理,導致客戶資金被取走10多萬元,最后起訴法院被判全額賠償,給信用社的資金和形象造成嚴重的不良影響,也給自己的職業形象帶來了嚴重的不良影響。
社會在進步、行業在發展,隨著網上銀行、遠程授權等新業務的開展,我們面臨的情況也在不停的變化。作為一名信用社員工,要勤于學習各種新的業務知識、規章制度,為思想充電、讓觀念更新,拓寬思維、提高修養,以適應社會和行業的不斷發展。
人生如棋,落子無悔!讓我們大家穿合規的鞋,走合規的路,做合規的人!
(科技電腦部 余 瑛)