第一篇:合規(guī)操作 從我做起
合規(guī)操作從我做起
“木受繩則直,金就礪則利。”兩千多年前,中國大思想家荀子留下的這番論述,精辟之至。木繩一彈,斧鋸一動,一切都得按規(guī)矩行事,沒有什么好討價還價的。老百姓說的更加直白:“沒有規(guī)矩,不成方圓”;“國有國法,家有家規(guī)”,也就是說無論國家、集體、還是個人,都必須依法合規(guī)行事。而在金融界就更顯其重要了,有一句老話“十案九違規(guī)”。可見合規(guī)風險是銀行的最大風險。防范合規(guī)風險,建設文明合規(guī)文化,人人有責,與企業(yè)存亡關系密切,與每位職工關系密切。
作為一名普通員工,我深深感到了合規(guī)操作的重要性。“風險防范,人人有責,合規(guī)操作,從我做起”,這十六個字把合規(guī)的含義透徹了。有人說合規(guī)是一種責任,有人說是一種工作,是一種意識,是一個很廣泛的詞,是代表一些很小的行為和事,是由許許多多、點點滴滴的有序環(huán)節(jié)和規(guī)定組成,但它就是一種習慣,一種在工作中的習慣。在平凡的工作崗位上,大家都在不斷學習,不斷改進,不斷進步,都在讓自己走向合規(guī)之路,也就嚴格要求我們網(wǎng)點前臺在日常工作中對每一個細節(jié)都不能疏忽,如:離柜鎖屏、收章、鎖箱,妥善保管會計印章和個人名章,不得提供給他人使用,不得自辦業(yè)務等。這些已讓合規(guī)的習慣動作成為習慣的合規(guī) 1
操作。從現(xiàn)在起,不違合規(guī),我們已經(jīng)開始做了,現(xiàn)在是要更進一步加強合規(guī)的必要性!要讓合規(guī)操作成為大家的習慣動作,成為大家的工作習慣,也成為大家避風的港灣。
規(guī)范就像紅綠燈,你遵守它,它才會保護你,稍有不慎可能出事故。當然合規(guī)操作,并不是一句掛在嘴邊的空話。各項規(guī)章制度的建立,是經(jīng)歷了許許多多血的教訓總結(jié)出來的。一個個案件告訴我們只有嚴格按照各項規(guī)章制度辦事,我們才能更好地保護自己、保護單位和廣大客戶的利益。而要長期一貫按規(guī)章制度辦事,確實不是一件輕而易舉的事,要與毅力為伴,把合規(guī)操作當成紀律,養(yǎng)成言行一致、表里如
一、規(guī)范從業(yè)、恪盡職守的習慣。
結(jié)合我平時在工作中實際情況,對職業(yè)道德誠信、合規(guī)
操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認識。現(xiàn)就此次學習活動的心得總結(jié)出幾點體會,也是我對此次教育學習活動的一個理性的認識。
郵政儲蓄能夠成功在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟,很大
程度上源于一系列新政策的出臺。決策者能夠高瞻遠矚,抓住市場動向,不失時機地制訂新的政策,讓合作銀行的業(yè)務有了突飛猛進的發(fā)展。
一個敢于打破陳舊觀念、探求發(fā)展的銀行、具有生命力的銀行、具有創(chuàng)造力的銀行、更具有競爭力的銀行,沒有規(guī)
矩不成方圓,合作銀行的決策者在大力發(fā)展新業(yè)務、開發(fā)新產(chǎn)品的同時,更不忘風險無時不在的行業(yè)特點,制訂相應的政策防范風險,只有這樣,合行的事業(yè)才能持續(xù)、健康、快速的發(fā)展。
做事情要合規(guī),作為一名前臺員工,我深深的感受到合規(guī)操作的重要性,如果每一名員工都能按照規(guī)范化操作,我們的業(yè)務還有更大的發(fā)展空間。
我在平常的工作中,作為服務窗口的一名員工,心中要牢記“客戶至上”、“以客戶為中心”的宗旨,嚴格按照規(guī)范化操作 要求來接待每一位客戶。記得一次給一位客戶辦理業(yè)務,進來的時候是有一點火氣的,我嚴格按照規(guī)范化服務中的標準去做,但一直都沒能緩解客戶的情緒,直到客戶辦理完業(yè)務,起身將大額現(xiàn)金存入帳戶后將存折雙手遞給客戶,客戶轉(zhuǎn)身要走時,又回過頭來,微笑著看著我,說了一聲謝謝,我也朝客戶微笑道:不客氣,并且目送客戶滿意輕松地離開柜臺。
規(guī)范化對于每位員工來說都不能只是口頭上的,或是寫在書面上的,而是要求我們切實運用到實際中去,或許在實施過程中,我們會遇到這樣、那樣的困難,但是只要我們用心去做,就會發(fā)現(xiàn)它其實并不難。
通過此次合規(guī)教育活動,找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關制度的深入學習,對提高自己的業(yè)務素質(zhì)和
執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務上的各種風險增強能力,積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患,樹立對合行改革的信心,增強維護合行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。讓我們都行動起來吧,合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作、規(guī)范管理,把我們共同的事業(yè)推向一個更高的起點。合規(guī)操作不僅僅是一種制度,一種紀律,更是我們的希望,我們的使命。時間在變,習慣不變,合規(guī)不變,只有我們加強合規(guī)操作,主動合規(guī),讓合規(guī)創(chuàng)造價值,合規(guī)保護員工,我們的各項業(yè)務才能得以健康的向前發(fā)展。
大營盤所 鄭尉英
2012-07-22
第二篇:從我做起 合規(guī)操作
從我做起 合規(guī)操作
當“合規(guī)”二字出現(xiàn)在我們腦海中時,不禁要想一系列問題:如何合規(guī)?柜臺每一筆業(yè)務操作?反洗錢系統(tǒng)客戶的盡職調(diào)查?等以上答案恐怕都不全面。從巴賽爾銀行監(jiān)管委員會關于合規(guī)風險的界定來看,銀行的合規(guī)特指遵守法律,法規(guī),監(jiān)管規(guī)則和標準。在我看來它是我的保護傘,是我的紅綠的,像一個鐵面的判官,在約束著我們的同時,給予我們愛護,它需要的是你將它深深根植于心,然后實踐于行。
翻閱一頁頁案例,觀看一篇篇警示教育片及警示教育動畫片,學習員工行為規(guī)范的各項制度,為了就是讓我們能更深刻牢記于心,刻在自己腦海中,在平日的工作中嚴格要求自己,不管是哪方面的要求,要拿出行為規(guī)范時刻提醒自己。
回想我們觀看的各類教育片,類似的案例或其他違規(guī)行為為我們再一次敲響了警鐘。一個個鮮活的案例,讓我們在為那些落馬的同仁扼腕嘆息之余,也開啟了一番關于合規(guī)文化與個人名利,職業(yè)道德與個人行為規(guī)范的思索。這些人本該繼續(xù)在人們羨慕和贊美的目光中英姿颯爽地一路馳騁,本該一步步朝著康莊大道繼續(xù)前行,然而,他們的光榮,前途,事業(yè)乃至家人的幸福生活都因為合規(guī)意識不足戛然而止。
作為一名郵儲工作人員,從進入銀行的那一刻起,就應該有一份在金融戰(zhàn)線上的擔當。只有樹立正確的合規(guī)理念,強化合規(guī)意識,時時合規(guī),事事合規(guī),方能和諧發(fā)展。從小事做起,從我做起,將“合規(guī)”意識置入腦與心,把員工行為的各項操作貫穿于業(yè)務經(jīng)營全程,積極爭做自重,自省,自警的合規(guī)員工,用實際行動為自己負責,為家人負責,為企業(yè)負責!
第三篇:從我做起_合規(guī)操作
合規(guī)操作 從我做起
當前正值我行改革發(fā)展的關鍵時期,開展合規(guī)文化教育“六個一”活動對我行的合規(guī)文化建設有著很強的現(xiàn)實性和必要性。農(nóng)業(yè)銀行的成長離不開合規(guī)經(jīng)營,更與防控金融風險相伴。推進合規(guī)文化建設,必將為我行經(jīng)營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證。通過學習《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》和《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》和觀看警示教育片,我最大的體會就是合規(guī)操作從我做起,具體是:
一是管好自己。自尊自愛是員工自我培養(yǎng)自立能力、防腐拒變能力和風險防范能力的基礎,員工要從保護自己、保護家人的立場,切實提高自身防微杜漸的能力。
二是監(jiān)督別人。不輕易相信別人,留心觀察身邊人,善于及時提出對異常業(yè)務處理的疑問,對自己經(jīng)手的復核和授權業(yè)務警惕性負責并追問到底。
三是堅持流程。流程制是解決合規(guī)經(jīng)營、防范資金風險的最有效方法,實踐證明,人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風險隱患,流程制的監(jiān)督保障更能夠為穩(wěn)健經(jīng)營提供強有力的督查制約。
四是建立有效溝通的平臺。通過共同談心、單獨談心等方式了解員工的工作、學習、生活及家庭情況,傾聽員工的心聲,在基層網(wǎng)點與員工家庭間建立良好的溝通平臺,讓雙方都知道員工八小時內(nèi)外的動態(tài),及時幫助有困難的員工解決問題,解開心扉,讓大家學習專心、工作舒心、生活開心。
五要監(jiān)督管理到位。完善業(yè)務發(fā)展與合理管理并重的績效考核辦法,1
建立風險防范的監(jiān)督機制。其一是將合規(guī)經(jīng)營落實情況考核納入業(yè)績考核指標體系,并作為衡量各單位工作績效的指標之一,使其和領導業(yè)績、員工收入緊密掛鉤。其二是建立獎罰并重的專項考核激勵機制。對合規(guī)工作做得好或?qū)εe報、抵制違規(guī)有貢獻者給予保護、表揚或獎勵;對履行工作職責中僅有微小偏差或偶然失誤、且未造成不良后果的,予以免責或從輕處理;對存在或隱瞞違規(guī)問題、造成不良后果者,要按照規(guī)定給予處罰,追究責任。其三是建立溝通制度。制度不是放在案頭的裝飾品,它需要管理人員經(jīng)常地向員工宣講,不厭其煩地溝通、解釋、提醒,制度才能得以執(zhí)行。其四是建立合理化建議制度。通過開展“合理化建議活動”,充分發(fā)揮員工的智慧,重視他們的意見,給他們發(fā)現(xiàn)問題、提出解決問題的機會,引導他們提出改善業(yè)務操作、防范風險的合理化建議,凡是自己提出來且受到重視并在實踐中得以運用的建議,員工自然會銘記在心,自覺執(zhí)行。
總之,我們每名員工都要把“誠信、正直、守法、合規(guī)”的理念牢記,將“合規(guī)人人有責,合規(guī)創(chuàng)造價值”的經(jīng)營理念根植于心,爭做遵規(guī)守紀的交行人,為實現(xiàn)農(nóng)業(yè) 銀行持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營、快速發(fā)展的既定目標貢獻力量!2
第四篇:從我做起合規(guī)操作
文章標題:從我做起合規(guī)操作
建設銀行能夠成功上市并且在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟,很大程度上源于一系列新政策的出臺。決策者能夠高瞻遠矚,抓住市場動向,不失時機地制訂新的政策,讓建設銀行的業(yè)務有了突飛猛進的發(fā)展。
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一個敢于打
破陳舊觀念、探求發(fā)展的銀行、具有生命力的銀行、具有創(chuàng)造力的銀行、更具有競爭力的銀行,沒有規(guī)矩不成方圓,建設銀行的決策者在大力發(fā)展新業(yè)務、開發(fā)新產(chǎn)品的同時,更不忘風險無時不在的行業(yè)特點,制訂相應的政策防范風險,只有這樣,建行的事業(yè)才能持續(xù)、健康、快速的發(fā)展。
做事情要合規(guī),作為一名前臺員工,我深深的感受到合規(guī)操作的重要性,如果每一名員工都能按照規(guī)范化操作,我們的業(yè)務還有更大的發(fā)展空間。
我在平常的工作中,作為服務窗口的一名員工,心中要牢記“客戶至上”、“以客戶為中心”的宗旨,嚴格按照規(guī)范化操作中的“九步服務”來接待每一位客戶。記得一次給一位客戶辦理業(yè)務,進來的時候是有一點火氣的,我嚴格按照規(guī)范化服務中的標準去做,但一直都沒能緩解客戶的情緒,直到客戶辦理完業(yè)務,起身將大額現(xiàn)金存入帳戶后將存折雙手遞給客戶,客戶轉(zhuǎn)身要走時,又回過頭來,微笑著看著我,說了一聲謝謝,我也朝客戶微笑道:不客氣,并且目送客戶滿意輕松地離開柜臺。
規(guī)范化對于每位員工來說都不能只是口頭上的,或是寫在書面上的,而是要求我們切實運用到實際中去,或許在實施過程中,我們會遇到這樣、那樣的困難,但是只要我們用心去做,就會發(fā)現(xiàn)它其實并不難。
讓我們都行動起來吧,合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作、規(guī)范管理,把我們共同的事業(yè)推向一個更高的起點。
《從我做起合規(guī)操作》來源于xiexiebang.com,歡迎閱讀從我做起合規(guī)操作。
第五篇:從我做起,合規(guī)操作
從我做起,合規(guī)操作
一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。當前正值我行改革發(fā)展的關鍵時期,開展“合規(guī)執(zhí)行年”活動對我行的合規(guī)文化建設有著很強的現(xiàn)實性和必要性。郵政儲蓄銀行的成長離不開合規(guī)經(jīng)營,更與防控金融風險相伴。推進合規(guī)文化建設,必將為我行經(jīng)營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證。
一是管好自己。自尊自愛是員工自我培養(yǎng)自立能力、防腐拒變能力和風險防范能力的基礎,員工要從保護自己、保護家人的立場,切實提高自身防微杜漸的能力。
二是監(jiān)督別人。不輕易相信別人,留心觀察身邊人,善于及時提出對異常業(yè)務處理的疑問,對自己經(jīng)手的復核和授權業(yè)務警惕性負責并追問到底。
三是堅持流程。流程制是解決合規(guī)經(jīng)營、防范資金風險的最有效方法,實踐證明,人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風險隱患,流程制的監(jiān)督保障更能夠為穩(wěn)健經(jīng)營提供強有力的督查制約。
四是建立有效溝通的平臺。通過共同談心、單獨談心等方式了解員工的工作、學習、生活及家庭情況,傾聽員工的心聲,在基層網(wǎng)點與員工家庭間建立良好的溝通平臺,讓雙方都知道員工八小時內(nèi)外的動態(tài),及時幫助有困難的員工解決問題,解開心扉,讓大家學習專心、工作舒心、生活開心。
五要監(jiān)督管理到位。完善業(yè)務發(fā)展與合理管理并重的績效考核辦法,建立風險防范的監(jiān)督機制。其一是將合規(guī)經(jīng)營落實情況考核納入業(yè)績考核指標體系,并作為衡量各單位工作績效的指標之一,使其和領導業(yè)績、員工收入緊密掛鉤。其二是建立獎罰并重的專項考核激勵機制。對合規(guī)工作做得好或?qū)εe報、抵制違規(guī)有貢獻者給予保護、表揚或獎勵;對履行工作職責中僅有微小偏差或偶然失誤、且未造成不良后果的,予以免責或從輕處理;對存在或隱瞞違規(guī)問題、造成不良后果者,要按照規(guī)定給予處罰,追究責任。其三是建立溝通制度。制度不是放在案頭的裝飾品,它需要管理人員經(jīng)常地向員工宣講,不厭其煩地溝通、解釋、提醒,制度才能得以執(zhí)行。其四是建立合理化建議制度。通過開展“合理化建議活動”,充分發(fā)揮員工的智慧,重視他們的意見,給他們發(fā)現(xiàn)問題、提出解決問題的機會,引導他們提出改善業(yè)務操作、防范風險的合理化建議,凡是自己提出來且受到重視并在實踐中得以運用的建議,員工自然會銘記在心,自覺執(zhí)行。
總之,我們每名員工都要把“誠信、正直、守法、合規(guī)”的理念牢記,將“合規(guī)人人有責,合規(guī)創(chuàng)造價值”的經(jīng)營理念根植于心,爭做遵規(guī)守紀的交行人,為實現(xiàn)郵政儲蓄銀行持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營、快速發(fā)展的既定目標貢獻力量!