第一篇:小組討論、銀行面經(jīng)及試題
無領導小組討論評判標準及案例來源: 逄淼的日志
一、精要提示篇:
1、得分最高者一定是那個以沉穩(wěn)的語調提出深刻見解的最后發(fā)言者
2、評價者來觀測考生的組織協(xié)調能力、洞察力、口頭表達能力、非言語溝通能力(如面部表情等),辯論的說服能力以及自信程度、進取心、情緒穩(wěn)定性、反應靈活性。分析問題能力,溝通表達能力,團隊合作能力,專業(yè)知識運用能力,情緒控制能力,領導力
3、目的就在于考察應試者的表現(xiàn),尤其是看誰會從中脫穎而出,成為自發(fā)的領導者
4、小組面試或者小組討論的實質是一個了解場景、交流想法、分析問題、提出解決方案、相互尊重、相互妥協(xié)、達成結論的一個過程。
5、不是發(fā)言越多越好,如果沒有獨到、深刻的觀點,那么發(fā)言太多反而會被扣分。而認真傾聽他人觀點、不緊不慢表現(xiàn)從容的發(fā)言者,往往會獲得較高的評價。
6、在面試小組中,每個人最直接的印象就是別人的風度、教養(yǎng)和見識。這三者都要靠個人的長期修養(yǎng)才能得來。在面試中這三者是通過發(fā)言的時機、發(fā)言的內容、何時停止、遭到反駁時的態(tài)度、傾聽他人談話時的態(tài)度等表現(xiàn)出來的。
7、在交談中,談話者要注意自己的態(tài)度和語氣。
8、考生應該有自己的觀點和主見,即使與別人意見一致時,也可以闡述自己的論據(jù),補充別人發(fā)言的不足之處
考生應注意,在交談中表示出誠意來: 1 發(fā)言積極、主動 2 奠定良好的人際關系基礎 3 把握說服對方的機會 4 言詞要真誠可信 要抓住問題的實質,言簡意賅 6 論辯中要多擺事實,講道理 可以運用先肯定后轉折的技巧,拒絕接受對方的提議 8 廣泛吸收,以求取勝
———對自己充滿信心。無領導小組討論雖然是求職競爭者之間的“短兵相接”,但也不是特別難對付的可怕事情,因為各個應試者都是一樣地公平競爭。
———放下包袱,大膽開口,搶先發(fā)言。對于每個小組成員來說,機會只有一次,如果膽小怯場,沉默不語,不敢放聲交談,那就等于失去了考查的機會,結局自然不妙。當然,如果能在組織好表達材料的基礎上,做到第一個發(fā)言,那效果就更好,給人的印象也最深。
———講話停頓時顯得像是在思考的樣子,這么做能使你顯得是那種想好了再說的人。這種做法在面對面的面試時是可以的,因為面試者可以看得出你在思考而且是想好了才回答。另外,在電話面試和可視會議系統(tǒng)面試時,不要做思考的停頓,否則會出現(xiàn)死氣沉沉的緘默。
———論證充分,辯駁有力。小組討論中,當然不是誰的嗓門大誰就得高分,考官是借此考查一個人的語言能力、思維能力及業(yè)務能力,夸夸其談,不著邊際,胡言亂語,只會在大庭廣眾中出丑,將自己不利之處暴露無遺。語不在多而在于精,觀點鮮明,論證嚴密,一語中的,可起到一鳴驚人的作用。及時表達與人不同的意見和反駁別人先前的言論,也不要惡語相加,要做到既能夠清楚表達自己的立場,又不令別人難堪。
———尊重隊友觀點,友善待人,不惡語相向。相信每一個成員都想抓住機會多發(fā)言,以便“突顯”自己。但為過分表現(xiàn)自己,對對方觀點無端攻擊、橫加指責、惡語相向,往往只會導致自己最早出局。沒有一個公司會聘用一個不重視合作、沒有團隊意識的人。
———千萬別搞“一言堂”。不可滔滔不絕,壟斷發(fā)言,也不能長期沉默,處處被動。每次發(fā)言都必須有條理、有根據(jù)。
———準備紙筆,記錄要點。隨身攜帶一個小筆記本,在別人滔滔不絕地討論時,你可以作些記錄,表明你在注意聽。
———逐一點評,充當領導者。最好找機會成為小組討論的主席,以展示自己引導討論及總結的才能。尤其是對該問題無突出見解時,當主席實在是明智之舉。在討論結束之前,你將各成員交談要點一一點評,分析優(yōu)劣,點評不足,并適時拿出自己令人信服的觀點,使自己處于討論的中心,無形中使自己成了領導者的角色,自然就為自己成功“入閣”增加了籌碼。
———上交討論提綱。將最后討論紀要迅速整理成文,一目了然,上交主考官,既展示了自己流暢的文字功底,又給人辦事得力、精明能干的好印象,這樣的人誰不愛?
二、評分扣分篇
試想HR是為公司的團隊招入一個合適的團隊成員,太aggresive的、迫切以強勢領導討論的、不仔細傾聽別人意見的、盲目否定別人方案又沒有理據(jù)的、以教條的專業(yè)學術模型試圖壓服別人的。
一、通常小組面試考察的個人加分項包括: 1.仔細傾聽別人的想法或意見并給予反饋
在傾聽別人意見的同時記錄對方的要點,抬頭聆聽對方并適時地給以反饋,比如一個點頭示意等,表明自己在傾聽其他成員觀點。2.及時地對別人正確的想法或意見予以支持
團隊中每個人都具有標新立異的能力,但不意味著每個人都有支持別人的魄力適時支持其他團隊成員有助于團隊按時完成任務。支持是相互的。3.適時地提出自己的觀點并設法得到小組成員的支持
在團隊中清晰簡明地提出自己的觀點和意見,并理性地證明自己的觀點的優(yōu)點和缺點,以期得到別人的支持。
4.對別人的方案提出富有創(chuàng)造性的改進點 有時候很多成員會發(fā)現(xiàn),前面發(fā)言的人有很多點可以說,但是輪到自己的時候可論點已經(jīng)所剩無幾,這時,可以對前面的某些論點予以補充和改進,這樣可以拓展某些問題的深度和廣度,會給HR感覺你不止停留在表面,而是挖掘了很多深層次的元素。5.在混亂中試圖向正確的方向引導討論
有時候小組討論非常混亂,無中心、無目的、無時間概念。這時應以禮貌的方式引導大家向有序、理性的方向討論。包括提示大家“時間”,當前最需解決的問題,以及是否應進入下一個討論階段等。即便引導最終沒有成功,但是HR會欣賞你有這樣的意識。6.在需要妥協(xié)的時候妥協(xié)以便小組在deadline前達成結論
小組討論通常都會有一個明確的目標,比如在什么場景下,遇到什么問題,運用什么資源,提出什么方案,達成什么結論,這是一個有特定任務和時間限制的團隊項目。所以在任何情況下,只要有一絲可能都要盡量在deadline前小組成員達成一致,得到共同結論。結論沒有十全十美的,這時妥協(xié)就成了達成結論的必要手段。妥協(xié)的實質是“大局觀”,在緊迫的時間點上,妥協(xié)的魄力同樣會被HR贊賞。7.具有時間觀念
工作中的團隊對時間觀念非常在意,能否在deadline前deliver the project是很重要的。能夠在自己陳述觀點、傾聽別人觀點或是討論中表現(xiàn)出時間觀念是有加分的。8.能夠對整個討論進行領導
通常這是一把雙刃劍。領導需要得到大家的支持,如果大家反對或無人配合,則自告奮勇的充當領導者角色會成為敗筆。領導同樣可以通過比較隱形的駕馭方式表現(xiàn)出來。
二、小組面試中個人的扣分項可能包括: 1.完全忽略別人的論述
通常表現(xiàn)為在別人發(fā)言時埋頭寫自己的演講稿,對于別人的論述一無所知,并片面地認為只要表達自己的觀點就足夠了。2.不友好地打斷別人
當別人在論述過程中,聽到了與自己相左的觀點便打斷別人,開始自己的長篇論述。通常正確的做法是記下這些有異議的觀點,待對方發(fā)言完后或討論過程中再適時提出。3.啰嗦
繁冗的陳述會令團隊成員生厭,并表現(xiàn)出毫無時間觀念。4.避免太Negative的語言表述
當不同意對方的觀點時,盡量避免使用“我完全不同意XX的觀點”或“XX的觀點是完全錯誤的”等表達方式。更合理的表達可以為,“XX的觀點雖然比較全面地分析了……,但是在某些方面可能還有改進的地方……”。這里涉及到了communication skills的一些問題,需要平時的鍛煉。
5.搬出教條的模型以期壓服別人
在分析某些案例時,很多人喜歡說:“我覺得這個問題可以用XX模型來分析”,拋出所謂的“SWOT”、“4P”等等理論,以期說服別人??墒抢碚撚肋h是理論,代替不了實事求是、具體問題具體分析的方法。用理論模型套活生生的案例從一開始就不會被HR所認可,因為這樣會顯得你學院派味道太濃,不懂變通,與現(xiàn)實隔離。如果團隊成員中有人不懂或者從未聽說這個理論,則提出這個方法的人肯定會被減分,因為沒有考慮到團隊的其他成員??尚械姆椒ㄊ?,切忌說出這些理論的名字,而是根據(jù)具體問題,綜合不同的模型,刪減之后直接從淺顯的地方入手,引導其他成員。6.否定一切,太aggressive 否定一切別人的觀點,只認為自己的觀點是正確的,這樣很沒有sense。7.充當領導者是把雙刃劍
極力想表現(xiàn)自己的決策能力或者領導能力會招人反感;充當領導者的度很難把握,太強則會太aggressive,太弱則又與領導者的應有作用不相匹配。建議沒有十足的把握不要輕易嘗試這個角色。
三、關于小組面試的一些誤區(qū):
1.小組面試絕不是你死我活,而是一個團隊與協(xié)作精神的展現(xiàn)
團隊表現(xiàn)得好,成員都有加分,成員很有可能全部通過這一輪。小組面試混亂,大家爭持不下,沒有達成結論,則很有可能全軍覆沒。
2.個人標新立異有別他人的性格特點不是小組面試考察的重點
太過獨立會被認為不是一個良好的團隊成員。所以在通過小組面試這一關后,在一對一的面試中,再表現(xiàn)出自己特立獨行的一面也不遲。
三、角色扮演篇
在無領導小組討論中,考官評價的依據(jù)標準主要是: 受測者參與有效發(fā)言次數(shù)的多少;
受測者是否有隨時消除緊張氣氛,說服別人,調節(jié)爭議,創(chuàng)造一個使不大開口講話的人也想發(fā)言的氣氛的能力,并最終使眾人達成一致意見;
受測者是否能提出自己的見解和方案,同時敢于發(fā)表不同意見,并支持或肯定別人的意見,在堅持自己的正確意見基礎上根據(jù)別人的意見發(fā)表自己的觀點。受測者能否傾聽他人意見,并互相尊重,在別人發(fā)言的時候不強行插嘴; 受測者語言表達、分析問題、概括或歸納總結不同方面意見的能力; 受測者反應的靈敏性、概括的準確性、發(fā)言的主動性等。
角色很重要,在整場面試中,角色清晰,并在自己選定的角色方向,貢獻值最大,那你就pass了(注意,并不是leader更容易pass,任何一個角色的pass機會都是均等的,只要你在選定的角色方向貢獻最大)
如何選取自己的角色方向,需要考慮小組成員之間的能力、性格和專業(yè)構成(如你原先選定的方向,在面試中遇到一個更適合更優(yōu)秀的人,那就沒必要爭著做了,可以選擇其他相近的方向,或者擔當這個方向的輔助角色),最重要的是根據(jù)自己平時生活和工作中,更善于做那個角色(與學生會工作中的職位無關,想想自己平時生活是啟發(fā)別人思考多些呢,還是善于獨自思考;是善于總結陳述呢,還是善于表達靈感;是善于遵循和執(zhí)行紀律呢,還是鼓勵自由和創(chuàng)新;是善于思路引導呢,還是執(zhí)行思路;是善于大局觀呢,還是善于解決具體的問題;是善于活躍討論氣氛呢,還是認真發(fā)現(xiàn)問題等等)。只有角色定位適合自己慣常的表現(xiàn),才能更自然地,更出色地,在這個方向上,貢獻最大。
參考角色:leader、第二leader、time-keeper、記錄總結員(比較適合女生的一個方向)、和事佬(團隊潤滑劑)、點子王(群面中占多數(shù),在某個知識領域熟悉,有靈感,多建議,善于解決具體問題)。當然還有其他個性角色方向,只要你想出來,結合自己的性格和能力,知道如何擔當,并在這個角色方向貢獻最大,go ahead!
同一個角色,不同的人來擔任,會有很多不同的表現(xiàn)。在這里,談的是我理解中的角色,并談談如何在這個角色方向,貢獻最大。1.Leader篇
很多人認為leader容易pass,原因是leader的戲分多,表現(xiàn)時間和機會多,容易為自己加到更多的分數(shù)(如果職位要求leadership的話,加分就更多了)。那么群面中,如何做一個出色的leader呢? 面試前,了解清楚參加面試同學的名字,學校和專業(yè)背景,愛好和特長等(不用問得太明顯,閑聊時熟記于心),面試時,根據(jù)個人的專業(yè)和特長,恰當分工合作,并恰當?shù)匕迅麟A段的陳述和總結機會,讓給恰當?shù)耐瑢W??傊?,在面試前,讓大家認同和信任你,這比什么都重要。我們往往不是因為某句話有道理而相信,而是先信任了某個人,進而相信他說的話。所以,做leader,面試前,多跟大家熟絡尤為重要。
面試中,leader領導團隊的方式有很多種,而我認為思路引領是首選。只有團隊成員信任你的思路,能出色解決面試問題時,他們才愿意配合你,一起來充實這個解決思路。這個思路不一定全部由自己提出,可以綜合眾人心智。你也在引導和總結其他同學思路的時候,體現(xiàn)自己的領導能力和團隊合作能力。(群面中,我一般首先說話“我們遇到的是一個****問題,目的是要實現(xiàn)****,在討論具體解決方法時,我們先確定一下總體解決思路?!薄拔蚁日務勎业南敕ǎ蠹铱纯囱a充和改進一下,好嗎?我的思路是這樣…”。往往我說完我的思路后,同學都普遍認同,并在這個總體思路上,加進自己的建議,完善一下,就確定了我們的總體思路。接下來,我們就在總體思路的每個步驟上,討論具體的執(zhí)行方法,我也很自然地成為了小組的leader。感謝小組成員把主要精力集中在方案解決上,感謝大家對我的信任和支持!在各公司的小組面試,我認識了一幫朋友,至今還一直保持聯(lián)系。wish all of us?。┛傮w思路確定后,接著討論具體的執(zhí)行方法和步驟(有時案例題目較難,涉及很多方面的資源,困難和影響,一時難想到總體思路時,可以大家輪流發(fā)言,一起解讀案例材料,然后慢慢思路成型。但這種方式,會出現(xiàn)各說各的,耗費很多時間,卻沒有形成系統(tǒng)的思路。這個時候,需要leader記錄和總結好各人的講話要點,及時提煉出思路,并讓大家在這個思路上進一步討論)。
在討論具體執(zhí)行方案時,leader的任務不是提點子,而是鼓勵團隊成員一起討論,并在這個過程有效控制討論流程,讓討論總圍繞著總體思路,一步步向目標進行。在這過程,要跟組員互動和反饋(比如,“你說的是降低成本嗎?”,“那通過什么方式降低成本呢?”;“你講的是重視員工培訓和提高生產(chǎn)效率這兩點嗎?”,“其他同學的意見呢?”等等,多用疑問句,及時總結和綜合團隊成員的意見,也讓組員積極反饋你)。
leader還要注意的是,機會分配問題。要結合個人的專業(yè)優(yōu)勢,恰當?shù)匾龑ЫM員發(fā)揮自己的特長,為解決方案提專業(yè)的意見。(比如,“****你覺得從營銷學上來看這個問題,你覺得應該怎么處理呢?”“****你學化學的,你覺得應該怎么避免環(huán)境污染問題呢?”等等。如果某個同學不怎么說話,或者爭取不到說話的機會,leader可以說“還有其他意見嗎?要不我們聽聽****同學的意見。”)總之,發(fā)揮每一個小組成員的能力和知識優(yōu)勢,在規(guī)定的時間內,整合出完善的解決方案,這是leader的最大貢獻方向。
leader開發(fā)的交流,寬容,同理心(能理解組員的點子和心理變化),總結能力等,在群面中,都是非常重要的。
最后談談,何謂leadership?
leadership并非意氣指使,也不是所謂在其位謀其政,而是用自己的熱情來拉動整個團隊的前進,用良好的安排來確保團隊計劃的進行,以及用自己的知識和充分的分析來促成團隊有效的討論。leadership,永遠脫離不了團隊,永遠在團隊利益最大化中貢獻最大。
2.Time-keeper
大家不要小看time keeper咯,在很多場群面中,我發(fā)現(xiàn)time keeper都pass了。為什么? 因為time keeper的團隊合作和團隊貢獻很容易突顯。但是,擔當一個好time keeper,卻不是簡單計算一下時間,那么容易的事情,里面有著學問在。下面談談,群面中,如何做一個出色的time keeper。
time keeper 第一任務是時間管理。所以,time keeper 拿到案例題目和時間規(guī)定后,瀏覽一下案例,根據(jù)案例解決的困難所在,合適把時間段分塊(面試前,通過交談,可以初步判斷那個同學可能是leader,在面試時坐在他旁邊,對時間分塊前后,跟leader商量一下,爭取做到時間分塊與總體思路進展相匹配,這是一種比較穩(wěn)妥的方法)。然后把自己的想法,跟組員說說(比如,“我們要討論的是一個****問題,可能在解決****和****問題上,會遇到困難。我建議,在討論前,我們先根據(jù)題目的情況,把面試時間這樣分塊,大家看看怎樣?好嗎?”,“大家先用3分鐘來獨自思考,寫下大概方案,然后我們輪流講一下自己的想法,每人一分半鐘,一共是12分鐘,接著,我們用20分鐘來討論,得到綜合完善的方案,最后我們選出代表總結陳述,并給5分鐘給他整理思路和準備總結。整個過程是3+12+20+5=40分鐘,而面試一共是45分鐘,我們有幾分鐘的機動時間。這樣時間分塊,大家覺得可行嗎?”,“可行的話,好!那現(xiàn)在我們就開始吧!”)
(也見過有同學說,“我?guī)П砹?,計時方便,我來計時吧!”,通過這種方式做成了time keeper,簡單直接,呵呵。但是如何做好,還是一件認真的事情。)
time keeper 在討論過程中,要嚴格按討論好的時間規(guī)劃來管理時間,適當打斷發(fā)言超時的同學(“時間到了,同學請先停一下,到下一個發(fā)言同學了。),也適當引導大家談話簡潔扼要(“****你能用幾個詞總結一下你剛才的話嗎?”,“簡要一些,就說你思考的結論是什么呢?”,還可以通過贊揚的方式,比如“****講到 ****這個問題,很有見地,現(xiàn)在的重點是解決****問題,大家覺得怎么辦呢?”)
time keeper還有個重要責任是,配合好leader,引導組員在總體思路方向前進(這也是第二leader的一個重點)。當意識到leader需要時間和發(fā)言機會時,可以“下面,我們適當總結一下剛才談話的內容,聽聽****是怎樣總結的。”,或者“剛才大家各說各的,我們先回到總體思路上。我們討論到那一步了呢?”。(注意,time keeper 有時要唱黑臉,果斷打斷羅嗦或偏題的談話,讓討論有效。放心好了,因為打斷后,下一發(fā)言機會受益者不是你,所以大家不輕易對你反感的。當然,語氣盡量婉轉,巧妙。)機動時間處理,也是time keeper 發(fā)揮的時候。
如果剩余時間充足的話,可以把團隊往前推動一下(“現(xiàn)在還剩4分鐘,我們想想方案還可以完善嗎?”,“我們把問題解決了,現(xiàn)在還有4分鐘,大家討論一下,以后怎么避免同樣的生產(chǎn)問題發(fā)生吧!”)。
總之,time keeper 是團隊重要的一員,不僅關系到團隊能否在規(guī)定的時間內,充分討論問題,并得到完善的解決方案(時間劃塊和協(xié)助leader方面),還關系到團隊成員機會均等,并發(fā)揮各自最大貢獻,以實現(xiàn)方案最優(yōu)化(時間管理和引導發(fā)言方面)。想pass 嗎?time keeper 是不錯的一個選擇!
3.記錄總結員
當團隊成員吵得紛紛擾擾時,還有一個女生在認真記錄著沒一個人的講話,并不停用各種記號,標記講話內容的重點。這個女生就是群面中的pass王(做得好經(jīng)常pass。當然男生也可以擔當。總的適合女生多一些)。
我嘗試用男生的思維,來講述一下這份適合女生的工作:群面中,如何做一個好的記錄總結員。
(1)記錄清晰,重點標明
根據(jù)團隊時間劃塊的安排,把一張紙分成幾部分,在每一個部分的頂頭,寫清楚該時間段的要解決的問題和目標。討論時,要快速而準確記下每個同學的發(fā)言(名字和發(fā)言內容,不一定全部逐字記錄,但完整意思一定要記下,包括好點子和壞點子。)并結合團隊整體解決思路,把相關的發(fā)言重點,用記號標明。
(2)配合leader,解決盲點,推進討論(當然,能坐在leader身邊就最好)
及時把關系到重要問題解決的發(fā)言,有創(chuàng)意的點子,重點清晰地指給或傳給leader看。如發(fā)現(xiàn)某個重要問題還沒討論結果,就被叉開時,在恰當時提醒隊友再討論一下,也可以通過leader來引導大家再討論。當團隊成員討論無目的時,要站出來,講述清楚我們剛才討論到那一步驟了,接下來討論那個步驟。
(3)恰當總結發(fā)言,爭取做代表來總結陳述
在討論收尾時,拿起本子,向著每一位組員,“大家的發(fā)言,我都記錄在這個本子上,下面,我跟大家說說我記錄的重點吧!”,當大家都看著你的時候,你一定要思路清晰地,重點突出地,把你整理出來的方案要點,逐條逐條講出來,并在這個過程,恰當點名贊揚一下某個同學的點子。最后“這是我們的討論結果,記錄在這里,下面哪個同學去做代表陳述,我把這個本子給他?!薄F渌M員肯定說,不用選了,就你了去說吧(呵呵,女生的優(yōu)勢充分發(fā)揮啦!)當你沒爭取到代表陳述機會時,你也知道怎么發(fā)揮你本子的作用,是嗎?
最后談談記錄中的壞點子(如何判斷壞點子,跟公司的文化和辦事風格不匹配,跟解決問題的大局目標相沖突,或是節(jié)外生枝,不在本案例的討論范圍之內等等)吧。如果某個同學只提出一次的話,不占用太多討論時間的話,就可只記下來,而不跟大家點明。如果再次被提出來,并引起大家的討論的話,就要明確表態(tài),參與引導討論方向了。
四、經(jīng)典案例篇
經(jīng)典案例一:海上救援(世界500強LGD面試題)
現(xiàn)在發(fā)生海難,一游艇上有八名游客等待救援,但是現(xiàn)在直升飛機每次只能夠救一個人。游艇已壞,不停漏水。寒冷的冬天,刺骨的海水。游客情況:
1.將軍,男,69歲,身經(jīng)百戰(zhàn);
2.外科醫(yī)生,女,41歲,醫(yī)術高明,醫(yī)德高尚;
3.大學生,男,19歲,家境貧寒,參加國際奧數(shù)獲獎;
4.大學教授,50歲,正主持一個科學領域的項目研究;
5.運動員,女,23歲,奧運金牌獲得者;
6.經(jīng)理人,35歲,擅長管理,曾將一大型企業(yè)扭虧為盈;
7.小學校長,53歲,男,勞動模范,五一獎章獲得者;
8.中學教師,女,47歲,桃李滿天下,教學經(jīng)驗豐富。
請將這八名游客按照營救的先后順序排序。
(3分鐘閱題時間,1分鐘自我觀點陳述,15分鐘小組討論,1分鐘總結陳詞)
經(jīng)典案例二:面包與記者(世界500強LGD面試題)
假設你是可口可樂公司的業(yè)務員,現(xiàn)在公司派你去偏遠地區(qū)銷毀一卡車的過期面包(不會致命的,無損于身體健康)。在行進的途中,剛好遇到一群饑餓的難民堵住了去路,因為他們堅信你所坐的卡車里有能吃的東西。
這時報到難民動向的記者也剛好趕來。對于難民來說,他們肯定要解決饑餓問題;對于記者來說,他是要報道事實的;對于你業(yè)務員來說,你是要銷毀面包的。
現(xiàn)在要求你既要解決難民的饑餓問題,讓他們吃這些過期的面包(不會致命的,無損于身體健康),以便銷毀這些面包,又要不讓記者報到過期面包的這一事實?請問你將如何處理?
說明:
1、面包不會致命。
2、不能賄賂記者。
3、不能損害公司形象。
經(jīng)典案例三:荒島逃生(世界500強LGD面試題)
私人飛機墜落在荒島上,只有6人存活。這時逃生工具只有一個只能容納一人的橡皮氣球吊籃,沒有水和食物。
角色分配:
1.孕婦:懷胎八月
2.發(fā)明家:正在研究新能源(可再生、無污染)汽車
3.醫(yī)學家:經(jīng)年研究愛滋病的治療方案,已取得突破性進展
4.宇航員:即將遠征火星,尋找適合人類居住的新星球
5.生態(tài)學家:負責熱帶雨林搶救工作組
6.流浪漢
經(jīng)典案例四:能力和機遇(世界500強LGD面試題)
能力和機遇是成功路上的兩個非常重要的因素。有人認為成功路上能力重要,但也有人認為成功路上機遇更重要。
若只能傾向性地選擇其中一項,您會選擇哪一項?并至少列舉5個支持您這一選擇的理由。要求:請您首先用5分鐘的時間,將答案及理由寫在答題紙上,在此期間,請不要相互討論。
在主考官說“討論開始”之后進行自由討論,討論時間限制在25分鐘以內。在討論開始時每個人首先要用1分鐘時間闡述自己的觀點。注意:每人每次發(fā)言時間不要超過2分鐘,但對發(fā)言次數(shù)不作限制。
在討論期間,你們的任務是:
1、整個小組形成一個決議,即對問題達成一致共識。
2、小組選派一名代表在討論結束后向主考官報告討論情況和結果。
經(jīng)典案例五:是什么影響了利潤?(世界500強LGD面試題)
你被調到某旅游飯店當總經(jīng)理,上任后發(fā)現(xiàn)2007年第四季度沒有完成上級下達的利潤指標,其原因是該飯店存在著許多影響利潤指標完成的問題,它們是:
①食堂伙食差、職工意見大,餐飲部飲食缺乏特色,服務又不好,對外賓缺乏吸引力,造成外賓到其他飯店就餐;
②分管組織人事工作的黨委副書記調離一月余,人事安排無專人負責,不能調動職工積極性;
③客房、餐廳服務人員不懂外語,接待國外旅游者靠翻譯;
④服務效率低,客房掛出“盡快打掃”門牌后,仍不能及時把房間整理干凈,旅游外賓意見很大,紛紛投宿其他飯店;
⑤商品進貨不當,造成有的商品脫銷,有的商品積壓;
⑥總服務臺不能把市場信息、客房銷售信息、財務收支信息、客人需求和意見等及時地傳給總經(jīng)理及客房部等有關部門;
⑦旅游旺季不敢超額訂房,生怕發(fā)生糾紛而影響飯店聲譽;
⑧飯店對上級的報告中有弄虛作假、夸大成績、掩蓋缺點的現(xiàn)象,而實際上確定的利潤指標根本不符合本飯店實際情況;
⑨倉庫管理混亂,吃大鍋飯,物資堆放不規(guī)則,失竊嚴重;
⑩任人唯親,有些局、公司干部的無能子女被安排到重要的工作崗位上。
請問:上述10項因素中,哪三項是造成去年第四季度利潤指標不能完成的主要原因(只準列舉三項)?請陳述你的理由。
經(jīng)典案例六:你會怎么辦?(世界500強LGD面試題)
單位(外企)經(jīng)費緊張,現(xiàn)只有20萬元,要辦的事情有下列幾項:
(1)解決辦公打電話難的問題。
(2)裝修會議室大廳等以迎接上級單位委托承辦的大型會議。
(3)支付職工的高額醫(yī)療費用。
(4)五一節(jié)為單位職工發(fā)些福利。
很明顯20萬元無法將這四件事情都辦圓滿,如果你是這個單位的分管領導,將如何使用這筆錢。
流程:
1)5分鐘的審題、思考時間
2)1分鐘的觀點陳述時間
3)15分鐘的小組討論時間
4)5分鐘總結
經(jīng)典案例七:成功的領導者是怎么樣的?(國考LGD面試題)
做一個成功的領導者,可能取決于很多的因素,比如:
善于鼓舞人
能充分發(fā)揮下屬優(yōu)勢
處事公正
能堅持原則又不失靈活性
辦事能力強
幽默
獨立有主見
言談舉止有風度
有親和力
有威嚴感
善于溝通
熟悉業(yè)務知識
善于化解人際沖突
有明確的目標
能通觀全局
有決斷力
請你分別從上面所列的因素中選出一個你認為最重要和最不重要的因素。
答題要求:
首先,給你5分鐘時間考慮,然后將答案寫在紙上,亮出來。
接下來,你們幾位用30分鐘時間就這一問題進行討論,并在結束時拿出一個一致性的意見,即得出一個你們共同認為最重要和最不重要的因素。
然后,派出一個代表來匯報你們的意見,并闡述你們作出這種選擇的原因。
如果到了規(guī)定的時間你們沒有得出一個統(tǒng)一的意見,那么你們每一個人的分數(shù)都要相應的減去一部分。
經(jīng)典案例八:辦公室主任你選誰?(深建行LGD面試題)
董事長要選擇一個辦公室主任,你覺得誰最合適?
1、薛寶釵
2、賈母
3、王熙鳳
4、林黛玉
經(jīng)典案例九:是什么決定成敗?(重慶選調LGD面試題)
有人說細節(jié)決定。也有說戰(zhàn)略決定成敗。
請問:你同意上述哪個觀點?并陳述你的理由。
答題要求:
(1)主考官提出問題后,第一名考生可用2分鐘時間思考,可擬寫提綱。
(2)每位考生按抽簽順序每人限2分鐘依次發(fā)言闡明自己的基本觀點。
(3)依次發(fā)言結束后,考生間可進行自由辯論;在辯論過程中考生可更改自己的原始觀點,但對新觀點必須明確說明。
(4)辯論結束后,考生將擬寫的發(fā)言提綱及草稿紙交給考務人員,考生退場。評價標準
一般而言,在無領導小組討論中,考官評價的依據(jù)標準主要是:受測者參與有效發(fā)言次數(shù)的多少;是否善于提出新的見解和方案;敢于發(fā)表不同的意見,支持或肯定別人的意見,在堅持自己的正確意見基礎上根據(jù)別人的意見發(fā)表自己的觀點;是否善于消除緊張氣氛,說服別人,調解爭議,創(chuàng)造一個使不大開口的人也想發(fā)言的氣氛,把眾人的意見引向一致;看能否傾聽別人意見,是否尊重別人,是否侵犯他人發(fā)言權;語言表達能力如何,分析能力、概括和歸納總結不同意見的能力如何、看發(fā)言的主動性、反應的靈敏性等等。具體而言,包括三個方面。1.語言方面
包括發(fā)言主動性、組織協(xié)調能力、口頭表達能力、辯論說服能力、論點的正確性等,這些不同的要素應根據(jù)職位的不同有不同的權重得分。在具體實施過程中,可根據(jù)具體情況,確定測評的要素和各要素的權重,以便和具體的崗位、職位相對應。無領導小組討論評分表之一:語言方面
測評要素 發(fā)言的主動性 組織協(xié)調能力 口頭表達能力 辯論說服能力 論點的正確性 總分 備注
姓名 5 5 8 12 10 40
2.非語言方面
包括面部表情、身體姿勢、語調、語速和手勢等。
無領導小組討論評分表之二:
測評要素 面部表情 身體姿勢 語調 語速 手勢 總分 備注 5 3 5 2 5 20
3.個性特點 3.包括自信程度、進取心、責任心、情緒穩(wěn)定性、反應靈活性等測評要素 無領導小組討論評分表之三:個性特點
測評要素 資信程度 進取心 責任心 情緒穩(wěn)定性 反應靈活性 總分 備注 5 10 10 10 5 40
無領導小組討論是面試中經(jīng)常使用的一種測評技術,在企業(yè)招聘活動中非常流行,幾乎所有的知名企業(yè)在選拔人才的時候都會應用此方法,近年來公務員面試也加大了采用此方法的比例。通常情況下,在無領導小組討論中,考官不給考生指定特別的角色(不定角色的無領導小組討論),或者只給每個考生指定一個彼此平等的角色(定角色的無領導小組討論),讓考生按照一定的程序來參加討論活動,考官通過觀察每個考生在討論中的表現(xiàn)來對其進行評價。很多求職者對無領導小組討論這種面試形式不熟悉,根本不了解其評分標準,結果在面試中步入了誤區(qū),最終走向了失敗。考生參加無領導討論面試的評分,有著較為固定的標準,雖然根據(jù)招聘職位類別的不同有所差異,但主要都包括以下幾個方面的要素。
一、綜合分析能力
綜合分析能力由綜合和分析兩個部分組成。綜合指的是把分析過的對象或現(xiàn)象的各個部分、各屬性聯(lián)合成一個統(tǒng)一的整體。分析指的是把一件事物、一種現(xiàn)象、一個概念分成較簡單的組成部分,找出這些部分的本質屬性和彼此之間的關系。綜合分析能力強的考生,善于系統(tǒng)、全面,地分析問題;思路清晰、論點鮮明、論據(jù)充分、邏輯性強;善于抓住問題的關鍵,分析問題深入全面;能有效、準確地把握和綜合別人的觀點,角度新穎,說服力、感召力強。綜合分析能力較弱的考生,看問題缺少全面性、系統(tǒng)性;論點不鮮明,分析問題不夠透徹,觀點不清晰易受他人觀點影響從而左右搖擺不定;論據(jù)沒有層次,不清晰;語言平淡,不能概括總不同的意見,說服、感召力不強。
二、情緒穩(wěn)定性
情緒穩(wěn)定性是指個體在面對意外事件等壓力時,能迅速地做出反應,并尋求合適的方法,使事件得以妥善解決的能力,通俗地說就是應對變化,同時在受到較大壓力或處于不利的情況時,能保持穩(wěn)定,恰到好處地表露自己的情感,冷靜地處理各種事務,并約束自己行為反應。在無領導小組討論中,由于成員的觀點不一致,往往會形成壓力和沖突情境,這就要求考生有較強的情緒控制能力,善于控制自己的情緒、行為,能夠保持沉著冷靜,情緒穩(wěn)定,表情自然,積極應對和解決問題。如果面對突發(fā)情況如他人不同意自己的觀點時,就垂頭喪氣、失去信心,或者是情緒激動、橫加指責,都是不適宜、容易得低分的。
三、主動性和積極性
在整個無領導小組的討論過程中,考生要能夠主動、積極地發(fā)言,要敢于說服他人,敢于發(fā)表不同意見,善于提出新的見解和方案,每次發(fā)言要有新意,不重復。缺乏主動性和積極性的考生,是不可能得到高分的。有的考生發(fā)言次數(shù)很少,不敢發(fā)表不同意見,或者是每次發(fā)言重復內容多,強調自己的觀點時沒有說服力,都是主動性和積極性不夠的表現(xiàn)。當然,主動和積極也不是一味地搶著發(fā)言,不是一味地爭辯,而是在善于抓住恰當?shù)臅r機表現(xiàn)出較為深刻、鮮明的觀點,說服他人贊同自己的正確意見。
四、組織協(xié)調能力
組織協(xié)調能力是指根據(jù)工作任務,對資源進行分配,同時控制、激勵和協(xié)調群體活動過程,使之相互融合,從而實現(xiàn)組織目標的能力。組織協(xié)調能力強的考生,在討論中能夠做到求同存異,引導小組討論方向、把握小組討論進程,做好任務之間銜接以及各個程序之間的轉換工作,善于消除緊張,創(chuàng)造一個大家都想發(fā)言的氣氛,能有效說服別人,以及平息成員間的爭議、推動小組形成一致的意見。相反,協(xié)調能力較差,不善于利用他人的觀點,不能說服別人,不能調解爭議問題的考生,在這個要素上的得分會比較低。
五、人際溝通能力
人際溝通能力也是無領導小組討論面試的一個重要測評要素,因為很多崗位的工作都要同各方面的人打交道,只有具備一定的人際溝通能力,才能建立友好合作的良好關系,以順利開展工作。人際溝通主要有兩個方面,一是能夠理解別人,二是能夠讓別人理解自己。具體而言,也就是在小組討論中,考生要能夠能夠尊重別人,善于傾聽他人的意見,理解他人的情緒和觀點;同時,還要能夠有策略地與他人溝通,協(xié)助別人把眾人的意見引向一致,把自己的看法融入眾人的意見。
六、言語表達能力
也就是說,考生要能夠用口頭語言表達的方式將自己的觀點、思想,清晰透徹地闡述出來,并與聽眾進行有效交流。言語表達能力強的考生,基本上能夠做到語言表達準確簡潔、流暢清楚,能很好表達地自己的意思,內容有條理、富于邏輯性,口齒清晰,語言流暢,用詞準確、恰當、有分寸,善于運用語音、語調、目光和手勢,語言生動流暢,能夠有效影響他人。言語表達能力弱的考生,說話吞吐,言語表達不清,不能表達自己的意思,不會運用適當?shù)恼Z音、語調、目光和手勢。
七、舉止儀表
討論過程中,考官會觀察考生的外貌、氣質、衣著舉止、精神狀態(tài)等,看其穿著打扮是否得體,言行舉止是否符合一般禮節(jié),是否有多余的動作,尤其是處在壓力情境下的舉止是否合理,是否有過激、出格行為。穿著自然得體,儀態(tài)端莊,言談舉止表現(xiàn)出良好的素養(yǎng),面對他人的質疑、批評、指責時,仍然能夠心平氣和地闡述道理、分析問題的考生,在這個要素上能夠獲得高分。
以上七大要素,絕大多數(shù)無領導小組面試中的評分標準中都會采用,此外,還有一些要素如領導能力、計劃性、反應靈活性等,也會出現(xiàn)在評分標準之中。具體采用哪些要素作為評分標準,要根據(jù)招聘崗位的實際要求而定。考生要能夠把報考職位要求和上述要素內容結合起來思考,有針對性地進行準備,獲得無領導小組面試的高分也并不是難事。
在無領導小組面試小組中,每個人最直接的印象就是別人的風度、教養(yǎng)和見識。這三者都要靠個人的長期修養(yǎng)才能得來。在無領導小組面試中這三者是通過發(fā)言的時機、發(fā)言的內容、何時停止、遭到反駁時的態(tài)度、傾聽他人談話時的態(tài)度等表現(xiàn)出來的。
在無領導小組面試的時候,考生應該有自己的觀點和主見,即使與別人意見一致時,也可以闡述自己的論據(jù),補充別人發(fā)言的不足之處,而不要簡單地附和說:“某某已經(jīng)說過了,我與他的看法基本一致?!边@樣會使人感到你沒主見,沒個性,缺乏獨立精神,甚至還會懷疑你其實根本就沒有自己的觀點,有欺騙的可能。
當別人在無領導小組面試發(fā)言時,應該用目光注視對方,認真傾聽,不要有下意識的小動作,更不要因對其觀點不以為然而顯出輕視、不屑一顧的表情,這樣不尊重對方,會被考官認為是涵養(yǎng)不夠.無領導小組面試時對于別人的不同意見,應在其陳述之后,沉著應付,不要感情用事,怒形于色,言語措詞也不要帶刺,保持冷靜可以使頭腦清晰,思維敏捷,更利于分析對方的觀點,闡明自己的見解。要以理服人,尊重對方的意見,不能壓制對方的發(fā)言,不要全面否定別人的觀點,應該以探討、交流的方式在較緩和的氣氛中,充分表達自己的觀點和見解。
在無領導小組面試交談中,談話者要注意自己的態(tài)度和語氣。有的人自命清高,很有思想,因而說起話來裝腔作勢,口若懸河,使別人沒有時間反駁或發(fā)表自己的見解,而且輕視別人的思考能力。有的人認為自己能言善辯,為了引起眾人的注意,“語不驚人死不休”,用夸張的語氣談話,甚至不惜危言聳聽,嘩眾取寵。有的人喋喋不休,為了壓制別人而有意無意地傷害別人的感情。這些人因為不懂得交談中的基本禮儀,不但不能達到談話的目的,反而只能給人留下傲慢、自私、放肆的印象,破壞了交談的氣氛,很難達到彼此溝通的目的。
在無領導小組面試時,要對自己充滿信心,放下包袱,大膽開口,論證充分且辯駁有力。要尊重隊友觀點,不要惡語相向。相信記住以上的思路,各位在無領導小組面試時會如虎添翼
在無領導小組面試小組中,每個人最直接的印象就是別人的風度、教養(yǎng)和見識。這三者都要靠個人的長期修養(yǎng)才能得來。在無領導小組面試中這三者是通過發(fā)言的時機、發(fā)言的內容、何時停止、遭到反駁時的態(tài)度、傾聽他人談話時的態(tài)度等表現(xiàn)出來的。
在無領導小組面試的時候,考生應該有自己的觀點和主見,即使與別人意見一致時,也可以闡述自己的論據(jù),補充別人發(fā)言的不足之處,而不要簡單地附和說:“某某已經(jīng)說過了,我與他的看法基本一致?!边@樣會使人感到你沒主見,沒個性,缺乏獨立精神,甚至還會懷疑你其實根本就沒有自己的觀點,有欺騙的可能。當別人在無領導小組面試發(fā)言時,應該用目光注視對方,認真傾聽,不要有下意識的小動作,更不要因對其觀點不以為然而顯出輕視、不屑一顧的表情,這樣不尊重對方,會被考官認為是涵養(yǎng)不夠。
無領導小組面試時對于別人的不同意見,應在其陳述之后,沉著應付,不要感情用事,怒形于色,言語措詞也不要帶刺,保持冷靜可以使頭腦清晰,思維敏捷,更利于分析對方的觀點,闡明自己的見解。要以理服人,尊重對方的意見,不能壓制對方的發(fā)言,不要全面否定別人的觀點,應該以探討、交流的方式在較緩和的氣氛中,充分表達自己的觀點和見解。
在無領導小組面試交談中,談話者要注意自己的態(tài)度和語氣。有的人自命清高,很有思想,因而說起話來裝腔作勢,口若懸河,使別人沒有時間反駁或發(fā)表自己的見解,而且輕視別人的思考能力。有的人認為自己能言善辯,為了引起眾人的注意,“語不驚人死不休”,用夸張的語氣談話,甚至不惜危言聳聽,嘩眾取寵。有的人喋喋不休,為了壓制別人而有意無意地傷害別人的感情。這些人因為不懂得交談中的基本禮儀,不但不能達到談話的目的,反而只能給人留下傲慢、自私、放肆的印象,破壞了交談的氣氛,很難達到彼此溝通的目的。
在無領導小組面試時,要對自己充滿信心,放下包袱,大膽開口,論證充分且辯駁有力。要尊重隊友觀點,不要惡語相向。相信記住以上的思路,各位在無領導小組面試時會如虎添翼 無領導小組討論(群面/AC)面試精要總結來源: 陳勇的日志
08年底找工作的時候有幸得到一位牛人指導,記得這位牛老師講課第一張幻燈片上展示了自己獲得offer的公司:渣打、匯豐、中移動、麥肯錫等等對于我來說只能仰望的名字悉數(shù)在列。
08年底-09年初半年之內,自己參加的面試有50余場,內容涉及結構化面試、電話面試、小組討論、角色扮演、電梯推薦;語言有中、英、日文(雖然日文聽不懂);公司有外企、國企、民企、三資;行業(yè)有證券、能源、咨詢、醫(yī)藥、游戲;職位有管培、銷售、研發(fā)、公務員、咨詢、證券研究分析等等,五花八門,不一而足。雖然自己也是久經(jīng)沙場,但依然是這位牛老師的徒弟。我把他的指導好好的記在筆記本里,一直帶著。
經(jīng)得牛老師的同意,特將筆記和視頻找來,在此分享如下:
無領導小組討論(群面/AC)過關的基本原則:踩著競爭對手的肩膀上岸
AC的3個特點 環(huán)節(jié)相對固定:自我介紹+案例討論 過程重于結果:案例的結果沒有原則性的對錯之分,面試官更看重討論的過程 3 相對位置重于絕對得分
AC中自我介紹的特點:
1、內容的改進:
AC是一個動態(tài)博弈的過程,除了在家里精心準備之外(參照《一對一面試》視頻),還要根據(jù)前面同學發(fā)言的內容來調整自己所準備的東西,同時要通過觀察其余同學在自我介紹時HR的反應來判斷HR的好惡
2、爭當?shù)谝粋€發(fā)言者:
第一個發(fā)言的同學表述的不好也不會有大多的扣分,但如果通過精心準備發(fā)揮的不錯的話會給后面的同學樹立了一個很高的標桿,一旦后面的同學說的沒有你好,他們的扣分就會都加在你身上。在介紹完畢坐下的時候可以順勢跟旁邊的同學說“不如按照順時針的順序,你下一個介紹吧(聲音不要太大,但要確保HR聽的到)”在多數(shù)同學比較靦腆的小組中幫助HR解決發(fā)言順序問題的同時,體現(xiàn)自己的領導能力
3、中英文版本的切換:
不要在HR沒有規(guī)定自我介紹語言的情況下第一個使用英文,會得罪之前之后的所有同學,尤其是緊接著你后面發(fā)言的同學
小組討論的基本禮儀:
1、四不原則: 不打斷別人
非原則性的問題不要去否定別人 非原則性的問題不要去質疑別人
不要去補充別人(在最后的展示環(huán)節(jié)尤其不要去補充小組的結論)
2、多使用建設性建議而不是批評性建議 討論過程中HR關注的人: 1 leader 2 timer 提出好點子的組員
1、小組領導:成為領導需要贏得大多數(shù)人而并非所有人的支持
成為小組領導的Tips:
提前20分鐘來到面試場地,多聽聽其他同學的聊天,搜集一些信息(切忌成為和每個應聘者聊天的自來熟)
其他同學在自我介紹時多記錄(掌握有用信息&讓HR看到你在記錄)
在陳述自己的觀點之前選擇性復述面試官和小組成員的話(展現(xiàn)快速學習能力)合理分配小組成員的發(fā)言時間:話特別多的同學一般是比較自卑的,因為他們總是被別人否定所以才要不停的發(fā)言。對于這類同學要贊同而不是否認;不愿意說話的同學一般也是比較自卑的,從而不敢再公眾面前表達自己的觀點。對于這類同學要鼓勵而不是要求。碰到這兩種同學時可以對話多的人說:我覺得你說的很對。然后迅速把他的觀點復述一遍。最后轉過頭對緘默不語的同學說,你覺得呢?此舉不光合理分配了小組發(fā)言時間,更可贏得除話多與話少2同學之外其余應聘者的支持。
討論:
無論什么職位面試官是不是一定會優(yōu)先選擇leader?
答案:是。但并不是所有公司的AC都是每個小組只選擇1個同學進入下一輪
我們是不是一定要爭當小組的leader?
答案:否。如果小組有一個特別合格且經(jīng)驗豐富的leader,就不要去爭了,這個時候爭取二把手會相對容易許多,等待leader犯錯的同時也把自己放在公司waiting list的第一個
如果當不成leader的話,怎么辦?
答案:另外2種人也能得到面試官的關注與加分
2、Timer
第一個發(fā)言者能得到面試官的加分,但第一個發(fā)言如果表達自己對case的看法,難免被其余同學否認或者質疑。所以第一個發(fā)言,但不是說case的內容,而是提出時間的分配。
Timer tips:
討論過程中要在HR看到你的時候再提醒大家注意時間(從HR角度來講AC也叫觀察型面試,所有加分行為均需要被HR觀察到)
你一定要非常關注時間,一旦超時,分數(shù)全扣在timer身上
第一個發(fā)言,提出記錄時間,同時要提出時間的分配方案。一般來講有讀題、依次發(fā)言、自由討論、共同決定、總結5個部分
如果有人和自己爭timer的職位,有風度的讓給他。在HR看到你的時候問他時間,讓他成為你“會說話的手表” 如果其余2人爭timer職位,主動去調合而不是加入爭奪。記住所有情景都在HR的關注下
3、提出好點子的組員
時間:當討論陷入第一個瓶頸階段時,拋出自己的想法
方式:拋出自己的完整想法,不是一個單獨的idea,而是一個完成的plan 誰來代表小組展示?誰總結=誰代表小組展示
不要毛遂自薦。要注意在總結的時候獲得最多最全的信息,拿一張紙記錄下每個人的觀點,同時紙上要多寫一些只有自己看得懂的語言或者符號。
通過話少的同學的嘴巴推薦自己,通過話多的同學的嘴巴打擊競爭對手 如果你什么都不是,最后的機會就是認真記筆記,在別人上去展示的時候同時將自己的筆記交給HR,告訴他這是提綱,讓他對照著看,爭取最后被關注的機會。
當面試考官隨便地間你:“談談你自己的情況如何?”這是面試中的第一個問題。此刻,你應把在此之前所有緊張不安的情緒穩(wěn)定下來。因為這個問題,應試者已經(jīng)做了充分的準備,并且有足夠的信心和勇氣相信自己能回答好這個問題。
1、自我介紹的內容
首先請報出自己的姓名和身份??赡軕囌吲c面試考官打招呼時,已經(jīng)將此告訴了對方,而且考官們完全可以從你的報名表、簡歷等材料中了解這些情況,但仍請你主動提及。這是禮貌的需要,還可以加深考官對你的印象。
其次,你可以簡單地介紹一下你的學歷、工作經(jīng)歷等基本個人情況。請?zhí)峁┙o考官關于你個人情況的基本的、完整的信息,如:學歷、工作經(jīng)歷、家庭概況、興趣愛好、理想與報負等。這部分的陳述務必簡明扼要、抓住要點。例如介紹自己的學歷,一般只需談本專科以上的學歷。工作單位如果多,選幾個有代表性的或者你認為重要的介紹,就可以了,但這些內容一定要和面試及應考職位有關系。請保證敘述的線索清晰,一個結構混亂、內容過長的開場自,會給考官們留下雜亂無章、個性不清晰的印象,并且讓考官倦怠,削弱對繼續(xù)進行的面試的興趣和注意力。
應試者還要注意這部份內容應與個人簡歷、報名材料上的有關內容相一致,不要有出入。在介紹這些內容時,應避免書面語言的嚴整與拘束,而使用靈活的口頭語進行組織。這些個人基本情況的介紹沒有對或錯的問題——都屬于中性問題,但如果因此而大意就不妥了。接下來由這部份個人基本情況,自然地過渡到一兩個自己本科或工作期間圓滿完成的事件,以這一兩個例子來形象地、明晰他說明自己的經(jīng)驗與能力,例如:在學校擔任學生干部時成功組織的活動;或者如何投入到社會實踐中,利用自己的專長為社會公眾服務;或者自己在專業(yè)上取得的重要成績以及出色的學術成就。接下來要著重結合你的職業(yè)理想說明你應考這個公務員職位的原因,這一點相當重要。你可以談你對應考單位或職務的認識了解,說明你選擇這個單位或職務的強烈愿望。原先有工作單位的應試者應解釋清楚自己放棄原來的工作而做出新的職業(yè)選擇的原因。你還可以談如果你被錄取,那么你將怎樣盡職盡責地工作,并不斷根據(jù)需要完善和發(fā)展自己。當然這些都應密切聯(lián)系你的價值觀與職業(yè)觀。不過,如果你將自己描述為不食人間煙火的、不計較個人利益的“圣人”,那么考官們對你的求職動機的信任,就要大打折扣了。這里我們介紹了一條清晰的線索,便于你組織你的自我介紹。為了保證結構明確,有條有理,你可以多用短句子以便于口語表述,并且在段與段之間使用過渡句子,口語也要注意思路、敘述語言的流暢,盡量避免顛三倒四,同一句話反復說幾遍的“粘糊勁,同時不要用過于隨便的表述。
2、自我介紹的時間
一般情況下,自我介紹應該是三~五分鐘較適宜。時間分配上,可根據(jù)情況靈活掌握。一般地,第一部分可以用約二分鐘,第二部分可以用約一分鐘,第三部分用1~二分鐘。
好的時間分配能突出重點,讓人印象深刻,而這就取決于你面試準備工作做得好壞了。如果你事先分析了自我介紹的主要內容,并分配了所需時間,抓住這三、五分鐘,你就能中肯、得體地表達出你自己。有些應試者不了解自我介紹的重要性,只是簡短地介紹一下自己的姓名、身份,其后補充一些有關自己的學歷、工作經(jīng)歷等情況,大約半分鐘左右就結束了自我介紹,然后望著考官,等待下面的提問。但也有的應試者想把面試的全部內容都壓縮在這幾分鐘里。要知道面試考官會在下面的面試中間向你提有關問題的,你應該給自己也給他人留下這個機會。
3、自我介紹的重要性:通過自我介紹,主動地向面試考官推薦自己,這是面試組成結構的重要內容,同時也是面試測評的重要指標。
4、自我介紹的要點
(1)自我介紹是應以面試的測評為導向。自我介紹也是一種說服的手段與藝術,聰明的應試者會以公務員考錄的要求與測試重點而組織自我介紹的內容,你不僅僅要告訴考官們你是多么優(yōu)秀的人,你更要告訴考官,你如何地適合這個工作崗位。而與面試無關的內容,既使是你引以為榮的優(yōu)點和長處,你也要忍痛舍棄,以突出重點。(2)自我介紹要有充分的信心。要想讓考官們欣賞你,你必須明確地告訴考官們你具有應考職位必需的能力與素質,而只有你對此有信心并表現(xiàn)出這種信心后,你才證明了自己。
應試者在談自己的優(yōu)點的一個明智的辦法是:在談到自己的優(yōu)點時,保持低調。也就是輕描淡寫、語氣平靜,只談事實,別用自己的主觀評論。同時也要注意適可而止,重要的、關鍵的,要談,與面試無關的特長最好別談。另外,談過自己的優(yōu)點后,也要談自己的缺點,但一定要強調自己克服這些缺點的愿望和努力。特別指出的是,不要夸大自己。一方面從應試者的綜合素養(yǎng)表現(xiàn),考官能夠大體估計應試者的能力;另一方面,如果考官進一步追問有關問題,將令“有水份”的應試者下不了臺。
面試中應試者的自我介紹,可以讓考官觀察到簡歷等書面材料以外的內容,如你對自己的描述與概括能力,你對自己的綜合評價以及你的精神風貌等。自信、為人等是其中的重要的潛臺詞,應試者務必注意。
論壇上有關華夏銀行濟南分行的筆經(jīng)面經(jīng)不多,第一次寫,希望對以后的同學有用。筆試時間2個小時,內容包括:
行測70題,有數(shù)學計算20道,語文的邏輯判斷什么的共40題,資料分析10題; 英語閱讀理解兩篇,共十題,還有一篇寫作,關于谷歌退出中國,不少于600字的文章,題材不限 第二天面試,包括三輪,一輪,小組討論,采用辯論的形式,共十人,分成兩組,抽簽決定正反方;
面試官念完題目后,兩組有5分鐘組內討論時間,需要選出一名同學作為軍師,負責開始2分鐘的意見陳述和辯論結束之后代表本組進行總結。但是這名軍師在辯論的過程中不能再參與辯論
雙方軍師陳述完之后進入兩組辯論時間,共20分鐘。最后軍師做完總結后面試官會對感興趣的同學進行提問,一般就問一個問題。
第二輪,英才網(wǎng)和行內的共兩人面試,每人大概十分鐘,關于你的自身情況問些問題,優(yōu)勢劣勢之類的。
第三輪,貌似是高層領導行長面試,每人一分鐘自我介紹,超過時間會被打斷;還有,針對你自己感興趣的問題隨便談一分鐘,超時也會被打斷 希望對以后的同學有所幫助。
自我介紹:
您好,我叫趙仁艷,來自山東經(jīng)濟學院,本科專業(yè)是數(shù)學,研究生專業(yè)是國民經(jīng)濟學。本科期間曾擔任學習部副部長,參加的學?;顒颖容^多,組織過學校迎評估知識競賽、環(huán)境宣傳周、迎新晚會等活動,并且在系里的一次籃球比賽中成功拉到過贊助。參加過較多的校外實踐,臨時促銷、家教,2008年在一家現(xiàn)貨公司實習過一個月。09年在中國工商銀行實習兩個月,這是我最珍貴的實習經(jīng)歷,分別在大堂及對公業(yè)務處做實習生,熟悉了很多銀行業(yè)務,也讓我很肯定的認識到我很喜歡銀行的這份忙忙碌碌的工作。研究生期間將大部分精力放在了學習上,專業(yè)基礎扎實,獲得兩次獎學金及優(yōu)秀研究生稱號,發(fā)表三篇文章,完成一項省統(tǒng)計局重點課題,考過了會計從業(yè)資格證、證券從業(yè)資格證和銀行從業(yè)資格證,這期間的校外實踐主要有10年在上海浦東發(fā)展銀行實習了4、5個月,從09年開始一直在自考及夜大部做代課老師,教了四批學生,學生成績普遍較好,參加我院消費者信心指數(shù)調查等。以上便是我的基本情況。
我的優(yōu)點: 第一個是善于協(xié)調人際關系喜歡交朋友。上學期間,一直擔任班干部或者學生會干部,主要的職責就是處理好班級事務與協(xié)調人際關系,一個班級就如同一個小公司,會有它自己很多煩瑣的日常工作和微妙沖突,我總是能很耐心地完成每項工作,協(xié)助老師了解同學們最新的思想動態(tài),幫助大家更好地學習與生活。第二是性格溫和,很少發(fā)脾氣,忍耐力較好,而且善于堅持不輕言放棄;第三是專業(yè)知識較扎實,學習了較多的會計,金融。證券知識,相信對我以后的工作也是有用的。
缺點:最大的缺點是做事急躁,事情做不完便會壓在心里,總覺得不輕松,急著能盡快做完,事情總要一件一件做,不可能一口吃個胖子,太急躁的話只會讓自己壓力太大而且還會影響工作質量,這個缺點我一直在改正;第二個缺點可在原則性問題和事關人生大事的決定時有點固執(zhí),總是相信自己堅持的就是最對的,并且有點不撞南墻不回頭的感覺,這個缺點讓我做成了很多事,也讓我碰了不好釘子,這個缺點我一定會改的,我會在做事時多聽聽別人的意見,因為很多時候他們可能已經(jīng)經(jīng)歷過這件事了,他們的經(jīng)驗是寶貴的,值得我學習借鑒。
Good morning!It is really my honor to have this opportunity for an interview, I hope i can make a good performance today.I'm confident that I can succeed.Now i will introduce myself briefly I am 24 years old, born in shandong linyi.I was graduated from Shandong Economic university.I majored in mathematic when I was a bachelor.Now I major in national economics as a graduate student from 2005.I took part in many school activities and outside during undergraduate course.I have worked as the minister in the Student union, I have organized literature evening parties to welcome the freshmen, planned and organized knowledge competitions about the history of my school, organized environmental protection activities and so on.Also, I I have been interned in the industrial and commercial bank of China for two months,and in Shanghai pudong development bank for more than 4 months.I have rich experience in bank practice ,and I am sure that I love the bank job,also, I'm looking forward to come back to linyi.I also study hard,I have the Certificate of Accounting Professional, Bank qualifications certificate, Certificate of Securities, and I finished a subject and published three papers.I have qualified for the job of ability and knowledge.Thank you for your listening!
I spend most of my time on study,i have passed CET4/6.and i have acquired basic knowledge of my major during my school time.In July 2003, I began work for a small private company as a technical support engineer in QingDao city.Because I'm capable of more responsibilities, so I decided to change my job.And in August 2004,I left QingDao to BeiJing and worked for a foreign enterprise as a automation software test engineer.Because I want to change my working environment, I'd like to find a job which is more challenging.Morover Motorola is a global company, so I feel I can gain the most from working in this kind of company ennvironment.That is the reason why I come here to compete for this position.I think I'm a good team player and I'm a person of great honesty to others.Also I am able to work under great pressure.That’s all.Thank you for giving me the chance.自我介紹(self-introduction)1.Good morning.I am glad to be here for this interview.First let me introduce myself.My name is ***, 24.I come from ******,the capital of *******Province.I graduated from the ******* department of *****University in July ,2001.In the past two years I have been preparing for the postgraduate examination while I have been teaching *****in NO.****middle School and I was a head-teacher of a class in junior grade two.Now all my hard work has got a result since I have a chance to be interview by you.I am open-minded ,quick in thought and very fond of history.In my spare time,I have broad interests like many other youngsters.I like reading books, especially those about *******.Frequently I exchange with other people by making comments in the forum on line.In addition ,during my college years,I was once a Net-bar technician.So, I have a comparatively good command of network application.I am able to operate the computer well.I am skillful in searching for information in Internet.I am a football fan for years.Italian team is my favorite.Anyway,I feel great pity for our country’s team.I always believe that one will easily lag behind unless he keeps on learning.Of course, if I am given a chance to study ****** in this famous University,I will stare no effort to master a good command of advance ******.2.Good afternoon.I am of great hornor to stand here and introduce myself to you.First of all ,my english name is...and my chinese name is..If you are going to have a job interview ,you must say much things which can show your willness to this job ,such as ,it is my long cherished dream to be...and I am eager to get an opportunity to do...and then give some examples which can give evidence to.then you can say something about your hobbies.and it is best that the hobbies have something to do with the job.What is more important is do not forget to communicate with the interviewee,keeping a smile and keeping your talks interesting and funny can contribute to the success.I hope you will give them a wonderful speech.Good luck to you!3.good morning, my name is jack, it is really a great honor to have this opportunity for a interview, i would like to answer whatever you may raise, and i hope i can make a good performance today, eventually enroll in this prestigious university in september.now i will introduce myself briefly,i am 21 years old,born in heilongjiang province ,northeast of china,and i am curruently a senior student at beijing XX uni.my major is packaging engineering.and i will receive my bachelor degree after my graduation in june.in the past 4 years,i spend most of my time on study,i have passed CET4/6 with an ease.and i have acquired basic knowledge of packaging and publishing both in theory and in practice.besides, i have attend several packaging exhibition hold in Beijing, this is our advantage study here, i have taken a tour to some big factory and company.through these i have a deeply understanding of domestic packaging industry.compared to developed countries such as us, unfortunately, although we have made extraordinary progress since 1978,our packaging industry are still underdeveloped, mess, unstable, the situation of employees in this field are awkard.but i have full confidence in a bright future if only our economy can keep the growth pace still.i guess you maybe interested in the reason itch to law, and what is my plan during graduate study life, i would like to tell you that pursue law is one of my lifelong goal,i like my major packaging and i won't give up,if i can pursue my master degree here i will combine law with my former education.i will work hard in thesefields ,patent ,trademark, copyright, on the base of my years study in department of p&p, my character? i cannot describe it well, but i know i am optimistic and confident.sometimes i prefer to stay alone, reading, listening to music, but i am not lonely, i like to chat with my classmates, almost talk everything ,my favorite pastime is valleyball,playing cards or surf online.through college life,i learn how to balance between study and entertainment.by the way, i was a actor of our amazing drama club.i had a few glorious memory on stage.that is my pride.3.What is your greatest strength?(你最突出的優(yōu)點是什么?)
這是很多面試考官喜歡問的一個問題,這是你展示自己的最佳機會,不要吹噓自己或過于自負,但要讓雇主知道你相信自己,你知道自己的優(yōu)點。如可答:“我認為我最大的優(yōu)點是能夠執(zhí)著地盡力把事情辦好。當做完一件工作而其成果又正合我的預想時,我會有一種真正的成就感。我給自己定了一些高目標。比如說,我要成為出色的畢業(yè)生。盡管在大學一年級時我啟動慢了些,但最終我以優(yōu)等論文完成了學業(yè)?!?/p>
I feel that my strongest asset is my ability to stick to things to get them done.I feel a real sense of accomplishment when I finish a job and it turns out just as I’d planned.I’ve set some high goals for myself.For example, I want to graduate with highest distinction.And even though I had a slow start in my freshman year, I made up for it by doing an honor’s thesis.4.What is your greatest weakness?(你最大的弱點是什么?)
你不應該說你沒有任何弱點,以此來回避這個問題。每個人都有弱點,最佳策略是承認你的弱點,但同時表明你在予以改進,并有克服弱點的計劃??赡艿脑?,你可說出一項可能會給公司帶來好處的弱點,如可說:“我是一個完美主義者。工作做得不漂亮,我是不會撒手的。”
I'm such a perfectionist that I will not stop until a job is well done.英語面試實戰(zhàn)指南
I:Interviewer(面試者)A:Applicant(求職者)
介紹教育背景:簡明扼要,實話實說
盡管你在簡歷中對自己的教育背景作了介紹,但在面試時,面試官還有可能就此方面提問。還是事先做點準備吧。
①Iwhat is your major?
AMy major is Business Administration.I am especially interested in〃Marketing〃.(不僅回答了問題,還順帶一句介紹了自己較為感興趣的方面,簡明扼要。)
②IWhich university are you attending?
AI am attending×××University.③IHave you received any degrees?
AYes.FirstI received my Bachelor degree in English Literatureand then an MBA degree.④IWhat course did you like best?
AProject Management.I was very interested in this course when I was a student.And I think it’s very useful for my present work.⑤IDo you feel that you have received a good general training? AYesI have studied in an English train-ing program and a computer training program since I graduated from university.I am currently studying Finance at a training school.介紹工作經(jīng)驗:顯露實力,避免炫耀
①IHave you ever been employed?
②IYour resume says you have had one-year experience working in a foreign representative office in Shanghaimay I ask why you left?
AI worked in a foreign rep.office for one year.HoweverI left there two years ago because the work they gave me was rather dull.I found another job that is more interesting.③IHave you done any work in this field?
④IWhat qualifications do you have that make you feel you will be successful in your field?
⑤IWhat have you learned from the jobs you have had?
AI have learned a lot about business know how and basic office skills.In additionI learned at my previous job show to cooperate with my colleagues.⑥IWhat’s you major weak point?
AI haven’t been involved in international businessso I don’t have any experiencebut I have studied this course in the International Business Training Center of the×××Company.⑦IWhat are your greatest strengths?(實話實說好了,不必客氣,但應注意語氣和表情,不要給人炫耀之感。)
⑧IPlease tell me about your working experience.⑨IDoes your present employer know you are looking for another job?
ANoI haven’t discussed my career plans with my present employerbut I am sure he will understand.性格愛好:表現(xiàn)積極、合作的一面
①IHow do you spend your spare time?
②IAre you interested in sports?
③IDo you think you are introverted or extroverted?
④IWhat kind of personality do you think you have?
AI always approach things very enthusiastically.When I beg in somethingI don’t like to leave it halfdone.I can’t concentrate on something new until the first thing is finished.⑤IWhat is the most important thing for you to be happy?
ADifferent people have different ideas.I think the most important thing for me is having a good relationship with my family members and my friends.My family has always been very closeknitand my friend sand I spend a lot of time together.Without that I would be much less happy than I am.⑥IWhat makes you angry? ADishonesty.It’s unacceptable.⑦IWhat are your personal weaknesses?
AI’m afraid I’m a poor talker.I’m not comfortable talking with the people whom I have just met for the first time.That is not very good for businessso I have been studying public speaking.⑧IAre you more of a leader or a follower?
AI don’t try to lead people.I’d rather cooperate with everybodyand get the job done by working together.工作要求:我能勝任
①IDo you think you can make yourself easily understood in English?
AYesin most circumstances.②IAre you available for travel?
AYesI like traveling.I am youngand unmarried.It’s no problem for me to travel frequently.③IHow about overtime work?
AOvertime work is very common in companies.I can work overtime if it’s necessarybut I don’t think we will work overtime everyday.④IHow long do you think we can depend on your working here? ⑤IDo you like regular work?
ANoI don’t like regular work.I am interested in different projects with new opport unities and new challengebut I can do regular work if the company needs me to do so.⑥IWhat salary do you expect?
AShall we discuss my responsibilities with your company first?I think salary is closely related to the responsibilities of the job.⑦IDo you work well under pressure?
AWorking under pressure is exciting and challenging.I don’t mind working under pressure.I work well under the secircum stances.People canI Can.⑧IDo you have any particular conditions that you would like the company to take into consideration?
ANonothing in particular.⑨IHow soon can you begin working for us?
AI need about two to three weeks for necessary formalities.I will quit then transfer to your company.面試結束:禮貌道別
①IAny questions?
AWhen will I know your decision?
②IHow can we get in touch with you?
③IWe will notify you of our decision by mailis this convenient for you?
④IThank you for your interest in our company.AThank youMr.Smith.Goodbye.Thank you for your time.
⑤IYou will be hearing from us very soon.Please send the next applicantin on your way out.AOK.Thank you very much.此外,面試官還可能問及你的家庭情況,如家人對你的影響等,也應事先有所準備。
資料:
英語自我介紹常用十句話
1.I have been for over five years in teh employ of an exporting company.本人曾經(jīng)前后五年被受雇于出口貿易公司。
2.I have been in the business for the last ten years, and worked as the superintendent in the personnel department.本人在過去十年在商界擔任人事部主任迄今。
3.I have had five years' experience with a company as a salesman.本人曾在某一公司擔任推銷員,前后有五年之久。
4.For the past three years, I have been in the office of the Brothers Trading Co., where I have been ad still am an accountant.本人曾經(jīng)在兄弟貿易公司服務三年,擔任會計工作,現(xiàn)仍在職中。
5.I am twenty years of age, and have been employed for the last two years by the Green Trees Co., in teh general clerical work of the office.我今年20歲,曾于綠林公司服務兩年,擔任一般文員工作。
6.I am 25 years of age, and have had two years' experience in my present post, which I am leaving to better myself.我今年25歲,已在目前的職位工作兩年,茲為尋找更上一層樓,準備離開此職位。
7.I am nineteen years of age, female and have had two years' experience in a company's delivery office.我今年19歲,女性。曾在某家公司擔任收發(fā)工作兩年。
8.I am just leaving school, and am eighteen years of age.本人18歲,不久即可畢業(yè)。
9.I am twenty years of age, and am anxious to settle down to office work.本人20歲,希望能找到一個公司,以便安定下來。
10.Since my graduation from the school two years ago, I have been employed in teh Green Hotel as a cashier.兩年前,自從離校后,在格蘭酒店擔任出納員。
自我介紹用語大全之問候類 1.Good morning everyone.大家早上好。
2.Good afternoon, ladies and gentlemen.先生們,女士們下午好。
3.Good evening, teachers and fellow students.老師們,同學們晚上好。
4.It’s my great honor to introduce myself to you here.很榮幸在這兒向大家作自我介紹。
5.It’s my pleasure to introduce myself to you here.我很高興在這兒向大家作自我介紹。
6.I’m very happy to introduce myself to you here.我很高興在這兒向大家作自我介紹。7.I’m very glad to introduce myself to you here.我很高興在這兒向大家作自我介紹。
8.I feel very honored to introduce myself to you here.我感到很榮幸在這兒向大家作自我介紹。
9.It is a great pleasure for me to introduce myself to you here.我是如此的高興在這兒向大家作自我介紹。
10.It is a privilege to be speaking to you today.今天能跟你談話真是我三生有幸。
11.I am very proud to be addressing you this evening.今晚能在此應邀講話我深感榮幸。
第二篇:銀行面經(jīng)
一、問題很隨機了
上課時有不懂問題的第一反應是什么?(每人回答)
今天是什么日子?(問一個金融學gg,結果不知道。銀行業(yè)全面開放的日子)
明天是什么日子?(面試官幽默了我們一把,答案是可能陰天的日子)
如何看待銀行的競爭與合作?如何應對?
中資銀行的劣勢?
外資銀行在中國最重要的是要做什么?
中資銀行的人才是否比外資銀行具有劣勢?
工行是否必要贊助奧運會?
體育營銷的效益?
工行有否必要開拓海外市場?
如何推廣新產(chǎn)品?
品牌策略有哪些階段?
什么是成本滲透?(汗,問我的我說不知道?。?/p>
第三部分:the most important key in your life?(2minsperperson)
面試時,輕松些,一定要把握好時間(很重要)。
陳述時,說要點,切忌展開。思路清晰即可。
二、數(shù)據(jù)中心:
先三個人輪流說一下對數(shù)據(jù)中心的看法、自己應聘它的優(yōu)勢;
對12月11號對外資銀行全面進入、對外資銀行管理條例的了解(問了一下外資銀行要設分行的話注冊資本要是多少?)
對各個銀行裁減人員的看法
三、我被問到的問題:
1.自我介紹。
2.對中國工商銀行的認識。
3.對中國工商銀行的哪些職位感興趣。
4.自己的特長。最大的優(yōu)勢是什么?
5.是否考研,若考被同時錄取如何選擇。
6.你認為是過程重要還是結果重要?
7.你覺得中國工商銀行與其他的商業(yè)銀行是什么關系?
8.如果被錄取了你將如何開展業(yè)務?
其他面試者常見的問題有
1、自我介紹
2、推銷一下你們自己
3、用過哪些工行產(chǎn)品
4、用英語介紹自己的家鄉(xiāng)
5、小組討論:如何使工行的品牌年輕化
6、小組討論:學校建造食堂,應該如何設計
8、工行為什么要選擇你
13、小組討論:給出一個幫助工商銀行樹立某產(chǎn)品品牌的方案。
14、如果讓你當三年柜員,你干不干?
第二環(huán)節(jié):
抽出的問題是:
中國工商銀行曾經(jīng)和一家房地產(chǎn)有限公司有過合作,但由于一些原因不歡而散。最近,該房地產(chǎn)有限公司發(fā)展迅速,有一新項目正在尋求銀行合作,和另外的6家商業(yè)銀行正在洽談業(yè)務中。這個大型項目分7期完成,如果哪個銀行能與此房地產(chǎn)有限公司合作,后面的7期將繼續(xù)能得到合作,并能從中大賺一筆。中國工商銀行期望能與該房地產(chǎn)有限公司合作,但又了解到這家房地產(chǎn)有限公司的項目負責人對中國工商銀行的繁雜的制度章程很討厭。如果你是工商銀行的一員,你會提出什么建議?(大概就是這意思)
每人回答2--3 分鐘,然后一塊討論,共35分鐘。
四、下面列下面試問題:
1.問了一個獲獎經(jīng)歷
2.有什么其他特長
3.最喜歡哪門課?學到了什么,有沒有在實際中應用
4.描述一款熟悉的金融產(chǎn)品
6.指出一門課程的老師,讓你描述一下這位老師
10.講述一件有挫敗感的事情
基本上5~8分鐘吧,一般都是主考問問題,其他考官不會說太多的。
多做筆記,他們不讓把紙帶出來,就算你沒多發(fā)言,也要讓考官看見你的稿紙寫滿了思想~~ 然后問了我們一個大俗題:說一下你的優(yōu)勢和劣勢。
英文問的問題簡單,一是問我喜歡那些體育運動(因為我前面的自我介紹中有涉及).然后問這些體育運動對我有什么好處.然后是什么cba和nba的區(qū)別等等。整個英語面試過程中,我的回答比考管的問題還要簡短.
第三篇:銀行面試小組討論(群面)
一面:小組討論
無領導小組討論由一組應試者組成一個臨時工作小組,討論給定的問題,并做出決策,由于這個小組是臨時拼湊的,并不指定誰是負責人,目的就在于考察應試者的表現(xiàn),尤其是看誰會從中脫穎而出,成為自發(fā)的領導者。在無領導小組討論中,或者不給應試者指定特別的角色或者只是給每個應試者指定一個彼此平等的角色,但這兩種類型都不指定誰是領導,也并不指定每個應試者應該坐在哪個位置,而是讓所有受測者自行安排,自行組織,評價者只是通過安排應試者的討論題目,觀察每個應試者的表現(xiàn),給應試者的各個要素評分,從而對應試者的能力、素質水平做出判斷。
如何進行無領導小組:得分最高者一定是那個以沉穩(wěn)的語調提出深刻見解的最后發(fā)言者。
案例分析
(一)西天取經(jīng)
題目:如果果唐僧去西天取經(jīng),可以帶八個人去,李魁,孔子,瓦特,林黛玉,鄭和,武則天,牛頓,李白,請你把這八個人按照你的想帶的意愿從強到弱排個序,并解釋為什么這么排序。
解析:群面主要是考驗團隊配合、領導力等非技術素質。所以群面的題目一般都是有分歧的,沒有標準答案,每個答案只要自己把理由列充分就能自圓其說。群面關鍵看是否能自圓其說,和其他成員的合作與溝通方面的東西。下面的答案僅供參考。答案:鄭和—李魁—武則天—牛頓—瓦特—孔子—李白—林黛玉
第一,選鄭和,理由:鄭和有豐富的遠行經(jīng)驗,曾指揮數(shù)千上萬人,及若干船隊.還有他與途經(jīng)各國打交道的優(yōu)勢.即一項任務的總指揮;
第二,選李魁,理由:西行,路途艱險,無數(shù)突發(fā)情況,需要武力的保障,沒有武力作為堅強保障,什么也干不了。
第三,選武則天,武則天的生平:普通女子,普通才人,被太宗寵愛,太宗死后成尼姑,用計勾引高宗,變成宮里的貴人,用計謀清除異已,成為皇后,最后強勢成帝。在這角色變化中,她應付皇宮里的勾心斗角,人際關系,處理得當,綜合能力實屬強大。
第四,選牛頓,物理學家,可以運用科學知識為西行中所碰到的問題解決.簡單說就是用理論指導實踐,例如,簡單的物理知識,水的浮力,還有力的運用等等。
第五選瓦特,動手能力強,可以將牛頓的理論轉化為實踐,不失為取經(jīng)路上的有一大助力。
第六選孔子,倫理道德,之乎者也,有理但也拘泥于禮法.對任務的執(zhí)行,總體起阻礙作用
第七選李白,一介書生,空有文采,對任務執(zhí)行無太大用處,但缺點明顯,如只會抱怨,感嘆懷才不遇,起阻礙作用。
第八,選林妹妹,特點是哭,還有體力弱??蓿瑫绊憟F體情緒,體力弱,影響隊伍行進的速度,搞不好還要別人背她。起阻礙作用。
從排序上,即 1.指揮決策;2.武力保障;3.公關能力;4.科學知識;5.科學技術,6.禮法拘束,7.浪漫消極,8.哭泣體弱。
前五名是從對任務的執(zhí)行起到正作用的,后三名起的是負作用。其實執(zhí)行一項任務,挑選需要的人,為任務的完成來服務。每個人物都有優(yōu)點缺點,但是為了完成西天取經(jīng)的任務,只能選擇最合適的人選了
(二)領導者成功因素排序
(此題目正在求解中,有高手知道請回帖指導,不勝感激~~~)題目:做一個成功的領導者,可能取決于很多的因素,比如: 善于鼓舞人 能充分發(fā)揮下屬優(yōu)勢
處事公正
能堅持原則又不失靈活性
辦事能力強 幽默
獨立有主見 言談舉止有風度
有親和力
有威嚴感
善于溝通
熟悉業(yè)務知識
善于化解人際沖突 有明確的目標
能通觀全局 有決斷力
請你分別從上面所列的因素中選出一個你認為最重要和最不重要的因素.首先,給你5分鐘時間考慮,然后將答案寫在紙上,亮出來.接下來,你們幾位用30分鐘時間就這一問題進行討論,并在結束時拿出一個一致性的意見,即得出一個你們共同認為最重要和最不重要的因素.然后,派出一個代表來匯報你們的意見,并闡述你們作出這種選擇的原因.如果到了規(guī)定的時間你們沒有得出一個統(tǒng)一的意見,那么你們每一個人的分數(shù)都要相應的減去一部分.解析:
求/逃生類
(一)荒島逃生記
題目背景:
私人飛機墜落在荒島上,只有6人存活。這時逃生工具只有一個只能容納一人的橡皮氣球吊籃,沒有水和食物。
角色分配:
1、孕婦:懷胎八月
2、發(fā)明家:正在研究新能源(可再生、無污染)汽車
3、醫(yī)學家:經(jīng)年研究愛滋病的治療方案,已取得突破性進展
4、宇航員:即將遠征火星,尋找適合人類居住的新星球
5、生態(tài)學家:負責熱帶雨林搶救工作組
6、流浪漢
解析:目標是全體獲救,那么就必須要成功發(fā)送出求救信息,找到救援。(此為小女子拙見,請大家指導)
宇航員: 受過專門的生存訓練,那也就意味著他搭乘熱氣球之后,活下來的機會最大。那么他找來救援人員以救活其它人的可能性也最大。
此外,剩下的人,卻正好組成一個最佳的團隊,也只有這些人通力配合才能在荒島上存活下來,等到宇航員找來援兵。
生態(tài)學家了解自然環(huán)境,可以對食物、飲水等基本生理需求給出最佳建議,并且有搶救知識和經(jīng)驗。發(fā)明家動手能力強,可利用有限資源,將生態(tài)學家的知識轉化為實際可用的生存用具,關鍵是可以在宇航員求救失敗后,制作一些可以發(fā)出求救信號的工具。流浪漢有很強的逆境生活能力,醫(yī)生可以對整個團隊起醫(yī)療最用,孕婦首先不適宜外出求救,其次她需要醫(yī)生的照料。
很多人選擇了孕婦,可這個題目的立意并不在于討論生命的價值孰輕孰重,而是權衡利弊,尋找最優(yōu)的求生方案。選擇孕婦的人可能是仁慈的,可是卻沒有考慮這個方案的可操作性,試問一個站著都困難的孕婦如何操控熱氣球逃生,又怎么能把所有生的希望都寄托在一個行動不便的孕婦身上呢?
(二)海難求生/魯濱遜漂流/荒島余生
題目:假設你是在海上漂流的魯濱遜,手里有這幾樣東西:火柴、塑料布、鏡子、食物、水和指南針。“現(xiàn)在你帶不動那么多了,你最先扔哪樣?最后保留哪樣?” 解析:(小女子拙見,請指導)鏡子-水-食物-塑料布-指南針-火柴
鏡子:鏡子對你最重要。魯濱遜有再多的食物也撐不到漂到陸地的那一天,保險的辦法是利用鏡子的反光向過往船只求救。
水:科學研究表明,在無食物的情況下,如果有充足的水供應,人的存活極限為90天。但如果沒有水,在16至23攝氏度的氣溫下,人一般只能存活10天,如果處在36攝氏度的高溫下,則僅能存活3天。食物:生存所需,補充體力。
塑料布:海上晝夜溫差大,塑料布一來可以御寒,二來可以捕撈海面浮出的魚類(這里值得是一些生命力不強的魚蝦,或者死的)
指南針:船已經(jīng)失去方向了,在茫茫大海中,指南針用處不大,反而有引誘了人離開失事地點的危機,與搜救隊失之交臂。火柴:沒有可燃物,火柴基本無用處。
(三)沙漠求生記
一、內容
1、在炎熱的八月,你乘坐的小型飛機在撒哈拉沙漠失事,機身嚴重撞毀,將會著火焚燒。
2、飛機燃燒前,你們只有十五分鐘時間,從飛機中領取物品。
3、問題:在飛機失事中,如果你們只能從十五項物品中,挑選五項。在考慮沙漠的情況后,按物品的重要性,你們會怎樣選擇呢?請解釋原因。
二、沙漠情況
1、飛機的位置不能確定,只知道最近的城鎮(zhèn)是附近七十公里的煤礦小城。
2、沙漠日間溫度是40度,夜間溫度隨時驟降至5度。
三、假設
1、飛機上生還人數(shù)與你的小組人數(shù)相同。你們裝束輕便,只穿著短袖T恤、牛仔褲、運動褲和運動鞋,每人都有一條手帕。
2、全組人都希望一起共同進退。
3、機上所有物品性能良好。
四、物品清單
請從以下十五項物品中,挑選最重要的五項:
1、一支閃光信號燈(內置四個電池)
2、一把軍刀
3、一張該沙漠區(qū)的飛行地圖
4、七件大號塑料雨衣
5、一個指南針
6、一個小型量器箱(內有溫度計、氣壓計、雨量計等)
7、一把45口徑手槍(已有子彈)
8、三個降落傘(有紅白相間圖案)
9、一瓶維他命丸(100粒裝)
10、十加侖飲用水
11、化妝鏡
12、七副太陽眼鏡
13、兩加侖伏特加酒
14、七件厚衣服
15、一本《沙漠動物》百科全書
解析:求救信號工具、生存所需資源。鏡子-厚衣服-水-手電筒-降落傘-軍刀-塑料雨衣-量器箱-手槍-太陽眼鏡-指南針-航空圖-書-伏特加酒-維他命丸
1.化妝鏡: 在各項物品中,鏡子是獲救的關鍵.鏡子在太陽下可產(chǎn)生相等于七萬支燭光;如反射太陽光線,地平線另一端也可看見.只要有一面鏡,獲救機會有80% 2.厚外套1件: 人體內有40%是水份,流汗和呼吸會使水份消失,保持鎮(zhèn)定可減低脫水速度.穿外套能減低皮膚表面的水份蒸發(fā).如沒有外套,維持生命的時間便減少一日.3.四公升水: 如有以上兩項物品,可生存三天.水有助減低脫水速度.口渴時,飲水可使頭腦清醒.但身體開始脫水時,飲水也沒有多大作用了.4.手電筒: 電筒是在晚上最快最可靠的工具.有了化妝鏡和手電筒,24小時都可發(fā)出求救訊號;而且可用電筒作反光鏡和玻璃做訊號,亦可作引火點燃之用.5.降落傘: 可用作遮蔭和發(fā)出訊號,用仙人掌做營桿,降落傘做營頂,溫度可減低20度。6.軍刀: 可切碎仙人掌獲取植物汁液、果肉作為食物,切割仙人掌作營桿。
7.膠雨衣: 可做(集水器),在地上掘一個洞,用雨衣蓋在上面,再在中間放一小石塊,使之成漏斗形.日夜溫度差距可使空氣的水份附在雨衣上,將雨衣上的水滴在電筒中儲存。8.量器箱:可以儲存水及食物(仙人掌果肉和汁液)
9.手槍: 第二天之后,說話和行動已很困難.彈藥有時要做起火之用或發(fā)出聲響吸引救援.無數(shù)事件是因為求生者不能作聲而沒有給發(fā)現(xiàn).還有槍柄可作槌仔用.10.太陽眼鏡: 在猛烈陽光下會有光盲癥.用降落傘遮蔭可避免眼睛受損,但用太陽眼鏡更舒適.11.指南針: 除用其反射面作發(fā)訊外,它并無用處,反而引誘了人離開失事地點的危機.12.航空圖: 可用作起火或廁紙用,亦會引誘人走出沙漠.13.書一本: 最大問題是脫水而非饑餓,打獵所得相等于失去水份,沙漠中也沒什么動物可見.進食亦需要大量的水以幫助消化.14.伏特加酒:劇烈的酒精會吸去人體水份,更可致命,它只能用作暫時降低體溫之用.15.維他命丸/鹽片千片:人們過分高估鹽的用途.如血液內鹽份增加,同時也需要大量的水以降低身體內的含鹽量.(四)彗星災難求生
題目:彗星999即將沖撞地球,在一個掩體中擠著11個人,但是掩體中的食品與水只能供5個人維持2周,存活下來的5個人要復興地球,繁衍人類。你選擇以下哪些人存活?
1、李博士:35歲,白人,歷史學博士,身體健康,有一子(李大衛(wèi)),熱愛政治。
2、李太太:31歲,白人,心理學碩士,開朗大方,擅長鋼琴。
3、李大衛(wèi),6歲,IQ68,喜歡繪畫,熱愛動物。(李博士和李太太的孩子)
4、王小姐,28歲,南非人混血兒,文學學士,高級交際花,有一子(王小毛)。
5、王小毛,3歲,健康,識字3000,是個小神童。
6、張美美,12歲,黃種人,健康,成績斐然,托福成績666分。
7、林先生,22歲,黑人,醫(yī)生,運動健將,奧運會1000米冠軍,同性戀。
8、梁小姐,23歲,生化碩士,非常敏感,體弱多病,使典型的病西施。
9、成先生,48歲,機電高級工程師,已婚,6個子女,熱愛生活。
10、費先生,36歲,華人,生化博士,健康,未婚,有很多情人。
11、彭老太,68歲,著名醫(yī)生,患有心臟病,開朗、幽默,醫(yī)德醫(yī)術皆高。請選出5位存活者,考考你的管理團隊的能力。
解析:很明顯,11個人一定會掛6個幸存5個,而我們所挑選出來的這5個人一定能肩負2個重要的使命:復興地球,繁衍人類。
因為題目說了體現(xiàn)管理團隊的能力,所有應該會有一個人的留下原因是具有一定的領導才能,這樣在災難面前能夠承擔壓力頂住風險,帶領團隊突出重圍。具有領導能力的人要么熱愛政治,要么風情萬種,要么具有專業(yè)的心理學知識。
能夠完成復興地球任務的人一定具有一定的理工專業(yè)知識,可以看出具有專業(yè)知識的人有以下幾位分別是:7號林醫(yī)生,8號梁生化碩士,9號成機電工程師,10號費生化博士和11號彭醫(yī)生.能夠繁衍人類說明必須這5個人中至少存在一個有生育能力,且性取向正常的男人和女人,并且子女也正常,否則說明遺產(chǎn)基因不適合繁衍人類.具備這個條件的人有:4,9,10
而且這里還可能隱藏一個隱約的條件,孩子決定一個國家的未來,如果沒有一個已經(jīng)存在的孩子,未來也可以交流基因,否則可能會導致人類繁衍了但是沒復興起來,生出一群傻子。(遺傳基因的優(yōu)化)根據(jù)以上分析,選擇如下5個人
9號成機電工程師,具有復興專業(yè)知識,而且有6個子女說明生育能力強而且沒問題。10號費先生,具有生化專業(yè)知識和風情萬種2個特點,技能保證女子繁衍后代的快感也能保證興復的使命感。而且可以作為團隊的領導者。
4號王小姐,交際人才,美女,年齡又合適而且是混血兒,遺傳基因也復雜多樣,作為為數(shù)不多且能正常生育的女性來說應該沒什么人會對這個答案產(chǎn)生費解。6號張美美,因為是黃種人,智商高而且健康,是作為兒童培養(yǎng)的不二人選,而且基因不重復。離18歲成年指日可待。
11號彭醫(yī)生,一位德高望重的老人而且具有“醫(yī)白骨而活死人”的妙手回春的能力,在日后中不僅保證安全和健康同時也能為小的們提供人生路上的借鑒和教訓,間接領導者。
(五)月球求生記
背景資料
假設你現(xiàn)在是一名太空飛行船的隊員,任務是與母船相約在月球上光亮一片的地方集合,但因機件故障,你的宇宙飛船在距離約定地方200公里之外墮落了,除了15件器材外,其余的器材都在墮落時壞掉了,你們能否生存下去取決于你們能否到達母船,所以你和你的同伴要決定那15個儀器對你們的生存至為重要。
請將以下十五件物品按重要性排好次序,并附上簡單的解釋。項目、個人答案、小組答案、正確答案、原因 物品清單: 一盒火柴
濃縮食物
五十呎尼龍繩
降落傘的絲質布料
可攜式發(fā)熱器
兩支點四五口徑手槍
一盒脫脂奶粉
二百磅氧氣桶
星際地圖
救生艇
磁力指南針
五加侖水
訊號火箭
急救箱連注射用針筒
太陽能FM無線電收發(fā)器
月球求生記曾被送交美國太空總署罝于德克薩斯州休斯頓載人宇航器中心,并由宇航人員設備部的專家定出答案。以下就是該十五件物品的排列次序,還有那些可能令你感到驚訝的原因。
排序:二百磅氧氣桶-五加侖水-星際地圖-濃縮食物-太陽能FM無線電收發(fā)器-五十呎尼龍繩-急救箱連注射用針筒-降落傘的絲質布料-救生艇-訊號火箭-兩支點四五口徑手槍-一盒脫脂奶粉-可攜式發(fā)熱器-磁力指南針-一盒火柴 項目
正確答案及原因
一盒火柴
由于月球沒有氧氣助燃,所以火柴差不多是完全沒有用 濃縮食物
有效的能量補充途徑
五十呎尼龍繩
可用于攀爬懸崖,亦可用于運送傷者 降落傘的絲質布料
阻隔太陽射線
可攜式發(fā)熱器
除了在黑暗的一邊月面外就沒想到用 兩支點四五口徑手槍一個可能的推進方法
一盒脫脂奶粉
只是濃縮食物的翻版,但體積大得多 二百磅氧氣桶
最迫切的生存需要 星際地圖
基本的領航方法
救生艇軍用救生艇的二氧化碳氣樽可用作推進劑 磁力指南針
月球磁場沒有分成兩極
五加侖水
補充在月面有光一面的大量體液流失 訊號火箭
與在視線范圍內的母船發(fā)出訊號 急救箱連注射用針筒配合宇宙飛行服上的接駁口 太陽能FM無線電收發(fā)器
提供短距離通訊
此外,也有一些這些題目的變種,如荒島求生記等。這些面試題考查的是什么呢?恐怕如今廣泛采用這些題目的中國公司也不清楚,撇掉心理測試以及聆聽和解說的能力,這些題考察的都是分類和計劃能力,當然啦,還有一些常識也是不可缺少的。
因此,個人覺得可按照“討論前提(經(jīng)濟人、道德風險排除等)--目標(求生)--原則(全體獲救第一位、有一人獲取第一位,求生第一、求救第二,或按時間分長中短期策略等)--達到目的的條件(維持生存、求生必備工具等)--風險防范”的邏輯框架整理下思路,再有人控制時間、有人負責記錄總結、有人用來反駁,也就可以完成這種面試啦。其他類
(一)伊利與蒙牛促銷方案
給十萬塊錢,給蒙?;蛘咭晾鲆淮瓮茝V活動,兩組人一組蒙牛,一組伊利,討論后找一個代表陳述本組計劃,其他人做補充
(二)溫飽與道德
溫飽是道德的必要條件/溫飽不是道德的必要條件
(三)超級女生
對超級女生的看法,15分鐘小組討論后,給出總結。
管理游戲
參加銀行倒數(shù)第二輪面試時,考官會告訴你經(jīng)理生病了,你作為他的助手,要在兩小時內看一疊材料,把事情按輕重緩急排個順序。這是個難度頗高的游戲,按銀行的說法,“參加面試的學生只有兩類,‘差’和‘很差’?!?/p>
去年的題目是讓你組織一次展覽會,有安排展館、接運貨品等十幾件瑣碎的事情。像接運貨物,銀行不是直接告訴你細節(jié),而是在材料中夾了幾份傳真:某家公司詢問你要不要運貨物;對方提出建議,如果由你派人到碼頭運貨,可以省一筆運費開支?? 等等。
解析:做這個游戲時,不要犯方向性錯誤:試圖按日期整理材料,那樣你只會越來越糊涂。“差”的學生是像排撲克牌一樣,按不同事件把材料歸成一堆一堆,再作權衡即可。
純智力游戲
這類游戲往往有個“死穴”,只要你夠聰明就可以“一招斃敵”。
(一)撿豆子
揀豆子你面前一個碗里混放著紅豆和綠豆,再給兩個空碗,要求你在十分鐘內把紅豆揀到一個碗,把綠豆放進另一個碗。這個游戲的奧妙在于,考官故意多給了你一個碗,不要上當,直接挑出紅豆放到一個空碗里,挑完了,原來的碗里就只有綠豆了。
(二)分蛋糕
分蛋糕給你一盒蛋糕,請你切成8份,分給在場的8個人,但蛋糕盒里還要有一份。答案是:你只要把最后一份蛋糕連盒子端給第8個人就可以了。邏輯推理型:
(一)海盜分寶石 5個海盜搶到了100顆寶石,每一顆都一樣價值連城。他們決定這么分:第一步,抽簽決定自己的號碼1、2、3、4、5;第二步,首先,由1號提出分配方案,然后5個人進行表決,當超過半數(shù)的人同意時,按照他的提案進行分配,否則他將被扔入大海喂鯊魚;第三步,1號死后,再由2號提出分配方案,然后4人進行表決,當超過半數(shù)的人同意時,按照他的提案進行分配,否則他將被扔入大海喂鯊魚;第四步,以此類推。
條件:每個海盜都是很聰明的人,都能很理智地判斷得失,從而作出選擇。
問題:最后的分配結果如何?提示:海盜的判斷原則1.保命;2.盡量多得寶石;3.盡量多殺人。解析:
推理過程是這樣的:從后向前推,如果1-3號強盜都喂了鯊魚,只剩4號和5號的話,5號一定投反對票讓4號喂鯊魚,以獨吞全部金幣。所以,4號惟有支持3號才能保命。3號知道這一點,就會提100,0,0的分配方案,對4號、5號一毛不拔而將全部金幣歸為己有,因為他知道4號一無所獲但還是會投贊成票,再加上自己一票,他的方案即可通過。不過,2號推知到3號的方案,就會提出98,0,1,1的方案,即放棄3號,而給予4號和5號各一枚金幣。由于該方案對于4號和5號來說比在3號分配時更為有利,他們將支持他而不希望他出局而由3號來分配。這樣,2號將拿走98枚金幣。
但是,2號的方案會被1號所洞悉,1號并將提出97,0,1,2,0或97,0,1,0,2的方案,即放棄2號,而給3號一枚金幣,同時給4號(或5號)2枚金幣。由于1號的這一方案對于3號和4號(或5號)來說,相比2號分配時更優(yōu),他們將投1號的贊成票,再加上1號自己的票,1號的方案可獲通過,97枚金幣可輕松落入囊中。這無疑是1號能夠獲取最大收益的方案了。
可以看出,這個推理過程就先考慮簡化的極端情況,從而順藤摸瓜,得出最后的結果。另外,這其實是經(jīng)濟學中的博弈問題,1號提出的方案就是這種情況下的納什均衡。
(二)缺陷球 有8顆彈子球,其中1顆是“缺陷球”,也就是它比其他的球都重。你怎樣使用天平只通過兩次稱量就能夠找到這個球?
解析:
要想解決這個問題,必須充分利用天平可以量出兩邊彈子球重量是否相等這一事實,即無論什么時候只要兩邊重量相等,就表明“缺陷球”不在這些彈子球中。
第一次稱重,在天平的兩邊各任意放3顆球。這時候會有兩種可能的結果。如果天平兩邊的重量是平衡的,就可以確定所稱量的6個球當中沒有“缺陷球”。因此第二次稱重時只要稱量剩下的2顆球,較重的1顆就是“缺陷球”。如果天平的一邊比另一邊重,那么可以確定“缺陷球”肯定位于天平較重一邊的3顆球當中。第二次稱量時只要從這3個球當中任意拿出2個進行稱量。如果兩邊平衡,則3顆球中剩下的沒有參加稱量的1顆球就是“缺陷球”,如果兩邊不平衡,則較重的一邊就是“缺陷球”。
大學生就業(yè)最看重的10個因素”,選項里包括企業(yè)發(fā)展、薪水、戶口等等,要求在10分鐘內給出一個排序結果
注意事項
1、爭當?shù)谝粋€發(fā)言者:
第一個發(fā)言的同學表述的不好也不會有大多的扣分,但如果通過精心準備發(fā)揮的不錯的話會給后面的同學樹立了一個很高的標桿,一旦后面的同學說的沒有你好,他們的扣分就會都加在你身上。在介紹完畢坐下的時候可以順勢跟旁邊的同學說“不如按照順時針的順序,你下一個介紹吧(聲音不要太大,但要確保HR聽的到)”在多數(shù)同學比較靦腆的小組中幫助HR解決發(fā)言順序問題的同時,體現(xiàn)自己的領導能力
2、中英文版本的切換:
不要在HR沒有規(guī)定自我介紹語言的情況下第一個使用英文,會得罪之前之后的所有同學,尤其是緊接著你后面發(fā)言的同學
小組討論的基本禮儀:
1、四不原則: 不打斷別人
非原則性的問題不要去否定別人 非原則性的問題不要去質疑別人
不要去補充別人(在最后的展示環(huán)節(jié)尤其不要去補充小組的結論)
2、多使用建設性建議而不是批評性建議 討論過程中HR關注的人: 1 leader 2 timer
討論:
無論什么職位面試官是不是一定會優(yōu)先選擇leader?
答案:是。但并不是所有公司的AC都是每個小組只選擇1個同學進入下一輪
我們是不是一定要爭當小組的leader?
答案:否。如果小組有一個特別合格且經(jīng)驗豐富的leader,就不要去爭了,這個時候爭取二把手會相對容易許多,等待leader犯錯的同時也把自己放在公司waiting list的第一個
如果當不成leader的話,怎么辦?
答案:另外2種人也能得到面試官的關注與加分
2、Timer
第一個發(fā)言者能得到面試官的加分,但第一個發(fā)言如果表達自己對case的看法,難免被其余同學否認或者質疑。所以第一個發(fā)言,但不是說case的內容,而是提出時間的分配。
Timer tips: 討論過程中要在HR看到你的時候再提醒大家注意時間(從HR角度來講AC也叫觀察型面試,所有加分行為均需要被HR觀察到)
你一定要非常關注時間,一旦超時,分數(shù)全扣在timer身上
第一個發(fā)言,提出記錄時間,同時要提出時間的分配方案。一般來講有讀題、依次發(fā)言、自由討論、共同決定、總結5個部分
如果有人和自己爭timer的職位,有風度的讓給他。在HR看到你的時候問他時間,讓他成為你“會說話的手表”
如果其余2人爭timer職位,主動去調合而不是加入爭奪。記住所有情景都在HR的關注下
3、提出好點子的組員
時間:當討論陷入第一個瓶頸階段時,拋出自己的想法
方式:拋出自己的完整想法,不是一個單獨的idea,而是一個完成的plan
誰來代表小組展示?誰總結=誰代表小組展示
不要毛遂自薦。要注意在總結的時候獲得最多最全的信息,拿一張紙記錄下每個人的觀點,同時紙上要多寫一些只有自己看得懂的語言或者符號。
通過話少的同學的嘴巴推薦自己,通過話多的同學的嘴巴打擊競爭對手
如果你什么都不是,最后的機會就是認真記筆記,在別人上去展示的時候同時將自己的筆記交給HR,告訴他這是提綱,讓他對照著看,爭取最后被關注的機會。
第四篇:平安銀行的面經(jīng)精華部分
平安銀行面經(jīng)
(一)2013總行管培
來應屆生那么久了,今天也來發(fā)發(fā)面經(jīng),希望對之后的同學有幫助,也希望大家都能順利拿到自己心儀的Offer求職不易啊
【一面】
一面就是傳說中的“群毆”
1、流程:先自我介紹,包括姓名、學校、專業(yè)。再審題、討論、最后派代表總結
2、題目:每個小組的題不太一樣,有的是和銀行業(yè)務相關的營銷方案啦,有的就是傳統(tǒng)的荒島求生,排序啦等等。
3、特別之處:平安的群毆有點不太一樣,一是時間短二是不能動筆記錄,討論加陳述也就20多分鐘,所以時間控制尤為重要,這么短的時間內大家七嘴八舌的討論,場面很容易混亂。
4、經(jīng)驗:做到有自己的觀點、邏輯清晰比較重要。Be yourself, be confident.5、出線率:一組十個人,每組貌似是3、4人左右。
【二面】
二面就是針對簡歷的結構化面試
1、流程:贊一下平安的效率,上午一面之后,下午就通知二面了。十分爽快~!
2、內容:全中文面試,貌似每個人的問題都差不多,面試官很Nice的。
1)首先還是自我介紹,大家各顯神通吧~~ 2)有沒有其他Offer 3)對工作地點有沒有要求 4)去過深圳沒有
5)以后想從事銀行的哪條業(yè)務線
還有一些不記得了,我這老年癡呆般的記憶力啊,大家多包涵。
【后續(xù)安排】
聽說之后還有1-2輪的面試,樓主也在焦慮的等待啊,希望能順利通過吧。
(二)2013平安信用卡中心
今天平安銀行群面,被群毆滅了。逃生15樣工具重要性排序。9個人中,6個研究生,然后我就被華麗麗的滅了。分析下:
一、沒有好好做自我介紹,所以沒有給面試官一個很深的印象。當時可能是感覺前面的人都介紹的太牛了,自己想低調一些。而且自己確實是沒有很好的準備好。
二、案例環(huán)節(jié),自己主動說要選非專業(yè)性問題,結果這個完全沒看過。記得自己當時真的慌了,因為它排列的很詭異,15樣產(chǎn)品由于兩兩連排被我看成是7個。然后才反應過來是15個。然后自己腦子里確實是沒東西。100海里是多遠,在海洋上能不能到達陸地是不可知的。海洋上到底需要什么。我腦子里弄不出來個邏輯,特別是那么短的時間內。其實我感覺我們最后的討論結果也很一般?;琶Φ男纬闪藗€結果。如果有空的話,首先我會先看目前狀況—大西洋、橡皮船、100海里,說明我們下一步要采取什么措施—游向陸地。游向陸地中,多久陸地可能未知,所以水、壓縮餅干、驅鯊劑、指南針、航海圖、救生圈、二鍋頭、巧克力、釣魚用具、剃須鏡、收音機、機油、30平米雨布、蚊帳。第15個是啥的,我忘了。所以總體來說,我的思路是,將物品分為三類:維持生命的食品和安全設備,到達陸地的物品,在陸地上生存、求救的物品,因為每一類中的物品都是相互替代的,所以選擇其中比較重要的放在前面,其余的插在另兩類中。所以感覺YH學姐提的建議是很好的。
再說一下時間問題,一開始5分鐘的讀題被壓縮成3分鐘,然后3分鐘到了我就在詫異面試官為啥不叫停。但是自己不想主動提出,因為我還沒想好。但是有個姐姐提出來了,給面試官的印象比較好。另外是,我一貫的time keeper的角色被其他人做了。10+3,我在9分鐘時提議大家找個人做總結,提前準備,被滅掉。所以大家應該是在將近10分鐘時才停止,這時候大家選定和大家對順序的女生做總結,相當于我們只做了1分鐘左右的總結。貌似這種無領導小組討論(思路、框架都比較簡單)不需要一定掐在10分鐘開始總結。
各位面試達人,來一起討論下這個題的思路吧,到底咋弄個有邏輯,又清晰啊。。
(三)2009深圳平安 [ 一面 ]
前天晚上收到了深圳平安銀行一面的通知,十二點多收到通知,真是難為那些師兄師姐了,忙到那么晚。時間是昨天,地點在暨南大學。
本次面試是小組討論的形式,即所謂的“群毆“。流程包括自我介紹,閱讀材料,各人發(fā)表觀點,小組討論得到結論等,時間分別為2分鐘,5分鐘,2分鐘,15分鐘。自我介紹相信大家都很順手的吧?。。hoho,本人就不是啦~~我是第一個自我介紹的,總共用時不到20秒?!何也?因為我只說明了姓名,院校,專業(yè)~嗯,僅此而已,沒再多了。其他的四位組員呢則是猶如滔滔江水連綿不絕,非常有效地展示了自己。搞得我惴惴不安,老擔心自己隨時會掛。。
接下來的閱讀材料和發(fā)表意見討論等倒是沒什么難度可言,沒有標準答案,主要是從自身的角度闡明問題即可,討論其實就是團隊合作的縮影,這點是相當簡單。材料是要求根據(jù)要求排序,具體的要求因地制宜地會改變,本次的就不舉例啦~
就這樣暈暈地結束了第一次“群毆”?;貋砗笠炎骱谩爸弥赖亍钡臏蕚淞?,五人之中似乎就我表現(xiàn)最菜了……嗚~擔心ing...[ 二面 ]
昨天晚上竟非常意外的收到了二面的通知?!死地竟然不死,真有點難以置信。地點還是老地方。
這一次不是“群毆”啦,而是1VS2。一個似乎是技術部門負責人,另一個似乎是經(jīng)理OR老總之類的(最樣衰就是未請教他們的身份,失敗~)。面試內容其實很簡單,大部分根據(jù)簡歷提問,問學習情況啦,實習情況啦等等,都是如實回答而已。另外還提了些經(jīng)典的面試問題,比如同學們對本人的評價等,都是很樸素的問題,無意刁鉆。最后問我有沒有問題,之前想好了幾個,趁機問問啦??偣渤掷m(xù)了二十分鐘左右,二面結束。
現(xiàn)在回來就是等消息了。
這幾天跑得好累,希望沒白跑。Blessing.(四)2011中國平安 第①面
11.11,亙古不變的憂傷日子。這一天24:00是中國平安廈門分公司網(wǎng)申截至的時間。宣講會我沒有參加,因為要實習。就趕在截止日期前網(wǎng)投了份。總得來講對于平安沒有報太大的希望,所以看得不是很重。
11.15日,星期一,收到了平安hr負責人發(fā)來的短信,通知第二天16號也就是星期二下午16:30去銀行中心大廈10樓參加初面。
11.16日,星期二下午,16:10分到達目的地點。告知前臺小姐我來的目的,她微笑的讓我進去會議室里面,推開門,發(fā)現(xiàn)里面已經(jīng)做了好些人了,前面主席位置有個氣質MM坐著,其他的人以她為參考點排開,所以我估計她應該就是hrMM了。看到里面正在面試,而且我的時間也沒到,我就輕輕和上門出來了。前臺MM看我出來了,問我怎么不進去,我說里面好像正在面試。她笑著說,沒事的,都是來面試的,進去就好。然后我就進去了。找了個離HRmm比較遠的地方坐下,旁邊的女孩遞過來一張表格讓我填寫,我一邊填,一邊用眼角的余光瞟著全場人員。對面四個,2男2女,左邊三個,2男1女,連我一起,一共8個人。HRmm正在問他們問題,每個人的問題都不太一樣,因為hrmm都是按照簡歷上面的信息提問的,所以,我突然發(fā)現(xiàn)對簡歷內容的熟悉是非常重要的。他們回答的同時順便需要大概說下自己的信息,輪到我時,我突然發(fā)現(xiàn)這7個人中,4個經(jīng)院的,3個管院的,想到全是廈大的王牌學院,我一個醫(yī)學生夾在這里突然間開始有點淡淡的不安了。深呼吸下,輕輕的在心里笑笑,告訴自己沒事的,正常發(fā)揮就好。
于是我的自我介紹開始了:
“大家好,我叫***,我是學醫(yī)學的,可能和在坐的諸位專業(yè)上存在較大分歧,但是平安還是通知我來了,鑒于此,我看到了平安公司的包容感,此點亦讓我倍感親切。
三年前,我一個人背著行囊坐上南下的列車從西安來到了千里之外的廈門。和所有對未來生活滿懷憧憬的廈大學子一樣,開始關注并參與形形色色的校園生活。也是在這個時候,我進入了廈門大學健身協(xié)會的外聯(lián)部,一年的辛苦和努力之后,第二年協(xié)會換屆的競選,我成為了民主選舉下的會長,之后的這一年里,最讓我有成就感的兩件事:,其一,由我一手策劃執(zhí)行并取得圓滿成功的廈門大學第一屆、第二屆瘦身減重挑戰(zhàn)賽,通過此次活動不僅打響了健身協(xié)會的品牌,也為數(shù)百名廈大愛美女性的瘦身理想提供了幫助;其二,協(xié)會和校外健身俱樂部多個項目的廣泛合作,一舉解決了困擾協(xié)會多年的財務問題。也是在這一年里,我深切的體會到了合作和雙贏的意義。
大三的時候,參加了廈門國際馬拉松,用5個多小時的時間艱辛的跑完了42.195公里的馬拉松全程。第二天當躺在床上不能動的時候,我明白了另一個道理:只要有目標有恒心,人生中任何馬拉松都可以跑完。
而今,我來到了廈大附屬中山醫(yī)院實習。有人講,大學生是象牙塔中的天之驕子,有著不言而喻的尊貴??墒窃谶@段時間里,我學會了一件事,學會了如何放下所有所謂的面子,所有的身份去從事一些最卑微的工作。有為病人換過床單,有為小孩子泡過奶粉等等。我盡自己最大的努力去為病人和家屬提供最大程度的幫助。這并不是因為我對臨床工作的癡迷所導致,只是因為我明白著另一個道理:不管腳下的路如何,只要是你自己的選擇,你便有著一份責任,男人,就因為這種責任感而美?!?/p>
然后我看著HRmm 微笑了下,示意她我的介紹結束了??粗θ菅笠绲臉幼樱抑牢业淖晕医榻B一定打動她了,她聽得意猶未盡。這個時候HRmm笑容結束了,突然問我,你從醫(yī)學類轉行從事保險類工作,等于說是需要面對一個全新的領域,你怎么看待這個問題?
聽完她的問題,我狂汗.這問題也問得太沒開放性思維了。
但是我還是低下頭,略作沉思狀,其實答案心里早就有了,只是為了顯示我是認真的思考了她的問題才做出的答案。
短暫的幾秒鐘之后,我輕啟朱唇(請原諒我這個讓您惡心的詞語):嗯,謝謝您的提問。對于這個問題我是這樣的思考的,三年前,在我高中畢業(yè)的時候,由于當時處于一個比較青澀的年華,志愿就選擇了廈大的醫(yī)學,這是我無法抗拒的因素,但是在這幾年里,我一直不忘自身素質的提高,努力工作努力學習,以我最大所能,接受現(xiàn)狀,迎接未來,因為我知道,不論何種原因,我都無法回避自己選擇了四年醫(yī)學生涯的事實,既然選擇就意味著需要肩負起這份責任,對待醫(yī)學工作,我都可以做得很好,現(xiàn)在當我清晰的尋找自己未來方向的時候,我有什么理由面對這份工作做得不好呢?
HrMM笑了,接著問我,對于未來有沒有什么想法,工作或是生活上的都可以提,然后我就開始講,hrmm一直聽得很high,其他同學也聽得很high,然后大家自由交流,一些不痛不癢的問題,于是一面就這樣結束。
走出銀行中心大廈,時間四點多了,回到宿舍剛換完衣服,就打開電腦給hrmm發(fā)了一封感謝信,大意就是感謝今天提供了一個輕松親切的面試氛圍,讓我們這些畢業(yè)生感受到了大企業(yè)的包容感等等。大約晚上6點多的時候收到了hrmm通知第二天二面的短信。記得剛才一面的時候不是說二面結果下周才出來嗎?我狂汗.于是我明白了,不要相信什么hr說的面試結果多久多久后出來,如果有你,當天就會出來,如果沒你,你等多久都沒用。
第②面 11.17也就是一面之后的第二天,準時來到銀行中心大廈,還是和上次一樣早到了十多分鐘,看見了上次小組的一個同學,我知道原來我們上次的面試是8進2,經(jīng)院全軍覆沒,管院的和我殺出去了。
心里竊喜,呵呵,我笑。
里面的一批人終于出來了,我們這一批人進去。鐵打的會議室流水的面試的人。
進去會議室才發(fā)現(xiàn),這次面試我們的是hrgg,我坐在和hrgg隔了一個位置的地方,hrgg說,趁著時間還有幾分鐘,我們先隨便聊聊,大家有什么問題可以先問問,這次呢,大家不要把面試當做面試,就當是一個普通的聊天會。然后我第一時間示意hrgg要提問,hrgg也示意我說,我就問:我是醫(yī)學生,和保險業(yè)不是非常匹配,我想問,在我們進公司了之后,有什么樣的培訓機制可以讓我們更好的融入公司的工作程序中?
Hrgg耐心的回答了我的問題,講了好多,我聽得也很認真,時不時拿著筆一本正經(jīng)的記點內容。
別的同學也問,但都是一些不痛不癢的問題,hrgg也回答的不痛不癢。冷場了,終于冷場了。于是我又講話了,我說:我今天上樓的時候,發(fā)現(xiàn)這棟樓里的女孩子都好漂亮,你們在招聘的時候,有沒有什么要求長得漂亮之類的潛規(guī)則呀?
Hrgg樂了,樂完了,告訴我,說,跟你講個秘密吧,除了前臺的那個女的,別的都不咋滴,因為這批人都是我去年招進來的,導致公司很多朋友都說我沒品味,每次我們老總和樓上財經(jīng)的老總聊天的時候,我們老總都沒面子,因為你要知道樓上財經(jīng)的女生都有多漂亮。然后hrgg看著我說:你覺得我們這里的女的都很漂亮?我看著hrgg,這個問題你要我怎么回答嘛。然后hrgg又樂了
之后我又緊跟著問:我一直對保險業(yè)有個困惑,希望此次您能幫我解答下。那就是在我們生活中,有很多人不愿意買保險,因為在他們的潛意識中,就覺得葡萄是酸的;還有另一批人,買了保險,由于理賠不及時,或是不滿意,也就是說吃到了葡萄也覺得葡萄是酸的。那我想問您,您能不能告訴我葡萄應該是怎樣的一種甜法?(當然拋出這個問題前,我特意問下了hrgg怎么稱呼,gg說姓陳,我說陳先生您好)
聽完這個問題,hrgg又樂了,可能第一次聽到有人用這么幽默的方式問了一個比較有深度的問題,hrgg就這個問題,講了好久好久,嘴里不時的蹦出個“葡萄是甜的”,呵呵,我心里也樂了。
之后,一個女生問hrgg,我想問下,今天面試的流程是什么樣的?我狂汗。這女生是裝傻還是真傻?面試的時間這么緊張,hrgg會和你這么閑聊?現(xiàn)在的聊天肯定就是面試的一個方面。我知道她問了這個問題也就意味著她因為情商的原因要被刷了。此預言最終在三面的時候得到了證實。
Hrgg說,那你們每個人給我講一件最讓你們自豪的事情吧。
然后我們開始講了,每個人一件事,我拿著筆把每個人的名字和講話的重點思想記錄了下來,是全場唯一一個拿筆記錄的,我相信hrgg肯定注意到我的動作了。大家講完后,hrgg問還有沒有什么問題或是別的什么?我說我有個提議。在講出提議之前,我特意將我剛才記錄的東西簡短的總結了下,講了出來,并報出了每個人的名字。然后說,每個人都有優(yōu)點值得別人學習,金無足赤,今天我們能進入此次面試,也表明我們每個人都是很優(yōu)秀的。我想讓大家留個聯(lián)系方式,回去我再發(fā)給大家,我們再互相多看幾眼,加深下印象,希望以后我們可以成為朋友。
這個時候,我眼角的余光瞟見了hrgg的笑臉,我知道在二面中,我成為了全場通過面試概率最大的一個人。
第③面
11.19果不然,等到三面的時候,證實了我的想法。我是第三個走進總經(jīng)理辦公室的,這次的面試終于是一對一PK了。名單的排布沒有任何規(guī)律性可言,但是看著第一個出去的女孩子干凈利落一看就是面試高手的的樣子,我猜這應該就是我們之前面試的成績排名了??小小的竊喜下,我是男生的第一名??呵呵。
順便看了下二面的通過結果,8進3.,每次都這么殘酷。
第一次面試我們的hrmm負責帶我們去總經(jīng)理辦公室。
第二個面試的同學還沒出來,我便在外面等,總經(jīng)理的秘書問我要不要喝水,我說不用了,謝謝。然后就開始和這個小蜜聊天,小蜜告訴我總經(jīng)理姓宋,我就問是宋思明的宋嗎?小蜜一愣,馬上就笑了,嗯是的是的。然后我們倆就有一句沒一句的開始聊了。小蜜在這上班多久了,哪里畢業(yè)的等等,全給聊出來了,我才發(fā)現(xiàn)我這么能獲取資料。我狂汗。
走進總經(jīng)理的辦公室,好大好氣派。
“宋總您好”
“**,是吧?請坐請坐”
“你先自我介紹下吧,兩分鐘”
我狂汗,又是自我介紹。
“那我用幾個詞語簡短的對我進行一個概括吧,讓您可以更好的了解我。第一,責任感,我是一個有責任感的人云云,最后不忘總結下,男人因為責任感而美;第二:文藝青年,我唱歌,主持,寫演講稿會議總結都是一把好手云云;第三,熱情真誠好交朋友云云,并略帶傷感的總結,也許多年以后當我回憶起自己大學生活的時候,印象最深的不是專業(yè)知識之類的,而是朋友;第四:傳統(tǒng)親和,我受古典文學的影響很深云云,并特意提到了‘君子慎其獨’這句話,因為我隱約的瞥見總經(jīng)理后面的書柜上好像放了一本《中庸》”然后微笑著示意總經(jīng)理我講完了。
宋總親切的笑著說,“我要問的問題已經(jīng)從你的介紹中得到了答案,不錯,回去等通知吧?!蔽倚χ鴨枺壕瓦@么簡單?宋總說:就這么簡單,不錯,你身上有很多優(yōu)良品質,這都是公司所需要的。然后我說:既然如此,我問您一個問題吧。宋總微笑著示意我說,“歷經(jīng)幾輪面試,每次都是公司在問我們對公司有什么要求或是意見,今天我想問下您,您作為總經(jīng)理您對您的員工有什么樣的要求,我希望以后當我進入公司的時候可以按著您的要求來,做一名合格甚至優(yōu)秀的員工。”總經(jīng)理樂了:專業(yè)不重要,重要的是綜合素質、學習能力等等。之后給我講了幾件公司發(fā)生的事,我聽得很認真,看得出來總經(jīng)理很高興。離開的時候,我問宋總,是否需要叫下一位應聘者進來,宋總說好的。
然后便離開了,看見外面的hrmm,微笑的向她打招呼告別。當然也向宋總的秘書告了個別。然后便闊步的離開了這里。
路上,微風吹來,西裝的扣子沒扣,領帶就這么隨風擺著。
不錯,看起來很瀟灑,我猜是這樣的。
晚上7點的時候,發(fā)短信問hrgg(那天二面的時候順便也要了下hrgg的電話和qq)終面結果出來沒。Hrgg人很好,很快的就回短信了“小唐沒給你通知嗎(一面的hrmm叫唐靜)?名單已經(jīng)給她了,具體有誰我不知道,但是你過了。”看著hrgg的回復,我就樂了。看來hrgg對我印象還挺深。
然后過了大概半個小時,短信來了,一看“恭喜您通過面試環(huán)節(jié),請于下周二早上8:30空腹來我司進行體檢”估計是hrgg問了小唐,我趕緊給hrgg回短信說,收到通知了,謝謝您,我好開心,祝您工作順利云云。Hrgg回復說“呵呵,恭喜恭喜”
…………
于是這一切發(fā)生之后,我便火速的在鍵盤上開始敲擊,寫下我的面經(jīng),攢點人品。
祝各位朋友們一切順利。
PS:我應聘的是培訓講師崗,具體內容是協(xié)助主管領導負責公司內部培訓班、培訓項目的運作與實施負責課件開發(fā)、課程講授、課后評估等工作。
(五)2010總行
很早就對自己說,如果找到工作就到應屆生網(wǎng)站上來寫點什么,平安銀行的offer發(fā)了很久了,合同的事情也差不多了,嘿嘿,終于可以靜下心來到這里寫寫了~~
先說筆試吧,已經(jīng)不記得具體時間了,那天人超級多,所以考場很雜啦。筆試分兩部分,IQ+EQ??紙龇諥B兩套試題,一個超簡單,另一個就很難,我很不幸地碰到了一套很可怕的題,以前都沒遇見過的,有開保險箱什么的~~~想想都替自己捏一大把汗。。30道題目30分鐘,我死趕硬趕把題目給寫完了,剛準備填答題卡的時候,準考官收卷了!我的座位是4號(現(xiàn)在都記得),準考官第四個收我的考卷,狂汗,我還有好多答案還沒填上去。。差點沒撞墻(重點備注:以后做題千萬要直接把答案填答題卡?。┬囊呀?jīng)落到谷底了,所以下面的EQ題,我真的不知道是怎么寫完的,呵呵~~
心灰意冷,以為收不到面試通知,結果意外中接到面試電話,呵呵,再次感謝HR小姐甜美的聲音~~等小組面試的時候聽HR說了,我們那套題目太難了,所以平均分低到不行了,呵呵,真是。。反正我過關了!
第一輪面試是群面(群毆),小組6個人,我們小組個個是強人,自我介紹的時候我差點沒鉆地洞了,其他5個都是研究生,都。。不過,還好,我是唯一的女生,算閃光點吧~~加上本人比較伶牙俐齒點,所以,在群毆的時候表現(xiàn)得還不錯,最后還做了小組總結,我們組討論得相當和諧,時間最后還不夠用~~
順利進入二面!
二面是在銀行中心進行,中間好幾個小插曲,我還弄錯,跑到另外一個部門面了二十來分鐘,然后人家部門經(jīng)理就說他不要我們非專業(yè)的學生,暈倒!!終于找對地方了,才知道是遠程面試,由人力總監(jiān)直接面試,老總人很nice,就是問題好難答,害我出來還緊張得要命。。出來,看下時間,哇,總共面了三十幾分鐘!
去了趟深圳,沒什么收獲,但是在回來的路上居然收到三面的通知,天,還要三面!無奈,回來繼續(xù)準備了~~
三面只有倆人,剛開始以為會刷人,倆人面面相覷,無奈。。還好,最后的結果是兩個都錄,呵呵,虛驚一場!
經(jīng)過又一次的焦心等待,收到了體檢通知,體檢,然后就是座談會了,廈大這一站總共錄取了9個人吧,還不錯~~
然后就是漫長的等待了,終于收到offer,雖然之前座談會的時候就已經(jīng)確定,但是拿到offer的心情還是很開心滴!
然后就是寄三方了,就這樣,總結一句話,我最大的印象感覺就是面試很nice,就是戰(zhàn)線拉得很長,所以,耐心還是很必要的,呵呵,學弟學妹們,加油哈!
(六)2009平安天津 來發(fā)個平安的面經(jīng):
說是11點40,但后來時間安排不開了,好像是臨時增加了一個房間進行面試,所以12點就面上了,要不估計得下午1點鐘才能面上,估計是他們員工餓了,要吃飯了,所以就胡亂給我們面面。我和一個女生一組進去后,先來個自我介紹,那女生很能說,又什么金融工程專業(yè),又什么什么活動的護旗手,又什么什么 清華公共項目研究室兼職,等等,說的眉飛色舞,夸夸其談,聽得我只有羨慕的份了,輪到我介紹時,我就說了專業(yè),說了興趣愛好,最后說了句,今天很榮幸來這參見面試,明天準備在學校等待進一步的面試通知,或者沒有通知的被鄙視通知。
之后那個人又問了,大學期間最成功的一件事,我看那個女生在思考,我以為她沒想好,我就問她我們誰想說,結果她說,我先來,巴拉巴拉巴拉,一頓說她考研的事情,說的真好,暈,,我說的也是這個,,,嘴又比較笨,想到那說那,期間Hr插了句話,我一看人家聽膩了,我也就不說了,之后又問你最喜歡的一本書,那個女生說
偉大的博弈,,靠,我都沒有聽過,又在那扒拉扒拉一頓說,我就在旁邊在那非常羨慕的傾聽,讓我說時,我說我喜歡唐詩宋詞,----Hr對這個肯定沒興趣,問我最近讀過什么書沒有,我說 貨幣戰(zhàn)爭,我說了我對這些書的一些觀點的否定,然后,就讓俺倆出來了,兩個人一共估計12分鐘吧,我也就4分鐘,大半時間我在聽人家說,又問了5年的職業(yè)規(guī)劃,那女生又是侃侃而談,一看就是練過多少回了,到了我,我就隨便說說了
得到的經(jīng)驗叫訓示:一定要多說,否則你的才能展示不出來,人家肯定不會要你的。
再一點,就是不要把面試官當人看,如果他對你不負責任的面試,你沒有必要把他當人看,今天最大的失敗,就是把面試官當人看了。
(七)2009廈門
最新28號廈門場一面面經(jīng)!
群毆,(提醒一下,還要自備簡歷一份)
面試時間大約1個小時,7個人,另一個組是6個人.首先2分鐘的自我介紹加一個小問題,然后是討論,討論部分首先是5分鐘閱讀材料,然后每人3分鐘的輪流闡述,然后是30分鐘的討論,最后是2分鐘的總結.小問題一般是問的“你最喜歡的兩個(XX)和你最不喜歡的兩個(XX)是什么”,XX每個人問的都不一樣,其實算是讓你在自我介紹的同時稍微思考下這個問題;
討論的topic是裁員問題,7個不同情況的員工,依次排序最需要被裁掉的.(另一個屋討論的問題是論壇里已經(jīng)提到的沉船救援,也是一個排序題),這種題型沒有固定的答案,主要是分析小組成員之間的團隊協(xié)作,順帶個人的表現(xiàn)(太過于激進的也很容易被pass掉的)。我覺得hr的判別標準參考這次小組討論,可能還要參考簡歷,個人的綜合素質等。
我們小組氣氛比較和諧,20分鐘不到解決了戰(zhàn)斗,然后提前總結..
第五篇:江蘇銀行常州分行面經(jīng)2012
2012江蘇銀行常州分行面經(jīng)
2012的招聘還是挺早的,面試是在12月,地點就在常州分行。第一次面試還是有點小緊張的,早上8點半來到會議室等待。由于我是最后一組,等了好久,期間和其他人聊天,我真的汗了,周圍大部分是碩士,南大的,東大的,香港大學的。。作為第一次面試而又是小本的我來說,我真的被嚇到了。。但是,咱等hold住,不能亂了陣腳~~好在江蘇銀行的面試是把本科和碩士分開的~下面開始重點~
面試內容是無領導小組討論,8人一組(都是小本),開始進場有十來個領導,還是有點小怯場的,但還是得hold住。坐定后,首先是每人2~3分鐘自我介紹,然后主持人給每人發(fā)兩張紙,一張題目一張草稿,然后給貌似2分鐘看題和思考。【題目大致是這樣:建黨90周年,學校各社團都搞活動,要用場地,最后只剩下10月8日下午有一塊場地,但是校廣播臺和校社聯(lián)都想要這塊場地,你作為校社聯(lián)的要搶這塊場地,該怎么做?!?然后就是每人貌似2分鐘闡述自己的觀點(因為時間隔久了,具體幾分鐘記得不一定對了),然后是25分鐘的無領導小組討論。
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華麗麗的分割線后,我就說說我覺得該注意的地方~
【面試前】
1、在會議室等待的過程中,盡量和其他的面試者多溝通,我們小本組因為是最后一組,所
以等了很長時間,所以我們聊了很久,有點小high,等到無領導的時候,氣氛就很融洽~比一群完全陌生的人面試要好很多~
2、在會議室的時候我發(fā)現(xiàn)很多很NB的人,但一定要hold住~要告訴自己,你也很優(yōu)秀,你也是過了好幾關才到這的,不要被其他面試者嚇到,這樣是很影響發(fā)揮的。
【面試中。?!?/p>
1、面試一般都要自我介紹,提前準備一份自我介紹,我自己準備了一個1分鐘版本和一個
2分鐘版本的。面試的時候我是7號,所以聽了前面幾位面試者的介紹后動搖了想改,因為覺得他們講的很好,但后來我還是用之前準備的,因為我有點小緊張如果臨時改容易出錯~還有~我覺得自我介紹一定要流暢,不能沒邏輯~我自己是分3點講的。我自己也看過很多面經(jīng),很多都說自我介紹不要重復簡歷上有的,我自己覺得這點挺對的~大家參考哈~
2、當其他人在闡述觀點的時候,如果還沒輪到自己說,就趕緊完善自己要說的,有的時候
聽聽大家的想法有什么能給你靈感的。如果自己說完了,也要認真聽大家的闡述,必要時候可以做筆記~因為我瞄了一眼領導們,他們也挺注意聆聽的人的表現(xiàn)的~
3、討論過程中不能一句話不講,也不能一直自己講~還有要無視邊上的領導,否則會不自
然的。我覺得這個題目對于我們學生還是不難的,我自己在學校也做過學生會的部長,很多人也一定是,就把這個當做自己遇到的問題,把討論當做是開會,這樣會從容很多~而且我覺得討論的時候不能光附和別人說,自己也要適當?shù)慕o出合理建議~
4、如果是最后的闡述著,不要緊張~記筆記的時候要調理清楚。我就是最后做闡述的,我的筆記是用類似流程圖的方式記的,后來講的時候也比較流暢,說完后不要忘了說謝謝~~
【面試結束】
站起來后,禮貌的鞠個躬說聲謝謝,把凳子放好,自信的走出去~~~
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由于是第一次,我覺得自己表現(xiàn)還可以,大概是早上精神好~沒幾天就收到體檢通知了。。雖然最后我沒有簽江蘇銀行,但是我覺得這次面試給了自己很大幫助~所以親們有面試的機會千萬不要放棄~如果第一次的面試成功了,會提高自己的自信,如果失敗了也沒什么~總結
經(jīng)驗比結果更重要~我在求職的時候看了很多面經(jīng),感覺前人的經(jīng)驗真的很不錯~希望自己也能幫到后來人~~~大家好運?。?!