第一篇：關于群面(無領導小組討論)

1.Leader篇

leader領****你學化學的，你覺得應該怎么避免環境污染問題呢？”等等。如果某個同學不怎么說話，或者爭取不到說話的機會，導團隊的方式有很多種，而我認為思路引領是首選。你也在引導和總結其他同學思路的時候，體現自己的領導能力和團隊合作能力。（群面中，我一般首先說話“我們遇到的是一個****問題，目的是要實現****，在討論具體解決方法時，我們先確定一下總體解決思路。”“我先談談我的想法，大家看看補充和改進一下，好嗎？我的思路是這樣?”。往往我說完我的思路后，同學都普遍認同，并在這個總體思路上，加進自己的建議，完善一下，就確定了我們的總體思路。接下來，我們就在總體思路的每個步驟上，討論具體的執行方法。）

總體思路確定后，接著討論具體的執行方法和步驟（有時案例題目較難，涉及很多方面的資源，困難和影響，一時難想到總體思路時，可以大家輪流發言，一起解讀案例材料，然后慢慢思路成型。但這種方式，會出現各說各的，耗費很多時間，卻沒有形成系統的思路。這個時候，需要leader記錄和總結好各人的講話要點，及時提煉出思路，并讓大家在這個思路上進一步討論）。

在討論具體執行方案時，leader的任務不是提點子，而是鼓勵團隊成員一起討論，并在這個過程有效控制討論流程，讓討論總圍繞著總體思路，一步步向目標進行。在這過程，要跟組員互動和反饋（比如，“因為time keeper的團隊合作和團隊貢獻很容易突顯。下面談談，群面中，如何做一個出色的time keeper。

time keeper 第一任務是時間管理。所以，time keeper 拿到案例題目和時間規定后，瀏覽一下案例，根據案例解決的困難所在，合適把時間段分塊（面試前，通過交談，可以初步判斷那個同學可能是leader，在面試時坐在他旁邊，對時間分塊前后，跟leader商量一下，爭取做到時間分塊與總體思路進展相匹配，這是一種比較穩妥的方法）。然后把自己的想法，跟組員說說（比如，“我們要討論的是一個****問題，可能在解決****和****問題上，會遇到困難。我建議，在討論前，我們先根據題目的情況，把面試時間這樣分塊，大家看看怎樣?好嗎?”，“大家先用3分鐘來獨自思考，寫下大概方案，然后我們輪流講一下自己的想法，每人一分半鐘，一共是12分鐘，接著，我們用20分鐘來討論，得到綜合完善的方案，最后我們選出代表總結陳述，并給5分鐘給他整理思路和準備總結。整個過程是3+12+20+5＝40分鐘，而面試一共是45分鐘，我們有幾分鐘的機動時間。這樣時間分塊，大家覺得可行嗎？”，“可行的話，好！那現在我們就開你說的是降低成本嗎？”，“那通過什么方式降低成本呢？”；“你講的是重視員工培訓和提高生產效率這兩點嗎？”，“其他同學的意見呢？”等等，多用疑問句，及時總結和綜合團隊成員的意見，也讓組員積極反饋你）。

leader還要注意的是，機會分配問題。要結合個人的專業優勢，恰當地引導組員發揮自己的特長，為解決方案提專業的意見。（“****你覺得從營銷學上來看這個問題，你覺得應該怎么處理呢？”“leader可以說“還有其他意見嗎？要不我們聽聽****同學的意見。”）總之，發揮每一個小組成員的能力和知識優勢，在規定的時間內，整合出完善的解決方案，這是leader的最大貢獻方向。

2.Time-keeper

始吧！”）

（也見過有同學說，“我帶表了，計時方便，我來計時吧！”，通過這種方式做成了time keeper，簡單直接，呵呵。但是如何做好，還是一件認真的事情。）

time keeper 在討論過程中，要嚴格按討論好的時間規劃來管理時間，適當打斷發言超時的同學（“時間到了，同學請先停一下，到下一個發言同學了），也適當引導大家談話簡潔扼要（“****你能用幾個詞總結一下你剛才的話嗎？”，“簡要一些，就說你思考的結論是什么呢？”，還可以通過贊揚的方式，比如“****講到 ****這個問題，很有見地，現在的重點是解決****問題，大家覺得怎么辦呢？”）

time keeper還有個重要責任是，配合好leader，引導組員在總體思路方向前進（這也是第二leader的一個重點）。當意識到leader需要時間和發言機會時，可以“下面，我們適當總結一下剛才談話的內容，聽聽****是怎樣總結的。”，或者“剛才大家各說各的，我們先回到總體思路上。我們討論到那一步了呢？”。（注意，time keeper 有時要唱黑臉，果斷打斷羅嗦或偏題的談話，讓討論有效。放心好了，因為打斷后，下一發言機會受益者不是你，所以大家不輕易對你反感的。當然，語氣盡量婉轉，巧妙。）

機動時間處理，也是time keeper 發揮的時候。

如果剩余時間充足的話，可以把團隊往前推動一下（“現在還剩4分鐘，我們想想方案還可以完善嗎？”，“我們把問題解

決了，現在還有4分鐘，大家討論一下，以后怎么避免同樣的生產問題發生吧！”）。

3.記錄總結員 當團隊成員吵得紛紛擾擾時，還有一個女生在認真記錄著沒一個人的講話，并不停用各種記號，標記講話內容的重點。這個女生就是群面中的pass王。

我嘗試用男生的思維，來講述一下這份適合女生的工作：群面中，如何做一個好的記錄總結員。

(1)記錄清晰，重點標明 根據團隊時間劃塊的安排，把一張紙分成幾部分，在每一個部分的頂頭，寫清楚該時間段的要解決的問題和目標。討論時，要快速而準確記下每個同學的發言（名字和發言內容，不一定全部逐字記錄，但完整意思一定要記下，包括好點子和壞點子。）并結合團隊整體解決思路，把相關的發言重點，用記號標明。

(2)配合leader，解決盲點，推進討論（當然，能坐在leader身邊就最好）

及時把關系到重要問題解決的發言，有創意的點子，重點清晰地指給或傳給leader看。如發現某個重要問題還沒討論結果，就被叉開時，在恰當時提醒隊友再討論一下，也可以通過leader來引導大家再討論。當團隊成員討論無目的時，要站出來，講述清楚我們剛才討論到那一步驟了，接下來討論那個步驟。

(3)恰當總結發言，爭取做代表來總結陳述

在討論收尾時，拿起本子，向著每一位組員，“大家的發言，我都記錄在這個本子上，下面，我跟大家說說我記錄的重點吧！”，當大家都看著你的時候，你一定要思路清晰地，重點突出地，把你整理出來的方案要點，逐條逐條講出來，并在這個過程，恰當點名贊揚一下某個同學的點子。最后“這是我們的討論結果，記錄在這里，下面哪個同學去做代表陳述，我把這個本子給他。”。其他組員肯定說，不用選了，就你了去說吧（呵呵，女生的優勢充分發揮啦！)

當你沒爭取到代表陳述機會時，你也知道怎么發揮你本子的作用，是嗎？ 最后談談記錄中的壞點子。如果某個同學只提出一次的話，不占用太多討論時間的話，就可只記下來，而不跟大家點明。如果再次被提出來，并引起大家的討論的話，就要明確表態，參與引導討論方向了。

1.“現在是×點×分，我們有×分鐘來做……，最后留×分鐘做總結，也就是到×點×分，那么我們現在就開始做……吧”。一般來說，就不會有人跟你搶了。當然，搶到了還是要盡職盡責的啊。

2、在強勢的人面前爭取發言權

一是當他解釋自己觀點的時候，說到一定時間我們就可以插嘴說，“我覺得××說得很有道理，但是由于時間有限，我們還是聽一下下一位同學的意見吧”，或者“……（同前），我們還是先討論下一個問題吧，我覺得……”；二是在對方闡述多個觀點的時候用到“第一”、“第二”之類的，在他說完第三個要說第四的時候就插嘴，內容可以同前。

4、提反對觀點，“我覺得大家的觀點非常棒，但是如果從××角度來考慮的話，我覺得可以……，不知道大家有什么看法呢？”這里還隱含了一個小技巧，就是學會贊美別人，不管什么時候，這招都是很有用的，包括在辯論中。

5、注意材料的限定條件，在大家都忽略這些的時候，適當提醒一下。

6、發言的邏輯性與條理性，學會使用“第一”、“首先”、“最后”等過渡詞。這個技巧一般是平時有意養成習慣，面試的時候就會得心應手了。

中級版：

1、盡量不要做最后向面試官陳述的人，而是之前在小組內做總結的人。

怎么向面試官表現自己的總結能力呢？就是這個時候了，當差不多到點的時候，大家的意見都發表得差不多的時候，就可以說“其實大家的觀點都非常好，我看時間快要到了，我自己稍稍總結了一下，看看大家有什么補充吧。首先……”。

2、留意并照顧沒有或少發言的成員

當要開始換話題的時候，我們可以說“不如我們先聽一下××同學的意見吧”。

4、做一個協調者，當小組成員出現意見相左的時候，如果人數比較平均，一般到最后還是采取投票比較省時。但如果一面倒的時候，我們可以以大多數人的意見為主，適當考慮另類意見作為補充，并且稱贊提意見的同學“有創意”。這樣同樣是起到讓面試官覺得你是一個leader的效果。

7.更多的是建議的口吻。如使用“我們??如何”，“大家覺得??？。不要經常使用個人主義較強的詞語，如”我認為“，”在我看來“等

8.語速不要過快，一定要注意語調的抑揚。

1.仔細傾聽別人的想法或意見并給予反饋在傾聽別人意見的同時記錄對方的要點 抬頭聆聽對方并適時地給以反饋，比如一個點頭示意等，表明自己在傾聽其他成員觀點

2.及時地對別人正確的想法或意見予以支持3.適時地提出自己的觀點并設法得到小組成員的支持

4.對別人的方案提出富有創造性的改進點

5.在混亂中試圖向正確的方向引導討論 包括提示大家“時間”，當前最需解決的問題，以及是否應進入下一個討論階段等。即便引導最終沒有成功，但是hr會欣賞你有這樣的意識。

6.在需要妥協的時候妥協以便小組在deadline前達到結論小組討論通常都會有一個明確的目標，比如在什么場景下，遇到什么問題，運用什么資源，提出什么方案，達成什么結論的一個有特定任務，時間限制的團隊項目。所以在任何情況下，只要有一絲可能都要盡量在deadline前小組成員達成一致，得到共同結論 結論沒有十全十美的，這時妥協就成了達成結論的必要手段 妥協的實質是“大局觀”，在緊迫的時間點上，妥協的魄力同樣會被hr贊賞

關于群面的一些誤區1.群面絕不是你死我活，而是一個團隊與協作精神的展現。團隊表現地好，成員都有加分，成員很有可能全部通過這一輪。群面混亂，大家爭持不下，沒有達成結論，則很有可能全軍覆沒 2.個人標新立異的有別他人的性格特點不是群面考察的重點。太過獨立會被認為不是一個良好的團隊成員。所以在通過群面這一關后，在一對一的面試中，再表現出自己特立獨行的一面也不遲

2.小組成員通常都會提前知道，面試之前見見面溝通一下想法或者相互認識都有助于團隊成員間的配合并提升團隊的表現

3.無論如何，群面會成為你職業生涯之前最廣泛的一次認識朋友的機會，很多都會成為你日后非常棒的朋友，所以珍惜群面的機會，結識朋友是最重要的。

面試前：在約定時間半小時前到，這時直奔人事局長辦公室和局長套套近乎，打聽其他人的情況，最重要的事向他表明自己十分想得到這個工作！人事局長是參與面試評分的，介紹自己能讓他面試時多注意你！

第二篇：無人領導小組討論

青年節放假問題

材料一：經國務院法制辦同意，“青年節”放假適用人群為14至28周歲的青年，3億多青年將于每年5月4日放假半天。按照國務院公布的《全國青年節及紀念日放假辦法》的規定，“青年節（5月4日），14周歲以上的青年放假半天”，但這一規定沒有明確放假適用人群的年齡上限。此次進一步明確年齡上限后，將有3億多年齡在14至28周歲之間的青年可以依法在青年節這天享受到半天的假期，感受到社會對青年的關愛。

材料二：針對五四青年節休假問題，人們反映落實很難。

(1)某中學副校長說：有的14周歲以上和14周歲以下的學生在一個班級，難道讓14周歲以上的放假，14周歲以下的上課嗎？

(2)某企業的員工說：我們企業領導根本就不給放假，單位根本沒提青年節休假的事。

(3)某事業單位的員工說：只是聽到很多人在議論，最后傳到領導的耳朵里，領導說放假，這才放了半天假。

(4)某酒店的經理說：我們酒店80％以上的員工都是28周歲以下的青年，難道都放假嗎？酒店還要不要運營了？

(5)有些人議論：難道29歲就不是青年了？中國青年“五四”獎章頒發對象就是“14周歲至40周歲的中國青年”、“五四”青年獎章評選和中國十大杰出青年評選候選人的年齡范圍在40周歲以下，聯合國的標準則是45歲以下。假設你的身份是市團委的工作人員：

請你們小組針對五四青年節放假落實難的問題，提出具體的措施以及理由。

流程如下：

1、5分鐘閱讀材料、并將簡要答案寫于答題紙上，5分鐘結束后將答題紙上交（且在答題紙右上角寫上您的序號、姓名及自取的筆名，便于考官點評）

2、進入20分鐘討論階段，在討論結束時須達成統一意見。（將討論階段的稿紙上交，右上角寫上寫上您的序號、姓名及自取的筆名，便于考官點評）

3、討論結束后進入5分鐘的小組陳述觀點階段，小組選派一名代表，向考官報告討論的情況和結果，選派代表報告完之后，其他成員可以補充。

4、五分鐘考官點評。

第三篇：無領導小組討論

無領導小組題目：

假設你現在是四季酒店的工作人員，前天，四季酒店出現了集體食物中毒事件，有1名顧客救治無效去世了，還有8名顧客留院察看。現在四季酒店正面臨著開張以來的最大危機。外界對四季酒店的負面報道不斷，顧客也不敢入住四季酒店，投資方紛紛要求撤資。

現在你們就這件事的應急處理方案進行小組討論（4分鐘）。等一下再和另一小組合并，再次進行小組討論，將兩個小組的應急處理方案整合到一起，并進行分工。

最后，要得出的成果如下：

1，開一個新聞發布會。

（1）新聞發布會上要邀請《南方日報》的記者袁月娥，<羊

城日報>的記者吳錦屏，醫院的院長，珠江電視臺記者

羅妙燕，地方政府官員李彩煌。新聞發布會的地點在2

教322，要把記者引導到現場。

（2）新聞發布會上要有一人代表四季酒店發言，發言內容大

概為：你們的處理方案，安撫受害者以及回應外界留言。

時間不超過3分鐘。

2，新聞發布會之后，由4個人去說服投資方不要撤資，并向他們

匯報你們的應急方案。

注意，從開始小組討論到開始新聞發布會只有20分鐘的準備時間。請注意分工合作。

第四篇：無領導小組討論

首先，要針對職位來選擇自己所扮演的角色（舉例子），同時，無論扮演哪個角色都必須清楚無領導小組的流程：宣布題目后個人陳述—自由討論—辯論與意見統一—形成結論展示匯報

1、領導者：在進入面試現場之前就先和其他同學交流，獲得認同。以先入為主的方法攻占領導者地位，在討論開始，打破沉默，告訴大家怎么做，在討論中積極安排任務，解決爭執，引領討論進程，注意不要過分強勢。比如，在小組討論陷入無法抉擇的情況下，可以提出：“剛才我們小組已經提出了不少非常好的方案，接下來讓我們把它們綜合起來，小紅，你負責記錄，能不能先帶我們回顧一下剛才大家的討論”。溝通風格：強勢？民主？是否有隨時消除緊張氣氛、說服他人，調解爭議，創造一個使不愛說話的人也想發言的能力，并使眾人的意見達到一致。

2、協調者：積極進行協調：剛才小王和大李的意見都有道理，我覺得可以綜合他們的觀

點??

3、計時員：帶著一個手表：掌握討論節奏（責任）。已經過去十分鐘了，我們隊任務的理

解還存在分歧，在最后：現在還有2分鐘的時間，我們必須要綜合一下大家的意見，形成一個操作方案??

4、總結者，記錄員：要顯示自己強大的邏輯分析能力，記住每個人分別說了什么有價值的觀點。剛才我們一共提出三點解決辦法：

1、曉紅提出；2，飛飛提出；3??

要在這個過程中體現出

1、分析問題能力：能不能提出自己的見解還有方案，在大家雷同的情況下，不同的方案會讓人眼前一亮，即使沒有被認同，面試官依舊會看到；

2、溝通能力：傾聽別人的意見，并且相互尊重，語言表達，概括或者歸納總結

3、人際關系：禮儀（在別人發言時不強行插嘴），在團隊中的影響力和認同度。

4、同時必須注意的是，早發言的情況下能讓面試官印象深刻。

第五篇：無領導小組討論

無領導小組討論（群面/AC）過關的基本原則：踩著競爭對手的肩膀上岸

AC的3個特點環節相對固定：自我介紹+案例討論2 過程重于結果：案例的結果沒有原則性的對錯之分，面試官更看重討論的過程3 相對位置重于絕對得分

AC中自我介紹的特點：

1、內容的改進：AC是一個動態博弈的過程，除了在家里精心準備之外（參照《一對一面試》視頻），還要根據前面同學發言的內容來調整自己所準備的東西，同時要通過觀察其余同學在自我介紹時HR的反應來判斷HR的好惡

2、爭當第一個發言者：第 一個發言的同學表述的不好也不會有大多的扣分，但如果通過精心準備發揮的不錯的話會給后面的同學樹立了一個很高的標桿，一旦后面的同學說的沒有你好，他們 的扣分就會都加在你身上。在介紹完畢坐下的時候可以順勢跟旁邊的同學說“不如按照順時針的順序，你下一個介紹吧（聲音不要太大，但要確保HR聽的到）”在 多數同學比較靦腆的小組中幫助HR解決發言順序問題的同時，體現自己的領導能力

3、中英文版本的切換：不要在HR沒有規定自我介紹語言的情況下第一個使用英文，會得罪之前之后的所有同學，尤其是緊接著你后面發言的同學

小組討論的基本禮儀：

1、四不原則：

不打斷別人非原則性的問題不要去否定別人非原則性的問題不要去質疑別人

不要去補充別人（在最后的展示環節尤其不要去補充小組的結論）

2、多使用建設性建議而不是批評性建議

討論過程中HR關注的人：1 leader2 timer3 提出好點子的組員

1、小組領導：成為領導需要贏得大多數人而并非所有人的支持

成為小組領導的Tips：

提前20分鐘來到面試場地，多聽聽其他同學的聊天，搜集一些信息（切忌成為和每個應聘者聊天的自來熟）其他同學在自我介紹時多記錄（掌握有用信息&讓HR看到你在記錄）

在陳述自己的觀點之前選擇性復述面試官和小組成員的話（展現快速學習能力）

合理分配小組成員的發言時間：話特別多的同學一般是比較自卑的，因為他們總是被別人否定所以才要不停的發言。對于這類同學要贊同而不是否認；不愿意說話的同 學一般也是比較自卑的，從而不敢再公眾面前表達自己的觀點。對于這類同學要鼓勵而不是要求。碰到這兩種同學時可以對話多的人說：我覺得你說的很對。然后迅速把他的觀點復述一遍。最后轉過頭對緘默不語的同學說，你覺得呢？此舉不光合理分配了小組發言時間，更可贏得除話多與話少2同學之外其余應聘者的支持。

討論：

無論什么職位面試官是不是一定會優先選擇leader？答案：是。但并不是所有公司的AC都是每個小組只選擇1個同學進入下一輪

我們是不是一定要爭當小組的leader？答案：否。如果小組有一個特別合格且經驗豐富的leader，就不要去爭了，這個時候爭取二把手會相對容易許多，等待leader犯錯的同時也把自己放在公司waiting list的第一個

如果當不成leader的話，怎么辦？答案：另外2種人也能得到面試官的關注與加分

2、Timer

第一個發言者能得到面試官的加分，但第一個發言如果表達自己對case的看法，難免被其余同學否認或者質疑。所以第一個發言，但不是說case的內容，而是提出時間的分配。

Timer tips:

討論過程中要在HR看到你的時候再提醒大家注意時間（從HR角度來講AC也叫觀察型面試，所有加分行為均需要被HR觀察到）

1.你一定要非常關注時間，一旦超時，分數全扣在timer身上 2.第一個發言，提出記錄時間，同時要提出時間的分配方案。一般來講有讀題、依次發言、自由討論、共同決定、總結5個部分 3.如果有人和自己爭timer的職位，有風度的讓給他。在HR看到你的時候問他時間，讓他成為你“會說話的手表” 4.如果其余2人爭timer職位，主動去調合而不是加入爭奪。記住所有情景都在HR的關注下

3、提出好點子的組員

時間：當討論陷入第一個瓶頸階段時，拋出自己的想法

方式：拋出自己的完整想法，不是一個單獨的idea，而是一個完成的plan

誰來代表小組展示？誰總結=誰代表小組展示

不要毛遂自薦。要注意在總結的時候獲得最多最全的信息，拿一張紙記錄下每個人的觀點，同時紙上要多寫一些只有自己看得懂的語言或者符號。通過話少的同學的嘴巴推薦自己，通過話多的同學的嘴巴打擊競爭對手。如果你什么都不是，最后的機會就是認真記筆記，在別人上去展示的時候同時將自己的筆記交給HR，告訴他這是提綱，讓他對照著看，爭取最后被關注的機會。

為什么要群面？

因為群面可以最好的模擬現實工作中遇到問題時群體決策的環境，在這一環境下可以通過行為，看到一個人的很多特質，是否具有領導力，是否具有責任意識，是否能夠跟其他人良好的溝通，協調激勵團隊，能否在高壓的情況下很好的完成任務。此外，通過一個人的發言，可以很好的看出他的思維能力，溝通能力和表達能力。這些是廢話嗎？鬧呢！很多人死在群面里，就是因為他們根本不知道群面是干什么的。請你時刻牢記，這是真實工作情況的全息模擬

有些人問，我是leader，為什么最終沒有要我？

很簡單，如果一個項目，砸了，負責人是要承擔責任的。同理，如果一個群面小組的討論，自始至終都很混亂，最終沒有完成既定任務，誰來承擔責任？必然是leader！你以為呢？

有人可能會說，我覺得我們很好啊，很有創意啊。

但是，同學，真實情況中，客戶給的deadline是死的，到了點兒玩不完就要賠錢，真金白銀，懂嗎？你耽誤了你的客戶，你的客戶就會耽誤他的客戶，他的客戶要他好看，他就會要你加倍的好看。

無論多么簡單，先把要做的做完。沒有按時做完的情況下，一切都是扯淡。

所以，如果你自己沒有leader的必備素質，別急火火的跳leader。如果失敗了，面官第一個掛掉的就是你。

同樣的問題，還有timer有些同學看了面經，發現timer是個好角色啊，帶個手表就行，能給自己找個身份，還一不留神就當leader了。大量面經導致最近群面，大量的人都帶著不曉得問誰借的手表。

親愛的同學，當你主動要做timer的時候，你就承擔起了掌握節奏推進進程的重擔，如果最終因為時間問題討論沒有完成。面官一定會challenge你是否承擔了做timer的責任，提醒并推進大家。如果沒有，對不起，你也將承擔后果。

我就遇到過一個同學，一上來就跳timer，碩大的一只名表扔在桌子上了，然后自始至終沒有看過一眼。討論過半的時候，別人問他多久了，他才想起來自己根本沒有關注過時間。這種情況，如果你是面官，你會放過他嗎？

有人會問，這么有限的時間，怎么才能確保完成啊？

一個小組7個人，7個腦袋7張嘴，7種想法嘰嘰喳喳。到底能不能很好的完成任務，其實主要取決于leader。首先leader應該具有很好的邏輯思維，能夠帶領大家迅速找到核心問題，建立邏輯框架。然后在討論中要充分調動所有人，讓每個人都對團隊有所貢獻。（如果有人歪樓，要及時糾偏，如果有人啰嗦，要及時提醒，如果有人有好點子，要給予肯定并引領大家沿著正確的道路）

上面的要求，就是我們平時說的良好的領導力與團隊協作能力，卓越的邏輯思維能力與溝通表達能力。如果你并不保證自己具備這么高的素質，就別跳leader了。大家都不是傻子，如果組里面有這么優秀的人，做不了leader難道就沒活路了嗎？

非也非也，你沒有leader的腦子，但是可以有發現leader的眼睛啊。當你發現某個人特別適合當leader的時候，你可以主動舉薦他，這也是對團 隊的貢獻。如果有適合的人選產生，積極的輔佐leader也是非常好的團隊協作者。自知者智，知人者明。我們都喜歡這樣的人做我們的同事，你的面官也不例 外。群面為什么要強調邏輯思維能力？創新思維能力？溝通能力？團隊協作能力？它們是如何體現的？ 再次說一遍，群面是真實工作的全真模擬

邏輯思維能力是指的你是否能夠迅速的在雜亂的信息中找到關鍵問題（也就是你們所面臨的任務的核心與本質），找到以后能否以符合邏輯的形式對問題進行解構（也就是我們說的分析框架）。

邏輯思維決定了你們推進的速度，如果有清晰的邏輯思維框架，整個討論會特別順暢，而且可以根據時間來整體上協調各個部分的詳略。（這跟寫論文類似，提綱出來了，文章就完成30%了）

為什么強調速度？因為只有按時交工才能算及格。只有按時交工客戶才會按照合同給我們結賬。

在這里一定要說一下模型的運用，現在面經普及以后，有人遇到什么問題都上來就SWOT。親愛的同學們，千萬別覺得你會SWOT就有邏輯，就牛了。大錯特錯 了！SWOT是給初學者科普用的，真正搞管理研究的人都是根據問題自己搭建邏輯框架的。如果你想用，也可以。但是拜托，一定看好這些框架到底怎么用的。你 用的框架是不是真的能說明你的問題。SWOT是主體面臨戰略決策時綜合自身資源能力、缺陷不足、機會、風險所做出的綜合分析工具。它是不能用來分析一個決 策或方案的。理解了嗎？！知之為知之不知為不知，是知也。不知道不要緊，加強學習，不要班門弄斧弄巧成拙。

創新思維能力指的是你能否跳出固定思維的局限，有一些符合實際又令人耳目一新的idea。

邏輯思維是基礎，創新思維是錦上添花。如果你有邏輯，沒創新，面官會覺得你還可以；如果你有邏輯，又會創新，面官直接就驚艷了。

如果你沒邏輯，只會創新。那么請你及時掩蓋自己的缺點，千萬把握好發言的實際，不要做引領話題的人，及時的在適當的位置補充你的觀點。這種contributor也是很受歡迎的。

創新思維決定了我們對于客戶的價值，因為創新使我們不同于競爭對手。在商業社會里，差別決定價值。為什么蘋果那么死不要臉的貴？因為它與眾不同。為什么客 戶選擇我們而不是別家？為什么同品類的服務我們收取更高的價格？因為我們創新，我們與眾不同。你能給客戶創造價值，你對公司而言就是有價值的。面官有什么 理由不要你呢？

溝通能力指的是你是否可以準確理解對方的思并清晰表達自己的思想。溝通可以決定的東西太多了，我就不多扯了。關鍵要強調一句，聽永遠比說重要。聽得明白，才能說到點兒上。而是否說到點兒上永遠是對于說的最主要評價標準。

在這里要舉一個例子，有些孩子為了表現自己，留好第一印象，一上來搶著發言就哇啦啦一頓狂說。說這個做法是絕對要不得的。

討論的開始階段是抓本質，定方向，做框架的階段，是整個討論的最重要的階段。你的長篇大論會耽誤大家的寶貴時間。而如果你發言完了以后，又開始埋頭看材 料，找下一個可以說道的點，這就更要了親命了。在這個過程中，你已經錯過了很多同學的意見。導致你說的東西要不然跑偏，要不然就重復別人的觀點。這種同學 往往越到后面發言越少，最后因為溝通能力問題被斃掉。

正確的做法應當是邊聽邊記邊想，時刻注意跟隨大家的思路，如果發現有人跑偏趕緊拉回來。這些舉動都是值得贊揚的。而且如果你這么做了，你會發現自己越到后面可以貢獻的越多，最終得分也越高。團隊協作能力很多人都不知道到底標準是神馬，我也來講一講吧。

各個面試都要求的那么緊的時間，那么棘手的問題，大家七手八腳七嘴八舌的，怎么解決問題？要團結！要協作！

簡單地講，如果你的隊友對了，發自肺腑的予以肯定和支持，而且提醒大家沿著正確的道路往下走。（前提是你要有判斷是非的能力。）當然，你如果能補充就更好了。

如果你的隊友錯了，禮貌的指出問題并給予更好的方案。如果你提不出改進的辦法而只會指責別人方案的不足，那就選擇閉嘴。

還有一點就是，不要嘲笑你的隊友！你沒有這個權利！他也不是故意犯錯的！如果面官challenge 他，那是面試中進行壓力測試的一部分，跟你沒關系。沒有人會喜歡嘲笑別人的同事。

一切以團隊目標為首要目標，為了團隊利益必要時必須犧牲個人利益。比如最后沒時間了，你就只能說有價值的關鍵詞，而不能只為了表現自己而唧唧歪歪沒個完。

要記得給別人表現的機會。這是群面，打個比方，你們是一支登山隊的隊友，而不是拳擊臺上的對手。考驗你們的是共同完成一項任務，而不是說你把別人逼得說不出話來你就贏了。懂得給別人機會，這是自信的表現，大將風度。

另外，必須要指出的一個問題是，千萬千萬不要一上來就投票！！職業人的溝通方式是對事不對人的。如果你是leader，讓大家投票，那么無疑把大家劃為 了兩個對立的陣營。心理學上講，人會下意識的把自己的觀點認為是自己的一部分，進而對其進行非理性的保護。雙方會為了捍衛自己的觀點哇啦啦吵個沒完。最后 的結果一定是，有一邊氣勢弱、人數少，被打壓下去了。郁悶的在大多數人的壓力下放棄了自己的觀點。回憶你自己的群面吧！有沒有？！有沒有？！

聰明的讀者看到這里就會問了，那怎么做會更有效呢？

答案是平行思考，找到決策的關鍵點，讓大家每次為其中的一個點收集信息，而不要說出自己預先的結論。每個點都回顧，確認大家都同意。最終，答案一定是不言自明的。而且每個人都會認同這個結果。大家可以找《六頂思考帽》讀一下，大概一個晚上就能看完，收獲會很大。

還有小朋友問，遇到JP女，雞血男，怎么辦？

RP不好，碰到JP女和雞血男是最惡心的事兒。這些人都是走極端的。要不然就是特別沒見過世面，虛張聲勢。要不然就是看過了N多面經，裝模作樣的跳leader的自大狂。

同學們！請一定記得！攘外必先安內，只要你做的事情對于團隊是有益的，那么你的面官就會肯定你。對于這樣的人，怎么辦？一是leader要立規矩，二是timer和其他同學要敢于打斷他。

我昨天經歷的一個群面，參與成員都屬于簡歷比較好，自我意識非常強烈的人。當時有一個男生想要長篇大論，被leader迅速發現并火速制止了。那個 leader給的理由非常好，給她加了很多分。“同學，不好意思打斷一下。我們現在要做的是梳理框架，大家看到的材料是一樣的，不用重復了，每個人只說關 鍵詞即可，好嗎？”這就是我說的立規矩，對事不對人，我只是說在現在這種時間緊迫的情況下，長篇大論是不利于團隊目標實現的，不是指責你這個人啰嗦有問 題。而且所有人都一視同仁，咱們都說關鍵詞，所以你不能說我不公平。

在討論結束的時候，眼看時間就要沒了，又是那個啰嗦的同學在搶機會說話，其他同學干瞪眼。這個時候如果Timer或者其他同學站在團隊的立場上跳出來打斷他，就一定會加分的。

所以說，并不是說打斷對方是不好的，關鍵是你站在什么樣的立場上，表達方式是否可以接受。是為了表現自己打壓別人，還是為了團隊利益。表達是生硬的，還是職業化的讓大家都可以接受的。

看到這里，又有同學會問？立場這個東西能看得出來嗎？不會錯判、誤傷嗎？

嗯，面官也是人，是人就有人的基本感情。JP女和雞血男是人嫌狗厭型的，你的面官多半也看他們不爽，只是還沒到提問環節沒法教訓那個娃。所以，你就放心大膽地去吧。

至于我說的其他方面的判斷，也不難。旁觀者清啊，面官只要有對人性最基本的把握，眼不瘸腦不抽，就能做出最基本的正確判斷。我曾經見過一個女孩兒，她的表 情特別的戲劇性，每次對隊友的笑都是假笑，像是面膜貼在臉上一樣，但是撕掉的時候比撕面膜快多了。真笑假笑的區別很明顯的，真笑不可能一個瞬間擠出來，下 一個瞬間就停下了。

我跟一些朋友玩過沉默殺人，就是不說任何理由，直接拔刀看。絕大多數情況下，特別是女生占多數的情況下，大家可以通過表情發現殺手。人的直覺，特別是女性的直覺，就是這么怕。

所以要奉勸大家，千萬不要表演！！這是非常惡心人的。面官發現你在演，你九成是要掛掉的。提高群面成功率的真正的方法是：

1.鍛煉邏輯思維2.提高溝通能力3.培養團隊責任感4.在有自知之明的基礎上培養自信心

5.盡力讓自己職業化，多多換位思考

這些都是內功，不但群面用得到，而且會讓你在未來的工作中受益無窮。