第一篇：運(yùn)營總監(jiān)競聘陳述

崗位競聘陳述

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你們好！感謝公司舉辦此次競聘活動(dòng)，給予員工晉升發(fā)展的機(jī)會(huì)，也感謝入司以來各位領(lǐng)導(dǎo)在工作上對(duì)我的培養(yǎng)，以及同事們的幫助與支持。為了幫助海盛將來健康的成長，公司穩(wěn)固良好的運(yùn)營，同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，充分發(fā)揮個(gè)人能力，本人xxx，在此提出申請(qǐng)，競聘運(yùn)營總監(jiān)一職。能夠參與這一輪崗位競聘非常榮幸，下面就個(gè)人基本情況、競聘的相關(guān)內(nèi)容、工作上的想法等做如下陳述：

一、個(gè)人概況

我于1996年6月畢業(yè)于xxx，即原xxx，之后便步入商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)工作。現(xiàn)任本公司xxxxx，先后任職于xxxx公司，以及xxxx公司，分別擔(dān)任xxxxxxxxx等職務(wù)。其間主要負(fù)責(zé)xxxxxxxxxxxx等工作。

二、崗位認(rèn)識(shí)

我認(rèn)為商業(yè)市場運(yùn)營總監(jiān)是一個(gè)非常具有挑戰(zhàn)性的崗位，必須具備橫跨服裝、地產(chǎn)、零售、管理等多個(gè)行業(yè)的專業(yè)知識(shí)，需要接受過系統(tǒng)的企業(yè)管理、戰(zhàn)略管理、市場營銷、人力資源管理等相關(guān)方面的培訓(xùn)。同時(shí)，任職人員還要能夠利用自身從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技能，表現(xiàn)出較強(qiáng)的組織、計(jì)劃、指揮、控制、協(xié)調(diào)能力和溝通、談判技巧，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從事市場運(yùn)營管理工作。

一位合格的運(yùn)營總監(jiān)應(yīng)該是熱情、坦誠、豁達(dá)、自信的，對(duì)潛在的隱患問題具有敏銳的感知，對(duì)本公司、本行業(yè)的發(fā)展和市場有深刻的理解。要協(xié)助總經(jīng)理管理好公司日常運(yùn)營事務(wù)，負(fù)責(zé)完善公司經(jīng)營規(guī)章制度和細(xì)則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計(jì)劃，制定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作流程等。能夠靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，針對(duì)相關(guān)問題給出建設(shè)性的意見，指導(dǎo)并幫助下屬采取合適的解決措施。

三、競聘優(yōu)勢

（1）經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢

經(jīng)過商業(yè)市場多年的熏陶與沉淀，我積累了豐富的招商、銷售和市場管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉商業(yè)中心的各個(gè)職能系統(tǒng)，以及運(yùn)營流程等相關(guān)業(yè)務(wù)。入行以來，從基礎(chǔ)做起，先后在多個(gè)崗位的磨練，不僅熟悉商業(yè)大盤相關(guān)業(yè)務(wù)操作與管理，而且對(duì)行業(yè)前景、趨勢判斷有較為深刻的理解。（2）專業(yè)優(yōu)勢

在參與操作的多個(gè)大型商業(yè)樓盤中，我積極主動(dòng)的探索與廠商溝通渠道，交流與學(xué)習(xí)，積累了非常豐富的地產(chǎn)、服裝、零售等行業(yè)知識(shí)。也使我對(duì)市場內(nèi)業(yè)態(tài)的設(shè)置與布局有比較深厚的專業(yè)認(rèn)知，更能得到場內(nèi)經(jīng)營戶的認(rèn)可，利于管理。同時(shí)，在商圈搬遷之際進(jìn)入公司，經(jīng)歷了商戶、業(yè)態(tài)、經(jīng)營等方面大調(diào)整的整個(gè)過程，對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)、商戶等已經(jīng)非常熟悉。（3）工作作風(fēng)優(yōu)勢

工作上，我長期以來保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，從不拖泥帶水。能夠獨(dú)立思考解決問題的方式方法，并為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供具有參考性的建議。主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，遇事不推脫，真正做到職責(zé)所在，不為瑣事驚動(dòng)上級(jí)，分擔(dān)管理工作。在處理問題與溝通上，軟中帶鋼，做事有原則。（4）管理溝通優(yōu)勢

通過與各行業(yè)的商業(yè)廠商、機(jī)構(gòu)、經(jīng)銷商、消費(fèi)者多年的接觸中，以及與各個(gè)部門同事、上級(jí)的的共事中，我掌握了良好的溝通的技巧和協(xié)作能力。深刻認(rèn)識(shí)到和諧的人際關(guān)系、較少的人前人非、向上的精神激勵(lì)可以構(gòu)建良好的工作環(huán)境與氛圍。同時(shí)，注重學(xué)習(xí)、分享，提高危機(jī)意識(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，通過不斷地接受新的知識(shí)，才能完善自我，為公司的經(jīng)營發(fā)展在理念上、管理上提供更廣闊的思路。

四、工作思路

（1）穩(wěn)定人員

伴隨著商圈大搬遷的腳步，產(chǎn)生了一個(gè)制約公司發(fā)展的現(xiàn)象，即公司的經(jīng)營規(guī)模進(jìn)行了成功的擴(kuò)大，但內(nèi)部人員的流動(dòng)行也隨之提高。這個(gè)現(xiàn)象帶來的后果就是新人不能快速進(jìn)入工作狀態(tài)，加上職位的空置期，造成相關(guān)工作事項(xiàng)延誤辦理或擱置，降低工作效率，對(duì)團(tuán)隊(duì)發(fā)展和公司形象不利。

因此，針對(duì)目前在崗人員，根據(jù)入司時(shí)間，由短至久，合理安排人員進(jìn)行相關(guān)工作內(nèi)容和方法的指導(dǎo)，進(jìn)一步理解工作內(nèi)容，改進(jìn)方法，提高工作效率。另一方面，對(duì)空缺職位的人員選拔上，采取內(nèi)部員工優(yōu)先推薦，其次外招。并與人力資源部協(xié)商，在人員的選拔上，采取復(fù)試政策，通過簡歷篩選的人員由人力資源部進(jìn)行初次面試與審核，后由招聘崗位的部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行復(fù)試，最終確定錄用人員，確保所用人員素質(zhì)符合崗位需求。留人措施，通過精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)、發(fā)展激勵(lì)實(shí)施。精神激勵(lì)方面，不定期對(duì)員工進(jìn)行公司企業(yè)文化、用人理念、工作處事方面的培訓(xùn)，使員工能夠高度認(rèn)可公司的管理，提高凝聚力；物質(zhì)激勵(lì)方面，可采用全勤獎(jiǎng)、建議獎(jiǎng)、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)等方式，調(diào)動(dòng)員工積極性；發(fā)展激勵(lì)，一是可制定競聘晉升機(jī)制，為員工的職業(yè)生涯發(fā)展提供希望；一是針對(duì)在崗正式員工管理、專業(yè)知識(shí)、職稱方面的激勵(lì)，如工程部、安保部、管理級(jí)人員，推薦優(yōu)秀人員，由公司支付一定費(fèi)用，供其在主業(yè)領(lǐng)域，參加專業(yè)的第三方培訓(xùn)，并回司分享。（2）明確工作職責(zé)

由于公司招商、搬遷、部門變動(dòng)等歷史遺留問題，造成各運(yùn)營部門的職責(zé)存在交叉性，工作界限模糊。也有部分員工，乃至經(jīng)理級(jí)管理人員對(duì)所處部門的職責(zé)、具體工作內(nèi)容認(rèn)識(shí)不清的情況。這樣使得在處理商戶個(gè)別問題上，態(tài)度不一，跨部門合作困難。而商戶遇到問題，往往東奔西跑，不能直接找到專職專項(xiàng)的負(fù)責(zé)部門，對(duì)公司管理方面形成負(fù)面影響。

就此，提出進(jìn)行以下幾項(xiàng)改進(jìn)措施：

第一，進(jìn)一步明確和細(xì)分各運(yùn)營部門的崗位職責(zé)、工作內(nèi)容，做到面面俱到，責(zé)任到人。鼓勵(lì)積極主動(dòng)的從事分內(nèi)工作，獨(dú)立處理問題為首要選擇，改掉凡事推由上級(jí)定奪的毛病。容許下屬犯錯(cuò)，但杜絕遇事逃避、推脫的情況。

第二，在各部門公示崗位說明，熟悉彼此崗位信息與職責(zé)，相互監(jiān)督，助力改善推諉情況，同時(shí)方便同事、領(lǐng)導(dǎo)乃至商戶直接找到辦事單位，少走彎路。遇到突發(fā)或新的工作歸屬問題，首先協(xié)作解決，過后上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，明確負(fù)責(zé)部門并劃入工作范疇，逐步完善。（3）日常管理、工作方法的改進(jìn)

日常管理和工作方面，根據(jù)目前的實(shí)際情況，主要進(jìn)行以下幾條改進(jìn)，并跟隨效果逐步完善。

首先，做好周計(jì)劃、月計(jì)劃，不遺漏工作事項(xiàng)，按計(jì)劃工作。

其次，沿用周會(huì)制度，會(huì)上，進(jìn)行工作總結(jié)與匯報(bào)，監(jiān)督和檢查各部門負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)履行情況、工作進(jìn)度，并進(jìn)行評(píng)價(jià)和考核管理工作。

第三，工作匯報(bào)的內(nèi)容要求具體，信息確定。不要模棱兩可，避免出現(xiàn)大概、可能、應(yīng)該等詞匯。

第四，針對(duì)會(huì)議中上報(bào)的待處理問題，獨(dú)立思考，盡量給出相應(yīng)解決方案，供上級(jí)參考決策。

第五，工作中需要解決的事務(wù)，進(jìn)行分類，理清輕重緩急之別。小問題不過夜，大問題3天之內(nèi)給回復(fù)，一星期之內(nèi)必須處理，提高工作效率。第六，完善部門協(xié)作的流程和溝通渠道，砍去無用環(huán)節(jié)，提高工作效率。例如，通過商戶辦理裝修、簽訂相關(guān)裝修承諾書等流程，樓層經(jīng)理與工程部同事相互配合，對(duì)于商戶近期嚴(yán)重私拉亂接所造成的安全隱患，可借近期的大檢查，進(jìn)行集中處理。樓層經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督商戶是否按要求施工，并督促違規(guī)改造行為的整改，工程部負(fù)責(zé)指導(dǎo)商戶規(guī)范裝修。（4）工作思路、思想的培訓(xùn)

公司內(nèi)部員工在工作想法和動(dòng)機(jī)上存在很多問題，消極怠工，人心散漫，沒有歸屬感。管理思想上的落后，循規(guī)蹈矩，并具有人求于我、官商等不平等觀念。所以推崇以人為本的管理理念，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)勢在必行。要關(guān)心員工的思想、工作、生活，力所能及的幫助員工解決實(shí)際困難。

營造出良好的工作氛圍，提高企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召力和團(tuán)隊(duì)凝聚力，民心所向才是固人根本。

充分、深入的了解所轄人員的個(gè)人特質(zhì)和能力水平，確保人事、人崗的高度匹配，做到物盡其用，人盡其事。

在工作想法、思路和思想上，正確引導(dǎo)員工和管理層，不定期舉行溝通交流會(huì)，解決所轄人員的思想波動(dòng)，以及思想、工作上存在的誤區(qū)。（5）商戶溝通管理方法的改進(jìn)

雖然經(jīng)歷了規(guī)模、業(yè)態(tài)、商戶質(zhì)量等多方面的升級(jí)，但本公司依舊是一個(gè)以服裝為主的市場，而市場的管理是與商戶的溝通為首要活動(dòng)的行為。這些商戶的素質(zhì)和情況，參差不齊，就需要我們具備很高的溝通和處事技巧。我們現(xiàn)在的部分員工在處理問題時(shí)，不注意態(tài)度和方式方法，造成相互理解和言語上的偏差，使小誤會(huì)、小事情演變成大問題和惡劣事件。所以，為了降低商戶對(duì)公司管理方面的負(fù)面印象，弱化矛盾，可展開如下工作事項(xiàng)：

第一、明確公司管理人員與商戶的角色定位，換位思考，轉(zhuǎn)變管理觀念。第二，服務(wù)態(tài)度的轉(zhuǎn)變。樓層經(jīng)理是代表公司與商戶進(jìn)行直接溝通的一線工作人員，服務(wù)態(tài)度的好壞影響著對(duì)商戶管理的難易程度和公司的形象。所以，應(yīng)該改變目前工作人員面對(duì)商戶時(shí)的說話語氣，保持平和服務(wù)態(tài)度，沒有距離的交流才能使事情更加容易處理。

第三，通過培訓(xùn)與交流。提升員工溝通技巧，降低矛盾激化。就海盛目前與商戶的緊張關(guān)系，源自相互之間的不理解，利益沒有得到很好的傳達(dá)，商戶對(duì)公司的管理意圖、長短期規(guī)劃缺乏認(rèn)識(shí)。溝通的技巧體現(xiàn)在神態(tài)、舉止、言行等多個(gè)方面，微笑是最具震撼力的語言。首先要做到聆聽商戶敘述，和相關(guān)商戶了解事實(shí)，分析其真正需求。其次，將公司利好方面的管理理念、政策以及公司面臨的可為人知的困難，及時(shí)和有技巧性的向商戶灌輸，博的諒解，緩和矛盾。

（6）招商工作、業(yè)態(tài)布局的把控

由于xxx市商業(yè)市場的整體低迷，部分經(jīng)營實(shí)力較弱的商戶已經(jīng)退場。針對(duì)前期業(yè)態(tài)布局的缺陷、業(yè)態(tài)重新調(diào)整后的招商工作，結(jié)合海盛自身的商業(yè)定位和軟、硬條件，提出以下工作思路和目標(biāo)：

首先，在目前的補(bǔ)位招商過程中，需要注重商戶經(jīng)銷貨品的品質(zhì)，不能為招而招。并根據(jù)經(jīng)營狀況，進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。例如，西道北區(qū)，由服裝批發(fā)轉(zhuǎn)型至內(nèi)衣業(yè)態(tài)，擴(kuò)大了內(nèi)衣區(qū)，豐富了商品貨源，補(bǔ)位商戶的質(zhì)量也有所提高。

其次，調(diào)整和淘汰一部分與市場定位不服的業(yè)態(tài)。海盛正式開業(yè)已近兩年，個(gè)別特殊業(yè)態(tài)顯得格格不入，需要進(jìn)行調(diào)整，列入淘汰行列之中，迎合當(dāng)前市場定位與發(fā)展。例如，一層西區(qū)，必須打破一些傳統(tǒng)的觀念，換位思考，以雙贏、完善業(yè)態(tài)為出發(fā)點(diǎn)，改變業(yè)態(tài)進(jìn)行招商補(bǔ)位，這樣才更有意義。

再次，外圍街鋪的招商工作。內(nèi)街商鋪方面，做好摸底工作，為年底收租時(shí)可能出現(xiàn)的變故，提供制定應(yīng)對(duì)預(yù)案的參考。外街商鋪方面，對(duì)周邊市場的街鋪進(jìn)行商戶質(zhì)量、經(jīng)營業(yè)態(tài)、檔次定位、經(jīng)營模式、租金等的全面調(diào)研，根據(jù)海盛自身的實(shí)際情況，將紅旗街一側(cè)街鋪的經(jīng)營業(yè)態(tài)規(guī)劃為品牌服飾、床品和新興異業(yè)業(yè)態(tài)品牌店等，檔次定位為中端為主，高端為輔。（7）員工專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)

具備專業(yè)的行業(yè)知識(shí)，才能獲得商戶的認(rèn)可，才能更順暢的做好溝通工作。同時(shí)，也可以幫助員工準(zhǔn)確的識(shí)別出海盛品牌館中，部分商戶隱瞞、欺詐品牌信息及貨品的相關(guān)情況，更加利于管理。因此，以如下幾項(xiàng)工作為切入點(diǎn)，逐步完善員工培訓(xùn)計(jì)劃。

一、各樓層經(jīng)理及管理層人員，進(jìn)行相關(guān)業(yè)態(tài)的行業(yè)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，包括品牌、貨品分類、陳列等信息；

二、建議行政部、人力資源部開展對(duì)員工工作文書撰寫、辦公軟件的操作等輔助工具方面的培訓(xùn)；

三、加強(qiáng)對(duì)員工工作合作方面的指導(dǎo)和教育，提高團(tuán)隊(duì)精神。

五、總結(jié)

最后，很高興與大家分享我的這些想法和觀點(diǎn)。本次崗位競聘活動(dòng)是公司在選人用人方面邁出的重要一步，為員工展示個(gè)人能力搭建的平臺(tái)，是使各位領(lǐng)導(dǎo)和同事更深刻的了解、認(rèn)識(shí)和肯定下屬的良好渠道。競聘成功與否，都將對(duì)我們未來的工作產(chǎn)生正面影響，鞭策我們更加上進(jìn)努力，保持學(xué)習(xí)狀態(tài)，為公司發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第二篇：競聘生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)_自薦信

自 薦 書

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

首先本人要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給本人創(chuàng)造學(xué)習(xí)的平臺(tái)與參與競爭的機(jī)會(huì)！呈現(xiàn)在您眼前的不僅僅是自薦材料，更是本人用心血和汗水、熱情和奮斗書寫的一段光輝歷史。本人將保持良好的心態(tài)，積極參與此次崗位競聘，勇于接受公司的挑選。

本人競聘的是公司“制造運(yùn)營總監(jiān)”一職，此職位全面負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)運(yùn)營的管理，根據(jù)銷售計(jì)劃，科學(xué)地編制、調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，滿足銷售的需要，保證市場供給。負(fù)責(zé)產(chǎn)品的制造、品質(zhì)的保證及改善、制造成本的控制與降低、生產(chǎn)效率的提高以及生產(chǎn)設(shè)備管理等工作。既然是競聘，那么首先要對(duì)崗位職責(zé)要求當(dāng)然應(yīng)該有所了解。具體如下：

第一、應(yīng)具備相當(dāng)?shù)慕M織領(lǐng)導(dǎo)才能，能夠做好承上啟下的銜接工作。為此，首先：應(yīng)端正思想，充分掌握各項(xiàng)制造技術(shù)技能，并積極學(xué)習(xí)和運(yùn)用當(dāng)今最先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)。其次：要以人為本，知人善任，團(tuán)結(jié)一致。依靠公司里每一個(gè)員工，做到分工明確、責(zé)任到人、按時(shí)自查、獎(jiǎng)罰分明、鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。再有：為該公司內(nèi)員工補(bǔ)充精神食糧，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)文件精神，貫徹落實(shí)方針政策。從自身做起，引導(dǎo)員工從根本上廢除以往陳舊觀念，樹立全新的生產(chǎn)制造技術(shù)理念。

第二、必須掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，狠抓安全生產(chǎn)。樹立“安全重于泰山”思想，貫徹“安全第一、預(yù)防為主，綜合治理”的方針政策，一切照章辦事。同時(shí)，加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技術(shù)水平，對(duì)一切違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)厲懲處。

第三、根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃，做好生產(chǎn)方面工作。組織人員做好現(xiàn)場生產(chǎn)工作和設(shè)備驗(yàn)收工作，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，指導(dǎo)和解決設(shè)備檢修維護(hù)技術(shù)難題，降低和減少生產(chǎn)成本，為提高公司整體效益而努力。

第四、與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和管理部門保持密切聯(lián)系，對(duì)一些處理不了的事故、糾紛及不良現(xiàn)象及時(shí)匯報(bào)，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，盡快處理問題。

以上便是本人對(duì)此次競聘崗位工作實(shí)質(zhì)及職責(zé)粗略的認(rèn)識(shí)，如有不當(dāng)之處，還望領(lǐng)導(dǎo)予以批評(píng)，指正！

那么，綜合上述結(jié)合自身?xiàng)l件，本人此次競聘的優(yōu)勢便在于：參加工作七年來，在企業(yè)精神“努力超越，追求卓越”的鞭策下，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同志們的幫助下，本人牢固地樹立了一切以企業(yè)效益為出發(fā)點(diǎn)，團(tuán)結(jié)進(jìn)取的思想作風(fēng)。通過多年的工作實(shí)踐，自身不懈地努力具備了一定的工作組織能力及生產(chǎn)技術(shù)能力。就組織工作能力而言：本人擔(dān)任編程技術(shù)員以來，在工作中得到鍛煉，受益匪淺。同時(shí)使協(xié)調(diào)溝通能力得以發(fā)揮，組織工作能力得以挖掘展示，積累了不少寶貴的管理經(jīng)驗(yàn)。在心理方面，有較強(qiáng)的心理承壓能力和較高的社交溝通能力，以及良好的情緒調(diào)節(jié)控制能力。善解人意的我，上能知“圣意”，下能體“民心”，經(jīng)常被老總拿來當(dāng)“指桑罵槐”的對(duì)象，經(jīng)常被員工拿來發(fā)泄被剝削階級(jí)的不滿，不過本人能在各種場合各種情況充當(dāng)不同的角色，等他們心情發(fā)泄舒暢后，我會(huì)不厭其煩的開導(dǎo)他們，最后讓他們接受我的思想，因此本人很適合做“承上啟下”的工作。在思維方面，本人有較強(qiáng)的邏輯性思維和發(fā)散性思維，以及有唯物主義辯證法思維。喜歡有難度和富有挑戰(zhàn)性的工作，我的座佑銘是“困難不是問題，問題是沒有困難”！

在生產(chǎn)技術(shù)上，本人自工作以來，一直保持高度的責(zé)任心和使命感，在現(xiàn)場摸爬滾打，一絲不茍地學(xué)習(xí)技術(shù)，兢兢業(yè)業(yè)、扎實(shí)細(xì)致地工作，不斷積累本人的“實(shí)戰(zhàn)”經(jīng)驗(yàn)。在這七年的工作生涯中，本人對(duì)車銑刨磨鉆等工作技能和專業(yè)的設(shè)計(jì)制造軟件，有了較好的掌握。在干好本職工作的同時(shí)，還積極主動(dòng)協(xié)助完成公司熱處理部門的熱處理設(shè)備設(shè)計(jì)，以及完成銷售部門宣傳冊(cè)的三維圖產(chǎn)品的繪制。

在學(xué)習(xí)上，本人勤奮學(xué)習(xí)生產(chǎn)制造技術(shù)，刻苦鉆研先進(jìn)的設(shè)計(jì)制造技術(shù)，利用業(yè)余時(shí)間先后閱讀了大量技術(shù)參考書籍，為日

后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在前面的四年的工作中，本人學(xué)習(xí)了普通車床、數(shù)控車床、銑床、刨床、磨床、鉆床、儀表車床等設(shè)備的基本操作。在后面的3年的工作中，本人學(xué)習(xí)了AutoCAD、ProE、UG、solidworks、MasterCAM、CAXA數(shù)控車、CIMCOEdit-6.0等軟件的運(yùn)用，還學(xué)習(xí)了加工中心和數(shù)控銑床等設(shè)備的基本操作。做過將近一年的機(jī)械設(shè)計(jì)，曾為長沙豐日集團(tuán)公司設(shè)計(jì)過蓄電池生產(chǎn)流水線設(shè)備。

對(duì)于公司目前生產(chǎn)和管理狀況，我有自己的一些想法和構(gòu)思。公司目前的問題有：管理不完善、管理層不強(qiáng)硬、生產(chǎn)紀(jì)律性不強(qiáng)、人才流失嚴(yán)重、員工的才智被抑制等等問題，就造成了公司發(fā)展緩慢和嚴(yán)重的金錢、人才浪費(fèi)。假如我當(dāng)上了制造運(yùn)營總監(jiān)一職，我會(huì)根據(jù)公司的實(shí)際情況，制定一系列的管理制度。我認(rèn)為管理就是管控和疏理，你只要把員工管控好了，而且還要讓員工服從你和推崇你，即疏理好員工的情緒，便是好的管理者了。我覺得好的管理，應(yīng)該是用法制去管理人，而不是比誰的聲音大，比誰的拳頭硬。為什么美國能強(qiáng)大，不就是擁有健全的法制和能較好的適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展的體制嘛。鑒于此，我具體實(shí)施如下：1.整頓生產(chǎn)環(huán)境。使車間整體標(biāo)準(zhǔn)向5S靠攏，要讓員工工作起來舒適，客戶參觀起來舒心。2.提高生產(chǎn)效率。引過先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)，提高加工設(shè)備的自動(dòng)化程度，使生產(chǎn)分工更細(xì)，更明確，讓生產(chǎn)制造過程接近或轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)流水線形式，加快產(chǎn)品生產(chǎn)制造速度，縮短產(chǎn)品的生產(chǎn)周期，降低生產(chǎn)成本，提高公司的收益和員工的工資水平。3.激勵(lì)員工的才智。我相信“天生我才必有用”的道理，我堅(jiān)信公司員工個(gè)個(gè)都是人才，只不過他們?nèi)鄙偌?lì)、缺少舞臺(tái)、缺少挖掘、缺少信心罷了。趙總跟我講述過他曾經(jīng)當(dāng)廠長，實(shí)行過的“項(xiàng)目懸賞”制度很有效果。就是將公司內(nèi)部管理問題或生產(chǎn)制造問題總結(jié)為各種項(xiàng)目，按問題的難度大小和解決問題后的收益情況設(shè)立不同的獎(jiǎng)金額，此項(xiàng)目發(fā)布后，公司員工人人都可以參加，并鼓勵(lì)組團(tuán)參與投標(biāo)。我相信此舉實(shí)施后，公司的問題會(huì)越來越少，公司的制度會(huì)越來越完美，公司的生產(chǎn)制造水平會(huì)越來越高。

相信有人會(huì)質(zhì)疑，本人的資歷不夠，管理經(jīng)驗(yàn)不足，相貌過于“謙虛”，無法勝任此重任。的確，本人也懷疑過自己，甚至更多的感覺自己是在講“相聲”一樣，令人不可思議，本人諸多方面都還需要進(jìn)一步提高。但是，本人現(xiàn)在要說的是：本人年青，有的是精力、韌性和勇氣。還有相當(dāng)大潛力有待去挖掘！相信事在人為，本人將化阻力為動(dòng)力，不懈努力，克服困難，迎接挑戰(zhàn)！我相信，若有幸得到公司全體同仁的信任和指導(dǎo)，具有謙虛好學(xué)、務(wù)實(shí)上進(jìn)、追求卓越以及堅(jiān)韌性格和奮斗精神的我，定能在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在豐富的實(shí)際工作中不斷提高，日趨完善。同時(shí)，我也會(huì)竭我所能獻(xiàn)出我的才智，以報(bào)答領(lǐng)導(dǎo)的知遇之恩。“沒有最好，只有更好 ”。成績屬于過去，未來更需努力，展望未來，若我有幸成為公司的一方領(lǐng)導(dǎo)，我將以強(qiáng)烈的責(zé)任感、事業(yè)心，用出色的工作成績來證明您選擇了一名優(yōu)秀的職員。“有匹配的平臺(tái)，金子才會(huì)發(fā)光”，“毛遂自薦誠可貴，預(yù)展宏圖需孟嘗”，在此感謝您的關(guān)注,殷切盼望您的回音。

最后祝公司蓬勃發(fā)展，蒸蒸日上！

此致

敬禮！

自薦人：沈浩

二〇一二年十一月二十八日

第三篇：運(yùn)營總監(jiān)內(nèi)部競聘的實(shí)施方案

關(guān)于銷售一部、二部運(yùn)營總監(jiān)內(nèi)部競聘的實(shí)施方案

1、內(nèi)部競聘目的為進(jìn)一步清晰銷售一部、二部經(jīng)營方向，厘清經(jīng)營流程上精細(xì)化操作思路，理順人事管理架構(gòu)，優(yōu)化人員配置，凝聚團(tuán)隊(duì)向心力，充分發(fā)揮員工聰明才智，爆發(fā)沖天事業(yè)激情，特組織本次競聘演講會(huì)。

2、競聘原則

2.1堅(jiān)持公平、公正、公開和平等、競爭、擇優(yōu)的原則。

2.2堅(jiān)持既注重學(xué)歷，更注重工作能力和工作業(yè)績的原則。

3、候選人員和競聘崗位

3.1候選人員：***、***、***。

3.2競聘的崗位：銷售一部、二部運(yùn)營總監(jiān)、副總監(jiān)、會(huì)務(wù)統(tǒng)籌。

4、競聘組織機(jī)構(gòu)

4.1由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)共同組成競聘評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合銷售一部、二部全體員工的群眾評(píng)議，負(fù)責(zé)對(duì)參加競聘人員任職能力的綜合評(píng)審。

4.2人力資源部、行政部負(fù)責(zé)承辦競聘小組的相關(guān)工作，如：會(huì)議的組織，競聘材料的準(zhǔn)備、收集、整理保存等。

5、內(nèi)部競聘流程 5.1公布競聘方案

通過公司內(nèi)部發(fā)文公布擬競聘崗位、競聘流程等信息，鼓勵(lì)競聘候選人員積極準(zhǔn)備，以最好的姿態(tài)參加競聘。

5.2競聘演講：

5.2.1競聘演講會(huì)時(shí)間：2013年6月13日9：00開始。

5.2.2競聘演講會(huì)地點(diǎn)：二樓會(huì)議室。

5.2.3競聘演講內(nèi)容及相關(guān)要求：對(duì)競聘崗位的認(rèn)識(shí)、對(duì)銷售一部/二部現(xiàn)狀及存在的主要問題的分析、當(dāng)下須立即采取的解決措施及解決問題所需要的時(shí)間、今年整體的工作計(jì)劃、業(yè)績及各方利益（自身利益需求、上司及公司利益需求、下屬利益需求、客戶利益需求及顧客利益需求）如何保障與分配。演講內(nèi)容須體現(xiàn)出標(biāo)準(zhǔn)化、流程化管理的理念。

三位候選人分別在競聘會(huì)議上做限時(shí)30分鐘以內(nèi)的競聘演講；然后由競聘評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)小組成員分別對(duì)候選人進(jìn)行隨機(jī)問答；著重考察競聘者對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化管理理念的認(rèn)識(shí)，業(yè)績及各方利益的保障能力、現(xiàn)場管理能力及應(yīng)變能力等。

5.2.4綜合考核：競聘評(píng)審組依據(jù)競聘者競聘演講情況、綜合素質(zhì)、以往工作情況等，同時(shí)參考群眾評(píng)議情況，最終確定聘任者，具體考核辦法：

5.2.4.1每位候選人所得群眾評(píng)議票數(shù)的40%加上競聘評(píng)委領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)比票數(shù)的60%作為候選人最終得票。

5.2.4.2競聘評(píng)審組根據(jù)三位候選人的最終得票情況進(jìn)行綜合評(píng)議，最終確定聘任人選。

5.3確定聘任人選

5.3.1經(jīng)評(píng)審組綜合評(píng)議后，現(xiàn)場公布運(yùn)營總監(jiān)當(dāng)選人選。

5.3.2對(duì)于其他兩位候選人，由新當(dāng)選運(yùn)營總監(jiān)會(huì)同集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及人力資源部根據(jù)個(gè)人能力和實(shí)際情況給予相應(yīng)的崗位安排：運(yùn)營副總監(jiān)、會(huì)務(wù)統(tǒng)籌。

******公司

****年**月**日

第四篇：運(yùn)營總監(jiān)

運(yùn)營總監(jiān)(coo)

職位描述: 崗位職責(zé)：

1、協(xié)助和配合總經(jīng)理完成公司各項(xiàng)管理工作；

2、在總經(jīng)理授予的權(quán)限下，全面負(fù)責(zé)分管工作的管理；

3、組織分管部門制訂重點(diǎn)工作目標(biāo)，并組織各項(xiàng)分管工作的開展，定期進(jìn)行工作回顧和調(diào)整；

4、組織分管部門制訂及完善相關(guān)規(guī)章制度和工作流程，提高管理運(yùn)營效率；

5、根據(jù)需要針對(duì)非分管業(yè)務(wù)或職能的決策，與分管該工作的副總經(jīng)理商討或上報(bào)總經(jīng)理決定；

6、對(duì)公司其他負(fù)責(zé)人或者項(xiàng)目經(jīng)營班子提出考評(píng)意見，提升整體人力資源管理水平；

7、提出分管部門或項(xiàng)目公司經(jīng)營班子聘任/解聘建議，向總經(jīng)理提出向項(xiàng)目公司高級(jí)管理人員人選建議；

8、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。任職資格：

1、具有建筑類、工商管理類專業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷，中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格； 2、10年以上房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，6年以上房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)經(jīng)營管理工作經(jīng)驗(yàn)，具有完整的房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)歷；

3、熟悉大型地產(chǎn)公司運(yùn)作流程及規(guī)范，制定和實(shí)施公司總體戰(zhàn)略，具備同時(shí)管理多個(gè)開發(fā)項(xiàng)目的成功管理經(jīng)驗(yàn)；

4、了解房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營、工程建設(shè)及營銷相關(guān)的法律、法規(guī)；

5、具有極強(qiáng)的項(xiàng)目策劃、產(chǎn)品定位、規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程管理、營銷策劃等能力；

6、勝任各種商務(wù)合作的談判以及各種市場策劃活動(dòng)的組織管理，具有較強(qiáng)的公關(guān)能力和交際拓展能力；

第五篇：運(yùn)營總監(jiān)

運(yùn)營總監(jiān)

崗位描述：、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站推廣運(yùn)營策略的制定和執(zhí)行； 2、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的活動(dòng)創(chuàng)意、策劃、執(zhí)行等工作；、負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)營管理，提高用戶黏性，持續(xù)改善網(wǎng)站服務(wù)； 4、及時(shí)掌握用戶的反饋，研究分析用戶的需求；、深度研究競爭對(duì)手優(yōu)劣勢及動(dòng)態(tài)，提煉出有利于自身產(chǎn)品改進(jìn)的意見及運(yùn)營策略。職位要求：、本科或以上學(xué)歷，四年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；、有極強(qiáng)的網(wǎng)站活動(dòng)策劃和執(zhí)行能力，熟悉網(wǎng)上社區(qū)及論壇的運(yùn)營管理； 3、熟悉各種網(wǎng)站推廣方式和手段；、極強(qiáng)的計(jì)劃力和執(zhí)行力，出色的組織管理能力及開拓能力； 5、有較強(qiáng)的市場意識(shí)，能夠充分理解用戶需求； 6、具有創(chuàng)新精神，善于溝通協(xié)調(diào)，善于處理問題；、具有創(chuàng)業(yè)精神，樂于以創(chuàng)業(yè)的心態(tài)成為一個(gè)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的重要一員。

職位描述：

1、根據(jù)公司產(chǎn)品特點(diǎn)和市場需求制定公司產(chǎn)品論壇長期規(guī)劃和運(yùn)營；

2、針對(duì)熱點(diǎn)內(nèi)容，結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)發(fā)起主題討論、活動(dòng)等線上活動(dòng)。

職位要求：

1、善于引導(dǎo)公司網(wǎng)站快速發(fā)展，組織策劃活動(dòng)，較強(qiáng)溝通能力；

2、熟悉Android系統(tǒng)手機(jī)，熟悉各類Android軟件、游戲；

3、喜歡手機(jī)上網(wǎng)，有豐富手機(jī)上網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，喜愛逛各種Android論壇、博客、微博；

4、有android相關(guān)網(wǎng)站運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。

車影汽車論壇運(yùn)營專員

崗位描述：

1.針對(duì)社區(qū)帖子，進(jìn)行策劃、整理；

2.負(fù)責(zé)搜狐車會(huì)活動(dòng)的策劃、執(zhí)行，提升車友會(huì)整體人氣與流量；

3.負(fù)責(zé)車友俱樂部的拓展和維系，加強(qiáng)用戶交流，提高車友會(huì)活躍度和忠誠度； 4.負(fù)責(zé)規(guī)劃SAA搜狐車會(huì)的合作模式。職位要求：

1.本科及以上學(xué)歷，兩年以上大型互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，一年以上社區(qū)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，汽車類網(wǎng)站優(yōu)先；

2.熟悉BBS、博客、圈子、SNS等各類社區(qū)產(chǎn)品，具有良好的用戶體驗(yàn)感知能力； 3.需具有相當(dāng)水平的互聯(lián)網(wǎng)話題策劃能力；

4.具有一定車友會(huì)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，從事過組建、發(fā)展車友會(huì)者優(yōu)先； 5.具有較強(qiáng)的溝通能力、組織能力以及創(chuàng)新力，做事嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真；

6.熟練運(yùn)用Dreamweaver、photoshop等網(wǎng)頁及圖片設(shè)計(jì)處理軟件； 7.對(duì)汽車有強(qiáng)烈興趣、駕駛技能嫻熟者優(yōu)先。

信息采編員: 崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)與汽車相關(guān)原創(chuàng)稿件的收集； 2.負(fù)責(zé)對(duì)收集的稿件進(jìn)行簡單的編輯和整理。任職資格：

1.對(duì)汽車和相關(guān)知識(shí)感興趣； 2.有一定的文字表達(dá)能力； 3.可以對(duì)圖片進(jìn)行簡單處理； 4.熟悉汽車類論壇的優(yōu)先。

車影xx部門助理: 崗位職責(zé)： 1.內(nèi)部數(shù)據(jù)處理； 2.部門行政支持。任職資格：

1.熟悉網(wǎng)絡(luò)，計(jì)算機(jī)操作熟練，能熟練使用WORD、EXCEL、POWERPOINT等office辦公軟件； 2.工作細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)，頭腦靈活，能夠獨(dú)立思考，對(duì)工作能提出自己的想法或改善建議； 3.具備良好的溝通能力，優(yōu)秀的語言表達(dá)和文字組織能力。

微博組主管：

崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)微博頁面的更新； 2.微博項(xiàng)目的策劃； 3.微博活動(dòng)的運(yùn)營等。任職資格：

1.新聞、中文、汽車或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷； 2.具備三年以上網(wǎng)絡(luò)或汽車媒體行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)； 3.具有微博運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)； 4.有一定的行業(yè)資源等。

行情編輯：

崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)每日撰寫當(dāng)天或近期汽車市場中車型價(jià)格的變化行情； 2.負(fù)責(zé)定期在市場中采集各種車型價(jià)格信息，各個(gè)經(jīng)銷店的活動(dòng)信息； 3.負(fù)責(zé)更新相關(guān)頻道的內(nèi)容和頁面的維護(hù)； 4.負(fù)責(zé)制作并策劃各種專題。任職資格：

1.正規(guī)大學(xué)專科以上學(xué)歷； 2.具備較好新聞采編及采訪能力；

3.喜愛汽車，對(duì)當(dāng)?shù)仄嚱?jīng)銷商和汽車市場熟悉； 4.具備一定PS、dreamweaver及常用代碼操作能力； 5.工作認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，較高的職業(yè)素養(yǎng)及敬業(yè)精神。銷售代表

崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)仄嚱?jīng)銷商的會(huì)員及廣告銷售工作，完成任務(wù)指標(biāo)； 2.協(xié)調(diào)支持客戶的售后培訓(xùn)和服務(wù)工作，達(dá)成高度的客戶滿意度； 3.配合網(wǎng)友需求展開互動(dòng)的活動(dòng)，增加用戶關(guān)注度。任職資格：

1.具有汽車類媒體銷售經(jīng)驗(yàn)1年以上；

2.有良好的業(yè)界資源和客戶資源，有優(yōu)異的銷售業(yè)績記錄； 3.能夠根據(jù)目標(biāo)制定合理化戰(zhàn)略和可執(zhí)行性方案； 4.有高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)精神； 5.具有良好的溝通和能力。

行政助理

職位描述：

1.考勤、報(bào)銷、辦公用品配備； 2.組織員工活動(dòng)等團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作；

3.協(xié)助部門經(jīng)理，費(fèi)用管理、合同管理、會(huì)議組織等； 4.與人事、財(cái)務(wù)、法律等相關(guān)部門的配合工作； 5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作；

6.公司部分人員的差旅預(yù)定及細(xì)節(jié)安排；

7.前臺(tái)人員日常管理及簡歷篩選，招聘及入職培訓(xùn)考核。

任職資格：

1.本科以上學(xué)歷，相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上；

2.良好的人際關(guān)系處理能力、綜合協(xié)調(diào)能力和組織管理能力，具有進(jìn)取心，責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神；

3.外貌端莊大方，為人熱情，工作積極主動(dòng)，善于與人溝通，有親和力，處事沉穩(wěn)、細(xì)致有條理，良好的個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng)，能承擔(dān)一定的工作壓力； 4.熟練操作辦公設(shè)備，熟練應(yīng)用EXCEL，WORD等辦公軟件； 5.具備起草各類公文的能力。

行政人事部經(jīng)理崗位職責(zé) 負(fù)責(zé)公司行政制度的擬定和實(shí)施，公司程序的建立，2 負(fù)責(zé)公司廠房的維護(hù)，固定資產(chǎn)的管理

負(fù)責(zé)公司辦公用品的采購與管理

負(fù)責(zé)公司后勤的管理

負(fù)責(zé)公司車輛的管理

負(fù)責(zé)公司安全的管理 負(fù)責(zé)公司的保險(xiǎn)和法律事務(wù)

8．負(fù)人事管理工作，包人員的招聘，調(diào)動(dòng)，薪金福利，培訓(xùn)等等。9．負(fù)責(zé)公司其它的事物。如部門的管理。二，工作內(nèi)容

其實(shí)行政人事部經(jīng)理的工作內(nèi)容，除了部門下細(xì)節(jié)性的工作不用管理外，其它來說很多工作，都屬于行政人事工作。（行政人事部的職責(zé)）

1、負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示。建立好相應(yīng)的流程；協(xié)調(diào)各部門間相互配合、綜合工作；對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。

2.負(fù)責(zé)起草工作計(jì)劃、工作總結(jié)和其他重要文稿，牽頭或協(xié)助公司的規(guī)劃研究。

3.負(fù)責(zé)全公司日常行政事務(wù)管理，協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作，負(fù)責(zé)總經(jīng)理的日常活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。

4.組織安排公司辦公會(huì)議，或會(huì)同有關(guān)部門籌備公司其他會(huì)議及有關(guān)重要活動(dòng)，做好會(huì)議記錄和整理會(huì)議紀(jì)要，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。

5.負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示，做好公文的擬訂、審核、印刷、傳遞、催辦和檢查，及文書檔案資料的歸檔立卷管理的工作。

6.做好公司歷年大事記的原始資料收集和編纂工作，定期或不定期編輯公司簡訊、簡報(bào)或內(nèi)部發(fā)行的刊物。

7.負(fù)責(zé)公司保密工作和法律事務(wù)，妥善保管和正確使用公司印章和介紹信。

8.負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、客人來訪迎送等招待工作。

9.負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、使用登記、保管、維護(hù)管理工作，負(fù)責(zé)傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、長途電話、手提電話、計(jì)算機(jī)、手提計(jì)算機(jī)的管理和使用。10.負(fù)責(zé)公司總務(wù)工作，做好后勤保障。主要是員膳食、衛(wèi)生保潔、電話總機(jī)服務(wù)、安全門衛(wèi)、宿舍管理工作。

11.負(fù)責(zé)公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作，確保公司領(lǐng)導(dǎo)和職工正常工作用車。定期對(duì)司機(jī)進(jìn)行交通安全教育，減少事故和違章，降低油耗。

12.負(fù)責(zé)公司人力資源管理方針、政策、制度和公司行政組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、部門工作職責(zé)、部門人員編制與內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)和人員素質(zhì)要求的制定、實(shí)施及檢討、改善、修訂。

13.根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，制定人力資源招聘、調(diào)配、培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃并組織實(shí)施。

14.組織督促各部門編制工作計(jì)劃、工作總結(jié)、業(yè)務(wù)管理程序、規(guī)范和落實(shí)辦公例會(huì)、總經(jīng)理交辦工作，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、檢查、監(jiān)督、考核。

15.辦理員工招聘、錄用、薪資獎(jiǎng)金、調(diào)動(dòng)、考核、獎(jiǎng)懲、辭職辭退、離職、人事檔案等業(yè)務(wù)事項(xiàng)。

16.調(diào)查處理各種重大工作失職、違規(guī)違紀(jì)案件；調(diào)查處理員工投訴；調(diào)處勞資糾紛。及工傷事故的處理

17.做好員工保險(xiǎn)、福利工作。

18.為豐富員工文化生活，組織安排各種文體活動(dòng)和旅游活動(dòng)。

19.每月制作相關(guān)行政費(fèi)用表及人力資源報(bào)表供總經(jīng)理審查并進(jìn)行存檔。20.其他需要配合完成的工作。三．任職能力要求

1、能夠撰寫行政方面的規(guī)章制度，有一定的法律知識(shí)和較強(qiáng)的行政管理能力；

2、有一定的處理突發(fā)事件的能力，能協(xié)助上級(jí)處理各種棘手事件及疑難問題，并具備良好的領(lǐng)導(dǎo)策劃能力與激勵(lì)能力；良好的口才，表達(dá)能力。

3、良好的組織能力、文字表達(dá)能力、分析判斷能力、溝通能力、公關(guān)協(xié)調(diào)能力；

4、具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和文字功底，電腦操作熟練；

5、溝通能力強(qiáng)，身體素質(zhì)、心理素質(zhì)好。四．素質(zhì)。1，責(zé)任心 2，心態(tài) 3，思想 4，大局的意識(shí) 5，學(xué)習(xí)6，團(tuán)隊(duì) 7，魅力，魄力 8，超前意識(shí)