第一篇：護理員的職業道德基本知識

護理員的主要任務

1，履行社會交付的任務，通過生活照料，滿足不能阻力老人的基本生活要求。2，在醫護人員指導下減輕老人疾病痛苦，提高老人生活品質。3，掌握溝通交流技巧，滿足不同層次老人的精神需要。4，以豐富的同情心對家屬提供心理支持。5，樹立正確死亡觀，提供臨終關懷服務。6，協助家屬做好老人的后事處理。

護理員的職業價值

1，愛心護理是社會賦予愛心養老護理員的光榮使命。

2，提高老人生活品質是愛心養老護理員肩負的社會重任。3，與人為善，護理老年人安享晚年。

4，遵守社會公德，是養老愛心護理員的修養。5，重貢獻，講奉獻，在愛心護理中顯示人生價值。

護理員的禮儀

儀容儀態是一個人素質和修養的體現，也是一個人精神面貌的體現。

1，服裝。上班時應穿著工作服，工作服需清潔，整齊，有污染時及時更換。

發型。頭發過長時，應佩戴工作帽遮蓋碎發，防止沾染老人食物及物品。

飾品。淡妝上崗，不要佩戴過多的飾品。

2，坐姿。端正，雙腿輕微靠攏，坐下動作要輕。養老護理員不可隨意坐，斜靠或躺在老人的床上，以免引起老人反感。

站姿，挺拔，雙腿微微分開，收腹，頸胸在一條線。

行動，走路要輕快，眼睛平視前方。手里端物品時，曲肘將物品端平胸前。遇到緊急情況輕聲碎步快走，以免影響老人休息。

3，行為舉止。微笑上崗，咳嗽，打哈欠，流鼻涕時應用手紙遮住鼻口轉向一旁。4，個人衛生。定時洗澡，洗頭，修剪指甲。衣服鞋襪及時更換。護理老人前清洗雙手。

《交接班規定》

交接兩班工作服不穿整齊不交接 樓層走廊樓梯房間不整潔不交接 公用設備物品數不清不齊不交接 老人用品數不清柜子不凈不交接 老人床單位不平整不干燥不交接 老人身體儀容不清潔干凈不交接 臥床老人二便不干凈清潔不交接 老人護欄約束帶不扣不系不交接 重病及新來老人情況不明不交接 各留置導管數目不清不凈不交接 所管轄的老人數目未點清不交接 當班護理流程工作未完成不交接 護理記錄和口頭交班不符不交接 愛心護理是標準 1，服務操作要規范 2，服務語氣要和善 3，對待老人要耐心 4，對待家屬要禮貌 5，管轄房間無異味 6，床鋪衣被要整潔 7，老人情況要有數 8，幫助老人要及時 9，認真進行交接班 10，保證老人要安全

愛心護理十要十不要

1，為老人解釋要寬容，不要對老人埋怨牢騷 2，為老人安撫要大度，不要對老人斤斤計較 3，為老人講理要文明，不要隨意呵斥與教訓 4，為老人做事要輕柔，不要對老人粗暴無禮 5，為老人喂飯要準時，不要對老人進冷飲食 6，為老人換洗尿布要及時，不要讓老人床鋪潮濕 7，為老人洗刷要一盆一巾，不要多部位一盆多用 8，為老人巡視房間要勤快，不要讓老人長時間等待

9，為老人服務要同情老人衰老變化，不要隨便講述老人的不是 10，為老人服務要體諒家屬的無奈，不要隨便一輪家屬的長短

愛心護理四五六七 四做到

1，安全第一在心上 2，微笑服務在臉上 3，文明用語在嘴上 4，勤奮工作在手上

五關心

1，關心老人飲食 2，關心老人排泄 3，關心老人衛生 4，關心老人安全 5，關心老人睡眠

六清潔

1，保證老人頭發清潔 2，保證老人面部清潔 3，保證老人口腔清潔 4，保證老人下體清潔 5，保證老人手腳清潔 6，保證老人皮膚清潔

七知道

1，知道老人姓名性別 2，知道老人興趣愛好 3，知道老人疾病情況 4，知道老人治療用藥 5，知道老人家庭情況 6，知道老人心理活動 7，知道老人護理重點

文明禮貌用語

1，請不要著急，我盡快給您辦好

2，對不起，我沒有聽懂，請您再說一遍，好嗎？ 3，對不起，我不太清楚，但我可以幫您問一問。4，對不起，打擾您了，不好意思!5，對不起，我一個人不行，等我再找一個人幫忙一起解決，好嗎？

6，對不起，我們暫時還沒提供這項服務，但我會把您的意見反映給領導。7，對不起，我們會努力改進。

8，對不起，我的態度不好，請您原諒。

注意事項

1，見面打招呼說，您好。

2，節日期間問候語，**節日快樂。

3，讓對方說話或行動時說，請講，請問，請回答，請坐，請幫我。。請把。。4，對方說話或行動完畢后說，謝謝您回答，謝謝您幫我。。5，來電或來人查詢時

接陌生電話，說，喂，您好，這里是春雷老年公寓，請問您有什么事情。

接到同事領導電話，說，**您好，您有什么事情？

接到詢問電話，詢問老年公寓情況時，請盡量詳盡的說明，如果對方時間緊張就說一些重點情況。邀請對方來公寓參觀，請對方留下聯系方式。

接到尋找人員電話，如果被尋找人在場說，請稍等，請***接電話。

如果被尋找人不在場說，***現在不在，等他回來給您回電話，可以嗎？

接到廣告，宣傳電話，說，您好，請您留下聯系方式，如果有需要，我們會聯系您。（如果對方堅持詢問領導電話，請說，對不起，我們這里規定不可以對外透露領導電話。）

6，受到批評時，哪怕對方說的不合理，出于禮貌，我們應說，謝謝您的批評，我會努力改正。私下找合適的場合提出意見。

7，與對方溝通失誤，責任分工不明確時，說，不好意思，我們先請示領導好嗎？ 8，收到表揚時，說，不客氣，這是我應該做的。

9，工作失誤時，說，對不起，給你添麻煩了，我以后會改正，請再給我一次機會

第二篇：護理員的職業道德基本知識

禮儀禮貌

語言行為及規范

語言的重要性

“話是開山的鑰匙，言語是心靈的窗口”語言是人類社會最重要的交際工具，是人們互相理解的紐帶。語言要求

1、語言準確合當：要估計老人的教育程度及理解力，選擇合適的語言來表達。語言而內容要

嚴謹、高尚，符合倫理道德原則。

2、語言的情感性：語言的情感溝通是溝通護工與患者之間感情的“橋梁”，應滿腔熱情地面對

老人，將老人的愛心、同情心和真誠相助的情感融在言語中。

3、語言的保密性：對老人的隱私如生理缺陷、精神病、性病等要保密，老人不愿意陳述的內

容不要問，更不能向別人散布。、護理員日常用語

1、招呼用語：和對方見面可說：“您好”、“請您坐”

見面后不能馬上達到對方的要求可用“請您稍等”“請您別急”

其它時候說“謝謝”“再見”

2、稱呼用語：對老人的稱呼要有分寸，可視年齡、職業而選擇不同的稱呼。如張局長、李科

長、王處長；張老師、李醫生等；不可對老人稱呼老張、老李。

讓對方說話行動時說，請您講，請您問，請您回答，您請坐，請您幫我。。請

您把。。

對方說話或行動完畢后說，謝謝您回答，謝謝您幫我。。3, 介紹用語：“您好，我是負責您的護理員，我叫------” 4, 電話用語

來電或來人查詢時

接陌生電話，說，喂，您好，這里是春雷老年公寓，請問您有什么事情。

接到同事領導電話，說，**您好，您有什么事情？

接到詢問電話，詢問老年公寓情況時，請盡量詳盡的說明，如果對方時間緊張

就說一些重點情況。邀請對方來公寓參觀，請對方留下聯系方式。

接到尋找人員電話，如果被尋找人在場說，請稍等，請***接電話。

如果被尋找人不在場說，***現在不在，等他回來給您回

電話，可以嗎？

接到廣告，宣傳電話，說，您好，請您留下聯系方式，如果有需要，我們會聯

系您。

撥打對方電話請求幫助時，說，您好，我是春雷老年公寓的**，麻煩您。。5，受到批評或表揚時

受到批評時，哪怕對方說的不合理，出于禮貌，我們應說，謝謝您的批評，我會努力改正。私下找合適的場合提出意見。

與對方溝通失誤，責任分工不明確時，說，不好意思，我們先請示領導好嗎？

受到表揚時，說，不客氣，這是我應該做的。

工作失誤時，說，對不起，給你添麻煩了，我以后會改正，請再給我一次機會 文明禮貌用語

1，請不要著急，我盡快給您辦好

2，對不起，我沒有聽懂，請您再說一遍，好嗎？ 3，對不起，我不太清楚，但我可以幫您問一問。4，對不起，打擾您了，不好意思!5，對不起，我一個人不行，等我再找一個人幫忙一起解決，好嗎？

6，對不起，我們暫時還沒提供這項服務，但我會把您的意見反映給領導。7，對不起，我們會努力改進。

8，對不起，我的態度不好，請您原諒。與老人交流中忌諱語言

1、忌諱用粗話、臟話

2、忌諱出言不遜，惡語傷人

3、忌諱使用質問式語言

4、忌諱使用命令式語言

5、忌諱使用土語、習慣用語、暗語和所謂的行話

6、忌諱對老人不愿回答的問題刨根問底

7、忌諱口頭禪

8、忌諱與老人交談涉及到死亡的事情

護理員的主要任務

1，履行社會交付的任務，通過生活照料，滿足不能自理老人的基本生活要求。2，在醫護人員指導下減輕老人疾病痛苦，提高老人生活品質。3，掌握溝通交流技巧，滿足不同層次老人的精神需要。4，以豐富的同情心對家屬提供心理支持。5，樹立正確死亡觀，提供臨終關懷服務。6，協助家屬做好老人的后事處理。

護理員的職業價值

1，愛心護理是社會賦予愛心養老護理員的光榮使命。

2000多年前，我國儒家傳統文化的傳世人孔子教育后代對待老人不但要“養”而且要“孝”，要尊敬老人。在孔子的基礎上，孟子提出了“老吾老以及人之老”的思想，把人們對父母之愛，延伸到“敬天下為人父者”，使孝的內涵由孝敬父母，擴展到尊重所有長者。把歷史傳統和時代特點結合起來，使孝愛文化發揚光大，在全社會形成尊老，敬老，愛老的社會風尚，通過愛心護理工作，讓“老有所依，老有所養”的優良傳統代代相傳，為建設和諧社會作貢獻，是社會賦予愛心養老護理員的光榮使命。

2，提高老人生活品質是愛心養老護理員肩負的社會重任。

愛心養老護理員的職責時照顧好老人，努力為老人創造安靜，舒適，溫馨的生活環境，幫助解決老人生活中的困難，解除他們心靈的孤獨和身體的傷痛，不斷增強老人的信心和能力，提高老人的生存質量，維護老人生命的尊嚴。愛養老護理員所從事的工作時社會分工的一部分，是“以人為本”的服務，是“助人”的專業工作，而不是對老人的“恩賜”。在工作中不斷提高生活不能自理老人的生活品質是愛心養老護理員肩負的社會重任。3，與人為善，護理老年人安享晚年。

愛心養老護理員的工作肩負著黨和人民的重托，肩負著老人兒女的重托，肩負著億萬老人的期望。工作的最大意義是“幫天下兒女盡孝，替世上父母解難，為黨和政府分憂”。愛心養老護理員的工作是光榮的，是高尚的，要牢固樹立“忠誠專業，服務第一”的觀念，要做到“愛崗敬業，與人為善”，要以熱心，愛心，耐心，同情心投入工作，最大限度地緩解老人的痛苦，讓老人在愛心養老護理員的護理下安詳晚年生活。4，遵守社會公德，是養老愛心護理員的修養。

作為從事“助人”工作的愛心養老護理員，對個人ado的修養和文明程度有著更高的要求，首先要倡導文明禮貌。與老人和家屬交談時護理員每天要做的事情，文雅，謙虛，和顏悅色，和氣可親時交談禮儀的基本要求。俗話說“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”愛心護理員講文明，講禮貌，銀條平和，語速適中，優美悅耳的親切語言，會給老人寂寞無奈的心靈，帶來莫大的安慰。

5，重貢獻，講奉獻，在愛心護理中顯示人生價值。

人生的價值，一要看對社會所作的貢獻，二要看人格價值。二人要實現自我價值，就要樹立正確的人生價值觀，重貢獻，講奉獻，正確認識和處理個人與社會，自己和他人的關系，正確認識和處理貢獻與索取的關系。人的價值體現在奉獻中，是從職業實踐中展開和實現的，認得生命靠物質條件來支撐，人對社會做出的貢獻越大，創造的社會財富越多，越能得到更多的物質，才會使人生更有價值。

儀容儀態

儀容儀態時一個人素質和修養的體現，也是一個人精神面貌的體現。愛心養老護理員從事的是面對有豐富生活經歷和社會經驗的老人，所以行動舉止要特別注意。人的一舉手、一投足并非偶然的隨意的，這些行為舉止自成體系，像有聲語言那樣具有一定的規律，并具有傳情達意的功能。人們可以通過自己的儀態向他人傳遞個人的學識和修養，并能夠以其交流思想、表達感情。正如藝術家達芬奇所說：“從儀態了解人的內心世界，把握人的本來面目，往往具有相當的準確性和可靠性。”護理員舉止端莊、語言文明、服飾整潔得體，可以給老人留下良好的印象，是取得老人信任、建立良好關系的通行證。南丁格爾說過：“一個護士就是一只沒有翅膀的天使。”護理員走路的藝術、談話的藝術、操作的藝術都給老人帶來幸福安寧和健康。儀容儀態的總原則是文明、優雅、禮貌。護理員的舉止要求是：尊重老人，尊重習俗，遵循禮儀，尊重自我，做到：站立有相，落座有姿，行走有態，舉手有禮。

服裝，上班時應穿著工作股，注意工作服的清潔，整齊，有污染及時更換，切口子時應立縫

上，禁止用膠布等粘貼衣扣或開線處。

發型，頭發過長時，應佩戴工作帽遮蓋碎發，防止在操作時頭發沾染老人的食物或物品。飾品，飾品不可過多，可淡妝上崗。

坐姿，端正，雙腿輕微靠攏，坐下時雙手可放在膝蓋上網，兩小腿在座位的前下方輕輕交叉，以減輕疲勞，坐下動作要輕，穿裙子坐下時應注意拉好裙子的下擺。

站姿，要挺拔，雙腿微微分開，收腹，頸胸在一條線，雙手可在小腹前交叉，或自然垂于身

體兩側，也可以采用“稍息”的姿勢，以緩解疲勞。

站姿的訓練

1）兩個人一組，背靠背站立，要求二人足跟、小腿、臀部、雙肩及枕區都帖緊。

2）靠墻站立，使枕區、肩、臀、小腿、足跟均貼緊墻壁

3）利用頂書本的方法來練習。

行動，走路要輕快，眼睛平視前方。手里端物品時，曲肘將物品端平胸前。遇到緊急情況輕

聲碎步快走，以免影響老人休息。

行為舉止，微笑上崗，咳嗽，打哈欠，流鼻涕時應用手紙遮住鼻口轉向一旁。

個人衛生，定時洗澡，洗頭，修剪指甲。衣服鞋襪及時更換。護理老人前清洗雙手。

護理員工作要求 護理員工作標準

1，服務操作要規范 2，服務語氣要和善 3，對待老人要耐心 4，對待家屬要禮貌 5，管轄房間無異味 6，床鋪衣被要整潔 7，老人情況要有數 8，幫助老人要及時 9，認真進行交接班 10，保證老人要安全

護理員十要十不要

1，為老人解釋要寬容，不要對老人埋怨牢騷 2，為老人安撫要大度，不要對老人斤斤計較 3，為老人講理要文明，不要隨意呵斥與教訓 4，為老人做事要輕柔，不要對老人粗暴無禮 5，為老人喂飯要準時，不要對老人進冷飲食 6，為老人換洗尿布要及時，不要讓老人床鋪潮濕 7，為老人洗刷要一盆一巾，不要多部位一盆多用 8，為老人巡視房間要勤快，不要讓老人長時間等待

9，為老人服務要同情老人衰老變化，不要隨便講述老人的不是 10，為老人服務要體諒家屬的無奈，不要隨便議論家屬的長短

護理員應做到四五六七

四做到

1，安全第一在心上 2，微笑服務在臉上 3，文明用語在嘴上 4，勤奮工作在手上

五關心

1，關心老人飲食 2，關心老人排泄 3，關心老人衛生 4，關心老人安全 5，關心老人睡眠

六清潔

1，保證老人頭發清潔 2，保證老人面部清潔

3，保證老人口腔清潔 4，保證老人下體清潔 5，保證老人手腳清潔 6，保證老人皮膚清潔

七知道

1，知道老人姓名性別 2，知道老人興趣愛好 3，知道老人疾病情況 4，知道老人治療用藥 5，知道老人家庭情況 6，知道老人心理活動 7，知道老人護理重點

《交接班規定》

交接兩班工作服不穿整齊不交接 樓層走廊樓梯房間不整潔不交接 公用設備物品數不清不齊不交接 老人用品數不清柜子不凈不交接 老人床被單不平整不干燥不交接 老人身體儀容不清潔干凈不交接 臥床老人二便不干凈清潔不交接 老人護欄約束帶不扣不系不交接 重病及新來老人情況不明不交接 各留置導管數目不清不凈不交接 所管轄的老人數目未點清不交接 當班護理流程工作未完成不交接 護理記錄和口頭交班不符不交接

第三篇：護理員職業道德、守則

1、護理員的行為規范

1）忠于職守，認真負責：

熱愛老年護理工作，工作中要有愛崗敬業、遵紀守法、自律奉獻的精神，尊重老人的人格，保護老人的合法權益，對所有老人一視同仁，任何情況下，不輕視、侮辱、虐待老人。

2）熱情體貼，以老人為中心：

熱情做好老人的日常生活護理工作，注意老人的情緒及心理動態，給老人以精神上的安慰和支持，及時解決老人所需，“以人為本”全心全意為老人服務。

3）團結協作，慎獨守密：

發揚團隊精神，維護中心的整體形象，部門之間，員工之間互相尊重，密切配合，團結協作；單獨操作時，不論有無監督，不做有損于老人利益的事，為老人保護隱私。

4）程序化護理，規范化服務：

注重程序意識，按章辦事，老人的生活護理就是照料老人的日常個人起居、清潔衛生、飲食、洗潔、大小便處理，甚至一塊尿布、一根約束帶的使用，都應按相應服務流程進行規范化服務，并按級別護理要求提供相應的護理服務內容，實事求是，不折不扣地完成，白天晚上一個樣。

2、護理服務的職業禮儀要求

1）著裝：著統一配制的工作服，保持整潔、大方、得體，禁止穿拖鞋或響底鞋，鞋跟不得過高，夏天不穿過短褲子或裙子；

2）儀容：提倡化淡妝上崗，但不可化濃妝，不可戴過于夸張的首飾，宜面帶微笑。3）站姿：抬頭、收腹、目視前方、挺胸直腰、肩平、雙臂自然下垂、雙腿并攏直立、腳尖分呈V字型，身體重心放到兩腳中間；也可兩腳分開，比肩略窄，雙手交叉，放在體前或體后。

4）坐姿：坐姿的基本要求是“坐如鐘”。入座時，要以輕盈和緩的步履，從容自如地走到座位前，然后轉身輕而穩地落座，并將右腳與左腳并排自然擺放，坐定后，身體重心垂直向下，腰部挺起，上體保持正直，頭部保持平穩，兩眼平視，下頜微收，雙掌自然地放在膝頭或者座椅的扶手上。

5）交談禮儀：談話的態度要誠懇、自然、大方，言語要和藹親切、表達得體。談話時雙方要互相正視、互相傾聽、精力集中，不能東張西望和兼做其他事情，也不要做一些不必要的小動作；談吐要文雅、文明，話題應盡量避開粗俗的內容，要注意聆聽老人的談話，以耐心鼓勵的目光讓對方把話說完。

3、護理服務的禮貌用語

1）語言規范基本要求：工作時間、學習培訓、會議請使用普通話；文明禮貌用語，耐心誠懇；提出請求“請”字在先，獲得幫助，及時致謝；打擾別人，誠心道歉；首問負責，及時解答。

2）與老人或家屬交流時的基本用語：“請”；“您好”；“謝謝”；“對不起”；“請原諒”；“不客氣”； “謝謝合作”等。

3）電話用語：

接聽電話用語：“您好！這里是呵護中心XX樓，請問您找誰？請稍等”；“對不起，XX不在，我可以幫您轉告嗎？”

4）入園接待用語：

“您好，歡迎您入住康乃馨，我是護理員XX，負責對您的全面服務，今后您有什么事可以隨時找我”；“這里是您的新家，您先休息一下，讓我來幫你整理您的行李”；“您有什么要求，請及時告訴我，我將盡量幫助您”；對老人稱謂為“XX大爺（大伯），XX大娘（大嬸），XX娭毑，XX嗲嗲” 等。

第四篇：職業道德基本知識

職業道德基本知識

一、道德的內函：

道德是通過社會輿論、傳統習俗和內心信念來調整人與人、人與社會、人與自然之間關 系的行為規范的總和。道德是一個龐大的體系，職業道德是這個體系中的一個重要部分，它是社會分工發展到一定階段的產物。本節主要介紹職業道德的基本知識以及職業道德與企業發展之間的關系。

二、法律與道德的關系：

法律是由國家頒布的行為規則,在法律規范中包含著國家對人們應該做什么、允許做什么和禁止做什么的要求。道德則是一個社會的經濟關系最終決定、按照善惡標準來評價并依靠社會輿論、內心信念和傳統習慣維持的規范、原則和意識的總稱,它評價人們行為和思想的標準是善與惡,包括公正與偏私、光榮與恥辱、正義與非正義等,它是依靠社會輿論、社會習俗和人們的內心信念來維持的。法律與道德作為人類社會的主要行為規范,它們既有聯系又有區別,其統一性表現在既相互依存又相互影響。

三、職業道德的內涵與特征：

（一）職業道德的內涵：

是指從事一定職業勞動的人們，在特定的工作和勞動中以其內心信念和特殊社會手段來維系的，以善惡進行評價的心理意識、行為原則和行為規范的總和，它是人們在從事職業的過程中形成的一種內在的、非強制性的約束機制。

（二）職業道德的三大特征

1、范圍上有限制：適用范圍不是普遍的，是特定的、有限的。主要適用走上社會崗位的成年人。

2、內容的穩定性和連續性：職業分工相對穩定，與其相適應的職業道德就有較強的穩定性和連續性。

3、形式上多樣性：因行業而異,不同的行業，適用不同的職業道德。

四、職業道德與企業文化

1、環境維護

2、遵守規章制度

3、接受并落實企業價值觀和發展戰略目標

4、良好的企業作風和企業禮儀

5、推動職工科學文化素質和職業技能的提高

6、企業形象和企業文化的綜合表現

五、職業道德與企業凝聚力

1、職業道德是增強企業凝聚力的手段

2、協調職工與領導關系

3、協調職工與企業關系

六、職業道德與企業競爭力

企業在競爭中獲得生存和發展就必須依賴廣大職工，依賴于職工職業道德覺悟的提高。

1、有利于企業提高產品和服務質量

2、降低成本提高生產率和經濟效益

3、促進企業技術進步

4、有利于企業擺脫困難實現階段性的發展目標

5、有利于樹立良好形象，創造著名品牌

七、煙草行業職業道德的主要內容

1、報效國家，服務人民

2、愛崗敬業，忠于職守

3、艱苦奮斗，勤儉節約

4、遵紀守法，維護專賣

5、誠實守信，克己奉公

八、煙草行業共同價值觀內涵

共同價值觀：國家利益、消費者利益至上。

是指從煙草企業自身到零售商都要以“國家利益至上、消費者利益至上，維護國家利益、消費者利益”作為評判是非曲直、好壞優劣、利弊得失的尺度，都要以此端正思想認識、規范自身行動。

九、兩個至上的重要意義

1、“兩個至上”行業共同價值觀是《煙草專賣法》的立法宗旨的核心體現

2、行業共同價值觀是對中國優秀傳統文化的傳承和弘揚

3、是堅持“立黨為公、執政為民”的具體體現

4、是企業發展的動力源

5、是行業改革與發展的之路航標。

6、是全體員工的共同價值追求、行為準則和行業先進文化建設的根本要求。

第五篇：職業道德基本知識

一．職業道德基本知識

1職業道德的概念

職業道德是直同人們的職業活動緊密聯系的符合職業特點所要求的道德準則，道德情操與道德品質的總和。同時也是從事一定職業的人，在職業活動中應遵循的行為準則。它既是對各行業從事人員在本職工工作中的行為要求，也是個行業對社會所負的道德責任與義務。

2職業道德表現形式

職業道德具有鮮明的職業性和較強的針對性，職業道德具有較大的穩定性和強烈的時代感，職業道德的內容呈多樣性。

3職業紀律的表現形式

職業道德是企業的行為規范，具有明確的規定性的特點，企業生產經營活動中，要求員工遵紀守法是有經濟活動決定的。職業紀律是從事這一職業的員工應該共同遵守的行為準則，它包括有外事紀律。合同員工違反職業紀律，在給其處分時應把握視情節輕重的原則，可以做出撤職處分。4勤勞節儉的具體體現

勤勞節儉是中華民族固有的美德，崇尚節儉意味著對艱辛勞作所創的物質財富的珍惜，體現著對勞動的崇遵。節儉與勤勞互為表里。即勤且儉，就能不斷地創造和積累財富。

二職業守則

1愛崗敬業的具體體現

愛崗敬業作為一種職業道德規范來說，愛崗就是熱愛自己的工作崗位，熱愛本職工作；敬業就是用一種嚴肅的態度和認真負責的精神來對待本職工作。2勇于創新的具體體現

創新的過程是使用新觀念的過程，是尋找和把握客觀規律的過程，也是實事求是的過程只有不斷的開拓創新，才能給今后的工作提供有力的支持。不斷的創新是提高企業市場競爭力的重要途徑。

3遵紀守法的具體表現

遵紀守法，要求本職業從業人員在思想，品德，作風，紀律上成為表率，時時刻刻嚴厲要求自己，自覺遵守各項政治紀律，勞動紀律，組織紀律，學習紀律和財政紀律等。

4誠信守信的具體體現

在市場經濟的條件下，通過誠實合法勞動，實現利益最大化，而不違反職業道德規范中關于誠實守信的要求。誠實守信是維持市場經濟秩序的基本法則，員工對企業誠實守信應該做到維護企業信譽，樹立質量意識和服務意識。注重環境效益是企業誠實守信的內在要求。