第一篇：領袖演說之道

領袖演說之道（初級）演說就是到達事業成功的一個通道和工具，就是一個路、一個連接，把你有的東西流淌出來！2 演說的精髓：

要從歷程和故事中提練出思想，升華成理論！3 演說的導向：

描述出你的信念和立場，并傳遞給聽眾！4 演說的目的：

說到核心點子上，讓聽眾馬上采取行動！5 演說的維次：

聽眾被什么層面的語言打動，就活在什么層面！演說臺感--臺相

六大要素

一 表情 喜怒哀樂 自然匹配

二 聲調 抑揚頓挫 不帶方言口頭禪。

三 站姿 三挺三收兩平一穩

四 眼神 云里霧里加堅定

五 手勢 切菜 上菜 點菜 扔菜 加勝利

六 位移 協調時時向上承載不倒

麥克與身體角度 30---75度

麥克與嘴唇之間 1---10厘米 圓滿演說的九個法門 1 上臺巡臺找臺感。目測會場長寬大腦形成立體圖形。3 站穩你的腳跟就像你的立場一樣。高度自信，第一印象磁場要像光一樣具有穿透力 時刻知道你的課程和分享主題是什么?傳遞給聽眾什么核心結果!6 你的每一句話都要清楚你要帶領聽眾去哪里，是否偏離主題? 聽眾只在于對自己有沒有幫助！打造情緒差 找缺口--進入對方—同頻共振--跟你走--達到結果--圓滿演講 8 初級溝通以圖像為主 圖像是第一覺知。9 高手一定是理性與感性相結合的演說。如何化解緊張

緊張：就是不適應。造成的根本原因—在于從自己出發。想的是講完了 別人對我有什么看法而不是對別人有什么幫助。如何化解：.上臺張嘴就講對別人最吸引人最聚焦的話。2.先活動開，拿起話筒就進入唯我獨尊的狀態。.外在形象，自己必須先對自己的裝扮有感覺有自信。4.心理的底限永遠不要想你講的話一次打動所有人。.臺上臺下必須最短時間成為一體.同頻產生共振，化解局面！.緊張就是肌肉緊張氣血不通,大腦缺氧,思維斷節，深呼吸，保證供氧讓智慧自然流淌，空間無限

7.大膽觀察觀眾眼睛 8.無語6秒鐘一分鐘內必須進入鎮定狀態 演說的三個境界 1.告之性演說

2.娛樂性演說

3.說服性演說

領袖以說服型演說為主

領袖演說的根本命脈就是在于所講的言論在聽眾

心中能激起了什么，就是把聽眾的心激活，思想激活，靈魂激活。聽眾會在“活”中去產生行動得到結果！

我們的出現讓伙伴心里長出東西來，最終壯大事業！

一、氣質 堅定的信念

1.領袖對自己的選擇百分之百的堅定，對華萊事業產生信仰。2 信念是一種鐵一樣確定的感覺，要想影響更多人，就是你要讓對方堅定！想堅定自己性別一樣堅定事業!例如：馬云說了什么說服孫正義？

全世界投資人有的是，馬云只有一個。2 我會用整個生命經營這件事。例如：1 能和系統組織綱領

堅定產品功效 堅定公司事業可依靠 例如：1 用后半生的所有時間做華萊 2 華萊事業就是我的命 明確的目標

領袖必須能清晰、明確、有殺傷力的表達自己的思想目標。只有明確目標清晰才會產生行動！

你問話不明確，對方一定不能給你明確答復！例如；章子怡對李安說了什么打動李安,人生開始飛翔? 1 我用整個生命對這個角色負責。2 只跟一流導演合作。3 只拍電影，不拍電視劇。4 在中國只接受中央電視臺采訪 例如：華萊事業

事業性的演說工具越多越好 明確看到才有力量（圖片案例）2 分享式的演說工具越少越好 體驗才會真實流露（講自己經歷）例如：華萊事業

這個事業一定是我們改變命運的事業 2 這款偉大的黑茶一定能救你的命

我們在一起一定是能把事業干到100億的人缺一不可 全局的思想

思想是一群人信念的組合。

領袖任何一個演說必須傳遞整體的系統思維不是點，面。

就像建筑師的思想，心中是整體大樓的效果

所有領袖都是中間者必須全局貫通，上下同欲者勝 例如：華萊站在民族的角度，政治的層面，三農的維次 例如：智者演講三三制分配 1.三分之一當下用 2.三分之一是核心 3.三分之一未來用

例如 ：5s理論 大雁 華萊的商業模式 韓國部署薩德 水是同源 例如 ：華萊事業想要壯大，事業不可缺因素 合伙人的感受出發 1.三分之一為自己 2.三分之一為團隊

3.三分之一為公司和社會

建立各種鏈接 邏輯

有邏輯才會立體產生漩渦磁場聽眾才愿意聽.順序

沒有順序就是平面

例如：

1.2.3.4.5.6.7 第一 第二 第三

昨天 今天 明天

過去 現在 未來

例如：課件公司產品制度

例如：茶商

團隊

體系

系統 模式 道，清晰知道你要傳遞給對方什么主題 2 術，用什么形式怎么說能更有效傳遞 3 器，用什么工具 例如：華萊事業 道 合作黑茶事業 術 如何邀約 ABC法則 3 器 課件 實驗 健康 金錢 例如：去上海 1 道 到達上海 2 術 飛機 火車 器 商務艙 經濟艙 高鐵 普快 層次

用時間和空間表達和傳遞主題 過去 每年3萬平房 團隊10人 2 現在 每年20萬 樓房 團隊100人 3 未來 每年500萬 別墅 團隊1000人

例如：7年前的華萊 2年前的華萊 當下的華萊 3年5年后的華萊 激情

衡量一個人是死是活就看有沒有激情，激情是正能量的顯現。

偉大的夢想

夢想是支撐你肉體和靈魂最好的工具

有夢想的人在臺上才會釋放力量，沒有就會被現場摧毀

例如；劉德華說了什么成就自己的一生? 我除了勤奮努力，什么都不會，什么都沒有。

直接觸動周潤發幫他二十年。

沒有人能抗拒夢想的力量。有夢想才會碰撞出偉大力量

例如：海水與礁石的碰撞才有了浪花

例如：熱戀 干柴烈火 突破一切阻礙

例如：絕望的人 想成功的人遇到華萊 旺盛的生命力

健康的身體和綻放情緒！2 持續的陽光正能量！

對事業和生活充滿信心!4 生生不息傳遞的愛！

例如：偉大毛主席

例如：人的三大動力

例如：蟑螂 野草

例如：計劃生育 生生不息

例如：跟著華萊一路走過來的領袖

修行就是以行動和行為來滋養我的心，我的身！場合環境

人鐵定會改變，就看在什么環境下，冰遇見火必定融化 有場必須用場，沒場必須造場

例如 1激勵演說時要給予激情 無我的不要拘束 2感恩演說時要真情流露 絕對不要做秀 3領袖演說就是貫通上下 上下同欲者勝

例如：

1在工作室講什么話 2在招商會上講什么話 3在公司的舞臺上講什么話

偉大的演說：張嘴時充滿宇宙，閉嘴時回歸塵埃！演說的核心一

知道在什么場合說什么話比說什么話本身還重要。于無聲之處聽驚雷 于無字之處讀經典 感受

感受來自于碰撞。落差才能產生能量！

領袖的演說必須要和聽眾原來的心智、思維等 發生碰撞，如語言、觀點、角度、程序、形象等 例如：閃電，心動 例如華萊事業：

1：伙伴清醒時，你就講道理。

2：伙伴慌惑時，你就給予力量，告訴他努力后的結果。3：伙伴六神無主時，你就說跟我走，一起面對。演說的核心二

演說就是影響人的情愫，讓聽眾某種情愫生，某種情愫滅。

最有影響力的五大情愫：

1、希望：人類為希望而活。你的演講能讓聽眾充滿希望。

最壞的背后是什么 哭過必須有樂，走出去才是動力！

2、愛： 在聽眾心中激起愛的力量和渴望！小愛和大愛！

3、仇恨：讓聽眾升起仇恨的力量。最大的力量--報仇雪恨。

4、性能：性能是永恒的話題，永恒的力量。

5、遺憾：任何聽眾心中都有遺憾，這是他痛苦的根源。人真正痛苦是能做到而沒去做。

例如： 1 512地震偉大的媽媽 2 泰坦尼克號 3 岳飛 4 黃色系列

父母的離去 子欲孝 親不在 錯過華萊事業 趨勢和行業---印象 ?1大經濟趨勢 與時俱進 ?2朝陽產業 ?3傳統和電子商務

?4前沿科技（變數）永恒不變（定數）剖析華萊----公司印象

?1 三農產業 取用于民 追根溯源 ?2 政治掛鉤 政策扶持 穩中求勝 ?3.助推產業 民族使命 前瞻回歸 剖析華萊----產品印象

?1.原生態可視產品 生產到終端產業鏈 ?2.文化遺產 國家機密 ?3.堿性產品 健康所需

?4 千年不變不被時代淘汰（大米精鹽）?5 茶（水）占人體最大比例的物體 剖析華萊----市場模式印象 1 不劃分市場和人群 2.貼近生活 生活必需品 操作簡單 舉手投足之間成就事業 4.產品單一 容易復制 5 無售前售后 零庫存 6.營銷輕松 容易邀約 7.區別傳統 只有下游 剖析華萊----獎金模式印象 ?1.沒有推薦費 ?2.均富制 皇帝輪流做 ?3.可超越 多勞多得 ?4.同組業績共享

?5.單區可賺最高獎金

剖析華萊-----文化傳承印象 ?禪茶一味 ?三性文化

傳承文化 ?三道文化 華 萊 印 象

趨勢 行業 華萊 公司

產品 市場模式 獎金模式

文化 復制 傳承 營 銷 定 位

?想成贏家先成專家（先征服自己 窮善其身 離苦得樂 賣希望 第一認知產品）?拒絕的是產品（失敗是磚 講成功案例）

?替客戶買（級別營銷 找情緒差 切入點 介入對方空間 女人）營 銷 定 位

?重復持續的力量（麻將 馬戲團 書 漂亮女生）

?專注和定位的力量（85%精力 聚焦 一分之差 賓館經營什么）

買熟悉的 ?經營事業就是經營你的印象（第一覺知是圖像）事 業 定 位

?經營團隊（上到國家 56.78.90 文化 容納的格局）

?托起的力量 事業與人情（用人之長 用君子用小人 黃金法則）

?同頻 匹配（事業前后的變化）

?事業阻力：恐懼 惰性 事 業 定 位

?因為公司產品還是因為人而做事業 ?拉得力量和吸得力量（二分法則）?力度 速度 角度（以你為榮）?團隊的裂變（為錢而來 為人而留）

?領導人比的是持續持有興奮度（有情緒就無法顯現真實的能力智慧）實 現 夢 想

? 設立目標 成就夢想 ? 成功的人和我們之間 ? 找一個舞臺演繹自己 ?

第二篇：演說之道

演說之道總裁班

每個人都會成為一個超級演說家 人生當中最難得的就是第一次 ※演講就是站起來說話

總結：

１、成功的決心強 ２、投資高

３、練習練習再練習

７００場、６０萬/天、１００萬/２天

成功魅力演講高手，財富自然跟隨你走 一流的推銷員不一定是演說家 一流的演說家一定是一流的推銷員

案例：奧巴馬靠“公眾演說”能力

你知道全世界所有知名人物及企業家如何快速建立人脈，倍增業績嗎？你知道如何領導、激勵團隊，在最短的時間吸引所有人的目光嗎？

國父孫中山通過公眾演說，發起十余次革命起義，最終推翻封建帝制 偉大的領袖毛澤東通過公眾演說，團結全國各界愛國人士，建立新中國！※人才是用心經營和培養出來的

奧巴馬（縣級人物）通過公眾演說，宣揚治國方略（視頻）

※徹底發揮你的公眾魅力，演說能力，更重要的是臺上收錢并吸引人才！馬云、柳傳志，毛澤東，孫中山，公眾演說，魅力表達

演講力就是說服力《企業家演說之道》

二、演講一般分為三部分 導言，正文、結論

１、導言：主要觀點是什么，但是它也需要引人入勝（開場）２、正文：闡述觀點，實例（主題）

３、結論：總結，一錘定音，深刻印象（結尾）

全班最認真的講師，提升公眾演說能力１００% 你的任務是拿到冠軍

三、定位 １、人生 ２、產品 ３、企業 ３－５年是雜貨店、５年后是專賣店、后３年是精品店

覺察法則：看到你本身的天賦

四、學習

計劃性、目標性

依照你的目標業制定計劃

全部學你的目標資訊補充你的知識

學習的時間管理

早上５－７點

晚上９－１１點效率高

五、練習

要把練習比做比賽，把比賽當成練習１、公司內練習２、試講

３、做主持或分享開始 ４、自己主動約場

※完美的練習才會有完美的結果 ※一流的練習才會成為一流的講師 ※成功源于大量不斷的練習 六、一流講師的四大特質

１、激情、活力、快樂、興奮度

２、語言簡潔干練、語句流暢、語速快（每天看新聞聯播，倪萍）３、設計好說服及成交的關鍵

４、精心的準備每一個環節（講師就是藝人、演員）

七、演講前的準備

１、提前一個半小時到會場

２、熟悉舞臺、測試音響、麥克風、白板、電腦、投影 ３、準備所有的課程物品，圖書、ＶＣＤ教材

４、和主持人，音響師、總負責溝通并準備好所有的流程細節 ５、靜坐、放松

※放松對自己太重要了！６、練習發音、開嗓子 清場：放松自己

演說前先放松并推土機習要演講的內容 講課靠腔體 腹腔（低音）顱腔（高音）

７、運動、激勵自己、演講并達到巔峰狀態 ８、預演整個演講的內容及結果

９、演講的前兩天把演講的內容再寫一遍 １０、演講前再熟悉內容 １１、對顧客的調查了解

開場的三種方式： １、幽默開場 ２、故事開場

３、直接開場

單刀直入

八、自我介紹

建立信賴感以及讓別人立刻學到內容 好名字占成功的２５% 跟著志誠，凡事心想事成

麥克風要用最舒適的方式來拿 講師的亮點（正裝）、差異化、親和力

馮友蘭（方東美）南懷謹

游戲：找朋友（找異性朋友，最快的時間）

天智８－１０日

巨星演講唱會

１９８００元./天

九、成為超級銷售師的關鍵

李燕杰――超級演說家

十、如何做自我介紹？ １、我是誰？

２、為什么聽我講？

３、你講的內容對我有什么好處？ ４、你為什么要聽我講？ ５、如何證明你講的內容？

６、顧客為什么要按照你講的去做？ ７、顧客為什么要立即行動？

８、一定要提供ＮＯＷ

ＴＯ

ＤＯ的內容，《立刻做的內容》，通過自我介紹，建立信賴感、以及讓別人立刻學到內容。

成功＝態度（９９%）+技巧（１%）（一流的態度+良好的技巧）１、一流講師的三要素

態度、技巧、對顧客的了解（誰在聽？他們想聽什么內容？）失敗案例：塑造一樣的個人――打造鷹一樣的團隊 ２、一流的講師是做出來的，不是講出來的 ３、推銷員不是演說家，演說家是一流的推銷員

態度要像水，遇冷結冰，遇熱沸騰，不可以說話太硬，不可以太滿 ４、要十分注意自己的形象

５、不要太早曝光、慢慢露面，講師是明星的運動，講師是造神的運動！６、講師要穿著對比色，少穿著灰色

７、講師要簡潔有力，一流的講師沒有廢話 ８、講話要懂得個人行銷

視覺５０%

聽覺３０%

感覺２０% ９、講師要有親和力、親和力容易建立信賴感、容易吸引觀眾。

老師建議： １、積極不要心急

２、活力不失穩重，腳跟要站直 ３、謙虛而且要有自信 ４、成功之路在于準備 ５、成功在于每一個細節

６、要根據顧客的需求加內容，預先框式 ７、一流的講師知道顧客到底要什么

８、要讓自己成為一流有魅力有吸引力的講師

大師加巨星的魅力，剛中帶柔，原則+圓滑，內圓外方 ９、講師的性格像水 １０、誠信、商業原則

１１、我是演員、藝人，只有藝大，才會成為一流的演說家 １２、要研究有吸引力的人，你會變得有吸引力 １３、每次演講看鏡子，第一印象很重要

１４、微笑要發自內心，你必須成為快樂的講師 １５、吸引別人的方法就是一致性

１６、講師做事要一流，高標準、高品質 一日之計在于昨夜

演講的主題 １、自己設定

２、時間不超過１０分鐘 ３、１０分鐘內解釋一個觀念

４、３個故事，平均３分鐘一個故事 ５、震撼力（知識面很重要）６、藝術不是科學 ７、好的演講不能復制

８、有一個故事是自己的經驗 如，《平凡人可以開創成功的人生》

夢想、養生文化、孝道、信任、原生態餐飲

２５、開場時開始要慢，慢慢放快（發自內心最真實的語言）

２６、開場要用問的方式，讓顧客立刻參與進來 ２７、演講要像講故事，整場像講故事 ２８、舉的例子要真實，無法反駁

２９、講故事要有原則，自己的故事要有說服力 ３０、講師性格像水，水可以進入任何容器 ３１、要把練習當比賽，把比賽當練習３２、演講過程要不斷的和大家交流

潛意識無法分辨真假，深度睡覺３０分鐘＝１晚 ３３、對你嚴格，市場會對你寬松，對你寬松，市場會對你嚴格 ３４、講師設計演講內容像演員挑劇本 ３５、講話不要太滿，太絕對

３６、把第二好的故事放在第一位（震撼力）、第一個故事要講自己的故事 ３７、演講的故事一定是別人沒有聽過的 ３８、放松對講師非常重要

３９、說服是信心的傳遞，是情趣的轉移 ４０、舍得投資才會成為一流的演說家 ４１、成功和借口永遠不會住在一起 ４２、每一次演講都要進步

４３、要成為一流的講師，先要成為一流的學員，全力以赴，全心投入 ４４、能指正你的人是你最好的朋友

４５、麥克風一定要讓演說家以最親切的方式演講（不費力）４６、成功要注意細節，放松但不放縱 ４７、激發學員主動參與的意愿 １）兩人一組修正你的講稿 ２）訓練同一標準內容

３）思路清晰、做事目標明確 ４）全情投入，全力以赴肢體動作 ５）最后３分鐘演講精彩

練習：找搭檔：找不認識的不熟悉的 找異性 課堂緊張的原因：

１、準備不充分（私下演練非常重要）２、注意力盯著那個點出現的問題 ３、缺乏舞臺經驗，裝作不緊張

52、講師要學會修補能量，修補身體，修補知識 １）接近大自然 ２）深呼吸 ３）深度睡眠

４）多吃蔬菜水果，多吃牛肉加爆發力 ５）多喝水 ６）多運動

７）多吃營養保健品 ８）多聽放松音樂 ９）多看大片

１０）散步、慢跑、游泳、自行車

４８、如何設計演講的內容？

１）塑造觀眾對你演說的渴望度，塑造氣氛和觀眾的價值 ２）塑造觀念的價值

４９、問這樣的一場演講要得到什么樣的結果 １）設計你的成交量，當場成交 ２）好的演講不一定會產生業績 Ａ讓學員學到三個關鍵 Ｂ采取一個行動

Ｃ讓大家很興奮，很快樂 Ｄ在過程中讓他們感動

５０、要達到這個結果有什么障礙？

１）你演講的過程必須把反對意見處理掉（用預先方式）２）成功演說的關鍵 Ａ有效

Ｂ信賴感 ５１、成功演講的關鍵

１）我為什么要給你講，我的資格是不是可以給你們講

２）在沒有成名前，講一段個人故事（必須原則性、啟發性）３）要測試你演講的內容，３個故事，其中１－２個是自己的 ４）對顧客的了解要有針對性 Ａ要記住關鍵客戶的名字

Ｂ要講一些從來沒有聽過的故事 Ｃ金克拉免費演講８００場 Ｄ用很幽默的方法（客戶掏錢）５）體能上的準備 Ａ靜坐、調整磁場 Ｂ暖身運動

Ｃ前一天晚上放松心情，同時復習演講稿 Ｄ在演講前３０分鐘，再復習一次

Ｅ忘記稿的方法通過走動轉移客戶注意力 Ｆ演講前讓自己達到巔峰狀態

互動活動：

左手：精神打起來，好運自然來，精神打起來，財運多多來 右手：精神打起來，財運多多來，財多分一半

到北京才感到官小，到四川才感到結婚太早了，到深圳才知道錢太少了 知識改變命運，讀書改變命運

演講內容：

１、自我介紹――建立信賴感 ２、內容１０分鐘，做鋪墊 １）要有真情實感的文章 ２）內容必須打動人心

３）和你的產品慢慢的產生關聯，你產品的好處 ３、成交

一對一銷售是零售是釣魚

一對多銷售是批發是撒網

十一，成功演講銷售的十大步驟 １、充分的準備

１）提前一個半小時到會場

２）熟悉舞臺、測試音響、麥克風、白板、（音樂）３）準備所有的物品、圖書、ＶＣＤ

４）和主持人，音響師、總負責人溝通并準備好所有流程細節 ５）放松、靜坐 ６）練發音、開嗓子

７）運動，激勵自己，演講前達到巔峰狀態 ８）預演整個演講的內容及結果 ９）演講前兩天把演講的內容寫一遍 １０）演講前

２、對客戶的了解，調查和分析 １）聽眾的對象，行業、職務 ２）想聽什么內容 ３）提示與互動

４）可以成交什么產品

３、引發顧客的興趣 好處、目標、價值觀

興趣就是顧客想要的最大好處

例如，１、輕松快樂做個大老板 ２、吸引并留住更多的人才 ３）讓你的人生卓越豐盛，成功

顧客都是被教育（引導）出來的４、進入狀態

講幾個關于中國式領導“哇”的故事讓大家進入領導狀態 宋江、劉邦

５、刺激顧客的痛處

※刺激顧客的力量越大，行動力越強 例，喬布斯

麥當勞兄弟 ※問題不解決后果很嚴重 ※照現狀下去你就死定了

６、塑造產品價值

大師充滿著氧氣，講課才會有活力 塑造產品的價值，全世界只有一個能力“領導力”寫幾個故事

要學領導力的方法： １）找一個好領導 ２）看書、聽光碟

３）找一個名師上系統性的課程

７、給出解決方案 顧客分為以下幾種： １）想學領導力 ２）找機會，找資源 ３）找人脈，找商機

４）猶豫不決，優柔寡斷的８、預先框式（排除異議）

※時間：全免費，哪位有興趣請舉手？

※地點：假如在##地方，哪位有興趣請舉手？

※金錢：假如一毛錢都不花，您只需出場地費的請舉手？

※效果：假如你做了感到不滿意，你可以全額退費，有興趣請舉手？ ※提升營業額：假如讓你的業績提升１０倍，你認為值多少錢？

――我們要通過過濾客戶來成交

９、測試成交

１）愿意交個朋友的請舉手？

※在最重要的成交之前要多做測試 ※講師要多向前成交

１０、快樂幽默成交法

１）我現在做個廣告可以嗎？

一次成交全款 二次成交定金

三次加強成交，溝通再次成交 成交話要少，精練，直指人心 成交要虛實結合魔訓

助教知道魔訓練習是敏感度

大口碑大銷售

第四部分

順藤摸瓜

顧客轉介紹行銷――如何讓每位顧客成為你的免費推銷員

※想大才能做大

一個人格局有多大，一個人的事業就有多大，一個人的夢想有多大，一個人的事業就有多大，想大就一定可以做大

原一平透過本田萬藏推薦獲得日本 ※列一份推薦人的名單

原則：越大越好――先近后遠――選親后疏

話術：我想請你一個問題，這將對我個人的銷售大有幫助，但我不要購買我們的產品，你看可以嗎？ ※購買或租用別人的名單 ※推薦的力量

你對來自朋友，同事的建議的接受程度比商業廣告的接受程度會高上好幾千倍，而且做出的反應常就是真正的購買決定。

※感謝函

給客戶寫感謝信 ※推薦函的典型樣式 ※交換名片

※守望相助，賓主相益

未來永恒的主題是合作，合作是世界上最有生產力的事情 一個人的成就和財富取決于他的合作和資源整合能力 步驟：

１、找出誰是你的守望相助對象

２、將你的產品或服務推薦給他們的顧客

３、盡量將有關你的產品和資料提供給他們，讓他們介紹和推薦你的產品和服務。

※請顧客寫贊美函

親愛的#，當你第一次向我介紹產品時，我覺得跟其他廠商比起來，你的價格太貴了，但當我決定直接向你購買之后，發現你的產品絕對的物超所值，我很高興我花的錢雖多，但卻得到的更多。

※什么時候使用推薦函

我尊重所在意的事情，某公司的王先生也與你同感，但接受服務后，他感到滿意

※讓介紹函先去敲門

信的開頭不要用“親愛的，尊重的”要用“嗨”――表親切

##，我想你可能會認為這篇文章很有用！一開始不要寄公司目錄，宣傳冊等，否則推銷成分太濃，顧客會抗拒。

不成熟不真誠的推銷員是無法令顧客信任的 ※讓顧客產生為你推薦人的欲望

――意愿是一種心甘情愿的，發自內心愿意做某事的心理狀態 ――每個人的行為背后都有一個善意的存在 ※向顧客要照片 ※媒體

※個人保證

我可以負責的向你保證―― ※做一個贊美問候的使者

第一件事就是要傳遞推薦人對被推薦的問候，傳遞推薦人對被推薦人的贊美之言 ※什么樣的推薦人是最好的

跟介紹人的關系越遠，對業務人員的價值就低。如果這個關系的距離真的遠到很離譜，那么轉介紹的價值就等于零 ※客戶鏈

１、第一位推薦人的威信、名望很重要，最好是個影響力中心 ２、要不斷地在鏈條中注入“潤滑油”，注入感情因素 ※每個人都是你的推薦人 喬吉拉德尋找推薦的方法 １）跟他買東西的顧客 ２）有影響力的人 ３）推薦人是理發師 ４）醫生

５）汽車加油站的人 ６）修車員

７）保險公司的理賠員

※言行一致，言行必行

關愛――追蹤

美國，艾爾、醫德 承諾：

１）盡可能為病人提供方便

２）為病人節省費用，絕不流費病人一分錢 ３）誠實對待每一個病人 ※好顧客是哄出來的

鮮花聽到贊美的話會開得更艷更早 水聽到贊美的話會有不同的形狀 人聽到贊美的話會更高興，更愉快 ※溝通致富

案例：３個人關進監獄――３個愿望――３個結果

一個人與他人的溝通的品質決定了他人生的品質，一個銷售人員的溝通品質決定了他的銷售業績。

※６+１要求顧客轉介紹法 １、問簡單易回答的問題 ２、２選一問題 ３、是的問題 ４、約束性問題

※螺絲釘問問題法

#先生，您身邊會不會有２－３個朋友，而他們對這種產品有需求或興趣，你可以告訴他們的名字嗎？ 你可以幫我一個忙嗎？告訴我他們的電話號碼？我可以比較方便地聯系他們

先生小姐，你認為給我的幾個名字當中，我最應先同誰聯系呢？ 為什么？

再幫我一個忙嗎？ ※臥底營銷

――內應（超級情報員）※對比法則 ※三角交易

辦公家具－－賣建材――鮮花－家具 ※向上交叉銷售策略 ※將計就計，借梯上梯

※順便向隔壁多做一次推銷

多走一步路不會花掉你很多精力，開口多說一句話也不會多花一毛錢

但當你多走一步，多說一句話時，可能就會意外的收獲，畢竟成功就是比別人努力一點點 ※卡爾 巴哈頓 轉介紹

美

人壽保險大王

在成交一單后愁眉不展給顧客看，顧客問時回答：

你不知道，本業您是我準客戶名單中庫存，現在成交了，我的庫存就少了一個，您說我怎么快樂起來呢？據統計，每１０個準客戶名單中我會成交一個，所以能不能請你幫我介紹１０個客戶？ ※要求顧客轉介紹經典話術 ※團體或組織轉介紹

※永遠不知道下一個推薦人在哪里，堅持 ※射不到月亮就射星星

※超級啦啦隊（自己的支持者，沒有就建一個）※我需要你的幫助，―――只要你提出要求，就會有收獲！

神奇的語言：我需要你的幫助――我請你給我介紹３個朋友的名字

※對介紹人信守諾言

在這個世界上有許多事情是不能錯的，錯一次錯一點就會滿盤皆輸。對顧客服務你做錯一次，顧客可能就會換人。

對信守諾言要兩點：要么不許諾言，要么超越諾言 ※聯合促銷

※促使顧客轉介紹的又一工具 故事

※感動

讓顧客到死都記住你

※讓顧客成為你的免費推銷員（敢于要求）※朋友，你最親密的推銷員

人是相互吸引的，你交了什么樣的朋友，你就會成為什么樣的人。１、把朋友當作客戶，２、當朋友當作你的推銷員 ※不要吝嗇介紹費 ※摔倒了，別忘記了抓把泥

￥先生，你可不可以告訴我，我哪里做得不夠好―― ※使用見證人 ※資料營銷

※今天賠，明日賺又何妨（重復購買）※在 “纏”字做文章

沒事，你是我的客戶，我應為你提供服務，您看看有什么事需要我幫忙的嗎？

※給自己的顧客轉介紹打分

１、我所有的生意當中，有多少是來自客戶重復購買與推薦； ２、多少來自新客戶？

３、什么樣的客戶樂意做客戶推薦？ ４、客戶為什么要為我做推薦？

５、在要求客戶轉介紹方面，哪方面做得不好？

第三部分

口碑營銷

――如何讓顧客主動上門購買

※顧客購買態度的形成四大因素：

１、家庭朋友的影響；２、直接的使用經歷；３、大眾媒介影響；４、企業直妝的市場營銷

※打造個人品牌

――邁克爾 喬丹――籃球運動員 ――老虎

伍茲――高爾夫球運動員 ――麥當娜――自我創造，自我提升的天才 ――比爾

蓋茨――世界首富

――沃倫

巴菲特――世界股票之神 創立個人品牌３方面：

１、你是誰？ ２、你做什么？

３、什么使你與眾不同

木匠擺弄木頭，弓箭匠鑄造弓箭，智者修煉自己――佛佗

※公益活動營銷 ※志家營銷 ※故事營銷 ※關系營銷 ※感情營銷 ※使命營銷

※圖示營銷

ＮＯ。！

我是最棒的！※軟性廣告營銷 ※網絡營銷

第二部分

服務營銷－如何讓顧客終生戀上你 ※顯微鏡下看服務 ※隨時隨地找顧客

※讓客戶服務成為一種習慣 案例：泰國酒店服務

１、記住每個顧客的名字，并且要經常稱呼顧客 ２、把所有擺放無序的東西歸整到位

３、對每一位顧客微笑，讓顧客感到有所不同 ※客戶服務是一種心態

１、給顧客創造難忘的體驗 ２、熱愛你的客戶

３、培養一種以客戶為中心的文化

４、顧客服務有兩條：Ａ顧客總是對的，Ｂ如果不對，請參照第一條 ５、低承諾，高兌現

６、客戶服務是每一個人的工作 ※顧客問題就是大問題

※個性化的服務――海底撈 ※附加值服務 ※做顧客的管家 ※零風險，厚保障 ※超越顧客的期望

※成交后隔天打電話問候一下 ※我愛我的顧客 ※成交是婚姻的開始

婚姻是世界上最大的，最成功的、最完美的成交 要和顧客結婚――激勵大師 金克拉 成交是婚姻的開始 ※ ※ ※ ※ ※

成交心理學圣經秒殺

一、成交高手的自我修煉

１、從鍛煉心智開始

自信

喜歡、尊敬自己 ２、做自己的老板

在你們中間，誰是自己當老板的？

再想一下，你們中間有誰是自己當自己的老板的？ ３、為自己賣命

常說：我的團隊、我的公司―― ４、我，就是老板 ５、求知若渴

你今天的薪水反映出你目前做到了多少以及還有多少沒做到的 ６、成者，敗者大不同

成者，為自己的行動造成的后果負責；

敗者大不同：不停找借口，為失敗開脫 ――失敗者有一種病，諸多借口癥 ７、比別人更認真更努力 ８、跟時間比賽跑

９、要怎么收獲，先那么栽 １０、胸懷大志 ――更拼命一點

――沒有企圖心，就沒有希望 １１、要有同理心，不要同情心

強烈的企圖心（要要出人頭地）與高度的同理心（真心關心客戶）是業務員不可缺的兩把成功金鑰匙 １２、用心問，注意聽 １３、一路向前行 １４、收入最高峰 １５、腳踏實地

１６、對自己有信心，也要對產品有信心

只要你真的打心底里相信一件事，這件事就會變成真的――美

二、潛意識力量 １、擇你所愛 ２、絕對誠實 ３、綜合特質 ４、賣對產品

５、多贊美，少批評

三、成交心理學 １、秒殺，不要遲疑

老先生――牙醫：拔牙多少錢？８０美元

好貴呀，拔牙需多少長時間？一分鐘

一分鐘８０美元，才一下子竟然收這么多錢

如果你覺得太快了，我可以慢慢拔，拔到你滿意為止 ２、秒殺并不難

成交要迅速

從結尾開始布局 秒殺成交６并提： １）好的精神面貌 ２）了解客戶需求 ３）產品好處 ４）贏得信任

５）客戶有強烈的欲望 ６）產品能滿足需求

“秒殺”不是要 “急殺”

這輛車不錯，就買了吧！

３、不要給客戶太多壓力 １）客戶真“想要”產品

心理學家威廉 詹姆斯

２）客戶真“需要”產品 ３）客戶真“買得起” ４）客戶真“用得到” ４、沉默成交法 不說話，拿起筆

秒殺跡象 語速變快 變熱情 摸下巴

問價格、條件、送貨問題 態度、姿勢或語氣的改變

為何成交如此難？

對事不對人――客戶拒絕的不是“你”，而是“產品” 把失敗看成是意見的反饋

魔鬼訓練

集行為心理學，成功潛能學，ＮＬＰ，性格分析，素質教育，運用聲、光、電、多媒體技術，采取催眠、暗示、觀摩、分享手段，通過瘋狂講授，恐怖體驗，力量互動，激情演練的方式，使學員在短時間內情緒激昂、心靈震撼，超越自我，突破極限。

古人：我聽，我忘記

我看，我記得

我做，我學到

我教，我掌握

今人：實踐出真知

學游泳要下水 激勵一個人最好的方式就是去體驗

受過方知情深，喝過方知水暖

學習是資產，經驗是負債――李嘉誠

一、潛能激發 意識：顯、潛意識 案例：

１、有兩個伙伴，住在同一棟樓里，有一次，兩位伙伴到酒吧喝酒 ２、老太太背保險柜 ３、“四指抬人”游戲

突破觀念

“連線”游戲 ○○○ ○○○ ○○○

用一條直線連在９個點上

潛意識和表意識的關系―― “遵從”游戲

第二章

成功

塑造鷹一樣的個人

獵人學校

成功就是目標的實現，其他都是注解――博恩

崔西 觀念決定失敗

改變結果先改變觀念 人脈＝錢脈

問自己：交對朋友了嗎？

你讀了什么書決定了你是什么人，你與什么人在一起決定了你是什么人

如何建人脈？

１、有目標，有計劃

２、先求質再求量，質量并重 ３、做一個有影響力 ４、吃虧法則 ５、結交一流的人 ６、行動力

尋找搭擋重要性

“尋找搭擋”游戲

帥哥，美女，找搭擋，自己不認識的人 １、選不熟悉的，不認識的人 ２、選異性 ３、不能重復

把右手拿出來，然后瞪起像兒狼一樣的眼，發現目標后，看著她，堅定而執著，還帶點柔情密意，用手指著對方說：“就是你，就是你”你就是我要找的人，是你是你我確定我要找的人就是你。

角色確認：

Ａ

放松身體，把雙手手凡向上，放在膝蓋上部

Ｂ

伸出雙手，抓住Ａ的雙手放在膝蓋上部，自然抓緊

Ａ不要講話，給Ｂ三分鐘的時間敞開心扉，用良好的態度把自己介紹自己的搭擋，叫名字？哪里？從事什么行業？

慢懶――從現在開始，給自己一個承諾，在以后的生活和工作中，凡事立即行動，絕不拖延

付出與回報

１、皮格馬利翁效應 ２、黃金定律 ３、白金定律 做一個有感恩心的人――感恩的心――游戲

人與人之間關系到底是什么

“生命之旅”游戲

藏羚羊的故事 珍惜生命，活在當下 ―― “自我冥想”游戲

目標與方法關系

――“目標與方法”游戲、１、尋找目標

３男蒙眼不允許講話，找到臺上那位女生

２、過河

每個人過河的方法只能用一次，第二個人及其他人用其他的方法

在設定目標，實現目標方面，記住兩句話

我叫## 我一定能做到

我叫##，我的目標是##，我一定能做到！

毛澤東領導藝術

――江南

情人節與清明節的區別： 情人節：對人說鬼話，送真花 清明節：對鬼說人話，送假花 最大謊言

人生最終是死亡

天注定是結果，人注定是過程

快樂――知足常樂

解決不幸的人的心態――找一個比你還不幸的人，給他比較 殘奧會的冠軍：假如給我３天光明

兒子是建設銀行，女兒是招商銀行 鞋不好，有些人沒有腳

２、自得其樂 ３、助人為樂

只有快樂的人，才感受

世界知名度最高的中國人：毛澤東，李小龍

不認識毛澤東――去北京，跟他說話，或是你進去他出來

孔子沒寫書，人神，在人當中干神的事

河南怎么了――１億人

第三篇：領袖演說之道介紹劉錦瀾老師

學習型中國“領袖系列”課程

領袖演說之道

持續十年 追求卓越

企業的壯大在于使命的傳播，團隊的倍增，智慧的傳承！腳下就是舞臺，生命即在演說，演繹精彩，傳遞能量！

◎宗教領袖憑什么能輕松贏得全球數十億信教徒的心？ ◎孔子靠什么從諸子百家中脫穎而出，影響深遠？

◎國父孫中山先生先后11次發表了什么樣的演講號召民族愛國志士，進而推翻了滿清王朝？

◎世界500強企業家稻盛和夫、華為任正非靠什么成為深受員工愛戴的企業領導？ ◎喬布斯和蘋果品牌、馬云和阿里巴巴品牌為什么能夠深入人心？ ◎奧巴馬靠什么獲得美國總統競選的全面成功？

一言之辯重于九鼎之寶，三寸之舌強于百萬之師。古今中外，無論商界巨頭還是政界領袖，幾乎都擁有一項卓爾不群的特質：非凡的演說力！如今，商場如戰場，高手過招，比的是資源整合，拼的是管理水平和商業模式，而頂尖的演說力和現場行銷能力更是成為企業總裁馳騁商海迅速制勝的殺手锏之一！

【導師簡介】

亞洲一流演說家、超級演說教練 亞洲八大名師、NLP終身學習者

學習型中國—世紀成功論壇執行主席、總策劃 北京人間遠景文化教育集團董事長

劉景斕老師先后向世界潛能大師安東尼〃羅賓、美國首屈一指的個人成長權威人士博恩〃崔西、定位之父賴茲、世界第一汽車銷售冠軍喬〃吉拉德、世界談判大師羅杰〃道森、暢銷書《心靈雞湯》作者馬克〃漢森、世界第一推銷訓練大師湯姆〃霍普金斯等人深刻學習潛能開發、演說、談判、行銷、說服技巧。自1999年創立北京人間遠景文化教育集團以來，劉景斕老師在全國巡回演講城市150多個、演講600多場，受益人數超過60萬。他同時也被邀請到香港、馬來西亞、新加坡等多個國家和地區演說，他出版過個人專著9本，其中策劃過的暢銷書被翻譯成多國文字，影響超過20個國家。劉景斕老師在北京成功舉辦了十一屆“學習型中國－世紀成功論壇”，影響全球人數超過5000萬，并先后募捐了過千萬善款捐給中國婦女發展基金會。

學習型中國“領袖系列”課程

【名師見證】

親愛的景斕：你是頂尖中的頂尖！

世界第一名人際關系關系專家 哈維?麥凱

景斕，亞洲一流演說家的稱號，你當之無愧！

思八達集團董事長 劉一秒

景斕老師是我見過進步最快、學習力最強的老師之一！

匯聚集團董事長 俞凌雄 劉景斕老師是亞洲演講與口才方面的權威之一。

行動成功學創始人 李 踐 在我所接觸的從事教育的朋友當中，景斕是非常讓我感動的一位。他對“金口財?總裁特訓營”的投入、激情和負責任的態度尤其讓人感動，而且也是我見過的最講實效的口才教練之一。

著名青少年教育專家、知心姐姐 盧 勤

【演說五問】

◎你是否因為恐懼演說，演時時詞不達意、語無倫次，導致在公眾場合形象頓失？ ◎你是否渴望在各種會議上泰然自若、侃侃而談、進而彰顯領袖風采？ ◎你是否期望在各種社交場合應聲而起、舌燦蓮花、充分展現個人魅力？ ◎您是否希望在宣傳動員、鼓動號召、說服他人、接受采訪時都能流利演講？ ◎你是否想隨時隨地發表具有感染力的演說，能有效激發團隊的執行力、戰斗力、凝聚力？

【演說“六力”】

提升溝通力成就圓融管理 增強說服力感化員工和客戶 策劃談判力倍增企業利潤 練就演說力鼓舞士氣和人心 創新行銷力優化品牌價值 匯聚感召力鑄就人生和事業

【課程核心價值】

演說是企業發展的核心戰略能力！亞洲一流演說教練、學習型中國論壇創始人劉景斕老師本著用演說的力量推動企業的成長和世界的進步為己任，旨在打造企業家中的演說家！特隆重推出領袖演說系列課程《領袖演說之道》，課程將由劉景斕老師幫您量身打造企業家的六大核心能力：

一、塑造愿景：懂得在員工面前塑造企業愿景、戰略定位，吸引更優秀的人才跟隨你；

二、培訓下屬：懂演說的企業家才 能培養出企業內部的中堅力量；

三、營銷模式：當今企業越來越重視會議營銷，演講式銷售能倍增企業績效； 四：推動品牌發展：像喬布斯、馬云一樣善用演說的力量推動企業品牌的影響力；

學習型中國“領袖系列”課程

五、危機公關：好的領導在媒體面前懂得運用口才的藝術化解一些社會負面言論；

六：突破恐懼：膽識口風訓練讓你徹底迷戀上講臺，敢講才是企業發展的硬道理。

六大核心能力提升，導師現場全新觀念指導、實戰演練、深度冥想、科學訓練、讓您馬上從不敢講、不能講、不會講變成敢講、能講、會講，并且脫稿演講10分鐘，課程結束后將徹底實現企業三大激活：管理激活、團隊激活、績效激活！

【演說課程訓練內容】

1.控制緊張、恐懼情緒的有效技巧；

2.完美的自我介紹，學會如何快速、有效推介自己； 3.打開肢體語言的黃金法則；

4．善用音樂、舞蹈的力量激發自己的演講潛能； 5.演繹各種形式的演講風格、舞臺發聲科學訓練；

6.如何破冰，如何設計引人入勝的演講稿，如何建立聽眾強大的信賴感，如何搜集演講素材，如何高潮收場引發新的期待??

7.如何與聽眾互動，如何輕松控場，如何調節聽眾的情緒？

8.贊美的力量、激情的力量、主持的藝術、溝通的藝術、幽默技巧運用； 9.演說式銷售系統等實效口才訓練；

10.數十位世界級名人、頂級演講家的演說智慧；

11．偉大演說家的十大習慣，成為超級演說家的十大步驟； 12.厘清企業家價值觀與信仰； 13．高效說服的25個語言模式；

14．三小時個人品牌素養；五小時個人定位分析；

15．演講過程中各種問題解析與應對技巧、現場測評及考核及演講比賽。

【課程特色】

演說之道一階段——打開自己，突破恐懼，積極正面，熱愛演說！

演說從“打開自己”開始，惟有打開自己，恐懼瞬間化為烏有，一切障礙迎刃而解；

溝通、主持、10分鐘演說，教練專業輔導、深度催眠、強化訓練讓您立刻發現演說的本質！

演說之道二階段——認識自己，定位自己，生命倍增，使命感召！

演說影響力的來源是因為明確了自己的生命目標，掌握了系統的行銷理論。

夢想喚醒了我們內在巨大的能量，使用影響力的精髓思想讓演說式行銷所向無敵！

演說之道三階段——沸騰自己，教練自己，天人合一，生命共贏！

“我聽到、看到、感覺到，而且知道我的生命目的是要成為一個什么樣的人”

明確自己的生命目的，終極價值觀的和諧統一，讓每位學友從內心體驗演說的能量源泉。

學習型中國“領袖系列”課程

課程貫穿3大階段，集游戲、演練、冥想、指導、理論、實戰、訓練、體驗7大形式教學，并系統科學地從“全面化解恐懼、修煉人格魅力、彰顯演說智慧、規劃企業未來”4個方面提升企業領袖的演說魅力，進而打造出“內圣外王”的21世紀企業領袖！

公眾演說沒有會與不會，只有習慣與不習慣！習慣塑造7—21—90法則，重復7次記憶階段，重復21次養成階段。讓演說成為你潛意識的習慣！讓你的演說像呼吸一樣流暢，像說話一樣容易！

【參會對象】

企業董事長及高層管理人員、公司總裁、副總裁、總經理、政府官員

【回音壁】

劉景斕老師八年來致力于為企業領導傳授公眾演說的技巧與方法。為最大限度地激發學員們的演說熱情，提升大家的演說水平，他時常在授課現場組織激蕩人心的公眾演說大PK，經過一輪輪激烈地角逐，企業領導終于能夠突破自我、解放肢體，讓聲音、語調和表情發揮到最大影響力，瀟灑自如地站在講臺上，展現出他們演說家的無敵魅力??每位來參加的企業領導都會成為“領袖演說之道”課程的受益者，因為公眾演說的能力將會伴隨他們在事業上開疆辟土，吸引頂尖人才、獲取珍貴資源并快速積累財富！

學習型中國“領袖系列”課程

“領袖演說之道”課程

客戶感言：

馮軍 華旗資訊集團總裁

愛國者品牌創始人

原來一直以為我們的會議營銷很成功，聽完景斕老師的課，有種豁然開朗的感覺。按照景斕老師的會議營銷方法去做，相信我企業的營業額一定會倍增3倍以上。

嚴旭

高級營銷顧問

青島啤酒股份有限公司

景斕老師是一個有使命感的演說家，他值得每位企業家去學習。

顧江生

浙江顧家工藝沙發制造有限公司總裁 我學到了如何用肢體打開自己，如何用肢體去演講。

張立軍

黑龍江華電房地產股份公司總經理

作為一個企業家，個人素質和能力以外，口才太重要了，聽了領袖演說之道的課程以后，我感覺了口才提升了好多好多，不僅提升了演講能力，還得到了人生的喜悅，我要跟景斕老師學習一輩子。

明友珍

北大荒米業集團有限公司董事長

我來到這里打開了自己，提升了自己，特別在語言方面收獲很大。演說之道對我今后的工作發展有非常大，非常重要的意義。演說會給你的企業和人生帶來不可思議的變化。

秦啟文

山東泰世集團董事長

沒有口才，你的思想就表達不出來，課程中學到的東西是沒法用金錢來衡量的，我很少報名學習，這個課堂太好了。

金丹

黑龍江吉信工貿集團公司總裁

大家都見證了我的變化，大家都見證了我的變化，從以前不敢開口不敢上臺演講，到現在的脫口而出，我的變化大家有目共睹，我要感謝劉老師的鼓勵。

郭星志

山西腦康復醫院

院長

演說之道課程充滿了愛，親情與感恩，所以我把我的女兒也帶進了課堂。

肖中平

江西中果果業股份有限公司董事長

我們做企業的知識聽匯報，表達能力并不強，但是上了景斕老師的課，我學到了很多，第一，我的手勢，第二我的自信，第三，我敢大聲講話。

學習型中國“領袖系列”課程 楊臘珍

毅博服飾總經理

演說之道給我最大的收獲就是聽到了同學們的精彩演講，我對大家的改變感到非常驚訝，感謝劉老師帶給我們的智慧盛宴。

謝群展

佛山市南海區展閎機械公司董事長

演說之道讓我上臺心不慌，在這里我學到了劉老師的管理理念，所以我聘請他為顧問。

于繼偉

在水一方集團公司總裁

在這個課堂當中，我更進一步地打開了自己。我身上肩負著幾千名員工的責任，我下定決心一定要把他們帶好。

李忠

北京欣亞中物業服務有限公司總經理

我把劉老師的領袖演說之道課程復制到了自己的企業當中，使我們員工的整體素質有了非常大的提升。

尚海濤

鄭州瑞陽糧食有限公司總經理

生命就像一場場考試，和劉老師學習用生命去演講將是我終生受益。

王萍

沈陽正典鋁建筑系統有限公司總經理

領袖演說之道課程注重現場演講，簡單有效，好學好用。

劉宏利

陜西宏興機電集團有限公司董事長

領袖演說之道課程的核心價值，是擴大夢想制作夢想版，上了領袖演說之道的課程不到一年的時間，使我企業的年產值從4個億增大到10個億。

陳贊坊

南方李錦記有限公司總監

劉景斕老師是一個用靈魂在演講的人，他的課程有魔法一樣的神奇效果。

賀迎芳

佳麗餐飲管理有限公司總經理

感謝領袖演說之道教會我們開口講話，只要說話就要有手勢，感謝劉老師教會我們如何人生定位，感謝領袖演說之道教會了我們如何理解生命的意義。

周國海

豪中豪健康產品有限公司董事長

做了這么多年的營銷，居然不知道產品怎么賣，劉老師的演講時營銷給我巨大的啟發。

博亞新

四川中頂建設工程有限公司董事長

劉老師的大愛精神讓我深感敬佩，劉老師是值得我一生學習，一生尊敬的人！

第四篇：領袖演說

1氣質的顯現。

2.領袖必須霸氣，大氣。

3.讓未來我們的孩子拼命玩，和人玩，通人性；和自然玩，與自然同頻。4.人性，人欲，人心。5.人欲：性 情 名 利 子

6.女人是用來寵愛的，英雄是被欣賞出來的。7.子

票子 房子 車子 子女 面子 一 領袖演說的第一的秘訣：大

1.模塊就是邏輯

2.人這一輩子就是活一個心態。3.精神文明 教育行業無夕陽

4.如何吸引大人物？

創造一個前所未有，聞所未聞的全新世界 5.吹牛吹的越大，就越容易和普通人區分開來。6.沒有人愿意持續跟隨一個不干大事的人。7.領袖就是一個傳道士。8.領袖說話的模式

①毛主席說話方式：為解放全人類而奮斗。②有能量的人領導有能力的人。

③這個世界上偉大的能量都是無形的。（最具影響力的大人物：默罕默德，耶穌基督，釋迦牟尼，孔子）

④上帝說話方式：我就是道路，我就是真理。

⑤佛祖說話方式：上乘覺道，下渡眾生。天上地下，唯我獨尊。帝王術和佛祖心。（領袖無非就是智慧的傳承者；放下，放松，綻放。）

二、領袖演說第二秘訣------信，充分的相信自己。

1.相信自己就像相信自己的性別一樣相信自己。Just be yourself 2.如何提升自信？

每天早上起來脫光衣服說自己是最棒的！重復重復重復！3.跟高手談話時，我該如何做？

①跟養生的大人物在一起，談賺錢之道。（自信源于比對地方了，自卑源于比錯地方了。）

三、領袖演說第三大秘訣------真 1.所謂真就是愿意接受千瘡百孔的自己。2.坦白就是最大的力量。

領袖如何誕生？------

一、領袖是生出來的。

1.成就=閱歷+經歷+努力+學歷+能力+【天賦】 2.我的靈性=爸媽前幾世的靈性+當下的靈性 3.上帝創造人類最大的不公平就是靈性不一樣。

4.你認為你行或者不行都是對的，你的人生都會在你的點上釋放能量。

二、直接進入生命的自我運轉，減少過多的人為干涉。

三、設置一個偉大的夢想，全家上下親戚朋友都去呵護他的夢想。四、十年一個夢想的追逐。十年一個期限。如此反復循環直到小宇宙爆發。

五、持續學習才能產生持續的領導力。

第五篇：領袖演說智慧筆記

領袖演說智慧筆記

1.我能清晰、明確、有殺傷力的表達我的思想。講話只有一個核心——讓對方采取行動。

2.講話不是講全，也不是講完，不是講對，不是講好（精彩）。3.能有成功的企業家都是三句話不離本行（自然流淌出來）。影響力——自內而外的流淌。4.說話的三個境界： 1)說服性 2)告知性 3)娛樂性

5.說服鐵三角

一、氣質 1.堅定的信念

最最統帥最值錢的就是堅定的信念。信念：是一種確定的感覺。老板跟員工的就是確定。

能成大業者，不是靠堅持，是心中確定。老板最大的價值就是把信念復制給3000人。老板對信念的把握： 1)對行業（產業）2)對產品

3)對團隊——必須親自打造團隊

4)打造領袖的信念（老板必須成為領袖）2.明確的價值觀念 出丑更需要智慧，沒有智慧的出丑就會慢慢把自己葬送。改變人就是改變他的信念。

價值觀——對你來說最重要的事就是你當下的價值觀。領導講話必須明確聽眾的價值觀，他們要往哪？你要把他引導到何處？ 例如：

A.教孩子夢想（人類因有夢想而偉大）B.武功。武(招式)。功（內功，智慧）

C.金融危機

經濟危機

生存（精神）危機

使人們迷戀物質轉到迷戀精神（解脫快樂）內心的美

學習：是引發新的思路和方向并促使自己涂入思考。知道怎么花錢，就會賺錢。如何講產業

1.必須講當下產業大勢所趨。

2.必須描述到你從事的產業的結局（物質、精神、老板、個人成長）。3.必須描述到50—10年都做不完。4.必須描述你自己信念的來源。

5.必須描述市場空間。例如：3000億，5億 例如：智慧產業： 1)知識時代適合。2)得到客戶的認可和感謝。

3、全局的思想

整體和根本

例如：經營企業就是經營資本（人力、財物、時間），經營資訊。

例如：學習宗教智慧，全局思維。

思想：是一群信念的組合（使用定義）。

二、邏輯

1.自我演示邏輯 1)我（你）是誰？ 2)我為什么要聽你講？ 3)聽你講對我有什么好處？ 4)我能做到嗎? 5)有誰能幫我做到？ 6)我能用什么方法做到？ 7)我什么時候開始行動？

例如：銷售經理和員工說話，此時經理的身份是剛剛做出結果的人，來幫助他解決問題，提高收入。A.我的結果。

B.你實現你要的結果。C.我來幫你。D.用這個方法。E.我們現在就干。

2、基本演示模式

1)道——要說什么？ 2)術——怎么說？

3)器（工具）——用什么說？

例如：家長跟孩子講話。如孩子考試59分，此時家長的身份就是在這一科比孩子懂。

a.我是誰——我這一科比較好，其他科不好(孩子哪科好你就哪科不好）。B.為什么聽我講——達到90分。

c.用什么方法——分三個月達到90分。

d.我能做到嗎？——爸來幫你達到90分，看分怎么丟的。e.現在咱們看這道題。

例如：老板跟中高層說話此時老板的身份是幫助他們實現夢想的人。1)我在10年有今天的結果。2)你們花短時間達到我的結果。3)現在用這個方法。4)我親自來指點你。5)現在開始做。

王石說了什么？ ①列出你們的想法？

②實現這是想法需要什么平臺、條件？ ③你看我們公司能不能實現？ ④你們需要什么樣的幫助？ ⑤什么時候開始？

馬云說了什么？

1)我用整個生命做這件事（人物）。人才——用聰明才智。人手——只出體力。2)全世界投資公司有的是，馬云就一個。

章子怡說了什么？

我用整個生命對這個角色負責。

李安說了什么？

①只是跟一流導演合作。②只拍電影，不拍電視劇。

③在中國只接受中央電視臺采訪。

3、宗教說服模式。①誘因 ②問題 ③解決 ④好處

⑤號召行動 以基督教為例：

1)我有罪——誘因——我有痛苦

2)很多人都有罪惡感——問題——人人都有痛苦 3)找耶穌會解決——解決——找佛祖佛教 4)獲得解脫——好處——獲得不再輪回

5)我們一起來祈禱——號召行動——阿彌陀佛 例如：腦白金

①誘因——有一個老人失眠，排不好。②問題——很多老人都這樣。③解決——喝腦白金。

④好處——睡的好，排的好。⑤號召行動——我們一起送禮。變成簡單的三步：

1.過去5年這么做損失多少? 2.再過去10年沒做會損失多少？ 3.現在就這么做，未來20年會怎樣？ 例如：說服人戒煙

① 過去10年因為吸煙損失多少？ a.時間 b.金錢 C.人際關系 d.家庭 e.健康

② 再吸10年會如何？上述5條 ③ 現在不吸未來20年會怎么樣？

（二）如何講一個觀念的模式

1.你講不到核心關鍵，你就無法教給你的員工，高層，你都不知道你成功最珍貴的地位是什么？ 2.老板總結出企業成功的三個關鍵。老板總結出個人成功的三個關鍵。3.你能講的觀點必須是獨到的，在原有基礎上深入。

例如：婚姻。兩個家族合作出一個法人代表，照顧好股東利益。

感情在婚姻中只占3%。4.更有殺傷力的是原創思想。

例如：愛情是不存在的(不能獨立存在）

愛情通過媒介存在。

5.必須講你深入體驗到的，不是你理解的。6.要講就講案例。

7.講越近的案例越好。

8.講越細越好（微妙的體驗）

9.講你身邊的案例，講你看到的案例。如何化解緊張？

緊張：就是不適應。

造成的原因（根本原因）——在于從自己出發。

他想的是講完了別人對我有什么看法而不是對別人有什么幫助。化解：

1.上臺就講對別人最有幫助的話。

2.轉移注意力。如：拿個道具找個人互動。3.眼睛別看別人的眼睛。4.尋找到共振的才開始看。5.先活動開。6.先到。

7.手放到背后，站穩。8.忘詞就考別人。

9.形象，自己必須有感覺。

10.永遠不要想一次讓所有人都打動。處理危難的策略：

1.國家往哪兒發展？（提一個更大的難題）2.國家只能抓大放小。3.每個時代都會有犧牲品。4.一將功成萬骨枯。

三、激情——就是能量的演示

有激情就是活人，沒有激情就是死人。1.激情來自于偉大的夢想（追求）

說服是信心的傳遞，情緒的轉移.夢想不是用來實現的，而是用來支撐靈魂的。

你想成為什么樣的人？ 作業：夢想

你想成就什么樣的事業 2.體能。（旺盛的生命力）

人世間最消耗體能的就是消化。

吃飽是愚蠢的表現。3.場（合）

人合不如志合 志合不如道合 道合不如場合 小人就是選場

高手就是造場

宗教領袖說了什么影響眾生？ 1.釋迦牟尼：

①普渡眾生。渡：就是引導。——老板說：“普渡”員工、顧客、股東。引導他們向上、向善。

②只渡有緣人——老板只（先）引導有意愿的員工走向成功。緣——就是意愿。③無欲無求——老板說，同欲同求。讓我們一起實現夢想。

老板開公司就是和員工一塊過日子。

必須要學，要看：格蘭仕

遠大中央空調

娃哈哈 2.耶穌：

道德經——德就是向上，止于交善。

善——無窮無盡到無，無就是最有。

①只要你們聽我的話就活在我的愛中。——老板說只要你們按公司的要求，公司就會幫你實現夢想。

②命令的總歸都是愛。——老板說公司管你、約束你就是塑造你、愛你、打磨你。

愛(人世間最有說服力的語言）

例如：太太以愛的名譽管老公

為什么你會成為普通人？因為身邊太多普通人愛你，接受普通人的愛就是摧殘。

3.穆罕默德：（伊斯蘭教）①凡培養性靈者必然成功。

性能 靈動

我們最先培養選擇有性靈的人 ——老板說：

最能成功的員工就是充分發揮性靈的人 ②凡踐踏性靈者必然失敗。

我們不選擇不培養沒有性靈的人——老板說：

每個人要充分展示你們的性靈

自我打造團隊就是內部激發性靈

作業：你曾經把什么樣一個人培養成為一個什么樣的人？

如何講激發性靈的模式？

1.讓別人聽完了想像你一樣去培養別人的性靈。2.再次加強讓自己持續做。3.激勵培養性靈的人。

4.不要講你怎么愛人而去培養人的性靈，而要講你培養他給你帶來什么好處，促使聽眾愿意行動。

5.講被培養的人全方位的收入、精神、境界。6.外人對你的評價。7.講未來的升值空間。作業：描述你的夢想

如何描述夢想的演講模式？

1.你講你的夢想，讓聽眾收到夢想的無限價值，來拉高他的夢想。老板最大的悲哀就是花錢學了不該學的東西。

2.描述夢想給你帶來了什么？（如：團隊、追隨、財富、國家、社會的認可、支持、自己內心世界的幸福）3.描述你夢想來源的歷程。

4.老板不斷的描述夢想，最終團隊會有一個夢想。女人的境界：時、智、勵！

接收鐵三角

一、環境（場）

1.小場碰撞思想智慧。

（你感覺能從容、能自如發揮）

小場真心真意，不用太注意形象。大場傳遞印象。最關鍵的印象就是傳遞一種境界、一種狀態。

如：激情、智慧、仁愛。2.人場

一個人說真話，二個人說情話（不理性的話），三個人說廢話，四個人說酒話，五個人以上說鬼話。孝莊說了什么？

①開始講道理。能對的起列祖列宗嗎？

②發現他的現狀。六神無主、五內俱焚，遇難而逃。要想戰勝別人，先戰勝自己。③一起面對。只要我們祖孫倆不倒下，十萬個吳三桂也不在話下。④替他承擔。撤藩是我孝莊的意思。

⑤轉移團隊注意力。吳三桂撤也反，不撤也反。3.辦公室場：

①清醒時候講道理。②慌惑的時候一起面對。③不知怎么干、帶著干。4.家場

家庭——有人味為家，有客來為庭。①在家別輕易談論正事，越不正經越好。②家是不講道理的地方。③在家要展觀有意思。5.借錢場

①請他到你家來再跟他借錢。6.談判場

①必須選對方最陌生的地方。②必須先到。

③必須讓他先歉疚。

④必須問，問這、問那、——問到他著急。

⑤只要談到相持不下，重新來理一次（重談）——最終比的是耐力。⑥必須在不核心地方讓步。⑦談判的最基本心態就是交換。⑧最后殺手锏——提出看起來做不到的事。

例如：周杰倫——我花一星期寫50首歌，沒人唱，我自己唱。周凱旋說了什么？

我愛你，就是跟你融為一體，實現你的夢想。楊瀾說了什么？

天天天藍

楊瀾說我不會讀（主持人就怕聰明）劉永行說了什么化解人生三大危機？ ①怨別人永遠解決不了問題。

②不管做什么沒有堅持10年就不能停止。

③我承認你對我失望你難受，我不承認你對所有人失望你更難受。

二、記憶

記憶=想象+感受

激起人想象的五大核心情愫。

①希望——激起聽眾的無限希望，沒有希望人類就會消失。②快樂——人活著就為一樂。③愛——激起人愛的沖動。④仇恨——報仇雪恨的動力。⑤感恩

如何描述一種情愫的演講模式 1.講到引發聽眾觸動。

2.必須教聽眾如何描述這五種情愫的能力（希望、快樂、愛、仇恨、感恩）3.領袖不能描述一種情緒，而是這種情緒沉淀出來的智慧。4.領袖就是不被七情六欲所動。普通人就是各種情緒的犧牲品。

用七情六欲動別人。

1.永遠都不能回答，他都沒動腦去想而問的問題。2.他對產業的信念不堅定。挖人

①必須先給內部機會。

②必須你先跟他接觸，在他認可你之前什么都不能提。③大家磨合完再開始合作。感受來自于碰撞

如：浪和岸

小成靠學，大成靠悟，超級成功靠碰撞。

三、接收心理（知彼知己）1.魅力大于資訊

聽眾不在乎你說了什么？聽眾在乎是誰說的？

沒有結果就不會有魅力。

2.聽眾愿意接受好壞參半的事實。“圍軍必缺”。3.每個聽眾，每顆心靈都渴望被激發、被點燃。

4.每個聽眾后來轉變的觀念比一貫堅持的觀念能量更大。5.演講最核心點之一就是解除聽眾心中的哪結（障礙）。

沒有不好的人，只有不好的經歷。

沒有不好的經歷，只有不好的引導。解除障礙的演說模式。1.你在奉先殿都看見什么了？

2.對外就這么說，什么也沒有看見。

3.像一把刀一樣插在心里，一輩子都拔不出來，成為一個迷，永遠都邁不過這個坎。

4.那碗藥你看見了嗎？

5.我是想救你皇阿瑪，還是想讓你皇阿瑪死？ 有這句話我就放心了。

“心錨” 柳傳志說了什么？ 1.讓一下 2.談一下 3.等一下

希特勒說了什么？ 1.為復仇而戰 2.為正義而戰 3.為榮譽而戰 劉德華說了什么？

我除了勤奮什么都有沒有。趙本山說了什么話？ “真話”

獲得別人幫助的三句真言： ①我需要你

②只有你能幫助我

③我把全部都寄托在你身上 處理危機的演說方式：

①立刻聲淚俱下，追悔、同情、認錯。②立刻開始解決

③帶領所有高層跪下祈禱（向人民謝罪）

（四）即興演說模式

1.非常感謝***人，***事。

2.因為有了***人，***事，使我今天如何???

3.如果沒有***人，***事，我還會像以前那樣。所以再次感謝***人，***事。4.再次感謝***人，***事，（再次用大家的掌聲感謝)即興感謝演說的精髓

①你上臺感謝的目的：讓聽眾聽完立刻行動去幫助別人。②讓聽眾學會感恩。③再次激勵被感謝的人。

④再次激勵確認自己也要做那樣的人。演說的境界在于：

1.有本事讓別人說話。

2.為社會付出什么是小意思？為社會激發什么是大意思？ 3.聽眾無法抗拒自然流淌的演說。

自己的問題自己解決！必須學會聽核心！學了沒動，立刻成為障礙！郭富民老師 個人使命：幫助員工和老板共同實現夢想！傳播愛，分享智慧，共創未來，一起實現中華民族的偉大復興！