第一篇：管理要注重結果導向

管理要注重結果導向

結果導向是管理的核心思想之一。即強調管理工作的每一個動作、每一個步驟都要符合結果的要求，否則沒有價值和意義。

管理工作的結果導向實際上就是一切以數字說話、以績效說話。因此，管理者在日常工作中要時刻提醒自己：“我要達成什么目標？”并思考：“為什么沒有達成目標？”這樣，我們的行動才會有效并得到持續改進。但很多管理者并不能時常自問這兩個問題。因而，管理工作就缺少統籌的方法、創新的思維。每每向上級匯報工作時總是強調做了好多事、加了許多班、吃了諸多苦、作出了很多努力。但是，落在報表上的數字并不理想。這是因為我們的工作沒有注重結果導向的指引。

管理工作的結果導向一方面強調結果，另一方面強調過程，即要用結果的要求監督、批判和指導過程實踐。也就是說，我們千萬不要理想化地追求結果的“完美”。不能想得多，做得少。一定要先行動！周密的計劃是在實踐中修正完善的。因此，我們不要指望依靠經驗能夠順利達成目標。“理想化”的東西看似離結果最近，實際離結果最遠。我們的管理者要謹防短期的成果麻痹自己，要謹防管理工作中的“假創新”和“假突破”，也不要因暫時的失敗輕言放棄。

有這樣一則故事：在一座寺廟內，有一個小和尚擔任撞鐘一職，半年下來覺得無聊至極，“做一天和尚撞一天鐘”而已。結果有一天住持宣布調他到后院劈柴挑水，原因是他不能擔任撞鐘一職。小和尚不服氣就去問：“我撞的鐘難道不準時，不響亮嗎？”老住持耐心地告訴他：“你撞的鐘雖然很準時，很響亮，但鐘聲空泛、疲軟、沒有感召力。鐘聲是要喚醒沉迷的眾生，因此你撞出的鐘聲不僅要響亮，而且要圓潤、渾厚、深沉、悠遠”。

正如上面這則故事所揭示的道理，我們的一些管理者只知道埋頭工作，而并不知道結果會是怎樣；等待上級布臵任務，而并不知道上級真正的意圖和想要的結果。因而，公司發展策略的執行會出現這樣那樣的偏差，各層級管理由于結果導向的不統一，從而使執行力大打折扣。

因此，在管理的結果導向中，完成任務并不代表完全達到結果的要求。管理者要真正體現自己的價值，就不應拘泥于一時的榮辱得失；要持之以恒、耐得住寂寞、受得住委屈；要在管理過程中不斷學習、調整、積累、創新、成長；要歷練自己，做一個有心得、有主見、有內力的管理者，將管理工作做到極致。按佛家思想，這就是“終成大果”。

第二篇：管理心得之結果導向

管理心得之結果導向

“結果導向”也就是價值導向，任何一個企業的目標，永遠是追求最大的價值，企業的員工之所以在這個企業工作，那是員工在為這個企業創造價值，如果員工不能為企業帶來價值，那么也失去了在這個企業繼續工作的理由。

不同的人做同一件事情，會有不同的結果，不同的結果產生不同的價值，有的為企業增加了價值，有的為企業帶來了損失，有的是沒有帶來任何價值，但是都是去做了這件事，撇開價值不講，大家都至少都有苦勞，但是沒有任何一個企業愿意追求這個苦勞，需要的都永遠是有價值的功勞。這就是結果導向。

講到具體的操作層面，如何在工作過程中追求結果導向，根據我自己的經驗和理解： 首先，要有正確的思路。

對整個事情有一個全面的了解，為什么需要做這件事情，這件事的價值在哪里，除了單個的事情外，還有沒有其他和這個有關聯的方向需要考慮，有了這些了解后，再才考慮怎么去落實這件事，誰需要做什么，需要別人給我什么樣的結果，在做這件事情的過程中大概需要些什么資源，可能會遇到一些什么困難，要有一個大概的評估，在后面的過程中當有困難的時候才不會慌亂。自己有了一個清晰的思路以后再才去布置落實。

第二，要有合理的安排。

每個人的特點都不盡相同，把合適的人安排在合適的崗位，發揮每個人的最大特點，事情才能做得最好，安排好合適的人以后，再提要求和需要的結果，在事情允許的進度內，讓做事的人自己評估自己完成事情的時間。把事情落實到人，時間和需要的結果。

第三，適當的監督。

在做事情的過程中，可能做事的人會出現一些偏差，然而這些小小的偏差可能會導致整個結果的不同，所以要在這個過程中加以適當的監督，確保整個事情都在正確的軌道中。第四，嚴格的結果檢查。

在規定的時間內去拿到結果，對這個結果進行嚴格的檢查，確保這個結果是真實的，是自己想要達到的。

其實，這些步驟和思路，每個人都可以想的出來，但是關鍵的是要行動，要執行，不光是要求別人，更是要要求自己去按照自己的思路去執行，如果自己都不去執行，那么別人更不會給你一個好的結果。所以，不管有千萬個好的想法，最重要的是執行。

這里就涉及到了一個執行力的重要性，在我來到HP SMT后，發現這里的組長及助理員執行力是相當的差，往往一件可以在半個小時完成的事情，卻一天都不能按照要求去完成，不管是員工還是基層管理人員，都有這樣或者那樣的借口去解釋不去完成或者不安要求完成。這樣的做事方式和效率是不會產生好的結果的，也不會給公司帶來更多的價值。改變這個現狀是我們的當前的目標，改變人的固有思維和習慣，是非常痛苦的，但是改變當前的狀況步伐不會停止，唯適者生存。

這一切，為了結果。

第三篇：班級管理要注重細節-班級管理

班級管理要注重細節

上午，一學生上課沒注意聽講，科任老師向我反映，立即找到這學生，了解一下情況。想不到，這位學生跟我玩起了“藏貓貓”，顧左右而言他。追根溯底，竟一無所獲。反思再三，得出結論，班級管理要注重細節。

老子云：天下難事，必做于易；天下大事，必做于細。

《中庸》載：致廣大而盡精微。

記的海爾集團張瑞敏也說過，把每一件簡單的事做好就是不簡單；把每一件平凡的事做好就是不平凡。

大抵都在說細節，對班級管理而言尤其重要。

細節處鼓勵

每一個學生都有閃光點，哪怕是教師及家長公認的“差生”，班主任老師要善于從細節處入手，發現他們的閃光點，適時鼓勵，定會讓他們找到自尊，樹立信心。

前不久，我校舉行了勵志報告會，一位我校畢業的學生，原來成績并不理想。現在快要赴哈佛大學公派博士留學了。他回憶自己的進步之路，特別感謝陳光輝老師在政治課上的鼓勵，讓自己又找到了自我，找到了前進的方向。

上學期，我班的一名學生，叫做管明坤的，進校時在班里成績不佳，但這孩子干事認真。在班會上，談到做事的態度時，我以他為例，并列舉了他辦事認真的范例，希望全班同學以他為榜樣。這一次鼓勵，讓他在短短的一學期中進步很快，現已被評為學校“文明標兵”。

細節處鞭策

學生都會犯錯。假如班主任老師不注重細節，戴著“眼鏡”看人，可能就會失去教育的良好契機，再去“矯枉”必須付出“過正”的精力。

在一派“注重鼓勵”“允許孩子犯錯”的呼聲中，我一直也在奉行著“多一些表揚，少一些批評”的原則，但現在想起，著實有失偏頗。具體實例真不少，在此不便列舉。

記得一次學校活動后，班里一名學生取得了較好的成績，為班級爭了光。以后的兩天，這位同學飄飄然起來。那天，正在和其他同學眉飛色舞地描述參賽情景時，我悄悄走了過去，并選中時機告誡：成績屬于集體，是全班同學努力的結果。又分析了整個情況，假如沒有其他同學的付出，結果會大不一樣。自此，這位同學非常謙虛。

細節處安慰

學生在成長的各個時期，喜怒哀樂悲恐懼，很正常。班主任應該在孩子情緒出現波動時，及時疏導，哪怕是學生“為賦新詞強說愁”呢？

張同學最近不知怎么啦，來上學竟然打不起精神。這可一反常態，要了解情況，幫一幫他。我打通了家長的電話，了解到了事實的真相后，按照學生心理調節的方法，及時幫他進行了調節。

細節處懲誡

說到“懲誡”，確實用這個詞時，讓我猶豫再三，就用它吧，權當向大方之家請教。

上午做課間操，等到我到操場時，發現班級隊伍中少了兩個學生，竟出此事情，忽想起，昨天做操，我因有事，臨時離開，班長和體育委員今天又要檢查全校做操情況。想必這兩個學生抱僥幸。這也不行，我找到他們，罰他們沿操場各跑了五圈，是為懲誡。

有道是“細節決定成敗”，班級管理應該注重細節！

第四篇：班級管理要注重細節-班級管理

班級管理要注重細節

上午，一學生上課沒注意聽講，科任老師向我反映，立即找到這學生，了解一下情況。想不到，這位學生跟我玩起了“藏貓貓”，顧左右而言他。追根溯底，竟一無所獲。反思再三，得出結論，班級管理要注重細節。

老子云：天下難事，必做于易；天下大事，必做于細。《中庸》載：致廣大而盡精微。記的海爾集團張瑞敏也說過，把每一件簡單的事做好就是不簡單；把每一件平凡的事做好就是不平凡。這些大抵都在說細節，對班級管理而言尤其重要。

細節處鼓勵

每一個學生都有閃光點，哪怕是教師及家長公認的“差生”，班主任老師要善于從細節處入手，發現他們的閃光點，適時鼓勵，定會讓他們找到自尊，樹立信心。

前不久，我校舉行了勵志報告會，一位我校畢業的學生，原來成績并不理想。現在快要赴哈佛大學公派博士留學了。他回憶自己的進步之路，特別感謝陳光輝老師在政治課上的鼓勵，讓自己又找到了自我，找到了前進的方向。

上學期，我班的一名學生，叫做管明坤的，進校時在班里成績不佳，但這孩子干事認真。在班會上，談到做事的態度時，我以他為例，并列舉了他辦事認真的范例，希望全班同學以他為榜樣。這一次鼓勵，讓他在短短的一學期中進步很快，現已被評為學校“文明標兵”。

細節處鞭策

學生都會犯錯。假如班主任老師不注重細節，戴著“眼鏡”看人，可能就會失去教育的良好契機，再去“矯枉”必須付出“過正”的精力。

在一派“注重鼓勵”“允許孩子犯錯”的呼聲中，我一直也在奉行著“多一些表揚，少一些批評”的原則，但現在想起，著實有失偏頗。具體實例真不少，在此不便列舉。

記得一次學校活動后，班里一名學生取得了較好的成績，為班級爭了光。以后的兩天，這位同學飄飄然起來。那天，正在和其他同學眉飛色舞地描述參賽情景時，我悄悄走了過去，并選中時機告誡：成績屬于集體，是全班同學努力的結果。（班級管理）又分析了整個情況，假如沒有其他同學的付出，結果會大不一樣。自此，這位同學非常謙虛。

細節處安慰

學生在成長的各個時期，喜怒哀樂悲恐懼，很正常。班主任應該在孩子情緒出現波動時，及時疏導，哪怕是學生“為賦新詞強說愁”呢？

張同學最近不知怎么啦，來上學竟然打不起精神。這可一反常態，要了解情況，幫一幫他。我打通了家長的電話，了解到了事實的真相后，按照學生心理調節的方法，及時幫他進行了調節。

細節處懲誡

說到“懲誡”，確實用這個詞時，讓我猶豫再三，就用它吧，權當向大方之家請教。

上午做課間操，等到我到操場時，發現班級隊伍中少了兩個學生，竟出此事情，忽想起，昨天做操，我因有事，臨時離開，班長和體育委員今天又要檢查全校做操情況。想必這兩個學生抱僥幸。這也不行，我找到他們，罰他們沿操場各跑了五圈，是為懲誡。

有道是“細節決定成敗”，班級管理應該注重細節！

第五篇：結果導向型評價方法

結果導向型評價方法

什么是結果導向型評價方法

結果導向型評價方法就是根據員工的工作成果對員工進行績效考評的方法。以員工的工作結果為基礎的評價方法是衡量員工的最終工作結果，它體現員工凝結形態的勞動。這種方法為員工設定一個最低的工作成績標準，然后將員工的工作結果與這一明確的標準相比較。

結果導向型評價方法的具體方法

結果導向型評價方法主要包括：目標管理法、直接指標法、績效標準法和成績記錄法等實施步驟和基本方法。

1、目標管理法

目標管理體現了現代管理的哲學思想，是領導者與下屬之間雙向互動的過程。目標管理法的基本步驟是：戰略目標設定、組織規劃目標、實施控制。

2、績效標準法

績效管理法與目標管理法基本接近，它采用更直接的工作績效衡量的指標，通常適用于非管理崗位的員工，衡量所采用的指標要具體、合理、明確，要有時問、空間、數量、質量的約束限制，要規定完成目標管理法具有更多的考評標準，而且標準更加具體詳細。

3、直接指標法

直接指標法采用可監測、可核算的指標構成若干考評要素，作為對下屬的工作表現進行評估的主要依據。如對非管理人員，可以衡量其生產率、工作數量、工作質量等。對管理人員的工作評估可以通過對其員工的缺勤率、流動率的統計來實現。直接指標法簡單易行，能節省人力、物力和管理成本。運用本方法時，需要加強企業基礎管理，建立健全各種原始記錄。

4、成績記錄法

成績記錄法是新開發出來的一種方法，比較適合于從事科研教學工作的人員，如教師、工程技術人員等。

這種方法的步驟是：先由被考評者把自己與工作職責有關的成績寫在一張成績記錄表土，然后由其上級主管來驗證成績的真實準確性，最后由外部的專家評估這些資料，決定個人績效的大小。因本方法需要從外部請來專家參與評估，因此，人力、物力耗費很高，時間也很長。

結果導向型評價方法的優缺點

1、結果導向型評價方法的優點

當員工的工作任務的具體完成方法不重要，而且存在著多種完成任務的方法時，結果導向的評價方法就非常適用。

2、結果導向型評價方法的缺點

其缺點主要體現在以下幾個方面：一是由于員工績效的多因性，員工的最終工作結果不僅取決于員工個人的努力和能力因素，也取決于宏觀的經濟環境和微觀的工作環境等多種其他因素，因此，以結果為導向的績效考評很可能缺乏有效性；二是可能強化員工只重結果而不擇手段的傾向；三是團隊工作的組織中，把員工個人的工作結果作為績效考核的依據會加劇員工個人之間的不良競爭，妨礙彼此之間的協作和相互作用，不利于整個組織的工作績效；四是在為員工提供績效反饋方面的作用不大，它無法向員工提供如何改進工作績效的明確信息。