第一篇：4A公司工作流程

4A廣告公司工作基本流程

第一步：需求溝通

首先，客戶提出需求，想做XX新產(chǎn)品的全國推廣。

客戶經(jīng)理接到消息后，向客戶總監(jiān)反映，然后，安排好具體會(huì)談時(shí)間，企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)向廣告公司就該產(chǎn)品做一個(gè)介紹，并談一下企業(yè)方對(duì)推廣的初步想法和營(yíng)銷目標(biāo)（如，第一年銷售5000萬元等等）。

一般來講，在開會(huì)之前，客戶經(jīng)理會(huì)和AE一起通過網(wǎng)絡(luò)等途徑了解一下XX產(chǎn)品所在行業(yè)的基本情況。這樣在會(huì)談中會(huì)相對(duì)主動(dòng)些。

會(huì)談結(jié)束后，經(jīng)客戶總監(jiān)同意，客戶經(jīng)理制定一工作進(jìn)度表，表明工作的內(nèi)容、負(fù)責(zé)人、時(shí)間安排等，并交企業(yè)確認(rèn)。

第二步：需求及資料下達(dá)

然后，客戶經(jīng)理通知各相關(guān)部門總監(jiān)，并介紹項(xiàng)目基本情況。包括（策劃部、媒介部、創(chuàng)意部）。

項(xiàng)目正式開始運(yùn)作，但請(qǐng)注意，一般不是同時(shí)進(jìn)行，而是按次序交叉進(jìn)行。

AE將所有資料整理，提交給客戶經(jīng)理、客戶總監(jiān)，策劃總監(jiān)、策劃經(jīng)理，（注意，很多公司沒有策劃部，策劃工作由客戶部完成）。大家消化資料。

第三步：策略規(guī)劃

客戶經(jīng)理、客戶總監(jiān)，策劃總監(jiān)、策劃經(jīng)理會(huì)進(jìn)行幾次會(huì)議，討論各自的一些看法和思路，正常時(shí)間為一周左右，當(dāng)大家就某一策略思路達(dá)成共識(shí)后，再由客戶經(jīng)理和策劃經(jīng)理整理細(xì)化，并形成文字（策略思路）。客戶經(jīng)理和策劃經(jīng)理開始討論策劃方案的框架和細(xì)節(jié)，兩人合作或者指定其中一人完成整個(gè)提案的撰寫。

同時(shí)，向媒介部講明策略思路，由媒介部完成媒介方案，并填寫創(chuàng)意簡(jiǎn)報(bào)，經(jīng)客戶總監(jiān)和創(chuàng)意總監(jiān)簽字后，召開創(chuàng)意簡(jiǎn)報(bào)會(huì)議。

第三步：創(chuàng)意表現(xiàn)

創(chuàng)意簡(jiǎn)報(bào)會(huì)議參加者為客戶總監(jiān)、經(jīng)理、AE，創(chuàng)意總監(jiān)，文案，美指。會(huì)上客戶經(jīng)理向創(chuàng)意部講解創(chuàng)意簡(jiǎn)報(bào)，并就創(chuàng)意部的疑問進(jìn)行解答，然后創(chuàng)意工作開始。

文案和美指開始發(fā)想創(chuàng)意概念（或叫點(diǎn)子），總監(jiān)負(fù)責(zé)把關(guān)。創(chuàng)意部有了幾套比較滿意的方案后（注意，只是想法，并沒有做出來，也可能畫有草稿），會(huì)向客戶部進(jìn)行一次非正式的提案。

一般這種提案會(huì)有幾次，雙方達(dá)成共識(shí)后，開始正式作創(chuàng)意表現(xiàn)。文案撰寫標(biāo)題和內(nèi)文，以及影視腳本，美指開始做表現(xiàn)稿，創(chuàng)意總監(jiān)把關(guān)。同時(shí)，完成的策略方案也會(huì)提交給客戶總監(jiān)和策

略總監(jiān)，給與修改意見。

第四步：內(nèi)部提案與外部提案

客戶經(jīng)理根據(jù)進(jìn)度，制定內(nèi)部提案時(shí)間，到時(shí)進(jìn)行內(nèi)部正式提案，不斷完善提案，一般會(huì)進(jìn)行一到兩次。

內(nèi)部提案ok，跟企業(yè)約定時(shí)間，進(jìn)行正式提案（一般是總監(jiān)提）。

通過，根據(jù)方案開始執(zhí)行；不通過，一切重新來過或者被客戶解約；基本通過，做部分修改，再進(jìn)行二次提案。

基本上，本土4A和大公司的操作流程都是大致如此。小公司可能會(huì)省略相關(guān)環(huán)節(jié)和部門，比如有些規(guī)模較小的公司，想創(chuàng)意都是全公司（包括客戶部）一起想的，也蠻好玩。

第二篇：公司主要工作流程

HY-01 勞務(wù)公司入圍資格選定（填空）

工程部、項(xiàng)目部共同推薦勞務(wù)公司給合約部→合約部負(fù)責(zé)組織上述公司的資格審查并將資格審查報(bào)告發(fā)工程部及項(xiàng)目部→工程部或項(xiàng)目部組織對(duì)勞務(wù)公司的考察（至少有兩名公司高管參加）→工程部及項(xiàng)目部出具考察報(bào)告給招標(biāo)小組組長(zhǎng)→工程部及項(xiàng)目部對(duì)考察合格的公司組織項(xiàng)目經(jīng)理面試并將面試結(jié)果報(bào)招標(biāo)小組組長(zhǎng)→招標(biāo)小組組長(zhǎng)召集招標(biāo)小組人員并最終確定招標(biāo)單位名單，并形成書面報(bào)告公司總經(jīng)理審批。HY-04 合同傳簽流程（填空）

合約部提供中標(biāo)通知書復(fù)印件給項(xiàng)目部→合同標(biāo)準(zhǔn)文本和特殊文本由項(xiàng)目部負(fù)責(zé)整理完善后→項(xiàng)目經(jīng)理簽字→主管副總簽字→總經(jīng)濟(jì)師簽字→法務(wù)專員簽字→成本副總簽字→總經(jīng)理簽字→如需要由綜管部負(fù)責(zé)找董事長(zhǎng)簽字。CL-01 零星（2萬以下）材料采購流程（判）

項(xiàng)目主管工程師提出采購申請(qǐng)→商務(wù)經(jīng)理審批→材料員填寫采購單→項(xiàng)目經(jīng)理審批→項(xiàng)目材料員負(fù)責(zé)采購→憑單據(jù)報(bào)銷 CL-04 材料補(bǔ)貨管理流程（判）

項(xiàng)目主管工程師提出補(bǔ)貨申請(qǐng)（寫明補(bǔ)貨理由，附相關(guān)指令性或變更文件）→項(xiàng)目材料員簽字→商務(wù)經(jīng)理簽字→項(xiàng)目經(jīng)理簽字→主管副總簽字→超過2萬的需總經(jīng)理簽字→材料部下采購單負(fù)責(zé)補(bǔ)貨

CL-05材料退貨管理流程（判）

項(xiàng)目主管工程師提出退貨申請(qǐng)→材料員負(fù)責(zé)驗(yàn)收及數(shù)量清點(diǎn)→商務(wù)經(jīng)理審批→項(xiàng)目經(jīng)理審批→超過1萬元主管副總審批→材料部經(jīng)理審批→退材料倉庫進(jìn)行處理或保管 CL-06廢舊物資處理的管理流程（判）

項(xiàng)目材料員提出處理報(bào)告→商務(wù)經(jīng)理審批→項(xiàng)目經(jīng)理審批→主管副總審批→財(cái)務(wù)審批→總經(jīng)濟(jì)師審批→成本副總審批→總經(jīng)理審批（金額超2萬元）→材料部負(fù)責(zé)處理款項(xiàng)收回公司財(cái)務(wù)部 GC-03勞務(wù)公司工程量審批流程（判）

勞務(wù)公司按月報(bào)量→項(xiàng)目主管工程師審核→商務(wù)經(jīng)理審批→項(xiàng)目經(jīng)理審批→質(zhì)檢→安全→預(yù)算部→預(yù)算部轉(zhuǎn)咨詢公司復(fù)核并出具付款憑證→預(yù)算部將付款憑證報(bào)總經(jīng)濟(jì)師審批→主管副總審批→成本副總審批

GC-04勞務(wù)工程款支付流程（項(xiàng)目部負(fù)責(zé)）（問答）

項(xiàng)目部根據(jù)預(yù)算部提供的經(jīng)審批的月度支付審批表填寫資金支付申請(qǐng)單→合約部復(fù)核→總經(jīng)濟(jì)師復(fù)核→成本副總→財(cái)務(wù)審批→總經(jīng)理

GC-06資金計(jì)劃審批管理流程（問答，可能）

項(xiàng)目商務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)制定資金支付計(jì)劃→項(xiàng)目經(jīng)理審核→合約部 復(fù)核→預(yù)算部復(fù)核→總經(jīng)濟(jì)師審核→成本副總審核→財(cái)務(wù)審核→總經(jīng)理審批

GC-08材料和勞務(wù)的結(jié)算管理流程（填空）

由承包單位或供應(yīng)單位填寫結(jié)算編制申請(qǐng)單→商務(wù)經(jīng)理審批→項(xiàng)目經(jīng)理（或材料部經(jīng)理）審批→工程副總審批→維保復(fù)核→由施工單位或供應(yīng)單位將所有資料編制成冊(cè)報(bào)預(yù)算部→預(yù)算員對(duì)所有資料進(jìn)行檢查、核對(duì)無誤后簽收→如有疑義以書面形式告知對(duì)方，進(jìn)行增補(bǔ)、完善→預(yù)算員對(duì)結(jié)算進(jìn)行初審→總經(jīng)濟(jì)師復(fù)審→外審公司出具審計(jì)報(bào)告（勞務(wù)結(jié)算）→預(yù)算員根據(jù)審計(jì)報(bào)告起草結(jié)算書→總經(jīng)濟(jì)師審批→成本副總審批→總經(jīng)理審批→董事長(zhǎng)審批→審批后的結(jié)算報(bào)告由預(yù)算部到綜管部簽字、蓋章、下發(fā)給施工單位或供應(yīng)商、預(yù)算部、財(cái)務(wù)部、材料部或項(xiàng)目部

GC-010項(xiàng)目經(jīng)理競(jìng)聘流程（填）

由工程部提出項(xiàng)目部組建申請(qǐng)→主管副總審批→報(bào)綜管部公示→在綜管部報(bào)名→工程部制定答辯題目→綜管部負(fù)責(zé)組織答辯會(huì)→綜管部將評(píng)委評(píng)分匯總并公示→公示結(jié)果報(bào)主管副總審批→總經(jīng)理審批→下達(dá)任職文件

ZG-02申購辦公用品流程（3天）(填空)各部門每月25號(hào)提交《辦公用品需求表》→ 部門負(fù)責(zé)人審核→ 行政專員進(jìn)行匯總 → 人事行政總監(jiān)審批→總經(jīng)理審批 → 綜管部采購 → 辦理領(lǐng)用手續(xù)

ZG-05—02帶薪假及事（病）假(2天及以上)：（判）

填寫《請(qǐng)假審批單》→ 部門經(jīng)理審批 → 綜管部審批 → 主管副總審批（部門經(jīng)理以上人員需總經(jīng)理批準(zhǔn)）→ 綜管部備案 →員工休假 → 上班后到綜管部銷假 注：有加班可倒休的填寫《調(diào)休申請(qǐng)單》 ZG-06加班管理（每周五15：30以前）（問）

員工填寫《加班審批表》→ 部門經(jīng)理或項(xiàng)目經(jīng)理審批 → 主管副總審批 → 總經(jīng)理審批 → 綜管部備案 → 員工按《加班審批表》加班并打卡→加班核查、統(tǒng)計(jì) ZG-010 績(jī)效考核流程（問答）

每月月底被考評(píng)人填寫當(dāng)月《工作考核表》并自評(píng)分，及下月的《工作計(jì)劃表》→部門經(jīng)理（部門經(jīng)理級(jí)以下員工）→直屬副總審批→交綜管部（每月4日前）→總經(jīng)理審批 CW-01 日常費(fèi)用報(bào)銷流程（3日內(nèi)）（判）

經(jīng)辦人申請(qǐng)（整理與填制費(fèi)用報(bào)銷憑證、支出憑證）→ 主管部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn) → 主管副總審批 → 財(cái)務(wù)部審核（費(fèi)用會(huì)計(jì)審核、制證）→ 財(cái)務(wù)經(jīng)理審核 → 財(cái)務(wù)總監(jiān)審批 → 總經(jīng)理批準(zhǔn) → 出納通知經(jīng)辦人辦理款項(xiàng)支付手續(xù)

注：（1）招待費(fèi)應(yīng)事先填寫招待費(fèi)申請(qǐng)單，并經(jīng)部門經(jīng)理、主管副總、總經(jīng)理審批

（2）差旅費(fèi)應(yīng)填寫差旅費(fèi)專用報(bào)銷單 CW-03-02 工程勞務(wù)進(jìn)度款審批支付：（16日內(nèi)）(問答)勞務(wù)公司提交完工報(bào)量并付款申請(qǐng) →項(xiàng)目審批→預(yù)算部審核（出具《資金支付申請(qǐng)單》）→合約部審批→項(xiàng)目經(jīng)理審批 →工程總監(jiān)及副總批準(zhǔn)→成本副總批準(zhǔn)→財(cái)務(wù)部成本會(huì)計(jì)、經(jīng)理審核 →財(cái)務(wù)總監(jiān)批準(zhǔn)→總經(jīng)理批準(zhǔn) →出納通知付款 最后一個(gè)問答題為部門職責(zé)，答黑體字即可

第三篇：建筑公司工作流程

建筑公司工作流程

辦公室:

辦公用品申請(qǐng)：填寫申請(qǐng)表→主任簽字→總經(jīng)理簽字→總辦。辦公室領(lǐng)回：到總辦核對(duì)申請(qǐng)辦公用品簽字領(lǐng)回→入庫→發(fā)放各科室登記。

上報(bào)政府相關(guān)部門材料：組卷→總經(jīng)理審閱→（關(guān)于人事）總辦主任審閱→上報(bào)。

用章申請(qǐng)：填寫申請(qǐng)單→主管領(lǐng)導(dǎo)簽字→總經(jīng)理簽字→蓋章（劉超）請(qǐng)款申請(qǐng)：填寫申請(qǐng)單→主管領(lǐng)導(dǎo)簽字→總經(jīng)理簽字→（關(guān)于人事）總辦主任→財(cái)務(wù)總監(jiān)→董事長(zhǎng)。

接收文件：填寫來文記錄→傳達(dá)總經(jīng)理(或相關(guān)部門)→存檔。發(fā)放文件：起草打印→總經(jīng)理審閱→下發(fā)文件。

會(huì)議安排：通知相關(guān)人→布置會(huì)場(chǎng)→會(huì)議記錄→清理會(huì)場(chǎng)。各科室請(qǐng)假：填寫請(qǐng)假條→（2天以下）主管領(lǐng)導(dǎo)簽字→（3天以上）總經(jīng)理簽字。

預(yù)算員：

每月督促工地上報(bào)工程量→預(yù)算核實(shí)→上報(bào)技術(shù)總工。洽商簽證文件簽收→上報(bào)技術(shù)總工

圖紙變更、質(zhì)量、進(jìn)度、工程變更情況→上報(bào)技術(shù)總工。技術(shù)處資料員：

CAD制圖→技術(shù)總工

工程資料收、發(fā)→技術(shù)總工

保存各工程文件→存檔

技術(shù)總工：

負(fù)責(zé)工地工程的一切工作（質(zhì)量、進(jìn)度、成本）→上報(bào)總經(jīng)理→集團(tuán)副總→董事長(zhǎng)（拿不準(zhǔn)是事）

組織編制各種技術(shù)措施、方案、降低成本方案計(jì)劃→總經(jīng)理審閱→集團(tuán)副總→（不能解決的）董事長(zhǎng)。

組織相關(guān)人員熟悉圖紙、參加圖紙會(huì)審→結(jié)果上報(bào)總經(jīng)理。組織設(shè)計(jì)檢查→驗(yàn)收→結(jié)果上報(bào)總經(jīng)理

工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)→質(zhì)量事故的調(diào)查及處理、技術(shù)問題→上報(bào)總經(jīng)理→集團(tuán)副總

安全科：

設(shè)備備案→辦公室協(xié)助（有需要）→上報(bào)總經(jīng)理→填寫請(qǐng)款單→財(cái)務(wù)支款→到相關(guān)部門辦理。

工傷事故發(fā)生→取證調(diào)查→上報(bào)辦公室報(bào)險(xiǎn)→總經(jīng)理

施工現(xiàn)場(chǎng)搭設(shè)各種架子、臨時(shí)用電、各類機(jī)械、機(jī)具設(shè)備、安全防護(hù)裝置的管理與手續(xù)的辦理。

材料會(huì)計(jì)：

工地庫房、大庫、外租賃站→結(jié)算→建立臺(tái)賬→入賬→統(tǒng)計(jì)報(bào)表→上報(bào)財(cái)務(wù)科長(zhǎng)→財(cái)務(wù)總監(jiān)。

財(cái)務(wù)科長(zhǎng)：

經(jīng)濟(jì)合同、協(xié)議簽訂→財(cái)務(wù)總監(jiān)→執(zhí)行。成本計(jì)劃→成本控制→上報(bào)財(cái)務(wù)總監(jiān) 費(fèi)用支出明細(xì)賬→統(tǒng)籌安排→上報(bào)總監(jiān)。

項(xiàng)目經(jīng)理：

負(fù)責(zé)工地全面工作

各種證件、手續(xù)、辦公用品等申請(qǐng)→辦公室

技術(shù)質(zhì)量、工程驗(yàn)收→技術(shù)總工→（處理不了）總經(jīng)理 安全管理、文明施工→安全科→（處理不了）總經(jīng)理

設(shè)備備案→安全科

設(shè)備管理、維修保養(yǎng)→設(shè)備科

各種材料適用→填寫申請(qǐng)單→總經(jīng)理簽字→簽訂供應(yīng)合同→供應(yīng)科

技術(shù)員：

施工檢查、結(jié)構(gòu)預(yù)檢、結(jié)構(gòu)驗(yàn)收、竣工預(yù)檢、竣工驗(yàn)收等工作→（有問題）項(xiàng)目經(jīng)理→總工

實(shí)驗(yàn)工作、測(cè)量、放線工作→報(bào)告項(xiàng)目經(jīng)理

資料員：

接收工地文件→項(xiàng)目經(jīng)理審閱

資料整理、歸類、登記、分類存檔。

做整個(gè)工地的資料。

設(shè)備科：

設(shè)備保養(yǎng)→填寫請(qǐng)款單→總經(jīng)理簽字→財(cái)務(wù)總監(jiān)簽字→董事長(zhǎng)簽字。

外租設(shè)備進(jìn)場(chǎng)→總經(jīng)理→董事長(zhǎng)

設(shè)備維修→填寫維修單→總經(jīng)理簽字→采購部購買零件

第四篇：建筑公司工作流程

工作流程

1、合理化建議流程：

2、會(huì)議流程：

3、費(fèi)用報(bào)銷流程：

4、集團(tuán)卡申請(qǐng)流程：

5、檔案借閱流程：

6、辦公用品申報(bào)流程：

7、網(wǎng)絡(luò)、通訊管理流程：

8、印章使用管理流程：

9、招聘流程：

10、人才錄用流程:

11、入職流程

12、轉(zhuǎn)正流程

13、離職流程：

14、培訓(xùn)流程:

15、合同管理流程：

16、成本管理流程：

1）后勤辦公成本管理流程：

17、結(jié)算付款流程：

18、資產(chǎn)維修流程：

19、采購流程：

1）后勤辦公采購流程：

2）項(xiàng)目采購流程：

20、出入庫流程 1）入庫流程

2）出庫流程

第五篇：裝修公司工作流程

工作流程

一、接到業(yè)務(wù)訂單后，由設(shè)計(jì)部經(jīng)理根據(jù)每個(gè)設(shè)計(jì)師實(shí)際接單情況指定設(shè)計(jì)師，登記后統(tǒng)一派發(fā)設(shè)計(jì)訂單到現(xiàn)場(chǎng)量尺并與客戶作前期交底（要求測(cè)量準(zhǔn)確、與客戶溝通詳盡）。之后設(shè)計(jì)師要將記錄詳細(xì)、工整的設(shè)計(jì)訂單交回市場(chǎng)部經(jīng)理記錄備案，并將此單客戶具體裝修意想及時(shí)向設(shè)計(jì)部經(jīng)理匯報(bào)。訂單備案后，市場(chǎng)部經(jīng)理及時(shí)將（白聯(lián)）交設(shè)計(jì)部經(jīng)理、（粉聯(lián)）交設(shè)計(jì)師。設(shè)計(jì)部經(jīng)理須根據(jù)實(shí)際客戶情況，分析研究確定設(shè)計(jì)方案，要求按時(shí)、保質(zhì)的將各種所需圖紙、工程預(yù)算完成，以最大限度避免無謂跑單現(xiàn)象的發(fā)生。一經(jīng)確定的最終合同內(nèi)容、工程預(yù)算，未經(jīng)總經(jīng)理簽字同意不得再行改動(dòng)。

二、與客戶簽訂合同后，由工程部經(jīng)理按照公司統(tǒng)一制定的發(fā)包定額，確定工長(zhǎng)人選及工程發(fā)包價(jià)格，經(jīng)總經(jīng)理審核簽字批準(zhǔn)與工長(zhǎng)簽訂工程發(fā)包協(xié)議。工程部經(jīng)理應(yīng)負(fù)責(zé)監(jiān)督施工監(jiān)理及時(shí)將公司與客戶、工長(zhǎng)施工中須簽字確認(rèn)的各項(xiàng)單據(jù)、表格、制度落實(shí)到位，如發(fā)生漏簽、漏項(xiàng)的將追究當(dāng)事人的責(zé)任。

三、與客戶簽訂合同后，由工程部將工程總造價(jià)、進(jìn)度款收款時(shí)間、工程發(fā)包價(jià)格通知財(cái)務(wù)部，并配合財(cái)務(wù)部掌握工程進(jìn)度款收款、發(fā)放的時(shí)間。所有工程進(jìn)度款發(fā)放，須有客戶、巡檢簽字的驗(yàn)收單，由工程部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部審核，總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后方可發(fā)放。

四、為了便于管理和杜決辦公耗材的浪費(fèi)，公司決定所有合同、協(xié)議、制度等文件及施工圖、效果圖由公司派專人負(fù)責(zé)統(tǒng)一打印領(lǐng)用，并整理記錄歸檔。

五、所有員工要以公司利益為重，對(duì)待工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一工作安排，不得以任何理由推脫、拒絕下達(dá)的工作安排。

六、所有員工的病假、事假須經(jīng)主管經(jīng)理同意，總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)方可休假。

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