第一篇：6.4.1.1.c.2 人事管理流程（寫寫幫推薦）

人事管理流程

一、目的

為規(guī)范員工的入職、試用、轉(zhuǎn)正、晉升（降級）、離職流程，規(guī)范管理，特制定本制度。

二、適用范圍 公司所有員工。

三、招聘管理

1、用人部門人員離職補員、調(diào)轉(zhuǎn)補員、增崗時應先填寫《用工申請表》(檔案表一)經(jīng)總經(jīng)理審批后交人力資源部，辦理招聘。

2、人力資源部根據(jù)用人填寫的《用工申請表》選擇招聘渠道，發(fā)布招聘信息，收集求職者簡歷，審核應聘者資料，安排求職者到公司面試。

3、面試人員填寫《應聘登記表》（檔案表二），初試由人力資源部負責，初試通過的安排用人部門主管進行復試，同時對應聘者進行背景調(diào)查。

4、復試通過人員，人力資源部于2日內(nèi)通知應聘者到崗時間及注意事項，配合用人部門提前安排好座位。

四、入職管理

應聘者接到口頭錄用通知后應按時到行政部報到。如因故不能報道，應與行政部聯(lián)系，另行確定報到時間。應聘者接到錄用通知后2天之內(nèi)沒有辦理入職手續(xù)的人員視為自動放棄入職，不予錄用。

1、辦理入職手續(xù)

1）入職人員到人力資源部報到時需向人力資源部提供真實、有效學歷證、身份證、職業(yè)資格證、原單位離職證明等。

2）入職人員需如實填寫《入職登記表》（檔案表三），并對所填寫信息負責，保證資料的真實性。3）有人力資源部門進行初試。

4）初試通過后，由人力資源部門初試人員在員工登記表上簽署意見后，帶領(lǐng)應聘者到應聘部門，由部門主管進行專業(yè)測試，復試通過后，由復試人員簽署復試意見后交由人力資源部門。

5）由人力資源部門對應聘者進行一級教育。6）給應聘員工照相，掃描、復印相關(guān)證件，制作臨時胸牌。

3）領(lǐng)取（工作服）、辦公用品、學習資料等。

2、接受跟崗培訓

新員工入職后由所在部門直接主管安排專人進行跟崗 培訓，跟崗培訓時間為期一周，包括公司管理制度、工作規(guī)范等。

3、跟崗

新員工跟崗期必須每天填寫工作日志，崗位老師要盡職盡責傳授本崗位知識，工作流程，填寫講授內(nèi)容日志，講授內(nèi)容反饋表，跟崗期滿行政部對新員工進行跟崗考核，主要對崗位操作流程、規(guī)范、產(chǎn)品資料等進行抽查，填寫《跟崗進度評估表》（檔案表四），跟崗考核不合格，人力資源部與新員工及崗位老師面談，調(diào)整培訓方式，培訓內(nèi)容。

4、人力資源部隨時了解新員工動態(tài)，關(guān)注新員工，每月安排2次面談，及時了解新員工工作、學習、生活情況。

五、轉(zhuǎn)正管理

1、新員工試用期一般為3-6個月，試用期工資按80%發(fā)放，試用期滿，員工提交《轉(zhuǎn)正申請表》交直接主管，直接主管對員工績效完成情況、工作態(tài)度、崗位勝任等方面情況進行綜合評估，并在轉(zhuǎn)正審批述職報告上簽字審批。

2、試用期滿不合格的，主管提交書面說明及建議，人力資源部根據(jù)員工試用期間的工作表現(xiàn)含工作態(tài)度、績效達成情況等決定延長試用期或辭退。

3、試用期表現(xiàn)良好（連續(xù)2個月超額完成績效任務，工作態(tài)度良好），員工可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正，提交《轉(zhuǎn)正申請表》，由 直接主管及分管理經(jīng)理依次審批。

4、給轉(zhuǎn)正員工制作胸牌，替換臨時胸牌。

六、晉升（降職）管理

1、普通員工在職期間連續(xù)三個月完成績效，工作態(tài)度良好，無違返公司制度的行為，可填寫《晉升（降級）申批表》（檔案表五），直接領(lǐng)導、人力資源部、總經(jīng)理依次進行審批，審批通過的由人力資源部以書面形式在公司范圍內(nèi)通報，次月工資調(diào)整成相應級別的工資；連續(xù)2個月沒有完成績效指標，視情況降級或淘汰。

2、主管半年內(nèi)累計4個月完成績效指標，工作態(tài)度良好，無違反公司制度的行為，工作中未發(fā)生重大安全責任事故（影響重大或單次損失3000元以上的責任事故）可填寫《晉升（降級）申批表》（檔案表五），直接領(lǐng)導、人力資源部、總經(jīng)理依次進行審批，審批通過后人力資源部以書面形式通報，次月工資調(diào)整成相應級別的工資。

3、主管有下列情況之一，視情節(jié)輕重給予降薪、降薪留職查看、降級、淘汰。

1）連續(xù)2個月未完成績效

2）任期內(nèi)多次發(fā)生差錯或責任事故

3）發(fā)生重大安全責任事故（影響重大或單次損失金額3000元以上的責任事故）。

七、培訓管理

1、人力資源部監(jiān)督管理各部門根據(jù)員工工作情況，定期或不定期的組織進培培訓，每次培訓參會人員須按時參加并簽字，培訓過程中不得玩手機、做其他與培訓無關(guān)的事項。

2、每次培訓完畢，人力資源部對受訓人員工作改情況進行跟蹤，記錄涉及培訓內(nèi)容的工作改進情況，對培訓效果進行評估。

3、人力資源部在培訓結(jié)束后對培訓工作進行總結(jié)，調(diào)查培訓效果，研究培訓方法，不斷改進培訓方法。

七、離職管理

1、離職分類

自動離職：任職期間，員工自行離開公司，未按任何程序解除勞動關(guān)系的行為。

申請離職：在職期間因某此原因不能繼續(xù)工作的，由員工提前一個月以書面形式提出辭職申請，辭職申請到期后與公司辦理解除勞動關(guān)系的行為。

公司解雇：在工作中表現(xiàn)較差，有以下行為的員工，公司有權(quán)隨時與其解除勞動關(guān)系：

1）員工在試用期內(nèi)工作表現(xiàn)較差，沒有達到崗位要求； 2）員工連續(xù)曠工三天(含）以上； 3）員工違反公司規(guī)章制度的相關(guān)規(guī)定；

4）員工做出嚴重影響到公司聲譽和形象的舉動； 5）員工在任何時間打架斗毆、行竊、制造散布謠言誹謗公司或第三方，或從事其他違法違規(guī)行為； 6）員工故意或疏忽導致公司遭受較大經(jīng)濟損失、安全事故或危害第三方的生命或財產(chǎn)安全。

2、離職程序

1）試工期（入職頭7天）隨時通知院方后離職。2）試用期員工離職需提前7天提出書面申請，經(jīng)上級領(lǐng)導審核，經(jīng)理審批。

3）轉(zhuǎn)正后員工離職需提前1月提出書面申請，填寫《離職工作交接單》（檔案表七）、《離職審批表》（檔案表六）直接主管審批后財務部進行財務手續(xù)的審核，人力資源部進行行政手續(xù)審核，院長核準離職。4）離職人員工資統(tǒng)一于次月25-27日發(fā)放。

3、處罰措施

1）員工未按正常離職程序辦理離職，扣發(fā)當月工資。2）擅自離職人員，必須在兩日內(nèi)到公司辦理離職手續(xù)，未在規(guī)定時間內(nèi)辦離職手續(xù)的人員，視為自行放棄工資結(jié)算，擅自離職給公司造成損失的公司采取法律途徑追究其責任及損失。

3）凡受過警告、勸告、發(fā)生過失而屢教不改的員工，公司有權(quán)開除并對其行為進行處罰；對于給公司造成嚴重損失的員工，公司有權(quán)追究其責任。

4）被開除的員工接到通知后，應在次日持《離職工作交接單》《離職審批表》辦理離職手續(xù)，逾期不辦理離職手續(xù)視為曠工；超出三日無故未辦理離職手續(xù)者視為自行放棄工資結(jié)算。

八、本制度自批準之日起生效，相關(guān)解釋權(quán)歸公司管人力資源部部。

6.4.1.1.c.2人事管理流程

第二篇：人事管理流程

招聘錄用制度與流程

1、招聘目標

1.1通過系統(tǒng)化的招聘管理保證公司招聘工作的質(zhì)量，為公司選拔出合格、優(yōu)秀的人才；

1.2招聘流程規(guī)定人員需求的申請、招聘渠道的評估、面試程序及錄用程序，以保證招聘工作滿足公司需要并有效控制成本。

2、招聘原則

2.1計劃、精簡、效率原則

2.1.1人事規(guī)劃體現(xiàn)機構(gòu)精簡和人員精簡原則，確保每一位員工都高效率的工作；

2.1.2人事部門按照公司發(fā)展目標編制招聘計劃，據(jù)此進行招聘錄用工作。

2.2因崗設人原則

2.2.1人事部門按照公司上級部門的要求對相應崗位的工作性質(zhì)、責任大小、難易程度確定崗位標準，錄用適當人選。

2..3公開、平等、競爭、擇優(yōu)原則

2.3.1公司內(nèi)符合招聘職位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工，將優(yōu)先給予選拔、晉升。其次再考慮面向社會公開招聘；

2.3.2公司錄用的員工須參加公司的二次以上的面試，通過多次競爭、多次篩選，達到擇優(yōu)目的。

2.4德才兼?zhèn)湓瓌t

2.4.1公司錄用的員工必須具備符合公司要求的文化知識、專業(yè)知識和業(yè)務技能；

2.4.2公司錄用的員工必須具備良好的思想品德。

2.5考用一致原則

2.5.1公司對應聘人員的整體素質(zhì)進行綜合評估；

2.5.2公司對應聘人員的評估應以招聘崗位的標準和崗位要求為主。

2.6招聘錄用原則

2.6.1基本資格條件

* 戶籍要求：戶籍不論（財務人員需滬籍）；

* 學歷要求：總監(jiān)級以上職位需本科以上學歷（含本科），經(jīng)理級、副理級職位需大專以上學歷（含大專），一般管理人員需中專以上學歷（含中專），專業(yè)技術(shù)人員與特殊崗位人員須有相關(guān)的專業(yè)證書；

* 年齡要求：按各崗位、職位、工種要求設置年齡，但年齡的范圍為18周歲以上（含18周歲）~45周歲以下（含45周歲）。特殊人才不受上限年齡；

* 專柜美容師的年齡上限為35周歲

* 健康要求：身體健康，無慢性病史及傳染病，無不良嗜好；

* 品德要求：遵紀守法，品行端正，有較強的工作責任心，無任何不良記錄。

2.6.2崗位資格條件

* 具有對化妝品、美容保健、服務行業(yè)的興趣和奉獻精神；

* 具有一定的文化知識、專業(yè)知識背景和學習能力；

* 符合相應要求的其它崗位標準。

3、招聘政策

各分子公司、專柜、生活館和總公司各部門必須嚴格按照公司定崗定員政策，實行崗位缺一補一原則實施招聘，如屬編制外招聘，必須以《招聘權(quán)限審批表》逐級審批，方可進行。

4、招聘流程

4.1用人部門根據(jù)崗位編制對空缺崗位提出用人申請，填寫《人員需求申請書》，人事部門審核編制確定后制訂招聘計劃一并提交領(lǐng)導審批；

4.2招聘計劃與《人員需求申請書》必須經(jīng)領(lǐng)導逐級批準后方可生效；

4.3招聘計劃包含以下內(nèi)容：

4.3.1公司需要的人員類別、數(shù)量及要求到崗的時間；

4.3.2不同崗職位的職責和人員錄用標準；

4.3.3招聘人員的渠道和招聘信息的發(fā)布方式；

4.3.4錄用條件;包括被錄用人員的工作地點、工作時間、工資待遇、福利待遇;

4.3.5對應聘人員的面試方式；

4.3.6招聘進度表，明確規(guī)定各項具體工作的具體時間、負責部門和負責人；

4.3.7招聘活動的費用預算；

4.3.8其他特別事項的說明。

4.4發(fā)布招聘信息

4.4.1招聘信息由公司人事部門發(fā)布；

4.4.2招聘信息一般通過網(wǎng)絡報刊、媒體等發(fā)布，也可根據(jù)崗位職級向有關(guān)學校、勞動服務公司、職業(yè)介紹所、人才市場、獵頭等直接發(fā)布；

4.5招聘來源與招聘渠道

4.5.1人才交流中心、網(wǎng)絡、媒體；

4.5.2職業(yè)介紹所；

4.5.3各大中專業(yè)院校

4.5.4地區(qū)街道等

4.5.5設攤招聘

4.5.6其他招聘來源

* 內(nèi)部推薦

(公司員工可以推薦后選人，被推薦的人特別優(yōu)秀的或同等條件下經(jīng)各級領(lǐng)導批準后可考慮優(yōu)先錄用；

(被推薦人須在<員工應征表>上注明與推薦人的關(guān)系，不得弄虛作假，反之無論是推薦人還是被推薦人都將受到公司相應的處罰；

* 親屬雇傭

(被推薦人的錄用標準將與其它方式應聘人員一致，不可以搞特殊化；

(如果推薦人從事財務、保安工作，則親屬不得在同一部門工作。

* 員工再聘

(再聘條件必須離開公司滿三個月，所在部門不得自行錄用原被辭退的員工；

(人事部應審核再聘員工在職表現(xiàn)及離職后的綜合情況；

(重新核定再聘員工職位、薪資、重新計算工作年限；

(員工再聘須經(jīng)人事部審核簽署其在職表現(xiàn)和離職后的綜合情況后按《招聘權(quán)限審批表》逐級審批。

5、面試流程

5.1應聘者資格初審

5.1.1人事部對應聘者資料進行收集、分類、整理、篩選并進行資格審查；

5.1.4人事部門與用人部門協(xié)調(diào)溝通面試時間后，負責通知面試人員并安排好面試事宜。

5.2初試

5.2.1人事部門負責接待初試人員，每一位應聘者都必須填寫公司的<員工應征表>，依次迎見給面試官；

5.2.2面試小組人員可根據(jù)需要由相應部門主管與人事部門共同組成，由用人部門主管或人事部門主管對應聘者主考；

5.2.3確定初試合格人員名單，不合格者資料不予保留。

5.3復試

5.3.1人事部門按復式面試官要求安排復試時間并通知復試人員；

5.3.2復試主考人員依照招聘職位大小決定；

* 一般員工由部門最高級主管復試；

* 部門主管級人員由總裁復試；

* 一些特殊崗位、經(jīng)理級以上人員須由董事長進行面試后決定錄用。

5.3.4人事部們負責接待并依次有序的迎見給復試面試官；

5.3.4復試按標準評價應聘者，擬定被錄用人員名單，5.3.5復試不合格人員自資料歸檔。

5.4外調(diào)與體檢

5.4.1人事部門負責對主管級及以上錄用人員和重要崗位的錄用人員向有關(guān)部門調(diào)查基本情況，做好相關(guān)記錄；

5.4.2人事部們通知被錄用人員到醫(yī)院體檢，5.4.3對體檢結(jié)論有疑問時，人事部有權(quán)決定復查，復查醫(yī)院有人事部決定。

6、錄用流程

6.1普通員工的錄用由部門主管和人事部商量決定，在員〈員工應征表〉和〈薪資建議表〉上填寫錄用意見、薪資建議后報總裁批準（錄用意見包括職務、試用期限），確定報到時間；

6.2主管以上干部的錄用由總裁決定，特殊和重要崗位的錄用由董事長決定；

6.2人事部為新員工辦理報到手續(xù)，審核新員工應交資料：

6.2.1最高學歷證明原件與復印件；相關(guān)技能證書、職稱證書原件與復印件；

6.2.2身份證原件、復印件；

6.2.3勞動手冊、退工單復印件；

6.2.4有效的體檢健康證明；

6.2.5勞務工須交下崗、協(xié)保、待退、退休等證明復印件；

6.2.6實習生還需交納:學生證復印件

6.2.7近期一寸照片二張。

6.3填寫員工履歷表

6.4錄入員工信息

6.5人事部負責一月內(nèi)調(diào)入新員工檔案；

6.6人事部按公司規(guī)定與新員工簽訂勞動合同（勞務協(xié)議）；

6.7人事部至有關(guān)部門為新員工辦理錄用手續(xù)；

6.8人事部為新員工辦理社會保險（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、綜保等）和公積金轉(zhuǎn)移。

7、新員工培訓

7.1人事部組織新員工培訓，培訓內(nèi)容包括：公司概況介紹、公司各項規(guī)章制度、員工手冊、公司的企

業(yè)文化、文明禮儀、消防安全等知識。

7.2每位參加培訓的新員工填寫培訓記錄表（見附頁）

8、轉(zhuǎn)交部門

8.1人事部為新員工設置考勤指紋錄入；

8.2人事部通知部門新員工入職；

8.3更新員工通訊錄

8.3部門主管介紹崗位職責和部門同事

9、滿月跟蹤

9.1新員工滿一個月左右時，由部門主管對其進行跟蹤，形式為面談，主要了解對其工作的評價以及

新員工對工作的適應與掌握情況，；

9.2信息及時反饋人事部，為是否留用該員工及早作出正確的判斷。

10、轉(zhuǎn)正評估

10.1新員工試用期滿前半個月，部門主管安排對新員工轉(zhuǎn)正評估，填寫試用期轉(zhuǎn)正審批表，部門主

管評價后反饋人事部；

10.2根據(jù)職位報總裁和董事長審批。

11、新員工入職流程圖

12、員工內(nèi)部調(diào)動工作流程

12.1調(diào)整目標：

12.1.1通過人事調(diào)整，合理使用公司的人力資源；

12.1.2達到工作與人力資源的最佳匹配，使人盡其才，提高工作績效和工作滿意度；12.1.3調(diào)整公司內(nèi)部的人際關(guān)系和工作關(guān)系。

12.2調(diào)整政策

12.2.1員工在勞動關(guān)系期間，公司可對員工的崗位作出下例變動：

* 外派：根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定和所屬分子公司的需要，由公司派出人選擔任分子公司相關(guān)職務； * 調(diào)崗：因機構(gòu)調(diào)整或業(yè)務需要，或為符合員工工作能力和發(fā)展意向，公司可安排員工調(diào)崗； * 借調(diào)：因業(yè)務上的需要，公司可將員工暫借調(diào)到其他部門或分子公司；

12.3工作程序

12.3.1公司內(nèi)所有的人事調(diào)動必須由調(diào)出方填制《人事異動申請表》（附錄）反饋

12.3.2人事部根據(jù)調(diào)動人員的職位遞呈上報領(lǐng)導批準；

職位

部門

人事部

總裁

董事長

總監(jiān)級及特殊職位

填制異動申請

上報

審核

決定

經(jīng)理（副理）

填制異動申請

上報

決定

知

其他人員

填制異動申請

上報

決定

12.3.3人事部根據(jù)上級領(lǐng)導批準調(diào)動的異動表負責調(diào)動人員的薪資、福利和其他關(guān)系的轉(zhuǎn)移

12.3.4人事調(diào)動信息的更新與調(diào)整

12.3.5人事部負責備案歸檔

13、離職流程

13.1管理目標

13.1.1離職流程管理是為了規(guī)范公司與離職員工的多種結(jié)算活動，交接工作，以利于公司工作的延續(xù)性；

13.1.2離職手續(xù)的完整可以保護公司免予陷入離職糾紛和不必要的經(jīng)濟損失；

13.1.3與離職人員的面談可以提供管理方面的改進信息，以利提高公司的管理水平。

13.2離職審批權(quán)限

職位

部門負責人

人事部

總裁

董事長

總監(jiān)級、特殊崗位

上報

直接審批決定

經(jīng)理（副理）級

審核并上報

決定

報知

其他員工

審核并簽署意見

審核并上報

決定

13.3離職種類

13.3.1辭職（本人提出離職申請，依據(jù)勞動合同法須提前一月）

13.3.2試用辭退（試用期間被證明不符合公司要求的）

13.3.3解除（各種原因公司方或員工方提出解除合同或協(xié)議）

13.3.3合同終止（合同到期，其中一方提出或雙方均提出不再續(xù)簽合同）

13.4離職程序

13.4.1任何級員工提出辭職，必須提出書面辭職申請，填寫〈離職申請表〉，由部門主管簽署意見并注明允許離職日期后由人事部會簽，按離職審批權(quán)限上報批準；

13.4.2員工在試用期間因不勝任崗位工作，或不遵守員工守則、服務規(guī)則的，公司可辭退。試用期內(nèi)辭退，部門主管需舉證辭退的理由，經(jīng)人事部會簽后報總裁決定；

13.4.3員工在合同期內(nèi)，因違反員工守則規(guī)定的辭退條款而必須辭退者，由部門主管提出書面意見,經(jīng)人事部核實無誤，報總裁批準后由人事部發(fā)放“解除勞動合同通知書” 13.4.4無論何種原因離職，部門、分子公司必須第一時間通知人事部，以便人事部在最短的時間內(nèi)采取有效措施；（停止社保、綜保等）

13.4.5員工辭職經(jīng)核準后，必須按公司要求辦妥工作移交、資料、借用公司財物的交接手續(xù)，填寫〈工作移交明細〉，如有缺失公物者，按價賠償；

13.4.6離職申請期間，一月內(nèi)，還未經(jīng)公司批準的情況下，員工不可擅自離職，否則以礦工論處；

13.4.7離職面談（由人事部負責面談）

* 面談時態(tài)度應誠懇

* 面談地點應選擇在安靜無人的獨立區(qū)域；

* 收集對公司發(fā)展有利、有效降低員工流動率的相關(guān)信息；

* 面談內(nèi)容保密，資料匯集人事部歸檔。

13.4.6結(jié)算費用：培訓費、借款、違約金等；工資結(jié)算后按發(fā)放日期進卡；

13.4.7人事部辦理相應的福利繳納的退保手續(xù)和開具退工單返還<勞動手冊>等相關(guān)的資料

13.4.8所有離職人員的資料當月上交人事部（月底發(fā)生，次月的5日前上交人事部）13.4.9人事部及時更新員工信息，記錄離職時間及相關(guān)內(nèi)容；

14、離職流程圖

董事長

總裁

人事部

部門

員工

第三篇：人事管理流程

人事管理流程

一、管理員工招聘流程

1、年初編制〈部門預算〉，同時編制

《人力資源預算表》-----經(jīng)批準（附件1）

2、平時需要招聘員工時，填寫

《公司人員需求表》（附件2）經(jīng)主管開發(fā)副總批準后，交人事部

3、人事部與需求部門初步確定面試人員后，由人事部填寫

《面試流轉(zhuǎn)單》（附件3），此單開始流轉(zhuǎn)，相關(guān)人員按招聘流程，開展招聘活動，并在流轉(zhuǎn)單上簽字；直至員工正式報到（面試管須持證）

在面試流轉(zhuǎn)過程中，適用的一些表格：

1、相關(guān)崗位的《面試試題》（附件4）

2、新員工填寫

《員工（應聘）基本信息登記表》（附件5）

二、員工報到的流程

1、填寫《入職程序單》（附件6）

2、在《工具領(lǐng)用保管證》（附件7）上簽收領(lǐng)用電腦的配置、型號等

3、簽訂《勞動合同》（附件8）

三、員工在正常工作中相關(guān)的人事問題

1、新員工轉(zhuǎn)正，人事部必須提前一個月，將

《員工考評表》（附件9）交開發(fā)部長

2、如果員工外借其他部門，借出部門的開發(fā)部長，填寫

《員工借用單》（附件10）

3、如果員工外派到其他公司，借出部門的開發(fā)部長，填寫

《員工外派通知書》（附件11）

4、如果員工申請休假（所有的假期，本人事先填寫

《員工休假申請表》（附件12）

5、如果員工崗位變動、工資變動、職務變動、部門變動，由開發(fā)部長填寫 《員工狀況變動表》（附件13）

6、如果員工需要領(lǐng)用辦公用品，到本開發(fā)部登記（每部門有一員工專管），由專管員填寫 《辦公用品申領(lǐng)表》（附件14），每月發(fā)放一次

7、如果需要修電腦、增內(nèi)存等其他服務，到前臺填寫

《服務申請單》（附件15）

8、員工合同到期前一個月，人事部會

《員工合同到期通知書》（附件16）報開發(fā)部長

9、員工想離職，員工本人填寫

《辭職書》（附件17）

10、如果公司提前終止員工的合同，由開發(fā)部長填寫

《員工終止聘用通知書》（附件18）

11、無論是本人離職還是公司辭退，最后應該填寫

《離職程序單》，辦理離職會簽程序（附件19）

12、附：面試老師名單

第四篇：醫(yī)院人事管理有關(guān)流程

××醫(yī)院人事管理有關(guān)流程

為加強我院人才隊伍建設，嚴格人事管理，進一步規(guī)范人事管理權(quán)限及人事管理程序，經(jīng)研究，現(xiàn)對員工離職、執(zhí)業(yè)資質(zhì)、證件管理、崗位異動、招聘錄用、試用期及其轉(zhuǎn)正等項管理流程予以明確細化，具體通知如下：

一、員工離職辦理程序及要求

（一）院內(nèi)員工辦理離職（包括辭職、調(diào)離、處分或其它形式離開醫(yī)院），應遵照以下程序進行：

辦理辭職須由員工本人至少提前15天向院方遞交書面辭職申請，由所在科室主任、護士長（組長）、職能管理部門負責人、分管院長明確簽署書面意見報辦公室，辦公室審查后提交院長辦公會研究，由院長簽字審批。

試用期期間醫(yī)院可隨時提出解聘，員工亦可隨時提出辦理離職。離院時間：院長辦公會研究同意后由辦公室通知辦理相關(guān)手續(xù)。

（二）辦理離職交接包括：

1、填寫《員工離職申請交接表》

（1）離職員工所在部門：工作、工具、資料、鑰匙、辦公用品等交接，由經(jīng)辦人及部門負責人簽名確認，科室主任、護士長級以上應有交接清單，其他員工如交接事項較多應另附清單。

（2）財務科：對離職員工借支狀況進行審核。食堂、水電的扣除。由財務科負責人簽名確認。

（3）辦公室：收回離職員工工牌等物品，計算核對員工考勤（實際工作日截止到通知離職辦理當天），由辦公室負責人簽名確認。

（4）總務科：為離職員工辦理工作服、宿舍鑰匙及物品、辦公用品、醫(yī)療配套設施等物品移交手續(xù)，由總務科負責人簽名確認。

（5）離職員工：在《員工離職申請交接表》上，對離職申請及交接內(nèi)容簽名確認。

（6）院長簽字審批。

2、辦理相關(guān)證件退還程序

離職人員辦完全部離院手續(xù)，并與醫(yī)院再無任何勞動和經(jīng)濟糾紛后，離職本人憑員工離職申請交接表到辦公室辦理醫(yī)護人員執(zhí)業(yè)資質(zhì)等相關(guān)證件退還相關(guān)手續(xù)。

二、有關(guān)院內(nèi)或醫(yī)院之間崗位調(diào)動的管理規(guī)定

經(jīng)同意及雙方認可，院內(nèi)或醫(yī)院之間人員調(diào)動，填制“醫(yī)院人事異動表”，由原部門負責人及新部門負責人簽署書面意見，經(jīng)審批后辦理崗位調(diào)動。

三、員工招聘、錄用、入職、轉(zhuǎn)正辦理程序及要求

（一）用人部門書面提出崗位需求，經(jīng)分管院長審核提交辦公室報院長審批后編制招聘計劃。

（二）人力資源部設計確定招聘信息內(nèi)容及發(fā)布媒體。

（三）辦公室專人定期篩選網(wǎng)絡應聘投遞簡歷，電話預約確定面試人員及時間。接待登門應聘者填寫簡歷，索取應聘人員證件資料并初步面試。

（四）應聘人員通過初試后，行政人員、醫(yī)務人員由各分管院長進行復試并書面提出招聘考核意見，護理人員由護理部復試，符合應聘條件的由辦公室依據(jù)醫(yī)院薪酬體系初步協(xié)商應聘者試用期時間與崗位待遇，匯總后報院長審定，根據(jù)院長提出的批示意見確定錄用人員。特殊崗位人才由院長面議確定。

（五）辦公室依據(jù)審定的錄用名單通知相關(guān)人員確定報到時間，按時辦理入職相關(guān)手續(xù)。向財務科提交制式試用人員崗位薪酬通知單。

（六）辦公室通知相關(guān)人員按規(guī)定辦理入職報到手續(xù)。

1、索取1寸彩色照片2張。

2、索取身份證及畢業(yè)證、執(zhí)業(yè)證、資格證、職稱證、上崗證原件及復印件等資料。

3、閱讀《員工手冊》進行崗前培訓。

4、辦理相關(guān)入職手續(xù)（包括指導領(lǐng)取辦公用品及工作服，填寫提交食宿通知，向部門、科室介紹新員工并熟悉醫(yī)院環(huán)境，由主管領(lǐng)導帶領(lǐng)新員工到崗位報到等）。

（七）新員工轉(zhuǎn)正手續(xù)辦理：

1、新員工試用期滿前一周，辦公室通知員工所在部門領(lǐng)取新員工使用評估表，由新員工書面提出申請并填寫試用期工作總結(jié)，進行自我評估，直屬上級考核打分，分管院長提出考核意見，辦公室審核后與當事人進行轉(zhuǎn)正談話，報院長審批。向財務科提交制式試 用人員試用期滿崗位薪酬變動通知單。

2、新員工申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正由本人書面提出申請，經(jīng)所在科室負責人及分管院長簽署意見，按相關(guān)流程履行相關(guān)轉(zhuǎn)正手續(xù)。

四、其它

員工職務晉升、薪資變動等以院長審批為準。

××醫(yī)院人力資源部

第五篇：人事管理日常工作流程手冊

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人事日常工作流程手冊

第一章 前 言

第一條 為使本公司人力資源管理作業(yè)正軌化、制度化，能在有序可循的情況下，使本公司人力資源管理作業(yè)脈絡一貫，并加強人力資源部門與各部門間的了解，借以更密切配合，提高工作效率，特制訂本程序。

第二章 主 辦

第二條 人力資源管理事宜由公司綜合辦公室負責管轄和辦理，下設人事專員一人，負責下列全盤人力資源業(yè)務。

第三章 招募甄試

第三條 人員招募作業(yè)程序

第四條 收到“增補人員申請單”時，即行擬訂招募計劃，內(nèi)容包括下列項目：

1.招募職位名稱及名額； 2.資格條件限制；

3.職位預算薪金（綜合辦公室和用人部門主管負責）； 4.預定任用日期；

5.通報稿或登報稿(訴求方式)擬具； 6.資料審核方式及辦理日期(截止日期)； 7.甄試方式及時程安排(含面談主管安排)； 8.工作能力安排；

9.準備事項(通知單、海報、公司宣傳資料等)。

第五條 訴求：即將招募消息告訴大眾及求職人，如下： 1.網(wǎng)絡招聘：先擬廣告稿、主管確認、發(fā)布；

2.登報征求：擬廣告稿，決定刊登何報、何時，然后聯(lián)絡報社報價、審批、執(zhí)行。

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3.內(nèi)部推薦：以海報或公告方式進行。 第六條 應征信息處理：

1.訴求消息發(fā)出后，會收到應征資料，人事專員定時收集交主管審核后，由主管初審并協(xié)調(diào)面試時間，通知前來本公司接受甄試。

2.不合格應征資料，歸檔一個月后銷毀，但有要求退件者，應給予退件。為了給社會大眾一個好的印象，對所有未錄取者發(fā)郵件“致謝函“也是應有的禮貌。

第七條 甄試：新進人員甄選考試分筆試及面談。 1.筆試包括下列：

(1)專業(yè)測驗(由申請單位擬訂試題)；

說明：常規(guī)情況下，由用人部門在申請人員增補時提供測試題和標準答案；應試人員完成筆試后，由人力資源管理人員、用人部門主管或授權(quán)技術(shù)骨干、核定權(quán)限主管分別面試。

各級面試完成均應有面試記錄和評價意見填寫在面試記錄表。(2)領(lǐng)導能力測驗(適合干部級)；

2.面談：由申請部門主管、綜合辦公室主管、核定權(quán)限主管分別或共同面談，面談時應注意：

(1)要盡量使應征人員感到親切、自然、輕松；(2)要了解自己所要獲知的答案及問題點；(3)要了解自己要告訴對方的問題；(4)要尊重對方的人格；

(5)將口試結(jié)果隨時記錄于”面談記錄表“。

(6)面試過程中，應盡可能滿足應試者對崗位和公司的咨詢，并通過應聘者提問的方法、出發(fā)點等評估應聘者的心理素質(zhì)。(7)原則上所有環(huán)節(jié)的應試（筆試、面試、復試）須安排在連續(xù)時間內(nèi)完成。

3.如初次面談不夠周詳或需要特殊安排的，發(fā)出“復試通知單”，再次安排約談。

第八條 背景調(diào)查：經(jīng)甄試合格，初步?jīng)Q定的人選，視情況應做有效 的背景調(diào)查。（限管理、技術(shù)骨干）

第九條 結(jié)果評定：經(jīng)評定未錄取人員，先發(fā)出謝函（郵件）通知，將其資料歸入儲備人才檔案中，以備不時之需。評定錄用人員經(jīng)總經(jīng)理核準，綜合辦公室發(fā)出“報到通知單“，并安排職[鍵入文字]

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前培訓有關(guān)準備工作。

第十條 注意事項：應征資料的處理及背景調(diào)查時應尊重應征人的個人隱私權(quán)，注意保密工作。

第十一條 體檢安排

A公司人力資源管理人員統(tǒng)一安排體檢，盡可能提前一天以上通知； B派專人全程陪同體檢；

C通知面試擬錄用的人員體檢（強調(diào)時間、需空腹）； D告知體檢結(jié)果需要的時間；

E及時向醫(yī)院了解體檢結(jié)果（合格者告知報到時間，不合格者告知情況提醒就醫(yī)）。

第十二條 體檢結(jié)果有重大疾病的，不可直接告知當事人；必要時強調(diào)當事人有不健康現(xiàn)象，指導當事人盡快安排就醫(yī)。

第十三條 體檢結(jié)果有重大疾病的，人事專員除報告主管外，不可以在任何場合透露，以尊重當事人隱私。

第四章 任 用

第十四條 經(jīng)核定錄用人員，由綜合辦公室依據(jù)甄選報名單發(fā)給”報

通知單“，請他于報到時攜帶下列資料：

(一)填寫本公司新進職工錄用表；(二)繳驗學歷證、職稱證及身份證；(三)繳驗近期正面半身免冠照片；(四)原單位勞動合同結(jié)束證明；(以上應繳資料視情況可增減)

第十五條 管理人員任用，視情況可發(fā)給”聘任書“和“任免通知”。第十六條 新進人員于報到日，綜合辦公室應檢收其應繳資料，若資料不全，應限期補辦，否則首月薪資可暫時扣發(fā)。

第十七條 綜合辦公室隨后應親切有禮地引導新進人員報到，逐項協(xié)助辦理下列：

(一)領(lǐng)取員工相關(guān)文具用品；(二)發(fā)放考勤卡并解釋使用；(三)領(lǐng)取辦公桌鎖匙；

(四)視情況引導參觀、介紹各部門及安排職前講解相關(guān)管理制度（參照“工作程序”）。

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(五)綜合辦公室應引導新進人員向部門主管報到，跟蹤新員工適應情況和工作安排。（參照“工作程序”執(zhí)行）

第十八條 人員報到完畢隨后應辦理下列事項：(一)更新員工花名冊

(二)收齊報到應繳資料連同甄選報名單建立個人資料檔案(三)填報集團公司所有資料。

第五章 試 用

第十九條 原則上所有員工試用期為三個月，期滿合格者，辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)才正試聘用，個別試用成績突出者，可提前轉(zhuǎn)正。綜合辦公室每月15日發(fā)出當月轉(zhuǎn)正人員《考核表》，由被考核人提交述職報告后，部門主管、綜合辦公室考核確認；行政人員經(jīng)部門主管、綜合辦公室考核后呈相關(guān)領(lǐng)導核定；轉(zhuǎn)正后的員工經(jīng)分管部門主管及人力資源管理人員和權(quán)限程序?qū)徟罂珊炗唲趧雍贤?/p>

第二十條 綜合辦公室根據(jù)考核表發(fā)給”試用期滿通知“。

第二十一條 綜合辦公室發(fā)出“試用期滿通知”后，并依不同的批示，辦理下列事項：

(一)試用不合格者，另發(fā)給通知單。

(二)調(diào)(升)職者，由綜合辦公室辦理異動作業(yè)。(三)薪資變更者，由綜合辦公室主管辦理調(diào)薪。

第二十二條 前條辦理完畢后，考核表應歸入個人檔案中。

第二十三條 新進人員在試用期中，表現(xiàn)不合要求，部門主管認為有必要停止試用時，可立即提前辦理考核，按程序報請權(quán)限主管核定停止試用。

第六章 異 動

第二十四條 晉升(升職、升級)及降級由申請人填寫”人事異動申請單“及辦理臨時考核，部門主管簽署后轉(zhuǎn)綜合辦公室簽注意見，呈權(quán)限主管批示。

第二十五條 調(diào)職由申請人填寫”人事異動申請單“送調(diào)職部門會簽，[鍵入文字]

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轉(zhuǎn)綜合辦公室簽注意見后，呈權(quán)限主管核定。

第二十六條 未批準的升、降、調(diào)申請單退回申請部門；經(jīng)批準的申請單則由綜合辦公室依據(jù)發(fā)布”人事異動通知“，副本抄送申請部門及本人，并限期辦理業(yè)務移交手續(xù)，履任新職。綜合辦公室應立即變更薪資名冊。

第二十七條 經(jīng)批準異動后，涉及調(diào)整薪資者，綜合辦公室應根據(jù)人事異動申請單批示，填制“薪資調(diào)整通知單”辦理調(diào)薪。

第七章 請 假

第二十八條 員工因故請假應按有關(guān)規(guī)定辦理，綜合辦公室備案，依權(quán)限逐級呈核，再轉(zhuǎn)回綜合辦公室登記于考勤表上。

第二十九條 請休假作業(yè)應另參照《員工手冊》有關(guān)規(guī)定辦理。

第八章 考 勤

第三十條 各部門主管應于每月3日前將上月份考勤表審核后送綜合辦公室備查。

第三十一條 所有請假記錄將作為員工工作表現(xiàn)考核依據(jù)之一。第三十二條 員工因調(diào)休、請假，應按有關(guān)規(guī)定辦理，綜合辦公室備案；經(jīng)權(quán)限主管核準后轉(zhuǎn)綜合辦公室查核并登記于考勤表上。

第三十三條 員工請假超過三天以上的，原則上應事先請示。第三十四條 因公而未考勤，應通知綜合辦公室呈上級主管核簽。第三十五條 下班忘記打卡，可由本人找直屬主管或綜合辦公室簽證，若未簽證者一律以曠工論。（每月簽證不超過3次）

第三十六條 綜合辦公室于每日檢視出勤狀況，遇異常狀況或違規(guī)事情，應即主動與部門主管聯(lián)絡。

第三十七條 員工出勤情況，綜合辦公室應于每月終了編制《調(diào)休、請假》一式兩份，一份本部門留底，一份交給各部門公布，限三日內(nèi)接受更正申請。

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第三十八條 綜合辦公室應建立每一員工一份考勤統(tǒng)計表(印于個人資料卡中)，逐月依據(jù)考勤表予以登錄，經(jīng)登錄后考勤表即可銷毀作廢。 第三十九條 每一終了，綜合辦公室應即依據(jù)考勤統(tǒng)計表，統(tǒng)計是否有未休完特別假的人員。

第四十條 每一終了后，綜合辦公室應即調(diào)查編制次享有特別假人員名單，予以造冊呈準后公布實施。

第四十一條 有關(guān)考勤作業(yè)，請參照有關(guān)規(guī)定辦理。

第九章 出 差

第四十二條 出差作業(yè)，應參照財務部“出差管理辦法”和相關(guān)規(guī)定辦理。

第十章 獎 懲

第四十三條 員工遇有功過獎懲時，可由建議人填報“獎懲建議申請單”公文，先由綜合辦公室簽注調(diào)查意見后，呈經(jīng)理核定。

第四十四條 綜合辦公室根據(jù)核準獎懲建議申請單發(fā)布“獎懲通知單”公文，副本抄送本人部門及本人知照，另一份留底本部門月底加扣薪資。

第四十五條 綜合辦公室應按月人事獎懲通知單登錄于個人資料卡內(nèi)。

第四十六條 獎懲作業(yè)應另參照“獎懲辦法”及相關(guān)規(guī)定辦理。

第十一章 考 核

第四十七條 考核按考核制度執(zhí)行，部門內(nèi)有考核體系的，記錄應報綜合辦公室備案。

試用期考核：員工試用期三個月，由試用單位主管、綜合辦公室負責考核，并報公司分管領(lǐng)導審核，期滿考核合格者，填具“試用人員考核表”，依權(quán)限逐級呈核后轉(zhuǎn)正。

臨時考核：為申請升降職，應附辦理臨時考績，以作上級批示決[鍵入文字]

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策參考依據(jù)。第四十八條 考績表辦理完畢，存于個人資料袋內(nèi)，并予以登錄。

第四十九條 考績作業(yè)應另參照“考績辦法”規(guī)定辦理。

第十二章 薪 資

第五十條 綜合辦公室應于每月5日前整理上月到職的新進人員，將核準工資登錄于“薪資名冊”，更正人事資料。

第十三章 訓 練

第五十一條 職前訓練

新進人員于報到后，綜合辦公室應辦理以下職前教育：(一)介紹公司歷史背景、經(jīng)營方針、工作環(huán)境；(二)簡介各部門組織、職責、作業(yè)狀況；(三)相關(guān)人事管理制度及注意事項；(四)介紹各部門辦公室及主管。 第五十二條 在職訓練

(一)綜合辦公室于開始，依所需培訓目標、課程、教材、預算，擬訂訓練計劃。

(二)綜合辦公室于培訓期中，應嚴予考核。

(三)員工于接受培訓后，視需要提出心得報告，成績優(yōu)劣列入考核依據(jù)。

第五十八條 專業(yè)培練

(一)專業(yè)知識，視必要可辦理專案培訓。

(二)搜集專業(yè)報導或講座教材，印發(fā)給每位員工。

(三)各部門主管可自行申請或由公司指派參加國內(nèi)外各種培訓機構(gòu)舉辦的講座、觀摩、訓練。

第五十三條 培訓作業(yè)應另參照“培訓辦法”規(guī)定辦理。

第十四章 辭 職

第五十四條 正式任用的員工如感工作不適或其他原因想辭職，應于15天前提出辭職申請書，由部門主管及綜合辦公室主管[鍵入文字]

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簽具意見后，呈公司經(jīng)理核準，再回綜合辦公室，綜合辦公室憑此辦理停薪手薪。第五十五條 綜合辦公室依據(jù)辭職申請書發(fā)給“離職通知單”，通知本人于批準離職日當天下班前依離職通知單上應辦理事項，逐項辦理移交，辦理完畢由綜合辦公室審核并簽署意見后計當月薪資。

第五十六條 綜合辦公室根據(jù)離職通知單于當日即行辦理下列事項：(一)登記于人員異動記錄簿內(nèi)。

(二)注銷綜合辦公室控制的人員狀況表內(nèi)登記。(三)登記個人資料卡，注銷個人資料檔案，將資料存入離職檔案袋 第五十七條 綜合辦公室視情況應約談離職人員，并將面談結(jié)果填入

離職人員面談記錄檔案，視情況對離職人員工作情況進行適度跟蹤；以作為人事流動率檢查參考。

第十五章 移 交

第五十八條 各級主管人員及業(yè)務承辦人員因故離職時，應將所負責的公物及經(jīng)辦事務逐件列具清冊，在監(jiān)交人監(jiān)督下點交接任的人員，并會同接任人員提出移交報告書。

第五十九條 移交時應造清冊名稱如下：(一)未辦或未了重要案件目錄(二)保管文卷目錄(三)職責事務目錄

(四)上級指定專案移交事項清冊(五)集團公司所需表單及事項。

第十六章 勞工保險

第六十條 員工試用期滿時，由綜合辦公室登記辦理投加保，生效日以到職日為準。

第六十一條 人員于退職日當天，綜合辦公室應即辦理退保。 第六十二條 投保薪資因調(diào)整薪資或其他因素而變動時，應由綜合辦公室填報“投保薪資調(diào)整單”，具體操作按財務制度執(zhí)行。

第六十三條 綜合辦公室每月統(tǒng)計列冊個人負擔保費，核算當月工資時從薪資內(nèi)扣繳。

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第六十四條 每月月底核對社保繳費明細，如有誤及時與社保局核對。第六十五條 保存社保相關(guān)資料，社保登記證年底需年檢。

第十七章 資料管理

第六十七條 各種人事命令、通知公布一周后，連同該案核準憑證(請單或簽呈)合并歸檔。

第六十八條 每月初依據(jù)人員異動記錄簿編制“人事異動月報表”，呈核閱后，列入人事流動率檢查依據(jù)。

第六十九條 綜合辦公室應于每月10日編制各主管名冊，送總機備查(如未異動可具文報備)。

第七十條 員工若有需要“服務證明書”或“離職證明書”等，可至綜合辦公室說明申請理由，由經(jīng)辦人填寫證明。

第七十一條 人事單位應備檔案包括下列：(一)人事基本資料（含證件復印件）(二)人事異動記錄(三)人事獎懲記錄(四)人事考績記錄(五)人事訓練記錄(六)人事考勤記錄(七)文康活動記錄

第十八章 其 他

第七十二條 本作業(yè)程序，應另參照“人事管理規(guī)章”有關(guān)規(guī)定辦理，如有疑義，可由綜合辦公室主管解釋運用，如有未盡事宜，應另補充修正。

第七十三條 本作業(yè)程序承奉核準后實施，修正時亦同。

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