第一篇：某某公司人事管理流程

人力資源部工作流程

人力資源是關于公司的人才需求問題、確定需求后的招聘問題、招聘以后的培訓、培訓上崗后考核的工作。這些人力資源工作都需要人力資源流程來進行輔助。

人力資源流程是把人力資源管理工作根據前后輕重分出一些步驟，管理人員可以依照執行的方法。從人力資源部的每一個工作來看，它體現了企業的價值觀、理念。

人力資源流程的規范化有效地指導員工如何施行人力資源工作的有效開展，為區分每個部門、每位員工的責權提供依據，提高員工的工作效率和各個部門之間的協調能力，從而從整體上提高企業的運營效率。

企業的優異績效有賴于流程的標準化、各個部門之間的協作效率以及每個部門員工的工作效率。流程化和標準化也使得每個崗位的員工能充分地實現“人與事的完美結合”。

本流程是針對集團內各分公司在人力資源方面的各項工作流程，各分公司可根據所在公司的實際情況加以適當的調整，使之更加適用于本企業的情況，提高企業的運營效率，高效管理、高效工作，最終達到“贏在執行”的目標。

目錄

第一章 部門定位

管理權限：行使對公司人力資源規劃、管理權限，并承擔制定和執行公司人力資源規章制度和工作計劃的義務，對各分公司的人力資源各項工作有管理、監督和提出建議的權利。

管理職能：負責公司人力資源制度和流程建立和完善，負責對公司人力資源管理工作中的各個環節進行系統的規劃、管理、監督、協調，負責公司人力資源管理的長期發展、規劃和風險管理的職能部門。

第二章 部門工作職責

1、制定公司有關人力資源方面的管理制度和工作流程。

2、制定一套合理、有效的人員招聘流程，多手段、多途徑吸納適合公司需要的有用人才

3、負責建立、運行和改進公司員工培訓，負責制訂、審核年度培訓計劃，并組織實施

4、建立公正合理的績效考核與評估機制，使每位員工通過考核，得到公開、公平、公正的評價

5、建立和完善公司的人力資源管理體系并組織實施

第三章 部門工作流程

一、招聘流程：

1、招聘需求的申請與審批：

（1）各分公司根據工作發展情況，核查本公司各部門、各職位編制情況后，每年年初擬定人力資源年度預計編制計劃報告，經由部門主管領導和上級主管領導審批后，上報集團人力資源部，人力資源部審核人

員編制后，交集團總裁審批后執行。（2）本年度招聘需求審批流程：

① 在本年度計劃編制內需求招聘人員，須填寫《崗位人員招聘需求申請表》，詳細描述擬聘職位的招聘原因、招聘職位的工作職責和職位要求，直接報與人力資源部審核；

② 本年度計劃編制外需求招聘人員，按上述要求填寫申請表，基層職員申請由各分公司部門主管領導和上級主管領導審批后，報由人力資源部備案；集團部門經理以上（含）的招聘需求，須逐級向集團總裁審批。

2、人力資源部根據審批后的《崗位人員招聘需求申請表》中相關信息，負責招聘職位的發布、添加、刷新、停止等事務性工作。人力資源部對應聘資料進行收集，分類，歸檔，按照所需崗位的職位描述做初步篩選，屬應聘各分公司崗位的轉發各分公司人力資源負責人。各分公司也可自主發布招聘信息、初步篩選、安排面試。

3、用人部門對人力資源部轉發的簡歷進行二次篩選，并通知各分公司人力資源負責人預約面試，負責人應通知應聘人員面試時間及地點，并在簡歷上標明預約情況、面試時間、職位，并做人數統計。

4、初試與復試

（1）應聘人員填寫《應聘人員信息表》，相關接待人員填寫《面試人員簽到表》和《應聘人員評估表》，根據人員先后順序，由用人部門或人力資源部進行初試，并在《應聘人員評估表》上簽署意見。（2）初試合格后，根據需要安排部門上級主管領導或人力資源總監進行復試。部門主管領導或人力資源總監復試后在《應聘人員評估表》上

簽署聘用意見，將復試情況以文字形式上報給上級領導，并發給人力資源部備案。

5、錄用審批

（1）用人部門同意聘用后，三個工作日內，對擬聘用人員的入職時間、工資標準、福利待遇及試用期限等事項核定，分公司人力資源負責人填寫《新員工入職審批表》，不同層次、不同級別的人員按不同的審批權限進行批準。分公司總經理享有部門主管以下級別人員錄用的最終審批權。分公司部門總監以上級別人員的錄用須經集團總裁審批。財務人員錄用須經財審中心總監審批。將填寫完整的《新員工入職審批表》及《應聘人員評估表》上報人力資源部備案。

二、調配工作流程

1、入職手續辦理

（1）入職員工填寫《員工檔案登記表》（各項均須填寫完整）（2）入職員工提供入職資料：身份證、畢業證、學位證、資格證、職稱證，其它能證明自己特長及能力的相關證件，一寸免冠照一張。全部入職資料計入員工檔案備查，掃描件報送人力資源部備案。（3）處理入職員工資料： ① 錄入員工檔案庫 ② 錄入員工通訊錄

③ 入職資料掃描件報送人力資源部備案。④ 報送洛陽總部行政處設置今目標帳號和企業郵箱

（4）各分公司人力資源負責人安排新員工進行新員工培訓，帶領新入

職職員工到崗并安排介紹相關工作。（5）其他需向新員工提供的資料

2、轉正手續辦理

（1）試用期內，每滿一個月，新員工及主管領導填寫《新員工試用期工作情況鑒定表》，交由分公司人力資源負責人保管，并計入員工檔案。（2）以《新員工入職審批表》簽署轉正時間為準，提前一周通知員工書寫轉正申請書，人力資源負責人準備《員工轉正評定表》、《社保辦理審批表》，辦理《員工轉正評定表》、《社保辦理審批表》的逐級審批手續，并在轉正日之前報予人力資源部和各分公司財務部。

（3）《員工轉正評定表》、《社保辦理審批表》由新員工的部門主管領導填寫并簽批，員工正式轉正時間和轉正薪資以批準后的《員工轉正評定表》為準。

（4）分公司基層人員的轉正經分公司副總經理審批，分公司部門經理以上（含）副總經理以下（不含）人員的轉正須經分公司總經理及人力資源部總監最終審批，副總經理以上（含）人員的轉正須經集團總裁進行最終審批。

（5）試用期員工經批準轉正的，自轉正之日起簽訂《勞動合同書》，并列入檔案。

（6）在試用期期間，根據用人部門的意見和員工的表現，需提前（延長）轉正日期或轉正后對薪資待遇有調整的，用人部門領導提出申請，提前（延長）轉正日期的申請須經分公司總經理審批，調整薪資待遇的申請須經集團總裁審批，審批后依照上述（1）-（5）條程序辦理轉正手續。

6（8）社保辦理：每月1日-25日轉正員工隨轉正手續同事辦理社保，次月生效，每月26日-31日轉正員工須提前準備社保審批和辦理手續，并在次月生效。

3、調崗手續辦理

（1）由需要調崗員工或申請員工調崗的部門負責人提交《員工崗位調配審批表》，并詳細填寫調配原因。

（2）調出部門領導、調入部門領導及各自的上級主管領導分別簽署書面意見。

（3）交人力資源部總監審核調崗員工的崗位薪資及職務級別調整情況后，報集團總裁簽批，并簽署執行日期。

（4）將手續齊全的《員工崗位調配審批表》交人力資源部做相應調整，在員工社保、員工檔案、通訊錄上進行修改并通知相關部門相關人員。（5）分公司部門經理以上級（含）人員的崗位調配須經集團總裁審批。分公司經理享有本公司基層人員調配的最終審批權。

4、離職手續辦理

（1）員工連續曠工天及以上者為未通知自動離職，由部門文員檢查曠工情況并通報人力資源負責人處，人力資源負責人檢查出勤情況確認為未通知自離后即注銷人事檔案及員工社保，并書面通知財務部和人力資源部備案。

（1）辭職員工須按規定的提前天提交《離職申請書》，并按流程逐級簽批。所有辭職基層員工須與分公司人力資源負責人進行離職面談。其中，部門經理級以上員工辭職須與人力資源部總監或分公司總經理進行離職面談。

7（2）離職人員在離職前，在各分公司人事負責人處領取《離職手續表》、《工作交接單》，根據《離職手續表》、《工作交接單》上的規定辦理各項手續，離職人員應在三天內將簽批完畢的《離職手續表》、《工作交接單》復印件交財務部結算離職工資，原件放入檔案。

（3）對離職人員在員工檔案和員工通訊錄中進行更改，書面通知財務部和人力資源部備案，并及時將離職人員社保手續進行停辦。（4）須辭退的人員由部門領導及上級主管領導填寫《解除勞動關系申請表》，由分公司總經理簽署書面意見，報總公司人力資源部審核，由人力資源部按上述權限安排相關人員與辭退員工進行離職面談。根據有關主管批準的解聘書面材料，填寫《中止/解除勞動合同通知單》，本人簽字后留存人力負責人處。其中試用人員需提前1周發放，轉正人員需提前1個月發放。集團總裁簽批意見后，被辭退人員按上述流程辦理離職手續和工作交接。

（5）有下列情況之一者，公司將按員工非正常離職處理：

①未按正規手續申請離職而自行離開工作崗位達三天以上者（含）。②已申請離職但未辦妥離職交接手續而自行離開公司者。（6）非正常離職處理辦法：

①按公司《員工手冊》規定，予以辭退處理，并于當月在公司內部發布處罰通告；

②如多次通知未返回辦理離職手續的，公司暫時扣發非正常離職員工當月工資，直至其返回辦理離職手續后方可發放；

③凡非正常離職的員工，公司將不予以辦理后續須由公司出具的任職證明、戶口轉移、工作關系轉移等手續；

④非正常離職的員工半年內不得復職錄用。

5、退休手續辦理

（1）各分公司人事負責人根據社保繳納情況，提交《人員退休申請書》，經部門經理、總經理、人力資源部和集團總裁簽批。

（2）根據簽批意見，人事負責人為員工及時辦理退休手續，如需繼續聘用該員工，須與員工簽訂《返聘協議》，協議簽訂時長以簽批意見為準。

6、公司人員信息庫的修改和完善

每月29-30日向分公司人事負責人收集本月分公司人事變動情況（包括入職、轉正、調崗、調薪、離職等），并于3日內匯總。遇節假日順延。

三、薪資管理流程

1、考勤核算

（1）根據考勤數據、請假/加班申請核算員工考勤。（2）于每月8日前將考勤表整理完畢，由相關領導簽批。（3）簽批后的考勤表存檔，復印件報送財務部備案。

2、新員工薪資以批準后的《新員工入職審批表》為準。

3、轉正后薪資以批準后的《員工轉正評定表》為準。

4、薪資調整

（1）由申請調薪的員工/部門提交《員工薪資調整審批表》，并詳細填寫調薪原因。經部門負責人及部門主管領導分別填寫相關意見。分公司員工薪資調整須由所在公司總經理簽署書面意見。

9（2）交人力資源部審核崗位薪資及職務級別，人力資源部總監及常務副總簽署書面意見后報集團總裁審批。

（4）集團總裁批準后，交人力資源部做相應調整，在員工信息庫、員工檔案上進行修改，通知財務部門對薪資發放進行調整。

（5）總公司及各分公司所有員工的薪資調整均須按上述流程辦理。

5、年度薪資調整工作流程

（1）公司年度預算編制中的調薪預算和市場作為參考資料。（2）人力資源部門將收集的各員工年度績效考核或部門經理書寫的員工工作表現情況提交給管理部，作為年度調薪的參考資料

（3）集團管理部制定調薪建議報告，包含本次調薪的策略考量與預期效果，公司薪資現況與同業比較，調薪前后的成本分析，建議調薪額度。（4）管理部提交由總裁審批。

（5）根據總裁審批意見，向各分公司下發關于調薪的紅頭文件，財務部根據文件調整員工下一年度薪資水平。

四、檔案管理工作

1、自員工入職之日起建立員工個人檔案，人事檔案由各分公司自行妥善保管。

2、員工檔案基本資料包含員工檔案表、員工照片、身份證復印件、相關證書/證件復印件、入職審批相關文件/表格、勞動合同、培訓記錄。

3、員工檔案變動資料包含：應聘人員信息表、應聘相關審批表、轉正審批相關文件/表格、調崗審批相關文件/表格、晉升審批相關文件/表格、調薪審批相關文件/表格、員工離職審批相關文件/表格。

4、員工檔案獎罰資料包含獎懲情況相關文件/審批、績效考核記錄。

5、員工檔案電子檔須與紙質檔案同步，電子檔案形式為office文擋或彩色掃描件。

6、借閱紙質檔案，填寫《檔案借閱單》，標明借閱文件、借閱時間和借閱人簽字，歸還時需寫明歸還時間。

7、檔案管理目標是讓領導層全方面并且是迅速的獲知公司員工的基本信息，并有助于員工考核管理、員工晉升管理及員工離職管理。各分公司人事負責人必須保證員工的檔案的準確性，做到及時更新檔案內容。

五、績效考核

1、周考核工作

總部人員每周一列出本周工作計劃（包括工作計劃內容和計劃完成標準），每周五工作例會時由計劃者本人、直接上級領導對本周工作計劃進行打分。

2、月考核工作

（1）各部門及員工每月1號上交月計劃表（包括工作計劃內容和計劃完成標準），每月的29-30號兩天進行月度工作計劃考評。

（2）對于個人考評，由人力資源部協助計劃者本人、直接上級領導和間接上級領導進行打分；

（3）對于部門考評，由本部門和其他部門從工作計劃的完成情況、工作態度以及團隊合作等方面進行打分。

（4）人力資源負責人收集個人/部門月計劃表，統計個人分數和部門

分數，對考評結果優秀的員工進行獎勵并公示。綜合個人績效=部門考核×50%+個人考績×50%。

（5）逐級績效面談：總經理對副總進行績效面談，副總對部門經理進行績效面談，部門經理對員工進行績效面談。重點講評上月績效完成情況、存在問題、原因分析及責任承擔和下一步改進的具體措施。

3、季度考核工作

人力資源負責人總結每個員工的周考評結果和月考評結果，對考評結果進行排序，篩選出最優和最差員工，最為年度考評的參考。同時對部門的月度考評進行總結、排序。考評結果公示。

4、年度考核工作

（1）各員工和各部門在每年的1月份列出詳細的年度工作計劃和年度工作任務，以及工作完成標準。

（2）每年12月20-27日，人力資源負責人匯總的每個人和每個部門的周考核、月度考核和季度考核，計算出最終分數并排序，同時人力資源負責人組織各員工、上級領導對本人和下級年度工作計劃進行打分。（3）在年度會議中，人力資源部門安排各部門員工對本部門年度工作計劃進行陳述，本部門和其他部門各員工根據該部門工作完成情況、工作效率、工作態度等方面進行討論和打分。最終將周考評、月度考評、季度考評和年度考評進行匯總。

（4）分公司將年度考評匯總結果報送至人力資源部，人力資源部根據上報數據進行整理，并上報至人力資源總監審批。

（5）對考核結果進行存檔和紀錄，作為員工調薪、晉升、評優評先的 12 依據。

5、申訴與裁定

（1）部門經理對考評結果提出異議時，可向主管領導申訴；接到申訴的領導負責解釋，并提出處理意見提交公司績效考評領導小組審定。（2）員工對考評結果有異議時，先與部門經理溝通，仍存異議時，可向主管領導或辦公室申訴，辦公室受理后組織復核，并提出處理建議，經績效考核小組審核同意后答復或處理。

6、民主評議

每年年底組織進行全體員工評議，從高層至員工進行民主測評。評議得分=主管領導40%+平級互評30%+群眾評議30%

六、請休假

1、三天以內請假須通過今目標申請經部門經理簽批同意，抄送人事負責人。

2、三天以上請假及長期病假申請須經部門經理和分公司總經理/常務副總簽批同意，抄送人事負責人。

3、員工加班情況須通過今目標申請經部門經理簽批同意，抄送人事負責人。

4、調休情況適用以上辦理審批。

七、培訓工作流程

1、新員工培訓

人力資源負責人為新員工辦理入職手續后，進行職前教育，使新入員工了解公司的企業文化、經營理念、公司發展歷程、管理規范、經營業務等方面內容。然后交由部門負責人對本部門的基本情況、新入職員工的崗位職責及其相關的專業知識進行介紹。

2、日常培訓

（1）人事負責人根據本公司實際情況，結合培訓調查問卷等形式，了解員工培訓需求狀況。

（2）人事行政部門每月月底安排本月的每周培訓工作計劃內容，經分公司部門領導或常務副總審批同意后安排實施。

（3）培訓實施過程中，員工要填寫《員工培訓簽到表》，培訓實施結果可作為績效考核提供依據。

3、外派培訓

（1）外派培訓的培訓內容為派骨干參加省內外相關業務論壇、峰會、年會，或參加各類培訓班、管理人員及專業人員外出考察成功企業等。（2）外派培訓對象為工作業績及工作能力特優、且與企業有共同價值觀的員工可呈請選派外培或實習考察。

（3）外派培訓審批程序：擬外派培訓者提出申請填寫《員工外派培訓申請表》→部門審核→人力資源部審核→分管副總→總裁批準。由公司出資外培學習的，公司應與參培人員簽訂培訓合同，50%的培訓費用以押金的方式從個人工資中扣除，在本公司工作滿一定期限后，方給予退還。

4、臨時性培訓

（1）各級管理人員可根據工作、業務需要隨時設訓，行政人事部門予

以組織和配合。

（2）提請臨時培訓的組織者，需書寫書面報告，報告內容包含此次培訓的目的、對象、內容、費用、結果等。報告經分公司常務副總和總經理審批同意后，提交給人力資源部，人力資源部對該項培訓的可行性進行分析，確定可實施的，人力資源部簽署意見，報送集團總裁審核。（3）經總裁審批同意后，擬定培訓方案，實施培訓。凡受訓人員在接到培訓通知時，應在指定時間內向組織單位報到，特殊情況不能參訓，應經分管領導批準。

（4）培訓結束后，開展評估工作，以判斷培訓是否取得預期的效果。培訓效果評估以考卷式評估、實際表演式評估、實際工作驗證評估等形式報送與人力資源部備案。

八、職稱評定流程

1、評審時間：內部專業技術職稱評審工作定期進行，一般每年6月和12月擇時集中評定，次月開始享受相應的專業技術職稱額外激勵薪酬。

2、評審程序：對符合專業技術職稱等級標準的員工，首先由本人提出申請，并填報《專業技術職稱評審表》及提供相關資質證件，經本公司審批同意后集中報集團人力資源部匯總，人力資源部對上報評審資料進行核實并匯總。

3、核實無誤的評審表，經“專業技術職稱評定委員會”審定后，報集團總裁核準，之后行文予以通知。

3、評審方式：“專業技術職稱評定委員會”實行一人一票的表決方式，達到80%以上通過者為評審通過，方可報集團核準。

4、評審期限： 職稱評審應在10個工作日內完成，特殊情況可延長5個工作日。

5、例外：對通過考試取得國家人事、勞動、財政、住建等行政部門頒發的專業技術資格或職稱證書后符合集團相應職稱等級并在相應專業崗位工作的員工，可不受定期評審的限制，在取得證書后按程序申請職稱評定，在職稱等級確認后的次月即可享受相應的專業技術職稱額外激勵薪酬。

九、勞動合同操作流程

1、首次簽訂勞動合同

（1）新員工正式辦理轉正手續后，依照《員工轉正評定表》審批的合同簽訂時長、薪酬待遇，由各公司人事負責人安排與員工簽訂《勞動合同書》一式兩份。

（2）《勞動合同書》加蓋公章后歸入員工檔案，統一由人事負責人保管。

（3）簽訂無固定期限勞動合同的，需經人事負責人提交申請，逐級審批，最終經集團總裁審批后，與員工簽訂無固定期限的《勞動合同書》。

2、續簽勞動合同流程，勞動合同期限屆滿，勞動關系自行終止，雙方經協商同意，續簽勞動合同的：

（1）人事負責人經對員工平時績效考核調查，征詢員工部門領導意見，符合續簽勞動合同條件的，合同到期30天前，由各單位人力資源負責人向員工下發《勞動合同續簽意見征詢表》，員工于7日內填寫交回人事負責人，逾期不答復的，視為同意對方的要求。

①若員工同意續簽勞動合同，人力資源負責人將《續簽勞動合同審批表》送達相關部門經理/主管、常務副總/總經理簽批，并由其填寫續簽勞動合同期限、續簽薪資、崗位，隨后根據員工級別送達行政人事中心、集團總裁簽字確認。相關主管意見不一致時，以最高主管意見為準。②若員工不同意續簽勞動合同，人事行政部門主管需先與其溝通，了解不續簽勞動合同的原因，并將情況反饋至用人部門，與上級及時溝通解決問題。在勞動合同期限屆滿或，勞動合同終止條件出現時，如有一方不同意續簽勞動合同的，勞動合同即終止，勞動關系自然解除，員工需按公司離職手續辦理流程在合同到期前一個月辦理離職手續。（2）經雙方確定續簽勞動合同，人事負責人根據經審批的《續簽勞動合同審批表》中相關約定事項，及時辦理續簽手續。

（3）《勞動合同書》加蓋公章后歸入員工檔案，統一由人事負責人保管。

3、勞動合同解除或終止流程

(1)解除申請：公司或員工提出解除（終止）勞動合同均須提前30天按照離職手續流程所述提交書面材料；

(2)由員工提出解除或終止合同的，員工須提交由本人親筆簽名的《離職申請書》；

(3)由主管提出解除合同的，須同人力資源部協商后提交《解除勞動關系申請表》；

(4)公司聘用人員解除（終止）勞動合同須由各單位總經理審批；(5)解除勞動關系按國家/地方有關規定如果應給予經濟補償的，由各單位人力資源負責人書寫申請，申請中應包括具體補償原因、依照條

款、補償標準和數額，經各單位總經理核準后，按有關程序辦理。

3、其它特殊情況

(1)實行不定時工作制或綜合計算工時工作制的員工，公司在與其簽訂合同時應在勞動合同中予以注明；實行不定時工作制或綜合計算工時工作制的崗位均需按照國家或地方的有關規定，到當地勞動部門進行備案。

(2)作為勞動合同附件的公司人事管理制度必須在簽訂合同時向員工公示，并由員工簽字確認；

(3)直接涉及勞動者切身利益的規章制度或重大事項必須經工會或職工代表協商通過；

(4)規章制度和重大事項及決定應當公示，或以書面通知、培訓及考試的方式告知勞動者，并留存簽收、簽到記錄和試卷與成績等資料。

第二篇：人事管理流程

招聘錄用制度與流程

1、招聘目標

1.1通過系統化的招聘管理保證公司招聘工作的質量，為公司選拔出合格、優秀的人才；

1.2招聘流程規定人員需求的申請、招聘渠道的評估、面試程序及錄用程序，以保證招聘工作滿足公司需要并有效控制成本。

2、招聘原則

2.1計劃、精簡、效率原則

2.1.1人事規劃體現機構精簡和人員精簡原則，確保每一位員工都高效率的工作；

2.1.2人事部門按照公司發展目標編制招聘計劃，據此進行招聘錄用工作。

2.2因崗設人原則

2.2.1人事部門按照公司上級部門的要求對相應崗位的工作性質、責任大小、難易程度確定崗位標準，錄用適當人選。

2..3公開、平等、競爭、擇優原則

2.3.1公司內符合招聘職位要求及表現卓越的合適員工，將優先給予選拔、晉升。其次再考慮面向社會公開招聘；

2.3.2公司錄用的員工須參加公司的二次以上的面試，通過多次競爭、多次篩選，達到擇優目的。

2.4德才兼備原則

2.4.1公司錄用的員工必須具備符合公司要求的文化知識、專業知識和業務技能；

2.4.2公司錄用的員工必須具備良好的思想品德。

2.5考用一致原則

2.5.1公司對應聘人員的整體素質進行綜合評估；

2.5.2公司對應聘人員的評估應以招聘崗位的標準和崗位要求為主。

2.6招聘錄用原則

2.6.1基本資格條件

* 戶籍要求：戶籍不論（財務人員需滬籍）；

* 學歷要求：總監級以上職位需本科以上學歷（含本科），經理級、副理級職位需大專以上學歷（含大專），一般管理人員需中專以上學歷（含中專），專業技術人員與特殊崗位人員須有相關的專業證書；

* 年齡要求：按各崗位、職位、工種要求設置年齡，但年齡的范圍為18周歲以上（含18周歲）~45周歲以下（含45周歲）。特殊人才不受上限年齡；

* 專柜美容師的年齡上限為35周歲

* 健康要求：身體健康，無慢性病史及傳染病，無不良嗜好；

* 品德要求：遵紀守法，品行端正，有較強的工作責任心，無任何不良記錄。

2.6.2崗位資格條件

* 具有對化妝品、美容保健、服務行業的興趣和奉獻精神；

* 具有一定的文化知識、專業知識背景和學習能力；

* 符合相應要求的其它崗位標準。

3、招聘政策

各分子公司、專柜、生活館和總公司各部門必須嚴格按照公司定崗定員政策，實行崗位缺一補一原則實施招聘，如屬編制外招聘，必須以《招聘權限審批表》逐級審批，方可進行。

4、招聘流程

4.1用人部門根據崗位編制對空缺崗位提出用人申請，填寫《人員需求申請書》，人事部門審核編制確定后制訂招聘計劃一并提交領導審批；

4.2招聘計劃與《人員需求申請書》必須經領導逐級批準后方可生效；

4.3招聘計劃包含以下內容：

4.3.1公司需要的人員類別、數量及要求到崗的時間；

4.3.2不同崗職位的職責和人員錄用標準；

4.3.3招聘人員的渠道和招聘信息的發布方式；

4.3.4錄用條件;包括被錄用人員的工作地點、工作時間、工資待遇、福利待遇;

4.3.5對應聘人員的面試方式；

4.3.6招聘進度表，明確規定各項具體工作的具體時間、負責部門和負責人；

4.3.7招聘活動的費用預算；

4.3.8其他特別事項的說明。

4.4發布招聘信息

4.4.1招聘信息由公司人事部門發布；

4.4.2招聘信息一般通過網絡報刊、媒體等發布，也可根據崗位職級向有關學校、勞動服務公司、職業介紹所、人才市場、獵頭等直接發布；

4.5招聘來源與招聘渠道

4.5.1人才交流中心、網絡、媒體；

4.5.2職業介紹所；

4.5.3各大中專業院校

4.5.4地區街道等

4.5.5設攤招聘

4.5.6其他招聘來源

* 內部推薦

(公司員工可以推薦后選人，被推薦的人特別優秀的或同等條件下經各級領導批準后可考慮優先錄用；

(被推薦人須在<員工應征表>上注明與推薦人的關系，不得弄虛作假，反之無論是推薦人還是被推薦人都將受到公司相應的處罰；

* 親屬雇傭

(被推薦人的錄用標準將與其它方式應聘人員一致，不可以搞特殊化；

(如果推薦人從事財務、保安工作，則親屬不得在同一部門工作。

* 員工再聘

(再聘條件必須離開公司滿三個月，所在部門不得自行錄用原被辭退的員工；

(人事部應審核再聘員工在職表現及離職后的綜合情況；

(重新核定再聘員工職位、薪資、重新計算工作年限；

(員工再聘須經人事部審核簽署其在職表現和離職后的綜合情況后按《招聘權限審批表》逐級審批。

5、面試流程

5.1應聘者資格初審

5.1.1人事部對應聘者資料進行收集、分類、整理、篩選并進行資格審查；

5.1.4人事部門與用人部門協調溝通面試時間后，負責通知面試人員并安排好面試事宜。

5.2初試

5.2.1人事部門負責接待初試人員，每一位應聘者都必須填寫公司的<員工應征表>，依次迎見給面試官；

5.2.2面試小組人員可根據需要由相應部門主管與人事部門共同組成，由用人部門主管或人事部門主管對應聘者主考；

5.2.3確定初試合格人員名單，不合格者資料不予保留。

5.3復試

5.3.1人事部門按復式面試官要求安排復試時間并通知復試人員；

5.3.2復試主考人員依照招聘職位大小決定；

* 一般員工由部門最高級主管復試；

* 部門主管級人員由總裁復試；

* 一些特殊崗位、經理級以上人員須由董事長進行面試后決定錄用。

5.3.4人事部們負責接待并依次有序的迎見給復試面試官；

5.3.4復試按標準評價應聘者，擬定被錄用人員名單，5.3.5復試不合格人員自資料歸檔。

5.4外調與體檢

5.4.1人事部門負責對主管級及以上錄用人員和重要崗位的錄用人員向有關部門調查基本情況，做好相關記錄；

5.4.2人事部們通知被錄用人員到醫院體檢，5.4.3對體檢結論有疑問時，人事部有權決定復查，復查醫院有人事部決定。

6、錄用流程

6.1普通員工的錄用由部門主管和人事部商量決定，在員〈員工應征表〉和〈薪資建議表〉上填寫錄用意見、薪資建議后報總裁批準（錄用意見包括職務、試用期限），確定報到時間；

6.2主管以上干部的錄用由總裁決定，特殊和重要崗位的錄用由董事長決定；

6.2人事部為新員工辦理報到手續，審核新員工應交資料：

6.2.1最高學歷證明原件與復印件；相關技能證書、職稱證書原件與復印件；

6.2.2身份證原件、復印件；

6.2.3勞動手冊、退工單復印件；

6.2.4有效的體檢健康證明；

6.2.5勞務工須交下崗、協保、待退、退休等證明復印件；

6.2.6實習生還需交納:學生證復印件

6.2.7近期一寸照片二張。

6.3填寫員工履歷表

6.4錄入員工信息

6.5人事部負責一月內調入新員工檔案；

6.6人事部按公司規定與新員工簽訂勞動合同（勞務協議）；

6.7人事部至有關部門為新員工辦理錄用手續；

6.8人事部為新員工辦理社會保險（養老、醫療、失業、綜保等）和公積金轉移。

7、新員工培訓

7.1人事部組織新員工培訓，培訓內容包括：公司概況介紹、公司各項規章制度、員工手冊、公司的企

業文化、文明禮儀、消防安全等知識。

7.2每位參加培訓的新員工填寫培訓記錄表（見附頁）

8、轉交部門

8.1人事部為新員工設置考勤指紋錄入；

8.2人事部通知部門新員工入職；

8.3更新員工通訊錄

8.3部門主管介紹崗位職責和部門同事

9、滿月跟蹤

9.1新員工滿一個月左右時，由部門主管對其進行跟蹤，形式為面談，主要了解對其工作的評價以及

新員工對工作的適應與掌握情況，；

9.2信息及時反饋人事部，為是否留用該員工及早作出正確的判斷。

10、轉正評估

10.1新員工試用期滿前半個月，部門主管安排對新員工轉正評估，填寫試用期轉正審批表，部門主

管評價后反饋人事部；

10.2根據職位報總裁和董事長審批。

11、新員工入職流程圖

12、員工內部調動工作流程

12.1調整目標：

12.1.1通過人事調整，合理使用公司的人力資源；

12.1.2達到工作與人力資源的最佳匹配，使人盡其才，提高工作績效和工作滿意度；12.1.3調整公司內部的人際關系和工作關系。

12.2調整政策

12.2.1員工在勞動關系期間，公司可對員工的崗位作出下例變動：

* 外派：根據公司有關規定和所屬分子公司的需要，由公司派出人選擔任分子公司相關職務； * 調崗：因機構調整或業務需要，或為符合員工工作能力和發展意向，公司可安排員工調崗； * 借調：因業務上的需要，公司可將員工暫借調到其他部門或分子公司；

12.3工作程序

12.3.1公司內所有的人事調動必須由調出方填制《人事異動申請表》（附錄）反饋

12.3.2人事部根據調動人員的職位遞呈上報領導批準；

職位

部門

人事部

總裁

董事長

總監級及特殊職位

填制異動申請

上報

審核

決定

經理（副理）

填制異動申請

上報

決定

知

其他人員

填制異動申請

上報

決定

12.3.3人事部根據上級領導批準調動的異動表負責調動人員的薪資、福利和其他關系的轉移

12.3.4人事調動信息的更新與調整

12.3.5人事部負責備案歸檔

13、離職流程

13.1管理目標

13.1.1離職流程管理是為了規范公司與離職員工的多種結算活動，交接工作，以利于公司工作的延續性；

13.1.2離職手續的完整可以保護公司免予陷入離職糾紛和不必要的經濟損失；

13.1.3與離職人員的面談可以提供管理方面的改進信息，以利提高公司的管理水平。

13.2離職審批權限

職位

部門負責人

人事部

總裁

董事長

總監級、特殊崗位

上報

直接審批決定

經理（副理）級

審核并上報

決定

報知

其他員工

審核并簽署意見

審核并上報

決定

13.3離職種類

13.3.1辭職（本人提出離職申請，依據勞動合同法須提前一月）

13.3.2試用辭退（試用期間被證明不符合公司要求的）

13.3.3解除（各種原因公司方或員工方提出解除合同或協議）

13.3.3合同終止（合同到期，其中一方提出或雙方均提出不再續簽合同）

13.4離職程序

13.4.1任何級員工提出辭職，必須提出書面辭職申請，填寫〈離職申請表〉，由部門主管簽署意見并注明允許離職日期后由人事部會簽，按離職審批權限上報批準；

13.4.2員工在試用期間因不勝任崗位工作，或不遵守員工守則、服務規則的，公司可辭退。試用期內辭退，部門主管需舉證辭退的理由，經人事部會簽后報總裁決定；

13.4.3員工在合同期內，因違反員工守則規定的辭退條款而必須辭退者，由部門主管提出書面意見,經人事部核實無誤，報總裁批準后由人事部發放“解除勞動合同通知書” 13.4.4無論何種原因離職，部門、分子公司必須第一時間通知人事部，以便人事部在最短的時間內采取有效措施；（停止社保、綜保等）

13.4.5員工辭職經核準后，必須按公司要求辦妥工作移交、資料、借用公司財物的交接手續，填寫〈工作移交明細〉，如有缺失公物者，按價賠償；

13.4.6離職申請期間，一月內，還未經公司批準的情況下，員工不可擅自離職，否則以礦工論處；

13.4.7離職面談（由人事部負責面談）

* 面談時態度應誠懇

* 面談地點應選擇在安靜無人的獨立區域；

* 收集對公司發展有利、有效降低員工流動率的相關信息；

* 面談內容保密，資料匯集人事部歸檔。

13.4.6結算費用：培訓費、借款、違約金等；工資結算后按發放日期進卡；

13.4.7人事部辦理相應的福利繳納的退保手續和開具退工單返還<勞動手冊>等相關的資料

13.4.8所有離職人員的資料當月上交人事部（月底發生，次月的5日前上交人事部）13.4.9人事部及時更新員工信息，記錄離職時間及相關內容；

14、離職流程圖

董事長

總裁

人事部

部門

員工

第三篇：人事管理流程

人事管理流程

一、管理員工招聘流程

1、年初編制〈部門預算〉，同時編制

《人力資源預算表》-----經批準（附件1）

2、平時需要招聘員工時，填寫

《公司人員需求表》（附件2）經主管開發副總批準后，交人事部

3、人事部與需求部門初步確定面試人員后，由人事部填寫

《面試流轉單》（附件3），此單開始流轉，相關人員按招聘流程，開展招聘活動，并在流轉單上簽字；直至員工正式報到（面試管須持證）

在面試流轉過程中，適用的一些表格：

1、相關崗位的《面試試題》（附件4）

2、新員工填寫

《員工（應聘）基本信息登記表》（附件5）

二、員工報到的流程

1、填寫《入職程序單》（附件6）

2、在《工具領用保管證》（附件7）上簽收領用電腦的配置、型號等

3、簽訂《勞動合同》（附件8）

三、員工在正常工作中相關的人事問題

1、新員工轉正，人事部必須提前一個月，將

《員工考評表》（附件9）交開發部長

2、如果員工外借其他部門，借出部門的開發部長，填寫

《員工借用單》（附件10）

3、如果員工外派到其他公司，借出部門的開發部長，填寫

《員工外派通知書》（附件11）

4、如果員工申請休假（所有的假期，本人事先填寫

《員工休假申請表》（附件12）

5、如果員工崗位變動、工資變動、職務變動、部門變動，由開發部長填寫 《員工狀況變動表》（附件13）

6、如果員工需要領用辦公用品，到本開發部登記（每部門有一員工專管），由專管員填寫 《辦公用品申領表》（附件14），每月發放一次

7、如果需要修電腦、增內存等其他服務，到前臺填寫

《服務申請單》（附件15）

8、員工合同到期前一個月，人事部會

《員工合同到期通知書》（附件16）報開發部長

9、員工想離職，員工本人填寫

《辭職書》（附件17）

10、如果公司提前終止員工的合同，由開發部長填寫

《員工終止聘用通知書》（附件18）

11、無論是本人離職還是公司辭退，最后應該填寫

《離職程序單》，辦理離職會簽程序（附件19）

12、附：面試老師名單

第四篇：醫院人事管理有關流程

××醫院人事管理有關流程

為加強我院人才隊伍建設，嚴格人事管理，進一步規范人事管理權限及人事管理程序，經研究，現對員工離職、執業資質、證件管理、崗位異動、招聘錄用、試用期及其轉正等項管理流程予以明確細化，具體通知如下：

一、員工離職辦理程序及要求

（一）院內員工辦理離職（包括辭職、調離、處分或其它形式離開醫院），應遵照以下程序進行：

辦理辭職須由員工本人至少提前15天向院方遞交書面辭職申請，由所在科室主任、護士長（組長）、職能管理部門負責人、分管院長明確簽署書面意見報辦公室，辦公室審查后提交院長辦公會研究，由院長簽字審批。

試用期期間醫院可隨時提出解聘，員工亦可隨時提出辦理離職。離院時間：院長辦公會研究同意后由辦公室通知辦理相關手續。

（二）辦理離職交接包括：

1、填寫《員工離職申請交接表》

（1）離職員工所在部門：工作、工具、資料、鑰匙、辦公用品等交接，由經辦人及部門負責人簽名確認，科室主任、護士長級以上應有交接清單，其他員工如交接事項較多應另附清單。

（2）財務科：對離職員工借支狀況進行審核。食堂、水電的扣除。由財務科負責人簽名確認。

（3）辦公室：收回離職員工工牌等物品，計算核對員工考勤（實際工作日截止到通知離職辦理當天），由辦公室負責人簽名確認。

（4）總務科：為離職員工辦理工作服、宿舍鑰匙及物品、辦公用品、醫療配套設施等物品移交手續，由總務科負責人簽名確認。

（5）離職員工：在《員工離職申請交接表》上，對離職申請及交接內容簽名確認。

（6）院長簽字審批。

2、辦理相關證件退還程序

離職人員辦完全部離院手續，并與醫院再無任何勞動和經濟糾紛后，離職本人憑員工離職申請交接表到辦公室辦理醫護人員執業資質等相關證件退還相關手續。

二、有關院內或醫院之間崗位調動的管理規定

經同意及雙方認可，院內或醫院之間人員調動，填制“醫院人事異動表”，由原部門負責人及新部門負責人簽署書面意見，經審批后辦理崗位調動。

三、員工招聘、錄用、入職、轉正辦理程序及要求

（一）用人部門書面提出崗位需求，經分管院長審核提交辦公室報院長審批后編制招聘計劃。

（二）人力資源部設計確定招聘信息內容及發布媒體。

（三）辦公室專人定期篩選網絡應聘投遞簡歷，電話預約確定面試人員及時間。接待登門應聘者填寫簡歷，索取應聘人員證件資料并初步面試。

（四）應聘人員通過初試后，行政人員、醫務人員由各分管院長進行復試并書面提出招聘考核意見，護理人員由護理部復試，符合應聘條件的由辦公室依據醫院薪酬體系初步協商應聘者試用期時間與崗位待遇，匯總后報院長審定，根據院長提出的批示意見確定錄用人員。特殊崗位人才由院長面議確定。

（五）辦公室依據審定的錄用名單通知相關人員確定報到時間，按時辦理入職相關手續。向財務科提交制式試用人員崗位薪酬通知單。

（六）辦公室通知相關人員按規定辦理入職報到手續。

1、索取1寸彩色照片2張。

2、索取身份證及畢業證、執業證、資格證、職稱證、上崗證原件及復印件等資料。

3、閱讀《員工手冊》進行崗前培訓。

4、辦理相關入職手續（包括指導領取辦公用品及工作服，填寫提交食宿通知，向部門、科室介紹新員工并熟悉醫院環境，由主管領導帶領新員工到崗位報到等）。

（七）新員工轉正手續辦理：

1、新員工試用期滿前一周，辦公室通知員工所在部門領取新員工使用評估表，由新員工書面提出申請并填寫試用期工作總結，進行自我評估，直屬上級考核打分，分管院長提出考核意見，辦公室審核后與當事人進行轉正談話，報院長審批。向財務科提交制式試 用人員試用期滿崗位薪酬變動通知單。

2、新員工申請提前轉正由本人書面提出申請，經所在科室負責人及分管院長簽署意見，按相關流程履行相關轉正手續。

四、其它

員工職務晉升、薪資變動等以院長審批為準。

××醫院人力資源部

第五篇：公司人事管理規章制度

為加強公司的人事管理，明確人事管理權限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。除遵照國家有關法律規定外，本公司的人事管理，均依本制度規定辦理。本規定適用公司全體職員即公司聘用的全部從業人員

第一章 人事管理權限

第一條 總經理確定公司的部門設置和人員編制、所有員工的任免去留及晉級，決定全體員工的待遇，負責全體職員薪資方案的制定、實施和修訂

第二條 門店經理的管理權限和工作職責：

一、協助總經理管理公司職員的任免、晉升、調動、獎懲等事宜。

二、做好各門店人事招聘，聘用及解聘手續。

三、負責公司人事管理制度的建立、實施和修訂。

四、負責公司各店面日常工作管理以及考勤管理。

五、組織公司平時考核及年終考核工作。

六、根據公司的經營目標、崗位設置制定人力資源規劃。

七、根據公司下達的銷售任務進行合理的安排，保證完成全年的各店鋪銷售任務

第二章 員工的招聘與管理

第一條 招聘原則： 公開招收、自愿報名、全面考核、擇優錄取。

第二條 聘用流程： 招聘計劃?應聘人員填寫《個人簡歷表》?面試?安排店鋪進行實習?入職前培訓（介紹公司情況企業文化等）?（合格者）分配店鋪或區域?辦理相關手續（正式上班）

第三條 試用：導購員試用分二個階段：

1、實習導購試用期為10天，合格者晉升初級導購。

2、初級導購試用期為20天，合格者晉升為中級導購（試用期結束）。特別優秀者經過考核可以提前結束試用期。

一、實習導購員試用期上班不足10天要求辭職，沒有工資。

二、新職員在試用期間曠工一次或遲到早退累計三次（含三次）以上，公司有權利隨時解聘不計算工資。

三、實習導購不參與銷售提成，工資按每天20元計算。初級導購日工資20元另加個人銷售提成。

四、店長、領班根據新員工在試用期的表現，公正地評分并寫出初核評語上交店面經理。

五、店面經理根據新職員在試用期間的出勤情況以及店長領班的初核評語作出決定并通報總經理。

第四條 提前結束試用期：

一、在試用期間，對業務素質、銷售技能、工作適應能力及工作成效特別出色的新職員，店面經理可以報請總經理批準對此員工提前結束試用期轉為正式員工，并享受正式員工的相關待遇。

二、在試用期10-15天內，對明顯不適合某崗位或不適合錄用的職員，店面經理可以提前向總經理報請提前辭退試用職員。

第五條 員工錄用：被正式聘用的新職員，由人事負責人與其簽定《員工聘用協議》，一式兩份，一份交由公司存檔，一份交新職員自留，聘用日期及正式工資的起算日期自試用期滿之日計算。

第六條 勞動協議：《員工聘用協議》一年簽定一次。聘用期滿如不發生解聘和離職情況將繼續聘用。職員如不續聘，須在聘用期滿前十五天書面通知人事經理。（經理則要提前30天）

第三章 培訓機制

第一條 為提高員工的素質和業務水平，開展定期和不定期的各種形式的培訓。

第二條 員工的培訓分為職前培訓、在職培訓、專業培訓三種。

一、職前培訓由店面經理（督導）、店長負責，內容為：

1.公司簡介、人事管理規章的講解；

2.企業文化知識的培訓；工作要求、工作程序、工作職責的說明；

3.業務技能培訓；服務意識；禮貌用語的培訓。

二、在職培訓：員工不斷的研究學習業務技能，店長領班應隨時施教，提高員工的能力；特別是淡場的培訓。

三、視業務的需要，挑選優秀的員工參加培訓機構的專業培訓，回公司后將學習的內容傳授給其他同事。

第四章 工作守則和行為準則

第一條 工作守則包括

一、每位員工都要有高度的責任心和事業心,處處以公司的利益為重, 為公司的發展努力工作。

二、樹立服務意識，牢記“顧客至上”的原則，主動、熱情、周到的為顧客服務，努力讓顧客滿意。

三、員工要具備創新能力，通過培養學習新知識使個人素質與公司發展保持同步。

四、講究工作方法和效率，明確效率是企業的生命，上級安排的任務必須在最短的時間內作出滿意的答復。

五、要有敬業和奉獻精神，滿負荷、快節奏、高效率是對所有員工提出的敬業要求。

六、具有堅韌不拔的毅力，要有信心有勇氣戰勝困難、挫折。

七、要善于協調，融入集體，有團隊合作精神和強烈的集體榮譽感，分工不分家。

八、要注意培養良好的職業道德和正直無私的個人品質。

九、明確公司的奮斗目標和個人工作目標。

第二條 行為準則包括：

一、職員應遵守公司一切規章制度；盡職盡責、精誠合作、敬業愛崗、積極進取

二、職員應服從公司的組織領導與管理，對未經明示事項的處理，應請示上級，遵照指示辦理；對不服從領導安排與管理的員工可以采取記大過、開除等懲罰辦法。

三、職員應嚴格保守公司的經營、財務、人事等機密；不得利用工作時間從事第二職業或與工作無關的活動

四、職員不得損毀或非法侵占公司財物；

五、服從上級命令，有令即行。如有正當意見應在事前陳述如遇同事工作繁忙，必須協同辦理。

六、儀表整潔，舉止端莊，行為檢點，談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風貌的體現；

七、公司內員工之間要團結合作，互相信任，互相學習，溝通思想，交流感情；

第五章 薪酬及福利待遇

第一條 薪酬

一、底薪：由基本工資與職務工資組成。

二、加班工資，按實際情況給予補休或者補薪。加班時間在2-6小時以內的加班工資按4元/小時計算(注：長白班人員加班工資按5元/小時)，加班時間達6小時以上（含6小時）按5元/小時計算加班工資。

? 以下情況視為加班：

1.國家規定的法定節假日加班；（節假日工資次年3月15號發放）

2.公司規定的加班時間超過二小時以上的（當月發放）

三、銷售提成：根據各門店的業務指標，確定提成標準。（具體見每月銷售任務）

四、導購之星獎勵：完成當月個人銷售指標且銷售額或數量排名第一者可獲得導購之星獎20元。

五、全勤獎勵：分月全勤獎勵、全勤獎勵。

1.月全勤獎勵：當月出滿勤（未請事病假、無遲到早退、無曠工）者給予月全勤獎勵30元。

2.全勤獎勵：連續四個季度出滿勤（未請事病假、無遲到早退、無曠工）給予全勤獎金100元。

第二條 節假日工資計算

元旦 1天 日均工資*2/天

春節 3天 日均工資*2/天

清明 1天 日均工資*2/天

端午 1天 日均工資*2/天

中秋 1天 日均工資*2/天

國慶節3天 日均工資*2/天

勞動節1天 日均工資*2/天

注：次年的3月15號發放以上節日工資

第三條：福利

一、困難補助：職員個人或家庭有特殊困難，可申請特殊困難補助，補助金額視具體情況而定。

二、過節費：中秋節、端午節公司將發放適當的過節費或物品。

三、員工生日：由公司相關人員安排，并出50元用于購買蛋糕等禮品以表慶祝。

四、婚假、喪假、年假之福利

第四條：月工資制，工資發放時間為每月15日（如遇節假日提前或順延）。

第六章 人員調動與晉升

第一條 公司會根據工作需要調整員工的工作崗位，員工也可以根據本人意愿申請在公司各部門（店面）之間流動。職員的調動分為部門內部調動和部門之間調動兩種情況，所有員工必須服從公司的工作安排

第二條 晉升制度:

一、晉升職業規劃：實習導購員?初級導購員?中級導購員?資深導購?店長助理?店長?經理

二、每季度人事考核成績一直在優秀者，再考察該職員以下因素作為后備干部儲備。職位空缺或需要設立時，考慮后備干部儲備庫。

1.具備較高的職位技能

2.有關工作經驗和資歷

3.在職工作表現及品德

4.完成職位所需要的有關訓練課程

5.具有較好的適應性和潛力。

三、晉升操作規程：晉升分一般晉升和破格晉升。在平時人事考核中表現優異者、對公司有特殊貢獻者可以破格晉升。各店店長呈報晉升者名單同時應該準備下列資料：

1.《職員調動、晉升申報表》

2.員工的人事考核表

3.店長或經理鑒定

4.具有說服力的事例

5.其他相關材料

第七章 假期管理

第一條 為嚴格勞動制度,加強公司對員工假期的管理,對各種假期的申請和審批程序做如下規定：

一、春節假：春節三天（初

一、初

二、初三）可以帶薪休息但要服從公司安排進行輪休。

二、婚假：員工可享受婚假，婚假期間發放底薪，按全勤結算。婚假按工齡享受不同的假期

1.1年以上2年以內的，2天婚假

2.2年以上3年以內的，4天婚假

3.3年以上的，5天婚假

三、喪假 員工可享受喪假喪假期間發放底薪，按全勤結算。喪假規定：

1.直系親屬：父母、配偶、子女、兄弟姐妹死亡，假期2天

2.旁系親屬：岳父母、公婆死亡，假期1天，四、年假：工齡滿一年以上、表現突出的員工,可享受3天年假。工齡滿二年以上、可享受5天年假。年假在每年的6月-8月安排，確因工作需要無法安排休假的,由公司給予相應補助

五、事假：員工在工作期間,確有私事要處理,必須請假。事假除扣除當日基本工資外還要扣除當月全勤獎勵。未經請假或請假未經批準而擅自離開的,按曠工一天處理,扣發2倍的當日基本工資；曠工連續超過3日，累計當月5天者,公司無條件解聘。

六、病假：員工確實因病不能上班時,應填寫“病假申請單”,并出具醫院證明,病假一天以內的由店面經理批準,1天以上的由總經理批準。病假期間發放一天底薪，當月病假超一天以上無全勤獎勵。因急病,不能及時提前請假的應于3小時內打電話通知店面主管,并于上班后補填請假單。

第八章 獎懲

第一條 公司對以下情形之一者，予以記功受獎：

一、保護公司財產物資安全方面作出突出貢獻者；

二、銷售業績突出，為公司帶來明顯效益者；

三、對公司發展規劃或業務管理規范提出合理化建議，并給公司帶來明顯效率或效益者；

四、在某一方面表現突出，足為公司楷模者；

五、其他制度規定應予記功授獎行為。

六、記功授獎方式有：大功、小功、嘉獎、一次性獎金、通報表揚等。

第二條 公司對以下情況之一者，予以記過處罰：

一、利用工作之便圖取私利、貪污、盜竊、毆斗、詐騙、索賄、受賄、經手錢財不清、拖欠錢財不償、違反公司財務制度者；

二、公司遭遇任何災難或發生緊急事件時，責任人或在場職員未能及時全力加以挽救者；

三、在公司外的行為足以妨礙其應執行的工作及公司聲譽或利益者；

四、恣意制造內部矛盾，影響公司團結和工作配合者；

五、怠慢、欺辱、謾罵顧客，給公司形象帶來損害者；

六、玩忽職守、責任喪失、行動遲緩、違反規范、給公司業務或效益帶來損害者；

七、嚴重違反公司勞動紀律及各項規章制度者；

八、竊取、泄露、盜賣公司經營、財務、人事等商業機密者；

九、不按銷售人員接待順序之規定隨意搶單者經過警告不改的；（接待順序見店面管理之接待順序規定）

記過處罰方式有：開除、記大過、記小過、嚴重警告、警告、一次性罰款等；

第九章離職與解聘

第一條 離職：導購員要求離開本公司，應提前15天向該部門主管提出書面離職申請，店長以上職員離職必須提前30天提出書面離職申請。在未得到批準前必須繼續工作，不得先行離職，否則扣發該月工資。

第二條 解聘：員工因違反了公司規章制度而被解聘的，應由店長以上人員填寫《解聘職員申請表》，報請店面經理批準，一線經理以上人員的解聘，須由總經理批準。并通知被解聘人員辦理離職交接手續。

第三條 辭職流程：

員工填寫離職申請表?店長簽字確認?店面經理審核?總經理審批

第四條 離職工作交接

確認：無失貨賠償、無店鋪扣款

服裝洗干凈連同銘牌一起歸還公司

工作服和銘牌遺失照價賠償

工作服根據每季制服價格，銘牌價格為8元/個

第五條 辭職申請必須通過經理以上人員審批，同意后方能生效。

第十章 附言

對本制度之內容如有不甚詳盡或困惑不解之處請及時向部門經理咨詢以確保理解無誤。

本制度自頒布之日起開始執行，未盡事宜由經理和總理隨時做出合理的調整并通告全體員工。