第一篇:放映主管工作范圍
影城放映主管工作范圍
一.放映室
1.放映機的使用以及正常的放映工作以及維護維修,零件更換。
2.放映機的氙燈更換,濾網更換。3.服務器的使用以及維修。
4.放映機的散熱排氣系統的運作以及維護。
5.音響的使用以及維護,更換設備的聯絡相應的工程師。6.影城空調的使用以及維護保養工作,聯系相關的責任人。7.放映室應對的自然災害天氣做好相對應的預防工作。8.片前廣告的制作。
9.影廳包場中所使用到的音響等設備。10.放映員的工作安排。
11.與相關的廣告公司合作時候需要播放廣告的拷貝以及交接。
12.3D眼鏡的維修以及更換。
13.影片的拷貝,刪除,以及密鑰的拷貝。14.配電機房所有的配電箱管理。15.地毯。二.售票系統
1.會員卡的制作,會員的定制與預支。
2.會員卡的積分管理,以及對今后對應的兌換政策。3.會員卡的使用政策以及會員卡的等級政策的管理。4.售票系統的角色權限管理。
5.前臺售票系統中所使用到的硬件,例如影票打印機,讀卡器,密碼輸入器,等設備的維修 6.前臺。售票系統中的錯誤設置更改。7.報表的使用。8.會員的升降級。
9.自助售票機的維修,更換票紙。10.手機售票系統的使用方法。
11.售票端口的開放,例如,某中票類是否在前臺或者是自助售票機或者是手機購票開放等。12.POS系統的使用與管理 三.影城硬件維護
1.影廳中的地腳燈,階梯燈,座椅等維護維修以及聯系廠家更換配件等。
2.前臺的售票電腦的維修。
3.前臺播放預告片的電視,電腦維修。4.4樓LED的維修,1樓LED的維修等。5.展柜燈泡更換。6.影城網絡管理維護
7.監控室的設備維護以及管理。8.娃娃機與拍拍樂的維修。9.電梯故障聯系相關的維修人員。10.POS機的維修 四.其他
1.舞臺的燈控臺的使用,編程 2.舞臺音響,音控,使用
3.電腦設備的維修,打印機,投影儀等設備的維修4.DVD,CD刻錄
第二篇:客服主管工作范圍
客服主管工作范圍:
1、根據分部工作目標,制定客服部月度、季度及工作計劃,反饋上級,嚴格執行并適時調整;
2、安排、指導與協調客服部的日常工作,并對完成工作所需相關技能進行培訓;
3、監督并總結客服部每個階段的工作情況,向上級反饋并提出改進意見;
4、負責客服部應聘者的面試,以及做好分部的人事管理工作;
5、負責本部門的人事審批;
6、負責助理部圖紙的整理及盤點;
7、負責安排并檢查清潔工的工作;
8、負責新員工入住,統計宿舍人員及宿舍衛生值日的安排;
9、負責與初次來訪的客戶進行溝通,獲取客戶相關信息,做好記錄和反饋;
10、依照公司客服禮儀標準接待來訪客戶,安排洽談區,及時倒水;
11.按客服接聽電話標準,負責接聽公司電話,記錄相關信息并反饋;
12.依實際安排,配合設計師開展客戶洽談工作,并對設計師后續的預約、客戶到訪時間做好適時提醒;
13.根據設計師擬定的預算書,制作電子版并打印;
14.協助設計師做好預算、戶型圖、效果圖、合同等相關資料的準備;
15.協助相關部門約見客戶,及時記錄并反饋結果;
16.負責定期對所有單源進行跟單回訪,記錄單源情況,及時反饋;
17.受理客戶投訴,及時反饋相關部門,并跟進落實;
18.完成客戶信息的統計與匯總,經分部經理審核,并提交區域管理中心客服部存檔;
19.依據審圖制度,負責預算及施工圖紙的蓋章
20.依照法務部補充協議流程規定,負責相關部門合同、協議和文件的交接、核對;
21.依照備忘交接流程,做好每天工作記錄及備忘交接;
22.負責合同、圖紙、預算等文件的臨時保管及交接;
23.負責客服部相關資料的統計及保管;
24.遵守公司保密制度的規定,協助相關人員查找客戶資料信息;
25.負責各類批文、通知、報表的傳達工作,并做好信息的收集及反饋;
26.及時發布會議通知,準備好相關會議資料,并做好會議記錄,留底備查;
27.根據分部經理的要求編制每月月報表;
28.負責設計師每月單源情況的統計及匯總;
29.負責對公司員工的考勤等其他制度的遵守情況進行監督,發現問題及時指正并反饋;
30.負責對分部人員名片、平面廣告等宣傳資料需求量的統計,聯系印制并跟進;
31.負責公司宣傳資料、內刊等庫存統計、更新及申領;
32.負責分類新的報刊雜志,把公司相關的廣告資料公布給其他同事,并存檔;
33.負責對各類辦公用品及資料的領用、借出做好登記,整理與定期盤點,提醒相關人員及時歸還;
34.負責維護公共區域的整潔及輕音樂播放;
35.負責檢查并統計辦公用品和清潔用品的需求量,并對清潔用品和貢品進行采購;
36.負責保管分部大門和倉庫的鑰匙,做好開門和關門工作;
37.根據工作目標和要求,合理安排工作計劃;
38.協助區域管理中心各部門的工作;
39.完成公司上級交代的其他事務。
第三篇:店長、副店長、主管工作范圍
店長、副店長工作范圍
店長、副店長都屬于管理階層;店長是店鋪的長者,對于店鋪的運作要了如指掌,無論是大小事項,沒有其他同事能比店長更加清楚,店長是一位卓越領導者,他帶領每一位同事邁向每月指標,店長是一位有計劃的人,憑著個人的智慧與經驗,店長要靈活地部署他的下屬——副店長和店員們,運用他獨特的策略來推動每位同事,使營業額提高,所以店長是一間店鋪的支柱。
副店長的英文寫法是ASSISTANT STORE MANACER,正式譯法應是助理店長,故名思意是幫助店長管理,而當店長不在時,副店長要扮演店長角色,承擔起一切店長應盡的職責。
店長和副店長之間要密切配合、溝通良好,共同為把店鋪管理好而相互協作。
以上是店長、副店長之間的不同,但在實際工作中他們的工作內容都大致可分為三個方面,即:
(一)銷售方面;
(二)貨務方面;
(三)人事方面。
(一)、銷售方面
目標/原則活 動
A、跟貼銷售走勢
1、每早閱讀營業額報告
2、與上月/上周同期比較
3、和其它店比較
4、和當月指標比較
5、和客流量比較
B、盡快發現問題
1、不斷嘗試從錯誤中學習
對癥下藥,積極改善
2、加強店鋪內及門面陳列的吸引
C、令上下員工都關心生意
1、提供足夠資訊
2、每小時報營業額一次
3、鼓勵員工參與解決問題
D、令員工認同指標才算有意義
1、指示必須合理
2、可收集同事的意見來提議E、(注:訂指標的方法)
1、參考服裝零售市場走勢
2、參考上月營業額
3、比較上月及本月之假日數
4、粗略定一個閑日,同假日之指標
5、亦要參考當日是否有推廣活動等
(二)、貨務方面
A、了解任何時候的存貨情況
1、每日閱讀店鋪存貨報表
2、每日閱讀大倉存貨報表
3、巡查周轉倉及貨場的補貨工作情況
4、留意存貨銷售比率
B、注意資產流轉比例
1、比較存貨相對生意來說是否過高
C、監管貨物進出
1、進貨(補貨)一般由資深營業員負責
2、新貨銷售不穩定,尤其要緊跟
3、亦須注意來貨數目的準確度(有差異報告),及時反應
D、掌握最新資訊(斷碼情況、氣候環境變化、競爭貨品、宣傳推廣、暢銷貨返貨)
1、出相應存貨反應
2、必須順應走勢
F、盡用貨場擺位
1、錦上添花
2、色調、款式歸類搭配
3、價錢相容
4、店鋪整體有否吸引力
(三)、人事方面
A、了解員工:性格、能力、取向、期望
1、可通過閑談的方式
B、讓員工了解公司的文化、方向、目標、制度、期望
1、通過開早晚會
2、迎新會
C、令團隊目標一致
1、共同制定團隊策略
2、推銷、解釋、說服
D、制訂一套完善服務標準
1、最緊要大家認同,具體
E、明確賞罰
1、對正面表現予以認同、贊賞;對負面表現予糾正
2、必須跟時、觀察、評估、回應
3、配合員工發展:擴闊工作領域、推薦培訓、升職F、鼓勵開放或團隊結構,著重互相幫助、批語、鼓勵
1、以身作則
2、強調加快進步
G、合理調配人手
1、編更、監察編更
2、比較來店顧客與同事人數的比例、檢查人手分配是否合理
3、跟進出勤、加班、調休、調班的人員安排
F、提高團隊士氣
1、投入且以身作則
2、發掘團隊好的場面
3、自己多參與,多回應,多搞一些工余活動
G、提高同事之主動性
1、調動氣氛
2、主動提問
3、制造機會給同事發揮
H、了解各階層心態,服務評核(資深營業員)
1、與各階層同事多溝通
I、讓員工了解進度
1、定期評核
J、處理顧客投訴
1、認同觀點
2、發掘問題所在3、盡快回應
4、將問題轉介有關部門
第四篇:房地產配套主管工作范圍
(3)熟悉房地產項目前期開發手續及工作流程,熟悉國家及行業相關政策法規;(4)熟悉國家相關法律法規及政府職能部門工作程序。2.崗位職責 通用職責:
(1)負責部門管理制度、工作標準、業務流程的建立、完善和監督執行;(2)負責下屬員工的工作安排,并對下屬進行工作指導、監督,確保部門工作的順利開展;(3)負責組織完成上級領導交辦的其他工作。日常事務
(1)負責建設項目報批,可行性研究報告及項目開發計劃申報;
(2)負責完成各項(水、電、煤、電話、排水、綠化、衛生、交通、環衛、民防、消防、抗震、防雷、環保)方案送審工作,及時跟進審核進度情況;
(3)負責辦理工程質量、安全報監手續,項目施工許可證申報工作,協助辦理施工中標手續;
(4)負責完成各項(水、電、煤、電話、排水、綠化、衛生、交通、環衛、民防、消防、抗震、防雷、環評)擴初意見審核工作;
(5)對工程項目內及四周的地上、地下各相關管線、障礙進行了解;(6)負責辦理施工前期相關手續,現場臨時水、電的接入工作;
(7)辦理各項施工圖配套部門及政府部門送審工作,做好相關各部門的配合工作;(8)負責預售證的辦理;
(9)負責臨水、臨建等報建手續的辦理;
(10)向公司推薦配套單位,征詢各類配套費用實際收取情況;控制各類配套費用,優化配套方案及政府規費;
(11)負責向有關部門申請項目通水、通電、通信、煤氣、排水等并取得各項配套竣工驗收合格證。
第五篇:生產主管工作職責工作范圍
生產主管工作職責工作范圍
1、根據本分部情況和生產任務,合理配置人員并對員工進行考核和培訓管理。
2、根據生產計劃對人員和設配進行合理分配,跟蹤生產進度,管理生產交期。
3、組織完善公司的質量管理體系建設。熟知安全生產管理條例。
4、檢查所有設備的技術狀況、維護狀況和管理狀況是否良好。
5、定期檢查,確定維修方式,及時消除設備的安全隱患。
6、對危害公司利益的行為勇于制止,維護好公司各項管理規定。
7、完成上級交辦的其他工作任務。
生產主管工作職責21、協助生產經理監督生產任務的安排和管理
2、懂鋼結構加工工藝、熟悉焊接規范
3、協調各班組、各道工序的供應
4、能吃苦耐勞、服從公司的安排
生產主管工作職責3
滿足公司營銷需要,按質按量完成公司下達的生產制造任務;
2、貨期安排,生產指導以及生產組規劃,設置并實施產品的進度、生產方法和流程;
3、負責日常管理工作及下屬員工的管理、指導、培訓及評估;
生產主管工作職責41、全面管控生產部門的人員,按要求完成公司生產任務。
2、策劃工廠的日常運作及員工的管理、指導、培訓及評估;
3、負責工廠內日常組織管理如人員配置、設備配置和物資配置等;
4、負責日常生產計劃安排、生產、質控、儲運等;
5、負責車間現場管理和生產設備規范使用,按照產品工藝流程生產并協助工序質量控制工作;
6、根據公司生產質量體系文件要求,能主導并完成生產性文件的編寫。
生產主管工作職責5
1.負責生產線的人力分配、紀律、調動、協調;
2.負責生產線的產量品質及總結每日異常工作報告;
3.負責生產進度,確保訂單如期出貨,產品品質的控制管理;
4.負責對員工的車間制度、安全管理、技術培訓;
5.貫徹落實工廠和車間制度、7S的運轉;
6.對員工工作成績進行評估,異常情況的處理及向上級匯報各項工作情況;
7.物料的跟嗺及管制,不良品的維修管理與控制、反饋;
8.完成上級臨時交辦的其他工作;
生產主管工作職責61、全面負責分管車間所在區域人、機、料、法、環的管理及監控;
2、根據生產計劃和車間實際情況,對人員、設備進行合理調配,跟進生產進度及反饋,確保按時、按質、按量的完成生產任務及各項生產指標;
3、監督各項生產工藝流程有效落實,結合車間實際情況不斷進行優化;
4、本車間培訓計劃的制定及實施執行,下屬績效的考核及提升;
5、本車間制度、流程的完善,編寫和修改;
6、安排監督新產品打樣,負責產品質量控制、質量異常處理;
7、對生產物料成本、人工成本、項目流程管理成本管控;
生產主管工作職責7
⑴參與制訂質量管理工作制度、指標、考核辦法,并進行監督考核。協調、落實業主方提出的質量服務要求;
⑵負責過程質量控制及消耗管理,以及原輔材料、生產機物料的入庫驗收工作;
⑶監督生產任務完成情況,對每班包裝材料消耗率、包裝批次正確率、落地料統計結果,實施監督考核;
⑷根據業主方反饋的產品質量信息和生產過程中發現的質量問題,進行現場調查取證,并對質量投訴提出改進建議,制定有關質量問題的糾正和預防措施計劃,組織實施,驗證計劃實施的有效性;
⑸負責每天深入現場進行檢查,負責各類檢查和隱患排查工作,抓好整改工作,對查出的有關問題,督促制定糾正預防措施,加強安全環保隱患整改落實的監督,并對整改情況進行復查確認;
⑹傳達、落實上級指示及公司各項規章制度;
⑺檢查督促各班組的文明生產和班組建設;
⑻參加分公司質量、安全、生產等專題會議;
⑼完成領導交辦的其他工作。