第一篇：制藥企業的崗位及職業素養

一、車間主任...................................................................................................................................2 中藥研究院臨床監查員...................................................................................................................3

一、車間主任

工作職責：

1、參與制定公司發展戰略與年度經營計劃，組織制定并實施生產戰略規劃；

2、隨時掌握生產狀態，協調各部門之間的溝通與合作，及時解決生產中出現的問題；

3、組織落實、監督調控生產過程各項工藝、質量、設備、成本、產量指標等；

4、領導建立和完善質量管理制度，組織實施并監督、檢查生產質量體系的運行；

5、指導、監督、檢查所屬下級的各項工作，掌握工作情況和有關數據。

任職要求：

1、本科以上學歷，藥學、制藥工程等相關專業。2、3年以上制藥企業生產管理經驗,具備建廠或GMP認證經驗者優先

3、熟悉工廠的生產運作和管理，擁有豐富的生產管理、成本控制方面的經驗；

4、熟悉生產工藝和生產規范，熟悉生產管理制度并能制定適合的相關制度，擅長人員管理；

5、具有優秀的計劃、執行能力，溝通能力，談判能力和分析解決問題的能力 中藥研究院臨床監查員

一、CRA崗位職責：

1、全面負責公司新藥臨床研究和藥品再評價研究的臨床監查/稽查工作。

2、保證臨床試驗數據及時、規范和準確錄入，確保資料數據的真實性、可靠性和完整性。

3、負責項目調研工作，組織開展臨床研究，培訓研究者；監查GCP執行規范情況，保證文件資料保存符合GCP要求。

4、代表公司與研究者建立良好的人際溝通關系，并確保研究項目有序開展。

5、全面控制把握臨床研究速度，保證臨床試驗質量。

二、CRA任職資格：

1、臨床醫學或藥學相關專業本科以上學歷。

2、具有GCP培訓經歷，熟練掌握GCP知識，獨立完成或執行過2個以上臨床試驗項目者優先。

3、具有3年以上臨床試驗監查的實際工作經歷；實際工作經驗，但是學習能力強，愿意致力于臨床研究與公司一起成長、發展者。

4、具有良好的表達能力、溝通和協調能力。

5、具有良好的責任心和自律性，有較強的獨立工作能力和危機處理能力。

6、熟練應用計算機及常用辦公軟件，具有一定的英語聽、說、讀、寫能力。

7、日常辦公地點為江蘇，能適應經常出差的工作需要。

8、能長期穩定工作者為佳。

第二篇：涉外崗位職業素養（定稿）

職業素養的重要性

學院：外國語學院姓名： 徐玲玲學號： 114150326 在當今這個社會，職業素養對每個人都很重要。一個擁有良好職業素養的人，才能做好他本職內的工作，才能做一名優秀的職業人。就像一名在校優秀的大學生，到了社會工作，如果沒有良好的職業素養，即使在學校多優秀，也會被淘汰。因為學校和社會對優秀的判斷標準很不一樣，甚至可以說社會的標準更為嚴格，其中很重要的一項就是對員工職業素養的要求。由于職業素養的重要性，我們老師給我們做了幾個講座，從這幾個講座中，讓我知道了職業素養可以在很多方面得到體現，也讓我了解了職業素養的在我們的生活中是多么的重要。

1、商務禮儀和組織安排

由于商務禮儀在我們的工作、生活的文明禮儀中扮演了越來越重要的角色，所以我們前兩次涉外崗位職業素養講座，老師就給我們講了商務禮儀和組織安排在我們工作中的作用。我從老師那學到了很多關于商務禮儀的知識以及商務禮儀和商務組織安排的重要性，拓寬了知識面。在商務場合當中，禮節、禮貌都是人際關系的“潤滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，最大限度的避免人際沖突，使商務場合的人際交往成為一件非常愉快的事情。商務禮儀是人在商務交往中的藝術，比如索取名片，索取名片一是要能取過來。在商務禮儀中，給人留下的第一印象是非常重要的，因為永遠沒有第二次建立第一印象的可能。要建立良好的第一印象，除了談吐舉止之外，服飾和化妝也是非常重要的。女士化妝要和服飾相配，不能化濃妝，上班要穿套裝，不能穿的太隨便，頭發要盤起來等。男士西裝顏色要注意，還要注意西裝的長度，領帶的打法等。商務交往，在各個方面都體現著一個人的職業素養。好的商務禮儀，不但能提高自身的個人修養，還能提升企業形象，給企業帶來經濟效益。

除了商務禮儀之外，在商務組織安排上也體現著職業素養。在接待客人，安排會議的時候，首先重要的就是安排接待的時間地點人物等，還有最重要的一點是座位的排序。比如宴請客人，一般主陪在面對房門的位置，副主陪在主陪的對面，1號客人在主陪的右手，2號客人在主陪的左手，3號客人在副主陪的右手，4號客人在副主陪的左手，其他可以隨意。但是這些主陪的位置是按普通宴席安排的，如果場景特殊的話，那就應該視情況而定了。試想一下，如果安排人員連這些東西都不懂的話，怎么給客人留下好的印象，怎么提升一個企業的形象呢。所以，在組織安排上，一個人的職業素養，也是非常重要的。

2、責任心

在我們的工作生活中，我認為最重要的還是員工的責任心，責任心不僅體現個人的職業素養，還體現了道德品質。沒有責任心不僅使自己工作難有進展、處處被動，還會讓人打心眼里看不起你。比如說客人打來電話咨詢有關問題，而我們因自己對業務不熟悉而回答“不清楚、不知道”等，或因為問題過于簡單而表現出不耐煩等態度，這就是缺乏責任心的重要表現，就會使客人對公司的滿意度大大降低，甚至會起到負面影響，影響到其它方面的工作，影響到整個公司的名譽；相反，如果客人尋問的只是關于業務方面的簡單問題，而我們在回答所提問題的同時，又和他講一些需注意的事項與關鍵點，可想而知，客人就會很滿意我們的回答，然后公司的形象就提升了。由此，讓我明白了，無論我們處在怎樣的一個工作環境下，無論我們是學生還是上班族，擁有一份責任心都很重要。

3、心態

在我們的職業和學習生活中，心態也起到了至關重要的作用，一個良好的心態，也無不體現著一個人良好的職業素養。我看到過這樣一個故事：一位企業老板給另外一位公司經理發了一封電子邀請函，連發幾次都被退回。公司經理問自己的秘書是怎么回事。秘書沒去調查原因，只是猜測地說，可能是郵箱滿了的原因。可一周過去了，經理仍然沒有收到企業的邀請函。經理又問秘書，秘書的回答竟然還是郵箱滿了！公司因此失去了與該企業籌備已久的合作項目。經理一氣之下，辭退了秘書。這個故事讓我明白了，心態的重要性。一份好的心態會是促使你成功的關鍵，也是體現你良好職業素養的關鍵。如果這個秘書能去調查一下，那么結果或許就不會是這樣了。

從這幾次的講座中，真正讓我懂得了一個人的職業素養，體現一個人的價值。我想不管是以后的學習還是工作，我都會盡心盡力地去做好每一件事情，由此提升自己的職業素養。

第三篇：會計崗位職業素養調查報告

會計崗位職業素養調查報告

一·調查目的近年來，由于我國社會經濟的迅猛發展，不少人在財富聚集的旋渦中迷失方向，大量出現貪污舞弊、濫用職權等現象。因此，在會計行業中，“誠信”這個詞越來越受到人們的質疑，迫使會計人員的職業道德觀面臨著嚴峻的考驗。對于當今部分會計人員職業道德的嚴重喪失，我們必須認清會計職業道德建設的現狀，從而采取一些措施使會計人員盡快走出“失信”的尷尬境地。

二·調查方法

資料查閱法.問卷調查法 三·調查過程

根據資料查閱法和問卷調查法得知，（一）、會計人員職業道德觀念淡薄，貪污挪用公款、弄虛作假的重大案件屢屢發生。根據本人的調查顯示：（1）當會計人員在工作中同單位負責人的意見發生分歧時，僅僅只有17.8%的會計人員認為應當做到堅持原則，令人震驚的是在遇到這種情況時居然有占82.2%的會計人員認為應按單位負責人意見掩蓋問題，應付社會和國家有關部門的監督檢查。（2）對當前普遍發生的會計信息失真的現象，會計人員主動出謀劃策的占20.2%，配合單位負責人作假的占36.8%，被迫操作的占25.9%，因業務水平低而出錯的占17.1%。

（二）、部分公司受利益驅使，在會計信息披露中弄虛作假，會計造假案頻發近年來，我國出現了許多令人觸目驚心的會計造假案，嚴重違反了會計職業道德。如1997年2月瓊民源的年報所披露的所謂4.41億元的其他業務利潤和6.57億元的資本公積金的解釋，便是典型的一例。此外還有東方鍋爐、藍田股份、四通高科、銀廣廈等多個公司的嚴重造假事件。以上事實表明，會計職業道德失范乃是一個在利益驅動之下，有著深刻社會背景的復雜的社會問題。

四·調查內容

根據社會主義市場經濟發展以及社會公眾對會計人員的職業道德要求，我們認為適應社會主義市場經濟的會計職業道德的基本內容及其要求為如下幾方面：

1、愛崗敬業：愛崗敬業是會計人員做好本職工作的基礎和條件，是其應具備的基本道德素質。愛崗敬業要求會計人員熱愛會計工作，樹立良好的職業責任感和榮譽感，忠實地履行自己的職責，刻苦鉆研業務，不斷提高技能，勇于革新，爭做行家里手。避免出現“懶”、“惰”、“拖”的不良行為，牢固樹立“干一行愛一行”職業思想，要有“對工作極端負責任”的敬業精神和方便群眾、勤奮工作的工作態度。

2、誠實守信：自古以來，人們將“誠實”和“守信”視為道德的最高境界，也將其作為道德的基本要求。人無誠信則鄙陋，家無誠信則危殆，國無誠信則絕于天下。誠實守信是指會計人員應當做老實人，說老實話，辦老實事，執業謹慎，信譽致上，不為利益所誘惑，不弄虛作假，不泄露秘密。中國現代會計學之父潘序倫先生認為，“誠實”是會計職業道德的重要內容。誠信

應當成為會計行業最起碼、最基本的執業理念，誠信是會計人員基本的道德素養。整個市場經濟都要有信用，如果會計人員不講信用，編制虛假的會計報表，則整個市場經濟就失去了一定的經濟基礎，擾亂了市場秩序。會計人員必須做到以誠信為本，操守為重，堅持準則，不做假帳，保證會計信息的真實性。五·調查結果

經過詢問調查，綜合分析調查結果，我們認為造成會計職業道德失范主要原因有以下幾點：

1、社會環境的影響很大 市場觀念對人的價值觀念的沖擊，會計人員本身工作和生活在社會大環境中，其職業道德受到社會各種因素的影響和干擾，特別在社會體制，觀念轉變迅速的市場經濟環境下，社會心態、風氣、環境，對會計人員影響極大。

2、屈從領導的壓力，被動做假 這主要是受單位負責人的不良道德影響。當今會計職業道德建設中存在的問題是不容忽視的，規范會計職業道德是非常之重要。我們只要強化措施，加強會計職業道德建設，重塑社會主義市場經濟條件下的會計職業道德，那么會計職業道德將會走出缺失和困惑的境地，從而使會計人員達到更高的會計職業道德境界，造就出高尚的會計職業道德品質。

第四篇：制藥企業各崗位工作職責

制藥企業各崗位工作職責

工作職責 2 目的:明確工程部部長的崗位職責 范圍:工程部部長 職責:工程部部長對本規程實施負責 內容:

1、本部門的各項工作在于預防性保養、維護、調整和改善不正 常的設備、廠房狀況,使其符合生產要求。

2、負責水、電、汽、壓縮空氣、給排水干線及消防系統的更新 和維護。

3、負責設備管理及檢修安排。

4、負責計量器具管理。

5、負責新設備、新材料、新工藝、新技術的引進和可行性鑒定。

6、負責制訂各種設備的維修、安裝、使用、清洗和保養的標準 操作規程和記錄。

7、負責設備和備品、備件的申請或審批、采購及五金交電、鋼 材領用申請或審批。

8、負責廠房的新、改、擴建項目,與質量部、生產部共同負責 工藝的確定、圖紙的審定及前期準備工作。

9、負責基建項目的招、投標,日常性的維護事務。

10、負責施工基礎上的管理及竣工驗收。

11、負責安全工作的日常管理,隨時檢查電氣、機械設備的安全 運行狀況。

12、負責環境保護和廢水、廢氣的治理。

13、負責儀器、儀表的選購、調試及參與驗證。

14、負責廠房、設備的檔案管理。

15、負責水、電、燃料的耗用統計和報表。

16、負責本部門員工的GMP 知識及專業培訓。

17、負責本部門職工的勞保安全。

18、參加各項管理制度的制定和實施。

19、制定和執行批準后本部門的預算。20、通過學習研究,注意本職責范圍內的發展情況。

21、當本人不在崗期間,按本部門的職責委托有關人員全權或部 分負責本部門的工作。但本人仍負最后責任。3

1、目的:建立車間主任崗位職責,使車間主任盡職盡責。

2、范圍:車間主任

3、責任:車間主任

4、內容 4.1 車間主任在生產技術部部長的直接領導下,對車間的產品質 量、生產數量、安全生產、人員培訓等負全面領導責任。4.2 負責貫徹執行國家、省、市藥品監督管理局、本廠的政策、法令、法規。4.3 組織車間學習GMP 規范,并按GMP 規范要求組織生產。4.4 按生產技術部下達的生產指令生產,并完成指令中的各項技 術經濟指標。4.5 對生產中出現的偏差、質量事故及時分析并按程序逐級報告。4.6 組織車間工人進行安全生產教育,抓好現場安全生產工作, 防止事故的發生。4.7 負責生產現場生產技術管理工作。4.8 按工藝規程、崗位操作規程、設備操作規程及公司管理制度 檢查各生產人員是否違反工藝紀律,不及時糾正以及造成的事故 負責。4.9 對現場出現的質量、技術問題及時親臨現場,妥善處理。4.10 負責對違反工藝紀律的生產人員按《員工處罰條件》及時給 予相應處理。4.11 對每日生產合理安排調整,做好各項交接工作以保證生產順 序進行,按時按量完成生產任務。4.12 負責生產日報表準確真實及時上報。4 1.目的:建立和確保其核算員的工作有效性,并有章可循。2.范圍:車間核算員的工作職能、工作內容、工作權限 3.責任:車間核算員 4.內容 4.1 車間核算員在車間技術主任的直接領導下,完成車間經濟技 術指標的統計及核算工作。4.2 嚴格執行國家及企業有有關財務政策,協助車間主任做好統 計、核算工作。4.3 按公司有關規定,及時完成車間經濟技術指標的統計及核算 工作,定期為車間主任、公司有關部門提供必要的統計資料。4.4 每天向車間主任匯報成本核算情況,為公司領導匯報生產指 標情況。4.5 按照工人出勤情況,做工資表。4.6 負責設備配件使用申請開票。4.7 對車間領(退)料數量準確負責。4.8 車間物品保管帳,及時領取、發放勞動保護及衛生工具。5 目的:建立衛生員崗位職責,確保其工作的有效性,并有章可循。范圍:車間衛生員的工作職能、工作內容、工作權限 責任:車間衛生員 內容

1、工作職能 車間衛生員在車間主任的直接領導下,按GMP 規范的要求對車 間的公共衛生工作負責。

2、工作內容 2.1 負責清潔車間內公共衛生:門廳、門廳更鞋室、生產區走廊、樓梯、衛生間等。2.2 每日按批準的《一般生產區清潔標準操作規程》進行清掃、清潔,衛生工具應按《環境清潔衛生工具的管理》中一般生產區 的衛生工具的清洗、消毒辦法進行。2.3 對日常的清潔衛生狀況進行檢查、發現有不符合衛生要求的 地方應及時清掃,并制止不講衛生的行為。2.4 每日下班前,及時清理廢棄物,將廢棄物送到指定地點。

3、工作權限 有權制止不按規定要求進入生產區的行為。6 目的:建立班組長工作標準,明確職責,保證車間生產正常。范圍:車間各班組。職責:車間各班組長。內容:

1、組長受車間主任的領導,接受工程部長及維修人員業務技術 指導及監督員的監督管理。

2、管理車間班組的日常工作,嚴格按工藝、崗位SOP、GMP組織生產,監管檢查本班人員的執行情況,對違反操作的人員嚴格 考核,每日上報車間辦公室。

3、按培訓計劃定期對本班組人員進行崗位技能培訓,注重實效。

4、組織本班組人員認真填寫批生產記錄,做到及時準確、真實、清晰。

5、負責對本班組的生產定額、指標及損耗進行分配,落實責任, 保證生產任務指標、消耗等控制本車間規定的范圍之內。

6、嚴格控制不合格品,對上道工序的物料及中間體進行質量及 數量的驗收。

7、認真檢查各崗位操作工人的工藝紀律,對督促崗位操作工人 嚴格執行崗位操作法,遵守機器設備安全操作規程負責;對違反 工藝紀律的現象不予糾正而造成的事故負責。

8、對督促崗位操作工人所生產的半成品、成品及完成的工作任 務符合內控標準、法定標準和工藝規程負責。

9、對按生產指令和有關管理制度布置生產工作按時按質按量完 成生產任務負責。

10、對本班組的安全工作(無混藥、錯藥、差藥、火災火警)負 責。對事故不隱瞞并及時報生產部負責。

11、對本班組的清場和衛生工作負責;下班時負責檢查水、電、氣是否關好。對正確填寫本班的記錄(盛裝單)負責。及時填寫 本班組工作考核表,做到日清日結。7

1、目的:建立機修工、電工崗位職責。

2、范圍:工程部、機修工、電工

3、責任:機修工、電工

4、內容 4.1 機修工、電工在工程部長的直接領導下，按GMP 管理的要求 及有關崗位 SOP 的要求,負責設備、電器、照明維修工作,車 間儀器、儀表的計量校驗操作規程工作。4.2 按批準的設備維修保養規程規定,定時對全廠所有的機電設 備檢查并維護,填寫規定的記錄,并負責突然事故的處理及排除。4.3 對企業所有的室內外照明器具應定時檢修,對計劃停電或突 然停電做好應急準備。4.4 對車間的儀器、儀表應按國家規定進行校驗。4.5 對本崗所需的五金材料、零件配件、電工器材等列出計劃報 本部部長、主管經理批準后采購。4.6 負責全廠機電設備早晚檢修工作。4.7 負責設備操作者操作技能及初淺維護保養。4.8 負責維修室、配電室、備品備件庫清潔整齊。4.9 負責對配電室設備接點、固定螺絲、接線螺絲定時檢查。4.10 因檢修或維修需拉閘開關時,必須通知各線路用電單位,做 好準備,避免損失。維修??應掛好“禁止開閘”標志,杜絕“預 定時間”、“傳口訊”、“打電話通知”等違規送電行為。4.11 負責公司用電抄表記錄。4.12 機修工電工對公司內所有機器、電器設備的維護、維修應做 到及時,有效的解決問題。(在維修過程中若因零配件供應不及 時而耽誤維修時間的其責任不由工程部負責)。8 車間各崗位工作職責名稱 車間各崗位工作職責 項目 內容 工序任務責任配制崗位

1、領料時要嚴格執行領 料、退料標準操作規程。對領入車間原料的質量負 責,無檢驗報告單不得使 用。

2、配制用罐、容器具、管道、濾器的清潔,按標 準操作規程操作。用注射用水沖洗后,保證檢 測洗滌水的PH 值、電導率 合格。

3、注射用水管道及貯罐 的蒸汽消毒,按注射用水 管道清潔消毒規程處理。保證車間蒸汽消毒后的注 射用水管道及貯罐符合工 藝要求。

4、投料時要嚴格執行工 藝規程,不得擅自更改。投料時要做到二人復核并 簽字。

5、按不良品回收標準操 作規程回收不良品。保證回收藥液質量,不得對 藥液造成污染。

6、按領、退料標準操作 規程進行退料并及時封 口、貼上退料單。對所退原輔料的質量、數量 檢查核對,并進行物料平衡。

7、認真做好各項記錄。保證回收藥液質量,不得對 藥液造成污染。9 車間各崗位工作職責名稱 車間各崗位工作職責 項目 內容 工序任務責任燈檢工序

1、剔除不良品,并將不同類型 的不良品詳細記錄。保證燈檢合格品的質量,降低錯、漏檢率。

2、工序負責人及時按規定抽 檢。對燈檢產品質量漏檢、錯檢情況負 責。

3、燈檢合格品,不良品及待檢 品放在規定區域,并有狀態標 志。避免合格品、不良品混淆。

4、燈檢結束,工序負責人統計 不良品數,合格品數及燈檢總 數,計算燈檢合格品率。保證累計數及燈檢合格率準確無 誤。

5、燈檢完畢,及時清場。避免混藥、混批,取得質量監督員 核發的清場合格證。包裝工序

1、將燈檢合格品,貼簽、焊環、包膜、裝箱、入庫。保證打號清晰、端正,批號日期及 有效期準確并要與實物一致,箱數 量要準確、無誤,焊環和包膜過程 中要認真審核標簽批號及有效期。B 標簽要專人管理并上鎖。避免標簽混用、錯用。

2、工序負責人按規定抽檢,保 證封箱后的質量。保證每個紙箱及標簽的批號完整、準確,裝箱數量準確,印字清晰, 外觀合格。滅菌

1、將灌裝后的藥液按工藝規定 進行滅菌。保證滅菌溫度、時間、壓力、F 0 值符合規定,設備清潔完好。

2、狀態標志清楚,每個滅菌鍋 單獨存放。保證產品的每個批號的狀態標志 清楚。

3、滅菌后要進行數據統計。保證破、漏、變形的藥及時剔除。

4、按規定進行清場。清場合格,并取得質量監督員核發 的清場合格證。

5、記錄及時、準確、完整。對記錄的原始性負責。10 車間各崗位工作職責 名稱 車間各崗位工作職責 項目 內容 工序任務責任制水純化水

1、嚴格執行純化水崗位標準操 作規程,控制車間內水質要點, 要求對錳砂除鐵等嚴格監控.保證除鐵效果及有機物、懸浮物的 祛除。

2、定期觀察和檢測反滲透控制 指標,使其運行完好,保證水 質。保證反滲透的比電導符合規定,確 保水質、水量。

3、經樹脂柱的料水檢測合格后 進入純化水罐,隨時按規定監 控純化水水質。定期控制純化水電導率、酸堿度、氨、氯化物

4、按規定進行純化水貯罐及管 道的消毒,保證生產用水符合 規定。保證純化水全項檢查合格。注射用水

1、嚴格執行崗位標準及控制要 點,按規定時間檢測水質。保證注射用水水質控制酸堿度、氨、電導率、氯化物、比電導、重 金屬項目

2、按規定對注射用水貯罐及管 道進行消毒,取水樣送中心化 驗室進行檢驗。保證注射用水全項檢查合格。

3、按規定排放貯罐內存水及重 新制備注射用水。保證水質新鮮,不超過所規定的貯 存期限。注塑崗位

1、領PP 料時要嚴格執行 領料、退料標準操作規 程。對領入車間PP 料的質量負 責,無檢驗報告單不得使 用。11 車間各崗位工作職責名稱 車間各崗位工作職責 項目 內容 工序任務責任洗灌封崗位1、12 車間各崗位工作職責名稱 車間各崗位工作職責 項目 內容 工序任務責任注塑崗位

1、領PP 料時要嚴格執行 領料、退料標準操作規 程。對領入車間PP 料的質量負 責,核對生產廠家、生產批 號,檢查有無檢驗報告單負 責。

2、存胚用不銹鋼桶的清 潔,設備操作按標準操作 規程操作。用潔凈的麻布擦凈后,保證 保證存胚桶潔凈度合格負 責。

3、保持環境衛生的清潔, 房間內的濕度、溫度、壓 差符合標準。負責環境衛生的清潔,保證 房內設備設施的完好,符?合GMP 的要求4、6、按領、退料標準操作 規程進行退料。對所退 PP 料的質量、數量 檢查核對,并進行物料平衡。

7、認真做好各項記錄。

第五篇：淺談職業素養

淺談職業素養

現代企業之間的競爭其實就是人才的競爭，而人才的競爭核心就是職業化水平的競爭。企業與企業之間的很大差別就在于職業化。眾所周知的百事和可口、麥當勞和肯德基、沃爾瑪和家樂福，這些外資企業里面的員工大部分是中國人，可大家為什么就是對這些品牌比較信任呢？這就是企業員工職業化的綜合體現。從某種意義上講，這種職業化的體現已經超越了產品本身。我認為職業化就是要求處在具體工作崗位上的職業人員，在良好的職業意識指導下，自覺地遵守職業道德，以合乎職業規范的做法，專業地將工作做到位并做得好的過程。職業化意味著以專門從事某類工作為業的人形成獨特的知識、技能、工作方法、生活方式和思維模式。一個職業化的人，一定是一個有遠大目標和崇高理想的人；一個職業化的人，一定是懂得如何發揮自身能力并為企業創造最大價值的人；一個職業化的人，也一定是全身心投入工作且能時刻為企業利益著想的人。

我認為，職業化的內涵在于：職業化的工作技能、職業化的工作形象、職業化的工作道德和職業化的工作態度。

首先，職業化的工作技能。職業的工作技能是職業化的最基本的要求。職業是基于不同行業及職位的劃分，不同行業會有不同的行業要求，不同職位也會有不同的任職資格要求。人們從事一項職業，就必須掌握完成工作所必須具備的專業知識和職業技能。它是一個人安身立命之本，是一個人享有的專有才能，短期內具有不可替代性。每一個部門或崗位都要有必須具備的能力（技術）。當客戶的知識、經驗與需求超過我們所能供給的能力（技術）時，他很容易地就會放棄我們。

其次，職業化的工作形象。客戶往往從公司的名片、招牌、員工的穿著和儀表就大致可以想象這家公司的產品。各個行業有各個行業的行為規范，每個企業有每個企業的行為規范，每一職業都要有自身的職業規范，一個職業化程度高的員工，他能在進入某個行業的某個企業的較短時間內，嚴格按照行為規范來要求自己，使自己的思想、語言、動作形成職業化的工作形象。避免因隨意性和主觀性對工作造成負面影響。職業化行為規范更多的體現在做事情的章法上，而這些章法的來源一是長期工作經驗的積累形成的，二是在企業規章制度要求的，三是通過培訓、學習來形成的。很多企業都搞CIS（企業識別系統），CIS的作用不應該僅僅是區隔你這家公司與其他競爭者表面上的不同，更重要的是還要體現你這家公司的專業檔次。

第三，職業化的工作道德。必須遵守職業道德，職業道德是與人們的職業活動緊密聯系的符合職業特點所要求的道德準則、道德情操與道德品質的總和。每個從業人員，不論是從事哪種職業，在職業活動中都要遵守道德。職業道德不僅是從業人員在職業活動中的行為標準和要求，而且是本行業對社會所承擔的道德責任和義務。職業道德是社會道德在職業生活中的具體化。職業化的工作道德，就是對一個品牌的堅持，對一個品牌信譽的堅持。

第四，職業化的工作態度。認真做事只能把事情做對，用心做事才能把事情做好。職業意識的專業化，要求職業人要有良好地職業覺悟，以本職工作為事業，身心合一，在工作本身中，尋找樂趣，從而能夠積極主動地投入工作，自覺地履行崗位職責，主動發現問題、主動思考問題、主動解決問題，從這方面來說，“職業化”是一種精神，是一種敬業精神，是對工作的熱愛、對事業孜孜不倦的追求的精神！

培養自身的職業化素養最重要的前提就是對企業（組織）要有責任感，一個具有職業化素養的人也一定是一個有團隊合作意識的人。現在社會是一個抱團打天下的時代，單打獨斗顯然不能適應當今社會的發展。一只狼的力量雖然難以與一只老虎抗衡，但是一群狼的威力卻能讓老虎膽怯；我的老家是著名的中國竹鄉，竹子是一種群生植物，它不能單棵存活，而是要一叢靠在一起與其他植物爭受陽光并共享才能生存下來。

同時，我們要樹立學習意識和危機意識。學習是一個職業人永恒的話題，不學習就會遭到社會淘汰，學習是我們成功人生的催化劑。“物競天澤，適者生存”，以前在工作中積累了很多經驗，但隨著社會、公司的發展，當發現自己的知識和觀念過時就需要及時學習，這樣才能讓我們實現公司價值和自我價值。

一個職業化員工，同樣是一個對職業、對公司文化、對同事和朋友熱忱的人。一個人對待職業的態度決定了他的職業高度。對待工作你是百分百投入，還是認為做得差不多就行，決定了你在職業上的成就大小。我有一個做銷售的朋友，他的學歷只有高中文化，但是他說，“盡管我學歷不高，但是我對待我的這份工作我是全力以赴，在個人利益上我從不計較，而且我犧牲了自己所有的周末，我自己沒有任何怨言，因為我對這份職業布滿無比的熱愛，我愛我的公司，愛我們的產品，愛我們的同事們。”，而他也同樣得到了公司給予他的熱忱，他現在已經被公司提拔為管轄全國6個省區的銷售區域經理了。

所以，一個具有職業化素養的員工，一定是一個有敬業精神，有責任感，有學習觀念，有團隊合作意識，有堅定執行力，能積極主動、自動自發做事，對待本職工作布滿無比熱忱的人。