第一篇：韻達快遞的發展戰略

二〇一二級學年論文

韻達快遞的發展沿革

學院：經濟與管理學院 專業：物流管理 姓名：張博亞 學號：201223070122 指導教師：黃麗萍 完成時間：2015年8月

二〇一五年八月

2015年學年論文

摘要

隨著信息技術的發展，電子商務應運而生。電子商務的快速發展正在影響著企業、個人生活的各個方面。而物流企業和電子商務有著密切的關系，物流是電子商務交易過程中的一個必要的環節。本文首先簡單的介紹了韻達快遞公司，其次調查闡述電子商務環境下快遞行業的現狀以及韻達快遞在電子商務環 境下的現狀，韻達現階段的優勢和存在的問題等等，最后結合 電子商務對快遞行業的要求提出了適合韻達的發展策略。

關鍵詞：韻達快遞、O2O、發展方向

2015年學年論文

2015年學年論文

目錄 緒論..................................................................................................................3

1.1韻達簡介.................................................................................................3 1.2各發展階段.............................................................................................3 2韻達存在的問題.................................................................................................4

2.1加盟帶來的隱患.....................................................................................4

2.1.1服務質量差..................................................................................4 2.1.2利潤低，運輸時間長..................................................................4 2.1.3保價和到付服務價格高..............................................................5 2.2民營企業的通病.....................................................................................5

2.2.1低價競爭。..................................................................................5 2.2.2管理混亂......................................................................................6 2.2.3 從業人員素質不高.....................................................................6 2.3物流程銜接不流暢緊密.........................................................................6 3針對問題提出的解決方案.................................................................................7

3.1提供增值服務，實現差異化競爭.........................................................7 3.2塑造企業品牌，全面提高服務質量.....................................................7 3.3，加強員工培訓，提高員工素質..........................................................7 4韻達現今的發展重心.........................................................................................8

4.1開拓海外市場.........................................................................................8 4.2開啟O2O合作新模式............................................................................8 4.3聯合打造豐巢平臺.................................................................................8 4.4韻達與順豐等十大快遞公司成立工會.................................................9 5我認為韻達的發展方向.....................................................................................9

5.1逐步由加盟商改為直營.........................................................................9 5.2為“最后一公里問題”尋求一個規范、可行的方案.........................9 5.3積極爭取海外市場...............................................................................10 6總結...................................................................................................................10

2015年學年論文

1緒論

1.1韻達簡介

上海韻達貨運有限公司（簡稱“韻達快運”）成立于1999年8月，注冊資金5000萬元，是一家集速遞、物流、電子商務為一體的大型民營快遞品牌企業，公司網絡覆蓋名列全國前列的知名快遞公司。是經國家主管機構批準的全國快遞及物流全程解決方案供應商，公司總部設在上海，現已發展成為擁有國內56個轉運中心、8個分撥點、8000多個配送網點、近5萬名員工，服務范圍覆蓋國內各省市自治區（含港澳臺）、1700多個縣級以上城市的國內大型第三方快遞物流企業，公司全部采用機械化分揀流水線作業，是集轉運分揀、辦公和生活于一體的大型綜合性快遞物流企業，開通了全國主干線班車線路1000多條，航班線路300多條，形成了一個龐大而流暢的速遞物流網絡。

公司成立十六年來，立足國內、面向國際，致力于開拓和發展國際、國內快遞、物流市場。公司主營50KG以內包裹快遞和普貨航空運輸，服務涵蓋倉儲、配送及特種運輸等一系列的專業速遞服務，并為客戶量身制定速遞方案，提供個性化、一站式的服務。十六年來，勤奮務實的韻達人，本著“為客戶創造價值、傳遞速度和快樂”的服務宗旨，全力打造中國民營快遞業優秀品牌。

1.2各發展階段

? 1999年至2003年：聯盟階段

目前全國處于這一階段的非常多，主要是以專線聯盟或區域公司聯盟為主。聯盟主要由幾個志同道合的專線或者區域公司在一起，有的會配置一些主要的線路，確保從一個城市發往全國的線路能夠做到基本覆蓋。在這個階段的時候，合作可能會逐步地增多，但并沒有呈現出一個網，只是從一個點向全國發散。

在聯盟的階段，成員之間會有簡單的運輸交易，也就是相互換貨、共同銷售。比聯盟銷售更進一步的，就是有信息系統支持的交易，很多聯盟做到交易這塊都沒有問題，但統一到信息系統的時候，就會出現問題，因為每一家的操作習慣、使用的系統都不一樣，這個就是聯盟的階段。

? 2004年至2010年：網絡化階段

2015年學年論文

也就是從單點配置到多點的復制，這才是一個網絡的基礎。韻達快遞在這幾年大力發展成立轉運中心，各個地域尋找加盟商，增加配送網點，形成一個大的合作伙伴生態圈，使韻達快遞在全國形成系統的網絡

? 2011年至進今:平臺的階段

平臺跟網絡不一樣，平臺更多講究的是生態的環境，從接單開始到裝車、發車、在途，分揀，到達。從客戶的服務體驗，到時效、安全等等每一方面。

隨著加盟商的增多，問題也隨之而來，各加盟商之間的倉儲和配送、與韻達總部之間的數據整合、各地域加盟商的統一化管理等等，越來越多的問題已經逐漸不能滿足韻達物流現階段的全部管理需要，韻達物流迫切需要變革服務模式，需要實現各加盟商在統一的平臺上協作溝通，以達成任務目標的統一，從而整合加盟商的服務能力和產業鏈平臺。

2韻達存在的問題

2.1加盟帶來的隱患

作為后起之秀的韻達快遞，并不具備完整實力去做那么多網點，所以只能通過加盟迅速地把網點先建立起來。以加盟模式，在各地攻城略地，短期內取得了較明顯成功，其實也隱藏了諸多風險。

2.1.1服務質量差

加盟模式造成了韻達各個網點的服務質量不一樣，韻達總部的管理很多時候無法達到預期效果。加盟商為了節省開支，聘請業務素質低下的員工。加盟商在搬運貨物時通常都不按照規范操作，使很多貨物在搬運過程中造成貨損。

2.1.2利潤低，運輸時間長

以1KG以內的文件，上海發廣州為例

直營：宅急送15元，1-2天到（80%機率1天到，20%機率2天到）

順豐20元，1天到（95%機率1天到，5%機率2天到）

運輸方式：航空

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成本分析：據我所了解，一級航空代理以前上海到廣州早航班1KG成本約2.8-3.8元，晚航班約1.8-2.8元，而同方向文件快遞是統一放布快件袋或紙箱打包封簽后，按重量交航空公司計費的。假如快遞公司收客戶1000個文件到廣州，即可營業額為15000-20000元，而文件平均單重以0.3KG計，1000個文件才300KG，付給航空公司最高才1200元，除此之外快遞公司只要承擔一定比例的電話費、各崗位人員提成（受理、取、派、操作）、車輛油耗、稅金、管理成本后，就是利潤了。

加盟：四通一達10元

2-3天（95%機率2天到，5%機率3天到）特別注明：因加盟報價是基層加盟商自己定，上述舉例指的是市場行情）運輸方式：汽運（現流行稱卡車航班）現在汽運上海至廣州約28小時

成本分析：面單0.8-1.5元/張，信封袋0.3-0.4元/個，總部收1.2元/KG的運輸費，給派送方1元/票派送費其余就是加盟商利潤了（有的可能還有個中轉站、分拔中心操作費）。

2.1.3保價和到付服務價格高

直營：順豐保價保險費率0.3%，到付無額外服務費 加盟：四通一達報價保險費率5%，到付

2.2民營企業的通病 2.2.1低價競爭。

國內知名品牌民營快遞企業中，除順豐快遞對市場定位較高外，其余幾家如：申通、圓通、中通、韻達等均定為于數量大、價格低、時效要求不太嚴格的中低端客戶市場。由于目標市場集中、單一，幾家快遞企業之間的競爭異常激勵，相互壓價現象嚴重，有的甚至給客戶以低于綜合成本的價格取件。；另一方面我國 快遞企業數量眾多、產業集中度比較低以及民營快遞企業對網購業務依存度非常高的現狀使得民營快遞企業的議價能力差。眾多快遞企業在業務上不僅要看大電子商務網站的眼色，甚至中小網商也是部分民營快遞企業經常賄賂的對象。為拉攏生意，有些民營快遞企業會給用戶一個比底價還要低一點的價格。在這種低價惡性競爭下，各種成本都在增加，而快遞費則不增反降，結果是不賺錢的“垃圾件”大量涌入，使得網絡超負荷運作，影響了派件時效和派件質量，致使“爆倉頻發。同時，快件越送越大，越送越多，而含金量則越來越低，利潤越來越少，2015年學年論文

甚至成本都不能保證，最終陷入經營困境。此外，低價惡性競爭又會誤導消費者，使他們將低價快遞服務作為“參照物”，于是更加劇了這種惡性循環．

2.2.2管理混亂

韻達在實際業務管理過程中極其的混論，內部的RTX(內部通訊平臺)系統對員工職務、信息處理不及時，ERP(企業資源計劃系統)系統極其不穩定，這造成公司的低效。

2.2.3從業人員素質不高

低價無序競爭使得整個行業收入偏低，也就無法在人力資源市場上招聘到高素質的員工。據統計，目前快遞業至少有70萬從業人員，其中95％來自農村，70％以上是初中畢業，絕大部分是年輕人。加上多數民營企業又不注重對員工的操作規范、職業道德等培訓，致使員工專業技能差、服務意識不強、服務態度差，丟件、盜件、搶件、遲到和損壞快件的事時有發生。

2.3物流程銜接不流暢緊密

? 在受理接單到取貨員取貨這一過程，在系統里面涉及到下單，給取貨員的分配任務，下單不及時。

? 分配給取貨員取貨后取貨不及時，經常出現取貨人員給發貨人打電話推遲上門取貨的事情發生，造成非常不好的影響。

? 分揀配載不及時。流程要求及時取貨及時分揀配載。庫房人員的粗心大意，導致貨物不能及時安排配載造成晚點的很大一部分原因在這里。

? 配載方式操作選擇不當，造成貨物的出港方式時間不及時，不準確。提高了資金成本和晚點率。

? 派送質量不高，在派送的時候及時處理異常的情況很少。在面對電話打不通的時候沒有想到多聯系幾次就直接將貨物拖回公司異常庫。

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3針對問題提出的解決方案

3.1提供增值服務，實現差異化競爭

目前的快遞業，無利化、微利化趨勢已經非常明顯，在這種情況下，民營快遞企業若繼續進行低價競爭，只有死路一條．而拓展快遞服務產品線，為客戶提供增值服務，走差異化競爭之路，才能走出發展困境。民營快遞企業應該進行差異化定位，走特色經營之路。在企業占領了一定市場份額之后，應發揮自身的優勢、做好擅長的領域，集中企業的人力、物力、財力等資源在這一細分市場開展多樣的獨一無二的業務，在這一領域內傲大傲強，使業務做到雖小但精且專．

3.2塑造企業品牌，全面提高服務質量

民營快遞企業在發展過程中要以塑造企業品牌為重點，無論在宣傳上還是在為客戶提供服務的實際過程中，都要站在客戶的立場和服務角度，在客戶中樹立良好而深刻的快遞品牌形象。企業要規范操作流程，統一服務標準，通過各種合法途徑、合法方式加強企業宣傳，如：統一員工服裝和送件車輛，在服裝和車輛顯眼之處都印制企業名稱、圖標等代表企業形象的標志，擴大企業社會知名度。同時，提高企業的服務意識，樹立誠信服務理念和構建優質服務體系。在手續的辦理上、貨物的運輸包裝上、售后服務環節上提高效率，重視客戶的要求；與商家或買家合作，規范驗貨程序；妥善解決客戶的索賠和投訴等問題。

3.3，加強員工培訓，提高員工素質

由于從業人員素質較低，導致服務質量較差、侵害消費者權益等負面現象嚴重影響了民營快遞的總體形象。因此，民營快遞企業要不斷地發展，追求更高的目標。提升服務品位，就必須提升員工素質。2009年10月1日正式實施的新《郵政法》規定快遞人員必須要取得職業資格證書，民營快遞企業應以此為契機，對相對穩定的管理層人員進行培訓，幫助他們拿到職業資格證書。同時，針對一線從業人員，從品德、儀表到接待客戶的禮儀、用語等方面進行培訓，形成一套完整的規范，從而全面提升從業人員的素質。

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4韻達現今的發展重心

4.1開拓海外市場

2014年6月18日，韻達速遞美國服務中心在紐約宣布正式運營，標志著韻達速遞向國際化發展邁出了實質步伐，有利于韻達速遞實現“立足中國，走向全球”戰略目標和踐行“便利于全世界和全社會每一個人”的服務理念。目前，韻達速遞（美國）的主要服務項目是美國到中國、香港的小件物品速運。

2015年2月2日，韻達速遞跨境電子商務平臺——優遞愛（uda）網上購物商城宣布正式上線，標志著韻達速遞正式進軍跨境電子商務市場。優遞愛網上購物商城定位于全球中高端消費用戶，是依托韻達速遞現有全球服務網絡，匯合全球知名大中型品牌商、生產商，整合國內外優質產品資源的全球跨境品牌零售電商平臺。

4.2開啟O2O合作新模式

2014年7月26日，韻達速遞與浙江有加利連鎖超市在浙江義烏舉行戰略合作簽約儀式，宣布與有加利超市遍布在義烏地區的近200家連鎖店開展合作，積極探索“o2o”市場并開啟o2o合作新模式。

韻達可以達成三個層次的戰略合作

1快件代收代寄業務，為“最后一公里問題”尋求解決解決方案 ○2合作開設“迷你店” ○3實施“快遞+互聯網”戰略，開啟社區商品配送O2O業務，門店取貨○直接送到客戶家里

4.3聯合打造豐巢平臺

2015年6月6日，韻達與順豐、申通、中通、韻達、普洛斯聯合發布公告，共同投資創建豐巢科技有限公司。尋求最優質的最后一公里問題。

豐巢科技有限公司，將以順豐現有的快遞柜技術與經驗，打造最可靠的智能柜服務。解決物業管理快遞時間成本高、管理里隱患大、增量承接難等問題。豐

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巢快遞柜將開放給所有快遞公司和所有電商物流，所有被認證的快遞員均可使用。快遞柜不僅可以用短信密碼或掃描二維碼便捷取件，還可以手機（微信、支付寶、各快遞公司app）隨時下單，實現寄件零等待。

4.4韻達與順豐等十大快遞公司成立工會

2015年7月2日訊，今年全國總工會將推動在順豐、申通、圓通、中通、韻達、匯通、聯邦快遞、DHL、UPS、TNT全國十大重點快遞公司總部及下屬公司建立工會，以最大限度地把包括農民工在內的一線快遞員納入到工會中。全總和各級工會將重點把農民工的薪酬待遇納入工資集體協商范圍，圍繞工時工價、勞動定額等開展集體協商，推動落實最低工資標準，并建立欠薪報告制度，并督促企業按時繳納社保費。

5我認為韻達的發展方向

5.1逐步由加盟商改為直營

加盟代理已經成為韻達發展道路上最大的絆腳石之一。直營優點多多，直營后所有收派員都由順豐總部統一管理，總部控制了路由與客服，也就等于控制了貨物流向。順豐總部客服統一對收派員進行客戶分配，也保證了客戶的留存及對公司的忠誠度。從而快遞工作人員的服務態度與質量會大幅度提升；同時公司服務種類也有了更多的可能性；公司的利潤大幅提升。

加盟改直營的道路不是一朝一夕的事情，可以從一個省開始，逐漸發展到全國；由省級逐步向市級、縣級發展。希望韻達在3到5年的時間內，加盟商的雜亂現象有大幅改善。

5.2為“最后一公里問題”尋求一個規范、可行的方案

隨著電商網購的火熱，快遞的“最后一公里”問題也是迫在眉睫，亟待解決。雖然現在有了各種多樣的解決方案，但是始終沒有一個另消費者滿意的、可行的、規范的方法。誰找到了這個方法，誰就可以在以后電商物流市場的競爭中占據最有利的優勢。不管是智能柜還是O2O都是其中一個可行方案，要勇于嘗試。

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5.3積極爭取海外市場

隨著人民生活條件的逐步提高，人們對生活質量愈發重視。海淘已經成為現在年輕人的一種生活方式。《2014年中國國際收支報告》顯示，2014年我國居民個人跨境網購支出超過15億美元。但是現在的轉運市場十分混亂復雜，各種裝運公司看的人們眼花繚亂，讓人望而卻步。目前比較受大家認可的“轉運中國”與“中郵海外購”也一直因為高昂的轉運費和緩慢的速度受大家所詬病。那么這么一家高規范化，高時效性，價格合理的轉運公司，一定會迅速占領轉運市場。

現在很多快遞企業結著自己物流業的優勢，來參與電商市場。如順豐的‘順豐優選’，申通的‘愛買網超’等等。但是現在電商的局勢已經逐漸顯露出來，全品類電商有淘寶、天貓、京東三分天下，想要在電商領域摻上一腳，必須打出自己的特色。韻達可以借這海外轉運的便利條件，開發傻瓜式海淘電商平臺，專門為那些想要海淘，卻因為種種原因無法實現的消費者。

海淘電商平臺的主流功能為：第一你可以在瀏覽國外主流購物網站時，直接可以通過韻達官方插件直接下單，由支付寶或者網銀付款。省去了自己注冊國外購物網站賬號、用外語填寫個人詳細信息、綁定信用卡、找轉運公司等等麻煩與風險，傻瓜式一鍵下單只需耐心等待送貨上門。如果你覺得海淘10天至20天的等待時間太過漫長，韻達還有第二套方案給你:韻達會按照消費者購買趨向，事先囤積好貨物，如：電子產品、嬰兒用品、化妝品、服飾等等。消費者只需在網站下單，就可以像和國內購物一樣速度享受海淘的樂趣。

6總結

相較于國外成熟的快遞市場，國內快遞業品牌集中度相對較低，前期行業進入的低門檻使得整個行業較為混亂。靠打價格戰占領市場，在利潤已經壓縮到機制的今天已經不再適用。同時服務態度、時效性、取快遞的難易程度等因素甚至比價格跟能左右消費者的取向。互聯網紅利還有多少值得行業思考，未來三年快遞業或將迎來行業洗牌。

如何在洗牌中依舊屹立不倒，價格已不是唯一的重要的因素，還有服務的質量，時效性，特色服務的專業化程度等等。直營的管理模式可以大幅降低價格，使韻達在價格上不輸對手；而且物流速度也會大大加快；同時有利于員工的管理，提高服務質量。完美的解決‘最后一公里問題’，可以最大程度的提升客戶的滿意度和公司服務質量，可以為公司引來大量顧客。積極的競爭海外市場，可以為

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韻達打造一個特色業務，就像順豐的冷鏈物流一樣，在行業內有自己的標桿業務，才能永遠處于不敗的地位。

參考文獻：

[1] 黃中鼎，現代物流管理[M]，第二版，上海，復旦大學出版社，2009 [2] 陳卯欽，加快我國物流標準化[J]，物流天地，2004.6期，60～62 [3] 黃海濱，電子商務物流管理[M]，北京，對外經濟貿易大學出版社，2007 [4] 韻達快遞.百度文庫

第二篇：韻達快遞廣告語

韻達快遞廣告語

一、柴米油鹽醬醋茶，快遞包裹用韻達。

二、醋酒油不用愁，“包”送賠您無憂。

三、包裹、酒、油、醋，一運到家柴米油鹽醬醋茶，統統“包”給咱韻達。

四、液體包裹，不破不漏，3天送達，損壞包賠。

五、五谷飄萬家，油鹽醬醋也能寄流動的，我行我速，韻達快遞送到家。

六、酒醋油寄不再愁，韻達快遞為您一包到底。

七、韻達快遞，一切皆可寄，讓您的東東滿意的到達目的地。

八、寄醋酒包裹，要無所顧忌，找韻達快遞。

九、快遞，我們的選修課；液體快遞，我們的專選課。

十、韻”您所需，“達”您所指（址）。

十一、南醋北調，油鹽醬醋也可寄韻達快遞，你需要的，我們來寄，酒醋一樣地。

十二、韻達快遞，寄醋、酒、包裹更方便快捷。

十三、法律范圍內皆可快遞韻達幫你郵（油）醋酒，全國三天到不破。

十四、我們運別人不能運，窩們遞他人遞不好。

十五、新天地，指有自己獨特的新業務，打拼出一片天地。

十六、從現在開始，韻達沒什么不能托運的。

十七、柴米油鹽醬醋茶，韻達幫你寄，安全到家，一樣不少。

十八、寄包裹？找韻達！寄醋寄酒？還找韻達。

十九、不能寄醋、酒、油的'快遞不是好快遞。

二十、寄包裹找韻達，寄瓶裝物、易碎品？還是找韻達。

二十一、固體液體包包托寄，安至便捷韻達快遞。

二十二、常物、非常物盡可快遞手中有美酒，讓韻達幫您把溫暖送到家。

二十三、能送液體的快遞才是好快遞想寄什么，就寄什么，液體快遞，找韻達。

二十四、郵寄醋、酒、油，韻達快遞，我看行。

二十五、韻（運）萬物，達天下韻達快遞，讓你的包裹最快的寄給你的親朋。

二十六、行業首創之液體包裹，完好無缺全國三天到。

二十七、韻達快遞，液體固體氣體，什么都可以遞。

二十八、把其它快遞不能寄的東西，給韻達試試。

二十九、還在為油鹽醬醋的瑣事煩惱嗎？韻達快遞幫您解憂。

三十、柴米油鹽醬醋茶，想到啥就來寄啥。

三十一、無所不運，醋也可以到達韻達快遞用心呵護托運，讓固體液體包裹跑起來。

第三篇：韻達快遞協議書

韻達快遞月結協議書

甲方：

乙方：

甲乙雙方本著平等互利的原則達成如下協議：

一、甲方為乙方提供門對門的優質服務，江浙滬快件今發明至，外圍省市的快件今發后至，如有甲方不能到達的網點，甲方可在乙方同意的情況下代發EMS。

二、甲方如果不能在規定的時間（江浙滬2天、外圍省市3天）內將乙方的快件安全完好地送達目的地，則乙方可以不支付該筆快件的費用（快遞費用見附表），并且甲方應賠償乙方當票快件快遞費的兩倍金額。

三、遺失件的處理：

1、甲方在乙方保價的情況下（甲方收取乙方保價金額的3%保價費用）遺失快件，則按該件的保價金額賠償。

2、甲方在乙方沒有保價的情況下遺失快件，則乙方可以拒付當票快件的快遞費用，并且要求甲方予以賠償：賠償金額另行協商，最高不能超過500元。

四、甲方收取乙方快件時，應檢查乙方的物品包裝是否合格，如乙方包裝有存在隱患或者明顯不合格的，則甲方應及時提出提醒。如甲方提出后乙方不予采納的，則物品遺失有乙方自己承擔。

五、甲方應指派公司專業業務員上門取件，取件時須出示相關工作證件。

六、甲乙雙方的快遞費用結算方式采取月結方式：

每月初甲方提供乙方上月交快遞件清單，以供核對。經乙方核對無誤后，乙方根據清單在當月15日前付清上月由甲方所遞快件的全部費用；任何乙方如有特殊情況，應提前3個工作日通知對方。

七、甲乙雙方在合作正常的情況下，任何一方需終止合作關系，需提前1個月書面通知對方。

八、本協議有效期為1年，年月日至年月日。

九、本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，經甲乙雙方蓋章簽字后生效。未盡事宜可另行協商，產生補充協議可作附件。

甲方（簽章）：乙方（簽章）：

法人代表/委托代理人：法人代表/委托代理人： 地址：地址：

聯系電話：聯系電話：

日期：年月日日期：年月日

第四篇：韻達快遞證明

證明

茲有我公司派送的物流件，單號為收貨人為在年日由我公司派件員派送給收貨人指定地址時，電話聯系收貨人，因收貨人無法本人簽收，授權（實際收貨人姓名）幫她簽收貨物。

本公司承諾以上情況屬實。

物流公司電話：

日期：年日

第五篇：2016韻達快遞述職報告

2016韻達快遞述職報告

韻達快遞述職報告

本篇范文由第一公文網整理在快遞行業的對工作的了解和認識，本篇整理韻達快遞的個人述職，整理在快遞公司的工作經歷和工作感受

韻達快遞述職報告

我2016年5月23日進入我們曲阜韻達快遞分撥中心，從進入中心第一天起，我就被中心緊張團結忙碌的氣氛所感染，尤其是學習了韻達企業文化后，能夠成為韻達的一分子，感到自豪，因為韻達給與員工希望。

時間在工作學習中一點點的前進，通過了雙11，雙12的磨練后，真正感到韻達每個員工所承擔的責任，快件能通過我們的手，及時快捷完整的送達到客戶手中，在面臨了源源不斷的上級來貨壓力后，我們曲阜韻達分撥中心的每位員工都兢兢業業勤勤懇懇，堅持到活動結束的最后一分鐘。

舊的一年即將過去，新的一年馬上來臨，總結過去，/fanwen/1524/index.html展望未來。我們曲阜韻達分撥中心年底改建，擴大場地，招兵買馬，來年肯定是大干的一年，是輝煌的一年，是突破的一年。在過去的工作中，既有來至上級中心的壓力，也有來至下級網點的壓力，雖然問題總總，但是我們曲阜韻達分撥中心上下團結一心，再大的壓力，都轉化為我們員工的動力。我作為曲阜分撥中心的一員，要踏踏實實的做事，勤勤懇懇的干活，把客戶的快件當成自己的快件，把中心當成自己的家。服從主管和班長的領導，遵守公司的工作制度，積極的工作。團結一致努力向上，爭取來年我們站的業務量有一個新的突破。

述 職 人：

述職時間：

以上這篇是韻達快遞述職報告。就為您介紹到這里，希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章，請分享給您的好友。更多述職報告盡在：述職報告望大家多支持本網站，謝謝。